2023年管理工坊第四期心得体会范文(优质18篇)

心得体会可以让我们更深入地理解和掌握所学知识，提高自己在相关领域的应用能力。撰写心得体会时，我们应该从全面、客观和深入的角度去分析和总结。下面是一些心得体会的案例，希望能够帮助大家更好地理解和应用于实际写作中。

管理工坊第四期心得体会篇一

第一段：引言（150字）。

“管理故事第四集”是一部以真实故事和案例为基础的电视剧，旨在向观众传递有关管理和领导力的重要原则。与前几集相比，第四集通过一个真实的管理事件告诉我们，缺乏沟通和团队合作对组织和员工都会产生巨大的负面影响。本文将通过对该剧的观看和研究，总结出我对于沟通、团队合作和领导力的新认识。

第二段：人际关系的重要性（250字）。

在“管理故事第四集”中，我们看到了一家公司由于内部人际关系的紧张而深受困扰。管理层和员工之间的沟通不畅，部门之间缺乏合作。结果是，员工士气低落，工作效率低下，客户满意度下降。通过这个案例，我意识到人际关系在工作中的重要性。作为一个管理者，我们需要建立良好的人际关系，与员工进行有效的沟通，以便了解他们的需求和意见。此外，部门之间的合作也是非常重要的，可以加强团队的凝聚力，提高整个组织的执行力。

第三段：沟通的艺术（300字）。

在“管理故事第四集”中，沟通被塑造为一项艺术。我通过剧中角色的表现，意识到一个好的管理者应该具备良好的沟通技巧。一个好的沟通者可以有效地传达信息、倾听他人的需求和意见，并解决潜在的问题。在现实生活中，很多纠纷和冲突都是由于沟通不完善或误解而导致的。因此，作为管理者，我们应该学会不仅要说话，还要倾听，关注别人的感受和观点。同时，我们还应该善于利用各种沟通渠道，包括面对面交流、电子邮件和团队会议等，以确保沟通畅通无阻。

第四段：团队合作的重要性（300字）。

在“管理故事第四集”中，我们看到了团队合作的重要性。在一个团队中，每个成员都有自己的能力和专长，只有合理分工和互相合作，才能高效地完成团队的目标。然而，在剧中，由于各部门之间的争执和自私的行为，团队合作被阻碍了。我认识到一个成功的管理者需要具备团队合作的能力，要能够鼓励员工之间的共享和合作，理解每个人的差异，并激发员工的团队意识。

第五段：领导力的重要性（200字）。

通过观看“管理故事第四集”，我进一步认识到领导力在管理中的重要性。一个好的领导者应该有远见和战略眼光，能够为组织制定明确的目标和计划。此外，领导者还应该有激励员工的能力，帮助他们实现个人和组织目标。在剧中，我们看到了一个成功的领导者如何通过充分的沟通、团队合作和赢得员工的尊重来推动组织的发展。因此，作为管理者，我们不仅需要关注组织的运营效果，还要关注员工的成长和发展。

结尾（100字）。

通过对“管理故事第四集”的研究和观察，我深刻地认识到了沟通、团队合作和领导力在组织管理中的重要性。作为未来的管理者，我要不断提升自己的沟通能力，学习有效的团队合作技巧，并努力成为一个激励团队、推动组织发展的优秀领导者。只有这样，我才能实现个人和组织的共同成功。

管理工坊第四期心得体会篇二

精益管理是一种以减少浪费和提高价值为目标的管理方法，旨在提高企业的效率和竞争力。在精益管理的第四集中，主要强调了“标准化工作”的重要性和实施标准化工作的一些具体方法。通过观看这一集，我深受启发，并从中收获了许多有价值的体会。下面我将分五个段落来论述我的心得体会。

首先，精益管理的核心是不断追求卓越。在精益管理的第四集中，主持人强调了标准化工作对实现卓越的重要意义。标准化工作可以确保每一项工作都遵循相同的规范和流程，从而提高工作效率和质量。精益管理的追求卓越的理念让我深受启发，使我意识到在工作中要不断探索和实践，不断追求更高的水平。

其次，在实施标准化工作时，要注重细节和精确度。精益管理要求对每一个环节都要认真对待，避免任何疏漏和不合理之处。通过细化工作流程，制定标准化操作程序，可以保证每个员工都能正确地执行工作。对细节和精确度的追求给我留下了深刻的印象，让我认识到在工作中不能粗制滥造，而要注重每一个细节，力求做到更好。

第三，在推行标准化工作时，需要注重员工的参与和反馈。员工是企业中最重要的资源，他们的意见和反馈对于改进工作流程和提高工作效率至关重要。通过听取员工的意见和建议，可以发现并解决问题，并促使员工更好地参与到标准化工作中。这一点让我深受启发，使我意识到在工作中要与员工建立良好的沟通和合作关系，共同推动标准化工作。

第四，标准化工作并不是一劳永逸的，需要不断改进和更新。企业的环境和条件会不断变化，标准化工作也需要适应变化并不断进行改进。只有不断进步和创新，才能保持企业的竞争力和优势。这一点让我深刻认识到要不断学习和适应新的变化，及时更新自己的知识和工作方式。

最后，精益管理需要全员参与，不能仅仅依赖个别员工。每个员工都应该积极主动地参与到标准化工作中，共同推动工作的改进和提高。只有通过全员的努力和协作，才能最大程度地实现企业的效益和价值。这一点让我深受感动，使我意识到在工作中要积极主动地参与并与同事们共同努力。

通过观看精益管理的第四集，我对标准化工作有了更深的理解和认识。标准化工作不仅仅是制定规范和流程，更是一种追求卓越、注重细节和持续改进的态度。只有通过全员参与和合作，才能实现企业的长期发展和竞争力的提升。我相信，通过学习和应用精益管理的理念和方法，我能够在工作中取得更好的成果，并不断追求卓越。

管理工坊第四期心得体会篇三

《目标管理第四集》是清华大学经济管理学院主办的中文系列课程之一。在这一集中，我们将对目标管理的重要性以及如何使用目标管理技术进行深入的探讨。本文旨在总结作者在观看这一集后的体验和思考。

第二段：重要性。

目标管理是一个组织实现成功的关键因素。它确保了人，任务和资源的协调，以实现更好的业务成果。目标管理使得组织面临的任务变得更加明确，员工也更容易理解他们的工作与整体目标之间的关系。它还可以提高工作效率，促进团队协作，鼓舞员工斗志，并增强管理者对业务的控制力。

第三段：实现目标管理的关键要素。

关于实现目标管理，影响因素有很多，其中包括全面的计划，准确的目标设定和清晰的信息。此外，考虑到每个组织的差异，实现目标管理还需要考虑人力资源、运营管理和财务管理等多方面的因素。为了在实践中实现目标管理的所有这些因素，一个组织需要有一个清晰明确的组织结构、严格的管理流程和应用先进的科技手段。

第四段：实现目标管理的方法。

影响目标管理的因素中，他们之间的相互作用非常重要。组织需要借用整合管理思想，力求让每个因素担起他们的任务，然后通过相互交流、相互协调和相互支持，在组织内使得这些因素与实现目标的过程之间发生联系。在实践过程中，组织可以应用一些技术工具来实现目标管理。这些工具中包括：

1.流程图：对程序进行可视化，并向各个管理者诠释程序执行的重要性。

2.项目管理：确保项目实现在时间及成本上的控制。

3.绩效考核：以激励员工的方式，评估员工的绩效并持续管理。

第五段：总结。

目标管理是一个不断演化的系统和过程。它确保了组织整合和协调的所有要素，以实现长期的成功。要实现目标管理，组织需要重视所有因素之间的关系，并通过合理的技术手段确保他们的有效执行。组织将受益于更协调的关系和更具生产力的效率，员工的士气也会获得很大的提升。目标管理是一个非常重要的主题，它将有助于组织提高管理能力和产品和服务的质量，推动企业实现可持续发展。

管理工坊第四期心得体会篇四

人事行政部年度行政后勤目标是：狠抓服务意识，提高服务水平和能力，降低成本。为建立一支高素质的后勤保障队伍，为提高市场管理水平创造有利条件和有力保障，具体工作计划如下：

1.费用是经过仔细计算的。

从原材料采购入手，督促食堂买家以最低的价格采购优质的原材料，以保证有限的资金，限制每位员工的餐饮使用。在采购过程中，人事行政部随机抽查食品使用情况和原材料价格，及时调整采购策略，降低原材料采购成本，防止各种腐败行为。

2.供应品种更新。

在食物供应方面，制定并宣传科学合理的食谱，以均衡健康的营养、川粤湘菜为主要口味，加强早餐的更新换代。

3.加强食品卫生管理。

在原材料采购中，要严格控制原材料质量，绝不采购陈旧、变质、腐烂的原材料。采购员验收时，应对原材料进行二次检验，不合格的原材料应及时退货和更换，确保原材料的新鲜度。在操作过程中，要求厨师将生、熟料分开，冷热料分开，各种原料严格清洗消毒。严禁提供变质、变味的剩菜给员工食用。食堂工作人员要定期体检，保证身体健康。

4.加强食堂卫生管理。

加强食堂卫生管理，每周检查食堂卫生，随时抽查重点部位。在操作过程中，严格要求“一次清洗、两次清洗、三次消毒”，并及时对炊具进行清洗和消毒，确保不发霉、不生锈。每天打扫食堂地面，做到地面无水，桌面无油渍。无老鼠、蟑螂、蚊蝇等。

5.做好防暑降温工作。

公司营销服务部的员工工作条件比较艰苦。为了体现公司的人文关怀，在高温季节，市场服务团队成员主要提供防暑降温食品，如凉茶、绿豆汤等清暑汤，每周不得少于两次。

1.从制度上完善宿舍管理。

审核宿舍管理制度和宿舍公约，不适合的部分及时修改，对一些个别现象做出具体要求，让每一个留在公司宿舍的员工都能遵守公司宿舍管理制度，绝对禁止各种色情、赌博、吸毒。

2.加强基础设施建设。

经公司批准后，公司宿舍的硬件设施将得到改善，并增加一些必要的设施，以确保员工生活舒适愉快。

3.崇尚经济。

节约是中华民族崇尚节约，教育员工节约用水、用电、用气，减少铺张浪费的传统美德。

1.固定资产管理。

人事行政部将积极配合财务部资产经理对固定资产进行管理、调拨、调拨和报废。

2.办公用品管理。

校园总体规划设计滞后，缺乏物业和设备的动态管理，涉及师生切身利益的问题没有得到足够重视，制约了学校后勤管理水平的整体提高。

(1)校园规划设计未能突出学校独特的文化内涵。

缺乏统一规划，环境布局不协调，校园建设缺乏目的性，难以凸显学校独特的文化内涵。

(2)学校固定资产和仪器设备缺乏动态管理。

目前对物业和仪器设备的管理仅限于总统计、使用部门、用户、存放地点等最基础的数据。由于管理系统中缺乏相关动态信息，无法评估物业和设备对教学质量和投资效益的影响，如配置的物业和设备是否满足学生的学习和培训要求(配置依据)；是否有浪费(利用率低)；仪器设备过早损坏是超载运行、质量问题或管理不当；实验耗材是否与实验效益成正比等。从现有数据库中无法得知，影响了学校财产设备的有效管理，也影响了学校投资信息设备的科学决策。

1.对总务处、总务处管理人员和后勤岗位工作人员的考核机制和激励机制不健全，全体员工积极性较弱。

2.制度执行不到位存在死角，规范化管理不足，岗位人员工作质量不高。

3.一般管理人员管理意识淡薄，管理方式传统，服务方式陈旧。

管理工坊第四期心得体会篇五

自9月1日5s管理的导入，使我对5s管理有了非常深刻的认识。在经历5s管理后，员工的工作环境干净整洁，员工的工作效率也提高了，营造了良好的工作习惯，从而提升了我们公司的企业形象。

5s代表整理、整顿、清扫、清洁和素养。前面4个s是措施，最后一个s是最终目的。对于5s中的整理、整顿并非只是做好整理、整顿就好了，也不是让员工偶尔应付一下就好了，更不是喊喊口号就行了，而是要真真切切，确确实实去做，全身心投入工作。这也提醒我们在工作中，对于安全和消防也应起到重视。首先我们先把消防器材放置在生产线体过道，每隔5米就有灭火器，保证发生火灾第一时间都能够拿到，对消除初期火灾起到了决定性的作用。

5s管理说起来简单，但真正要做到，却非常不容易，也是需要我们的坚持。在我们工作现场中，员工对于5s管理的认知与现场实施却大相径庭。以为划两道线，扫地整理下工具就行了；有空余时间就做做，没时间就算了；认为纯粹是浪费时间；觉得搞了也白搞。为什么员工应对5s工作只是应付应付，爱答不理的状态呢?其实原因有很多，但是总结下来，还是员工对于5s的认识问题。为此我们加强了对5s的宣传以举办5s活动的方式，让大家体会到5s的好处，将奖项礼品给员工看，然后让他们参与到5s活动当中，激发员工参与意识。同时我们也举行5s培训来弥补员工对于5s认识的缺陷，这才让员工对5s的认识有了好转，员工对于5s的积极性也有了提高，不过离5s的最终目的还是有点距离的，我们相信只要我们坚持，就能达到5s管理的最终目标。

通过这3个月的工作，我很幸运学到了许多知识，工作上也努力做出了一些成绩。但这还远远不够，尤其在同岗位的5s专员面前还显得稚嫩，我将在未来继续多学，多问，多思，多努力把工作做到更好。

管理工坊第四期心得体会篇六

作为管理者，无论是在团队中的领导者，还是公司中的高管，我们都需要不断吸取管理经验和智慧，以提升自己的领导能力。管理故事系列作为一部经典的管理学作品，给我们带来了许多启发和思考。而第四集更是深入探讨了管理者的责任和挑战。在观看了这一集后，我深感受益匪浅，下面我将就其中几个触动我最深的情节，与大家分享我的体会。

第一段：尊重员工，激发潜能。

在这一集的故事中，一家创新科技公司的CEO杰克接手了一个面临困境的团队。在他的领导下，他并没有采取强制性的管理方式，而是以尊重员工为核心，激发团队成员的潜能。他在团队内部创建了一个开放的沟通氛围，鼓励员工提出自己的想法和建议。通过充分听取员工的声音，杰克深入了解到员工的真实需求和潜在问题。在团队重新焕发活力的同时，公司也获得了新的增长点。

第二段：坚持价值观，塑造正能量。

故事中的杰克并没有仅仅满足于对员工的尊重，他还坚持着自己的价值观，并将其从领导层传递到团队中。杰克认为，成功不仅仅是靠实力，还需要正能量的传递。因此，在公司里面，他建立了一个积极向上、团结互助的文化氛围。无论是对待客户，还是对待团队内部的合作，他的团队始终保持着乐观的精神和良好的合作态度。这种精神感染力的体现，不仅提高了公司的整体竞争力，也增强了团队成员的凝聚力。

第三段：挑战自我，实现突破。

管理者的责任不仅仅是管理好团队，还需要挑战自我，寻求突破。故事中，杰克带领团队在整个行业中遇到了巨大的竞争压力。然而，在面对困境时，杰克并没有退缩，而是选择了面对挑战，实现突破。他们积极调整战略，加强技术研发，与竞争对手展开了竞争，在市场中重新找到了定位，最终成功实现了从颓势到崛起的逆袭。这让我深刻认识到，作为管理者，只有不断挑战自己，才能实现团队和个人的进步。

第四段：倾听员工，提升领导力。

故事中的杰克在管理团队的过程中，始终重视倾听员工的声音，并及时采取行动。通过主动寻求员工的意见和建议，他不仅增强了员工的参与感，还为自己积累了更多管理经验。在实践中，杰克逐渐掌握了与员工沟通的技巧，并根据员工的不同需求，采取了灵活的管理方式。这让我深切认识到，管理不是一成不变的，而是需要不断学习和调整的过程。只有通过倾听和反馈，管理者才能不断提升自己的领导力。

第五段：勇于承担，成就团队。

作为管理者，要想取得团队的成功，就必须勇于承担责任，成就团队。故事中，杰克在遇到困难时没有逃避，而是勇往直前，带领团队克服了一个又一个的挑战。他不仅为团队创造了良好的工作环境，也不断激发团队成员的潜力。最终，团队的成功成就了公司的成功，也使得杰克在管理领域上获得了更多的认可。这让我深切认识到，作为管理者，只有勇于承担责任，成就团队，才能真正实现个人和团队的辉煌。

通过观看管理故事第四集，我在管理者的角度上对于领导方式、沟通技巧、团队合作等方面有了更深入的理解。在今后的工作中，我将努力将这些启示融入到实际操作中，不断提升自己的管理能力，实现团队和个人的共同发展。

管理工坊第四期心得体会篇七

一个优秀的基层管理人员并不是多难的事，难的是坚持，难的是持久地用心经营、用心管理，下面是本站带来的管理工作基层管理工作。

希望大家喜欢。

一、抓落实。

作为基层管理人员，要将上级的指示精神宣贯到基层，坚决执行，保质保量完成上级下达的各项指标任务，同时将加油站的问题及时反馈到上层。要不断总结加油站的各项工作情况，经常为员工通报这些情况，鼓舞士气，推动油品销售工作。

二、抓销售。

1、要深入研究本地油品市场客户需求特点，对市场进行深入调查和理性分析，不断捕捉市场机会，扩大油品销售，一是固定客户群。这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。他们是加油站的义务宣传员和编外营销员，为加油站形象起到一定传播作用。所以对固定客户群，要定期沟通以了解情况，经常交流以完善服务，增进了解，促进友情，巩固合作。二是零散客户群。他们虽然不是固定客户，却应受到特别关注。因为只有关心他们的利益，以热情的服务感动他们，才能使他们逐渐成为加油站的常客，由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。三是新增客户群。随着私家车和商务车的增加，这个客户群每天都在扩大。这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求，正需要加油员耐心指导，热心帮助和真心服务。他们一旦认可你的产品和服务，就很有可能成为固定客户，对提升加油站的经济效益大有好处。四是潜在客户群。这是一个不容易看出来的客户群，他们今天路过加油站，也许明天就到这里加油。也许他们不加油，却可能影响着家人、同事和朋友们的选择。所以，要赢得这个群体，首先要保证整洁的站容站貌，热情规范的服务，要使服务被全社会赞许，赢得所有人满意。

3、充分结合石化品牌的质量优势，品牌优势，管理优势，服务优势，塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。一是纵向创新，对现有市场的挖掘和深化，并积极开拓新市场，全面提高油品的市场渗透率，二是横向创新，对非油品业务的重视与开展，主动引导消费，以便利店的非油品经营激活加油站油品经营，实现两项业务的相互促进。

三、抓管理。

好榜样，长此以往，才能带动员工逐渐养成良好的习惯。三是以人为本，要经常关心员工的身体健康、生活和家庭，培养与员工的感情，用情动人，只有和员工建立起真诚的感情，才能充分调动员工的积极性。那么管理效果将会明显提高。四是安全第一，严格安全管理，严格操作规程，坚持勤检查，及时处理，及时汇报，牢固树立安全第一的思想，必须把安全管理工作做深、做细、落到实处。

四、主要工作方法，一是依靠骨干，发扬民主，统一思想，行动一致。二是切实发挥带头作用，“喊破嗓子，不如做出样子”，凡是自己提倡或要求员工做到的事情，自己都要身体力行，带头去做，并努力做好，才能有说服力和号召力。

作为基层管理人员，除了以上的一些不成熟的想法，在今后的工作中，我还要不断完善提高，首先要严于律己做到公正廉洁，实事求是，有全局大局观念，要有强烈的事业心、责任心、进取心和实干精神，时刻牢记自己的职责，树立以站为家的思想，以高度的事业心和责任感，全力以赴抓好各项工作。努力学习，不断提高业务能力、营销能力、决策能力、管理能力和组织协调能力。

我相信，做一个优秀的基层管理人员并不是多难的事，难的是坚持，难的是持久地用心经营、用心管理，把中国石化的成品油销售事业当作我自己的事业，做一名优秀基层管理人员的目标将不会遥远。

经过再三结论各部门生产过程不稳定的原因是，机器故障和产品质量问题经常发生，没有如何有效的控制、提高质量和提高设备利用率!(尤其是数控车间!)现场很多事情需要依靠下属和同级部门共同努力，可是经常是出了问题后，人人相互推脱，事情一误再误!

不要总以自己的工作水平和能力来衡量和要求员工，更不要刻意地去挑员工的毛病，要找出解决问题的突破口，从各个方面启发他们的工作热情，注重动之以情，晓之以理，对待他们工作中出现的问题和所犯的错误，应当给予耐心诚恳的帮助，多给他们以鼓励，使他们从中得到锻炼和提高。

领导靠的是自己的真正能力。领导力针对的是团队而不是个人。然而目前应该努力提升自己的综合素质，争取在技术、沟通能力、用人、工作思路等方面提升自己，言前三思。指令一定要合理，下令前要征询意见，慎重思考，使指令更具有操作性。避免草率决策、仓促下令，然后朝令夕改的情况。丑话在前。清楚表达命令的附加内容。言出如山。一旦指令下达，就必须照章办事，决不徇情。不怕怨，不怕冤，考核是管理手段，不能带丝毫的主观意见。而一次不公的惩罚，很可能破坏员工长久积攒的积极性，而失去人心。根据目前的情况作为一名领导者要想做好工作，首先要做好协调各种关系的能力，搞好服务工作，但是这些工作也需要各方面的配合。

沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。根据目前的情况好像就这么多了!

一、求真务实的原则。

基层管理工作必须立足于本单位、本岗位的实际，脚踏实地，求真务实，来不得半点的虚假或含糊。这是因为，基层岗位往往都是一个单位或一个部门实现职能、产生“成品”最后的“关口”，体现出的必须是“实打实”的东西。如果在这个“位置”不按既定的程序做，务虚、玩花样、搞“创新”，那它所生产的不是“废品”就是“伪劣”!

二、规行矩步的原则。

规行矩步，

成语。

的意思就是严格按照规矩办事、毫不苟且的意思。成语的解释虽然含有贬义的成分，但如果把它用在基层岗位的管理上，它是再合适不过了!!如前所述，因基层岗位是实现职能、产生“成品”最后的“关口”，“位置”的特殊性，就决定了它必须是严谨、有序、规范的。而如何保证它做到这一点?这就需要严格的贯彻落实。

规章制度。

用规章管理用制度约束并且做到制度目前人人平等奖罚严明!!特别是奖罚严明它即是管理程序中的必须的环节又是保证规章制度得到最大化贯彻执行的唯一保障!!它们环环相扣缺一不可!!

三、身先士卒的原则。

俗话说得说“火车跑得快，全靠车头带”、“打铁还需自身硬”!而且，这也是我党多年以来一直在努力倡导并曾卓有成效的好传统、好作风。只是这些年来这些优良的传统和作风在有些人的眼里不再“时尚”、不让人“待见”、传承的少了……现实的表现虽然如此，可并不能说她就是糟粕或“out”了，甚至还可以这样的说，当今的一些问题和矛盾的根源就在于此……!!!!所以，要做好包括基层管理在内的各项工作，解决现实中存在的种种问题，各级领导干部必须坚持身先士卒、以身作则的传统工作作风，要求同志们做得到，自己首先要做得好，以德服人!!

四、弘扬正气的原则。

管理的目的是“生产‘过硬’”的“产品”，“过硬”的产品又是靠“过硬”的团队来实现的!!而“过硬”的团队更是靠“弘扬正气、抵制歪风”、“坚持‘大原则’，反对‘潜规则’”以及倡导公正民主、奖优罚劣、能上庸下的思想宣传教育工作与具体的行政措施来促成的!!在弘扬正气的环境里，即能营造出一个单位崇尚求真务实、唾弃弄虚作假的良好风气!!更可以在单位或企业内部开创一种努力工作、尽职尽责、务实进取者光荣;低级趣味、庸俗行为、碌碌无为者可耻的工作和思想氛围。让勤奋工作的同志享受到尊敬和实惠，让不思进取者受到蔑视和惩罚，歪门邪道也更没有了泛滥的空间。坚持经常、持之以恒，渐渐的，一个“过硬”的团队也就此铸成!“产品”也必定“过硬”!!

管理工坊第四期心得体会篇八

精益管理是一种以提高价值流程和降低浪费为目标的管理方法。在精益管理的第四集中，我学到了许多关于如何优化价值流程和提高生产效率的重要知识和技巧。通过对这一集的学习，我深刻认识到精益管理对企业的巨大价值，并且体会到了它的实施对企业的深远影响。

首先，精益管理的核心理念是追求价值流程无浪费。价值流程是顺序连接的一系列步骤，从原材料采购到产品最终交付给客户。在这个过程中，如果有任何浪费，都会影响效率和生产力。在第四集中，我们学习了一种叫做“七种浪费”的概念，包括运输、库存、运动、等待、过程、产品和员工的浪费。通过减少这些浪费，可以优化价值流程，提高效率。例如，在生产线中，我们可以通过减少不必要的运输和延迟来减少等待时间，从而提高生产效率。

其次，精益管理强调以客户为中心。在企业的经营活动中，我们不能忽视客户的需求和期望。只有满足客户的需求，才能赢得客户的信任和忠诚。在第四集中，我们了解了如何通过价值流程映射和价值流程改善来实现客户价值的最大化。通过对价值流程进行全面分析和改进，可以识别并消除不必要的步骤和活动，提高产品的质量和交付的速度。

第三，精益管理倡导团队合作和持续改进。在实施精益管理的过程中，每个人都是团队的一员，都有责任和义务为团队的目标和成果作出贡献。团队合作是取得成功的关键。在第四集中，我们了解了如何通过使用工具和方法来提高团队的协作效率，例如价值流程图、改进矩阵和PDCA循环。通过持续改进和不断反思，团队可以不断优化业务流程，提高效率和生产力。

最后，实施精益管理需要领导力和决策能力。在第四集中，我们学习了一些关于领导力和决策的重要知识和技巧。一个优秀的领导者需要有明确的目标和愿景，并且能够鼓励和激励团队成员为实现这些目标而努力。在决策方面，一个优秀的领导者需要能够做出正确的决策，并且能够在团队中进行有效的沟通和协商。通过合理的决策和领导，企业可以实现长期的成功。

通过对精益管理第四集的学习，我深刻认识到优化价值流程和提高生产效率对企业的重要性。实施精益管理需要团队合作和持续改进，并需要优秀的领导和决策能力。只有通过精益管理的实施，企业才能在激烈的市场竞争中不断提高竞争力，实现可持续发展。作为一名管理者，我将会努力将所学到的知识和技巧应用到实践中，为企业的发展做出贡献。

管理工坊第四期心得体会篇九

《目标管理》第四集节目主题着眼于如何更好地执行目标。这节目让我更加深入了解了目标管理的本质和特点，并且认识到了执行目标的重要性。在经济竞争激烈的时代，每个人都需要明确自己的目标，并学会如何去实现它们。本文将分享我在观看节目后对于目标管理的心得体会。

第二段：目标的设定。

节目中提到，不论是个人还是组织，制定目标是至关重要的。目标的设定需要明确、具体、可实现和可衡量。同时，还需要适时调整，以适应环境的变化。如果一开始就制定了不切实际的目标，很可能会在执行中遇到挫折，直至最终失败。因此，在制定目标时，我们必须认真考虑自身实际情况和外部环境因素。

第三段：执行目标的必要性。

即使我们制定了明确、实际的目标，但如果没有有效的执行，目标也只是空中楼阁。良好的执行能力是取得成功的关键。在执行目标时，我们需要学会分类、排序、设定截止日期，并且将目标分解为具体的小任务，每完成一个小任务，都能为实现总目标积累一份力量。

此外，我们还需要始终坚持目标，不被短期的挫折所干扰，而且及时寻找合适的方法。要知道，达成目标往往是一个漫长的过程，我们需要具备心理上的素质和耐性，将目标变成真正的现实。

第四段：有效的执行手段。

在执行目标时，有许多有效的手段可以帮助我们成功实现目标。其中之一是制定计划。在计划中，我们可以设定目标、列出步骤和时间段，并设定每个计划的执行时间和截止日期。此外，规划可以帮助我们有序进行工作，使我们对于目标的执行更有组织性和节奏感。

第五段：总结。

本节目所探讨的目标管理对我们养成良好的目标习惯，培养产品意识和执行力，都十分重要。我们可以从节目中获得一些宝贵的知识和启示，并且以之为指导，更加坚定地迈向成功的道路。要做好目标管理，不仅要刻苦钻研，不断学习提升自己，还需要有坚强的意志和正确的人生观念，以此激发向上的能量和勇气。

管理工坊第四期心得体会篇十

人口管理与其它事物一样，都是在一定的时间和空间内存在和运动的，而且运动过程中的不同时空是相互联系的。把握了时空上的联系，并搞好时空上的对接，就能有效地把实有人口的活动置于我们公安机关的控制之下。比如，某人现居住在甲地，在日常实有人口登记过程中，提供是从乙地迁移到甲地的。这时，甲地就要把某人的有关信息传递给乙地进行对接。通过对接将出现三种情况：第一，如果乙地证明某人流出的时间和流入到甲地的时间相吻合，那么，就不存在另外的落脚空间，可能没有问题；第二，如果乙地证明某人流出的时间和流入到甲地的时间不吻合，那么，就存在另外的落脚空间，可能有问题，应列为重点对象严格控制和管理；第三，如果乙地证明某人有违法犯罪问题，而且是逃犯，那么就可以立即采取措施抓捕。

目前，流入时空与流出时空对接的途径比较多，也比较畅通。一是可以通过信函对接；二是可以通过电话对接；三是可以通过网络对接。网络对接速度快，效果好，随着公安网络的普遍开通，这种对接途径具有更大的优势。各地要全面搜集流入人口和流出人口的信息，录入人口管理信息系统，供各地查阅和对接、比对。

人的居住地点和劳务场往往是分离的，在甲警务区居住，可能在乙警务区从事劳务。作为责任区民警，不仅要了解、掌握居民在本辖区的情况，而且要经常深入到居民劳务场所，了解、掌握该居民的表现。通过对接，如果该居民确实在这个场所工作，而且坚持常年上班，收入比较稳定，现实表现很好，那么一般来说，该人有违法犯罪行为的可能性就很小，可作一般对象掌握；如果该居民根本就不在这个场所工作，或者不正常上班，甚至常年不上班，那么这个人有问题的可能性就比较大，应当列为重点对象掌握和管理。

消费水平与经济收入的对接，可存在四种情形：一是经济收入多，消费水平高；二是经济收入少，消费水平低；三是经济收入多，消费水平低；四是经济收入少，消费水平高。经济收入的多少决定消费水平的高低，接照这一原理进行对接，前三种情形都比较正常，而第四种情形则反常，对这种情形的人要列为重点对象严格控制和管理。

在实有人口管理过程中，既要掌握一个人的历史情况，又要掌握具体的现实表现。不能只看一个人的历史情况，不看现实表现；也不能只看一个人的现实表现，不看历史情况。当然，重点还是看现实表现。通过对一个人历史情况和现实表现的对接，往往可以得出这样的结论：有的人历史上没有问题，现实也没有问题，这种人只作一般掌握；有的人历史上有问题，现实没有问题，这种人可观察掌握；有的人历史上没有问题，现实有问题，这种人应列为重点掌握；有的人历史上有问题，现实也有问题，这种人应列为重中之重掌握。

目前，在人口管理过程中存在一个共性问题，就是责任区民警作风飘浮、惰性十足，深入辖区少，接触群众少，与管理对象见面少，不熟悉社情，不掌握深层次的人口信息，致使不能通过人口管理及时发现和有效控制违法犯罪。要实现人口管理由被动变主动，责任区民警必须转变作风，与管理对象进行有效对接。但是，由于管理对象处于运动状态，所以责任区民警与管理对象的对接具有一定的难度，不是一、两次或两、三次就能对接上的，必须反反复复进行对接。因此，作为基层责任区民警必须坚持经常深入辖区，经常接触群众，经常与管理对象见面，经常与管理对象谈话，经常了解有关人口的情况，及时研究人口管理的对策，确保把各项人口管理的措施落到实处。

过去，各个警种、单位之间存在着互相不沟通、不协调，各自为政、各行其是的问题，相关基础信息不能共享，管理工作不能同步，导致重复劳动、重复投入，增加了成本，浪费了资源。公安机关内部各警种直至基层民如果能协调起来、对接起来，就可以严密人口管理措施，大大降低人口管理成本，实现实有人口信息化管理效益的最大化。进一步加强和完善部门间的协作机制建设，主动沟通，加强联系，对实有人口信息同步进行采集更新，确保信息的鲜活，实现相互依托，相互补充，做到资源共享，从而实现各个部门在人口管理上的有效对接，最大限度地发挥信息服务实战的优势作用。

管理工坊第四期心得体会篇十一

1、科室收入230万元，较20__年同期增加120万元。

2、药占比48.25%，较20__年同期49.82%下降1.57%。

3、出院病人数1506人，较去年同期增加26.66%。

4、病床使用率161.9%，较去年同期增加47.9%。

5、耗材比为8.16%，比去年同期增加1.03%。

二、改善病区环境，夯实基础护理，达到患者满意、医院满意、政府满意。

继续开展优质护理服务病区。通过简化护理文书书写，使护士有更多的时间深入病房，主动与患者进行沟通、交流、观察病情，协助患者完成各项基础护理，拉近了护患之间的距离，消除患者对住院环境的陌生，深受广大患者及家属的好评，在每个月的患者满意度调查中，我科一直遥遥领先。

三、加大科室管理力度，创新优质服务新模式。

首先我们认真组织科室医师，反复了医院的各种文件及规章制度。树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范，落实三级医师查房制度.，住院医生坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，住院病人数明显增长，达到历史最高水平。科室一方面加大对医生的管理和培训。积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓临床路径。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施，保证了科室圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率.

四、加强科室护士职业道德教育，树立以人为本的服务理念。

我们每周利用周会时间对科室人员进行职业道德教育，我们科护士人员多、年青化，工作起来，都能吃苦耐劳，科室危重病人多，1年来共抢救危重病人1000多例。大家每天早出晚归、互帮互助。1年来好人好事曾出不穷，为科室的发展打下了坚实的基础。

五、加强学习，打造和谐科室、学习型科室。

1.注重人才队伍建设我科人员利用业务培训时间努力学习知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。在病人多，医生少的境况下，为开展新技术、新业务，派出进修人员1人。

七、新业务新技术开展。

1.与阜外心血医院等多家医院联合开展的“急性冠脉综合征”临床研究。

2.急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治疗。总之，回顾1年来的工作，成绩是主流，我们会继续发扬好的做法，巩固所取得的成绩。但仍然存在一些不足，廉洁行医、诚信服务、“精心服务、心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观，科室的行政管理、经营管理水平仍有待进一步提高，诊治疗疾病的能力及每位医生的专科影响力也有待提高。临床科研方面有待加强。

管理工坊第四期心得体会篇十二

精益管理作为一种管理理论和方法体系，为企业提供了有效的工具和技术，以便实现持续改进和增加价值。在《精益管理》第四集中，我们进一步学习了精益管理的原则和实践，深入了解了如何优化价值流程和提高团队的绩效。本文将通过五段式结构，分享我对这集内容的理解和体会。

首先，精益管理的核心是以价值为导向。价值是企业存在的根本目的，是顾客愿意为之付出代价的东西。而精益管理的目标就是通过创造更多的价值，将不必要的浪费最小化。这需要我们从顾客的角度出发，审视和分析价值流程，以便更好地理解顾客的需求，并将其转化为有效的行动。只有通过不断的改善和精简流程，才能提供更高品质的产品和服务，从而更好地满足顾客的期望。

其次，精益管理要求我们注重价值流程的优化。价值流程是指将原材料、信息和人力转化为最终产品或服务的过程。通过对价值流程的优化，可以最大限度地减少浪费、提高效率和质量。在优化价值流程的过程中，我们需要关注流程中的每个环节，通过识别和消除浪费，提高生产能力和生产线的稳定性。同时，通过引入自动化和信息技术，可以提高流程的可追溯性和可视化管理，为优化流程提供更有力的支持。

第三，精益管理也侧重于团队协作和绩效提升。在团队协作中，精益管理强调以人为本，注重共享和合作的思维方式。团队成员之间应该积极地交流和合作，互相学习和支持，共同解决问题和优化工作流程。通过合理分工和任务分配，可以提高团队的生产力和绩效。此外，管理者还需要为团队成员提供培训和发展机会，激发他们的创造力和积极性，使团队更加有活力和竞争力。

第四，精益管理要求我们不断进行反思和改进。在精益管理中，持续改进是一种持久不懈的追求。我们需要不断反思和检验工作流程，发现其中的不足和问题，并采取相应的改进措施。关键是要建立一个开放、透明和学习的组织文化，鼓励员工提出改进建议，并为其提供有效的支持和反馈。只有通过持续改进和创新，才能不断提高企业的竞争力和适应能力。

最后，精益管理需要管理者的坚定决心和领导力。精益管理不仅仅是一种方法论，更是一种思维方式和理念。管理者需要具备坚定决心和韧性，推动组织在实践中不断学习和成长。作为领导者，他们需要为整个组织树立榜样，引领团队向前发展。此外，管理者还需要具备良好的沟通和人际关系技能，以便更好地与团队成员和合作伙伴合作，实现共同的目标。

总之，《精益管理》第四集深入介绍了精益管理的原则和实践，为我们提供了改善组织效能的有效方法和工具。通过价值导向、优化价值流程、团队协作、持续改进和领导力等方面的努力，我们可以不断提高组织的竞争力和适应能力，实现持续改进和创新的目标。

管理工坊第四期心得体会篇十三

我是一名在农村小学从事教育教学工作30年的普通劳动者，亲眼目睹了改革开放以来我国教育事业的发展变化，其间在某些特殊的环境下分别调任牌碑、郑祠小学校长，亲历了三所学校不同的人文环境、不同的学校基础、不同的教师结构、不同的教师素质、不同的教师性格。也看到了城乡学校、教师的差距，不同学校、教师的差距。深深地体会到随着教育事业的不断发展，农村小学的校长压力越来越大。但是没有压力就没有动力，没有动力就没有发展，我们农村小学的校长们应提升我们的管理水平，化解压力、寻求发展。通过多年来的学习、思考、摸索、总结，个人认为要当好一名农村小学的校长可以从以下两个方面去锻炼和培养：

作为一名农村小学的校长，若要有效地发挥其管理功能，实现既定目标，不仅需要拥有的一点点权力，更重要的是需要有实施权力的威信。人们常常把威信视为“无言的号召，无声的命令”，校长的威信越高，与师生的心理距离就越短，自身的影响力、号召力也越强，这样才能够有效地调动师生的积极性、主动性和创造性，使他们能更加自觉地、努力地工作和学习。它是在工作实践中逐渐培养形成并能对全校师生产生的一种非权力的影响力。特别是在农村小学这个特殊的人文环境中，虽然小学校长拥有一点点权力，但如果在教师心目中没有树立自己的威信，有时很难收到良好的管理效果。在多年的校长岗位经历中，我认为校长应该从以下几个方面来树立起自己威信。

首先，要加强自身的师德修养，以德修身，树立威信。德是做人之本，为政之本，德高才能望重，厚德才能载物。我分别就职于三所农村小学，接触了不同类型的教师，我也很喜欢和他们进行交流，通过了解教师们对校长最不能容忍的问题之一，就是校长的品行不端。品行不端就名不正，名不正则威不立，威不立则令不止。因此，在学校管理中，校长应该把学校当成自己的家，作为家长应光明磊落，襟怀坦荡，堂堂正正做事，堂堂正正为人。对上级敢于讲真话，表里如一。对下属要一视同仁，对他人不存坏心眼，对自己工作的失误要敢于承担责任。和其他管理者之间产生矛盾和误解，应把问题摆在桌面上，用光明正大的方式加以解决。但有些校长片面地理解这个“家”字，认为学校就是我的，不是我为学校，而是学校为我。“其身正，不令而行；其身不正，虽令不行。”著名教育家陶行知说“捧着一颗心来，不带半根草去。”这就要求校长做到勤政廉洁，克已奉公，关心、爱护教职工，了解他们的疾苦和问题，特别是帮助他们，让他们感到校长可亲可敬。因此，校长应不断提高自己的精神境界，培养高尚的道德情操。

其次，要身先士卒、以绩示人，创造威信。校长只有干事、干实事、干成事，才能赢得师生的认可，使师生满意，这是衡量成绩的最终标准。作为校长在工作中始终要把自己作为管理者和普通教师两重身份看待，一是要追求作为校长的工作目标，二是要追求作为教师的教学目标，要身先士卒、以绩示人，才能创造出自己的威信。也就是说只有不断的努力工作、开拓创新，才能创造出更多更好更大的工作业绩，也才具备了树立自身威信的基础。例如今年8月以来，我们吴山中心校在魏明逸校长的领导下开展的“有效研修”活动，要求教师们积极参与、人人参与，并积极参加网上论坛交流活动，作为小学校长自应身先士卒，我个人在长丰教育网上发表论文、体会40余篇，学校信息30余篇，自己虽说是近50的人了，但率先完成“有效研修”工作的纸质材料和电子材料，从而带动教师们发表文章累计130余篇，资料建设在中心校处于领先行列。

其三、要不断地提高自己的能力，以能带人、增强威信。作为农村小学的校长虽然没有城市学校校长那么高的要求，但也应该具备比较广博的知识与比较卓越的领导能力。一个校长若既精通业务知识，又有丰富的管理知识以及其他相关知识，工作就会得心应手，就能赢得人们的敬佩和尊重，从而产生巨大的感召力。我们农村小学的校长虽然接受培训的机会不多，参观学习的机会不多，但我们可以利用的网络资源进行自修，不断地提高自己的管理能力。因为校长的管理能力直接影响着管理的效率，校长的能力对提高校长的威信有着不可低估的作用。

我所说的树立威信，不是靠权力来树立的，是靠提升自身的综合素质了达到的。

农村小学处在特殊的人文环境中，在特殊的条件下作为农村小学的校长应该因地制宜抓好学校的管理工作。农村小学就是一只小麻雀，“麻雀虽小，五脏俱全。”学校虽小，但工作却是千头万绪。我在具体的工作中深深地体会到对农村小学的管理有着一定的特殊性，作为学校的管理者既不能面面俱到，又不能撒手不管，放任自流。农村小学的校长既是指挥员，又是排头兵，要有的放矢地确保学校工作良性运转，就要把握好工作的主次，把握好工作中的“粗、细”之分。

首先，学校的重头戏之一就是对教学的管理。个人认为农村小学的教学管理要制度化与人本化管理相结合。教学的管理，主要是教学常规的管理。也就是对教师个人的备、讲、练、批、辅、研等方面的要求和规范，这是我们教师天天要面对的日常工作，更是保证教学秩序，提高教学质量的重要环节，学校的教学管理制度都对此制定了具体要求和评价办法，通过制度来管理人、约束人，效果是显著的，但也存在着一定的不足。过分依赖制度，淡化了教师专业发展的需要。由于农村小学教师受到诸多因素的影响，教师的观念比较落后，从事教学研究的主动性不强，积极性不高，学校只依靠制度管理强行推进，使得教师的主动地位、主观能动性没有得到应有的尊重和发挥。这样，就可能造成被检查与检查者的对立，致使教学管理丧失有效性，导致教师教研意识的淡化，参加教研活动只是为了不受制度的处罚。如：有部分教师备课是盲目下载、照搬现成教案；还有个别教师课后补教案以应付检查；教师参考用书勾画圈点少，缺乏对教学资源有效开发利用。所做工作只是围着制度规定，应付检查。新课改的理念难上三尺讲台，采取注入式的现象仍较为普遍，从而淡化了教师专业发展的需要。

个人认为在提倡以人为本的今天，制度化管理教学应与人本化管理相结合，营造出良好的教研氛围。苏霍姆林斯基曾经这样对校长说：“如果你想让教师的劳动能够给教师带来一些乐趣，使天天上课不致变成一种简单乏味的义务，那你就应该引导每一位教师走上从事一些研究这条幸福的道路上来。”在新课程背景下的现代学校教学管理，要建立人本特色的学校管理模式，多开展符合学校实际的校本研修等教研活动，为教师之间进行信息交流、经验分享和专题讨论提供平台，形成科学精神和实事求是的态度，营造求真、务实、严谨的教研氛围。因此，学校一是要形成校本教研的对话机制，教师们在这种机制下共享知识、共享经验、共享智慧、共享人生的意义与价值。二是要大力宣扬“任何改正都是进步”、“一切从沟通开始”、“先做人，再做事”、“管理是一种严肃的爱，培训是最好的福利”等教研、管理方面的名言来激励教师奋进。三是要通过“抓苗子，搭台子，引路子”的方式来创设良好的活动氛围，激发教师的参与意识，让他们感受教研的快乐。目前国家要求开展的“有效研修”活动也就说明这一点。因此，农村小学应该把制度化管理与人本化管理有机结合起来，使教师们转变观念，端正态度，真正的投入到教学教研中去。

其次，要把握好管理工作中的“粗、细”之分。在管理方式上可“粗”，管理过程中要“细”。例如近几年，对于农村小学来说，随着打工潮的影响，家长带走学生不办任何手续的，甚至不打学校一声招呼的学生有之，学校在控制学生流失的问题上，与上级主管部门保持一致，制定了方方面面的规章制度，奖惩条例，这是粗线条的制度。现在的教师都喜欢教成绩好的学生，为了杜绝教师排挤差生现象，我们在评价教师时，把学生流失当作一个指标，但也有其他原因造成教师改任的，因教师流动、分配等情况。因此在评价教师的教学质量时，就要求我们在具体执行规章制度，奖惩条例时要细。所教学生因教师原因而流失的，这样的学生作零分计入教师所教班级。在评价教师的绩效时，是以教师接到新班后，你教的班级在原来的基础上提高了还是退步了，按你的增减值来进行奖惩。学校的管理要做到既有粗线条，又有细交叉，管理方式制度职责是粗线条，执行过程中的相互配合是细交叉。特别是在提倡人本化管理的今天，在农村小学本来就教师少的情况下，校长的管理应该注意“粗、细”之分，让每一位教师自醒起来从而变得自觉，让他们都觉得自己是学校主人，做到学校的事事事关心。

学校要发展仅靠校长一个人的智慧和能力是不行的，因此，作为校长要善于接受好的建议，组织实施好的建议。一条好建议不要追求十分完美，非等到考虑成熟才实施，那样会错过它实施的最佳时期。作为学校管理者在接受建议时，不要对建议要求太苛刻，觉得可以，就让其大胆地去实施去落实，这样能发挥老师的主观能动性。所以接受好建议可“粗”，当然在其具体落实过程中要“细”，要提过细的要求。这样学校才能有发展，教师才能做主人。

一位教育家说过，管理从赞美开始，而不是从批评、指责开始。这句话有着深刻的道理。特别是在我们农村小学，教师少、面对面，一句批评的话，可以直接指向某一个人，你不说明白，他也会清楚，其他人也会明白。我想小学校长在使用批评的时候，还是粗线条的比较好，不宜吹毛求疵，做到得饶人处且饶人，只要收到了教育的效果就行。而在赞美的时候，哪怕是一点细微的进步都不能放过，使同事感觉到你在关注他，做到见微知著。

记得我刚到牌碑小学的时候，为了加强学校的环境卫生管理，树立学校的对外形象，开展了“讲究卫生、从我做起”的活动。一次课间时间，我和几位教师在闲聊，有位老师不经意间丢下一节烟头，旁边的学生看见了，捡起来扔进了垃圾箱。那位教师看了看我，表情有所变化，而我当成没看见。后来他的桌子上多了烟灰缸，因此在教师会上我表扬了他。再后来抽烟的人桌子上都有了烟灰缸，喝不完的茶水也倒进了垃圾桶。

今年8月20号，因为郑祠小学的特殊原因，我服从中心校魏明逸的安排到郑祠小学任校长，来之前，对该校的人文关系作了初步的了解，13人中70%的教师是50岁以上的老同志，其中有3位老校长，不管论资历，还是年龄都是重量级人物，说实话，在我心中，对于他们都是小心翼翼，怕学校的工作在他们那里受阻，加之今年的校安工程建设，校务更加繁忙。

有一次，我们正在回搬，不经意间我听到了一位老教师对另一位老教师说的一句话：“还在办公室不去搬东西，领导们、教师们都在干，你有什么资格不干。”后来在教师会上我说了这件事，但没有批评没有及时参加劳动的老同志，还为他找了理由，只是赞美了说话的那位老同志。后来其他教师只要学校的工作需要，他们都主动配合学校行政工作，有些事我们没想到他们也主动帮我们做好。

这两件事我深深感到，作为校长要慎用批评，必需使用时也要点到为止，不要批得体无完肤；使用表扬，要注意小事，每位教师的变化都希望得到校长的关注。因此批评时可“粗”，赞美时要“细”。

在学校校内工作分工时，校长要充分考虑到教师的个人特长，让他们在适合自己的岗位上发挥作用、得到发展。作为校长一定要参与学校的大小事，也一定会遇到自己不擅长的事。有些校长在开会场合喜欢大谈特谈。可我认为作为校长只要把握住大方向，各部门的事就让各部门的负责同志去做吧。教育家魏书生说过：学生能干的事，组长不干；组长能干的事，班委不干；班委能干的事，班长不干；班长能干的事，老师不干。这样有利于充分地调动教师的主动性和创造性，况且校长也不是万能人。“三人行，必有我师，”作为校长应该看到，每一位教师都有其特长，对于自己擅长且被公认的事你可以说深说透；而对自己不很懂的事，你参加提个要求就够了，不要口若悬河，尽量避免瞎指挥。因此作为校长做到对外行的事可“粗”，对内行事要“细”。

总之，著名教育家陶行知说：“校长是一个学校的灵魂。”校长的工作对学校的发展具有很大的影响，学校工作千头万绪，因此作为校长要时刻注意提升自身的综合素质，树立校长的威信，正确地把握管理工作中“度”，做到粗细结合，工作才会游刃有余。

管理工坊第四期心得体会篇十四

方法：安排大工作量或难度较高的工作让其完成，（交付工作时要让员工感到是因为认可他的能力才交给他难度高的工作，表扬和激励必不可少。）。

效果：

1、遇强越强，多学、多看、多问结果很好的完成了工作。

2、认为工作量大，难度高无法完成，就应付了事，以至于工作完成的没质没量，这种时候管理者要主动接手一些工作帮助其共同完成，让他感到自己的不足，放平心态。

3、认为无法完成，抱怨多多。这时严厉指出他工作上的骄傲自满的心态和工作上的不足。

总结：效果1和效果2是完全可以掌控的，这取决于工作量和工作难度，是只有尽全力才能完成还是如何也完不成的工作。这要因人而异，是越挫越勇还是越折越短。

心得：是制度在管理人，而非人在管理人。员工拒绝的是人，而非制度。

赵朕炎。

表扬与批评如何运用？

对员工的'激励必不可少。第一，我认为表扬要掌握好时机，每个人都渴望得到别人的认可，但不是什么时间都适合去表扬。第二，表扬要把握好“度”。表扬的目的应该是让员工更好的为工作服务，心甘情愿的服务。让员工更积极、更主动的投入到工作当中去。太过，容易让员工飘飘然适得其反，不够，又达不到效果。

一．主管与下属职责不明确。

二．随便猜疑员工。

三．工作目标和内容不切实际。

四．不注重培养员工的自我管理技能五．将员工进行比较。

六．考评而不是批评。

七．太过于相信自己。

八．取消或推迟评估九．衡量或评估小事。

十．让员工措手不及管理者应下功夫做的事。

一．是对大局的判断和掌握。

二．是调整团体的能力。

三．是让部下各尽所能，充分发挥其积极性古人对各种人的简单鉴别方法。

能够申辩深奥与显明的道理，便是精通。语言反复无常，没有中心，便是杂乱。能预知未来发生的事情，就是圣明。推想思考深微的道理，便是睿智。遇事见识超过常人，便是聪明。内心精明，外表不显，就是机智。能够察识细微，便是神妙。美妙而不隐蔽，便是疏朗。

挖掘不尽，愈测愈深，便是充实。曲意迎合，互相炫耀，便是虚伪。只见自己长处而不知短处，便是不足。不夸耀自己的所能，便是优点。

管理工坊第四期心得体会篇十五

管理故事是一部引人深思的电视剧系列，通过讲述管理者在工作和生活中面临的挑战和困境，以及他们如何解决问题和成长的故事，给观众们带来启示和思考。第四集《冠军的挑战》着重展现了领导者应对团队变动和个人挫折时的决策能力和情商管理。从中我学到了许多有关团队管理和个人成长的宝贵经验。

首先，故事中的主人公面临的第一个挑战是团队变动。当一个优秀的团队成员突然要离开，主人公面临着一个团队的重组问题。这时，我们看到了主人公的高情商管理能力。他并没有固守旧有的观念，而是积极适应改变。他主动研究了每个团队成员的优缺点，并重新分配了任务和角色。通过这样的决策，他有效地将团队重新组织起来，使每个成员发挥出最大的潜力，并创造出更好的工作氛围。这给我留下了深刻的印象：作为领导者，我们要善于适应变化，灵活地调整组织结构，以提高整个团队的效能。

其次，主人公面临的第二个挑战是个人挫折。在工作中，主人公遇到了一次巨大的失败，感到十分沮丧。然而，他并没有被打倒，而是以积极的心态面对失败，从中吸取教训。主人公意识到，失败是成功的一部分，并且只有经历失败，他才能在工作中不断进步。在这个过程中，他寻求了同事和领导的支持和帮助，通过交流和沟通来释放自己的压力和挫折感。最终，主人公通过不断努力和坚持，战胜了个人挫折，取得了成功。这给了我一个重要的启示：在面对挫折时，我们要保持积极的心态，学会从失败中吸取教训，并通过与他人的沟通来寻求帮助和支持。

第三，故事中的主人公展现了良好的沟通和合作能力。当他面对一个工作需求和资源不足的问题时，他并没有孤决策，而是积极倾听团队成员的意见和建议。他建立了一个平等和开放的沟通氛围，鼓励团队成员分享自己的想法，并通过团队合作解决了问题。这个场景给了我一个重要的教训：作为领导者，我们要学会倾听他人的声音，尊重团队成员的权威，鼓励创新和合作，以提高整个团队的凝聚力和运作效率。

第四，故事中还呈现了主人公对自己的要求和不断进步的态度。面对团队活动中遇到的种种问题，主人公十分注重自己的修养和素质提高，并在日常生活中不断磨练自己的技能。他成为了一个身先士卒的领导者，始终保持着饱满的热情和积极的工作态度。通过他的榜样作用，团队成员都受到了鼓舞，并受到了良好的影响。这给了我一个启示：作为领导者，我们应该时刻保持对自己的要求，并不断提升自己的修养和素质，以成为团队成员的榜样。

最后，我从这一集中学到了一个关键的管理原则，那就是情商管理。情商管理是指管理者通过情感和社交能力来处理人际关系和情绪，从而达到组织目标的能力。情商管理对于解决团队变动和个人挫折等问题非常关键。在这一集中，主人公展现了出色的情商管理能力，他能够理解和管理自己的情绪，并能够积极地与他人沟通和互动。这使得他能够与团队成员建立起良好的关系，并有效地调动团队的积极性和团队合作精神。情商管理给了我一个重要的启示：作为管理者，我们不仅需要关注工作的绩效，还需要注重人与人之间的关系和沟通，以及情绪的管理，才能取得更好的工作成果。

总之，管理故事第四集《冠军的挑战》给了我许多关于团队管理和个人成长的宝贵经验。通过观察主人公在团队变动和个人挫折中的决策能力和情商管理，我学到了如何适应变化、积极面对挫折、提高沟通和合作能力、要求自己和不断进步以及重视情商管理，这些都是我作为管理者在实践中需要注意和努力的方面。通过这部电视剧，我对自己的角色和责任有了更深刻的认识，也对管理学习有了更全面的理解和思考。

管理工坊第四期心得体会篇十六

在过去的几个星期里，我有幸参加了一次名为“管理工坊”的培训活动，这是我的人生中的一次宝贵经历。通过这次工坊，我不仅学到了许多有关管理的理论知识，更重要的是学会了如何将这些理论应用到实际中去，使之成为自己能力提升的一部分。在接下来的几段中，我将分享我从这次培训中获得的体会和感悟。

首先，在工坊的培训中，我学到了如何更好地管理自己。作为一个管理者，首先要有极强的自我管理能力，才能带领团队做出优秀的工作。在这个过程中，我明白了时间管理的重要性。通过课程中的案例分析和实际操作，我学会了如何设定合理的目标和计划，并且高效地完成任务。此外，工坊还教导我们如何有效地处理压力和应对变化，这对于我未来的职业发展将起到不可估量的作用。

其次，在工坊的培训中，我还学到了如何与他人良好地合作。作为一个管理者，团队合作能力是至关重要的。通过合作项目和组内讨论，我学会了如何充分利用团队中每个成员的优势，使团队的整体绩效得到提升。我明白了合作需要建立相互信任和尊重的基础，只有这样才能真正发挥每个人的优势，达成共同目标。

此外，我还从工坊中学到了如何成为一位优秀的领导者。作为管理者，领导能力是必不可少的。在工坊的培训中，我学到了如何激发员工的积极性和创造力，如何制定明确的工作目标，并通过正确的指导和支持帮助员工实现这些目标。我认识到领导并不是独断独行的行为，而是与团队共同成长的过程，只有与团队一起成长，才能取得更好的成果。

此外，工坊让我认识到一个真理，那就是学习永无止境。管理是一门综合性的学科，它需要我们不断学习、不断提升自己的知识和能力。在工坊的培训中，我接触到了许多新的管理理念和方法，这让我对自己的认识有了更深层次的思考。我意识到，作为一名管理者，要保持敏锐的洞察力和持续的学习意愿，才能不断跟上时代的步伐，不被淘汰。

最后，工坊给我留下了深刻的人际交往的体会。在这个过程中，我结识了来自不同行业的一群优秀的管理者，和他们的交流让我受益匪浅。通过小组讨论和分享经验，我不仅拓宽了自己的眼界，也学到了一些宝贵的经验和智慧。在这个过程中，我意识到团队合作不仅仅是实现共同目标，更是一个互帮互助、相互成长的过程。

综上所述，管理工坊第四期培训对我的影响深远。通过这次培训，我不仅学到了管理理论和方法，更重要的是学会了如何将这些理论应用到实际工作中。我对自己的能力和未来充满了信心，相信通过自己的不断努力和学习，我一定能成为一名出色的管理者。我将珍惜这次培训的机会，不断提升自己，为实现个人职业发展和组织目标做出更大的贡献。

管理工坊第四期心得体会篇十七

不知不觉本人担任店里班组长一职已有一年，在这一年的工作中，我一直努力的做好本职工作，现就自身工作总结一些体会，同时也希望得到各位领导的批评与指点。作为门店管理者重要的是思维清晰，严已例人，灵活处事。

1、不管企业大小都会有规矩有制度。一个书店就是一个团队，一个好的团队是靠大家遵守制度维护制度的情况良性发展。作为一名管理者，首先自己要按照制度去做好，去带动大家，要让大家看你怎么做，如果别人嫌脏嫌累的活你去干，别人遵守不了的你去遵守，这样下来，你的员工会自觉的去服从与支持你，因为你给他们树立了榜样，不严已如何例人，否则也很难管理员工。

感染大家，只有轻松的氛围才会让员工积极，让客人舒服。

3．对每一位员工的工作都应做到公平，公正，不能偏袒。纪律严明，一视同仁。

为上进的员工给予表扬，为工作不认真懒散的员工给予批评，作到奖罚分明。

4．坚持维护与学习，我们要通过学习充电来维护店的声誉品质，立场稳定。不断努力学习图书业务知识和有关工作知识，更要多组织店里员工的学习和学习机会，把技能学多了学好了，才能不断创新，才能给客人吸引力，才能让员工有上进心满足感。

5．服务质量，在我们这个服务行业，就要明白顾客是‘上帝’，以‘顾客是上帝’为宗旨，对待客人要做到主动，热情，耐心，周到的服务。要员工们都要做到，要让员工们都明白只有服务好了，信誉才好，利益才好，把企业的利益放在第一位，就是自己的利益。

以上几点是本人的几点心得，在工作中，尚有许多不足，在今后的工作中我将尽自己最大努力把工作做好，做细，做精。

管理工坊第四期心得体会篇十八

目标管理是现代管理的一个重要分支，它将组织的目标转化为可执行的任务，通过不断地评估和调整，使组织达到预期的目标。在目标管理的实施过程中，需要合理地制定目标，科学地去解决问题，实现组织的实际利益。在目标管理的第四集中，主要涉及了目标管理的实践技巧及其突破方法，本文针对这些内容展开分析。

第二段：目标管理的实践技巧。

目标管理的实践技巧包括多种方面，其中最基本的要素是执行力。解决任务必须有执行力，执行力优秀的团队会在工作中表现出高效、高素质、高成果。从品牌、客户及员工等多方面加强管理，是提高执行力的有效方法，比如强化项目管理、提高信息化水平、建立科学的考核制度等。在实施目标管理的过程中，一定要对任务进行细分、确定相应负责人、明确完成时间以及监管工作，这样才能保证任务完成的时间、质量、效果。

第三段：目标管理的突破方法。

目标管理的至关重要方法就是突破。突破方法要求我们在现有的约束下，寻找到具有突破力的机遇，通过变革、创新等方式来实现目标。突破法的实施必须有领导层的支持，同时也要求员工充分发挥自己的主观能动性。目标管理的突破方法是一个不断完善的过程，多总结经验，不断自我检讨及反思，才能保持迈向成功的动力。

目标管理实践中我们还要保持不断的创新精神，不断去创造超越常规的、前瞻的经验。首先要提升组织同客户之间的联系，把握快速变更的市场情况，共同实现共赢。其次要注重开发高能效的技术，减少不必要的时间浪费，加强节约成本意识并鼓励勇于创新和尝试。最后，一定要注重人才的培养和使用，分享组织的目标和使命，鼓励员工展示创意和创新力。

第五段：总结。

目标管理是今天管理的一项重要任务，它让组织的目标和人员之间形成一条密不可分的关联。在实践中，我们要充分发挥领导者的示范作用，同时引导员工尽力发挥自身特长以及结合目标要求，在实践中层层推进。在实践目标管理的过程中，只有不断创新，并积极突破约束，才能真正实现目标的良好标准。而这便是目标管理的创新精神所在。