最新银行厨艺培训心得体会怎么写(模板9篇)

心得体会的书写可以帮助我们更好地理解和应用所学的内容，提升学习的效果。尽量避免空泛的陈述和敷衍的表达，要真实、深入地去体会和总结。以下是小编为大家整理的一些优秀的心得体会范文，供大家参考。希望大家通过阅读这些范文，能够有更多的启发和灵感，写出出色的心得体会，与大家共同成长。

银行厨艺培训心得体会怎么写篇一

岗前培训就要落下帷幕，在这些日子里，我们从校园走入x银行的企业氛围，开始了自己的职场生活。这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分展现青年员工的精神风貌，提升x银行的整体形象，在工作中发挥更大的作用。

在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样，包括讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面。受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。

储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容很多很细;其次是会计业务的讲授，重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务，讲的非常详细，具体的操作我们也在模拟银行中大量练习，我们还应在以后的工作中加强学习，稳固强化业务知识。

还有关于两大技能的练习，点钞及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法，为了取得好的成绩，我们都充满激情的努力练习，为以后的业务熟练打下了夯实的基础。业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上x银行的业务需求。培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展，学以致用，用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费。

在培训中，老师们还给我们渗透了法制安全的知识，遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的，所以我们接受有关x银行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息，讲了刚入职场应注意的一些问题，尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

法纪方面的培训是我步入x银行接受的非常重要内容，用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项，对于以后的工作及个人前途都十分有意义。这次培训是对我们新入行员工的重视和期望，省分行投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导，同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验，让我们受益匪浅。短短的时间，把我们凝聚在一起，了解了银行的基本情况，融入了xx银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。

短暂的培训快结束了，我们就要回到不同地区的岗位上开始工作，这期间大家培养了深厚的感情，共同的经历会是我们一生的财富。在x银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队，而我们则会成为更加出色的x银行职员。千里之行，始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳，把学到的知识运用到工作中，做一个有责任心，充满自信的xx银行新人!

银行厨艺培训心得体会怎么写篇二

为期十四天的x行xx培训转眼即逝，这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影，这里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首，这样欢聚一堂的机会已然不多，我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位，以全新的精神面貌迎接新的挑战，内心诚惶诚恐，却又满心欢喜和期待。

如果有人问我，培训期间给你留下印象最深刻的是什么？我想说，是榜样的力量。每一位为我们授课的银行前辈，他们的做人准则、工作经历和体会都深深的感染着我们，他们博学多才，他们经历丰富，他们谦逊有礼，他们勤勤恳恳、兢兢业业，甚至连培训班每天与我们朝夕相处的老师，他们无微不至的关怀和服务精神，都令人为之动容。感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出，感谢xx提供的培训机会，带给我们全新的精神洗礼。

如果有人问我，培训期间你最大的收获是什么？我想说，是实现了一个个的角色转换。在这里，我们完成了从校园环境到社会环境的转换，完成了从菁菁学子走向银行人的心态转变，完成了从个人意识到团队精神的心态变化，完成了从免责到扛起责任的成长。我们了解了银行的业务模块、风险管理、法律知识、公文规范、服务礼仪、营销技巧、会计基本规范和相关制度。通过系统的学习，学员们明确了自己的职业发展方向，规划人生蓝图，踌躇满志，也深刻认识到的自己身上的风险和责任。

“违规就是风险，安全就是效益，合规创造价值”，依法合规的观念已经深入人心，银行业是个高风险的行业，在金融创新浪潮的推动下，金融业逐渐发展成为主要提供风险转移策略的银行，从某种意义上讲，商业银行就是“经营风险”的金融机构，以“经营风险”为其盈利的根本手段，健全的风险管理体系能够为商业银行创造附加价值，在市场上获取盈利机会的风险承担能力，是现代商业银行核心竞争力之所在，风险存在于商业银行的每一个业务环节，全面的风险管理体现为每一个员工的习惯行为，因此，作为一名银行从业人员，我们应该时刻具有风险管理的意识和自觉性，主动预防工作中可能潜在的风险因素。xx期间，培训班通过组织各种文体活动，增进学员之间的沟通交流，其乐融融。每天的行程都安排得很充实，上课学习，篮球比赛，文艺汇演排练等丰富多彩的活动，为新学员提供了一个展现自我，融入xx的舞台。特别是文艺汇演的排练，加深了学员们彼此的了解，我们肆意的挥洒青春的汗水，绽放最炫丽的青春，在文艺汇演这个活跃的大舞台上，充分地展现颍淮新一代员工的亮丽风采！

最后，这次培训半军事化的管理让我们受益颇丰。严格的军训、严明的纪律培养了我们的纪律意识、团队意识，磨练了我们吃苦耐劳的品质，使我们养成了自觉遵守银行铁律的习惯，增强了我们对颍淮大家庭的归属感和认同感。我们每一位新同事都非常珍惜那种半大学状态的培训生活，我们也对今后的xx生活充满憧憬。我们作为xx的新员工，本着爱岗敬业，勤勉尽职，依法合规的职业心态，踏上征途，追求卓越，共创辉煌，努力做一名合格的银行人，称职的xx人！

怀着期待与兴奋，终于迎来了建设银行xx市分行新入行员工培训。培训时间虽然不长，只有两天，但这次的岗前培训对我的意义是巨大的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我从学习走向实践，收获的远比想象中的丰富。

第一天，首先迎来的是财会部的朱经理的授课，他仔细地讲解了建行的会计体制，员工应该有的工作态度，礼仪，鼓励我们多学习，多向有经验的同事请教，多考取证书，丰富自己。接着，刘姐也详细讲解了柜面业务，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，让我由原先的不了解到现在的基本掌握。作为一名柜员，每天与客户接触，与现金接触，必须要加强风险意识，必须合规操作，必须加强服务意识，与客户交朋友，有效率地沟通。柜员的责任重大，必须认真对待。晚上，人力资源的蒋主任，讲述了建行衡阳市分行的整体概况，以及李振球行长的“我心中的衡阳市分行”内容详实，振奋人心。建行衡阳市分行最近几年发展迅速，各项指标都位居全省各地区分行的前列。李行长的话深入我心，他对建行员工的殷切期望跃然于字里行间，“目标，责任，能力，激情“这八个字，在建行员工的日常行为举止中必须得到充分体现。尤其对于我们这些刚毕业，即将进入到建行工作的大学生来说，更是要时刻铭记。要做一个目标明确，责任心强，有能力，充满激情的人。我记下了。

第二天，金部蒋主任，电子银行刘主任等介绍了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、建行的电子银行等，让我们对建行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动，他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验，让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识，把我们领进了建设银行的大门，同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。通过培训，我获得了以下心得体会。

建行的优良传统文化以及员工职业道德等培训内容，使我明白了，一个优秀的人不光要有过人的技能，更要有优良的品质和端正的德行。作为建行的一分子，应为建行尽全力，融入这个集体，与建行同进步，共发展。作为新员工，我应该首先做好角色的转换。以前在学校的生活，多部分都是索取和吸收，肩上没有责任，很少有过压力，而且成长环境单一。现在自己成了一名员工，是该自己付出了，该自己肩上承担责任了，“人，仕其职，则必尽其职。”其次要使自身修养和企业文化相结合。作为建行的一员，就要继承和发扬中行的优良文化传统。对待同事、企业、客户等都要信誉至上；勇于承担企业，乃至国家赋予我的各种责任；同时要有放眼全球的开放意识，培养自己“敢为天下先”的创新理念；最后要发挥自身能动性，融入建行文化。

让我们知道了职业生涯规划的重要性、怎么以一颗平常心努力工作、工作中的一些礼节等等一些在金融行业，乃至人生中必不可少的知识。通过这次培训，我学习到很多书本以外的专业知识和技能，更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性，为自己的个人成长积累一笔不小的财富。

他的话指引了我的职业方向，“在这个金融行业，我想成为什么样的人，我想走多远“时刻在我的脑海中出现。刚步入社会，步入建行，我会时时谨记建行的核心价值观：诚实，公正，稳健，创造。在日常的工作中我会努力，尽快融入这个团队，我以为人的一生，小胜靠自己，中胜靠团队，大胜靠平台。建行为我们提供了这么好的平台，我就应该抓住这个机会，不断学习充实自己，努力提高自身能力和素质，完善专业技能。

我们不仅要在建行这个平台上实现人生的大胜，更要通过大家共同的努力实现建行的大胜，让我们齐心协力，为中国建设银行更加辉煌的明天而奋斗。

银行厨艺培训心得体会怎么写篇三

近年来，餐饮行业迅速发展，厨师成为这个行业中备受瞩目的职业。然而，想要成为一名烹饪高手并非易事。掌握丰富的厨艺知识和技能需要有系统的培训，才能让我们更好地理解食材和烹饪方式，为我们的餐食呈现出独特的风味。在此，本人分享几点厨师厨艺培训中的心得体会。

第二段：认真学习理论知识。

厨师厨艺培训的第一步是学习理论知识。在厨师职业生涯的早期阶段，学习理论知识非常关键。厨艺的理论知识可以帮助我们更好地理解厨房和厨具使用的原理，并学习应用食材的方法和技巧。我认为，在学习理论知识的过程中，要认真学习每一个知识点，注重细节，不要忽视任何一个细节，每个知识点都可能对我们后期的工作产生影响。

第三段：注重实践训练。

学习理论知识很重要，但实践同样不可忽视。在厨师厨艺培训过程中，我们不仅要学习理论知识，还要进行实践训练，练习各种不同的烹饪技巧，并进行不同的食材和材料的组合和搭配。在实践训练中，我们要注意保持美食的高质量，注重烹饪过程中的个人卫生和操作技巧，并不断尝试创新，在不断学习的过程中，不断改进和提高自己的厨艺。

第四段：与同学交流分享。

厨师厨艺培训不仅可以学到知识、掌握技能，还可以通过与同学交流分享来获取更多的心得体会和经验。与同学交流，不仅可以让我们扩展视野，更可以让我们学到更多的知识和经验。不同学员的厨艺技能和食材组合有所不同，通过交流，我们可以学习到更多的厨艺技巧，学习到更多的新思路，从而为我们后面的工作提供更加丰富的思路和灵感。

第五段：结论。

总之，在厨师厨艺培训中，我们应注重学习理论知识和实际技巧的结合，通过不断的实践和落地尝试来不断提高我们的厨艺水平。与同学交流，开放思想，接受不同的意见和想法，从而获取更多的知识和经验。未来是不可预知的，但是我们可以从不断学习和实践中收获更多的经验和成功。

银行厨艺培训心得体会怎么写篇四

自古以来，饮食文化一直是人类生活中不可或缺的一部分。在现代社会中，饮食文化从简单的生存需求上升到了一种生活享受，更多的人对美食有着极高的追求和兴趣，而厨师则成为了这一兴趣爱好中最重要的角色之一，而厨师厨艺培训也因此备受欢迎。

我有着对于美食的浓厚兴趣，因此，在某一天我决定参加一次厨师厨艺培训。这次培训的主题是中式美食，学员们来自不同的行业和专业，但是大家都有着相同的心愿——掌握更多的烹饪技巧和美食制作方法。

第三段：我在培训中的收获与体会。

在这次培训中，我不仅学习到了很多新的菜肴的制作方法，而且我还开始了解到烹饪的本质和方式。在老师的引导下，我掌握了一些基础技能，包括不同菜系的原材料选择、刀法技巧、烹饪技巧、口感调整等等。

此外，这次培训还让我意识到厨师的工作不仅仅是简单的烹饪，他们还需要清洗炊具、准备食材、调整菜品口味、照顾食客的需求等等。这些看似简单而琐碎的工作是不可或缺的，也是决定菜品品质的重要因素之一。

最重要的是，在这次厨师厨艺培训中，我受益了很多。通过与爱好者和专家的交流，我更深刻地认识到了美食对于我们生活的重要性，同时也开始了解到了烹饪行业的发展和前景。

第四段：学习厨艺给我们带来的意义。

烹饪是我们日常生活中不可或缺的一部分，如何制作美食成为了我们学习和生活中的一个重要的问题。掌握厨艺可以丰富我们的生活，增加我们的生活情趣。此外，掌握基本技能也可以让我们自己做饭，改善饮食习惯，提高生活质量。

同时掌握厨艺还可以培养我们的创意思维和团队合作能力。用心制作美食需要不断尝试和创新，以提供更好的口感和体验。在团队制作中，我们需要互相配合，在有限时间内完成大量任务，这些都是对于我们工作和生活中的宝贵锻炼。

第五段：总结。

烹饪可以是生活的一部分，可以产生很多快乐和乐趣。参加厨师厨艺培训，不仅仅是掌握技能的过程，更是一种处理生活问题的方式。在烹饪的过程中锻炼我们的耐心、创新与合作能力，让我们更加细致入微、更有创造力。让我们热爱烹饪，享受一份美食吧！

银行厨艺培训心得体会怎么写篇五

在生活中，厨艺对于每个人都是非常重要的，随着人们生活水平的提高，对于美食的要求也越来越高。因此，厨艺培训在现代社会变得越来越受欢迎。在接受培训的过程中，除了了解烹饪技巧，更重要的是对于厨艺的认知和对于生活的体验。本文将分享我的厨艺培训心得体会。

第二段：体验过程。

在我接受厨艺培训的过程中，我从一位优秀的导师那里学到了很多实用的烹饪技巧，如如何切菜、煮饭、炒菜等。通过实践的方式，我逐渐掌握了这些技能，并在日常生活中得以应用。

除了烹饪技术之外，在培训过程中也学到了很多其他的知识。比如，了解各种食材对于人体的影响，学会挑选新鲜的食材，了解不同的菜系和文化背景等。通过这些学习，不仅仅是获得了厨艺的技能，更多的是对于生活的体验和对于美食的认识。

第三段：培养兴趣。

在培训的过程中，我逐渐养成了对于烹饪的兴趣和爱好。烹饪给我带来了很多乐趣和愉悦，这是学习和工作无法带来的体验。每次做出成功美味的菜品，都会让我感到非常兴奋和自豪。通过培训，我逐渐发现了自己的兴趣和潜力，这是非常难能可贵的体验。

第四段：提高生活品质。

在日常生活中，我们无法避免要接触大量的食品。而具有一定的厨艺技术，能够让我们更好地应对生活中遇到的各种问题。比如，经过培训后，我逐渐学会了如何在日常生活中做出更加健康、营养的食品。这不仅有益于个人的身体健康，也能够带来更好的生活品质。

第五段：总结。

总之，参加厨艺培训不仅仅能够学到烹饪技巧，更重要的是对于生活的认知和体验。通过培训，逐渐养成了对于美食的热爱和兴致，同时还能够提高生活品质，享受健康和美味带来的无尽乐趣。在未来的日子里，我将继续努力深入学习和了解各种菜系，进一步提高自己的厨艺水平，为家人和朋友带来更多的惊喜和愉悦。

银行厨艺培训心得体会怎么写篇六

 无论是在学校还是在社会中，大家都有写信的经历，对书信很是熟悉吧，书信是用于交流思想、传递信息、互通情况的应用文书。以下小编在这给大家整理了一些银行培训心得体会，希望对大家有帮助！

一、入职准备。

怀着期待的心情，终于等来了入职培训的通知。早就听说入职培训要军训，以锻炼意志，加强纪律观念。经历了高中、大学入学军训的我们，不仅没有害怕，甚至有一分的向往，期待着绿色军营带给我们不一样的军训体验和培训生活。

7月18日下午三点，盛夏的南昌，烈日炎炎，一如我们对未来对工作火一样的热情。在省分行办公大楼一楼的大厅，我又见到了亲切的新同事们。曾一起参加笔试、面试、体检甚至复检，曾一起体会过笔试的紧张、面试的忐忑、体检的轻松以及复检的一丝不安，最终是确定被录用的喜悦，共同的经历让我们像老朋友一样，彼此交谈着，友谊在悄悄地萌芽。在此值得一提的是，省分行早已把我们136个新行员随机分成了十一个组，每组设一个组长，而十一个组则组成一个班集体，张昭担任我们的班长。我们似乎又回到了学生时代，属于自己的小组，拥有自己的班级，是一个班集体的一份子，要为集体的荣誉而战。

在省分行人力资源部工作人员和各组小组长的带领下，我们有序的上了驶往南昌陆军学院的汽车，在车上我们又开始认识新的同事，彼此介绍，聊着一些大家都关心的话题，猜测着接下来的军营生活。

二、陆院的军训和学习。

一个小时之后，我们终于来到了闻名已久的南昌陆军学院，只见蓝天白云、白墙红瓦、绿树葱葱，优美的环境、宽敞的校园让我们暂时有些放松。可接下来的教官见面让我们意识到军营生活可不是那么轻松的。由于队列中有人讲话或者有一点小动作，我们被罚站在烈日下半个多小时。特别是个别迟到的同事立马受到了惩罚，登记了名字。教官们的下马威可把我们给镇住了，心想以后一定要小心谨慎，严格按要求进行我们的军训生活。

在陆院，我们实际军训的时间并不长，只有早晚各一个小时的军训时间，可是我们却体会到了较为完整的军营生活。因为我们吃在军营，住在军营，这和学生时代的军训很不一样。吃在军营，要求每桌安排小值日提前十五分钟打好饭在饭桌前等候其他同事；吃在军营，要求有序进入食堂，并且座位固定；吃在军营，要求听从指挥，教官说坐下才能坐下，教官说开饭开能碰筷子；吃在军营，要求吃饭不能讲话，否则整桌子的人都要站着吃饭……食不言，寝不语，军营的一切有序而安静。

军训之外，便是业务学习。我们很多同学都是非金融类专业，所以，理论课的学习显得尤为重要。省分行为我们安排了很多重量级的老师，他们深入浅出，不时穿插生动的案例，为我们这些新员工打开了银行业知识的大门。听了这些业务讲座，我知道了银行业经营的大概轮廓，意识到银行业作为一个经营货币的特殊行业应注意防范的风险，了解了一个银行从业者应具备的职业道德，也初步接触了金融营销的策略和技巧，学习核心操作系统的使用方法。

“在教学过程中，要始终体现学生的主体地位，教师应充分发挥学生在学习过程中的主动性和积极性，激发学生的学习兴趣，营造宽松、和谐的学习气氛……。”这是《国家英语课程标准》关于“教学中应注意的问题中”明确提到的，这里的体现学生的主体地位就是指要发挥学生的主观能动作用。通过这次培训，现在我就如何在英语教学中始终体现学生的主体地位，发挥学生的主观能动作用和教师的指导作用，谈几点心得体会。

一、学生主观能动作用的意义。

学生的主观能动，通俗地说，就是指在教学过程中学生作为学习活动的主体出现，他们能够能动地发展自己的潜能。学生应是教学活动的中心，教师、教材、教学手段都应为学生的“学”服务。教师应引导学生积极参与到教学活动中去，并充当教学活动的主角，而不是把教学看成“教师灌、学生装”，把学生看成是被动的接受知识的对象。在教学过程中，学生是认识的主体，教师则是这一活动过程的组织者和指导者。学生的知识、能力、品质、性格发展的根本原因在于学生本身内部的矛盾性。教师水平、教学内容、教学方法、教学设备等对学生来说虽然重要，但外因再好，终究还要靠内因起作用。任何高明的教师，都不能替代学生学习。在教学实践中，同样一个老师，同样一本教材，同样一个教学环境，不同的学生却出现不同的学习效果。导致这种差异有种种原因，但其中重要的一条就是学生自身主观能动性发挥程度不一。因此，调动学习者的学习主观能动性已成为一项教师所面对的重要课题。

二、如何发挥学生的主观能动作用。

(一)以明确的学习目标激励自身主体意识的不断增强。

学生是学习的承担者，是保障其主体地位的决定者。学生为了能使自己在教学活动中充分发挥主体作用，把自己置于主体地位，应努力做好以下几项工作：

1.要明确英语学习的目的。当今时代是信息时代，中国越来越与世界紧密相关，而英语就堪称为时代信息的首要载体。对于我们来说，学会英语就等于打开了世界之窗，使自己与世界联系得更为密切。学生们只有把英语学习的目的与自己全部生活的目标联系起来，才能真正增强自己的主体意识，把英语学习真正作为自己生活的一个组成部分，从而真正学好这一门课程。

2.要正确认识自己在学习中的作用。学习是获取知识的过程。知识不全是通过教师传授得到的，而是学习者在一定的情境，借助其他人(包括教师和学习伙伴)的帮助，利用必要的学习资料而获得的。

3.要善于自我激励学习动机。学生英语学习动机对学习兴趣的形成起着积极的促进作用，它是促进学生学习兴趣形成的基本条件。一个有强烈学习动机的人，才可以有强大的学习动力，才能主动地投入到英语学习中去。

4.要善于自我调动学习的主动性。学生要自觉地确立学习目标，制定学习计划，总结学习方法，建立认知结构。从学习知识、解决问题的过程中获得某种满足感，并以活跃的思维状态去面对英语语言知识和技能，在加强基础知识和基本训练的同时，使基础知识转移为语言技能，并发展成运用英语进行交际的能力。

银行大堂经理心得体会最近一周，我基本上都承担着大堂经理这个角色，这也使我充分的体会到培训期间老师所说的大堂经理就是一个银行交警的这个比喻，也深深感受到了大堂经理的不易。

在没有进入工作之前，我认为银行大堂经理的就是一个导储工作，谁都能干，可真正干了这一行，我才深刻的体会到了这项工作的不易和辛苦，才品尝到了其中的酸甜苦辣。

了半天了为什么又充不成了，为什么我们事先不告诉他们。这当然一方面是我们的疏忽，可是客户也有责任啊，他进门的时候也没有向我们咨询是否可以充卡。可每每遇到这种情况，客户的潜意识中总会觉得这就是银行员工的不对。

工作无奈，每次遇到客户对我们柜员工作效率和网点客户太多的抱怨我们也很无奈。客户来就拿建行的服务和招行和中信银行的做对比，说他们营业网点的人是如何的少，到那就可以办业务。每每听到这种话，我就很无奈。还有的vip客户抱怨他们根本没觉得自己享受到了特殊优待，因为每次来vip客户都有一大堆，他们照样还是要排队，要等待。在与客户解释的过程中，我们也很无奈，我们只能尽自己最大的努力，让客户体会到最优质的服务，换取他们的理解。

但是，在与客户的交谈中，每当能说服客户改变其来银行的初衷，如要开定期最终决定买理财产品，要开折子的最终决定开卡了，心里就有万分的喜悦，无限的欣慰。虽然这些都是一些小事，但是对我来说每天能进步一小步就是莫大的欢喜。

其实，我觉得大堂经理最主要的还是业务熟练，只有业务熟练了，客户才能信任大堂经理，才能信任此银行。但是这一点对于刚入行的我来说洽洽又是最欠缺的，因此，我要抓紧时间学习，让自己早日成为一名合格的建行人。

在服务岗位久了许多人难免会因为无趣，重复，乏味的工作模式失去最初的热忱。不但一声声亲切的问候被冲淡，就连最基本的交流问答都有省略了。上周在单位领导的组织下，我们观看了__教授的讲座，通过观看__教授幽默风趣的讲座，使大家在笑声中看到教育，收获颇多。

我和我身边的朋友经常碰到这样的形象，去商场买东西，进入店时店员总爱从上到下打量我们，让人感到很不舒服。再有试衣服之前他们都是笑脸相迎，等试了几件不满意他们就不高兴，爱理不理的`。我想从个人角度而言，有那样的感觉可以理解。但从服务上讲，他们就是不合格的。在服务中，要尊重客户，公平的对待每位客户。从客户的角度出发，耐心地回答客户所提出的要求，尽量满足客户合理的需求。

作为一名银行工作人员，服务礼仪对于我们尤为重要。特别是柜面服务，柜面服务是一个银行对外形象的最直接表现。在工作中，要注意个人的一举一动，一言一行。正如__教授所言，教养体现细节，细节展示素质，细节决定成败。首先，作为银行服务人员，穿着打扮应大方得体，要符合自己的工作性质。站立坐行的各种姿势也应大方雅观，对于应友善。在高度竞争的时代里，银行之间的竞争往往就在于细节的差异，我们要用心去服务，真情的做好服务，真心让客户放心，其次，在工作中，与客户产生摩擦是难免的。在这种情况下，对客户的尊重，对工作的负责都要一如既往，对于矛盾要力求解决，收到委屈要容忍，在任何情况下都要笑脸相对。

通过观看视屏，我了解到自身的许多不足，使我们深刻认识到礼仪培训的重要性。在今后的工作中，我会把所学到的知识完全的适用到实际工作中，不仅要加强学习业务技能，同时也要加强服务礼仪。我相信在大家的共同努力下，一定能把工作做得更好。

参加湖北银行20__年支行副行长领导力提升培训班银行营销管理课程的学习，我了解到作为一名支行副行长首先要知道自己在服务管理与营销管理中的角色、职责和怎样为客户提供优质的服务等。在服务管理中要按总行制定服务流程、标准和规范对员工的服务情况不但要进行定期的检查评估、面谈、沟通，而且要把评估情况进行反馈；对客户的需求要快速反应，及时组织资源满足客户需求；掌握客户对服务的评价和反馈，对客户意见要及时进行回复；妥善处理客户投诉，确保客户满意；及时发现服务中存在的问题，想办法进行改善和处理。

一、明确目标抓落实。在营销管理中首先要制定支行营销的目标、计划和流程，然后将营销目标分解到每位员工，对营销目标进行追踪、辅导，推动营销工作的顺利进行，最后对营销目标执行情况进行评估和反馈。其次应从行容行貌、物品摆放、设施配备、言行举止、服务礼仪到服务细节等加以规范。

二、优化流程提效率。按照“岗位、业务、流程、设备”“四整合”的业务改造模式，最大限度地提高柜面员工的工作时效，提升柜面服务效率，减少客户等待时间；与此同时加强对部室的服务管理，进一步落实中台、后台为前台服务的具体措施，提高中台、后台为前台服务水平，提升全行整体服务能力。

三、加强考核促发展。将服务工作纳入到支行中心工作，建立领导为员工、中台后台为前台、前台为客户服务的管理机制，实行首问负责制和服务问责制，保证服务客户快速高效；树立“投诉有责”观念，有投诉必处理，有责任必处罚；建立服务考评激励机制，增加服务工作在绩效考评中的权重，奖勤罚懒、奖优罚劣，营造文明服务的浓厚氛围，激发员工服务激情，以点带面打造样板支行。

四、掌握技巧强营销。营销是一门现代经济运行的先行科学。我们从事银行工作的人员要认清社会形势，不能像以前一样等客上门，而要走出去，了解客户的需求，并把客户的需求作为一种工作目标去努力实现。服务是一种感觉，要想为客户提供优质的服务让客户满意，要对客户显示积极的态度，注意说话的语气，保持精神饱满，给客户一个最佳的职业形象；其实要识别客户的需求；然后要尽力满足客户的需求，主动为客户介绍业务信息，与客户建立联系，因为发展一个新客户的平均成本是留住一个老客户的6倍。总之就是实时把握客户需求，实现共同利益的最大提高。

培训计划的第一周一晃而过，感觉是昨天才来到这里，但感觉又过了很久。因为我觉得在这一周里，所学习到的东西比大学里学到的更实用更有意义。而且，每天都会发生很多有趣的事情。在这里我得到了一个外号-“金轮法王”，具体请参照旧版《天龙八部》中得鸠摩智形象。这一周时间安排确实很紧，学习节奏快，但是我们充分发挥了苦中作乐的优良品德。在欢声笑语中，我们学习到了很多银行相关知识，团队合作的意识和思考拓展方法。刚来到这里心里一直有点忐忑，由于是刚从大学的象牙塔里走出来，经过层层选拔得到这次培训学习的机会，所以还是很重视的，又怕表现不好。

3月4日的晚上，我背着大行李包匆匆过来。找到招待所后登记好，住进907寝室后培训算是一个开始了。

正式培训的第一天，我起得很早，一方面怕迟到，另一方面的想法希望早点到能给老师和领导留下一个好的印象。第一天是江小键江总给我上课。说到上课，江总一直在强调，“我不是在上课，我们只是在交流”。这让我感觉到江总虽然身为银行高管，但没有想象得那么高高在上，反而感到很亲切。他给我们讲了温州银行的过去、现在和将来，不仅生趣地讲诉了温州银行的情况，还给我们很多对于现在我们刚大学应届生来说很有用的人生指导。当然这个早上我记得很清楚的是，这个早上我们班的一些女生的“窃窃私语”很让江总生气了一次。这也让我做为同班的一员有些不好意思，因为毕竟我们是坐着听课，江总是站着讲课。

接下来几天是外请的林子轩老师，她通过做互动游戏，以及个人临时演讲来教导我们如何团队建设，自我展示和有效表达。在一开始，老师就把我们所有人分成六组，我安排在第二组。在确定二组组呼的时候，我们就脱离不开“二”的影响。然后，我们喊出了“二出活力，二出精彩!”的经典口号。同时在这几天中，她的教导中最让我印象深刻的是“未曾经历，不成经验”。这句话感觉对我很受用，现在我也最需要学的。还有一天是军事化训练，那天我还以为是像以前军训一样要站军姿，走军步这一样。在培训前几天我特地买了双舒服的运动鞋来准备。在这的军训也是和学生时期的军训也有所不同，这里不仅通过军训来树立我们的集体意识，也有各组的互动游戏来建立小组的团队默契度。经过这四天的习惯，我们都很快适应了温行培训的时间安排。每天六点十五准备起床，每天唱着《我相信》开始晨会，鼓掌开动吃饭，中午还要抓紧时间睡午觉，晚上要复习老师讲的内容和准备作业等。不得不说的是，我的“金轮法王”的光荣称号这是也是在这几天出名的。

在接下来几天我们就开始正式接受银行的各种理论知识。有睿智的沈云沈总给我们讲述银行员工如何防范风险和当前经济，传授我们“中庸”的道理。有非常有亲和力的王建宁老师通过各种银行事故案例教育我们职业道德的重要性。有严谨的许乐许总耐心地教授我们商业银行法律基础知识。成熟稳重的薛盛锋薛总为我们介绍了支付结算工具。当然，我在每一位领导前面加“睿智”、“成熟”等修饰词不是在拍马屁。而是我觉得每一个成功人都有一种自己独特的精神或品质使他们走上成功。其实我更希望称呼各位总经理和领导人为老师，因为他们在讲课的同时，也穿插了他们一些人生的理念和气质，也很值得我们“后生”学习。

这段时间无论是我个人还是培训班的全体57人，大家的变化都显而易见的。我们从陌生到朋友，从个人到团结，从迷茫到坚定。这里，把我们无处安放的青春激情得到释放，我们不仅学到专业的业务知识，也找到了未来的发展方向。

为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕，这是让人难以忘怀二十一天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。在这些日子里，我们从校园走入工行的企业氛围，开始了自己的职场生活。这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分展现青年员工的精神风貌，提升工行的整体形象，在工作中发挥更大的作用。

在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样，包括讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面。受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。

作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。

储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容很多很细;其次是会计业务的讲授，重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务，讲的非常详细，具体的操作我们也在模拟银行中大量练习，我们还应在以后的工作中加强学习，稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习，点钞及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法，为了取得好的成绩，我们都充满激情的努力练习，为以后的业务熟练打下了夯实的基础。

业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上工行的业务需求。

培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展，学以致用，用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费。

在培训中，老师们还给我们渗透了法制安全的知识，遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的，所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息，讲了刚入职场应注意的一些问题，尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

法纪方面的培训是我步入银行接受的非常重要内容，用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项，对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

这次培训是对我们新入行员工的重视和期望，省分行投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导，同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验，让我们受益匪浅。短短的二十天，把我们凝聚在一起，了解了银行的基本情况，融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。

短暂的培训快结束了，我们就要回到不同地区的岗位上开始工作，这期间大家培养了深厚的感情，共同的经历会是我们一生的财富。在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队，而我们则会成为更加出色的工行职员。千里之行，始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳，把学到的知识运用到工作中，做一个有责任心，充满自信的银行新人!

银行厨艺培训心得体会怎么写篇七

作为一名新手厨师，想要成为一名优秀的厨师需要不断地学习和提高。为了更好地完善自己的厨艺技能，我参加了一次良好的厨师厨艺培训。在此次培训中，我深感受到良好的厨师培训是非常重要的。

第一段：培训的重要性。

在培训前，我的厨艺水平还有待提高。在寻找厨师培训时，我发现有很多的培训机构，但要找到一家符合自己需求的并不容易。而在参加培训后，我发现厨师培训的重要性，它可以让我不仅掌握基本的厨艺技巧，而且可以更好的了解美食的原理，掌握不同食材的搭配，提高菜品的口感和味道。不仅如此，厨师培训还可以使我们在工作中更加得心应手，快速解决各种问题，提升厨师的整体素质。

第二段：培训中的厨艺技巧。

培训中，我们不仅学到了基本的厨艺技巧，包括烹饪方法、刀法、食材处理等，更深入的学习了厨师的精神世界和厨艺文化。在培训中，同学们围坐在一起，探讨着各种菜品的制作技巧和自己的心得，从而使我们在实践中不断自我完善和提高。恰当的技术和方法，是良好厨师的先决条件。

第三段：口味创新和新菜品研发。

在厨师培训中，我们不仅可以掌握基本技巧，更可以学习和掌握新的菜品研发和创意美食的方法。厨师的创新和优秀口味是吸引客户的重要因素，而厨师能够提供多种不同的选择，满足不同客户需求的能力，是良好厨师的又一个关键特点。

第四段：团队合作的重要性。

厨师培训中的同学是来自各行各业的人。在培训中，我们共同学习和探究各种不同的烹饪技巧和味道，互相协作，促进彼此的成长和进步。通过团队合作，我们不仅可以理解并尊重彼此的文化差异，同时也会使合作更加有趣和愉快。在工作中，厨师也是需要团队合作的精神，因为良好的团队配合才能做出精品美食。

第五段：结论。

厨师厨艺培训，是一种非常必要的办法，使我们能够更好的掌握厨艺技巧和精神，提高自己的个人素质，为未来的职业发展打好基础。通过培训课程，我们可以获取平衡的营养知识，了解不同的文化和口味，更好地展示自己的才华并创造美味的菜肴。要成为一个优秀厨师，需要不断地学习和提升，良好的厨师培训是我们不容错过的一课。

银行厨艺培训心得体会怎么写篇八

厨艺培训是指通过学习培训，帮助人们提高烹饪技能，成为一名出色的厨师。近年来，随着人们对生活品质的提升和美食的追求，厨艺培训逐渐成为了一种热门的培训方式。此次参加厨艺培训，我的目的是提高自己的厨艺水平，为家庭烹饪添加更多的美味菜品。

第二段：培训中学到的技能。

在厨艺培训中，我学到了很多厨艺技能，其中最为重要的是如何挑选食材，因为食材的选择将直接决定菜品的口感和质量。此外，我还学习了很多烹制技巧和烹饪方法，比如烟熏、焗烤、蒸煮、炒菜等等，这些技能让我在烹饪过程中更加得心应手。

第三段：实践中的体验和收获。

参加任何培训都需要实践才能加深理解，因此在课程中，我经常会进行厨房实践。在实践中，我深刻体会到了前几天学到的烹饪技巧的具体运用，同时也更好的了解了食材的特点。在实践中，我不断积累了烹饪经验，这让我在厨房中更加自信，同时也增强了我的手艺。

第四段：培训中的困难和解决方法。

在参加培训中，我遇到了很多困难，比如在烹饪过程中遇到不懂的技巧或出现问题的菜肴，但是我从不放弃。我通过请教老师和同学来寻求帮助，或者通过尝试其他方法来解决问题。通过这些努力，我克服了很多困难，同时也增强了自己的学习能力。

第五段：总结体会。

通过这次厨艺培训，我丰富了自己的烹饪技能，也扩展了自己的厨艺理解。厨房的气氛，让课程充满乐趣。同时，我也学到了如何解决问题，并且体验到了多人合作互动的过程中，彼此之间的默契和信任。这样的学习，让我更好地理解并体验到了美食带来的幸福感。在以后的烹饪生活中，我将更加努力地实践和发扬自己的厨艺水平，为自己的家人朋友创造更好的生活体验。

银行厨艺培训心得体会怎么写篇九

近年来，公益事业逐渐走进社会的关注焦点，人们对公益活动的参与越来越积极。公益厨艺培训作为一种特色公益活动，不仅为社会提供了各类人才，也为参与者提供了一个展示自己才能和服务社会的平台。在参与公益厨艺培训的过程中，我收获了很多，也有了一些心得体会。

首先，公益厨艺培训教会了我专业知识和技能。在培训的过程中，我们学习了各种厨艺技术，学习了如何准确地掌握食材的选择和处理，了解了各类菜品的制作工艺。通过学习和实践，我对烹饪技能有了更深入的了解，提高了自己的厨艺水平。这些专业知识和技能不仅使我在烹饪方面有了更多的自信，也能为我未来的就业打下坚实的基础。

其次，公益厨艺培训让我明白了公益的意义和价值。厨艺培训不仅仅是为了教授厨艺技术，更追求的是让学员们能够用自己的所学为社会服务。通过在培训中的实践活动，我们有机会参与到各类公益活动中。比如，为需要帮助的人提供食物，为福利院、敬老院等机构的居民烹饪美味饭菜等。这样的公益活动不仅能够让我们学员们用自己的所学为他人带来实际的帮助，也增强了我们的社会责任感和奉献精神。

再次，公益厨艺培训强化了我的团队合作能力。在培训过程中，我们经常需要组队合作完成各种任务。例如，在烹饪大赛中，我们需要密切配合，分工合作，确保每个菜品的制作和呈现都达到最佳状态。这样的团队合作不仅考验我们的沟通能力和协调能力，更能让我们明白个人的力量有限，只有团队的力量才能产生最大的效益。通过多次的合作实践，我不仅学会了与他人相互配合，还增强了自己的团队管理能力。

此外，公益厨艺培训提高了我的抗压能力和应变能力。在艰苦的培训过程中，由于学习和实践的要求较高，压力不断增加，我们需要不断调整自己的心态和方法，并快速应对各种突发状况。比如，在烹饪过程中，可能会出现食材不足、时间紧迫等情况，我们需要迅速冷静地处理这些问题，确保菜品的制作和服务质量。通过培训，我学会了如何在压力下保持冷静，如何应对突发状况，这对于我未来的职业生涯和生活中的各种挑战都非常有帮助。

最后，公益厨艺培训让我感受到了帮助他人的快乐和满足感。在帮助他人的过程中，我看到了那些收到帮助的人因为我们的服务而笑容满面，我看到了他们对我们的感激之情。这种快乐和满足感是金钱无法衡量的，也是我最大的收获之一。通过公益厨艺培训，我意识到了自己不仅仅是个人的价值，还能为社会做出贡献，这让我更加坚定了未来从事烹饪行业的决心。

总之，公益厨艺培训给我带来了丰富的知识和技能，同时也让我体验到了帮助他人的快乐和满足感。更重要的是，通过公益厨艺培训，我认识到了公益的意义和价值，增强了自己的社会责任感。这次培训不仅提升了我的个人能力和素养，也给我带来了人生中宝贵的经历和回忆。对于参与公益厨艺培训的人来说，这是一次难得的机会，更是一次成长与奉献的旅程。