2023年礼仪姿态心得体会总结(优质19篇)

心得体会是对自己在学习、工作或生活中所体验、感悟和领悟的总结和概括。怎样使心得体会的内容更深入、更有洞察力和启发性？以下是一些学生们写的心得体会，希望能给大家提供一些新的思路和观点。

礼仪姿态心得体会总结篇一

姿态礼仪是社交场合中最基本的素质，它不仅彰显了个人修养和教养，更是展现了一个人的社交能力及形象素质。在现代社会中，无论是工作场合还是日常生活中，姿态礼仪都具有重要的意义。笔者有幸参加过多次商务活动及社交活动，深感在现代社会中，一个人的形象素质正受到越来越高的重视。正因为如此，掌握好姿态礼仪已成为现代人的必备技能。

第二段：论述姿态礼仪的重要性。

姿态礼仪不仅可以彰显个人的修养和文化底蕴，同时也能够给人留下深刻的印象。在社交场合中，整洁端庄的形象以及得体的举止都会让人产生深刻的印象，从而提高个人的社交能力。除此之外，良好的姿态礼仪还能够助于建立良好的个人形象，增加自信心，并让自己更容易获得他人的认同和敬重。

第三段：总结姿态礼仪的重要性。

总之，姿态礼仪在现代社会中起着不可替代的作用。通过正确的形体及姿态展现出自己的自信、文化修养和礼貌，不仅有助于加强个人的社交能力，更能够让自己建立起良好的形象。

第四段：介绍姿态礼仪的应用场合。

在实际生活中，姿态礼仪的应用场合很广泛。例如在商务活动中，正确的坐姿以及亲切的手势都能够增加自己的亲和力，从而有利于商务活动的开展。而在日常社交活动中，如约会、派对等，整洁的穿着以及得体的举止都能够让人在他人的眼中留下深刻的印象，从而提高自己的社交能力和亲和力。

第五段：结论。

综上所述，姿态礼仪已经成为现代社会中不可或缺的技能。无论是在商务活动中还是日常社交活动中，姿态礼仪都能够助于建立良好的个人形象，提高社交能力，从而让自己获得重要的商务和社交机会。因此，我们应该在日常生活中注重修炼姿态礼仪，这样才能够更好地适应现代社会的要求。

礼仪姿态心得体会总结篇二

在现代社会，礼仪姿态对于一个人的形象和社交能力有着重要的影响。为了提升自己的个人魅力和社交能力，我参加了一次礼仪姿态培训课程。通过这次培训，我受益匪浅，收获了许多宝贵的经验和体会。以下是我对于这次培训的五个方面的总结和心得体会。

首先，这次培训让我重新认识到礼仪姿态在社交场合的重要性。我们经常听到“第一印象很重要”，而大部分时候，第一印象就是通过外表和姿态来建立的。在这次培训中，我学到了如何保持正确的姿势，如何挺直脊梁等基本的礼仪动作。通过这些简单的训练，我发现我的姿态更加自信与优雅，这无疑给他人留下了更好的第一印象。

其次，培训中的专业指导让我认识到自己的不足之处。在培训过程中，专业的教练会根据每个人的特点和问题，对个体进行针对性的指导。我很感激教练的细致观察和指导，他们帮助我发现了自己在姿态上的一些问题。例如，我经常翘起二郎腿，这个坏习惯给他人留下了一种不太正式和不太自信的印象。通过教练的纠正和反复训练，我逐渐改掉了这个坏习惯，使自己的姿态更加得体。

第三，培训中的沟通交流培训让我认识到言行举止与沟通技巧的重要关系。在我们学习礼仪姿态的同时，教练也注重培养我们在社交场合中的表达能力和沟通技巧。他们教导我们如何用适当的语言和表情来表达自己，如何保持良好的身体语言和眼神交流。这些技巧不仅帮助我更好地表达自己，更能使我与他人之间的沟通更加顺畅和融洽。

第四，培训的实践训练让我在实际中应用所学知识。培训过程中，我们不仅进行了理论知识的学习，还有大量的实践训练。例如，教练会给我们一些社交场合的模拟场景，让我们在实际中应用所学的礼仪和姿态技巧。这种实践训练不仅提高了我们的学习兴趣，还使我们更加深入地理解了所学的知识，并逐渐形成了良好的习惯。

最后，这次培训让我认识到礼仪姿态的重要性不仅体现在社交场合，更体现在日常生活中的点滴之处。通过这次培训，我开始更加注重自己的言行举止，从小事做起。例如，在家中我会保持优雅坐姿，避免不良习惯的形成；在公共场所，我会主动礼让他人，注意保持与他人的距离。这些小小的改变改变不仅让我更加自信，还给我在家庭和社交关系中带来了很多的好处。

总之，通过这次礼仪姿态培训，我认识到了礼仪姿态的重要性，并通过专业指导和实践训练来提升了自身的形象和社交能力。这次培训让我懂得了在社交场合中保持自信的姿态，用适当的表达和沟通技巧与他人交流，并在日常生活中注重细节。这些都使我在与他人的交往中更加得心应手，也更加自信和优雅。我相信，无论在职场还是社交场合，良好的礼仪姿态都能为我带来更多的机会和成功。

礼仪姿态心得体会总结篇三

近年来，随着全球化的推进和社交媒体的兴起，人们更加注重形象和个人形态，礼仪姿态培训也成为了当今社会中不可忽视的一部分。通过这次礼仪姿态培训，我收获了许多宝贵的经验和知识，使我对自身形象的重要性有了更深刻的认识，同时也让我意识到礼仪姿态的培训是一个不断学习和提升的过程。

首先，礼仪姿态培训让我意识到个人形象的重要性。在这次培训中，老师详细讲解了礼仪的定义和意义，让我明白了一个人的形象与礼仪是息息相关的。社会对个人形象的要求越来越高，一个养成了良好礼仪的人，往往更容易取得成功。比如在面试时，一个拥有良好礼仪的人，会让面试官产生好的第一印象，从而增加成功的机会。而且，良好的礼仪能够展示出一个人的教养和修养，使人们在社交场合中更加自信、大方。因此，我意识到要注重自身形象的塑造，通过学习和提升礼仪姿态，提高自己的竞争力。

其次，礼仪姿态培训让我更加注重细节和仪态的修炼。在培训中，老师着重讲解了细节和仪态的重要性，并通过实际操作进行了示范。通过实践的过程，我深刻体会到细节往往决定了一个人的形象。比如在社交场合中，一个微笑的面容、合适的姿势和得体的言谈举止，都能够给人留下深刻的印象。而这些看似微小的细节，却需要我们不断地修炼和提升。在平时的生活中，我会更加重视容貌、言谈和举止的修养，通过不断地自我反省和改进，逐渐塑造出一个更加完美的自我形象。

再次，礼仪姿态培训让我学会了与人为善和真诚待人。一个人的礼貌和待人之道，能够反映出一个人的修养和人情世故。在培训中，老师给我们进行了许多实践演习，教导我们如何与人交往、如何与人沟通。通过这些实践，我意识到与人为善、真诚待人是塑造良好形象的关键。在日常生活中，我会积极与人交流，学会尊重他人、理解他人，并在与人交谈时保持微笑和礼貌的态度。这样不仅能够赢得他人的欢心，也会使自己在社交场合中更加得心应手。

最后，礼仪姿态培训让我认识到礼仪姿态的学习是一个不断进步的过程。礼仪姿态不同于其他技能的学习，它需要我们在日常生活中不断地实践和铭记。而且，礼仪姿态的要求也会因时代的发展而变化。因此，我意识到要不断地学习和提升自己的礼仪姿态。在培训的最后，老师给我们提供了相关书籍和视频，以供我们后续的学习和参考。我会利用这些资源，不断地学习和改进自己的礼仪姿态，并积极参加相关的培训和讲座，以保持自己的竞争力和个人形象。

综上所述，通过这次礼仪姿态培训，我深刻认识到个人形象的重要性，注重细节和仪态的修炼，学会与人为善和真诚待人，同时也认识到礼仪姿态是一个不断学习和提升的过程。通过这次培训，我相信我会在以后的生活和职业发展中更加注重自身形象和礼仪修养，以达到更好地融入社会和取得成功的目标。

礼仪姿态心得体会总结篇四

随着社会经济的迅猛发展，文明礼仪在人与人的关系中发挥着越来越重要的作用，它渗透在我们生活中的点点滴滴，一点一点的改变着我们的生活，同时也改变着自己和身边的人。人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。有礼走遍天下，无礼寸步难行。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。

礼仪是表示敬重的仪式，它包括仪表礼仪、着装礼仪、仪态礼仪、接待礼仪、礼貌用语，它对我们每个人都是门必修课，礼仪三要素包括：礼仪是交往艺术，交往强调互动，互动看结果；礼仪是沟通技，巧沟通强调理解；礼仪是行为规范，规范就是标准。对中国人来讲礼仪是一种自我修炼，是律己行为，管住自己，独善其身；礼仪要求人和人打交道保持适当距离，距离产生美感，适当的距离是对对方的尊重。

素质，直接关系到企业的形象，关系到单位的经济与社会效益。

在生活中，要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得，通过这次礼仪学习，我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好，从小小的电话，似乎我都有太多的忽略，比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，还有我们是否做到了语调热情，声量适中表达清楚，简明扼要。所以，我们应该加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。

在这次职场礼仪学习后，我明白原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰，在工作时不是自己喜欢什么就穿什么，个人衣着服饰应符合自己的工作与职位。马克思说，人是社会关系的总和，你做任何事情，做农民也好，做工人也好，做企业家也好，做官员也好，做学者也好，做学生教师也好，你肯定要和别人交往，既然要跟别人交往，你就要有交往的艺术，所以学习礼仪有助于交往，你说话你得会说，什么话能说，什么话不能说，它有游戏规则，我们要通过自己的学习和观察，通过自己的修养来提升自己的礼仪方面的知识，提升自己的礼仪方面的品位，增进自己的人际交往！

细节决定成败，也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。俗话说：“没有规矩，不成方圆。”所以，做任何事情，都应有一定之规，在人际交往中也应该有一定的规矩。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。

职场交往是讲究规则的，即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌，即是办公地点，就不能放太多的私人物品，文件归档是否及时归档，办公区的卫生情况，个人着装，这些都代表你的个人和公司的形象，给人第一印象，能够给人以美感。因此，不过是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，面带微笑，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌，挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话，在身边应经常准备好笔和纸，及时记录。

当开会时手机需静音，重要电话不得不接时，要先向在座各位道歉，然后只听不讲，最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信，转笔，补妆，跷二郎腿，晃悠，这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西，与领导同乘电梯，是要落落大方，面带微笑，不要拘谨，这可是可遇不可求的机会呀。

同事之间沟通，上下级之间的沟通，一定要会说话，说好话，用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚，公私要分明，不要用手指人，背后不要议论别人，金钱往来要谨慎，私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以，我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习，因为我们代表的不仅仅是个人，而是以整个集团公司的形象面对外界，并且还要做到学以致用。

可以说，礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重。”所以说：知礼懂礼，注重文明礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用，将我们所学的点滴运用到今后的工作之中，再不断地学习，一步一步完善自己，争取尽力为我们的客户提供最优质的服务，个人与集体共同成长。

礼仪姿态心得体会总结篇五

服务姿态是指服务人员在工作中表现出的态度和行为方式，它直接影响着客户的满意度和公司的形象。在长期的服务工作中，我积累了一些关于服务姿态的心得体会，总结如下。

第二段：积极主动。

作为服务人员，积极主动是最基本的服务姿态。服务工作并非仅仅是等待客户提出需求后才开始行动，而是要主动与客户沟通、了解客户的需求，并提供合适的解决方案或建议。积极主动的服务姿态不仅能提升工作效率，还能给客户带来更好的体验。

第三段：耐心细致。

耐心细致是提供优质服务的关键。服务人员应耐心倾听客户的问题和需求，并为其提供相关的解答和帮助。对于复杂或冗长的问题，要耐心解释，确保客户完全理解。同时，细致的服务姿态也表现在对细节的关注上，比如在解答问题时附上相关的资料，或是提醒客户注意一些容易被忽视的事项。

第四段：秘诀：以客户为中心。

将客户放在服务的中心位置，是提供卓越服务的秘诀所在。服务人员应该以客户为导向，满足客户的需求与期望，并站在客户的角度思考问题。在服务过程中，要关注客户的感受，主动征求客户的意见和建议，不断改进自身的服务。只有真正以客户为中心，才能真正提供出色的服务。

第五段：情感共鸣。

情感共鸣是一种高水平的服务姿态。服务人员要能够理解客户的情感需求，并积极与客户建立情感共鸣。与客户建立良好的情感联系，不仅能提升客户的满意度，还能增强客户的忠诚度。为了与客户建立情感共鸣，服务人员应保持真诚、友善的态度，在交流中表现出真正关心和体贴客户的情感。

结尾段：总结。

良好的服务姿态是提供卓越服务的关键。通过积极主动、耐心细致、以客户为中心以及情感共鸣等服务姿态，可以有效提升客户的满意度，并提高公司的形象与竞争力。作为服务人员，在日常工作中要始终保持良好的服务姿态，与客户建立良好的关系，为客户提供更优质的服务体验。

礼仪姿态心得体会总结篇六

在现代社会，服务行业的发展已成为经济繁荣和社会进步的重要标志。在服务行业中，服务人员的服务姿态对客户满意度和企业形象的塑造具有至关重要的影响。因此，作为从业者，我们应该重视服务姿态的培养和提升，不断总结经验，不断努力提供更好的服务。在这篇文章中，我将分享我在服务工作中的一些心得体会。

二、主体段落。

1.诚恳态度的重要性。

服务中的诚恳态度是至关重要的。客户来到我们面前，往往是因为有问题需要解决或需求需要满足。诚恳态度能让客户感受到我们的真诚与关心，增加他们对我们的信任和满意度。我在服务中时刻保持着微笑，主动询问客户的需求，并虚心倾听客户的意见。这种诚恳态度不仅能帮助我更好地理解客户的需求，也增强了我们之间的沟通。

2.周到细致的服务环节。

服务环节中，细致和周到是我一直坚持的原则。无论是清理工作区域，还是提供产品或服务，我都会尽力做到细致入微。例如，帮助客户选择合适的产品时，我会了解客户的需求并提供详细的解答和建议；当客户提出问题或疑虑时，我会耐心解答并给予合适的辅助。细致周到的服务不仅能带给客户更好的体验，也能展现出我们对工作的认真和专业。

3.快速响应与问题解决能力。

在服务中，快速响应客户的需求和解决问题是一种差异化的竞争力。我们要确保及时回应客户的咨询和投诉，积极地解决问题。当客户遇到问题时，我会主动迅速地找到解决方案，并以负责任的态度跟进问题的解决过程，确保客户对我们的服务没有后顾之忧。快速响应和问题解决能力能充分体现我们对客户关切的态度，同时也提高了客户服务满意度和企业形象。

4.积极主动的服务意识。

作为一名服务人员，积极主动的服务意识是非常重要的。我一直将主动为客户提供帮助作为基本准则。当我发现顾客在某个环节上有困难时，我会马上提供帮助。我会预测客户可能的需求，把解决客户问题和提供帮助作为自己的责任，用心地关注每个客户，并为他们提供额外的服务。这种积极主动的服务意识让客户感受到我们对他们的关心和重视，强化了企业的服务品牌形象。

5.持续学习与持续改进。

在服务中，学习和改进是保持优质服务姿态的重要途径。服务行业变化快速，客户需求也在不断发展，我们必须保持警觉和学习的态度。我经常参加培训和学习课程，了解最新的服务理念和技巧，不断提升自己的综合素质和专业能力。同时，我也会不断总结工作经验，寻找可以改进的地方，并积极采纳他人的建议和意见。持续学习和改进能够帮助我提供更优质的服务，提高客户满意度和企业形象。

三、结论。

服务姿态是提高客户满意度和企业形象的关键之一。通过诚恳态度、周到细致的服务环节、快速响应与问题解决能力、积极主动的服务意识以及持续学习与改进，我们可以不断提升自己的服务能力，为客户提供更好的服务。作为服务行业的从业者，我们要时刻保持良好的服务姿态，满足客户需求，建立良好的企业形象，推动服务行业的发展。

四、反思。

在我个人来看，在写作过程中，我忽略了结构的一致性，第三段与前两段关联很紧密，显示了可持续发展是重要的，但是在第五段中，我没有很好地与前几段对接，没有给出一种全新的意识。在写作中，我应该更多地关注文章全文的连贯性和流畅性，并将每一段的主题与前后段联系紧密，以提高整体文章的逻辑性。

礼仪姿态心得体会总结篇七

第一段：引言（150字）。

在现代社会，人们的生活步伐越来越快，人与人之间的交往也越来越疏离。在这种情况下，尤其需要我们将更多的关注和关心放在彼此的身上。作为一种文化和道德习惯，礼仪姿态是维系和增强人际关系的重要因素。作为一名有着多年礼仪工作经验的人员，我深刻地体会到了礼仪姿态的重要性，也体悟到了如何做好礼仪姿态的方法和技巧。下面将分享我对礼仪姿态的心得和体会。

礼仪是一种文化和道德习惯，它不仅可以让我们与人建立和谐的人际关系，还可以让我们在人际交往中获得更好的收获。正确的礼仪姿态可以让我们让别人更加信任和尊重我们，也可以让我们更好地表达自己的态度和意见。一方面，礼仪姿态可以在一定程度上化解矛盾和冲突，使得沟通更加顺畅和愉快；另一方面，礼仪姿态还可以让人感受到对方的关心和尊重，从而营造出彼此彼此的良好氛围。

第三段：礼仪姿态的方法和技巧（300字）。

掌握礼仪姿态的方法和技巧，可以让我们更加自信和得体地与人交往。第一个要素就是我们的微笑。一个口气清新，微笑迎人的面容会给人们留下深刻的印象。其次，我们还需要注意自己的语言礼仪。在和别人打招呼时，我们应该先礼后兵，即先问好再表达自己的需求或是说话内容；在和异性交流时，尤其要注意不要言语暴露和过于亲密。此外，我们还要注意自己的姿态和动作。在与人交流时，我们不要耸肩缩背，也不要手舞足蹈，这样会让人感到我们缺乏自信。正确的姿态和动作可以让我们更加高大和自信。

第四段：礼仪姿态的价值与意义（250字）。

礼仪姿态是一种文化和道德习惯，它体现了人类高尚的情感和智慧。正确的礼仪姿态可以让我们更加高尚和优雅，受到别人的认可和尊重；更重要的是，它能够帮助我们走向成功和卓越。正如经典语言所说：“凡事留上一个好印象”，良好的礼仪姿态可以让我们在寻求合作、谋求升迁、结交好友等方面更加得心应手，从而成就我们更加辉煌和成功的未来。

第五段：结语（250字）。

通过这篇文章的介绍和分享，相信大家已经对于礼仪姿态有了更加深刻的认识和体会。作为一种文化和道德习惯，礼仪姿态不仅是我们交往中必须要遵循的规范和标准，还是我们人生成功的必备品。在今天快节奏的生活中，秉持良好的礼仪姿态，我们不仅可以赢得更多的朋友和支持，也可以让我们的生活更加充实和幸福。愿我们在今后的交往中，始终秉持正确的礼仪姿态，走向更加美好的明天！

礼仪姿态心得体会总结篇八

在我们的日常生活中，礼仪是一种重要的社交交往方式。无论是在家庭、学校还是工作场所，正确的礼仪行为都能帮助我们建立良好的人际关系，并展现自身的素质和修养。通过一段时间的学习和实践，我逐渐体会到了一些有关礼仪的心得体会。

首先，礼仪要从内心发出。每个人都知道礼貌是一种基本的社交行为，但是我们有时会忽视真正的礼貌应该是内心发自而不是强加于他人。只有当我们真正尊重他人，尊重他人的价值和尊严，才能真正展现出真诚的礼貌。举个例子，当别人向我寻求帮助或提出问题时，我会用耐心的态度和善解人意的语气进行回答，关注对方的感受，尽可能用最好的方式来协助他们。这样的行为不仅可以给他人留下好的印象，也表现出我的诚恳和友善。

其次，注重细节能够提升礼仪品质。细节决定了一个人的品质，同时也体现了一个人的修养。在日常生活中，我始终保持注意力集中，尽量避免做出粗心和粗鲁的行为。例如，当我参加一个正式的场合时，我会事先做好准备，穿着得体，遵守场合的规定和礼仪，保持整洁和得体的仪态。此外，在与人交往时，我也会注意自己的言行举止是否得体，尽量不给他人造成困扰或不舒适的感觉。这样的细节注意和行为规范体现了我对别人的尊重，也有助于我树立自信和亲和力。

再次，礼貌的交流能促进良好的人际关系。人与人之间的交流是建立友谊和理解的桥梁，具备良好的交流能力以及尊重他人的交流方式是培养良好人际关系的重要一环。我通过参加辩论赛、演讲比赛等活动，不仅提高了自己的表达能力，也更加注重与人沟通的技巧。例如，在与人交流时，我会注重倾听，尊重对方的意见，并给予恰当的反馈。这样的交流方式不仅能促进沟通，还能增进彼此的理解和信任，从而建立更好的人际关系。

此外，社交场合的礼仪也是一种重要的文化素养。不同的地方和文化有着不同的礼节，了解并遵守这些礼节是个人素质的体现。例如，在正式宴会上，我会遵守餐桌礼仪，使用正确的餐具，懂得如何与他人交谈和交流。我还会尊重不同文化习俗，避免因为不了解而犯下尴尬的错误。这样的行为不仅能够展现自己的文明素养，还能够避免冒犯他人的文化传统和价值观。

最后，礼仪心得的总结是要持之以恒。礼仪是一种修养，需要长期的坚持和实践。通过不断地学习和总结，我意识到礼仪是一种积极向上的心态和态度。在日常生活和工作中，我们要不断地提醒自己和他人重视礼仪，不仅要在公共场合表现得体，更重要的是在私人场合也要注重自身形象和行为的规范。只有通过持续的努力和锤炼，我们才能真正使礼仪成为我们的一种自然习惯。

礼仪姿态心得体会总结篇九

第一段：引入礼仪姿态培训的重要性和主题介绍（大约200字）。

如今社会竞争激烈，对于个人的形象和礼仪要求也越来越高。作为一名大学生，我深知培养良好的礼仪姿态对于我未来的发展有着重要的影响。近期，我参加了一次礼仪姿态培训，这次体验给了我很多启示和收获。在这篇文章中，我将分享我的经验和感悟。

第二段：对课程内容和学习体会的总结（大约250字）。

在这次培训中，我们学习了各种基本的礼仪知识，比如行走姿势、坐姿、面部表情和语言礼仪等。通过这些课程，我了解到仪态端庄和仪表得体对于我们与他人的交往非常重要。正确认识和使用这些技巧可以促进我们与别人的良好沟通，增强我们的自信心。此外，在人际交往中，我们还学习了如何表达自己的感情和理解他人的情感，并通过沟通技巧处理冲突。这些课程让我认识到礼仪姿态不仅仅是形式上的美观，更是一种改善人际关系的修养。

第三段：心得体会和启示（大约300字）。

通过这次培训，我深刻领悟到了仪态与素质的关系。良好的仪态是个人修养的体现，是我们塑造自己形象的一种方式。同时，礼仪的背后蕴含着一种尊重和关爱他人的态度，它可以让我们学会站在对方的角度考虑问题，增进彼此的理解和信任。在今后的人际交往中，我会更加注重细节，如注重与人交流时的眼神交流，做到面带微笑，以展示自己的友善和亲近。此外，我还会更加深入了解不同国家和地区的文化差异，以便更好地适应多元化的社会环境。

第四段：对于自身不足的反思和改进措施（大约250字）。

在培训中，我也发现了自己的一些不足之处。比如在面对陌生人时，我常常会感到不自在，话语不够流畅。不仅如此，我的坐姿和站姿都不够端正。为了克服这些问题，我会经常参加社交活动，与不同的人交流，培养自己的社交技巧和自信心。另外，我会调整自己的坐姿和站姿，培养良好的仪式习惯。同时，我会注意自己的表情和肢体语言，在与人交流时更加注重细节。

第五段：总结体会和展望未来（大约200字）。

通过这次礼仪姿态培训，我意识到良好的礼仪姿态对于个人的发展和人际关系的重要性。在今后的生活中，我将更加注重自己的仪态修养，养成良好的习惯，并在与人交往中更加注重沟通技巧和细节。我相信，只有不断学习和改进，才能在竞争激烈的社会中更好地展示自己，实现自己的理想和目标。

礼仪姿态心得体会总结篇十

听过这样一个故事吗？一位优秀的候选人接受了三轮复试，但在最后一轮时因为形体文化课得低分而最终被淘汰，令人惋惜。我的朋友就曾因为在面试时没有注意到自己的姿势、表情和动作，错失了一个向往已久的职位。

这个故事告诉我们一个事实：姿态礼仪在我们短暂的人生中无处不在，并且非常重要。在职场、社交场合、甚至我们的日常生活中，正确的姿态礼仪是多么的重要。

第二段：提出身体言语的重要性。

我们生活在一个讲求交流的时代。身体上的表达方式，例如手势、面部表情，甚至是坐姿和站姿等等，经常被用来表达我们想要表达的信息。其实，身体语言可以说是我们沟通的标志性语言，比我们使用的口头语言更能够透露出我们的真实情感和态度。如此重要的身体语言，我们一定要注重培养自己良好的姿态礼仪。

第三段：正确的坐姿和站姿。

正确的坐姿和站姿是培养良好姿态礼仪的基础，因此必须掌握。当你坐在桌子前时，保持上半身挺直，坐垫要紧贴着臀部，手臂自然放在桌面上。站姿简单，重心放在双脚之间，肩部放松，令人感到稳健。注意不要翘脚，也不要翘背。

第四段：注意姿态的变化。

当我们在不同情景下运用身体语言时，会遇到很多不同变化。例如，当我们坐在餐桌边吃饭时，我们需要保持良好的餐桌礼仪；当我们在职场同事面前谈论时，我们需要摆出自信和专业的姿态；而当我们和朋友在一起时，则需要保持轻松自然，享受组织活动的乐趣。

第五段：总结姿态礼仪的重要性。

总而言之，良好的姿态礼仪是成功的关键之一，在职场、社交场合、日常生活中都是多么重要。只有通过不懈的努力和艰苦的训练，我们才能够成为自信、坚定、有内涵的人。因此，我们一定要认真对待自己的姿态礼仪，把它作为提升自身素质和竞争力的重要工具之一。在面对这个多姿多彩的世界时，学会正确地运用姿态礼仪将是我们职场生涯和生活中受益无穷的一项技能。

礼仪姿态心得体会总结篇十一

礼仪，是人与人之间行为的规范和约定，是社会文明进步的体现。依据礼仪，我们能够在人际交往中更加和谐、融洽地相处。长期以来，我对礼仪一直怀有浓厚的兴趣，通过不断学习和实践，积累了一些心得体会。在此，我想和大家分享一下。

二、尊重他人。

礼仪的核心是尊重他人。在与他人交往时，不管是面对长辈、朋友还是陌生人，我都始终保持关注和尊重。对长辈，我深知应当谦恭有礼，不搭话、不撒娇、不嬉笑，更不敢有着急、不耐烦的态度。对朋友，在问候时一定要关心，遇到问题时尽力帮助。对陌生人，我总是主动对其微笑和问候，不随意打扰他人。通过这种尊重，我与他人的关系更加和谐，彼此间的相处也更加舒适。

三、言谈举止得体。

言谈举止是展示个人修养的重要方面。在日常交往中，我注意控制自己的语言和举动。首先，我尽量减少使用过激、粗俗的言辞，严守三不原则，不说人身攻击的话，不传播造谣的谣言，不谈论他人的隐私。此外，在面对陌生人和上层领导时，我会避免开玩笑和过分亲近的举止，以免给对方不舒服的感觉。这样，我始终给自己留下一个得体、有教养的形象。

四、注意仪态仪容。

仪态仪容是展现个人品味的窗口。在面对他人时，我始终注重自己的仪态和仪容。首先，衣着整洁、得体，符合场合的要求。此外，我还注重姿态的优雅，不盲目追求时尚，而是选择适合自己的风格。同时，我还注意保持良好的站姿、坐姿，让自己看起来更加舒展、自信。只有通过精心的装扮，我们才能给他人留下一个好的印象。

五、谦和有礼。

谦和有礼是培养良好人际关系的重要因素。在与他人交往时，我始终保持谦虚、和善的态度。无论对待长辈、朋友还是陌生人，我不露锋芒，以和为贵。当别人向我提问、请求帮助时，我会积极回应，尽力做到帮助他们；同时，别人的批评和建议我也会虚心接受，不以此为傲。通过这种谦和有礼，我能够获得他人的认可和喜欢，进一步加深了人际关系的交往。

六、结语。

总结而言，礼仪是人类社会发展不可或缺的一环，它能够使人与人之间的交往更加和谐、融洽。尊重他人、言谈举止得体、注意仪态仪容和谦和有礼是实践礼仪的重要方面。通过不断学习和实践，我们每个人都可以培养出一个有礼貌、有修养的形象。让我们共同努力，秉持着礼仪之心，建设一个更加美好和谐的社会。

（总字数：733字）。

礼仪姿态心得体会总结篇十二

礼仪作为一种社会规范，扮演着不可忽视的角色。在现代社会，礼仪不仅仅是一种规范或者形式上的装饰，更是一种表达尊重和关爱的方式。礼仪的正确运用，可以增进人际关系、构建和谐社会、提升个人形象。因此，我深刻认识到学习和遵循好礼仪的重要性，并在日常生活中有所体会。

段二：学习礼仪促使我更加关注他人的感受。

通过学习礼仪，我逐渐认识到他人的感受和需要。礼仪教育不仅仅是一种行为的规范，更是一种对他人的尊重和关心。例如，在与他人交流时，我会注意控制自己的音量和语气，并表达合适的谢意和道歉。在公共场合，我懂得了排队和让座的重要性，关注老弱病残等特殊群体的需求。通过这些细微的举动，我能够主动关心他人，并使他人感到温暖和受到尊重。

段三：学习礼仪培养了我的自信与从容。

通过学习礼仪，我逐渐养成了良好的行为习惯和仪态。学习如何正确使用餐具、如何表现得体、如何面带微笑地与人交流，使我在社交场合更加从容自信。我知道，一个端庄、得体的举止和仪态能够让人对自己的形象产生良好的印象，提升自己的自信心。通过这种过程，我学会了克服羞涩和紧张，更加愿意主动与陌生人交流，展现自己的才华和能力。

段四：学习礼仪提高了我与他人的沟通能力。

礼仪不仅仅是一种行为方式，更是一种表达情感和意愿的方式。通过学习礼仪，我了解到不同场合和不同人群所需要的不同沟通方式。我学会了在表达意见时应注意语气和措辞的温和和准确。我知道，与他人交流时，不仅要倾听对方的言语，还要注意对方的表情和肢体语言。通过这些细节，我能更好地理解他人，更好地与他人建立联系，有助于我在工作和生活中更好地与他人合作。

段五：结尾总结礼仪的重要性和我的收获。

通过学习礼仪，我认识到礼仪的重要性不仅在于形式上的规范，更在于其中所蕴涵的对他人的尊重和关心。我也认识到良好的礼仪习惯能够提升自己的自信和从容，使自己得到他人的认可和赞赏。通过学习礼仪，我也提高了自己的沟通能力，能够更好地理解他人和与他人建立联系。因此，我将继续在日常生活中坚持遵循礼仪，将礼仪融入自己的行为习惯中，以建立良好的社会关系，促进和谐社会的发展。

礼仪姿态心得体会总结篇十三

礼仪总结心得体会要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的礼仪总结心得体会样本能让你事半功倍，下面分享【礼仪总结心得体会精品7篇】，供你选择借鉴。

作为行政部一员，我们都应该秉承公司的优良传统，牢记“热情服务每一刻，优质服务每一天”是我们后勤部门共同的价值取向，发展是我们的第一培训心得，要提高认识，统一思想，要加强管理。

一、服务礼仪的标准规范。

55%着装、38%肢体、7%语言。

3a原则：接受别人、重视别人、赞美别人，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不兴。

要有规范的言行，要文明用语，如：您好，请坐，谢谢，请稍等，请问，对不起等。

着装统一，微笑服务，保持良好的精神面貌，要给人一种精神焕发的印象，接待客户要有足够的耐心。

二、沟通的层次。

从无法沟通到沟而不通再到沟而能通，55%来自语气，38%来自肢体，7%来自言语。对不起为何难于说出口，原因主要有：1、不能认识到自己错了，2、错了也拒不认错，3、理性无法战胜感性。

沟通顺畅非常重要的三句话，第一句话：我很理解你，第二句话：我很欣赏你，第三句话：我很佩服你。

通过此次培训，为我们食堂员工解决了服务困惑，明确了提升服务的重要性。食堂服务客户存在的问题与提升方法：

1、计较个人得失，与客户争长短、争道理，没有把客户看做上帝，心胸没能彻底打开。

2、传统服务观点保留太多，不能做到与时俱进，服务措施不够细，服务流程待完善。

大胆创新服务技能，提升服务能力，通过技能培训学习、自学、传帮带、并不断总结、创新，完善服务流程。

在今后的工作中我将以身作则，带领食堂员工不断创新、不断进步，让员工和客户真正感受到家的温馨。

20__年5月12日，南京银行南通分行相关部门的员工参加了分行举办的为期两天的银行服务礼仪培训，各部门员工身着行服，精神奕奕，聚精会神地聆听培训师对银行服务礼仪的深度剖析。专家就金融机构服务意识与商务礼仪;投诉处理技巧;与客户沟通的相关技能等内容为我们一一讲解，通过运用大量的案例，采用互动，问答，疑难解答，情景演练等方式让理论化的知识变得简单易懂，且具有很强的可行性、操作性、实用性，使我们受益匪浅。通过此次培训，我对银行业的经营与服务有了更深刻的认识。

银行业作为金融机构，应树立强烈的社会服务意识。服务意识的树立不单靠条条框框的规则约束，更在于服务人员发自内心的真诚;不仅是几句简单的问候与祝福，更在于我们能想客户之所想，急客户之所急，切实解决客户所关注的问题;不仅是服务格言对我们的激励，更在于我们平时工作的积累。我们平时的举手投足之间，都能给客户传递一定的信息，我们的一个微笑或者一个手势都会引起客户对我们的判断。温馨舒适的环境，亲切周到的服务自然会给客户留下深刻的印象。俗话说“送人玫瑰，手有余香”，我们真诚为客户服务的同时我们自己的心情也会感觉舒畅，帮助别人，快乐自己。在树立强烈的服务意识的同时，我们也应该注重服务礼仪的培养。良好的服务礼仪是优秀产品和卓越服务的象征，在与客户的交往中，让客户印象深刻的一开始不会是产品或服务，而在于我们是怎样的一群人，客户对我们的信任感来源于我们的个人素养和职业规范，也只有客户信任我们才能认同我们，我们的业务才能开展下去，客户的信任与认同是我们最宝贵的财富，使我们银行充满生命力。

近期，各大媒体对于银行投诉这个话题的报道也是络绎不绝，公众对银行业的投诉一方面反映了银行业现有产品和服务的不足之处，另一方面也是银行发展的一个助推器，是银行发展的动力，因此，我们要怀着感恩的心来对待每一位投诉者。作为服务人员，我们要了解每一位投诉者的情况，理解他们的心情，端正我们的态度，多做换位思考，切实解决客户关注的问题，同时，产品部门也应对客户的投诉提高重视，不断改进和开发产品，满足客户日益多样化的需求。通过对客户投诉的有效处理，可以和客户建立长期稳固的关系，用客户的口碑成为我们最有力的广告宣传。

有效的客户沟通是银行掌握客户信息的必经途径;是银行为客户提供产品与服务的基础;也是银行取得客户信任，与客户合作共赢的保证。有效的客户沟通不在于饭桌上的觥筹交错;不在于生活中的“礼尚往来”，而在于我们理解客户的需求，高效地为客户解决相关的问题，提供客户满意的金融方案。

通过此次培训，我对银行业服务礼仪的认识更加深刻，在以后的工作中，将自己定位为金融业的一位服务者，把所学理论与技能运用到实际工作中去，在此感谢分行领导对我的培养与帮助。

礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的，大部分礼仪内容都大体相同。

礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。

通过学习，可以从中得到很多乐趣，可以提高个人修养，提升个人素质，使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。

一、在个人修养方面，现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪，不仅规范了自己的行为，使举止得体，言语文雅，而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。

二、在职场礼仪方面，也学到了很多，尤其是平时老师举的典例，实训室里的各种模拟，都使我受益匪浅，懂得了许多，了解了许多以前所不了解的，各种模拟使我的紧张感减小了，让我可以从容镇定，落落大方的面对眼前的一切。

三、再涉外礼仪方面，也学到了许多前所未闻的离异，同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯，多姿多彩的课堂模拟，同学们的踊跃参与，争相表演各国风俗，形象生动，激情澎湃，再谈吐言语中学到了许多。

总之，现代礼仪对于当代学生来说，都是十分重要的，在职业竞争中，学历只占一小部分，而大部分归属于你的礼仪举止是否得体，得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。

经过这次礼仪实训，才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要，才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西，也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养!

我们首先学习了礼仪的概念，以及礼仪所涉及的各个方面，课堂中还不时有同学的演习，老师的示范，听来也容易接受，更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己!因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的，所以我们需要礼仪，这扇展示自己的窗户，中国是一个礼仪之邦，在一个随时都在推销自己的商业化年代，我们更需要标准专业的礼仪!有礼走遍天下，无礼寸步难行，对于我们学习市场营销专业的学生而言，礼仪是工作中必不可少的一门学问，或者说是一门技能，市场营销就是要跟消费者跟客户打交道，要想别人接受你的产品，就必须要让消费者跟客户接受你这个人，这样才会对你的公司跟产品产生最初的好印象!

然而礼仪就是人与人沟通中所必须的诚意，尊重!如果一个人连最基本的礼仪都没有，又有谁能够接受得了他，更别提跟这种粗鲁的人合作做生意了!对于商务礼仪的训练，我觉得并不是整夜睡木板，整天靠墙站就可以了的!一个人的礼仪品行首先是由内而生的，如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人，而且还欺人欺得那么的辛苦!所以修身当从修心而起，一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事!而修心的办法就是多读书!

实训期间，本班同学借多媒体教室放了部美国大片——《杀手代号47》，说这个当然不是鼓励大家都去当杀手，只是男主角的走路姿势真的是很标准，不信可以去看看，应该说去学学。那样的姿势绝对符合商务礼仪的标准，而且我觉得电影里的东西更加容易模仿，因为毕竟那也是一种文化!这是我第一次参加实训，也不知道实训总结该怎么写，就随便说了些自己的感受与看法!而且在以后的日子里，我会按照商务礼仪中的准则去要求自己!

20_年6月2号，我很荣幸参加了公司组织的礼仪培训，虽然路途遥远，为了赶路起了个大早，但通过这次培训使我受益匪浅，收获甚大，让我自己充分认识到自身的不足，同时也使我充分地认识到，在日常的工作中，不断学习提升自我的工作能力和知识水平，端正自己的工作态度和服务意识，增强工作的自信心和岗位责任感，具有十分重要的意义。

文明服务，看似简单，其实不然，应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在实际的操作过程中有些细节被忽略，我们应该坚持做到“三到”“三声”:具体就是“顾客到、微笑到、敬语到”以及“来有问声、问有应声、走有送声”。要主动迎客，微笑服务;应当使司乘人员感受到你对他的热情欢迎，并以此使司乘人员对你产生良好印象，保持良好的精神风貌;在工作中要学会将不愉快的情绪抛之脑后，保持充沛的精力，使自己的工作状态处于最佳。微笑，无论在哪种场合都是受欢迎的。尤其作为一名收费人员，学会微笑是首要的，也是必要的。微笑原则是一种国际礼仪，是服务人员必需做到的，一定要学会微笑，微笑令人心情舒畅，微笑可以弥补工作上的一些过失。

通过一天的学习和培训,从收费人员的仪容仪表，到收费员的服务语言，服务手势，再到坐姿、站姿、走姿等。都一一进行标准规范的讲解。让我深刻的认知到:礼仪体现于细节，细节展示素质。以及各种礼仪礼节的重要性,个人的角度而言;于有助于提高个人的自身修养;有助于人美化自身、美化生活;有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系;企业的角度而言，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前，总认为自己服务态度已经很好了，通过学习，感觉还是有些差距，比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够，或多或少还有“按着制度做，服务态度准没错”的思想。通过学习后，我将更加严格地要求自己，让自己做的更好，服务质量更好。

通过这次培训，我收获丰富，感受深刻。无论是对我的工作，还是对我的人生都有新的启发和认识，让我重新审视自己，提升自我，教会了我应该如何规范自己，以更专业的形象，更周到的服务面对南来北往的司乘人员。成为一个真正的服务人。

通教程对我们的日常行为规范提出了具体而严格的要求，让我受益非浅。今后学习生活以及工作中，我将以教程为标准，严格规范自己的服务言行，在个人修养、心理素质、专业素质等方面加强学习与提升，努力为班级争光彩，为学校添荣誉。

过学习礼仪教程，让我产生很大感触。从个人角度来看，一是有助于提高个人的自身修养二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系;从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前，总认为自己服务态度已经很好了，素质比不般人也不差，对照教程一看，差距还不小，比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够，或多或少还有“按着制度做，服务态度准没错”的思想。详细学习教程后，我将更加严格地要求自己，让自己做的更好，服务态度更热情与诚恳，服务质量更上一层。

勤奋学习、学以致用;真抓实干、务求实效;艰苦奋斗、勤俭节约;顾全大局、令行禁止;发扬、团结共事;生活正派、情趣健康。在这次礼仪培训会议上，老师倡导学生干部要从上述八个方面树立良好的风气。这是加强党的执政能力建设的需要，也是人民群众对广大党员干部的要求。我认为，的重要论述，实际上是为我们搭建了一个完整的学生干部行为准则体系;倡导的“八好风气”语言朴素、内涵丰富，意味深长。这一重要论述并非豪言壮语，只是以平实的语言教导广大党员干部要保持理论和知识的更新，心里，要团结同学一起工作，要尽可能过朴素的生活，要结交良师益友，养成健康向上的生活情趣。

中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅，落落大方，见义勇为，谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。荀子云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。

我国教育家陶行知先生有一句名言:“千教万教教人求真，千学万学学做真人。”说的就是教师首先要教育学生要做一个真诚的人，而学生的学习也应该首先学做人，学做文明之人，学做社会中人，只有这样，我们才能真正做到“爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献”。

然而在现实生活中，我们也无不遗憾的发现，在物质文明高度发展的今天，我国公民的文明素质却出现了一些问题。新华社10月7日报道了一则新闻：“十一”黄金周的第二天，新疆乌鲁木齐市南山旅游景区出现80多名韩国游客集体捡垃圾的场面，其中包括30多名儿童。这些远道而来的客人在游览途中看到景区垃圾遍地，便自发地组织起来清理垃圾，短短20分钟，方圆近1公里的垃圾被清理得干干净净。在驱车将5个装满垃圾的纸箱送至垃圾站后，韩国游客才安心继续游玩。参加集体捡垃圾的韩国游客柳仁圭说：“野外应该是一片净土，但令人惊讶的是，这么漂亮的地方却有很多垃圾。”

外国人到我们这儿来捡垃圾的事儿并非头一遭：在咱们的城市街头、园林景区以及长城上，都留下过外国人捡拾垃圾的身影。他们或是一人或是数人乃至数十人，为我们的环境保护充当“义工”。而我们国人乱扔垃圾，却成了自然，因此即便到外地旅游，也照样与陋习一路同行。前不久香港迪士尼乐园开幕，在迎客首日，内地游客在乐园的非吸烟区肆无忌惮吸烟，横躺座椅、胡乱吐痰、随意插队，种.种陋习给迪士尼乐园留下了一曲不和谐的音符。再比如到国外旅游，中国游客大声喧哗，不排队，不遵守公共秩序，没有良好卫生习惯等在国内已见怪不怪的陋习，在外国背景的反差下更凸现得淋漓尽致。

作为中国人，我们在对外宾捡垃圾的行为表达敬意的同时，也更应该为自己的行为感到惭愧。中国有让我们引以为骄傲的秀丽风光，更有“礼仪之邦”的美称。然而秀丽风光今天仍在，美好礼仪却被一些国人丢得差不多了。

再来看看我们的孩子们吧。在优越的物质生活条件下生长起来的独生子女，在文明礼仪方面也存在着诸多的不文明的言行：在家庭中，长辈们重智力学习轻德育教育，认为孩子只要学习好就行了，忽略了对孩子文明礼仪的教育，导致了他们对家人冷漠自私，一切以自我为中心，不与父母沟通，不理解家长的辛苦，不珍惜家长的钱财，不分担家庭的劳动，一味索取不知奉献;在学校里，不听从老师的教诲，说一些时髦的脏话，穿一些奇特的衣服，留着时尚的发型;不知道认真学习，在校园内大声喧哗，乱扔垃圾。这些行为直接影响同学们的健康成长，也影响了学校的形象。孔子云“已所不欲，勿施于人”。文明礼仪时刻提醒我们周围还有别人的存在，我们的行为会相互影响，人与人之间应该建立一种现代化的文明和谐的人际关系!

其实，要想成为一名“讲文明，树新风”的时代青年并不是一件很困难的事情。只要我们从身边做起，从小事做起，就能养成良好的行为习惯。

还记得中央电视台的一个公益广告吗?一个晨练的青年，一边跑步锻炼身体，一边帮孩子拿下了不小心扔到了树上的篮球，还把路边的垃圾扔到了垃圾箱，还还帮助一位费力上坡的三轮车老人推车，早晨跑了一路，好事做了一路，快乐了别人也满意了自己。

还有，10月25日，由新华网等单位举办的首届“中国十大民间环保杰出人物”评选结果揭晓。当选者中有一个很特别的女孩。说她“特别”是因为她是当选者中年龄最小的一位，今年只有15岁;说她“特别”是因为她是一个只有两个手指的女孩;说她特别是因为她用仅有的两个小手指，从10岁到15岁的5年时间里，利用业余时间捡了6000多枚废旧电池。她就是潘娜威，营口的一个中学生，是她以自己真诚的环保行为为辽宁争得了惟一的“十杰”称号。

还有美国汽车公司的巨头——福特公司，它的总裁福特大学毕业后，去一家汽车公司应聘。和他一同应聘的三四个人都比他学历高，当前几个人面试之后，他觉得自己没希望了。但既来之，则安之。他敲门走进了董事长办公室，一进门，他发现地上有一张废纸，便弯腰捡了起来，并顺手扔进了纸篓里。然后才走到董事长的办公桌前，说：“我是来应聘的福特。”董事长说：“很好，很好!福特先生，你已被我们录用了。”福特惊讶地说：“董事长，我觉得前几位都比我好，你怎么把我录用了?”董事长说：“福特先生，前面三位的确学历比你高，且仪表堂堂，但是他们眼睛只能“看见”大事，而看不见小事。你的眼睛不仅看见了小事，而且你的文明行为给我们留下了深刻的印象。”福特就这样进了这家公司，并成为了总裁，而且使美国汽车产业在世界占居鳌头。

所以，同学们清除陋习需要我们要从小事做起，从身边做起。讲文明语言，做文明学生，平时不讲粗话、脏话;遵守校规校纪，不旷课、不迟到早退、不打架斗殴、不随地吐痰、不随地吐口香糖、不乱扔垃圾;仪表整洁大方，在校期间不化浓妆、不配戴首饰、不穿奇装异服;尊敬师长，见了老师主动问好;团结同学，互帮互助;爱护花草树木、公共设施，不在桌椅上乱涂乱画;不进网吧，提倡文明上网，科学上网;不看不健康的书籍和录像;生活俭朴，不比吃穿，不浪费粮食。在家尊敬长辈，孝敬父母，体谅父母工作辛苦，生活节俭。

社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建，需要重建礼仪，让人们心灵相通，友好相处，在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上，重建新的、体现时代要求的文明礼仪，让中国在成为经济强国的同时，也成为新世纪的“礼仪之邦”!

同学们，让我们全校上下,携起手来，让文明礼仪之花开满校园的每个角落，为把我校建设成为一流的现代化名校而不懈努力吧!

中国素以“文明古国,礼仪之邦”着称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而,无论是在日常生活还是在职场的礼节上,我总是觉得在这方面缺少了些什么。

实践求真知,通过2010年12月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是大家都认真的观看,我也感触颇深,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么,什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”

良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。

职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生情况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,不过是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。

当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不可求的机会呀。

同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚,公私要分明,不要用手指人,背后不要议论别人,金钱往来要谨慎,私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以,我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习,因为我们代表的不仅仅是个人,而是以整个集团公司的形象面对外界,并且还要做到学以致用。

可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步完善自己,争取尽力为我们的客户提供最优质的服务,个人与集体共同成长。

礼仪姿态心得体会总结篇十四

第一段：介绍礼仪的重要性和对个人成长的影响（200字）。

礼仪作为一种行为规范和人际交往方式，在社会中具有重要的地位和意义。它不仅能够体现一个人的修养和素质，还能够帮助我们在各种场合下正确地表达自己，建立良好的人际关系。在过去的一段时间里，我积极参与了礼仪培训，并开始在生活中实践和运用这些礼仪规范。通过这个过程，我深刻体会到了礼仪对我的个人成长和社交能力的影响。

第二段：在日常生活中的礼仪积极实践（300字）。

在日常生活中，我们会遇到各种不同的人和场合。通过学习和实践礼仪，我学会了如何正确地与人交流和待人接物。比如，遇到长辈或上司时，我会主动礼貌地打招呼，以表示对他们的尊重。而在与朋友交往的时候，我会始终保持友善和诚实，不说伤人的话，不随意打断别人的发言。礼仪规范教会了我如何在不同的场合下穿着得体，如何正确使用餐具以及如何在社交场合文雅地交谈。这些礼仪的细节是我们在平时生活中容易忽略的，但它们对于一个人的形象和能力提升起到了至关重要的作用。

第三段：参与公共演讲和社交活动的展示（300字）。

除了在日常生活中的实践之外，我还积极参与一些公共演讲和社交活动，来展示自己的礼仪修养。在这些场合下，我需要面对陌生的人群，积极与他们交流，并展示出自己的才华和能力。通过这些经历，我更加深刻地认识到了礼仪在公共场合的重要性。通过正确的言行举止，我能够给观众留下良好的第一印象，并更好地与他们建立联系。同时，我也从中学会了如何克服紧张，并自信地展示自己。

第四段：关于礼仪带给我个人成长的思考（200字）。

通过学习和实践礼仪，我不仅提高了自己的形象和仪态，更重要的是我在这个过程中培养了一种心态和习惯。礼仪教会了我如何更好地尊重他人，接纳差异和包容他们的不同观点。我意识到，礼仪不仅是一种行为规范，更是一种人格修养。通过遵守礼仪规范，我逐渐养成了细心倾听和考虑他人需求的习惯，这对于我与他人建立良好关系、解决问题非常有帮助。

第五段：总结对个人成长的影响和展望（200字）。

总的来说，学习和实践礼仪是一种持续的过程，需要不断地积累和提升。通过这一段时间的学习和实践，我意识到礼仪对于一个人的成长和发展来说具有重要的意义。我深刻体会到了它对我的个人形象提升、人际交往能力提高、情商增长等方面的积极影响。未来，我将继续保持对礼仪的关注和实践，不断提升自己在各个方面的表现，为社交和人际关系的发展做出更大的贡献。

礼仪姿态心得体会总结篇十五

在现代社会中，礼仪作为人们生活中不可或缺的一部分，影响着人与人之间的关系和社会和谐。我在学习和实践中深深地感受到了礼仪的重要性，领悟到了一些关于礼仪的心得体会。通过不断地学习和实践，我认为礼仪可以有效地提高人际关系、塑造个人形象、增强自信心。下面，我将围绕这三个方面，总结我在礼仪学习中的体会。

首先，礼仪可以有效地提高人际关系。在社交活动中，礼仪始终是人们最基本的规范。一个懂得礼仪的人，不仅懂得尊重他人，还能够和他人进行良好的互动和沟通。例如，在聚会或商务场合中，正确的礼仪可以让人表现得更加得体，让他人对自己有更好的印象。礼貌地问候、懂得如何表达谢意、尊重他人的隐私和空间等等，都可以让人们在人际交往中更加融洽和谐。

其次，礼仪可以塑造个人形象。在社会中，个人形象往往会给人留下重要的第一印象。一个懂得礼仪的人，不仅在外在形象上注重，更重要的是在举止和言谈中体现出自己的修养和教养。例如，一个有礼仪修养的人，不会大声喧哗、随地吐痰或一味地讲话不经思考。相反，他会注意自己的身姿仪容，懂得如何用礼貌的言辞表达自己的观点，更具有亲和力和影响力。

最后，礼仪可以增强自信心。在社交场合中，许多人往往因为不懂得如何行为得体而感到局促不安，缺乏自信心。而学习和实践礼仪规范，可以提高个人对自己的认同感和自信心。当一个人明白了自己的言行举止符合社会规范时，他会更加自信地和他人交流，更加从容地面对各种人际挑战。比如，在求职面试中，一个懂得礼仪的人会在面试官面前自信地展示自己的优势，从而增加获得成功的机会。

当然，学习和实践礼仪也有一些挑战和困难。首先，礼仪并非一蹴而就，需要长时间的学习和不断的实践。尤其是在不同的文化背景下，礼仪规范可能也会有所不同，需要我们灵活地运用。其次，礼仪的学习也需要我们时刻保持警惕，不断提高自己的修养和素质。只有不断地追求进步，才能真正做到体现规范的礼仪行为。

总而言之，礼仪作为一种社会规范和行为准则，对于每个人而言都是非常重要的。通过学习和实践礼仪，我认识到礼仪可以有效地提高人际关系、塑造个人形象和增强自信心。尽管学习和实践礼仪可能会面临一些困难，但只要我们坚持不懈，努力提高自己，在未来的生活中，我们一定能够用得体的礼仪行为成就自己、获得更好的社交效果。

礼仪姿态心得体会总结篇十六

第一段：引言（提出服务姿态的重要性和需求）。

服务姿态是指在与客户交流和互动中所表现出的态度和行为。一个良好的服务姿态能够影响客户对我们的印象，并促使客户更愿意与我们合作。在如今竞争激烈的市场中，提供优质的服务已经成为企业赢得客户信任和忠诚度的重要手段。笔者通过实际工作经验和学习，深刻认识到服务姿态对于业务发展的重要性，并总结出了一些关于服务姿态的心得体会。

第二段：主体段落一（积极的态度与耐心）。

积极的态度是展现好的服务姿态的基础。作为服务人员，我们需要时刻保持乐观、积极的态度，以此来影响客户的情绪和信心。同时，耐心也是一个良好服务姿态的关键。处理问题时，我们应该耐心聆听客户的需求和意见，并及时给予回应。只有在与客户建立良好的沟通和互动的基础上，才能更好地解决问题和满足客户的需求。

第三段：主体段落二（专业知识和技能）。

除了良好的态度外，作为服务人员还需要具备丰富的专业知识和技能。只有深入了解自己所从事的领域，并拥有专业的技能，才能够在服务过程中给予客户真正有价值的帮助。服务人员应该时刻更新自己的知识，关注行业动态，以便跟上发展的步伐并满足客户的需求。在实际工作中，我发现只有具备专业的知识和技能，才能更好地将理论转化为实践，并为客户提供个性化的解决方案。

第四段：主体段落三（沟通与团队合作能力）。

良好的沟通能力和团队合作能力也是展现出良好服务姿态的重要因素。良好的沟通能力能够帮助我们更好地理解客户的需求，并将这些需求传递给相关的团队成员。通过团队合作，我们可以充分发挥个人的优势，协同工作，提供高质量的服务。在自己的工作中，我意识到只有与团队成员保持密切的沟通，并在工作中密切合作，才能够更好地满足客户的要求，并提升自己的绩效。

第五段：结论（总结观点和展望未来）。

总之，良好的服务姿态是我们提供优质服务的关键。通过以积极的态度、耐心和专业知识为基础，与客户进行良好的沟通和团队合作，我们能够更好地满足客户的需求，并提供出色的服务。作为服务人员，我们应该时刻关注自己的服务姿态，并不断学习和提升自我。在未来，我将继续努力提高自己的服务姿态，并以此来推动个人和企业的发展。

礼仪姿态心得体会总结篇十七

在我们每天的生活和工作中，礼仪姿态的重要性无处不在。一种良好的礼仪姿态是建立和维护良好人际关系的基础，也是信誉和形象的体现。在我的成长过程中，我深刻认识到一个人的礼仪姿态对他的整个人生都会产生巨大影响。今天我想分享一下自己对礼仪姿态的体验和感受。

第二段：身体语言的重要性。

人们说话时，在面部表情、手势、眼神等方面表达着自己的情感和态度。这些身体语言都是非常重要的，因为它们可以有效地传达出我们的信念和主张，同时也可以引起他人的共鸣和理解。举个例子，当我们对别人微笑时，这个简单的行为就可以让彼此感到友好和温暖，从而建立起良好的人际关系。我深信，一个良好的身体姿态可以让我们更自信、更有魅力和更有影响力。

第三段：穿着打扮的重要性。

我相信，一个良好的礼仪姿态也包括我们的穿着打扮。穿着得体、整齐、干净，可以让我们看起来更加自信、专业和有品味。此外，不管是工作场合还是社交场合，我们必须要做好控制我们的穿着打扮，不要穿得太随意或花哨。这可以让我们更好地处理人际关系，以及加强个人的自我形象。

第四段：谦虚和彬彬有礼的重要性。

对他人谦虚、尊重和彬彬有礼也是礼仪姿态的重要组成部分。在与他人交往时，我们应该尊重别人的权利和观点，不要以我们的想法为中心。我们还应该用温和的姿态和语气来表达我们的意见，并尽量避免危言耸听，以免伤害别人的感情。一个让人感到温馨和友好的人一定是一个有素质的人。

第五段：总结。

礼仪姿态对我们的生活和工作都有着极其重要的意义。一个良好的礼仪姿态可以让我们关系更加融洽，影响力更加强大，我们的自信心也会得到很大的提升。无论是在工作上还是生活中，我们都需要重视礼仪姿态的培养。希望我们都能够摒弃坏习惯，坚持培养彬彬有礼的态度和优美的身体姿态，让自己成为一个自信、高雅和有素质的人。

礼仪姿态心得体会总结篇十八

起始段：

姿态礼仪是一种高尚的品质，不仅能够展示出一个人的修养和素质，更能为一次交流或者面试增色不少。所以，在日常生活中，我们都需要学会做到优美的姿态和妥善的礼仪。个人认为，在姿态礼仪方面，最重要的是内心的素质和修养，因为一切的外在表现都源自内心深处的自信和善良。

最重要的一点是站姿，因为站姿一直作为感性的提升和思想的表现。人们常常可以从另一个人的站姿中看出他的自信或公司精神。一个良好的站姿应该体现在脚的间距、重量平衡、肩膀的放松以及腰和背部的直立上。这不仅在商业场所和面试中很重要，还在不同场合都有一定的作用。

身体语言是交流中的重要元素，因为它比语言更直接，更易被理解。姿态礼仪正是体现在连续流畅的身体语言中，比如用合适的手势，稳固的眼神交流，微笑等等。所以我们要做到从内而外去享受交流，让对方深深地了解我们的表达方式，不同的姿态和动作可以让对方感受到我们的自信和善良。

礼仪的恰当应用不仅是为了感受和表达与抬头挺胸的自然放松，而且与他人的尊重和礼貌有着不解之缘。作为一种道德规范，礼仪可以让我们在交流中展现我们的尊重和注重他人私人空间的品质。例如，我们需要在听对方讲话时保持警惕，不要打断他的讲话，尽可能地去理解他们的话、站姿、下颚的放松等等。

结尾段：

总结来看，姿态礼仪是一种能够帮助我们实现更深层交流和有效表达的高尚品质，可以体现出一个人的修养、素质和内心品质。我们应该不断提升自己的姿态礼仪素质，让自己成为一个能够活跃在社会不同场合中的人。

礼仪姿态心得体会总结篇十九

随着社会的不断进步与发展，人际交往的重要性也日益凸显出来。而在人际交往中，礼仪作为一种行为规范，无疑是十分重要的。我在与他人的交流中，时刻注意着自己的言行举止，总结了一些关于礼仪方面的心得体会。

首先，礼仪是人类文明进步的体现。在人类进化的长河中，礼仪的出现可以追溯至远古时期。礼仪通过规范人们的行为举止，倡导尊重、关爱和友好的态度，使社会秩序更加和谐，人际关系更加融洽。从古至今，礼仪在各个文化背景下不断演变和发展，不断适应时代的变迁。礼仪之于人类文明，意义重大，体现了人类对和谐社会的向往与追求。

其次，礼仪能够有效地提升个人形象。在社交场合中，一个人的礼仪表现起着至关重要的作用。一个懂得如何恰当行为的人，往往能获得他人更多的尊重和信任。如在商务场合，合适的礼仪能够展现出一个人的自信和专业性，使商业合作更顺利进行；在日常生活中，恰当的礼仪能够表达出一个人的教养和修养，使人与人之间的关系更加融洽。因此，学好礼仪，并将之运用到实际生活中，是提升个人形象的重要途径之一。

再次，礼仪是表达情感的方式。礼仪是一种语言的延伸，是一种非言辞的沟通方式。通过懂得并使用合适的礼仪，我们能够传递自己的喜怒哀乐，表达对他人的尊重和感激。在社交场合中，不懂得礼仪的人常常表现出粗鲁和冷漠的态度，给人留下不良的印象。而一个懂得礼仪的人，即使他的言辞谦和，但可以通过微笑、鞠躬等行为来表达自己的善意和友好，使人心情愉悦。

最后，学好礼仪有助于培养自己的修养与素质。礼仪不仅仅是外表的光鲜和形象的塑造，更是一种内在的修养和素质的提升。学好礼仪需要对自己具备一定的要求，只有时刻保持自律和自省的态度，才能始终坚定地遵循社会的规范。因此，学好礼仪不仅会使我们变得更加细腻、文雅，更能够塑造我们的人格魅力，让我们更好地面对生活和工作中的各种挑战。

总结而言，礼仪是人类文明进步的体现，也是一门艺术。它能够提升我们的人际交往能力，塑造我们的个人形象，表达我们的情感，同时也是一种修养和素质的载体。作为现代人，我们应该时刻学习和运用好礼仪，为社会的发展和人际交往的和谐奉献自己的力量。通过不断总结自己的经验和体会，我们能够更好地掌握礼仪的精髓，将其运用到实际生活中，成为一个优雅得体的人。