电话面试技巧四步曲(实用10篇)

养成阅读的习惯，可以拓宽自己的人际交往圈。"要写一篇较为完美的总结，我们需要有清晰的目标和明确的思路。"我们为大家整理了一份有效的工作计划范文，供大家参考。

电话面试技巧四步曲篇一

有些求职者把电话面试看成一场用来彼此了解的闲聊，这是一种误解。

电话面试是雇主为了缩小候选者范围并决定谁可以继续参与竞争的过程。

如果你想要得到下一次跟雇主谈话的计划，你就需要在电话试中胜出。

2.没有提前准备

就像现场面试一样，你需要了解岗位描述和应聘公司，并预先为可能遇到的问题想好答案。

是的，有些面试很简短，但还有一些面试会问你有关过去经历的深度问题，甚至有的还有行为题。

别轻视它。

3.在并不安静的地方接电话

这一点看起来有些多余，但事实上还是有不少求职者在嘈杂的公共场所，或是有狗叫声和孩子的吵闹声的家中接电话。

你需要找到一个安静的、比较私密而不会被打扰的场所，特别是不会被同事打扰，如果你目前正在从事一份工作的话。

4.使用不稳定的电话网络

传统的说法是不要使用手机接收电话面试，但现在很多人都不再使用座机了，这条建议变得并不可行。

关键是使用具有很好收讯效果并不会轻易断线的手机。

5.没有特别注意你的声调

在面对面的面试当中，眼神接触、面部表情和身体语言都会传达有关你的兴趣和热情的信息。

但是在电话面试当中，面试官无法看到你，你的声调就变得非常重要。

请确保你的声音听起来投入、乐观和友好。

6.没有准备好应对典型的筛选问题，例如你能够入职的时间和薪酬预期

电话面试常常用来快速甄别不符合标准的应聘者，例如当雇主急需用人的时候你告诉他你只能在三个月之后上岗，或者你对薪酬的预期远远高于雇主能够提供的。

7.没有把你的申请材料放在手边

面试官会拿着你的简历进行面试，你也应该这样做。

不要在他问你在a公司工作多久或者在b公司的职位头衔时回答不清。

8.允许自己分心

退出你的邮箱，关掉即时通讯，退出你的电脑上任何其它可能会让你分心的程序。

如果你正在说话的时候收到了一封新邮件，你的全部注意力会被转移，你的声音会泄露你的心不在焉。

这不是多任务操作的时候。

1.尽量把电话预约变成一个电话面试，先了解一些应聘者的大致情况，再决定是否安排面试时间。

哪怕是简单核对下其的简历信息，问几个简单的问题。

切忌直接通知其本人来面试的时间。

这种做法直接导致面试者认为你们的决定很草率，他也会用草率来回报你。

另外，简单的沟通也能从中捕捉到一些问题，严重不合适的人直接刷掉。

2.介绍公司的信息时，要客观实际，用自己的语言。

一定要用自己的语言，如果你拿起电话开始背书，我们公司……那么恭喜你，你在面试者心中的地位成功下降了。

面试者极有可能不来，因为你做人不大气。

客观的情况咱们不能去忽悠，这是对对方和自己不负责任。

有些客观的因素咱们无法回避，如果他对此有要求，那尽早明确，比如公司的规模，公司的地点，加班的情况，职位的信息，福利待遇(社保、公积金、奖金等)。

3.薪水标准尽量不透露，这还不是薪酬谈判的阶段。

当然，如有薪水标准本身就很固定、明确，比如一些低端的职位，明说也无妨。

但是在预约面试的时候这些信息面试者无法直接获取，必须实际接触后才能有体验。

如果你透露了薪水标准实际上就让面试者把它变成了考虑工作的唯一标准。

如果面试者问起来怎么办?这种情况很普遍。

怎么回复?首先，你要告诉他，现阶段不方便透露给他，薪水的标准需要参考面试的情况来确定，面试之后谈更合适，这样对双方更负责。

紧接着，问问他的期望的薪酬标准，做个记录。

如果在范围之内或者差的不多，可以让他过来面谈。

如果确实差别太大，可以回复他这个职位的薪水区间，让他考虑一下，稍后再电话确认是否愿意来面试。

不要觉得不透露薪水是在忽悠人，自己会不好意思，稍微职业化一点的人都懂。

如果确实遇到不懂事的，告诉他一个薪水的区间，让他考虑，稍后再电话确认一下。

当然，也不能因为面试者问了薪酬标准而对他有负面的评价，认为他太在乎薪水。

说实话，咱都是打工的，谁又能不在乎?

4.适当强势一点，提供必要的标准化的信息，个性化的服务不能过度。

在面试的时间安排上，我们要更加强势一点，不能一再因为考虑到面试者而变更。

强势的意思不是说完全就是我们来定，首先肯定要询问他合适的时间，这是对他的尊重，然后跟他约好一个时间，定下来就不要轻易改动。

如果他希望对时间随意改动，这就是对我们的约定不尊重。

最多，改一次，并且要向他表达你的为难。

对于公司的地点，要清楚，附上地图和公交线路和联络方式。

我听过有人会询问他的地点，给她搜索一下乘车路线否则他可能会希望你去公交站接他。

人性啊……

5.做好储备。

在保证质量的情况下，多约几个面试者始终是万全之策，谁也不能保证一个电话就能拿的那么准，或者面试当天没有什么其他情况出现。

保证一个稳定的预约量是必须的。

刚开始一两天确实会出现约的人很多，不来的也很多的情况，坚持一段就好了，时间问题。

千万不要为此上火，没必要。

做人嘛……要大气一点。

他们不来是他们的损失。

电话面试技巧四步曲篇二

作为一个专业的hr，在通知求职者面试的电话里，都应该表现出专业的态度，首先要注意语气和语速。无论是投进和还是我们主动找上的，言词都应诚肯，因为你此时代表的是公司，而电话那一端的人是你邀请加入公司的合作伙伴，所以没必要整得跟谁欠谁似的。除了言辞要诚恳，如有必要可对公司做简单的介绍。

措辞要注意礼貌和尊重。另外，电话邀请面试尽量简洁，不要过于啰嗦，一旦表现出急切和怀疑的态度，就是对求职者不自信的表现。电话预约不比直接面试，因为当你邀约求职者的同时，高明的求职者也同时在面试你，而这一切不是从举止上表现的，只能通过言语，因此你说话的语气、饱满程度、语速快慢都在影响着求职者的判断。

细节决定成败，在电话中hr最好能以关怀的态度和对方沟通，要问到对方什么时候方便面试，在哪个地方过来。再约定面谈时间，告知详细的地点，并询问对方是否知道路线。可以发一份详细的路线到求职者的邮箱或者是手机。电话沟通中尽量不要涉及薪酬等较为敏感的内容，如果被问及，不能确定的情况下可回答：“我这里只是前台，详细情况可以在初试时问面试主管，会有详尽的解答。”如果面试者在公司规定的面试日期无法到达，请告知：“公司已经把通知您面试的邮件发送到您的邮箱中了，如果，还有这方面意向，请电话联系人力资源部，询问面试的职位是否还有空缺，预约面试的时间”。

企业hr打电话要注意的问题基本就是这些，不宜在电话说得过多，要有诚恳的态度邀请求职者，注重电话的沟通可以大大提高初试面试人员的到达率。

电话面试技巧四步曲篇三

电话口试，环境是一个灵活的因素，面试者可以自己选择。重要的一点是要保持口试环境的绝对安静。这样您就不会被弄得心绪不宁或被打断，而且还要保证电话是通的。保证您在口试的过程中不会有人打扰。

在手边放一支笔和一张纸。您可能会在口试的时候记上一点东西。而且笔要能够写，更好一点的是在很容易拿到的地方放上一两支备用的。建议您同时准备一份您要问口试者的问题清单。您还需要整理出一份所参加的课外活动的列表，连同它们相应的时间和地点，这就让您的能力一目了然，更加凸显。

说话要清楚，不要说的太急。感到紧张是很自然的，但是要试着让自己慢慢放松。如果您说的太急，口试者将会很难听懂你的意思。一旦您感觉到很紧张，而且在说某些话时无法继续下去，最好停下来，深深的吸一口气，然后说："对不起，请让我再来一次。"没有人会因为这些细微的紧张就给您下定论。不过千万不要让紧张的情绪控制住了自己。

口试的时候，难免会紧张，这时要努力静下心来听清楚面试官的问题是什么。知道问题才能找到正确与恰当的答案。您刚开始与面试官交流的时候，需要一点点时间去适应面试官的语音。所以，如果出现没有听清楚或是没有听懂的现象也不要灰心，可以向面试官询问，这并不会对面试产生不利的影响。假如面试开始时你听不懂或听不清的问题，你可以问：pleasespeakloudlybecausemyphonelineisnotclear.千万不要不懂装懂，胡乱对答。要时刻保持清醒的头脑，灵活的应对面试官的问题。

通常情况下，各交换机构和学校的面试问题都会有相近的地方，大体上主要集中在个人学习情况、兴趣爱好以及赴美学习计划上。您应该仔细的看一下学校的网站，对学校的基本情况做一个全面的了解，比如学校的地理位置，建校年份，师生比例，开设课程，课外活动等。选出自己认为很适合自己的，或是学校很有特色的地方作为自己选择学校的依据，因为一般学校都会问及为什么会选择该校，您认为该校有什么优势。另外，在接受面试之前还应该对自己的状况做一个深入的分析和回忆，把自己的优缺点，个性特长爱好都列出来，以便被问及时能有充分的准备。面试时最忌停顿，要努力让自己的思想保持流畅，语言尽可能流利。当然这也取决于您的英文水平。还应准备一些关于学校的问题，可以就您自己感兴趣的方面问问学校那边的情况。要尽量把这次面试做成一次谈话，所谓谈话就要有双方的互动性，达到互动，就需要您也能够准备一些问题。在描述自己的时候，尽量让面试官觉得您是一个乐观开朗，积极向上的人，您有自己的个性，有独特的才华。要把自己的特长凸显出来，因为电话本身靠的就是语言的传达，不表达出来面试官是无从知道你的独到之处的。

面试结束，要记得感谢面试官，感谢他花费这么多的时间和你沟通。面试结束之后，要主动给面试官写邮件，除了再次表达感谢之外，还可以询问面试官你的口试成绩和录取结果。

综上所述，面试是申请赴美就读高中各个环节当中非常重要的一步。这是学习与人单独交流的机会，是独立展示自我的好机会。而且其本身的难度也不是很大，经过一些必要且适当的准备，在电话面试的时候表现出众并不是一件难事。所以，您可以根据自身不同的状况，细心的设计好自己的答题思路。这样就能够在电话面试中脱颖而出，达到最好的效果。

电话面试技巧四步曲篇四

1、对企业的招聘信息进行包装。应聘者在得到电话通知后，一般会再查看自己简历投递的记录。良好的招聘信息，会增加应聘者参加面试的机率。

2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。

3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。

4、做好被质疑和拒绝的准备。

5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。

6、电话通知时间的技巧：

a、主动投递简历者，这类人员已经明确了择业意向，而且随时准备参加公司面试，你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中，诚肯积极，描述清楚公司的名称和地址即可。

b、被动者，指网络搜索简历、猎头招聘。此类人员求职意向不明确，甚至没有意向，电话沟通最好在18点以后，这样即不会打扰人家正常工作，又能够保证短暂沟通的时间。打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲，沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚，对被动者产生一定吸引力，这样才能继续以后话题，电话沟通完毕后，及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件，这时候邮件内容就显的非常重要，如果邮件内容写的好，第二次沟通就会顺理成章，其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。

1、首先要打招呼，询问现在打电话是否合适或是否方便。

2、介绍自己和公司，把公司的优势做个简单的描述。

3、表明资料来源和招聘的职位，现在很多应聘者是在找工作时，海投简历,如果有必要的话简单介绍职位内容。这样做，就唤起了应聘者的记忆，获得了他的信任，而且还提高了他听电话的注意力。

4、在学历、工作经历等方面适当称赞应聘者，增加应聘者对公司的认同度。

5、告知对方已经通过了简历筛选，让应聘者觉得企业招聘有一定的门槛、流程正规，进一步增加应聘者对企业的认同度。

6、沟通中注意倾听，并恰当的做到将自己的看法拿出和对方分享或讨论。

7、邀约，提供1-2个时间供选择告知至少两个面试时间让对方选择，让对方感受到企业的重视。

8、确定时间后，在电话最后，将面试的时间进行重复，和应聘者达成心理契约。

电话结束后要给对方发一个短信或者邮件，发送邮件或短信，告知对方面试时间、地点、行车路线、公司名称、联系人。包括公司的大概情况，所招岗位名称及相关情况，并留下电话号码，便于所通知对象有不明之处可电话咨询。有一封正式的邀约信函，对候选人来说会感觉受到重视。

hr电话通知时的态度很大程度能决定该求职者最后是否来参加面试，而上述这些关键点及细节更能体现出hr的专业和职业度，能让应聘者感到沟通的愉快且有所收获的过程，必将是一个成功的hr自我营销的过程。

话术1：

××× 先生/小姐，你好!

我们公司的详细地址是：×××(如果对方不方便记录，你可说” ×××先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢!)

话术2：

您好，请问您是××吗?

请问您现在找到合适工作了吗?(如果别人已经名花有主就说“不好意思打扰您了，再见”)

我们邀请您参加面试，××月××日上午××点你方便来公司吗?

我们的地点是××，您可以乘坐××到××站，下车后找到××，我们公司就在旁边。

面试时请您准备好××证、××证……

如果您临时有特殊情况无法准时到达公司，请尽量提前联系我们。

我叫××，到时您也可以联系××小姐，公司电话号码是×××××。

祝您愉快，再见!

电话面试技巧四步曲篇五

企业人力资源应首先应与对方确认对方是否方便进行电话面试；与应聘者确认电话面试的合适时间，以让对方有足够的准备应对面试。由于你不可能事先知道电话另一端的应聘者的活动，与对方确认是否方便进行电话面试体现了对应聘者应有的尊重。

人力资源对应聘者在以下方面进行基本的评估：

（1）对陌生来电的反映；

（2）在电话沟通谈话中的语速、语调；

（4）谈话是否简洁。

这样的电话面试技巧有两重目的：

（1）确保对方了解并记下面试的安排；

（2）了解对方是否对你刚长所作的指示作认真的记录，并能清晰及有条理的向你复述。

另外人力资源通知电话面试，可以为应聘者安排一些特别的指示，比如：

1、要求应聘者带一份手写的简历；

2、要求应聘者带一张最近的生活彩照；

3、要求应聘者浏览公司的网页或搜集与公司相关的宣传资讯。

通过这些电话面试技巧，人力资源可以对应聘者进行统一、有效的记录和评估，节约双方的时间和精力。但是也提醒，在电话面试不宜展开过于具体的面试问题。因此，人力资源专业人士应将更多的关注重点放在对应聘者在简历中的基本资料进行确认，并对简历中存在不清楚或不明白的地方，在电话面试中进行查问，以作更深入的了解；最后，则是进一步面对面面试的具体安排。

建议，求职者在接到电话面试的时候，注重面试技巧，给企业人力资源留下良好的印象，这也是hr电话面试的重要目的，对应聘者进行初步筛选测试。

电话面试技巧四步曲篇六

如果你曾经花时间去寻找一份工作，你可能有过一到两次的电话面试的经历。如果你没有，那么你很有可能会尝试到这种更加有效率的方式，因为越来越多的公司开始通过电话筛选的方式来遴选候选人。

虽然面试对那些经理人来说是一件很琐碎的事情，不过知道怎么去应对一次电话面试是至关重要的，因为这可能是寻找工作过程中的决定因素。当你希望你的经验与技术能够为你带来一次面对面的面试机会时，有必要确信你在电话中的无礼或者准备不充分不会阻碍你面试机会的出现。

电话面试的技巧

虽然下面这些电话面试的技巧看上去很简单，但是这有助于使你头脑清醒并提醒你在电话面试中什么是该做的什么是不该做的，以便你不会因为忘记了其中一个要点而丧失了一个很棒的机会。

确保你的面试是环境安静的，这样你就不会被弄得心绪不宁或被打断，而且还要保证电话是通的。很明显，你不应该打算在工作的时候接受一次电话面试。如果面试必须在中午进行，那么你应该让自己尽量少的离开办公室。如果在家里闲着，要确定你的家人是理解你的，让你占用电话并且在你面试的时候不会被打搅。把宠物都放到门外面去，并且关上你办公室的门。如果你能避免别人在电话呼叫中的等待，最好就这么做。还有记住不要关掉你的移动电话。

在手边放一支钢笔和一张纸。你可能回在面试的时候记上一点东西。而且钢笔要能够写，更好一点的是在很容易拿到的地方放上一两支备用的。把你的履历表是放在你的正前方，同时准备一份你要问面试者的问题的清单。你还需要整理出一份你所掌握的技术的列表，连同它们相应的时间和地点，这就让你实力一目了然。

在你的桌子附近放一面镜子来提醒你保持微笑也是一个好主意。如果在整个电话中你的面部表情一直是微笑，那么你将给人更多积极的乐观的印象。不管怎样，不要闹出笑话。因为没有了肢体语言的优势，你的幽默很容易被误解。

说话要清楚，不要说的太急。感到紧张是很自然的，但是要试着让自己慢慢放松。如果你说的太急，面试者将会很难听懂你的意思。一旦你感觉到很紧张，而且在说某些话时无法继续下去，最好停下来，深深的吸一口气，然后说：对不起，请让我再来一次。没有人会因为这些细微的紧张就给你下定论。不过你千万不要让紧张的情绪控制住了自己。

认真的听你被问到的问题。注意面试者的用词，他（她）所说的大部分都是专业术语吗？要让你的答案显示你对那些专业术语是如此的熟悉但同时也要让他（她）知道你可以跟普通人交流。不要让你的回答局限于行话之中要让面试者可以评价你和普通人交流专业知识的能力。不必担心在回答一个问题之前你需要花一点时间去思考。不过不管怎样，因为面试者不能够看见你，所以你需要给他（她）一些口头的暗示，比如：我希望能够给你一个完整的答案，请给我一点时间来整理一下我所想到的。

千万不能忘记，在面试的结束的时候要记得感谢面试者占用了他（她）的时间，而且你还要保证面试者有你正确的电话号码，以便在接下来的几个星期里他（她）能找到你（如果你已经打算去旅游或者要出远门，把日期延迟是相当重要的）。

立即挂上电话，写一份关于面试的简短的感谢信，如果你发电子邮件的话必须在一个小时内发出，如果是发普通信件的话在这一天之内就可以了。

在你的感谢信里面，重申你对占用了面试者的时间的感激以及给一些其它的问题的答复是很重要的。如果你发现在面试的时候你有一个很重要的经历没有被提到，那么这封感谢信将是补充这些附加信息的最好的地方。

一旦邮件发出了，你就把大致可以得到反馈信息的时间在电子邮件日历或者桌子的日历上做一个记号。留意一下，如果在这之后的一个星期内还没有得到任何答复，也不要以为事情已经到了最糟糕的地步。你要知道这可能是因为你的时间表订的太紧了;也有可能是你的面试者现在正忙得不可开交。去打个电话但是不要说太多的话。如果仍然没有音讯的话，下一个电话就需要询问关于进行面对面面试的人选是否已经决定或者你什么时候可以得到答复。如果你能够得到一个预约见面的日期，这证明你就是最好的。

电话面试在找工作时可能是一种威胁特别是对于那些没有经历过电话面试的管理者或者第一次找工作的人。但是如果你的准备足够充分，你将会坚信自己的能力并且能够通过电话线让别人看到你的才干。

电话面试技巧四步曲篇七

作为一个专业的hr，在通知求职者面试的电话里，都应该表现出专业的态度，首先要注意语气和语速。无论是投进和还是我们主动找上的，言词都应诚肯，因为你此时代表的是公司，而电话那一端的人是你邀请加入公司的合作伙伴，所以没必要整得跟谁欠谁似的。除了言辞要诚恳，如有必要可对公司做简单的介绍。

措辞要注意礼貌和尊重。另外，电话邀请面试尽量简洁，不要过于啰嗦，一旦表现出急切和怀疑的`态度，就是对求职者不自信的表现。电话预约不比直接面试，因为当你邀约求职者的同时，高明的求职者也同时在面试你，而这一切不是从举止上表现的，只能通过言语，因此你说话的语气、饱满程度、语速快慢都在影响着求职者的判断。

细节决定成败，在电话中hr最好能以关怀的态度和对方沟通，要问到对方什么时候方便面试，在哪个地方过来。再约定面谈时间，告知详细的地点，并询问对方是否知道路线。可以发一份详细的路线到求职者的邮箱或者是手机。

电话沟通中尽量不要涉及薪酬等较为敏感的内容，如果被问及，不能确定的情况下可回答：“我这里只是前台，详细情况可以在初试时问面试主管，会有详尽的解答。”

如果面试者在公司规定的面试日期无法到达，请告知：“公司已经把通知您面试的邮件发送到您的邮箱中了，如果，还有这方面意向，请电话联系人力资源部，询问面试的职位是否还有空缺，预约面试的时间”。

企业hr打电话要注意的问题基本就是这些，不宜在电话说得过多，要有诚恳的态度邀请求职者，注重电话的沟通可以大大提高初试面试人员的到达率。

注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索hr电话面试技巧。

电话面试技巧四步曲篇八

很多企业在收到简历之后，为了在面试前做进一步的筛选，招聘单位往往用打电话的形式进行首轮面试。电话面试的时间一般在20-30分钟左右，用以核实求职者的背景和语言表达能力。对于大学毕业生来说，打电话面试的技巧不像面对面交流时那样直接，表现余地相应较小，仅能凭声音传达个人信息。而且也不用害怕那些和。究竟电话面试里用人单位将如何提问，应聘者又该如何应对？如何。

电话突然打来怎么办。

企业突然来电，往往令你措手不及，也许你正在上课、也许正在运动、也许正在公车上。此时没有任何准备，建议你首先试探看看对方是否可以给你一些准备时间稍后再进行电话面试。如“对不起，我正在有事，能不能换个时间给您打电话?”等等。千万不要说自己没有准备，否则很有可能让你失去这次机会。一旦赢得时间，最先做的应是马上摊开资料写一份提纲，从容应答。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时，应该将对方单位名称、招聘岗位。以及你所感兴趣的职位等弄清楚。假若对方表示占用时间很短要你配合的话，也不要紧张，先找个安静的地方坐下，然后理清思路，先做简短的自我介绍。之后有条不紊地回答提问。

为确认的真实性，企业人事部门首先会对简历内容进行确认，看看是否有漏洞，是否有不符合事实的地方。此时，应聘者必须冷静快速地回答问题。回答过程中的任何犹豫都有可能给对方造成说谎的印象。因此最好将简历放在手边，可以看着内容回答提问。其次，对简历内容确认之后，面试官会针对应聘岗位问些专业技术方面的问题，比如你的专业技能，对应聘职位的看法，有时会问得更细一些。对于这些问题，千万不要慌张，保持镇静，抓住问题要点，尽你所能如实回答。在回答一些专业问题时，你的答案要尽量显示你对那些专业术语非常熟悉。并用简短的语言表达清楚，重点突出，不要回答得含糊不清。

任何面试都是双方进行相互观察和了解，而不是面试官单方面“审问”应聘者.面试官会对应聘者提出各种问题。以此来衡量你是否适合本公司，同时应聘者也可以向面试官提出任何你想了解的问题，但薪资待遇问题最好不要提及，否则对方会认为你比较功利。

“知己知彼，百战不殆”。想从容面对电话面试，就得先了解电话那头的“对手”是谁.。因此，要问清面试官的名字与公司名称，并确定自己的念法正确。当然，对应聘公司的信息了解得越多，就越容易应对面试。其一，容易理解面试官的提问；其二，当面试官了解到你掌握很多公司的信息时，会对应聘者产生好感,面试也会变得轻松起来。如可能最好提前准备一份你要问面试者的`问题清单。你还需要整理出一份你接受过专业技术培训的列表。这会让你的实力一目了然。同时，在手边放一些纸和一支笔，记录对方的问题要点，便于回答。记住接电话的时候不知道说“你好”，光是“喂”“印象分”就差了，接下来的效果可想而知。

在面试过程中不要机械地背诵你所准备的材料。回答问题时语速不必太快，发音吐字要清晰，表述要简洁、直截了当、充满热情，使得谈话有趣而易于进行，快了反而会弄巧成拙。如果问题没听清楚，要很有礼貌地请面试官重述一次，不要不懂装懂。回答时尽可能表现得有礼貌，不要答非所问。要记得，请求面试官说得更清楚一些是正确的做法。如有必要甚至还可以要求面试官改用其他方式重述他的问题。感到紧张是很自然的，但是要试着让自己慢慢放松。如果你说得太急，面试官会很难听懂你的意思。一旦你感觉到很紧张，而且在说某些话时无法继续下去，最好停下来。深深地吸一口气，然后说：“对不起，请让我再来一次。”记住尽量保持语调轻松，充满自信。值得一提的是，外资企业的电话面试大多是用英语交流，只要英文不差，听得懂对方的问题，回答要力求简单明了。

在电话结束时，要记得感谢面试官，而且你还要保证面试官有你正确的电话号码，以便在接下来的几个星期里他能找到你。结束电话之前，一定要感谢对方来电话，显示你的职业修养。最后，大学生在电话面试中无论如何要把握实话实说的原则。同时，在接电话过程中保持合适的语速和职业化态度是能赢得高分的关键要素。提醒我们，无论是否面试成功，有礼貌是很重要的一点。

相关阅读：

电话面试技巧四步曲篇九

虽然下面这些电话面试的技巧看上去很简单，但是这有助于使你头脑清醒并提醒你在电话面试中什么是该做的什么是不该做的，以便你不会因为忘记了其中一个要点而丧失了一个很棒的机会。

确保你的面试是环境安静的，这样你就不会被弄得心绪不宁或被打断，而且还要保证电话是通的。很明显，你不应该打算在工作的时候接受一次电话面试。如果面试必须在中午进行，那么你应该让自己尽量少的离开办公室。如果在家里闲着，要确定你的家人是理解你的，让你占用电话并且在你面试的时候不会被打搅。把宠物都放到门外面去，并且关上你办公室的门。如果你能避免别人在电话呼叫中的等待，最好就这么做。还有记住不要关掉你的移动电话。

在你的桌子附近放一面镜子来提醒你保持微笑也是一个好主意。如果在整个电话中你的面部表情一直是微笑，那么你将给人更多积极的乐观的印象。不管怎样，不要闹出笑话。因为没有了肢体语言的优势，你的幽默很容易被误解。

说话要清楚，不要说的太急。感到紧张是很自然的，但是要试着让自己慢慢放松。如果你说的太急，面试者将会很难听懂你的意思。一旦你感觉到很紧张，而且在说某些话时无法继续下去，最好停下来，深深的吸一口气，然后说：对不起，请让我再来一次。没有人会因为这些细微的紧张就给你下定论。不过你千万不要让紧张的情绪控制住了自己。

千万不能忘记，在面试的结束的时候要记得感谢面试者占用了他（她）的时间，而且你还要保证面试者有你正确的电话号码，以便在接下来的几个星期里他（她）能找到你（如果你已经打算去旅游或者要出远门，把日期延迟是相当重要的）。

一旦邮件发出了，你就把大致可以得到反馈信息的时间在电子邮件日历或者桌子的日历上做一个记号。留意一下，如果在这之后的一个星期内还没有得到任何答复，也不要以为事情已经到了最糟糕的地步。你要知道这可能是因为你的时间表订的太紧了；也有可能是你的面试者现在正忙得不可开交。去打个电话但是不要说太多的话。如果仍然没有音讯的话，下一个电话就需要询问关于进行面对面面试的人选是否已经决定或者你什么时候可以得到答复。如果你能够得到一个预约见面的日期，这证明你就是最好的。

电话面试在找工作时可能是一种威胁——特别是对于那些没有经历过电话面试的管理者或者第一次找工作的人。但是如果你的准备足够充分，你将会坚信自己的能力并且能够通过电话线让别人看到你的才干。

电话面试技巧四步曲篇十

企业突然来电，往往令你措手不及，也许你正在运动，也许正在公车上，此时没有任何准备，建议你首先试探看看对方是否可以给你一些准备时间稍后再进行电话面试，如“对不起，我正在有事，能不能换个时间给您打电话?”等等，千万不要说自己没有准备，否则很有可能让你失去这次机会。

一旦赢得时间，最先做的应是马上摊开资料写一份提纲，从容应答。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时，应该将对方单位名称、岗位，以及你所感兴趣的职位等弄清楚。

假若对方表示占用时间很短，要你配合的话，也不要紧张，先找个安静的地方坐下，然后理清思路，先做简短的介绍，之后有条不紊地回答提问。

首先，为确认求职简历的真实性，企业人事部门首先会对简历内容进行确认，看看是否有漏洞，是否有不符合事实的地方。此时，应聘者必须冷静快速地回答问题，回答过程中的任何犹豫都有可能给对方造成说谎的印象。因此，最好将简历放在手边，可以看着内容回答提问。

其次，对简历内容确认之后，面试官会针对应聘岗位问些专业技术方面的问题，比如你的专业技能、对应聘职位的看法，有时会问得更细一些。对于这些问题，千万不要慌张，保持镇静，抓住问题要点，尽你所能，如实回答。

在回答一些专业问题时，你的答案要尽量显示你对那些专业术语非常熟悉，并能用简短的语言表达清楚，重点突出，不要回答得含糊不清。

任何面试都是双方进行相互观察和了解，而不是面试官单方面“审问”应聘者。面试官会对应聘者提出各种问题，以此来衡量你是否适合本公司，同时应聘者也可以向面试官提出任何你想了解的问题，但薪资待遇问题最好不要提及，否则对方会认为你比较功利。

“知己知彼，百战不殆”。想从容面对电话面试，就得先了解电话那头的“对手”是谁。因此，要问清面试官的名字与公司名称，并确定自己的`念法正确。

当然，对应聘公司的信息了解得越多，就越容易应对面试。其一，容易理解面试官的提问;其二，当面试官了解到你掌握很多公司的信息时，会对应聘者产生好感，面试也会变得轻松起来。如可能，最好提前准备一份你要问面试者的问题清单。你还需要整理出一份你接受过专业技术的列表，这会让你的实力一目了然。

同时，在手边放一些纸和一支笔，记录对方的问题要点，便于回答。记住，接电话的时候不知道说“你好”，光是“喂”，“印象分”就差了，接下来的效果可想而知。

在面试过程中不要机械地背诵你所准备的材料。回答问题时语速不必太快，发音吐字要清晰，表述要简洁、直截了当、充满热情，使得谈话有趣而易于进行，快了反而会弄巧成拙。

如果问题没听清楚，要很有礼貌地请面试官重述一次，不要不懂装懂。回答时尽可能表现得有礼貌，不要答非所问。要记得，请求面试官说得更清楚一些是正确的做法。如有必要，甚至还可以要求面试官改用其他方式重述他的问题。

感到紧张是很自然的，但是要试着让自己慢慢放松。如果你说得太急，面试官会很难听懂你的意思。一旦你感觉到很紧张，而且在说某些话时无法继续下去，最好停下来，深深地吸一口气，然后说：“对不起，请让我再来一次。”