最新保险公司合规心得体会范本(大全19篇)

心得体会是一个自我反思的过程，可以帮助我们更好地了解自己的需求和动机。写心得体会时，要注意结合实际案例或个人经历，以增强可信度和说服力。小编为大家精心准备了一些心得体会范文，希望能够帮助你提升写作水平和思维能力。

保险公司合规心得体会范本篇一

经过近一个星期在中国保险公司贵阳分公司都市路支公司的实训，在渠道经理的关照和指导下，及自身的努力，让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识，更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事，还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢中国保险公司贵阳分公司都市路支公司，给了我这么好的一次机会。针对这次在贵公司实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。

次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂，但它刺激着我的神经，冲击着我的心灵，让我知道保险是可从事终身的事业。

单单光看还是不够的，某些认识都还是肤浅的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践，一边是团队长继续培训及同伴们的相互模拟演练、相互探讨，一边是自己对资料的反复琢磨。一周下来，觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧，。我们的渠道经理给我分配了一个农行网点，通过实践一周，我的沟通上了一个台阶，我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在实践中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题，要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司，还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通，只有这样工作效率才高，工作起来才会顺心应手，相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。

就可弥补这个不足，大家从多角度地看问题，结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论，能使我们立对纠错，提高个体认识，在这个过程中，倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼，同时，这也是一个取长补短的过程，弥补自身认识上的不足，从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时，再把成功者的经验记下来，互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的会议主持提高了我的胆识及演讲水平，正因如此我发觉我成长的很快。

保险公司合规心得体会范本篇二

按照既定的工作计划与安排，车险业务管理部十月份的理赔工作主要围绕业务培训和强化管理等方面做了几项重点工作。

（一）加大了理赔业务的培训力度，采取“定期和集中”的视频培训方式对全省理赔客服人员进行了全方位的业务培训。一是针对询报价工作中存在的问题，组织了询报价专项培训，在规范询报价工作的基础上对实际操作做了重点提示，同时结合定损工作传授了部分典型车辆的配臵和配件更换经验；二是针对现场查勘工作中的问题和薄弱环节，结合总公司的《车险现场查勘环节执行手册》和《理赔实务规程》组织了《车险现场查勘操作规范与要点》专项视频培训，总结和归纳了现场查勘的九个重要节点、现场查勘的八项准备工作、现场查勘拍照的五要求和五步曲，并对现场查勘记录的规范撰写、常见事故现场的查勘要点、主要风险点的查勘要点和疑点案件特征及对策进行了详细地讲解；三是结合总公司近期将推出的简易赔案项目，完成了《车险简易赔案项目及实务操作简介》转培训。

（二）加大了理赔内勤的轮训力度，采取“面对面、一对一”的现场培训方式，以系统操作、单证收集、简易赔案理算、未决赔案清理等为培训要点，先后对秦皇岛、廊坊、唐山、沧州等机构的理赔内勤进行了较为全面和系统的培训与指导。本次轮训将对规范操作、提高质量和效率起到积极的促进作用。

（三）完成了“1000元以下车险赔案免现场查勘方案”的论证，从不符合保监要求并会影响信誉和服务水平、不符合总公司规定并会影响第一现场查勘率、客户上传损失照片缺乏操作性并会导致结案率指标的恶化、损失1000元以下难以界定并存在一定的`道德风险等四个角度做了分析和阐述，得出了暂不宜推行此方案的结论，并对加强理赔服务、改善服务水平提出了建设性的意见。

（四）组织学习、探讨了山东省分公司车险业务的管理经验。

各机构理赔客服中心存在的普遍问题集中体现为“责任心差，执行力弱”；而省公司车险部存在的突出问题则是“管理薄弱”。

（一）责任心差。概况地讲，责任心差就是“三个缺乏”，一是缺乏实事求是和一查到底的精神，二是缺乏对自己负责、对公司负责的精神，三是缺乏深入学习和钻研理赔业务的精神。表现在具体工作中就是：对事故现场没有按照规范要求仔细查勘，更多的是流于形式、走了过场；对于可疑案件没有深入调查和核实；对于现场痕迹不吻合的案件简单以加免30%处理等。对工作的不负责就是对自己的不负责，就是对公司的不负责。理赔员工走马观花和松垮飘浮的理赔工作姿态折射出公司当前缺乏学习和钻研业务的风气。“魔高一尺，道高一丈”。如果我们的理赔业务、理赔经验做不到与时俱进，达不到“一丈”，我们就无法有效地控制理赔风险，就无法有效地遏制保险欺诈。

（二）执行力弱。概况地讲，执行力弱就是“有令不行，有禁不止”，表现在具体工作中就是：规范培训之后依然我行我素，对省公司提出的工作要求重若罔闻。比较典型的是保定中支的一个可疑赔案，车险部发现问题后及时进行了研究，并于10月10日给保定中支相关人员下发了邮件，要求对此案的查勘、定损工作写出详细的情况说明。但时至今日，省公司仍然未接到任何反馈的信息，导致赔案长期在系统滞留。公司执行力弱的状况阻碍了公司业务的正常管理，延缓了精细化理赔管理的进程，不利于公司的长远发展；同时，省公司管理力度和手段的长期弱化将会助长不良风气的蔓延，将会加大日后整改工作的难度。“开好头，起好步”有必要提到公司重要的议事日程。

（三）省公司的理赔管理较为薄弱。公司当前“人员新、业务生、经验少、问题多”的现状亟待加强管理和指导。但省公司车险部当前“人员数量少、日常事务工作多”的特点分散了管理精力，导致无法深入发现问题，即使发现了问题也无法深入和系统地解决问题，从而影响了车险理赔工作的整体进程；同时，管理力量的分散也导致了车险部本身执行力的弱化，突出表现为“既定计划无法如期实施和完成”，部分工作还停留在脑袋中、嘴巴上，没有落实到手上、脚上（例如：九月份提到的加强员工思想品德和职业操守教育、制定强化理赔管理举措、建立查假打假奖励机制等）。长此以往，将不利于公司的长远和健康发展。

按照车险部确定的“以规范培训为基础，以奖惩制度为保障，以宣传教育为引导，以落实执行为手段，确保管理的效果、赔案的质量、风险的管控、效益的提升”的工作思路，我们将在今年最后两个月全面抓好车险业务的管理工作。

（一）坚持业务培训不放松，全面加强车险业务规范操作的培训。我们将有效利用工作之余的时间，按照既定的培训计划，以车险流程重点环节为目标，做好业务培训工作，为明年车险理赔的精细化管理打下坚实的基础。

（二）以业务标准化操作为核心，以提高理赔质量、理赔效率和客户满意度为目标，制定和完善车险理赔业务的奖惩管理体系，全面加强执行力建设，开好头、起好步，为公司的“二次创业”扫清障碍。

（三）密切关注考核指标，确保指标达成率的化。

距离年终收尾仅有两个月的时间，我们将密切关注总公司设定的考核指标，全面加强指标管理，力争指标达成率的化，特别是加强未决赔案的清理力度，确保结案率指标的化。

（四）研究制定明年的管理思路、工作计划。20xx年，公司的车险业务面临诸多的不确定因素，商业车险条款改革势在必行，对我们的理赔工作提出了严峻的挑战；同时，伴随市场主体的日渐增多，市场竞争将会进一步加剧。我们将结合公司的实际，对标市场主体，研究制定20xx年车险业务的管理思路和工作计划，形成“内部管理顺畅、外部竞争有力”的良好态势，确保公司车险业务综合竞争力的全面提升和步步为营。

保险公司合规心得体会范本篇三

人生的一个转折点都是一个新的起跑线，不管处在哪一个起跑线上，我们都要相信自己，努力奔跑，勇往直前。我走出校园，踏入社会，走进了xx保险这个大家庭，是我人生的一个新的起跑线，在这个起跑线上我将怎样去做呢，我犹疑、徘徊、不断的摸索着。

岗前培训班是针对我们刚毕业的大学生在踏入工作岗位前的一次重要的岗前培训，正是这次培训唤醒了沉睡中的`我，面对自己的人生如何挑选，如何定位，如何更快的融入xx保险这个大家庭等等，我开始感觉到有了方向，心里也有了想法，对人生充满了自信和欢乐。总之，岗前培训给了我一次人生定位的机会，赋予了我很深的意义，对于我的未来、我开始相信自己。

如果说岗前培训是对我思想理念的提升的话，那么实习的进程则是对我实践体会的积存。进入个险部实习对于我来说，是一个由陌生变成熟悉，由悲观变成乐观，由怀疑自己变成相信自己的进程，在这个进程中，公司的企业文化、使命都时刻在影响着我。

人生不如意之事常有_，同样，我轮岗实习的进程中也不例外，有时会碰到不如意的事，也有困难打击的时候，而每当在这个时候，我都会想起“相信自己”这首歌，这样我都会让每一次挫折成为我成长的机会。实习的这段时间里，我听到每个人谈论的几乎都是些积极的事，我看到了几乎每个人都把自己的事情当作事业在经营，同时我也悟到了些做人做事的道理!

最后，我想说，有成绩时不要自豪，遇到困难挫折时，要对自己说，相信自己，当这一切过去，我们将是第一!

保险公司合规心得体会范本篇四

第一段：介绍合规的重要性和作用（200字）。

在如今竞争激烈的保险行业，合规已经成为保险公司不可或缺的一部分。合规的意义重大，它既可以保障保险公司的发展，又能够维护投保人和被保险人的利益，同时也对于整个社会经济的稳定和可持续发展发挥着重要作用。高管作为保险公司的决策者和管理者，应该高度重视合规工作，本文将从高管角度分享一些合规心得体会。

第二段：建立健全的合规机构和制度（250字）。

一个良好的合规体系必须建立在合理的结构和健全的制度之上。高管应首先明确合规责任的界定，设立专门的合规部门，明确部门的职责和权限。其次，应制定合规方针和相应的制度，例如内部控制、反洗钱、信息安全和消费者权益保护等方面的制度。这些制度应定期审核、更新和执行，确保公司在各方面都保持合规。

第三段：注重合规培训和教育（250字）。

合规知识的推广和员工的合规培训是保证公司合规的重要手段。高管应该重视合规教育，定期组织培训活动，提高员工的合规意识和水平。特别是新员工入职培训和定期的合规培训课程，能够帮助员工了解和遵守相关法律法规和内部制度，避免违规行为的发生，保证公司的合规运营。

第四段：风险管理和内部控制（300字）。

高管在保险公司中的一个重要角色就是风险管理和内部控制。高管应高度重视风险管理工作，建立完善的风险预警和控制机制，及时发现和解决潜在的风险问题。内部控制则包括了合规审计、信息披露、财务管理等方面，高管要确保公司在这些方面能够严格执行合规制度，保证公司在风险管理和内部控制方面的合规性。

第五段：建立良好的合规文化和内部问责机制（200字）。

最后，高管应该注重建立良好的合规文化和内部问责机制。高管的合规意识和行为将会对整个公司产生影响，他们应该以身作则，树立良好的榜样。同时，建立合规举报渠道，加强对违规行为的查处和处理，对违规者进行问责，形成一种内部自律的合规文化。

总结：

保险公司的高管在合规工作中扮演着重要的角色，他们应该重视合规工作，建立健全的合规机构和制度，注重合规培训和教育，加强风险管理和内部控制，建立良好的合规文化和内部问责机制。只有这样，才能保证保险公司合规运营，维护投保人和被保险人的合法权益，实现公司的持续稳定发展。

保险公司合规心得体会范本篇五

保险行业作为金融行业的重要组成部分，具有一定的风险性。为了确保公司正常运营并维护客户权益，保险公司需要严格遵守合规要求。作为高管人员，我们深切体会到合规工作的重要性，并在实践中总结了一些心得体会。

首先，高管人员要树立一种合规意识。保险公司作为金融行业的参与者，受到监管机构和市场的高度关注。因此，高管人员要深刻理解合规的重要性，树立合规的意识。只有深入了解合规规定，持续关注监管动态，才能确保公司的经营活动符合法律法规的要求。

其次，建立健全的合规体系至关重要。保险公司应该建立起一套完善的合规制度和管理体系，明确公司内外部合规职责，确保全员参与合规管理。高管人员要通过明确合规岗位职责、建立合规制度手册等方式，确保公司合规工作的持续推进，并定期开展内部合规培训，提高员工的合规意识。

第三，积极与监管机构合作，及时沟通。作为保险公司的高管人员，与监管机构的沟通合作至关重要。我们要积极参与监管机构组织的会议、座谈会等活动，增加公司与监管机构的互动机会，了解行业发展动态和监管要求。同时，要主动与监管机构进行沟通，及时了解重大事件和政策变化，并积极配合监管机构的检查工作。

第四，加强内部风险控制，防范合规风险。保险公司的合规工作是一个全员参与的过程，高管人员的责任尤为重要。我们要加强内部风险控制，设立风险管理部门，建立内部审计机制，并定期进行风险评估和风险应对。同时，要加强对内部员工的培训和考核，确保员工熟悉合规政策和流程，严格执行。

最后，高管人员要注重企业文化建设，营造合规的工作氛围。企业文化是保险公司合规工作的重要基础。我们要通过倡导诚信、责任、公平、透明的价值观，形成共同遵循合规的行为准则。在保险公司内部，要注重员工的合规培训和教育，形成良好的合规风尚。同时，还要注重外部形象的维护，通过公开信息披露，提高公司的透明度和公信力，树立保险行业的良好形象。

高管人员对于保险公司合规工作的重视程度和心得体会，直接关系到公司的长期稳定发展和客户的利益保障。通过树立合规意识、建立健全的合规体系、积极与监管机构合作、加强内部风险控制、注重企业文化建设等方面的努力，我们相信保险公司的合规工作必将不断提升，为行业的健康发展做出积极贡献。

保险公司合规心得体会范本篇六

从3月23日到现在，不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中，学习了很多，收获了很多，提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生，时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会：

在太平人寿的招聘专场报告会上，杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前，我在福建天宇职业培训学校做校长助理——一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索，最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间，我很受重用，半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我，但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少，需要学习的还有好多，所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量，这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距，但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中，你想不成长都困难。

在培训的第一天，培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业，特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业，保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索，从头开始。所以不管是学什么专业，到保险公司都是新人，对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态，从头开始学，从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模，他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少，收获多少，参与多深，领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心，那么这份工作就变成了事业。

“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单，但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去，用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业，一个还没有被中国人完全接受的行业，也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中，我们可能会被人拒绝，我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业，我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解；另一方面可以通过实践，磨练意见，增强抗压能力，让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践，端正自己心态，在自己勤奋下实现目标，达到公司要求，最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生！

第五篇：保险公司实习心得体会

通过在xx人寿保险公司这段时间的学习，我从这里学到了很多，包括各个方面的。这段时间使自己有了一个很大的提升，在这里我得到了很好的锻炼，非常庆幸自己有一个这么好的机会。

在xx人寿的时候，我担任的岗位是保全岗，可能有的人还是不太理解这个岗位是干什么的，它主要是和客户打交道的，一切以客户为中心的，在这个岗位你可以接触到形形色色的人物，有的人特别和气，有的人却是特别难对付，在我这段工作的时间内曾经也遇到了一些蛮横不讲理的客户，他们时说话还带着脏字，有几次把我气的都想哭，但是不能，必须学会坚强的面对发生的困难，以积极的态度解决问题。

同时保险行业的竞争也是相当的激烈，现在保险业务是相当的不好干呢，尤其是寿险的业务更是不好做。现在的保险行业是年轻的行业，需要大量的人才，尤其是新一代的青年，所以我们更应该抓好面前的机会，把握美好的时光努力学习，在保险这个行业寻找属于自己的天空，给自己在这个行业中找到自己的立足之地。前几年的话，如果有10个人，问他们有保险吗？他们当中肯定是大多数人会说没有，但是现在可是不一样了，10个人应该10个人多多少少都会有各种各样的保险了。毕竟时代不同了，人们的观念也不一样了。现在的保险公司越来越多了。相对来说保险意识已经得到了进一步的提升，但是那仅仅是一部分人的思想，在我工作的这段时间里我观察到的客户基本上是把保险看成是一种投资，他会把保险和其他金融业的收益进行比较，比如说银行的最近一次的调息，客户都非常关注保险的分红会不会还是原先的利率，同样保险也会相应的提高自己的分红比例。大多数人对保险的理解，仅仅考虑到了收益是怎么样，但是他们没有考虑在这个期间他们享受到保障，保险不就是保障的一个万一吗？我做的最多的业务是退保，每个客户都嫌退保时退的钱少，但是保险也属于是一份合同，中途退保的话属于是毁约的，肯定会有损失的。

保险公司合规心得体会范本篇七

和规划首先感谢我的引路人xxx经理！感谢他一直以来对我耐心的教导，使我慢慢地成长起来！还有感谢像慈母般的罗寿花高级经理和我们部门的每一位兄弟姐妹！感谢他们一直的支持和鼓励！

我们的团队是一个相互帮助，相互学习，相互关心的团队！真的很荣幸进了太平这家伟大的公司，我喜欢我们公司的文化，培训流程好，有正气是很积极向上的团队！也喜欢我们公司的每一位伙伴，人与人之间是多么的和谐和亲切！我更喜欢我们这个伟大的爱心事业，是给千家万户送去祥和与安宁的伟大天使！我们的公司有着许多深受客户喜欢和信任的好产品，特别是福寿连连和福禄双至，是福寿连连帮我转正的！在加入太平的这些时间是我感受最深触动最大的，这些既让我承受失败又让我品尝喜悦的一幕又一幕，最成功的推销员是听说不最多的人，我们每打一通电话每见一个客户不可能每次都成功，其实我们从拒绝的客户身上学到得更多，成长得更快！我是专业的'代理人，我学了很多亲朋好友不懂的知识，我的责任是把我所学到好的东西分享给我的亲朋好友，让更多的人拥有保障和理财知识！保险犹如预防针，人们知道打针会痛但为了健康也忍痛挨打，预备防针是为了预防疾病发生，而保险是预防当疾病或意外袭来的一道利器！

保险公司合规心得体会范本篇八

人常说：风险无处不在。我却说：机遇也无处不在。这不，无意中，我与xx保险相遇，且一见钟情，仅不足一周时间，便擦出爱的火花。我想，这也许是命中注定，也许是我人生的又一转折点。我的未来将从xx改写。回首本人的人生轨迹，我由人民教师走上党的教员，由口头讲解转为口头、笔头兼顾的岗位。虽然我从没退步，但却走得四平八稳，更有被把中途看作终点的笑话。不是计算机和文学陪伴我，给我以亢奋，驱除我的寂寞，我会更加彷徨、惆怅、迷茫。

无意间，“xx”二字映入我的眼帘，xx公司的小许把我带入这个境界。当我登上xx后，我的眼前一亮，我宛若在沙漠中遇到了绿州。这里的空气含氧量高，视野是那么宽，何止是一层楼房，一座大厦，它是一个崭新的世界！

四天来，我听了十几位老师的口传心授，他们把自己的实践的精华与理论的经典和盘托出，像招待贵宾一样，奉献给我们。端坐在教室中的课桌边，品尝每位老师展示的精品，我有如踏上了宇宙宇宙航船，渐渐地在太空中飘逸。境界之高，之宽，令我周身产生出一种前所未有的爽感。

保险是一项神圣的事业，是那些精英们为人类奉献的人生的金钥匙，是坦途、良药、成竹、光明，是长辈的孝子，是晚辈的慈母。如果说，解放军是一所大学校，那么xx是一所另一种意义上的大学校。它给人以知识、智慧、勇气、力量和精神。给人攀登的云梯，遨游的火箭。

路就在脚下，打好行囊，昂首阔步，让我高歌“向前、向前、向前”，在始于足下的千里之行的征途中，向成功之路迈进吧。

保险公司合规心得体会范本篇九

在太平人寿的招聘专场报告会上，杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前，我在福建天宇职业培训学校做校长助理——一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索，最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间，我很受重用，半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我，但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少，需要学习的还有好多，所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量，这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距，但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中，你想不成长都困难。

在培训的第一天，培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业，特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业，保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索，从头开始。所以不管是学什么专业，到保险公司都是新人，对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态，从头开始学，从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模，他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少，收获多少，参与多深，领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心，那么这份工作就变成了事业。

“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单，但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去，用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业，一个还没有被中国人完全接受的行业，也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中，我们可能会被人拒绝，我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业，我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解；另一方面可以通过实践，磨练意见，增强抗压能力，让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践，端正自己心态，在自己勤奋下实现目标，达到公司要求，最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生！

保险公司合规心得体会范本篇十

保险行业作为金融行业的重要组成部分，为了保障客户的权益和公司的稳健运营，注重合规管理已成为每家保险公司的重要任务。为此，保险公司定期开展合规培训，以提升员工的合规意识和知识水平。近期，我参加了公司的一次合规培训，并对此略有心得体会。以下将从培训内容、实用性、效果评估、个人收获和改进建议等方面进行详细分析。

首先，培训内容方面，公司的合规培训非常全面。培训内容涵盖了保险行业法律法规、保险合同的基本知识、保险销售技巧和行为规范等，涉及面广，内容详实。尤其是对保险产品的合规要求进行了详细解析，通过实际案例的分析让我们更加清楚保险产品的销售流程和相关的法律要求。此外，培训还介绍了行业监管政策和监管机构的职能，让我们深入了解保险行业的合规监管体系。总体来说，培训内容包含了保险公司合规所需的方方面面，有助于我们全面了解和掌握合规要求。

其次，培训的实用性也是我印象深刻的一点。培训中融入了大量的实际案例和经验分享，让我们更好地理解合规要求的具体应用。通过讲师的讲解和团队讨论，我不仅对保险行业的合规要求有了更深入的认识，还对如何应对各种合规风险有了更清晰的思路。培训还设置了一些角色扮演和小组讨论的环节，让我们通过实践来加深对合规知识的理解和应用能力的培养。这种实际操作的方式让培训更加具有针对性和实战性，提升了我们在工作中应对保险合规问题的能力。

其三，对于培训效果的评估非常重要。公司在培训结束后组织了一次知识测试，以评估我们的学习效果。通过这次测试，我不仅巩固了培训中所学的知识，也对自己的学习成果有了明确的认识。此外，培训后还开展了一次业务实践辅导，引导我们将合规知识应用到实际工作中，并及时纠正错误和问题。这种闭环的培训方式，对于培养我们的合规意识和能力非常有效，也提高了培训的实际效果。

再者，个人收获是参加培训的重要目的之一。通过这次培训，我对保险行业的合规要求和监管政策有了更全面的了解，更加明确了作为一名保险从业者的职责和使命感。在培训中，我还结交了来自不同团队的同事，与他们分享了自己的学习心得，也从他们的经验中获益良多。此外，培训还提供了机会与公司高层和业务专家进行面对面的交流，让我对公司的发展和行业的未来有了更深入的认识。这些收获无疑将对我的个人成长和职业发展产生积极的影响。

最后，对于改进建议，我认为在培训中增加更多的互动环节和案例演练将使培训更生动有趣，并帮助我们更好地理解和掌握合规知识。此外，培训后的跟进辅导可以更加定制化，针对个人实际工作中存在的合规问题进行指导和解决方案的提供，提高培训效果。同时，公司还可在培训完成后设置一定的考核或奖励机制，激励员工主动学习和持续提升合规能力。

总结起来，保险公司合规培训对于提高员工的合规意识和能力具有重要作用。通过全面的培训内容、实用性的设计和有效的效果评估，我在培训中收获很多，对保险行业合规有了更深入的认识和理解。我相信，在公司的持续培训和进一步改进的努力下，我们会不断提升自己的合规能力，为公司的可持续发展做出更大的贡献。

保险公司合规心得体会范本篇十一

保险公司是金融行业的重要组成部分，其经营业务具有一定的风险性和复杂性。为了确保公司的可持续发展和保护客户利益，高管必须遵守合规要求，加强合规管理。下面，我将分享一些我在保险公司工作多年的心得体会。

第二段：合规要求的重要性。

保险行业的合规要求是确保公司业务透明、规范运作的基础。高管必须充分认识到合规要求的重要性，并将其作为公司运营的核心理念。在制定公司各项规章制度时，高管应确保合规要求得到充分体现，明确责任划分和管理流程，并对违规行为做出明确的惩罚规定。

第三段：制定合规管理体系。

高管需要制定一套完善的合规管理体系，以确保公司各项业务和操作符合法律法规。首先，高管要明确合规部门的职责，建立合规委员会，并设立合规监察岗位。其次，高管要加强内部控制，确保各个职能部门都参与到合规管理中，确保业务流程规范、审查严格，防范风险。此外，高管还要加强员工培训，提高员工合规意识和法律素养，避免因员工违规行为造成的损失。

第四段：合规风险的识别和管理。

高管需要认识到合规风险的存在，并及时采取措施进行管理和控制。合规风险包括法律法规的遵守风险、客户满意度的风险、个人及公司声誉的风险等。高管要建立风险评估体系，定期进行合规风险的评估和排查，并制定相应的应对措施，加强对重点业务和人员的监控，减少违规事项的发生。

第五段：合规文化的落地。

高管要把合规文化内化于心、外化于行，落实到公司的各个方面。首先，高管要自己率先垂范，严格要求自己的合规行为，注重以身作则。其次，高管要通过制定奖惩措施，激励员工遵守合规规定。此外，高管还要建立畅通的举报渠道，鼓励员工举报违规行为，保护举报人的合法权益。最后，高管要与各级监管部门密切合作，及时了解最新的合规要求，并调整公司政策和流程，以适应环境的变化。

结论。

在保险公司的经营中，高管合规意识和管理能力起着至关重要的作用。只有高管高度重视合规要求，建立完善的合规管理体系，识别和管理合规风险，落实合规文化，才能保证公司的可持续发展和客户利益的最大化。未来，我们还需不断加强学习和实践，不断完善保险公司的合规体系，为行业的健康发展做出更大的贡献。

保险公司合规心得体会范本篇十二

年来，xx保险xx公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为xx保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。

全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。

“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。

识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入xxxx元，其中车险保费xxxx元 ，非车险业务xxxx元 ，满期赔付率为 。成为公司发展的重要保证。

由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。

新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。

20xx年是人保财险股份制改革上市后的第一个年度。这一年，是我司面临压力攻艰克难的一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下，在全体员工的奋力拼搏下，取得了一定的经营业绩。

保险公司合规心得体会范本篇十三

20xx年12月26号，又是一个星期三的下午，我们再次在xx老师的带领下，一行来到了位于金汇大厦15楼的泰康人寿电销部，开始了我们为期半天的参观。

当然跟我们上回去招商证券一样，是由泰康人寿电销部的xx经理接待的我们，在会议室里，xx经理激情澎湃的为我们讲解保险，他告诉我们现在的泰康人寿在保险行业里是名列前茅的。在董事长陈东升的率领下，泰康人寿成功迈入中国大型保险金融服务集团的前列，并连续多年保持盈利。而且现在陈东升董事长带领泰康人寿携手京东商城，再拓在线保险新渠道。

各大保险行业据我所知，1949年10月20日中国人民保险公司在北京成立，从而也宣告了新中国第一家全国性大型综合国有保险公司的诞生。在1988年5月28日，我国第一家股份制保险企业—中国平安保险公司成立。1991年5月13日中国太平洋保险公司成立。当然我也了解到1996年8月泰康人寿保险股份有限公司在北京成立。

其实保险在我们日常生活中很常见，我们现在所知道的有财产保险、人身保险、养老保险、卫生医疗保险等。

但xx经理也说虽然现在的保险行业飞速发展，但投保人还是不多，极大多数的市民根本就不知道保险是什么，就算知道保险的也极少有人会去投保，总认为任何灾难都不会发生在自己身上。xx经理还说据调查表明现在日本基本上每个人手上都有一份保单，甚至超过了一份，但在我国人均保单却不足0。3，说明我国公民的投保意识极其微弱。

一、通过电话说服客户下保单，客户会相信吗？

三、要怎样才能进入保险公司？

xx经理也很耐心地回答了我们的问题，对第一个问题，xx经理说他们的电话都是全国统一的，而且所有的电话都有录音，一切都是按照规定的程序来的。对第二个问题，xx经理说这个问题是存在的，至于会不会发生，这未来的事我们也不能预知。对于第三个问题，xx经理说如果我们想要去保险一类公司上班，首先我们必须先考出保险从业资格证，才能有机会踏入这个行业。

通过这半天的参观学习，让我深有体会。xx经理的讲解也让我受益匪浅。正如xx经理所说我们的保险意识还不强，所以保险行业的前景是无法估计的。随着社会的进步，大家越来越为自己的人生考虑，大家的保险意识也会越来越强。

我相信这对我们的就业是由很大的推动力的，我们也会对我们自己的行业越来越了解。

保险公司合规心得体会范本篇十四

近年来，随着金融市场的繁荣和全球金融监管的加强，保险公司合规成为了行业的重要议题之一。为了提高员工的合规意识和风险认知能力，许多保险公司开始组织合规培训。在参加了一次关于保险公司合规的培训后，我对合规的重要性以及如何在日常工作中践行合规有了更深刻的认识。以下是我对保险公司合规培训的一些心得体会。

首先，合规意识的提高是保险公司合规培训的核心目标之一。在培训中，我们详细了解了合规的定义和内涵，明确了合规对保险公司的重要性。合规不仅关系到公司的声誉和形象，也直接关系到公司的可持续发展。只有通过加强员工对合规的认知，才能有效地防范风险，确保公司的稳定运行。因此，保险公司合规培训必须把提高员工的合规意识作为首要任务，通过教育和培训让员工明确合规的重要性，形成自觉遵守规定的意识。

其次，保险公司合规的培训内容应该具有可操作性和针对性。在培训中，我们学习了许多与合规相关的金融法律法规和监管要求，不仅了解了相关法规的内容，还学习了如何在具体业务中落实合规要求。通过案例分析和实操训练，我们能够更好地掌握合规的实施技巧和方法，提高对合规操作的熟练度。此外，培训内容还应该根据不同岗位和职责的要求进行区分，提供针对性的培训，确保员工能够应对自己具体工作中可能遇到的合规问题。

第三，保险公司合规培训要注重与实际工作的结合。在培训中，我们不仅学习了合规的理论知识，还通过与业务实际的结合，探讨了合规在日常工作中的具体应用。通过与同事的交流和分享，我们能够更好地理解合规的实际操作，为日常工作中的合规操作提供参考和指导。同时，培训还重点强调了合规的风险防控和内部监管，帮助员工更好地认识和应对合规风险，确保公司的合规运营。

第四，保险公司合规培训应该是一个持续的过程。合规不是一时的行动，而是一个长期的过程。因此，保险公司合规培训应该持续进行，不断提升员工的合规意识和操作能力。在培训结束后，公司可以通过组织定期的合规考试和培训活动来巩固员工的合规知识，并及时了解员工的学习情况和问题，进一步完善培训内容和方法。只有通过持续的培训和跟踪，才能确保员工的合规水平得到持续提升，并在实际工作中得以运用。

最后，保险公司合规培训要注重与公司文化的融合。合规是一种企业文化，是每个员工的行为准则和职业道德的体现。在培训中，我们强调了公司的价值观和行为规范与合规的内在联系。只有将合规理念与公司文化相结合，才能确保员工在实际工作中能够切实践行合规，做到守法经营，诚信服务。

综上所述，保险公司合规培训是提高员工合规意识和操作能力的有效手段，对于保证公司的合规运营具有重要意义。通过合规培训，我深刻认识到合规对公司的重要性，了解了合规的理论知识和实际操作，提高了自身的合规意识和风险防控能力。同时，我也意识到合规培训是一个持续的过程，需要不断加强和巩固。通过培训，我相信保险公司可以更好地实现合规目标，保障自身的可持续发展。

保险公司合规心得体会范本篇十五

保险业务作为一项特殊的金融服务业务，其合规性要求相对较高。为了提高员工对保险合规性的认知，提升其业务水平和风险把控能力，我所在保险公司组织了一次合规培训。在此次培训中，我深受启发，获得了不少宝贵的心得体会。

首先，培训中强调了合规意识的重要性。保险公司作为金融服务行业的一员，需要遵守一系列法律法规和政策，合规意识是保证公司良好经营和可持续发展的基石。在培训中，我们了解到合规意识是一种主动的、持续的自觉行动，需要时刻保持警惕，时时刻刻以合规为出发点和落脚点。通过培训，我增强了合规意识，明白了合规不仅是公司的要求，更是对客户的尊重和责任，只有在合规的基础上才能赢得客户的信任。

其次，培训重点强调了风险识别和控制的重要性。在保险业务中，风险控制是保障公司健康发展的关键，也是达到合规的重要手段。培训中，我们学习了风险识别的方法和工具，了解了不同业务环节和操作流程中的潜在风险点。通过灵活运用这些方法和工具，可以及时发现和识别潜在风险，采取相应措施进行风险控制。我深刻认识到，只有做到风险识别和控制，才能保证公司的业务安全和可持续发展。

另外，培训中对合规守则和操作规范进行了详细讲解。合规守则和操作规范是制度的体现，也是保障公司持续合规的重要保证。通过培训，我了解到公司对不同业务环节和操作流程制定了具体的合规守则和操作规范，并形成了相关的制度和文件。遵守合规守则和操作规范，是每位员工应尽的责任与义务。在培训中，我深入了解了这些守则和规范，遵循公司的制度和规定，从而更好地保护公司和客户的利益。

此外，培训还强调了合规培训的持续性和创新性。合规不是一次性的工作，而是需要持续推进和实施的过程。同时，不断创新培训方式和方法，提高培训的针对性和实效性，也是保障合规培训效果的关键。在培训中，我们采用了现代化技术手段，如在线学习平台和虚拟实景体验等，提高了培训的互动性和趣味性。这种创新方式不仅更好满足了员工学习的需求，也提高了培训的效果和效率。通过这次培训，我认识到要想实现持续合规，必须将合规培训作为一项持续改进的工作，不断创新培训方式和方法。

最后，培训中提到了合规敬畏的重要性。合规是保险公司业务的底线和红线，对每个员工来说，都不容有丝毫的松懈。在培训中，我们被告诫要敬畏合规，时刻以合规为先，从自身做起，从严要求自己。只有当每个员工都敬畏合规，才能真正做到合规管理无死角，确保公司经营和业务风险的规避。

综上所述，保险公司合规培训给我留下了深刻的印象和不少宝贵的心得体会。通过培训，我增强了合规意识，掌握了风险识别和控制的方法，了解了合规守则和规范的重要性，并认识到了合规培训的持续性和创新性，以及合规敬畏的重要性。这些心得将对我的工作产生积极影响，帮助我更好地履行保险公司员工的职责和使命。同时，我相信这次培训对于全体员工来说也是相当实用和有意义的，将为保险公司的合规管理起到积极的推动作用。

保险公司合规心得体会范本篇十六

【导语】本站的会员“旎韵凌”为你整理了“保险合规。

”范文，希望对你有参考作用。

进入保险行业多年，在经历过公司的学习和各种事件之后，对于保险合规的重要性和必须性，很有体会。合规经营不单单是公司的事情，也是每个保险从业人员的要求。只有合规了，才是正当经营、合法经营了，我们的事业才能前进。

从业务开展来说，对于合规宣传我们的产品，这个就是非常重要的一环。举个简单的例子，我原来的公司，picc在08年销售常无忧产品时，使用了一些不符合规范的销售工具造成保监局对公司进行罚款，并且1年左右不得销售投资类的保险产品，只能销售纯保障产品。不但公司遭受损失，公司的100多名员工也失去了主要的业务收益。很多人员都只能拿基本工资过日子。所以，规范的应用销售工具和其他辅助工具，还有其他促销手段，必须符合保监会规定和同业守则。不然，个人与公司都要为此付出代价。

私自透露客户信息的问题。这个都是合规方面的重点。

人员自己没有诚信了，客户怎么可能把钱给保险公司管理呢？

以上是对自己看到听到，并且可能自己也犯过的一些错误的终结，总的来说，合规是保险公司经营的核心，没有合规，保险公司就没有它存在的价值。我们个人没有做到合规，那我们在这个行业中也是寸步难行。

保险公司合规心得体会范本篇十七

为了规范与保险公司的合作，严防法律风险，支行个人金融部根据与保险公司以及自身情况，建议采取以下方式与保险公司开展银保合作关系。

所有网点撤除银保客户经理，由本行员工承担营销任务，保险公司只负责我行员工的培训合。

优点：规范对员工和保险公司的管理，杜绝小帐，可保证宣传和销售地有序开展。

缺点：业绩下降。

支行每个网点只确定一家合作保险公司开展宣传、销售和培训。

优点：网点便于管理和规范营销行为，可在一定程度上杜绝小帐。

缺点：由一家公司独立经营无竞争，不利于业绩的提升。而且不能完全杜绝小帐和不规范的宣传。

按照目前了解保险公司反点比例，强行上收纳入分行大帐，再以工资或挂钩的方式返还网点，网点必须提前上报保险手续费的分配方案，将手续费在网点阳光公平分配。

优点：业绩销售不受影响，又能规范银行员工和保险客户经

1理的销售行为。

缺点：为了自己公司业绩的提升，难于完全杜绝银保客户经理与我行员工的密切接触和较片面的宣传。

保险公司合规心得体会范本篇十八

经营了，我们的事业才能前进。

从业务开展来说，对于合规宣传我们的产品，这个就是非常重要的一环。举个简单的例子，我原来的公司，picc在08年销售常无忧产品时，使用了一些不符合规范的销售工具造成保监局对公司进行罚款，并且1年左右不得销售投资类的保险产品，只能销售纯保障产品。不但公司遭受损失，公司的100多名员工也失去了主要的业务收益。很多人员都只能拿基本工资过日子。所以，规范的应用销售工具和其他辅助工具，还有其他促销手段，必须符合保监会规定和同业守则。不然，个人与公司都要为此付出代价。

私自透露客户信息的问题。这个都是合规方面的重点。

人员自己没有诚信了，客户怎么可能把钱给保险公司管理呢？

步难行。

保险公司合规心得体会范本篇十九

今年是股份有限公司成立十周年，对于我们来说，则是刚刚起步的头一年，我非常庆幸自己能够加入到这个大家庭中，与一起成长，与事业一起发展成熟。

初识。

第一次与部筹备负责人黄少飞经理交谈，黄经理用坚定而自豪的口吻对我说：“我们的口号是：建设中国财产保险第一品牌。”这是一个令人心潮澎湃的理想，如果我能够在这样的企业供职，能够为她贡献自己的微薄之力，能够让自己成为中国民族保险业优秀品牌建设中优秀的一员该是多么自豪的一件事。

随后，黄经理谈到，一贯主张将企业的发展与员工个人的发展结合起来，鼓励员工努力工作，会依据员工的工作成绩给予恰当的回报;提倡“员工至上”的思想，在任何时候都要充分考虑员工利益，满足员工的合理要求，为员工实现自我价值提供广阔的空间。听了这番话，我认为是一家“以人为本”，强调关心人、理解人、尊重人、培养人的企业，是注重个人的发展和价值的公司。在这样的公司工作，能够在满足必要的物质需要的基础上满足我个人的精神需要，这更坚定了我选择的信心。

我要加入到队伍中，并要成为一名优秀的人!

刚进入工作，我便感受到了“”的企业精神，这种“爱人”，不仅包括爱我们的客户，爱我们的同行，更是包括爱我们的员工，爱我们自己。今年5月份，刚到工作不久的员工孔的母亲因重病在住院，期间，部领导黄经理非常关心治疗进展，多次向孔询问老人的病情，并亲自前往医院慰问。后因治疗需要老人转院至，分公司领导于百忙之中指派专人定送鲜花至病床前，还专门指示有关人员为孔及家人提供帮助、解决困难。孔说：“没想到我一个普通员工会受到公司和领导这么重视，让我真切地感受到了‘员工至上’的温暖，真象一个大家庭”。

在我感受到一种亲密友爱，团结和睦的企业氛围，感受到制度下创造出的符合现代企业发展的良好环境，这些都让我增强了归属感和自豪感。

走进。

我是一名既无保险理论知识，又无保险工作经验的新员工，换了一个新环境，对业务的不熟悉，对陌生客户拜访的恐惧，让我在展业之前不知从何入手，也不知该怎样与客户交流，刚开始，我觉得很孤独和茫然。

这时，业务部的赵经理看出了我的困惑，主动与我聊天，问我有什么难题她可以帮忙的。当我犹豫着把我不敢展业的想法说出来后，她笑着说：“这没什么，每一个新人刚开始面对陌生客户都会这样的，这需要你的勇气和真诚。只要你敢开口与客户沟通你就成功了一半，再把你想表达的意思向客户说清楚你就会成功的。去试试，遇到困难回来再说。”看着她真诚的微笑，听着她鼓励的话语，我心中的郁闷一扫而光。接着赵经理又教了我许多展业的经历和技巧。

通过反复研究条款，结合赵经理教我的经验，再去展业时，虽然我的心里还是很紧张，但不知为什么，没有之前想象的那么恐惧了，与客户交流时比较顺利。虽然客户对我们公司的政策、理赔方面存在忧虑，但他已表示会考虑我提供的保险方案，并约好明天再谈。从客户办公室走出来，我长长地舒了口气，我终于迈出了第一步。

回来后，我又认真地把客户提出的问题、询问的意见和公司的条款、政策进行研究，真正做到胸有成竹。当我再次跨进客户的办公室时，我非常自信地向客户回答了上次没有解答好的问题，进一步宣传公司及时、全面、专业、道德的客户服务理念，宣传公司保险条款的独特优点，客户的疑虑和困惑逐渐打消了，终于点头答应和我签单。

我的第一单业务就这样谈成了，回想起来仍有许多感慨，如果不是赵经理在关键时候的关心、帮助我，也许我会失去这成功的第一步。在，我感受到了公司营造出的一种相互关心、精诚合作的人际关系。

在与家人、同事分享成功喜悦的同时，我开始把工作当成一种乐趣，并把建设中国财产保险第一品牌这一理想与自己人生成就联系在一起。每天，我写下实现理想的计划，每天执行这样的计划，给自己勇气去开始并坚持到最后，以此为自己注入永不熄灭的创业动力。

奉献。

老一辈的人走过创业的艰辛，为年轻的人夯实路基，为年轻的人立下一座座路标，在创业的大道上不断把胜利延伸向远方。公司的前途就是我们每一个人的前途。我们人以共同的理想和目标，以顽强的斗志和精神，依靠集体的智慧和力量，依靠总分公司的领导和指挥，依靠部门的协调和团结，让这一品牌越来越深入人民的心中。今年四月份开业至今，我们坚持规模、品牌、效益三者有机的结合，经过上下众志成城，我们的签单保费已超一千万。在，员工们从点滴做起，用行动弘扬着，靠激情、靠勤劳，在日常工作中不断迸发着闪亮点;靠诚信、靠服务，在平淡小事上默默地打造着品牌。

我们的客户服务中心认真做好各种服务，一切围绕市场拓展，一切围绕一线营销人员，极大地推进业务发展。我们的业务员夏天顶着酷暑展业，秋天踏着寒风拜访，后方客户服务中心提供政策支持，积极为一线营销解决实际困难。记得今年六月初，我们承保了公司的600车，要在两天内出好600多张保单，出单员刘、吴连续加班，其他内勤管理人员在本职工作之余，也义无返顾地加入到这项工作中，帮助整理材料，建立投保清单，保证保单及时送达客户手中。

理赔部门的同志更是任劳任怨，理赔内勤谢长期24小时全天候思想高度集中，认真细致地接好每一个报案电话。在部尚没有查勘车的情况下，从黄经理到每一位有车的员工，都很乐意提供私家车作为查勘车。今年6月11日，发生一起罕见的特大交通事故，两辆货车猛烈相撞燃烧后报废，搭载的货物全部损毁，并造成死亡三人，重伤二人，其中一辆货车所搭载的货物属于在投保了货运险的八达物流公司。接到报案电话后，营销服务部经理室立即精心部署查勘定损工作。在查勘车尚未到位的情况下，查勘定损小组兵分三路快速出击：黄经理顾不上吃午饭，亲自奔赴出险现场;曾同志前往八达公司核查有关账册资料;客户服务中心经理黄同志于次日清晨乘坐快巴赶往八达公司桂林接货点。经过忙而不乱、组织有序的查勘定损工作，查勘定损小组凭借丰富的经验和娴熟的技巧掌握了真实宝贵的第一手资料，为交警部门裁定事故责任后的理算赔付工作赢得了主动。客户也讶异于的快速反应速度，吃苦耐劳的敬业精神和优良的专业素质，连说“想不到，真是好样的!”

我为自己能身在这样的集体而感到光荣，看到身边的同事敬业爱岗的精神，看到他们对事业的不倦追求，我既感动又觉得有压力，感动于他们经过不懈的奋斗，拥有属于自己的一片空间，实现一个个奋斗目标;觉得自己与他们相比，虽然经过拼搏付出而有所收获，但前进的脚步赶不上同事的进步，赶不上公司前进的步伐。我认识到自己离一名优秀的人还有相当的距离。

我能为创建一个中国民族保险业的优秀品牌而贡献自己的一份光和热感到骄傲，我热爱我所在的公司，我热爱我现在的工作，现在的我虽然忙碌，却很快乐、充实。我不仅把保险工作当成一种职业来做，更是把它当成一种事业来奉献，我已将公司的前途与自己的前途紧紧连在一起，因为我们有着共同的理想，为建设中国财产保险第一品牌而努力奋斗!