维护新老客户心得体会如何写 老客户维护心得总结(8篇)

  • 上传日期:2023-01-09 03:39:39 |
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我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

最新维护新老客户心得体会如何写一

乙方(广告主):_____________________

合同编号:___________________________

签约地点:___________________________

签约时间:__________年_____月______日

甲、乙双方根据《广告法》及《广告管理条例》就内容广告发布有关事项签定本合同并共同遵守:

一、广告形式

路牌

二、广告位置

______________________________________________________

三、广告规格

______________________________________________________

四、广告期限

自______年_____月至_____年_____月,共计______年。实际发布时间以《验收报告》中确认的发布时间为准。

五、广告价格

1.广告费:含发布费、占地费、维修费、保险费、基础架制作费,单价:_____万元/块,_____块。年合计______万元。

2.广告费的支付:第一期款:签定合同后15日内,乙方向甲方支付广告费,计_____万元。

六、双方责任

1.甲方负责户外广告报批手续,广告稿样审批,验收及发布期的保修维护。

2.甲方负责提供广告样件,甲方负责将广告稿样报有关部门审批,审批不合格,稿样退回乙方修改。稿样一经确认即作为制作及验收的有效依据,为本合同附件,与本合同一并保存。乙方再提出与稿样不同要求所发生的费用由乙方负担,由此而耽误的广告发布时间,甲方不予顺延。

3.甲方收到乙方第一期款,及广告稿样经确认后(30)天内,完成制作。制作完成后3天内,甲、乙、制作三方共同验收,验收合格,乙方在《出国留学验收报告》上签章,乙方接到甲方通知,不及时验收,超过3日后,甲方视同乙方验收合格。

4.乙方应按期付款,如乙方不按期付款,甲方有权终止本合同并广告位置不予保留。

5.广告发布期间,如因甲方责任造成广告发布终止由甲方承担责任;如因乙方责任造成广告发布终止由乙方承担责任;如因不可抗力造成广告发布终止,甲乙双方友好协商解决。

七、合同续签

合同期满前1个月,双方可重新商讨延长本合同事宜。同等条件下,乙方享有优先权。如合同期满乙方未办理续签手续,乙方不再享有优先权,广告位置不予保留。

八、任何一方违反合同,双方协商不成,可向经济合同仲裁机关申请仲裁或向人民法院起诉。

九、附则

1.本合同一式两份,甲乙双方各一份。

2.合同附件一式两份,甲乙双方各一份。

3.合同中未尽事宜或本合同如需修改,可签订补充合同。

4.本合同自签字盖章之日生效。

甲方 乙方

名称:(章)______________________名称:(章)_______________________

地址:____________________________地址:_____________________________

法定代表人/负责人(签字):_______法定代表人/负责人(签字):________

委托代理人(签字):______________委托代理人(签字):_______________

电话:____________________________电话:_____________________________

邮政编码:________________________邮政编码:_________________________

传真:____________________________传真:_____________________________

开户银行:________________________开户银行:_________________________

帐号:____________________________帐号:_____________________________

最新维护新老客户心得体会如何写二

委托人:___________(以下简称“甲方”)

受托人:___________(以下简称“乙方”)

甲方委托乙方______________________就______________________相关软件系统进行专项运行维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。

1.合同标的和合同价格

2.服务方式:帮助中心支持、现场维护、培训、__________等__________种方式。

现场服务电话:_________________________________________________________。

8小时外应用系统应急服务热线:__________________________________________。

3.具体服务内容

4.付款方式与条件

甲方向乙方支付服务费及支付方式为:____________________________________。

4.1服务费总额为:____________________________________________________;

4.2服务费由甲方分期支付乙方。具体支付方式和时间如下:

(1)_____年_____月_____日前,支付合同总金额的_____%,即__________万元;

(2)_____年_____月_____日前,支付合同总金额的_____%,即__________万元;

(3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________。

5.质量保证

乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务,具体服务实施前,乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。乙方提供全天候维护服务,在接到甲方维护服务通知后,必须在________小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。乙方要及时填写维护报告(包括维护原因、处理情况及甲方意见等)报甲方备案。服务期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护。

6.知识产权

在软件系统维护期间,因乙方提供的维护服务导致甲方受到有关侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控,由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。甲方因此而遭致损失的,乙方应全额赔偿。

7.违约责任

7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务,乙方应承担服务费总额________%/日违约金。

7.2由于甲方无正当理由不能按约付款,延期超过________日后,乙方有权要求甲方支付每天________%/日的滞纳金。

8.合同的解除

因乙方未能按时完成合同要求(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起________日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,由此产生的一切损失由乙方自行承担。

9.其他约定

9.1本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_________________在_________个工作日内以正式书面形式通知对方。

9.2在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第________种方式解决

(1)提交________仲裁委员会仲裁;

(2)依法向人民法院提起诉讼。

9.3.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

10.协议生效

10.1本合同由双方代表于________年________月________日签字生效。

10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。

10.3本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。

10.4所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。

附表1:项目进度计划表

附表2:项目工作计划表

甲方:________________乙方:________________

单位地址:____________单位地址:____________

法定代表人:__________法定代表人:__________

委托代理人:__________委托代理人:__________

电话:________________电话:________________

开户银行:____________开户银行:____________

账号:________________账号:________________

最新维护新老客户心得体会如何写三

甲方:

乙方:

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电力法》,为确保配电设备的健康运行, 公司的10kv配电设备的维护承包给 ,为提高供电可靠性,明确双方职责,经协商,双方达成如下合同。

第一条 工程概况

宜州市 公司10kv500kva变压器一台,10kv进线柜,10kv计量柜,10kv出线柜,10kv电缆、避雷器、地网等的维护及年度预防性试验。配电室围墙外第一基杆至10kv线路主线及其所属的所有电力设施进行维护管理。

第二条、维护管理的范围、内容及标准

(一)10kv配电装置维护管理

1、维护管理范围:

(1)宜州市 公司配电室围墙外第一基杆至10kv线路主线。

(2)宜州市 公司配电室内所有10kv配电设备。

2、维护管理内容:

(1)、配电室围墙外第一基杆至10kv线路主线及其所属的所有电力设施进行维护管理。具体内容为:电杆、绝缘子、横担、避雷线等。

(2)、电力设施维护管理包括春、秋检及相关试验,登杆检查、清理绝缘子、安全标识的检查与更换、线路清障及修砍树木等;设备定期进行定级和评价;发现和处理设备缺陷,并有详细和符合实际的设备台账和记录。

(3)10kv配电室避雷器、pt、ct、变压器、10kv开关、10kv电缆、开关柜、地网的维护及预防性试验,并出具报告。

3、维护管理标准及要求:

(1)10kv配电供电可靠率≥99%。

(2)所维护的线路不发生因安全距离不够所造成的人身伤害事故、断线及设备损坏事故。

(3)所维护的配电设备不因维护不到位而引起设备事故或对公司用电造成影响。

(4)按规定对配电设备及线路进行定期巡视。每季度季末对配电设备及线路进行一次巡视。

(5)及时修砍线路下的树木和清除其它影响线路正常运行的障碍物。

(5)、建立设备缺陷档案,加强设备缺陷管理,按轻、重、缓、急处理缺陷,提高设备的健康水平,保障配电设备及线路安全运行。缺陷按一般缺陷、重大缺陷、紧急缺陷来分类管理。维护人员应将发现的缺陷及时详细记入缺陷记录内,并提出处理意见,紧急缺陷应立即向甲方汇报,便于联系调度,申请停电处理。

(6)、作好设备标志管理。配电设备、线路及其设备应有明显的配电线路名称和杆塔编号标志。

(7)、按规定健全和完善配电设备及线路的各种档案资料和记录,档案资料符合实际,记录填写如实、规范整齐。

第三条 甲方的责任

1、甲方对乙方进行施工安全技术交底,并应有书面记录或资料。并对乙方人员进行安全教育。

2、甲方有协助乙方搞好安全生产、防火管理以及督促检查的义务。甲方有权检查督促乙方执行有关安全生产方面的工作规定,对乙方不符合安全文明施工的行为进行制止、纠正并发出安全整改通知书,直至清退出场。

3、甲方不得要求乙方违反安全管理规定进行施工。因甲方原因导致的事故由甲方承担责任。

4、甲方应该提供所有设备的原厂资料及交接试验报告或最近一次试验报告。

5、发生以下情况停工整顿,因停工造成的违约责任由乙方承担:

(1)人身伤亡事故;

(2)发生违章作业、冒险作业不听劝告的。

(3)施工现场脏、乱、差,不能满足安全和文明施工要求的。

第四条 乙方的责任

乙方作为工程项目的承包单位,对工程施工过程中发生的人身伤害、设备损坏事故承担安全责任。乙方应切实履行以下安全责任:

1、乙方所提供的承包工程要求的相关资质证明材料应真实、合法、有效。

2、乙方必须贯彻执行国家有关安全生产的法律法规,必须制定相应的安全管理制度;严格执行《电业安全工作规程》、《电力建设安全工作规程》、《电力设备典型消防规程》等有关电力生产规程和甲方关于工作票制度及其他安全生产规定、制度。

3、乙方必须按国家有关规定,为施工人员进行人身保险,配备合格的劳动防护用品、安全用具。

4、乙方一切施工活动,必须编制安全施工措施,施工前对全体施工人员进行全面的安全技术交底,并在整个施工过程正确、完整地执行,无措施或未交底严禁布置施工。

5、开工前,乙方应组织全体施工人员进行安全教育,并将参加安全教育人员名单考试成绩报给甲方备案。特种作业人员必须有有关部门核发的合格有效的上岗资格证书。

7、乙方应在施工范围装设临时围栏或警告标志,不得超越指定的施工范围进行施工,禁止无关人员进入施工现场。

8、乙方必须接受甲方的监督、检查,对甲方提出的安全整改意见必须及时整改.

第五条 合同争议处理

因执行本合同发生争议,由争议双方协商解决,协商不成,由宜州市仲裁委员会仲裁。

第六条 付款方式

经协商,本合同的价格为 万元( )。

1、 付款方式:银行转账。

2、 单位名称:宜州市永升电力工程有限责任公司金城江分公司

地址:

开户行:

纳税人识别号:

2、运维费用的90%在合同签订后。乙方提供全额正式发票后20个工作日内支付。其余10%甲方依据乙方的服务质量对乙方进行考核,根据考核最终支付考核费,在年终支付。

3、临时发生的事故抢修,乙方先进行抢修,确保设备运行安全,(抢修费用以每次抢修终结决算为准),经甲方审核确定后20个工作日内支付给乙方。

第七条 合同期限及份数

本合同自双方签字盖章之日起生效,本合同一式四份,具有同等法律效力,甲乙双方各执两份,由双方各自分送相关部门。

第九条 附加条款

合同条款中未尽事宜,双方协商解决

甲方: 乙方:

盖章 盖章:

年 月 日 年 月 日

最新维护新老客户心得体会如何写四

电脑_____及保养服务合同

第一条?合同范围

本合同是关于_______xx公司(以下简称乙方)向__________(以下简称甲方)提供电脑_____及保养服务的合同。

乙方须确保甲方现有电脑系统_____、稳定的运行。

1.《系统设备清单》(详见附件一)

经甲方及乙方共同签字确认的,列有将由乙方提供服务的软、硬件设备的品牌,配置,序列号,保修期等内容的清单。在合同执行前,乙方将对甲方提供的《系统设备清单》中的设备进行全面检测。

2.合同设备或设备

2.1.《系统设备清单》中列及的设备或配件。

2.2.?乙方仅对合同设备提供服务。

3.故障设备

已被乙方接受的发生故障的合同设备。

4.标准服务时间

星期一至星期五,每天____am-____pm(北京时间),中国公共节假日除外。

5.标准响应时间

从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方人员到达服务地点所需的最长时间:

6.标准服务项目

服务内容:

1.?系统升级及更新咨询;

2.?定期检测及保养;

3.?硬件更新升级的安装配置;

4.?数据迁移及恢复;

5.?_____检测及清除;

6.?操作系统故障检测及排除;

7.?系统设备更换时操作系统重新安装与调试;

8.?网络硬件设备的检测;

9.?系统连接检查;

10.?接通_____er_____网的调试;

11.?设备移机;

12.?打印机等外围设备驱动程序安装维护。

第二条?维护方式

1.?定期上门维护

乙方对甲方的电脑系统至少每月进行一次维护包括系统优化、硬盘整理杀_____及机箱内灰尘清除等工作。

2.?随机故障处理

2.1.电话支持

乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的故障。

2.2.?现场服务

当乙方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时,将根据合同条款中的有关规定指派工程师在标准服务时间里到达服务现场服务。

第三条?合同不涉及的服务

1.系统设备清单所列之外的设备。

2.非乙方原因造成的数据丢失。

3.在甲方不允许乙方进出入的场所才能完成的服务。

4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。

5.任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。

6.除microsoft所开发操作系统(如dos、win3_________、win9_________、winnt、win_________、win_________p等)以外的所有其他操作系统和应用软件。

第四条?不可抗力

由于火灾,洪水,战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,使双方不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任。但双方可因此延迟履行本合同。

第五条?保密

在事先未得到一方书面许可的情况下,另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。如果乙方指定的转包商承诺遵守本条款,乙方可向该转包商透露机密内容。保密期限将不受本合同期限的限制。

第六条维护费用

甲方支付乙方维护费人民币:____元/月(人民币____元/月),合计____元/年(人民币____元/年),自合同签订之日起一次性付清。

第七条?合同期限

本维护合同有效期自____年____月____日至____年____月____日,?____到期后经双方认可,可再续约。

第八条?_____和法律

一切由执行本合同引起或者与合同有关的争端,均应通过双方友好协商解决,通过友好协商不能解决争端应遵循中国法律,按照经济合同_____条例的规定提交国家有关部门申请_____。

第九条?其它

本合同一式两份,具有同等法律效力,双方各执一份。双方签字盖章后生效。

甲方:乙方:_______科技有限公司

盖章:盖章:

代表:代表:

____年____月____日

最新维护新老客户心得体会如何写五

甲方: 乙方:

经甲、乙双方平等协商一致,现就乙方向甲方提供视频监控系统维保服务事项达成本合同。

第一条 维保范围:

第二条 合同价款和付款方式

1、合同价款。乙方向甲方提供视频监控系统维保服务按每网点1年(人民币大写) ,小写:¥ 元包干计算。共计 网点,维保总价款为人民币(人民币大写) 整 ,小写:¥ 元。甲方有权按照本合同第三条之约定根据乙方的履约情形扣除相应的维保服务费后,确定具体维保服务费金额。

2、付款方式。维保期满1年后,甲方通知乙方当年应结算的维保费金额,并通知乙方开具相应金额的税务发票。甲方在收到乙方提供的等额正式发票之日起 日内,以转帐结算方式一次性支付维保费用到乙方如下银行帐户。

3、乙方银行帐户信息:

户 名:

帐 号:

开户行:

第三条 维保服务条款及服务费扣减方式

1、乙方的维保服务以年为单位,维保期内提供7x24小时(每周7天,每天24小时)现场服务和紧急事件的快速处理机制;

2、所维保网点视频监控系统发生故障,乙方应当在半小时内对甲方所提出的维保要求做出响应,乙方服务人员必须在 1 小时(城区外2小时)内到达支行确定故障原因,必须在4小时内修复或排除故障;若乙方未能严格按照本条约定的响应时间服务的,甲方有权从合同总价款中扣除相应的维保服务费每次 元整。经核实乙方每受到甲方最终用户投诉一次,甲方有权扣除合同总价款 元整。

3、维保期内,乙方必须每2月进行一次对全部维保网点例行现场检查、维护保养、咨询、培训、软件升级服务,及时发现并解决问题,提交书面检查报告;若乙方未能严格按照本条约定进行定期巡检的,甲方有权从合同总价款中扣除相应的维保服务费每次 元整。

4、在特殊敏感时点或甲方重大活动时,乙方须按照甲方要求到现场进行视频监控系统维保支持;若乙方在合同期间未能达到本条约定要求的,甲方有权从合同总价款中扣除相应的维保服务费每次整。

5、根据甲方的需要,乙方须对维保网点相关管理人员和设备操作人员提供不少于2次的免费技术培训,达到会操作、会使用、会排除一般操作故障。若乙方在合同期间未能达到本条约定要求的,甲方有权从合同总价款中扣除相应的维保服务费每次 元整。

6、乙方应设臵固定的24小时技术服务电话,及时解答甲方有关技术咨询。若乙方未能严格按照本条约定在服务期内提供技术服务的,甲方有权从合同总价款中扣除相应的维保服务费每次 元整。

7、维保期内,除不属乙方提供或安装的设备、辅材的购臵、修复费用外,其余费用均由乙方包干负责。

第四条 违约责任。

1、如乙方未履行本合同约定维保服务的,造成设备运行故障或引发安全事故、案件的,乙方应承担由此给甲方带来的一切经济损失,甲方并有权提前解除本合同。

2、乙方未按本合同标准提供维保服务,甲方所辖网点提出投诉, 一年内乙方3次被投诉安装或服务不符合要求,经甲方核实属实的,甲方有权提前解除本合同,并取消乙方安装维护入围资格。

3、乙方维保服务质量经甲方连续2次服务考核不合格的,甲方有权提前解除本合同,并取消乙方参与甲方项目招标或竞争性谈判资格。

4、乙方在合同期内无故终止履行本合同,或因乙方原因导致本合同不能履行的须向甲方承担违约金人民币 元。

第五条 其它条款

1、双方应保守在缔结和履行合同过程中获知的对方内部保密信息,除一方履行合同义务的必要或有法律、法规规定应披露的之外,不得以任何方式向第三人披露和不正当使用,否则,应当赔偿因泄露保密信息给对方造成的损失。

2、除甲方事先书面同意外,乙方不得转让和分包其应履行的合同义务。

3、由于发生不能预见、不能避免并不能克服的不可抗力情形,致使直接影响本合同的履行或不能按照本合同项下之约定履行时,遇有不可抗力的一方应当立即书面通知对方,双方应当协商是否解除本合同或部分、全部免除履行本合同的责任,或延期履行本合同。

4、合同双方都不得单方面修改合同内容。拟修改合同内容的一方应当就修改事项列明拟修改条款后以书面形式通知对方,双方协商同意后,应就修改条款签订补充协议。补充协议必须经双方法定代表人或授权代理人签字后方可生效。补充协议为本合同的组成部分,一经签署即具有法律效力。补充协议与本协议有不同约定的,以补充协议为准。

第六条 本合同自双方签字盖章后生效,本合同有效期为壹年,自 年 月 日起至 年 月 日止。

第七条 合同发生争议的,双方应友好协商,协商不一致的,任何一方均可向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第八条 本合同一式四份,甲、乙双方各执二份,效力相同。

甲方(盖章): 乙方(盖章):

住所 住所

法定代表人或授权代理人:(签字)

签订日期:

负责人或授权代理人: (签字)

年 月 日

最新维护新老客户心得体会如何写六

签订地点:_______________________

签订时间:_______年_____月_____日

甲方:____________________(客户)

乙方:__________________(供应商)

为促进互联网电子商务的迅速发展,本着互惠互利的原则,由乙方向甲方提供it维护服务。双方经友好协商,特订立本合同。

一、服务项目名称及费用、服务期限、支付方式

(1)服务内容及费用内容数量单价金额it维护 元/月

元合计元

(2)服务期限:本合同第2条规定的服务(下称服务)有效期限为_____年,自_____年____月____日起至_____年____月____日止

(3)付款方式:在本合同签署后的2天内,甲方应以票据或银行转账方式向乙方支付本合同规定的全部服务费用,计人民币_________元整。乙方银行账户为:_________,账号:_________,开户行:_________。

(4)如果甲方在规定日期内没有按时缴纳服务费用的话,则乙方有权每天以拖欠金额1%的标准加收罚金。

二、项目的内容及质量技术要求

在合同有效期间,乙方应为甲方提供计算机维护服务,该服务包括以下几条:

(一)计算机硬件故障诊断、排除

(1)若不是计算机硬件自身的问题,乙方应当为每个硬件安装相应的驱动程序;

(2)对于计算机硬件出现的问题,乙方应该作出诊断,并提出合理的解决方案;

(3)对甲方的硬件购置使用提供合理化意见;

(4)以工本费的标准修复甲方可以修复的硬件(显示器除外);

(5)每月对甲方计算机硬件做定期的保养,包括:硬件检修;计算机内部灰尘清理;计算机外部电源线检查;网络设备检修;

(6)软件故障的及时排除。

(二)操作系统的安装优化

(1)乙方安装的操作系统、软件要求尽可能的发挥甲方电脑硬件性能;

(2)在硬件没有故障的前提下,保证甲方每台电脑可以正常运行;

(3)乙方为甲方的每台电脑都要求有防、杀病毒系统和系统快速备份、恢复系统;

(4)每月为甲方做一次全        面的病毒查杀和磁盘扫描、整理,删除木马之类危害计算机安全软件,清除计算机里涉及迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖的内容;

(5)每半年重新安装一次系统。

(三)网络的组建、维护

(1)对于甲方已经存在的网络,乙方有义务对其维护、优化,保证网络的畅通,并且网络速度要和甲方的网络接入方式相匹配;

(2)根据甲方实际需要,对网络进行拆迁、增减不在此合同所指定的范围。

(四)网络接入主机的维护

(1)为服务器安全保护措施;

(2)对服务器做安全检测,关闭掉多余的服务,删除木马等后门程序;

(3)为甲方安装一台备用服务器,以便在当前服务器无法工作时快速接通网络;

(4)向甲方传授安全知识。

(五)乙方以优惠的价格为甲方提供不在此合同范围内的服务,如网站制作、图片扫描、光盘刻录、硬件评测、_________服务。

三、责任与义务

(1)乙方应该按照第二条所规定的条款为甲方提供优质服务;

(2)甲方应该对乙方的工作提供支持;

(3)非技术性的工作由甲方自行完成;

(4)甲方不得擅自删除、修改系统文件,不得修改、删除乙方的系统备份文件;

(5)甲方有责任禁止客人在自己的计算机上浏览非政府许可的网站、下载安装危害计算机安全或者网络安全的软件;

(6)根据甲方和乙方的距离,甲乙双方共同商定:乙方在甲方提出正式服务请求的____分钟工作时间内到达甲方,并开始服务;

(7)在非工作时间内如发生严重故障(如服务器故障)导致网络整体不能运营,乙方应于1小时内到达甲方现场,其他小故障可待工作时间解决。

四、违约责任

在此合同有效期内,任何一方提出终止合同的行为视为违约行为。违约方以此合同总金额的10%作为违约金赔偿给对方,但以下行为不视为违约行为:

(1)在此合同有效期内甲方转让、变卖其计算机而无法履行此合同的行为不视做违约行为,但必须结算应该付给乙方的相应费用;

(2)乙方由于特殊原因,终止合同不视做违约行为;

(3)由于无法抗拒的灾害而导致无法履行此合同不视做违约行为;

(4)_____________________________________________        ___。

五、解决合同纠纷的方式

执行本合同发生的争议,由当事人双方协商解决。协商不成,双方同意由_________仲裁委员会仲裁(当事人双方不在本合同中约定仲裁机构,事后又没有达成书面仲裁协议的,可向人民法院起诉)。

六、续约

在此合同期满后,如果双方合作愉快,有意继续合作的,需重新签定合同。

七、双方协商的其它条款_________________________________________。

本合同一式两份,双方各执一份,均具有同等效力。 

最新维护新老客户心得体会如何写七

为建立设备设施维护保养标准,使设备设施保持安全正常运行,以满足生产需要,减少缺陷率,特制定本制度,要求如下:

1.实行人员包机制,做到台台设备、条条管线、个个阀门、块块仪表有人负责。

2.运行人员必须用严肃的态度和科学的方法正确使用和维护好设备。

3.运行人员通过岗位练兵和培训,对所使用的设备,做到“四懂”、“三会”。“四懂”即:懂原理、懂构造、懂性能、懂用途;“三会”即会使用、会保养、会排除故障。

4.运行人员,必须做好下列主要工作:

(1)严格按操作规程进行设备的启动运行与停车。

(2)必须坚守岗位,严格执行巡回检查制度,认真填写运行记录及检查记录。

(3)认真做好设备润滑工作,坚持做到“五定”、“三级过滤”。

(4)严格执行交接班制度,交接班要交设备状态。

(5)保持设备整洁,及时消除跑冒滴漏,文明生产。

5.运行人员发现设备有不正常情况,应立即检查原因,及时反映。在紧急情况下,应采取果断措施或立即停车,并上报和通知班长及有关岗位,不弄清原因、不排除故障不得盲目开车。未处理的缺陷须记于运行记录上,并向下一班交待清楚。

6.维修人员(机、电、仪)要明确分工,对分工负责包干的设备,负有维修责任,并做到:

(1)定时定点检查,并主动向运行人员了解设备运行情况。

(2)发现缺陷及时消除,不能立即消除的缺陷,要详细记录,及时上报,并结合设备检修予以消除。

(3)按质按量完成维修任务。

7.所有备用设备应有专人负责定期检查维护,注意防尘、防潮、防冻、防腐蚀,对于转动设备还应定期进行盘车和切换,使所有备用设备处于良好状态。

8.未经批准,不得将配套设备拆件使用。

9.设备管理人员应对设备维护保养制度贯彻执行情况进行监督检查,认真总结运行和维修工人的维护保养经验,改进设备管理工作。

最新维护新老客户心得体会如何写八

为加强白溪水电厂设备检修管理, 执行“计划检修、预防为主”的检修方针,做到“应修必修、修必修好”,保持设备“健康水平”,保证电厂安全、稳定、经济运行,特制定本设备检修管理制度。本设备检修管理制度适用于电厂各类设备检修管理。

2.1电厂运行部负责设备运行管理,运行部是电厂生产运行、检修调度的中心。

2.2电厂生产计划部负责设备技术管理和检修管理,是电厂技术管理中心。

2.3电厂生产计划部负责全厂机电设备、自动化设备、通信设备的定期维护、缺陷处理、事故处理、主设备小修、辅助设备大小修及外委工程的监理工作。

2.4主设备大修、技改、“两措”工作量大、专业性强的项目通过竞标外委。

3.1缺陷处理和事故检修:指在设备发生故障或事故之后进行的非计划检修。其目的是迅速排除设备缺陷、故障、事故,恢复设备的正常运行。

3.2定期维护:指按设备说明书要求,对设备进行定期的检查、维护的计划性检修。其目的是对设备进行检查、局部修理、保养和清洁,防止故障和事故发生,保持设备“健康水平”。

3.3年度预防性检修:指按有关检修、试验规程和设备说明书要求,每年枯水期对设备进行的检查维护、试验和检修工作。其目的是对设备进行检查、维护、定检、预试、消缺、技改,防止故障和事故发生,保持设备“健康水平”。

3.4主设备大修:指按《发电厂检修规程》要求和设备状况,对主设备进行定期的大修,为计划性检修。其目的是恢复设备原有的技术性能。

4.1电厂每年在枯水期对全厂机电设备进行一次年度预防性检修。年度预防性检修的任务是对设备进行全面检查、维护、定检、预试、消缺、技改。

4.2年度预防性检修项目根据《发电厂检修规程》、《电气设备预防性试验规程》、《继电保护和安全自动装置检验条例》等规程规范、设备说明书要求及设备运行情况制定。

4.3年度预防性检修项目计划在每年9月由生产计划部提出,报总工程师审核。总工程师组织运行部、维护班专业人员对项目计划进行讨论、修改,形成“年度检修项目计划”,报公司总经理批准,由公司下达电厂各部执行。

4.4维护部每年10月根据“年度检修项目计划”制定“年度检修计划”,报电厂厂长审核,报公司总经理批准,由公司下达电厂各部执行。

4.5维护部按公司批准的“年度检修计划”和“年度检修项目计划”进行年度预防性检修工作,不得漏项、延期、超预算。

5.1设备定期维护项目在《维护手册》中规定,《维护手册》由维护部每年修订一次。

5.2维护部应制定分月、分周的定期维护计划,报总工程师批准后认真执行。

5.3定期维护是保证设备安全运行的重要手段,不管设备的状况如何,必须按期进行。在定期维护中发现问题要及时处理或提出检修计划。

6.1检修质量主要靠《检修规程》、《维护手册》、检修工序卡和检修人员的技术素质、责任心来保证。设备检修维护完成后实行分类验收。

6.2设备消缺验收按《设备缺陷管理制度》相应条款进行。

6.3一般设备事故检修完成后,由工作负责人自检,运行当值值长和运行部主管复检验收。重大设备事故检修完成后,由总工程师组织运行部和维护班专业人员验收。

6.4设备定期维护工作完成后,由工作负责人自检,运行当值人员复检验收。

6.5辅助设备年度预防性检修完成后,由设备主管工程师自检、专业工程师复检,运行部经理和维护部经理验收。

6.6主设备年度预防性检修完成后,由设备主管工程师自检、专业工程师复检,总工程师组织运行部和维护部专业人员验收。

6.7设备检修验收投运后,在保质期内发生因检修质量引发的故障或障碍,要追究工作负责人及验收人员责任。

6.8外委检修工程由生产计划部负责监理,完成后,由总工程师组织运行部和维护班专业人员验收。

6.9检修质量检查、验收时,应严格按照设计图纸、规程规范、设备厂家说明书要求执行。

7.1设备消缺工作完成后,检修报告由工作负责人在《设备缺陷记录》、《设备检修交待》、《设备缺陷通知单》中完成。

7.2事故检修工作完成后,检修报告由工作负责人在《设备检修交待》中完成。

7.3定期维护工作完成后,检修报告由工作负责人在《设备检修交待》、《定期维护记录》中完成。

7.4年度预防性检修,主设备和与主设备同步进行的辅助设备检修报告,应在工作结束后七日内由设备主管工程师完成,专业工程师审核,主任工程师总结,十日内提交整体检修技术总结报告,报总工程师批准。

7.5主设备大修报告在工作结束后三十日内由外委单位完成,主任工程师审核,总工程师批准。

根据白溪水电厂部门职能划分,检修作业管理是维护部的主要职能。维护部主要承担电厂设备消缺、定期维护、检修和技改的施工和监理工作,确保检修作业安全、检修维护质量,按规定工期完成检修任务,控制检修成本。

详见电厂维护管理制度之《检修现场管理制度》。

本制度从发布之日起执行。

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