最新村医中医培训心得体会范文(模板11篇)

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心得体会的写作可以帮助我们更好地总结经验、发现问题并寻找解决方案,具有积极的价值和意义。写心得体会时可以适当运用例子或事例,以生动形象地展示自己的观点和思考。以下是一些关于心得体会的范文,希望能给大家提供一些启发和思路。

村医中医培训心得体会篇一

为切实推进农村卫生事业发展,加强农村在岗乡村医生培养,提高乡村医生学历层次和业务水平,逐步实现乡村医生向执业助理医师的转化,南咀卫生院立足于农村医疗卫生的实际需要,建立了完善的乡村医生培养模式,全方位地为农村和基层卫生事业服务,通过本次学习我就乡医培训工作谈几点体会。

教学。

水平较高的“双师素质型”教师担任教学培训任务。卫生院组织教师认真研究成人医学教育规律,学习有关教育理论和教育管理知识,把握成人心理和成人教育特点,开展学员的医学知识需求情况调查,定期开展教学经验交流座谈会,使教学质量明显提高。

根据乡医实际需要,圆满的完成了教学内容,提高了培训的质量。

首先,突出实用、适用、够用、合用的原则。强调淡化学科意识,强化核心课程、骨干课程,新开适合农村和社区实际需要的课程。再次,突出基层卫生人员的工作特点,强调一专多能。

加强教学科学化管理,是提高培训质量的重要保证。南咀卫生院将教学管理工作作为提高乡医培训教学质量的基础,建立了教学质量保障的基本框架。

每次乡医培训前召开一次有明确主题的教学管理工作会议,推进乡医教学的观念创新、制度创新和工作创新。二是严格按照医学宝制定切实可行的教学工作计划,在教学实施中加强监督检查,确保教学计划的顺利实施。三是加强教学督导和检查,确保教师授课质量。发现问题及时整改,杜绝自由化教学现象。

强化医德医风和法律法规教育,是培养高素质乡村医生的必要条件。只有让医学生具备良好的道德品质和爱岗敬业的精神,才能下得去、留得住,才能将所学的医学理论和实践技能更好地运用于乡村的医学实践。为此,卫生院要求教师把医德教育融入教学的各个环节,以培养医德高尚、医术精湛的实用型农村卫生技术人才。

通过这次乡医培训工作使我深刻认识到,乡村医生培养不仅是促进农村卫生事业的发展、保障广大农民健康的重要保证,而且对保护农村生产力和促进社会主义新农村建设同样具有重大意义。培养高素质乡村医生是医学教育责无旁贷的重要使命,只有正视乡村医生队伍建设的迫切性,探索出切实可行的人才培养模式,才能不断提高乡村医生队伍的学历层次和业务水平,给农民带去更好的医生,带去更好的医疗技术。

南咀卫生院公卫办。

2012-6-26。

村医中医培训心得体会篇二

培训中医是一项具有重要意义的活动,不仅有助于传承中华传统医学文化,还促进了现代医学的发展。在这次培训中,我深感中医医学的独特魅力和丰富内涵。通过学习中医的理论知识和实践技能,我收获了许多宝贵的心得体会。

第二段:理论知识的深入学习。

在培训中,我首先系统地学习了中医的基本理论知识。通过掌握中医的四诊法和辩证施治方法,我更加深入地了解了中医的诊断思路和治疗原则。在理论的指引下,我能够准确地判断病情,采取有效的治疗措施。同时,我还学习了中医养生理论和中药治疗的基本知识,这为我提供了更多的保健和治疗方式。通过深入学习理论知识,我坚信中医是一门科学严谨的医学,其在预防和治疗疾病方面有着独特的优势。

第三段:实践技能的提升。

培训中,我还参与了中医实践技能的培训。通过模拟诊疗和师傅的指导,我逐渐掌握了中医诊治的基本技能。例如,我学会了用中医经络穴位的方法,来调理身体的气血流通和阴阳平衡。我还学会了掌握脉诊的技巧,通过触摸患者的脉搏来了解患者的身体状况。同时,我还学习了中药的煎煮和配方调配技巧,这些都是中医实践的重要环节。通过不断的练习和实践,我感受到了中医实践技能的提升,自信有能力为他人提供帮助。

第四段:中医思维方式的体悟。

培训中,我还学习了中医的思维方式。中医注重整体观念和辨证施治,强调疾病的根源和治疗的个体化。通过学习中医的思维方式,我开始更加关注患者的整体情况,而不仅仅是症状的表象。我深刻理解到,治疗疾病需要针对每个患者的具体情况而定,不能简单地套用标准化的治疗方案。这种体悟让我在处理患者病情时更加灵活和细致,提高了治疗的效果。

第五段:对未来的启示。

通过这次培训,我不仅对中医有了更深入的了解,还从中获得了一些对未来的启示。我意识到,在现代医学快速发展的背景下,中医医学依然具有重要的地位和作用。中医医学强调的平衡和整体观念,有助于现代人们改善生活方式,提高自身免疫力和抵抗力。因此,我将继续深入学习和研究中医医学,不断提升自己的专业水平和临床经验,为人们的健康贡献自己的力量。

结尾段:

通过这次培训,我对中医医学有了更加全面和深入的了解。学习中医的理论知识和实践技能,让我深感到中医医学的独特魅力和丰富内涵。通过掌握中医的诊断治疗方法和养生保健原则,我能够更好地维护人们的健康。同时,我也意识到中医医学在现代社会中的重要性,将继续深入学习和研究,为人们的健康作出更多的贡献。

村医中医培训心得体会篇三

近年来,随着农村经济的发展和基层医疗服务水平的提高,村医成为农村居民就医的重要门户。为了提高村医的职业素养和专业技能,不断提升基层医疗质量,国家加大了对村医的培训力度。我有幸参与了一次村医培训,下面我将分享我的心得体会。

首先,村医培训注重实践操作。在培训中,我们不光有理论知识的讲解,更重要的是有大量的实践操作环节。培训中,我们接触到了各种常见病、多发病、疑难杂症,并且进行了现场的模拟诊疗。通过实际操作,我们加深了对疾病的认识和诊治技巧的掌握,提高了自己的诊疗能力。而且,培训还特别注重村医工作的实际情况,提供了许多实用的解决方案和经验分享,让我们能够更好地适应村庄的医疗环境。

其次,村医培训强化团队合作意识。在培训中,我们不仅有独自展示的时间,还有很多团队合作的项目。这样的培训安排,不仅让我们学会了如何与同行相互配合,提高了团队协作的能力,还让我们深刻体会到团队的力量。通过与其他村医的交流,我们互相学习、相互进步,形成了良好的交流氛围和合作机制。团队合作的形式使我们的思维得到拓展,能够从不同的角度和立场解决问题。

再次,村医培训注重道德伦理的培养。在培训中,我们不仅学习了诊疗技能,更重要的是接受了一系列关于医者仁心、医德医风的教育。通过专题讲座和案例分析,我们了解到了医患关系的重要性,积极引导我们树立正确的医疗伦理观念,提高认识到村医这个职业的责任和特殊性。同时,我们也意识到,在农村这个基层岗位上,我们要能够充分体现医者的人文关怀、助人为乐的精神,去关注患者的心理需求和家庭情况,以更加贴近的服务得到群众的认可。

最后,村医培训加强了继续学习的意识。在培训结束之后,我们并没有止步不前,而是继续深入学习和实践。培训中,我们了解到了村医岗位的动态变化和发展趋势,学习到了一些更新的医疗知识和技术。为了更好地适应新的挑战和需求,我们要不断提高自己的学习能力和接受新知识的能力,保持持续的学习动力。只有不断学习,才能不断进步。

通过这次村医培训,我深刻体会到了村医这个岗位的重要性和特殊性。村医培训不仅有效提高了我们的医疗技能,更重要的是引导我们树立正确的医学伦理观念,提高了我们的责任心和职业素养。我相信,我所学到的知识和经验将成为我未来工作的宝贵财富,让我更好地为农村居民的健康贡献自己的力量。

村医中医培训心得体会篇四

中医是一门传统的医学科学,已有数千年的历史。我有幸参加了一次中医培训课程,让我有了更加深入的了解和理解中医学的基本理论和实践技能。在本文中,我将分享我对中医培训的体验和心得体会。

第一段:引言。

在本段,我将讨论我参加培训时的背景,介绍我对中医的认知和期望。此外,我也会解释为什么我觉得了解中医的基本知识和技能是必要的。

第二段:知识点。

在本段,我将描述我在培训中学到了哪些知识点。我会讨论中医的基本理论和概念,如五行学说、人体经络系统、气血、阴阳平衡和病因病机,以及如何用草药、针灸、拔罐等方法治疗疾病。

第三段:实践。

在本段,我将分享我在培训课堂上所获得的实践经验和技能。这包括如何观察症状、诊断疾病、使用草药、针灸和拔罐技术,以及如何询问患者病史和制定治疗计划等。我将分享如何从中医角度解释一些常见的病症,例如头痛、腰痛、失眠和消化问题。

第四段:体会。

在本段,我将解释我对中医培训的整体体验的感受。我会讨论我从中医学习到的知识和技能如何帮助我更好地理解和管理自己的健康问题。我还将谈论我对中医与西方医学的比较和看法,以及中医学如何与当今现代医学相结合,从而为患者提供更全面和综合的治疗方案。

第五段:总结。

在本段,我将总结我从中医培训中所获得的收获,并分享我对未来中医学习的期望。我将强调中医学习的重要性,以及为什么我建议其他人也参加现代中医学习。最后,我会再次强调中医与现代医学相结合的必要性,以为患者提供更好的医疗服务。

村医中医培训心得体会篇五

中医是中国传统医学的重要组成部分,具有悠久的历史和深厚的文化底蕴。通过参加培训班,我深刻体会到中医的独特魅力。中医重视整体观念,强调阴阳五行的平衡,认为疾病的发生是人体内外环境因素的综合作用,治疗应当综合调理。中医讲究辨证施治,通过望、问、切、闻四诊方法来确定个体病因和病机,针对个体特征有针对性地用中草药、推拿、针灸等方式进行治疗。这种综合分析和个体化治疗方法,使中医具有独特的魅力,吸引着我深入探索。

第二段:理论与实践的结合。

无论是中医还是西医,理论的学习都是不可缺少的。在我参加中医培训班的过程中,我体会到了理论与实践的结合的重要性。我们上课学习了中医的基本理论,如阴阳学说、五行学说、经络与脏腑学说等。这些理论的学习为我提供了分析问题和解决问题的思路。而实践环节中,我们到中医诊所进行体验式学习,观摩了老中医的诊断和治疗过程。通过实践,我更深入地了解了中医的诊疗流程,掌握了中医诊断的基本方法和技巧。理论与实践的结合,使我对中医的认识更加深入,也更加有信心应对实际工作中的挑战。

第三段:中医的独特疗效。

中医的疗效是培训过程中令我深感惊叹的地方。传统的中医治疗方法,如针灸、艾灸、推拿等,都有着独特的疗效。通过学习和实践,我亲身体会到了中医的奇效。例如,推拿手法可以调理经络,舒缓身体疲劳和疼痛;针灸可以刺激特定穴位,调节气血循环,缓解疾病症状。这些看似简单的方法,却能在短时间内带来明显的效果。通过中医的独特疗效,我对中医治疗的科学性和有效性有了更深入的认识。

第四段:中医的互动与共生。

中医重视人与自然、人与社会的互动与共生。在培训过程中,我们通过各种方式了解了中医的生态观念和治疗理念。中医注重调整人体与自然环境的关系,强调养生和防病的重要性。通过中医的养生理念,我更加关注自己的生活方式,注重合理的饮食和作息,提高身体的免疫力和自愈能力。与此同时,中医也注重人与人之间的关系。中医强调人的整体的健康,提倡“治未病”,鼓励人们提前进行预防和调理。中医的互动与共生理念,让我意识到了身体健康不仅仅是自身的责任,还需要我们与他人、与环境共同努力,共同建立和谐的生态环境。

第五段:中医的持续学习。

中医是一门博大精深的学问,培训班只是我学习中医的第一步。通过这次培训,我对中医有了初步的认识和体验,但我仍然深知自己的不足和未来的挑战。中医的理论体系庞杂,经验丰富的医师需要长期的学习和实践才能成长。因此,我认识到中医学习不是一蹴而就的过程,需要持续不断的学习和积累。在今后的工作中,我将定期参加相关的培训班和研讨会,与其他医师进行交流和分享,不断提升自己的专业水平。中医的学习是一条漫长的路程,我会坚持不懈地努力,为中医事业贡献自己的力量。

总结:

通过培训中医,我对中医的独特魅力有了更深入的认识,理论与实践的结合让我对中医医术更加有自信,中医的独特疗效让我惊叹不已。同时,中医的互动与共生理念也让我意识到了自身和社会的责任。我将继续持续学习,不断提升自己的专业水平,为中医事业做出贡献。中医的学习之路漫长而美好,我将坚定地走下去。

村医中医培训心得体会篇六

我是小茶姑娘,我来参加中医培训,还要从小茶姑娘说起,小茶姑娘是做什么的呢?小茶姑娘是一个全国连锁的民宿!我们的创始人,包括我们联合创始人,他们都很关注传统文学和传统茶道,包括养生之道的传播和学习,所以我是通过小茶姑娘关注到这一块,才有机会来学习中医,完全是小白。

我听法鸿师兄说的一个个案例,还有这些特效药以后我就特别激动,我在一边听一边学的过程中就在想着以后我怎么去帮我的家人、帮助我那些村上的人和帮那些到店里来的客人,因为我跟他们是接触最多的,满脑子就都是这些。

我会坚定不移地去学下去,因为我觉得这个不仅仅是利我利我家人的。我自己最大特点就是我是一个充满爱的爱的力量和能量的人,我就希望把我自己可以感受到的、学到的东西可以分享给我身边的人。非常谢谢,其实法鸿师兄能坚持这么多年,也是因为心中有一股爱的力量,我们不仅要把中医传下去,更是要把这种爱的力量往下传播开来,我觉得这才是最重要的。

村医中医培训心得体会篇七

一、提高了职业素质。

通过学习,我深刻认识到作为一名乡村医生,不仅要有扎实的医学知识,还要具备临床操作技能和基本的急救技能,才能更好地为患者服务。同时,我也深刻认识到自己的不足之处,需要不断地学习和提高自己的职业素质。

二、增强了责任感和使命感。

在培训中,我们学习了乡村医生在基层医疗工作中的重要性和职责。通过学习,我深刻认识到作为一名乡村医生,肩负着保障农村居民的健康和生命安全的重任。只有不断提高自己的医疗水平和服务质量,才能更好地为患者服务,为农村居民的健康和生命安全保驾护航。

三、提高了临床操作技能和急救技能。

本次培训的一个重要内容是临床操作技能和急救技能。通过学习,我掌握了基本的临床操作技能,如注射、肌肉注射、静脉输液等,还学习了基本的急救技能,如心肺复苏、止血、包扎等。这些技能对于我今后的临床工作具有重要的意义。

四、提高了团队协作能力。

在培训中,我们学习了团队协作的重要性,并且进行了团队协作训练。通过这些训练,我深刻认识到团队协作对于医疗服务的重要性。只有具备良好的团队协作能力,才能更好地为患者服务,提高医疗服务的质量和效率。

总之,这次培训让我受益匪浅,不仅提高了我的职业素质和责任感,还增强了我的临床操作技能和急救技能,提高了我的团队协作能力。我将继续努力学习和提高自己的职业素质和医疗水平,为农村居民的健康和生命安全贡献自己的力量。

村医中医培训心得体会篇八

近年来,为了解决农村地区医疗资源不足问题和提高乡村医师的水平,乡村医师培训成为了一个热门的话题。我有幸参加了一次乡村医师的培训课程,通过这次培训,我深刻地体会到了乡村医师的角色和责任,同时也认识到了提高自身能力的重要性。下面,我将分享我在乡村医师培训中的心得体会。

首先,在培训课程中,我明确地意识到乡村医师是乡村地区医疗资源的重要组成部分。由于城市医院设施较为完善,医疗资源相对充足,许多疾病在城市可以得到及时有效的治疗。但相比之下,由于交通不便和医疗资源匮乏,许多乡村地区的居民在面对疾病时无法及时就医,乡村医师就成了他们的最后一道防线。因此,乡村医师的职责重大,他们需要具备扎实的医学知识和丰富的临床经验,为乡村地区居民提供及时的医疗服务。

其次,在培训课程中,我学到了提高自身能力的重要性。乡村医师的工作环境较为艰苦,需要面对各种各样的疾病和患者。因此,作为乡村医师,我们不能仅仅满足于已有的知识和技能,而应该不断学习和提升自己。在培训课程中,我学到了很多新的医疗知识和技术,学会了如何与患者进行沟通和协商。这些知识和技能的学习将为我今后的工作提供有力的支持,也增强了我在处理疾病和患者时的信心和能力。

另外,在培训课程中,我体会到了团队合作的重要性。由于乡村医师工作的特殊性,通常一个乡村医疗期只有一位医生,因此他们需要具备独立工作的能力。然而,在面对一些复杂的疾病和紧急情况时,乡村医师也需要与其他医务人员进行有效的合作。在培训课程中,我参与了许多模拟病例和团队讨论,通过与其他乡村医师的合作,我学到了如何在团队中发挥自己的优势,同时也学会了倾听和尊重他人的意见。这些能力的培养将在我今后的工作中发挥重要作用。

最后,在培训课程中,我体会到了乡村医师的精神和责任。乡村医师需要面对的不仅是疾病本身,还有居民的期望和对医疗服务的需求。他们需要具备耐心和热心,关心每一位患者,并为他们提供尽可能的帮助。乡村医师的工作是一项光荣而艰巨的任务,他们承载着乡村地区居民健康的希望。通过培训课程,我深刻地认识到乡村医师的精神和责任,并决心将来为乡村地区的医疗事业做出自己的贡献。

总之,乡村医师培训课程给我带来了很多收获和体会。我明确地认识到乡村医师的角色和责任,认识到提高自身能力的重要性,体会到团队合作的重要性,同时也体会到乡村医师的精神和责任。通过这次培训,我的思想触角得到了拓展,知识储备得到了增加,今后我将以更加饱满的热情投身到乡村医疗事业中,为乡村地区的居民带去更多的健康和希望。

村医中医培训心得体会篇九

星期六早上五点多,一阵叮铃铃的闹铃声把我从蒙蒙的睡梦中吵醒,迎来了新的一天。这也是我一天下乡生活的开始。

乎每个周末,我和我的帮扶搭档都会骑车赶到几十里以外的焦沟村,去做“赤脚”医生,上门到户为村民服务。9点多一点,准时到达,按原计划给村民进行体检,更新健康档案。今天工作重点是再次对十户重点人群家庭的随访。

在村口的大树下有几个老人在乘凉,我一眼就发现了其中今天要随访的孔庆英大娘。老人们眼神还挺好,老远就看到我了,很热情的跟我打招呼。和老人聊了会,老人们很高兴,交口称赞国家的政策好,其中一个大爷说着还随手掏出一张“健康联系卡”,上面印着我的名字和手机号码。大爷说这东西他一直随身带着,这是他的“护身符”,有什么头疼脑热的随时可以咨询。作为一个年轻的医生,被人这么重视,真让我有点受宠若惊,心里也不禁涌出一丝感动。

孔庆英大娘患有脑梗塞,行动多有不便,家人平时也没有时间带老人到医院查体。这次我特意给老人了测血压、血糖,同时仔细询问近日病情、作息、饮食,做了简单的查体,同时做一番家长里短的心理疏导缓解了老人长期得病后产生的焦虑情绪,同时给老人又开了些常年服用的药物。我们这药品实行了零差价销售,药价比以前要低很多。许多药患者几天就要吃一瓶,对于常年用药的慢性病患者而言,节省下来也是一笔不小的费用。

现在的农村,年轻人多数都在外地工作,剩下的多是些“老弱病残”,许多都是“老病号”了,往往都行动不便,日常需要简单的开点常规药、打个小针,去医院要挂号排长队。这些在年轻人眼里都很“麻烦”的事,对于他们更是难上加难。市委市政府专门针对这种情况,全市开展一项“一村一医工程”暨万名保健医生进农户活动,与农村居民建立稳定的服务关系,为农村居民提供主动、连续、综合、个性化的服务,提高农村居民对卫生服务的信任度,实现“户户拥有自己的家庭保健医生,人人享有基本医疗卫生服务”的目标。

很快一上午就过去了,我也随访完了重点帮扶的十户。中午路过村委大院,可以清楚看到村委告示栏里醒目的位置,张贴着包村医生的照片及信息,我及时更新了最近上门到户的时间和内容。

中午简单地吃了点午饭,重新穿上隔离衣,戴上胸牌,敲开一户居民的门,征得主人同意后,给户主及他的家人量了血压,进行健康咨询后,拿出健康协议书给他们签时,他们犹豫了。我们像往常一样耐心地详细解说国家政策,并尽可能地让他们了解家庭医生协议的内容和好处,终于让户主高高兴兴的完成了签约。很多时候我们觉得事情难做,或许只是因为我们没有耐心的去做。

下午5点多钟,我们才从最后一户居民家中走出来回到村卫生室,开始整理器材和资料,并及时对随访户的健康档案及时更新,为下周的工作提前做好规划。

农村的百姓都是很朴实的,往往是我们做了一些力所能及的小事,他们就会念念不忘你的好,介绍周围的乡亲家人来找你,这样自己才会被越来越多的人认可。

从体检、看病、上门随访到疾病管理,让每户居民拥有一个保健医生,需要我们这种基层医护人员为之更多付出。虽然工作更加繁重,但是在这项工作中,我们找到了人生的价值,得到了乡亲的认可和尊重。只要需要我们,我们就会像“赤脚”医生那样走进百姓的家中,为他们服务。工作虽辛苦,收获却更多,细细品味其中的酸甜苦辣,一种幸福感总是油然而生。

村医中医培训心得体会篇十

导医台工作特点导诊工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施,这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院的的整体服务形象。

工作时间长了,有人会对导诊工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。

一、树立新观念,提高了导诊人员的职业责任感。

1、要为患者服好务,就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,导诊人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。

二、通过各种培训,提高了导诊人员的整体素质。

提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,特别是我们现在面临的是新招聘的导诊员,对医院一无所知,让她对环境从陌生到熟悉,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。

三、执行新标准,提高了导诊人员的工作质量和工作效率。

门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。导诊护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。

导医工作总结报告总结导医——这两个字对我来说又重又累,其中酸甜苦辣真是很难表述,导医是一个新的部门,具体该怎么做谁都不清楚,而工作又是在毫无包裹的大厅里,在领导和全院职工的眼皮底下。每一个人都有着自己对导医的理解和看法,而每一个人又都不曾做过导医,却为我制造了无穷的麻烦。

当领导把导医这个任务交给我时,我和大家一样,根本不知道导医是什么意思,具体该怎么做,做哪些事,只好求助外院,去参观、学习,然后将看到、学到和悟到的带回来结合本院的具体情况,通过工作中所遇到的逐步加以完善形成了今天的模式,实践证明这种模式是很有成效的,与病人近距离的接触对病人的帮助是最大的,我认为我是做出了成绩,而且最让我自豪的是受到了委领导的认可并给予了高度的评价。

有人说导医不成样子,站在挂号室窗口,被病人围着,怎么怎么不好,应该怎么样怎么样。但他们知道吗?医院医保、挂号系统复杂给病员和挂号室带来了多大的麻烦?作为挂号室工作人员,对于系统的复杂要努力去克服,尽快适应并熟练掌握操作系统,加快服务速度,提高服务质量。但对病员凭什么能要求他们也去克服?我们必然要尽力的去帮助他们从而减轻病员因医保、因挂号而引起的烦恼,而且在挂号室窗口工作既解决了病人挂号麻烦的问题,同时又主动的在第一时间为病人进行了分诊,掌握病人的病情和就诊情况,从而尽快做好导向工作。

因为挂号是病人来医院看病的起始环节,是第一印象,我不能为其它环节做好工作,但我可以为我所能管理的环节做好工作。现在我们已被列入服务行业,思维观念也应因此而改变,服务意识也必须提高,病人也成为了我们的顾客而奉为“上帝”,导医的工作理应时刻为顾客作想,为顾客提供方便,尽力解决困难。

专家门诊是张院长也就是当时医务科的张科长交给我负责的,并要我指派一人负责专家门诊的工作,当时张院长并没有要求我固定一人只管理专家门诊。我考虑到“吴”年长一些,身体状况差一些又是三楼的导医,工作也较为轻松一些,便安排她做了三楼导医兼管专家门诊并做专家所需用的棉签,二楼及功能科、放射科较忙一些,就交给“朱”负责,大厅主要是我和新聘导医负责,如果新聘导医出现青黄不接时,也安排二楼、三楼导医替代,我认为我的安排是合理的,并且内部的工作也一直较为稳定,两位老同事也很支持和配和。

但在今年的工作却出现了三楼导医不服从管理及安排的现象,这和众多的外在人为因素有关,她认为我无权管理专家门诊,无权安排她的工作,对我产生了极大的抵触甚至影响到了工作,护理部李主任多次协调未果,当然我也有责任,我成熟不够,经验不足,工作方式也有不当。最终以划出专家门诊而告终。说心里话,划出专家门诊我非常心疼,那是我在张院长的指挥下亲手建起的,当初为了诊断床的事,我都花费了很多脑筋,一点一滴的置办也不容易啊。今年一开始导医人员就出现了危机,新聘年青导医只剩下一人,“吴”又要补休,我、“朱”和一名小导医既要管理大厅还要管理二楼和专家门诊,三人齐心协力工作完成的不错,也得到两位教授的好评。春节刚过就开始上医保,挂号室的工作量增大,导医的工作量自然也同时增大,这时输液中心的护士也严重缺乏,为确保医疗质量,调走了唯一的小导医,大厅的任务就全压在我一个人身上,长达两个多月之久,而期间又恰遇全省医疗价格调整,所有的价格代码又须重改,挂号室人员又要重新适应新的价格和新价格的代码,病人排队成了长龙,由于我学会了挂号收费,便能帮忙解决很大一部分挂号,一会在挂号室,一会在大厅,里里外外非常忙。接着挂号室的人员又要学习考试,我又顶替了不少工作,有的人说我不好好做自己的导医跑进去挂号,但有谁知道挂号室工作和导医工作是紧密而不可分的,有谁知道在我费尽口舌和病人解释的功夫,可以帮病人挂好多号,即刻解决了病人的烦躁,不论别人怎么看我,我只想说,只要工作需要、病人需要我就会去做。

班帮忙打印发票,便于病员来换取。

及时协调并解决了大量的医患之间的矛盾纠纷,发现问题及时处理,对病人的投拆进行合理的解决,必要时反馈给有关部门。在为病人服务的同时也为医院、为医院的工作人员作了大量的宣传工作,医院又进了哪些新设备,又引进了哪些新技术,医院的环境条件,医院还将怎么发展,哪些项目我们医院做得很不错,医生们有哪些特点、专长等等等等。有时我心里真是不好想,就在大家指责我的同时,我却在为你们说着大量的好话。

由于年青导医人员流动平凡,从开业到现在已不少于20人了,做得最长的也超不过一年,最短的只有一天,每来一位新任导医,我都要进行全面的培训和指导,把我所学、所理解的服务理念言传身教给她们,并通过她们发挥在工作中,为了让新任导医快速适应并熟悉工作,我还将全院的职工按所在门部列出了一张表。还做了一些其它的工作,如:为保健部打印文件等等,我就不一一说了。

这次在生病手术后,我也有了大量的时间,静静的审视我的工作,特别是在于丹教授讲的论语心得中悟出了很多做人做事的道理,于丹说:做过和做不到位是一个意思,一定要学会把握做人做事的度,就象一群刺猬过冬,靠得太近身上的刺都会扎到对方,而离得太远又达不到取暖效果,经过反复的磨合,最后达到了适中的位置,我想我会在今后的工作中逐渐磨合出来。

导医台2014年工作总结。

门诊导诊台是医院的重要服务窗口,随着医院文明建设的进一步发展,其服务范围早已突破了单一的导诊概念,成为了医院门诊导诊、医疗咨询、健康教育、便民服务等综合服务的窗口,特别是随着社会竞争日趋激烈,各医院之间的竞争也在不断升华。导诊台的作用越来越得到重视,并发挥着越来越重要的作用。2011年在医院领导的高度重视下,导诊台始终坚持以“三好一满意”为服务宗旨。紧紧围绕以病人为中心,坚持以人为本,完善各项管理和服务制度。现将我科2011年工作简要总结如下:导诊工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介,这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院的的整体服务形象。工作时间长了,有人会对导诊工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。2014年,我院导诊台随着医院文明建设的进一步发展,在院领导的密切关注和指导下,逐步完善,成为医院门诊导诊、医疗咨询、健康教育、便民服务等综合服务的窗口。本年度,导诊台共接待门诊患者咨询达67418人次,住院3960人次,为患者测量血压1464人次,陪同危重患者检查540人次,接待体检22158人次,宣传资料发放6000余份。免费为患者提供一次性水杯,为行动不便的病人免费提供轮椅和推车等便民服务。

一、树立新观念,提高了导诊人员的职业责任感。

1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,导诊人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。

二、通过各种培训,提高了导诊人员的整体素质。

提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,特别是我们现在面临的是新招聘的导诊员,对医院一无所知,让她对环境从陌生到熟悉,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。

三、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境。

门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。导诊护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。

导医台。

2014.12.12篇四:导医经验总结汇报导医台2011年工作总结门诊导诊台是医院的重要服务窗口,随着医院文明建设的进一步发展,其服务范围早已突破了单一的导诊概念,成为了医院门诊导诊、医疗咨询、健康教育、便民服务等综合服务的窗口,特别是随着社会竞争日趋激烈,各医院之间的竞争也在不断升华。导诊台的作用越来越得到重视,并发挥着越来越重要的作用。2011年在医院领导的高度重视下,导诊台始终坚持以“三好一满意”为服务宗旨。紧紧围绕以病人为中心,坚持以人为本,完善各项管理和服务制度。现将我科2011年工作简要总结如下:

导诊工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介,这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院的的整体服务形象。工作时间长了,有人会对导诊工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。

一、树立新观念,提高了导诊人员的职业责任感。

1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,导诊人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。

二、通过各种培训,提高了导诊人员的整体素质提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,特别是我们现在面临的是新招聘的导诊员,对医院一无所知,让她对环境从陌生到熟悉,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。

三、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境。

门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。导诊护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。

总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。

1、导医的重要性。

患者进入门诊大厅,首先见到、接触到的是导医,所以导医的形象、气质、服务、言语、行为很重要,代表着医院的整体形象。导医的服务好与坏,直接关系到患者及其家属来院就诊产生第一印象的好与坏,只有第一印象良好,才能乐意接受进一步的服务。否则将不愿再接受服务。可以肯定的说,我们的第一站服务没有到位,失败了。就会失掉病人。时间久了,流失的病人多了,导致经济效益的损失,甚至很大的损失。导医的形象至关重要,形象就是宣传、就是效益,是医院的生命。

2、导医的基本要求导医应该熟练掌握医院情况,医院科室的设置、布局、设备配置、专业技术人员的特长,医院规章制度和便民优蕙措施。导医要遵守职业形象规范、语言规范、行为规范、主动搞好医患之间、科室之间的协调配合,做好微笑服务,恰到好处。着装整洁、仪表端庄、大方得体言谈举止庄重,对病人态度热情,文明服务,礼貌待人,细心周到,做到口勤,腿勤,眼勤。

导医的工作环境整洁和谐统一,服务台标志醒目美观,备有推车,轮椅及常见病防治宣传资料。

志愿者心得。

在繁忙的实习生活中,我有幸参加了医院的志愿者活动,成为市二院一名光荣的志愿者,这次机会不仅丰富了实习生活,也使我有了很大的收获。首先,自身的素质有了一定的提高,作为志愿者应该保持精神饱满,举止端庄大方,这样不仅体现了自身的涵养,也代表了医院的形象。

其次,主动、热情的服务,也换来了患者的肯定和尊重。

再次,导诊工作增强了自己的语言表达能力和与人沟通交往的能力。最后,也使我对整个就诊过程及医院相关科室、部门的分布有了进一步的了解。在接下来的实习生活中,我会以“微笑服务,注重礼仪,内修自身素质,外塑医院形象”为标准严格要求自己,在不断提高自身能力的同时保证给予患者及家属满意的服务,塑造我医优质的服务形象。

村医中医培训心得体会篇十一

村医是在乡村地区从事基层医疗服务的重要力量,为了提高他们的医疗技能和专业素养,我参加了村医培训班,并取得了一些收获。在这次培训中,我学到了很多关于诊疗技巧、医疗知识和人际沟通的重要性。通过实践和学习,我深刻地认识到作为村医的责任和使命,并且充实了我在农村地区工作的信心。下面我将分享我在村医培训中的心得体会。

作为一名村医,我深知自己所面临的责任和挑战。为了提高自己的医疗水平和专业素养,我报名参加了村医培训班。作为一名基层医疗人员,我意识到自己需要更多的知识和技能来应对复杂的疾病和医疗问题。通过培训,我希望能够获得更多的专业知识和技巧,为农村地区的居民提供更好的医疗服务。

第二段:培训过程中的收获。

在培训过程中,我接触了许多专业的医疗师,并学习了他们丰富的临床经验和先进的医疗知识。通过听课和参观医院,我了解到了许多新的医疗技术和诊断方法。在实践操作的环节中,我通过模拟病例和实际操作,提高了自己的诊断能力和操作技巧。同时,与其他村医的交流合作也使我受益匪浅。在这个过程中,我不仅学到了学术上的知识,还学到了如何与病人建立良好的关系以及如何与团队成员合作。

第三段:认识村医的责任和使命。

在培训过程中,我认识到作为一名村医,我们肩负着照顾农村居民健康的重要责任。乡村地区医疗资源有限,很多居民无法方便地接受到医疗服务。作为村医,我们要具备扎实的医疗知识和技能,能够及时准确地诊断和治疗常见病、多发病。我们也要掌握紧急救护的基本方法,提高对急救病例的应对能力。同时,我们还要普及健康知识,为居民提供预防保健的指导。担任村医是一份充满使命感的工作,我们要时刻牢记自己为农村地区的居民服务的初心。

第四段:提高在农村地区工作的信心。

通过这次培训,我的医疗知识得到了扩展和更新,我的医疗技能得到了提高。这让我对在农村地区工作的信心更加坚定。我相信,通过自己的努力和实践,我能够更好地帮助农村地区的居民解决健康问题。虽然农村地区医疗条件有限,但我相信只要我们发挥自己的专业优势,做好与病人的沟通和共同合作,我们就能够发挥更大的作用,为居民提供更好的医疗服务。

第五段:总结体会和展望未来。

通过村医培训,我收获了知识、技能和信心。在以后的工作中,我会继续努力提高自己的医疗水平,不断学习新知识,不断提高自己的专业技能。我相信,只有不断提高自己,才能更好地为农村地区的居民提供更好的医疗服务。同时,我也希望能够与其他村医加强交流合作,共同进步,共同为农村地区的居民做出更多贡献。

通过这次村医培训,我对作为一名村医的责任和使命有了更深刻的理解,同时也提高了自己的医疗水平和专业素养。我相信,只要我们竭尽全力,发挥自己的优势,我们能够为农村地区的居民提供更好的医疗服务,为乡村的健康事业添砖加瓦。

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