双十一付尾款的心得体会简短(通用17篇)
- 上传日期:2023-11-19 09:30:56 |
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心得体会是我们在学习和工作生活过程中得到的经验总结,它可以帮助我们更好地了解自己的成长和进步。每当我们面临新的挑战和困难时,总结能够引导我们对问题的思考和解决方法的探索。通过总结,我们可以反思过去的经验,提炼出有价值的教训,为未来的发展做出更好的规划。总结是一种反思和自我成长的方式,也是一种提高工作效率和学习能力的重要手段。写心得体会时,可以以客观、真实的方式记录自己的经验和感悟。以下是小编为大家收集的心得体会范文,供大家参考。希望通过这些范文,可以给大家一些启发和思路。大家一起来看看吧,或许会对你的心得体会写作有所帮助。
双十一付尾款的心得体会简短篇一
双十一是一年一度的购物狂欢节,也是让无数消费者欣喜若狂的一天。在这个特殊的日子里,我也参与了购物狂潮,不仅仅是为了满足自己的消费欲望,更是体会到了其中的乐趣和感悟。在这次购物过程中,我深刻地体会到了“量力而行”和“理性消费”的重要性。同时,我也意识到了网络购物的弊端和后果,对自己的消费观念有了更为明确的认识。总而言之,这次购物经历给了我很多启示和思考。
首先,我体会到了“量力而行”的重要性。在双十一当天,各大电商平台打出了各种低价促销,引得无数的消费参与其中。我也被各种打折优惠所诱惑,一度陷入了冲动购物的泥潭,但是及时地回忆起两年前令我痛不欲生的购物经历,我意识到了必须量力而行的道理。我明白,只有根据自己的实际经济状况来决定购物的金额,才能保证自己不会为购物欠下一屁股债务。于是我果断放弃了一些原本心仪已久的商品,选择了对我来说更为实用和必需的物品。这种“量力而行”的意识,不仅教会了我在购物中懂得自我节制,也让我更加明智地为自己的未来做出规划。
其次,我意识到了“理性消费”的重要性。在购物过程中,我注意到有的消费者为了追求低价而不择手段,甚至陷入了盲目跟风的状态。我曾目睹有的人为了在疯狂的抢购中获得“爆款”而不顾一切,不断刷新页面乃至通宵不眠。然而,网络购物被人工智能技术所驱动,无形中操控了消费者的购物行为,让人很难真正实现自由选择。在这个过程中,我深感到理性消费的必要性。无论是线上购物还是线下购物,都要冷静地对待各种优惠信息,不要盲目迷信某种商品的假打折,懂得分辨真假,才能实现更为满意的购物体验。
同时,我的购物经历也让我对网络购物的弊端和后果有了更为清晰的认识。在双十一这个购物节的背后,是巨大的物流压力和快递员的辛勤付出。尽管电商平台不断提高配送速度和服务质量,但难以避免的问题依然存在。我发现有的快递员因为在这一天高强度的送货工作而出现疲劳驾驶和服务品质下降的现象。这不仅影响了个别消费者的利益,也给整个行业带来了负面影响。因此,选择线下购物也是一个值得考虑的选项。不过,无论线上还是线下,我们都应该多关心和理解快递员的付出,尊重他们的劳动成果。
总之,双十一购物经历让我有了很多的思考和反思。我们不能被购物潮所迷惑,也不能盲目追求物质而忽视自身的实际情况。购物只是生活的一部分,不能成为我们追求幸福的全部。理性消费和量力而行才能让我们真正享受购物的乐趣,并且不被其所困扰。另外,我们也要始终关注网络购物行业的合理发展,不忘记快递员、仓储人员等背后的努力付出。只有在保持理性的前提下,才能真正领略到购物的乐趣与价值,并且为自己创造一个更为美好的未来。
双十一付尾款的心得体会简短篇二
第一段(引入)(200字)。
双十一购物狂欢节作为中国电商平台的重头戏,每年都吸引着无数消费者的目光。由于广告在电商节营销中的重要性,各大电商平台纷纷推出各种各样的广告,借此来吸引消费者的注意力并提高销售额。作为一个消费者,我不禁思考这些广告对我和其他购物者的影响。
第二段(广告的有效性)(200字)。
首先,广告的有效性不容忽视。在双十一期间,电视、收音机、邮件、社交媒体等各种媒体渠道都涌现出大量广告,让人不得不对促销信息多次接触。广告的独特宣传手法和吸引人的情节往往让人引起好奇心,进而加深购买决策。很多时候,我们会因为广告的诱惑而购买一些不是很需要的产品,这是广告的一种强大影响力。短暂的广告片可以在我们心中勾起购物的欲望,继而使购物车一直充实。
第三段(广告的负面影响)(200字)。
其次,广告也带来了一些负面影响。伴随着双十一的到来,各种各样的广告铺天盖地,甚至不少出格的广告手法也出现了。一些商家为了吸引消费者,采用虚假宣传、偷换概念等手段,使得消费者对广告产生怀疑。在这样的背景下,平台的信誉受到了质疑。另外,过度投放广告也可能使消费者疲于应对,产生反感情绪。广告的过多干扰降低了消费者对广告的接受度,最终群众会形成对广告的免疫力。广告的负面影响需要各个电商平台及广告主共同关注和改善。
第四段(消费者的自我保护意识)(200字)。
双十一广告对消费者的影响不容小觑,然而消费者也具备一定的自我保护意识。随着时代的发展,人们对广告宣传的抵制能力也极大提升。我们不仅会参考广告宣传,还会留心产品的口碑、用户评价等,来决定是否购买。从路径依赖的模式转变为理性消费的模式,这是我们对双十一广告进行反思的表现。因此,广告虽然能对购物决策产生影响,但我们通过提高自身的消费意识和购物理性,可以避免过度消费。
第五段(总结)(200字)。
双十一广告的灵活性和创造力为消费者创造了更多的购物选择,同时也提高了购物的体验。消费者在购物过程中应保持理性,警惕不实宣传,同时通过比较价值观来进行选择,才能真正享受到购物的乐趣。广告的内在价值和行为准则是商家和广告主需要提升的方面,只有通过透明的广告宣传和真实的产品体验,才能赢得消费者长久的信任。
通过分析双十一广告的影响,我们需要认识到广告对我们购物决策的重要性,并且在购物时要保持理性思维。我们应该更加注重产品的品质和性价比,而不是单纯追逐广告的价值。同时,商家和广告主也有责任改善广告的设计,遵守行为准则,确保广告的真实性和诚信性,才能建立长远的商业关系。
双十一付尾款的心得体会简短篇三
双十一实习是许多大学生毕业后第一次接触职场的机会,对于我来说也是如此。在这个购物狂欢节中,我作为一名实习生,经历了许多独特的挑战和新鲜的体验。通过这次实习,我不仅提升了自己的专业技能,还学到了如何应对工作中的困难和压力,为我的职业生涯奠定了坚实的基础。
第二段:对实习经验的总结。
在双十一期间,我所在的公司面对的是巨大的消费潮,每天都需要处理大量的订单和客户咨询。作为一名实习生,我参与了销售部门的日常工作,负责处理客户反馈和解答疑问。这段时间经常处于高强度的工作状态,每天需要面对不同的问题和挑战。然而,我学会了如何提高自己的应变能力和解决问题的能力,将实际解决方案应用于各种工作场景。
第三段:技能的提升。
双十一期间我最大的收获之一就是技能的提升。在与客户沟通的过程中,我锻炼了自己的沟通能力和语言表达能力。我学会了如何倾听客户的需求,并通过友好和耐心的态度提供满意的解决方案。与此同时,我也加深了对销售和售后服务流程的理解,学会了如何与团队合作,并在压力下保持高效率。这些技能不仅在双十一期间有用,而且在我将来的职业生涯中也将发挥重要作用。
第四段:工作中的困难和挑战。
在双十一期间,工作中也遇到了一些困难和挑战。由于客户数量激增,每天的工作量都非常庞大,有时候需要加班来完成任务。在高压力和高节奏的工作环境下,有时候难免感到身心疲惫。然而,我学会了如何管理时间和压力,通过合理分配工作任务和与同事的良好合作来提高工作效率。同时,这段经历也让我更好地理解了职业生活的真实面貌,让我在未来的工作中能够更好地应对困难和挑战。
第五段:实习的价值与启示。
通过这次双十一实习,我收获了许多珍贵的经验和启示。首先,我明白了实习的真正价值,它不仅是提升自己技能的机会,也是了解职业生活的窗口。其次,我学会了如何面对困难和挑战,提高自己的应变能力和解决问题的能力。最重要的是,我深刻认识到团队合作的重要性,在实习过程中与同事们共同努力,为公司的成功贡献自己的力量。
在未来的职业生活中,我将把这次实习作为宝贵的财富,不断提升自己的能力,努力做出更大的成绩。带着这些经验和教训,我相信我能够在职场上展现自己的价值,实现更大的成功。双十一实习让我意识到,职业生活并不是一帆风顺的,但只要保持积极的态度和对工作的热情,我们一定能够突破困难,迈向更光明的未来。
双十一付尾款的心得体会简短篇四
第一段:引言和背景介绍(200字)。
双十一作为中国最大的购物狂欢节,每年吸引着数以亿计的消费者涌入各大电商平台,疯狂剁手。而作为购物狂欢节的大结局,双十一付尾款成为了许多消费者最关注的环节。在今年双十一期间,我也参与了付尾款的环节,并有一些心得体会。
在付尾款之前,我进行了一些准备工作。首先,我对购物车中的商品进行了筛选和整理,确定了我真正需要的商品,以便能及时找到并付款。其次,我提前了解了各大电商平台的优惠政策和活动规则,为付款时的优惠问题做好了充分的准备。最后,我在付尾款前添加了一些需要购买的商品,确保能够一次性完成付款,避免了因为额度不足而无法购买心仪的商品。
付尾款是一个对消费者金钱的最后考验,我在进行付款的过程中也经历了一番心态的起伏。首先,对于那些价格波动较大的商品,我学会了放下一部分想法和犹豫,抓住最后的机会,果断行动。其次,我在购买之前充分权衡了是否需要该商品以及是否值得付出这笔钱,做到理性消费。最后,我也学会了在付款之前检查订单信息,防止因为疏忽而出现错误付款或漏购的情况。
第四段:从付尾款中得到的收获(200字)。
通过参与双十一付尾款这个购物狂欢节的大结局,我获得了一些收获。首先,我学会了合理规划资金,并加强了对自己消费欲望的抑制,以避免过度消费。其次,我对于商品的选择更加明确,更注重实用性和性价比,而非被促销和打折所驱使。最后,我养成了定期审视自己购物行为的习惯,以避免冲动消费和后悔。
第五段:结论和总结(200字)。
通过参与双十一付尾款这个购物环节,我不仅满足了自己的购物需求,还从中获得了一些经验和想法。付尾款需要提前准备和理性决策,同时也需要良好的心态调整和自我控制。购物不仅仅是一种消费行为,更是一种对自我意识和财务管理的考验。通过这次经历,我认识到理性消费和积极向上的购物态度对于个人财务的稳健和生活品质的提升有着重要的意义。
双十一付尾款的心得体会简短篇五
很荣幸作为青年突击队的代表在这里发言。我现在的心情和每一位突击队队员一样,既感到无比的激动,也感到肩上多了份沉甸甸的责任。在此,请允许我代表青年突击队的25名青年,对相信、支持、认可我们的领导们表示衷心的感谢!
我想借用三句诗谈谈我个人对这次“双11”活动的理解和看法。第一句是“问渠哪得清如许,为有源头活水来”。正是领导深入基层,了解基层的真实需求,因此成立了“双11”突击队,让我们每一名队员有了自我考验团结拼搏的新阵地。“双11”期间,我们明确职责分工、责任段落、责任人,每天加班加点至晚上23点,区局抽调三辆邮车支撑小包业务处理,确保小包“收得进、运得畅”,从而保障了“双11”战役全面告捷。
掉,装车,整整差不多收到了2000个包裹,就在以为都差不多完成松了一口气的时候,吴芬荣发现还有几个包裹面单存在问题,客户将个别面单收件人地址用记号笔修改过了,而收寄局和寄件人存底联没有一点点痕迹,于是他担心面单地址与系统地址不匹配,从而手工录入成原来地址,可能影响寄递速度,就在我们感到很繁琐的时候吴芬荣二话不说,一个人蹲地上,借助于汽车大灯的灯光,将有问题的面单和包裹一个个找出,对应了起来,而这些是举动是在他连续工作9小时后完成的,他没有因为时间晚了而放弃每一个小包,也正是他这样一丝不苟的精神,确保了寄件人和收件人的满意,从而提升了我们邮政服务的品牌形象。
当然像吴芬荣这样的小事情还有很多,通过这次“双11”活动,也提醒了我们每一个年轻的突击队员在将来的工作中继续认认真真的学习,扎扎实实的工作,锤炼作风,提升自我,真正增强为邮政事业贡献的本领,向相信和支持我们的各级领导提交一份满意的答卷。
续工作了十几个小时。每天都在做好自己本分工作的同时,有条不紊地参与小包的工作。
我们更要珍惜机会,参与到更多长远的邮政事业中来,以最饱满的热情,全身心投入活动!我们一定会奋勇拼搏,以最高昂的斗志,圆满完成各项发展任务!我们一定会团结一致,以大无畏的精神,拿出无愧于青春,无愧于时代的成绩,真正成为值得信赖、堪担重任的`突击队!为吴江邮政的不断发展尽心尽力努力拼搏!
双十一付尾款的心得体会简短篇六
(一)买家支付定金后,因买家自身原因导致未如期支付尾款的,定金均不退还,特殊情况除外。特殊情况是指,买家账号异常导致未如期支付尾款等情况。
(二)买家支付定金后,因卖家原因导致买家未如期支付尾款的,卖家应退还定金,并向买家补偿与定金同等金额的价款。
(三)买家支付定金,并如期支付了尾款后,因卖家原因还未将商品寄出导致退款、投诉的,卖家除须返还买家所有支付的款项并向买家补偿与定金同等金额的价款。
(四)买家支付定金,并如期支付了尾款后,若卖家实际已将商品寄出,但依旧存在延迟发货导致退款、投诉的,则按照《淘宝规则》“违背承诺”及相关规则处理。
(五)买家支付定金后卖家取消或调整承诺优惠导致尾款价格上涨,若买家如期支付了尾款的,卖家须依据承诺履行优惠,否则按照《淘宝规则》“违背承诺”规则处理。
(六)淘宝预售商品适用《淘宝网七天无理由退货规范》。
双十一付尾款的心得体会简短篇七
每年的双十一,都是一场消费狂欢节。无数人盼着这一天的到来,等待着心心念念的商品打上折扣,于是疯狂地下单、抢购。而当包裹到达时,除了期待之外,更多的是一种开心、满足的心情。今天,我想分享一下自己的双十一拆包心得体会。
第二段:心情。
双十一的购物体验,从下单到收货都是一件开心的事情。每个包裹的送达,都是一份心意,犹如亲朋好友的祝福。然而,当我们看到包裹已到达的通知时,紧张兴奋的心情早已开始涌现,拆开包裹的那一瞬间,就像收到了生日礼物,会心一笑:原来,我是如此地期待这一刻的到来。
第三段:惊喜。
双十一是一个意义非凡的日子,因为购物的快乐不只在于实惠的折扣,更多的是收到意外之喜。在拆包时,我们经常会发现卖家送了一些小礼品,没有购买的物品被包上了,或者是赠品超出了预期的数量。这些惊喜让我们倍感温暖,更加觉得自己的选择是对的,是值得期待的。
第四段:失落。
但是,每个人的购物体验也并不完美。有些时候,当我们拆开包裹时,所期待的商品并非如自己所愿。或者,商品的质量并没有自己猜测的好,或是快递过程中物品出现了损坏。这时候,我们会不禁生出一点点的失落和惋惜,但这一切都可以通过各种方式解决。
第五段:总结。
总体而言,双十一的购物体验是令人难忘的。从下单到收货,每一个环节都是那么地有趣和惊喜。即使是遇到了一些问题,那也是一种学习的机会。购物带给我们的不仅仅是物品,更多的是快乐与感动。耳熟能详的话说得好,“买买买的背后,是满满的爱和快乐”。关于双十一拆包,想必每个人都有自己独特的心得体会,让我们慢慢享受着这份快乐,温柔生活。
双十一付尾款的心得体会简短篇八
在团支部的策划下,班委的准备下与大家的积极努力下,团日活动——师生包饺子在20xx年11月11日晚上圆满结束。此次活动不仅丰富了我们的业余生活,加强了同学之家的团结与交流,更让我们了感到了温暖。真是所谓“好吃不过饺子,温暖不过集体”!
下午上完两节课后,组织人员立刻回宿舍取食材与其他人员在食堂一楼集合,我们准备按照安排安排与活动流程积极参与到活动当中,个个大显身手。有的洗菜,有的切肉,有的切菜,有的调陷……我们大家在聚精会神的准备中,班主任来到我们当中,与我们在开心交谈并嘱咐我们要小心,注意安全。
包饺子开始了!我们与老师围在一起,高高兴兴的包饺子。过一会儿,我们发现我们包的饺子不太一样,老师感觉很惊讶,向我们学不同形状的饺子,我们也别出新裁的设计不同饺子的形状……我们一边包饺子,一边与老师在聊天,谈论学习,生活等话题,发出阵阵笑声……包饺子的人渐渐变多,我们也越来越热闹!
在大家不懈努力下,饺子终于全部包好了。看着我们亲手包的饺子,心里有种成就感,我们也迫不及待的想吃饺子……一碗碗热气腾腾的饺子在大家的期待中端出来了餐桌,吃着大家自己包的香喷喷的饺子,我们感受到了青春的快乐和集体的温暖!
包饺子,让我们同学之间增加了凝聚力,就像在组织工作一样,我们必须要有凝聚力。为了班级,为了学校的荣誉,有了凝聚力大家才能团结一心共同奋斗、努力向上、积极进取!我相信10多媒体班的明天会更好!
双十一付尾款的心得体会简短篇九
1.今晚冲鞋抢到了我就获得新鞋子和快乐抢不到我就省了一大笔钱所以快乐综上所述不管有没有抢到俺都有快乐加油尾款人。
2.定金一时爽,尾款火葬场。
3.双十一定金提前可以用,反正一直穷。
4.我已经放弃付定金了,不买立省百分百。
5.付定金的时候感觉什么都买得起加油尾款人。
6.买东西就买东西嘛,干嘛每次非得半夜付定金,半夜付尾款,我是买东西又不是偷东西。人间大喇叭李佳琦!!
7.双十一我才发现只有尾款是一点其他都是凌晨这哪个白痴想出来的?????我还不能一次性付完。
8.一个双十一熬太多夜,熬着下定金,熬着买前多少小时,熬着付尾款,熬着退全款。
9.这个双十一是1点付尾款?我他妈??明天还要上班。
10.双十一规则太复杂。
11.这都快要到了我还没弄明白我到时候尾款一共要付多少钱。
12.掐指一算!晚上就得付双十一尾款了。
13.不知道能不能起得来。
14.双十一付尾款时间是凌晨一点...可周一要早起上班...啥也不是!
15.我现在好纠结啊啊啊啊啊啊双十一我现在有50多的红包,但是我不准备掐点买东西,只有眼霜需要我抢付尾款,这就意味着我的红包要花在尾款上了。但是我不想花在这上面,但我又的确不想零点。16.买东西,我想最后才买。呜呜呜呜呜呜呜人生也太艰难了。
17.今晚双十一我只抢全麦面包鸡胸肉花生酱苏伯汤运动内衣然后付冰泉豆浆和五谷磨房的尾款其他的就算了吧不买也罢不在双十一那天买也罢我要记住我现在说的话。
18.明天是报初会的日子是科二预约结果公布的日子是双十一付尾款的日子都挤一天了晚上十二点冲!!
20.明晚零点就要双十一了,我为什么跟要考试似的紧张?估计是因为我熬不了夜,可尾款要1点才能付。
21.昨天晚上做噩梦了。
22.梦到双十一凌晨一点了我居然找不到牙刷付尾款的界面然后没抢到前四万名失去了千玺的天猫礼盒和海报然后哭醒了。
23.阿西吧1点还要起来付尾款,双十一真是讨厌啊。所以什么都不抢了。付尾款完了就睡觉,第二天起来再说,买东西随缘。
25.谁能想到考完试第一次拿笔是为了算满减呢!
26.早安,尾款人。
双十一付尾款的心得体会简短篇十
第一段:会议的准备与介绍(200字)。
双十一作为中国最大的购物节,不仅仅是对消费者而言,对于商家来说同样具有重大意义。为了做好双十一购物节的准备工作,我所在的公司于近期召开了一次重要的会议。这次会议的主题是“双十一会议心得体会”,旨在总结以往的经验教训,开展新的工作规划,为今年的双十一购物节做好准备。
第二段:会议的总结与反思(200字)。
会议开始时,我们首先进行了对于过去几年双十一购物节的总结与反思。通过对销售数据、营销策略以及客户反馈的分析,我们深刻认识到当前市场竞争的激烈程度以及消费者对于品质和服务的要求越来越高。同时,我们也发现了过去一些工作上的不足之处,如售后服务不完善、商品质量不稳定等问题,这些缺点让我们认识到了我们需要更加注重细节,提高产品与服务的整体质量。
第三段:展望与目标(200字)。
在总结与反思的基础上,我们再次明确了今年双十一购物节的目标,并制定了相应的计划。我们决定加大对产品品质的把控,并与供应商密切合作,确保商品的质量稳定。同时,我们还将加强售后服务团队的建设,提高客户满意度。此外,我们还计划增加在社交媒体和网络直播平台上的宣传力度,提高品牌的知名度和影响力,吸引更多的消费者。
第四段:团队合作与协调(200字)。
会议强调了团队合作的重要性。作为一家大型企业,要想在双十一购物节中取得好成绩,不仅仅需要各个部门的紧密配合,还需要内外部之间的紧密合作。会议期间,我们成立了双十一购物节工作小组,将不同部门的人员组成专业化的团队,通过相互协作与信息共享来实现目标。此举旨在确保所有的工作环节无障碍地进行,提高工作效率,实现集体的目标。
第五段:对未来的期望与展望(300字)。
会议的最后,我们全体员工表示了对于今年双十一购物节的期望与展望。通过这次会议,我们更加明确了自己在双十一购物节中的角色与责任,也从中感受到了公司的共同目标与使命感。我们都希望能够克服困难,以高效的工作态度和团队合作精神,为今年的双十一购物节做出杰出的成绩,取得更大的商业成功。同时,我们也希望通过自身的努力,能够为消费者提供更好的商品与服务,提高他们的购物体验。我们相信,在大家的努力下,今年的双十一购物节定能再创佳绩!
通过这次会议,我不仅仅学到了实际工作中的经验与技巧,也增长了对于团队合作与协调的理解和认识。我深刻体会到,一个团队的成功离不开每个人的努力与贡献,只有全员的协作与配合,才能达到更好的效果。我相信,通过我们的共同努力,今年的双十一购物节定能再创辉煌!
双十一付尾款的心得体会简短篇十一
当apec的余热还未退去。那个熟悉而又亲切的双11就到来了。在这期间,小营营投部做为集散营投部经受住了巨大的考验。尽管进口量在安定门区域分公司最高,又是需要处理分检。困难重重,但经过我们小营员工的一致努力,真正做到了按时投递不积压邮件。让客户体验到了属于我们小营营投部的优质服务。
真正到了双十一这天。看到营投部的现场真的被吓了一跳。成山的邮件数也数不过来。库房、办公室全是邮政袋子的红色海洋。就连营投部门两旁都被大包占满。对着这成堆的邮件。初来乍到的我震撼之余还多了一些茫然及无措。
正是这些正能量的事迹激励着我们全体更加积极更加主动。让新一代的我们愿意用我们的汗水与满腔热血为小营营投部添砖加瓦。
域。
晚上的时侯。刚完成一天机车投递的二线员工更是重点投递当天堆积的小区邮件。时间过晚,楼号路标已经无法看清。不熟悉的地方只能靠问路。而我们投递的邮件更是得打着灯才能看见面单。就连许多小区物业都已经下班。我们依旧在第一线奋斗着。连客户都觉得我们辛苦,让我们早点休息。而我们依旧在第一线咬牙坚持的挨家挨户的清理邮件。就算辛苦工作到九、十点也没有一句怨言。
更让人敬佩的是我们小营的女员工巾帼不让须眉。把所有学校,研究所的邮件全部包下。不畏寒冷的天气,不惧地理陌生。更不怕邮件繁多。把这些地方的邮件一一送到客户手中。为我们营投部做出了巨大贡献。正是因为这些人和事。让我感受到了每个小营员工的凝聚力。只要大家都能团结一心共同努力。就算来再多的邮件,遇到再大的挑战。有我们小营的大家庭在,一切的困难都能迎刃而解。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。经过双十一的洗礼。我们小营的未来必将越来越好。
双十一刚过,576亿的销售额再次创造了历史,再加上之前的阿里巴巴上市,马云成为中国首富,淘宝这个大家熟悉的名词又一次成为人们话题的焦点,那么淘宝是如何在10多年的时间里一跃成为中国第一电商,那么它的盈利模式又是如何的?这次的学习我们一起来探讨这个话题。
(1)易趣的赢利模式是向用户收取店铺费、商品登录费、交易服务费等费用。而且根据其店铺的不同,商品的不同,价格的不同,所收取的费用也有所不同。淘宝网是典型的c2c模式。淘宝网却向用户做出承诺:三年免费。这是一个很大的诱惑,对于中国网民来说,没有比免费更欢心鼓舞的了。这在很大的程度上刺激了淘宝用户的增长。
(3)电子商务在发展初期,曾被信用问题困扰了很长时间。支付宝的出现使这一切问题迎刃而解。直接交易变为中介交易,卖家的个人信用与支付宝的企业信用紧密地捆在了一起,从而使骗子的活动空间几乎被压缩为零。随着支付宝规则的不断改进,现在已经成为国内事实上的网络支付标准,几乎所有的跳蚤论坛都提供有支付宝交易的接口。可以说,支付宝的诞生不仅仅是淘宝网的一个里程碑,也是中国电子商务的里程碑,它解决了困扰电子商务的一个最大的障碍———支付。淘宝网首先在技术开发,市场和销售、服务,信誉等等这些互不相同但又相互关联的经营活动,构成了一个创造价值的动态过程,为其最终获利打下基础。
(4)淘宝网一直在开发新的功能;同时也在不断地根据实际情况修改架构。目前淘宝平台的销售产品类型已经从手机、笔记本、化妆品为主逐步扩展到话费充值卡、衣服、食品、宠物食品等日常生活用品等。淘宝在2007年初开始的话费充值服务和机票等旅行产品销售平台的搭建,不仅有效整合了很多线上线下的分散资源,同时抓住了消费者需求,给与了更多便捷的选择。市场拓展上,淘宝网加强了与知名企业的联合,仅2007年上半年就有7827家品牌企业申请在淘宝网上开设自己的旗舰店。同时,淘宝网同支付宝的合作也为客户提供了更多的便利。再说说物流,淘宝网创始人马云想到了以淘宝网的名义把大家联合起来一起跟速递公司谈。面对如此大的蛋糕,哪家速递不动心呢?于是,全国速递费用就从当初的15元一下跌到了8元,还免费享受保价服务。
找自己的盈利模式。2007年7月26日,淘宝网对外宣称进行网络营销尝试被认为是赢利行动的开始。淘宝网副总裁邵晓锋对外宣布,淘宝正式启动网络广告业务,将网站重要的banner广告位和搜索结果的右侧广告位对外销售。另外,还向广告客户推出了增值的服务计划。包括品牌推广,市场研究,消费者研究,社区活动等。帮助客户促进销售包括主要指开拓网络营销渠道,包括品牌旗舰店建设,代理商招募等。
要实现盈利仅仅依靠这些传统的模式也是不够。2007年12月26日,淘宝网宣布正式进军b2c市场,目前内部正在进行最后阶段的筹备工作。实际上淘宝网的管理人士也意识到,要突破盈利瓶颈,就必须寻求新的增长方式。淘宝依靠自己建立起来的品牌优势,及时进军b2c市场,也进一步表明了其寻找盈利形式的决心。同时,淘宝网内部管理人士也表明,进军b2c市场,也是为淘宝的上市扫除最大的障碍。淘宝网无疑的开创了网购的一个新时期,在其已具备这么多的先天的良好的条件下,其发展将会更加迅速,之前投入进去的资金将会很快赚回来。因为生活在这信息化的时代,人们已经习惯于网购。当网购已成为现代人的一种生活习惯是时,也就离不开淘宝时,其潜在的巨大的赢利是毋庸质疑的。
双11购物总结。
这次双十一各个网购网站都卯足了劲,不管是天猫还是京东商城,还是苏宁易购,商家都退出了大量的优惠活动,大大吸引了买家们的眼球。这样大场面、大让利的活动一年也没有几次,但是这其中也存在一些利弊:
大型网络团购的优点:1.为消费者省钱:这次的团购活动非常给力,商家都打出了5折或者一下的优惠,虽然有的没有那么多,但比平时还是便宜了一些,如果买大件电器什么的,多的能省到一千左右的哦,还是给消费者省了不少钱。2.促进消费:价格一优惠,本来不是很想的买的顾客也就蠢蠢欲动啦,又或者以后才需要买的也就那天买了,促进了消费者的消费热潮3.提高营业额;虽然价格优惠,但是薄利多销,910个亿的营业额就说明了这一点。4.带动相关产业的发展:与网购息息相关的就是快递公司了,网购的数量大,快递公司的运单自然就很多,变相的促进了快递公司的发展。
大型网络团购的缺点:1.网络设备跟不上:这个主要指商品页面、购买页面、支付页面,双十一那天零点,就有二十多万的的消费者开始抢购自己看中的物品,这就造成了网络瘫痪,有的人试了一个多小时都没能成功支付款项买到自己心仪的东西,原因就是买的人太多,系统运转不过来。2.产品质量是否保证:由于买的数量太多,有的商家货物不足,就有可能以次充好、或者把以往的陈年旧货拿出来买,这就对产品质量失去了保证,是对消费者不负责任的做法。3.是否存在虚假优惠:有的商家为了吸引消费者眼球,虚假提高原价,再以折扣的形式标出价格,这就是虚假优惠,骗取了消费者的信任。4.派送是否及时:大量的运单造成了物流的爆仓,大大增加了物流压力,造成发货时间长、运送期限长的不利景象,有的消费者甚至于半个月才能收到货物。
为迎接双十一,我店举行了小型的促销活动,在公司领导的正确部署和支持下,本次活动取得了较好的成绩,并一定程度上扩大了2688商城在沁源的人气,但还有一定的不足。现将本次促销活动总结如下:
这次活动店里进货大概在一万元左右,还有以前店里不到4000元的存货。活动中飞科剃须刀,温碧泉的套盒,冬季的自发热用品都销售的不错.活动第一天的销售1723元,第二天销量达到3341元,是活动中销量最好的一天,第三天由于中午接到通知说有工商检查,下午不得不收拾了外面的帐篷,但总体还是不错的,当天的销量也达到了2585元。三天活动下来也有7649元的现场销量。
总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的工作做好,我们希望以后公司能够给予我们代购点更多帮助和支持,再加上我们的不断努力,我相信2688的未来会更上一层楼,成为电商中的龙头老大。
一、工作内容:在双十一,我在cdd担任售前客服,在经过前期的培训,大概了解了天猫的规则,和客服人员需要注意的一些事项后。我们开始了自己的工作,主管人员把我们分成好几个小组,并且各自有相应的组长负责。我在第七组,组员有8个,在一组当然是要互帮互组的,在分流时,有的客服接到的客户多,我们其他组员忙的过来也会相应的分担。我们主要的工作就是解答客户关于商品的各类信息,客户问的最多的就是尺码以及快递的问题,当然也不乏有刁钻的问题,这时就考验我们的耐心和忍耐力了。二、心得体会:客服是服务人员,那就应该有顾客至上的理念。尊重顾客,尽量满足顾客的要求。我认为做客服是一次很好的锻炼,首先,作为客服要有亲切感,那么这就考验了我们的表达能力,说话方式要委婉亲切,这一点很重要。然后要有好的忍耐力,因为不乏有一些不讲理的顾客,这种时候就要有耐心,有好的忍耐力,保持作为客服的良好素质,不能顾客不讲理,我们就和顾客吵。最后,作为客服要有好的口才,用适当的语言向顾客讲解商品的优点,以便销售出更多的商品。
当2亿多用户涌向天猫,在30分钟左右的时间将10亿元人民币通过鼠标汇聚到支付宝的另一端时,你就可以知道这次注定是一个创造历史的时刻:70分钟——20亿;8小时16分——50亿!13小时18分——超过100亿!24小时结束——最终定格在,191亿。
其中,销售额破亿的商家有3家5000万以上销售额——18家;1000万以上销售额——227家;500万,100万——501家,2580家。。
双十一来临,我和伙伴都要换新了。
淘宝天猫双十一,对我们这些购物控来说,是个盛大的购物狂欢盛宴!2013即将过去的一年中,下馆子——我们单身一族狂欢的时刻,还有一个更让我们购物控疯狂的——就是上淘宝天猫去血拼:有用的,没用的都淘了一大堆,玩的就是刺激,玩的就是心跳。
今年,双十一也就快到了,这让我们这些购物控伙伴们好期待,好心急,默默的数着日子一天天过。现在我们唯一的休闲时间也有了必做的事,那就是上天猫去“物色”好的宝贝,先收藏,因为一到了双十一当天,我们就可以打开淘个痛快,而不用再去迷茫的找了。但今年有点小小的改变,就是我不再下馆子去庆祝单身了,因为有个傻男生说双十一要送我好多好多东西。还有一点改变,就是我不再买一些没用的东西回去了,我决定,我要买更多的有用东西回去。
今年,我想换掉的东西太多了,身上的从上到下全都想换掉,还有用的都换掉,所以一直在找宝贝收藏。手机、衣服、鞋子、抱枕等等,找了好几天,对比了好几天,手机、衣服等都已确定下来了,也收藏了,就是鞋子还有几样东西没有确定下来。日子越近,心就越急,急买不到好的,急买不到更优惠的,也着急错过了优惠和更好的礼物。
还好,就在前天,那个傻男孩和我的小伙伴向我推荐了一家,我马上就收藏了,这让我和我的小伙伴都惊呆了:低至3折,还有抵金券,还有礼送还有2014年的优惠券派发??我真的傻眼了,白送的都不要,那难道要花钱去买吗?所以我也不用去对比了,就这个吧。最近这牌子也挺火的。
双十一付尾款的心得体会简短篇十二
第一段:引言(150字)。
每年的双十一购物节都是消费者们翘首以盼的日子。而在这个购物狂欢节中,付尾款也是一个很重要的环节。在经历了疯狂的购物之后,付尾款是对自己购物决策的最后一次考验。作为一个参与了多年双十一购物的老手,我深知付尾款的重要性。下面,我将分享一下我在付尾款环节的心得体会。
第二段:提前备好资金(250字)。
提前备好足够的资金是成功完成付尾款的第一步。记得每年双十一购物结束之后,我都会立即将已经购买的商品的尾款存入一个特别的账户。这样,我就可以清楚地知道还需要支付多少尾款,以及是否有足够的资金支付。如果有不够的情况,我还可以提前做出调整,以确保付尾款的顺利进行。
第三段:仔细核对商品信息(250字)。
在付尾款之前,一定要仔细核对商品信息。尤其是在购买了多个相似商品的情况下,很容易出现混淆的情况。我会逐一对照每个商品的型号、颜色、尺寸等关键信息,以确保支付的尾款是我所需要的商品。同时,还要注意核对商家给出的发货时间和物流信息,以免耽误了付款时间。
第四段:选择合适的付款方式(250字)。
在双十一购物狂欢节中,商家通常提供多种付款方式,如支付宝、微信支付、银行卡等等。在付尾款时,选择合适的付款方式也是至关重要的。我会根据自己的习惯和经验,选择最方便快捷、支付安全可靠的方式。此外,还要注意避免使用公共无线网络进行支付,以确保个人信息的安全。
第五段:留意优惠活动和退换政策(300字)。
在双十一付尾款的过程中,还应该留意并充分利用各种优惠活动和退换政策。付尾款的时候,有些商家还会推出额外的优惠活动,如满减、积分兑换等等。我在付尾款之前,会查看商家官方网站等渠道,了解是否有适用于我所购买商品的优惠活动。另外,还要详细了解商家的退换政策,以便在商品有问题时能够及时处理。
结束段(200字)。
通过多年的购物经验,我深知付尾款是确保购物成功的重要环节。提前备好资金、仔细核对商品信息、选择合适的付款方式,以及留意优惠活动和退换政策,这些都是保证付尾款顺利进行的关键。尽管双十一购物节是一场疯狂的购物盛宴,但付尾款的时候却需要冷静和理性。相信以这些心得体会为指导,大家都能够顺利支付尾款,圆满完成双十一购物的冲动。
双十一付尾款的心得体会简短篇十三
双十一,作为中国最大的购物狂欢节,每年都吸引着无数的消费者和商家。我今年也参与了双十一的购物活动,通过这次实践,我体会到了许多东西。
段落二:海量信息下的选择困难。
在双十一期间,各大电商平台都推出了海量的商品促销活动,让人应接不暇。打开手机APP,满屏都是各种各样的广告、优惠券和倒计时特价。一时间,我陷入了选择困难中。面对众多的商品和折扣,我开始感到眼花缭乱,不知道应该选择哪个品牌、哪个款式、哪个价格更划算。尝试了许多次添加到购物车,又删除的套路,最终还是有些犹豫不决。
段落三:购物的欲望与理性的斗争。
双十一是个挑战自制力的时刻,各种诱惑让人难以抗拒。当涌现出“买了又不贵”、“现在买省钱,以后再用”等想法时,我明白这是欲望的蛊惑,是消费心理的陷阱。购物不应该仅仅满足我们的欲望,我们更应该理性对待。在欲望与理性的斗争中,我抵制了一时的冲动,选择了真正需要的物品,避免了后期的后悔和浪费。
段落四:价值观的转变。
通过参与双十一购物,我发现自己的价值观正在逐渐发生改变。在以往的购物中,我注重的是商品的品牌和价格,而忽略了质量和实用性。然而在双十一的购物过程中,我开始更加注重性价比和品质。我不再盲目追逐折扣,而是选择那些真正适合、能够长时间使用的商品。这种转变让我觉得更加成熟,也体现了我对物品价值的重新认识。
段落五:对双十一的思考与展望。
参与双十一购物活动的过程中,我深刻感受到了电商平台的发展和消费者的影响力。双十一的“造节”现象,凸显了年轻一代消费者对于购物的热情和新鲜感。然而,我们也应该思考这种行为背后是否存在过度消费和资源浪费的问题。购物狂欢背后的环境和社会成本需引起我们的重视。希望未来的双十一,不仅仅只是购物打折的盛宴,更要引导消费者理性购物,避免盲目追求。
总结:
通过参与双十一购物活动,我领悟到了购物中的选择困难、欲望与理性的斗争、价值观的转变等方面。双十一作为中国最大的购物狂欢节,虽然有其积极的一面,但我们也需要警惕其中的消费陷阱和资源浪费问题。希望未来的双十一能够更加注重消费者的理性和可持续发展的观念,让我们在享受优惠的同时,也能够对自己的购物行为有更多思考。
双十一付尾款的心得体会简短篇十四
一是选择正规交易平台。消费者在购买商品时做到:尽量选择信誉度高、安全性强的网络经营者;尽量选择大型、成熟的购物平台。在网上选购预售商品时,不能只看产品的页面宣传图片,更要仔细查看商家资质、商品描述、历史评价等综合信息,避免买到劣质、与宣传信息不一致的商品。不要轻易点击他人通过非交易平台提供的交易链接,更不要轻易通过这些链接付款,避免出现资金损失。
二是仔细查阅促销规则。购物前要了解促销活动规则,不要落入套路营销,理性参与“返券、打折、赠送”等促销活动,根据需要,理性购买,不盲目囤积商品,抵制促销诱惑,避免造成浪费。低价并不等于实惠,一些经营者可能借低价之机,销售假冒伪劣商品,或者设下“先提价后打折”等套路陷阱。要理性看待经营者的打折促销行为,擦亮双眼,甄别“低价”是“真优惠”还是“假套路”。
三是保持理性购物消费。“双11”各大购物平台促销活动形式多样,广大消费者往往会因为低价促销冲动消费、跟风消费,带来不必要的浪费或退货维权问题。建议广大消费者不要受“特价”“秒杀”“限量”等营销手段的影响,尤其是面对时下大热的“直播购物”“网红带货”“明星带货”等销售形式,下单前应仔细了解主播推荐商品的来源、功能、质量和效果,不盲目跟风购买,更不要通过私下交易方式购买商品。
四是妥善保存交易凭证。消费者购买商品后要注意保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等凭证,并向商家索要发票或收据。收货时,建议消费者对快递外包装和商品外包装进行严格消毒,仔细查看包裹外包装是否完整、有无破损(如有破损不要签收,及时与卖家联系),当面验货并拍照留证。签收后,如发现商品有质量问题或者商品不适合之类,不要丢失商品的包装,及时与卖家联系协商。
五是主动维护合法权益。消费者如在网购后发生消费纠纷,消费者可先行与商家或申请电商平台介入协商和解,及时解决售后问题。若和解不成,可向电商平台投诉,也可向经营者所在地、电商平台所在地的消协组织或相关行政部门进行投诉,积极维护自身的合法权益。
双十一付尾款的心得体会简短篇十五
双十一是一年一度的购物狂欢节,近几年来,共享经济、电商的发展,让消费者越来越喜欢在双十一这一天购物,不仅能够享受到低价优惠,还可以满足他们的消费需求。虽然双十一给消费者带来了诸多福利,但也不可避免的出现了各种各样的问题。本文将分享一些双十一的实战心得和体会,希望能够帮助大家在这个购物狂欢季中更加得心应手。
第二段:提前准备。
首先,提前准备是非常重要的。很多人都喜欢在双十一这一天进行大量的购买,但是如果没有提前做好准备,可能会遇到一些困难。在双十一之前,我们可以提前关注自己所需要购买的商品,了解价格和优惠政策,制定好购物计划,这样就可以更加轻松的购物。
第三段:提高警惕。
其次,提高警惕也是必要的。双十一这一天很多商家会通过猫腻来吸引消费者的眼球,比如半价促销、低价秒杀等等,但是很多时候这些活动不一定是真实的,有时候这些活动只是商家为了吸引消费者而设定的陷阱。因此,在购物过程中需要警惕这些“猫腻”,多比较商品的价格和质量,同时要谨慎选购,选择正规、信誉好的商家购物。
第四段:合理安排时间。
此外,合理安排时间也非常重要。双十一期间的购物次数很多,如果我们不合理安排购物时间,可能会出现不必要的浪费,比如等待时间过长等等。因此,在选择商品时,一定要掌握好时间,不要花太多时间在同一件商品上,否则容易错过其他重要的优惠。
第五段:细心核算账单。
最后,细心核算账单也是必要的。由于在双十一期间,很多商家会采用满减、优惠券等方式来降低商品价格,有时候我们需要考虑到这些优惠是否真实,以及在付款过程中是否漏掉了优惠等等,所以在购物结束后,一定要仔细核对账单,确认商品信息和价格,避免出现不必要的纠纷。
结论。
双十一是一年中最值得期待的购物节之一,对于大家来说是一个享受购物乐趣的好时机,但在享受购物乐趣的同时,我们也要提高警惕,谨慎购物,不容易上商家的“猫腻”,从而避免不必要的损失。只有坚持合理准备、提高警觉,合理安排时间、细心核算账单,才能真正享受到放心、愉快、放松的双十一购物体验。
双十一付尾款的心得体会简短篇十六
双十一,也被称为光棍节,是中国最大的购物狂欢季。今年,我在双十一购物狂潮中购买了一台长远以来就想买的电视,而在付尾款这个环节中,我收获了很多心得体会。本文将以双十一购物为背景,从心态调整、理性消费、比价砍价、物流速度以及售后服务等五个方面,总结并分享我的心得体会。
首先,心态调整时尤为重要。双十一是个商家打折促销和消费者购物狂欢的盛会,但也不可忘记理智和冷静。首先要树立的是价值观念,购物需要根据自身需求和经济能力来进行,不可盲目跟风。其次,不要为了享受“便宜”而不计后果地消费,要有预算和计划。最后,要有充足的耐心和心理准备,由于购买的人数众多,商品的交付过程可能会有延迟,同时也要为出现瑕疵或退货的情况提前做好心理准备。
其次,在付尾款中要学会理性消费。在双十一当天,商家推出了各种各样的促销活动和优惠力度,但并不是所有商品都是真正的“好价”,有些也许只是假原价抬高再打折。因此,在支付尾款前,要善于观察和比较价格,不要盲目追求所谓的低价而掉入商家的陷阱。另外,还要注意对比多家店铺的价格和口碑评价,选择信誉度好的商家进行交易。只有在理智地判断和比较中,才能真正从购物中获得实惠。
第三,比价砍价也是付尾款过程中的一项技巧。很多人对比商品的价格,但却忽略了与商家的直接联系。实际上,在很多时候,和商家沟通并砍价可能会有意想不到的惊喜。在双十一购物中,我遇到了一款电视机,价格虽然在我的预算范围内,但我仍然尝试联系商家,通过砍价成功了获得了更优惠的价格。这让我明白,在购物时,与商家的沟通也是一种重要的方式,通过适当的砍价,可以进一步优化购物体验。
第四,物流速度也成为付尾款时需要关注的一个环节。双十一期间,由于下单人数众多,物流压力也会增加,导致物流速度有所延迟,对于我这种期待快速收到商品的心情来说,是一次挑战。然而,付尾款后,我选择了配送速度较快的物流方式,并且密切关注商品的物流信息,及时与物流公司进行沟通和催促。在这个过程中,我学会了耐心等待,理解到物流对于购物是一个不可控制的因素,同时也更加珍惜在购物中所得到的商品。
最后,售后服务也是付尾款后需要考虑的一个因素。在双十一期间购物,往往会遇到人员不足、物流繁忙等问题,因此,商品在运输过程中容易出现瑕疵或损坏的情况。而在付尾款时,选择的商家是否提供优质的售后服务就显得尤为重要。正是因为这样的考虑,我在下单时选择了一家口碑好的商家,并及时与他们沟通,最终在售后服务方面得到了他们的支持和帮助,使我解决了其中的问题。这让我明白,在购物过程中,选择信誉好、有完善售后服务的商家非常重要。
通过这次双十一购物狂欢,我从心态调整、理性消费、比价砍价、物流速度和售后服务五个方面总结了我的心得体会。双十一作为中国最大的购物季,是一个充满激情和诱惑的时刻,但我们也不能因此盲目消费。我们应该以理性的态度来对待购物,通过比价砍价来获取更好的价格,关注物流速度以及选择提供优质售后服务的商家。只有在这样的心态和行为指导下,我们才能真正享受到购物的乐趣,同时避免盲目消费和后悔。
双十一付尾款的心得体会简短篇十七
每年的11月1日和11月11日都是属于电商平台双11大促的活动时间,当然,这两个时间,其实,也有很多产品在参与活动,一起来看看2022双十一付尾款时间。以下是小编整理的2022双十一付尾款时间,欢迎大家借鉴与参考!
(一)买家支付定金后,因买家自身原因导致未如期支付尾款的,定金均不退还,特殊情况除外。特殊情况是指,买家账号异常导致未如期支付尾款等情况。
(二)买家支付定金后,因卖家原因导致买家未如期支付尾款的,卖家应退还定金,并向买家补偿与定金同等金额的价款。
(三)买家支付定金,并如期支付了尾款后,因卖家原因还未将商品寄出导致退款、投诉的,卖家除须返还买家所有支付的款项并向买家补偿与定金同等金额的价款。
(四)买家支付定金,并如期支付了尾款后,若卖家实际已将商品寄出,但依旧存在延迟发货导致退款、投诉的,则按照《淘宝规则》“违背承诺”及相关规则处理。
(五)买家支付定金后卖家取消或调整承诺优惠导致尾款价格上涨,若买家如期支付了尾款的,卖家须依据承诺履行优惠,否则按照《淘宝规则》“违背承诺”规则处理。
(六)淘宝预售商品适用《淘宝网七天无理由退货规范》。
一是选择正规交易平台。消费者在购买商品时做到:尽量选择信誉度高、安全性强的网络经营者;尽量选择大型、成熟的购物平台。在网上选购预售商品时,不能只看产品的页面宣传图片,更要仔细查看商家资质、商品描述、历史评价等综合信息,避免买到劣质、与宣传信息不一致的商品。不要轻易点击他人通过非交易平台提供的交易链接,更不要轻易通过这些链接付款,避免出现资金损失。
二是仔细查阅促销规则。购物前要了解促销活动规则,不要落入套路营销,理性参与“返券、打折、赠送”等促销活动,根据需要,理性购买,不盲目囤积商品,抵制促销诱惑,避免造成浪费。低价并不等于实惠,一些经营者可能借低价之机,销售假冒伪劣商品,或者设下“先提价后打折”等套路陷阱。要理性看待经营者的打折促销行为,擦亮双眼,甄别“低价”是“真优惠”还是“假套路”。
三是保持理性购物消费。“双11”各大购物平台促销活动形式多样,广大消费者往往会因为低价促销冲动消费、跟风消费,带来不必要的浪费或退货维权问题。建议广大消费者不要受“特价”“秒杀”“限量”等营销手段的影响,尤其是面对时下大热的“直播购物”“网红带货”“明星带货”等销售形式,下单前应仔细了解主播推荐商品的来源、功能、质量和效果,不盲目跟风购买,更不要通过私下交易方式购买商品。
四是妥善保存交易凭证。消费者购买商品后要注意保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等凭证,并向商家索要发票或收据。收货时,建议消费者对快递外包装和商品外包装进行严格消毒,仔细查看包裹外包装是否完整、有无破损(如有破损不要签收,及时与卖家联系),当面验货并拍照留证。签收后,如发现商品有质量问题或者商品不适合之类,不要丢失商品的包装,及时与卖家联系协商。
五是主动维护合法权益。消费者如在网购后发生消费纠纷,消费者可先行与商家或申请电商平台介入协商和解,及时解决售后问题。若和解不成,可向电商平台投诉,也可向经营者所在地、电商平台所在地的消协组织或相关行政部门进行投诉,积极维护自身的合法权益。
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