2023年药房经理事迹材料 总经理事迹材料(通用7篇)

在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。

药房经理事迹材料篇一

本文目录

1. 总经理事迹材料
2. 总经理最新全国劳模事迹材料
3. 商城总经理诚实守信模范先进事迹材料
4. 事业部总经理、党总支书记先进事迹材料

各位领导、各位代表：

我叫，来自××区电信公司分公司。*年*月主持××市电信局全面工作，年底任局长，*年*月公司化后任党委书记、总经理。几年来，我们积极稳妥地推进企业改革，有力地促进了企业的发展。电话用户数由*年的*万户增至*年的*万户，普及率由*%提高到*%，居全区第一位；业务收入由*年*亿元增加到*年的*亿元；全员劳动生产率*万元，列全区首位；收支差额由*年的支差*万元增长到*年*万元。职工的收入有了明显提高。本人先后获得电信期间先进工作标兵等多项荣誉称号。

现将我在地市分公司领导岗位上对电信企业管理创新的一些思考、实践和体会向领导和同志们作汇报。

（一）以自己的观念更新带动员工的观念更新

在公司化不久的一次出差的飞机上，民航报上一组关于一个服务案例的讨论吸引了我。该案例说的是，一位经济仓的乘客因本仓的洗手间已经有人，情急之下想使用公务仓的洗手间，被一位航空服务人员阻拦和讥讽，引发乘客不满投诉。这个案例引起了我深深地思考，同是从计划经济条件下走过来国有大型服务型企业，许多情形可能会是相似的。我把这个问题带回来在我们的员工中讨论,让员工们认识到该案例的实质就是是否做到了“用户至上，用心服务”，是否把握了根本服务理念问题。此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社会现象分析法”等教育方法带动员工思想和观念的更新，帮助员工树立新观念。聊天比灌输效果更好，我经常与各级管理人员聊天，并倡导各级管理干部采取各种形式与员工聊天，在聊天中与员工交心，增进了解和信任，进而做好更新思想观念的教育工作；用“剖析法”，剖析国内外优秀企业的发展路子，找出自己的差距和企业的危险所在；用社会现象分析法对社会现象进行分析，起到触类旁通的作用。经过我们多种形式的宣传教育，引导员工逐步树立学习观念、竞争观念、市场观念、服务观念等新观念。趟开了思想与观念之路，各项改革就有了基础。

（二）围绕市场运作企业

作为改革开放的前沿，新兴电信运营商把当成市场竞争的主战场和突破口，采用不惜一切争夺大客户、不计成本大打价格战等策略，与电信争夺市场。面对市场竞争的白热化，我提出了“围绕市场优化资源配置、围绕市场开展集约化管理、围绕市场强化竞争意识、围绕市场争取最佳效益”的工作思路，并以员工熟悉的北部湾海域的“八爪鱼”作比喻，形象地推出“八爪鱼”的经营理念：把电信变成一个像“八爪鱼”一样的有机体，它的触角发现市场时，可以自动作出一个触角去应对市场或多个触角抢夺市场或全力以赴控制市场的决定。为争夺市场，我采取了一系列应对措施。

网络是市场竞争的物质基础，我组织相关部门优化资源，降低成本，电话交换机实装率从**年的40%提高到目前的80%。实现集约化网络管理。在全区率先推行集中维护、集中管理和集中监控的维护体制改革，提高了维护水平，还能把头脑灵活、有交往能力的技术维护人员抽调出来，充实到市场和服务一线。

争夺大客户是新兴电信运营商在市场竞争中的进攻战略，我们在细分市场的基础上针锋相对，以积极防御的态势稳定大客户。过去，大客户服务实行的是“项目经理+客户经理”负责制，这种“单一直线”制既使项目经理很累，又使客户经理降为低层次的“传话筒”，客户经理出差导致大客户服务中断，还存在客户经理跳槽带走大客户的隐患。在实践中，我和我的团队探索出“2b+d”的大客户服务新模式。由两名客户经理集服务和营销职能于一身，共同服务一批大客户，保证任何时候都有一名客户经理在为大客户服务。同时由项目经理负责组成“d”项目协调小组，形成快速反应市场需求的一个虚拟组织机构，其起关键作用的是项目协调发起人。大客户部根据任务的轻重缓急，通过判断分析，协调指定某管理人员或中层领导担任项目经理，必要时请示分公司领导，由分公司领导出任项目经理。项目经理召集各部门相关人员参与项目工作，d小组以该项目为首要任务，确保“绿色通道服务”畅通。“2b+d”的新模式大大提高了对大客户的服务效率。在拥有40栋别墅的国家科工委指定度假区、中国社科院专家园中航别墅区宽带接入项目的竞争中，我们虽然捕捉信息晚了一步，但以“2b+d”模式，发挥企业的整体威力，三天拿出项目方案及工程预算，以高效率击败对手赢得该项目，并且在一个月内完成施工。尽管竞争对手在组织一轮又一轮的市场争夺进攻战，我组织团队的整体力量，打了一场又一场的积极防御战，有效地防止了大客户的流失。

杀手锏，在分公司提出一个员工、一个部门、一项工程、一次服务就是品牌，以员工个人的品牌打造电信“诚信、高效、优质”的企业品牌，以此辉耀中国电信品牌。竞争对手又是大客户的移动公司新建机房需增加电路，以增强其竞争能力。他们既可自己建，也可租用，在其举棋不定之际，我们向移动公司承诺，以最优的方案提供电路出租服务。我组织各个部门紧密配合，半个月就完成了工程，及时提供了能力，移动公司对交付时间和费用很满意。为了打造电信品牌，提高服务效率，我们创新了业务流程。我经常与管理干部说，海湾战争中萨达姆以过时陈旧的作战思想驾御前苏联提供的现代化尖端武器，落得一个一败涂地、不战而降的后果；企业管理也是如此，在今天的网络时代，我们不能完全固守工业时代流水线作业方式，要在管理思想上突破桎梏，与时俱进。为此，我们打破一环扣一环的流水线闭环作业模式，代之以同步式作业模式。按这种新模式，无论是营业厅的营业员还是负责营装修一体化的机线员或者代理商，只要完成交易手续，受理端就可以直接向关联环节发出配合指示，同步推进，其它手续随后在内部的环节上按流程运行。一个用户到我们的营业厅办理装机业务，由于我们创新了业务流程，用户转到市场买菜1个小时回到家时，电话已经装好了，惊叹电信服务大改善。

可在电信营业点利用因特网办理小灵通自动选号、即时开停机等业务，受到用户青睐，开通4个月，2500多用户惠顾，企业增收30多万元。我们还不断地推出“挑战大富翁”等有奖竞猜活动，开发话务量，提高企业效益。

（三）改革创新运营机制

企业运行机制是市场竞争制胜的保证。我上任后，一直在思考和推行企业劳动、人事、分配制度的改革。今年初又按照中国电信集团公司的部署完善了三项制度改革。整个改革起步早，积极稳妥，效果好。到目前为止，无一名人才流失，无一人因利益调整而找领导上告。

三项制度改革是国有企业改革难以攻破的堡垒。要攻破这一堡垒，必须形成强大的舆论氛围，做好改革的思想发动工作。我经常与中层干部聊天，鼓励他们按照邓--同志倡导的实事求是、勇于实践、摸着石头过河的精神，敢闯、敢试、敢冒险，不要求大小事都请示。对改革不提框框，不怕出错，不追究失误，只要求各部门开动脑筋，勇于尝试，创造性地工作，不怕做错，只怕不做。公司出台了“谁先爬上谁先尝，谁先改革谁先获益”的激励政策，设立创新奖，对工作有改革创新的部门进行奖励。20xx年号线中心率先改革原有分配制度，实行同工同酬、计件考核的劳动分配制度，营销装机小组月装机数量大幅度提高。各个部门纷纷推出本部门的改革方案，改革让员工释放出巨大能量，当年区公司下达放号任务是确保3.6万户、力争4.4万户，分公司自我加压提高到5万户，年终“盘点”突破了6万户，是上一年放号量的3倍，主线普及率一下子提高了4个百分点。

三项制度改革一直被视为国有企业发展的拦路虎，之所以难，难就难在如何处理公平与效益的矛盾。我感到要处理好这一矛盾，关键是得到员工的认同，认同才能产生公平感，而广泛参与才能提高认同度。为此，我和其他领导研究，由下而上实施改革，让员工参与、认同、支持改革。我们召开员工代表联席会和利用办公自动化，将改革的方向、目标、政策交给员工，具体改革办法由班组、部门自行制定。综合营业班共18人，其中受理班8人，收费班6人，公话营业班2人，200业务2人。由于业务的发展，增加了数据业务、isdn、小灵通、综合业务查询、计费器维修、帐务变更、增开“国通营业点”等新业务，要求增人。相关部门与综合班反复探索，采用“一台清”、灵活的弹性排班制和计件考核等改革措施后，不仅不增人，还减少了3人。899寻呼业务迅速发展，原有几名话务员无法满足用户需求，市场经营部改革用工制度，将899、114、160“三台合并、三班合一”成立话务中心，把职工培训成“全能手”，人员由原来的20人减少到16人，并通过计件考核促使接通率大幅度提高。认同改革，使管理层的改革也很顺利。办公室、市场部的领导领会分公司改革意图，向全体中层干部发出重新竞争上岗的倡议，全体中层干部识大体、顾大局，纷纷响应倡议，向分公司递交了辞职书，辞去原职，要求通过竞争上岗重新选择适合自己的工作岗位。《人民邮电》报曾以“一份倡议书引来大批辞职书”为题对此事进行了报道，充分肯定了我们的做法。

改革虽然取得了成功，但我认为市场不断变化，

改革就要不断深化、不断完善。最近我们根据市场的变化，提出了开展贴身式的社区服务，营、装、修、维一体化流动服务，只要找到社区身边的电信服务员工，电信业务都能及时解决，而且能提高售后服务的水平。

（四）建设以人为本的企业文化

在探索企业发展过程中，我经常剖析对比电信企业与发达国家及国内的优秀企业的差距，发现优秀企业都实行企业文化管理。要提高电信企业核心竞争力，必须营造出卓越的企业文化。

组织教育培训，帮助员工认识企业文化。利用墙报、办公网宣传，邀请专家授课，外出参观考察等多种形式开展企业文化的教育培训，在全体员工积极参与下，制定了《××企业文化建设规划》。

，为企业的可持续发展鼓足了后劲。

从点滴入手，积极培育企业文化。我结合企业日常管理，以制度推进文化建设，规范员工行为，深化员工对企业文化的认同度。加大企业民主管理，完善职工代表大会制度，实行企务公开，大胆采用员工合理化建议，营造集思广益、群策群力的民主环境；逐步建立以人为本的工作机制，营造公平、公开、公正的用人环境；加强企业利益共同体建设，改善员工物质、文化生活，营造轻松、活泼、身心愉悦的工作生活环境。经过探索，已形成电信“围绕市场优化资源配置、围绕市场开展集约化经营、围绕市场强化竞争意识、围绕市场争取最佳效益”的工作理念、“因人设事，人尽其才”的用人理念和“创新永不言足”的企业精神。企业的这些努力得到了员工的回报，“企业为家，我爱我家”的思想深入人心，我经常阅读到员工们的一些精辟论述和在《电信》的“企业论坛”上职工踊跃参与探讨企业管理的文章，经常收到署名和不署名的合理化建议来信，让我非常感动。在区公司组织的对分公司领导干部的评议中，员工给了我70%的优秀票，这是员工对电信发展、改革和文化建设给予的认可。我为我的全体员工和与他们共有的“家”而骄傲。

应该感谢这个变化的时代，它给我们带来了历史的机遇。总经理提出力争用五年左右的时间，把中国电信建设成为世界级的现代电信企业集团。作为基层的分公司领导，我将率领我的团队从我做起，为全集团公司这一目标的实现作出自己的一份贡献。

谢谢大家！

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多年来，狠抓企业管理，在住宅建设上，她敢为人先、永争一流，视房屋质量为生命。对待工程，她坚持的原则是滴水不漏，发现质量问题，不手软，不留情，坚决返工。

有一次，在花园项目施工过程中，她发现由盐城一家建筑公司承建的花园a02号楼主体工程水泥标号不达标，而此时已房子已砌到了第二层，施工队负责人托人说情让给面子。对此，不为所动，当即下令将房子全部扒掉返工。“面子值几个钱?百姓生命最值钱!我是党培养大的，在工程质量上，任何人都休想蒙混过关!”最终，正气压倒了邪气，施工队老老实实地重新进行施工，确保了工程质量。

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市商城总经理。商城成立于1991年。20多年来，将一个小小的家电维修部发展成一家规模化、专业化的家电商城，拥有员工60多名，家电销售额达8000多万元，下设2所家电商场，营业面积达到了1000多平方米。商城制定了《家电管理工作的有关规定》和《商品退换货规定》，对供应商的审批、管理做了详尽的要求，力求引入符合国家有关质量标准、企业知名度高、信誉好、有严格质量保证的名、特、优、新家电。供应商必须对新商品提供详尽、有效的证明文件，凡对假冒劣产品，冒用认证标志、名优标志的产品，全部予以清除出店，永不合作。

通过严格的筛选，引进了确有实力，且信誉好的企业，为广大消费者提供了物美价廉的放心家电。为了保证进店商品的质量和实惠，对家电质量实行全方位动态、全程管理，定期组织人员学习有关质量管理方面的法律法规，加强质量宣传，从行动上、观念上提高全员质量和服务意识，确保商品质量。

同时，他们还建立起消费者档案，凡销售出的大宗商品定期回访，及时了解客户的需求，多年来，他们还培养了专门的安装维修队伍，主动上门服务，每年夏季，他们对自己销售出的空调全部免费为顾客清洗调试，仅此一项年投入资金10多万元。商城要求员工提供给顾客的是完美的、贴心的“特色”服务。为强化特色服务品质管理，达到标准化、规范化服务，在顾客心目中树立形象，他们在内部服务管理上推出了特色强化考核体系。本着公平、公开、公正的原则，实行逐级分工考核，奖优罚劣，从而从制度上保证全员服务完善和服务水平的提高。商城本着“尽如您意”的经营理念，认真贯彻和执行《中华人民共和国消费者权益保护法》，通过公开监督电话，认真答复和解决顾客意见，认真抓好售后服务工作，不定期邀请专业人员对员工进行培训等、每年都制定详尽的员工年度培训计划，对全体员工进行《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规的普及教育等措施，提高了全员的服务水平。

大力培育和发扬“致富思源，富而思进，扶危济困，共同富裕，义利兼顾，德行并重，回馈社会”的光彩精神，在企业发展，效益增加的同时，没有忘记那些生活在贫困线下的人们和失学的大眼睛们。在抗洪救灾，抗震救灾，为希望工程捐款等公益活动中，经理任勇军慷慨解囊，献上自己的一颗爱心，截至目前，累计向社会捐款五万元，任勇军也先后被有关部门授予光彩之星等荣誉称号，被聘为市个体工商协会副会长。另外，还制定了完善的退、换货规定，对顾客不满意的商品实行退换商品无障碍、售后服务有保障，处理问题不拖拉，接待投诉有结果。

并根据《消法》的有关规定，对售出商品因出现质量问题的处理和赔偿都有明确的、详细的规定，我们不但创造了一流的商业品牌，而且以一流的服务品牌赢得广大顾客的信赖，所有这一切，使得消费者深深感觉到，在购物除了能享受舒适与贴心的服务，更重要的是对所购商品可以有完全的信赖，从而形成企业与消费者的朋友关系。

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系xx有限公司(以下简称"信息集团")下属企业股份有限公司(以下简称"c")第三事业部总经理、党总支书记。她从事国际工程成套业务20多年，练就了较强的市场开拓与项目管理能力，先后成功策划了安哥拉、塞内加尔、赤道几内亚、w国等多个国家的电网电站建设工程项目;先后组织实施了多个大型国际工程项目，施工质量和管理水平得到项目所在国业主乃至国家元首的高度赞誉。她所带领的c第n事业部(以下简称"成n")从小到大、奋发和谐、业绩逐年增长，已成为c业绩一流的事业部。成n党总支连续两年获得xx集团"先进基层党组织"称号;她本人也被授予"劳动模范"等荣誉称号。

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成n自xx年7月成立以来，在总经理带领下，积极开拓国际市场争取更多项目，并带领团队在原有的市场上不断的深入挖潜，充分利用资源，取得了好的成效。xx年至xx年，成n共完成进出口总额约8亿美元、项目签约额约53.37亿美元、实现利润27.49亿元人民币、主营业务收入136.92亿人民币。

成n的成长，与总经理的以身作则是密不可分的。作为一名女同志，她每年均有半年以上的时间在非洲、南美洲等地洽谈业务，开拓市场，她付出了常人难以想象的艰辛。为了开拓新市场，曾带团组半个月跑了5个国家，与项目所在国政府有关部门会谈，达成了项目意向并签署了相关备忘录，为进入该地区市场打下了基础。尤其是xx年，她拖着在m国现场摔伤的腿赴w国工作50多天，为公司在w国市场超大型项目的签约生效做出了重大贡献，而她的腿却落下了无法恢复的伤残。除此之外，对于每一个在国外实施的工程项目，她都会亲自审核把关，运用专业的技术，通过周密的思考谋划，严控项目施工进度，确保项目质量和效果。xx年10月10日，m国总统在该国电力项目竣工仪式上，郑重表达了对c和xx集团的感谢，并为xx集团副总裁、c总经理授予荣誉勋章。

始终把加强党风廉政建设做为成n长期的重要工作，要求全体共产党员、干部和职工，特别是项目采购人员把廉洁从业的思想贯穿于经营业务工作的全过程。始终严格要求自己，身先士卒，她带头承诺：不索取、不接受分包方及供货商以各种名义赠送的现金、有价证券和支付凭证，不接受任何影响执行公务的宴请、纪念品、物品、娱乐及旅游活动或其它形式的利益，坚持秉公办事。

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"管理就是效益，管理就是生产力。"熟悉人都知道，这是她经常挂在嘴上，落实在工作中的一句铭言。她经常告诉大家，随着国家实力强大和公司业务的拓展，到更艰苦的国家支持基础建设，既需要通过技术实力展现国家实力，更需要科学规范的管理提升公司形象，展现大国风采。

一是"抓项目，必须保安全"。施工过程中的安全是她最为关注的问题。在她的推动下，项目现场的安全管理制度得到及时完善和更新，季度安全检查，检查内容细化，管理意见反馈和安全应急机制等相继得到建立，实现了安全责任全覆盖，安全问题零容忍，文明施工保安全的良好工作局面。

二是研判形势，降低经营管理风险。她根据部门工程项目发展迅速的特点，组织多种形式的防范经营风险会议，建立健全风险防范制度，加强对汇率变化、通货膨胀等直接影响业务开展的风险预警查处，及时采取措施严控经营风险等，有效保证了项目的顺利执行。

三是大胆推进改革，收获改革"红利"。对m国和w国项目采用矩阵式管理模式。集中管理设备采购、包装运输、技术管理等环节，创新降本增效措施，通过设立统一的工程管理组、设备采购组、运输包装组、商务组、综合管理组，将几个同时执行的项目资源进行整合，有效提高了效率，降低了费用。

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不论工作如何繁忙，任务如何繁重，始终坚持以人为本，把队伍建设作为项目管理的重要内容，着重打造一支能征善战、精神文明的人员队伍。经过努力，无私奉献、密切协作、创新奋斗、克己奉公已成为成n职工队伍的风貌，为完成各项艰难险阻的工作任务提供了坚强的人力支撑和智力保障。

一是实践磨砺提素质。敢用新人，为年轻的技术人员提供锻炼成才的机会。倡导团队精神，着力打造团结一致、奋发昂扬的工作团队。加强学习实践，全面提升经理队伍的理论水平和管理能力。

二是大胆探索添动力。通过聘请专家和技术人员，使事业部的技术力量得到增强，促进业务的开展，基本形成了以电力为特点的经营管理团队。抓好项目评估，总结项目情况，以案例说风险，提高员工的防范意识。除此之外，密切与专业设计院所和生产企业的合作与联系，创新交流与合作的载体和平台，在促进项目管理的过程中，切实提升队伍人员实力和创造力。

我们有理由相信，在今后的工作中，一定会沿着cxx公司战略目标指引的方向，团结和带领自己的团队，奋力开拓，科学管理，再创佳绩。

药房经理事迹材料篇二

银行大堂经理xx同志先进事迹材料

先哲有云：高山仰止,景行行止。虽不能至,然心向往之。“银行服务工作没有最好，只有更好，追求优质服务无止境。”说这句话的是中国农业银行＃＃＃＃支行的大堂经理--xx。她始终贯彻“以客户为中心”的企业文化精神，以“以客为尊，激情创新，团队合作，合规经营，追求卓越”的20字网点服务精神为宗旨，用自己的行动，实现了服务精神与人生价值观的统一。

从一名普通柜员做到大堂经理，一路走来，她始终凭着热情真诚的服务态度，坚持“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的工作态度和职业精神，以饱满的热情、甜美的微笑、精湛的技能迎接每一位客户，谱写了一首“爱岗敬业，优质服务”动人之歌。先后荣获营业部“十佳服务标兵”、“年度先进工作者”，支行“优秀大堂经理”、“优质服务标兵”等称号。

做客户最贴心的人

俗话说，一句好话说得笑，一句歹话说得跳。在柜面上，客户有时说“你态度不好，要投诉你。”往往就是由于我们言语不当引来的结果。而多一些微笑、多一些耐心、一些关爱、一些歉意，不过分强调制度规定、客户的过失等，“把对让给客户”，加之全面、娴熟的专业知识，晓之以理，动之以情，设身处地为客户着想，就可以温暖客户的心，就什么矛盾都能化解。

8月的一天，储户李某急需4万元现金，正赶上网点封包结帐。储户一看不给取款，没等解释就破口大骂：“你们什么银行？只给存不给取，什么下班了……。天还亮着呢，你们就下班了……。你们坐在里面，开着空调还挺快活的，我们大热天的，紧赶慢跑来到这里你们能体会到吗？”看到储户满脸的汗，想到客户拿不到现金，做不好解释工作，就可能影响到本行声誉，xx同志及时上前，一面组织同事稍停结帐办理提款手续，一面稳定客户情绪。最后虽然推迟了结帐，但解了客户的燃眉之急，提升了客户满意度，展示了行的良好形象。

户。

做客户最信赖的人

做客户最认同的人

强技能，在学习中不断充实和完善自我。通过不懈努力，先后取得了会计从业资格证、保险从业资格证、理财产品销售资格证书、afp理财规划师等岗位资格证书。在她渊博的理财知识吸引下，许多人都成了她的高端客户，她学习的理财知识也为这些客户资金的合理利用和安排发挥了很大作用。

9月份的一天，xx同志在大厅值班时观察到一对中年夫妇在宣传栏前伫立许久，便主动上前询问，得知他们有三张存单到期，想看看有没有安全性较好的金融投资产品。想到他们的安全需求，她先后向客户介绍了本行正在发售的“本利丰”人民币理财产品、银行保险等各种理财产品，并向客户详细介绍每种理财产品的特点及优势，客户被她渊博的理财知识所打动。这对夫妇当即购买了本利丰50万，同时还购买了5万元的基金。

事实上，平常而又不平凡的事迹远不仅这么几件，服务就是体现在日常繁琐而平凡的工作中。正是有了一个个这样的贴心之举，xx同志在大堂经理的岗位上工作了半年就营销储蓄存款600余万元、人民币理财产品1500万元、基金30万元、贵宾卡186张、信用卡200多张、个人网上银行、手机银行、手机银行500多户，代理保险30余万元。

药房经理事迹材料篇三

本文目录

1. 经理事迹材料范文
2. 超市副经理先进事迹材料
3. 市政建设工程公司经理创新事迹材料
4. 电力公司总经理企业文化先进事迹材料

作为供电公司经理，时时以一名共产党员的标准严格要求自己，工作严谨，作风踏实，带领全体员工以xx届六中全会和集团公司政治工作会议精神为指针，在集团公司的正确领导下，以提高服务水平、加大经营生产中的科技含量为重点，高标准、高效率地完成了xx年上半年的工作目标，经营利润季度完成额刷新了历史记录，质量标准化评比取得集团公司地面单位第二名的好成绩，“平安龙煤”竞赛活动得96分，获集团公司嘉奖。充分体现了一名优秀共产党员的胆识、魄力和忘我干劲。

纵观一年来的工作，供电公司在经理正确领导下，按照年初确立的“加强科学管理，实现六个自主创新”的工作思路，带领广大员工，团结一心、顽强拼搏、合力攻坚，各项工作高效推进、高位运行、高标准地实现了全年工作目标，取得了良好的经济效益和社会效益。

一年来他坚持管理创新，不断加大科技含量，提高了经济运行质量。在管理中不断摒弃落后的管理方式方法，推广应用先进的管理手段，加强成本控制，实施盈亏、成本双重考核；加强资金管理，降低储备资金占用；加大陈欠电费清缴力度，增加现金收入。特别是加大了对营业单位的经营管理、利润指标、优质服务竞赛、窗口单位“双评”和营业人员工作竞赛等考核力度，确保公司超额完成集团公司考核指标。同时通过安装载波表、防磁止逆计数器、高压远程抄表模块及无功表等高科技产品，使企业经营管理水平不断提高。xx年由于电价政策的调整，造成供电公司亏损经营。预算亏损359万元，实际亏损186.6万元，减亏172.4万元。预算供电发行率93％，实际完成94％，提高1％。电费收缴率100％。预算货币资金上缴10800万元，实际上缴16269万元，超缴5469万元，仍实现历史最好水平。

一年来他坚持安全发展，不断加大资金投入，提高了质量达标水平。在安全生产中他主要强化了一把手工程、培训工程和达标工程。xx年投入近200万元大修维检资金用于台区和线路达标，实施精品战略。打造出以长安变电所、双长甲乙线、尖山营业所售电大厅、宝山分公司等为亮点的42个精品工程。主要设备完好率达到了100%，供电线路条条达标。长安变电所在集团公司召开的质量标准化现场会上，以其本质安全型变电所的风格得到了参观者的一致好评。为保证煤矿的安全供电，针对变电所设备老化、保护装置不可靠、对地电容电流大等情况，他果断决策，先后投资700万元对主要变电所进行了更新改造，供电可靠率达到99.8％。质量标准化水平的大幅度提高，为矿井安全生产和辖区用户生产生活提供优质供电奠定了基础。

一年来，他坚持优质服务，不断活化活动载体，开创了供用双赢新局面。开通了矿台免费查询电话6112345、开展了营业厅优质服务竞赛活动，各个营业大厅单独进行竞赛，重点强化营业厅员工的文明礼貌微笑服务、个人仪态端庄得体、业务娴熟限时服务和工作环境的文明整洁等，促进了服务意识的转变。加大了优质服务的硬件设施投入，先后投入资金78万元，对所有售电营业厅进行了装修，增设多种便民设施，不断改善用户购电环境，提升服务品位。高效能地发挥了党员服务队的作用，只要用户一个报修电话，服务队都以最短的时间赶到现场，为用户提供真情服务，促进区域经济的发展，赢得用户的信赖和好评，同时也保证了供电公司的经营范围和供电增长率的提高。

一年来他坚持以人为本，不断提高员工的主人翁地位，实现了三个文明协调发展。经理始终坚持员工是企业的主人，为员工提供民主、平等、法制的政治生活、精神生活及物质生活，重点解决了员工在上一届职代会上提出的实际问题。每年补助食堂12万元用于提高员工饭菜质量，并实行了分餐制；投入近5万元更换了试验室楼不保温门窗；投入60多万元提高员工福利待遇；投入1.5万元修整了长安变电所道路；投入15万元建立职工五级教育培训基地；投入17万元培训电工管理人员，使专业电工全部持证上岗；发放扶贫、救济、慰问金3万余元；发放营业竞赛、生产竞赛、质量标准化竞赛等各种奖金120万元。并成立了篮球、乒乓球等四个协会，使文化生活丰富多彩、员工士气蓬勃高涨、企业管理安定有序、企业面貌焕然一新。

一年来他坚持以身作责，不断加强行风政风建设，唱响了班子建设的主旋律。做为行政“一把手”，以普通党员的身份按时参加组织生活，及时和党组织沟通，汇报思想。在公司生产经营工作中，配合党委积极发挥各基层单位党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，推动公司工作健康有序地发展。他本人及时和党委交换意见，与党委书记一起抓“两风建设”，在用户中树立良好形象，xx年供电公司被双鸭山市委、市政府授予“政风行风建设贡献单位”。他还与班子成员达成了共识：一是对拟提拔人员和拟发展的党员进行任前公示，加大公开和监督力度；二是对拟提拔人员进行任前廉政教育，为勤廉执政设了第一道坚实防线；三是坚持提高服务质量是企业健康持续发展的第一要务。在集团公司中级管理人员考评中，公司班子以100%的满意票被评为优秀班子，供电公司23个基层班子中优秀班子占总数的80%，他本人也以高票被评为优秀管理人员，普写了团结和谐的奏鸣曲。

在工作中真正发挥了一名优秀共产党员的先锋模范作用，因此他本人获得双鸭山市首届青年“五四”奖章、双矿集团第二届十大杰出青年、全省煤炭工业协会、xx年、xx年度优秀经理、全国首批企业经理人认证资格、xx年度双鸭山市首届十大杰出企业家。被集团公司党委、集团公司授予优秀共产党员、先进工作者的光荣称号。他本人还荣获黑龙江煤炭工业协会客座教授、辽宁工程技术大学客座教授、中国煤炭工业设备协会供电分会常务副主任、双鸭山市第十二、十三届人大代表、第十三届人大常委会委员、中国共产党双鸭山市第九次代表大会代表、城乡环境建设委员会委员。

他以实际行动履行了一名共产党员的职责。为供电事业的快速发展奉献了自己的力量。

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**市政建设工程四公司是个年轻的公司，有着一位年轻的领头人和一支年轻的队伍，在他的带领下，四公司飞速发展，产值逐年递增，成功晋级地铁项目的施工，实现了向高端市政市场和新兴施工领域发展的战略目标；度荣获武汉地区建筑业优秀企业；xx-度连续被评为武汉市“守合同重信用”的企业；获得“aaa企业”的荣誉称号。

俗话说“真金不怕火炼，雄才自有绽放时”，这位领头人功不可没，他就是四公司总经理。

一、严于律己把握正确思想脉搏

作为分公司的主管领导，深知火车跑得快，全凭车头带的道理，在工作中他始终以“三个代表”重要思想作指导，严格要求自己，加强政治思想素质的建设，注重专业技术能力的提高，以使自己在激烈的市场竞争中立于不败之地。每年度他积极参加市、区党校学习培训，认真学习党的路线方针政策、学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚定自己争做实践“三个代表”先锋信心，努力实践科学发展。他积极参加市人事局组织的高级工程师考试，并以优异成绩、突出的工作业绩通过专家组考评，取得高级工程师资格，同年还通过了国家二级建造师考试。在加强领导班子建设的工作中，十分注重在加强领导班子的整体合力上下工夫，在班子内他始终做到大政方针集体研究，改革、经营决策定向把关，确保了保证政令畅通，为企业的生存、发展起到了强有力的领导决策作用。在党风廉政建设工作中，他身体力行的严格执行与总公司党委签订的《党风廉政建设责任书》的条款，并按照党风廉政责任书的要求在本单位认真开展党风廉政建设工作，在他任职期间该分公司未发生一例违纪、违法事件。

在平时工作中，处处发挥领头雁的作用。成功晋级地铁建设，面临工程施工量大，工程技术人员不足，他就亲自上任主持工作。工地上，他既是管理者又是现场施工员，和职工一起日夜奋战在施工现场，以自己“拼命三郎”的工作行为带动全公司职工，用踏实肯干的无声行动映照出共产党人爱岗敬业乐于奉献的精神。

二、稳重求变构建内外和谐一体

从任四公司经理这一职务的时候开始，他就在不断的探索着，探索公司的发展的方向，发展的方式，他积极的借鉴其他公司的宝贵发展经验，同时也深入了解本公司的实际情况与存在的问题，把握公司航向，坚信稳定发展大局。

生产是公司的头等大事，质量安全文明又是生产中的重点，首先他确定了“立足已有的工程项目，健全公司的施工能力”战略，要求每个项目部都要立足自己的工作，首先确保自己手上的事情能按要求、按时间的完成，稳固了已有的项目以后再来求变求发展。

为完善施工管理制度，他组织公司相关部门修订了《质量安全文明施工检查奖罚制度》，并成立了“质量安全文明施工现场检查小组”，每周小组成员深入现场，对在建工程的工程质量、安全生产、文明施工进行检查，明确了项目管理人员的职责，每周公司例会上对检查情况进行汇报，并督促落实，并根据月检分数对项目相关负责人进行奖惩，多年来，公司在他的悉心管理下未发生一起安全责任事故。

始终坚信，人才队伍在公司中的巨大力量。理顺人员劳资关系，精简人员提高效率是他上任后又一大胆尝试的管理举措。在半年时间内，公司给所有签订了劳动合同的人员购买了社会保险。

三、勇于创新大胆尝试新模式

自任四公司经理以来，对公司现行管理制度锐意改革，严格控制项目组人、材、机的成本，在第一时间内将成本及时反映出来，节约材料，避免浪费，提高了机械的功效。

在他的组织下，公司成立了经营核算部，建立了细致的管理制度，制作了项目月报费用报表，对人、材、机及功效进行了详细的统计，得到了大量第一手数据，为成本分析和控制奠定了基础，此外，还对施工中要运用到的材料，咨询了市场价格。工程中标后，首先分析工程成本，为工程管理提供有效依据，严格按照项目组与公司签订目标责任书。在项目部管理改革后，公司由原来的直接管理变为项目组管理制，项目组长由内部公开竞聘产生，公司与项目组长签订目标责任书。按照责任书的约定，将项目组成员的年终奖金与工程产值、安全、质量、工期、成本直接挂钩，对完成当年目标的项目组，按工程产值一定比例进行奖励。项目组成立以来，项目组成员的积极性得到了有效的调动。通过他的努力，公司在部门的管理方面，已经进一步细化各部门的职责，减少各部门之间权责不清的现象，使公司的管理更加科学合理化。

近年来以先进的经营理念，科学的管理方法，持续发展的工作方针，在激烈的市场竞争中勇往直前，使四公司实现了跨越式发展，在新的征程路上，他将继续带领广大干部职工顽强拼搏，为该公司开辟一条稳健的发展之路，为“汉阳市政”铁军形象再添新姿！

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hh同志，现为发电有限公司总经理。长期以来，他站在企业发展的战略高度，审视和引领电厂企业文化，逐渐形成了具有“x电”特色的企业文化，通过企业文化建设，打造了一支坚强有力的领导班子，一支团结协调、充满活力、特别能战斗的职工队伍，促进了企业又好又快地发展。截至xx年六月底，发电有限公司实现安全生产天，创造了历史最高记录；生产经营稳步推进，实现了公司管理权归属的平稳过渡；认真落实国家节能减排项目，成功实施了全国“上大压小”火力发电项目----“中国电力第一爆”。企业先后荣获了kk省“文明单位”、“全国电力系统思想工作优秀企业”、全国“五一”劳动奖状、“全国企业文化建设优秀单位”、“全国模范劳动关系和谐企业”等荣誉称号。

hh同志作为企业文化建设的带头人，自建立伊始，就高屋建瓴，注重把企业理念识别系统、视觉识别系统和行为识别系统的建立与职工全员参与紧密结合起来，形成“x电”特色文化体系。xx年12月划归北京国华电力公司管理以后，，hh同志注重吸收、引入国华电力公司先进企业文化理念，在“新”与“旧”、“老”与“少”的融合中，新鲜的“化学反应”使x电的企业文化兼具“现代”与“成熟”、“先进”与“深厚”的特点。hh同志推行和实践的x电企业文化建设成果概况为六大特色文化，构成了特色“x电文化”的主要内容。

一是积极倡导和推行安全质量文化。安全为天，责任为本。hh同志在企业文化建设工作中始终强调，安全文化的核心是责任心，安全思想教育是基础。多年来，x电加强安全文化建设，实现安全生产的可控、在控、能控。坚持科学的安全观，进一步落实以行政正职为核心的各级人员安全生产责任制。坚持在职工中开展多种形式的安全生产宣传教育活动，如安全警句征集、互写安全家书、安全知识竞赛等，形成了企业特色文化，有力促进了企业的安全生产。连续实现八个安全年，创造了历史最高记录。

质量是企业的生命。近几年来，x电通过iso9000质量贯标认证和贯彻国华nosa体系，制定统一标准、细化工作程序、加强过程控制，落实人员责任，把质量真正摆在第一的位置，把员工的工作能力当作衡量个人优劣的最重的砝码，激发员工的质量意识，促进了工作质量的不断提高。发电有限公司热电检修公司更是以质量为生命，本着“接一个工程，交一方朋友，铸一座丰碑”的信念，以严谨的检修工艺、精益求精的责任心，创造了一个又一个质量的“奇迹”。14年来合同额增长100倍，在电力检修市场上树立了响当当的“x电检修”品牌，成为x电一面质量的“旗帜”。xx年，hh同志数次到公司的外部检修工地看望在外务工的检修职工，了解职工生活和工作情况，大大鼓舞了职工的士气，增强了队伍的凝聚力和向心力。

二是积极倡导和推行平安和谐文化。hh同志始终认为，平安和谐文化是以和谐为思想内涵，以文化为表现方式的一种文化，它集中体现了和睦相处的思想、协调发展的理念、团结协作的精神、求同存异的价值取向。和谐文化是企业文化的重要组成部分，他积极把和谐文化融入到职工思想行为和企业的发展当中，构建了班子和谐、人人和谐、人机和谐和机制和谐的“x电”和谐文化，努力形成和谐共进、和谐发展的氛围。

hh同志始终坚持以生产经营为中心，构建和谐企业的发展环境。他提出，坚持科学发展观，就是要正确处理好企业与社会、企业与政府、经营与市场、发电与供电等外部关系和主业与多经、主业与后勤、企业与职工等内部关系，形成相互支持、互利双赢的外部环境和团结拼搏、共同发展的内部环境。xx年，hh同志深刻理解国家“节能减排”的环保政策，积极推动x电承担电力行业“上大压小”任务。在hh同志及公司各级干部职工的共同努力下，xx年5月22日成功实施两座90米高冷水塔和一座180米高烟囱的爆破拆除工作，并因为拆除的装机总容量达到550mw，列全国“上大压小”火力发电项目之最而成为“中国电力第一爆”。x电在拆除原址规划建设6台1000mw、一期建设2台1000mw超超临界机组。这一行动体现出x电为建设和谐社会、实现环境和谐做出的巨大努力和牺牲，同时也深刻的影响了x电的发展历程。hh同志在爆破仪式上说，这一行动标志着x电在建设“烟囱不排尘,厂房不漏汽，废水不外排,噪声不扰民,灰渣再利用”的高效环保的新型火力发电企业的道路上迈进了一大步。

志积极推行走出去的战略，先后有203名优秀员工在国华系统内各发电企业重新找到适合自己的新的岗位。特别是在一些新建企业中，不仅为新企业输送了大批的成熟人才，更为个人发展拓展了巨大的新空间，实现了员工与企业共同发展。

三是积极倡导和推行廉政勤政文化。廉洁文化是文化建设和廉政建设相结合的产物，是企业文化建设的重要组成部分，是提升企业党风廉政建设和反腐倡廉工作的有效载体和重要抓手。为此，hh同志提出，x电要通过廉洁文化建设，加大正面宣传引导力度，消除陈旧观念，突破陈规陋习，用健康向上的、先进的廉洁文化占领思想阵地，努力在全厂形成以廉为荣，以贪为耻的良好风尚。

泛开展廉洁文化进领导班子、进部室（车间、班组）、进岗位、进家庭活动，开展管理人员签订廉洁自律承诺书活动，出台《党员干部“八小时之外”监督管理办法》。廉洁文化建设坚持以职工喜闻乐见的形式为载体，以现代科技手段为辅助，大力(免费提供，转载请注明！)提倡读“廉洁书”、看“廉政网”、听“廉政课”、唱“廉政歌”、谈“廉政话”、写“廉政感”、述“廉政职”、观“廉政片”、发“廉政信”、评“廉政绩”等。通过这些活动，增强广大党员干部廉洁从业和自觉接受监督的意识，增强宣传教育的亲和力和感染力。党政工团、各部门积极参与廉洁文化建设，有效整合各方力量，优化资源配置，形成反腐倡廉大宣教格局。

四是积极倡导和推行精细管理文化。加强企业管理文化建设是实现现代化管理的根本保证。在hh同志身体力行下，x电建立高效的决策体制，并做到了统一决策、协调，保证政令畅通。健全标准化的制度管理体系，做到科学、完善、实用。同时，注重“以人为中心”的管理文化建设，把企业职工遵奉的优良传统、价值观念、行为规范与企业的管理制度有效地结合起来。

hh在工作中，注重以“精细化管理年”为契机，切实加强对职工的宣传和培训，引导职工转变观念，提高对精细化管理工作重要意义的认识，使职工牢固树立“每一个过程都要精心、每一处环节都要精细、每一项工作都是精品”，“精心是态度，精细是过程，精品是成果”的观念和意识，并在实际工作中加以贯彻执行。他强调各部门要树立“按流程办事、靠数据说话、用制度管人”的理念，各单位要全员、全方位、全过程实施精细化管理，做到计划准确、过程精细、管理规范、结果精品，进而提高管理水平和管理效率。不断完善企业标准，建立科学的管理流程。他要求要全面系统地梳理和修订现有的各项管理标准和制度，对不适应企业生产经营状况的进行修订完善，对不符合形势发展要求的则予以废除，对明显滞后的一些管理流程进行重组或细化，最终建立起一系列精细周到的管控体系，形成一个精干高效的管理流程体系，今年以来，经过实施，各项管理程序与工作环节之间实现了更加精密的配合，有效提升了管理品质。

五是积极倡导和推行服务执行文化。hh同志在x电各种会议上多次强调，要强化执行力，强化服务意识，一方面树立“企业服务社会，管理服务基层，干部服务职工，后勤服务一线”的服务观；另一方面树立“没有任何借口”的执行观，努力提高各级人员的执行力。近年来，x电在向社会提供优质电能的同时，也输送了x电人良好的品格品牌。在四川地震后，hh同志率先带头捐款，榜样的力量是无穷的，在他的带领下，公司职工共捐款50余万元，受到了市委、市政府表扬。

hh同志在广大干部、职工中大力开展执行力的教育与培养，使广大干部、职工牢固树立“一切工作从执行开始”和“执行力就是竞争力”的意识，把“说”与“做”、“思”与“行”有机统一起来，言必行，行必果，努力营造执行文化氛围。自觉地把执行力与企业理念、战略目标、岗位责任有机结合起来，努力增强广大干部、职工的执行意识和执行能力，工作中他坚持推行“首问负责”、“领导问责”和“行为督导”制，使企业的各项决策和各项工作部署不折不扣地贯彻执行，形成政令畅通、迅速高效、执行有力、考核严格、奖惩分明的执行机制和激励机制。促进了企业执行力和竞争力水平的进一步提升。

六是积极倡导和全力打造职工文化品牌。hh同志关心职工业余生活，在他的倡导下，x电大力开展职工喜闻乐见的文体活动，打造了具有x电特色的职工文化品牌，达到了提高职工整体素质、增强凝聚力，营造团结向上氛围的作用。发电有限公司每两年举办一次职工文化艺术节，并且把每年的9月22日（举办第一届艺术节开幕式的日期）定为“企业文化日”。每届艺术节都确定一个主题，成为企业文化建设的一个著名品牌；每季度举办一期的“星光灿烂”综艺晚会，职工称其为他们自己的“综艺大观”。主要以x电的人和事为素材，并通过闭路电视向职工现场直播；电视沙龙“精神家园”，每期邀请职工嘉宾，围绕社会特别是企业中的热点、焦点问题进行互动交流，被职工称为x电的“实话实说”；职工业余合唱团，近百名职工自愿组成合唱团，这在全省电力系统首开先河，他们的活动曾被中央电视台报道；苏源书画院，一个由工会组织、职工自愿参加的业余文化团体，在全国电力系统独此一家；退休职工自发组织的“夕阳红”职工艺术团自编自演文艺节目，深入到车间、社区进行慰问演出，做到了“老有所养、老有所乐、老有所学、老有所为”。经过数十年的不懈努力，发电有限公司业余文化组织如雨后春笋，22个业余文化体育协会的活动异常活跃，他们在普及、传播企业文化知识方面发挥了骨干带头作用。

x年是发电有限公司投产发电30周年的日子，一套由《x电群英谱》、《管理论文集》、《安全文化录》、《摄影书画集》四本书组成的企业文化丛书编辑出版。hh同志亲自主持了发书仪式，并发表了热情洋溢的讲话：这套书是x电人智慧和才华的尽情展现，是x电30载光辉岁月的厚重积淀，是对企业文化成果的一次大检验、大集成，再次展示了多年来积淀的(免费提供，转载请注明！)企业文化成果和职工个人艺术修养。x电将坚定不移的把企业文化建设继续下去，使之推动企业又好又快的持续发展！

药房经理事迹材料篇四

营销经理先进事迹材料 导读：我根据大家的需要整理了一份关于《营销经理先进事迹材料》的内容，具体内容：营销经理通过确定销售领域、配额、目标来协调销售工作，并为销售代表制定培训项目，分析销售数据，确定销售潜力并监控客户的偏好。下面是我跟大家分享的营销经理事迹，欢迎大家来阅读学习~...营销经理通过确定销售领域、配额、目标来协调销售工作，并为销售代表制定培训项目，分析销售数据，确定销售潜力并监控客户的偏好。下面是我跟大家分享的营销经理事迹，欢迎大家来阅读学习~ 1 xxx 同志于 2020 年进入公司以来，积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示，诚实守信，爱岗敬业，团结进取，勇于创新。作为房地产公司的一名销售人员，在面对竞争日益激烈的房地产市场，积极努力的提升自己，努力提高自己的专业知识水平与业务能力及管理能力，与公司共同进步。

结合理论与实践，为项目的销售人员做好销售前的培训工作，并积极协助筹办新项目所需的各项事宜。

从事工作几年来，xxx 同志始终坚持理论与实践、文化与知识相结合的工作理念，她坚持没有最好，只有更好，不管在哪个工作岗位，她都以身作则，严格要求自己，在面对日益激烈的竞争市场，她努力提高自身的专业知识水平和业务能力及管理水平。她的努力与付出得到了公司领导的肯定，在未来的项目中，公司领导给予了更为广阔的平台。

xxx 同志在同事中是大家学习的榜样，在领导眼中他是一个可以值得信任、赋予重任的好同志。她在向大家传递着我公司"与时俱进、求真务实、沟通协作、追求卓越"的企业精神。

2 ×××是××县烟草分公司××客户服务站一名普通客户经理。多年来，凭着对烟草事业的一腔挚爱，以真诚感动着客户，以服务赢得了市场，与客户共同奏响了一曲和谐的乐章。

断，该区域的 40 户零售户无法成功订购卷烟，她意识到这将会给客户造成很大的损失。她不顾道路泥泞和暴涨的河水，骑上摩托车走了几十公里，用了 2 天时间，深入每一位客户家中，克服困难把订单采集完。虽然这是一件小事，但体现的是和谐的客我关系，倾心服务客户的奉献精神。

释着摆烟的门道，喜出望外，脸上露出了满意的笑容。

不断进取业绩突出。桃李不言，下自成蹊。在卷烟市场部，客户就是终极服务目标，客户满意是永恒的追求。她总是想客户所想，急客户所急，创新客户管理，全面提高零售客户的满意度，她始终本着"一切从客户出发、一切为客户着想、一切对客户负责、一切让客户满意"的原则，辛勤耕耘。经过几年来的不断努力，他所辖片区的卷烟销量和结构均有了大幅度的提高，零售客户的营销水平也得到了较大提升。2020 年，所服务区域的卷烟销售总量达 570 箱，超额完成了年计划 540 箱的任务，较好地满足了农村市场和低消费群体的需求，为公司和客户谋求了最大的利益。

作为烟草系统的一颗钉子，她就这样从小事做起，从点滴做起，从细节做起，诚心服务客户，热情帮助客户。在新的起点上，她时刻提醒自己：只有持续的高质量的客户服务才能赢得长久的客户满意度和忠诚度，才能形成客户对公司的依赖，才能最终达到客户和公司的双赢。对于成绩她永不自满，对于困难她永不服输、对于工作她永不放松，今后，她将时刻以饱满的工作热情，做好每一天的工作，服务好每一位客户，争取更大的成绩。

3 ××，男，52 岁，高中文化，中共党员，××县××镇××村人。现担任中国××山西××分公司××县支公司××营销服务部经理。

绩，多次被支公司、分公司、省公司评为先进工作者和展业精英。支公司曾授他"特殊贡献奖"，省公司曾授他"创造财富优秀明星奖"等。20xx 年10 月，××被省公司授予"感动三晋风云人物";20xx 年 3 月，作为系统基层党代表出席了中国××集团总公司首届党代会(山西仅此 1 人);20xx 年2 月，中国××总公司授予××"中国××保险先进村"，被《中国保险报》誉为"中国保险第一村";20xx 年 5 月，××保险工作室荣获"全国金融五一劳动奖";20xx 年 1 月，中国××总公司上报××"全国劳动模范"材料(待批);20xx 年 4 月，被评为"中国保险业十大杰出人物"。

××和伙伴们共同缔造的"××保险村"，在全市、全省、全国驰名后，省、国家有关主要领导多次到××进行调研并召开会议。近一年来，黑龙江省公司、河南文秘杂烩网林州、河北石家庄、四川绵阳、北京分公司等20 多家兄弟单位陆续来到××村交流学习。《经济日报》、《中国保险报》、《人民网》等 10 余家新闻媒体报道了他们打造"保险村"的做法和经验。××分公司授予××全市系统唯一"五星级驻村业务员"，并被评为××国寿"十大新闻人物"，其事迹载入《河东名人 风采录》一书。山西作协派员对他进行了专题采访，发表了长篇访问记《今夜星光灿烂》，——记中国××××县××村营销员××。由于××突出的贡献，受到分公司梁向总经理、省公司赵立业总经理、秦学吉副总，总公司万峰总裁、杨超董事长的亲切接见，成为中国保险业的一面旗帜。

过一段实际工作之后，成效甚微，他一度产生了犹豫和放弃的念头，不想再干这个"是人干，又不是一般人干"和"跑细腿、登人门、磨破咀、看人脸"的苦行当了。正当他处于彷徨和犹豫之际，一起特大交通事故的发生，从而坚定了他干好保险工作的信念。

他清楚的记得那是 1998 年 10 月 7 日早上，他们村发往××市的中巴客车，在中途安邑道口与火车发生碰撞，造成 8 死 26 伤的特大交通事故，现场惨不忍睹，村里哭声震天，受害人家苦不言状。在这些人当中，仅有一位姓席的村民投保了一份年产费 100 元的意外险，被赔付了 10000 元，这在 1998 年的××村，是一个天文数字!相当于村里一个壮劳力 10 年不吃不喝的全部收入。事故教育了村民，也教育了××，当天晚上他回到家里，翻来覆去一夜没有合眼，脑子里总想着一个问题，如果每人都能有一份××保险，社会就会多一份稳定，政府就会少一份负担，家庭就会多一份经济保障，乡亲们才能脚踏实地的过上幸福平安的日子，这才是××保险的伟大意义，也是一名合格的寿险营销员崇高的价值所在。于是他坚定了信念，不管有多苦多难，都要把保险干下去，把中国××的关爱送给父老乡亲。

信念坚定后，××靠着他高尚、正直、善良与重诺守信的德行，靠着他既是村委干部，又是农业部认可的农民技师，还是××市农民经纪人联合会理事这些"先天优势"，搭就了开拓××市场的保险平台。为了干好保险工作，做事先做人，全村哪家哪户如有红白喜事，他每事必到;邻里发生纠纷，他是义务调解员;哪家因生产投资或生活急需资金，他慷慨解囊暂垫或予以周济;哪家有大龄青年需找对象，他是月老;今年种什么，栽什么，如何管理。

活一方经济，富一方村民 由于××在中国××保险工作中，做出了特殊的贡献，中国××保险总公司本着勇于承担社会责任，造福一方人民的理念，伸出援助之手，捐资15 万元，为××村打了一眼深水"济困井"，解决了全村缺水之急，该井出水量在 40 吨以上，每年产生经济效益可达百万元之多。尔后又为××小学捐赠了 6 万余元的图书，建造了"中国××图书室";出资 10 万余元为全村修整了道路，装修了村委会议室;投资 5 万元，建起了"国寿博爱卫生站"，并投资增添医疗设备，改善了村民的就医条件，解决了看病难;又出资10 万元，栽植了"中国××青年林"。为了丰富村民的文化生活，中国××总公司给该村送来了 3 天的大型文艺节目。为了支持××的工作，国寿总公司还给××保险工作室配备了一辆客户专用的"保险服务车"。省公司老总赵立业在××村考察中对该村百姓承诺："要让××的道路平起来，路边绿起来，经济活起来，百姓富起来。" 这一切的一切，乡亲们看在眼里记在心上，正如该村老队长晋景喜说："平太是解放以来，咱村最有功的人。"该村村民为了感谢××对村里的贡献，自发地给他送来锦旗，上书"百姓的功臣"。20xx 年 2 月 18 日，××村党支部、村委会组织村民代表，鼓乐齐鸣，鞭炮震天，隆重的给××送了牌匾，上书"情系百姓"。他的突出贡献，为创建文明和谐新农村起到了积极地推动作用。

业绩成历史，雄心展未来 又是一个冬天的深夜，周围十分静谧。屋内炉火通红，窗外雪花飘飘，瑞雪兆丰年。××独自坐在工作室里，面对着一面面锦旗，一块块奖牌、一个个镜匾、一张张奖状、一尊尊奖杯、一本本证书、一封封信函，心潮起伏，思绪万千......20xx 年 12 月的一天，为了给村里保户送赔款，晚上 11 点 30 分左右，从海拔 600 多米的鸣条岗上下来，由于路面结冰，推上摩托车摔了十几跤。一公里的大坡用了将近两个小时的时间，回到家里已是深夜 1 点多钟。妻子看到摩托车摔坏了，丈夫的脸上带着血痕，满身泥水和雪花，膀子痛的连上衣都脱不下来，心痛地流出了热泪，赶紧叫人把他送到医院，经过拍片诊断是右臂骨折。他躺在病床，妻子站在病床前，含着泪花说："你晚上再不要跑了，要有个三长两短，咱家的日子怎么过呀。"××笑着说："人生路上风雨坎坷，这很正常。要干成一番事业，不经过磨难是很难成功的。"就这样，××住在医院里，心却在事业上，他躺在病床上用电话联系，半个多月时间签了 16 份保单，保费 9600 元。

在医院里，其它兄弟保险公司的县级领导陪同市级公司的领导亲自来看望他，并派专人嘘寒问暖，端茶倒水，精心护理，走时给他许下诺言："如果能去我们公司就职，破格晋升高管，待遇优厚。"但被××婉言谢绝，因为他的心在中国××，根扎在中国××。为了报答中国××的恩情，世世代代为乡亲们服好务，他让自己的儿子报考了江西财经大学保险专业，他把他和他的儿子终生都交了中国××事业。伤未痊愈，就急着出了院，3 个多月的时间，吊着绷带，背上展业包，步行拜访，签回保单 66 件，收取保费 36356 元，被县公司授予"国寿功臣"，公司专为他召开了庆功会......想到这里，××情不自禁地流下了眼泪，不由自主地握紧了拳头。这些业绩虽说来之不易，但已成为历史。现在在他的心目中，没有过去只有未来。他的发展理念是："创新永无止境，目标孕育辉煌"。他要以此为动力，为起点，再攀新高峰。

营销经理工作总结

营销经理年度工作总结

营销经理求职信

营销经理工作计划

药房经理事迹材料篇五

本文目录

1. 2019经理事迹材料
2. 优秀经理事迹材料：用梦想照亮未来
3. 优秀经理事迹材料：只有星星看见
4. 经理行风建设个人事迹材料

高书业

她负责宾馆一、二部、一部餐厅的质检工作，同时又兼任人事、劳资等事宜。常常会看到她忙碌的身影。

学校放暑假了，孩子们都回到了家里。母爱，是任何一种爱都替代不了的。李翠兰身为两个孩子的母亲，何尝不是有着一腔母爱之情，然而，她却很少回家，偶尔请假回去一趟，住不了几天，就急急地回来。因为她清楚自己的工作，一离开，许多事不是被搁置，就是落套。总办每天都有询问事的，新员工报道的，找资料的，办证的，填表的……五花八门，她总是有条不紊地一一办理着，认真地做着记载。前一段时间，在二中上学的儿子打电话想让母亲来学校见一面，她却未能如儿子愿，因为那几天正赶上普查从业人员家庭情况，又是询问，又是填表，还必须抓紧时间办，上面急等着报送情况，李翠兰一头扎进工作中。一晃20天过去了，放暑假了，丈夫打电话过来，知道她工作忙，告诉她孩子们有他照看，让他安心地工作。

7月30日，李翠兰的丈夫来到宾馆。他是一位光荣的人民教师，现在学校放暑假20多天了，来看看妻子工作怎么样，身体好不好。他告诉人们，妻子李翠兰以工作为重，全力以赴，所以顾家就少了，这些，他都理解。他这次来，主要是给妻子送一个医疗床垫，因为妻子腿有点小毛病，工作辛苦，这个床垫能达到缓解疲劳的作用；其二，他是李董事长的学生，与五峰宾馆有着深厚的情感，时间长了，总想过来看一看，心里就踏实了。

这就是李翠兰，一个以工作为重，一心扑在工作上的经理。

（编校：高书业）

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人生最大的希望就是有梦想，有梦想的人生就会有未来，有梦想的人生就会有希望。一个人没有梦想，那么他还会有些什么呢？梦想就是人的精神力量，是生命的源泉。因此我们每一个人都要有梦想！

——题记

人物简介：陈x，广东河源职业技术学校毕业，1997年7月10日入职，现为总公司msi经理，负责主持公司it方面全面工作。他做过普工，卖过电脑，最后加入。凭着一股在职场中的韧性和追求梦想的执着信念，带领it团队一路前行，用梦想照亮未来。

艰难求职路

1995年，陈生以全班计算机考核第一名的优异成绩从河源职业技术学校顺利毕业。当时，it产业的日新月异和中国改革开放的大潮，使陈生感觉自己十分幸运，他庆幸自己能生活在这个伟大时代的交汇点。站在这个交汇点上，他有一种强烈的预感，就职业生涯方向而言，未来数十年的生活很可能就是围绕着信息科技展开，it产业在全球都是保持持续、稳定、快速的发展态势，不管是个人还是企业，谁与it牵手，谁就离成功接近。因此，在未来数十年从事it方面的工作成了他的职业定位，也是他孜孜以求的梦想。

陈生刚从职校毕业时，和多数求职者的经历一样，为了找到一份工作，常常顶着烈日四处奔波，他跑过惠州、珠海、深圳等地。在惠州时，进了一家工厂做普工，辛苦工作了一个半月，在结算工资时，老板反而说扣除生活费后还欠他50块钱。就这样，他一分钱的工资都没有拿到，就从惠州转到了宝安，临时在一个电脑培训部找到一份做老师的工作。他在教学过程中，常常鼓励学生发扬其优点，从而激发他们内在的发展潜能。他赏识每一位学生的长处，肯定他们学习过程中的细微进步，让他们在学习中不断有快乐的体验，在掌握电脑知识的同时，也也鼓励学生在运用过程中要表现出自己的长处，并不断增强每个人的自尊心和自信心。现在陈生回忆起来，在艰苦的求职日子里，这段做培训老师的经历给他留下了美好的回忆，让他度过了许多开心快乐的时光。但是，做电脑培训老师只是一个过渡，是在求职路上累了时的一次小憩，离自己心中的梦想还有一段遥远的距离。因此，半年后，他又怀揣梦想去了珠海，想让现实与理想更接近一点。某些时候，现实与理想就是两条不可相交的平行线，许多人就是在这样的时候放弃了对理想的追求。而陈生却没有，他知道自己要做好准备，耐心等待，机会常常会留给那些有准备的人。他在珠海暂时进了一家印刷厂搞激光照排、出菲林等工作。在这里，他的师傅不仅教会了他先进的印刷技术，还教会了他photoshop等平面设计软件的运用。同时，陈生在印刷厂里面也结识了不少朋友，有一个人同事叫阿明，他是珠海本地人，当了解到陈生的理想是希望从事it方面的工作后，就介绍他进了一家计算机公司工作，负责组装电脑。自此，陈生算是真正接触了it，在这家计算机公司，他也逐渐掌握了网络技术。但是，这份工作做得非常辛苦，由于公司人手有限，他一个人每天要搬着电脑在公司上下进出，要以很快的速度将电脑组装完整后交给客户。到了96年春节，由于女朋友在宝安，陈生放弃了珠海的工作，再次回到宝安，也同样在一家计算机公司找了一份组装电脑的工作。

在日子

陈生在宝安那家计算机公司工作时，认识了老家的一个人，陈生的这位老乡与老符生是多年的朋友。在与陈生接触中，他被那份追求理想的执着信念所感动，就介绍他到工作。1997年，沙头厂建厂不久，沙头在宝安来说算是一个比较偏僻的地方，陈生坐了一辆摩的一路风尘赶到沙头厂见工时，感觉就两个——偏僻，同时也怀疑自己在这样偏僻的一个公司工作是否有前途？到了公司后，老符生与小符生两个人一起对他进行了面试，并告诉他，it的一个员工将在一个星期后离职，希望他能尽快接手it方面的所有工作。当时，陈生很担心自己接不下这份工作，但由于那份对it工作的挚爱，他留了下来。

陈生走进到第一感觉是老板好，这样，他那颗忐忑的心稍稍有点安定。在整过面试过程中，老符生始终是那么平易近人，说话不像是一位老板，更像是一位语重心长的长者。进来几天后，他感觉沙头一切都好。当时公司饭堂有个老阿公给他留下了深刻印象，这位老阿公看到有新进的员工去吃饭就会主动打招呼，让新员工在一个陌生的环境里感觉心里暖暖的。同时，公司其他人也会常常过问新员工是否吃得好，住得习惯，工作、生活上是否有困难等。陈生对公司的一切都很满意，他很感激公司给他提供了一个实现自己理想的平台，所以，在工作中也非常努力，他把这份感激完全化为力量倾注到日常的工作中。陈生觉得，每个人在青年时期都会有梦想，但实现梦想是需要付出和打拼的。进入公司三个月后，陈生在it方面的能力逐渐表现出来，并深得公司领导与同事的赏识。此后不久，陈生在职业技术学校的同学付方贤先生也进入到公司，他们两对与其他公司不一样的文化非常认同，两个人在工作上也配合默契，一个负责硬件和网络，一个负责显存器。现在沙头厂用的网线都是那个时候由他们两人拉起来的。有一次拉网线时，由于两人都埋头于工作中，时间不知不觉已经到了12：30，他们才发现早已过了下班时间。同时，他们在工作中也重视技术积累，注重创新的工作方法。他们两人当时一起写的系统，有的系统经过十多年后，现在仍然在使用。后来，当公司的网络相对稳定后，他们又转向了系统开发。

陈生回望在走过的这十多年历程，有很多的感慨。他见证了公司的飞速发展，这份成绩不仅仅取决于公司领导人的优秀素质，同时在企业的经营过程中进行持续不断的创新、让企业的经营与先进的生产技术完美结合、始终保持企业活力也是分不开的。一直以来，公司对it的工作都十分重视，也愿意在it方面投入巨大的财力。在这十多年中，他也曾有过两次思想波动，但还是留了下来。他一是感受到了公司高层对他的关心，一是他的直接上司符汉瀚先生对他的赏识以及工作上的大力支持。多年的交往与磨合，让他觉得与符生已经不是简单的上下级关系，更多的是有一份友谊在这里。他觉得随便找一份安身立命的工作是很容易的事情，曾经在上海也有两家公司高薪聘请他过去，但他却没有选择离开，因为，在有一份情，一份爱，一份青春年少的梦想都在这里扎下了根。

工作与生活的辩证关系

陈生从来就是一个忘我工作的人，公司的许多人都常常见到他挑灯夜战的身影。在对部门人员的日常管理中，他也是一个很开明的部门主管，他会放手让下属去充分施展自己的才能，给每个人足够的发展空间，在工作中给部门人员足够的工作支持。他喜欢在自己的部门中营造出一种融洽、和谐的工作氛围。在如此宽松的环境下，他也绝不能容忍下属达不到自己的工作要求。

陈生在不同阶段有过不同的座右铭，他常常用这些座右铭去激励自己战胜眼前的困难。他在初中时的座右铭是“有志不在年高”，有一种青春年少时的浪漫主义情怀；中专时的座右铭是“一份辛劳一份产”，这个座右铭已开始切入实际，觉得自己无论做什么事都要完全投入，要勤奋和努力，只要你勤奋了就会有回报；现在，他工作中的座右铭是“在困难面前不是你死就是我活”，因为现在公司的it系统很庞大，每天都要面临许多的问题和困难，如果你在困难面前退缩了，那困难会越积越多，给公司的发展造成的困扰也会越来越大。所以，因为有了这个座右铭，陈生带领他的it团队在工作中都是迎难而上，解决了许多看似解决不了的问题。

工作不是生活的全部。生命的意义在于生活，工作只是为了生活得更好，生活不仅仅只限于工作。工作的意义在于发挥出我们的才能，使我们得到一种成就感，使我们的心情更加愉悦，从而使我们生活的更加美好。而金钱、荣誉只是我们潜心于工作带来的副产品，但是需要努力的工作生活才能更美好。

陈生对工作与生活的辩证关系分得很清楚，他很享受跟家人在一起的时间，他有两个很可爱的小孩，周末的时候他就喜欢和家人呆在一起，或带着小孩去书店购书，各选各的，或带他们去爬山，让自己与小孩都去亲近自然、感受自然。陈生在工作之外喜欢阅读，喜欢看一些纪实性的文学作品，也喜欢去游泳、逛商场，他觉得这就是一种很好的休闲。

在it工作了十多年，他觉得自己在已经不完全是一个打工的人，他是用自己的心在做好这份工作，他把现在的这份工作当成了自己的事业，当成了自己此生的追求。在采访行将结束之际，陈生想告诉那些想从事it工作的朋友，做好it工作，要懂管理，懂系统，懂沟通，更重要的一点是要能承受巨大的压力，不具备这些特质和能力，就做不好it这份工作。他也很感谢老板一直以来对自己的在工作上的大力支持，他会一如既往地带领it团队，用梦想去照亮未来。

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——记珠海厂采购及物流经理陈小姐

题记：陈小姐在十余年，一个又一个的职位不断接踵而至，许多时候身兼数职，曾让公司许多同事琢磨不透。十余年的风风雨雨，多次的角色转换，让她在接受挑战的同时，也不断吐故纳新，并在一次又一次挑战中优化自己，完善自己。同时，也让她以一颗平常心不断收获成长过程中的喜悦。然而，在这些职位的背后，是常常加班到深夜的疲惫，是一股不屈不挠的韧劲，是不断追求完美的信念。她所付出的辛劳、汗水、甚至泪水，只有星星看见。

人物档案：

中文名：陈

英文名：

入职日期：xx年12月18日

现任职务：珠海总经理执行秘书、客服部计划及物流经理、采购部主管、

毕业院校：广东外语外贸大学

其实准备走

回首往事，陈小姐有无限感慨。

xx年下半年，即将大学毕业的陈走出校园，怀惴着梦想和对未来的憧憬，开始在眼花缭乱的职场中寻找自己的定位，她辗转进入了几家公司，       发现并不是自己想要的那种工作和生活，她在几家公司呆的时间都很短暂，长的两个月，短的只有一天就出来了。临近春节，她又一次走进深圳人才大市场，一进去后，就看到在招聘，地点是在沙井，刚好她有亲戚在沙井，她以前也曾经到沙井来玩过，一种亲切感油然而生，她给xx公司的招聘人员投了一份简历。就这样，xx年12月18日，陈小姐走进了塑胶，做了pmc部文员。

刚进时，陈小姐工作经验还很浅，但英语较好。因此，她除了在pmc进行物料计划工作外，还被安排协助当时的厂经理李生接客户订单、跟出货、与客户沟通等。一开始，在生活上她还是感觉到不适应，比如公司的宿舍是四人一间，而以前的公司是两人一间，以前吃饭是几个人一桌准备好的围餐，到后，每到吃饭时间，自己就得拿着碗去排长长的队打饭。当时，她就产生了干到春节后就离开的念头。但随着时间的推移，工作的深入，她感觉到在xx人与人之间的关系很和谐，不管是与领导还是同事，都很好沟通。xx年元旦放假期间，当时塑胶厂组织办公室同事去韶关丹霞山旅游，在外出旅游的过程中，大家忘情于山水，尽情享受工作之外难得的休闲，领导、同事之间那种相融无间的关系让她倍感温馨，同时，在工作中，她也感觉到自己所学的东西基本都能做到学以致用，自己不管是做人还是做事，每天都在一点一点地进步。就这样，日子在充实和忙碌中匆匆走过，春节过去了，春天来了，陈小姐打消了走的念头，从初入职场时的频繁离职跳厂，最终在像一颗小树一样扎根生长，并一天一天地枝繁叶茂。

勤在

xx年7月，符生加入共和，公司开始在内部物色总经理秘书人选，时任高级船务文员的陈小姐由于在工作中表现不俗，英文良好，从众多备选人员中脱颖而出，正式调任总经理秘书。她从担任这个职位至今，一晃就是八年。八年时间，世界一切都发生了翻天覆地的变化，而唯一不变的，就是她这个总经理秘书的职位，xx年，她又从秘书升任到执行秘书。对于在职业生涯，陈小姐自己笑称“职场坎坷”。200xx年8月，公司成立订单管理部，陈小姐担任部门负责人；xx年，订单管理又并入新成立的营业部，因为工作需要，她又接手了监管海关组及创建成本会计组的工作；xx年底陈小姐调任采购部主管，后兼珠海厂采购部主管；xx年大部分时间，她与符生等一批调往珠海的同事一起打拼，往来奔波于深圳、珠海两地；xx年开始，陈小姐卸任共和采购主管一职，后长驻珠海，因公司发展需要，又兼任珠海客服部计划及物流管理工作，xx年升任采购及物流经理。一个看起来秀气文静的女孩，一人负责订单管理、采购、生产及物料计划、仓务等全套工作，让许多人都惊叹：是一股什么力量支持着她一路前行？因为，每增加一个职位，身上就增加了一份沉甸甸的责任。

还是在学校时，陈小姐就喜欢读一本叫《南风窗》的杂志，她常常关注里面的新闻、财经、人物等栏目。曾经在人物栏目里有一篇介绍了一个叫吴士宏的人物专访文章，给她留下了很深的印象。1975年，只有初中毕业的女孩吴士宏在北京市宣武区椿树医院做了一名护士。为了离开毫无生气甚至满足不了温饱的护士职业，她凭着一台收音机，花了一年半时间学完了许国璋英语三年的课程，后来她通过了高等教育自学英语考试；随后于1985年7月进入ibm公司。从蓝领通过严格考试后转入专业队伍，历任大客户销售代表、销售经理、ibm华南地区市场经理，1995年任ibm华南分公司总经理。并由此开始为业界所瞩目。1998年2月，吴士宏离开她工作了整整xx年的ibm，由ibm中国经销渠道总经理职务，受聘于微软大中华区ceo，登上职业经理人的一个高峰。1999年12月1日，加入tcl集团，成为tcl企业家团队中的重要一员。多年来，吴士宏小姐的奋斗故事和成长历程一直在激励着她。我们从陈小姐的这些职位转变可以清晰地看到她在成长的轨迹，每一个职位后面都有无数的汗水和付出。在十余年里，许多同事都经常在深夜里看到过她挑灯夜战的背影，看到她为了解决一个问题那份永不放弃的韧劲。她勤在，乐在工作。

记得采访总公司人力资源部经理李小姐时，她曾这样描述过一个优秀员工应具备的特质：认同公司的文化，有专业知识，有良好的工作态度，追求完美，有诚信，有爱心，不断进取，永远都有提升的空间，不断挑战自己，善于与人相处，不斤斤计较。

我想，从陈小姐的身上，我们已经发现了这种特质。

可以不成功，但不可以不成长

困难可以磨练人的意志，所以，无论遇到什么困难，我们都应该走好生命中的每一步路，困难可以击垮一个人，也能成就一个人。当一个人战胜困难后，他就会变得更加坚定自信。

其实，每一次的职位转变，陈小姐自己也很犹豫。摆在眼前的困难确实太多，许多工作要从头疏理，新的制度要重新建立，还有许多不可预知的问题随时都会发生。当她犹豫时，符生就会鼓励她：试试看吧，你可以从中有所成长。她默默地告诫自己：可以不成功，但不可以不成长，并把这句话当成了自己的座右铭，成为她在各个时期战胜困难的强大精神力量，每次遇到困难时，她就首先树立起信心，相信自己一定行。接着，她的那股韧劲就上来了，开始全力以赴地投入到工作中，工作没完成不罢休，问题不解决不放手。在十余年，她很难得有一次按时下班，所有人都走了，她办公室头顶上的灯依然亮着。在采访时，陈小姐开玩笑说：可能是我的名里有个“芹”吧，所以这辈子就跟“勤奋”有缘了。韧劲加勤奋，就成为了她战胜困难的法宝，不管前面的水有多深，山有多高，都会义无反顾地走过去。她说，一个人可以不成功，但不可以不成长，自己多努力工作一点，就能多学到一些东西。只要努力了，先不以成败论英雄，但得到了锻炼，获得了成长却感受很深。

这就是一个xx人的成长之路，不断战胜困难，挑战自我。

尽心做人，努力做事

不管是在沙头、共和还是珠海厂，陈小姐都奉行尽心做人、努力做事的原则。许多人都说她为人低调，做事公正公平。她认为，作为一个管理者，做什么事都要以身作则，因为她自己就是从基层一步一步地走过来的，感同身受。她会尽力用自己的经验和新的管理方法去帮助部门同事不断提高自己，用自己的工作态度和管理理念不断去影响下属，希望他们每个人都能走得更高一点。在工作中，由于她自己对每一个工作环节都很熟悉，所以，部门的同事在工作过程中，遇到什么问题和困难她也会很清楚，她不会让下属一下子就按自己的方式去工作，而是慢慢地引导，培养每个人解决问题的能力及把每一件事情都做好的工作态度。

现在，陈小姐开始有了一些转变，除了工作外，她还会去享受生活。她会利用休息日做一些美食犒劳自己，喜欢看一些休闲的杂志，了解一些最新的时尚资讯，让当前的流行色跳动自己的视觉。在家中，她也会营造出一种温馨、幸福、欢乐的氛围。她从符生那里学来一句口头禅：既要工作，也要享受生活。是的，懂得享受生活，人生才会富足和充满乐趣。因为，工作和生活永远是人生的主题。

采访结束时，陈小姐表示，她感谢所有老朋友、老同事，这么多年能顺利地一路走来，正是因为有各位朋友的鼓励和帮助。同时，也非常感谢公司给了自己一个展示知识和能力的广阔舞台，在这个舞台上她充分实现自己的价值。人的价值在于工作，人生的幸福也来源于工作，她在今后会一如既往地努力，因为工作中蕴藏着美好的人生。

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，男，汉族，共产党员，从12月起，担任供电分公司经理职务。

高度重视行风建设工作，到任伊始，即组织召开了分公司行风建设工作会议，要求分公司全体职工高度重视行风建设工作，并在日常工作中，自觉将行风建设工作与安全生产、营销管理工作同等重视，作为基层供电企业的首要任务来抓，引导员工牢固树立“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观。xx年元旦、春节期间，带头率领全体班子成员走访辖区内的骨科医院、兴隆大家庭新光店、黎明国际酒店、三菱重工、华润压缩机等重要用户，虚心听取他们对供电企业的意见和建议，促进优质服务工作水平的提高。

xx年，继农网、开闭所等客户接收后，针对当地政府管理不善、经营困难，严重影响供电质量的文官村委会居民、山梨村委会居民客户，千方百计、积极与供电公司相关部门沟通、协调，努力争取政策和资金，将这部分客户的供电方式改为由供电企业直接供电，使当地客户的供电质量大大提高，减轻了当地政府的负担。

尤其在处理世博家园用电问题的过程中，本着关注民生、为地方政府排忧解难的原则，采取沟通、协调、特事特办的积极态度，一方面，在开发商拖欠电费的情况下，为避免矛盾激化，减轻业主因停电带来的诸多不便，先行垫付电费达100余万元，并主动积极的和地方政府主动沟通，定期汇报，终于在区委、区政府的帮助和协调下，结清全部欠费;另一方面，在为一期业主办理正式用电的过程中，也是付出最大的努力，多次和供电公司相关部门积极沟通，在政策允许的情况下，针对该地区的特殊情况采取特事特办的原则，优先办理遗留用电问题，为一期业主在最短的时间内完成办理正式用电的一切手续;结合实际情况，在充分调查的基础上，将电费中居民电费比例由0调整为37%，降低客户电费支出，做到为政府分忧;这期间，还多次安排人员耐心接待该园区业主的来访、来电及网上咨询，耐心解答相关政策，及时汇报用电方面及办电过程进展情况，做好对客户的疏导和安抚工作，在一定程度上减少客户的不安定情绪，为该地区居民稳定、和谐作出积极贡献。

针对计划检修停电分公司重点客户较少，电话通知范围有限的情况，投资建立计划检修停电信息发布系统，购置软硬件设备，拓宽渠道，提高延伸服务范围，对供电分公司管辖地区内人员相对集中的大型商场、高层住宅小区等进行统计排查，并积极与商场负责人及区政府小区办取得联系，建立联系网，将手机电话进行登记留存，以发短信的形式提前将停电信息通知向小区专管员及物业公司传达并做好相关停电应急准备安排，避免意外情况发生。

以多方协调、为政府分忧解难的实际行动，诠释了供电企业关注民生、对社会高度负责的内涵。得到了大家的一致认同。

药房经理事迹材料篇六

本文目录

1. 项目经理事迹材料
2. 优秀青年项目经理事迹材料
3. 项目经理部先进集体事迹材料

“精明，能干，会算帐。”这是熟悉人评价最多的话。由于多年从事现场技术管理和生产管理，使他对工程设计、技术组织、生产管理以及变更索赔等工作十分熟悉，并且逐渐摸索出了把好“五道关”、提高项目效益的成功经验，在武汉公司传为佳话。今年，武汉公司大广北高速公路第四合同段项目经理、32岁的荣幸地被评为中国铁路工程集团优秀青年项目经理。

定思路，把好成本核算关

每接到一项工程施工任务，首先要做的是深入了解设计文件、合同条款和工程施工地质环境等，弄清哪些地方可以实施变更，哪些地方可以增效，据此进行成本核算，确定创效赢利总体思路，确保工程施工收益。xx年，公司为了站稳武汉市场，低价中标承接了武汉市三环线南环段b标段高架桥工程，而公司最终测算的结果却是：亏损大约580万元，合计亏损率约10%!面对这个“烫手山芋”，很多项目经理都不愿接这个任务。当公司把任务交给他时，并没有退却，而是立即组织专业技术人员，开始了工程前期大量的现场调查、合同条款分析和成本分析等工作。经过采用不同的方法反复对成本进行测算，并结合自己多年的实际管理经验，确立了以确保工程安全质量进度为基本要求，以精打细算、挖潜创效、变更索赔、实现扭亏保平为核心的管理思路。为工程安全优质提前完工，一举实现扭亏为赢目标打下了坚实基础。

选队伍，把好协作管理关

抓管理，把好技术创效关

十分重视和关注技术管理和成本控制工作。施工初期编制责任成本阶段，他组织专人专班研究拟定实施性施工组织设计;工程实施阶段，他强调严肃实施施工组织设计的权威性和纲领性，不得随意更改。如遇现场实际情况发生变化，也只能在原方案基础上进行优化。一次，发现项目部施工的高架桥所经过的泥塘流塑性淤泥非常深，原制定的人工堆码草袋围堰方案实施困难，而且费用巨大，成本无法控制。为了解决这一难题，他组织工程技术人员反复优化施工方案，采用小型挖掘机垫钢板下塘作业，插打木桩形成竹蓠围堰，利用现场淤泥充填的施工方案，既保证了施工进度和质量，又控制了工程成本。在墩柱帽梁施工中，协作队伍原拟定采用满堂支架现浇帽梁，支架费用摊到每立方米混凝土中达50.3元。认为这种方法成本太大，就组织技术骨干大胆创新，第一次采用钢抱箍加工钢组合支架，经在试验墩上利用千斤顶简易试验获得成功，支架费用一下子就降到了23元/立方米，仅此一项节约成本11.6万元。另外，优化钻孔桩钢筋笼保护层设计方案，节约钢材17.42吨。

堵漏洞，把好材料控制关

桥梁工程的材料费用一般要占工程总造价的60%～70%，一旦材料发生亏损，则工程一般都得亏损。对工程所用材料，都要进行事先调查、货比三家，进行合格分供方评审，最后选定质优价廉的供货单位，对采购和使用两个关键环节进行重点卡控。无论钢筋、水泥主材还是砂石料地材，一律在工地设置专用地磅房计量，砂石料计量准确到按检验比重和含水率计算。材料经检验合格后才予付款。采购材料必须先由技术部门按图纸及配合比提计划，然后物资部门根据审核的材料计划及现场用料情况，提供物资采购申请计划报项目经理审批后进行采购。材料采购后，按照材料管理制度点收入库，并严格把好发料关和损耗关，做到责任保管和限额发料使用，工完料清，防止了浪费和丢失。同时，坚持每月对消耗量与计划进行对比、与验工计价回来的数量进行对比，做到了全过程动态监控，实现了材料利用率的最大化。

研合同，把好变更索赔关

武汉三环线南环段b标段高架桥工程是世行贷款项目，合同条款非常严谨和苛刻。为了确保项目扭亏为盈，在加强项目各项管理的基础上，对变更、补偿合同条款进行了重点研究。在研究条款时他发现，发生本质变更项目，单价可以按市政定额直接费加税全编制申报。通过测算市政定额直接费后，发现比合同工程量清单高出10%以上。只要发生地质与设计不符，还可以申请补偿。为此，他狠抓工程质量和进度，确保了项目部的各项工作始终保持在相邻各标段前列，给业主、世行办和监理留下了十分良好的印象;组织专门班子重点关注地质情况，并经常往返设计单位，与设计人员充分交换意见，反复进行沟通，为项目部开展变更索赔奠定了坚实的基础。通过努力，项目部争取到了桩基和梁部大型结构变更项目，获得了一大笔变更索赔资金，最终使亏损500多万元的项目扭亏为盈，成为武汉公司项目管理中的一段佳话。

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*公司*高速公路四标改建项目经理，于1994年毕业于铁道工程院校铁道工程专业，1996年6月入党。 先后参加过阜九铁路、六叶高速公路、信九高速公路、阜周高速公路、郑石高速公路等多个工程项目的建设，先后担任过合同部长，工程部长，项目副总工，项目副经理， xx年担任郑石高速公路项目部的项目经理。

在长达十四年的工作中，他从最初的*名见习生成长为现在的*名优秀项目经理，付出了艰辛的劳动。他成长的每步都付出了辛勤的汗水，每步都走得踏踏实实。

做为*名共产党员他坚持在各方面严格要求自己，作为技术人员，他力求在技术上做的完美无缺。不论在任何岗位上，他都做到尽职尽责，爱岗敬业，积极进取。开拓创新是他不懈追求的目标。

xx年8月，他担任郑石高速公路16标的项目经理，该工程合同造价1.31亿元，合同单价较低。路基借土填方有108万立方之多，由于该标段地处寸土寸金的平顶山开发区，取土场征地非常困难，加之土方单价比合理单价要低20%以上。面对这个难题，他凭借着多年的经验，带领工程技术人员日夜忙碌，不辞辛苦地进行优化膨胀土路基的设计和施工方案筛选，并积极与业主、设计、监理单位沟通，将原设网计进行了变更，不仅避免了原设计的不足，而且提高了施工进度、保证了工程质量。

郑石高速公路16标结构物钻孔桩总量大，但不集中，不便于施工，且地质构造复杂，施工难度大，单价又低。 针对此，他认真细化施工方案，获得业主的认可，将管段内的通道桥钻孔桩基础改为扩大基础，减少钻孔桩250根4600米，将两座中桥的跨数由原来的25跨减少为10跨，降低了工程造价，并节约了工期近2个月，提高了施工进度。

郑石项目部的工期很紧，为了保证施工工期，他结合项目生产实际，把劳动竞赛贯穿其中。先后组织“首战100天，创优争模范”、“苦干30天，挑战争标杆”为主题的施工生产大干高潮。同时，不断优化施工组织，采用增加作业面、轮回穿插等施工方案，使路基、桥涵施工齐头并进，在9个月的时间里，使项目部产值完成超1亿元，保证了项目的施工进度。项目创下了日完成填筑砂砾石1.8万立方米的新纪录。

经过系列的努力和工作方法的创新，并推行生产经营责任制和岗多元制等多种方法和措施，使项目部在全线182公里长，有31个土建标段中综合评比始终名列前茅，多次获业主表彰，年度在业主组织的“劳动竞赛”、“大干百天及安全质量反商业活动月”、“金秋大会战”活动中，共获得业主奖金263万元。获得*公司安全奖、进度奖、先进奖等奖金等共15.5万元。获得*公司 “创佳绩、争效益、夺红旗”劳动竞赛第二名，年度“四好”班子，集团公司年度先进集体、三工建设先进单位，两次获得业主“劳动竞赛优胜锦旗”。

因为他自身的努力工作，他多次被评为公司“先进工作者”和“优秀共产党员”； xx年获集团公司“优秀共产党员”称号，xx年获业主“优秀项目经理”称号；xx年5月获中国铁路工程总公司“优秀青年项目经理”等多项荣誉。

项目竣工以后，他又带领员工转战到了*高速公路四标改建项目。目前，他依旧在经理的岗位上尽职尽责地工作着、奉献着。

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在美丽的畔驻扎着一支为荣誉而战的建设铁军，它就是二公司××大桥项目经理部。就是这支管理人员仅有30人、平均年龄不足26岁的项目经理部，却在增援战役中取得了一项又一项骄人成绩，被业主誉为勇于攻坚、善打硬仗的优秀团队。

临危受命赢美誉

公路是××市至下涯的连接道路工程，是连接320国道的交通要道，全长3152米，虽然道路工程不长，却涵盖了隧道、路基、涵洞、大桥等施工项目。由于种种原因，此项目施工进度严重滞后，尤其是全线重点控制工程特大桥，引起了业主的高度重视。今年5月底，二公司接到局增援命令，要求在短短4个月时间内完成全长669米特大桥的主体施工、桥梁预制、桥梁架设等任务。这无疑给正处大干高潮的二公司增加了一道难题。经过多方考察后，公司决定委派时任杭新景高速公路项目经理王杰和湾跨海大桥副经理、全国五一劳动奖章获得者王广杰组建××项目经理部。

两位临危受命的项目经理在接到委派命令后，火速赶到施工现场。然而到工地一看，困难远比想象大得多。在仔细查看施工图纸后才发现，特大桥属预应力连续刚构桥，共16个墩台，主桥网全长290米，一周一个循环的施工工艺和桥梁预制无疑又给压缩施工时间蒙上一层阴影。困难面前，王杰、王广杰等一班人清醒地认识到，增援战役打得好与坏，直接关系到公司在江浙一带的信誉和市场，这将是一场没有硝烟的恶战。

为确保大桥按工期稳步推进，项目经理部先后对施工组织设计进行三次优化，按照工期的总体安排，将大桥的连续梁施工分成24个节点，将桥分成南北两个作业区，分别由项目经理王杰和副经理王广杰亲自担网任队长。这一措施，犹如为大桥施工安上两台大功率“发动机”，南北两个作业区的对抗赛开展得如火如荼。王杰带着工区一班人，科学组织，严格管理，细化责任分工，实行目标管理，执行统筹时间法，严格控制时间的无效流失，最大限度做到人尽其才，物尽其用，机械设备超常发挥，一天24小时连续作业。夏季，酷热难熬，最高气温达到40摄氏度，但高温酷暑并没有击垮员工们的斗志。在蒸笼般的施工现场，员工们以坚强的意志与老天爷抗衡。王杰嗓子喊哑了，就用手比划；脚肿了，就坐在土堆上监督现场。他晴天一身汗，雨天一身泥，披星戴月，饮露餐风，但总是精神抖擞，干劲冲天。原来白净的皮肤已经被太阳晒得脱了两次皮。王广杰以工地为家，充分发扬搏击湾跨海大桥的精神，中午吃完饭后放下碗筷就往工地赶，不知疲倦地在工地奔波。在这期间，有人曾网劝做过肾结石等两次手术的王广杰在家休息，而他却挂念着工地的生产情况拒绝休养，带病上阵指挥。项目总工程师夏立超白天在工地进行技术指导，晚上还要对当天的施工技术情况进行反复检验核对，眼睛常常布满血丝，堂堂7尺男儿不到一个月时间就瘦了5斤。在他们的带动下，工程部、实验室等部门技术人员也纷纷住到工地。南北两工区形成了你追我赶、齐头并进的施工景象。6月5日，大桥0号段顺利浇注成功；6月10日，第一片长31.25米、高1.6米的小箱梁预制完成；7月2日第一片箱梁架设成功。项目经理部增援战役取得阶段性胜利，被业主誉为“善战的队伍，铁打的兵”。

齐抓共管受赞誉

施工过程中，二公司××项目经理部技术人员、试验人员和质检人员“全天候”实施跟班作业，随时进行质量监控和旁站，牢牢握住安全的“命根子”、质量的“硬牌子”。进场伊始，项目经理部就提出了创优质工程的目标，建立了一整套质量体系和制度，采取以管理保质量、向技术要质量的方针。他们首先对全员进行质量教育，建立技术交底制度、质检制度、档案管理制度，全面实行责任目标管理和技术人员包保责任制，推行质量一票否决制。项目经理部先后制定了《项目责任成本管理办法》、《工程安全质量管理办法》、《工程技术管理办法》、《物资管理办法》、《大堆料管理办法》等各项管理制度，坚持用制度规范全员的行为。把每个人的工作目标进行量化，工作质量和数量直接与奖金挂钩。此外，项目经理部对各部门负责人、班组长实行风险抵押金制度，每个月从“质量、安全、进度、综合管理”等方面对其进行严格考评，连续两次达不到考核标准的，则自动淘汰，从而增强了他们的竞争意识和忧患意识。同时，建立完善了横向到边、纵向到底的质量管理体系和自检体系，与各施工队签订责任书，明确目标责任，做到“质量有人管，责任有人负”。并组织员工对施工组织设计、施工方案、操作程序等进行研讨，让每一位员工都知道施工意图、操作规则，充分发挥项目经理部qc小组攻克质量难关的作用，严格实行标准化作业，抓好施工技术交底工作，避免盲目施工；严格实行质检、复检、交接检的“三检制”，检查不合格，坚决不允许进入下道工序。连续梁施工的难点是悬臂和挂篮施工，它不仅要求精度高，稳定性强，而且受力必须均匀，弹性变形必须符合设计要求。为此，项目经理部特别安排每个星期二晚间进行悬臂和挂篮施工工艺培训，提高技术人员的业务素质，从而大大提高了悬臂和挂篮施工速度及工程质量。

在抓质量的同时，项目经理部还时刻绷紧安全管理不放松。把“筑牢安全防线，守住安全生产大堤”当作头等大事，建立健全了安全保障体系。针对高空作业工序较多等特点，项目经理部在提高全员安全意识上下功夫，平时重视安全教育，做好岗前培训工作，增强全员安全意识和防护能力；建立健全安全责任体系，签订安全责任状，真正做到各级有安全目标，层层有安全措施，人人有安全责任；抓好安全生产和文明施工教育，全面推行安全生产看板管理，夯实安全基础，建设安全文明标准化工地，加大安全生产文明施工投入，改善生产作业条件，消除各类安全隐患，实现安全生产有序可控；提前做好重大危险源的辨识评价工作，制定了现场应急救援预案，落实抢险组织机构，储备应急救援物资设备，确保安全生产有序可控。截至目前，该项目经理部共出资50多万元先后购买了安全网、安全带、救身衣等300余套。自正式开工以来，该项目经理部从未发生过任何人身伤亡事故，得到了局领导的高度赞扬。

团结拼搏树信誉

加快施工进度是确保工期的关键。项目经理部严格按照既定的“一个月一个新主题，半个月一个新目标，一周一个突破口，一天一个大变样”的目标顺利推进。他们把工程量分解细化到每个参战队伍的班组中，并将日目标、周目标制成表格设置在工地现场。从进场开始，项目经理部就展开了以“大干30天，确保大桥按期合龙”为主题的劳动竞赛，把施工推向高潮。在悬臂和桥梁预制施工中，项目经理部采取定人不定量的计薪办法，在完成悬臂施工后，拆模板之前可申请桥梁钢筋绑扎施工和桥梁的预制，这样，一方面施工队伍可以得到第二份工资，另一方面项目经理部又避免了施工人员出现过剩的现象，有利于调动施工队伍的劳动积极性。整个施工场面如火如荼，施工速度不断加快，将原来悬臂施工一个循环需要7天压缩到4天半时间，刷新了局纪录。到8月中旬，13、14号墩的9号段相继完工，比计划工期提前了半个月，为下道工序赢得了宝贵时间。由于项目经理部全部实行的是计件承包工资制，工效与工期质量直接挂钩，所以在采取激励机制时，项目经理部规定，谁先干完谁就优先接手新的工序，而且对超额完成的按20%上浮给予奖励。对没有按期完成的，按20%给予下浮处罚。这样，效益与工薪就形成了良性互动，并且水涨船高，施工队伍干劲越来越大，进度也越来越快。

心中有了奔头，目标就会变成行动。在最高气温达40多摄氏度的夏天，员工们雨天一身泥，晴天一身汗，遇上刮风天气，满天沙尘，能把人变成土人，只能看清眼睛和牙齿，但从没有人叫苦喊累。每到交接班时，从不用管理人员提醒，员工们都提前赶到现场，而到下班时间，却要管理人员再三催促，才不情愿地离开岗位。其原因就是管理对路，举措到位，责任细化到了每个人的头上。个人得失与企业整体利益扭在了一起，使整个工地像上紧了发条的钟摆，有力地摆动着。在这里，工友们说过一个有趣的现象，项目经理部印制了厚厚一沓罚款单，却从没掏出来用过，不是质检人员手软，而是没人可罚，没人违章。

和时间赛跑，为荣誉而战。目前，二公司××项目经理部已胜利完成了大桥建设任务，实现了安全无事故，工程优质的目标，受到了业主称赞，为公司树立了良好的企业形象。

药房经理事迹材料篇七

他是厅堂服务的定海神针，是存、贷、电的营销能手，他以优质的服务、耐心的解答多次获得优秀员工称号，他就是子陵营业室大堂经理谭全义。

他是细心耐心的老同志，勤勤恳恳脚踏实地工作几十载。夏日炎炎他勤洒扫、多擦拭、大厅内窗明几净，绿植的叶子也一尘不染；冬寒凛冽他勤铲雪，多提示让客户注意地滑，带好随身物品。不管哪个季节，他的工作服总是被汗水浸湿。偶有闲暇，他也会拿出他的笔记本，上面密密麻麻记载着存量客户的电话号码。谭经理会针对不同类型的客户，进行定期回访和维护，及时为客户送上最合适的金融产品。

他是排忧解难的活雷锋。在同事眼里，谭经理是万能的，只要有业务上的“疑难杂症”，他总会第一时间出现，解决客户难题，安抚客户情绪。遇到年纪较大或者对业务内容不明白的客户，他总会反复多次和客户沟通，解释，存期和金额复述多次与客户确认，直致客户听懂明了。

他是堪比东风的急先锋，急客户之所急，想客户之所想。他常说，多一分理解，多一分体谅。只要我们能一次帮客户解决的，绝不能让客户再跑一趟。即使下班之后看到有人不会使用atm机老人仍会停下脚步，主动上前询问帮助客户办理业务。

他坚持干一行爱一行，凭借真诚的服务态度、饱满的精神面貌广受新老顾客的高度好评。他是我们的标杆楷模，他的职业精神值得我们用心学习。他笔直的腰杆撑起了子陵营业室的一片天，也撑起了农商行人的光辉形象，在平凡的岗位印出不平凡的足迹。

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