业绩突围9大绝招心得体会怎么写 业绩突围培训心得(四篇)

  • 上传日期:2023-01-10 11:38:53 |
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我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。那么你知道心得体会如何写吗?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

描写业绩突围9大绝招心得体会怎么写一

二.考核时间:20年5月-----20年12月

三.考核内容:

水疗馆营业指标:为52万/月以上(包括52万/月)(包括酒水)

营业成本应控制在50%以内,经营净利润达15%以上

四.奖罚办法:

营业指标达到52万/月员工每人奖励100元,达到55万/月员工每人奖励200元,达到58万/月员工每人奖励300元。

责任营业指标超过(52万/月)的部份经理按5%提成作为奖励,主管、领班按2%提成作为奖励,未完成责任营业指标按实际差额的经理2%扣罚,主管、领班人员1%扣罚。

经营净利润指标每超过1%奖励100元,经营利润指标每欠1%罚100元

点菜员制度另外。

奖励与扣罚当月兑现,酒店与中餐经理依据经营环境和经营变化,目标责任制可适当调整。

考核部门:ktv

考核时间:20年5月-----20年12月

考核内容:

ktv营业指标:为52万/月以上(包括52万/月)。

营业成本应控制在48%以内,经营净利润达25%以上。

奖罚办法:

ktv服务员的奖励为所服务包厢的瓶盖自拾自卖,营业指标达到52万/月员工每人奖励200元,达到55万/月员工每人奖励300元,达到60万/月员工每人奖励400元。

责任营业指标超过(52万/月)的部份经理按5%提成作为奖励,主管、领班按3%提成作为奖励,未完成责任营业指标按实际差额的经理2%扣罚,主管、领班人员1%扣罚。

经营净利润指标每超过1%奖励100元,经营利润指标每欠1%罚100元

原来的业绩全部取消。

奖励与扣罚当月兑现,酒店与ktv经理依据经营环境和经营变化,目标责任制可适当调整。

ktv经理总经理

目的:调动员工积极参与经营理念,开源节流,使其目标利润最大化

一、考核部门:客房部(含前厅、楼层)

二、考核期限:20年5月-----20年12月

三、考核指标:

客房营业指标:为82万元/月(含酒水)

经营净利润达30%

四、奖罚办法:

1.客房营业额达到责任营业指标奖励为;客房部经理200元、主管、领班100元。

2.客房营业额超出责任营业指标部分,按实际金额5%奖励。经理、主管、领班按3:2:1的比例分配。

3.客房营业额未达到责任指标,按实际差额的2%扣罚当月工资。经理、主管、领班扣罚比例为3:2:1。

4.经营净利润指标每超出1%奖励经理、主管、领班各100元、50元,

经营净利润指标每欠1%扣罚经理、主管、领班各50元、30元。

5.酒店与客房部依据经营环境的变化可作适当调整。

6.普通员工奖罚与清洁房间质量和数量挂勾:保底为12间/天,超出按3元/间计算(质量过关),质量不过关一间重做并扣两间奖金。

7.客房营业额达到责任营业指标前厅员工奖励为每人100元,豪华套房推销奖励:按888元/天推销出去奖励推销员工为15元/次、按688元/天推销出去奖励推销员工为10元/次、按588元/天推销出去奖励推销员工为5元/次(熟客预定除外)

描写业绩突围9大绝招心得体会怎么写二

光阴荏苒,时光如梭。转眼间,xx公安新体制已经运行了4个年头。在这几年里,紧凑、充实、忙碌成了我工作的真实写照。20xx年体制改革后,我就一向在内勤这个岗位上工作,先后在xx、xx两个派出所工作了2年,20xx年因工作需要,我被调xx派出所工作,充分汉阳所创立一级所的力军。今日,我按分局党委要求,在那里做述职报告,从德、能、勤、绩、廉等五个方面总结自我近三年的工作,请各位批评指正。

高尚的道德情操是一个人立身和成就事业的重要基础。这些年来,我一向信奉诚实待人、严于律己的处世之道。在日常生活和工作中,我不断加强个人修养和党性锻炼,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自我,尊敬领导,团结同志,坚持做到“在认认真真学习上有新提高,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏实实做事上有新成效”。把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面紧密地结合起来,认真学习和贯彻党的基本路线、方针、政策,自觉践行“三个代表”重要思想,遵守《人民警察法》、《公务员法》等法律和“五条禁令”等规章制度。在困境面前能够坚持良好的心态,始终做到顺境时不得意忘形,逆境时不悲观失意。这些年,经过党员先进性、八荣八耻等专题教育活动的开展,我的政治理论修养得到了明显提高,政治敏锐性得到了明显增强。政治上的提高,为我圆满完成了各项工作任务供给了可靠的保证。

局党委从20xx年开始,就制定了为期三年的大练兵计划,我没有以自我是一个内勤而放松对自我的要求,而是进取出现政治练兵、业务练兵、身体素质练兵的训练场上,不断提高自我的综合素质。在分局组织的水上练兵考核、大练兵综合素质考试及分局和部局组织的执法素质考试中,我一路走来,顺利经过。内勤这个岗位很锻炼人,异常是在派出所等级创立中,上级要求汇报的材料很多,信息上报量很大,为了保质保量地完成信息上报工作,我一方面平时注意在公安网和互联网上搜集好的资料;二是注意向经验丰富、业务精通的领导和前辈们学习;三是做好工作安排,做到日有打算,周有安排,月有计划,分轻重缓急,循序渐进做好信息材料的撰写上报。内勤工作还讲究效率,这几年的锻炼,培养了我雷厉风行、求真务实的工作作风,养成了我遇事不含糊,办事不拖拉的工作习惯,造就了我不唯书、不唯上、只唯真、只唯实的工作态度。内勤工作管得面很宽,除了业务工作外,还要协助领导搞好派出所的日常管理,为领导进取建言献策,当好参谋,在民警与领导之间架起一座沟通的桥梁,经过这些年的锻炼,尤其是近三年的高强度锻炼,我的工作本事有了明显提高,工作效率和业务水平已经能够让领导放心、让同志们满意。

勤勉敬业是对一名公安民警的基本要求。我无论做任何事情,都始终坚持良好的精神状态,满腔热情。这些年来,我始终按所里规章制度办事,每次按时完成,从不拖拉。始终坚持着饱满的工作热情,始终坚持着旺盛的工作势头,当所里工作需要时,我均以工作为重,将工作作为我生活中最重要的一部分,全身心投入。当私事与公事相冲突时,我均能以大局为重,以公事为重,尽职尽责,做好份内工作。为使自我能够适应新时期信息社会公安工作的需要,我在工作之余,加强自学,先后取得了法律专业和计算机专业的文凭,使自我的知识结构更合理,能紧跟时代的步伐。

xx公安体制改革以后,我服从分配,到xx派出所工作,挑大梁,担重任,与建所的8位同志齐心协力,攻坚克难,在20xx-20xx年期间,实现了派出所当年建所即为合格所,次年即被评为三级派出所的目标。20xx年后,我一向在xx派出所内勤这个岗位上兢兢业业地工作,充当汉阳所创立一级所的主力军。这两年我在宣传报道、信息采集上报、报表统计、执法质量把关、创立一级所等工作中均有突出表现,得到了领导和同事的肯定。三年来,我共向新闻媒体投稿60余篇,被报社、电台、电视台、网站采用60余篇。作为兼职法制员,参与审核行政案件千余起,没有一齐引起行政诉讼和复议。参与审核刑事案件60余起,没有一齐发生执法过错。管理所内基础工作台帐160余册,均做到条目清楚,资料详实。利用自我计算机知识方面的优势,管理所内公安网络,更新电子警务公开信息,制作电子台帐和多媒体汇报材料。进取搜集上报各类信息600余篇,被上级采用300余篇,为所领导和上级供给了决策依据。

这几年我不断加强政治理论学习,用“三个代表”重要思想来武装自我的头脑,不让一些败风媚俗的腐朽东西占领我的思想阵地,洁身自好,廉洁自律,不贪、不拿、不要,不断提高自我的防腐拒变的本事。将清清白白做人,坦坦荡荡做事作为自我的警世良言。这些年,我从未理解过工作对象一次吃请,从未抽过工作对象一支烟,更没有理解工作对象赠送的任何财物。以自我良好的职业道德操守捍卫了xx公安的光辉形象。

这几年,我之所以能够圆满完成上级交办的各项工作任务,离不开各级领导的关心,离不开同志们的支持和帮忙。金无足赤,人无完人。我同样存在一些不足之处,一是自我的业务本事有待进一步提高;二是知识结构有待进一步优化;三是组织协调本事有待进一步增强。四是知难而进的作风有待进一步强化。展望未来,我将扬长避短,在与其他同志的共同努力下,共同为建设和谐平安长江做出自我的贡献。

期望各级领导、各位同志仍然能够一如既往的给我关心和帮忙,支持我。

领导干部述职的主要资料是“德、能、勤、绩、廉”,述职的目的是以此来反思自我,查找不足,总结经验,提升本事,增强才干。多年的工作实践也使我切身地体会到德、能、勤、绩、廉的深刻涵义,它就像一把尺子、一杆称、群众的一双眼,在看着你、量着你、称着你,成为领导干部约束自我、改造自我、锻炼自我、提高自我的思想武器。我把这五个字概括为五句话,那就是:德—是领导干部的政治品行,立业的基础;能—是领导干部的铁背脊梁,建业的本领;勤—是领导干部的奉献精神,创业的基石;绩—领导干部的良知民意,敬业的天秤;廉—是领导干部的高尚情操,为业的美德。

具体而言,德--就是始终忠诚于党、忠诚于祖国、忠诚于事业、忠诚于人民、公道正派;能--就是具有驾驭本事、应变本事、攻坚本事、创新本事、博学多才;勤--就是做到经常想事、善于谋事、勤于干事、刻苦成事、勤政为民;绩--就是体此刻事业发展、实力增强、职工受益、队伍和谐、各方满意。廉——就是要做到为政要清廉,为官要清白,克勤克俭,严以律己,为世人所赞颂。所以说“五个大字”是实实在在的,货真价实的,来不得半点的虚假。“五个大字”是支撑领导干部躯体的五根支柱,是铸就党的领导干部的坚强之魂,也需要我们每个领导干部必须为之努力奋斗。

为了更好地实践,为了更具体地落实,要以优秀人物为榜样、运用物理学定律、注重个人修养。坚守三、三、三制的锤炼自我的原则,具体就是学习三个人,遵守三定律,突出三特点。即:

学习三个人:就是像焦玉禄那样做人,始终密切联系群众;像雷锋那样做事,始终为人民做好事;像李卫那样做官,始终忠于职守、尽职尽责。做群众靠得住的人,做百姓喜欢的人,做党信得过的人。

遵守物理三定律:就是运用作用反作用相等的原理,做到与人为善,不与人结怨,平等待人,和谐相处,不搞怨怨相报何时了!也就说你对别人好人家也会对你好,你对人家不好可能人家对你更狠。运用能量守衡的原理,做到事业为先,少想闲事,多想正事,把精力和能量用到正地方去、用到党和人民的事业上,利用有限的时间有限生命多为人民干点实事、好事、有意义的事。就是人的能量是有限的,不用到正地方,就会把大好时光虚度了,浪费了,到时候毁之晚矣。运用物质不灭的原理,做到求真务实,凡事少张扬,多做实事好事,不揽功不推过,不整人不害人,不做错事坏事。就是你做了好事不说别人会记得,做了坏事你怎样隐瞒也是包不住的。所以说物理三定律对规范人的行为具有实际的意义。

突出三特点:突出个性化,就是努力培养独立思考的本事,遇事要有独到见解,不能人云亦云,随声附和,要结合实际创造性地开展工作,构成自我独特的工作风格;突出权威化,就是具有超前的意识,科学的决策本事,坚定的自信心,坚决的工作态度,卓有成效的工作业绩,使其在自信、正确、果断和成功之中建立起领导权威;突出人格化,就是说话必须要算数,不能出尔反尔,说了不算,算了不说,失信于民。要说到做到,让群众听了有信心,干起来放心,出了问题不担心,才能言而有信,言而有力,才能做到有令则行,行之有效到。以上这些都是在实践中的感受和体会,也是我的基本行为准则。但,不管怎样说,归根到底,就是要始终坚持立党为公,执政为民。坚持权为民所用、利为民所谋、情为民所系,努力做到为民、务实、廉洁。

榜样易立,随之难;定理深刻,行之难;原则好定,做之难。这些理,需要在耳边常鸣,不时提醒自我,需要做到持之以恒,长期坚持必能受益。只要自觉遵守,努力实践。就会在立业、建业、创业、敬业、兴业的道路上有所提高,有所贡献,做一个真正有益于党、有益于人民的人。

描写业绩突围9大绝招心得体会怎么写三

在与中国工商银行xxx分行xxx支行共同走过的九个春秋里,我一向坚守着一线柜面,在中国工商银行xxx支行“开拓创新,微笑服务”的管理理念的氛围中,在领导和同事的帮忙下,我始终以争做一名优秀银行员工标准严格要求自我,立足本职工作,努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在工作岗位上兢兢业业,随着掌握工作技术的熟练经验日益丰富,我也越来越自信的为客户供给满意的服务,逐渐成长为中国工商银行xxx支行的业务骨干。九年来,在中国工商银行xxx支行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自我选择的道路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。

自进入中国工商银行xxx支行开始,我就被安排在综合柜员岗位。本着“一颗真诚的心,一张微笑的脸”的服务宗旨,我在这个岗位上一干就是九年。

当时的我,除了那份干劲,能够说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自我“较劲”,要做就要做得最好。平日进取认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我明白为客户供给优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自我规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每一天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。为了尽快适应工作岗位的要求,我用很少的时间来陪伴家人,其他的时间都用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。我的柜员业务量在全区每月考核都在全区前三名内。

我在日常的一线服务中始终坚持着饱满的工作热情和良好的工作态度。中国工商银行是一家优质的银行,为了坚持中国工商银行的品牌形象,要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不一样心理和需求,为他们供给快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自我,从每件小事做起。因为这些点点滴滴的小事,能折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了中国工商银行的形象,为此我常常提醒自我要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,应对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情景下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自我的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不一样客户采取不一样的工作方式,努力为客户供给最优质满意的服务。与此同时,我严格遵守国家的法律、法规和银行各项规章制度,严格按照法律规定办事,坚决抵制各种不正之风,努力做到严密制度、严格要求、严守纪律。

经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,此刻已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做什么工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。

随着业务的发展,中国工商银行xxx支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,柜台窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我进取的参与,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还忙碌地工作着,总觉得愧对父母,愧对丈夫和孩子,难以照顾他们。可是看着客户满意而归的时候,心里又会觉得安慰,自我的辛苦换来大家的幸福,值得。业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我不断的提醒自我要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎,严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将柜台工作做细、做好、做精。

银行工作需要的是团体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为中国工商银行xxx支行的一员,我不仅仅满足于把自我手中的工作干好,还注意同事之间的互相帮忙,互相学习,共同提高,始终坚持较强的协作意识,不论是领导或是同事交办的具体事项,都做到了件件落实、事事有回音,确保整个单位的正常运转。以共同的目标团结人、以有效的管理激励人、以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。我用真情和爱心去善待周围每一位同事,使员工的人格得到充分尊重,创造了一个宽松的发展和创造空间。在平时的工作中,我会将自我的工作学习经验毫无保留地告诉同事们。在帮忙他们的同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自我不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。中国工商银行也在不断开发新的业务,看着中国工商银行不断开拓创新,我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应当具备更高的业务水平,仅有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自我的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余,我还积极参加各种学习,为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。

在市场竞争日趋激烈的今日,具有热情的服务态度,娴熟的业务本事,都是为了更好的向客户供给高效、快捷的服务。在成为中国工商银行一员的九年中,我努力拼搏,在多项工作中取得了优异的成绩。

突出的是,我紧紧围绕“创先争优爱岗敬业”的主题,以“工作争先、服务争先、业绩争先”为目标,在组织存款工作中,牢固树立效益意识,发扬“三勤四上门”的优良传统,把重点放在低成本存款上,不断壮大自办业务,努力降低资金成本。同时牢固树立服务意识,抓住各种有利时机,坚持大额、小额一齐抓,零钞、残币一样存的吸储原则,做好登门上户的服务文章,搞好结算服务,最大限度去占领金融市场,真正做到“创先争优”从我做起。

加大保险、黄金、基金、理财产品的营销力度,培植和发展优质客户也是我工作的一个亮点。牢固树立起主人翁意识,配合领导加强工商银行的自身建设,创新服务手段,使客户创业紧靠着工商银行、发展离不开工商银行、致富忘不了工商银行,把优质客户培养成工商银行创效的金牌客户,使工作管理制度化、服务优质化、工作效率化。自20xx年至今,我每年的个人保险营销额均坚持在七八百万元以上,多的时候能到达一千多万元,确保了我们的工商银行红旗不倒,各项工作更上一层楼。

让我不断拼搏的动力来源于客户的肯定,同时,也来自于中国工商银行对我的肯定。20xx年至20xx年我被中国工商银行xxx支行评为“保险营销明星”;20xx年我被中国工商银行xxx分行授予“20xx年劳动竞赛营销明星”荣誉称号;20xx年在中国工商银行xxx分行百日迎新劳动竞赛中,我被评为“明星个人”;20xx年在中国工商银行xxx分行“抓服务拓市场促发展”营销活动中,我被评为“营销明星”;20xx年在中国工商银行xxx分行“大联动大营销”活动中,我被评为“优秀柜员”;20xx年三月,我在“梦想绽放”保险营销训练营期间表现优异,荣获“个人英雄奖”;同年,在工行、新华保险“玛莎拉蒂拉力赛”训练营中获得“规模王”第三名及“件数王”第二名;20xx年2月,我在工商银行、新华保险“武林争霸,一展豪气”训练营中获得“红双喜大赢家”第二名及“件数王”第一名。

进入中国工商银行xxx支行的九年来,我用自我的青春无悔谱写每一篇张,每当从银行晚归,带着行里的温馨,带着工行给我的荣誉,一路也不觉得那么疲惫。在那里我全心追寻我的梦想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在中国工商银行xxx支行的大家庭里,我取得今日的成绩与团体是息息相关的,我很庆幸自我能够进入这样一个团结协作的团体中工作,是这样的一个团体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,努力创造佳绩。

描写业绩突围9大绝招心得体会怎么写四

店铺业绩下滑及整改措施

1、天气下雨:统计进店率,调解卖场氛围,做产品知识培训,陈列跟换

2、客流很少:统计进店率,分析进店顾客,提升试穿率,卖场可以做一次大扫除

3、导购状态不好:沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整、跟进

4、货品问题(畅销款补不到货、断码严重):开发类同款的卖点,进行重组搭配销售

5、vip消费下降:每周短信回访、了解顾客的需求,购买时适当送点小礼品

6、连带:提升导购的搭配能力、备选意识的加强,成套给顾客试穿

7、要求打折:介绍产品的优点和做工,和其他同类品牌对比,利用空余时间到其他品牌去试穿衣服,了解别人的优质服务,优点可以学习

8、卖场没有活动(缺少赠品):根据店铺的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠品"

9、衣服做工、质量差:每上新款陈列完后,导购修剪衣服线头和确保衣服没有次品的情况下上架,有问题的收进仓反映到公司从而提升做工和品质感

10、备货不足:上货3天内做完新款的fab和搭配,同时看中畅销款补货,或是一周内根据销售补货,每次搞活动前补足货品

11、库存掌握不熟:每周考核库存一次,交接班会议中店长通报库存较大的款和畅销款的库存量

12、试穿率低、成交率低:培训导购与顾客的沟通和赞美顾客,从中了解顾客的需求,提高试穿和成交率。空场店长带领导购一起做销售演练'

13、销售技巧弱:针对销售较差的导购,店长在现场做销售培训和导购在接的每一顾客店长或销售强的导购帮助总结和分析每一单从中得到提升

14、团队配合差:大家讨论配合之间存在的问题,通过沟通和班次的调整,利用互补来进行调整

15、专业知识不强:通过公司的培训和定时的检查

16、非销售语言较少,不了解顾客的需求:规定每进店顾客都要赞美2点以上,空场做演练

17、空场店铺氛围没有调整好:利用空场,做销售演练、导购试穿卖场衣服做fab和培训

18、店铺人员的调动,人员不稳定:让员工有较强的归属感

19、店长的管理能力:通过培训提升店长的能力

20、附加推销和备选做的不够到位:规定店铺对每一顾客试穿做好两套左右适合的款作为备选,可以利用收银后做推销和利用配件类产品

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