争先创优优秀员工个人总结(优质10篇)

总结需要我们对自己的学习和工作进行客观的评价，发现问题并寻找解决办法。在写总结时，要客观公正地评价自己的成绩和不足，同时也要客观评价他人的贡献和帮助。在写总结时，往往会遇到一些问题和困惑，下面是一些针对性的建议和解决办法。

争先创优优秀员工个人总结篇一

不知不觉，我从事ktv服务员已经有了一年时间，一年的工作经验让我有了不少的收获，现将这一年来工作遇到的事情和得出的经验作一个总结，为大家提供借鉴。

也就是说，仅有服务意识是不够的，必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。

员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

在ktv日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，必须上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。

为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。

当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争，质量的竞争，特别ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们必须运用各种优质服务，形成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使ktv立于不败之地!

争先创优优秀员工个人总结篇二

将学习实践科学发展观活动作为今年党建工作的头等大事抓实抓好。以全局中层以上党员领导干部重点；抓好与全年财政工作任务有机结合，与机关党建工作结合起来，组织广大财政干部职工深入学习实践科学发展观，坚持解放思想，坚持突出实践特色，坚持贯彻群众路线，坚持正面教育为主，着力转变不适应、不符合科学发展要求的思想观念，着力解决影响和制约科学发展的突出问题以及群众反映强烈的突出问题，着力构建有利于科学发展的财政体制机制，不断提高领导科学发展、促进社会和谐的能力，使财政改革与发展更加符合科学发展观的要求，确保党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠。通过扎实实施学习实践活动，达到了提高思想认识，解决突出问题，创新工作机制，促进科学发展的目标。

二、扎扎实实做好机关党建的基础工作。

1、加强思想政治工作，努力建设和谐机关。发挥思想政治工作作用，增强思想政治工作的针对性和实效性，制定了谈心制度和思想分析制度，搭建思想交流的平台，全面分三个层次展开了谈话谈心活动，即“二把手”与副职开展谈话谈心活动，副职与分管科室负责开展谈话谈心活动，科室负责人与科室人员开展谈话谈心活动。努力营造政通人和的良好氛围，促进各项工作顺利开展。深化教育，强化效果，提高党员素质。以学习实践科学发展观为契机，加强党员思想政治教育，提高党员素质，增强政治敏锐性。认真分析思考新形势下面临的矛盾和问题，研究制定破题攻坚的措施和办法，推动建设事业的创新和发展。

2、加强机关理论学习，开展创建学习型机关活动。建立完善党员干部在职自学和集中学习制度，加强督学、评学、述学。支部做到学习有计划、有内容、有讨论、有记录。积极参加市直机关工委组织的培训。按要求组织党员学习“三本书”，认真撰写读书笔记，对原著重点篇目要进行讨论。创新学习方式，举办了商务专题讲座。深入企业开展调研活动，认真撰写调研报告。

3、积极组织机关党员参加“双联双帮”活动。积极组织22名机关中层党员干部开展与国光村党员干部结对帮扶活动。探索组织生活新形式，积极组织开展“三进农户”活动，深化对口帮扶、结对共建等工作，加强工作互动。2009年5月组织机关党员到仙女山街道办事处国光村慰问了3户老党员、特困户和病残户，送去慰问金1000多元。

三、扎扎实实做好机关党组织建设。

1、建立健全机关党组织建设。贯彻落实《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》和市委[2009]08号文件精神，坚持把科学发展观贯穿机关党组织建全过程，建立健全机关党委和机关党支部组织，规范机关党委和党支部工作；完成了机关党委组建和党支部组建工作；制定了局机关党建工作责任制，明确局党组、机关党委、党支部的党建工作职责，实行机关党建目标管理；开展了党支部工作交流。推进机关党内民主建设，推进党务公开，使党员更好地了解和参与党内事务。

2、建立健全党支部目标管理责任制。完善工作机制，明确工作重点。在工作机制上，要落实党支部目标管理责任制和“一岗双责”制，支部书记总负责、支委配合、党小组积极参与的工作机制，抓好责任分工和任务分解，并明确责任人和完成期限。

3、建立健全发展党员工作机制。进一步提高发展党员工作质量。加强党费管理，及时按标准收缴党费，及时上报党员花名册、各类统计报表等相关表格。

四、以活动为载体，探索机关党建工作新形式。

一是开展争先创优活动：将服务承诺制和争创优秀党员活动结合起来，让党员在争先创优过程中充分发挥示范作用。二是深入开展多种形式竞赛活动，引导党员立足岗位作奉献，充分发挥了共产党员的先锋模范作用。在机关党组织和党员中组织开展乒乓球竞赛活动。开展讲党性重品行作表率活动，引导激励广大党员争先创优系列，更好地为民服务。结合学习实践活动，学先进、找差距、添措施，充分发挥党组织和党员先进性在全市经济发展中的作用。三是结合科学发展观学习实践活动，组织开展财政业务知识考试活动，开展了调研研究，学习体会交流活动。

五、扎扎实实开展党风廉政和行政效能建设。

1、切实改进干部作风。坚持“一线工作法”，建立健全长效机制，深入基层和群众，为企业排忧解难、办实事。大力弘扬商务为民、真抓实干和艰苦奋斗、厉行节约的作风，抓好调研和基础工作，重实际、谋发展，推动我市经济社会稳定较快发展。

2、推进机关效能建设。协助抓好首问负责制、限时办结制、责任追究制等制度的落实，深化规范化服务型政府建设。

3、推进党风廉政建设。认真落实党风廉政建设责任制，推进廉政文化进机关工作，大力开展党性党纪党风教育，引导党员干部讲党性、重品行、作表率，形成为民、务实、清廉的作风。

争先创优优秀员工个人总结篇三

2020年7月初我来到了公司，经过行政经理和部门经理、袁总的面试以后，最终我进入到了最高领导的办公室。我记得他问过我：为什么会离开以前的公司？当时我是这么回答的：一年半的时间，已经让我走过了隔三差五换公司，胡乱选择的时候，现在我需要的是寻找到一个好的值的我坚持的地方，认认真真，踏踏实实的奋斗三年，五年，甚至更长。很容幸，我留了下来，并且坚持到了现在。在过去的几个月里，我从了解公司的产品特征，服务内容和对像，从害怕面对客户问题，接到电话却不知所措到能一个人面对聊天室里众多的客户，都离不开我点点滴滴的学习和努力！

到公司的时候，刚好是开始客服部新的轮班制度，早中晚三班倒。而以前我的客服工作从来没有上过晚班，因此并不知道晚班实际会有多辛苦，多无趣。白班也换成只有一个人工作，刚开始我几乎每个白班都是手忙脚乱的，从上班开始到下班结束，我都没有机会离开自已的座位；而上完一个晚班下来，会让我筋疲力尽到公交车上也能睡着，看着自已越来越浓的黑眼圈，那份挫败感真的很强烈。说真的，因为生活变得乱七八糟，黑白颠倒，起初我不喜欢这份工作，可是后来习惯了，接收了也就没觉得没有什么不对，但还是希望有机会能够恢复正常的生活做习。从大三署假接触客服开始，我就喜欢上了这个职业，其实每个客户都值得体谅，无论他态度怎么样无非也只是想解决自已的问题，可是我发现自已的心态调整的还不够好，常常因为他们的态度和自已的心情影响工作。我需要加强自我心理的调整！

时间长了，我会不会觉得客服的工作乏味枯燥？每天都是相同的问题，遇到心情不好时更有可能引起客户更大的投诉。做一名合格的客服人员，我想仅做好业务工作是远远不够的如何保持一惯活跃的心态，一颗冷静客观的心态，将是我除了加固业务知识以外最重要的事情！

因为来到这里我才有机会重新了解新的行业，才能够有机会认识这么多的新同事。在我的眼里每一位同事都是那么可爱，关爱是相互的，帮助是相互的，当遇到问题时大家也是讨论着解决的。我们必须承认各体的差异性，优秀的我们可以继续，欠缺的就学习弥补，这本是一个年轻的团队，成长的团队，协作的团队！

咱们的客服部可谓是个多功能的客服部：接听电话，管理聊天室，回复crm系统，qq在线咨询。这些可能在其它的公司都会被罗例成不同部门的工作，在这里却是体现在一个客服部门。所以我们更需要有效的配合和相应的制度来完善我们的工作，如何做到高效率处理问题，增强团队协作能力，我想这应该是摆在咱们面前最值得关注的话题。

从选择好一家公司，到最后依然认为这家公司适合自已，能成为自已与之奋斗和共同经历的对像，需要一份勇气，更需要一份坚持。我是客服部的一名普通员工，我有责任尽职尽责地做好我自己的本职工作，以满意的服务态度、优质高效的工作效率竭诚为广大顾客提供满意的服务，为公司创造辉煌奉献自己一份力。如今2020年即将过去，我们满怀期望的迎接2021年，期盼收获！服务创新，永无止境！

争先创优优秀员工个人总结篇四

2月转眼就过去了，度过了新春佳节，一切都是崭新的开始，要重新规划接下里的工作学习生活。在这一个月中，生活显得紧张，但又有秩序。新年之际，公司也迎来了新的大发展，个人的发展平台也将更大。公司为我提供的平台很大，优势也显而易见的。这样好的平台，就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程，这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能够在接下来的时间与公司共同成长。

2月主要在人力资源部工作，负责完成领导交付的任务和协助同事完成人资部相关工作。人资部的相关工作让我对于公司的制度和管理有更加深入的了解和认识。公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教。公司有完整的人力资源管理制度体系，并随着公司的发展出现新问题、新情况的同时，不断革故鼎新，适应公司发展的新需要。

另外，人资部的工作让我对与人力资源工作对于公司发展的重要性也有了更加深刻地认识。人力资源管理在现今的企业管理中的地位越来越高，人才是一个企业发展的重要因素，对企业人才的选拔培养，对企业的长期发展至关重要。企业的薪酬体系，绩效管理体系，培训体系，竞升通道以及社保福利等，对提高员工的专业技能和企业忠诚度有着重要意义和作用。在以后的企业发展中，人力资源管理工作将更加重要，对于企业的发展将有更大的作用。

这个月的工作紧张而有序的完成了，有收获也有不足。在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

(1)养成良好的学习习惯。良好的学习习惯是一个人成长的必经之路，不断地学习才能更能适应工作中的新情况。作为公司的新人，在工作中还有很多不足。在很多方面自己的专业知识还很欠缺。不管是在人力资源管理还是其他工作，能做好工作都与本身的知识和见解都分不开的。有多大的`见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必须不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充实自己!

(2)树立高度的责任感。责任意识是对本职工作个肯定，具有高度的责任意识才能在琐碎的工作中认真负责。在接下来的工作中，我要不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中提升自己对公司、自己的责任感，积极、热情、认真地对待每一份工作，按时，高质量的完成上级交予的任务，提升自己业务能力和水平。遇到困难时要善于挑战，勇于挑战，不退缩，及时解决遇到的难题。如果想在事业上有所发展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的竞争环境。在领导的正确引导和各部门的大力支持下，凭着责任心和敬业精神，我们逐步成熟起来。

(3)善于总结与自我总结。在工作中我们工作中的把握能力、分析能力以及解决问题的能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。现在自己对于目前工作的认识还处于表面，对于工作整体的把握能力更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

争先创优优秀员工个人总结篇五

作为一名党员，我努力做一个“共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者、科学发展观的忠实执行者、社会主义荣辱观的自觉实践者、社会和谐的积极促进者”。使自己的思想和行为真正体现时代精神，代表时代的要求，起到先锋模范作用。我要努力做好以下几点：

一、在思想上起先锋模范作用。这就得不断地去学习。学习是增知、培智、立德的重要途径。因此，认真学习《党委工作意见》、《科学发展观》、以及当前的时事政治。通过学校党课学习、党小组学习以及自学的形式，使自己思想跟党中央保持一致。

二、在工作上起先锋模范作用。党员要本着“吃苦在前，享乐在后”的念头，尽心尽力为学生排忧解难。尤其在教学上，我努力做到把每个知识点准确地、细致地、传授给学生，也就是必须从细小上做起。细节决定成败。为了让学生们能提高学习该课程的兴趣，大胆改革教学方法，让学生与教师互动，对每个课题提出具体要求，并激发学生的.创造性，取得了较好的效果。

三、在日常上起先锋模范作用。共产党员应该有为国家、为大众谋利益的理想，为人民着想，在今年青海发生地震时，我积极捐款，为灾区人民献出爱心。在日常上讲团结、讲协作、讲奉献，严格按照党员的标准要求自己，按时交纳党费。积极为学校的改革、发展、稳定、做出贡献。

争先创优优秀员工个人总结篇六

2021年2月，中共中央印发《关于在全党开展党史学习教育的通知》，就党史学习教育作出部署安排。3月，中央军委印发《关于在全军开展党史学习教育的通知》，对全军开展党史学习教育作出部署。以下是为大家整理的关于,欢迎大家前来参考查阅！

为纪念中国传统节日清明节，鲁迅园社区紧紧围绕"_"主题，开展了一系列清明节活动，在社区范围内推进殡葬改革，引导并规范丧事活动，更好地做好清明期间的宣传工作，促进社会主义精神文明建设。

利用黑板报向群众宣传祭扫活动及殡葬改革的必要性、方针、任务，更新的殡葬理念，倡导绿色殡葬。充分利用现有的小区宣传栏张贴了多幅清明宣传画，出专题黑板报介绍了清明节有关的知识和民俗文化，并向居民们散发了多份殡改宣传资料，从而营造了浓浓的清明文化氛围。

倡导绿色殡葬"为主题的清明节纪念活动，深入挖掘清明节的文化内涵，努力普及传统文化和文明礼仪知识，让居民们感受传统文化魅力，同时积极倡导文明祭祀新风，摒弃丧葬陋习，努力营造文明和谐的社会新风尚。

在社区内严禁个体小贩卖冥币和带有封建迷信色彩的物品，清除各种隐患;提倡鲜花祭祀传真情，寄语告慰已故人，及时告知居民长江公祭时间，倡导"破旧俗，树新风"低碳祭扫活动。

组织居民参加挹江门街道清明节公祭活动暨"文明祭扫，平安清明"诗歌朗诵会，社区工作人员倾情朗诵诗歌，通过在节日里诵读经典诗歌，既了解了传统节日的渊源和文化，又更加了解民族传统美德，掌握历史知识，陶冶了居民们的情操。

在党的十九大报告开篇，同志旗帜鲜亮地指出，中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。这个初心和使命是激励中国共产党人不断前进的根本动力。

在全党自上而下分两批开展“悟初心守初心”担使命。此次担使命与十八大以来的系列教育活动一脉相承，更是推进“两学一做”学习教育常态化制度化的具体体现。开展“悟初心，守初心”担使命，把政治建设思想建设组织建设作风建设和制度建设等内容交互融合，是新时代加强党的建设的有效抓手，是党的建设这个法宝在新时代焕发生气的有力实招，是全面从严治党向纵深发展的战略工程，体现了新时代党的先进性和清纯性，为实现国家长治久安，人民生活幸福迈出了更加坚实的一步。

面对当前国际形势波谲云诡，周边环境复杂敏感，社会主要矛盾发生变化，改革发展稳定任务艰巨等难题，中国共产党人一路栉风沐雨砥砺奋进，始终保持重整行装再出发的精神状态，昂扬着“永恒在路上”的斗志与执着，牢记人民的嘱托，牢记民族的期盼，始终贯彻新时代党的建设总要求，始终坚持以人民为中心，团结带领全国各族人民为实现伟大梦想共同奋斗。

2021年是中华人民共和国成立72周年，习总书记曾说：“走得再远,走到最光辉的未来,也不能忘记走过的过去，不能忘记为什么出发。面向未来，面对挑战，全党同志一定要悟初心，继续前进。”通过开展担使命活动，全党要更加凝心聚力，更好地发挥马克思主义在思想领域的主心骨作用，不断增强广大党员干部的“四个意识”，用党的创新理论武装头脑指导实践工作,推动全党以高度的政治自觉强烈的责任担当深挚的为民情怀和鞠躬尽瘁的奉献精神，扎扎实实地做好各项工作。处在新时代，我们更应该初心不改，使命不渝，忠诚担当奋发有为，善于迎难而上顺势而为，不断攻坚克难，汇聚成强盛的改革发展动力引擎，在中华民族伟大复兴的新征程上砥砺前行，为实现决胜全面建成小康社会，进而为全面建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国不懈奋斗。

重阳节是弘扬中华民族敬老爱幼优良传统的节日，在这个特殊的日子里，我班根据学校指示精神，举行了主题为“九九重阳节，浓浓敬老情”的系列活动。现将活动具体情况作如下总结：

重阳节来临之际，我班举行了以“九九重阳节，浓浓敬老情”为主题的班会，广泛宣传了老龄工作的方针政策，同时进一步大力宣传了广大老年人对社会、对家庭、对当地建设所做的贡献，提高孩子们对老年人重要地位的认识，并引导孩子们结合自己的体会，说说老人对自己的关心帮助，激发学生浓浓的敬老情。

接着开展了“清茶表孝心”活动，让学生回家为爷爷奶奶以及周围的老人做一件小事，表达对老人的尊重与感谢。学生回来汇报，有的为老人揉肩捶腿，有的为老人端茶倒水，还有的为老人唱歌、跳舞，表演节目等，通过这一件件小事，孩子和老人都在这个重阳节懂得了浓浓的亲情，过得充实而愉快。

最后引导孩子对老人的尊敬不仅仅体现在重阳节，而要体现在生活中的点点滴滴，于是，周末又开展了“礼让老人”活动，外出乘车，为老人让座，在其他有老人在的活动场所，让老人先活动等等。

通过一周系列活动的开展，营造出了敬老、亲老、爱老、助老的社会风尚;加强了对传统习俗的了解，增强了对老人的敬爱之情。现在，孩子们不仅能用自己的行动来表达对自己爷爷奶奶、爸爸妈妈的情感，更能把享受“长辈的爱”的感情进行迁移，让孩子们去爱自己身边的每一位老人，帮助弱者，体验幸福生活的喜悦。我们衷心希望这些老人们，以及天下的老人们都有一个老有所为，老有所乐的晚年生活。

争先创优优秀员工个人总结篇七

转眼间，xx至xx学年度已经接近尾声了，今天，我很荣幸站在这里，代表西建大华清学院学生会外联部，来做一学年的工作总结，我的内心是充实、欣慰和骄傲的。

自从我第七届院学生会成立以来，外联部的工作就马不停蹄的开展起来了。很多人会认为外联的工作很神秘，因为作为组织的窗口部门，外联部有更多的机会，去接触校门以外的世界，有更多的机会与真正的社会做零距离的接触，而这正是身在大学象牙塔的我们所期待的。也有人认为外联部的工作很简单，就是拉赞助拉资源而已，没错，外联部的工作确实很简单，只不过是在周末的早上，当同宿舍的舍友还在睡懒觉的时候，自己已经洗漱完毕，准备前往某地与商家谈合作，谈发展;外联部的工作确实很简单，只不过是当别的同学在操场上挥洒汗水的时候，自己还在外面风吹日晒，并且在口干舌燥的迎来一个个白脸之后，还要强打精神，面带微笑的前往下一个目的地;外联部的工作确实很简单，只不过是在成功的做好一次外联活动后，只能短暂的兴奋一会，然后又得紧接着继续做下面的工作，因为还有很多活动在焦急的等待社会的资源。外联的工作无止境，外联的人义不容辞。

一年以来，我很高兴的看到整个外联部，这台高速运转的机器，正常有序的工作着。xx至xx学年度，我院学生会外联部，不论是从工作影响，还是工作业绩上来讲，都是历年来的。并且我们在稳中寻求突破，在巩固原有资源的基础上，积极探索新的资源，创新工作方式与内部建设。例如上半学期的校园十大歌手比赛，不管是从宣传方式，还是从宣传效果上，都与以往的有了很大的改进与突破，更可喜的是，最后的结果是三赢的，参赛选手和观众都评价此次比赛质量很高，宣传亮点颇多，赞助商家对达到的宣传效果也是认可的，最后我院学生会的活动影响也得到更一进步的深入;再例如，下半学期的第四届校园模拟招聘会，此次模拟招聘会的评委质量较第三届有了很大的提升，在面试环节方面，亮点主要有二，第一点是将无领导小组讨论环节真正的在复试阶段得以实现，第二，是新增了爱心劝募活动，真正的将模拟招聘会，将我院会的活动做到了校外，并发出倡导，那就是即将成为职场面试者的我们应具备一颗公益之心，此次第四届模拟招聘会的圆满结束，赢得了很好的口碑，取得了更广泛的影响。当然，在这一年的'工作中，我们也有很多不足，例如在部门间配合上存在沟通不畅的问题，再例如在工作中，与老师的沟通还不够及时，导致了一些不必要的浪费。对于这些不足，我们都在及时的纠正和调整中。

最后着重要说的是，我院学生会外联部，一直将部内建设工作视为重中之重，因为我们始终认为，只有将部内建设做好了，这样才能取得好的成绩，成绩从来都是水到渠成的。外联部是一个团队，熟悉外联的人都知道，在外联工作中最忌讳的就是单兵作战，因为当一个人，面对困难和挫折的时候，当他意识到身后有一个这样的团队在支撑着他的时候，那种鼓舞所带给他的力量，是难以用语言表达的，我很庆幸我有这样的一个团队。外联部是一个家，家里的每名成员都在一心一意的为这个家添砖加瓦，第七届院学生会外联部，在重重高压，各种困难和挫折之下，走到了今天，无一人退部。我相信，这个家里的每一名成员，不管走到哪里，都会带着自豪与骄傲，因为他们都有这样一个家，有这样一帮兄弟姐妹。

外联部有一个七字的部训：“感恩、宽容、责任心”，记得一年前我刚进部的时候，一位学长告诉我说，这七个字如果时刻记在心中，每一年都会有不同的理解，当时的我什么都不懂，不明白这七个字的厚度，而现在的我，对这七个字的理解的确更深了一步，正是这沉甸甸的七个字，将我们外联部拧成一股绳，继而成为了院学生会中有战斗力的团队之一。

最后还要感谢几个人，首先是白艳老师，其实刚开始不熟悉您的时候，我和赫东一样，对您是畏惧的，后来随着在工作中的接触越来越多，我发现您原来是个亲切可爱的老师，在这里我代表外联部向您说声谢谢，感谢您一直以来对我们工作的支持和理解;其次，还要感谢赵楼，在我心里你一直是我的部长，你教会了我很多，你是我上大学以来，第一个影响我很深的人，谢谢你;最后，我要感谢外联部其他十五名成员，其实我不知道我具体教会你们什么，但是我很清楚你们教会了我什么，谢谢你们!

争先创优优秀员工个人总结篇八

我自从进入公司电焊工行业后，始终是兢兢业业、任劳任怨地工作在这个平凡的岗位上，不多言，不多事，服从分配、勤奋好学，掌握了一手过硬的焊接技术，同时在领导和同事们的悉心关怀和指导下，并且通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现已成为公司的一名技术骨干和操作能手。

首先在思想政治方面，本人努力进步自己的政治素养，以便能更好的为工厂及单位工作服务。积极响应国家学习“三个代表”重要思想理论政策，认真贯彻党的基本路线，方针和政策，执行国家和本公司各项管理条例和管理制度，抽空时间从报刊、杂志、书籍、互联网及电视节目中学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论等重要思想，努力提高自己的政治素养，以便能更好的为公司及部门工作服务。

其次在工作方面，当我成为一名电焊工的时候，我就知道业务的熟练对我来说多么重要，因此每时每刻我都严格的要求自己。有句俗话说的好“做一行就要爱一行”，我本着这种想法全身心的投入到电焊工工作中，为了搞好工作，提高自己的专业水平，我虚心向公司领导及从事此行业的前辈学习，采取他们的长处补己之短，然后自己摸索钻研实践，逐步熟悉领会电焊的基本要领，明确了工作的程序、方向，不断提高自己的工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。而且工作中我态度端正，坚守岗位，认真负责，完成自己任务的同时还能协助其他同事完成任，热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成，工作质量优秀，效率高，为公司及部门工作做出了应有的贡献，多次获得公司领导和同事的好评及被评为公司的先进工作者。在工作的同时，我利用闲暇时间自主学习，我仍然不断完善自己，汲取知识，高兴的是我在参加的技工考试中取得了优异的成绩，这优异的成绩可以表明我的技工水平已经有了很大的提升。但我仍然不满足于此。我还要将学习到的知识运用到工作中去，努力进取，试图在专业技术上取得更加优异的成效。干一行，爱一行，我对电焊工作的热爱和执着会激励着我向着更好更高的目标发展。三百六十行，行行出状元，为什么这个状元就不能是我呢。平凡的职业上，依然可以做出不平凡的事迹。我努力追求工作方面科技的进步与创新为公司做出更大的贡献，更是在位社会和国家做出贡献，尽管现在还没有取得较为显著的成绩，但是我相信，只要我坚持不懈，一定能在工作上取得进步，为公司做出更大的贡献。

就在努力工作的同时，就在我如今的成绩面前，除了我个人辛勤劳作努力自我提升外，也离不开公司的领导对我的大力栽培。在公司工作期间，我自主完成领导布置安排的任务，积极参加公司组织的培训和活动，加强和同事的合作。从工程中，我都努力保证最好的完成任务，不仅提高施工速度，更要保证施工质量，争取在最短的时间内完成超额任务。其中重要的原因就是公司提供给我们与公司发展目标一致的培训与发展机会，提升了我们的竞争能力。领导们“不经历风雨，怎能见彩虹”的精神指向，一个个优秀劳模的个人事迹引导，一项项国际领先水平的工作技术推动，这些无时无刻不在激励着我努力前进。还有公司提供的的良好学习竞争氛围，也成了我奋进的力量源泉。在工作上，你们是我学习的榜样；在生活中，你们是我贴心的朋友。公司坚持“以人为本”的企业文化，从细节上进行人性化管理，全方位关注员工健康、生命安全。 在工作上，你们是我学习的榜样，我希看在以后的日子里我们的团队能合作的更加默契。也希看我们能合作愉快，创造出更好的业绩！

更大的支持，争取为项目的开展贡献自己的力量。

最后，谢谢领导的批阅，以及对我的报告给予的批评指正。

争先创优优秀员工个人总结篇九

我的2017年已然过去，在这平凡而又不平凡的一年里我颓过、活过、也努力过；然而现实却远比想象中更加让人难以琢磨，正如一句名言所述：“当你回忆往事的时候，能够不为虚度年华而悔恨，不因碌碌无为而羞耻。”在这写满了渴望与无奈的2017里，我想说：岁月如梭，莫要蹉跎。

最近的年月对于我们的行业来说可谓是亚历山大，从这两年在星光大道北延线的经历来说，监管部门以及建设单位明显加强了对监理单位现场和内业的管理工作，从星光大道北延线的初略统计来看，监理单位受检次数达到了施工单位的5倍之多。从监管部门和建设单位的角度出发他们的本意是以监理单位为切入点让监理单位更加主动和深入的为项目服务、参与到项目建设中去，然而现实却是监理单位的责任和权利往往不对等。就市政工程而言，很多时候建设单位因为各种原因在不具备工程条件，甚至牺牲质量、安全的情况下要求施工单位抢进度、抓工期使现实中的监理工作及其被动。而从另一个角度来讲，监理人员本身的素质也有待提高，因为众所周知的原因监理人员的薪资水平在整个工程领域应该是最低的了，骨干人员心理落差大，从业者对行业缺少积极乐观的精神，造成监理人员在施工现场缺乏权威性，无法有效的对工程中出现的各种问题作出妥善处理，这既造成了项目的被动，也造成了监理单位本身的被动。打铁还需自身硬，如果不努力提高自身素质监理咨询行业的未来将越发暗淡从而形成企业发展与个人成就的恶性循环。

面对未来越来越虚无缥缈的前景；人才二字先为人后为才，修好德行才能更好的提高自身的专业素养；过去的2017我充分利用了工作以外的学习时间在参加各类考试的同时，努力学习专业知识深入学习了进度控制、质量控制的内容对pdca循环在工程实践中的应用有了一些自己的心得体会。时代在进步，社会在发展。最近的一段时间我正在进行bim的学习，运用revit软件进行模型搭建以及碰撞检查，个人认为单纯的bim在结构工程中的运用将远超单纯的市政道路工程。我也深入学习过bim在桥梁工程中应用的案例其在管理中的应用结合监理咨询行业的特点将更能体现我们的价值。物竞天择，适者生存。只有通过不断的学习积累才能更好的体现自身的价值从而实现我们的人生目标。

说在最后的话：人生很长，即使看不清前路，我们也应该勇敢的大步走下去。借用屈原的一句话共勉之：”路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。

争先创优优秀员工个人总结篇十

转眼间，我在xx百货公司工作了近一年。这一年，在部门领导和同事们的关心帮助下，我圆满完成了各项工作，思想觉悟进一步提高。现将今年工作情况总结如下：

我于xx年10月来到xx，担任第八部门的业务管理人员。第八业务部与其他部门不同，主要是餐饮。俗话说：百货公司没有什么大事，大部分的业务管理工作都是琐碎的。但是，为了做好工作，我不怕麻烦。我向领导征求意见，向同事学习，探索和实践自己。在很短的时间内，我熟悉了百货公司的工作，明确了工作流程和方向，提高了工作技能，在具体工作中形成了清晰的工作思路，能够顺利开展工作，熟练、成功地完成工作。

今年，以第一次按照xx管理理念做好工作为目标，我培养了创新意识，取得了进步，成功完成了以下任务：

（1）协助部门经理做好员工考勤监督、员工培训、员工培训等工作，员工入职登记和月度服务员选择，未经专门整理的原始文件按类别进行整理，放入贴有标签的文件夹，为大家查阅文件提供了极大的方便。

（2）做好节日活动布局和新柜台进场建设管理工作。

（3）参与公司各部门之间的合作，如上报规划部每周信息，联系工务部修复受损硬件，向广播室提交每周广播稿，接收行政部文章等，协助保安部维护店铺秩序。

（3）积极参加公司人员的各项业务管理培训，完成培训后的考试，每次都取得较好的成绩。

（4）协助部门经理管理员工。管理是公司的一项重要工作，需要认真负责，态度端正，按照公司制度管理每一位员工，体现人性化管理。

（5）认真、及时、高效地完成公司领导和部门经理交办的其他工作。

（6）为了部门工作的顺利进行和其他部门之间的工作协调，除了做好自己的工作外，我还积极与其他同事合作。

热爱本职工作，有强烈的责任心和敬业精神，有进取心，主动认真学习专业知识，能够正确认真对待每一项工作，热情服务每一个人，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年不休假，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班按时完成工作，确保工作能够按时完成。

工作开展前，制定个人工作计划，按主次顺序及时完成各项工作，达到预期效果，保质保量完成工作，工作效率高。同时，我在工作中学到了很多，锻炼了自己。经过不懈努力，工作水平有了很大提高，开创了工作的新局面，为公司和部门的工作做出了应有的贡献。