礼仪(汇总20篇)

总结可以帮助我们找到问题的根源，为解决问题提供更有效的策略和方案。写总结时要注意掌握好篇幅和深度，既要全面而不失重要信息，又要简明扼要以节约读者的时间和精力。以下是小编为您收集的一些总结范文，希望能为您写总结提供一些思路和参考。

礼仪篇一

当说起的时候，大家通常都回想到一些重要场合才会用得到的。其实不然，生活中点点滴滴的有可讲的。

是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展教育已成为道德实践的一个重要内容。

教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人、公共场所、待客与作客、餐桌、馈赠、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节，在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意，使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。

礼节礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的原则：一是敬人的原则；二是自律的原则，就是在交往过程中要克己慎重积极主动自觉自愿礼貌待人表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非；三是适度的原则，适度得体，掌握分寸；四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。

文明对我们的很重要，所以我们要从小养成好习惯。

礼仪篇二

我国是一个有着几千年的文明古国，之邦。自古以来就倡导“礼治”，将谦耻作为立国之本。文明是我们中华民族的优良传统。

在日常生活中是非常可见的!比如给老弱病残让座;带迷路的小孩回家;在学校帮助被大同学欺负的小学生。这些都是小事但正是这些微不足道的小事才让中国变成名符其实的‘之帮’。无数事例表明走向事业辉煌、开创成功人生的关键是高尚的情操。然而最基本的问题是：我们究竟要以什么样的精神风貌什么样的思想品质和什么样的道德水准去接过人类文明的接力棒。

如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来如如果你失去了文明，如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋。文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。它的主要作用，一是追求个人道德完善，一是维护公众利益、公共秩序。生命有无数种形式，不同的心灵造就不同的生命。

生命的成长有限，心灵的成长无限。心灵的成长，当然重在素质的提高。素质这个词，我们并不陌生。我们经常在电视上看到提高精神文明建设，其实就是要提高人口的素质。

作为一个中学生，我们必须明白自己的仪表起码必须符合学校的气氛和学生的身份，保持大方、得体的仪表，是对老师同学的一种尊重。要养成良好的文明习惯，做文明中学生。那么请我们每一个人管住我们的口，不说粗话、不随地吐痰;管住我们的手，不乱扔垃圾、不打架斗殴;管住我们的脚，不践踏草坪。我相信，经过我们全体师生共同努力，一定会营造出一个文明美好的校园。

试想假如全国每一个校园都共同创建文明校园，那么我们民族的整体素质将大大提高，国家的综合实力将会大大加强，祖国的未来一定是繁荣昌盛、灿烂辉煌!

礼仪篇三

形象不仅仅是你行为的方式和外表的样子，还包括你说话的方式。你同别人沟通的方式比你讲述的内容能够传达更多的信息。不管你选择何种职业，如果你的声音让人听着不舒服，那就是一种不利条件。知道怎样同人清晰有效地沟通，对你的事业发展有很大关系。

1.降低你的音高。很多高级管理人员，特别是女性，说话的音调很高，像孩子的声音一样尖锐，或者在陈述语句的结尾采用非决定性的向上的声调（称作“升调”）。当陈述的时候使用疑问的语气，即使最聪明、最博学的专业人员也会被认为是不可靠的。为了避免语气的不确定，要在句子结束的时候，让你的声音在音高上降下来，同时保持音量不减小。

2.避免“口头禅”。有些人会对对话中出现的暂时性空白感觉得紧张，他们觉得每一秒钟都应该被声音、词汇或者类似“比如”、“嗯”、“你知道我的意思”等口头语填充着，如果使用过度，就会让人厌烦，并且显得非常业余。

3.别把你的个人问题带到工作中。不停地抱怨和消极地谈论你的客户、老板和同事，会让办公室里的其他人感到不自在。所以最好把你的问题，比如人际关系、财政问题和健康问题留在家里。

4.接受别人的赞扬。当人们称赞你的工作出色，或者外表出众的时候，用一句话简单自信的“谢谢”来接受他们的评价。不要因为别人称赞你而感到害羞。生活中的赞美太少了，所以不要吝啬你的赞美。美国作家奥·巴斯卡格里亚曾经说过：“我们往往忽视了接触、微笑、亲切的问候、倾听和真诚的赞美，以及最细小的关怀和作用，然后所有这些恰恰拥有改变生活的力量。”

让外表看起来好一点儿的关键是你的内心感觉。一旦你精心擦拭了你的鞋子，精心修饰了你的外貌和形象，在任何商业活动中，你会更加自信地同别人握手和进行交谈。

礼仪篇四

有个故事说：一个年轻人要去张村，可他并不认识去张村的路。半路上遇到一位老人，年轻人喊到：“喂，老头儿，这里离张村有多远？”老人脱口而出：“无礼！”年轻人足足走了五里的路程，一直没有看到一个叫张村的地方。年轻人坐下来仔细想了想，似乎明白了什么。

前面讲的第一个故事中，并没有向我们说明那位年轻人平时是怎么样的人品，但是从他的一句话，我们就清楚的知道了他没有礼貌。仅仅一句话，就已经清楚地向大家介绍了自己。这说明我们平时的言行举止是多么的重要。而升国旗的故事说明，自身的形象，同样至关重要。它不仅关系到我们自身的利益，而且关系到我们周围的人，关系到我们集体的荣誉，甚至会关系到我们民族和国家的形象。

一个人是否有礼貌，首先要做到举止言行文明，亲和、端庄。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”我们说话要和气，不要强词夺理，不恶语伤人，谈吐文雅，不说粗话；与人交谈时要尊重对方，不盛气凌人，尽量做到不卑不亢。我国是之邦，有表示谦虚恭敬的礼貌用语，也许那些请人帮助的劳驾和求人谅解的“包涵”在现今并不适用，但是我们只要说一声“请”，或回敬一声“谢谢”都会让人暖意融融。同时亲和的态度，端庄的举止，可以拉近彼此间的距离，可以增进人们之间的友谊团结，使我们感到温暖，愉快。《诗经》中说：“谦谦君子，赐我自明”说明内心的诚意，外在的，都能让我们广交朋友。一个真诚的微笑，拉近了我们与他的距离。

当我们参加一些社交活动，就更需要注重自身形象。首先男生头发要短而清洁，不留胡须，修剪好指甲，女生头发梳理有形，不披头散发。青春是自然美，无需化妆。其次服装要整洁大方，符合学校或民风习俗，不穿奇装异服，要与年龄气质协调，适合社交场合。最后我们要做到站如松，坐如钟，做一名优秀的新世纪中学生。是一种无声的语言，在告诉人们我们自信的内心，蓬勃的朝气，振奋的精神，给人以美的享受。

古书《晏子春秋》中有一名话：“凡人之所以贵于禽兽者，以有礼也。”在我们日常生活中不断追求美，而礼不正是美的体现吗？它可以消除误会，化解予盾，是一个现代文明人必备的素养。中华民族自古强调“为人子，方少时，亲师友，习。“西方也有”是通行四方的自荐“书”的谚语。作为21世纪的中学生在日常生活中，做一个讲礼貌的人认真填写好自己的推荐书。

礼仪篇五

上星期天下午四点左右我们从太滆菜场那边乘4路公交车去五星小区。上车时车上人不多，我们这一站上的人多，这样，非但没有了座位，还有几个人站着。因为母亲快七十岁了，我们又带着刚满五岁的小外甥女，我们觉得站在前面不安全，所以就赶紧带着她俩站到了后面。站在我们旁边的是一个年青的母亲和她四岁左右的小女孩。小女孩在哭闹着说累要她的母亲抱，她的母亲说她抱不了。妹妹看到自己站的旁边的地上（车轮的那个高起的地方）可以坐，就叫那个母亲带着她的小女孩去坐，小外甥女听到了，委屈地嚷着说她也想坐，妹妹对她说：“你比那个小妹妹大，所以当然要让小妹妹坐了，你说是不是？”小外甥女虽然嘴上说着是，可嘴里还是在嘀咕着。这时车上又开始播放那句早已耳熟能详的关于让座的公益广告语：“尊老爱幼是中华民族的传统美德，如果在您的身边有老弱病残孕以及抱小孩的乘客，请您主动让个座，谢谢！”小外甥女就问我们为什么车上要放这个，又没有人让座。我们只能告诉她：“正因为没有人让座，所以才要播放呀！”这时，我发现了一个让我很奇怪的事，十几张座位上包括爱心座位，坐着的大部分是二十岁左右的年青人，妹妹她们旁边是两个男青年，那位母亲的旁边是二个女青年，一对抱着双胞胎女儿的夫妻，坐在发动机上，在他们前面，两个老年人站着。然后，一路上，尽管车里不停地播放那句关于让座的公益广告语，那个小女孩坐在那上面可能不舒服一直在吵闹着，哭着，非但没有一个人让座，相反一个中年妇女和她的20岁左右的女儿居然说车很吵闹。现在想起那一幕，还是令我心酸的，也不由得让我想起前年乘1路车时，我一只手抱着我们的小外甥女，一只手抓着扶手，车子刹车时，我差一点就撞到一个孕妇的身上，我们大家都吓坏了，而我们身边的爱心座位上坐着的也是青年人。

多年以前，我市是没有公交车的，大城市的公交车上也不播放关于让座的公益广告，但那时候，大家都能主动让座。不让座被认为是不道德的，大家都会遣责。后来，我市也有了公交车，但也许是由于社会道德滑坡的原因，让座成了新闻，不让坐被人认为是理所当然的事。不让座的现象习以为常，不光发生在我市，在全国也依然是普遍的现象。因此，许多城市都开始倡导要让坐，相继出现了那句关于让座的公益广告语，现在我市大部分公交车上也开始播放那样的广告语。或许是想用在公交车上不停地播放该公益广告语的方式来让更多的人主动让座，但该方法并没有什么作用，它始终无法走进更多人的心里。

礼仪篇六

一定要用右手握手。

双手紧握，一般1 - 3秒为宜。当然，握手握得太紧或不小心用一根手指触摸对方的手是不礼貌的。

在被介绍之后，最好不要马上联系。当年轻者或职务低者被介绍给年长者、职务高者时，他或她应该根据年长者、职务高者的反应行事。

也就是说，年长者、职务高者在高位时用点头代替握手，年轻人在低位时也应点头。与年轻女性或外国女性握手时，男性不应先伸手。握手时，男士应脱帽，不戴手套。

握手时，眼睛应互相注视，微笑着打招呼或打招呼，很多人在握手的同时应按顺序进行，不要交叉握手。

在任何情况下拒绝不请自来的握手都是不礼貌的，但要拒绝用水或不干净的水握手，并解释和道歉。

握手时，首先要注意手的顺序。与女士握手时，男士应等女士伸出手后再握手。如果女士不伸出手或不想握手，男士可以点头和鞠躬打招呼。

不要主动握住女人的手;在与老年人握手时，年轻人通常等待年长者伸出手来握手;与上级握手时，下级应等待上级伸手后再上前握手。

另外，在接待客人时，主人有义务先向客人伸出手，以表示欢迎;送别客人时，主人也应主动握手，欢迎再次光临。

习惯上用右手握手。在一些东南漾家，比如印度和印度尼西亚，人们不使用左手去触摸别人，因为他们认为左手是用来洗澡和上厕所的。

如果你用双手握手,你应该等待双方的右手,然后把你的左手放在右手的另一边,这通常是用来握手礼仪,显示更亲切、更尊重到另一边。

1、握手的先后顺序：

当多人在场时，要按照，先上级后下级;先长辈后晚辈;先主人后客人;先女士后男士。如果对方是长着、领导、贵宾，一定要先等对方伸手之后才可上前握手，如果对方没有伸手的意思，点头致意即可，尤其是对方是女士的时候，要更加注意。

2、握手的姿势：

伸出右手，手掌和地面垂直，四指并拢，拇指稍微张开。手臂弯向内侧，手尖微微向下。总之一定要自然，还要方便别人伸手来握。

3、握手时间：

握手时间一般控制在3~5秒，尤其是和女士握手时更应注意时间。握手时建议说些问候语比如说“你好”等。

4、握手的一些细节：

握手前一定要摘掉手套再进行握手，女士如果手套外戴有戒指可以不摘手套直接进行握手。男士如果戴有帽子也一定要摘掉，以体现对对方的尊重。按照国际惯例，军人可以戴手套和帽子握手，但是握手前必须要行军礼。

不宜左手握手;不宜交叉握手;不宜戴墨镜握手;有些人有手汗，建议握手前整理下衣服将汗拭干以免尴尬。

握手一般讲究：“尊者决定”，即由女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手呼应。若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺序是：先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级，先主人后女士。在多数场合，职位高的人应该先伸出手，若他(她)没有这样做，你应该先伸手。

不要再握手的时候，脸上的表情冷冰冰的。

女士如果不伸手，千万不要去握女士的手。

在和女士握手的时候也要温柔，没有力量，要注意分寸。

要记住是握手，而不是握手指。

不要刚握完手就拿出手绢擦手。

握手的标准方式：

行至距握手对象1米处，双腿立正，上身略向前倾，伸出右手，四指并拢，拇指张开与对方相握，握手时用力适度，上下稍晃动3、4次，随即松开手，恢复原状。与人握手，神态要专注、热情、友好、自然，面含笑容，目视对方双眼，同时向对方问候。

握手时精神要集中，双目注视对方，微笑致意，握手时不要看着第三者，更不能东张西望，这都是不尊重对方的表现。军人戴军帽与对方握手时，应先行举手礼，然后再握手。

在一般性的交往应酬之中，握手的标准伸手顺序应该是：

(1)地位高的人先伸手;

(3)宾主之间，主人应向客人先伸手，以示欢迎;

(4)晚辈和长辈握手，应该是长辈先伸手;

(5)上下级之间，下级要等上级先伸手，以示尊重。

(6)师和学生握手，应该是老师先伸手

(7)多人同时握手切忌交叉，要等别人握完后再伸手。

在正规的商务场合，则应该基于位高者先伸手的原则下，上述的7个顺序都完全适合于正规场合，但是身份不同是不一样的。例如，女士诗关经理，男士是董事长，女士职位显然比男士低，两个单位商务交往，就是董事长地位高，因此应该由董事长先伸手。但是在一般性的社交场合，无论职位高低，仍然是女士优先，大家在一块玩，不讲职务，不讲头衔，那么在礼仪上就是女士的地位高于男士，因此应该由女士先伸手。

除了一般场合外，还有特殊场合。最重要的表现在在家里或单位接待客人时，宾主之间握手。一般的规则是：

(2)客人告辞时。客人先伸手。(比如：中午到别人单位去拜访，客人辞行先伸手表示主人请留步，主人先伸手表示逐客，别混饭。)

1、由尊而卑：如果在场的人是一个单位的或一个家的人的话，地位高低是很容易分清的。握手由地位高的开始依次往下排。

2、由近而远：周围有四五个人，或者在宴会厅门口排队，领导排队迎候客人，就不能跳越，应该伸手和最近的人开始握手。群体和个体握手，个体没有伸手，群体的同志就不能先伸手。(举例：某个体到一个公司去做报告，主人派一个司机和一个女办公室主任随同专车来接，个体应该先和女士握手，但司机却先伸手了，这让个体很尴尬。)

3、顺时针方向前进：围在一个圆桌上，或者坐在一个客厅里面，四面都有人，握手的.标准化做法是主人先和自己右手的人握手(右手的人一般是主宾)，然后按顺时针方向前进。顺时针方向前进从国际上来讲是一种比较吉利的方向。一般在社交场合人们不喜欢倒时针走，除了运动会入场式或轿车在酒店大堂停车(交通规则要求)、追悼会或遗体告别等情况外。

握手的力度：

握手时为了表示热情友好，应当稍许用力，但以不握痛对方的手为限度。在一般情况下，握手不必用力，握一下即可。男子与女子握手不能握得太紧，西方人往往只握一下妇女的手指部分，但老朋友可以例外。

握手时间的长短：

握手时间的长短可根据握手双方亲密程度灵活掌握。初次见面者，一般应控制在3秒钟以内，切忌握住异性的手久久不松开。即使握同性的手，时间也不宜过长，以免对方欲罢不能。但时间过短，会被人认为傲慢冷淡，敷衍了事。

握手的禁忌：

不要在握手时戴着手套或戴着墨镜，另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交场合可以戴着薄纱手套与人握手。握手时不宜发长篇大论，点头哈腰，过分客套，这只会让对方不自在，不舒服。与阿拉伯人、印度人打交道，切忌用左手与他人握手，因为他们认为左手是不洁的。除长者或女士，坐着与人握手是不礼貌的，只要有可能，都要起身站立。

1、最重要的禁忌，心不在焉：不看着对方，甚至是与旁边的人聊天。心不在焉的握手不如不握。

2、除非没有右手，否则必须伸出右手：一般握手，尤其跟外国人握手，如新马泰一带、穆斯林地区、印度人，左右两只手往往有各自的分工，只用右手行使礼节;另外在英语文化中“右”是上位，是好的位置;而“左”是下位，是不好的位置。

3、握手时戴手套或戴着墨镜：国际惯例只有女人在社交场合戴着的薄纱手套可以不摘。此外一般用的御寒的手套一定要摘。握手时也不要一只手也放在口袋里。

4、握手时不宜发长篇大论，点头哈腰，过分客套，这只会让对方不自在，不舒服。

5、在国际交往中，尤其是到西方国家去，握手要避免所谓双手交叉握着对方的双手，即所谓“交叉握手”。

礼仪篇七

当代，文明是衡量一个人的标准，是人类进步的标志，是社会生活的必须品。

孔子曰：“不学礼，无以立”，孟子曰：“爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之。”我们中国自古以来就非常讲究，素有之邦的称号。作为小学生，我们更应该讲文明、懂。

然而，在我们周围，总会看见一些同学不文明的行为，个别同学有时会在楼上制造“瀑布”，而这“瀑布”却不比黄果树瀑布逊色；有时会在洁白的墙壁上留下眼花缭乱的“杰作”，而这“杰作”也不次于书圣王羲之笔下的《兰亭序》；更有一些同学，在家不理解家长的辛苦忙碌，在校不听老师的教诲。说话不文明，举止不文雅，让文明失去了美，让没有了爱。

其实讲文明知非常简单，在学校里，纸屑、果皮不乱扔，“瀑布”不乱造，看到垃圾要主动捡起，上课认认真真听讲，下课不大声喧哗，轻声慢步过走廊，上下楼梯向右靠，见到老师行个礼，遇到同学问声好，公交车上要让座，有礼节，互尊重，礼貌待人品行好。这样我们不仅做到了文明，还宣传了文明。只要人人迈出文明一小步，社会文明就会迈出一大步。我们作为安顺的小市民，要发扬讲文明守的好习惯，从我们身边的每一件小事做起，我们的一言一行，一举一动都要以文明的行为来规范自己，管理自己，教育自己。总之，文明已不只是在课堂上和在家里，应是无时无刻，不分地理空间，时时牢记在心。

懂文明，讲礼貌，这是我们小学就开始学习的。让我们共同携手把中国建设成一个文明之邦。

礼仪篇八

商务礼仪我们可以简单地概括为：尊重为本，善于表达，遵守规矩。

一 、移动电话礼仪

1、不听 看手机关了没有，如果没有关当着对方的面把手机关了，以表示我们对对方的尊重。

2、不响 手机不停的响，给人一种三心二意、并不把对方当作重要人物的感觉。

3、不出去接听

我们在会晤重要客人的'时候，采取关机、将手机调成振动、转接、找他人代理等方法来处理我们的手机以向对方传达我们尊重对方的信息。

二、名片的礼仪

索取名片的几种方法

1、 交易法：主动将名片给对方。

2、 激将法：递名片时说：“能否有幸和您交换一下名片？”

3、 谦恭法：“不知道以后如何向您请教？”

4、 平等法：“认识你很荣幸，不知道以后怎么和你联系？”

名片三不准

1、 名片不得随意涂改；

3、 不提供私人联络方式。

制作名片时注意事项

1、 使用标准规格；

2、 材料选择再生纸；

3、 色彩采用浅白、浅蓝、浅灰、浅黄为底色；

4、 图案可以选择企业标识、本单位所处位置地图或本企业的标志性建筑；

5、 名片在中国大陆使用时采用其字体采用楷体或印刷体；

6、 与港、台、奥、海外华侨打交道的场合名片字体采用繁体；

7、 名片上不要印格言警句。

如何接受名片

1、 站起来；

2、 双手接；

3、 小声念出对方的姓名、职位以示尊重；

4、 有来有往——要将自己的名片给对方。

三、职业女士着裙装注意事项

1、 绝对不能在商务场合穿黑色皮裙；

2、 不光腿；

3、 袜子上不能有洞；

4、 套裙不能配便鞋；

5、 穿凉鞋不要穿袜子；

6、 正式场合要穿正式凉鞋——前不露脚趾，后不露脚跟；

7、 不能出现三截腿——裙子一截、腿一截、袜子一截；

8、 不能拿健美裤冲当袜子；

9、 不能将长筒袜卷曲一截。

我们可以把商务女士着装概括为：西装套裙、制式皮鞋、高筒肉色丝袜。

四、男士着装相关事项

1、 符合三色原则 全身服装颜色不能超过三大色系（首先蓝色，次选灰色，再选黑色）。

2、 三一定律 袜子、腰带、公文包三件颜色相同。

3、 三大禁忌

a) 袖上不能带标签；

b) 袜子不能是尼龙袜；

c) 不穿白色袜子，袜子颜色要和皮鞋颜色一致；黑色西装绝对不能和白色袜子搭配。

五、职场着装六不准

1、 过分杂乱——有制服不穿制服，穿制服不像制服

领带拉开一半 衬衫下摆露在外面 歪戴帽子斜穿衣 保暖内衣要穿u领或v领的

2、 过分鲜艳

3、 不能裸露太多——不能穿无袖装，跨栏背心，吊带裙，太阳装，露背装

4、 过分透视

5、 过分短小

6、 过分紧身

六、职场交谈忌讳

1、 不能非议国家和政府；

2、 不能涉及国家秘密和行业秘密；

3、 不能在背后议论同行、领导、和同事——来说是非者必是是非人；

4、 不能随意涉及交往对象的内部事务；

5、 不能谈论格调不高的内容——家长里短，小道消息，男女关系，黄色、下流故事；

6、 不涉及私人问题——关心过度是一种伤害

不问年龄——临近退休的人年龄不能问，白领丽人年龄不能问

不问婚姻家庭 不问经历——英雄不问出处，关键是现在

不问健康——个人健康决定事业的发展，因此不可跟人谈健康

七、职业女性化装要求——化装上岗，淡装上岗

1、 化装自然——装成有却无；

2、 化装要美化——不染彩色发，不纹身刺字；

3、 化装时要避人，不要当众表演，尤其不能在街头巷尾、酒吧、舞厅化装，否则有“黄色娘子军”之嫌。

八、商务礼仪座次问题

原则之一：生熟有别，初次交往要让座。

两个人并排行走，在不影响他人的情况下，把墙让给客人；

多人行走时，中央高于两侧（让客人中职位最高的走中间）；

有多排座位时，前排尊于后排，中间优于两边，右边优于左边；

电梯有人驾驶时，客人先进先出；无人驾驶时主人先进先出，以给客人引导；

会客时的座次

1、 自由式

非常熟悉的人之间在非正式的场合； 难以排定的情况下。

2、 相对式——面对面而坐，以便拉开距离，给人公事公办的感觉。 3、 并排式——平起平坐，表示友善。 管理者谈判应具备的基本素质 国际间的商务交往是国际关系的重要内容，是和平时期国际交往的主旋律。随着我国市场经济的推进和对外开放的进一步扩大，国际商务谈判作为商战的序幕，已越来越频繁地出现在经济中。

所谓谈判，其一般含义是指在社会生活中，人们为满足各自需要和维护各自利益，双方妥善地解决某一问题而进行的协商。曾有人说：“生活本身就是一系列无休止的谈判”，这也是不无道理的。而商务谈判，是指谈判双方为实现某种商品或劳务的交易，对多种交易条件进行的协商。随着商品经济的发展，商品概念的外延也在扩大，她不仅包括一切劳动产品，还包括资金、技术、信息、服务等。因此，商务谈判是指一切商品形态的交易洽谈，如商品供求谈判、技术引进与转让谈判、投资谈判等。

礼仪篇九

一个人给人的印象除了脸部的表情之外，眼神也很重要。这并不是恋爱中年轻人特有的专利。

中年人的柔和也正是中年人的魅力，这终究是由经验累积而来的。

人的第一印象是最不容易磨灭的，长相凶恶的人谁也不喜欢，没有自信的人总是让人觉得缩头缩尾。有些人就是很容易博得别人的好感，这也不过是长相给人的印象罢了。只是，这第一印象往往与事实相去不远，这正是长相的重要性。

长相贼头贼脑的人总是让人觉得靠不住，而慈眉善目的却很容易赢得别人的信任。

有位长辈嘴边常挂着一句口头禅：“横向的皱纹增加还没有什么关系，但要小心别让眉宇之间的纵向皱纹长出来。”

做为一个上班族，每天早上一定要站在镜子前看看自己的脸。在镜子里你看自己的脸是怎样的一张脸呢？是柔和的、精力充沛的，还是一副宿醉未醒的样子？如果早上起来就一脸没精打采的样子，那最好先振作精神再出门。

尽量找机会审视自己的脸。尤其是在竞争激烈的环境中，更是必须随时保持清醒状态。

即使是男士也要随身携带一面小镜子，随时注意一下自己的领带是不是松了，头发是不是乱了，自己的脸部表情够不够柔和，是不是保持着充沛的活力。

交际上很重要的一点就是要让对方松懈、失去警戒心。所谓最佳表情就是不要让对方觉得自己是笑里藏刀，要保持率直、毫无用心的表情。

正直的人能给他人安全感，这是赢得他人信任的重要条件。在商业社会中最忌讳的就是过于尖锐的处理方法，所以要让自己养成保持柔和表情的习惯。

交际守则中很重要的一点就是保持开阔的胸襟。这并不只是表现在脸上就可以了，而是要出自于内心。唯有真正地拥有一副宽广的胸襟，才可以让自己看起来成熟而稳重。

礼仪篇十

在这五彩斑斓的世界里，处处都要讲究文明，因为文明是人与人之间相处、交谈的第一步，是心与心之间的桥梁。人和人之间不能缺少文明，文明会让人对你的第一印象非常好，反之，则差。所以作为一个小学生，文明是最基本的原则。

小学生正是进行文明教育的好时机，如果在这时候你打好了扎实的基础，那文明就会还你一片明媚的春光。春天的微风，轻拂脸颊；春天的细雨，滋润土地；春天的阳光，灿烂温暖；春天的大地一片新绿。只要在适时播下文明这颗美好的种子，它就一定会还你一棵参天大树。怎样能使幼苗变成大树呢？这需要灌溉，灌溉是什么？灌溉即是教育，灌溉即是知识，只有健康的知识才是使我们这一棵“幼苗”长成参天大树的法宝。

文明教育分成很多种：尊老爱幼，尊师重教，谦和忍让，彬彬有礼，慎用语言，井然有序，恭恭敬敬……这些都是文明教育的重点。尊老爱幼是中华民族的美德，在公共场所时，尊敬老人爱护弱小总会让别人向你投来赞许的目光。

文明，从我做起，从小做起，让我们大家共同努力，来共同嬴造一个文明的社会风气。

礼仪篇十一

在经济日益发达的今天，人与人之间的距离逐渐缩短，接触面越来越广，一些迎来送往及喜庆宴贺的活动越来越多，彼此送礼的机会也随之增加。但如何挑 选适宜的礼品，对每一个人都是费解的问题。懂得送礼技巧，不仅能达到大方得 体的效果，还可增进彼此感情。

１、选择的礼物，你自己要喜欢，你自己都不喜欢，别人怎么会喜欢呢？

２、为避免几年选同样的礼物给同一个人的尴尬情况发生，最好每年送礼时 做一下记录为好。

３、千万不要把以前接收的礼物转送出去，或丢掉它，不要以为人家不知道，送礼物给你的人会留意你有没有用他所送的物品。

４、切勿直接去问对方喜欢什么礼物，一方面可能他要求的会导致你超出预算，另一方面你即使照着他的意思去买，可能会出现这样的情况，就是：呀，我曾经见过更大一点的，大一点不是更好吗？”

５、切忌送一些将会刺激别人感受的东西。

６、不要打算以你的礼物来改变别人的品味和习惯。

７、必须考虑接受礼物人的职位、年龄、性别等。

８、即使你比较富裕，送礼物给一般朋友也不宜太过，而送一些有纪念的礼物较好。如你送给朋友儿子的礼物贵过他父母送他的礼物，这自然会引起他父母的不 快，同时也会令两份礼物失去意义。

接受一份你知道你的朋友难以负担的精美礼品，内心会很过意不去，因此，送礼的人最好在自己能力负担范围内较为人乐于接受。

９、谨记除去价钱牌及商店的袋装，无论礼物本身是如何不名贵，最好用包装纸包装，有时细微的地方更能显出送礼人的心意。

１０、考虑接受者在日常生活中能否应用你送的礼物。

爱花是人类的天性。一束花，几枝玲珑剔透的枝叶，配上色彩调和的花器，忽地眼前一亮，就能把阴沉、烦闷、忧郁一扫而光，而带来了满眼的光辉和整室的生气，使人们在赏心悦目之余，陶醉在安静祥和之中。这时的一盆花，不仅会带给你心灵的舒适，更是精神的寄托。这就是插花的功效。在节日期间，送给对方一束花，对增进彼此的感情大有好处。因此，什么节日、什么季节送什么样的 插花，很有讲究。

圣诞节：在严寒的冬天，百花凋零，只有细长的圣诞红随风摇曳。因此12月 份的花，最好以菊花、玫瑰和圣诞红为主。

春节：这是合家团聚，一家大小互道新年快乐的好时节，以水仙花、天堂鸟、 佛手、百合、松枝为主。

母亲节：这是感谢母亲恩情的节日，应用插花来表达孝心，可以康乃馨为主。

仲夏插花：夏天阳光高照，炙热难当，我们需要的是清凉舒适，插花亦以莲花、康乃馨、玫瑰为主，花材不宜多，以清淡感为佳。

秋季插花：秋天枫叶红满山，金风送爽，宁静飘逸，是诗人的季节。插花以 百合、黄菊为主，具有秋天特有的风情。

冬季插花：冬天瑟瑟寒风，人们多愿意留在家中，不妨以红玫瑰、铁树叶等 代表冬日之太阳，令人们心中充满暖意。

礼仪篇十二

行至距握手对象1米处，双腿立正，上身略向前倾，伸出右手，四指并拢，拇指张开与对方相握，握手时用力适度，上下稍晃动3、4次，随即松开手，恢复原状。与人握手，神态要专注、热情、友好、自然，面含笑容，目视对方双眼，同时向对方问候。

男女之间握手，男方要等女方先伸手后才能握手，如女方不伸手，无握手之意，方可用点头或鞠躬致意;宾主之间，主人应向客人先伸手，以示欢迎;长幼之间，年幼的要等年长的先伸手;上下级之间，下级要等上级先伸手，以示尊重。多人同时握手切忌交叉，要等别人握完后再伸手。握手时精神要集中，双目注视对方，微笑致意，握手时不要看着第三者，更不能东张西望，这都是不尊重对方的表现。军人戴军帽与对方握手时，应先行举手礼，然后再握手。

握手时为了表示热情友好，应当稍许用力，但以不握痛对方的手为限度。在一般情况下，握手不必用力，握一下即可。男子与女子握手不能握得太紧，西方人往往只握一下妇女的手指部分，但老朋友可以例外。

握手时间的长短可根据握手双方亲密程度灵活掌握。初次见面者，一般应控制在3秒钟以内，切忌握住异性的手久久不松开。即使握同性的手，时间也不宜过长，以免对方欲罢不能。但时间过短，会被人认为傲慢冷淡，敷衍了事。

不要在握手时戴着手套或戴着墨镜，另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交场合可以戴着薄纱手套与人握手。握手时不宜发长篇大论，点头哈腰，过分客套，这只会让对方不自在，不舒服。与徒交往时，要避免交叉握手。这种形状类似十字架，在基督眼中，被视为不吉利。与阿拉伯人、印度人打交道，切忌用左手与他人握手，因为他们认为左手是不洁的。除长者或女士，坐着与人握手是不礼貌的，只要有可能，都要起身站立。

握手还含有感谢、慰问、祝贺或相互鼓励的表示。

礼仪篇十三

一个品德高尚、懂的人，必定会得到他人的赞许和祝福。即使你再怎么不出众，但是你那处处为人民着想，毫无怨恨、纯真的神情，足以让人记住你的名字、记住你这个人。在一个穷困潦倒的乞丐面前，你只要伸进口袋，拿出十分之一或者是百分之一、千分之一的钱给他，就会在他心中默默的为你祝福。在一个已经丧失生活勇气的人面前，你或许只要给他一个对生活充满快乐的微笑，说一句激励他的话，那么就会令他充满对生的希望。在这一瞬间，你的面容也将深深地印在了他的心中。类似这些不经意发生的事，却能从中反映出一个人的道德品质、文化，哪怕是一件很小很小的事，一个很小很小的动作。

一个大家再熟悉不过的故事。四岁的孔融之所以使大家敬佩，正是因为他懂得谦让，懂得生活中的点点滴滴，懂得使别人快乐，懂得别人的快乐就是自己最大的幸福。他虽然还是一个乳臭未干的孩子，但是他的那种精神足以让后人敬佩、效仿。比那些满腹经文，只懂得说，而不会做的大人要强百倍。因为道德常常能填补智慧的缺陷，而智慧却永远也填补不了道德的缺陷。一个有修养的人，不会自夸自大，相反一个无修养、无道德的人，将会到处炫耀自己的功勋。

文明，不是一朝一夕能做好的。身为一个小学生，我们不仅要在一方面做到文明，更要在多方面做到文明。不仅要自己做到文明，也要感染身边的人做到文明。只要人人都遵守，讲道德，那么世界才会变得更加和谐美好。

让我们行动起来吧！把文明深深地刻在心中，争做一个合格的学生，成为一个新世纪的好公民，共同创建一个和谐美好的社会。

礼仪篇十四

在这里我们谈起了文明。在生活中，它让我们学到了许多，也让我们懂得了许多。

也许大家都知道：“文明伴我行”这句话。它是文明礼貌仪表的一种象征。它天天都在我们身边，与我们成长。

其实在我们身边我们常常忽略一些文明的事。然儿那些不文明的、不道德的、不健康的一些事，我们却重视，我们现阶段的小学生会有这些思想理念。他们不懂得其中的真理，不明白人生的目标是什么。即使有了目标，也不知自己的目标是对是错，也不知道要怎样去走，怎样去完成。所以会迷失方向，认不清道路。

接下来我们就将一些例子：

一天，我出去玩，看见一个初中生漫不经心的捡起一个小石子，从楼上往下扔，我大吃一惊，这么大还做这样的事！“喂！上面的人，你这么大了还高空抛物……”我喋喋不休地说。那人好像没听到我说话似的，转身就走了，我如同大海一般的声音滔滔不绝地说：“喂！一听到了没有（以下一千字省略）”就这样我看见他不理我，只好回家了。可是要发生的还是发生了，在那从那初中生手里跳出的小石子，虽然轻，可是从上面那么高的地方跳下来科室会砸出人命的，就在这个瞬间，小石子砸在中了下面的一个过路的老人，砸中了不说，还一声不吭的就走了，连一个对不起都没说。

可见现在的人素质是多么的低，不文明，和没有良好而素质的人是比学习差的人还要插上一筹。希望大家不要这么不文明，我们是文明小公民。

礼仪篇十五

礼，是两千多年以来中国儒家的核心思想。论语上有颜渊问仁，子曰克己复礼为仁，一日克己复礼，天下归仁焉。所以由此我们可以得出一个结论礼其实是一种仁，然而近些年来国人在外旅行却随意涂鸦的现象频频发生，这是否是失礼，又是否是一种不仁呢？我想答案是肯定的。己所不欲，勿施于人。我认为礼于我们来说更多是一种规范自己的准则，礼不是空空洞洞，礼在我们的心中是有一个样子的，只有知礼守礼，方能延存一个国家的文名，一种文化的精神，故礼之于人也，犹酒之有b也。中国是一个礼仪之邦，故礼之于人也，犹酒之有b也。中华上下五千年的历史都从未将它遗忘可见它对于中国和炎黄子孙的重要性。现在随着时代的发展，人们生活的世界越来越快捷，人们有时候只是为了追求某些表面的东西而渐渐忘记的有些东西。古人留下的礼仪，可能是现在忙碌的人们缺乏的东西。孔融四岁能让梨，程颐雪中求学，缅伯高千里送鹅毛，礼作为中华民族传统美德，是不应该被我们忽视的。正如《礼记礼运》中所说故礼之于人也，犹酒之有b也。人的形象因礼而变得高大，一个不懂礼、不讲理的人是不值得尊敬的。

下顺之。君曾记，那知不可而为之之人？笑嘲曰累累如丧家之犬者，却照亮了一个时代，一个民族，孔丘啊，他驾着那时代的马车，不就是为了一个礼吗？为他心中那片充满礼的圣地，去挣扎，去流浪，礼之于他也，犹酒之有b也。昔日夹谷之会，不就是用礼挽回了一个国家的尊严？成就了一个人的骄傲吗？礼者，万物之序也。中国大陆的岁月长河波澜起伏，在这里，早已沉淀了无数辉煌荣耀与荒凉衰败。而礼仪的沉淀更像是古人埋下的女儿红，有的越来越令人沉醉，有的却因岁月流转而消失殆尽。故礼之于人也，犹酒之有b也。礼仪，却终究是没能抵御岁月长河侵蚀的土地，尚存的面积已难以让人们栖息繁衍。在埃及神庙等公共场所所刻画涂鸦的到此一游，不正是礼仪与人们渐渐相断联系的标签吗？常在许多旅游景点看到“xx到此一游”的字样，充分利用每一个能刻字的地方。中国素来是个礼仪之邦，传统美德更是代代相传，为何却有人如此不知礼？这值得我们深思。当今的教育更倾向于书面知识，为了考试取得好成绩而学习，却忽略了传统美德的教育，造成许多学生是一心只读圣贤书，传统美德不甚了解。正所谓故礼之于人也，犹酒之有b也。礼是十分重要的，我们也需不断学习礼仪，提升自身修养，弘扬中华优秀传统美德，使中国成为真正的礼仪之邦。中国素来讲究礼仪，等级的差异更是不可逾越，大臣见天子，必须行跪拜礼，女子必须从三从四德，必须出嫁从夫，夫死从子。这都是礼仪的一种。虽说都是封建思想，但也支撑中国走了几千年。礼仪还是很重要的，故礼之于人也，犹酒之有b也。一个人如果失了礼仪，便如酒失了酒曲，失了形，甚至是失了韵。礼仪，在乎你我也。

西方哲学家说道：真正的美德如河流，越深越无声。礼仪不正是如此吗？越在细微之处，越不可觉察，真所谓繁花开时默不作声，风云流转不宜察觉。曾几何时，外国著名景点用中文写着请勿乱垃圾，国内高铁惊现因丈夫未到而阻拦发车的女子，类如此现象真让人应接不暇。《礼记礼运》有云：故礼之于人也，犹酒之有b也。君子以厚，小人以薄。君子用德待人，小人依薄情对人，终到头来，方见结局。自古以来，华夏乃是礼仪之邦。古中国以其举止端庄，言谈大方展示出其独特的大国风范。随着科技的高速发展与时代的日新月异，礼节在现在却似乎已经无足轻重。讲求效率与效益的年轻人们只想在最短的时间内享受人生的快乐，早已抛弃其所谓的礼仪之道，甚至将它视为“老封建”。华夏的礼仪之邦的称号，就要被年轻一代们所湮灭吗？当礼仪的香火传到了我们的手中，坚持并发展它成了适时之需。年轻人拥有良好的礼仪会给人以温婉儒雅的印象，是成功之路上的通行证。

故礼之于人也，犹酒之有b也。礼仪的有无，间接的就已决定了我们未来道路的宽广与否。

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礼仪篇十六

般讲究左人左出，也就是入座的时候最好从座椅的左侧进去，这样做是“以右为尊”的一种具体体现，而且也容易就座。坐的时候动作要轻，别坐得吱呀乱响，引得周围的人向你行“注目礼”。

离开座椅时，身边如果有人在座，应该用语言或动作向对方先示意，然后再站起身来。如与客人同时离座，不要先于客人起身离座。离座的动作要轻缓，不要“拖泥带水”，弄响座椅，或将椅垫、椅罩弄到地上。

“正襟危坐”式：适用于最正规的场合。要求上身和大腿、大腿和小腿都应当形成直角，小腿垂直于地面。双膝、双脚包括两脚的跟部要完全并拢。垂腿开膝式：这是男士正规坐姿，要求上身和大腿、大腿和小腿都成直角，小腿垂直于地面。双膝允许分开，分开的幅度不要超过肩宽。双腿叠放式：适合穿短裙的女士。要求将双腿一上一下交叠在一起，交叠后两腿间没有任何缝隙，犹如一条直线。双脚斜放在左右一侧。斜放后的腿跟地面呈45度夹角，叠放在上的脚的脚尖垂向地面。

坐好后，上身的姿势也很重要。头部端正：在别人面前就座时不要出现仰头、低头、歪头、扭头等情况。整个头部应当如同一条直线，和地面相垂直。在写东西的时候，可以低头俯看桌上的物品，但在回答别人问题的时候，必须抬起头来，不然就带有爱理不理的意思。交谈的时候，可以面向正前方，或者面部侧向对方，但不能把后脑勺对着对方。

躯干直立：一般坐椅面的2/3就比较合乎礼节了。在工作中需要就座时，通常不应当把上身完全倚靠着座椅的背部，最好一点都不倚靠。交谈时为表示重视，不仅应面向对方，而且要把整个上身朝向对方。手的摆放：通常把手放在两条大腿上，可以双手各自扶在一条大腿上，也可以双手叠放或相握后放在腿上。

礼仪篇十七

什么是文明？中国曾经被外国人嘲笑乱丢垃圾、骂人……，做为一名中国人，该知道什么叫文明。文明语言在许多地方见过：去外面逛街时，要懂得“不随地吐痰、不乱丢垃圾”；见到老师时，要懂得对老师说声：“老师，您好！”；升旗时，衣服要整齐、整洁；得到别人帮助时，该说声：“谢谢！”；不小心伤到别人时，该说声：“对不起！”；不打架、不骂人。这些都是文明，人与人相处，当然少不了文明。虽然，你觉得这很简单，可不文明的行为会在你放松时冒出来，你可要注意喔！

在我们生活中，常常遇到不文明行为，在我来说说吧！

有一次，我和妈妈去买菜，突然看见一位阿姨在撕纸片，然后把纸片丢在地上，若无其事地走了。我连忙上去把纸片捡起，丢进垃圾桶。那时，阿姨已经跑得无影无踪了。还有一次，我放学回家时，看见一位小女孩走着走着，往草坪里吐了一口痰，摇摇晃晃地走了。我追上去，抓住了她。轻声地对她说：“小妹妹，你觉得吐痰对吗？”小女孩望了望她吐的痰，说：“对不起。”我对她笑了笑。

同学们，这些不文明的行为，你有过吗？如果有，就赶紧改过来吧！社会的文明，从你我做起，从现在做起，从小事做起。让我们从小养成讲文明讲礼貌的好习惯，我们将会快乐地成长。

礼仪篇十八

银行工作人员的服装不仅代表了个人形象，更是银行整体形象的展示，所以银行工作人员上班前要整理好检查自己的工装是否整洁，工牌是否佩戴等。

春秋冬季节套装，包括衬衣、裤子、领带、外套。夏季：短袖衬衣、裤子、领带。

(1)男士着西服外套时，衬衫领口要高于上领2厘米。

(2)衬衫袖口要长于上装袖口2厘米。

(3)穿深色皮鞋，袜子颜色与工装相协调，且西裤裤管要盖住皮鞋。

(4)系领带时领结要饱满，领带长度为领带尖盖住皮带扣。

春秋冬季节套装衬衣、裤子、外套、领带。夏季：短袖衬衣、裤子、裙子。

女士着职业裙装时要求与男装基本一致，职业裙装规范要求如下：

(1)女士着职业裙装时，女裙长度应在膝盖以下。

(2)深色裙装应配黑色单口女鞋，保持鞋面清洁，前不露脚趾，后不露脚跟。

(3)着肤色长筒袜，袜子的颜色原则上与裙子的颜色相协调，不能有花纹，避免露出袜口。

银行制服应保持洁净、清爽、挺括，衣裤不起皱，应经常熨烫，包括领带、领花、丝巾清洗后一定要熨烫整齐。不应出现油渍、污垢、异味，特别是衣领、袖口尤其要保持干净。

男士要经常检查自己的头发是否过长或整洁，不能有头皮屑，不可以漂染和焗异色头发，发长不超过一寸，前发不覆额，侧发不掩耳，后发不触领，禁止留长鬓角和剃光头。

女士也要经常检查自己的头发是否整洁，女士刘海不能遮眉，侧发不能掩耳，应该整齐梳于脑后。长发，必须盘起，尽量将刘海梳起，不允许在工作时梳披肩发，刘海不可遮住眉毛。

银行从业人员应该淡妆上岗，以塑造银行职业的美好形象，展示银行从业人员的整体素质和美感。

女士妆以淡雅为主。具有比较强的包容性，它将与服饰和办公环境巧妙地融为一体。自然而然，没有明显的痕迹。

(1)工作岗位上，女士既不宜“不修边幅”又不宜“浓妆艳抹”，要做到化妆上岗、淡妆上岗。准备一个日常随身携带的小化妆包，里面至少有一支口红、一支眉笔、一把修眉刀和一个化妆镜(最好附双色眼影)，这样就可以保证应对大部分日常工作和社交场合了。

(2)不可当众化妆。当众化妆是失礼之举，也容易引起别人误解(以为你不务正业)。如需补妆，要到洗手间或避人处。

首饰品：银行工作人员基本上要求不能佩戴太夸张的饰品，耳环最好戴耳钉，项链的坠子不要太大的，戒指最好不戴，手链手镯之类禁止佩戴。

男士饰品:手表佩戴稳重、大方、不张扬、轻便款型的腕表。

银行人员银行徽标要佩戴在正确的位置：佩戴工牌的位置应在左胸上侧，男员工佩戴在左胸口袋的上侧中间位置，于口袋上侧边沿保持0.2至0.5厘米距离，而不适宜直接佩戴在口袋上;女员工应佩戴在左胸上侧三至四公分为宜，而不应佩戴在左胸的至高点上。

商务礼仪中的仪容面容规范

银行员工要注意面容清洁卫生，保持牙齿、眼睛、眼镜、耳朵、鼻子等清洁，显示出职业精神。

男员工应注意保持面部的滋润和清洁，做到每天都要清洁面容、洗发、剃净胡须，鼻孔内毛发应及时修剪。

作为银行员工，必须经常清洗手部，经常修剪指甲，不能留长指甲。女士最好不要涂有色指甲油。

礼仪篇十九

在任何地方任何时候，我们都要做到讲文明、懂礼貌，因为文明待人是中华民族的传统美德。

文明，大家知道要怎么做呢？文明是遇到时老师或同学都说一声“您好”；是与人和平相处不打闹；是待人亲切、友好、大方和宽容；是自觉捡起地上的纸屑，让地球多增添一片新绿。

“文明就是从身边的小事做起”

要学会讲文明、懂礼貌，不说脏话、粗话、帮助人、爱护人。在校园里下课时，总能听到那脏话从同学口里脱口而出，总能见到一些同学随手乱扔垃圾，破坏了我们的学习环境，这些是多么不文明的行为啊！我们要从小事上做起，讲文明、懂礼貌、帮助人、爱护人，送人玫瑰，手留余香嘛。所以请大家记住，无论何时何地，都要讲文明，从点点滴滴的小事做起，创造文明美好的环境。

“行为文明要远离粗俗”

做文明人，就是要远粗俗要离远粗俗，远离野蛮。同们之间有时会发生一些小的误会，有的同学会一笑了之，有的会找其他同学评明，这是一种文明的行为，但有的同学会用相互打骂的粗俗行为去解决，这是一种野蛮的，请同学们记住：有粗俗、野蛮的行为是永远解决不了问题的。

同学们，播下一个动作，收获一个习惯；播下一个习惯，收获一个品格。文明的事很容易做到，但它却是生活里很重要的事，也是最坚难的事。让我们从现在做起，从一言一行、一点一滴做起，养成良好的文明习惯，讲文明话，行文明事，做文明人，让我们的文明之花结出累累硕果。

礼仪篇二十

俄当有国际商务谈判之前，首先耍弄清对手的文化背景，利、国商务会谈的时间取决于是否有政府介人。

谈判的节奏不急不忙。如果直接与企以便掌握谈判节奏、争取主动。国商人有一信条：犹政府官员参与时，美“节必豫者是输家”因此大多数美国人以闪电般的速度谈业做交易，奏会非常快。名片很重要。须送到每一。东判。即使在第一次商务会上就签了合同也很常见。因为个与你接触的人手里。欧这些国家的法律经常变动，而俄国人做生意时，视妥美国企业中层经理有做出决策的权利。不用请示老板，因此最好有一个法律总代表。道德败坏。因此他们总是等到对手妥协得更也不用征求同事意见。他们被授权的范围大到“可能协为软弱，尽俄会场通常会快地结束交易”。他们在几句简短的问话之后，话便多时才肯罢休。国人如果坚持谈判终止，谈他们涌出会场，一会功夫又返回谈深人到交易中，后迅速将焦点集中到“线”“期戏剧般地情绪激昂，然底、短不过和俄国人正式的接触需花很多时间，即使这回报”和金融管理中。无论谈判对手是男人还是女人，判桌。

格和条件上不愿争执不休，因此，开始谈判他们就倾接。如果访客已进人办公室，时您正在接电话，一这应立向于注视到“线”底幽默常常可借题发挥，必须注意即起身致意，以手势示意，但并请来客坐下。如果是初次人格的完美性他们信奉做生意讲究诚信。“如果一个见面，在一步之距时，以握手表示欢迎。握手之后立即人不能准时发货或者按时付款，他就不会有责任心去递上名片。身为主人应先递上名片表示急于认识的诚执行完合同”。意。在收下对方的名片之后，看一遍对方的姓名职应中东的交易叉别具一番风格，以色列，在宿命论的称以示尊重。看完后不宜随手放在口袋中或摔在桌上，强烈感受超过交易环境。这也许同周边国家的敌视和或显得漫不经心，应将名片慎重地放进皮夹或名片夹不断的纠纷有关系。宏伟规划对他们来说不感兴趣，因中。商务谈判前或者说参加正式宴会与盛大活动时，我为生命得不到保障。所以要想在以色列做成交易就必们都要挑选合适的服装，以便与场合的气氛相吻合。须保证短期回报。长期担保和保证很少能成功。

大多数许多国家的文化把赠送礼品视为一种商务礼节的的以色列人的谈判风格是对抗型和激动型，相互之间标准。事实上，双方赠送礼品为下一步谈判奠定了友好的交流距离很近，常身体都会碰到一起，经当然不包括基础。日本人之间互赠礼品一般在盂兰盆节或年末东括妇女）。在这些国家里，除非对方的成员如沙特人或身更重要。务送礼一般在第一次商务会上。商给美国人埃及人先提及，其他人不宜将话题引向女人。特别要注意保障沙特人和埃及人的面子。太平洋周边国家的谈判风格有共同点谈判与决策过程比美国的长。信任、重和长期友好关系高于合同尊妇女。沙特阿拉伯和埃及身体接触的机会更多（包西通常物美价廉，在不但包装非常讲究。送仪式比礼品本互赠送礼品，律只允许送相当于付2元税的那些商法5美品。到美国人家作客，通常不带礼物，而代之的是事取后一封感谢信。但如果一定要送，可象征性地送些花、植物或一瓶酒之类的礼品。

欧洲人做生意，以送上和可本身。由于面子和身份至关重要，太平洋周边国家为了印有介绍本公司的精美笔记本或办公用品。避免矛盾与争端，宁愿同中间人做生意。价格谈判中让随着全球经济一体化，企业家和商家走出国门的步往往形成阶梯形格局，第一步的幅度很小。这些国家机会越来越多无论到哪一个国家，应按照当地的风都的文化中，龄同身份一样重要。年因此谈判中应对在场绍习惯做。“nroeahoasd”doimstermno。掌握一的对方年龄大的成员表示尊重并对他们讲话。交流是些必要的商务文化与外交礼仪，可以帮助我们把握时拐弯抹角的，沉默在交往中占有主导地位。时这些国机做成生意。重要的是，有可保全人格与国格。

一、学习礼仪的目的

（一）避免闹笑话

礼仪是门比较轻松愉快的课程，所以我们就从轻松愉快的故事开始，我上中学的时候是80年代，当时我们班上有一个同学，他的父母因为是医学专家，所以就作为访问学者去了美国，去美之后就把他带出去了，出去以后，几次考试下来，他通常成绩都在前5名，所以那个美国老师就很欣赏他，说中国的学生又聪明又勤奋，别的美国小孩爱玩，我们的这个同学下了课老老实实写作业，老老实实作复习题，老师说你下课有空来我办公室咱俩聊聊，他说行，就去了，老师拿出一包袋泡茶，大家知道袋泡茶是一个小纸包，穿根线，里面有碎茶叶末子，他没见过这个东西，拿纸包看一看，一撕，放进去了，这下茶就没法喝了，那个小袋子里全是茶叶末子，漂在水上，老师说不是这么喝，你提着这个线，放进水杯里，然后泡到你需要的浓度再把它拿出来，他说，好，我会了，然后把这杯水倒掉，老师又拿一杯水来，这次会泡了，老师说你要不要加糖？，他说我要，老师又拿出一小包糖来，也是个纸包，他看了看，全扔水里了，实际上这包糖需要撕开了再倒进去，而那个茶叶是不撕开放进去的，所以学习礼仪第一个最实用的目的就是让我们避免闹笑话。

（二）避免无意中冒犯别人

有的同学业就说，我闹笑话，中国有句古话讲“不知者不为怪”，偶尔闹个小笑话没关系，有的时候是这样，有的时候就不行了，曾经在美国发生过一起谋杀案，有一个老挝人被杀了，警察调查是怎么回事呢？原来那个老挝人头一天晚上去酒吧喝酒，老挝人喝多了，喝多了以后，这个酒吧有一个演唱的台子，每天晚上有一个泰国人坐在那里弹琴唱歌，是个歌手，老挝人那天晚上喝多了，就坐在底下，把脚翘到他面前的桌子上，这样这个泰国歌手站在前面演唱底下那个老挝人脚底板对着他，泰国人，大家知道，他们都信佛教，而他们的佛教跟我们中国的佛教属于不同分支，所以在它的讲究里是非常讲究人的等级的，认为人的头顶是灵魂存在的地方、是最高贵的地方，所以你要去泰国旅游千万不要一高兴摸小孩的头，是非常不礼貌的，不可以随便摸小孩的头，那从上往下排，最高贵的是头顶，然后脖子、上身、下身，如果上衣穿的时间长了，穿旧了，上衣的碎布是可以用来补裤子的，但是如果你的裤子穿的时间长了，穿旧了，裤子的碎布是不可以用来补上衣的，所以按从上往下排的顺序，脚底就是最低贱的地方。曾经有一个美国公司在泰国开一家分公司，它要选一个地址，结果就发现闹市区有一座很高的写字楼，地片也好，价格又便宜，美国公司就赶紧就买下来，买下来就发现有问题了，不成了，怎么回事呢？原来谁都不来，客户谁都不来，为什么不来？因为了个写字楼附近有一座寺庙，这寺庙里有一座佛像，那个佛像的高度低于这个楼的高度，所以他们认为这个不吉利，这个楼不吉利，所以美国人只好赶紧把楼卖了，换一处地方，生意一下子就好起来了，所以在泰国从上到下等级排的很清楚，所以那天这个老挝人用他的脚底板对着这个泰国人，对这个泰国人来说是受了奇耻大辱，以至于不能忍受，所以那天酒吧打烊之后这个泰国人就尾随那个老挝人把他杀死了，所以这时候你就不能说“不知者不为怪”了，因为它也是小事了，学习礼仪的第二个目的就是避免无意中冒犯别人，无意中冒犯别人有的时候是在你不知道的情况下冒犯的，而这种不知道就是由于你知道的少，所以才会犯这种错误。

新员工每年在进单位的时候，我都一再嘱咐他们见了人一定要打招呼，因为我们的学生在大学里养成这种习惯，300米之外看见老师来了，赶紧低着头溜走了，这是他们的习惯，所以去了新单位之后，他不知道怎么跟人打招呼，对面同事来了，也是一低头就过去了，他心里是怎么想的，他是有点紧张、有点害怕、有点自卑，他又不会跟人打招呼，所以他见了同事不理，但同事可能就误解了，你看这个学生，小张你怎么回事，见了我们理都不理，那么高傲，不就是清华毕业的吗，有什么了不起，这就已经无意中冒犯了别人，所以学习礼仪一定要记住，它是一种知识性的东西，它不是像你学数学一样，大部分东西可以推导出来，礼仪它推导不出来，你如果从来没见过领带，你很难从围巾推导成领带，推不出来，而且也不能悟，我学哲学，有的时候忽然在那想明白了，这个道理原来是这样的，但礼仪不是这样的，因为很多东西都是知识性的东西，所以一定是学来的。