统计局工作总结汇报(精选11篇)

总结需要客观、全面地回顾所要总结的内容。总结应该突出重点，重点关注自己在学习和工作中的成果和成长。好了，下面是小编为大家精选的一些总结范文，希望能够给大家写总结提供一些思路和灵感。

统计局工作总结汇报篇一

根据《县爱国卫生运动办公室关于开展迎春节爱国卫生突击活动的通知》的要求，我局结合实际，在全局范围内认真开展了爱国卫生运动活动。现将有关情况总结如下：

我局按照“门前三包，院内四自”的卫生要求，一是要求各股（室）办公区域内无纸屑烟头、无乱贴乱挂、无乱放乱堆、无积尘污物，保持室内空气清新流畅。二是局长带领干部职工到责任路段集中进行一次环境整治活动，保障全县人民能有一个舒适的环境渡过一个愉快的春节。

我局为保持责任路段的.卫生，除定期打扫卫生外，还坚持科学合理用药灭除“四害”，进一步整治四害孳生繁殖场所，在灭鼠的药物消杀过程中，遵循配置灭鼠药的浓度与密度，做到统一投药时间，不留任何死角，及时填埋“四害”尸体，进而减小“四害”密度，确保人民健康和安全。

我局在职工会上宣传动员职工爱卫生，要求大家多出点子，加大宣传。大力加强环境综合整治，广泛发动住房群众群防群治，一是利用网络进行宣传，让大家养成一种良好的爱卫生的习惯；二是对责任路段附近的居民进行大力宣传，从我做起，树立“爱卫生，均有责、齐行动”的观念意识，自觉爱护卫生。

统计局工作总结汇报篇二

今年以来，市^v^在市委、市政府及市综治委的领导下，紧紧围绕我市社会管理综合治理和社会维稳工作全局，严格按照社会治安综合治理领导责任制要求，将依法行政作为推进综治工作的重要结合点和最终落脚点，与业务工作同步谋划、重点推进，有力促进了全市经济的跨越发展和社会和谐稳定。现将工作情况报告如下：

(一)加强组织领导，严格实行综治领导责任制和目标管理责任制。建立由主任牵头、联络员具体承办的宗旨维稳和平安建设工作机制，定期研究部署综治维稳工作和平安建设情况。

(二)健全制度，强化内部管理。是按照“管好自己的人、看好自己的门、办好自己的事”的要求，将治庸问责和强化机关自身建设相结合，健全单位内部管理各项制度。加强干部职工的道德、法制和廉政等普法教育工作，加强矛盾纠纷排查调处工作，加强内部治安防范和安全管理工作，落实人防、物防和技防措施，单位内部无干部职工违法犯罪，无刑事、治安案件和治安灾害事故，无非正常上访或因信访办理不及时造成越级上访或群体性的事件发生。

(一)严格履行审查职责，强化行政规范管理。一是认真做好规范性文件清理审查工作。严格按照规范性文件公开征求意见、合法性审查和廉洁性评估要求，认真做好规范性文件的审查、备案和清理工作;加强对未经法定程序增设行政相对人义务条款的审查，确保出台的规范性文件经得起法律和群众的检验，真正发挥规范性文件的制度引领保障作用。今年以来，我办共审查政府及部门文件18份。二是积极加强重大合同审查备案工作。着力服务经济社会建设按照市政府重大合同审查制度、政府招投标项目监督管理制度及政府bt模式建设项目管理制度等规定，努力做到合同权利义务条款语义清晰、责任明确，努力为政府把好法律审查关，减少和降低政府在经济社会管理事务中的法律风险。今年以来，我办共审查修改合同78份，合同标的额达亿元;其中招商引资合同19份，涉及项目投资亿元。

(二)开展行政审批事项清理，精简行政审批“减负”。取消无法律依据的行政审批,最大限度简政放权，做到“法无授权不可为”,打造最好的行政服务软环境。根据《枝江市20xx年行政审批制度改革工作重点及责任分工方案》的要求，我办对全市各部门原有各类行政审批项目设立依据、实施程序、前置条件等进行了全面清理审核。市级原有各类审批事项138项(其中，行政审批事项119项、行政管理服务类事项19项)，涉及34个部门。经初步清理，取消3项，项目合并减少8项，承接上级下放审批事项5大项及11子项，共保留32个部门的91项审批事项，其中行政许可83项、非行政许可8项;转为其他权力服务事项39项。

(三)加强法律指导，服务经济社会发展。围绕市委市政府的中心工作，主动融入全市经济社会发展大局，认真研究法律法理，及时提供法律建议，为市政府重大决策、重大民商事行为等经济社会活动提供全方位的法律服务：市^v^先后多次参与金太源有限公司遗留问题的协调处理，在资产清理、仲裁执行、资产拍卖、风险防范等关键环节适时提供法律建议，在有效防控政府经济安全、金融风险和社会不稳定因素方面发挥了积极作用;围绕全市安全生产整治行动，积极配合市安监部门强制关停粘土砖瓦厂法律问题的研究处理;全力参与关闭小塑料厂专项环境整治活动及非法砂石场专项执法行动;认真配合闲置低效用地及批而未供土地清理工作;围绕农村土地承包经营权流转确权登记，与国土、经管等部门共同研究制定我市农村土地确权及承包经营权流转办法，确保农村土地承包规模化经营顺利推进;积极参与我市村级债务化解工作，为村集体组织依法清收债权，采取多种方式化解村级债务提供法律建议。

(四)认真承办涉法事务，当好政府参谋顾问。在处理涉法事务过程中，我办及时准确提出法律意见和建议，为市政府依法决策提供有力法制保障，有效地提升政府决策的规范化和科学化水平。一是对市政府决策涉法事项进行研究，提出法律意见。参加市政府涉法事项决策会议，对重大决策参与调研，进行法律分析，提出法律意见;对市政府作出的重大的具体行政行为严把审查关，确保具体行政行为的合法性。二是对有关政府部门的法律问题进行指导，确保依法行政。我办充分发挥减压阀和调节器的作用，积极开展信访复查工作，全力维护社会稳定。根据市委市政府领导要求，先后审查了胡庆华等人信访问题复查书、闫孝金信访问题复查意见书、胡萍等人信访问题复查意见书，参与^v^关于王新波等人信访事项实地调查复查等各类涉法事务13件。

积极参与社会管理创新工作，认真履行工作小组成员单位职责，坚持了解情况在一线，化解矛盾在一线，全力维护社会稳定。

(一)努力提高行政复议案件办理质效，妥善化解行政争议。截至目前，我办共收到行政复议申请6件，受理4件，结案4件，其中：维持2件，终止2件;其他处理2件。案件涉及土地承包经营权争议、房屋拆迁、工伤认定等类别。在审理行政复议案件中，注重采用纠错与调解相结合的方式，坚持与当事人见面制度、重大复杂案件调查、听证制度和公开陈述意见制度。对于疑难复杂案件，主动与法院进行“判前”沟通，把每一个行政复议案件的办理，当作一次解决人民群众切身利益关乎民生问题认真对待，及时有效化解矛盾纠纷，维护人民群众的合法权益，树立行政机关有错必纠，依法行政的良好形象。

(二)认真做好各类案件代理应诉工作，有效化解矛盾纠纷。今年，我办共代理市政府行政复议案件3件。针对董市镇石宝山村杨元堂等不服市政府作出的《林权争议处理决定书》申请行政复议案，我办积极参与市政府协调会议，客观分析最佳处理方案，依法提出处理建议，并主动与宜昌市行政复议机关交换意见，有效化解了矛盾纠纷，最大限度地消除了不利影响。

(三)加强民商事仲裁工作，及时化解民事纠纷。充分发挥仲裁法律制度解决民商事争议的独特优势，加大仲裁法律知识的宣传力度，畅通市场主体诉愿，有效解决民事经济纠纷。今年办理民商事仲裁案件8件，标的额万元，依法维护了权利人的合法权益。

今年以来，我办各项工作有序开展，较好完成了综治维稳各项工作任务，但与市委、市政府领导要求相比、与群众迫切需求相比，仍然还存在一定距离。我办将总结经验，创新思路，在加强学习，提高业务能力上下功夫;在转变作风，提高工作质量上下功夫;在研究新情况，探索新方法上下功夫;在加强指导，解决难题上下功夫，为综治维稳工作作出新贡献。

统计局工作总结汇报篇三

1.严格执行统计调查制度。严格按照国家统一的统计调查制度和总队制定的调查业务工作管理办法，组织实施各项统计调查任务。11月份，专门印发了《关于认真组织2020年年报和2020年定报会议的通知》，就贯彻落实总队各专业年定报会议精神提出明确要求，特别提出了加强调查数据质量控制的8项具体措施，统一印发了《调查队统计调查事务告知书》等6项常用统计文书格式，强调依法管理调查行为。对于重点调查工作，分管领导亲自挂帅组织落实，对于难点调查工作创新形式，通过联谊会，结合“送法下乡”活动等贯彻布置落实，确保国家统计调查制度执行到位。

2.认真贯彻总队要求，规范工作流程。6月份，专门印发了《关于印发〈主要畜禽监测调查工作规范化实施方案〉等制度的通知》，主要畜禽监测等11个调查专业制定了从样本的抽选与维护管理到调查人员的选配以及调查数据的采集、审核、传输、处理、管理、评估、发布全过程的实施方案，严格规定工作程序、质量标准和技术规范，细化落实总队的业务管理要求。9月份，在2020年制定了农村住户、农产品价格等7个专业对县级调查队考核办法的基础上，今年又印发了《调查队业务工作考核评比办法》，制定了规模以下工业、工业品价格等5个专业对县级调查队的考核办法，加强对县级调查队的指导、督查和考核工作。

3.切实加强统计调查资料的管理和发布。今年以来，我队进一步完善了全过程的调查数据质量控制体系，细化了统计调查数据审核和评估流程，从数据的搜集、录入、汇总、上报和评估的各个环节严格把关，细心审查，对于数据不实的要追究责任、严肃处理，所有数据上报之前必须经分管领导审核把关，保障调查数据的科学性、准确性和权威性。同时，我队坚持一个窗口对外发布数据的原则，由综合处统一管理和发布调查数据，对外发布调查数据严格执行《统计法》的相关规定。为切实加强基础资料的管理。在队领导的带领下，综合处先后赴南京、浙江温岭、湖南等先进地区学习关于调查数据管理和发布方面的先进工作经验，回来后及时进行总结，形成了纸介质书面材料，并在日常工作中积极汲取先进做法，认真参照执行，为做好我队调查数据管理和发布工作奠定了良好的基础。4-6月份，在队领导的指导下，综合处精心设计了21张数据汇总表，收集整理了全队各专业2020年各项调查数据和各项基础资料，在资料收集后，又认真进行编排，及时编印了2020年调查资料手册，取得了较好的社会效应。5-6月份开始，综合处着手搭建小型数据库框架，用于定期收集、整理和汇总全队各专业数据，让综合处逐渐成为我队数据资料管理中心和发布中心。

4.加强基础台账管理。各处室、专业建立健全了管理台账、业务台账和数据台账三类台账资料，9月份组织各处室、专业开展了基础台账观摩展示活动。管理台账主要包括工作人员网络、调查点网络、工作制度、工作文件、工作信息等。业务台账主要包括统计调查数据（汇总情况）、经济社会信息、统计调研分析、调查样本点维护资料、调查样本点走访记录、工作会议及业务培训会议资料等内容。数据台账主要包括各基层调查样本点的原始报表、各县级队上报资料，形成了完备的纸介质原始资料和电子原始资料。加强基础台账管理，确保了调查资料的规范管理、及时更新、定期整理，促进了各项调查业务规范有序的开展。

5.切实加强数据的审核和评估。我队各业务处室分别建立了相应的数据审核制度和岗位责任制，明确分工，责任到人。各处室在各项调查数据汇总制表前，均能做到严格审核原始数据，并将汇总结果与上期或上年同期以及实际情况相比较，进行横向、纵向对比分析，各项汇总数据资料经队分管领导审核签字后方可报出。对于居民消费价格指数等主要统计调查数据，由综合处牵头定期召开专题数据评估会，对于城镇居民可支配收入、农民人均现金收入（农民人均纯收入）等重要统计调查数据，每季联合市统计局召开数据评审会，评估数据的可靠性，分析研究其变动趋势。

6.推行市区调查样本点的直接管理。为加强基层基础建设，保证调查数据质量，提高直接调查能力，我队在充分调研市区调查样本点的规模、性质、分布状况、现行管理方式的基础上，按照“坚定方向，科学分类，区别对待，分步推进，依法管理”的总体原则，运用法律、经济、行政相结合的管理手段，采取直接调查管理为主，聘请辅助调查员协助调查管理为辅的管理方式，探索城乡居民、个人调查对象管理方式，稳步推行市区调查样本点直接管理。从1月份开始，分别完成了调查摸底，科学分类、明确管理模式，选聘辅助调查员，组织辅助调查员岗前培训，对调查样本点履行告知，建立调查资料上报联系人网络，研究推进措施，召开市区调查样本点直接管理工作推进会八个步骤。4月份以来，队领导多次带队对重点地区和调查样本点进行了走访调研，完善推进措施。6、7月份，组织开展了执法检查。8月份召开专题工作会议，总结上半年直接管理工作的得失成败，并对下一阶段工作提出进一步明确要求。目前，市区调查样本点直接管理工作已步入常态化运行轨道。

7.加强调查样本点规范化管理。一是重新修订《调查样本点工作规范》，进一步明确调查样本点的主要职责和管理规范。二是重新修订《调查样本点业务工作考核办法》，进一步细化考核计分标准，年终对获奖的调查样本点统计人员给予一定的物质奖励。三是建立调查资料上报联系人制度，实行表格化管理。督促调查样本点聘请或任用具有统计从业资格的人员从事统计工作，依法管理统计调查队伍。四是分专业统一规定原始记录与统计台账格式，建立健全统计调查基础资料。同时，针对市区调查样本点中属于城乡居民住户类的调查样本点，通过行政推动、感情投入和补贴到位，三措并举加强规范管理。

8.实行辅助调查员区别化管理。为进一步规范辅助调查员管理，我队今年修订了《调查队辅助调查员管理制度》（泰调字〔2020〕11号），按照“因岗而异”的要求，在人员身份、用工性质、待遇和报酬等方面实行区别化管理。一是确定人员性质。根据辅助调查员从事调查专业的不同，将辅助调查员分专职辅助调查员、综合辅助调查员、专项辅助调查员。二是明确工作职责。从规范调查访问工作方法，真实、准确、完整、及时上报调查资料，执行保密制度，及时反馈工作动态和信息，服从管理，按时完成各项任务等六个方面明确辅助调查员的工作职责。三是实行分类管理模式。与专职辅助调查员签订兼职用工协议和保密承诺书，报酬标准根据工作量由我队与辅助调查员协商确定；与综合辅助调查员签订工作目标责任书，根据考核结果进行奖励；根据专项调查工作的需要临时聘用专项辅助调查员，报酬标准主要根据完成调查样本量和调查质量确定。同时对所有辅助调查员发放了专用调查证。四是细化考评内容和方法。根据不同的工作性质，今年补充制定了《调查队消费价格辅助调查员考评奖励办法》（泰调字〔2020〕14号）、《调查队综合辅助调查员考核办法》（泰调字〔2020〕21号）和《调查队专项辅助调查员考核办法》（泰调字〔2020〕28号），年终根据辅助调查员的工作表现按照评分方法进行计分，确定全年考评等级进行奖励。

统计局工作总结汇报篇四

今年1月8日，我队专门下发了《调查队2020年工作总结》，随后制定了《调查队2020年工作总结责任分解表》，将综合处工作细化为38项具体工作任务，并逐项明确工作措施、分管领导、协办处室和落实时间。

此外，根据2020年的工作实践，我队每月召开月度工作例会并形成会议纪要，总结通报当月工作完成情况，制定落实下月工作计划，并明确当月全队重点工作。其中，2月份以加强完善运行机制为重点，3月份以加强调查信息和分析工作为重点，4-5月份以加强业务建设为重点，6月份以加强课题研究和制度方法改革研究为重点，8-9月份以开展执法检查，加强基层基础建设为重点，10月份以加强数据质量控制为重点，11-12月以贯彻年定报会议和开展统计法制宣传活动为重点。一年来，综合处努力发挥作为业务综合部门的牵头、协调作用，积极推动队内其他各项工作的有序进行。

（二）制定专题工作意见，夯实综合工作基础。

今年1月初，综合处牵头制定并印发了《调查队关于深入开展基层基础建设年活动的工作意见》（泰调字〔2020〕5号），从加强《统计法》的学习宣传贯彻、加强自身业务工作规范化建设、加强对调查样本点的规范化管理、加强辅助调查员的配备与管理、加强统计调查队伍建设、协助总队加强对县级调查队的业务管理六个方面为2020年全队“双基建设年”提供了制度保障，奠定了全年双基建设工作的基础，并明确了工作方向和具体内容。

此外，我队将2020年确定为“优质服务年”，综合处牵头专题出台了《关于深入开展“优质服务年”活动的工作意见》（泰调字〔2020〕7号），从三个方面强化优质服务年的创建工作。一是明确服务对象和整体目标。明确优质服务的对象要包括上级部门、党政领导、调查对象和社会公众，根据服务对象不同，确定不同服务内容。达到树立全新服务理念，增强优质服务意识，提高统计优质服务水平的目的。二是细化服务内容。认真贯彻落实中央和省经济工作会议精神，围绕巩固和发展经济回升向好势头，密切关注中央、省和市委、市政府重大政策落实情况，充分把握服务需求，努力提高服务的及时性和针对性。充分利用现有专业调查数据，拓展服务资源，继续完善信息联络员网络；建立服务需求库、服务资源库、服务成果库。三是优化服务形式。建立信息交流机制，加强信息要点、特点分析研究，建立与市委、市政府等领导机关办公室、市级机关各部门和总队有关业务处室的联系机制，加强本队处室之间的交流；搭建与高等院校、市委党校、市社科联、市委政策研究室、市政府政策研究室、总队各有关业务处室之间的课题研究平台；放大服务效应，延伸服务领域，力求服务效益最大化。

（三）推行全员工作目标责任制，落实各项工作责任。

为进一步调动全队工作人员的积极性、主动性和创造性，客观、公正、准确地评价全队工作人员的德、能、勤、绩、廉，提高全队行政效能和工作效率，推进统计调查工作水平。今年2月份，综合处在征求各处室意见的基础上，制定印发了《关于推行全员工作目标责任制的意见》（泰调字〔2020〕9号）和《调查队2020年各处室工作目标责任及考核办法》（泰调字〔2020〕12号）。《意见》和《考核办法》以履行职能、突出重点，目标明确、强化责任，量化考核、注重激励，率先争先、追求卓越四大原则为总体要求，明确了全员工作目标责任制具体内容。同时，为认真落实全员工作目标责任制的各项要求，在全队范围内分三个层次组织开展了工作目标责任书的签订活动，即：队长与各处室责任人签订处室工作目标责任书；分管队长与各处室责任人签订个人工作目标责任书；各处室责任人与本处室成员签订个人工作目标责任书。并将目标责任制考核与年终各项考核挂钩，确保工作目标任务落到实处。

今年3月底，综合处及时组织全队人员进行了如何落实工作目标责任制的专题交流活动。让全队人员积极参与到对工作目标责任制的讨论活动中，提高了全队人员对工作目标责任的认识，明确了全队人员的工作目标任务，强化了全队人员完成工作目标的责任心。

统计局工作总结汇报篇五

今年以来，我队建立了以综合处为龙头，各处室全力配合的新闻宣传工作模式，积极开展统计新闻宣传工作，引起了有关部门和社会各界的广泛关注。一是专门研究制定了《关于加强统计调查新闻宣传工作的意见》（泰调字〔2020〕25号），对统计新闻宣传工作进行了全面规划和部署，在开展法制宣传、优质服务宣传的同时，还明确通过载体报送、召开新闻发布会、网络宣传、主流媒体宣传、专题活动宣传、部门交流宣传、文化宣传七种形式，广泛宣传统计调查知识、统计调查工作、统计调查成果、统计法律法规和系统先进人物和先进事迹。二是10月13日，队长丁卫平走进《行风热线》直播室，与听众和网民进行互动交流。三是10月20日“世界统计日”，我队联合海陵区统计局在市中山塔广场举办了大型现场咨询宣传活动，电视台等媒体的记者也到现场采访并报道了本次活动。四是12月4日，我队参加了市司法局统一组织的大型广场法制宣传活动，12月8日，我队又单独组织开展了送法下乡活动，均取得了较好的实效。五是积极开展统计文化宣传，通过向各级领导、调查对象和各界人士邮寄贺年卡、赠送纪念宣传册，增进感情，增强调查队的知名度。目前，我队正着手制作调查工作新闻宣传片，以此进一步扩大调查影响。

客观地讲，今年我队综合工作虽然做了大量的工作，取得了一定成绩，但同时在工作中也暴露出了一些问题：

一是深入调研仍不够。统计调查工作的效率较低，对调查数据质量的抗干扰能力相对薄弱，深入基层开展调查研究的力度不够，不利于统计调查工作的组织开展，数据质量得不到保证。

二是撰写信息，分析水平有待提高。目前经济信息、分析的写作质量还不够好，采用率还不是很高，需要今后进一步加强培训和锻炼。

三是业务能力、综合素质等方面还需进一步提高。对一些综合性强的工作的考虑和谋划还欠缺严密性、全局性和前瞻性。

2020年是我队“调查数据质量年”和“法制建设年”，综合处将紧紧围绕全队工作目标，拓宽思路，锐意进取，积极开创综合工作新局面，争创一流佳绩。

统计局工作总结汇报篇六

1、资料整理：

首先，对于顾客，我们日常通过与顾客交谈中发现，不同层次的顾客对x的口味有不同需求，x本属于x类，但有些初尝x的顾客并不太清楚了解其中的特点，我公司的x产品分为x三类，在销售过程中，我们针对不同客户的口味来介绍不同x品，然后采用excel的数据库功能，对不同层次的顾客信息分类管理，通过自饮、送礼、机关采购、潜在加盟商等不同客源建立分类顾客资料档案，以便在日后联络追踪管理。

其次，对于员工，我店做好分配分配、排班等工作的记录和管理，及时理清工作工程中出现的各种倒班、加班、请假、调岗、培训等事情，对于突发的变化，及时做好协调和调配，并认真记录，避免由于自身员工问题影响我店的营业。

最后，对于产品的记录，我店一般备足日常销售量数倍的货品，或积极与总店和周边附近的店加强联系，积极补货，满足潜在销售能力，每日清点销售量，及时核对数量，避免出现缺货、断货的情况发生。对于潜在节假日消费高峰期，我店提前进行备货。

2、订单跟踪：

在下订单后要确认库存是否满足需求，如果需要增补调配货源，我店还进一步了解补货进程，确定新x是否能够按时到货，最后对于外送的x，我们还要确定客户是否准时收到，同时在日后根据顾客所留下的联系信息，做好日常回访，不仅可以做好日常销售反馈，而且还能了解顾客口味需求推荐适合各种层次顾客需求的口味的产品。

3、货款回笼：

目前本店销售产品基本上以现金或是刷卡形式消费的，较少出现签单拖欠货款的情况，对于签单的顾客，我们将在约定时间及时提醒应付货款，对于采用提货卡的顾客，我们也及时记录提货卡采购的x品，并在通我司财务人员核对账款是及时提供货款型号等信息。

4、了解市场需求：

维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。在与客户沟通过程中，我们发现，不同客户对于不同层次的x叶需求非常明显，而且很多时候采用赠送和搭售的方式更适合他们的选择。对于新开始品x不久的顾客面对五花八门的x产品并不熟识的时候，我月坛店经常积极做讲解，同时邀请客人来我店现场品茗，在品茗过程中不仅推销了产品，更加加强了联络工作，为即将到来的中秋和国庆两节的销售起到了积极的作用。

5、新员工培养：

人才流动最为我公司新陈代谢的一个重要过程，有利于我公司人才的逐步提升，销售水平的提高，服务水平的提高，采用优胜劣汰的模式是月坛店乃至全公司一直以来最有利的人才管理方式之一。x本为消费尚品，档次高，对于我公司而言，北京地区，特别是月坛三里河片区更是国家机关部委林立，购买的顾客往往是高层次有知识文化的人群，因此在销售过程中新人素质必须提高，对于个人而言还有加大提升空间。整个8~16月份，月坛店人员流动较大，员工进出频繁，为保证服务质量保证员工素质，我店对于新员工采用以点带点和以点带面的方式，采用一对一帮扶带练，以及定期集体培训的方式。同时还积极选派优秀有潜力的员工送往中心店进行技术培训。这不仅大大提升了员工的工作素质，更激发了新老员工的工作热情，提升了企业文化内涵，加强的员工之间的沟通交流和团结。

统计局工作总结汇报篇七

从20____年7月27号来到润和____的那一天起，到目前5个多月过去了，回望这段日子，我在工程部的工作。

1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始，我认真学习了《____员工管理制度》，并将其牢记于心，时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度，维护公司形象。

2、节约资金投入。总包单位临时区域屋面需覆盖，对比施工单位报价与工程部材料采购费用情况，整理报告经领导批准，通过工程部自购材料，节约资金投入。

3、项目协调。积极协调桩基单位，土方单位为现场出土创造条件，最终为总包单位按时施工创造作业条件。

4、配合材料部进行消防、空调、幕墙施工单位的考察工作，整理考察要点及将考察收集到的资料交材料部。

5、总包单位进场后通过巡查，发现施工过程中及现场安全文明存在的问题后及时与监理单位、总包单位负责人沟通督促落实整改。

二、经验教训总结。

经过近半年的施工，通过平时不定期检查，发现各方面有成功的经验，也有失败的教训，这里进行总结，在明年的各项工作中加以改进。

1、监理的作用没有完全发挥出来。因为监理单位在施工中有很多需要把关的地方，例如出现施工单位冬期施工方案、安全应急预案未及时提供，出现未经允许私自施工现象。而且因为施工单位没有按照投标文件组织投入相应具有施工管理经验的专业技术人员，所以工程中有技术、进度与质量方面没有达到预期要求。

2、对于管理过程中出现问题的前瞻性不够强，要提高自己对于要发生问题的敏感性，尽量作到少出问题或不出问题，当问题出现后也能有条不紊的处理。

三、弱项分析及改进计划。

个人业务技能方面由于以前没有在华中地区工作的经历，所以对相关规范、法规、制度认识方面还有一定的偏差，在组织协调能力方面还有待加强。

改善计划。

制定学习改善时间，作为专业技术管理人员，学习就像逆水行舟，不进则退。通过收集相关规范、法规、制度，尽快将学到的知识融入到现场管理工作中去，努力提高自己的大局意思与组织协调能力。

四、对公司的工作建议。

1、办公耗材用品：

目前工程部激光打印机碳粉使用完了采取直接更换硒鼓方式。硒鼓耗材是激光打印机后期使用的必备消耗品，现在而灌粉就是最简单的再生方式，通过灌粉完成再利用降低耗材使用成本。

2、开展健身活动：

有句话叫身体是革命的本钱，公司主营是软件技术，大量的软件人才每天伏案工作。公司通过组织健身活动，即锻炼了员工体质，通过活动又可以加强公司集体凝聚力。

3、提高职工素质：

职工素质的高低，直接影响企业的兴衰。职工的个人全面发展需要经常的培训，新技术的推广和使用、提高劳动生产率、增强职工参与管理的能力，也需要经常性的培训。职工教育应该做到经常化、制度化、正规化。培训内容应从实际出发，坚持“按需施教，学以致用”的原则。培训时间不论长短，都要建立正规的学习制度，以保证教学效果。建议鼓励员工参加社会培训。

五、其它。

明年的任务、工作量相当大且重，随着现场各相关专业单位进场施工，现场协调工作也相应增加，施工过程中既有雨季又有青奥会，如何协调合理组织施工安排，施工节奏，保质保量的建设我们的工程，需要的是我们每个人齐心协力的配合，我对此充满了信心。同时我也有很多的不足，尤其管理能力更有待于提高，在以后的工作中更要努力学习，不断提高自己的业务能力和管理水平，为公司创造更大的效益。愿与____一起成长，一起辉煌。

统计局工作总结汇报篇八

一、经营方面：

20xx年客房完成的营业总额为元(其中住房总收入为元、客房杂项金额为元)，月平均营业额为元(其中月平均住房收入为元，月客房杂项金额为元)，累计住房总数达到了45750间，年度平均房价为元，住房率为。

根据以上数据，再结合年度分析，客房各项指标较20xx年有所上升，但离酒店下达的营业指标(月均一百二十万)还有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影响，但是基本保持着上升的趋势，客房住房收入在酒店领导的指示下，以“能高则高”、“不留空房”、“留住每一位宾客”为原则，除个别月份受酒店客房整体装修和旅游淡季因素外较为稳定，然而客房杂项收入不太稳定，主要因素表现在会议接待和酒水方面。

酒水方面问题：个别酒水相对深圳同档次酒店费用偏高，还没有完全抓住客人的消费心理和嗜好进行采购酒水并配入客房。在零五年第三季度期间，调查了深圳个别酒店客房的酒水情况，作了相应调整，将开心果取消，把苏打水更换为王老吉，此举略有成效，使得客房杂项收入在后两个季度期间保持在月平均三万左右。

二、服务、卫生质量方面：

服务质量在零五年里保持比较稳定，对客服务投诉率较高的时间段在七、八月份，出现此原因的主要因素是住房率在那段时间，人员流失比较严重，新员工进入部门之后不能尽快的与其他(她)员工融为一体，缺乏团体意识，以及欠缺基层管理人员的正确引导，基于这些因素，部门开展了一系列的内务整顿，首先是从老员工的心态入手，多做思想教育工作，让老员工更深层的意识到自己在酒店及部门所起的作用、担当的角色，让老员工体会到酒店及部门对于他们的重视程度，达到手把手的以老带新，另外，在不断的梳理投诉中，发现了问题的另一因素，在于部门员工服务过度和缺乏亲情服务，不是让客人感到厌烦就是让客人根本无法体会到酒店对客人的重视，走了两个极端，没有让宾客体会到宾至如归的感觉，部门就开展了一系列的趣味性的部门及班组培训，再加上管理人员的亲历亲为，在后期避免了此现象的恶化，得到了好转。

卫生质量是客房的生命线，部门的任何一个环节都不可以出现办点马虎，客房一如既往的坚持“员工自查、部长检查、经理抽查”的宗旨，在酒店领导的不断指导下，得到了不断的提高。本酒店客房出租率和续住率整体来说是比较高的，在此情况下，每日续住房的请急打扫相对比较早，再加上客人每日的入住时间也很早，为了及时的供应前台可出租房，所以客房几乎保持在一种“赶房”的状态之下，而且期间有一段时间内，客房一直保持在缺员的状况下，即使这些客观因素的出现，部门还是在酒店领导的宽容和信任下，及时进行了相应的调整，将原有的卫生班全部固定楼层情况更改为了单人固定楼层、专人顶替楼层、三名机动延时上班和下班以补缺特殊时间段的空岗、其余机动灵活安排的情况，更加提高了团结协作精神，做到了随叫随到、互相帮忙，保住了客房的生命线。

三、配套设施设备方面：

为了提高客房的出租率，酒店在零四年年尾时下达了零五年的相关工作安排，其中有一项是将零五年作为客房设施设备完善年，在这一年里酒店及部门围绕此项工作重点加大了对宾客意见的收集，并且加强了与同行的沟通交流，对于员工的建议也加大了重视，在酒店条件许可的情况下，进行了相应的整改，整改项目大致如下：1、7楼至15楼前期投入使用的客房改造吧房淋浴间，取消浴帘，取而带之的是活动玻璃门，便于客人冲凉，防止水花四溅及吧房水淹;2、五楼餐饮包厢改造为新型客房，主要特点在于吧房淋浴间的玻璃门为双开活动式、房间取电快捷、地毯新，另外改造的三人房和三人套房可满足个别散客的特殊需求，投入使用后屡次受到客人的好评;3、增加了布草篮，虽然没有完全配备齐全，但是已很大程度的延长了布草的寿命，减少了洗涤费用，和加强了环保;4、淋浴间采用了防霉玻璃胶和白水泥，减少了以前的玻璃胶发黑、发黄的现象，提高了客房的美观程度;5、结合深圳市电视收看情况，优先在客房安装数字电视，并达到数字电视和vod的一体操作，从而使客人可以在房间里收看到更多自己喜好的节目;6、为入住本酒店满十天的客人赠送不少于三种的时令鲜果一份(成本在于元内)，并且打印感谢函，以答谢客人对本酒店的信任和支持，确保客房的续住率稳步提升，收集更多的宾客意见，便于酒店及部门进行有效的整改;7、从新世界酒店借用抽洗机将客房的地毯进行周期性的抽洗，加大了客房地毯的维护力度。

四、培训方面：

在零五年里，部门陆续出台及更新了相关规章制度、管理手册、培训手册、消防档案、卫生档案、应急方案、节能方案等，针对员工工作效率和工作质量，在标准上制定了相关硬型明文规定，如：查房时间、对客服务时间、工作量、卫生标准、清洁时间、清洁标准等等，还针对宾客历史投诉，整理出了许多案例，不断的给员工进行理论培训，并且通过部门每月自发出钱组织的部门活动剩余的资金来组织了相应的技能大赛，以奖励在技能大赛中基本功扎实的员工，以留住更多的优秀员工，鼓励全员争当部门骨干，但是为了不影响员工的休息，部门培训又制定了相应的措施，在培训周期，每周培训不得超过两天，每次培训不得超过两个小时，以确保员工的正常休息，不影响员工的情绪。

五、物料管理与成本控制方面：

零五年里，部门的物料管理工作和成本控制工作存在着许多不足之处，值得一提的是期间三次出现了部门缺少物品的情况，影响了客房的销售。

根据酒店、部门的现实情况，部门没有固定的、便于管理的、有足够储存空间的仓库，造成了部门许多追构的物料时常没有地方存放，加上负责部门仓库人员的更换，新员工的责任心不强，对物料的掌控能力不好，多次出现了物料短缺，针对此情况，部门实行了部长兼管责任制，把仓库划分为一个部长管理，经理不断的抽查，从而在此后的工作中避免了类似情况的出现。

六、人员方面：

部门员工来自五湖四海，其中2/3的员工都是实习生留店的，年龄普遍偏小，为了增强部门员工的凝聚力，避免员工因想家等影响工作，部门基本上坚持每个月或每个季度组织活动一次，让员工体会到家的温暖。

七、工程方面：

工程维修项目是客房的工作重点之一，客房出租率的持高，使得工程维修进展缓慢，时常出现旧的工程项目还没有处理过半，新的工程项目又层出不穷，在酒店领导的重视下，客房与工程开展了多次协调会议，以确保工程维修项目计划性、合理性、及时性的处理，部门内部也制定了关于工程维修方面的相关制度，做到每日部长和员工日常检查工程维修项目，每半月计划统计工程维修项目呈报总经理及传至工程部，由经理计划性安排工程维修重点项目，员工可自报自查，部长及时检查督促到位。

针对目前客房存在的问题，现拟定以下工作计划：

一、加强与前厅、公关营销、工程方面的沟通协调，做好计划性控房维护保养和清洁工作，确保客房出租的及时性，多走访深圳市同档次酒店，不断吸取同行的经验，对部门进行有效整改，将客房出租率保持在90%左右，月收入提高到120万以上，完成酒店下达的经营指标。

二、针对酒店常住客较多、续住率高的现象，建议由各部门收集宾客意见，由前厅制订一系列的“常住客卡片”，登记宾客相关信息，提高个性化、特色化服务，给客人留下深刻美好的印象，利用客人的宣传作用、口碑效应，增加酒店的美誉度。

三、加大本部门与其它部门员工之间的面对面的沟通协调工作，多召开协调会，由部门负责人主持，部门全员参加，让员工多交流，做到换位思考，以确保部门相关工作的正常运转。

四、针对部门工作方针，不断健全、更新部门的管理体系，能够达到责任明确到人、奖罚到位，做到清晰、明了、合理、严谨、可操作性，使全员主动自觉遵守。

五、加强和工程部定期协调，将目前客房存在的工程问题“粉刷项目、兆凯公司方面的维修项目、木板发霉腐朽变型项目、渗水项目、镜面玻璃破裂项目、总套装修项目、玻璃胶发黑发黄项目、门框裂缝、热水供应慢等”逐一处理完毕。

六、布草报废率逐渐攀高，协调洗涤公司拟定相关措施，提高洗涤质量，加强员工的思想品德教育和操作技能培训，减少报废率，将可重复修改使用的布草及时联系洗涤公司或相关单位进行修改使用，附带零五年客房布草报废赔偿签免调拨明细表，建议于三月份开始追购酒店所需备用布草，以避免布草短缺，不能及时出租客房现象。

七、加强对同行客房酒水配备情况的调查，及时进行相应整改，主动征求宾客意见，询问客人喜好的住店所需物品，寻求代卖出售业务，努力将客房杂项收入提高到月均四万左右。

八、继续征求宾客意见、员工意见、同行建议，提出合理方案，报酒店领导审批，完善客房产品。如：防盗扣、淋浴间物品架、服务指南、客人赔偿价目表等等。

九、更换客房房间内的工商指南、中英文黄页，以确保客人可以在房间里面浏览寻找到准确的信息。

十、对于员工的管理多采用刚柔并济的手把手说教方式，提高自身亲和力，拉近与员工之间的距离，多组织部门活动和相应的技能比赛，培养部门更多的骨干力量，提高员工对酒店的忠诚度。

十一、针对客房部分工具和对客服务设施出现的老化情况，多与供货商进行沟通，加强维护力度，计划性定期安排专人维护保养工作。

十二、重视对部门基层管理人员的培训，多传授工作经验，以确保部门思想统一，劲往一处使。

十三、制定周期性、计划性物品采购制度，杜绝物品管理中的浪费和积压现象，确保采购物品的质量。实行班组负责管理制，遵循“谁当班，谁负责”、“谁管理，谁负责”的工作原则，规范和细化客房成本，防止各种方式的浪费，配合酒店真正实现五指“无纸”化办公，培训部门员工合理运用部门电脑进行各项操作。

十四、不断充实自己，提高自身综合能力，加大部门员工的培训力度，确保客房服务质量和卫生质量，让客房整体水平提高一个台阶，加强轮岗培训，培养部门多面手，避免人员流失影响部门正常运转。

十五、房间植物实行周检查制，每半个月进行相应更换，确保房间植物的新鲜、亮丽、完好，提高房间的美观度。

十六、加强与pa的沟通协调，加大客房地毯、地板的维护保养工作，由于pa机器过大，许多地板死角无法处理，客房人工处理效果不好，建议酒店购买一台小型手持打磨机，以便于客房房间地板的维护保养。

十七、基于酒店零五年期间多次停电，另还出现过台风、暴风雨等现象，将加强对相关应急方案的理论、实操培训力度，避免突发事件当中的事故出现。

20xx年任重而道远，机遇与困难并存，目标与现实之差距，都要我们去面对，去迎接挑战。在此，本人会切实按照酒店领导的指示，号召部门全员团结拼搏、努力工作，将客房工作更上一层楼。

统计局工作总结汇报篇九

根据“优质服务年工作意见”，今年我队进一步完善服务机制，细化服务内容，优化服务形式，努力提高服务水平和质量，全力打造调查特色品牌。

（一）有序开展经济形势分析工作。

今年4月份，综合处制定印发了《调查队经济形势分析工作制度》（泰调字〔2020〕24号），对开展经济形势分析工作作出全面部署，并明确以三种形式对经济形势开展分析。一是密切追踪经济运行态势，及时开展进度性分析，二是围绕党政领导和社会各界普遍关注的热点问题，开展专题分析，三是围绕经济社会总体发展趋势，召开经济形势分析会。综合处及时组织召开今年一季度、上半年和三季度经济形势分析会，并按照季度分别进行各专业数据解读，分析下一阶段经济形势发展趋势。在各专业分析的基础上，综合处及时撰写并编发季度经济形势分析综合报告分别报总队和相关部门，取得了较好的反响。

通过开展经济形势分析，提高了我队各专业对数据的解读能力和对经济形势的研判能力。目前，我队已逐步在价格、企业景气、城乡居民收入分析等方面形成权威板块。

（二）强化信息分析工作。

1.扩大信息服务载体。首先，继续加强《调查信息》、《调查快报》、《调查研究》和《调查专报》四大载体的采编工作，新建“高层观察”、“他山之石”、“社情民意”等信息载体，注重提高信息分析的编报水平，充分利用总队信息采编系统和地方政府电子政务平台，完善调查队内网管理。

2.完善月度信息分析工作例会。建队之初，我队就坚持每月月初召开月度信息分析工作例会，全面回顾上月的信息分析工作，明确当月信息分析工作的目标和重点。今年以来，我队又对信息分析工作例会做了进一步完善。首先是将例会参加人员扩大到全队业务人员，进一步增强信息分析工作的责任心；其次是在月度信息分析工作例会上，将月度信息分析写作任务进行分解，分别明确责任人和完成时间，并列入督查督办事项，由综合处统一进行跟踪和督查，确保任务按时保质完成；第三是丰富信息分析工作例会交流内容，每月分别确立不同的交流主题，并由队领导围绕交流情况进行点评和指导。

3.优化信息联络员管理。根据2020年的工作实践，今年1月底我队重新选聘了27名由各调查队、各乡镇和各调查样本点信息联络员组成的基层重大信息联络员，并选聘了10名市直机关各部门信息联络员，为进一步加强信息分析工作，拓宽信息源打好了基础。目前，各信息联络员已正常根据综合处每月下发的信息要点，有效开展信息分析报送工作。今年以来，各重大信息联络员累计上报信息篇、分析144篇，总队内网及市两办采用9篇次，省两办采用3篇次。

4.深入开展基层调查研究。今年年初，我队制定了《调查队2020年调研提纲》，全年共明确了26个调研项目，并制定了相应的调研任务分解表，将所有调研项目按月分解，分别明确责任处室和调研组织方式，确保调研任务落实到位。今年以来，我队各个处室围绕农民增收、畜禽规模户养殖、秸秆综合利用、农村劳动力转移、汽柴油价格调整情况以及农村小商店食品卫生安全状况、全市部分企业（集团）发展状况、市区规模以下工业企业融资状况、房产新政对楼市的影响、部分服务业生产状况等主题，联合或单独深入基层开展调研45次；队领导亲自带队，围绕市区调查样本点直管情况、出口加工区建设、企业商务成本等主题，赴有关市（区）、乡（镇）、企业、农户家庭分别开展调研15次。此外，通过对基层重大信息联络员专题约稿调研17次。其中综合处牵头或单独开展基层调研10次，进行正式约稿8次。各项调研既掌握了基层基础建设、市区调查样本点直管等情况，同时又形成多篇调研报告、专题分析或信息资料送有关领导和部门，取得了良好的效果。

截止11月底，全队共撰写工作信息216篇，总队内网采用124篇；向总队报送社会经济类信息174篇，采用68篇；报送调查分析66篇，总队采用48篇。累计编印《调查快报》87期、《调查研究》63期、《调查专报》19期。其中，《劳动力成本上涨较快企业盈利空间缩小》经总队和市政府办上报后两次被国办采用，被国家领导批示；《食用油价格普遍上涨》经总队汇总上报后被国家领导批示；《绩效工资实施效果良好仍存四点问题》经总队汇总上报后被副省长赵克志、副省长曹卫星批示；《医药行业“二次谈价”有禁难止》经总队汇总上报后被副省长何权批示；34篇信息分析被省两办采用。

同时，我队坚持以服务地方经济社会发展为己任，及时向市领导和相关部门报送第一手调查资料。截止11月底，市两办共采用信息分析46篇次，通过市两办上报被中办、国办、省两办采用的信息分析8篇次，得到市委常委、副市长以上领导批示共22篇次。其中市委书记张雷批示4次，市长姚建华批示1次，代市长徐郭平批示1次，常务副市长杨峰批示2次。4月份，市委书记张雷、常务副市长杨峰、副市长丁士宏分别对综合处撰写的调查报告《对我市当前“送温暖活动”的反映和建议》作出指示：“守法、士宏同志阅”、“反映很真实，建议很靠实，请民政部门牵头认真做一些调研和思考，努力使送温暖活动常态化，规范化，真正做到既送温暖，更暖人心”、“年终“送温暖”基本上是造势。如市委办真研究真送温暖，建议：拟一个市四套班子负责人各分工一个镇（街）的方案，整体研究常年解决弱势群体的困难问题。年底，可由负责人分别对分工的镇（街）送温暖情况逐一汇报，电视台直播。这样既解决问题，又节省时间，同时，也同样造势。”7月份，我队组织开展了市民公共文明指数测评活动，整理出《创建成效初步显现重点整治还待加强》的调研报告，市委书记张雷对此作出重要批示：“采取措施，齐抓共管，务求抓出成效。”随后，市公安局交巡警支队积极组织开展了市区交通整治活动，取得了较好的社会反响。10月份，综合处联合市市委办，以座谈会和函调方式调研了市区部分企业和市直22个部门，以问卷调查方式抽调了市区120家企业，整理出《关于打造商务成本优势推进“双轮驱动”战略的调查与建议》的调研报告，报告被市委办《信息专报》专刊采用并得到多位市领导高度重视。市委书记、市代市长、市副市长分别对该报告作出重要指示，并将报告推荐给市市直各部门学习和研究。市政府决定针对报告所反映的市区企业商务成本现状和存在问题，研究布置开展企业商务成本专项整治活动，并将此项工作列为2020年重点工作之一。

此外，今年我队依托政府门户网站，上报各类信息分析80篇，采用33篇。同时，与《中国信息报》社、《日报》社、《晚报》社等媒体建立了信息报送渠道，各类报刊媒体共采用信息、分析63篇次。其中，《中国统计》采用2篇，《中国信息报》采用12篇，《新华日报》采用2篇，《统计》采用1篇，《通讯》杂志采用1篇，《日报》和《晚报》采用32篇次，《新闻》、《新闻夜班车》采访13次。

在以上各项信息数据中，综合处写工作信息54篇，总队内网采用39篇，中国信息报采用4篇次；写社会经济信息30篇，总队内网采用7篇，省两办采用6篇，市两办采用3篇、媒体采用4篇次，政府门户网站采用2篇；写调研分析20篇，总队内网采用10篇，省两办采用2篇，市两办采用2篇，领导批示6篇次，媒体采用2篇，政府门户网站采用2篇。此外，关于市区调查样本点直管的专题报告，被《中国统计》杂志2020年11期采用。

（三）稳步推进课题研究工作。

今年我队积极开展了课题研究工作，于2月23日下发了《关于开展2020年调查队系统研究课题征集工作的通知》，并于4月22日发文确认了《市区城镇居民收入分配问题研究》等8篇课题研究项目，同时在课题研究项目确认后，组织各研究小组积极开展调研，按照工作进度安排推进课题调研各个阶段的工作。目前，确认的8篇课题研究项目已全部顺利完成，并于近期将优秀课题论文结集出版。此外，我队已于6月份完成了《新医药产生发展状况及问题研究》、《沿江地区制造业竞合战略研究》两项省第二次经济普查省级立项研究课题报告。

（四）积极开展专项调查工作。

我队立足于履行部门职能，提高服务效能，建立健全了社情民意调查体系，从突出中心、突出民意，体现敏锐、体现快捷、体现真实入手，倾力打造“畅通民意，汇集民情”的服务品牌。在去年形成《调查队专项调查工作细则》的基础上，今年又制定了《关于加强专项调查工作的意见》、《调查队专项辅助调查员管理制度》、《调查队专项辅助调查员考核办法》，切实规范专项调查行为，提高专项调查工作质量。

为改进调查手段，提高工作效率，我队积极争取地方政府的批准和50万资金的支持，投入新建了16门的计算机辅助电话调查系统，充分发挥其信息反馈快、费用低、辐射范围广、灵活方便、互动效果明显、调查质量较高的优势，努力提供大量翔实的社情民意信息。同时，利用此调查系统积极开发常规调查数据质量抽查、数据处理、直接调查等功能。

今年以来，我队在高质量地完成了总队布置的各项专项调查任务的基础上，自行组织开展了工业企业税费负担调查、市民公共文明指数调查、企业商务成本调查、农村热点问题调查、价格上涨对低收入家庭基本生活的影响调查和市民对城市管理工作满意度调查等10项社情民意调查，并对调查中反映的问题进行了深入研究，提出了切实可行的建议，为各级领导科学决策提供了丰富翔实的决策依据。

（五）确保信息分析真实可靠。

8月份，为认真贯彻总队《关于进一步规范市县分析、信息报送工作的通知》，我队坚持“三把关一加强”的工作要求，进一步夯实信息分析工作基础，规范信息分析报送流程，确保信息分析真实可靠。一是把好信息分析资料来源关。立足于深入发掘自身的调查数据，加强对基层上报信息的审核把关，坚持社会经济信息和分析报告的原创性，确保撰写的社会经济信息或分析报告能够真实、准确、全面的反映问题，并提出解决问题的合理建议。二是把好信息分析审核关。实行处室责任人初审、实地复核，分管领导复审的审核检查制度。三是把好信息分析签发关。各类社会经济信息和分析报告统一由队长终审并签发。四是加强信息分析基础资料管理。按要求填写《统计分析、社会经济信息备案信息表》，保证基本调查信息完整。专项调查、重点调查形成的社会经济信息和分析报告，及时保存调查方案、调查对象信息、调查问卷、数据处理结果及反映问题的影像资料等原始记录。对基层信息联络员报送的信息，增加并保存相关的调查时间、范围、具体对象等内容。对于分析报告和课题研究，增加相关参考文献等备案信息。

（六）完善数据资料发布形式。

今年以来，我队继续与市统计局加强合作，联合编印《统计月报》和《统计年鉴》。同时，我队还单独编印了《调查--2020》，将全队各专业2020年度数据和全省省辖市、长三角16个城市以及全国19个副省级城市2020年的部分统计资料汇编成册，并按实际需要选择不同对象发放。此外，我队积极通过电视台、《日报》和《晚报》等主流媒体，每月及时发布居民消费价格指数、工业品价格指数和景气指数等重要调查数据。

通过加强多种服务载体建设、网络宣传和主流媒体宣传，既丰富了我队服务的形式和内容，又确保了我队能够在第一时间为不同的对象提供优质高效的服务，同时也达到了宣传调查队、扩大调查影响的目的。

统计局工作总结汇报篇十

2014年除“四害”半年工作总结今年上半年我校把除四害工作做为创建国家卫生城市的硬件工程来抓，广泛发动职工，改造环境，大力开展除害工作，并取得了一定的成绩，现总结如下。

一、思想发动。

我校坚持“条包块管、条块结合、以块为主”的做法，全面发动，广泛、深入、持久的开展了除四害工作。四害密度不断下降，控制和减少了虫媒传染病的发病率，保证了职工生活环境质量。

二、健全组织领导。

我校成立了除四害领导小组，具体组织本单位的除四害工作及。责任到人，明确专人负责，精心组织，群策群力，密切配合，大力开展除四害工作，使四害密度不断下降。

三、落实措施。

根据本年度工作计划的时间部署，我校严格按照计划进行除四害工作。

1、将灭鼠工作作为一项重要工作来抓。全面组织灭鼠投药，堵塞了室内外环境鼠洞，清除了鼠粪、鼠咬痕，加强公共场所的防鼠、灭鼠设施。

2、大力开展了以清除垃圾、粪便、积水等蚊蝇孳生地为重点的环境卫生突击整治工作，全面整治了环境卫生，清除了蟑螂卵和蟑迹。

3、各处室严格进行科学除四害。除四害药物到位，科学投放，专人管理，确保安全。

总之，除四害工作需要常抓不懈，不断巩固，深入持久的开展。除四害工作还有待进一步改善。

二〇一四年六月二十二日。

统计局工作总结汇报篇十一

伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张、忙碌的x年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的x年。

通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合，我也更加的认识到了，一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此，通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下：

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：

1)销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个，其中有389个老贵宾今年一年没消费过，加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个，从上面的数字上看我们基本的.维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。

2)沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中，没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客，只是意味的在纠结价位提升，没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。

3)工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4)对店面要求也不严格，特别是门岗这块，站岗不及时，在员工面前缺少少说服力，没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强，这些问题都是下一步需要尽快改进的。

5)因为个人不够勤快、没有严格要求自己，所以没有好好的关注库存销量。22店从5.1开业到9月份女裤一直占比都比较高，73%，男裤只占27%，后来意味的要求提高男裤比例，这样想着同样也在提高销量，结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降，这是自己不关注库存销售导致的，现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题，望领导给予监督，帮助和提宝贵意见。