心得体会培训城管精选(优质11篇)

心得体会是对我们经历过的事情进行总结和概括的方法。那么怎样才能写出有价值的心得体会呢？首先，要切实把握活动的核心要义，明确自己的角色和任务。其次，在活动过程中要注意细节的观察和记录，做到及时反思。最后，在撰写心得体会时，要注意结构的合理安排，语言的准确表达，以及重点的突出。只有这样，才能写出一篇较为完美的心得体会。这里整理了一些经典的心得体会范文供大家参考，希望能够对大家的写作有所帮助。

心得体会培训城管精选篇一

城市管理是每一个城市的重要组成部分，城管人员作为城市管理的重要力量，需要不断提高自身素质和工作能力。在这个过程中，城管人员通过接受培训来提高自己的专业知识和工作能力。本文通过介绍城管培训的体验和心得，希望能够为城市管理提供一些参考和帮助。

第二段：培训前期准备。

在正式参加培训之前，我们需要进行一些必要的准备工作。在收到培训通知后，我们需要仔细阅读培训的相关内容，了解培训的内容、时间和地点等信息。在培训前，我们需要尽可能地了解和掌握一些基本的城市管理知识，以便更好地理解和接受培训的内容。此外，我们还需要做好心理准备，保持积极的参与态度和好奇心，这样才能更好地从培训中获得启示和收获。

在培训的过程中，我们通过专家讲解、课堂讨论和案例分析等方式，深入探讨了城市管理的相关知识和实践经验。我们从中学到了很多新的观点和方法，也得到了一些启发和思考。同时，我们还通过与其他参与者的交流和互动，扩展了我们的人脉资源和合作机会。在培训过程中，我们不仅感受到了知识和能力的提升，还深刻体验到了团队协作和共同努力的力量。

第四段：培训收获。

通过这次培训，我们学到了许多城市管理方面的知识和技巧，也深刻认识到了城市管理的重要性和复杂性。我们同时也认识到了自己的不足之处，并从中找到了提高自己的方法和途径。通过培训，我们不仅增强了自己的专业知识和工作能力，还认识到了自己的责任和使命，更加坚定了为城市管理事业做出贡献的信心和决心。

第五段：结论。

城市管理是一个复杂而又关键的社会问题，城管人员作为城市管理的重要力量，需要不断提高自己的专业知识和工作能力。通过参加培训，我们可以不仅扩展了自己的知识面，更是在实践中发现和解决了一些问题。同时，我们也认识到了自己在城市管理中的责任和使命，更加深刻地感受到了城市管理的重要性。最后，我们要继续积极参与城市管理事业，为城市的繁荣和发展做出更多的贡献。

心得体会培训城管精选篇二

通过此次学习，开拓了视野、增长了见识，学到不少数字城管经验，丰富了城市管理方面的知识。

xx是建设部数字城管首批试点城市，20xx年10月着手建设，20xx年3月建成运行，同年8月通过国家住房和城乡建设部验收，成为全国第一个通过验收的地级数字城管试点城市。xx数字城管覆盖面积目前已拓展至327.8平方公里，实现了主城区和部分县市城市化区域的全覆盖。xx将全市城管相关单位定义为网络单位，每个单位设置网络终端，由各网络单位派专人负责协调工作。同时，在xx的数字城管指挥中心，还设立了协同平台，由各职能部门派专人进驻，坐镇现场协调解决问题。xx面对数字城管的新形势、新动向，坚持“实际、实用、实效”的原则，积极推进理念创新、体制创新、机制创新、方法创新，走出一条科学创新、与时俱进的发展道路。

1、理顺体制，实行跨部门协调联动新法子。

xx数字城管办公室20xx年成立，20xx年初由xx市行政执法信息中心与xx市城市管理信息中心合并后改称xx市城市管理信息处置中心。成立了数字城管领导小组，市长担任组长，建立“月考核、月排名、月公示”制度，推行相关辖区及市级专业部门绩效考核，通过《xx日报》公布考核名次，并将城管工作年度考核纳入市政府对城区政府的城管目标考核(占20-40%)，对考核排名末位的部门，启动问责制。

卡立跨部门的协调联动机制，包括815家网络单位和467个社区城管联系站。实现“高位协调”，设立了协同平台，由各职能部门派出专人进驻，发现城市管理问题由有关领导现场协调。建立数字城管运行情况直报制度，专业部门难以协调的问题，市政府分管秘书长亲自协调解决。同时各城区政府设立二级协同指挥中心，建立联动机制，实现“逐级考核、层层管理”的“高位协调”管理模式，使城市管理工作更高效、更合理、更科学。

2、解放思想，探索信息采集市场化新路子。

xx数字城管信息采集采取了政府“花钱买信息”、“养事不养人”的做法，实行了信息采集市场化，实现了政府监督行为的市场化，在全国属于首创。按区域设定标段，向社会公开招聘具有良好社会信誉和实力的`采集公司，引入竞争机制，有效规避风险，对采集公司实施严格考核。在信息采集上坚持“量质并重”、“保质控量”的原则，通过周例会、月考核、季兑现和以漏报、错报、失报为校核重点，加大对巡查密度、漏报现象、采集质量控制力度，设定“两条高压线”，杜绝虚假信息和吃拿卡要行为的发生，确保街面事、部件问题的及时、全面、公正、准确地发现，较好地克服了政府部门自查自纠、自我监督“单体循环”的不足，增强了政府与企业、市民的互动，大大降低管理成本，提高城市管理效率。

3、以人为本，实现城管热线与数字城管融合新点子。

20xx年5月1日，“12319”城建城管热线与数字城管全面并轨运行。主要受理公用事业、市政设施、市容环卫、园林绿化、城市规划等十二类问题。在日常工作中，“12319”热线秉承“数字城管在您身边、为您服务”的工作理念，畅通市民诉求渠道，搭建了“小事不出社区”的沟通渠道，践行了“零距离服务”

作为城市管理大家庭中的新成员，“数字城管”虽起步较晚，但由于理念的先进和手段的强大，从而在较短的时间内引发城市管理的一场新革命。为了有效的推动我区数字城管的发展，我们应该借鉴xx数字城管的运行模式，实现全区数字城管一盘棋的“大城管”目标。同时，拉高管理标杆，继续提升数字城管运行实效，按照现行考核机制，根据创文明城的要求，继续细化管理标准，强化考核力度，进一步提高数字城管解决问题的全面性和及时性，实现我区数字城管的跨越式发展。

完善区级数字城管平台。按照“区、街、社区”三级网络在城市管理职能分工和权力划分的关系，将所有城管单位、部门纳入数字城管平台，同时接入社区，使单位与社区互联互通，实现从问题发现到交办、处置过程的管理闭合，进而提高城市管理问题的办事效率。

卡立与民互动的服务机制。在区级数字城管中心设立并公开数字城管热线，专门受理市民各类投诉及诉求。开通热线后，本着惠民便民的原则，畅通市民的诉求渠道，为市民提供“零距离服务”，高效率地解决市民群众关心的重点、热点、难点问题，使城市容貌和人居环境得到持续改善，不断提升城市的品质和美誉度。

卡立高效的目标考核机制。将“问题及时解决率”作为数字城管评价唯一指标，并纳入区级城市管理职能目标考核范围，完善区对街道、街道对社区的考核体系。制定考核办法，创新考核手段，细化考核标准，完善考核体系，建立严格的考核问责机制，把严格考核作为落实城市创建管理长效机制的重要手段，实行绩效、绩誉、绩位三挂钩，根据考核结果和工作绩效严格奖惩和问责，进而有力地推动城市管理问题的解决。

心得体会培训城管精选篇三

城市管理是指城市中各种社会资源、服务和设施的规划、建设、调度和监管等工作。这些工作不仅依靠于政府的部门协作，更需要民众的配合和理解。城市管理人员是城市建设的重要参与者，他们在保障城市基础服务和市容环境方面担当着不可忽略的作用。为此，为了更好地执行城市管理工作，城管人员们需要接受培训，不断提升自己的职业技能。

第二段：培训前。

在培训之前，我和同事们十分期待这次培训，因为这是一次为期一周的传统文化教育培训。经过培训安排，我们的课程将涵盖传统文化、国家法制、政策法规、心理素质培养等课程，以帮助参训人员学习和提高各项能力，从而更好地服务社会。在培训的前期，我认真研究了培训的课程表和教学大纲，制定了学习计划，并仔细准备细节和工具，以确保培训效果。

第三段：培训中。

培训一开始，我们一行人接触到了传统文化的美妙：书法、绘画、剪纸等，通过体验和实践，我们了解到了巨大的传统文化的涵义和内涵，不但增强了我们的文化素养，也加深了我们的艺术情趣。在听取国家法制和政策法规课程时，我们深入了解了法制、政策等方面的知识，感受社会政策的变化，为我们的城市保障提供了更加有力的支持，培训还开设了心理素质课程，使我们们“管好自己心理”，更好地适应城市管理的工作节奏，社会对我们的要求越来越高，我们的心理素质也要不断提升，才能更好地适应社会的发展需要。

第四段：培训后。

我们从培训中受益匪浅，在培训结束后，每个参训人员能够更好地融入城市管理工作，不仅精神更加振奋，而且对职业的理解和认识深入了解，职业素养不断提升，掌握了更多知识和技能，可以更好地为市民服务，创造更美好、更宜居的城市环境。

第五段：总结。

这次培训让我们对城市管理的发展有了更深的认识，懂得了人与城市的关系、城市管理的重要性以及我们的使命。同时，课程也告诉我们，在城市管理的莫泊桥中，我们不能单靠自己，“天下之事，常成于团。”我们要深化团队精神，发扬密切合作的精神，继续参加各种培训活动，不断学习新知识和新观念，不断更新自己的思想和认识，以更好地投入到城市才能中去，创造美好城市新生活！

心得体会培训城管精选篇四

城市管理是社会进步的重要标志之一。为了更好地提高城市管理水平，我参加了一场关于城管的培训，通过这次培训，我收获了很多，也有了很多的体会和感悟。

参加城管培训前，我对城管工作的了解仅停留在表面。我希望通过这次培训能够深入了解城管的工作内容和重要性，同时也希望能够学到一些实用的工作技能。我对于培训评分标准产生了浓厚的兴趣，能够真实地了解自己的不足之处，为今后的职业生涯做好规划。

第二段：培训内容的收获。

在培训过程中，我了解到了城管工作的具体内容和职责范围。城管工作不仅涉及到市容环境的整治，还包括对街道、路灯、垃圾处理等方面的管理。我在培训中学习到了如何合理规划城市的空间布局，如何协调管理各项工作，以及如何处理与居民的关系。这些知识不仅帮助我更好地理解城管工作，也增加了我与他人交往的技巧。

第三段：培训中的心得与感悟。

培训中，我深刻感受到了城管工作的困难与挑战。城市管理是一项繁重而复杂的任务，需要在社会各方面之间进行协调与沟通。培训让我认识到，城市的良好管理需要全社会的参与，每个人都应该尊重城市管理规则，共同建设美好的家园。我也明白了城管工作的压力与责任，需要不断学习与提升自己的能力，为社会做出更大的贡献。

第四段：培训后的变化与收获。

培训结束后，我发现自己对城市管理有了更深入的了解与认识。我开始更加关注城市环境，主动参与到垃圾分类、环境整治等公益活动中去。我也了解到自己的不足之处，例如沟通能力不够，对于决策处理能力的欠缺等，我决心在今后的学习和工作中加以改进。培训不仅给我带来了知识上的丰富和提升，更重要的是给我带来了一种责任感和对城市发展贡献的渴望。

第五段：对城管工作的展望与期待。

通过这次培训，我对城管工作有了更加全面的认识和理解。我期待未来的城管工作能够更加规范化、现代化，为广大居民提供一个更加舒适、安全的城市环境。我希望在未来的工作中能够充分发挥自己的专业知识和实践经验，为改善城市管理水平贡献自己的力量。同时，我也鼓励更多的人关注城市管理，积极参与进来，共同打造美好城市。

通过这次培训，我对城管工作的理解和认识有了明显的提升。我深刻认识到城市管理是一项复杂而重要的工作，它不仅关乎居民的生活幸福感，还与城市的形象和发展息息相关。只有每一个人都能够自觉地遵守规章制度，关注城市的发展，才能共同创造一个更美好的城市。城管工作需要每个人的共同努力和支持，只有这样，我们才能共同创造一个更美好、宜居的城市。

心得体会培训城管精选篇五

从数字城管实际运行情况看，数字城管作为一项新生事物，各职能部门需要有一个接受的过程，数字化城市管理的实施还没有变成各责任部门、责任单位的自觉行动。表面上看是一些部门和单位尚有抵触情绪，工作上还有推诿扯皮现象，不真心实意配合支持，而实际的问题是我们还没有启发出这些部门和单位的工作自觉性，他们积极投入数字化管理的内在动力还没有被发动起来。一些职能部门以责任不清等理由搪塞所分派的工作任务，加之我们现在还没有完全区分清楚各类事件的具体归属，还没有抓住解决问题的“抓手”，无法有力调动大家的工作积极性和主动性。另外，随着数字化城管工作的稳步推进，大量城市管理问题逐步公开和显露，造成城市管理和行政执法的工作量急剧增加;而数字化城管系统中监督和执行的分离，也对城市管理和行政执法工作的规范化和标准化提出了更高要求，使一些部门一时无法适应。

数字化城市管理队伍是指信息采集员和平台操作员两支队伍。信息采集员采集的各类城市管理问题信息是数字化城市管理信息平台的最主要的信息输入来源，这个信息来源的质量状况决定了数字化城市管理信息系统运行的实际效能。也就是说，数字化城市管理信息系统发挥它的巨大效用的基础，是建立在信息采集员上报的信息的正确性上，这些信息能够从质量和数量上切实反映辖区的城市管理状况。要保证信息采集员上报的信息质量，首先要解决好全区各责任部门、责任单位和每一个信息采集员消除对立情绪、最大限度地减少矛盾，保证系统健康运行;其次是要建立完善的培训制度，提高信息采集员自身的业务水平。定期分析信息采集员上报案件的质量问题，一是针对系统运行初期上报案件数量多，质量不高的现象，系统运行管理人员查找出信息上报和案卷核查工作中存在的问题;二是不定期组织业务再培训，同时对问题进行归纳分析，专心求解，注重积累，逐步整理出一套规范信息上报和案件核查工作的指导性办法。对操作员坚持不定期培训，从操作员当前需要补充的业务知识出发，提高其业务能力和水平。只有全面提高两支队伍的综合素质，才能充分发挥系统的巨大作用。

(三)全面考核，科学评价，利用激励的考评体系促使各部门转变处事理念数字化城市管理工作心得多年来，由于存在着对各部门、各街道执行系统分派任务情况的绩效评价机制的不科学不全面，考核评价体系也存在着很大的问题，以至干多干少一个样，或者多干不如少干，每个人都想着“多一事不如少一事”把工作挡在门外。数字化系统考评体系实施之后必须实现三个转变：一是要实现“问题少了好”向“问题多了好”转变。我们的考核办法要体现出“干得越多越好”的理念。二是要实现“派活干”向“找活干”转变。

考核办法要起到激励、鼓舞大家抢活干的作用。三是要实现“找麻烦”向“拉关系”转变。现在存在一些街道、部门给信息采集员、平台操作员“找麻烦”的现象，他们认为信息采集员暴露问题是跟他们“过不去”，平台操作员不应该给他们派任务。而激励的考评体系就要把这种情况转变为让他们觉得信息采集员暴露的问题越多越好，平台操作员给他们分派的活越多越及时越好的状况。数字化城市管理模式是一个新生事物，是城市管理机制上的一项尝试。可以预见，在试运行乃至以后的正式运行过程中，还将遇到更多新问题、新课题，需要不断地去探索、去突破、去解决。

我们将从眼前的试运行工作入手，在现有的基础上再总结、再提高，逐步建立起覆盖全区、街道等多个层次的高度统一的信息接收和处理数字化平台，不断完善系统，建立城市管理的长效机制，实现真正意义上的“大城管”管理。

心得体会培训城管精选篇六

作为城市管理者，城管部门承担着维护城市秩序、保护市民利益的重要职责。为提高城管队伍的综合素质和服务能力，我参加了一次关于城管培训的学习班。通过这次培训，我收获颇丰，不仅增长了专业知识，更加深了对城市管理工作的理解和体会。以下是我的心得体会。

培训内容丰富多样，包括法律法规、城市管理理论、道德修养等多个方面。我认为，提高城管队伍的素质，不仅仅是学习法律知识，更要注重道德修养。在培训中，讲师反复强调我们作为城管人员要做到守法诚信、廉洁奉公。作为一名城管人员，只有坚守道德底线，严守纪律规定，才能履行好职责，赢得市民的尊重和信任。

培训中，我深刻体会到了城市管理工作的复杂性和挑战性。城市管理工作涉及面广、问题复杂，需要我们时刻保持警惕和高度的责任心。作为城管人员，我们要密切关注社会热点问题，及时研究解决方案，增强工作的科学性和合理性。同时，我们还要加强对新兴问题的研究，提前制定相应的应对策略，提高工作的针对性和执行力。

培训中，我还学到了很多实用的工作技巧。比如，如何与困难群众沟通解决问题，如何处理突发事件等等。这些技巧，不仅在工作中能够让我顺利应对各种情况，更重要的是，能够让我更好地为市民服务，做好城市管理的各项工作。

通过与其他城管人员的交流和讨论，我深刻体会到了团队合作的重要性。城市管理工作需要各部门之间的协同配合，需要我们共同努力共同完成工作任务。培训结束后，我会更加注重与其他城管同仁的交流，加强团队意识，形成合力，共同推进城市管理工作的发展和进步。

培训的收获还不仅限于专业知识和技能上，更重要的是对城市管理工作的认识和理解。我意识到，城市管理工作是一项综合性的工作，需要我们担当起社会责任，积极主动地服务市民，为市民提供一个和谐、文明的城市环境。在今后的工作中，我会更加注重细节，关心群众需求，为城市的繁荣和发展尽自己的一份力量。

通过这次培训，我深刻认识到了城市管理工作的复杂性和重要性。我将以更加饱满的工作热情，更加扎实的工作作风，更加高效的工作能力，全力投入城市管理工作，为打造宜居宜业的城市环境贡献自己的力量。

心得体会培训城管精选篇七

近年来，城市管理越来越受到人们的关注，城市管理者承担着在城市变化中鞭策进步的重任。为了提高城管队伍的素质和能力，各地纷纷开展城管培训。笔者有幸参加了一次城管培训班，通过这次培训，让我深刻地认识到了做一名合格的城管人员所需要具备的素质与觉悟。

在城管培训中，我最先学到的是法律法规知识。城管人员在工作中，要依法依规行事，不能随意处理问题。因此，培训班注重培养我们的法律意识，学习相关法律法规，了解法治宣传教育的重要性。只有在法律法规方面掌握得比较全面，才能做到依法办事，避免违反法规，更好地保障市民的权益。

其次，培训班也加强了我们对服务意识的培养。作为城市管理者，我们的首要任务是为市民提供良好的服务。因此，在培训中，我们要学习如何和市民进行有效的沟通，提高服务的质量和效率。通过多样的培训形式，我们不断提高解决问题的能力，培养服务态度和技巧。学会聆听、换位思考、耐心细致，为市民排忧解难，努力改善城市环境。

此外，培训班还注重加强我们的安全意识。作为城管人员，我们所面临的工作环境复杂多变，常常需要处理一些突发事件。因此，我们要时刻保持警惕，学习急救知识，及时应对各种突发状况。在培训中，我们通过模拟演练、案例分析等方式学习自救互救、安全处置等技能，提高自身的安全防范能力。

此外，城管培训也加强了我们的团队合作意识。作为这个城市的城管人员，我们同时也是一个紧密团队的一份子。在培训中，我们学习了团队协作的重要性，锻炼了团队合作的能力。通过合作训练，每个人的个人能力得以发挥，共同解决问题。通过与他人的交流与合作，我们不断增强对他人的理解和尊重，建立起良好的工作关系。

最后，通过这次培训，我深切感受到了作为一名城管人员的责任与担当。城市的发展需要有良好的管理，而城管人员的角色就是守护者和推动者。我们承担着整个城市的脱胎换骨，我们要争取市民的满意和认可，我们要以身作则，引领社会风尚，发挥模范带头作用，成为城市发展的中坚力量。

总之，城管培训是提高城市管理人员素质与能力的重要途径。通过这次培训，我更深刻地认识到了作为一名合格的城管人员所需要具备的法律意识、服务意识、安全意识和团队合作意识。我将以这次培训为契机，不断学习、进步，为城市的繁荣与发展贡献自己的力量。

心得体会培训城管精选篇八

城管作为城市管理的主力军，其职责重大，工作涉及面广。为了提高城管队员的素质和责任感，我所在的城市决定进行一次全员的城管培训。在培训开始之前，我对此次培训怀有很大期待。我希望通过学习和训练，能够提高自己的专业水平，为城市的管理和发展做出更大的贡献。

第二段：培训内容的专业性与实用性。

在培训过程中，我深刻感受到了培训内容的专业性和实用性。通过专业讲师的讲解和示范，我们学习了城市管理的相关法律法规、管理技巧以及危险物品的处理等重要知识。同时，我们还进行了实际操作，例如模拟执法和应急处置等场景训练。这些培训内容使我们更加了解自己的工作职责和权益，掌握了有效的工作方法和应对策略。

第三段：培训中的挑战与反思。

在培训过程中，我也遇到了一些挑战。由于工作中的实际操作与培训中的模拟场景存在差异，培训中所用的道具和设备与工作中的实际情况不完全相同，这给我们的学习和训练带来了一定的困难。然而，正是这些挑战促使我不断反思自己的不足，并积极寻找解决问题的办法。培训中，我们也通过小组合作和经验分享的方式，互相帮助和学习，共同克服了各种困难。

第四段：培训带来的收获与启示。

通过这次培训，我不仅学到了专业知识和技能，还培养了自己的团队合作能力和应对突发事件的能力。我明白了作为城市管理者，我们的责任不仅仅是处理问题，更是要积极参与城市建设和改善。培训中，我结识了来自不同城市的城管同行，他们的经验和见解让我受益匪浅。我意识到，与其争相竞争，不如合作共赢，共同为我们的城市创造更美好的未来。

第五段：展望与行动。

通过这次城管培训，我更加深入地了解了城市管理的重要性和挑战。我深刻地感受到了自身作为城管队员的责任和使命。我知道，作为一名合格的城管人员，我不仅要不断提高自身的专业水平，还要积极参与社会服务和公益活动，为城市的发展和居民的福祉做出自己的贡献。因此，我决心将培训中学到的知识和技能应用到实际工作中，不断完善自己，努力做一个对社会有益的城市管理者。

总结：

通过这次城管培训，我深刻体验到了培训内容的专业性和实用性。在培训过程中，我面对了各种挑战，但通过不断反思和学习，我也取得了一定的收获和成长。未来，我将继续努力，将所学所得应用到实际工作中，为城市的管理和发展贡献自己的力量。同时，我也希望通过与城管同行的沟通和合作，共同推动城市管理的现代化和进步，为人民群众提供更好的公共服务。

心得体会培训城管精选篇九

为进一步夯实城管执法队伍的理论基础，拓宽知识视野，优化队伍形象，提高队伍的执行力和凝聚力，根据20xx年城管局主要工作安排，我局组织开展了20xx年春季业务培训活动，此次培训所学知识具有针对性、实用性，对今后在工作中思考问题、处理问题、创新工作方法上都有很多启发：

培训伊始，我们就聆听了局负责人以“为人民管理城市，创人民满意城管”为宗旨，切实转变工作方式，提高工作效率，规范执法行为，强塑队伍形象，不断增强全体城管人员的综合素质，提高城市管理行政执法水平的讲话，通过这些我们不仅得到了激励，也增强了责任意识，坚定了做好各项工作的信心。

为期一个月的培训，军训又一次让我留下了难忘的印记，站军姿，练转身，走正步，练队形。无数次重复的口令曾经让教官的嗓音沙哑，无数回对动作的纠正也曾让教官眉头紧皱，虽处于乍暖还寒的初春，但一遍遍的动作示范却让教官的额头布满汗滴。没有鲜丽的外表，橄榄绿的制服下掩盖不了我们的认真，训练的每一个动作，都让我深深地体会到了团结的力量，合作的力量，以及团队精神的重要，我相信，它将使我终身受益。

下午的理论课是局领导特意请来的.专家、教授为我们讲授了市综合管理，建设城管的知识，传授了城市经营管理的各种理念，使我了解到城管机构的产生与发展，学习了城管的职权与责任，以及工作的纪律与规范。党的群众路线教育实践活动的学习也是此次培训的重要内容之一，通过学习与自学，使我进一步领会到要适应新形势下群众工作新特点新要求，深入做好组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众工作，虚心向群众学习，诚心接受群众监督，始终植根人民、造福人民，始终保持党同人民群众的血肉联系，始终与人民心连心、同呼吸、共命运。通过学习以及一年来的自身体验中，使我对城管工作的现状、执法的经验、教训都有了更深的认识，在坚定了信心的同时，也使自己更多的思考着如何才能更好在做好城管工作。面对着当前城管执法对象复杂，工作强度大，我更应该要求自己踏踏实实工作，调动一切积极因素，以一个好的精神状态、一个好的工作作风、一个好的工作业绩、时刻牢固树立“为人民管好城市，创人民满意城管”的理念，争当城管先锋创佳绩。

“为人民群众谋福祉、让群众生活更幸福”是城管人的使命，我相信海安新一代的城管人一定不辱使命，用心血、智慧和汗水让城市的环境更美好，让市民的生活更幸福！

心得体会培训城管精选篇十

城市管理工作是城市经济社会发展的重要组成部分，是城市化进程和建设现代化城市的重要保障，是按照科学发展观要求，构建和谐社会的基础性工作。通过深入执法一线调研，我们感到，作为城市管理综合执法部门，只有进一步转变转变思想观念，推动管理理念，运行机制创新，进一步加强队伍建设，才能适应新的形势任务需要，推动城市管理工作上水平。

一、树立“执法就是服务理念”，大力推行人性化管理。

要始终把群众利益摆在第一位，把群众“拥护不拥护”、“赞成不赞成”、“满意不满意”作为衡量工作好坏的标准，强化“执法就是服务”理念，大力推行人性化管理。

(一)转变执法方式。城市管理工作实质上是人对人的管理，在执法实践过程中，要坚持文明执法，把人性化管理贯穿于执法活动始终，处处体现“以人为本”。一方面是以管理者为本。要进一步强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训，提高管理者的综合素质，同时严格要求，严格管理，严格监督，完善配套各种规章制度，努力建设一支政治强、思想好、纪律严、作风实、业务精的城市管理综合法队伍。另一方面是以被管理者为本。要不断强化法律法规宣传，加强对市民的行为引导，大力开展创建文明城市、争当文明市民活动，调动广大市民参与城市管理的积极性和主动性，努力营造和谐执法环境，从而在管理者与被管理者之间形成良性互动，推动城市管理事业蓬勃发展。

(二)增强服务意识。要树立“执法就是服务”意识，努力在服务中实施执法，在执法中体现服务。在树立服务意识的同时要积极引导执法人员针对不同服务对象的特点，采取不同的管理措施，增强服务效果。如对关系民计民生的重点工程要引导执法人员采取管理工作前移，宣传教育工作跟进等管理措施，主动上门服务;对一般管理对象要采取教育与处罚并举措施，主动帮助相对人解决实际困难，主动化解矛盾，减少工作难度;对确实存在主观故意违法违章行为的，要引导执法人员克服畏难情绪，采取切实可行的管理措施，依法严管重罚，把维护群众基本利益，提高群众对城市环境秩序满意程度作为综合执法工作的出发点和立脚点。

二、创新城市管理机制，推进城市管理水平提升。

城市管理是社会系统工程，只有不断创新管理机制，才能适应城市建设发展需求，提升城市管理水平。

(一)推进宣传教育机制创新。要加强城市管理法规宣传力度，加强对市民的行为引导。一是强化新闻舆论引导。执法部门要加强与新闻传媒的沟通，采取在电视、广播、网站、报纸等新闻媒体上开设专栏，制作城市管理公益性广告、定点定期宣传等形式，占领舆论主阵地，营造舆论氛围，一改目前城管执法负面消息满天飞的局面，从而在全社会树立正气，提高市民对城管执法工作的认知度，提高正面效应。二是与社区、街道合作，进一步加强对广大市民的教育引导。社区与市民的接触更多一些，更了解市民对城市管理工作的具体需求。城市管理部门要利用好社区这一平台，积极进行城市环境意识教育，利用社区宣传阵地，加大对城市管理法规、知识的宣传，强化市民的城市意识、环境意识。三是争取教育部门的支持和配合，把城管知识纳入学校教育体系，从年轻一代抓起，增强广大市民，特别是青年一代的城市环境观念、城市公德意识。

(二)推进内部管理机制创新。执法效能低下，工作方法简单粗暴等问题产生的根源说到底还是内部管理机制落后。没有规矩，难成方圆。如果说：没有严明纪律的军队是一盘散沙的话，那么没有完善内部管理制度的城市管理执法队伍，也绝不可能完成新时期城市管理工作重任。因此，必须把执法部门内部管理机制建设，作为工作的重中之重，抓紧抓好。我认为当务之急是建立以下四种机制：一是责任机制。要着眼工作需要，细化科室、大队和个人岗位职责，将工作目标、工作任务落实到每一名干部、每一个科室、每一个大队、从而形成自上而下的责任体系，形成一级抓一级，层层抓落实的良性运行管理模式。二是用人机制。城市管理所有工作都是由人来完成的，没有人才的团队，很难成为强势的团队。要积极营造以有为争有位的良好氛围，坚持“公平、公正、公开”原则，不唯身份论、积极为能干事、会干事、肯干事的人搭建施展才华的舞台。三是内部管理机制。要建立严格完善的内部管理规章制度，用严格的制度来管理队伍，用严格的制度来约束人的行为。四是监督考核机制。要认真落实评比检查制度，推进考核奖惩体系建设。在此基础上，要积极拓宽综合执法工作外部监督渠道，强化社会监督和新闻媒体在监督执法行为，推动城市管理工作中的重要作用。

(三)推进管理方式、运行模式创新。只有与时俱进，不断创新管理方式、运行模式，主动适应城市发展需要，才能提升管理效益。一是要主动适应管理对象多元化趋势，大力推行分类管理。要针对不同管理对象特点，细化管理目标责任，制定个性化管理措施，及时将各类违规问题发现和解决在萌芽状态，如针对占道经营行为反复性强的特点，可采取引摊入市静态管，区域监控集中管、全方位巡查动态管、处罚取缔严格管的方法;针对违法建设利用节假日集中突击建设的特点，可采取错时上岗、落实网块管理责任制，增强日常巡查管控，加大治理查处力度，降低案件发生率。二是要着眼构建和谐社会需求，创新思想工作模式。对一些违法违章行为相对突出的难点户、钉子户要坚持中队长、大队长、局领导逐级见面制度，定期走访，进店入户进行思想和法制教育，提高相对人自率意识，及时化解管理与被管理之间的矛盾，减少工作难度。三是开展多层次示范户、示范单位和示范路创建活动，提高管理效能。要通过采取入户宣传、领导见面、点位考核以及强制取缔等多种举措，加强对重点点位的治理力度，变难点为示范，达到以点带面，以重点带一般，以局部带全局的管理效果。四是要立足提高处置能力，努力改进勤务工作。在违章易发点位要逐步建立固定执勤点位制底;在商业繁华地段应逐步推行机动巡查与徒步巡查相结合的工作模式。同时要进一步完善错时上岗、占位式管理措施，做好违章行为多发路段管控工作。

三、强化队伍建设，为推进城市管理工作科学发展提供保障。

队伍建设是强基固本工程，是推进城市管理工作科学发展的重要保障。为此，必须始终把提高执法队伍整体素质作为立局之本，用发展的眼光、发展的思维、发展的办法，进一步提高队伍整体素质。

(一)注重固强补弱，打牢基础素质。要按照缺什么补什么、什么弱强什么的基本思路，下功夫把城市管理工作最需要、自身素质最弱的能力素质补上去，所有执法人员都要做“三熟悉、四会”，三熟悉，即：熟悉城管职能、熟悉行政法规、熟悉执法程序;四会，即：会法言法语、会调查取证、会做思想工作、会案卷制作。

(二)着眼岗位需求，增强必备素质。不同岗位有不同的标准，每名城管执法人员必须要具备与本职岗位要求相适应的素质。要盯着职责“补课”和“充电”，领导干部要着重提高组织指挥能力和协调控制能力，执法队员应着重提高依法行政和办案能力。

(三)创新学习方式，提升整体素质。要提升自身整体素质，必须切实把自己紧缺的素质内容搞清楚，把面临的突出问题搞清楚，把解决的思路办法搞清楚。一要做到围绕重点学。要结合工作性质和岗位特点，突出重点、把握难点，学习共同的、了解相关的、精通本职的，不断完善充实理论底蕴，提高工作能力。二是要针对课题学。要结合城市管理工作服务全区发展的要求，找准努力方向;三是要结合实际学。要把本职岗位作为提高素质的主要平台，注重在实际工作中强化素质。

心得体会培训城管精选篇十一

近年来，城市管理日益成为社会关注的焦点话题，城管人员作为城市管理的重要力量，承担着维护城市秩序和市民利益的重要责任。为了提升城管人员的综合素质和职业能力，我参加了一次心得体会培训城管的活动。通过这次培训，我深刻领悟到了作为城管人员的责任和使命，也认识到了自身在城市管理中的责任和庄严性。

培训的第一天，我们参观了市区的街道和公园，了解了城市管理的实际工作内容和目标。我意识到城管人员的工作并不仅仅是处理违法行为和维护市容，更重要的是保障市民的安全和权益，创造一个和谐宜居的城市环境。这要求我们城管人员要以市民的需求为中心，既要严格执法，又要合理执法，要通过规范管理，维护市容市貌，提升城市形象。

在培训的第二天，我们学习了相关法律法规和执法程序。我深刻认识到作为城管人员，我们有责任保障社会秩序的稳定和公共利益的实现，不能随意执法或滥用职权。只有在遵守法律的前提下，我们才能更好地履行职责，并争取市民的认可和支持。这要求我们城管人员要不断学习，提高综合素质，做到依法执法、公正执法。

培训的第三天，我们参与了模拟执法活动。在这个过程中，我真切感受到了城管人员需要具备的执法能力和责任感。面对各种矛盾和问题，我们不能够被情绪所左右，更不能以讹传讹、偏听偏信。只有具备扎实的法律知识和快速反应的能力，我们才能应对突发情况，保护自己和市民的安全。这要求我们城管人员要注重实战能力的培养，提高应变能力，增强责任感和使命感。

在培训的最后一天，我们进行了一次集中讨论。在这个过程中，我听取了其他城管人员的工作经验和心得体会。我认识到，作为城管人员，我们面临的问题和挑战是多样的，需要我们在实践中不断完善和提高自己。只有通过与他人的交流和学习，我们才能够更好地服务于市民，提升城市管理的水平。这要求我们城管人员要善于倾听，积极思考，不断提升自己的综合素质和沟通能力，推动城市管理工作的不断进步。

通过这次培训，我对城管工作有了更加深入的认识和了解。我深刻体会到城管人员的责任和使命，也认识到了自身在城市管理中的责任和庄严性。我将把培训所学应用到实际工作中，以更高的标准和要求要求自己，在城市管理中发挥更大的作用。同时，我也呼吁社会各界对城管工作给予更多的理解和支持，共同努力，共建美好城市。