会务工作总结 会务工作总结个人心得体会(通用8篇)
- 上传日期:2023-12-13 09:01:19 |
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总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
会务工作总结篇一
会务工作是一项多样、复杂的工作,涉及到会议策划、组织、执行、跟进等多个环节。作为会务工作的一员,我在过去的一段时间里积极参与了多项会议的组织工作,积累了一些经验和心得。在这篇文章中,我将总结一下自己在会务工作中的心得体会。
第二段:策划是会务工作的基础。
会务工作的策划环节是至关重要的一环。在策划阶段,我们需要对会议的目标、主题、内容、日程等进行详细的规划。同时,我们还需要考虑参会人员的需求和背景,确保会议内容贴近实际、能够吸引和满足与会者的需求。在策划过程中,我学会了灵活应对,根据会议的不同特点和需求进行调整,确保会议顺利进行。
会议的组织和执行是会务工作的核心环节。在会议前,我们需要做好各项准备工作,如联系和邀请嘉宾、安排场地和设备、准备会务资料等。在会议进行中,我们需要保持高度的紧张和专注,确保会议的流程顺利进行。同时,我们还需要善于沟通协调,与各方面合作伙伴密切配合。在我参与的会议中,我学会了与人合作、分配任务、协调资源,以确保会议的顺利展开。
第四段:跟进是会务工作的延续。
会议结束后,还需要进行后续的跟进工作。这包括整理会议记录、撰写会议纪要、收集参会反馈等。对于一些重要的会议,我们还需要进行会后评估,总结会议的效果和问题,为下一次会议的举办提供参考。在跟进工作中,我明白了会务工作的延续性,学会了收集和分析反馈意见,并及时进行改进。
通过参与会务工作,我深刻体会到了团队合作和沟通协调的重要性。在团队中,每个人都发挥着不可或缺的作用,只有各方面的合作才能使会务工作顺利进行。同时,会务工作也丰富了我的专业知识和技能,如活动策划、协调能力、问题解决能力等。我相信,在今后的工作中,这些经验和技能将会对我起到积极的作用。
总结:
综上所述,会务工作是一项综合性较强的工作,需要我们在策划、组织执行和跟进等方面综合运用多方面的知识和能力。通过参与会务工作,我深刻体会到了团队合作和沟通协调的重要性,也拓宽了自己的工作视野。我会在今后的工作中继续努力,进一步完善自己的会务工作能力,为公司的发展贡献自己的力量。
会务工作总结篇二
会务负责接待大、中、小各种不同类型的会议,服务对象主要是县里领导和外来客源两大块。迎宾负责客人的引领,主要接待餐饮、住宿、洗浴、ktv以及会议室的客人,所以迎宾人员必须与各部门的工作人员做好衔接工作,用真诚、热情的服务态度引领每位客人。
会务,是一个非常注重细节的工作。每天打扫会议室、会议室前厅、两侧楼梯、生态园三楼会议室。自接任以来,顺利的接待了12次会议,服务人员也都做到及时为客人倒水、添水、调整麦克风,观察每位领导的个人习惯(如:闫书记喜欢喝浓茶,李县长不喜欢用无线麦,不喝夜茶等),并且及时改正客人提出的建议,尽量满足客人的需求,待会议结束后应了解客人结束会议后的安排,送餐厅或把客人依次送到各个楼层,让每位客人感受到宾馆的热情服务,客人走后清理会场,客人遗留的物品都要及时送还,体现出宾馆服务人员的素质。
迎宾每天随时打扫转门,电梯,为客人打造完美清新的环境,为了保证每个员工的精神面貌,我部门对所有员工进行培训,新来的迎宾员素质有明显的提高,老员工更加的精神饱满。
下一步工作计划:
一、认真接待好每次会议。
二、做好清洁工作,不留死角。
三、加强培训,自我完善。
会务工作总结篇三
第一段:引言(150字)。
会务工作是一项复杂而重要的工作,它要求我们对会议的策划、组织、执行等环节都做到精细和完美。在本次会务工作中,我担任了主要的组织和协调工作,经历了诸多的挑战和收获,对此我进行了深入的反思和总结。本文将分享我在会务工作中的体会和心得,以期对今后的工作有所启示和帮助。
第二段:策划和准备工作(250字)。
会议的策划和准备工作是会务工作的基础,它直接影响着会议的顺利进行和成功举办。我在策划和准备工作中深刻意识到了细节的重要性。对于每一个环节,我都详细制定了计划,并与团队成员进行了充分的沟通和协商。在准备过程中,我特别注重了会议场地的选择和物品的购置,确保与会者的舒适和会议的顺利进行。同时,我也对之前工作中的不足之处进行了总结,汲取教训,以免重蹈覆辙。
第三段:组织和执行工作(300字)。
会议的组织和执行阶段是会务工作的重头戏,也是最考验组织能力和应变能力的时刻。在这次会务工作中,我在组织和执行工作中遇到了一些问题和挑战,但也获得了一些宝贵的经验。首先,团队的协同工作是成功的关键。我们通过频繁的沟通和协商,明确每个人的职责和任务,并制定相应的执行计划。其次,随时做好应对各种突发情况的准备。无论是设备故障还是人员变动,我们都要能够迅速应对,并找出解决方案。最后,要时刻保持积极的心态和良好的沟通能力。这能帮助我们更好地与各方沟通,并顺利解决问题。
第四段:总结和反思(250字)。
在会务工作结束后,我进行了全面的总结和反思。我意识到,在工作中的不足之处是提高的机会,也是潜力的体现。我对自己的时间管理能力进行了反思,并采取了措施来解决这个问题。我也反思了自己的决策能力和组织能力,并寻找了改进的方法。总结和反思是不断进步和提高的基石,我会将其经常应用于自己的工作中。
第五段:收获和展望(250字)。
通过本次会务工作,我不仅锻炼了自己的组织和协调能力,还获得了宝贵的经验和技巧。我学会了如何合理分配资源、协调团队、应对问题等。这些经验将帮助我在今后的工作中更加高效和出色地完成会务工作。在未来,我希望能够继续深入研究会务工作,掌握更多先进的技巧和方法。同时,我也希望能与更多的人进行交流和学习,共同进步。
总结:
会务工作是一项需要细心和耐心的工作,它要求我们时刻保持高度的工作热情和敏锐的观察力。通过本次会务工作的经历,我更加深刻地明白了策划和执行工作的重要性,并通过反思和总结不断完善自己的能力。我相信,在今后的工作中我能够更加出色地完成会务工作,并为组织的发展贡献自己的一份力量。
会务工作总结篇四
自己根据实际情况来写吧,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期
会务工作总结篇五
为了总结经验,进一步提高人代会会务工作质量, 2月22日上午,市人大机关召开市二届人大五次会议会务工作总结会,市人大常委会秘书长温跃军、副秘书长李凤奇出席会议,人大机关全体干部职工参加了会议,办公厅副主任赵宇华主持了会议。
会上人代会秘书、简报、会务、翻译、组织、信访、接待、车辆等职能组组长先后作了总结发言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足,并提出了相关的建议、意见。机关干部也畅所欲言,交流了会务工作中的心得体会。
温跃军在会上指出,在常委会领导的重视和指导下,人代会与会工作人员的精心准备和共同努力下,市二届人大五次会议的圆满成功,突出表现在四个方面:一是责任细化。
成立了综合、总务、组织、信访、卫生、安全、议案、计划和预算审查九个工作组,将职责明确到组,责任细化到岗,任务分解到人;二是分工细致。各项会务工作都做到了提早准备、严格操作、真诚配合、运作高效。
大会文件准备充分、送达及时;新闻宣传公开透明、务实生动;代表食宿、会议讨论安排妥当、服务周到,体现了高效率、高标准、高质量;三是服务细心。
机关全体参会干部工作细心,协作有力,出色地完成了各项任务,展示了人大机关干部能干事、干成事的良好形象;四是工作得力。
全体工作人员以扎实的工作作风,勤奋工作,相互配合,各负其责,全力投入,较好地完成了各项任务。
在肯定成绩的同时,温跃军强调更要克服不足、改进工作,以更加细致、周到的服务提高办公质量。
一要更加注重细节。人代会的法律性很强,有很多程序是固定的、不能变动的。经过多年的实践,已经形成了一套很完善的组织程序,大的方面是没有问题的,关键还是要在细节上下功夫。
要将“细节决定成败”这句话入脑入心,每一篇稿件,每一次会议、宴会,每一个环节都要考虑的细而再细,克服浮躁、粗枝大叶的习气,在关注细节中体现认真、细致、严谨的工作作风,决不能因为细节上的小问题而影响整体工作。
二要更加注重协调。人代会是全市的大型会议,会议的服务保障工作是由大会秘书处下设的各工作组共同完成的,各环节之间能否及时沟通联系是办好会议的重要前提。要重点抓好内部和外部两个联系。
抓好内部联系,就是要抓好组与组之间、工作人员之间的沟通联系,在工作中相互提醒、相互补台。抓好外部联系,就是要抓好与市委、政府、政协办公厅和相关部门的联系,会议期间还要加强与各代表团的联系,确定专人专门负责协调沟通,坚决避免因为信息的不畅通而引发问题。
三要更加注重效率。人代会的会务工作,是一个系统工程,工作很多、很庞杂,不是一个人的效率提高了,整个会务组织工作的效率就提高了,需要将个人的效率转换为集体的效率。
我们每一个工作人员都要牢固树立大局意识,彻底摒弃“事不关己、高高挂起”的思想,积极主动延伸工作长度,在做好自己工作的同时,努力去帮助别人做好工作,确保整个工作链条的有序运转。
四要更加注重形象。人代会的会务服务工作是展示人大机关形象的'平台和机会。我们应把握和利用好这一平台,严肃会风会纪 ,提升工作水平,注重形象塑造,充分展示人大机关干部奋发有为、精干高效的良好形象。
温跃军强调,在新的一年里,人大机关要继续在营造团结一致、干事创业的良好环境氛围上下功夫,以和谐、有为人大建设鼓舞人心,以干事创业激励人心,以关心关爱凝聚人心,营造以认真工作为乐事、团结干事为乐事、为集体创造荣誉为乐事的快乐工作的美好环境和氛围 ,加强学习,创造争优,奋发有为,推动人大机关整体工作再上新台阶。
会务组工作总结
会务组作为会议工作的临时性组织,负责会议用品、车辆、参会人员食宿、会场布置、会务材料打印等的准备工作及会议期间的用品管理等工作。
一、会前准备
会议用品准备:笔记本电脑、投影机、打印机(硒鼓为新的)、a4纸、粉纸、会议桌牌并打印桌牌、饭桌桌牌(酒店如果不负责打印,也应提前打印)、激光笔、录音笔、电池(5号、7号电池)、笔(签字笔)、双面胶、胶水、固体胶棒、订书器、订书钉、笔记本、曲别针、长尾票夹、小信封、纸袋、拉边袋、便签纸,指定专人于具体的时间点前落实好。所有东西准备好后,统一整理装箱,方便搬运。
会议车辆准备:根据会议的性质提前联系好车辆,指定专人负责,并制作会务车辆情况表,包括司机师傅姓名、电话,所开车辆型号、车牌号等。如有多辆车,应考虑车辆顺序编号,方便与会人员用车。
会议材料准备:专人负责会务手册的制作,内容包括会务须知、具体日程安排、参会人员名单等,要提前联系文印公司做好,做好之后要再次进行核对和校对。会议用材料要提前打印,指定专人负责,如需提前给与会人员,应在打印好后提前放与会人员住宿房间。
(如果方便,可以考虑和做好的会务手册以及笔和本一块装拉边袋,再放入房间)
参会人员食宿:指定专人负责参会人员食宿。提前做好宾馆的预订,是否有特殊床位如套间、大床房、双人间等;与会人员中是否有少数民族及其相关风俗习惯,有没有人吃素等。
会场布置:根据会议性质及参会人数进行会场布置,会议室摆放可呈“u”字形或“口”字形,座位周围应有桌子。
会议导向牌应清楚无误;桌牌摆放应根据岗位职责进行摆放;布标悬挂(提前制作布标);会议笔和纸的摆放,便签纸放在最底层,如有材料,材料应放于便签纸上面,笔放于材料中间,且笔尖朝向座位;其他如水,话筒等的摆放,也应指定专人负责。
接机或接站:与会人员是否需要接机或接站,必须确定列车或航班的车次或航班号,具体什么时间到达。接机的时候如果派车去,车停哪,具体在哪集合进行接机,是否需要贵宾室。
礼品准备:根据会议性质选择不同的礼品。
二,会议期间准备
笔记本、打印机提前准备并进行调试,以备会议期间的应急打印。
如果会议允许,会议期间应有专人在场,专人负责会议录音。
会议期间应15分钟左右倒一次茶水,并准备茶歇,晚上往房间送一份水果。
是否有专门宴请晚宴,多少人参加,哪些人参加,一定要提前通知,并做好饭桌桌牌。
三、会后准备
会议结束后,会务组专人收拾会场,把有文字性的材料全部回收,以及会场内其他物品全部回收。
如安排旅游活动,需要专人提前负责,联系好旅游线路,确定参加旅游人员,旅游中确保旅游人员的安全。
安排统一送机或送站,车辆提前准备好。
参会人员退宿后,要告知宾馆参会人员如有落下东西,统一交会务组,会务组专人负责参会人员东西的处理。
待参会人员全部离去后,会务组整理会前准备物品,待整理完毕后运回单位。
整个会务结束之后,对会务组织工作进行总结,总结经验吸取教训。
会务工作总结篇六
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的x年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个总结。
20xx年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达xx人次左右。
1、外部会议接待
参与接待了x联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省x经营部工作会议、x分公司与x分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2、内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议xx次以上。
3、视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据xx余份。合同录入x余份。
20xx年x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至x月底,共接待公安查询xx次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件x份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息x篇,采编联通之窗x期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在x联通诚信演讲活动中获得第一名;x联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备x年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
20xx年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
会务工作总结篇七
会务工作是一项复杂的系统工作,也是党委办公室的一项重要的职责,在筹备组织的过程中,稍不注意就会出现难于弥补的错误,造成不良影响,如何确保万无一失,切实把这项工作做实做好做出特色。近年来办公室进行了一些积极的探索会前准备、会中服务、会后落实逐步走上制度化、科学化、规范化轨道,我们的主要做法是:
1把好会议筹备方案拟定关。凡事预则立,不预则废。拟定一个缜密实用、可操作性强的会议筹备方案,是做好一切会务工作的前提和基础。在实际实际工作中我们注重从三个方面下功夫。一是快速启动,突出工作时效。会前准备工作要求在会议召开之前全部圆满完成,具有很强的时限性。接到工作任务后,秘书人员必须要根据领导要求会前事先拟定好会议筹备方案,特别是在召开紧急的大型会议时,决不能因时间紧迫就急于求成,凭经验或照抄照搬老套路去组织和筹备会议,磨刀不误砍柴功,制定一个完善的会务工作方案,往往能收到事半功倍的效果。二是求全求备,突出工作细节。会前准备工作涉及面广任务繁重,要确保会务不出纰漏,做到万无一失,我们在制定会议筹备方案时潜心把握工作的每一个细节,除了充分考虑所筹办会议的会议主题、会议形式、会议时间和地点、参加会议人员、会议议程和日程安排、会议文件和材料准备、参观现场准备、会议工作机构设置及其职责和主要负责人安排外,还充分考虑了会标制作、通知发放、座次安排、资料发放、会议签到、会风督查等细节上的内容,只有细节考虑具体、安排到位,在做会务准备工作时才能有条不紊、主动从容。如今年8月25—26日,市委、市人大、市政府、市政协主要领导率相关市直部门到蓝山现场办会,召开专题研究解决蓝山在承接产业转移工作中的相关问题的工作会议,此次会议是蓝山近年来规格最高的会议,筹备好这次会务显得尤其重要,我们成立了专门工作组具体负责此项工作,从座牌的摆放、花草的布置、音响的调试、座次的安排、会标的制作、茶水的准备、桌椅的摆放等各个方面的工作,都反复研究和现场模拟,针对会议期间可能出现的问题,一一提前进行周密思考,采取了相应措施。确保了此次高规格的会议开得非常成功,得到市领导的肯定和社会的好评。三是加强协调,突出有效落实。不论会议规格高低、规模大小我们都要把每一项任务、每一个细小的环节每一项具体工作明确到人,确保事事有人管人人有专责。会议筹备方案方案报送领导审阅后,立即召集相关单位分管负责人召开协调会,对照方案做到“三个明确”即:明确任务、明确责任、明确完成时限,确保各司其职,各尽其责,按时完成各项任务。必要时将所有筹备会议人员的联系电话收集整理编印通讯录发至每个工作人员手中便于沟通和联系。
2把好会议通知下发关。会议通知的制发和下达是办会工作中极其关键一个环节,一个会议通知发放不到位,就可能影响到整个会议的有序进行。在通知下达过程中我们注意把握三个要点:一是尽快熟悉、全面掌握。在下会议通知前,要求下发通知的工作人员对会议通知的内容,如会议名称、内容、时间、地点、由谁主持召开会议、参会人员以及联系方式等尽可能全面和快速的熟悉,下通知前在认真填写好会议通知单,并对参会人员进行逐一核对确保准确无误后才下通知,下通知时如接听电话的不是参会者本人,还要问清接电话人的姓名职务并作好记录。二是通力协作、及时下达。在下达会议通知的实际操作过程中,我们一贯采取两办分工合作的方法进行,对25个乡镇场、办事处,150余个县直单位实行分工负责,一旦有会议通知,两办各负其责各司其职,确保在最短的时间内把会议通知下达每个参会人员,给参会人员以足够的准备时间。在下达大型紧急会议通知时,我们还要求下达会议通知的工作人员,根据参会对象距开会地点的远近按先远后近的顺序通知,如我县最远的乡镇荆竹乡要赶到县城开会最少需要2个小时的时间,如不按此顺序通知就难以确保参会人员及时赶到会场。三是严谨规范、细致准确。在电话通知中要特别注意语言的规范使用,避免出现“明天”、“后天”等字眼,要用某月某日,必要时说明星期几,以免产生歧义。四是高度负责、及时反馈。在下完会议通知后,会前秘书人员还要对通知情况进行反馈统计,并及时将情况向主持会议的领导报告,如遇某些单位的主要负责人因事因病不能参会,以便领导决策,看是否需要由副职代会或及时调整会议内容。
3把好会前检查确关。为了保证会务准备工作万无一失,我们对每次会议筹备工作,
都要在全面准备的基础上,反复考虑,仔细检查。会前检查的重点是会议文件材料的准备、会场布置以及安全保卫工作等。对落实不到位或衔接不够的及时督促做好协调确保不出缆漏。特别是对一些重要的程序性很强的会议比如党代会。工作人员甚至要进行模拟运行,在模拟运行中发现一些细节上的疏漏,及时予以弥补,把纰漏处理在会议之前。同时,要预测可能出现的问题和纰漏。制订应对措施。把会议组织得万无一失。
会议期间是会务工作最活跃的阶段,也是严格考验秘书人员工作能力的阶段。会议开始后,我们中心任务是掌握会议动态,通过精心组织和良好的服务,协助领导使会议按预定方案进行。在具体工作中我们主要做好了以下几个方面的工作:
1超前站位切实做好入会前的准备工作。无论会议规格的高低、规模的大小,我们都要求工作人员按照既定的会议筹备方案,在会务工作整体链条中找准自己的位置并且至少要提前30分钟赶到现场,对自己所负责的事项进行最后一次会前检查,亡羊补牢发现纰漏及时整改。如音响调试、主席台的名牌、资料、话筒、茶水摆放,只需数秒就能解决的问题,但是如果我们没有提前站位,仔细排查发现和纠正错误,挨批事小,把工作办砸了就是大事。与此同时我们还要求会务人员之间要加强联络与沟通对会议材料的发放、大小会议的交叉通知、出席人员的到会落实、主席台的设置、座次安排、会场秩序维护等工作密切配合拾遗补缺形成会务工作一盘棋。通过每个部位的有序运作保证会务工作整体运作的高效率。
2密切关注会议进程,创造性的做好会中服务。会议正式开始后,我们除时刻密切关注着会议的整个进程外。还要求会务人员高度关注临时性、突发性事件的发生,遇到问题及时补救。处理过程既严格遵守会议纪律坚持按既定方案和程序操作又注意处理好随机事项创造性地开展工作。比如有时会碰到临时变更议程、出席会议的领导发生变化、调整会议主持人、召开临时会议、延长或缩短会议时间等情况来不及请示报告。对此我们一方面在会议场所、会场座次、席位卡及话筒的安排等方面制定多种预案另一方面注意发挥主观能动性快速反应争取在最短时间内调整好工作程序保证不误时误事。
3认真维持会场秩序,加强会风督查。会场秩序包括会场外秩序和会场内秩序。会议召开后,我们会立即安排会风督查组采取会前点验、会中抽查、会后通报的形式,对参会人员的到会情况和遵守会场纪律的情况进行督查,督查过程中做到语言温和有礼,态度严肃认真,行动不愠不火、不卑不亢。同时在会议室门口安排专人值班,防止无关人员进入会场,禁止大声喧哗,保持会场安静。
散会后,会务工作仍未结束,还有许多工作需要继续,在实际际工作中我们主要通过抓好以下三个方面的工作来完善和深化会后服务工作。
1确保离会的安全有序。参会人员离会工作做不好容易使人感到会议安排有头无尾有始无终同样会影响会议的效果。因此在实际工作中我们总是按既定方案要求,周密地安排好与会人员的离会工作,要求会务人员必须在散会时及时打开会议室安全通道的大门,引导与会人员依次出场,对于集中停放的车辆要安排专人负责疏导确保安全有序。
2认真做好会议资料的回收、归档和会务工作总结。我们坚持从细节入手,在一个。
会议召开后,既及时将会议记录、会议资料等进行整理,又及时整理好会场,如对县委常委会议、书记办公会议等决策性会议及时整理会议记录,形成会议纪要,并把握好形成会议纪要的时间要求;对部署工作、布置任务等全县性工作会议及时整理会议资料。对会议资料进行整理虽然没有明确要求,但体现了办公室服务工作的主动性、细节性,既有利于规范对会议资料的分类、保管、存档,又便于以后查找和翻阅相关资料。我们对每次全县性大会和重要工作会议的会务安排、领导讲话、政策文件等装订成册,分送给相关领导和科室,做到会议内容一目了然,以便于领导查阅资料,便于督查人员掌握会议精神,加强督促落实。
3强化贯彻落实会议精神的督查落实。对会议决定的`事项和部署的任务我们都要求办公室要及时明确承办部门和办理时限跟踪检查督办将贯彻落实情况及时反馈给会议主持人和相关领导确保会议目标的达成。对明令推进的工作或者禁止的情,会议结束之后,适时进行督查。对贯彻落实较的地方和部门提出表扬,对贯彻落实不力的地方和位提出批评,同时剖析原因,解决问题,保证工作的常推进。
会务工作总结篇八
为了总结经验,进一步提高人代会会务工作质量,2月22日上午,市人大机关召开市二届人大五次会议会务工作总结会,市人大常委会秘书长温跃军、副秘书长李凤奇出席会议,人大机关全体干部职工参加了会议,办公厅副主任赵宇华主持了会议。
会上人代会秘书、简报、会务、翻译、组织、信访、接待、车辆等职能组组长先后作了总结发言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足,并提出了相关的建议、意见。机关干部也畅所欲言,交流了会务工作中的。
心得体会。
温跃军在会上指出,在常委会领导的重视和指导下,人代会与会工作人员的精心准备和共同努力下,市二届人大五次会议的圆满成功,突出表现在四个方面:一是责任细化。成立了综合、总务、组织、信访、卫生、安全、议案、计划和预算审查九个工作组,将职责明确到组,责任细化到岗,任务分解到人;二是分工细致。各项会务工作都做到了提早准备、严格操作、真诚配合、运作高效。大会文件准备充分、送达及时;新闻宣传公开透明、务实生动;代表食宿、会议讨论安排妥当、服务周到,体现了高效率、高标准、高质量;三是服务细心。机关全体参会干部工作细心,协作有力,出色地完成了各项任务,展示了人大机关干部能干事、干成事的良好形象;四是工作得力。全体工作人员以扎实的工作作风,勤奋工作,相互配合,各负其责,全力投入,较好地完成了各项任务。
在肯定成绩的同时,温跃军强调更要克服不足、改进工作,以更加细致、周到的服务提高办公质量。
一要更加注重细节。人代会的法律性很强,有很多程序是固定的、不能变动的。经过多年的实践,已经形成了一套很完善的组织程序,大的方面是没有问题的,关键还是要在细节上下功夫。要将“细节决定成败”这句话入脑入心,每一篇稿件,每一次会议、宴会,每一个环节都要考虑的细而再细,克服浮躁、粗枝大叶的习气,在关注细节中体现认真、细致、严谨的工作作风,决不能因为细节上的小问题而影响整体工作。
二要更加注重协调。人代会是全市的大型会议,会议的服务保障工作是由大会秘书处下设的各工作组共同完成的,各环节之间能否及时沟通联系是办好会议的重要前提。要重点抓好内部和外部两个联系。抓好内部联系,就是要抓好组与组之间、工作人员之间的沟通联系,在工作中相互提醒、相互补台。抓好外部联系,就是要抓好与市委、政府、政协办公厅和相关部门的联系,会议期间还要加强与各代表团的联系,确定专人专门负责协调沟通,坚决避免因为信息的不畅通而引发问题。
三要更加注重效率。人代会的会务工作,是一个系统工程,工作很多、很庞杂,不是一个人的效率提高了,整个会务组织工作的效率就提高了,需要将个人的效率转换为集体的效率。我们每一个工作人员都要牢固树立大局意识,彻底摒弃“事不关己、高高挂起”的思想,积极主动延伸工作长度,在做好自己工作的同时,努力去帮助别人做好工作,确保整个工作链条的有序运转。
四要更加注重形象。人代会的会务服务工作是展示人大机关形象的平台和机会。我们应把握和利用好这一平台,严肃会风会纪,提升工作水平,注重形象塑造,充分展示人大机关干部奋发有为、精干高效的良好形象。温跃军强调,在新的一年里,人大机关要继续在营造团结一致、干事创业的良好环境氛围上下功夫,以和谐、有为人大建设鼓舞人心,以干事创业激励人心,以关心关爱凝聚人心,营造以认真工作为乐事、团结干事为乐事、为集体创造荣誉为乐事的快乐工作的美好环境和氛围,加强学习,创造争优,奋发有为,推动人大机关整体工作再上新台阶。
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