最新大三社会实践报告 大三寒假社会实践报告(大全9篇)

“报告”使用范围很广，按照上级部署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。报告对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇报告。下面是小编带来的优秀报告范文，希望大家能够喜欢!

大三社会实践报告篇一

转眼间，大三的寒假就到来了，在开心着假期到来的同时，我也不禁感叹时光如梭。明明在大一入学时的场景还历历在目，如今居然已经到了大三。但是，既然时间跑的这么快，我也不能在这个时候松懈。和往年一样，在大三的寒假中，我也在今年的寒假中选择了一些有意义的事情。

在今年，在和父母商讨过后，我在学校附近的餐厅里找到了一份工作。选择在这里工作，其实经过了我很多的思考。

首先，这里离学校比较近，住宿方便，并且对周边的环境自己也比较熟悉。

其次，这里是自己过去常来的店，自己和老板也算认识，算是比较方便。

最后，这里的街道比较热闹，在假期来临后，会有更多的客人，所以一定会招人，并且据自己了解，这里的工资也不低。

在各种条件的筛选下，自己最终选择了这里作为我在寒假的工作地点。毕竟在寒假后，紧随着就是新年，所以可选择的也缩小了很多。

在这次的工作中，我负责在餐厅担任服务员和后勤人员。因为假期的繁忙，所以也没有太多的硬性规定，基本上是哪里需要就走哪里。

面对自己服务员的工作，我从前辈的身上学会了很多工作的技巧，如：怎样去和顾客打招呼，如何推荐顾客点一些招牌菜品，以及如何做好服务工作。

在基础的工作上，自己对餐厅有了更详细的了解，明白了如何去记桌号，知道了怎么去仓库补充饮料等货物。总之，在忙碌中，杂七杂八的学了不少的东西。

在这些繁杂的知识中，自己认为最有用的，还是在推销方面的技巧。关于如何去向客人推销，老板特地花了很多的时间来教导我，听完他的教导，再加上在之后的实践，自己在推销和交流上，有了长足的进步。相比起一开始只会唯唯诺诺的说些固定的话，在后面我就放开了很多。

因为几周后就是春节，所以这次的工作并没有持续多久。但是在这短暂却又忙碌的工作中，我却收获了很多知识，也体验到很多社会中的事情。尽管这些在学习上不能直接帮到我，但相信在今后的真正的工作中，也一定能给我一定的帮助。

几周的`实践转眼结束，剩下的假期我也会好好的利用起来，希望在今年的暑假里，自己能有更多的收获。

大三社会实践报告篇二

今年七月，我终于迎来了作为大学生的最后一个暑假，对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热，烈日当头，我毅然踏上了社会实践的道路。亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我回到了自己的家乡，开始了我这个假期的社会实践。实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。

出于各种因素，我选择的工作从事的电池的电压分容检测，也就是大家所熟知大ipqc，我原本以为这个工作应该会很轻松。刚开始，因为是介绍的，所以厂里有所照顾，但几天后，开始正式投入工作。发现根本不是那么简单。上午8点上班，迟到扣工资，晚班在9点下班，早退扣工资，中午吃饭半小时，超时扣工资，没有午睡，老板检查要是发现5分钟人不在，扣工资……因为住家隔上班地点还是有点远，所以晚班下班之后回到家都十点了，在路程上每天坐公交车还是有点辛苦。

想想我在学校的生活那简直就是天堂，也特别后悔自己没在学校好好珍惜时间好好享受，发誓回去要好好补补……那几天每天在公司车间白天检查电池的上下柜是否规范，看员工的是否按指定地点摆放电池，做电池的巡检记录，还要对电池进行电压测试，还有检查车间的温度，每天的晚上，还要在下班把工作台进行8s整理，还要对当天晚上的来货进行清点，我每天的工作不仅要和厂里的产品打交道，刚开始的时候，我对帮助来货清点和整理之类的工作是不理解的，因为我觉得不应该我负责。可是工作几天之后，我也明白了这些好像都是工厂的规矩，慢慢了解到，自己不仅要做好自己的本职工作，更要看事做事，现在的工厂其实也是在绞尽脑汁节约成本。所以一个工人做几件事，很正常公司里每天都会碰到各种各样的采购商，偶尔也会碰搞技术的（由专门的人招待），这个时候正好是学习的好机会。大多数时候采购员只关心有多少回扣（其他的也关心不了，根本就啥也不懂！），这样的场合，可以单纯地培养自己的沟通能力，和自己的表达能力，这些都是在学校里学不到的，是靠自己在社会上的积累得来的，这样往往让采购商很高兴，往往也会很爽快地发下订单，甚至下大订单，加上7到8月份是采购旺季，很多厂的技术支持只有在暑假才有空。因此，我真正拿到的'工资比预期的高……虽然违心地说，现在的我们赚钱不是主要的，作为学生，应该一种学习的经验来看待工作，不管是什么工作总会有值得我们学习的地方，这种学习和实践社会的机会是很珍贵的。也是以后自己找工作，实践社会的资本。

在工厂里面工作，我还是看到了工厂里面管理上存在的一些问题，虽然我学的并不是工商管理。例如有些产品需要放在指定地方，今天看到同事很辛苦的把一盒盒电池摆好，明天领导来了，又让把该批次摆放在其他的位置。这样的事情经常发生，很浪费时间和人力，我觉得这些就应该尽早安排好，不要等到都做好了又否定。还有每周一次的例会，可以说是个形式主义，参加会议的人员积极性是比较高（抢座位比较积极），但真正在会议上发言的确实寥寥无几，大家有问题，确不敢描述出来，公司也没有什么问题报告本可以提供给我们ipqc，这样出来问题就只知道通报批评、扣工资，导致员工的积极性大大降低，甚至还带有抵触情绪。

在实践的这段时间内，我接触了很多的人和事，这些都是在学校里无法感受到的。在学校里也许有老师手把手教你该如何做，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自已的努力做到最好。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，可以没有任何杂念地努力学习。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份单纯，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的`身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐，他们总是对我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况，回想这次社会实践活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。

在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种。种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。这次接触的电池制造业，对我来说很陌生，要想把工作做好，就必须了解这方面的知识，对其各方面都有深入的了解，才能更好地应用于工作中。

这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生阅历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让视野更加宽广，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

另外我还学到怎样工作。工作的时候要学会全力以付，不要太计较自己付出多少，尽量做到多做事，做有用的事情，甚至多额外的事。自己努力的工作，旁人也会看到。不管怎样，重要的是工作的成效和业绩，这才是领导看重的。不管做什么事情，就算是一件小事，也要认真仔细，绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的，所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大，很多小事，一个人能做，另外一个人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的工夫，决定着事情完成的质量。

社会实践能让走出校园的我们，更好的接触社会，了解社会，加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念，吸收新的思想和知识。同时，社会实践中有很多我们在学校里无法学习到的东西，与人沟通交流的能力和表达能力。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情，拉近了与社会的距离，也开拓的视野，增长了才干，能更好明确自己的奋斗目标。希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。

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大三社会实践报告篇三

现在我已经是一名大三的学生了，再过不久我就要站在毕业的门槛上了，所以趁着毕业之前我得赶紧在假期里面做点什么才行，在之前的几个寒暑假里我已经有过参加社会实践的经验了，所以在这个寒假里面我已经知道了自己要去做点什么事情了。等到咱们学校放假之后，我便乘上了回家的高铁，我决定找一份离家比较近的临时工做一做，借此来增加一点个人能力并赚取一点生活费用，另外我也是为了避开家人的嫌弃，我要是天天都待在家里啥事不干的话我的耳朵怕是要被爸妈给磨出茧子来。

在寒假里面，虽然天气比较冷而且招工的店面也不多，但是凭借着我的毅力和自信，我询问了许多的店面，也利用小广告上的信息给别人打过不少的电话，最终我顺利的得到了一个在市中心位置餐厅的工作机会，这个店面还是我以前去过的餐厅，那时候我是以顾客的身份去的，没想到有一天我还能以服务员的身份在这里开始工作。随后，在和餐厅负责人约定好了上班时间后，我便激动地回到家里准备了一番，等到了第二天，我便早早地来到了餐厅，此时天色都还是昏暗的，但是这一点都没有影响到我的积极性。在和店里面的员工表明了来意之后，我便被一名自称是领班的老员工拉着开始学习一些基本的服务知识了，例如如何和客人交流、上菜、打扫卫生等等，一系列的演示让我瞬间都有了不小的压力了，原来想当一名服务员还有这么多讲究啊。

既然我已经来到这里了，那么我也没有什么理由言弃了，无论做的好还是不好，先努力干着先。店里面的员工也都挺照顾我的，知道我没有什么经验，所以先让我做一些比较简单的事情，然后再一点点的提升难度并承接更多的任务，原本我做起这一切工作起来还是笨手笨脚的，但是后来也找到了一些方法，这让我的工作效率也提高了不少，我开始主动地分担起了大家的任务，可这样的日子还没有过多久呢，新型冠状肺炎的消息就散开来了，这导致餐厅的客流量瞬间减少了许多，直到最后餐厅的老板也不得不让所有员工回去休息了。哎，这一次的社会实践还正在起步状态中就已经结束了，现在我只希望疫情能早日结束，还大家一个干净健康的生活环境！

大三社会实践报告篇四

为了响应学校要求，提高自身社会实践水平，努力使所学专业知识与社会实践相结合，我再一次参加了学校要求的社会实践活动。此次社会实践的时间从 20xx年8月4日到8月22日，共计三周，内容是在江苏省金坛市财政所实习。本次实践后，我对本专业的知识有了更为深刻的理解，也对政府财政部门以及事业单位与企业单位的帐务处理上有所区别有了基本的概念，整体上超过了预期的效果。

以前是县级市金坛市下辖的乡镇，后由于行政管理需要将水北，汤庄，岸头乡镇也并入其中，成为一个人口超过四万的乡镇。因此尧塘财政所的工作业务内容大大增加，范围也远远扩大。尧塘财政所在金坛财政局的领导下，在镇政府的指导下对全镇开展财政方面的工作。

财政所主要职责包括：贯彻执行国家财政方针政策和法律法规，管理全镇财政收支活动;编制年度财政预决算;监督检查各部门、各单位遵守财经纪律和财务制度情况;征收农业税、特产税;对各项预算外资金进行监管;拓宽理财领域，培植新财源，增加财政收入;积极筹集各种资金，开展财政信用，支持生产和事业发展;承办党委、政府交办的其他事项。

目前财政所的岗位设置包括预算管理组，农财农管理组，综合内勤组，社会事业组，财政监管组。

预算管理组分设总预算会计，预算外会计管理，政府采购。其中总预算会计主要工作包括预算管理、收支预算、决算、分析、部门预算、税源调查、国地税对。预算外会计管理工作包括核算中心(招待所、合管办、工会、综治等)财务核算、医保、养老等。

农财农税管理组分设支农资金管理，农税管理。支农资金管理工作包括农业开发项目的核算、监督、项目库建设，农口经费管理等。农税管理工作包括农税信息化，三项资金、粮食直补一折通、农税征收经费会计，税改核算等。

综合内勤组分社经费会计、出纳会计、票证管理、综合内勤。经费会计的工作包括单位算，中心出纳等。出纳会计工作内容是政府出纳，公积金。票证管理包括票据的领发、登记、缴销、核对、保管。综合内勤工作包括公章、财物、卫生、生活、会议记录、工作记录、信息、档案、经费等。

社会事业组分设文行城建管理，社会保障管理。文行城建管理工作包括文行、城建部门预算，项目库、财务管理。社会保障管理工作包括民政、社保及八项实事财务管理。

财政监管组分设财政监管，会计管理。财政监管工作包括财监、审计、行政执法、内审。会计管理工作包括会计培训、财务辅导，会计基础，周转金，企财及中心(水利、计生、园区、三产、协会、水厂等)账务核算及稽核。

由于人数有限存在岗位兼职的情况。在所长的统一领导下，所内共计八人共同开展乡镇财政工作。工作分工明确，内容井然有序，节奏有条不紊，为全镇人民生产生活加强了财政支持，为农民，农村，农业的协调可持续发展作出应有的贡献。同时在政府的经费开支上也做到了开源节流，规范了政府的开支范围，提高了政府的资源利用效率，提高了政府的服务意识。在审计方面，因为地方财政所兼职审计业务，主要是内审，所以也包括了审计的工作，在并镇的大背景下，加强了固定资产、流动资产以及债务等方面的审计，确保资产的和精确计量和有效利用，对债务严格把关，责任到位。财务人员尤其是政府财政部门的工作人员的责任重大，身系民生，在整个工作的过程中，工作人员都各司其职，恪尽职守，做到了作为国家干部，公务员，共产党员应尽的义务和责任。作为乡镇财政机关，与群众距离接近，群众服务和监督工作开展也是实时到位，每个工作日都有群众来办理业务，咨询国家关于财政方面发布的信息，同时接受群众的监督。

三周以来，除了见证目前乡镇机关的良好形象外，我也做也实践计划内的工作，也参与了部分财政所内部相关的工作。主要涉及过的工作包括：卫生工作，服务来访人员、打印复印，电话接听，处理文字档案，整理书报杂志，参与了部分账务资料的整理、归类、装订、归档，财政财务软件的了解和学习，工作人员离岗前部分资料交接工作，各类票据的开具学习，计算机的简单维护等等。

在工作的过程中一方面让自身的知识得到了深化理解和运用，提高了动手实践的意识和能力，同时也从实践中增长了书本外的知识和技能，也得到也一些新的启示和收获。实际工作过程中，改变了我重理论轻实践的态度和想法，这也是当代大学生的通病，理论知识较为丰富，实践能力明显不强。特别是在票据的开具中，票据的各类事项如何填写，书写的规范，密码器的使用和密码的填写等等，看似简单但仍对我自身的知识运用进行了全面的检测，受益匪浅。在资料的处理上，有程序，有步骤，细节精确处理，小技巧的运用，尤其在课程设计中没有涉及到的原始凭证的处理，让我对会计工作有了新的认识。在会计实践提高的情况下，我对财政财务工作通过与领导的交流也有了进一步的认识，在编制预算内预算外预算时，注意参照上年决算以及年度报表，估算财政收入，预计政府开支以及全镇个方面共投入，作好合理预留估计，弹性适度。决算工作精确及时，并作出适当的分析，为来年预算做好基础，在收入和投资决策上，尤其是工业园区和绿色通道项目上资金流量巨大，更是工作的重中之重。

当然除了这些，还有些基本的知识得到强化，比如财政机关与企业在账务处理原则上很大不同在于前者采用收付实现制，后者采用权责发生制，这主要也是有业务内容和性质决定的，财政机关主要处理资金的往来。原理简单，但是工作内容却十分繁复和庞大，做会计分录时账户的开设甚至可以达到七级，而企业账户一般开到三级。涉及四个乡镇及其企业、人民，资金流量也十分巨大。另外，作为财会人员有保守工作机密的义务和接受后续培训的义务，作为镇府机关工作人员更加不能泄露党和国家秘密，不得私带秘密文件资料等，这不但十分必要，而且有相关的法律法规加以约束。

经过这次社会实践，在财政所的实习，在各方面知识和能力都有了提高，特别思想意识上有了提高，工作态度上有了改观，为今后的参加社会工作做好了一些必要的准备。

大三社会实践报告篇五

社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。暑假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代学生接触社会，了解社会。同时，实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。

所以今年暑假，为了锻炼自己的自主创新能力和实践能力，同时培养自己的吃苦耐劳精神，弘扬中华传统美德，不断提高自己的综合能力与素质，使自己的大学生活更加充实而精彩，因此，在大学第二个暑假期间进行了一系列社会实践活动，其中最有感触的就是在面包店里卖面包的这份工作。特有如下心得体会与感悟。

社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。

通过在店内以零工的形式锻炼自己的能力，体会社会事务，工作辛劳。

通过在店内工作的将近一个月时间，不仅通过自己的双手赚到了来之不易的工资，更通过这次实践，亲身体会到了父母工作的辛苦，收获了许多在学校里没体会到的酸甜苦辣，增长了自己的社会经验，获益匪浅。

1、挣钱的辛苦。每天辛辛苦苦重复同样的工作，小心翼翼的进行日常工作，才可以得到工资，这次的体验确实让我真真切切感受到父母的钱来之不易，一分一厘都来自于没日没夜的辛勤工作，挣钱确实是个很艰难的过程，需要全心全意的付出。

2、人际关系。在这次实践中，让我很有感触的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多么复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解。才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和个性，要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握了。我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它。如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

3、微笑面对每一位顾客。对人友善，才会缩小人与人之间的距离感。而表示友善的方法就是微笑，微笑是所有人类共有的语言。做服务行业的人应该养成微笑的好习惯。面带微笑的人，给人一种容易亲近而友善的感觉。而且，微笑是人的一种本能，它不需要花费任何成本，也无需努力，但它使人感到舒适，乐于接受你。相对于面无表情甚至表情冷漠的人，人们更喜欢与面带微笑的人打交道，更何况在服务行业中作为上帝的顾客。

4、具备随机应变的能力。在销售的过程中，总会遇到各种千奇百怪的人和事，如果没有随机应变的能力，只懂得拘泥于一般的原则而不懂得变通，有可能会导致交易失败甚至给自己带来不必要的麻烦。因此，一定要有随机应变的'能力。

5、认识来源于实践。一切认识都来源于实践，实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高!

马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

在这次为期较短的社会实践中，获益匪浅，深切感受到社会实践的重要性，也感受到人生需要奋斗，我们都需要从现在就开始掌握一定的专业与非专业知识，充实自己的心灵，武装自己的大脑，使自己的人生精彩而灿烂。我看到了一些在学校看不到的东西，也学到了一些在学校里学不到的知识。我想，这个应该是我这次做社会实践的收获。

大三社会实践报告篇六

暑假一转眼结束了，这个暑假对于我来说是有着非同寻常的意义的，因为与以往不同的是在这个暑假之前我报名参加了上海电力公司暑期实践，并且非常幸运的是能被录取，成为最后为数不多的名额中的一个，在此也要感谢学校在即将进入大四面临就业的时候给我这次锻炼的机会，使我在走上工作岗位之前实现自身的发展与提高，大三暑期实践小结。经过这一个多月在上海电力公司的实践锻炼，让我体会到了赚钱的不容易，也让我学到了很多宝贵的社会经验。

在工作中，我担当的是上海电力公司客户服务中心的承询员一职，岗位上的任务就是通过接听电话接受上海地区电力用户的报修、咨询、投诉、违章用电举报等等。在很久以前就听说大三暑假有去电力公司接电话的实习机会了，尽管老妈说比起其他许多上班工作来说，这样的坐在空调室里动嘴巴的活儿实在是太轻松了，但是当我真正着手接电话时，才感觉到‘接电话’并非只有拿起电话的一声“喂”那样简单。

业务知识是非常重要的，刚来到这里的时候就发现，也许是因为免对的是广大的非专业的电力用户，在学校的那些专业知识几乎完全用不着。我们这些电力专业的学生与其他文科专业进来的同学是在同一起跑线上的。

在7月16日到7月18日，电力公司客服部门的领导给我们这些菜鸟进行了三天的培训，前两天里搞笑幽默的杲主任在电力公司一培训中心给我们详细介绍了客服工作的内容、业务知识、“95598”服务热线业务处理工作标准、“95598”服务流程等一系列相关知识，其中包括电价知识：目前只有上海居民可以享受分时电价，但是单位用电也有分时的情况;电能计量：单相、三相分时电表面板上各参数所表示的意义;抄表管理：居民用户的抄表日期、企业或大用户的抄表方法、电费帐单发放;产权分界点：低压供电、高压供电;家用电器损坏处理办法。使我认识到上海电力“95598”24小时热线是上海市电力公司的营业窗口，在与每一个电力用户的通话中，承询员的每一句话，每个词表达的意思都代表了上海电力公司的承诺。身上的责任是很重的。

7月18日，我们一行人来到了即将工作的客服中心，师傅给我们详细讲述了，承询员工作中业务受理的步骤、电脑操作方法，心得体会。这样我们对承询员这个工作的职责也有了大致的了解。例如：若有用户来电反映由于电业职责范围内的故障导致停电，我处就开出急修业务处理单，并且给予承诺：我们的师傅会在环线内40分钟内到达现尝环线外80分钟内到达现常例如对于一些非故障停电，亦不会对人身造成安全隐患的情况，就以非急修业务处理的形式开出工作单，师傅会在4个工作日内前往处理。另外，根据其他不同的情况，还可以以举报工作单、路灯工作单、电费工作单向当地供电公司传达用户反映的声音。

在于用户的交流中还需注意规范用语。“95598”热线是电力公司对外的窗口，大多数用户是在用电方面遇到困难和不便时拨打这个电话的，因此难免会遇到措辞激烈，甚至难以入耳的用户。这个时候，拥有良好的心态是必不可少的，在职责范围内为客户提供最大的方便，使我在每一个电话中努力的方向。

7月19日，这天是我第一次上班，下午三点是中班交接-班的时间，轮到上岗了，心中十分激动，但更多的是紧张，在看着师傅演示接了两个电话之后，师傅让我接一个试一下，不得已，怀着忐忑不安的心情坐在在位子上，移动鼠标按下“就绪”，电话近来了，大约是一个中年妇女想查询电费情况，由于对“95598”客户服务系统的界面不熟，大脑一片空白，一时没了方向，还好有师傅在一旁帮助我，现场知道我进行操作，使我能够顺利帮助这位女士查到了想要的信息。在刚开始的一些电话里，那些时刻我是不安之中度过的，对于打进来的电话，心中存在着未知的恐惧，担心用户又有什么让我手足无措的问题放在我的面前，而每当有遇到没有遇到过的情况时，师傅总能立即告诉我解决的办法，使我顺利处理。在大约有一个礼拜吧，电话对我来说，已经不再可怕，每当吃完饭，我会对“工号214”说，走吧去接两个吧，并且随着时间的流逝，我们和师傅也结下了深厚而真挚的友谊。

这样，我在也不会认为用户的来电是给我出难题了，相反，我尽力在职责范围内尽力帮助他们，给他们最合理的建议，解决他们的困难。而每当电话结束，我能听到他们发自内心的感谢的时候，那是我最高兴的一刻了。

正如师傅聊天时说的那样“一个多月接下来，就是差不多可以自己独立接电话的时候，却又要走了”。8月25日，最后一个中班作完了，心中有着空空的感觉，是失落么?时间过得很快。

回想这些日子，我感觉到收获很多：而这些东西将让我终生受用。这一个多月以来，从最初第一次紧张地拿起头戴式听筒说话语无伦次到后来面带微笑地开始接听电话“您好，请问有什么可以帮您?”人，只有在困难之中，才能提高。这次暑期在电力公司的实践经历让我在工作上、学习上、个人能力锻炼与培养上、生活上都学到了很多书本上没有的知识，使我受益良多。实习中学到的点点滴滴，是人生的一段重要的经历，也是一个重要的步骤，对我将来走上工作岗位起了一个指导作用。

大三社会实践报告篇七

我们书写了一份满意的答卷。

我在酷热中迎来了作为大学生的第三个暑假，也满怀激情地报名参加了镇的暑期社会实践活动。作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力，在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。

暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段.它有助于当代大学生接触社会,了解社会.同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会,回报社会的一种良好形式。所以为了同一个目标,同一种信念,我们 加入了暑期社会实践活动。

实践，就是把所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，所学的就等于零,理论应该与实践相结合. 另一方面，实践可为以后找工作打基础.通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

在这次的`暑期社会实践有很多的活动。有义务维修电脑，麦田计划，参观企业......在义务维修电脑这活动上，我识认了很多的朋友，也学会了很多东西，当有人拿电脑要维修时，我们都互相给出自己的意见，然后我们都讨论谁的意见好。在这个过程中，我学到了我本来一点也不知道的东西，也使我们有更多的交流，加深我们间的感情。我还参加了麦田计划，麦田计划是向社会上的人收集一些书给山村的小朋友的，每个村都有一个人负责收集好了，我主要是到每一个村的负责人那里把收集好的书拿回政府，当我把全部的书拿到政后，过了一天我的手开始痛起来。能为山树的小朋友出我自己微薄的一份力，还是觉很开心的。不过这说明收集的书有很多。参观企业能够使我们这些将要踏入社会的学生来说是很有帮助的，使我们能够早点认识企业的运作，对我们以后去来社会工作的帮助是非常大的。

这次暑期社会实践活动时间然不长，但在这期间我帮助需要帮助的人，也学到了更加多的东西，交上了更的朋友，对社会的认识也加深一点。对我将来出来社会工作帮助是非常大的。

大三社会实践报告篇八

一、重视学生课外调查活动的开展

综合实践活动大多与学生的生活密切相关，多数课程都是学生身边的事物。在开展课程时，我都大胆的放手让学生利用课余的时间进行调查，让他们通过访问，上网收集资料等方法来完成课程的学习内容。这样的学习方法不但让课程活动活起来，而且让学生真切的感受到知识就在自己的身边，学生学习的积极性都很高。一学期下来，学生订立计划的能力、分析的能力、统计收集的综合能力都比上学期有了明显的进步。

二、重视学生的动手能力和创新创作能力的培养

综合实践活动课程在每一节课中都渗透了许多的动手操作项目，这些项目都是一些非常有趣的小活动，我会与学生一起在互联网上收集相关的制作材料，并让学生在假期期间合作完成自己喜欢的项目。一学期下来，我班同学的手工制作与小发明都有了丰硕的成果。制作的人造卫星、小鸟的家、民居等非常精致。

三、重视把知识学以致用，增强实用性

四、充分发挥学生在课程实施中的能动性

综合实践活动它不是“可教的”课程，而是“可做的”课程，是实践性课程。作为一种实践性的课程，学生是课程实施的重要主体。为了要突出学生主体，我在活动中努力发挥学生的主动性和积极性，发挥学生作为活动主体应有的地位和作用。从活动主题或课题的提出，到活动方案的制定、再到活动实施，以及活动的总结、交流与评价，都尽可能让学生自主活动，我则有效地针对学生的实际，进行适当的指导或引导。

综合实践活动作为活动课程的一种特殊发展形态，在我国新一轮基础教育课程改革中备受关注，但是综合实践活动课程实施的现实复杂性大量存在，在实施过程中，我也迷茫、忧虑和担心，但是我坚信，在大家的共同努力下，综合实践活动会实施得越来越好!

xx年，校团委在校委会、校党支部和上级团委的坚强领导下，紧紧围绕学校的中心工作，深入开展了一系列德育教育活动，营造了良好的校园文化氛围。...

为了切实做好学校风险管理，构建和谐校园，提高防范意识和保险意识，建立风险转移机制，减少因事故对学校产生的危害及不良影响，几年来我校认真做好学校校方责任险工作，切实按照实施方案的要求把工作落到实处，以便今后更好地开展此项工...

本学期,我校在上级的领导、关心和支持下。学校以育人为本，发扬开拓进取的精神，有计划、有步骤地开展教育教学工作。回顾过去的一学期，我们主要做了以下几方面的工作。

在学校党支部的正确领导下，在其他处室的相互协调下，我校教育科研工作取得了较好的成绩。现将-xx学年第一学期教科所工作总结如下，不当之处敬请批评指正。一、狠抓教师培训，促进教师专业发展(1)高中教师远程研修。

督学责任区制度实施以来，本人认真学习督学工作手册及相关要求，我镇制定详细的工作计划，结合我镇工作实际，在责任区内扎实开展督导活动。具体工作总结一、基本情况我们责任区内有2所初中、7所小学、民办10所幼儿园，公民办教职工...

一、我校安全工作的总体目标 1、预防为主，突出重点。 2、从严管理，落实责任。 3、加大安全教育力度，提高安全意识和防范能力。 4、通过安全文明校园创建活动的开展，建立安全文明校园的有效工作机制，改善学校及周边治安状况，进一步健...

古人云：滴水之恩当涌泉相报。恩亲情、报恩社会是中华民族的优良传统。然而在当今社会由于物欲膨胀、价值观扭曲及虚拟世界的冲击独生子女居多孩子们中普遍存在着唯我独尊、自私冷漠的心趋势孩子们渐渐所当然的被爱而不懂得去爱远离了动却...

在刚刚过去的一个学期，嘎栋小学教科室认真贯彻市局教科研工作计划及学校工作计划的指导思想，提高教科研工作实效，为学校的可持续性发展提供科研保障和理论支撑，为教师的专业发展创设良好的研究氛围，真正使教育科研与学校发展、教学实...

大三社会实践报告篇九

凛冽的寒风穿梭在喧嚣的街道之中并带来了属于寒假的欢快气息，想到寒假过去以后自己并成为大三学生难免会在内心增添几分期待，但是这么多天若总是待在家中玩耍则未免显得自己过于颓废，这种趋势对于自己的大学生活而言可不是什么好的倾向，因此我妥善利用这个寒假并在父母的同意下参与到商场导购员的社会实践之中。

也许是年关将近导致商场的各个区域都变得热闹许多，但也意味着这段时间商场人手不够是极其常见的状况，所以我在联系商场负责人以后决定在这里工作到过年前夕再返回家中，至少这个假期有事可做的话总比在家中好吃懒做要强得多。穿上导购员的服装便让我在商场的各个区域开始了自己的寒假社会实践，尽管前几天自己主要是负责整理货架的商品以及为商场的顾客带路，但是通过同事们的讲解让我明白导购员的隐藏职能是在介绍商品的过程中为对方推荐可能需求的物品，一般来说若是自己的描绘能力够强且推荐商品正好是对方所需的类型则往往会带来更多的效益。

通过这种方式为商场带来更多的效益则意味着这次社会实践结束以后自己还能领到一笔工资，再加上商场包餐的制度导致我在这里的社会实践生活过得还算不错，尽管自己已经有了大致的猜测却没想到附近居民的购买能力这么强，很多时候看似还算很多的年货在一段时间内便被购买一空，这样导致自己需要及时补充相应的商品到指定区域以免出现空缺的状况，所以自己大多数时间处于较为忙碌的状态并在商场负责人的称赞中获得了些许奖励。

若非以往有过兼职的经历或许自己对待社会实践根本就不会这般用心吧，可是我也明白本就没有太多实践经验的自己只在商场工作不满一月的时间很容易引起他人的轻视，短短十几天的时间若是不能够积极主动些则很有可能被商场负责人当成玩闹般的情况，正因为如此我才十分用心地参与到社会实践之中并争取树立较好的大学生形象，这样的话即便无法带来较大的经济效益却也能带动积极对待工作的热情，可以说真因为怀揣着对商场工作的热忱才会在社会实践中有着奋力拼搏的心态。

半个月的时间便让我匆匆结束寒假社会实践并选择回家过年，但是这段时间的历练以及帮助顾客的经历已经成为自己学习生活中不可缺少的积累，或许等到开学以后自己还会因为这次社会实践增添了与同学之间的谈资呢，但也正因为如此才让我期待能够尽快结束学业并投入到职场生活中不断奋斗。