维护新老客户心得体会如何写 维护老客户的心得体会(3篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

有关维护新老客户心得体会如何写一

一、甲方委托乙方进行网站建设，其中包含域名申请、虚拟主机申请、信箱申请、网页制作、网站维护等。

二、甲、乙方权利、义务和责任

1、甲方须在本合同规定的时间内向乙方提供齐备网站内容资料(文字、图片、音频、视频等)，并保证该资料不违反国家法律、法规，不侵犯任何第三方的权利，否则由此引起的全部责任由甲方自己完全承担，与乙方无任何关系。

2、甲方积极、及时向乙方提出对网站制作明确的需求和要求、建议等或配合乙方人员明确网站制作的需求、要求和详尽事宜等，授权指定一甲方内部人员或其他项目监理公司的人员作为该网站制作项目的负责人，该负责人应及时对乙方的工作进度和成果进行确认、验收及代表甲方及时明确具体要求或提出意见、建议等，全力配合乙方以最高的效率在规定的时间内完成该网站制作项目。

3、甲方同意，本合同的签署意味着甲方授权乙方在履行本合同时可以使用甲方的名称、商标、域名、企业标志等，但此等使用不能损害甲方的利益。

4、甲方应自合同签订之日起2个工作日内向乙方支付定金，乙方收到定金后方开始着手制作。甲方不在合同规定时间内支付定金的，视为违约，乙方有权拒绝履行或单方终止该合同并有权收取甲方相当于总制作费_______%的违约金。

5、甲方必须在合同规定的时间内，完成网站建设规定的内容，否则乙方每天支付合同总金额的________%，由于甲方未及时提供资料而导致乙方工作不能按时完成的，乙方不负任何责任，并有权向甲方提出延期要求，延期时间由双方协商确定。

6、甲方须以书面形式对乙方制作好的网站进行验收确认，乙方制作好的网站一经甲方验收合格，乙方的制作任务即告完成，甲方应在验收后2个工作日内向乙方支付其余的制作费。

7、甲方可以向乙方或第三方互联网服务商购买域名注册、网站空间、企业邮箱、网站维护、网站推广等服务。采用第三方的网站空间时乙方应给予必要的配合和协助。

8、乙方确保该网站的制作的质量及不侵犯第三方权利。

9、本合同标的及相关作品、程序、文件源码的版权属乙方所有，但乙方授予甲方排他的使用权。未经乙方许可，甲方不得公布文件源码，不得复制、传播、出售或者许可他人使用标的作品及其程序等。乙方可以在业务范围内使用这些作品。

10、乙方应对涉及甲方商业秘密的事项保密，应确保甲方提供的资料和信息等不向任何第三方提供并于项目验收通过后及时将其载体归还给甲方。

11、乙方会给出电子文档形式的《网站操作说明》并指导甲方操作该网站。

14、因不可抗力或者其他意外事件，或者使得本合同的履行不可能、不必要或者无意义的，任一方均可以解除本合同而不承担责任。

三、付款方式及合同期限

1、域名管理年费：人民币______________元/年。主机空间租用费______________元/年。企业邮箱______________元/年。域名、空间、企业邮箱费用合计______________元/年。

网站制作费：______________元，维护费：______________元/年，合计______________元。

2、本合同签定之日起两日内，甲方必须支付给乙方_______%的定金，网站制作完成并上传到虚拟主机后，甲方必须付清其余款项。

3、本合同自_______年_______月_______日起，到_______年_______月_______日止，时间到后，合同自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。

四、此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方：_____________________乙方：_____________________

甲方代表：_____________________乙方代表：_____________________

___________年___________月_________日___________年___________月_________日

有关维护新老客户心得体会如何写二

（1）每周对网络设备的日志进行检查分析

（2）每季度一次的预防性维护，对核心交换机的运行状况、安全性等进行健康检查。包括硬件设备的检查、清尘、润滑、调整和坏件更换，运行环境、硬件配置的检查，以及对系统日志的检查与分析，根据系统的报错信息，发现网络潜在问题，尽早采取措施，排除故障隐患和安全漏洞。维护后提交完整的报告。

（3）每季度一次对核心交换机的性能测试和调优服务，提供性能测试报告及系统性能扩充和使用建议，以便保证网络性能不断改进并运行在状态。

机房it环境系统维护计划

每季度一次的预防性维护，对机房ups、新风机、场地监控系统、机房屏蔽及配电系统的运行状况、安全性等进行健康检查。包括硬件设备的检查、清尘，运行环境、硬件配置的检查，发现机房潜在问题，尽早采取措施，排除故障隐患和安全漏洞。维护后提交完整的报告服务器系统维护计划

（1）每日监控服务器cpu、内存、文件系统、卷等资源使用情况及其它异常情况并进行记录。

（2）及时更新服务器系统补丁，完善系统

（3）每半年一次的预防性维护，对服务器系统的运行状况、安全性等进行健康检查。包括硬件设备的检查、清尘、润滑、调整和坏件更换，运行环境、网络环境、硬件配置的检查，以及对操作系统日志的检查与分析，根据系统的报错信息，发现系统潜在问题，尽早采取措施，排除故障隐患和安全漏洞。

（4）每半年一次对服务器系统的性能测试和调优服务，提供性能测试报告及系统性能扩充和使用建议，以便保证系统性能不断改进并运行在状态。

备份系统维护计划

每季度一次的健康巡检，检查系统自动备份执行情况，分析备份系统的错误日志，发现潜在问题，尽早解决。通过对用户现有备份软件系统的实际使用情况分析，进行必要的备份系统性能调优，从而优化用户的备份系统性能。

window域管理维护计划

（1）及时进行活动目录、dns域名、补丁软件更新等服务；

（2）每季度负责对windows服务架构体系的改进和提升。

防病毒管理维护计划

（1）防病毒软件的日常维护管理；

（2）病毒库防病毒引擎的日常升级；

有关维护新老客户心得体会如何写三

甲方：__________________

乙方：__________________

一 、维护说明

甲、乙双方于____年____月____日签订系统维护保养合同，在设备安装调试开通后，并经政府有关部门验收通过，正式交付甲方使用时起，为确保_______消防系统的正常运转，乙方负责保证对甲方该系统提供保养，维修上述系统的技术服务。

二、保养范围：

1、按照《中华人民共和国消防法》的要求，乙放将对___________消防报警、喷淋、消火栓及通风系统进行设备、系统定期维修工作。

2、每当收到甲方的口头或书面(急修)要求服务后，乙方应立即尽快派出工程人员到现场进行(维修)工作。

三、服务内容：

1、乙方将向甲方提供每季度(3个月)一次的定期(检查)及(保养)工作，承担对设备的操作人员技术考核。

2、所有设备检查及保养工作将按国家有关技术规范或有关厂家制定的企业标准为准。

四、保养费用：

乙方对系统维护保养、报价不包含设备损坏更换费用，如需要更换损坏配件设备，应向甲方报告批准同意后实施，材料费由甲方承担。

五、甲乙双方责任

1、在维护保养工作进行期间，应主动与乙方工程人员积极配合，确保维护保养工作顺利进行，并应由专人与乙方人员进行工作联络，以便及时协商解决相关问题。

2、甲方对系统应妥善保管，正确使用，严禁相关专业人员干扰系统的正常运行。

3、如果发现系统故障，应立即按照技术要求，安全有效的进行检查排除，确认后无法解决应电话或书面通知乙方，以便乙方及时进行维修工作。

4、甲方应对所有消防设施及在其保护中的一切资产购买保险，乙方仅提供系统维修保养技术服务，并不为任何意外风险而引起的一切损失承担赔偿责任。

六、单包委托维护期每年将收取服务费为人民币______元整，更换单器件______元以下由乙方承担(包括______元)，______元以上整件由甲方承担(甲方自行购买或由甲方出资、乙方提供)，维修人工费由乙方承担，人为损坏的器件费用均由甲方承担。

本协议自签字15日内甲方应将每年维护服务费汇入乙方账户，本协议自动生效。如无款到帐，本协议自动失效。

七、本协议有效期为______年______月______日至______年 ______月______日。

以上协议内容甲、乙双方共同遵照执行。

甲方：_______________ 乙方：_______________

负责人：_____________ 负责人：_____________

联系电话：___________ 联系电话：___________

签订日期：______年______月______日