质控护理文书存在问题模板(优质10篇)
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总结是一种对自身成长和进步的记录,通过总结,我们可以看到自己的进步轨迹,同时也可以发现自己的不足之处,从而更好地改进和提升。撰写一篇完美的总结需要结合客观事实和主观感受。总结可以是对经验和感悟的总结,也可以是对工作和学习成果的总结。
质控护理文书存在问题模板篇一
2011年3月,市护理质控中心对我院进行了护理质量检查。提出存在问题如下:
1、护士长质控材料未按pdca模式进行;
2、责护掌握病情缺乏饮食指导;
3、护理记录缺少动态连续性;
4、抢救车药品登记不规范。
原因分析:
1、部分科室住院患者多,工作量大,护士长忙于日常事务,疏于管理,在主观上护士长没有认识到管理的重要性,管理意识差,管理能力欠缺。
2、护理人员对护士理论知识学习、提高的重要性认识不够,护理人员不能将所学的理论知识很好的应用于临床及继续巩固。对护理记录的书写没有足够重视。
3、以病人为中心的护理理念只停留在表面,没有深入落实。部分护士工作只完成基本治疗护理,没有为病人做耐心细致的健康指导。
整改措施:
1、在护士长例会上反馈检查结果,将明显存在问题以书面反馈单形式详细反馈给科护士长,科室制定具体整改措施上交护理部。
2、护理部加强对整改措施落实效果的监督。
3、加强护理管理,提高护士长管理水平。
1)举办一期院内护士长管理学习班,主要是护理质量控制,更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
2)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。指导护士长从实际出发,提高工作质量及工作效率。
4、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部终末质控的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终进行护理文书评比。
5、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识。护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,加强责护的责任心,增加护士对病情的了解和掌握。以上是我们对这次检查发现的问题制定的整改措施,其他方面我们还要认真的自查,及时纠正不规范行为,不断提高护理质量,达到三级医院规定的标准。
质控护理文书存在问题模板篇二
执行护理常规存在对病人不负责任的现象。落实病床分管责任制。
量体温存在漏登记。
14:00所测的体温记录和未按实测体温绘。
4月画于体温表的现象。
30日和5月1日得测体温记录。理会议认真分析发现主要存在以下。
针对上述问题我科组织护。
几方面的原因。一是个。
别护理人员的责任心不强缺乏敬业精神和慎独态度对。
不认真负责出现记录不及时、漏记现象缺乏实事求是的工作。
工作。
作风有杜撰数据、虚假填写和应付差事的现象。
管理存在一定欠缺。
性认识不足缺乏自我保护意识。
四理记录的严肃性和重要。
的护理人力资源多。护理工作量大任务重护理人员工作时经。
常处于超负荷状态其健康状态受到了很大的影响对护理质。
量造成了不良影响。
对此我科制定如下的整改措施。一是。
务理念主动、热情地最大限度地满足家长的需求。一切护理。
活动。
录忠于事实做了就必须写确保各种记录的及时、
准确、完整。
和重要性认识到护理记录如果不真实、不细致不按规范和要求填写常常会成为各类医疗纠纷的导火索。护士长加强对护理记录和出院病历质量随时抽查各种护理记录要求大家做到表格规范各项记录按程序和标准认真填写做到记录原则分明责任到人。以上整改措施请护理部予以指导和监督。
质控护理文书存在问题模板篇三
(1)符合《医疗事故处理条例》及其配套文件要求。
(2)符合临床基本诊疗护理常规和规范。
(3)有利于保护医患双方合法权益,减少医疗纠纷。
(4)有利于客观、真实、准确、及时、完整地记录患者病情的动态变化,促进护理质量提高,为教学、科研提供可靠的客观资料。
(5)融科学性、规范性、创新性、实用性和可操作性为一体,体现护理的专业特点和学术发展水平。
(6)规范护理管理,明确职责,谁执行,谁签字,谁负责,预防护理差错事故及纠纷发生。
2护理文书书写的意义[1,2]。
2.1评估病人护士可得到病人病情变化、治疗护理及反应的第一手资料。从记录中得到的信息有助于护理人员确定病人存在的问题和制订有针对性的护理措施,也是医师了解病情进展、明确诊断、制定和调整治疗方案的重要参考依据。
2.2调查研究完整的护理记录是护理科研的重要资料,同时也为流行病学研究、传染病管理等提供统计学方面的原始资料。
2.3教学资料一份完整的护理记录可使护生看到护理理论在实践中的具体应用,是教学的最好资料。
2.4考核依据护理文书可在一定程度上反映出一个医院的护理水平,是医院护理管理的重要信息资料,也是医院等级评审中对护理人员考核的参考资料之一。
2.5法律依据护理文书具有法律效力,是法律认可的证据。在法庭上可作为医疗纠纷、医疗事故、人身伤害、保险索赔、刑事案件等的法律依据。
3.1体温单存在的问题(1)点不圆、线不直、连线错误。(2)体温单页面不整洁,刀刮、涂改较多。(3)绘制失真或遗漏,部分护士对病人的呼吸次数根据脉搏来推算;发热病人给予物理降温后,没有绘制30min后的体温;有的病人护理记录单记录“房颤”,但住院很好长时间没有一次绌脉的绘制。(4)项目填写不全、记录不准确,如:血压、过敏史、大小便、体重未及时填写、灌肠后大便情况未按要求记录。(5)计量单位不统一尤其表现在“血压”和“小便”栏。
未签字;执行后漏签名。(2)执行临时医嘱时,不能做到谁执行谁签字,而是处理医嘱的人一签到底。(3)临时医嘱皮试执行栏执行时间错签为皮试结果时间,而不是做皮试时间。(4)医生常规下医嘱时间习惯为8am或9am,导致处理医嘱时间不准确。(5)医嘱不准确、太笼统,护士盲目执行。如长期医嘱“吸氧”;临时医嘱“地西泮10#交病人”。
按频次要求记录,如急诊入院患者不能连续记录2天;手术后病人未按要求连续记录3天,而是按护理级别记录。(7)护理记录泛化,无专科特点。护理记录千篇一律,不能反映个性化病情,记录重点不突出,反映不出专科特点,缺乏有价值的东西,记录中没有体现出观察要点。如脑出血患者没有肢体肌力的描述;眼角膜外伤却无观察视力情况的记录等等。(8)没有转换语。在一般患者护理记录单和危重患者护理记录单之间缺乏转换语,使得记录不连贯。(9)医护配合不协调,记录出现相互矛盾。医生和护士的记录出现书写时间、内容等的不一致。比如医师记录引流量为200ml,而护士记录为150ml;护士记录鼻腔无出血,而医师记录鼻腔出血。出现两者不一致或自相矛盾时就容易对护理记录的真实性产生怀疑。(10)缺少必要的记录内容。对未执行的临时医嘱护理记录中未说明原因;对特殊用药(如化疗药、白蛋白、甘露醇等)无观察记录。
4.1医护之间缺少沟通医生和护士分别记录书写内容,造成书写时间、内容等的不一致。个别医生对开具医嘱的时间概念不清,疏忽实际开医嘱的时间;时间的不一致也直接导致了内容的不一致。
液以后拔除尿管更妥,出现了医嘱与护理记录单不相符的现象。
4.3病情观察不严密部分护士业务水平较差,护理工作不到位,对患者的病情观察不严密,造成了医护记录不一致。
4.4护士法制观念淡薄,缺乏自我保护的意识没有充分认识到护理记录书写的法律效力,没有认识到它是重要的法律依据,使得护理记录不严谨。
4.5责任心不强个别护士的责任心不强,缺乏敬业精神和慎独态度,对工作不认真负责,出现漏记、错记的现象。
4.6部分护理人员素质低下护士观察病人的能力以及书写水平参差不齐,不能客观、真实、全面、准确地观察和记录对病人实施护理的情况。
5.1转变观念,增强法律意识护士一定要清醒地认识到护理文书是病历的一个重要组成部分,并具有法律效应。因此要客观、真实、准确、及时、完整地完成护理文书书写。
5.2医护之间多沟通医护通过沟通,使医护记录达成一致。尤其是抢救结束后,最好坐在一起共同回顾进行补记。
5.3加强专科知识培训,提高观察病情的能力。
5.4加强对护理人员书写能力的培训护理部要组织护士长进行培训;各科室要组织护士学习,进行培训,对护理文书书写中存在的问题要及时进行讨论,分析原因,采取整改措施。
5.5加强检查指导、督促和考核护理部、护士长、科室质控小组都有责任对护理文书书写进行检查和指导,及时发现问题,及时修改,在检查和指导的过程中,要坚持护理记录必须遵循客观事实的原则。严禁主观臆断,注意前后呼应,不能自相矛盾。
5.6做你所写,写你所做。
质控护理文书存在问题模板篇四
随机抽取2007年1月至2009年1月我院五个科室的病历,每科每月2份,采取优先抽取危重病人病历,不足再抽取其它病历的方法,共抽取240份。
3.1护理人力资源缺乏,护理工作繁琐,部份护理人员缺乏书写责任心,致使病情记录不及时、不连贯、不完整等。
3.1.1病情记录不及时、评估不完整,如新病人、手术病人、危重病人未按等级护理要求的记录频次进行记录。
3.1.2有问题未采取措施,或措施落实后未记录,如:已发现卫生间地板太滑有跌倒的危险因素,却无预防跌倒系列措施。
3.1.3护理措施落实后缺评价记录,如给患者做完药透、牵引等治疗后,却无效果评价。
3.1.4健康教育内容无记录或不完整,如糖尿病病人缺乏饮食、运动方面宣教或宣教后未记录饮食控制及血糖监测结果等。
3.1.5书写马虎,修改记录不规范,如书写过程中出现错字,采用刮、粘、涂、等方法掩盖,而没在错字上划双线,再进行更正。
3.1.6未正确使用中文和规范医学术语,,如“发惊”、“继观”、“支张”等。
3.1.7护理记录前后不一致,例如:患者治疗后回家,体温单却绘制正常生命体征,而未写“患者不在”。
3.1.8记录内容缺乏客观性,如病人发热、腹痛、大便稀,可能与进食不洁有关。
3.1.9未体现中医护理特色,护理措施缺乏专科性、针对性,如糖尿病、肾病病人只按疾病常规施护而忽视“同病异护”“因人施护”和“因需施护”。
3.1.10体温单未按要求测绘,异常体温测量和体温曲线绘制不符合标准。
4.1加强法律知识的学习,充分认识规范护理文件书写的紧迫性及重要性:认真学习医疗卫生相关的法律、法规、规章、诊疗护理规范和常规,并在工作中认真贯彻执行。具体做到:。
4.1.1加强书写责任心,按规范要求认真书写,注意保持护理记录的原始性和完整性。
4.1.2培养护士“记你所做的,做你所写的”这一实事求是的工作作风。
4.1.3有病人投诉并产生纠纷时,让护士参加旁听会,让她们自我感受、总结经验。
4.2建立护理辅助支持系统,减轻护士工作压力。
4.3不断更新护理人员专业知识及书写相关知识的学习:。
4.3.1加强中医基础理论及护理专业知识的学习,重视在职护理人员继续医学教育,练好过硬的业务技术基本功。
4.3.2加强《护理病历书写规范》的学习,通过学习,熟练掌握书写的内容和要求,力求做到记录的客观、准确、及时、全面。
4.4注重护士观察能力、思维能力、文字表述能力的培养,是写好护理文件的关键。
4.5良好的沟通是医护患和谐的基础,也是写好护理文件的前提。
4.6建立护理病历质控体系和完整的监控机制:。
4.6.1个人自查。每完成一次记录,本人认真检查核对一遍再签名,树立“我签名我负责”的观念。
4.6.2护士长将护理病历质量管理纳入护理管理的重要议事日程,每周随机抽样检查,每月对出院病历进行终末质控并分析汇总,提出整改意见。
4.6.3护理部不定期抽项检查,每季度全面检查,并记录,评价和反馈措施。
我院通过以上不断持续改进,逐步规范了护理记录的书写:为病人提供真实、客观、连续的护理资料,为医疗诊治提供依据;为护士观察病人病情和实施护理措施作出了提示,从而使护士观察病人更有针对性、为病人实施护理措施更有侧重点;规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量。
质控护理文书存在问题模板篇五
一。护理文书概念及意义:
(1)护理文书是病人诊断、抢救、治疗、康复的重要依据。
(2)护理文书是医疗文书的重要组成部分,是护理临床实践的原始记录文件,是具有价值的科学资料。
(3)护理文书是护患纠纷判定法律责任的重要佐证。(4)护理文书是护理质量的重要内容。(5)护理文书是教学、科研的重要资料。
二.手术安全有关的手术专科护理文书。
(1)麻醉实施前核查:“三确”病人资料,确定知情同意书签署,检查麻醉设备,建立静脉通道,查看既往用药史以及术前备血情况。(2)手术开始手术开始前核查:“三确”病人资料,手术、麻醉风险预警。(3)离室前核查;“三确”病人资料,手术用药、输血核查,用物清点核查,标本处理(标本离体30分钟以内用甲醛浸泡),皮肤是否完整,各种管路以及患者去向。
2、手术风险评估单。
是手术医生对手术切口清洁程度,麻醉医生对麻醉分级,手术室护士对手术持续时间在手术前进行的评估,表格填写必须在术前完成。
(1)记录内容真实及准确,记录逐项填写,不得提前记录(尤其是物品清点记录)。
(2)书中填塞物要记录完整、准确、有手术医师签名。
(3)手术物品清单有巡回护士填写正确无误,手术结束与巡回护士共同确认并签名(不得代签)。
(4)用斜线“/”将记录单空项填满,避免改动。
(5)发生断针等意外情况,术者拒绝查找或找不到,行床旁x线拍片,证体腔无异物,在患者离室前,巡回护士在特殊情况记录栏内注明事情经过,由术者签字并备案。
4、手术病人转运交接单。
是手术室护士和病房护士对病人在术前术后交接时填写的单子。包括对病人的术前准备情况,生命体征情况,皮肤情况,术前用药情况的交接,术后对病人生命体征情况,手术切口情况,各种管路情况,皮肤情况的交接,必须逐条进行交接。
三.书写的要求:
1、客观、真实、准确、及时、完整;2.简明扼要、清晰动态、不重复记录;
5、因抢救而未及时书写护理记录时,应在抢救后6小时内及时据实补记;6.明确权限和职责,谁执行、谁签名、谁负责。
四.修改要求。
1.不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹,出现错字应用。
2‘双线划在错字上,护士本人写错3个字以上要求重抄。
3.修改时要保持原记录清楚可辩。每页修改3处以上须重抄,重抄时应是原记录者重抄并签名。
质控护理文书存在问题模板篇六
1、强化安全质量教育,提高护理安全认识,消除护理工作中不安全隐患是避免风险的保证。
2、调整班次,细化工作流程及工作制度是降低护理风险的确实保证。
3、加强与患者之间的沟通掌握沟通技巧,改善服务态度,规范服务行为,保护病人的隐私权。这是降低护理纠纷的有效措施。
4、加强组织管理,提高服务质量这是降低护理纠纷的关键措施。
5、陪员管理任重道远,是降低护理纠纷的最迫切的任务。
仅供参考,还需要根据实际情况来写的。
根据我院现存的护理安全隐患制订了如下整改方案及整改措施。
一.切实加强护理安全教育,树立以病人为中心服务理念,大力倡导变被动服务为主动服务的思想。
具体措施:
1.护理人员必须坚持每周一例会工作制度,参加每周的医疗安全教育学习,发现一次不执行按医院的规章制度处罚。
2.结合我院开展的“优质护理服务示范工程”树立以病人为中心的服务的理念,提供主动服务,加强护理人员的责任心,提倡护理人员用“爱心、细心、耐心和责任心”服务于患者,开展优质护理服务先进个人评选活动。
3.通过加强临床护理工作,夯实基础护理服务,在全社会树立医疗卫生行业全心全意为人民服务的良好形象,弘扬救死扶伤的人道主义精神,促进医患关系和谐。
二.建立健全有关规章制度,明确岗位职责。总结经验,逐步探索和完善适合我院的医院护理管理制度,建立护理质量持续改进的长效机制,不断提高护理工作水平。
具体措施:
1.要进一步落实《护士条例》、《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、《综合医院分级护理指导原则(试行)》、《住院患者基础护理服务项目(试行)》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的要求,切实加强护理管理,规范护理服务,夯实基础护理。
2.建立健全有关规章制度,明确岗位职责。
1)医院、病房有完整的创建计划、目标任务和实施措施,护理人员经注册上岗,规范执业。
2)建立健全临床护理工作规章制度、疾病护理常规和临床护理服务规范、标准。
3)建立护士岗位责任制,制定并落实各级各类护士的岗位职责和工作标准,规范临床护理执业行为。
4)建立护士绩效考核制度,根据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度,将考核结果与护士的晋升、评优相结合。
3.明确临床护士应当负责的基础护理项目及工作规范,必须履行基础护理职责,规范护理行为,改善护理服务。
4.明确临床护理服务内涵、服务项目和工作标准。分级护理的服务内涵、服务项目要包括为患者实施的病情观察、治疗和护理措施、生活护理、康复和健康指导等内容,并纳入院务公开,作为向患者公开的内容,引入患者和社会参与评价机制。
三.加强法律法规和各项规章制度和工作规范的学习。
具体措施:
1.开展《护士条例》、《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、《综合医院分级护理指导原则(试行)》、《住院患者基础护理服务项目(试行)》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》等法律法规的学习,每月至少一次,让护理人员掌握各项规章制度及法律法规条文。
2.建立健全各项规章制度,严格执行操作规程,不断规范护理工作流程,制定病人安全管理预案。
3.加强质量监控措施管理,加大关键质量控制力度,科室建立质控小组,定期检查制度落实情况和各环节质量管理,把质量问题消灭在萌芽状态,消除和减少隐患的发生。
4.反复强化护士的法律意识,利用晨会和平时业务学习进行法律知识与防范医疗纠纷案例的讲课,用具体案例告知护士,任何一个细小环节的疏忽,都有可能造成无法挽回的损失。定期召开安全分析会,让护理人员结合岗位工作,寻找容易出现错误的环节,尤其对出现的问题,分析原因并制定改进措施。更新管理理念,鼓励护理人员上报安全隐患,并设立隐患自查报告奖励制度,如隐瞒不报,则按相应制度惩罚。
四.加强护理“三基”“三严”的学习考核。
具体措施:
1.每有一次理论考试,一次技术操作考核。
2.鼓励护理人员参加院内外的各种形式的业务学习、培训。
3.制订优惠政策,鼓励护理人员参加成人高等教育以提高护理人员的业务技术及理论知识。
4.采用请进来走出去的办法,加强护理新业务新技术的学习,每二月请上级专家来我院指导讲课,护理人员轮流到上级医院短期培训。
五.加强护士条例的学习,严格执行医嘱执行制度,坚决杜绝用药与医嘱不符的现象发生。
具体措施:加大督促检查力度,一旦发现护士用药与医嘱不符,立即取消当班护士护理执业资格。
六.加强无菌操作规程的培训、无菌物品的管理、做好各种无菌物品的发放使用流程管理及高压锅灭菌监测督促检查工作;做好传染病人的消毒隔离工作,督促做好卫生员的病房终未处理工作。
具体措施:合力分工,加强护理人员的责任心。
七.加强值班交接班制度。
具体措施:
1.一周一次核心制度的学习。
2.一周一次至少护理人员集体交接班。
3.加大行政查房的检查督促力度。
八.加强护患沟通。具体措施:
1.认真学习丰卫[2014]168号文件《加强医患沟通工作的实施意见》。
2.切实转变思想,提倡以病人为中心的主动服务。
3.结合创建优质护理服务示范病房做好护患沟通。
4.把入院宣教、健康教育、疾病指导、出院指导、出院病人调查等工作科学的结合在一起,做好护患沟通工作。
九.做好抢救药品、物品的管理与保管工作。
具体措施:
1.制订抢救器械的修养与维修制度。
2.积极引进新型的抢救器械。
3.做好抢救药品、物品的处备用状态的检查工作。
4.加强值班交接班的责任心。
十.严格掌握特殊药物的滴速,严格履行特殊用药的告知。
具体措施:
1.加强提示,凡医生特殊要求的药物滴速,一定要在输液瓶签上用红笔注明滴速。
2.加强责任心,严格履告知制度。
3.加强值班交接班制度。
十一.加强对药物质量的检查。
具体措施:
1.治疗室配备合适的灯光,便于药品质量的检查。
2.治疗室增加提示“药品质量你查对了吗?”,以防护士的粗心大意。
3.加强责任心的教育。
质控护理文书存在问题模板篇七
*,关于党的领导弱化、违反**纪律问题。中央第三巡视组指出辽宁存在党的领导弱化问题,虽然指的是原**辽宁省委主要领导,与我们党组无关,但从党的细胞构成角度来认识,一个单位党组主要领导不能忽视党的领导问题。中国历史和现实已经证明,党的领导是实现中国特色社会主义伟大目标的根本保证。党必须加强**领导、思想领导和组织领导。这种领导方式要求县处级以上党员领导干部必须牢固树立**意识、大局意识、核心意识、看齐意识,把讲诚信、懂规矩、守纪律落到实处。就省社科联党组和我个人来说,没有违**的**纪律问题。
第二,关于党的建设缺失,**生态恶化问题。中央第三巡视组指出的这一问题在我省是客观存在的。一个时期以来,我省一些地区和单位存在小圈子、搞帮派现象,党的观念弱化,党的宗旨意识淡化,党的**集中制原则不能得到很好地贯彻。党风政风急需得到改善。就个人来说,在自觉主动交纳党费问题上不主动,对单位存在的代扣代缴问题一直采取默许态度,这是党的观念、党的意识淡化的表现。对现实生活存在的买官卖官现象个人是深恶痛绝的,也曾经发过牢骚,表达不满。大环境无能为力,小环境坚持净化。
第三,关于全面从严治党不力,两个责任不落实问题。全面从严治党是党的作风建设的根本要求。党的十八大以来,中央全面履行从严治党责任,党要管党进入历史时期。从党组和我个人来说,有履职尽责的主体意识,但坚持的不够经常,时紧时松,没有形成确保党组主体责任和机关纪委监督责任落实的工作机制。对机关存在的倾向性问题,说的多,口头批评的多,真正抓落实,抓整改不够。对影响单位形象,个别党员干部不服从组织安排工作的现象,失之于宽、失之于软,没有适时进行组织处理有船到码头车到站的思想,有退居后台的思想。对中央八项规定精神有时理解的还不深,外出开会有时变通支持与会同志扩大考察项目,对机关同志开私车办公事给予照顾,对公私分明的理解还有误区。
一是学习《党章》、《准则》的自觉性、系统性不够,不断增强党性修养与党中央的要求还有较大差距。主要是《党章》意识缺乏,对《中国***廉洁自律准则》的具体内容、规定缺乏全面准确理解,有时不善于用《党章》规范党员干部的言行。增强党性修养说的多,采取务实有效手段少,教育党员干部自觉做到在党言党、在党爱党、在党忧党、在党为党还不够。
二是缺乏一以贯之地抓作风建设的自觉性和坚定性。认为党的群众路线教育非常成功,整改也到位了,有差不多的思想。新班子组建以来,班子成员之间密切协作,相互配合,相互补位,在科研、科普、社科类社会组织建设中取得了许多成绩,有松口气的思想。
三是遵守党的**纪律、组织纪律、廉政纪律自觉性和严肃性不够。总以为遵守党的**纪律是高级干部的事,遵守组织纪律是对下的要求,遵守廉政纪律是**部门、权力部门的事。总认为,人民团体,没权没势,放松了对自己的要求,有时存在变通思想,缺乏抓常、抓细、抓长的持久耐力。
四是敢于担当精神不够,出现遇着问题绕着走的现象。敢于担当的自觉意识不强,习惯按“规定动作”办事,缺乏创造性开展工作的责任意识。不愿意伤害出现偏差的干部,对个别不服从组织纪律的现象严肃处理不够,缺乏敬畏党、敬畏人民、敬畏自己的事业责任感。
按照省委印发的《中央第三巡视组回头看情况反馈意见的整改落实方案》的要求,通过对照检查,自我剖析。主要做好以下4个方面的整改工作。
一是强化《党章》、《准则》的学习,增强党章意识、党员意识、党的意识,营造风清气正的良好工作环境。
二是进一步强化**纪律和**规矩意识,依托制度建设,要时刻警惕和防止出现“7个有之”和“五个决不允许”的现象,把讲诚信、懂规矩、守纪律要求落到实处。
三要发挥党组总揽全局、协调各方的领导核心作用。切实履行党组主体责任,把党的建设工作做实做好。
四是严格执行中央八项规定,坚决反对“四风”,推动工作不断上新台阶。
质控护理文书存在问题模板篇八
1、入院指导明确,加强安全意识及时发现和评估存在导致患者跌倒、坠床的高危因,护士应对病人家属进行安全教育并采取相应防范措施。
3、建立护士岗位责任制,明确护士岗位职责。
4、修订专科护理常规、操作规程和相应的制度。
5、完善修订健康教育制度及相关内容,加强责任护士对责任床的健康教育力度。
6、从护士的仪表仪容、组织纪律、服务质量、沟通与协调、基础护理、危重病人护理落实情况、三基三严等方面进行绩效考核。
7、制定护士培训目标、计划与内容、考核等。
8、完善分级护理质量评价标准,护士掌握分级护理的内容。
9、优质护理服务落实到位,护士知晓优质护理服务的目的和内涵。
10、组织学习危重患儿护理的相关知识与操作技能。
11、完善危重患儿护理常规及技术规范,工作流程及应急预案。
12、制定观察了解和处置患儿用药与治疗反应的制度与流程。
13、组织学习科室仪器、设备使用制度与操作流程。
14、加强学习护士对专科健康宣教、出院指导的内容。
15、完善制定护理查房、护理会诊和病例讨论制度。
16、修订护理不良事件的成因分析及改进机制。
17、制定护理技术操作常见并发症的预防与处理流程。
18、完善紧急意外情况的应急预案和处理流程及组织培训演练。
19、制定新生儿室工作制度,岗位职责,护理常规及专业技术规范,突发事件应急预案。
20、制定计划新生儿室护专业理论与技术培训考核。
21、加强新生儿室的工作人员对新生儿工作流程熟悉。
22、拟定新生儿室感染控制原则及工作流程。
质控护理文书存在问题模板篇九
人员,西大门免上锁。
2.各管道井今天全部自查,全部上锁,核对钥匙正确。
3.走廊灯罩存在不牢固现象,通知电工处检查。
4.每天巡视病房,防止病人偷用电器。不定时巡查,加强教育。
5.节日期间集中安置病人,易于管理和节约用电。
6.对存在纠纷病人及时疏导。
质控护理文书存在问题模板篇十
选取2014年5月至12月期间,随机抽取268份病例进行研究。
1.2方法。
根据国家卫生部医政司编制的2010版《病历书写基本规范》以及《卫生部办公厅关于在医疗机构推行表格式护理文书的通知》规定,对住院患者的护理文书进行质量控制。每月进行检查汇总。对检查中对发现的问题,利用护理部例会、早交班、护士例会、业务学习等机会,进行分析查找原因并提出整改措施[2]。
1.3常见问题。
在随机抽取的268份病例中,出现问题的病例为196份,其中字迹潦草,书写不符合格式的为39份,核对者或执行者签名有代签现象的为18份,页码错误的为28份,出现回顾性记录的为19份,护理记录与医疗记录不符的为11份,护理记录不完整的为17份,患者外出无记录的为7份,医嘱执行时间与护理记录不符的为16份,护理记录中对患者生命体征无记录的为24份,护理记录不按时、不规范的为17例。
2问题原因。
2.1护理人员的法律意识不强,自我保护意识不够,马虎大意。在患者接受治疗时不能准确的记录治疗过程及病情情况。甚至在记录时存在涂改、代写和代签等现象。有的为了保证页面的整洁,使用刀片把原有的字迹进行刮除,或者重抄。
2.2护理人员未掌握书写规范,护理文件书写出现错误时应在错字上画上双横线,但是有些护理人员在错字上面进行涂、刮等方式进行掩盖,继续在原有的位置进行修改。
2.3护理人员的责任心不够,在对患者进行治疗的过程中,护理不仔细,观察不认真。出现记录马虎,不按时,对待患者出现外出时无记录,记录不规范等。
2.4相关管理人员对护理文件的管理不到位,相关人员没有重视护理文件的质量问题,对护理文件的各个环节检查不仔细[3]。
2.5护理人员与主治医师交流较少,护理文件的书写是取决于护理人员主观意识的,由于护理人员与主治医师的想法不一致,并且医护之间交流较少,导致护理人员与医师在记录时出现不符的现象。
2.6护理人员的人数较少,加上护理工作较为繁忙,尤其是在患者较多时,护理人员的工作量比较多,书写时间较少。
3解决方法。
3.1加强护理人员的法律学习,定期组织护理人员学习相关的法律知识,让其了解护理文件的重要性,了解每一位护理人员要做到认真、准确、及时书写的必要性。提高护理人员对护理文件的重视度[4]。
3.2对护理人员进行书写培训,定期举行护理文件书写讲座,让护理人员提出在书写时遇到的问题,并让专业人事进行解答,让护士尽快的掌握书写规范,提高护理记录的规范性。
3.3严格控制护理文件的各个环节,采取不定期的对护理文件进行质量检查,对检查时出现的问题要及时更正。
3.4制定护理文件书写标准,制定书写评分标准,对写作格式、内容进行测评,对待有涂抹、未及时书写的护士,进行扣分制,并将检查结果纳入考核中。以此来提高护理人员的书写质量。
3.5增加护理人员的责任心,培养其临床观察能力,对护理人员进行教育,记录时要实事求是,严格要求自己要按时记录,有计划的对护理人员进行教育学习,从而指导护理人员正确的对病情进行评估,提高护理人员的记录水平。
3.6加强医护之间的交流,如果护理人员在记录时出现不符或者不明白情况时,应立即与主治医师进行沟通,询问记录出现差异的原因,进行及时更改[5]。
3.7对护理人员进行合理搭配,如护理人员不够时,应及时的增加护理人员,进行合理搭配,减少护理人员由于工作繁忙而书写不规范的发生。
4结果。
采取以上方案后,我院护理文件的书写质量得到非常大的提升,在2015年1月至10月期间,随机抽出697份病例进行检查,结果全部护理文件评分均高于90分,全部合格。护理文件书写中存在的问题也有所改进,发现问题为5项,比2014年度减少了5项。虽然还是存在着少数问题,但是根据研究说明,只要坚持采取相应的解决方案,就能达到提高护理治疗、保障医疗安全、减少医患纠纷的作用。
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