员工下半年工作总结 餐饮员工下半年工作总结(优质13篇)
- 上传日期:2023-10-06 05:55:15 |
- 雨中梧 |
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当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做总结。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。
员工下半年工作总结篇一
不知不觉,20xx年已悄然向我们走来。在餐厅张经理的带领下,在餐饮部全体员工的大力支持、配合下,我正在工作中取得了一定的成果,但也存在了诸多不足,回首过去的一年,现将工作总结如下:
一、在履行子这及具体的工作方面
20xx年我主要负责八号楼的管理工作。工作期间,我采取各种方法使餐厅各项工作顺利开展。具体表现在以下几方面:
1、狠抓管理,强化卫生意识,大力加强队伍素养
严抓员工的考勤、服务态度、服务水平等方面,为员工树立精益求精、力争上游的价值精神,为顾客创造良好的用餐环境。同事常年坚持最早到岗,这种持之以恒的精神值得我们学习。强化员工的卫生意识,在员工个人卫生及顾客就餐前的餐具卫生检查中我实行专人专管,力争做到万无一失,排除客人进餐的卫生隐患。几位老员工总能帮忙新员工,起到模范带头作用。营造出一个积极向上,乐观进取的氛围,让员工们对自己的工作充满热情。
2、加强集体荣誉感,增加团队凝聚力
我始终坚持认为一个好的服务团队不仅要有过硬的个人素质,也要有良好的团队协作力,所以我坚持在员工中培养“我以身为华星一员为荣”的思想观念。
3、服从领导安排,克服个人困难
作为一名管理人员,我深知肩上担子的沉重,也深知同事们的不易。我们的工作时间不固定,加班加点也是家常便饭,但我和同事们都毫无怨言。在这里特别表扬一下()()等几位已婚同事,在就餐高峰期时,经常和大家一样忙到深夜。
4、继续强化班组晨会制度
由我们几个副经理轮流负责晨会,对当天发生的问题及时给与正确的引导,避免重复犯错。在落实工作或员工遇到心理困境时能够得以正确的引导,帮助鼓励员工战胜困难。
5、加强低值易耗品的管理
餐具配齐之后,我实行了“出有签字、用有去向、损有记录”的办法,制定了餐具破损记录本,加强了餐具的管理。对非正常损耗的餐具,特别是对新餐具、贵重餐具追根溯源,严格执行了内部和外部的赔偿制度,大大减少餐具的破损。每月组织员工对现有设备、用具进行盘点和维修,在掌握设备、用具使用情况的同时,也提高了使用率和使用寿命;加强了日常消耗水、电灯消费大项的管理,在管理过程中随时发现、随时督导、像空调、灯光的使用,在不影响服务质量的情况下力行节约。
二、思想学习方面
俗话说“活到老,学到老”,对我们餐饮业来说学习尤其重要。作为餐饮部经理,我深知只有加强自身的专业水平和职业素养才能真正成为部门经理的得力助手,成为下属员工的“贴心人、主心骨”。我主要从以下几个方面充实提高自己:
1、学习理论联系实际
将培训学习的新观念、新方法大胆用于工作实践,做到学以致用,并对方式方法进行总结完善,形成员工“看得懂、易执行”的材料和制度。
2、严抓培训促质量
几位老员工,在新员工的培训上能起到模范带头作用,把多年积累下来的工作经验毫无保留的传授给新员工,让他们更早的融入到工作中。针对日常服务中遇到的问题,我们整理了客人的喜好记录,提高员工处理问题的能力;增强了比、学、赶、帮、超的良好氛围,也为以后部门开展培训,积累了经验。
3、加强同时交流合作,群策群力为单位加油
我经常和同事交流在服务时遇到的各种问题或和制度的不完善之处,并第一时间和相关领导反映解决,在同事中形成良好的向心力。在团队协作方面,我要特别感谢其他部门同事的大力帮助。比如在摆桌子、卸餐具等劳动中,伙房、客房和后勤的同事都给了我们极大的支持。非常感谢大家对餐饮部的支持和帮助!
三、存在的差距和努力的方向
虽然在过去的一年我取得了一些成绩,但我仍存在诸多不足,主要表现在:
1、专业知识不够全面,影响了管理水平的提升。
2、制度下达后的执行力不够坚决,管理工作处于被动。
3、对员工业务培训抓的不够,整体服务水平提高不明显。
4、对忧患意识的理解还不够。
今后努力方向:
1、强化个人求学、注重实践,不断完善知识内涵,提高自身的综合素质和驾驭工作的管理能力,当好部门经理的参谋和助手,当好下属员工的带头人。
2、加大制度执行的力度,充分调动自己的主观能动性,动脑筋想办法,坚决把上级领导的意图和想法,不折不扣的落实到工作中去。
3、通过各种渠道了解餐饮酒店业的发展趋势,吸取别人家的好经验好做法,结合本部门的实际情况,开创性的完成工作。
员工下半年工作总结篇二
时光飞逝,转眼已经毕业半年了,我顺利地完成了一个学生到一名企业职工的转变,思想上、学习上、业务技能上都有很大提高。进步的同时,我的心里装满浓浓的感念,是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长,这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞,将使我受用终生。
第一次迈入企业的大门,我的内心是茫然的,这呈现在眼前的陌生的一切,不知能够带给我怎样的人生。师傅们的目光鼓励了我,领导的叮咛安抚了我,我感到我并不是一个初来乍到的孤单的孩子,如同亲人一样接纳我的这个人群,令我感到火一样的温暖。办公室的工作是琐碎而繁杂的,许多东西要学要把握,而我学的是英文专业,与办公室的业务毫不相干,怎样才能干好它干一行爱一行,领导是这么教诲我的,师傅们是这么说的。只要工夫深,铁杵磨成针。我积极努力地工作着,不懂就问,不会就学,不好就练。以一个战斗者的姿态,迎接着这种全新的挑战。
文字工作是办公室工作的重头戏。半年以来,总厂各种总结、汇报以及先进事迹材料不计其数,我把工作的压力下当成是领导对我的信任、工作给予我的历练。我认真地对待每一份材料,按照领导的要求反复修改,直到领导满意为止。为了宣传总厂的先进事迹,树立企业形象,我把上报企业信息当作自己义不容辞的职责,半年上报信息35条,在对外宣传报道中发挥了自己的作用。经过半年的磨练,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起来感到越发得心应手了。
此外,我还认真抓好人事、劳资工作,负责办理总厂人事、劳资、医保、统筹基金及离退休人员管理服务等,这对我来说是全新的领域,而涉及职工利益的事更来不得半点差错。为此,我在业余找来相关的书籍进行学习,并向有经验的人请教,将理论实际紧密结合,认真做好各项劳资医疗报销和工资台帐以及供暖费、药费报销等工作,及时编报人事、劳资报表并立卷归档,在各项工资统计、资料管理及分析工作中做到一丝不苟、精益求精,圆满完成了每一笔报销、统计以及人事劳资管理业务。我以孜孜以求的态度、严谨细致的作风赢得了职工的好评,大家称我是信得过的好管家。
我积极参与工会的各项工作,包括准备工会建家基础材料、慰问困难职工等,并积极参加总公司及区公司工会组织的各项活动,如秧歌比赛、保铃球比赛和七一歌咏比赛等,受到了职工的欢迎和好评。我还积极协作党支部作好各项工作,在防禽流感工作、厂务公开等各项工作中发挥了自己的作用。
在完成好本职工作的同时,我还积极发挥年轻人的优势,热情帮助其他同事解决工作中的困难,如解答电脑网络方面的问题和文件打印等工作。在去年年底给退休职工发放慰问品的工作当中,我负责打印五百多名退休职工的名单,并逐一电话通知领取,受到了大家的好评,这使我越来越感到帮助别人的乐趣。
回首往日,我觉得可以用几个词来形容我心中的感受,第一个便是收获。是的,我只作了我应该做的,却收获了太多东西。在我有限付出的同时,我收获了成果,收获了成长,收获了大家的信任,收获了围绕在身边的浓浓的企业温情。这是企业所给予我的,也是激励我迅速成长的源泉。
员工下半年工作总结篇三
时光总是走的如此匆忙,转眼间一个月已从我们的指缝悄然溜走。回望这一月来走过的路程,有着太多的感慨,作为一名餐厅的工作人员,有责任尽自己的一份力。
首先,将餐厅的卫生做好,坚持每天一抹尘,不留死角,为大家创造一个整洁干净的就餐环境。
其次,做好餐具的消毒工作,定时将餐具分类消毒,并及时将残缺破旧的餐具更新。
再次,微笑服务,用热情真诚的微笑迎接就餐的员工。
最后,认真听取反馈意见,并及时进行纠正,改进。
以上几点是我对七月份工作的规整总结。对于不足的地方,在以后的日子里,我一定会努力改进,争取将自己的工作做得更好。
员工下半年工作总结篇四
20xx年的收银工作进入了尾声,在收银主管和各层领导的支持帮助下,作为收银员的我在工作上积极主动,更新观念,不断的树立事业心和责任心,围绕着收银的工作性质,能够严格要求自我,求真务实。在百货有限公司 的一年工作中使我对服务行业有了更深的认知。
收银工作处于商场的最前沿,是体现公司形象的重要部门,做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德,热爱本职,扎实工作。热爱企业,顾全大局。尊重顾客,塌实服务。勤于学习,提高技能。做到对企业负责,对消费者负责。用良好的专业素质,主动热情,耐心周到的服务思想,友善和谐的服务态度,丰富的业务知识,熟练的操作技能,去服务每一位顾客,同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的纪律要求。为贯彻百货的优良,周到高效的服务宗旨而努力。
做为收银员的我每天在开业前要做好开业前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行:准备开早会,整理好自己的仪容仪表,整理款台,开机登录,准备好各项备品,备好放在收银机内的定额零钱,调好收款章日期,检查收银机是否在联网的状态下,能否及时、准确、无误的收取款项。还要熟记当日的企化活动,能够为顾客做好向导,排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼,在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付,提示顾客使用本商场的vip贵宾卡,并认真核对销售小票上的金额与pos机打出的收款结算单是否一致,检验钞票真伪,钱款当面点清。将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一起放入托盘内双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品,用礼貌送语微笑目送顾客离开商场收银员工作总结工作总结。如是支票支付要及时核对相关的内容,减少企业的风险。在没有顾客结算付款时,收银员要整理收银台,及时补充各项备品,清点钱款将大额钞票捆好放好或上缴总收银室。早班的工作结束时,要和下午班做好交接,钱款和单据交接清楚方可下班。
关闭电源,等收银组长及保安收完款袋后在员工通道撤离。
通过在这将近一年的上班工作中,学到了一些在学校里学不到的东西,因为环境的不同,接触的人与事不同,从中学的东西自然就不一样了,要学会从实践中学习,从学习中实践,而且在中国的飞速发展,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天学到的知识可能在今天就已经被淘汰了,我们不只要学好学校里的知识,还要不断地从各方面武装自己,才能在竞争中,突出自己表现自己在收银过程中,我要注意收到的钱的真假,细心的接好每一张单,不能有任何的差池,在工作中,不断的学习别人先进的地方,也要学习别人怎样做人,以提高自己的能力。
进入百货商场后,领导和各位同事都很关心我,教我如何更好的去适应各方面的工作,抓好收银工作,领导和同事们的殷勤教诲,是我在人生的转折点上有了一个很好的开端,同时我感受到鸿德百货像一个大家庭,每位成员都是这个家庭的一份子。在工作中我也做出了自己应有的贡献,现针对自己在工作中遇到的问题,谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧:作为与现金直接打交道的收银员,我以为必须遵守商场的纪律,收银员在营业时身上不可带有大额现金,一面引起不必要的误解和可能产生的私挪的现象,收银员在进行收银作业时,不可擅离款台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨,收银的责任重大,不得有半点差池。
进入商场以来,我认真的完成领导布置的每一项任务,不断改正工作中的不足,以娴熟的的业务技能,很快的适应了这份工作,半年时间很快的过去了,我也很好的完成了我的工作。
光阴似剑,时光如梭,转眼20xx年已经过去了,我们满怀喜悦迎接新的一年。在以前的工作过程中经历了许多事情,从工作过程中也总结了许多经验和教训。
我于20xx年x月到商场工作,作为一名收银员,我总结了以下内容:
1、 作为一名营业员要有良好的工作姿态,良好的待客态度,热情接待顾客,要了解顾客的购物需求,为顾客营造一个温馨的购物环境。
2、 对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话,要注意自己的仪容、仪表,动作要大方,举止文明,作为一名合格的收银员,要随时注意价格的变动,熟悉卖场的各种商品,特别是特价商品信息,在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符,如不相符时,随时通知商管和店助调价,在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处,有时自己心情不好的时候,对顾客语气稍重一点,有时也顶撞顾客,不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。
总之,我非常感谢领导对我的支持和帮助,给我一个工作的机会。我相信,在我以后的工作中,我会越来越努力,让我们共同努力把北山越办越好!
员工下半年工作总结篇五
屈指算来,到公司已近半年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。同时也有一些心得体会与想法,借此机会谈谈:
首先,谈谈自己这段时间心态的转变。
坦白讲,如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
其次,对我半年来的工作状况做一个小结
(一)学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。
我的主要工作是负责行业的信息整理工作,通过对信息技术和互联网络的应用,将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行及时、准确、全面的采集、处理,为公司今后宏观决策提供依据。这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息,极大地扩充了我的知识量。在对信息进行整理的过程中,又提高了我对office等办公软件的熟练程度,同时也增进了对档案管理知识的认识。除此之外,我还尝试着进行了__项目的成本估算,使我有机会能接触到估算实践工作,对成本估算知识有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。
(二)即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。
我工作的很大一部分内容,与信息档案的收集、整理有关,本来以为这是一种比较枯燥的工作,其实,如果有心多思考一下,档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今,我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是,我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较,当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。
当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。
员工下半年工作总结范文
员工下半年工作总结篇六
光阴似箭,转眼间,有迎来了烈日似火的七月,两个工地都在重要繁忙、风起云涌的施工进行中,随处都是一片热火朝天的气象,迎来了重要繁忙的七月,意味着__-__年上半年的工作已经画上了对照圆满句号。站在下半年的新动身点上,作为办公室,在总包揽的直接领导下,在公司其他部门的积极共同下,办公室三名同志的互助尽力,较好地完成了各项工作,为更好地开展下半年的工作,圆满完成全年的工作任务,认真、全面、系统的总结半年来工作中取得的造诣和存在的不够,有侧紧张的意义,现将办公室上半年如下:
一、行政人事治理工作
今年年初,因工程开工面积的增大和__的去职,工程条口相关人员紧缺的矛盾日渐显露,雇用工作摆放办公室的面前,成为任务中的重中之重,积极主动与常州人才市尝联合人才等先关部门联系,通过网络宣布雇用信息和现场摊位雇用,通过几场雇用会后,截止今年6月30日,我公司新增员工4名,此中工程部3名,财务部1名,人员基础到位,为工程和财务工作的顺利开展提供了优秀靠得住的人才保障,人员入职以后,积极鼓吹了企业的文化,沟通各项规章制度,使新同事尽快融入到我们公司中来,上半年,解决了4人的入职和2人的去职辞退工作,按规定解决了社会保险、公积金等缴纳和人员增减手续。
积极做好团体和公司相关文件会议精神的上传下达工作,实时宣布会议看护,做好公司文件、材料的收发、挂号、传阅、督做事宜,按类别和要求做好归档工作,每一次团体和公司的会议看护,培训计划和新的规章制度的出台,办公室依照要求第一光阴做好上传下达,共同团体行政人事部门订定完善了《授权治理法子》和《江苏行地团体__-__年度培训》两个法子,依据团体要求组织财务部门司理外出培训学习及六月份组织的公司员工世博旅游等等,认真完成了几回花溪兰庭二期筹划设计规划专辑评审会的会务保障工作。
办公室严格落实团体及公司的规章制度,认真执行各项规章制度,按期反省,不折不扣地落实到工作中去,如公司的印件治理制度,物品领用、考勤制度、出车审批、维修申请、车辆治理等,凡事做到有章可循,霉畚公章使用严格落实总司理具名制度,遇有总司理不在公司等特殊环境,严格落实电话请示批准制度,获得批准后方可给予盖章。对付物品的'领用,逐一严格把关,每一笔接待费用和申领的烟酒以及因工作必要所需申领的购物卡,茶叶等物品,必须有部门司理具名,总司理批准审核后才给予领用,对领用后因其他原因退还办公室的物品,实时、精确做好挂号,按期自查盘点和共同财务部对库存物资:烟、酒、购物卡、茶叶等进行盘点反省,做好了账物符合,购买领用库存一目了然,物品采购坚持两人以上经手,货比三家,同等质量比价格,同等价格比质量,价格质量雷同比办事,烟酒等坚持质量第一的前提下,优中选优的进行采购。
车辆治理:科学、高效地支配好公司所属车辆的使用,驾驶员可以或许认真做好车辆的洁净、颐养、维修,保险购买、车辆审验等工作。今年一月份完成了苏d59837保险续保和年度审验工作,今年4月份,在苏d81022保险到期之前,实时和4s店相关人员联系,解决了新的保险,并且依据4s店与保险公司的协议环境将车辆的保险由本来的中保变化为安全保险,避免了以后不需要的损失。依照规定做好出车记录和维修记录,3辆车6次的颐养,有4次是支配在周末和节沐日,避免了因颐养车辆影响了工作。半年来,累计平安行车近2万公里,做到了半年无事故、无违章,较好地完成了车辆的包管任务。
在落实考勤制度上,坚持勤反省,每月不按期的反省,至少2次以上,对上班光阴有无迟到早退、工作服的穿戴、卫生环境、物品摆放作为重点,通过9次的反省,发明小的问题实时和相关人员沟通处置惩罚,争取一次整改到位,并将反省环境实时通报,还将霉畚的反省环境记录留存,公司员工在制度落实上较以前有着明显的改看,各部门的情况卫生,分外是售楼处的两个案场及总司理的办公室,做到了窗明几净,物品摆放划一有序。
二、工作中存在的问题主要有以下几方面:
办公室整体工作程度和治理才能、和谐才能仍需进一步增强,服务短缺预见性和主动性,与其他部门工作上的共同与办事保障上还有必然的不够。
具体的工作计划执行上不是很认真,存在着必然的应付情绪,服务标准不高,自身要求不是十分的严格,俗说的好:打铁必要自身硬,办公室作为日常行政治理的负责部门,积极和谐各部门的日常工作,树立优越的工作关系,营造优越的工作气氛上还存在着必然的问题,其他部门在关注着办公室员工的一言一行,一个差错发生在别人身上可以包容,发生在本身身上便是果断弗成以包容的。
驾驶员对车辆的保洁标准偏低,车内、外卫生状况有时很脏,怠惰思想核心依赖思想对照严重,车辆使用上还存在着无出车单出车的环境,车内物品摆放较为混乱。
总结的根本目的在于发明问题并办理问题,杜绝再犯反复的差错,在下半年的工作中,办公室必然继续巩固进步处置惩罚问题的才能,使办公室的工作有着新的突破。和其他部门相比,我们的整体程度还有必然的差距,在名次的分列中属于下游的程度,争取通过我们三人的尽力,面貌可以或许有很大的改看。
在这次的半年总结材猜中,我写的这种工作总结必然是最为不抱负的,让领导最不满意的总结资料,然则这近五页的每一个字都是我发自内心的词语,感谢朱总对办公室的指导,感谢人人半年来对办公室工作的支持,感谢王艳,陈衣璐两位的辛勤工作,感谢人人!也恳请人人切记本日2月9日在红太阳饭铺吃年夜饭的时候悬挂横幅上的一句话,为全面完成20__年经营治理目标而奋斗!
员工下半年工作总结篇七
清晨,尽管还揉着惺忪的眼,仍旧用振奋的脚步踏起一天的风尘,因为我们的出现,让校园从此沸腾:“起床啦——”我们叫醒学生,开始早读、上课、自习。我们置身于学生中间:听课、开班会、讨论。学生的思想需要时时关心;学生的活动需要指导;学生的心理问题多多,我们要随时了解、及时疏导。学生的需要在哪里,我们就在哪里。
夜晚,喧闹了一天的校园终于在熄灯后归于宁静。困乏了,还不能睡,再一次走进学生宿舍,看有没有未归的学生,有没有偶发事件……等到一切都静下来,回到宿舍,放下窗帘才发现校园的桂花正在释放沁人心脾的芬芳。
为了让大一新生尽快,转变角色,我们几乎全天候伴在他们的左右:跟学生同吃、同学习(跟班听课)、同锻炼,培养班干部,建设班集体。面对管的一百多的面孔,要让他们信任我们、认同我们可不是件容易的事,需要我们首先去认识他、走近他、了解他。于是我们有了每天、每周找学生谈话交流的工作环节,把关爱送出去,把信任收回来。一次、二次不到位,那就三次、四次;几十分钟不深入,那就几个小时。还有电话、短信、e-mail......
我是辅导员。或许在科研攻关的排头兵中,没有我们;在教学骨干的领奖台上,没有我们;做人的工作,搭建人类灵活的桥梁我们还欠成熟,但正因为我们年轻,我们有活力、有热情;跟大学生在一起,我们更青春。
用理念指南。“培养学生良好的生活习惯、积极的人生态度和崇高的人格魅力!”是我的工作理念。所有的日常管理工作都是围绕这样一种工作理念来开展的,比如帮助学生树立做人的品牌意识,培养、积聚人格魅力;培养学生良好的生活习惯;时常鼓励学生积极面对挫折、微笑面对生活。
用行动示范。辅导员与学生同吃同住,平时的一言一行、生活的一点一滴都在潜移默化中影响着学生,因此,平时严于律己,要求学生做到的自己先做到。
用真情沟通。坚持每天下学生宿舍、多进学生课堂,随时了解学生动态,帮助学生解决学习、生活上的实际困难,解答心头疑惑,慢慢地也就走进学生心里,赢得了学生的信任。
用制度管理。辅导员工作始终存在着管理者和被管理者这对矛盾,解决之道便是心中装着学生,用制度来管理。商船学院学生管理日趋完善,学生一日生活管理已形成制度。平时管理严格按照《西京学院学生手册》和《西京学院十不准》执行,赏罚分明,处理问题及时、公平、公正。
受孔子“因材施教”思想的影响,我在工作在中也很注重这一点。学生邓某按照旷课的学时数计算应该被处分,我跟他交流的过程中感觉处分这个学生并不是最好的方法,于是我们订了一个君子协议,如果他以后都按要求上课,我们就把这个处分取消。果然,在接下来的日子里,这个学生从来没有无故旷课。学生张某,每次谈话他都默不作声,后来我门采取用e-mail的方式交流,我发现此时的他文笔流畅、思路清晰。
学生最美好的3年时间在大学里度过,我总是希望能够除了书本知识还能够让他们形成自己的个性,发挥自己的特长。学生吴某,喜欢英语也肯付出时间钻研,我一旦了解到任何有关英语方面的竞赛、实践机会就立即告诉他,并鼓励他参加。学生高某,考试成绩一直不理想,他觉得很受打击,当他找到公司实习并向我征求意见的时候,我了解了他的真正兴趣,我鼓励他坚定信心,在一个方面做不好并不意味着就失去了成功的可能。
当然,学生也有所谓“不听话”的时候。我也很生气,觉得学生不理解我的一片苦心。但是学生是我教出来的,如果说他们有什么不对、什么不好,究其原因首先是我没教好。我就会反思我提出来的要求是否合理,是否具有可行性,是否犯了要求“千人一面”的错误。
伴随着学生的成长,我也在不断成长。以上是我辅导员生活的小片段,也是机电12级全体同学留给我美好回忆的几段剪辑。
在工作中,我坚持以身作则,严格遵守辅导员职责中有关出操事宜的规定,保证按时上班。对于男生宿舍卫生情况差的现象,我经常到这些学生宿舍了解情况,并亲自指导这些同学整理宿舍,打扫卫生,提高他们的自理能力。经过一段时间的整改,男生宿舍中垃圾成堆和有烟头的现象不再存在了。
组织学生开展5.25心里健康教育日活动,增强学生的集体观念,团队意识,同时自己也积累了搞好学生工作的经验。
刚担任专科新生的辅导员时,我对违反校规的学生进行了严肃处理,丝毫没有通融的余地。与学生相处时,也是一副严肃的面孔。这样一来,虽然我努力做了很多工作,但并没有得到学生的认可。经过与学生谈话、与其他辅导员沟通,我改变了思路,开始尝试与学生进行真诚的沟通。例如,在检查宿舍时,不再仅仅查卫生,而是坐下来和学生聊聊天;经常和学生就学校的一些管理规定进行讨论;学生出现问题时,首先了解学生的想法和出现问题的原因,具体情况具体分析,而不是简单地处罚;鼓励学生有事找辅导员沟通等等。因此,很多问题变得容易解决了。对于他们来说,服务应多于管理。他们有时也会出现问题。例如,曾接连出现过几起在宿舍内使用违章电器的事件。对他们进行了批评教育和处罚之后心里不服气,在网上发帖子,多次教育说服从而杜绝了这一现象。还有,个别学生由于底子薄,所以大学课程跟不上节奏,厌学,所以上课睡觉玩手机,从而发展到不来教室上课,旷课现象越来越频繁,在我多次教育部能改正时,我会通知家长协助老师的教育与管理,这个时候,学生很反感老师和家长通话,所以就会很反感辅导员,所以会发帖子,编造故事,辱骂老师,这种情况下我们不该生气,反而需要更加的关注,疏导这种学生,做好思想教育工作。
总之,辅导员的工作是琐碎的,要做好这项工作需要耐心和热心,并对学生付出绝对的真诚。服务好!
辅导员需要把握几个原则和关系。第一、在教师与学生的关系上,应以学生为主体,以教师为主导;在教育与管理的关系上,应以教育为主,以管理为辅;在德育与智育的关系上,应注重德育首位与智育本位的统一。第二、做辅导员应有这样的人格魅力:学高为师,德高为表。在政治上,你是旗帜;在学业上,你是导师;在品行上,你是典范;在情感上,你是朋友。如果连你的学生都看不起你,要与你的所作所为“划清界限”,那你的奋斗将是毫无意义的。第三、做辅导员工作不应回避问题,比如大学生恋爱问题,从学生的生理、心理状况来分析,这已经不是一个让不让、管不管的问题。据观察,受恋爱问题困扰而影响学习和生活,乃至影响心理健康的学生不在少数。第五,做辅导员的目标应该是“消灭辅导员”。当你的学生在成长中已经不用你来辅导时,你就成功了。
员工下半年工作总结篇八
我是一名安全员,我就要让人人都来重视安全,尽对的遵章遵法,不折不扣地遵操纵规程之章,守安全生产之法!我清楚地熟悉到违章就是走向事故,就是伤害自己、伤害他人,甚至走向死亡。熟悉到违章的重要性,就不会抱有任何饶幸心理。我还深刻地领悟到:或许一次不经意的违章,造成大的伤害或损失,就变成了违法。我会深刻感受到安全的重要性。企业成于安全,败于事故。任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失,对家庭、个人更是造成无法弥补的伤痛,所以我必须在这一刻起认真履行职责。我清楚地熟悉到违章就是走向事故,就是伤害他人,甚至走向死亡。当一天安全监视员,就要让安全思想牢牢扎根在每个人的心中,让大家知道若责任心不到位就会酿成事故,让我们正确熟悉到安全不是一个人的题目,而是你中有我我中有你,是一个上下关联人人互保环环相扣的链,是一张错综复杂紧密相连的.网。我要让人人成为安全员,我会把单位倡导的“责任连带安全互保”体系真正落实。我决不搞形式上的安全,而是要追求内容上的真实。一线岗位安全隐患和死角多,习惯性违章较普遍,从而制约采油一线的安全生产治理水平。假如只在形式上讲安全,应付检查,那么即使是投进再大付出再多,安全环境也不能得到本质改善,安全治理水平永远不能得到本质提升!只有每个职工在逐日的工作中相互监视、相互提醒、相互检查,查找漏洞和薄弱环节,防止不安全的因素存在;杜尽事故隐患,从小事做起,点点滴滴汇集在一起,就能筑起安全大堤。
员工下半年工作总结篇九
要从产业链的中心向头向尾扩充,找到切入点,市场已经决定了自身该做哪些产品,哪些业务,这非常重要,以目前而言,实力不均以掌控链主。做不了链主,就要以一个关键点的方式来出现,来应对同行的竞争,市场的排斥。
1、现如今竞争如此激烈,企业要做一个定位,要在整个这个it市场中你作为什么角色去生存?批发、零售、还是对公,有条件的整合,没有条件舍弃。经济形势变化千幻莫测,长远的计划会直接影响发展方向,就像年初确立的“三一计划一样”,一年一进度。
2、要做一个长远的战略,要确立使命,企业生存的意义,为了盈利,那是必然。但仍需,要把it产业像种子一样散播在美丽富饶的巴彦淖尔大地上,用it,为xx市农业发展做出贡献,这才是最终的目标。
3、自身的结构要学会扩充,it产业是一种规模化经营的企业,要学会去如何实现规模化经营。结构的发展,必然会影响结果,从最初的经营开始,就要去学会管理,即使没有规模,要养成良好的财务,严格的工作制度,才能使自身又快又好发展。
政府的各类政策,直接影响着自身的发展,从招标,投标的采购,到税收,工商行政管理,已经说明了自身与它不可分割的联系,要做一个遵纪守法的企业,养成良好的对公工作态度,争取没有各类违法罚款的行为。
要加强学习,扬长避短,学习别人的长处,尽量改善自己的短处。从今开始,坚持继续收听并观看《巴彦淖尔新闻联播》,畅读《黄河晚报》,闲暇之余,对《诗经》,《资治通鉴》等,要做有效的计划学习,才能使身心得到有效的.升华,对以后的生活和工作,起到举足轻重的作用。
已入深夏,白天的时间较多,决定即日起,工作时间扩充为晚上9点,争取全面加班,处理完当天的所有事情。现因盲目扩大,已导致工作一人无法做完,要学会合理的利用时间,才是真正做到工作的关键。今年是艰苦奋斗之年,要确立艰苦奋斗之精神,完成当天所有工作计划,才能保证全年的工作计划,影响长远的计划。
工作逐渐增多,学会合理休息和工作也是重点问题之一。每天早晚牛奶一杯必须切实落实,按季度补充钙锌也非常关键。争取早睡早起,保持每日8个小时的睡眠。应酬方面,喝酒选择为啤酒,对于自身健康有着较大的影响。
就如同我像昨日一样,喜欢你,没道理,我想,时间会证明一切,已经开始全面计划,争取我的幸福,如同我走向光明之路一样,总有那么一天.....
员工下半年工作总结篇十
今年来,我们每个员工都积极的在工作中发挥了自身的贡献。作为生产车间的一名成员,在我们班长的引导下,我积极的加强了自己的态度,巩固了自我的要求,在工作中以热情积极的思想态度,与岗位上的同事们积极配合,努力的提高了生产的效率和质量。
二、工作管理
在工作中,我重视自我的管理。作为生产车间中的一名普通员工,我明白自己就是生产环节中的一个零件!无论如何,极其都是死板按照程序去运转的。为此,我要在工作中严格的做好自己的环节,保证不出错,不犯错,这才能将效率提升到。
在自我的管理上,我严格遵守工作的纪律和规定!
在着装方面,我每天认真穿好工作服,严格清理个人的卫生和仪容仪表。此外,在工作上,针对岗位的需求,我会做好相应的防护和准备,工作时戴好手套或指套,严谨的遵守生产规定。
三、工作情况
在工作期间,我根据班长的要求严格要求自己,在工作中集中精神,严格遵守安全条例,并努力加强自我能力,提高产品的产量和合格率,让我的工作能充满效率,为车间各班组的排名比拼中,付出自己的努力。
这一年里,虽然工作是日复一日的重复,但在每一天里又有不少的改变。我一边在努力,一边也学会了不少的知识和经验。相信这在今后的工作中能给我带来更多的成长和进步。
如今,新一年的工作也即将开始了!面对工作和未来的目标和计划,我在自己的任务中会更加努力、更加拼搏,为车间和个人的未来努力做出更多的贡献和付出,创造出更加优秀的成绩!
员工下半年工作总结篇十一
在紧张、忙碌、充实、学习中上半年过去了,回顾上半年的工作,保安部紧紧围绕着公司的总体战略,全体员工每天勤奋努力工作,严格履行职责,始终以脚踏实地的工作作风,锤炼严格的组织纪律观念,使得部门员工服务意识更加牢固。在消防安全工作方面,增强了使命感和紧迫感,为确保无重大责任事故,对部门员工进行了专项的技能训练。总的看来,我们的工作还存在着许多明显的不足,为了能在今后的工作中,扬长避短,取得更大的成绩,特作如下总结:
一、抓紧培训不放松,树立服务意识
服务意识、服务水平、及服务技能的综合提高,关键是离不开有效的专业培训。因此,本部门全面强化、细化了培训工作,使培训无处不在,无时不在。突出了对岗位服务技能、基础知识、爱岗敬业思想教育等内容的'培训。通过丰富多样的培训方式,开展岗位培训、以老带新、以强带弱、部门指导。利用交接班前后,部长走动式管理,现场纠错,使培训工作更具备时效性、针对性、可操作性,确实以培训带动和促进部门各项工作顺利完成,同时,员工的服务水平和服务技能有了较大的进步,服务质量也得到了有效的保证。
二、加强安全防范措施、落实安全管理制度
“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的警示时刻牢记在心。部门在安全工作管理上,从不怠慢,严肃认真狠抓落实。要充分利用电视监控设备的作用对楼层、重点区域、重点时段进行全天候24小时监控。在消防工作方面更是加大了培训的力度,使每一位员工都能了解消防设施设备基本性能和用途,熟练操作使用,确保所有队员都有逐个进行火灾事故处理的能力。
三、规范服务标准,细化服务流程
为了能更好的为业主服务,规范服务标准,对人员的仪容仪表、礼节礼貌、走姿、站姿、坐姿哪怕是一句细小的问候语言,我们都进行了比较详细的规定。提高了员工形象、直观的掌握了岗位服务标准及服务流程,为提高部门的全面工作打下扎实的基础。
四、存在的问题及应对措施
新招聘的保安人员无论是个人素质还是专业素质都存在许多问题。虽然已经加大部门培训力度和加强管理制度约束,收效甚微。作为部长难辞其咎。应对措施是一方面加强日常工作管理,加强培训力度,进一步约束、调整。另一方面已经积极进行了新人的招聘工作。
保安员应对突发事件的能力不够。“张不开嘴、迈不开腿”是目前保安部的弊病。遇见陌生来访人员不好意思询问,临时事件行动不够迅速。为了解决这一问题,加强礼仪培训,纠正人员思想,让员工能够理解保安部的中心工作重点工作除了安全,还包括更好的为业主服务。现今的保安员年龄偏低,自律性比较差。领导在时安分守己,领导不在时就一盘散沙。通过开展__活动,提高人员的责任心,增强团体凝聚力,只有个别人员的意识提高不明显。另一方面做好人员的心里辅导工作,及时调整员工心态,加强人员的自律性。
在下半年的工作中,我会继续恪守本职,随时调整、纠正工作中的错误,积极配合领导的工作,更好的实现自身价值。
员工下半年工作总结篇十二
公司及车间领导的关心帮助下,特别是通过对庄总“向管理要效益,节约每个铜板为自己,也为纳爱斯”讲话的学习后,经过不断的实践,在经验积累、管理水平和自身素质方面有了一定的提高。现总结如下:
一、向管理要效益,紧抓安全生产。
没有安全就谈不上效益。针对此,我要求员工严格按操作规程操作,时时牢记安全注意事项,杜绝睡岗、聚岗、脱岗等违规违纪行为。如反应釜属于压力容器,高温高压运行;行车操作中重物易摆动;还有吸滤现场易脏易乱,容易发生滑倒、拌倒事件,这都存在着很多安全隐患。所以,我要求员工了解它们的基本情况和性能后再操作,且要不断提高安全意识,做到“在岗一分钟,安全六十秒”,把安全隐患消灭在萌芽状态,防患于未然。
二、向管理要效益,提高员工工作效率和设备利用率。
工作中,我时刻注意员工的思想动态,及时做好员工的思想教育工作,积累管理经验,结合制度科学管理,以提高员工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用,让每位员工都在最适合的岗位上工作,“能者发挥所长,健者不遗余力”,低投入,高效率地做出更好的成绩。根据车间规定,我还要求员工结合每天生产情况及时调整所用反应釜只数和滤池个数,以减少设备修理次数,充分提高设备利用率,减少物耗能耗,增加效益。
三、向管理要效益,确保产品质量。
没有质量保证,产量再高也是徒劳,相反,还可能给企业带来巨大的损失。为此,我严格执行车间分等级的质量管理制度,奖罚分明,以促进员工努力钻研业务,提高操作水平,确保泡花碱成品的各项指标均在合格范围内,做到高质稳产。
四、向管理要效益,努力做到同样的质量成本最低,即物耗最低。
为此,我要求员工合理控制配比以降低砂、碱消耗;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”现象,节约用水、用电、用汽以减少浪费;加强设备维护,以确保设备正常运转;并结合相应制度严格考核,严禁浪费以做到降低生产成本。
另外,我还加强对现场的管理,把现场管理贯穿于整个管理工作之中,以提高工作效率,确保安全生产,保证生产有序进行。
今年10月份,纳爱斯益阳有限公司开始试车,泡花碱车间首先投入运行,很荣幸,我被派往益阳主持这次泡花碱车间试车任务。试车初期,因为益阳石英砂与总部相比较为复杂,品种多且颗粒粗细不匀,质量好坏相差甚远,这给大部分是新员工参与的试车带来很大的困难。为此,我和公司来人一起,一边认真分析石英砂目数、水分及sio2含量,一边参照总部在试用益阳石英砂时统计的数据,反复试车、摸索,及时记录新的数据,不断总结、研究,终于确定了各种石英砂配方及相应的工艺参数,并将各种石英砂批量试车情况汇总报益阳公司作为石英砂招投标的参考依据。根据益阳泡花碱车间的实际情况,我还在总部泡花碱车间制度标准的基础上制定出了切实可行的工作标准及岗位考核细则,以促使员工努力工作。期间我还配合项目组完成了对操作规程的修改,使之更加完善,更加切合实际。
由于一开始就加强了对质量和物耗的控制,试车成绩非常突出:
3、成品质量一直很理想且稳定,特别是成品色泽控制,清澈透明,外观感觉很好。在试车期间,我还时刻注意每个益阳新员工的工作表现及综合能力的好坏,分批挑选可造人才进行培养,经过严格要求和耐心的帮教,确定出车间负责人及班组长人选报益阳公司任命。“工夫不负有心人”,通过一段时间的努力,车间生产有条不紊,现场整洁明了,管理严格规范,受到益阳分公司领导的表扬。
这次益阳之行是我一生中最难得的学习机会,两个多月下来,我学到了很多以前所不会的东西,管理水平也得到了提高,思考问题更加严密更加周到了。试车过程中,我向项目组提出过许多合理化建议,大多被采纳,有些已经改过来,有些无法改动的准备在其他三个生产基地的泡花碱车间设计中实施。明年,四川成都很快又将试车,如果还有机会前往,我相信,我会做得更好。在今后的工作中,我将继续努力学习,不断实践,积累经验,缺什么补什么,以求全面提高自身素质和管理水平。并坚持解放思想、实事求是、与时俱进、持之以恒地做好管理工作,配合车间带好新人,以确保纳爱斯其它三个生产基地能顺利投入生产。
以上就是车间20__年的工作总结,车间的各项管理工作科学规范、全面有序。取得成绩的同时也存在一定的不足,车间将在以后的工作中,逐步改善,带领职工共同把车间的各项工作做好,为工厂的又好又快发展奠定坚实的基础。
员工下半年工作总结篇十三
在办公室文员这个岗位进行实习的两个月里.让我再次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始了与以往完全不一样的生活.每天在规定的时间上下班,上班期间要认真按时完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事.感觉到自己身肩重任,凡事谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果而付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸检讨书所能解决得了的了.
在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境.我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语.很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关紧要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定.做不出成绩时,会有来自各方面的压力,比如老板的眼色同事的嘲讽.而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松.实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人的,做事的.
现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结.一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识.
一、工作内容
1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试;
2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;
3、送文件至各级领导,签收文件;
4、整理及保管补卡条、请假条整理员工档案,以备随时出档和归档;
5、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;
6、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;
7、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;
8、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;
9、领导安排的其他工作.
二、同事相处
踏上社会,我们与形形色色的人打交道.由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖.而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,我们很多时候无法适应.比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠.但是环境往往会影响一个人的工作态度.一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽.他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人.而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个其乐融融的工作环境.心情好,大家工作开心,有利于公司的发展.
三、收获及体会
回想起自己的这两个月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获.记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习.真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会.我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋.
一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱.工作以后,我们才体会到父母挣钱的来之不易.而我们要有意识地培养自己的理财能力,刚刚工作,工资水平普遍不高,除掉餐费和日常的开支,一不留神可能入不敷出成为月光一族,此时也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱.
刚结束的这段实习时间可以说是我最辛苦也是最充实的一段时间.辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质.同时实习也给了我一定的工作经验.为将来谋求一份好职业打下了基础.
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