反假打假治假心得体会总结 打假工作总结(5篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。那么你知道心得体会如何写吗？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

2022反假打假治假心得体会总结一

为进一步贯彻落实《中华人民共和国人民币管理条例》和《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》、《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》以及中国人民银行《不宜流通人民币挑剔标准》的相关规定，切实规范信用社人民币收付业务，维护人民币信誉，提升信用社公众可信度，树立文明服务窗口形象，我社组织职工认真学习了相关文件，并对员工进行了业务培训，现就我社人民币现金收付和反假货币自查工作情况汇报如下：

一、加强现金需求预测，确保现金供应。现金供应问题是关系到金融稳定乃至社会稳定的全局性问题，通过学习，职工对现金需求预测工作的重要性有了进一步的认识，按时向联社上报现金需求预测，科学预测信用社业务所需现金数量、券别，同时积极了解客户对现金的需求倾向，提高现金预测的准确性。

二、规范人民币收付业务，提高流通中人民币整洁度。我社柜员能按照《不宜流通人民币挑剔标准》要求对残缺、污损人民币进行挑剔整点，按标准捆扎、盖章并及时上缴联社。

三、加强内部管理，严格执行现金调缴款业务规定。我社调缴款项时，严格执行存取款预约制度，对缴存联社大库的款项，做到了符合”五好”钱捆的标准：点准墩齐挑净捆紧印章清晰，钱捆封签应用透明胶带粘贴，严禁使用浆糊粘贴，残损人民币中夹杂完整券比例不超过30%。

四、增强社会责任感，树立窗口服务意识、我部认真贯彻执行《中华人民共和国人民币管理条例》《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》等法规，无偿为公众提供人民币券别调剂和残缺污损人民币兑换服务，无相互推诿拒绝兑换现象发生，无将回收的残损人民币对个支付给客户行为。

五、重视反假货币工作，建立长效机制、临柜人员能自觉遵守《中国人民银行假币收缴鉴定管理办法》，严格按假币收缴流程进行操作，对收缴的假人民币纸币，当面在正反两面加盖假币字样的`蓝色戳记，对假硬币当面以统一格式的专用袋加封，封口处加盖假币字样戳记，并在专用袋上标明币种券别面额枚数冠字号码，对应的《假币收缴凭证》编号等细项，加盖收缴人、复核人名章、按月上缴假币实物。

六、加大反假宣传力度、我社利用网点优势，加大反假宣传力度，常年摆放反假货币宣传材料，切实做到宣传到位反馈及时，作用持久，管理有序，客户受益、对外公示了《中国人民银行假币收缴鉴定管理办法》《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》《不宜流通人民币挑剔标准》，设立了残损人民币兑换窗口，挂放标识牌，公布了人民银行重庆营管部及市联社举报电话。

七、反假货币检查、我部在日常工作检查时，将人民币收付业务及反假货币工作作为例行检查的事项，重点检查了临柜人员人民币收付管理情况，兑换残缺污损人民币时掌握兑换标准是是否准确，程序是否规范，是否准确掌握不宜流通人民币挑剔标准，是否根据合理需要原则为公众输券别调剂业务，是否对回笼款及时进行整点挑剔，流通券与残损有无互相夹带现象，收缴假币操作规程执行情况及实物上缴情况。

我社要求临柜人员必须反复学习人民银行有关管理制度及市联社下发的各项规定，严格规范操作，提高履行执行政策和管理规定的能力，切实做好人民币收付业务和反假货币工作。

2022反假打假治假心得体会总结二

银行反假货币宣传总结

为维护群众利益和地方经济金融秩序，根据《xx的通知》（反假货币工作[20xx]xx号）的文件要求，1月20日至2月18日，xxx银行（以下简称我行）组织开展了春节期间反假币宣传活动。现将活动情况汇报如下：

结合我行实际，确定综合办公室为此次反假货币宣传活动的组织部门，营业部、市场部积极配合，负责宣传活动的贯彻落实。

一是制作反假货币宣传展板1块，反假币宣传用三折页6种，共计800份。

1.日常宣传。根据我行实际，从不同层面精选反假币宣传口号xx条，利用行内外电子显示屏，全天不间断播放反假币宣传口号。

2.集中宣传。xx月xx日上午，我行宣传人员设置好宣传展台，放置宣传折页、宣传展板等宣传资料。10时，反假货币宣传活动在我行营业厅门前正式开始。工作人员认真向群众和客户发放反假币宣传单，详细讲解5元、10元、50元、100元等面值人民币的防伪特征及如何正确识别假币特征等反假币知识，同时，对于居民拿过来的人民币进行现场识别，残损币进行了现场兑换，起到了良好的宣传效果。活动当天，共发放各类金融知识宣传单约300份，发放小礼品约200份。

反假货币活动中，相关人员及时做好活动数据统计和宣传资料的留存工作。对活动资料及时整理、总结，为我行以后反假货币宣传积累经验。

反假货币活动的开展，进一步维护了广大人民群众的根本利益，维护了社会和谐和地方经济金融秩序，今后，我行要不断巩固前期活动成果，努力将反假货币宣传常态化、系统化。

2022反假打假治假心得体会总结三

今年以来，我行严格贯彻执行人民银行制定的人民币管理及反假币管理制度，积极提升服务质量，规范办理人民币收付业务和收缴假币业务，认真履行社会责任，服务社会、服务公众，赢得了广大客户的好评，社会声誉不断提高。目前，我行现有营业网点家，其中，营业部x家、支行家，分理处家，现有员工x人。我行人民币管理及反假币工作主要内容：

一、人民币收付业务

1、为强化人民币收付业务管理，我行制定了人民币收付业务内部考核制度，下发辖内各个网点，并安排各营业网点定期组织员工进行培训学习，不断更新业务知识，规范操作行为。

2、为了维护人民币信誉，保护国家财产和人民币持有人的合法权利，确保人民币正常流通，使员工准确掌握残损人民币兑换规定，我行为各网点配备了残损人民币兑换尺，保证兑换残损人民币的准确。同时，多次组织员工学习关于人民币卷别调剂的规定及假币收缴程序，并现场指导不宜流通人民币挑剔标准。

3、全行家营业网点按照人民银行规定要求，全部在营业场所设置了残币、零辅币、反宣币兑换专柜，满足客户需求，方便快捷地为社会公众提供兑换服务。同时，总行清算中心按照网点需求，及时调配各类小面额人民币并分发各营业网点，随时保证各网点小面额现金库存达到人行规定标准。

二、反假币工作

1、各营业网点通过led显示屏长期滚动、悬挂宣传条幅、网点设立宣传窗口等方法，向社会公众深入开展了爱护人民币和反假币宣传活动，建立了反假币登记簿，制作了客户四项权利和银行四项承诺公示牌，摆放在家营业网点显著位置，公布举报电话，接受客户监督。

2、截止20xx年x月末，全行家营业网点考取反假币上岗资格证xx人，现任xx名出纳人员全部取得了人行颁发的反假币上岗资格证书。我行每年组织现金收付业务知识培训，各网点出纳人员能够严格按照人民币收付业务操作程序办理假币收缴业务，依据残损人民币挑剔兑换标准规范办理残币兑换和缴存业务。

3、为全面提升服务质量，提高信合知名度，我行临柜人员上岗均公示反洗钱上岗资格证，兑换残损币程序规范，不对外支付不宜流通人民币和停止流通人民币，按规定收兑停止流通人民币，根据合理需要原则为公众办理卷别调剂业务，对回笼款及时进行整点挑剔，保证流通劵与残损劵无夹

带。我行执行首兑责任制规定并未发现推诿到其它窗口兑换。我行要求各营业网点对外支付人民币达到8成新以上，并在总行清算中心配置专人和专门场地负责全行家营业网点现金清分工作，力争所有对外支付的现金全部经总行清分机进行了清分，确保客户支取的现金整洁如新。

三、人民币净化工程

1、为认真做好人民币冠字号码查询识别工作，20xx年末，我行及时为家营业网点配备了具有冠字号码查询识别功能的a类点验钞机台，力争对所有收回和对外支付的现金全部经点验钞机进行冠字号码记录备份。atm自动取款机存取款一体机、所有装钞现金全部先经a类点验钞机进行审验，记录和备份冠字号码。

2、我行清算中心缴存到人民银行的钱捆符合“五好钱捆”标准，残损币按规定逐级解缴到人民银行，清分后流通券加盖“已清分”印章，

3、清分中心负责我行主要清分工作，专职清分人员x名，清分机具x台，清分场地面积平米。设立在网点内的atm机由网点自行加钞，离行式的atm机由总行组建的加钞队专职加钞。

4、我行现金押运工作由押运公司保卫人员负责，现配备押运车辆五辆，实行集中押运。押运条件符合安全规定。

2022反假打假治假心得体会总结四

不知不觉之中，暑假又到了。走进了大学距离工作就不远了，工作也就成了大学生最关心的话题之一。而在现今社会，大部分单位在招聘时都打出“有经验者优先”的旗号，可刚离开校园的我们最为缺乏的就是社会工作经验。为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，适应社会要求，在大一结束后的暑假里我决定去亲身体验一下真正的社会。

身在学生，真正接触社会的机会很少，所以这次实践的主要目地是让自己面对更多的各种各样的人，增加自己的阅历，和与人交往的能力，因为在以后的学习工作中，需要与形形色色的人打交道，而我最不擅长的就是和陌生人交流，在当今这个注重人际交往和人脉关系的时代，这无疑会成为我成长路上的绊脚石。

而且中国自古以来就很时兴饮食文化，很多交流都是在饭桌上进行的，很多公司和企业都选择这种方式来达成协议。所以，我在饭店找了份工作，在实习的过程中，我感触最深的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实践期间积累的这方面的认识和经验。

大学期间的实践是每个大学生必须拥有的一段经历，它能使我们更好地认识和了解社会，能让我们学到很多在课堂上根本就学不到的知识。下面是我的心得体会：

1、敢于并善于沟通，大多数矛盾和隔阂的产生都是因为彼此不乐于也不善于沟通，从而使本来并不复杂的问题激烈化，使本来轻松愉悦的工作环境变得剑拔弩张。而且，缺乏沟通也会使自己的信息封闭，从而没办法把需要融合大家意见和看法的工作完满的完成，还有可能因为不能正确理解是上级的指示又不能及时进行沟通，盲目闭门造车而导致工作中出现重大失误。所以面对问题一定要敢于并善于沟通，不要因为害羞或面子挂不住而止步不前，这样才能和同事与上级之间保持良好的关系，才能完满的完成自己的任务，才能树立自信。

2、有耐心和热情：在工作的时候要经常微笑，面对顾客的问题，要不厌其烦地进行解答，面对顾客的需要要尽自己最大的可能予以满足，还有就是要记得时刻保持微笑，学会得体而使人如沐春风的微笑是做好服务行业的第一步，是使人有宾至如归之感的第一步，要克服对陌生人微笑的羞怯、不自然之感，有了亲和力，大家才会乐于光临。

相反假如你一副冰冷、淡漠、拒人于千里之外的样子，客人都唯恐避之而不及，怎么还会乐意登门呢？如果自己不能做到耐心热情，就应该时刻提醒自己：顾客是上帝，是一个企业抑或一个行业的得以运行和存在的根本，如果没有客人，怎么能有企业，又怎么能有你的工资呢？

3、勤奋：坚信有付出就一定会有回报。这次实践我切实地认识到了自己的缺点和不足，例如社会经验比较缺乏，经常会做一些错事，有时也会得罪老板；刚开始也不大会和人交流，所以那时总是觉得自己很受委屈，虽然这些都是我的比较辛酸的历史，但在这其中，我领悟到了很多的东西，而这些东西都将会让我终生受用。学校让我们去社会实践真的很有作用，社会实践让我明白工作的辛苦，也让我认识到了合理规划钱财的重要性。

2022反假打假治假心得体会总结五

反假人民币工作一直是银行义不辞的责任，农业银行支行大力开展反假币宣传，在最近一年左右时间里，假币收缴量有所上升，下图是从20xx年5月至20xx年5月间的假币收缴情况：

结合实际情况，反假人民币工作还需有更加系统和长远的计划，具体如下：

一、构建反假货币网络体系，使反假货币知识到深入群众中去。

为了进一步增强广大群众的反假货币意识，遏制假币犯罪的蔓延，有效开展广大群众的反假知识下基层活动，要成立以营业网点出纳人员为主的反假币志愿者，选择三至五个乡镇建立反假货币宣传网络，每个乡镇选择两至三个村组设立反假币宣传点，每个村配备十名义务宣传员。通过开办宣传栏，专业人员开展培训等多种方式广泛开展宣传、咨询活动，使反假币组织体系深入到群众当中，增强了群众爱护人民币的意识，扩大了人民币反假货币宣传面，起到以点带面、事半功倍的效果，宣传活动对于打击假币，维护人民币的正常流动秩序起到积极的促进作用。

二、加强业务培训，提高柜面人员的反假货币能力

利用晨会、周会组织全行会计人员学习人民币防伪知识，对新版人民币主要特征及时进行培训，并向每名员工印发残损人民币兑换标准，使全员熟悉掌握人民币的主要特征，确保柜机办理业务时能够准确鉴别，通过重点讲解新版人民币防伪特征，结合真假人民币实物比照，不断增强柜员实际鉴别技能，加强柜面反假堵截能力。

三、规范柜面服务，加大柜面反假力度。

为营业网点配备鉴别人民币真伪的点、验钞机，要求各网点请验钞机厂家对全市的机具设备进行了全面检测和升级，各营业网点也为客户提供了点验钞机具，有效地防止了假币在我县农村的流入和流出的现象发生。建立反假币信息快速上报制度。加强各营业网点反假币工作的指导，密切关注媒体关于假币事件的报道，及时反馈新型假币的特征，建立假币快速反映和信息通报制度，各营业网点发现5张假币以上，立即向当地公安机关及人民银行报告。临柜人员在办理假币收缴业务时，严格按照收缴假币的操作规程，规范业务操作行为。本着认真负责的态度，耐心地做好宣传解释工作，晓之以理，让误收假币的群众对反假币工作有一个正确的认识 ，自觉将假币上缴银行。积极开展反假宣传，提高群众的反假能力。加强人民币宣传，把反假人民币宣传工作做为一项责无旁贷的工作任务，采取多种方式开展反假货币的宣传活动。通过设立宣传点。散发宣传资料、现场讲解咨询形式，向广大群众宣传反假币常识，进一步提高识假、辨假的能力。

四、设立反假货币知识宣传点，向过往群众散发反假货币宣传资料，宣传普及人民币反假知识。

采取有针对性、有实际效应、看得见、摸得着、学得到的宣传方式，推动反假货币宣传活动的持续深入进行。做好日常反假货币宣传。在各营业窗口醒目位置张贴宣传资料、提供咨询，介绍人民币特征、防伪基本常识以及真假币的识别方法，采取实物比较的方式，帮助客户掌握主要识别技能，提高客户自我防范能力。妥善处理柜面收缴的假币。一是严格按照人民银行制度规定进行处理，二是做好客户解释宣传，使其汲取教训，提高识别假币技能，防止此类问题的发生。把反假货币宣传做为日常工作的一项重要内容，深入到千家万户，并做好中小学生的反假币知识普及和宣传工作，以点带面做好面对面的指导，让更多的群众受益，掌握识别假币的技能。并不断完善制度，提高反假能力，做到业务处理流程规范化，制度化，加大力度积极兑换残损币，坚决制止假币在社会上流通，按时做好宣传和上缴工作。严防假币犯罪，维护人民币信誉，保障人民币正常流通。