最新企业卓越运营心得体会(优质10篇)
- 上传日期:2023-11-18 23:57:54 |
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通过写心得体会,我们可以让自己更有条理地思考问题,提升我们的分析和解决问题的能力。注意总结中的文字表达要准确、凝练。以下是一些关于心得体会写作的技巧和方法,供大家学习和借鉴。
企业卓越运营心得体会篇一
运营是现代企业中非常重要的一个环节,它直接关系到企业整体的成本和效益,因此打响优质运营品牌是每一家企业都必须深入研究的问题。这是一个复杂的系统工程,随着时间的推进,企业需要不断的优化其运营模式和效率,以保证整个企业能够持续健康的发展。在这篇文章中,我将分享我在多年运营岗位工作中所积累的卓越运营经验,以供大家参考与借鉴。
一、注重用户体验。
一流的企业运营必须保证用户体验的连续性和稳定性。首先要满足客户的需求,不断探寻和理解客户的需求,进而在产品或服务的设计、功能特性、操作方式以及售后体验上为客户带来优质的服务。这需要运营人员与客户建立密切的联系,了解客户的意见和反馈,进而优化公司的产品和活动策划,使物超所值的成效不断地为客户所感知和认可。
二、强化数据分析。
数据是企业运营的核心,它可以反映多个维度的信息,帮助企业分析如何提高效率和支持决策。对于新站点的上线或旧站点的维护都需要透彻的数据支撑。如果能够将行动与数据分析紧密结合,就可以迅速聚集数据,了解网站上每一个访问者的行为,获取整个站点的趋势分析。这个过程不仅辅助企业推广战略决策,而且可以优化创意、交互,提升用户的体验和转化率。
三、关注生态系统建设。
运营人员需要明确运营的目标和范围,并基于这些目标与范围找到相关合作方。运营过程中建立更多的沟通与合作渠道,比如成立专门的在线运营团队,不断推进与推广本公司的服务,了解市场的变化及时调整产品策略,建立起广泛的客户资源和服务信誉。
四、优化流程管理。
在业务运营过程中完善的运营流程和管理机制是不可或缺的,这对提高效率和降低成本尤其重要。流程管理的关键是建立一套正确的执行流程,以确保各个环节都能够顺利链接,从而达到目标的协同作用和效果。通过流程优化,可以加快交付速度,减少成本和风险,并获得更高的经济效益。
五、创意运营。
卓越的运营需要保持创新性,不断推陈出新。运营是一个全员参与的过程,每一个岗位都需要创造性的思考和推进不同的创意运营模式,同时要有足够的执行力和协调能力,协调各方资源与信息,最终实现企业的愿景与目标。
总之,卓越的运营是关乎企业未来发展的命门。营造卓越的运营团队需要像不断推陈出新的船舶一样,不断进化并推陈出新,积极创新来推进运营,争取在市场上抢占先机,提高企业的市场占有率和利润率。
企业卓越运营心得体会篇二
在当今激烈的市场竞争中,卓越的运营管理成为企业取得成功的关键。在我的工作生涯中,我有幸参与了许多卓越运营项目,并从中汲取了宝贵的经验。本文将分享我在卓越运营之路上的心得体会。
第二段:搭建高效团队。
卓越的运营必须依托一个高效的团队。首先,明确团队目标和角色分工,确保每个成员清楚自己的责任和任务。其次,建立开放的沟通渠道和共享的知识平台,促进团队成员间的交流和学习。最后,激发团队成员的积极性和创造力,鼓励他们提出新的想法和解决方案。
第三段:优化流程提高效率。
卓越的运营需要通过优化流程来提高效率。在评估现有流程时,我们可以将其分解为各个环节,并找出可能存在的瓶颈和问题。然后,运用创新的思维方式,寻找并实施解决瓶颈和问题的方法。同时,引入先进的技术和工具,以简化流程和提高自动化水平。通过这些努力,我们可以大幅度提高运营效率,减少时间和资源的浪费。
第四段:持续改进与创新。
卓越的运营是一个不断改进和创新的过程。我们必须密切关注市场的变化和竞争对手的动态,及时调整运营策略并推出创新产品或服务。同时,我们还需要进行持续的数据分析和绩效评估,发现问题,解决问题,并优化运营模式。通过持续改进与创新,我们可以始终保持竞争力,并不断提升运营水平。
第五段:注重客户体验。
卓越运营的最终目的是为客户提供卓越的体验。为了实现这一目标,我们需要深入了解客户的需求和期望,并将其作为运营的核心。我们要通过不断优化产品和服务,提高其质量和价值。通过建立良好的客户关系,我们可以增加客户的忠诚度和口碑推广。终致使企业能够在竞争激烈的市场中脱颖而出。
结尾。
在卓越运营之路上取得成功不容易,但通过搭建高效团队、优化流程、持续改进与创新以及注重客户体验,我们可以不断提升运营水平,实现业绩突破。卓越运营不仅仅是企业的发展策略,更是每位从业者的使命和责任。我相信,只要我们不断努力,我们的运营之路必将越走越宽广、越来越卓越。
企业卓越运营心得体会篇三
我有幸参加了公司组织的中高层领导力的培训,公司给我一个很好的提高自身管理潜力的培训机会,在培训中我能认真学习并深刻理解其中的含义,我的培训学习心得如下。
他主要分三大模块:一是骨干团队领导力概述和的思维方式,二是自我领导,以绝对成长为核心,三是团队领导,以文化落地为核心。这3个方面的资料,对于我来说,这样的课程是十分有实际好处的。它既能够提点、强化我们工作中的职业精神,职业修养及工作激情,同时也能够培养我们工作中的卓越的管理潜力,职业技能。
而这次的培训,正是这样一种难得机会,让我能够有机会提升自我,认识自己的优点,价值,学习一些很好的方法和技巧,做好工作,从而奉献企业,奉献到工作中去,我相信这是每一位工作者内心所向往呼唤的。这3大资料,都十分深刻的阐述了各自的精神和要点,而老师那精彩的演讲,自身丰富的专业知识,也让我对这3大方面大有了新的认识。我认为企业管理创新与团队领导力建设这两个方面更加具有学习的必要性,是企业发展培养人才的关键理论课程。
整个培训资料都很实用,其中有几个地方触动我个性深。
领导力的认识,领导力也即领导潜力,也就是说把我组织的使命及动员人们围绕这一使命奋斗的潜力。在领导力的培训过程中,更多的是从领导艺术的角度来阐述领导力的。我个人认为具体到我们生产中心,在掌握运用领导艺术的过程中,还要加上两条,一是待人真诚;二是待事认真。只有这样才能更好的提高自己的领导力。
心理学上的投射原理。从外在看内在,从别人看自己。透过别人,你才能认识真正的自己。你从别人身上看到的其实是自己。我们对别人的意见,主要是取决于他们使我们看清自己什么,而不是我们如何看他们。你所有的人际关系都是一面镜子,透过它们,你才能认识真正的自己。你在发觉对方的过程中,不知不觉你也等于是发掘你自己。去了解他的感觉、想法,你也更了解自己,你们相互成为对方的镜子。
企业卓越运营心得体会篇四
一个卓越的企业家不仅要具备出色的商业头脑和创新能力,更要有坚定的价值观和持久的动力。首先,企业家应具备敏锐的市场洞察力和商业思维能力,能够准确判断市场趋势和机遇。其次,企业家需要拥有创新精神,敢于冒险并不断寻求突破。最后,企业家的长远目光和勇敢果断的决策,能够带领企业获得成功。然而,与此同时,企业家必须坚守道德和价值观,以良好的企业文化塑造出良好的品牌形象,在商业的道路上保持诚信和正直。
企业家作为公司的领导者,需要拥有卓越的管理智慧。首先,企业家要具备有效的沟通能力,能够与员工建立良好的沟通渠道,使企业内外的信息传递流畅。其次,企业家需要具备团队合作和领导能力,懂得如何合理分配资源和管理团队,以达到最佳的协同效应。此外,企业家应具备战略规划的能力,能够为企业设定明确的发展目标,并制定可行的战略,以保持企业的持续发展。
创新是企业发展的源泉,而卓越的企业家必须拥有与众不同的创新精神。企业家应该勇于挑战现状,不断追求新的商业模式和产品设计,以满足不断变化的市场需求。同时,企业家还需要建立一个创新的企业文化,鼓励员工提出新的想法和建议,并给予他们足够的空间和资源来实践创新。只有保持持续的创新,企业才能在激烈的竞争中占据优势,实现长久的成功。
成功的企业家往往是不断学习和成长的,他们懂得利用每一个机会来积累经验和知识。企业家应该保持好奇心和学习的心态,积极寻求新的知识和技能。此外,企业家还应与其他业界精英交流和分享经验,通过学习和借鉴他人的成功经验,做出更加明智的决策。只有通过不断地学习和成长,企业家才能更好地应对变化的市场和竞争环境,实现个人和企业的全面发展。
除了追求商业成功,卓越的企业家还应该具有社会责任感和回馈意识。企业家应该关注社会问题并积极为之贡献,从而推动社会的可持续发展。企业家可以通过公益事业和慈善捐助来回馈社会,也可以通过提供就业机会和改善员工福利来关爱员工和家庭。同样重要的是,企业家还应该遵守法律和道德规范,确保企业经营的合法性和正义性。只有通过积极回馈社会,企业家才能赢得社会的认可和尊重,实现更加可持续的成功。
总结段:在卓越企业家的心得体会中,价值观的树立、管理智慧的提升、创新精神的落实、学习和成长的坚持、社会责任的担当都是非常重要的。只有在这些方面取得平衡和提高,企业家才能充分发挥自己的潜力,创造出卓越的业绩和价值,实现个人与社会的共同发展。无论是创业初期还是企业发展的中后期,卓越企业家的心得体会都是关键因素之一,将在实践中不断地验证和发展。
企业卓越运营心得体会篇五
企业中的团队成员为了实现共同的目标而聚集在一起。一个卓越的团队需要明确自己的目标并全力以赴去实现。目标明确不仅能够激发团队成员的积极性和动力,还能够让每个人明确自己的任务和职责。一个团队只有目标明确、共同进取的时候,才能够凝聚起强大的力量。
第二段:建立有效的沟通机制。
一个卓越的团队需要保持良好的沟通。沟通不仅仅是传递信息,更是一个相互理解、协作、配合的过程。团队成员之间要保持畅通的沟通渠道,及时沟通和解决问题。同时,团队领导者也要善于倾听和交流,了解团队成员的需求和意见。每个成员都要有机会表达自己的想法和观点,这样才能够达到共识,促进团队的发展。
一个卓越的团队需要建立良好的合作和协作机制。团队成员之间要相互支持、互相帮助,共同面对困难和挑战。在合作过程中,每个人都应该尽职尽责,积极承担自己的责任。团队领导者要善于激励和引导团队成员,促使每个人发挥出自己的最大潜力。只有团队成员之间的合作默契达到一定的程度,才能够创造出更大的价值。
第四段:培养团队的创新能力。
一个卓越的团队需要具备创新能力。团队成员应该有勇于尝试新思路和方法的勇气,能够主动地提出新的想法和建议。团队领导者要鼓励团队成员的创新思维,给予他们一定的自主权和决策权。同时,团队中的每个成员也要不断学习和提升自己的知识和能力,以应对日益复杂的市场环境和竞争。
第五段:重视团队成员的个人发展。
一个卓越的团队需要关注每个成员的个人发展。企业应该为团队成员提供持续的培训和学习机会,让他们不断提升自己的专业技能和综合素质。团队成员也应该认识到个人发展与团队发展紧密相连,只有不断提升自己的能力,才能够更好地为团队做出贡献。团队成员的个人发展和成长也是团队长久发展的重要保证。
总结:企业卓越团队的心得体会是建立在明确团队目标、建立有效的沟通机制、注重团队合作和协作、培养团队的创新能力以及重视团队成员的个人发展这五个方面。一个卓越的团队需要共同努力、互相支持,才能够取得更好的成绩,为企业的发展做出积极贡献。
企业卓越运营心得体会篇六
作为一名企业家,卓越是我们追求的目标,也是我们不断努力的动力。在这个充满竞争的商业世界中,成功的企业家不仅要具备才华与智慧,更需要掌握一些行之有效的经验和技巧。以下是我对于成就卓越企业家的心得体会。
第一,树立远大的目标和清晰的愿景。卓越企业家不仅要对现实有着清晰的认识,更要有一个远大的目标和愿景。只有有了明确的方向,才能更好地引领自己和团队向前发展。正如马云所说:“年轻的时候最重要的是要有梦想,有了梦想就可以激发出全身的力量。”
第二,不断学习和追求进步。成就卓越企业家需要具备持续学习和不断进步的心态。只有不断学习新知识,跟上时代的发展,才能保持竞争力。同时,吸取他人的经验和教训,也能够避免自己犯同样的错误。正如比尔·盖茨所说:“成功不外乎勤奋和坚持不懈的努力。”
第三,有效管理和激励团队。企业家除了要具备过硬的个人能力,还需要有能力管理和激励团队。优秀的企业家懂得把团队的智慧和力量发挥到极致,使团队成员们都能够充分发挥自己的优势。同时,建立一种和谐的工作氛围,激励团队成员们全身心地投入到工作中,才能够创造出更大的价值。
第四,勇于创新和挑战。卓越企业家不满足于现状,而是勇于面对挑战并提出创新的解决方案。创新不仅指产品或服务的创新,更包括商业模式和管理方式的改革。只有持续不断地创新和挑战,企业才能够不断地创造出新的竞争优势,给消费者带来更好的产品和服务。正如乔布斯所说:“只有走在时代前沿,才能引领时代的潮流。”
第五,坚持自己的价值观和原则。卓越企业家在商业世界中面临各种诱惑和压力,但是他们始终坚持自己的价值观和原则。他们用诚信和责任去回报社会,注重企业的社会责任,并且始终追求长期的持续发展。正如杰克·韦尔奇所说:“利润只是企业成功的一个结果,而不是目标。”
作为一名企业家,我深感只有拥有卓越的品质和能力,才能在商业竞争中脱颖而出。在追求卓越的过程中,树立远大的目标、不断学习和进步、有效管理和激励团队、勇于创新和挑战以及坚持自己的价值观和原则,这五个方面是我成就卓越企业家的心得体会。同时,也希望在未来的发展中,我能够不断完善自己,不断突破自己,在商业世界中创造出更加辉煌的成就。
企业卓越运营心得体会篇七
第一段:引言(150字)。
企业的运营是一个复杂而又持久的过程,它需要正确的策略、高效的管理和卓越的执行能力。通过多年的实践和经验积累,我有幸总结出一些企业卓越运营的心得和体会。在本文中,我将探讨如何建立高效的组织结构,制定符合市场需求的营销策略,优化供应链管理,加强员工培训和提升客户满意度等方面的经验。
第二段:建立高效的组织结构(250字)。
一个高效的组织结构可以提高企业的运营效率和决策速度。首先,企业应该清晰地划定各个部门的职责和权限,确保信息的流通畅通无阻。其次,优秀的管理者应该知道如何激励和激发团队的工作热情和创造力。建立积极的企业文化和鼓励员工提出建设性意见的机制是必要的。此外,为了提高决策的准确性和及时性,建议企业设置应对不同问题和挑战的跨部门团队,来思考和解决具体问题。
第三段:制定符合市场需求的营销策略(250字)。
营销策略是企业运营的核心部分之一。在制定营销策略时,企业需要充分了解目标市场的需求和竞争对手的情况。此外,企业还应该根据不同的市场需求制定不同的营销策略,以满足客户的不同需求。营销策略还需要灵活性,能够根据市场反馈和环境变化及时调整。另外,利用市场营销的新技术和手段,如社交媒体和网络广告,可以更好地吸引目标客户和提高品牌知名度。
第四段:优化供应链管理(250字)。
供应链管理是企业运营成功的关键因素之一。为了优化供应链管理,企业可以采取以下措施。首先,建立与供应商和合作伙伴的良好合作关系,以确保物资供应的准时和可靠。其次,采用先进的技术,如物联网和大数据分析,来实现供应链的数字化和自动化,提高供应链的效率和准确性。此外,建立紧密的物流和仓储网络,能够更好地掌握物流环节和库存的情况,以减少成本和提高客户满意度。
第五段:加强员工培训和提升客户满意度(300字)。
员工是企业运营中最重要的资产,他们的培训和发展对企业的成功至关重要。企业可以通过制定培训计划、提供专业技术培训和领导力培训,来提高员工的专业素质和工作能力。此外,建立有效的绩效考核和激励机制,以激励员工的学习和创新,提高工作效率和质量。与此同时,客户满意度也是企业运营的重要指标之一。为了提高客户满意度,企业可以加强对客户需求的了解和沟通,并及时回应客户的反馈和投诉。还可以通过开展客户满意度调查和建立客户关系管理系统来改进产品和服务质量,以满足客户的需求。
总结(200字)。
企业卓越运营需要综合考虑组织结构、营销策略、供应链管理、员工培训和客户满意度等多个方面。通过建立高效的组织结构、制定符合市场需求的营销策略、优化供应链管理、加强员工培训和提升客户满意度,企业可以提高运营效率和质量,增加市场竞争力,实现持续发展和卓越运营的目标。在未来的竞争中,只有不断学习和创新,才能引领企业走向成功的道路。
企业卓越运营心得体会篇八
第一段:引言(200字)。
卓越运营是每个企业都追求的目标,而要实现卓越运营,需要团队的共同努力和正确的管理方法。在我的职业生涯中,我也深入研究和探索了卓越运营的方法和心得。在这篇文章中,我将分享我对卓越运营的理解和体会,希望能给思考和探索卓越运营之路的读者一些启示。
第二段:建立明确的运营目标和战略(200字)。
要实现卓越运营,首要的是建立明确的运营目标和战略。一个明确的目标可以为团队提供方向,让每个人知道应该朝着什么方向努力。同时,制定合理的战略也能帮助团队在竞争激烈的市场中脱颖而出。
第三段:完善运营流程和体系(200字)。
流程和体系是卓越运营的基石。经过多年的实践,我认识到一个高效的运营流程和完善的运营体系能够提高工作效率,减少资源浪费。因此,在实现卓越运营的过程中,我们不断优化运营流程,建立清晰明确的工作规范,并且通过科学的绩效考核体系来激励员工的积极性和创造力。
第四段:注重团队建设和人才培养(200字)。
优秀的团队是实现卓越运营的重要保障。作为一名管理者,我深知团队建设的重要性。因此,我们注重培养团队精神和沟通能力,鼓励员工之间的合作与分享。同时,我们也积极开展各种培训和学习活动,提升员工的专业素质和发展潜力,以适应和引领行业的变革。
第五段:追求卓越质量和持续创新(200字)。
卓越运营的最终目标是提供优质的产品和服务,满足客户的需求与期望。在我们的企业中,我们始终坚持质量至上的原则,通过严格的品质管控和持续改进,确保产品和服务的卓越性。同时,我们也鼓励员工不断创新,追求卓越,以应对市场的变化和挑战。
结论(200字)。
卓越运营是每个企业都应该追求的目标,它关乎企业的生存和发展。通过建立明确的运营目标和战略、完善运营流程和体系、注重团队建设和人才培养、追求卓越质量和持续创新,我们可以不断提升运营能力,实现卓越运营。在这个过程中,我们还需要不断总结经验,调整策略,适应市场的变化,以及精细化管理等精神,不断追求卓越,才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。通过坚持不懈的努力和持续创新,我们相信卓越运营之路定能越走越宽广。
企业卓越运营心得体会篇九
8月18日至22日,在市分行安排下我有幸参加了浙江大学“中国银行安庆分行中层管理人员领导力提升培训班(第二期)”的学习,端坐在浙江大学宽敞明亮的教室内,聚精会神聆听知名教授们深入浅出,精彩授课,令我耳目一新,受益匪浅。在理论、理性、理智方面有了进一步的提高,在此我对各位学识渊博的老师表示崇高的敬意,对市行领导寄予的厚望表示衷心的感谢。
王建军教授在讲课中提到:单位员工存在的怪现象“主管总是没时间,而下属总是没工作;制度定了一大堆,却没有办法落实;天天泡在会海里,却没有改进和结果;员工总是有很多道理让你觉得他做不好是有原因的”。这不正是我们在工作中常出现的现象和问题吗?而改变这种现状的方法就是要弘扬复命精神,打造完美执行力。
“复命”单纯的讲就是对工作任务的无条件接受、无条件完成和兑现并予以第一时间答复和反馈。但我们对复命的理解不应该仅局限在完成工作的层面上,而更应该把它提升到这个复命是不是优质和高效上。作为一名员工,必须要拥有良好的工作态度,科学的工作观念,虚心的工作精神,扎实的工作作风,以及不断丰富自身的复命意识,才能够在工作中不断历练自己,完善自己。只有这样,才能够完成好上级和领导交给的每一项任务,做到优质复命。所以在今后的工作中,我将加强自身修养,带动周边的同志,进而提升整个团体的执行力和创造力。
目前,我支行几乎没有系统的营销体制,主要依靠地熟人熟的优势。随着外资银行的建立和商业银行的进入使竞争逐步加剧,应对竞争、加强营销成为我行下一步业务拓展的关键而且是长期发展战略的需求。做好客户分层、分类、掌握客户贡献,建立贡献度网络统计手段也很关键,同时,针对不同的客户开发适应产品,靠实力抓住新客户,稳住老客户显得更加关键。
通过学习使我更加认识到生命是短暂和宝贵的,认识到了工作生活的快乐和幸福的真谛,那就是学会尊重他人、听取和采纳他人的意见。
作为领导,要有激情,才能做好各项工作,对上、对下、对家庭实现自己的承诺,对单位、员工、家庭负起责任来,懂得欣赏他人、懂得聆听下属的意见、学会付出才会得到同事和下属信任,做到用人不疑,才会感召同事、下属实现共赢。
操作风险是造成问题贷款的隐性杀手,内部管理的缺陷,主要是高管道德素质不高和管理能力不足,再有内外勾结骗取贷款。因此进一步加强内控,做好岗位分设,贯彻执行授信管理办法,认真执行前、中、后信贷管理制度成为防范操作风险重要手段。
总之,这次的培训给我创造了一个检查和审视自己知识经验的一个环境,使我收获了以往在工作和学习中所不能获取的知识和经验。在一定程度上改变了我的思维模式,帮助我进一步认识了自己,培养创新、应变、沟通、进取等素质,深层次挖掘个人潜能,提高处理人际关系和沟通协调的素质。提升我的思维能力,帮助我培育辩识能力、判断能力、管理能力和组织战略推进能力,我建议市分行多进行类似的培训,并针对支行管理薄弱环节,对支行员工也要加强培训,以全面提升全体干部员工的整体素质。
企业卓越运营心得体会篇十
表示对别人的尊重,先要尊重别人的时间。x好的团队会分享彼此的休戚。“谈谈你有哪些优势?对什么感兴趣,以及目前有哪些成就。还有你不擅长什么;你想做什么类型的工作?”任何时候你影响了别人的想法、信念或发展,那就是你卓越领导力的表现。谁愿为首,就必做众人的服务者。还必须时刻注重成长。卓越的不是不为自己考虑,只是考虑的少些。
卓越领导力的另外一面——执行。学习能力决定了领导能力。如果我停止学习,也停止了对别人的领导。成长是区分事物有没有生命力的标准。
卓越领导力培训心得体会:关于自己、关于他人、关于企业、关于卓越领导力:
2、其次你要增加对领导对象的了解,不论是成员还是组织。他们的梦想和希望是什么?他们担心什么?你了解他们的家庭吗?他们有过什么工作经历?他们对事业有什么抱负?他们属于那种性格?他们个人怎么看待赏识?喜欢公开表彰还是私下表扬?钞票和奖杯对哪个比较感兴趣?奖励几天假期,是不是比奖励一百美元更好?你对别人的了解越多,就能更好为别人服务。
卓越领导力培训心得体会:很多没能增长知识,因为有太多事情要处理——他们想在x短的时间做x多的事情。每个领导都是学习者。把学习卓越领导力想象成学习武术。你每学一点,更进一层,就要付出比上一层更多的努力。这很好也很有必要。不断增加难度,会让你展示自己的才华——从而“成长”。
卓越领导力培训心得体会:所以当我说下一步会更有挑战,也是好事。记住:成长源于挑战。当收到新思想、新问题甚至新机会的挑战时,你的思想会愈加成熟;当通过锻炼来挑战自己身体时——比如增加举重的负重,或者跑得更快更远,你的.体力得到增强。卓越领导力也是同样道理。当你面临新挑战,无论它是自己给自己的,或是他人施加的,你都有机会成长。你的新工作听起来充满机遇和挑战,而挑战又是成长的必经之路。
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