最新保安心得体会(通用9篇)

心得体会是我们在成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。心得体会可以帮助我们更好地认识自己，通过总结和反思，我们可以更清楚地了解自己的优点和不足，找到自己的定位和方向。下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

保安心得体会篇一

20___年，在酒店领导的正确管理下，作为酒店的一名保安部人员，以本人所看管的酒店区域和物品安全防范为己任，认真做好每一项工作。为在以后的工作中做得更好，现就20___年在酒店的年终工作总结如下：

一、服从上级领导

作为酒店的一名保安人员，服从领导、顾全大局，坚守岗位，认真对待自己所做的工作。

二、遵章守纪，注重礼貌礼节

遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并以实际行动，严格遵守酒店的劳动纪律。

三、正确树立服务意识

目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰。因此，作为保安员我能够正确对待，树立严谨、认真的服务意识，为酒店的安全防范尽己之责，将本职工作做好。

四、不断学习进取，提高业务水平

要想做好保安工作，必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说，在这些方面还比较欠缺，为了做好保安工作，我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习，力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做，认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己，使工作能力有所提高。

五、注重实效，提高安全意识

在工作之余，部门还给我们进行了保安员岗位职责、消防安全专业知识的培训与掌握，做到熟练的运用到工作中去，让我们在实践中掌握灭火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么报火警和报火警时应注意的事项。在应对突发事件的处理方面，做到把事态大化小，不给酒店带来负面影响。

本人工作中还存在不少不足之处，如沟通、协调能力还有所欠缺、执行力还有待加强等。在以后的工作中，我将继续遵从酒店领导的安排，踏实、认真地做好自己的工作，努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时，在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻，为自己所防范区域的安全而继续努力工作。

保安心得体会篇二

保安是一个负责维护公共安全与秩序的职业，保安员要具备各种技能与素质，如沟通能力、观察力、应变能力等。在我成为一名保安员的过程中，我有了很多心得体会。首先，我学会了如何与他人有效沟通。其次，我认识到观察力对于保安工作的重要性。接下来，我也学会了如何处理突发事件并保持冷静。最后，我体会到了团队合作的重要性。通过这一段时间的经历，我逐渐成长，不断完善自己，提升自己的专业素质。

首先，我从成为一名保安员的起步就开始学习如何与他人进行有效的沟通。保安员工作的特点就是需要与许多人打交道，包括上级、同事和被保护人群。在工作中，面对各种复杂的情况，我需要用简洁明了的语言与他人进行有效的沟通，以最大限度地达到理解和协作。与上级的沟通需要以恰当的方式表达自己的意见和观点，而与同事的沟通则需要有良好的人际关系，明确分工和任务，确保工作的顺利进行。与被保护人群的沟通需要温和有礼，耐心倾听他们的需求，给予及时的帮助和安慰。通过这些沟通实践，我学会了如何更好地与他人合作，提高了自己的沟通能力与人际交往能力。

其次，观察力对于保安工作来说是至关重要的。保安员需要时刻保持警觉，通过观察察觉到任何可能的危险情况。只有通过细致入微的观察，才能及时发现异常，做出相应的反应，以确保公共安全。在保安工作的实践中，我不断培养自己对各种细节的敏感度。我注意观察人群中的可疑行为、准确辨识室内外的摄像监控，以及及时发现意外情况等等。通过观察力的培养与提高，我不仅在工作中更加得心应手，也逐渐养成了良好的观察习惯，提升了自己的洞察力。

接下来，保安员需要具备应对突发事件并保持冷静的能力。在工作中，突发事件时有发生，这需要保安员能够快速、果断地做出决策，保护现场的安全。要做到这一点，首先需要保持冷静。只有保证自己冷静沉着，才能发挥最好的应对能力。其次，需要有一套科学的处置方案。在常规工作之外，我也会不断学习各种应对突发事件的方法与手段，包括扑灭火灾、应对抢劫等等。通过模拟演练和真实案例的学习，我掌握了应对突发事件的一定技能，更加自信地应对各种突发情况。

最后，我深刻体会到团队合作对于保安工作的重要性。保安工作需要依靠团队的力量来完成，团队间的默契与合作是保安员能否高效履行工作职责的关键。在和同事一起工作的过程中，我懂得了相互之间要互相支持、理解和配合。我们相互交流工作经验，分享工作中的技巧，时刻保持团队的凝聚力。通过团队合作，我们能够更好地履行工作职责，提高工作效率，为被保护人群和大众提供更好的服务。

通过成为一名保安员，我学会了如何与他人进行有效沟通，认识到观察力的重要性，学会了处理突发事件并保持冷静，以及体会到团队合作的重要性。这段时间的经历让我成长了不少，也让我更加明确了保安员这个职业的重要性与责任。未来，我会继续努力，不断提升自己的专业技能与素质，为公共安全做出更大的贡献。

保安心得体会篇三

近年来，随着社会的发展，保安这个职业逐渐成为社会安全的重要组成部分。我从事保安工作已有多年，通过与各类人员的接触和工作经验的积累，深刻体会到保安职业的重要性和必要性。下面，我将从责任感、处置能力、服务态度、安全意识和团队合作这几个方面，谈谈我在保安工作中的心得体会。

第二段：责任感

作为一名保安，首要的工作态度是担负起自己的责任。随着社会治安形势的日益复杂化，我们保安的责任也越来越大。因此，作为保安人员，我们不仅要时刻保持警惕，还要具备快速反应和处理问题的能力。在实际工作中，我时刻铭记着自己的职责，坚定地站在岗位上，努力保护单位和人员的安全，发挥着维护社会稳定的重要作用。

第三段：处置能力

保安工作需要我们随时应对各种复杂的情况和突发事件。而在解决问题时，处置能力显得尤为重要。我曾遇到过一次外来人员闯入单位的突发事件。当时，我立刻冷静地采取了措施，并及时报警请求支援，在场等候期间，我采取沟通交流的方式稳定了他的情绪，最终保证了事态的平稳处理。通过这次事件，我进一步认识到，作为一名保安，要有冷静处理问题的能力是非常重要的。

第四段：服务态度

保安工作本身是为了保护单位和人员的安全，但同时也与服务紧密相关。服务态度的好坏直接影响到我们保安形象的扬眉吐气。在工作中，我发现只有真心对待每一位来访人员，并且以和蔼可亲的态度为他们提供帮助和指引，才能赢得他们的信任和好评。同时，我也时刻关注自身的仪容仪表和语言表达，力求做到维持自身形象的同时给他人留下深刻的印象。

第五段：安全意识与团队合作

保安工作涉及到的问题复杂多样，而在处理这些问题时，我们不仅要有敏锐的安全意识，还需要有与他人团队合作的能力。我们保安队经常开展联勤联动的演练，以增强协同作战的能力。在这个过程中，我学到了一个很重要的观点：保安工作是一个团队合作的工作。每个人都有自己的职责和任务，只有通过密切合作、相互支持，才能以最高效的方式完成工作。团队合作也提醒我们保安工作的协同精神，共同为社会安全做出努力。

总结

通过多年保安工作的体会和经验，我深深感受到保安作为一项职业的重要性和必要性。在责任感、处置能力、服务态度、安全意识和团队合作等方面，我们都需要不断提高和学习。只有做到这些，才能更好地履行自己的职责，保护社会的安全。希望广大保安同志共同努力，不断提升自己的综合素质和专业技能，为社会安全贡献自己的力量。

保安心得体会篇四

酒店至20__年_月开始试营业以来，保安部在酒店管理层的带领下，建立了酒店的安全防范管理制度及巡逻检查制度、实施了全员培训与零散培训相结合，酒店安全保障等工作。

一、健全和安全防范体系

1、组织

从试营业以来，结合酒店治安、消防的需要，建立了防火委员会。总经理担任防火委员会主任，总监、副总担任副主任，各部门经理任委员。按照“谁主管，谁负责”的原则。

2、制度

为了确保酒店的安全，我们从酒店的实际情况出发，建立了一套安全防范制度，使治安消防安全工作真正做到有章可循、有据可依。为此建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、门岗值班职责、巡逻岗职责、停车场岗位职责、突发事件预案工作程序、消防预案及重点部位防范等。同时落实了公安特行规定的各项登记与传输，做到认真登记、及时传输。

3、培训到位

使消防、安全工作人心，员工的消防安全意识，有计划多地对员工消防安全的宣传、教育、培训，至11月_日试营业以来共培训员工怎样使用灭火器100多人次，消防安全知识培训100多人次，使员工懂得防火灭火的措施和扑救火灾的方法，预防火灾的警惕性。

二、巡逻检查，酒店财产安全

使消防安全工作落到实处，酒店总经理、防火委员会主任每周晨会强调安全防范工作，布置安全防范内容，安全检查。试营业期间四楼、三楼、二楼、大堂及餐厅需要进一步装修、施工长、任务重，在装修的一个月中派各班专人现场监护，动火审批制度，三不动火、没有审批不动火、没有操作证、不动火、没有防范措施不动火。真正地把安全工作落到实处。

一个月来安全巡逻检查200余次，每月防火安全委员会、委员安全检查8次、大型活动和节假日安全委员会主任带队检查，食宿客人车辆登记396次，监控登记12次，消控登记0次，酒店来信来函登记7次。安全检查不安全因素28起，例如：

1、有5只灭火机过期并了更换。

2、厨房操作间下班后留有火苗一次。

3、三楼、消防疏散通道堆放餐具两次。

4、更换消防水带6条、消防栓箱1个、防火门把手8只。维修消防栓箱7个闭门器7只。

三、抓学习、树典型、促管理、保安全

1、是抓好骨干队伍自身建设，夯实员工的思想基础，安全队伍的综合素质。

为使员工尽快提高技能，每周一次全体人员安全会议。安全例会与员工交流，剖析正反案例，灌输酒店为客人服务的宗旨。在会上表扬出色的员工，对差的严肃批评，对员工法纪教育，是大门值班及停车场的员工，接触人杂、面广，强调法纪观念、牢记酒店服务宗旨，使得从领班到员工都能够“忍”，忍者为胜。

2、人性化管理

对员工的管理，是首要工作、如何对员工人性化管理，是更应密切关注的，，才能出员工的性。7月_日下午5：10分，一辆被收费客人汽车停在最东边泊车位，当时指挥倒车的是新来半个多月的员工，比，在指挥倒车时，注意到车后面还有车、当汽车倒进时，车后屁股已被顶坏了。当时双方客人争执、要修理好约300元左右，当时，因保安刚来服务也比，就叫保安赔100元，事情后，该员工就找到人说：“这次碰坏，是我错了，注意到车后面，这100元等工资发下来我赔，以后我会注意的。”这件事，碰头，员工在指挥车辆时注意、有错、，领班也都有责任。

事情后，简单的，让员工一赔了之。员工指挥不当有过错，理应赔偿，考虑到员工新来工资发下来也没多少钱，管理上有疏忽，也有责任，从、领班及本人每人赔30元。这件事，在今后的工作中，这位员工在服务质量上，有声服务、微笑服务做的比，他的工作顾客的认可。从这件事反映出，人性化管理，不但能员工的思想。也会在日常工作中上进，用敬业来报答酒店。

3、安全感体现团队精神

对酒店的客人说，安全感——他是看不见的，但感觉到安全是宾客享受酒店服务的前提。

酒店先进的设备设施、的指引、严密的安全措施和训练有素的员工了安全的环境气氛，能够控制好酒店的气氛，就能给客人最大的安全感。员工的安全感来源于对员工的，以人为本，并体现在管理、服务、教育、培训、发展等各个，员工实实在在地感受到了，员工就安全感。酒店文化是培养所员工能有一技之长、能有综合发展的素质，出色的为顾客和来宾服务也就体现了酒店的整体团队精神。

四、服务质量

门岗值班是酒店为客人服务的最前沿，他的服务质量好坏，关系到住宿客人感觉，为此的服务质量，从三个：经常性组织员工例会学习，培养员工对酒店要有敬业精神，服务质量才会。

服务即要有量也要保质，门岗安全服务，客人、车辆来去时，能，安全迅速地客人，指挥车辆、指路服务。下雨天提示安全服务。是是在天寒地冻，日晒雨淋，站在服务最前沿，为客人服务，只要客人的车辆一到，就跑上前去服务收费，是在刮风下雨，为客人着想将车停在雨棚下车，却淋着雨，一岗下来，衣服、裤子都已淋湿了，鞋子也被水泡湿了，从未叫苦叫累。真正体现了各岗安全为客人服务的意识。安停车场优秀的是：邱国富、孙世康、吴志刚、贾强、唐荣发、等。任劳任怨，踏踏实实地工作，为酒店了应。

五、20__年的工作打算

总经理的升四星打品牌，安紧紧，几项工作。

1、抓好员工的思想工作，培养员工上进的精神。每月不少于一次组织员工例会、学习培训。

2、对俏差的员工谈心，帮助，找出的问题，激励在__年服务质量要有飞跃的。

3、平时多注意员工的想法，经常交流，、爱护员工。

4、在原服务基础推出新的服务项目，把汽车加油站、补汽车轮胎、洗车的地址、电话号码、往南京大桥二桥行驶线路、往南京各主要景点线路列为培训课题，以客人的需求。

5、酒店安全保卫工作，安全检查、巡视检查，消防大队，公安局，派出所的防查工作。

6、不刑事案件，火灾事故，力争不或少的治安事件。

保安心得体会篇五

第一段：引言（150字）

保安是一项非常重要而充满挑战的职业，承担着保护人员和财产安全的重大责任。在过去几年中，我一直担任保安的职务，并且在这个过程中积累了许多宝贵的经验和体会。下面我将分享一些我对保安工作的心得体会。

第二段：责任与纪律（250字）

保安工作的核心是保护人员和财产的安全。作为保安人员，首要的责任是确保有序和安全的环境。纪律是保安行业的基石，严格遵守和执行规章制度是保证工作效率和安全的关键。无论是巡逻检查还是应对突发事件，保安人员都必须维护高度的纪律性。经过多年的实践，我明白了纪律对于保安工作的重要性，只有确保严格的纪律，我们才能够更好地发挥自己的作用，保护他人的安全。

第三段：沟通与协作（250字）

在保安岗位上，与人沟通和协作是非常重要的。良好的沟通能力使我们能够与他人有效地交流信息，并解决问题。与此同时，协作也是至关重要的，因为保安人员通常需要与其他员工、警察和社区领导合作。通过积极主动地与他人合作，我们可以更好地处理紧急情况，并共同努力提高整体的工作效率。在我担任保安期间，我学会了如何与不同背景和性格的人进行有效的沟通，并通过团队合作解决了许多问题。

第四段：专业技能（250字）

保安人员需要具备一定的专业技能来应对各种情况。例如，急救技能可以帮助我们在突发事件中迅速应对并救治伤员。此外，火灾防护和紧急疏散训练也是必不可少的，以确保大家的安全。我意识到持续学习和提升自己的专业技能对于成为一名出色的保安人员是至关重要的。通过参加各种培训和学习课程，我不断提高自己的技能水平，以更好地应对各种挑战。

第五段：心理素质与成就感（300字）

保安工作需要良好的心理素质来应对各种困难和压力。时刻保持冷静和处理紧急情况的能力是必备的技能。此外，保安工作也带来了成就感。我非常享受为他人提供安全和帮助的感觉。每当我看到人们在我保护的环境中感到安全和放心时，我都会感到自豪和满足。并且，保安工作也教会我珍惜生命、关心他人，并将这种关爱传递给他人。

总结（200字）

保安工作不仅仅是一份工作，更是一种责任和使命。通过我的工作经验，我深刻体会到保安工作的重要性和挑战。保安人员需要具备纪律性、沟通技巧、专业知识和良好的心理素质，才能更好地履行自己的职责。我相信，通过不断学习和提高自己，我将能够成为一名更出色的保安人员，为社区的安全和和谐做出更大的贡献。

保安心得体会篇六

第一段：保安的职责与责任。

作为一名保安，我们肩负着维护公共安全和秩序的重任。在工作中，我们需要时刻保持警惕，防范各种违法犯罪行为。除此之外，我们还需要协助管理单位处理突发事件，保障员工和市民的人身财产安全。保安工作的性质要求我们具备良好的沟通、协调和应急处理能力。只有做到这些，我们才能更好地履行自己的职责，保护社会公共利益。

第二段：保安的经验与技能。

保安的工作需要我们具备一定的经验和技能，只有熟悉各类设备和操作方法，才能更好地应对突发事件。在工作中，我们要注重学习和积累实践经验，提高自己的技能水平。例如，在监控技术方面，我们需要熟悉监控设备的使用和维护，了解各种常见问题的解决方法。此外，我们还需要学习基本的急救知识和消防安全常识，以便应对突发事故。

第三段：保安的心态与态度。

保安工作有时候会遇到各种各样的困难和挑战，这时候，我们的心态和态度就显得尤为重要。首先，我们要保持良好的工作状态，保持警觉，保持内心的坚定。无论是面对违法犯罪行为还是应对突发事件，我们都要保持冷静和镇定，避免因情绪波动而影响工作效果。此外，我们还要以严谨和负责的态度对待工作，做到勤勉尽责。

第四段：保安的身心健康。

作为保安，我们无论是在白天还是在夜晚都需要长时间的工作，这对身心健康提出了要求。为了保持身心的健康，我们首先要注意合理的饮食和适量的运动，保证充足的睡眠。此外，我们还要保持良好的心态，积极面对工作和生活中的压力，寻找合适的方式来发泄情绪。只有保障自己的身心健康，我们才能更好地履行自己的职责。

第五段：保安工作中的困难与挑战。

保安工作虽然充满了挑战，但我们也经常遇到各种困难。例如，有时候我们会面临人员不足的情况，需要独自应对各种问题。此外，我们还需要面对各种复杂的人际关系和工作环境，需要运用自己的智慧和技巧来解决。然而，正是这些困难和挑战，让我们更好地成长和进步。通过不断学习和总结，我们能够不断提高自己的素质和能力，更好地适应工作的需求。

总结：

作为一名保安，我们需要承担重大的责任，肩负着维护公共安全和秩序的重任。我们需要不断学习和提高自己的技能水平，以更好地应对各种突发事件。保安工作需要持续的心理和身体的保持，只有保障自己的健康，才能更好地履行自己的职责。尽管保安工作中有困难和挑战，但通过不断成长和进步，我们能够更好地应对挑战，履行自己的职责，保护社会公共利益。

保安心得体会篇七

通过培训学习，深受鼓舞和启发，也对安泰集团的发展更加了解，明确了解保安职业的重要和光荣。xx集团的前景和发展，使自己有了新的认识和奋斗目标。

这次培训学习与往日不同，总经理亲自挂帅亲自上课，把xx集团都市物业的发展壮大前景和目标都给我们讲了，并且制定了工作方式方法，为什么要这样做？这样做要干什么？我认为，是为了安泰集团更好的发展，树立全市注目的都市物业的典型形象。

xx集团，花大工夫，出大力，投大资，就是想把都市物业搞好。尤其是保安这块，领导更是特别重视，从工资待遇，服装配备到奖罚制度，都是围绕一个“好”字转。如何干好？怎样干好？是摆在我们保安面前的新课题。以前，我也干过保安，说句不好听的，也就是看门的，从没接受过xx培训，来到xx集团就不一样了，它不但担负物业的安全，而且在形象纪律上比任何单位都有一个严格的要求，这就要求我们从思想上有一个大的转变。如果思想不转变，那就是空谈。

无论在哪里工作，首先是要做人，尊重别人等于尊重自己。要经常想一想，自己的工作与领导要求差距有多大，自己的付出与回报有没有差别。错与对是怎样区别。工作的好坏会带来怎样的效果。这些都需要我们考虑和深思的。

今天，我来到xx集团，感到非常高兴，愿和大家走在一起，做好自己的工作，无论在公司干的时间长短，都会以公司规章制度严格要求自己，都要以工作与要求相对比，都要以榜样为标准，把自己的工作成为光荣的职责，把为人民服务投入到工作中去，争做一名xx都市物业的合格保安员。

保安心得体会篇八

第一段：保安工作意义重大

保安作为社会安全的守护者，肩负着捍卫公共秩序和维护社会安宁的重任。我作为一名保安员，深感其工作的重大意义。保安工作不仅仅是站岗巡逻，更是一种有力的社会保护力量。在实际工作中，我深刻体会到保安工作的重要性和对社会的贡献。

第二段：保安工作的艰辛和挑战

保安工作的艰辛和挑战不可忽视。作为一名保安员，我们常常需要在恶劣的环境条件下工作，长时间的站岗巡逻让我们的身体和心理都承受巨大压力。同时，保安工作也有许多难度和困难，例如处理突发事件、应对不同人群的冲突等。经过多年的工作经验，我学会了克服困难和压力，保持冷静和沉着的决策能力。

第三段：提升专业素质的必要性

保安工作要求我们具备高度的责任感和敬业精神。为了更好地履行职责，提升自身专业素质显得尤为重要。我不仅积极参加各种培训和学习机会，提升自身的专业知识水平，还参与各类模拟演练和实践活动，提高应对突发事件的能力。通过不断学习和提升，我相信自己能够更好地适应保安工作的需求，更好地为社会做出贡献。

第四段：保持良好工作态度

保安工作需要我们保持积极的工作态度。作为保安员，我要时刻保持警觉，并保持专业的风度和仪表。我相信，只有敬业的态度和友善的待人方式，才能树立良好的形象，与社区居民建立和谐互信的关系。同时，我也要积极主动地协助其他部门的工作，相互之间形成联动和协作，做到有条不紊地完成工作任务。

第五段：保安工作的价值与意义

保安工作是一项有尊严和价值的职业。保安员不仅是安全护卫者，更是公共秩序的维护者。保安员的工作为社会发展做出了巨大贡献。在工作中，我时刻不忘初心，牢记自己的职责和使命，努力将自己的工作做到极致，为人民群众提供安全和保护。

总结：

通过保安工作的实践与思考，我深刻感受到保安工作的重大意义和不易。保安工作不仅要具备专业知识和技能，还需要保持良好的工作态度和积极的工作态度。作为一名保安员，我将时刻保持对社会的责任感和敬业精神，用实际行动为社会安全做出更大的贡献。

保安心得体会篇九

作为一个保安，我已经从事这个职业多年了。在这段时间里，我积累了很多经验和体会。今天，我想分享一下我在保安工作中的心得体会。

第二段：知识技能的重要性

在保安岗位上，拥有丰富的知识和良好的技能是非常重要的。首先，我需要了解基本的安全知识和急救常识，这样才能在紧急情况下正确地做出反应。其次，我需要具备一些实用的技能，如巡逻、监控设备操作以及沟通技巧等。这些知识和技能的掌握不仅可以提高我的工作效率，还可以保障自己和他人的安全。

第三段：强调责任心和职业操守

作为一名保安，我深知责任心和职业操守的重要性。无论是在岗位上还是在私人生活中，我们都需要时刻保持警觉和专业素养。我时刻提醒自己，绝不能因为一时的松懈或不负责任而给他人带来不必要的危险。同时，我也注重自身形象的塑造，每天保持整洁的仪容和良好的精神状态，用行动展示一个合格保安的形象。

第四段：积极与团队合作

团队合作对于保安工作来说是至关重要的。在日常工作中，我经常与其他保安密切配合，共同完成任务。我相信只有团队的力量才能更好地应对各种突发情况。因此，我尽力与同事建立良好的合作关系，互相支持和帮助，共同提高工作效率和安全水平。

第五段：不断学习和提升自我

我认为在保安岗位上不断学习和提升自我是非常重要的。随着时代的发展和社会的变化，保安工作也在不断发展和更新。我积极参与各类培训和学习机会，不断拓宽自己的知识面和技能。同时，我也经常参加相关的专业会议和交流活动，与同行们分享经验和心得。通过不断学习和提升，我相信我能够更好地应对各种挑战，并为保安事业做出更大的贡献。

总结

通过这些年的保安工作，我深深地意识到作为一名保安，责任重大。同时，我也深有体会到，只有通过不断学习和提升自我，才能更好地适应这个工作。保安工作不仅是一份职业，更是一种责任和使命。我将继续努力，为保障人民群众的安全和社会的稳定做出自己的贡献。