外贸英语函电心得体会英文实用 外贸英语函电总结(7篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

关于外贸英语函电心得体会英文实用一

20xx年元旦，正式开始了我梦寐以求的实习生活。在老师的引荐下，我来到了青岛*公司实习。这是一家专门出口针织品的外贸公司，成立于20xx年，由最初简单的针织服装发展到现在的浴巾、毛巾、婴儿爬服、内衣等多种产品为一体的产品模式，客户也由最初的单一客户发展成现在遍布法国、日本、克罗地亚、意大利等欧、亚国家的客户规模。公司成立时间虽然很短，但不论是从产品生产的规模还是从客户数量上来看，公司都有着突飞猛进的进步。我虽然来公司的时间不长，但是在公司领导的领导下和同事的感染下，自己对工作都始终抱着极大的热情，深深的体会到自己责任的重大。在自己积极投入工作的过程中，不管是为人处事方面，还是工作方面，自己都是受益匪浅!

我所实习的这家公司是一家小公司，员工不超过20个人。麻雀虽小，可是五脏俱全。公司员工各司其职，竭尽全力为公司效力。现在回想一下，我还是很庆幸自己在一家小公司实习的。因为在小公司我才能做更多的工作，承担更多的责任，才能更好的锻炼自己的能力学到更多的东西。

我和师傅主要负责法国客户。这个法国公司比较大，经营产品的种类很多，包括针织服装、梭织服装、珠宝。青岛代表处主要负责服装的采购，我们和客人主要在针织服装这方面有合作。在我们正式合作以前，会就付款方式、贸易术语、违约等各个方面的条款先签订一份协议。在以后的合作中，我们只需对产品报价，只要我们的价格与客人的目标价相近，就可以接到客人的订单(po)所以对于这个客人来说，对于客人每一季产品的报价是至关重要的。客人会在新一季开始的时候陆续通过邮件发来几十个款的报价，同时会通知我们到客人的办公室去拿用在这几款衣服上特殊面料。这就意味着我们的报价不仅要低，还要找到这种面料，才可以拿到这份订单。由于今年汇率变化很多，而且汇率不断的降低，同时国内也存在通货膨胀。用句通俗的话来形容现在的形式，就是人民币在国内不值钱，在国外很值钱。这就给我们报价加大了难度，如果汇率估算错误，就会带来损失。

订单确定以后，我们就会与工厂联系，给工厂下订单、签订国内的购货合同。接下来就会提供色样、布样、产前样、确认样等样品。很多样品都要经过一次次的修改才能满足客人的要求。每一次提供样品以前都要认真体会客人关于样品的要求，这样才能保证样品一次通过。收到样品意见以后要准确无误的翻译并且传达给工厂。有时会因为错误理解客人的意见，错误的传达给工厂，都会给工厂和自己造成很大的损失。

这个客户的交货时间很分散，几乎每个周都会出货。我每周四都会为了报关辗转于工厂，货代，场站之间，也是我最忙的时候，恰恰也是我学到东西最多的时候。记得有一个周我们出了两个大柜的货。这些衣服并不是一个款式，有婴儿的，有大童的，还有女大人的。海关对于不同的服装种类有不同的监管要求，所以这些衣服一共要申请7个出口许可证。每周四上午是报关时间，为了保证货物顺利通关，我周三就早早的把报关所需的箱单、发票、合同都做好了，也通知报关行过来取单据。本来以为这次可以很顺利的报关。可是报关行收到单据没多久就打电话告诉我一票报关单里只能包含一个许可证。没有办法我又急急忙忙把单据一式七份。可刚刚把修改后的单据传给报关行，他又打电话告诉我说，许可证上的价格是最低限价，发票和合同上的价格必须低于许可证上的价格。我当时一听就有点慌，货代要求我们必须周四报上关，否则就给我们甩货。没办法我又急匆匆的该好价格，还好这次没有什么问题顺利通关了。这个周四过的是我实习生活中最最紧张的一个了。但是我也从中吸取了很多教训，也学到了很多知识。首先，一个报关单只能包含一个出口许可证。其次，出口许可证的价格是最低限价，发票和合同的价格不能低于出口许可证的价格。因为我们和客人签订合同的价格包含客人的佣金，所以我们在保管的时候就会把这部分佣金扣除。但是我们在申请出口许可证的时候是用含佣价申请的。既然出口许可证是最低限价，以后自己再申请出口许可证的时候就应该注意这个问题，给自己减少不必要的麻烦。俗话说吃一堑长一智，经过这次，自己以后要学的更加仔细更加认真。如果遇到不确定的问题，一定要提前咨询有关部门，给公司减少不必要的花费，给自己减少不必要的麻烦。再次，粗心和浮躁在工作中都是要不得的，自己一个小小的失误有时会造成客户的索赔，有时造成单证不符，导致已经报上关的货物删单。看似不经意的马虎，造成的后果都是严重的。虽然在学校里已经学了很多关于报关和制单的知识，但是真正应用起来发现自己学到的知识和实际应用有很大的差别。在公司里虽然有的人学历没有自己高，但是也不应该轻视他们，他们的经验是我们多少年的学校生活所学不到的。时时刻刻都应该保持谦虚谨慎的态度。

作为公司的新人，出差是让我最兴奋的事情。在我看来，出差是一件很好的差事，既可以到外面欣赏风景，见到很多平时都不曾见过的新鲜事物，又可以不用整天闷在办公室里。所以一有出差的机会，我就会特别高兴。出了几次差以后发现事实并非如此。我们出差主要是带着客人的验货员到工厂验货，验货的结果如何直接关系到我们能不能按时出货。碰到没有问题的货还好说，可是有时候工厂的货做的很急，就会出现油污、断线、忘记缝洗标的问题，这些问题都还是小问题，让工厂的师傅修补一下就可以出货了。可是有的工厂大货生产时擅自更改扣子的颜色或者领子的颜色，即使他们这样做是为了衣服的美观，是出于好意，可是并没有经过客人的确认也是不允许的，是要遭到客人索赔的。出现这种严重的情况，让工厂重新修改是不可能的。这就要靠我们对衣服的生产和质量了如指掌，能够当场作出判断这样的货出口以后不会遭到索赔。在以后的出差中我也不敢再抱着出去玩玩的心态了，在客人验货的时候我也会在旁边认真的看着。看客人是怎样验货，主要检查衣服的哪些方面，认真的记在心里，在检查工厂送来的样品是也注重看这些方面，确保每一次出货都万无一失。师傅带我验过几次货，我了解了大体流程以后，现在就是我自己带着客人验货了。得到了师傅的认可，肩负起这么重要的责任让我十分兴奋。有一次我自己带着客人验货就出现过一次状况。那次我带客人去验一批小童的t恤，衣服后面的领开口处扣子的定位需要用消失笔，这个消失笔的笔迹在7天以后就会消失。可是由于这批货赶得太急，我们验货的时候才过了一天，消失笔的笔迹自然不会消失。当时验货员就问我怎么这里还有消失笔的笔迹呢?我从来都没有听说过消失笔，对于这个问题我也无从下手去回答。只好把那几件带着消失笔笔迹的衣服甩掉了。我回公司问了师傅才知道消失笔笔迹会在7天之后就自动消失。如果我早知道这个问题的话，就不会出现这种问题了。为了防止以后在出现这种问题，自己也在不断的积累关于服装的知识。

五个月的实习生活，看似很长，可是一眨眼的功夫就过去了。从刚开始的不谙世事，到现在的得心应手。刚入公司，一切都显得那么陌生，做什么事情心里都没有底气，不能放开去做。有很多新的东西需要自己去学习和适应。现在想想人在社会上就是需要适应不断的变化，适者生存，自己只有去适应社会，社会却不会去适应你。只有适应了这种高节奏的生活才能做出效率，作出成绩。作为公司肯定不会需要一个不会创造效益的人。经过几个月的磨练和适应，现在的我对工作已经得心应手。每天都会实现安排好当天的工作，把工作按照轻重缓急分配好，能把一天的工作完美的结束就是我这一天最大的成功了。完美的结束一天的工作只是我现在的目标，以后我会给自己树立更高的目标，只有在不断追求完美的过程中，自己才能变得更加完美。

在今后的工作中，我会谨记老实的教诲，不断的的完善自己，用一颗感恩的心去回报每一个帮助过我的人。

关于外贸英语函电心得体会英文实用二

________外贸公司（下称外贸公司）与________公司（下称公司）签定本合同如下：

一 合同的标的；价格和总价

外贸公司在__________国界车上交货条件下按本合同附件1向公司提供商品。商品以__________计价，系__________国界车上交货价，包括包皮、包装和标记的费用。

根据附件1由_______________向中国供货的总值为________美元。

公司相应地在__________国界车上交货条件下按本合同附件2向外贸公司提供商品。商品以__________计价，系__________国界车上交货价，包括包皮、包装和标记的费用。

根据附件2由中国向__________供货的总值为________美元。

二 供货期

售方应在本合同附件规定的期限内交货。售方有权按双方商定的数量和金额提前供货。购方有义务按合同规定接收货物。

三 结算

本合同所供货物之价款，在易货基础上以__________计价，不通过银行记帐。货物交接后，由售方商务代表到购方结算，或将结算凭证寄给购方进行结算，并凭下列单据办理：

1.发货帐单2份；

2.盖有发货站戳记的铁路运单副本1份

3.明细单2份

4.品质证明书1份

四 包装

卖方应在包装货物时采取所有预防措施以保证货物在储存、海运、陆运、吊装时完好无损。

五 商品的品质和保证

所供商品的品质应由品质证明书加以确认，该证书确认商品品质符合生产国的技术条件和国家标准。

所供商品的品质性能应与标准样品相一致，标准样品在签定合同时交给买方，在保证期内留存买方并在对供货品质发生争议的情况下供双方使用。

保证期为供货后九个月。

六 索赔

购方可按_____年_____月_____日____________________所规定的期限和程序在下列方面提出索赔。

1.货物的数量

如货物数量与明细单注明的数量不符，在包装完整和没有外部损伤（内部短缺）的情况下，购方有权凭检验证书提出索赔。

如果货物的发运系按发货人确定的重量发出，而国境交接站双方铁路交接中发现不足，并从实际情况看来，不是铁路方面的过失。可根据双方铁路方面编制的商务记录提出索赔。

2.货物的质量

如货物品质与合同规定不符时，可根据商品检证或无利害关系的权威机关的代表参与制成的记录提出异议。

如售方所供货物的品质，不符合合同规定的技术条件或与双方确认的样品不符时，购方有权要求售方或者削价、或者更换货物。如果售方自收到异议之日起_____天内不作最后决定，或不同意检验证书中确定的削价百分比时，则购方有权将品质不合格的货物按售方提供的地址退给售方。售方应在本合同规定的异议审理期限内将返回地址通知购方。

如果在每批货物中发现残次品占_____0％以上，收货人则将退回全部货物。由于质量原因退回货物时所产生的全部费用由售方承担。

在这种情况下，售方没有免除向购方补发数量相同并符合合同规定的货物的责任。

在终点站检验货物的数量和/或质量或需要的一切费用由购方承担。

七 不可抗力条款

由于发生不可抗力情况（如：火灾、水灾、地震等），而直接影响本合同的履行时，售方对本合同的部分义务或全部义务无法履行的责任不予承担。经双方协商，履行本合同义务的期限也可相应推迟。发生不可抗力情况一方应自灾情结束之日起，十日内将有关发生不可抗力的性质、毁坏程度及影响合同履行的情况书面通知对方。如对方有异议，发生不可抗力情况一方凭其国家有关机关的认证书豁免责任，中方为__________，__________方为_______________。

八 _____

由本合同所产生或与本合同有关的一切纠纷，应尽可能通过双方谈判解决。如双方不能达成协议，可通过被告国对外贸易_____机关审理。

九 其它条件

本合同未尽事宜，均按__________年_____月_____日_______________办理。

本合同一式两份，以_______________两种文字书就，两种文字具有同等效力。

十 运输地址

双方法定地址：

售方：______________购方：______________

地址：______________地址：______________

电报挂号：__________电报挂号：__________

电传：______________电传：______________

传真：______________传真：______________

电话：______________电话：______________

国际电报：__________国际电报：__________

发货人：___________ 发货人：___________

发站：_____________ 到站：_____________

售方签字：_________ 购方签字：_________

关于外贸英语函电心得体会英文实用三

深圳市为促进外贸稳定增长提出八项工作：一是着力稳定重点外贸企业。建立市区联动机制，针对进出口百强外贸企业和区级重点外贸企业，开展“送政策上门、送服务上门”活动，实行台账管理、动态监控，跟踪了解企业进出口目标完成情况，及时协调解决企业存在的困难和问题，激发企业积极扩大进出口规模。

二是着力扶持外贸综合服务企业发展。研究出台支持外贸综合服务企业发展的政策措施，推动监管方式创新，在通关、出口退税、融资等方面给予支持，支持外贸综合服务企业建设线上服务平台并与监管部门对接，助推外贸综合服务企业做大做强。

三是着力开展旅游购物贸易。继续出台扶持政策，支持区域内小商品出口企业，采取旅游购物商品贸易方式报关出口，积极拓宽商品出口渠道，为实现外贸稳定增长创造条件，深入挖掘外贸新增长点。

四是着力优化出口退税服务。鼓励银行机构对重点外贸综合服务企业提供出口退税周转资金支持，有效缓解企业资金周转困难，协调市国税局有效提升退税审核效率，提高函调质量效能，加快退税进度，确保及时足额退税。

五是着力推动加工贸易创新发展。完善促进加工贸易创新发展的配套政策，加强事中和事后监管，开展加工贸易电商平台试点，支持企业开拓内销和外销市场，推动加工贸易创新发展。

六是着力拓展保税新业态。推动全市保税区域转型升级，积极引进供应链、融资租赁、离岸金融、离岸贸易等总部企业，大力发展保税研发、国际中转、跨境分拨等现代服务业，支持深免畅购中心等进口商品展示交易平台建设。

七是着力构建“走出去”支撑服务体系。发挥好“走出去”联盟在信息、资金、人才等方面的综合性服务作用，推动深圳市丝路股权合作基金尽快设立并根据深圳市产业导向和企业实际需求进行运作，鼓励企业积极利用海外投资保险保驾护航，积极引入社会力量作为深圳市海外经贸促进网络的重要补充。

八是着力推进国际贸易“单一窗口”建设。进一步完善“单一窗口”平台功能，扩大业务应用范围及企业覆盖范围，争取在全国率先启动陆路口岸“单一窗口”试点，进一步提升外贸便利化水平。

关于外贸英语函电心得体会英文实用四

实习是大学生毕业必须经历的过程，它也是你能力的一个证明，尤其是进入大企业实习，可以充分发挥和展示你的才华和在学校里学到的专业技能，加深对职业的了解，确认喜欢或擅长的行业。下面是小编给大家带来的外贸实习日记文章5篇，以供大家参考!

外贸实习日记文章1

经过人事部的面试考核，我顺利留下来成为了一名公司暑期实习生。回想伊始，从面试就着实见识了外企英语要求甚高，用英语阐述服装特点，对服装外贸订单进行翻译，考核的内容很专业，很细致。

当接到人事部打来的录用确认电话，很是让我兴奋与喜悦。第一次进行公司面试，第一次精心准备，使我收获了人生的又一个新起点—工作实习。

自我总结：时刻充电，英汉皆备，书到用时，一鼓作气。

在这里，我满怀激情与憧憬，将我工作实习的几许点滴，用文字作载体，以照片为记录，与大家分享之，只求人生的前进之路清晰明了，望后来回想，有迹可循。

外贸实习日记文章2

怀着忐忑与不安，我走进了即将实习的公司。按照公司安排，rose成为了我的直线经理(rose，一个30来岁的女性，有魄力，为人乐观，比较照顾下属)，其部门主要负责公司外贸订单的面料采购、设计制作、样衣制作三大块。

和所有的实习经历一样，初期总是是略带陌生感的，新环境、新标准、新的交流方式，都在我面前一一形成待跨的横沟。

⒈新环境意味着人际交往关系的变化。在学校，老师、同学是我交流的主要对象，而在这里，同事与老板则是主体。面对繁忙的工作场面，怎样处理好与同事、老板的关系，是我有待解决的问题。

⒉新标准。公司是利益导向的载体，唯有创造效益的存在方式才有其合理之处，暑期实习生不过是公司储备人才的一种方式，录用只是为了尽早灌输企业价值理念与运作方式，使其系统的学习以备公司未来发展之需。在这样的看待下，我将自己定位于学习与摸索，在暑期阶段较好的配合公司学习，并主动寻求机会，以追求自身发展。

⒊新的交流方式。英语是外企交流的公约数，只局限国语的标准与否，已跟不上公司的运作节奏，身处英语沟通的环境，犹如逆水行舟，不进则退。所以，我的目标是：多沟通，多学习，不怕交际困难，只怕脸皮不厚。就在这样的自我鼓励打压下，我正式步入了即将到来的实习生活。

rose为人很亲切，交给我一些订单资料可供学习，并指导我熟悉公司处理事务的系统版面，其中spy界面是我即将工作的主体，spy界面是公司面对客户所需，展示公司设计样衣，面料特性，价格等参数的集约系统，我的权限只能在面料构成与价格等区间进行设置。公司的主要资料都是英语书写的，看懂大意还行，不过细细琢磨就有待下大力气了，我准备了一本小册子，边看边记忆，看不懂的查字典，实在不行了，rose就俨然成为了我的老师，忙里也不忘给我指点指点，现在细想很是感激啊!

第一天回头看来是羞涩的，没有了张弛有度，只有适应中的紧张与不安。老板是丹麦人，初次见面就在这全无状态中来临了，一句简单的问候：nicetomeetyou!并主动伸出手来以表欢迎的方式，着实让我很是兴奋，我措手不及，“i’mthetempharry,nicetomeetyou“。可笑的是，面部肌肉实在是紧张，可想当时是怎样的窘相了。对于老板如此欢迎新员工的方式，着实让我受宠若惊，从第一天起就心存感激与期待。总体看来，做实习生的感觉很带劲!虽然学习困难实在不小，但对未来充满期待----

外贸实习日记文章3

今天暑假就是大三毕业，所以学校提前一个月放假，让我们实习。因为我不喜欢当老师，所以就没有留在学校，而是回了家。心事在外面找了几天工作，发现太难了。就准备去亲戚家的外贸公司实习一个月。进公司之前，先看了些关于外贸方面的书，又上网查看了关于次方面知识的有关信息。毕竟我学的专业不是外贸。

说实在的，外贸其实是一个要细心的行业。不管是填单，写商务信函，找客户或进行商务谈判，这些都需要一定的技巧。因此在这段实习期，我一定要向公司的同事们好好学习。

外贸实习日记文章4

一来到就打电话给人事部的黄小姐，我一个人拖着行李，手上提着一个手提包，穿着黑色的短靴和比较单薄的黑色裤袜，早晨的阳光射在我衣服上一闪闪地，微风轻轻吹拂着我披肩的长直发。我就这样静静地站在广场里面的水池旁等公司的人下来接我。大概过了几分钟，还是那个人事部的黄小姐下来接我上楼，进门时她用很温柔的语气地问我：“就一个行李箱吗?我说：是的”。然后她就让我先把行李箱放前台，接着进到跟我再详细讲了一遍具体事项就在办公室就拿出公司入职申请表让我填。交代完她就继续去，忙她的其它事情了，剩我一个人蹲在旁边填表，早晨的办公室的人还没开始来上班，静悄悄的，我只听到自己写字时笔尖发出的沙沙声。我刚填完表拿去交给她的时候，我就看到有人打完卡陆陆续续进来上班了，我心底暗暗想着，这些就是我未来一起工作共事的新同事了。

她接过我递过去的申请表看了看，就放到了那一堆人员资料夹上，便指了指她隔壁排的倒数第二个座位示意我说以后那就是你的办公桌了。我发现四周都有同事投来好奇的目光，因为我知道我是刚新来的，很正常。我面带笑容地向她们点头微笑走到自己的座位旁。我看到了桌面一团乱糟糟的，于是就从手提包里拿出纸巾来擦，先擦干净一个坐着的位置来坐了下来。不一会儿，人事部的黄小姐就来到了我的座位旁，也看到了以前辞职同事留来的凌乱的东西，她让我等下再去后面拿个纸箱把垃圾清理掉。于是，我开始向同事介绍我，这就是今天刚新来的同事，外贸业务部的c。我当时比较紧张没有说什么客套话，除了沉默，就只知道拼命地向新同事们点头微笑。

外贸实习日记文章5

我后面的同事跟我是同个部门的，刚好我们也是同一所高校毕业，所以她也就是我的同门师姐了。从我一坐下来，她就一直在忙着敲她的电脑。我也没敢去多跟她说话。不过等我差不多把桌面收拾完的时候，她终于开口说话了。问我：“开电脑了没有，申请公司qq了?”我有些疑惑：“什么公司qq，我也有自己的qq呢”我笨拙的回答估计她内心一定觉得好气又好笑了。于是，我就楞了。她很干脆地说：“那好吧，我帮你申请一个公司qq吧。”平生我最怕麻烦别人了，忙客气地接过话说：“我会自己申请的，你忙的话还是先忙你的事情吧!”她让我对她起初的印象有了一个360度的转变是那一刻她讲了这一句话：“没事，还是我帮你吧!”我当时内心充满感激，其实我自己也会做这么一件事情，可是从一个没有义务帮你做任何事的人能这么爽快地帮助你，你说我还能没心没肺吗。我一直都相信：每个人的内心，在某个不经意的时刻都有一根触动心弦的情感。

不一会儿，我的新同事兼同门师姐, 以下简称y，就帮我把qq申请好了。于是我赶忙转过头，为她递过去一个刚才公司发的本子和笔，让她把qq号和密码copy给我。y说：“你现在就在电脑上登录吧，顺便加我q。”听了这话，心里乐得爽歪歪的，我就好像在这陌生的地方找到了一根救命稻草一样，迅速地加了她的q。然后，由于我在未来的日子里是要向她学习经验的，她对我也挺关照的。不一会，她就在q上发来了alibaba平台上公司的链接网址，让我进去熟悉一下，这对我以后开展外贸业务有帮助。

关于外贸英语函电心得体会英文实用五

很荣幸能有机会加入xx集团。虽入职时间较短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上，我明*临的机遇和挑战都是巨大的，外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。

在新的一年里，我对自己的工作情况计划如下：

首先，学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说，我的外贸知识还有待于加强，需要在往后的工作中进一步积累。此外，刚刚接触这个行业，对产品的认知我几乎是一片空白。因此，学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里，态度决定成败，希望自己的努力会得到大家的肯定。

其次，学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余，锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面，重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触，都是我面临的新的工作。由此，我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起，对我来说是一个不可多得的学习机会。

第三，如有机会接触公司业务，我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户，总结并分析他们的新特点，以一颗热忱的心为客户服务，为公司创利!

第四，积极开拓新业务，充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息，并持之以恒地跟踪，相信长久的付出总会有一定的成效。

第五，协助领导及同事做好两届展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后，协助参展人员做好后续的客户跟踪服务，以此巩固展会成果。

另有几条小小的建议：

一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装skype软件，申请一个skype帐号，并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多，还可节省双方的国际长途电话费用。

二、部门内部多开展一些活动，在活动中增强整个团队的凝聚力。

三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。

最后，再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中，我将受益不少。同时，我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!

关于外贸英语函电心得体会英文实用六

外贸合同书(现汇)________市________年____月____日________国________________市____外贸公司(下称外贸公司)与______________国________________市公司(下称公司)签定本合同如下：

第一条 合同标的和价格________外贸公司在____国界车上交货条件下按本合同附件1向________公司提供商品。商品以美元计价，系____国界车上交货价，包括包皮、包装和标记的费用。根据附件1由________国向____国供货的总值为________ 美元。________公司相应地在____国界车上交货条件下按本合同附件2________ 向外贸公司提供商品。商品以美元计价，系____国界车上交货价，包括包皮、包装和标记的费用。根据附件2由____国向____国供货的总值为________ 美元。

第二条 供货期售方应在本合同附件规定的期限内交货。售方有权按双方商定的数量和金额提前供货。购方有义务按合同规定接收货物。

第三条 结算本合同所供货物之价款，在易货基础上以美元计价，不通过银行记帐。货物交接后，由售方商务代表到购方结算，或将结算凭证寄给购方进行结算，并凭下列单据办理：

1.发货帐单2份;

2.盖有发货站戳记的铁路运单副本1份;

3.明细单2份;

4.品质证明书1份。购方接到上述单据核对无误后给售方出以等值易货贸易结算凭证予以确认。

第四条 包装卖方应在包装货物时采取所有预防措施以保证货物在储存、海运、陆运、吊装时完好无损。

第五条 商品的品质和保证所供商品的品质应由品质证明书加以确认，该证书确认商品品质符合生产国的技术条件和国家标准。所供商品的品质性能应与标准样品相一致，标准样品在签定合同时交给，在保证期内留存并在对供货品质发生争议的情况下供双方使用。保证期为供货后9个月。

第六条 索赔购方可按________________(两国贸易文件或协定)所规定的期限和程序在下列方面提出索赔。

1.货物的数量如货物数量与明细单注明的数量不符，在包装完整和没有外部损伤(内部短缺)的情况下，购方有权凭检验证书提出索赔。如果货物的发运系按发货人确定的重量发出，而国境交接站双方铁路交接中发现不足，并不属铁路方面的过失，可根据双方铁路方面编制的商务记录提出索赔。

2.货物的质量如货物品质与合同规定不符时，可根据商品检证或无利害关系的权威机关的代表参与制成的记录提出异议。如售方所供货物的品质，不符合合同规定的技术条件或与双方确认的样品不符时，购方有权要求售方或者削价、或者更换货物。如果售方自收到异议之日起60天内不作最后决定，或不同意检验证书中确定的削价百分比时，则购方有权将品质不合格的货物按售方提供的地址退给售方。售方应在本合同规定的异议审理期限内将退货地址通知购方。如果在每批货物中发现残次品占20%以上，收货人则将退回全部货物。由于质量原因退回货物时所产生的全部费用由售方承担。在这种情况下，售方没有免除向购方补发数量相同并符合合同规定的货物责任。在终点站检验货物的数量和或质量所需要的一切费用由购方承担。

第七条 不可抗力条款由于发生不可抗力情况，而直接影响本合同的履行时，售方对本合同受不可抗力影响的部分义务或全部义务无法履行的责任不予承担。经双方协商，履行本合同义务的期限也可相应推迟。发生不可抗力情况一方应自灾情结束之日起____日内将有关发生不可抗力的性质、毁坏程度及影响合同履行的情况书面通知对方。如对方有异议，发生不可抗力情况一方凭其所在国有权机关的认证书豁免责任。

第八条 仲裁由本合同所产生或与本合同有关的一切纠纷，应尽可能通过双方谈判解决。如双方不能达成协议，则提交____国对外经济贸易仲裁机关仲裁。

第九条 其他条件本合同未尽事宜均按____________________(两国贸易协定)办理。本合同一式____份，以____、____两种文字书就，两种文字具有同等效力。

第十条 双方法定地址售 方：____________________ 购 方：____________________地 址：____________________ 地 址：____________________电报挂号：____________________ 电报挂号：____________________电 传：____________________ 电 传：____________________传 真：____________________ 传 真：____________________电 话：____________________ 电 话：____________________国际电报：____________________ 国际电报：____________________运输地址发 货 人：____________________ 收 货 人：____________________发 站：____________________ 到 站：____________________代表签字：____________________ 代表签字：____________________b 外贸合同书(现汇)________公司(以下简称卖方)与________公司(以下简称)订立合同如下：

第一条 合同标的卖方卖出、购入商品。商品应符合下文

第四条中所确定的清单1。该清单为本合同的附件，是本合同不可分割的组成部分。

第二条 价格和合同总金额在清单1中所载明的商品价格，以美元计价。本合同总金额为__________ 。商品价格包括抵____的一切费用，同时包括在国境外预付的包装、标记、保管、装运、保险的费用。

第三条 供货期限和日期商品应在卖方银行通知保兑的、与

第二条所列金额相符的有效信用证时起60天内从公司运往________。卖方有权提前供货，也有权视情况一次或几次供货。

第四条 商品品质商品品质和数量由买卖双方以书面协议确定，在本合同附件清单1中载明。清单1附在本合同上(见

第一条)。

第五条 包装和标记商品包装应符合规定的标准和技术条件，保证货物在运输中完好无损。每件货物上应有以下标记：________到达站名称;________卖方名称;________xx名称;________货件号;________毛重;________净重：体积(用立方米表示)。

第六条 支付应在本合同签订后20个工作日内开立以卖方为受益人、不可撤销的、可分割的、可转让的跟单信用证。该信用证的总金额在合同

第二条中载明，其有效期至少80天。信用证由卖方选择的、法律上承认的________银行开立并确认。以信用证付款凭卖方向银行提交以下单据进行：________发票一式三份;________全套xx名义下的运输单;________包装单一式三份;________本合同副本;________在国境内的一切银行费用由负担，在国境外的一切费用由卖方负担。

第七条 商品的交接所有商品应由检查人员进行必要的数量和品质检查。检查人员的结论是最终结论，买卖双方不得对此有争议。余下部分可以拒收和退还，应单独保管其拒收的商品，并对此承担责任，便于卖方、供货人和检查人员进行可能的检查。如果确定拒收成立，对商品的责任自动转移给卖方，由卖方自行决定商品的处理，商品的保管费由供货人支付。

第八条 保险根据上文

第二条由________对商品在运抵________港之前进行保险。

第九条 品质保证商品品质应符合清单1。没有义务接收不符合清单1的商品。可以不加解释和不出示证据退还未被接收的商品(见下文

第十条)。根据下文

第十条，卖方应在收到理由充分的索赔时起30天内如数更换未被接收的商品，以保证完全按照本合同规定运送货物。

第十条 索赔商品运到时，有权就商品的数量向卖方提出索赔(见

第七条)，反之，接收共同指定的检查员确定的数量的商品。可以就商品品质不合格向卖方提出索赔。所有运抵的商品如果没有以适当的方式拒收或退回，都被认为已经接收。有充分理由退还的拒收商品都被认为卖方供货不足，同时免除对就拒收商品的支付或赔偿提出任何异议。检查员最终确定有充分理由拒收和退回商品的数量。在商品原封不动或无损坏退还卖方的情况下，未超出检查员确定的界限的商品的拒收，无需经商品不合格证明，在规定的期限内，根据必需的手续，应由卖方无条件承认。索赔函用挂号信寄给卖方。就某一批商品提出索赔，不能成为双方拒收和拒付根据本合同所规定的其他供应商品的理由。

第十一条 不可抗力出现不可抗力，即火灾、自然灾害、封锁、禁止进出口和其他合同双方人力不可抗拒的情况造成合同某一方不能完全或部分履行合同义务时，按不可抗力与其后果存在的时间推迟履行合同义务。如果上述情况与其后果持续达三个月以上，任何一方都有权拒绝履行本合同项下的义务。在此情况下，任何一方都无权要求补偿可能的损失。由不可抗力造成不能履行合同义务的一方应尽快将妨碍履行义务的不可抗力的出现和终止情况通知另一方。由卖方或国有关商会出具的证明是上述不可抗力情况出现的必需证明。

第十二条 罚则如违反本合同规定的货物抵达期限，卖方应向支付罚金。罚金数额规定如下：

1.在最初三周内每过期一个日历周支付未交商品总金额的1%;

2.以后每过期一个日历周支付未交商品总金额的2%，但罚金总额不能超过未交商品总金额的15%。

第十三条 其他条件任何一方在没有征得另一方书面同意的情况下不得将自己对本合同的权利和义务转让给

第三者。对合同的一切修改和补充意见只有以书面形式形成并经双方签字后才有效。在国境内的一切费用和规费，包括海关规费和关税，与订立、履行本合同有关的费用，由承担，在国境外，则由卖方承担。本合同用________两种文字书就，两种文本具有同等法律效力。

第十四条 仲裁由本合同派生或与本合同有关的一切争议和分歧由国际仲裁机构审理。

第十五条 双方法定地址卖方：________________________________地址：____________邮码______ 电话______：________________________________地址：____________邮码______ 电话______

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关于外贸英语函电心得体会英文实用七

一、实习地点：

--贸易有限公司，主要经营：服装，针织品，矿产品，有色金属(不含贵稀金属及钨，锡，锑)，建筑材料，耐火材料，五金交电销售等产品。公司始终坚持诚信和让利于客户，坚持用自己的服务去打动客户。从产品的设计、生产、销售、售后服务的各个环节严把质量关，竭诚为用户提供优质的产品和完善的售后服务。公司坚持“服务为本，顾客至上”的宗旨，发挥公司多年积累的优势与有利条件，以效益为中心，以改革促发展，以创新求进步，加快发展步伐，逐步实现“创造大众的信心与价值，造福于大众富裕与安宁”的公司长期发展愿景。

二、实习目的：

为了更好的将自己所学的外贸知识同实际相结合，掌握外贸实际需要的基本技能，培养我们的自学和动手能力、理解能力以及实践能力。通过此次实习，让我们能够在国际商业环境中切身体会商品进出口的交易全过程，能够在实际业务的操作过程中使我全面、规范地掌握从事进出口贸易的主要操作技能。培养自己在外贸方面的兴趣，同时了解外贸行业的境况，以便我们能够明确择业方向，选择一条适合自己的路。

三、实习内容

我是申请了分散实习的，学院里安排的是集体到一个公司去实习，我觉得那样并不能完全体现出实习的独立性，也不能很好地锻炼自己，因为大家互相都认识，交流起来很是方便，不会有太大的想去主动跟别的同事交流的欲望，那么就不会学到多少知识，也不会学到很多人际交流的技巧等等，基于综上说出的还有未列出的原因，我选择了自主实习。说实话，要想找到一个实习单位还真是不容易，在费尽周折之后，终于这家公司同意给我实习的机会。想想当时是多么的激动，终于找到工作了，那种感觉很奇妙，无法形容，可马上又想到，自己什么都不懂，又担心自己做不好，很矛盾。就这样，带着矛盾的心情，我开始了我的实习工作。

第一天刚进到办公室，我就感觉到了一种忙碌严肃的氛围，办公室里面每个人都在自己的座位上忙着自己的事情，他们给我安排了一个空座位，第一天上班，也没给我安排什么事做，可能大家都太忙了，没空管我这个学生吧，应该也是想让我自己先适应一下。我就自己坐在那里翻看着他们给我的公司制度还有公司的发展背景等资料。也许是第一天上班比较兴奋的原因，我总是好奇地想知道他们在忙什么，但是又不好意思打扰人家的工作，所以时不时悄悄抬起头看看他们，然而大家似乎都很安静地做着自己的事。然后有一个叫李姐的同事带我去看了公司的车间，介绍了我们的产品，讲得很细致，看得出她是个很负责任的人。

由于我们不是正式职员，所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时，我们应该自己主动找一些事情来做，从小事做起，刚开始也只有这样。这样公司的同事才会更快地接受你，领导才会喜欢你，接下来才会让你做一些相对比较重要的工作。刚去的时候我几乎没有什么事做，只能帮大家打印、复印文件，把某个文件送个某个部门的负责人，然后做一些打扫的工作，虽然这些事情都很零碎，但我知道我刚来什么都不懂，人家肯定不能一下子就把什么工作都交给我做，只能一边做一边学，多看多问勤思考。

在接下来的一个月里，我在李姐的带领下和公司里同事的帮助下，真正开始接触到了公司的产品贸易。

我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。而外贸的流程基本上这样的，首先一般在客户下订单之前，都会通过我们业务部，做一些细节上的了解。其次是报价，我们业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格等，给客户做正式报价。然后经过洽谈协商，收到客户正式的订单。而在真正的实践过程中，从第二步到第三步却并不那么容易，甚至可以说很曲折，需要业务员扎实的专业素养和精湛的谈判技巧等。再然后下生产订单，得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给采购部让他们给工厂下订单，安排生产计划。然后就到业务审批，业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核，审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。下达生产通知：销售部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知，通知生产部按时生产。接下来要验货，在生产部把货物备妥之后，销售部要对所定货物进行查验，质量是否过关，是否份符合客户的要求，因为要想稳定客户资源，对于商品的质量一定要保证。然后要制备基本文件：根据生产部提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。接下来就应该发货了，通知货代来公司收货，并且把所以必备的单据叫给货代。最后要向客户确认收货，在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。

而在这一过程中，我必须要先学习熟练掌握寻找客户的方法。在李姐的教导下，我知道了如何去寻找客户。主要有三种方法:一是使用b2b平台;二是用google搜索和其它网络搜索;三是国内外展会。

不管是哪一种方法，都含有很多的使用技巧需要我们去探索和归纳。先来说说网络b2b平台，对于付费的b2b平台，最重要的事情就是搜索关键词和图片更新，每天更新图片是我的第一个工作，因为只有图片更新的快，我们在网站上的排名才能靠前，才容易被客人搜索到，才能有更多的询盘;免费的b2b平台，你只要多看多搜索，然后把搜索出来的进行整理分类，同时可以和其他朋友一起分享，尽量扩大自己的平台数量，增强公司的影响力和产品的宣传力度。对于google搜索和其它网络搜索，我们主要使用的是google搜索，毕竟国外用google比用baidu多。具体方法是先打开google，点击“高级搜索”或者“语言工具”。如果你点的是高级搜索，那么在搜索结果那输入你的关键词，然后在区域那选择你希望寻找客人的国家(也就是地理位置)，接着在网域那里选择“仅”，最后点搜索。这样出来的页面就全都是你所选国家的信息了;如果你选择的是语言工具，那么把显示条向下移动，下边有“让google说您的语言”和“查看属于您网域的google”你选择“查看属于您网域的google”项目里的国家国旗，这样做的目的是避开不相关的信息，节省时间，直接进入主题。当然，你也可以在网络上做广告，尽量把产品相关的英文信息都写在上面，让客户能够尽可能全面地了解我们公司的产品信息。至于国内外展会，我们只要根据客人的名片，做好展会现场记录，回来后根据客人要求发邮件给客人就行了，我一开始发邮件的速度很慢，每一个句子每一个表达都要仔细斟酌好久，最后拿去给李姐审核，等她说能发我才敢发。

掌握了寻找客户的方法之后，就要开始学习在网站上发布产品，同时发一些开发客户的邮件，但是注意发邮件的时候尽量用企业邮箱或者是付费邮箱，一般的邮箱如:126，163等，其中有一部分会被国外服务器屏蔽掉，这样你所辛苦发的邮件就会石沉大海;另外，一定要注意自己公司的搜索排名，排名越往前越容易被客人搜索到，毕竟客人没有耐心一直翻到几十页之后找供应商。所以，靠前的排名能让客人对你有一个优先选择权。四是要注意时差，如果发邮件给欧美那边的公司，不要指望你一发过去人家就会回过来，因为他们那时候可能已经睡下了，最好的办法就是赶在他们每天上班的时候发邮件过去，这样你的邮件可以就比较靠前，不会被别的邮件覆盖，客户也能先看我们的产品，如果觉得合适，他就不会再往下看，就给我们的产品制造了机会!

此外，我还学习了如何回复客户的询盘，而李姐告诉我，并不是所有的询盘就是有购买意图的，所以要学会辨别并加以区分对待。如果询盘有称呼，那这是比较仔细，有礼貌的客人。这类询盘永远是我们第一优先处理的询盘。这类客户往往采购需求明确;多是专业的买家，对产品，对行业了解，他们对供应商的要求一定也必须是专业的;对价格敏感，同时也注重产品的品质。所以，在回盘中要处处体现我们的专业，对产品的了解，不然他就很可能去找专业一点的人来问，所以平时一定要对自己的产品有一个清晰的了解。还有一种是明确告诉你对什么产品感兴趣，要求你报价，可能会具体到数量、规格、包装、产地、质量标准、交货时间等——代表他是有诚意来买东西的。不要以为买家对数量等等不明确，你也可以偷懒只报一个价格了，专业的报价单在任何买家眼里都是一项加分。对于此类客户，我们可以1-2种类似产品，给予简单报价，并告诉买家，如果有兴趣，可以为其做详细介绍。争取第二次联系的机会。不过我们也要有心理准备，报价后很有可能很久得不到回复的情况也不少见。

四、实习总结(感想、收获)

一个月的实习结束了，真的很感激李姐对我的悉心教导还有同事们的热心帮忙。在这里我学到的不仅是书本上没有教过的知识，更重要的是所有的知识都具有很强的可操作性，以及公司里人与人之间的相处之道，其实这里并不是像我们在电视剧里看到的各种勾心斗角，反而大家对我这个新来的菜鸟很是照顾和帮助，也许是我根本没有造成对他们的威胁吧!

通过实习，我觉得作为一名业务员，一定要有过硬的心理承受能力。没有人会保证你遇到的每个客户都是好说话的，有时候被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。但是同样作为一名尽职的业务员，一定要做到不怕碰壁不怕被骂不怕丢人，就算这次被骂，但为了能在可能的范围内进一步试探客户的意图，说服客户，下次打电话的时候一样要记住保持满脸笑容，声音愉快，好像上次不愉快的事情根本没发生。

出了学校的门，我们就不再是学生，也没人还会把我们当作学生，因为我们走进了社会，就必须学会为了自己以后的人生打拼，我们的角色和职责都变了，没有父母老师我们的身边告诉我们该干什么不该干什么，一切都要靠自己去摸索去奋斗，一旦错了，就要自己去承担，哭也没有用，因为这个世界不相信眼泪，只有你流下的汗水才是你成功的希望!

感谢这次的实习经历，让我重新认识自己，重新给自己定了位，有了更加明确的目标。作为一名即将毕业的大学生，这次的实习经历将是我人生中一笔重要的资本。