2023年培训管理心得体会语报告(精选11篇)

心得体会是一个整理和归纳的过程，可以让我们更清晰地认识问题和解决问题的方法。首先，要明确总结的目的和对象，有针对性地总结自己在特定领域的经验和感悟。6.我整理了一些优秀的心得体会范文，供大家参考和借鉴。

培训管理心得体会语报告篇一

在当下这个社会中，报告的使用成为日常生活的常态，其在写作上具有一定的窍门。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，下面是小编精心整理的管理培训生实习报告，希望能够帮助到大家。

对于任何一位大学生来说，毕业实习是一个很关键的学习内容，也是一个很好的锻炼机会。对于我们来说，平常学到的都是书本上的知识，而毕业实习正好给了我们一个在投身社会工作之前把理论知识与社会实践联系起来的机会，毕业实习作为学校为我们安排的在校期间最后一次全面性、总结性的教学环节。

对于毕业实习来说，其中一个主要目的就是通过实习所学的内容来完善我们的专业知识，通过在实习过程中收集的相关资料、了解的产品知识，从而更好地掌握在校所学知识。虽然，毕业实习的时间只有短短两个月，但认真完成好它却能为今后的工作打下坚实的基础，有利于以后工作更加顺利地进行。因此，毕业实习是非常必要、非常有意义的。

永辉超市成立于20xx年，十年创业，飞跃发展，是中国500强企业之一，是福建省、重庆市流通及农业产业化双龙头企业，被国家商务部列为"全国流通重点企业"、"双百市场工程"重点企业，荣获"中国驰名商标"，是上海主板上市企业（股票代码：xx）。

永辉超市是中国大陆首批将生鲜农产品引进现代超市的流通企业之一，被国家七部委誉为中国"农改超"推广的典范，被百姓誉为"民生超市、百姓永辉"。公司已发展成为以零售业为龙头，以现代物流为支撑，以现代农业和食品工业为两翼，以实业开发为基础的大型集团企业。永辉超市坚持"融合共享"、"竞合发展"的理念开创蓝海，与境内外零售企业共同繁荣中国零售市场，在福建、浙江、广东、重庆、贵州、四川、北京、天津、xx、xx、江苏、河南、xx西、黑龙江、xx、辽宁等16个省市已发展超过300家大、中型超市，经营面积超过300万平方米，位居20xx年中国连锁百强企业30强、中国快速消费品连锁百强10强。

永辉积极承担企业公民的社会责任，热心致力于慈善超市、助学支教、扶贫济困、助残助孤、赈灾救难等公益事业，已向社会捐赠资金及物资累计逾亿元。

20xx年2月13日--20xx年4月15日

福建省xx市xx区xx大道（梅园西路路口）华xx市广场

从2月13日--4月15日这段时间内总共分三个实习阶段，分别为：入职培训、门店体验、集训融合。

1、入职培训阶段

在福建省武警公安边防总队教导大队进行为期三天的入职培训，培训内容包括：企业文化、基本制度、基本业务，为门店体验阶段学习做预备工作。培训目标为：了解零售行业、了解企业、了解门店、了解部门基本业务。在这三天中，公司各级别的领导与同事为我们讲授了《走进零售业?走进永辉》、《零售超市入门》、《门店运营管理介绍》、《企业文化》、基本制度政策之《行为规范篇》、《人事制度篇》、《安全规范篇》等相关课程，为我们所要进行的下一阶段的培训奠定了坚实的基础。

2、门店体验阶段

在xx永辉超市xx北店进行为期一个月的门店跟岗学习，了解部门业务与工作内容、感受门店工作。作为一名客服管理培训生，这一阶段在门店主要学习收银线、服务中心、烟酒区的相关工作内容。具体的为：第一周了解服务礼仪与规范以及收银员工作流程，第二周学习收银机的基本操作，真假币的识别，永辉卡使用及异常处理，银行卡使用及注意事项，收银现金盘点操作，生鲜商品的识别及雷同商品的辨别，食品用品特殊商品的收银方式，损耗控制相关知识，收银绩效管理办法。第三周学习积分卡办理、挂失、礼品兑换相关操作，永辉卡销售及充值。第四周学习发票开具及实操，退换货管理及实操，播音相关规定及操作，认识烟酒商品，盘点烟酒商品。

3、集训融合阶段

在福建省武警公安边防总队教导大队进行为期二十一的封闭式训练，包括军事训练与课堂培训。军事训练是"永辉超市1933零售精英"集训营系统培训重要的一个环节，主要是让培训生在军事训练中磨砺意志，学习团结、互助的集体合作精神，培养坚持、耐劳的优秀品质，为下一步学习和工作打下坚定的思想基础。对于"永辉超市1933零售精英"集训营的培训生们，专业的卖场经营、管理等知识的学习不可或缺，团结、互助的集体合作精神，坚持、耐劳的优秀品质更是重中之重，这是永辉超市"融合共享、竞合发展"的文化理念的重要组成部分，也是永辉超市能够不断发展壮大的核心价值之一。课堂培训侧重介绍永辉各个部门具体的业务知识，比如《永辉生鲜经营模式》、《永辉服装经营模式》、《永辉物流运作模式》、《零售营运财务知识》、《永辉信息系统总体介绍》、《永辉加工经营模式》、《永辉食品用品经营模式》《品类知识入门》以及各专业系业务课程和业务素养相关培训。

通过这两个月时间的学习，从无知到认知，到深入了解，渐渐的我喜欢上了这份工作，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多新的体会，新的想法，从工作心态来看，可以总结为以下几点：

1、坚持

不管我们在哪家公司，一开始都不会立刻给工作让我们做，一般都是先让我们看，时间短的要几天，时间长的甚至要几周，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的想法，在这个时候我们一定要坚持，不能轻易言弃，否则对不起自己。

2、勤打杂

我们到公司去实习，公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会让我们去做什么重要的工作，可也不会让我闲着。因此，我们应该主动找一些事情来做，从小事做起，刚开始也就是打打杂。这样公司同事才会更快的接受你，领导才会喜欢你，进而才会逐渐地委以重任。

3、多听、多看、多想、多做、少说

我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看自己对待工作的态度，态度对了，即使以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，四多一少就是我的态度，我刚到这个岗位工作，根本不清楚该做些什么，但是经过工作过程中多看别人怎么做，多听别人怎么说，多想自己应该怎么做，然后自己亲自动手去多做，终于在较短的时间内对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自己也可以独自完成相关工作了。所以，我们今后不管从事什么工作都要先端正自己的态度，这样才能把事情做好。

4、少埋怨

有人会觉得公司这里不好那里不好，同事也不好相处，工作也不如愿，经常埋怨，这样只会影响自己的工作情绪，不但做不好工作，还增加了自己的压力。所以，我们应该少埋怨，要看到公司好的一面，对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨，这样才能保持工作的激情。

5、虚心学习

在工作过程中，我们会碰到很多问题，有的是我们懂得的，也有很多是我们不懂的，不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教，当别人教我们知识的时候，我们应该虚心接受，不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。

此外，在实习过程中我感受到要做为一名优秀的客服人员，在工作中应该具备良好的心理素质，沟通及应变能力，高度的责任感和荣誉感、产品专业知识等。

首先，客服工作需要具备良好的心理素质。客户服务人员直接接触顾客，为其提供咨询服务、接受顾客投诉等等，特殊的工作性质决定了客服工作人员要有一定的忍耐性，宽容对待顾客的不满，能够承受较大的压力，具备良好的心理素质。

其次，熟练把握业务知识，了解产品及顾客需求。熟练把握业务知识是客服工作人员的基本素质之一，只有真正的了解产品及顾客的'需求所在，熟练把握业务知识才能够积极应对顾客。

再次，沟通及应变能力。客服工作相比其他岗位工作在沟通及应变能力上对从业人员提出了更高的要求。客服人员在接受用户投诉时需要运用一定的沟通技巧，积极应变，化解矛盾争端，解决冲突与对抗，从投诉流失中吸取教训，维护企业形象并及时为顾客解决难题。

最后，高度的责任感和荣誉感。客服工作是企业形象对外展示的窗口，客服工作的质量，客服工作人员的素质直接影响着企业的形象。这就需要企业的客服工作人员具备高度的职业道德，做好本职工作，维护企业的形象。

总而言之，毕业实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。只有经过实际的工作，切身接触社会才懂得生活的艰辛，最重要的是懂得了学习的重要性，只有不断学习才能不断进步。作为即将踏入社会的新青年、祖国的新知识分子更要通过这次难得的实习机会，在工作中发现不足以及与社会的差距。然后，努力缩小这种差距，改变自己的知识结构，使自己做个真正对社会和国家有用的人。在这段实习生活中，不仅磨练了意志、体验了艰辛、接触了社会，而且还把书本上所学的理论知识与社会实践相结合，使专业知识得到活学活用。借此机会，衷心感谢永辉超市股份有限公司给我提供宝贵的实习机会，是它为我以后从事的工作奠定了坚实的基础，为我的梦想插上了自由飞翔的翅膀。

培训管理心得体会语报告篇二

2)实习地点：咸宁市通山县。

3)实习性质：毕业实习。

二、实习单位介绍。

小新星创办于1992年，总部设于湖南长沙。经过近18年的发展，小新星已成为集少儿英语培训、教材研发、管理人力资源和师资培训、动画及游戏软件制作、教学科研为一体的教育集团。至2010年止，小新星已在全国29个省市区的700多个城市生根开花，年培训学生达百万人次，是国内培训学校分布最广、数量最大、培训人次最多的民办少儿英语培训机构。小新星秉承让每个孩子轻松快捷获得与世界沟通的能力的宗旨，潜心钻研世界幼少儿英语教育的先进理念和经验，创造出一套科学的小新星英语教学法(已通过省级科研成果鉴定)，并自主研发出与之相配套的小新星幼儿、少儿、特色、高端、阅读等系列教材，满足了3-13岁的中国孩子学习英语的需求。学校注重持续创新能力的培养，正朝着教师培养院校化、教师资格认证化、教学方法系统化、教学手段科学化、教学管理现代化、教学检测标准化的方向发展，形成了自身强大的向心力，吸引着越来越多的有识之士加盟。近年来，小新星荣膺了中国十大外语教育机构、第6届中国时代和-谐创新单位、改革开放30年中国十大品牌教育集团、全国百家特许经营推荐品牌、中国十大知名外语培训机构等多项全国殊荣。

三、实习过程。

我到咸宁小新星英语培训学校以后，先在学校简单实习了一个月，然后校长安排我到长沙总部培训了三个星期。回来后又到幼儿园实习五天，每天和孩子生活在一起，为了能更好的适应学生教育环境，传授孩子知识，我认真听课，记好笔记，并即时和指导老师沟通，反复推敲老师教案，认真熟悉教材。这两周，我们还批改了学生们的作文。批改作业时，纠正学生的错误是非常重要，在纠正学生每个错误的时候，要写上激励的评语，让他们在改正自己错误的同时，不会对自己失去信心。在这个过程中，我还发现了这些小学生在英语写作过程中普遍存在的一些问题。大体情况可以分为四类：第一类：存在严重的单词拼写问题，很多同学也分不清词性。第二类：句子结构不清晰，时态使用错误，而且喜欢用中文思维进行写作。第三类：不注意标点的使用，随意乱点的现象很严重。第四类：学生态度问题。这一类学生大多字迹潦草，不认真对待作业。经过两周的听课，第三周，我便开始准备教案，为讲课作准备。s实习所在学校王老师指导我写教案，给我建议。第四周的周一早上，我进行了第一次试讲。虽然试讲并不正式，可是讲课的过程中依然会暴露很多缺点。结束之后，王老师说我的构思很好，同时也给我提了很多宝贵的建议。我认真听着，积极总结，并及时予以修改。周二晚上，王老师又抽出宝贵的时间，听我又试讲了一次。这一次，老师又给我提了意见，并让我周三正式上讲台。

于是，四月六日，周三下午，我第一次正式登上了讲台。上课前我感到非常紧张，紧张的介绍完自己，深呼吸了好几次，终于调整好了自己的情绪，开始讲起课来。我按照我的计划逐步进行着内容，同学们也很配合，他们的积极参与让课堂十分有趣。我便充分放松了自己，大胆的讲起课来。最后，由于时间没有把握好，准备的内容并没有讲完。课后，王老师评价说我讲的挺好，我的搭档也说挺好。这无疑是给了我极大的自信。他们也给了我很多建议。所以回来之后，我又对讲课内容进行改进。四月七日，周四下午，我又讲了两节课，正所谓，熟能生巧，这次，明显没有第一次那么紧张了，并且在时间的把握上，内容上，都有很大的进步。学生依旧很配合。从老师和我的搭档那里，我都获益匪浅。这三节课，让我充分体会了当老师的感觉。这种感觉很好，看着学生们对你渴望的眼神，你就会觉得你有责任把他们教好。通过这次实习，我还总结了几点关于教育的建议，具体如下：第一点，兴趣对于一个学生来说是至关重要的。必须把学生的学习兴趣调动起来，使他们在快乐中主动学习。课堂只要是以学生为主，充分调动他们学习的主动性和积极性，由要我学转化为我要学的教学方式。第二点，老师要有耐心，才能把学生的缺点纠正过来。而且老师要想方设法创设民-主和-谐的教学气氛，在教学活动中建立平等的师生关系，把自己当成活动中的一员。

第三点，要注重鼓励学生。他们得到老师的赞扬，积极性提高了，课堂气氛活跃了，就会起到很好的教学效果。

第四点，学生对讲课的内容反映不一，所以要注重跟同学们的交流，明白他们究竟所需求的什么。

四、实习收获及总结。

首先从这次实习中我明白到，备课在上好一节课的重要性，因此，我也对老师这个职业有了更深的理解。真正的教师都具有高尚的师德和勇于奉献的精神品质，他们就是一群辛勤的小蜜蜂，为国家的建设打造坚实的基石。这次实习也使我学到了许多书本上没有的东西，让我找到了缺点和不足，让我增长了各方面的能力，是我人生中最有意义的一次活动。在以后的人生道路上我不会像以前那样胆怯。因为在这次实习中我变得勇敢，成熟了。在以后的人生道路上，我也会时刻铭记着这段如歌岁月，激励自己努力前进。

其次在实习的那段时间，让我体会到从工作中再拾起课外书本的困难性。每天较早就要上班工作，晚上较晚才下班回宿舍，深感疲惫，很难有精力能再静下心来看自己以前喜欢看的书。这更让人珍惜在学校的时光。此次毕业实习，我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧，学会了与同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性，通过实习，让我在社会中磨练了自己，也锻炼了我的意志力，训练了自己的口语能力，提升了自己的实践工作能力。积累了社会工作的简单经验，为以后工作也打下了一点基础。作为大学生涯的最后一课，实习不仅重要更有其独特性，正是通过实习，让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中，让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩，真正地接触这个社会，渐渐地融入这个社会，实现我迈向社会独立成长的第一步。站在时间的这一端倒回去看，大半年的实习经历教会我许许多多的东西，无论是对我以后的职业生涯还是对于我的人生来说，我认为都是有益的，我相信通过这段时间的时实习，我以后的路一定会越走越好。同时我也觉得自己通过这段时间的工作经历内心的感触挺深的，总结起来，那就是要认认真真做事，对自己负责。用姜汝祥博士的话来说就是：从依附型向独立型转变，坚守原则去执行;从服从型向主动型转变，积极主动去执行;从个体型向团队型转变，协同一致去执行;从避责型向守责型转变，承担责任去执行;从封闭型向分享型转变，开放心态去执行。最主要的是我们要学会自己独立，不养成依赖的习惯社会是一个复杂的社会，适者生存也是社会一成不变的潜规则，当我们还是学生，我们可以躲在温室里，可以依赖，也可以无条件地索取，一旦踏入社会，我们就必须让自己独立起来，要学会选择，学会自己作主，没有谁可以帮谁一辈子，社会是一个竞争的社会，我们处的时代讲究优胜劣汰，不能独立，势必就要被社会淘汰。

所以，我们要学会摆脱依赖的心理，让自己慢慢独立，慢慢长大，慢慢成熟!

五、致谢。

我实习学校的所有同事，是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握工作技能，感谢学校的领导，你们帮助我解决处理相关问题，包容我的错误，让我不断进步。此外，我还要感谢我的实习指导老师，在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。我感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。

培训管理心得体会语报告篇三

为了拥有一个充实而有意义的假期，我决定应聘暑期教员的职位。经过初试和复试，我顺利地被郑州托普新概念培训学校录取了，由此我的暑假社会实践生活缓缓拉开了序幕。

值得一提的是，郑州托普新概念培训学校是由_级西亚斯商务英语系的学长创建的，并于_年获得本校首届校友会创业基金三万元。郑州托普新概念是一家致力于中小学生假期辅导的专业培训机构，成立五年来，托普新概念不断发展壮大，从最初二所分校成长到如今三十多所分校，分校遍布新郑、许昌、南阳唐河县等地，赢得了广大家长以及学生的好评。托普新概念的良好口碑，也正是我最终选择加入此培训机构的原因之一。

加入到托普新概念之后，我结交了一些同校校友，我和他们一起参加了托普新概念的专业培训。通过吴玉卿、许付有两位学长强有力的一系列的培训，我们懂得了如何自主招生，如何管理课堂，如何做好与家长的沟通等内容。

6月29日上午，我们一行人乘大巴车来到南阳唐河县，各个团队分别乘车到各个乡镇。我们5个人组成的团队被分到张店镇，我们于下午到达当地的镇东幼儿园。第二天，我们就开始正式宣传招生了，宣传招生一直持续到7月7日。其中，招生期间我们进行了两次大规模宣传，我们把镇里作为宣传重点，同时我们也徒步下乡，耐心给家长们讲解托普新概念培训学校。7月3日上午和7月4日上午，我们邀请一些家长和学生来试听公开课，通过两场公开课，更多的人了解了我们的培训机构以及我们的教课方式，引起了众多家长和学生的关注。招生前期，南阳唐河大雨绵绵不断，我们不得不冒雨宣传，淋湿了全身;招生后期，南阳唐河太阳火辣辣的，我们顶着酷暑宣传，汗流浃背，但我们从不喊苦不喊累，坚持完成了圆满的招生任务。令我最刻骨铭心的一次是，我们正冒雨下乡招生，突然阵阵狂风袭来，天空电闪雷鸣，我们几个单薄的女孩子又害怕又迫切想招生，到了实在承受不了的时候，全都淋成落汤鸡，才趟着没脚踝的水回镇东幼儿园。

经过我们团队的同心协力，我们招生取得了良好地效果，共招生138人，超出计划38人，分成六个班，一年级一个班，二三年级一个班，四五年级一个班，六年级一个班，七年级一个班，_年级一个班，因此后来总部给我们分校调来一个教师。经过我们六个老师的商讨，我们各执其职，我荣幸地成为了六年级班主任，教四五年级作文，教二三年级语文，教六年级数学。另外，我们分校服从总部的安排，上午八点上课，十一点放学;下午三点上课，六点放学。每天六个小时的课程比较轻松，这样教师和学生都有了很好的作息时间。

作为家长，他们一定只希望孩子在培训班学习成绩的提升，我以前曾天真的这么想，然而我错了，因为学生的安全才是第一位。有一次，我上二三年级的课。课间时间，王恩豪和李壮在破沙发上坐着玩，王恩豪躺在沙发上，又坐下去，沙发腿恰好压着李壮的脚趾甲，李壮脚趾甲流了好多血。那时候，毕竟我没遇过这事，一时手忙脚乱，只简单严厉批评了王恩豪，安慰了李壮，并没领李壮看医生，也没把这事告诉分校校长。谁知几天后事态扩大，李壮爸爸找到了我们学校，索要李壮的医药费以及精神损失费。虽然李壮家长索要一千多元费用，但在总校校长的协调下，我们退了李壮二百元学费并给李壮家长四百元钱。事后，总校校长许付有狠狠批评了我，用他的话说，我犯了很大很大错误，给学校造成了严重损失。我的一时疏忽，必然要付出代价，因此总校校长依据我们当初签的合同，决定扣除我的奖金，并从我工资暂扣一百元。我果断同意了总校校长的处罚，对就是对，错就是错，我该承担一些责任。虽然最后总校校长转变了态度，非但没有扣除我工资，奖金也没有给我扣除。但是，这件事还是给我留下了惨痛的教训，此后我再也不敢疏忽学生的安全，毕竟对学生的安全负责是每位教师的基本职责。

同时，通过我亲身目睹的一些事，使我深刻体会到了父母的艰辛。我班有几名男生沉溺于网络，经常瞒着家长去网吧玩游戏，而他们的父母却以为他们在学校学习。每节课我都点名，把没到的学生通知他们家长，他们家长每次都气愤地把他们打回学校。有的学生不长记性，三番五次去网吧，家长们不得不舍弃工作时间而去网吧找孩子。这个时候身为班主任的我，总会耳提面命地告诫那些有网瘾学生。还有的学生家里条件不好，他们父母靠种地维持生计，但他们依然让孩子报补习班，也许这正是所谓的望子成龙，望女成凤吧。此外，尽管我们早晨八点上课，乡下的家长却早早的把孩子送到学校，不到放学他们又早早的来到学校接孩子回家。父母之爱子，则为之计深远，我深深地体会到了这一点。

在这一个月任教期间，我和我的团队遇到过许多挫折，可我们都会想法设法去克服并吸取教训。每每看到学生们脸上开心的笑容，我们都很自豪，他们的笑容是对我们最大的鼓励。令我们感到欣慰的是，由于我们真心真意关爱学生的表现，有位家长竟亲自来学校给我们送了自家的玉米，我们甚是感动乡下家长的淳朴。我和我的学生们关系很好，课上我是他们的老师，教他们学习知识;课下，我们则是朋友，我带着他们玩游戏或者在一起谈天说地，我们开心地度过了那段时光。而那些学生们的一举一动，深深印在了我的脑海扎根生长，闭上眼还能想起伊清朗的活泼好动，李金凤的乐于助人，赵明的倔强逞强，李文豪的机灵聪慧其实，我还发现每位学生都有自己的闪光点，这些都需要我们慢慢用心发现。一味的对学生打击批评是行不通的，他们最需要的是老师和家长肯定的眼神，这样才有利于激发他们的创新精神和提高他们的发散思维能力。

在这次有意义的实践活动中，我学到了许多课本上没有的知识，特别是磨练了自己不怕吃苦的意志。感谢托普新概念为我提供了这个机会，让我成长让我坚强，接下来我会再接再厉，步入大三之后，我不仅需要勤勤恳恳学习，丰富自己的知识，而且更需要提升自己处事的思维能力，继续体会多彩的生活。

培训管理心得体会语报告篇四

在年初，我接到领导任务，要求带公司新招的一批大学生去培养，培养的方向是渠道督导、招商储备人员，可是从接到任务时，我心里有的就是压力，还有那欣喜的心情。

有这样的心情，那是因为看到他们，就一下子店铺想到了几年前的自己，那是在的一天，早上我们坐在学校驶出的大巴车，载着两所学校几十个学生，从学校去到我们人生第一份工作这地，那一个家纺厂，是晚上10点多才到达目的地，记得我们简单的用餐后就分宿舍，然后就各自领好床单被褥，就这样开始了我的工作生活，现在回顾过去，那点点滴滴，还是这么的记忆犹新，我还记得晚上为背产品价格货号，蒙着头借助着手机微弱的光，在被窝里背到不知不觉的睡着；第一次上台做述职演说，紧张的全身哆嗦，大汗淋漓，结结巴巴；记得第一次做导购员，连欢迎光临都不敢讲；第一次背着床单和被子在地铁里穿梭，因为那时我们是流动导购员，第一次开店长会议，想好的问题，一时不知如何反馈；第一次开新店，一夜未睡；第一次以出差的名义，去海尔滨，参加招商会，结果批判声一片，后经领导鼓励同事帮助，慢慢找到了自信和乐趣。。想想好多的那些已经成为美好的记忆。

直到今天，带他们转眼已经有几个月了，其实对于一个刚毕业的90后的大学生来说真的不容易，在前天部门聚餐里，说到我虽然是80后，但思想比较成熟，记得老师这样说过，“现在就要挑战如何管理90后？”他们思想很活跃，也很跳跃，90后标志的就是“动”，因为通常都是家里的独生子女，衣食无忧，看着他们带点稚嫩的面孔，略显单纯的思想，很亲切，但不同的是他们的想法是要比我们那时多的。

经过这几个月的培养，他们也从在校大学生变成了上班族，经过一系列的内容灌输，实践演练，也让他们多了几分成熟。今天开完会议，我的感受也很深，虽然在专业技能上他们已经有一定的认知，但还是考虑到他们要适应市场真正需要，这里不仅仅是技能上，心态上，抗压能力也要相当强，但我对他们有信心。因为这几次他们的表现、状态，最令我欣喜的是他们懂得珍惜，珍惜这份工作，珍惜彼此在一起的日子，懂得换位思考，有很强的主人翁意识，有立他的意识，这对于一些刚走出大学校门的90后很难得可贵。阮总一直跟我们说带他们第一考量态度，态度好，心态好，一般差不到哪里，因为90后的.真的很聪明，几轮培训实践下来也淘汰一部分，不是因为不好，只是因为不太适合而已。

可以这样说，大浪淘沙，剰者为王，能是剩下来的，便是那些坚持和努力的人，可以说要想在这个环境城生存压力是很大的，所以我只能说，就让我们一起加油！一起去面对人生！

培训管理心得体会语报告篇五

出生年月：1988年6月。

工作经验：应届毕业生。

毕业年月：7月。

最高学历：本科。

毕业学院：韩国庆熙大学。

所修专业：经营学（工商管理学）。

居住地：山东省淄博市淄川区。

籍贯：山东省淄博市淄川区。

求职概况/求职意向。

职位类型：全职。

期望月薪：面议。

期望地点：山东省青岛市，北京市市辖区，山东省淄博市。

意向概述：本人为韩国留学生，所学专业专业为经营学。该专业涵盖市场营销，财务会计，工商管理和人力资源管理等多方面的领域知识。希望寻找到专业对口且能使本人发挥自身优势和能力并提供给本人更大发展空间的优秀公司和企业。

教育经历。

时间院校专业学历。

3月-202月韩国庆熙大学经营学（工商管理学）本科。

工作经历/社会实践经历。

时间工作单位职务。

11月-2011月首尔g20峰会志愿者中心首尔g20峰会志愿者。

校内奖励。

获得时间获得奖项学校。

209月校内奖学金韩国庆熙大学。

校内职务。

担任时间职务名称学校。

2010年3月-8月庆熙大学国际留学生会副会长韩国庆熙大学。

自我评价。

本人热爱生活，性格乐观开朗，随和大方，责任心强；待人真诚，讲原则，有爱心并勇于迎接新挑战；同时善于沟通、协调，有较强的组织能力，适应能力和团队意识；积极上进、勤于学习并能不断提高自身的能力与综合素质。

联系方式。

电子邮箱：

手机：

qq/msn：

培训管理心得体会语报告篇六

性别：女。

出生年月：1988年6月。

工作经验：应届毕业生。

毕业年月：7月。

最高学历：本科。

毕业学院：中南财大武汉学院。

所修专业：人力资源管理。

居住地：广东省深圳市南山区。

籍贯：湖北省武汉市。

求职概况/求职意向。

职位类型：全职。

期望月薪：-2500元。

期望地点：广东省深圳市，北京市，上海市。

意向概述：管理客服营销类。

教育经历。

时间院校专业学历。

9月-207月中南财大武汉学院人力资源管理本科。

工作经历/社会实践经历。

时间工作单位职务。

年3月-2012年6月中兴微贷中小企业部客户经理。

5月-208月武汉睿康生物医药招聘助理。

校内奖励。

获得时间获得奖项学校。

3月系英语演讲比赛二等奖中南财大武汉学院。

校内职务。

担任时间职务名称学校。

9月-209月口语部部长中南财大武汉学院。

自我评价。

特长。

一，良好的交际和表达能力，做过促销，做过主持，做过走秀模特，能态度温和的与人打交道，有效地沟通和组织语言。二，英语口语和书面的能力，口语部部长，能与老外流畅交流，很多老外朋友，相关证书包括四六级，口译，剑桥商务英语。三，人力资源专业，具备管理知识，有过组织大型活动的经验，校万圣节晚会，领导过团队，深受队员和上级信任。

联系方式。

电子邮箱：

手机：

qq/msn：

培训管理心得体会语报告篇七

尊敬的xx领导：

作为学校安全工作的直接责任人，通过不断的学习，深刻认识到学校安全工作是学校教育工作的重要内容，一要确保师生人身的安全，二要保障学校财产的安全。为了把学校安全工作做得更好，一年来，主要做好如下工作：

一、以身作则，严于律己。

一年来，我听从领导安排，分管学校安全工作。正是由于这份分管工作的特殊性，我积极学习，善于学习，主动学习，熟悉业务，精通业务，钻研业务，要求教职工做到的，我先做到；要求师生学习的，我先学习。时刻身体力行，率先垂范。处处以一名共产党员的身份严格要求自己。安全工作可谓十分繁忙，凭着对事业的忠心，对工作的忠诚，对师生的负责，埋头苦干，巧干勤干，尽职尽责，确保了学校平安、师生安全。

二、制度保证，措施到位。

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。学校制订了《九年义务教育学校安全工作管理规定》、《事故责任追究制度》、《值班制度》、《学校安全工作考核细则》等各类安全工作预案和安全管理制度。并且添置了各类安全标示牌和警示牌。在管理中严格实行“校长负责总责，分管领导具体抓”的管理机制。学校将安全管理目标层层分解落实，明确责任领导，责任部门和责任人，自上而下构筑起“分级管理、分层负责”的责任体系。

2、不留安全管理真空地带。学校校长与教导主任、总务主任、班主任层层签订安全责任书。将按照“横向到边，纵向到底”的要求，学校消除了安全管理的“真空地带”。而上课时任课教师核实班级出勤人数，并负责课堂安全；在课间、午休，值班教师负责课间巡查，负责学生课间活动的安全管理，严格实行“上下楼梯靠右行”制度，杜绝事故发生。

3、建立安全台帐。建立了学校安全隐患台帐，落实了责任，则有效地杜绝了事故的发生。

4、校内严管与校外监管相结合。班主任必须登记学生的家庭电话号码，或家庭就近的电话号码，最终以保证通讯随时畅通，对不明原因缺席的学生，学校迅速采取各种措施与家长（或监护人）取得联系，杜绝学生脱离监管。

三、加强教育，促进自护。

要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，亦是学校安全工作的基础。我们以安全教育为重点，经常性地对学生开展安全教育，特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。

1、有针对性地开展教育工作。学校安全教育以“创平安校园“为主题，学校组织学习安全教育工作文件，对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。

2、以活动促教育，提高学生安全意识。利用班会、团队活动、活动课、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用黑板报、展板等宣传工具开展丰富多彩的安全教育。本学年举行了防火逃生演练活动并聘请派出所干警对全体师生进行了法制教育。通过这些活动全面提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

四、加强检查，及时排险。

1．每期开学前，学校对校舍进行全面的安全检查。同时，要积极配合卫生部门对学校食堂、饮水卫生进行检查。通过这些措施，有效地消除了安全隐患，杜绝了安全事故的发生。

2、加强安全管理，完善管理机制。

校园安全工作是学校各项工作的重中之重，我始终牢固树立“安全第一”的思想，居安思危，做到警钟长鸣，常抓不懈。通过落实和完善各种规章制度，进行严格的系统管理，做到：人员进出严格把关；确保学校24小时有人值班；而每月对学校的安全设施进行检查；学校各项管理措施严格到位；学校安全知识宣传长期坚持。同时加强与校外力量的合作，确保了学校无重大安全事故的发生。

由于加强和完善了安全管理制度，经常查找容易发生问题的隐患，及时做好预防措施，有地方政府和社会的支持，多年来都未发现在安全保卫工作中出现责任事故。

今后，我决心继续努力，把安全工作做得更好。

xx。

xxxx年xx月xx日。

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培训管理心得体会语报告篇八

在公司全体员工的共同努力下已提前一个月完成公司年度总目标士气大增完美绽放。这一年人力资源部门的工作主要集中在招聘、培训与企业文化建设。我将从以下几个方面进行总结：

一、公司基本人力状况分析。

年底对公司基本人力状况进行总结，包括各部门的人数对比，学历结构分析，性别比例构成，司龄结构分析及年龄结构分析。

1、各部门人数对比。

相比于上一年度，员工总数增加13人，约12.5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心，故减少;研发部由于部分项目暂时搁置，人数减少。公司的重心在运营，产品运营部员工人数增加，达员工人数占总人数的56%。

2、学历结构分析。

如图所示，公司77%以上的员工都是本科以上学历，总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上，招聘的新员工，除部分设计岗位，其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部，中专及中专以下学历只有个别，其中一名是行政的保洁员。

3、司龄结构分析。

我司平均司龄为1.4年，反映出公司正处于成长阶段，1年以下的员工人数占48%，且主要集中在产品运营部，因为公司工作重心的调整，产品运营部今年增加的员工数比较多，流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看，分布较稳定，没有明显的流动，说明公司发展的基本层面还是较稳定。

4、年龄结构分析。

公司平均年龄不到27岁，且都在40岁以下，比较年轻，充满活力。公司年龄结构中，30岁以下员工占很大比例，为84%，主要集中在产品运营部，而且都是本科毕业的大学生，公司将加大培育力度，作为公司发展壮大的储备力量。30~40岁的员工占比16%，大多为各部门的核心员工，中坚力量，以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成，公司中高层管理人员学历都较高，他们正自在人生的黄金年龄，人生观价值观都趋于成熟，可以加强企业文化的熏陶，建立传帮带的人才培养机制，促进公司发展壮大。

5、性别比例构成。

公司男女比例差距非常大，男性员工占88%，女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部，总经办高层管理及研发运维等技术部门，均为男性员工。

二、招聘工作总结，相关数据分析。

1、招聘完成率分析。

除运维部招聘完成率达100%，其他部门的招聘工作尚未完成，接下来1个月，要继续紧抓招聘，争取完成年度目标。

2、招聘人数相关性分析。

如图显示，本年度电话通知面试1127人，实际面试406人，占通知面试人数比为36.02%，较低，这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关，要优化话术及邀请邮件内容，吸引应聘者过来面试。

3、招聘渠道分析。

公司的招聘渠道主要为网络招聘，99.9%的招聘来源于前程无忧、智联招聘和中国人才热线三大网站，只有个别岗位是内部推荐。公司的中高层管理比较稳定，招聘人数非常少，不需要用到猎头;招聘岗位和人数也是随时根据公司业务发展状况进行调整，而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工，再结合公司的规模，故没用启用校园招聘;类似现场招聘、发布媒体广告等招聘渠道均不适合公司现阶段的招聘需要。

4、离职率分析。

(3)各部门离职率分析。

5、改善措施。

(2)完善公司制度，尽可能的人性化;多举办员工活动，增加团队凝聚力，部门经理和hr随时关注员工心理动态，及时引导和沟通。

培训工作总结。

20，公司的培训主要以内部培训为主，基本无外部培训。内训的重点是新员工入职培训，具体情况总结如下：

1、落实和优化“伙伴制度”。

“伙伴制度”其实跟导师制差不多，“伙伴”的主要职责包括：

入职当天，认识各部门负责人及本部门所有同事等;。

入职一个月内，“伙伴”将引导您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求“伙伴”的帮助。

员工入职前，就会提前与部门负责人确定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都会选择小组的负责人，直接带新人，以前主要是安排职位相关的。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新员工沟通交流会”，公司每两周举办一次，参与人员为试用期员工及员工的“伙伴”，员工转正后不参加此会。主要形式为：新员工发言：主要包括本周“重点工作”、“个人感受和体会”和“主要问题及建议”三个方面;伙伴点评：对新员工本周工作及表现加以点评，提出指导意见。hr会记录每位新员工的发言，建立台账，跟进其中提到的问题。

2、定期举办新员工入职培训。

新员工入职培训主要由三部分组成：入职当天指引、部门主管组织的部门级培训及公司级的强化培训。

2019年共组织新员工入职培训6次，参与人员共48人。原则上是每月举办一次新员工入职培训，但某些月份入职员工不多，一般新员工有8人左右，就会视情况举办一次公司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参加公司级的培训，所以在培训的内容上做了调整，入职当天的指引相比去年会更详细一些，主要目的是让员工了解公司的基本制度。

需要改善的地方：新员工入职培训是重点，但同时要加强业务部门的操作流程培训，以及业务相关理论知识的培训。

四、企业文化活动组织。

3、配团公司微信公众平台的建设。微信平台会定期向全体员工推送集团各分公司的动态，也成立了集团通讯员小组。

企业文化建设这一块，公司更多的是依托集团的贯彻和宣导，在此基础上，体现公司的独特性和差异性，重点在人性化的员工关怀、团队凝聚力的打造。后续我们会组织更多的活动，调动员工的积极性，让其他活动组织频率较低的协会都行动起来。

2019年人力资源部的工作，将继续结合公司战略发展规划，提前做好人力资源规划，在现有的基础上，不断完善和优化，竭力打造一个朝气蓬勃的富有凝聚力的无敌创业型团队!

培训管理心得体会语报告篇九

随着人们自身素质提升，报告不再是罕见的东西，报告包含标题、正文、结尾等。那么什么样的报告才是有效的呢？下面是小编为大家收集的管理培训生述职报告，仅供参考，大家一起来看看吧。

今天是管理培训生述职的一天，这一天对于他们来讲，是阅兵的一天，在外面跑市场、了解工厂都有一年的时间了，在今天他们只有八分钟的时间，来表述自己的工作业绩。

管理培训生，对于公司的长期发展来讲，是一个非常重要的战略，利用好就能更好激发他的斗志，利用不好，就可能会平庸下去，今天听完这30多位管理培训生的述职，自己也收获很多，他们在基层是认真的锻炼了，也讲了许多真话，这是我特别高兴的，只有将真话，才能让他们更好的成长，他们也愿意想为企业奉献，从意识上来说也能融合在一起。

管理培训生的述职中，只有很少一部分人提出了解决问题的方式与方法，大部分人是列举了目前所在职位上所遇到的一些困难，请公司给予解决。对于这种情况我的意见是：能发现问题同时，要想着怎么样能利用自己的思维去解决这个问题，将问题及自己的解决方案同时与大家分享，不仅会使自己成功的更快，从职场上来说也会让领导注意你。

1、树立自信的心态，给自己鼓好劲。在今天的培训中，我发现百分之八十的管理培训生都是低头看着ppt念，其实每位管理培训生都已经准备了很久，自己也掌握的很好，我想应该是在心理上对自己的不信任吧，从礼仪上来讲，用眼睛看着大家，会给你的述职增添光彩。

2、突出重点

3、声音洪亮，将普通话

5、淡定处理事情，不要让事情把自己脑袋搞得紧张

最后衷心祝愿管理培训生：保持永远的激情，将自己的路走得更远更稳重！

培训管理心得体会语报告篇十

管理培训生，对于公司的长期发展来讲，是一个非常重要的战略，利用好就能更好激发他的斗志，利用不好，就可能会平庸下去，今天听完这30多位管理培训生的述职，自己也收获很多，他们在基层是认真的锻炼了，也讲了许多真话，这是我特别高兴的，只有将真话，才能让他们更好的成长，他们也愿意想为企业奉献，从意识上来说也能融合在一起。

管理培训生的述职中，只有很少一部分人提出了解决问题的方式与方法，大部分人是列举了目前所在职位上所遇到的一些困难，请公司给予解决。对于这种情况我的意见是：能发现问题同时，要想着怎么样能利用自己的思维去解决这个问题，将问题及自己的’解决方案同时与大家分享，不仅会使自己成功的更快，从职场上来说也会让领导注意你。

对于今天的述职报告，我对我的同仁们提几个我的建议，也许对你们的职业生涯有用：

1、树立自信的心态，给自己鼓好劲。

在今天的培训中，我发现百分之八十的管理培训生都是低头看着ppt念，其实每位管理培训生都已经准备了很久，自己也掌握的很好，我想应该是在心理上对自己的不信任吧，从礼仪上来讲，用眼睛看着大家，会给你的述职增添光彩。

2、突出重点。

3、声音洪亮，将普通话。

关于今天我的讲课，我对自己进行以下剖析：

（5）淡定处理事情，不要让事情把自己脑袋搞得紧张。

培训管理心得体会语报告篇十一

姓名(男,27岁)。

目前职位：客户经理/主管学历：本科。

工作经验：1-3年现居住地：上海浦东张江。

联系电话：电子邮箱：

自我评价。

曾于平安人寿江苏一区工作一年，目前希望回平安工作，应聘管理培训生职位。

工作经验。

中国平安人寿保险股份有限公江苏分公司南京第一营销区。

工作职责：保代员，主要从事平安寿险的销售，隶属南京第一营销区陆琳部。

浦东快达房地产经济事务所。

工作职责：主要从事房地产的销售与租赁。

教育经历。

-9至2010-7安徽科技学院英语专业。

语言能力。

英语：一般。

专业证书。

教师资格证206月由滁州市教育局颁发证书图片。

保险代理从业人员资格证书12月由中国保险监督管理委员会颁发证书图片。