2023年包保企业工作总结实用(精选19篇)
- 上传日期:2023-11-26 05:10:35 |
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通过总结,我们可以发现自己的进步和成长,增强自信心和动力。在总结中,我们可以结合自己的实际经验,提出问题和解决方案,进行深入思考。在这里,小编搜集了一些总结的案例和参考范文,希望对大家的写作有所帮助。
包保企业工作总结实用篇一
20__年上半年,安全管理科在公司领导的正确带领下及各车间科室员工的大力支持和努力配合下,通过认真落实“安全第一,预防为主,强化管理,持续改进”的安全生产方针,扎实推进安全生产标准化,着力于完善安全规章制度,安全教育培训,安全检查,隐患排查治理等工作。上半年未出现重特大安全生产事故,公司安全生产形势整体稳定,实现了安全生产的既定目标。现将公司上半年安全管理工作总结如下:
1、明确工作目标,落实安全责任。
__年初,公司组织召开了__安全环保工作会议,确定了公司安全生产工作目标,全面部署了__年公司的安全生产工作重点。并与各部门负责人签订了《安全环保工作目标责任书》明确安全生产具体目标,分解安全生产工作具体任务,细化安全生产工作具体要求。确保安全生产目标和任务责任落实到每个岗位和每个人。
2、加强培训教育,提高安全意识。
利用业余时间组织公司全体行车工、起重工开展了特种作业人员的安全培训教育工作。学习内容涉及特种设备的基本检测规程与标准、起重机基本传动原理、起重机电器系统、起重机安全操作规程及操作注意事项等。共31名行车工、起重工参加了安全培训教育。通过播放起重伤害事故案例分析影像资料片的形式,从中吸取他人血的教训,使行车工、起重工意识到本岗位的特殊性和重要性。又一次的提高了安全意识。教育结束后通过检查发现,工作中玩手机、上网、看书、闲聊、做与工作无关的事情等违章现象明显减少,使其注意力在工作中更为集中了。同时在焊接车间备料组两台行车遥控操作改进后,严格按照“四新”教育制度,联合设备部门对焊接车间所有的行车工进行了新设备使用安全教育。对新设备的操作方法、注意事项、操作规程及安全性能逐一进行了学习。从而进一步促进了安全生产工作,达到了安全教育学习的目的。
3、加强安全检查,做好隐患排查。
安全检查是搞好安全生产的重要手段,通过检查发现和查明各种缺陷、危险有害因素和隐患,督促整改;通过检查监督各项安全规章制度的实施;通过检查制止违章指挥、违章作业,违反劳动纪律的行为。安全检查工作主要从以下两方面入手的:
一是加强日常安全检查,每天勤下现场,查看生产现场的关键装置和重点部位及作业现场。检查过程中发现物的不安全状态,要求责任部门立即整改,较大问题下发隐患整改通知书限期整改;发现人的不安全行为,立即批评、教育,同时进行处罚、通报。通过走动管理,及时发现事故隐患,纠正“三违”行为,杜绝事故发生。上半未出现重大事故隐患,隐患排查台账上半年累计一般隐患143项,整改141项,整改率98.6%。
二是组织车间开展安全自查,安全工作如果光靠安管科进行而没有车间安全管理人员的参与将会落空。一些隐患和事故苗头,不管多么细小、隐蔽,往往逃不掉车间安全管理人员和一线员工的眼睛,所以必须督促车间认真开展安全隐患自查活动(下发了隐患自查活动表)。
4、开展安全活动,提高防范意识。
为进一步贯彻“预防为主、防消结合”的消防安全方针,公司组织领导干部职工开展了消防应急演练活动。在演练活动之前安管科首先对公司全范围的所有消防设施器材进行了彻底的清查,检查消防设施点34处,更换过期灭火器97具。检查完毕后便邀请兴业消防科配合组织开展了消防应急演练活动,此次演练活动涉及各防火重点部门和关键设备(部位)的操作者共34人参与。主要目的是通过开展火灾事故的应急演练,使每位参与者能学会灭火器的正确使用方法,掌握突发情况的应对能力,提高自我安全意识,化解风险。通过这次消防演练,增强了广大干部职工的防范意识和自救的能力,了解和掌握如何识别危险、如何采取必要的应急措施等基本操作,以便在事故中达到快速、有序、及时、有效的效果。
5、定期组织培训,保证持证上岗。
按照公司年初制定的培训教育计划,并根据区安监部门下达的文件精神及要求,认真贯彻落实《国务院安委会关于进一步加强安全培训工作的决定》的通知。牢固树立“培训不到位就是重大隐患”的意识,坚持依法培训、按需施教的工作理念,以落实持证上岗和先培训后上岗制度为核心。组织对涉及各岗位的电焊工、行车工、起重工、电工等29名特种作业人员参加了特种作业人员培训。同时按照规定对公司主要负责人、安全管理人员进行培训。保证100%持证上岗。
6、加大安全投入,提升生产装备。
建造良好的工作环境少不了安全投入。安全资金的投入落实,等同于创造经济效益。上半年公司累计安全生产投入2.72余万元。用于各类安全教育培训和设备设施的更换改造。公司按计划对焊接车间备料组两台行车改良了地面遥控操作装置,使行车工在炎热的夏季不受热处理表淬时高温蒸汽的侵害,改善行车工作业环境,保障职工职业健康安全。
二、存在的问题和不足。
安全生产具有长期性、复杂性、艰巨性和反复性的特点。这决定了安全工作不是一劳永逸而是永无止境的。通过一系列宣传教育和扎实工作,安全工作虽然有了一定程度的提高,但还有很多不足之处。
1、在安全技术知识的掌握方面和安全管理上需要继续提高,工作中有漏洞,监督检查有盲区,有时不能及时发现和纠正职工存在的习惯性违章。
2、安全培训教育工作做的不够细致,缺乏针对性,有些员工的安全知识、安全技能仍很缺乏,安全意识仍很淡薄,侥幸心理、习惯性违章仍存在,员工三违现象仍未杜绝,这都体现出安全教育、安全管理不到位,今后要根据员工的需求,以实用性为主,紧密联系生产实际,有针对性的加以培训教育。同时,对习惯性违章加大处检查及罚力度。决不能放松懈怠,要切实做到警钟长鸣,从零抓起。
1、继续加强各类宣传教育培训工作,营造学习氛围。在安全生产过程中,员工的习惯性违章时有发生,因此安全宣传教育培训就必须长期进行,技能培训也必须长期进行,通过演讲、视频、外请授课等形式定期组织员工进行各类安全学习,结合基层员工的实际工作,组织员工对生产中的疑难问题进行相互交流,使员工们在讨论和交流中真正明白习惯性违章的严重性,同时又要向员工指明如何改正,确保今后不再发生同样的问题。
2、继续贯彻落实公司的安全生产方针,加强安全检查,制定隐患防范措施,继续做好各项应急预案的演练工作,提高各部门应对突发事故的应急处置能力。增强职工自我防护和救护知识,有效防范和遏制事故的发生。
3、努力提高自身素质,踏踏实实做好自己的份内工作。熟练掌握安全生产法律法规和安全生产专业知识,提高发现问题、解决问题的能力,在不断的工作学习中锻炼自己,提高自己,使安全工作更上新台阶。
4、脚踏实地,真抓实干,严格要求,大胆管理。认真履行安全职责,加大对“三违”现象的检查和处罚力度。
5、在全公司范围内组织开展各类安全隐患的专项检查,重点是对特种设备的专项检查、起重吊索具的专项检查、介质管道的专项检查、电气线路专项检查、防火灭火等专项检查。发现隐患及时处理,达到事故防范在先,隐患不留死角的安全生产目的。
6、落实安全生产责任制,建立横向到边,纵向到底的安全生产网络,形成安全生产齐抓共管的良好局面。做好日检、周检等工作,尤其是领导干部现场带班制的检查,要严格监督检查落实情况,真正把领导干部安全职责发挥到生产中去,促进车间安全管理,创造安全、稳定、高效运行的安全生产态势。
7、持续推进安全生产标准化工作,使一切安全工作严格按照规范化、标准化进行,不断提高安全管理水平,促进公司__年下半年安全生产稳定发展,顺利实现全年的安全生产目标。
包保企业工作总结实用篇二
经过一年的努力,并在市场部的.和各位经理的大力支持配合下,取得了长足的进步。这里我代表公司安徽区销售向战斗在销售第一线的业务人员、各位经理、各位老总表示衷心的感谢以及最真挚的问候:你们辛苦了!同时也向给予我们销售系统大力支持配合的市场部,财务,前台等表示衷心的感谢。
回顾20xx年,我们致力于安徽客户关系上挖潜增效,主动创建以效益为中心vip客户,期间,我们取得最大的成就就是销售系统从内到外的利益感、责任感增强了。但是,在安徽医改大环境和政策的影响下,没能够得到很好的汇报,可以说,过的很艰难这一年。
xxdr1台,xxct一台,ttdr一台。完全没有达到预期,整个fy市vip客户中大设备基本没发生。市场可谓惨淡至极。
1、会议接待情况:安徽区共接待客户7批;尤其是2次全国性大型会议,为此克服了很多其他工作接触不到的,难以想象的困难,在各种压力下,较好的完成了本职工作,为客户关系的发展,作出了重要铺垫。
2、人事关系问题上,为公司招来2批次8人,公司最终留下6人。虽然暂时没有产出,但是从他们身上,明显看到了十足的进步,尤其是责任心的提升,相信13年的时候,他们会用实际行动为公司创造利益证明自己。
1、因上半年费用的较差约束性,盲目性比较大,导致给效益及公司的利益带来了负面影响。经过几次z总、h总、会计的提点,我在费用支出上严格要求自己,提高了费用支出的合理性和科学性,经过下半年的运行起到了较好的效果。但是由于我大局观把握整体的水平还不高,费用控制问题还达不到我预想的目的。比如,如何解决因如何把握客户的喜好,针对性选择的性价比最高的礼品,因我每次准备都比较仓促,没能够充分去思考,导致很多不必要的浪费。明年,我会好好准备一下,一定要严格把控支出这一块,做到利益最大化!
2、我非常想借机检讨并且引以为例,希望广大新员工们可以通过我的例子,以后不要走弯路,就是在公司提供的任何书面性文件,必须要严格的审核,尤其是合同上,哪怕是一个字一个字的看,也要确定他的准确性。因为,尤其是数字上,一个小数点的错误。公司会承担巨大的额外费用,一个选配软件的添加,医院没照顾到的人都会和我们斤斤计较,公司也会承担额外的巨大支出。我总结过,需要认真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一时间问,第一时间解决,标记,决不能够将错误带出公司。
我分析造成这种情况的原因有以下几条:
a、大环境的影响,安徽医改,明文规定禁止采购任何大型医疗设备。没办法控制,导致很多订单流产,未能够按计划进行。
b、对于vip客户,竞争日趋激烈,一批做药企业进入;由于其常年和医院的合作关系,经营成本低,相对而言,在汇报和效果是高的,这对我公司销售水平较高的影响是不容忽视的。
c、社会关系不足以吸引客户。大家都很清楚,社会关系强,就有产品强、企业强、无疑能在竞争过程中占据有利地位。由于社会关系的不足,无疑会增大销售费用,尤其对于飞利浦,东芝这种每一单都像偷鸡摸狗却能够牢牢控制住医院的竞争对手。
d、在项目投入上缺乏计划性。我对项目的投入上,缺少前期必要的分析判断以及过程中各个环节的把握,往往进展到项目后期,发觉不少的问题,如不照错误去执行,则前功尽弃,造成这样一种骑虎难下的局面。而有些真正需要投入的项目反而缺乏资金和精力的投入。对于业务费用支出的把握上,我没能够做到非常准确,但是至少需要经过较全面的考虑,再作出决定。
1、主管与下属缺乏沟通,公司决策意图难以为广大员工充分理解,员工对公司的困难,办事处的困难估计不足,造成管理错位。
2、对失败项目未做深入总结,一个业务员犯了错误,在另一个业务员身上重复犯错误。体现不出公司的团队作用。
3、对竞争对手的分析不多,局限于个别项目,个别业务员的反映。很少有集体研究对手策略和对手产品的机会。
3、业务员单兵作战。对于一个区域的业务开发过分依赖于一个业务员的能力。也就是说一个业务员的业务水平就是一个区域的市场开发水平。在公司新同事比较多的现状下,形成不了市场开发的强势局面。
4、学习认识薄弱,未能形成优良的学习气氛,技术水平代表了不了公司的专业和技术水平。
5、业务人员流失,招聘工作困难大,影响了公司的区域和业绩稳定性。
6、对于大项目的操作经验不足,公司整体的资源没有充分发挥出来。
我今天把这些困扰团队和个人销售工作的问题提出来,是不好看。经过了这一年来,我们在经历了切肤之痛后,必须以踏踏实实做事的办法寻求我们未来的发展道路。
明年即20xx年公司销售业绩指标如下。明年指标1000万,明年保底指标800万。
指标是提出来了,大家会觉得高,但这是市场形式所迫。市场竞争的惨烈已经把我们逼到这一步,要达到去年前年的利润点,唯有走重点专攻的路子上来,必须充分发挥品牌与销售队伍的优势,以订单总量的提高,市场份额的扩大来维持或提高公司销售系统的利润水平。为此,明年我的的中心任务当是:专攻订单vip客户3~5家,分销认识和寻找工作必须加强。
过去我们的公司好比一架马车,各种资源好比拉车的马,马车上的重量并不太重,但拉车的马却为眼前的一点点利益,朝各个方向拉。结果车子只能缓缓地朝一个方向走走,又朝一个方向走走,走半天,可没前进多少。今天,我们面临如此激烈的竞争环境,要做的事无疑是明确马车的方向,将每匹马朝一个方向赶,同时合理的加载加量,让马车轻快地跑起来。
包保企业工作总结实用篇三
是对工作负责任的一种行为,下面是小编为大家整理的模板,接下来我们一起来看看吧!
半年来,在公司的正确领导下,本人以积极的心态和饱满的热情坚守在自己的岗位上,埋头苦干,扎实工作,现将xx年上半年的工作做一下简要汇报:
1.每天做好日常工作,买菜做到精挑细选,做到物有所值,货比三家,踏踏实实的采购,让职工吃上放心、可口的饭菜,每日的账目记得清清楚楚。
2.做好招待后勤保障工作,公司领导、业主、监理办、指挥部领导来检查工作,做好接待工作,把工作坐到前面。
3.时常和职工沟通,采纳职工的合理化建议和要求,尽全力让职工满意,做好食堂工作。
5.做好后勤工作,出入库清楚,账目清晰明了。
在今后的工作中,会更加努力、精心,了解职工的需要,尽心尽力做好自己的本职工作,为职工服务好,以饱满的热情投入到工作中。
繁忙而紧张的一年过去了,在管委会领导的正确领导和关心帮助下,在同事们的大力支持下,我积极做好本职工作,履行自己的职责,现把自己这一年的工作总结汇报如下,敬请大家提出宝贵意见。
一年来,按照管委会确定的工作思路,以微笑服务为己任,以职工满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好后勤服务工作。
一、勤奋学习,与时俱进。
理论是行动的先导。作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
二、立足本职,爱岗敬业。
作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去。
作和各种临时性勤杂工作,服从分配,随叫随到,保证了干部职工的工作正常运转。我自己也首先做到以身作则,经常放弃休息时间,加班加点,毫无怨言,尽责尽心。
第二、每天我都亲自下厨房和他(她)们一起工作、沟通,对食堂工作方面的所需与不足详细了解,并对目前现状不足之处及时改进。及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作,给各级领导留下了良好的印象。同时确保了干部职工的正常就餐。
第三、把住食品进货也非常重要。干部职工用餐需要经常外出采购各种食品,由我亲自去采购,严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物中毒事件的发生,切实保证每位干部职工的身体健康。在用物理财过程中能够严格把关,精打细算,开源节流。
一年来,切实做到了“服务周到,保障有力”得服务宗旨,为了使自己更好地为干部职工服务,我一边从网络上汲取后勤管理上的业务知识,努力学习和借鉴各种先进的的后勤工作理念,一边严格要求自己,对同事们反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向领导如实反映,争取尽快解决。
以上是自己对全年工作的总结,尽管经过一些努力,我的业务水平较以往提高了不少,但自己深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,一胜作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二胜作创新不够。三胜作中有急躁情绪,有时急于求成。在下一步的工作中,要加以克服和改进。
年,在公司领导的正确领导下,胜利的号声已经接近尾声,为了做好xx年的后勤工作,现对年的后勤工作总结如下:
一、充分利用时间做好后勤内部服务,为公司员工创造良好的工作环境。
后勤部按照公司提倡员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,为员工在公司工作创造良好的工作环境。
(一)提高食堂质量关,让员工满意。
搞好食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部着重关注问题。xx年,食堂进一步在菜品花样上下功夫,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,xx年,员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。
(二)员工宿舍的管理,为员工提供安全干净的住宿空间。员工宿舍每天都有几十人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,使员工宿舍的安全问题得到了控制,xx年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到及时打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持整洁干净的状态。
(三)为营业部门服务,满足员工的服务要求。
为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况,在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查,及时进行调节和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。
二、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。
后勤部诗司运行费用使用较大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,xx年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。
(一)闲置资产管理,提高资产利用率。
经过几年的经营,员工宿舍积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,xx年,在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来,满足了客房部的需求,节约采购资金几千元。
(二)执行采购程序,加强采购监督。
在采购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性,以保证以就低价格采购,加强监督。
(三)能源运行控制,节能降耗效果显著。
节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对锅炉房、电视房进行普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理,督促其节约用水,避免不必要的消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题。
(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法。
后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析。对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱,文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。
3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。
4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。针对以上问题,后勤部将工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部xx年总体工作重点如下:
1、建立完善的后勤服务体系,全面提升后勤服务。
2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作。
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。
总之,后勤部xx年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结xx年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。
过去的一年,我在后勤工作,遵循企业总体工作思路和后勤。
工作计划。
以提供良好的物质条件和优质的公司环境为重点在工作中坚持以“服务”为宗旨强化后勤工作人员素质提高办事的实效性。现总结如下:
一、立足本职,服务一线。
年初我们遵循企业总体工作思路,围绕公司这个中心制订了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响公司工作。
1、改善公司环境和学习环境。
今年所有办公室,教室全部安装了空调设备。目前企业空调数量已达x台,共x千瓦。
2、维修及时、服务到位。
凡是影响到公司工作的事都及时处理,今年维修、更换灯管x余次,更换阀门水嘴共x只。零星维修服务x次。
3、配合政教、教务开展工作。
基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。
4、加强文印工作管理。
加强文印工作的管理,解决了文印工作中的薄弱环节,服务及时到位。
5、管理工作更加集中与规范。
新建后勤仓库x平米,使后勤管理工作更加集中、规范。
二、整章建制,规范管理。
后勤工作是企业的基础工作,后勤工作的管理直接影响到企业的全面管理。今年,后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效地规范了企业的后勤管理工作。
为了加强企业管理,我们还制订了《企业安全管理规定》、《企业安全紧急预案》、《企业安全防火制度》,从而保障企业安全,杜绝了安全隐患。
今年对企业资产进行了一次摸底清查,所有资产全部登记、建帐,管理日趋完善。
三、加强管理,开源节流。
资金是企业的命脉。按照校长要求,企业后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。企业财会部门严格履行。
规章制度。
积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。
1、审批制度。
做到“物资采购要批”的审批制度,企业各部门所需的公司物资均由部门提出申请、主管领导审批、后勤统一采购,避免了过去谁需就买的无序状况。
2、管理制度。
实行“物品发放按需”的管理制度,改变过去按人头配备办公用品的不合理现象,有效地节约了办公用的开支。
3、加强耗材管理。
加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管审批复印和油印的业务,并负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。
4、制度管理公物。
颁布执行《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物现象得到有效扼制。
综上工作,得益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意。
一、加强员工的思想教育。
我们单位人员,都是(绝大多数是)从国内来的,有的在这里工作了x年,有的则是今年刚来。为此,我们不放松对后勤工作人员的思想教育,教育他们严格遵守当地国家的法律法规,尊重当地社会习俗和宗教信仰,并为员工和国内亲人联系,沟通情感,了解家中情况提供便利条件,既和当地群众加强必要的合作又不和当地群众乱交往,充分发挥翻译的职能作用,扫平了和当地联系的语言障碍,避免了涉外纠纷。
我和领事馆工作人员加强联系,密切沟通,从官方渠道及时了解当地国家的局势和社情,我们再以此采取必要的防范措施,从而保障了员工的人身安全和财产安全。
二、采取一切有效措施,千方百计改善员工伙食。
我们的员工来自国内,又来自国内的不同省份,其饮食习惯存在着较大的差别。而我们后勤工作的一个重要内容就是搞好伙食,提高伙食质量,尽可能地满足每一位员工的饮食习惯,符合他们的口味。
常言道:众口难调。为解决众口难调的问题。我们事先征求每一位员工的意见,他们喜欢吃什么样的菜,喜欢吃的甜的,酸的,辣的,喜欢吃米饭,馒头,包子,喜欢偏咸还是偏淡等等,我们把员工的这些饮食习惯一一统计上来,再灵活制定每周食谱,并给炊事员买回炊食方面的书籍,好让炊食员针对员工的“口味”,量体载衣般地做好每一顿饮菜。
有些菜,在当地菜购不上,我们后勤人员便开辟了几块菜地,再从国内带回蔬菜种子,种上蔬菜,同时,这几块菜地还为我们节省了一笔买菜的开支。另外,我们还借助一些便利条件,托人从国内捎回一些蔬菜和水果,从而尽可能让我们的员工吃上了自己喜欢吃的菜。
三、坚决按制度办事,做到钱物分开,帐物相符。
后勤工作实际是一个庞大的工作体系。它不仅直接与钱物直接打交道,比较敏感,而且涉及面广,事关每一员工的切身利益。为此,我们后勤工作人员,在上级领导下,在分管后勤工作领导的直接指导下,根据我们的实际情况,制定了后勤管理工作细则,出纳、会计、采购、翻译等人员,分工明确,各施其职,各尽其能,既分工又合作。
在此基础上,我们每一项工作都做到,向领导汇报,向上级请示,既让领导知道我们干什么,又让领导指导我们怎么干,同时还加强监督,做到后勤工作有规章可循,有制度可依,有领导指导,有员工落实。
确保各项工作有人干,各项工作做得及时。我们及时把工资发放到每一位员工的手上,并用针对实际情况,及时配发员工的劳保用口和相关福利。让每一位员工干得舒心,干得放心。
进一步搞好后勤保障提高后勤保障工作中的科技含量提高认识整合资源进一步增强节俭意识和环保意识力争明年的后勤工作上一个新台阶。
包保企业工作总结实用篇四
时光荏苒,转眼20__上半年过去了,回顾上半年的工作感受很多,收获很多。其中包含了各级领导的关心,也包涵了我公司不懈的努力。上半年来,我公司坚持勤恳做事,诚恳做人的原则,坚持做事不贪大,得失不计小,认真履行自己的本职工作。从外网管理站到工程项目部,无论做什么样的工作都坚持执行各级领导的指导方针,可以说20__上半年是公司推进改革,拓展市场,持续发展的关键。现对过去上半年的工作总结如下:
一、供热基本情况。
20__上半年供暖总面积为x余万平方米,其中,住宅供暖面积x余万平方米,非住宅供暖面积x余万平方米。以20__上半年供暖面积为准,我公司两台机组以满负荷运行,现正建设新机组,施工正在进行中。城区供暖增设了主管道x余米(新增了我公司首站经__路至__街__的主管道、__路经__街至__街__的主管道的主管道)及分支管道x余米,改造了原有分支管道x余米,并增建了混水站x座,为更好的服务于广大热用户,我公司20__上半年改造原有混水站69座,实现了无人值守、远程监控系统,保证了热用户的正常取暖。
二、供热期前的各项准备工作情况。
本着抓“早”字,务“实”字,求“质”字的工作思路,x月份经广播电视等措施通知20__年需集中供暖并网用户向我公司提交申请于x月底结束统计,申请面积约x万平方米,x月份邀请设计院对申请面积进行规划、设计。经实地测量、计算结合我公司实际供热情况已无法满足全县供暖情况,为使20__年冬季供暖圆满进行,增设了新机组并改造了首站供暖系统,已保证正常供暖。
三、存在的主要问题。
1、城区热用户存在系统过老问题,影响了供暖温度,加大了检查力度,无法解决不取暖用户的措施及温度保证问题。
2、计量装置安装过乱,现新建小区私自安装计量装置,品牌不统一,我公司无法实现计量收费。
1、根据上级领导的要求,做好落实计量装置安装工作。
2、做好老用户老系统的改造工作。解决城区供暖效果差异及排查困难的问题。
包保企业工作总结实用篇五
专家、教授的讲座就象是一顿丰盛的大餐,精美地呈此刻我们的面前,真是“听君一席话,胜读十年书”。各位专家、教授毫无保留的把自我在学习和工作中的经验拿出来与大家分享,深入浅出,可谓是异彩纷呈。刘华蓉教授报告:教育管理中的危机和舆论应对和李雯教授的“学校安全工作理论、政策与实践”,对指导实际工作有较大帮忙,使我们不仅仅了解了全国学校安全的现状,也对如何做好学校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何处理学校突发事件和应对各种媒体,理解什么叫“媒治”。做好学校安全工作,需要脚踏实地,持之以恒,不能心存侥幸。余祖光副所长的讲座,使我对职业教育人才培养模式、影响因素及改革走向有了新的认识,理解了什么叫“工业文化缺失”。聆听了孙霄兵副部长对《国家中长期教育发展纲要》的解读,明白了基础教育改革的重点,明白了做为一个人才,不只要懂外语,更要懂国际规则、懂中国国情。
听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座,心中十分佩服他们的口才,佩服他们的自信,佩服他们的敏锐,佩服他们知识的渊博。想想如此才气从何而来?所有人都是走着同一条道,那就是不断的读书学习,关注专业知识,关注国家大事,日复一日,永无止境。就像听课时孙部长说过的一句话:“人生是一个长跑,要一向坚持下去。”学习也是如此,要让读书学习已像吃饭睡觉一样,成为我们必不可少的生活方式。我虽然不能教育教学的专家,但我能够从此刻起就行动起来,像专家一样投入到读书学习的活动中去,让读书学习也成为我生命活动中不可或缺的组成部分。对照自我的工作实际,将所学知识为我所用。
1、在降低成本的同时保证质量。
2、自我决定学习时间和地点。
包保企业工作总结实用篇六
2003年,在院党组和分院党组的领导下,我们以_____同志“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻院新时期办院方针和各项工作部署,紧紧围绕着研究所知识创新工程与改革发展中心工作,统一思想、凝聚力量、振奋精神,努力抓好物质文明、精神文明、党风廉政建设及创新文化建设。注重发挥党委的政治核心作用,保证党的各项方针政策在研究所贯彻执行,保证所长负责制顺利实施,保证知识创新工程和科研管理顺利进行,使我所的科研工作保持了良好的发展势头,职工队伍保持着良好的精神状态。在全所党员和职工共同努力下,取得了可喜的成绩,科研收入达到个亿,合同签订额达个亿,首次实现双过亿。全面完成了党委和行政班子制定的各项工作目标计划。
一、加强党的思想建设,抓好党员、干部思想教育。
(一)抓好党员、干部学习教育。为了贯彻落实“三个代表”重要思想,抓好党的思想建设和党员、干部学习教育,2003年党委下发了《2003年党委工作要点》。对加强党的思想建设,抓好党员干部思想教育,深入贯彻落实党的十五届六中全会精神和^v^精神,进行了全面部署,通过学习教育,使党员干部思想稳定,保持着良好的精神状态,为研究所的发展提供了思想保证。
1、制定学习计划,坚持学习制度。为了进一步抓好领导干部的学习教育工作,年初我们制定了党委中心组(中层以上干部)全年的学习安排计划,在全所范围内有计划、有步骤地开展了一系列学习活动。在学习上,我们坚持了领导干部学习制度,尽管工作繁忙,但学习教育不放松。中心组学习10次,辅导报告2次,把领导干部的理论学习落到了实处。各支部按照党委工作要求,分别对党员和职工进行学习教育,使职工的思想觉悟得到提高,观念不断转变。
2、采取灵活的学习方法,提高学习效能。为了使学习收到实效,我们改变了过去死板的学习方法,主要采取了集中学与个人学、通读文件与专题研讨相结合的方式,通过观看录像、报告会、研讨会、参观学习等方法,提高了学习效能,促进了工作。为了进一步加强和改进党的建设,做好新时期党的基层组织工作和思想政治工作,组织支部书记到济南小鸭集团进行了考察学习,对开阔思路,做好工作起到了积极作用。
3、有针对性的选择学习内容,提高学习的积极性。根据上级部门的要求和形势的发展,组织全所党员、干部认真学习^v^理论、_____同志“三个代表”重要思想、^v^会议精神。结合我所工作实际,分别组织收看“^v^会议报告”、“思想大解放”、“国际竞争力”、“安全重于泰山”、“诚信的呼唤”、“世界反黑战”进入wto对我国科技发展的影响等录像片和报告。
通过上述行之有效的学习,不但提高了学习的积极性,而且增强学习的有效性,把学习教育真正落到了实处,收到了良好的效果。
(二)抓好党员干部思想教育。为了以现实生活教育党员干部和群众,相继组织党员干部集中观看思想教育影片《寻枪》、反^v^题材影片《深渊—^v^的本质》等影片;组织党员参观反腐倡廉案例图片展、收听反腐败录音报告等,对广大党员干部进行反腐倡廉教育。为了提高职工道德意识,开展了对职工公民道德教育,在全所范围内组织进行了“公民道德建设知识竟答”测试,参加人员达700多人。为了使职工树立正确的科技价值观,相继对职工进行了创新文化价值理念的教育,以培养广大职工的科技价值观,构建研究所价值的共同体。
(三)以实际行动学习^v^会议精神。党的^v^,是我们党在新世纪召开的第一次全国代表大会,也是在我国进入全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化的新发展阶段召开的一次十分重要的代表大会。为了把^v^精神学习好、宣传好、领会好、贯彻落实好,我们根据中央和中科院的有关部署和要求,结合我所实际,党委及时下发了《西安光机所关于认真学习贯彻党的^v^精神安排意见的通知》,并组织全所党员干部开展了一系列学习活动。
1、组织各支部积极开展学习活动。各总支、支部通过多种学习形式组织支部党员认真学习了^v^报告。
2、做好专题辅导工作。为了配合^v^报告的学习,我们购置了《当前党员干部学习热点问题新报告》专题辅导音像片,组织专门辅导学习,推动了全所学习^v^精神的深入进行。
3、分别组织召开了所领导班子成员、中层干部、基层支部书记、工会基层干部、团干部和青年骨干等人员参加的座谈会。通过开展学习,使全所广大党员和干部职工进一步增强了坚持“解放思想、实事求是、与时俱进”思想路线的自觉性,大家纷纷表示,要以实际行动贯彻落实^v^提出的发展目标,进一步做好我所知识创新工程工作。
(四)加强理论研究。为了紧紧围绕研究所的中心工作,不断加强和改进党的建设,努力提高党组织的管理工作水平,为知识创新工程试点工作提供强有力的政治保证。针对近年来在我所全面实施知识创新工程试点工作中,党的建设工作面临着许多新情况和新问题,今年我们组织举办了“新形势下加强党的建设工作理论研讨会”。所党委委员、纪委委员、各支部书记及有关人员30余人参加了会议,会议共收到研讨文章2。通过研讨,不但进一步提高了我所广大党员干部对在新形势下加强党建工作的重要性的认识,而且还从理论和实践上探讨了搞好研究所党建工作的新思路和新方法,为今后进一步加强和改进研究所党的建设工作奠定了良好的基础。
2003年在第12届“半月谈思想政治工作创新奖”评奖中,我所被《半月谈》评为思想政治工作创新奖先进单位,相里斌所长被评为《半月谈》思想政治工作创新奖;2003年我所政研组被科学院思想政治工作研究会评为先进集体,提供的论文被评为创新奖。
(五)认真落实院党组夏季扩大会议精神。2003年夏季院党组扩大会议召开后,党委及时组织职工进行传达学习,为了贯彻落实会议精神,结合研究所具体情况,组织职工进行了认真的讨论,分别就人才队伍建设、研究生教育培养、创新队伍建设、学科布局调整、研究所评价体系建设、激励制度建设等方面提出了50余条建设性意见。
二、加强党的组织建设,做好入党积极分子的教育、发展工作。
1、做好调查研究工作。为了更好地发挥党的政治核心作用,今年我们结合我所科研工作的实际情况,对《西安光机所党委工作暂行办法》、《西安光机所党支部(总支)工作暂行办法》的贯彻落实情况对各支部进行了检查,在检查中了解掌握了情况,并针对性地把握和指导各支部工作,把制度建设落到了实处。
2、组织举办“党的知识”培训班。为了加强对^v^员和入党积极分子的思想教育,今年“七一”前夕我们组织举办了“党的知识”培训班。全所17个党支部的48名^v^员和入党积极分子参加了培训班学习。培训中我们结合学习的内容,同时又组织进行了“党的知识”答题活动,许多同志通过如何做一名合格的^v^员的学习,受到了教育,进一步表述了迫切加入党组织的心声,取得了培训学习的效果。
3、进一步加强党支部的管理工作。为了配合研究所改革和结构调整,我们及时调整和建立新的党支部,以完善党的组织体系,指导基层党支部围绕知识创新和科研生产独立开展工作,发挥党支部的战斗堡垒作用,今年共完成了四个支部的调整。并规范了离退休党员的组织管理工作。
4、做好组织发展工作。按照党组织“坚持标准,保证质量,改进结构,慎重发展”的原则,今年注重在科技骨干、管理骨干和研究生中发展党员,2003年共发展党员25名,其中科技骨干10名,管理骨干8名,研究生7名。
三、加强党的作风建设,深入群众、为群众办实事。
在2003年党委工作要点中我们明确提出“深入贯彻党的十五届六中全会精神,加强和改进作风建设”,并对作风建设工作做出了全面部署。在解放思想、实事求是和开拓创新上,我们教育干部群众,解放思想,坚持实事求是,不断开拓创新,克服科研工作中的浮躁情绪;在工作中坚持讲求实效,一切从实际出发,做不到的不提,执行不了的不定;在研究问题时充分发扬民主,听取大家意见,不搞一言堂,以避免主观意志办事,防止工作中的随意性、片面性。在求真务实,真抓实干上,我们多次在干部会上强调机关工作和所级领导要深入实际、深入群众,帮助一线解决实际困难和问题,并把优化职能、提高工作效率摆在机关改革重要的位置上,对干部的工作实施全面认真的考核,以扭转办事拖拉的作风。在关心群众、密切联系群众上,我们注重解决干部群众中的生活和工作中的实际困难,努力为干部群众办实事、办好事。如:为了满足职工活动的需要,我们为职工建了健身广场;为了美化环境满足职工生活的需要,对生活区进行了绿化改造;为了满足老年教育的需要,所里投资30多万元,为老年大学兴建了新的教室,购置了新的桌椅、空调、钢琴;为了加强同群众的联系与沟通,定期召开全所职工大会,所领导每季度向离退休人员通报一次情况和报告工作,认真听取群众的意见,这已成为一项制度。在团结协作、顾全大局上,我们在发扬团队创新精神,注意最大发挥科研人员个人潜能的同时,集中优势协作攻关。应该说研究所的作风建设工作在加强,作风也在不断的改进。
四、抓党风、促廉政,全面搞好我所党的建设工作。
2003年我所认真落实院纪检监察工作会议精神,结合研究所工作实际做到标本兼治,综合治理,强化责任,抓好落实,加大从源头上预防治理腐败的力度,不断推进党风廉政建设和反腐败工作深入发展。
建立了由所一把手任组长的党风廉政建设责任制领导小组,指导督促检查落实工作。为了使各级领导干部在工作中切实负起对党风廉政建设的领导责任,履行责任制要求,我们一是:制定了《党风廉政建设责任一览表》,明确了各级领导干部的党风廉政建设工作职责;二是:加强学习宣传教育,经常敲响警钟,予以警示;三是:加强监督检查。所里成立了行政监督检查小组,每年针对一些情况进行专项检查,并将检查结果以简报形式发至全所。一年来我所党员干部廉洁自律情况基本是好的,没有发现腐败现象。
1、根据《中科院关于局(所)级领导干部配偶、子女不准在该领导干部的职权范围内个人从事可能与本单位利益发生冲突的经商办企业活动的实施意见》,组织了对处级以上领导干部进行了检查和监督,扩大了范围,深化了工作。
2、组织做好对“四项制度”执行情况的监督检查,将“四项制度”执行情况纳入领导干部廉政考核范围。
3、组织制定了《西安光机所党风廉政建设责任一览表》明确了各级领导干部的党风廉政工作职责。
4、加强对干部群众党风廉政学习、宣传教育,利用中心组学习、专题学习、辅导报告会、音像报告会、橱窗宣传等形式对干部群众进行学习教育,做到防微杜渐。
5、加强监督队伍建设,为了提高党风廉政联络员的工作能力,发挥他们的监督作用,年初组织举办了党风廉政联络员培训班,对党风廉政工作进行了学习讨论。
6、按照院开展收入检查的通知要求,认真组织了研究所收入情况的自查工作,重点对财务部门进行了检查。
7、组织召开了领导班子民主生活会。会前广泛组织征求意见60余条,为民主生活会统一思想、解决问题、制定措施提供了依据,为开好民主生活会创造了条件。
8、认真处理群众来信来访,坚持所领导“信访接待日”制度。收到群众信访5起,处理问题3起,接待群众来访20余人次,处理问题19起。
9、完成了四个项目的内审任务。
五、抓好班子自身建设,形成坚强有力的战斗集体。
2003年我所领导班子自身建设,一是抓学习,中心组的学习已成为制度化;二是开好所长办公会和党委会,有事研究事情,无事沟通情况,会上民主气氛比较浓,允许大家充分发表意见,对意见不统一的不做决定;三是抓好民主生活会,会议召开前,充分征求干部群众意见,并将意见提前发至各成员手中,会上进行认真分析,大家畅所欲言,积极开展批评与自我批评,相互分析原因总结经验教训,达到共同认识共同提高;四是开展谈心活动,遇到一些会议上不好说的问题,或者相互有看法和意见分歧时,主要领导能够及时开展谈心,不让意见憋在心里。五是生活上相互关心,工作上相互支持。工作不相互拆台,班子对外一个声音是班子的一条纪律。应该说本届班子是团结奋进的班子,奋发向上的班子。
六、以创新文化建设为载体,推进党建工作上台阶。
创新文化建设是知识创新工程的五大目标之一,按照中国科学院关于创新文化建设“要往深里去,往高里提”的要求,我所在被列入试点单位后进一步推进创新文化建设。
1、制定了《西安光机2003年创新文化建设工作计划》,并进行全面实施。
2、制定了《中国科学院西安光机所深入推进团队精神培育试点工作实施方案》、《中国科学院西安光机所深入推进创新精神培育试点工作实施方案》,并在所内选定了六个部门为试点单位。
3、组织对全所职工进行了创新文化知识和理念的培训,共四批300余人。
4、为了调动基层部门和职工关心参与创新文化建设,设立了创新文化建设基金。
5、所团委按照创新文化工作部署,承办了多期“创新文化沙龙”活动,以音乐赏析、佳片欣赏、航天技术发展报告会、创新文化知识竞赛、迎新座谈会、新年联谊会等形式调动广大青年的积极性,并在活动中注重培育青年人的“团队精神”。
包保企业工作总结实用篇七
8、分别接待广州分院、中船集团705所等单位,进行创新文化交流。
通过三年多的创新文化建设,创新文化工作已逐步深入人心,研究室十分注重文化建设和管理。如:光电子学研究室、医电计算机研究室、纤维光学研究室成立后,管理工作先从文化建设入手,统一思想,凝聚人心,发扬精神,开创工作,均取得可喜的成绩。瞬态室、空间室、科园物业公司通过文化建设,促进了科研生产工作。
七、积极开展精神文明建设活动,激发职工群众积极性。
精神文明建设是新时期党建工作一个重要组成部分,2002年我所通过开展一系列创建活动,把思想道德教育作为主线贯穿到各项创建活动中去,调动大家的工作热情和积极性,广大党员的先锋模范作用得到了进一步的发挥。组织开办“文明市民学校”,对广大职工和家属进行思想道德素质教育。通过宣贯文明市民“十不”行为规范和“三管住”等要求,提高职工群众的文明化程度。
2、组织开办“人口学校”,通过普及计划生育常识、宣讲计划生育基本国策、宣讲人口与国情、人口与环保等专题,提高广大职工执行计划生育的自觉性。
3、组织进行了全所700多人参加的“公民道德建设知识竞赛,提高广大职工的公民道德意识。
4、组织开展评选“五好文明家庭”和“五好文明楼洞”活动。评出“五好文明家庭”10户。
6、组织开展评选优秀青年活动,共评出优秀青年11名、优秀学生干部2名。
8、2002年我所生活区被授予“文明小区”、“绿色社区”、“绿色科研院所”,并被推荐为“西安市文明单位”。
9、组织了向灾区人民献爱心,捐赠救灾物品活动。共捐款14078元、衣物4572件、棉被35床、食品11箱。
八、积极开展群众性的文化娱乐活动,活跃职工文化生活。
4、组织兴建了开放式的全民健身广场配置各类健身器械十余件,受到职工家属的好评。
九、积极组织做好离退休工作,促进研究所的稳定发展。
我所,现有离退休职工535人,其中党员191人,这些人的稳定对研究所的发展起着重要的作用。为了加强对离退休工作的管理,今年重点做了以下工作:抓组织建设,将离退休管理职能从人教处分离出来,成立专设机构,配备两名专职人员进行管理,同时加强支部建设,认真组织好离退休职工的学习教育,使离退休职工思想稳定。
2、认真抓二项待遇的落实,不拖欠离退休职工的工资与医疗费。
3、认真抓了老年教育和文体活动,组织离退休职工多次参加了研究所及西安市的重大活动,取得了好的成绩,受到领导的好评和职工群众的赞扬,仅秧歌队就100多人,极大丰富了老年同志的文化生活。
4、认真做好老年大学工作。2002年按照“三个代表”的要求,与时俱进,开拓创新,规范教学,加强制度管理建设,使老年大学具有一定规模和声誉,在社会上产生了积极影响。现在已由最初的三个教学班几十人发展到包括书画、电脑、英语、保健、音乐、舞蹈、模特等10个专业13个教学班,在校学员450人次。
5、组织完成了老年大学新校舍的建设工作,使教学场地增加到400平方米,新配备了桌椅、空调、钢琴,使教学设施完备,教学环境优雅舒适,促进了研究所的稳定和发展。2002年我所老年大学(分校)在西安市26所分校中,被西安市老年大学(总校)评为先进分校。
总的来说2002年我所党的建设工作取。
包保企业工作总结实用篇八
“医疗器械销售是一门语言的艺术,它讲究说学逗唱。”说到这您可能要说这不是说相声吗?其实销售也是这样的,要讲究语言的精准性。下边是一般销售的语言技巧总结。
你的自我介绍必须注明以下几点:
你是谁?
你是代表哪家公司?
你的来意?
为什么他们要花时间听你谈话?
你们的寒喧应该友好而简短,你的形象和微笑应该有利于创造一种友好的气氛。密切注意观察你未来的客户。买与不买的感觉通常是很明显的。它告诉你,你应进入医疗器械销售模式中的哪一步了。你或许已做成了一笔销售业务。但另一方面,客户可能对此根本不感兴趣。他/她或许要么是持非常消级的态度,要么是根本不听你在说些什么。
我们每一次拜访新老客户的时候,我们都会发现自己正面临着以下三种可能出现的购买氛围中的一种,积极的购买氛围:客户积极地倾向于购买。不必要作任何促销游说,可以直接成交。
中性的购买氛围:客户既不积极地倾向于也不消极地对待购买.你就必须开始去发现他的需求。如果你销售技巧运用得当,又有着足够的产品知识,那么客户就极有可能会购买。
消极的购买氛围:客户采取封闭的心态,他根本就不感兴趣,有时还可能说出极其消极的话.在这种情况下,他们不可能作出任何购买的决定.那么我们需极短的时间内把客户至少引领到中性区域,否则你就根本没有机会做成生意。
在首次拜访新客户时,可能出现的主要挑战是怎样把客户从消极的区域引领到中性区域,以使他们从心理和感情上作好接受新内容的准备。许多知识丰富的专业医疗器械销售人员认为包括寒喧在内你一般只有25秒钟不到的时间去羸得客户的兴趣。同时,越来越多的销售人员坚持认为对于消极和冷漠的购买态度加紧催逼是无济于事的。
赢得客户的兴趣是我们在进行销售时首先碰到的挑战。如果我们同意加紧催逼无济于事这种观点的话,那么我们就只有一种选择了:我们必须设法减少客户的抵触因素。为引起客户的兴趣,许多成功的医疗器械销售人员都使用了一种类似于报纸为吸引读者阅读而采用标题的技巧,使你去买他的报纸或阅读那篇文章。这一同样的技巧在销售中已被证明是极其有效的。
对于医疗器械销售来说,这标题就是问一个概括性的问题或是一句说明,其唯一的目的就是激发起客户的兴趣。让客户跟着你走,达到最大的销售宣传效果。
医疗器械销售行业每年以14%~15%的增长率迅速发展着,但是医疗器械销售技巧营销模式趋于老化问题却逐渐浮出水面,提高销售人员技巧水平,成了老总们越来越多的话题。
医疗器械行业具有知识密集和资金密集的特点,因此进入的门槛较高,但近年来仍然吸引着大量的资本,丰厚的利润不能不说是一个极具诱惑力的理由。但是产品价格高,使用周期长,客户要求严,却是给销售人员设了很多难题,浇了无数盆冷水,该怎么做,是不是要继续做,可能是他们一直在问的问题。答案当然是继续下去。技巧就是坚持下去。下面是从医院设备及家用器械两方面做比较整理出来的销售技巧,供迷茫的医疗器械销售人员参考。
再提一下,要决胜医疗器械市场,不可能速战速决,只有打持久战一条路可走。在这条路上,销售人员没有良好的心理素质,没有专业知识和销售技巧,是很难获得成功的。
分析各类客户心理。
目前,市场上医用器械的销售方式可大致分为三种:一是社区定点或不定点销售,俗称“跑腿式”。第二种是会议营销,具体还可分为单一会议营销型和复合会议营销型。目前单一型会议营销比例已经较低了,“社区店+会议营销”模式更为普遍,因为增加了前期筛选的过程,会议营销投入产出比有所提高,但营销成本高的弱点也同样明显。第三种就是“体验中心”模式,相比较会议营销而言,特点是购买周期长,顾客满意度较高。
了解了上述基本情况,还必须了解不同消费者的心理。以家用医疗器械为例,普通消费者之所以投资于医疗器械,是为了保障健康。而一旦达不到这个目标,他们就会受到其他家庭成员的指责。若出现这种情况,对产品品牌的树立、口碑的形成都是非常不利的。对于医疗机构而言,只要他们相信能在较短时间内(即回收期)获取利润,他们通常都愿意下订单。而管理性设备则比较难获得订单,这是因为医院多有这样的认识:购买生产设备可以赚钱;购买办公设备只是让员工更舒服些,对于医院不会有太大好处,因此医院对购买管理性设备的审批往往进行比较严格的控制。
消费者在购买医疗器械时更注重商品的使用价值,而购买生活用品的消费者考虑更多的可能是商品的形象和品味等问题。虽然,价格对医疗器械销售来说也是一个重要因素,但第一要素肯定是质量。因为,消费者都有这样的认识——再便宜的东西如果不能消除病痛,提高生活质量也是“白搭”。
对于医疗机构来说,质量同样是需要考虑的第一要素。因为,产品质量直接关系到患者的健康甚至生命,没有这个基础,医院的正常运营根本无从谈起。而在购入设备时,领导们还十分关心设备的运行费用、耐久性、可靠性和售后服务,只有这几个要素都能达到院方的要求,他们才会考虑购买。
销售人员要针对上述种种心理特征开展工作。以管理性设备为例,可以将其作为“生产设备”来推销,着重说明产品提高效率的能力,要让购买方清楚了解,产品是如何减少医疗机构的服务成本(时间及人力成本)的,从而说服对方最终购买。而在面对家庭使用者时,则更应强调其产品的保健功能、方便性和快捷性。
提高个人心理素质。
通常来说,医疗器械的交易额是日用消费品交易额的数倍。一个医疗器械销售人员签订几十万元的合同是司空见惯的事,一笔生意几百万元的也不少见。巨大的数字固然意味着收益,但换个角度来看,医疗器械销售员的活动牵涉金额巨大,担负的责任异常重大,他们更应当花费足够的时间和精力来钻研业务。
在这种环境下工作,有些医疗器械销售新手感受到沉重的精神压力,“喘不过气”来。一个销售x光机的小伙子,刚接到一个大型医院价值300多万的购物计划,由于过去没有类似的经验,他夜不能寐,整天担心完不成任务,甚至无法从容不迫地过正常生活。而最终的结果是由于精神状态不好,未能有效沟通,生意没谈成。
现实中,这种事情常在新手身上发生。其实,犹太人有句俗语叫“小孩子——小问题;大孩子——大问题”,意思是人要根据自己的个性特征,心理特点来选择不同的道路。如果希望自己在市场上扮演“大角色”,就要先掂量掂量自身的心理承受力和各方面的实力。如果不能提高个人医疗器械的销售了。
比拼耐力赢得长跑。
医疗器械的采购程序因管理方式的不同而不同,这取决于医院的规模和管理侧重点。一般说来,申请可能由技术部或相关医师提出,然后交给采购部。如果采购的产品价格超出了常规,最高领导层或许会进行干预做最后决定。
即使在一个小型公司里,一切重要物资的采购大权都掌握在老板手里,但在决策过程中,老板又或多或少受到下属的影响。如某医院要购买一台测光机,虽然最终决定权在老板手里,但购买哪个牌子、哪个型号的产品呢?此时,测光师的建议可能会起到很大的作用,因为这种机器他用得最多,也最有发言权。由此可见,医疗器械的销售员通常面对着一种复杂的局面,往往需要面对各色人等,他们必须通盘考虑全局,同时找到工作的重点环节,加以突破,才能最终做成生意。
有人说在医疗器械市场上,只有“有关系”的人才能拥有顾客,这一结论或许有待商榷,但也提示我们,销售工作不仅仅是“卖东西”这么简单。当目标顾客已经与竞争对手建立起良好关系时,你能否插足进去,是后续全部工作的起点;反过来说,你一旦与客户建立起长期关系,并能不断向他们提供良好的后续服务,就像树起了一道坚固的屏障,可以阻挡竞争对手的入侵。
某测光厂的销售主管曾花费整整两年时间才打进一家医院。为了开辟这个客户,他付出了艰苦的努力,一次又一次前往拜访,并不时在产品维护等方面提出建议。他说,我从不指望销售新手们在头一年里能做出什么成绩来。我只希望他们熟悉产品,做好各种准备,并不断地与客户进行接触即可。
的确,医疗器械交易的谈判有时会延续很长一段时间,甚至几年之久。因此,急功近利的工作模式不适用于医疗器械领域。
服务至上绝非儿戏。
服务已成为当前商家竞争的主题之一,对医疗器械行业来说尤其如此。可以毫不夸张地说,在许多情况下,快速维修能力可能是做成生意的主要原因。如果购买了某产品后,使用中经常出问题,出问题后又难找到必要的零件和人力进行即时维修——这种事情将严重影响医疗器械买卖双方的关系。
在我国,大中型医院日常工作极为繁忙,其设备多在超负荷运转。不少医院都表示,为了获得及时的维修服务,他们宁愿多出点钱,甚至会购买一些维修零件库存备用。由此可见,医疗器械的售后服务是多么的重要。对于医疗器械销售员来说,拿到订单只是工作的开端。医疗器械销售员的成功与否,很大程度上取决随后的服务工作。因此,医疗器械销售员应当切切实实地做好售后的每一项工作,尤其是在处理大客户的问题时,要特别认真,决不能因小而失大。
密切留意寻找机会。
应当知道,医疗器械的需求完全受消费需求的支配。说到底,医疗器械的需求是从消费需求中派生的,谁也不会因收藏、跟风、喜爱等心理因素而够买一台医疗器械。因此,我们说,医疗器械的需求总量不可能具有伸缩性。
预算限制是医疗器械销售员无可避免的问题,如果你销售的产品的购入资金已经列入预算,那当然很好;如果没有列入预算,你便遇到了麻烦,因为重新申请预算的方案很难通过。
会。而能否寻找并把握这些机会,就需要销售人员对其保持高度关注并真正了解客户的内部情况。
大概有走物流渠道的:如华源,九洲通,分发到医药公司。
有走临床医院渠道的。
有走市场代理。地区经销商走药店销售的。
传统的一般招地区经理,或代理商负责。
重点与难点就是上量又赢利了。
包保企业工作总结实用篇九
(一)高度重视、明确人员。今年我局将医疗器械抽样工作列为整个医疗器械稽查工作的重点,实行分管局长领导下的专人负责制,明确了抽样工作人员,并对抽样工作人员加强医疗器械抽样相关要求的学习,严格按照州局下发的抽验工作计划和抽验方案进行抽样。
(二)规范抽样、认真检查。在医疗器械抽样工作中,抽样工作人员做到医疗器械抽样与日常监督检查相结合,做到先检查后抽样,严格遵守抽样规则与抽样程序,认真填写抽样封签与抽样记录及凭证。完成医疗器械抽样xx批。结合此次医疗器械抽样,我局共检查医疗器械经营、使用单位xx家,未发现违法违规问题。
(一)一些医疗器械经营使用单位依法经营使用的自律意识不强,还存在着医疗器械的储存、养护条件差、索取相关证件不全等问题。
(二)医疗机构采购医疗器械的制度不健全,有的医疗机构没有这方面的制度,或者制度执行不到位,医疗器械监督管理法律法规某些条款在基层单位难以执行,不好操作。
(三)由于绝大多数医疗器械经营使用单位无法索取到企业注册标准,而且医疗器械抽样数量大,因此完成医疗器械抽样任务有一定困难。
(一)加强医疗器械采购、经营、使用人员的法律法规知识培训。督促医疗器械使用、经营单位完善各种相应记录。防止医疗器械购进、验收、使用、养护、销毁等环节的违规行为,不断提高医疗机构使用医疗器械的管理水平。
(二)建议由检验部门索取医疗器械企业注册标准,考虑基层的实际困难减少医疗器械抽样数量。
包保企业工作总结实用篇十
”答题活动,许多同志通过如何做一名合格的^v^员的学习,受到了教育,进一步表述了迫切加入党组织的心声,取得了培训学习的效果。
3、进一步加强党支部的管理工作。为了配合研究所改革和结构调整,我们及时调整和建立新的党支部,以完善党的组织体系,指导基层党支部围绕知识创新和科研生产独立开展工作,发挥党支部的战斗堡垒作用,今年共完成了四个支部的调整。并规范了离退休党员的组织管理工作。
4、做好组织发展工作。按照党组织“坚持标准,保证质量,改进结构,慎重发展”的原则,今年注重在科技骨干、管理骨干和研究生中发展党员,2002年共发展党员25名,其中科技骨干10名,管理骨干8名,研究生7名。
三、加强党的作风建设,深入群众、为群众办实事。
在2002年党委工作要点中我们明确提出“深入贯彻党的十五届六中全会精神,加强和改进作风建设”,并对作风建设工作做出了全面部署。在解放思想、实事求是和开拓创新上,我们教育干部群众,解放思想,坚持实事求是,不断开拓创新,克服科研工作中的浮躁情绪;在工作中坚持讲求实效,一切从实际出发,做不到的不提,执行不了的不定;在研究问题时充分发扬民主,听取大家意见,不搞一言堂,以避免主观意志办事,防止工作中的随意性、片面性。在求真务实,真抓实干上,我们多次在干部会上强调机关工作和所级领导要深入实际、深入群众,帮助一线解决实际困难和问题,并把优化职能、提高工作效率摆在机关改革重要的位置上,对干部的工作实施全面认真的考核,以扭转办事拖拉的作风。在关心群众、密切联系群众上,我们注重解决干部群众中的生活和工作中的实际困难,努力为干部群众办实事、办好事。如:为了满足职工活动的需要,我们为职工建了健身广场;为了美化环境满足职工生活的需要,对生活区进行了绿化改造;为了满足老年教育的需要,所里投资30多万元,为老年大学兴建了新的教室,购置了新的桌椅、空调、钢琴;为了加强同群众的联系与沟通,定期召开全所职工大会,所领导每季度向离退休人员通报一次情况和报告工作,认真听取群众的意见,这已成为一项制度。在团结协作、顾全大局上,我们在发扬团队创新精神,注意最大发挥科研人员个人潜能的同时,集中优势协作攻关。应该说研究所的作风建设工作在加强,作风也在不断的改进。
四、抓党风、促廉政,全面搞好我所党的建设工作。
2002年我所认真落实院纪检监察工作会议精神,结合研究所工作实际做到标本兼治,综合治理,强化责任,抓好落实,加大从源头上预防治理腐败的力度,不断推进党风廉政建设和反腐败工作深入发展。
建立了由所一把手任组长的党风廉政建设责任制领导小组,指导督促检查落实工作。为了使各级领导干部在工作中切实负起对党风廉政建设的领导责任,履行责任制要求,我们一是:制定了《党风廉政建设责任一览表》,明确了各级领导干部的党风廉政建设工作职责;二是:加强学习宣传教育,经常敲响警钟,予以警示;三是:加强监督检查。所里成立了行政监督检查小组,每年针对一些情况进行专项检查,并将检查结果以简报形式发至全所。一年来我所党员干部廉洁自律情况基本是好的,没有发现腐败现象。根据《中科院关于局(所)级领导干部配偶、子女不准在该领导干部的职权范围内个人从事可能与本单位利益发生冲突的经商办企业活动的实施意见》,组织了对处级以上领导干部进行了检查和监督,扩大了范围,深化了工作。
2、组织做好对“四项制度”执行情况的监督检查,将“四项制度”执行情况纳入领导干部廉政考核范围。
3、组织制定了《西安光机所党风廉政建设责任一览表》明确了各级领导干部的党风廉政工作职责。
4、加强对干部群众党风廉政学习、宣传教育,利用中心组学习、专题学习、辅导报告会、音像报告会、橱窗宣传等形式对干部群众进行学习教育,做到防微杜渐。
5、加强监督队伍建设,为了提高党风廉政联络员的工作能力,发挥他们的监督作用,年初组织举办了党风廉政联络员培训班,对党风廉政工作进行了学习讨论。
6、按照院开展收入检查的通知要求,认真组织了研究所收入情况的自查工作,重点对财务部门进行了检查。
7、组织召开了领导班子民主生活会。会前广泛组织征求意见60余条,为民主生活会统一思想、解决问题、制定措施提供了依据,为开好民主生活会创造了条件。
8、认真处理群众来信来访,坚持所领导“信访接待日”制度。收到群众信访5起,处理问题3起,接待群众来访20余人次,处理问题19起。
9、完成了四个项目的内审任务。
五、抓好班子自身建设,形成坚强有力的战斗集体。
包保企业工作总结实用篇十一
总结过去,是为了更好的展望未来。已临近尾声,过去的一年在充实、紧张、激动中度过,过去的每一天都值得回味。
11月17日听到党员转正的消息,似乎平静的脸上丝毫察觉不出内心的激动,终于成为一名正式党员,我将牢记党员的责任与义务,勇于承担责任,甘于奉献自我,为企业的发展和社会的进步贡献自己的一份力量,时刻保持着党员的先进性和纯洁性,做到正直、无私的个人品格,保持认真、热情、积极、求进的工作态度。
总经办的工作经历,虽然繁忙、紧张,但是令我终身难忘、受益匪浅。能够有机会近距离接触老板,我深感荣幸,也积极抓住每一个机会,争取能从老板身上学习到更多的优秀品质、思维模式、工作技能,更好的理解企业发展理念、企业核心价值观。同时,也锤炼了我对公司的忠诚度,对公司的未来充满信心和激情。老板给我的感觉第一是为人正直,正如大家的评价一样,儒商风范,讲究大是大非;他跳跃性的思维,总是快人一拍;他超强的记忆力,在他面前别想混日子;他敏锐的洞察力,总是能精准分析国家政策动向与经济发展周期,迅速捕捉机遇;他执着的事业心,虽然身价不菲,但依然刻苦进取,令人折服;他孜孜不倦的工作,仿佛一个铁人,令人为他的身体担惊;他……。他身上有许许多多,都是多年知识的积累和商海的沉淀,值得你认真去琢磨,认真去领悟。
主要围绕城镇化业务,具体有xx城镇化项目、xx城镇化项目、xx县项目、xx区xx景区等项目,城镇化是国家大战略,也是未来十年经济发展的主旋律,公司业务也向城镇化和金融方面转型,向产业链的高端方向转移,无疑增加了公司业务的竞争力,多个地方政府来公司洽谈业务,未来城镇化业务前景开阔。但目前由于国家关于城镇化发展方面的政策还在逐渐制定中,政策依然不明朗,房地产市场周期进入了低迷阶段,此阶段城镇化项目宜稳步推进,不宜冒进。伴随着公司城镇化业务的发展,个人也得到了很好的锻炼,收获了很多,主要有以下几个方面:
一是对项目的研判上升到了一个高度。城镇化项目不同于单纯的房地产开发项目,涉及到城镇发展总体规划、土地利用规划、产业发展规划、商业规划等多个方面,研判一个项目就不仅仅是从区位、经济发展水平、房地产发展阶段及市场背景等单一角度出发,而应站在城镇规划、土地一级开发、基础设施项目、房地产项目、产业发展等多业务维度去综合考虑。
二是要求个人专业知识横向拓展。城镇化项目不仅仅是开发建设,更涉及到业务模型的设计,需要从融资、建设、财务等多方面去统筹考虑,势必要求具备金融知识、财务分析技能,因此,必须横向拓展,多学习相关专业知识。
三是对个人沟通能力提出要求。城镇化项目比较复杂系统,项目发展的前期沟通工作尤为重要,沟通不是简单的开开玩笑、博众人一乐,沟通中有谈判、博弈的技巧,沟通的目的是形成有利于自己、双方乐意接受、彼此理解一致、明事实明确。因此,沟通不是简单的口才问题,沟通需要强有力的专业技能、明确的态度和端正的立场,沟通需要在前期做大量的工作,而不是临场发挥。
时光易逝,在人生短暂的旅途中,职业生涯显的更加短暂,在人生的黄金年龄阶段,我无时不在思索自己应该怎么进步,怎么能成就一番事业。能有幸进入新农村平台,我将会更加珍惜,希望自己与公司共成长,为公司的快速发展添砖加瓦。
包保企业工作总结实用篇十二
6、组织开展评选优秀青年活动,共评出优秀青年11名、优秀学生干部2名。
八、积极开展群众性的文化娱乐活动,活跃职工文化生活。
九、积极组织做好离退休工作,促进研究所的稳定发展。
2、认真抓二项待遇的落实,不拖欠离退休职工的工资与医疗费。
4、认真做好老年大学工作。xx年按照“三个代表”的要求,与时俱进,开拓创新,规范教学,加强制度管理建设,使老年大学具有一定规模和声誉,在社会上产生了积极影响。现在已由最初的三个教学班几十人发展到包括书画、电脑、英语、保健、音乐、舞蹈、模特等10个专业13个教学班,在校学员450人次。
总的来说xx年我所党的建设工作取。
包保企业工作总结实用篇十三
上半年己经过去,下半年迈着轻盈的步伐,来到了我们身边。为了更好的推进下半年的工作进展,现把上半年的工作作一总结。
一、努力学习专业知识,融入热力大集体。
我是20__年x来到热力公司,因为我是搞计算机的,所以对集中供热了解的不是很多,但自我第一天来到这个集体,就觉到热力人的热情与友好,班长和主任的悉心教导让我爱益不浅,使我很快的融入了这个大集体中,就象在家中一样温暖,在这里每一项工作对我来说,都是学习专业知识的机会,遇到不懂的问题,班长总是耐心的为我解答,使我掌握了不少有用的知识。
二、熟悉工区的各站情况,为设备正常运行作准备。
刚到x工区,对各站的地理位置,所管辖的小区,阀门位置不是很清楚,所以在初期我主要和班长熟悉这些基本的地方。后来自学了换热站的运行原理,软化水的操作和变频器的使用。公司举办的各种活动,我都会积极地参加。
进入x月份后,为了保证设备在试水和供热时正常运转,我们定期对各站进行维护保养工作,例如检查仪表,泵的磨合声音,固定螺丝的牢固等,有的换热站水箱不符要求,象县开发站,就重新订做了一个新水箱,班长和师傅们连续奋战了八个日日夜夜,才把以前水泥构成的老水箱砸平,并清理干净,现在新水箱己投入使用,丝毫没有影响集中供热,到了中旬,工区里开始对各站的试水工作,对所有的软化水设备检查了一遍,对有问题的设备做了统计,并及时联系了厂家售后人员,以防在供热时出现问题。对于后勤保障,我也根据领导的指示及时上报了计划,确保在运行前全部到位。
软化水在供热运行中,占据着得要位置,而检测软化水合格不合格的主要途径,就是化验药剂,所以我虚心向班长们学习药剂的配制方法,连夜就制出x份化验药剂,并及时地送到各站,看着合格的软化水,我心中的石头总算落了地。
三、在实践中丰富自己的经验,努力完成各项工作。
在供热初期,我知道了工区与经营科的密切关系,开通阀门的种种情况,都是互相有联系的,所以开始我就负责通知开通阀门单子的工作,加班加点是在所难免的,但我们都没有怨言,因为我们的任务就是为居民取暖服务的。有一次在长征物业站,我工区的各班长,主任和公司领导,抢险队在站里清理换热器,一切都在有序的进行,终于在次日凌晨5点使居民正常供暖。还有一次在电视塔站,循环泵水封漏水,也是抢修了三个小时,只有多参与到实际情况中,才能增长知识提高素质。
后来等到各站运行正常后,我就参与到管理换热站的工作中来,这也是我学习的好机会,哪个站需开通阀门,维修设备,哪个小区居民楼不热或漏水,我都要奔赴现场取得第一手资料,有一次在消防队站,负责银都花苑的主管道和通讯营的主管道有多处漏点,到凌晨1点还是没找到,急得我不行,主任对我说凡事不要慌张,找到问题想办法,一步一步来,一项一项排除,事情就会好办许多。后来我就一截一截的管道测试,一个阀门一个阀门的检查,终于找到问题的根源,并让施工单位及时排除故障,正常供热。
四、总结个人不足之处,树立今年目标。
经过这一段时间,我发现了我的不足之处,一是有时不认真,有些工作做的不彻底,二是专业知识欠缺,这就更需霜我努力学习,三是遇到问题时缺乏解决困难的信心,慌了手脚。在今年的工作中,我决心做到以下几点:
1、严格要求自己,把工作做细做精。
2、虚心向班长学习专业知识,做到说一知二的镜界。
3、努力干好本职工作,积极完成上级交给的各项任务。
总之,我将发挥我全部的精力来干好热力工作,成为新一代的热力工作者!
包保企业工作总结实用篇十四
(一)抓好党员、干部学习教育。为了贯彻落实“三个代表”重要思想,抓好党的思想建设和党员、干部学习教育,2022年党委下发了《2022年党委工作要点》。对加强党的思想建设,抓好党员干部思想教育,深入贯彻落实党的十五届六中全会精神和^v^精神,进行了全面部署,通过学习教育,使党员干部思想稳定,保持着良好的精神状态,为研究所的发展提供了思想保证。
1、制定学习计划,坚持学习制度。为了进一步抓好领导干部的学习教育工作,年初我们制定了党委中心组(中层以上干部)全年的学习安排计划,在全所范围内有计划、有步骤地开展了一系列学习活动。在学习上,我们坚持了领导干部学习制度,尽管工作繁忙,但学习教育不放松。中心组学习10次,辅导报告2次,把领导干部的理论学习落到了实处。各支部按照党委工作要求,分别对党员和职工进行学习教育,使职工的思想觉悟得到提高,观念不断转变。
2、采取灵活的学习方法,提高学习效能。为了使学习收到实效,我们改变了过去死板的学习方法,主要采取了集中学与个人学、通读文件与专题研讨相结合的方式,通过观看录像、报告会、研讨会、参观学习等方法,提高了学习效能,促进了工作。为了进一步加强和改进党的建设,做好新时期党的基层组织工作和思想政治工作,组织支部书记到济南小鸭集团进行了考察学习,对开阔思路,做好工作起到了积极作用。
3、有针对性的选择学习内容,提高学习的积极性。根据上级部门的要求和形势的发展,组织全所党员、干部认真学习^v^理论、_____同志“三个代表”重要思想、^v^会议精神。结合我所工作实际,分别组织收看“^v^会议报告”、“思想大解放”、“国际竞争力”、“安全重于泰山”、“诚信的呼唤”、“世界反黑战”进入wto对我国科技发展的影响等录像片和报告。
通过上述行之有效的学习,不但提高了学习的积极性,而且增强学习的有效性,把学习教育真正落到了实处,收到了良好的效果。
(二)抓好党员干部思想教育。为了以现实生活教育党员干部和群众,相继组织党员干部集中观看思想教育影片《寻枪》、反^v^题材影片《深渊—^v^的本质》等影片;组织党员参观反腐倡廉案例图片展、收听反腐败录音报告等,对广大党员干部进行反腐倡廉教育。为了提高职工道德意识,开展了对职工公民道德教育,在全所范围内组织进行了“公民道德建设知识竟答”测试,参加人员达700多人。为了使职工树立正确的科技价值观,相继对职工进行了创新文化价值理念的教育,以培养广大职工的科技价值观,构建研究所价值的共同体。
(三)以实际行动学习^v^会议精神。党的^v^,是我们党在新世纪召开的第一次全国代表大会,也是在我国进入全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化的新发展阶段召开的一次十分重要的代表大会。为了把^v^精神学习好、宣传好、领会好、贯彻落实好,我们根据中央和中科院的有关部署和要求,结合我所实际,党委及时下发了《西安光机所关于认真学习贯彻党的^v^精神安排意见的通知》,并组织全所党员干部开展了一系列学习活动。
1、组织各支部积极开展学习活动。各总支、支部通过多种学习形式组织支部党员认真学习了^v^报告。
2、做好专题辅导工作。为了配合^v^报告的学习,我们购置了《当前党员干部学习热点问题新报告》专题辅导音像片,组织专门辅导学习,推动了全所学习^v^精神的深入进行。
开展学习,使全所广大党员和干部职工进一步增强了坚持“解放思想、实事求是、与时俱进”思想路线的自觉性,大家纷纷表示,要以实际行动贯彻落实^v^提出的发展目标,进一步做好我所知识创新工程工作。
2022年在第12届“半月谈思想政治工作创新奖”评奖中,我所被《半月谈》评为思想政治工作创新奖先进单位,相里斌所长被评为《半月谈》思想政治工作创新奖;2022年我所政研组被科学院思想政治工作研究会评为先进集体,提供的论文被评为创新奖。
(五)认真落实院党组夏季扩大会议精神。2022年夏季院党组扩大会议召开后,党委及时组织职工进行传达学习,为了贯彻落实会议精神,结合研究所具体情况,组织职工进行了认真的讨论,分别就人才队伍建设、研究生教育培养、创新队伍建设、学科布局调整、研究所评价体系建设、激励制度建设等方面提出了50余条建设性意见。
二、加强党的组织建设,做好入党积极分子的教育、发展工作。
1、做好调查研究工作。为了更好地发挥党的政治核心作用,今年我们结合我所科研工作的实际情况,对《西安光机所党委工作暂行办法》、《西安光机所党支部(总支)工作暂行办法》的贯彻落实情况对各支部进行了检查,在检查中了解掌握了情况,并针对性地把握和指导各支部工作,把制度建设落到了实处。
2、组织举办“党的知识”培训班。为了加强对^v^员和入党积极分子的思想教育,今年“七一”前夕我们组织举办了“党的知识”培训班。全所17个党支部的48名^v^员和入党积极分子参加了培训班学习。培训中我们结合学习的内容,同时又组织进行了“党的知识”答题活动,许多同志通过如何做一名合格的^v^员的学习,受到了教育,进一步表述了迫切加入党组织的心声,取得了培训学习的效果。
3、进一步加强党支部的管理工作。为了配合研究所改革和结构调整,我们及时调整和建立新的党支部,以完善党的组织体系,指导基层党支部围绕知识创新和科研生产独立开展工作,发挥党支部的战斗堡垒作用,今年共完成了四个支部的调整。并规范了离退休党员的组织管理工作。
4、做好组织发展工作。按照党组织“坚持标准,保证质量,改进结构,慎重发展”的原则,今年注重在科技骨干、管理骨干和研究生中发展党员,2022年共发展党员25名,其中科技骨干10名,管理骨干8名,研究生7名。
三、加强党的作风建设,深入群众、为群众办实事。
在2022年党委工作要点中我们明确提出“深入贯彻党的十五届六中全会精神,加强和改进作风建设”,并对作风建设工作做出了全面部署。在解放思想、实事求是和开拓创新上,我们教育干部群众,解放思想,坚持实事求是,不断开拓创新,克服科研工作中的浮躁情绪;在工作中坚持讲求实效,一切从实际出发,做不到的不提,执行不了的不定;在研究问题时充分发扬民主,听取大家意见,不搞一言堂,以避免主观意志办事,防止工作中的随意性、片面性。在求真务实,真抓实干上,我们多次在干部会上强调机关工作和所级领导要深入实际、深入群众,帮助一线解决实际困难和问题,并把优化职能、提高工作效率摆在机关改革重要的位置上,对干部的工作实施全面认真的考核,以扭转办事拖拉的作风。在关心群众、密切联系群众上,我们注重解决干部群众中的生活和工作中的实际困难,努力为干部群众办实事、办好事。如:为了满足职工活动的需要,我们为职工建了健身广场;为了美化环境满足职工生活的需要,对生活区进行了绿化改造;为了满足老年教育的需要,所里投资30多万元,为老年大学兴建了新的教室,购置了新的桌椅、空调、钢琴;为了加强同群众的联系与沟通,定期召开全所职工大会,所领导每季度向离退休人员通报一次情况和报告工作,认真听取群众的意见,这已成为一项制度。在团结协作、顾全大局上,我们在发扬团队创新精神,注意最大发挥科研人员个人潜能的同时,集中优势协作攻关。应该说研究所的作风建设工作在加强,作风也在不断的改进。
四、抓党风、促。
廉政,全面搞好我所党的建设工作。
2022年我所认真落实院纪检监察工作会议精神,结合研究所工作实际做到标本兼治,综合治理,强化责任,抓好落实,加大从源头上预防治理腐败的力度,不断推进党风廉政建设和反腐败工作深入发展。
建立了由所一把手任组长的党风廉政建设责任制领导小组,指导督促检查落实工作。为了使各级领导干部在工作中切实负起对党风廉政建设的领导责任,履行责任制要求,我们一是:制定了《党风廉政建设责任一览表》,明确了各级领导干部的党风廉政建设工作职责;二是:加强学习宣传教育,经常敲响警钟,予以警示;三是:加强监督检查。所里成立了行政监督检查小组,每年针对一些情况进行专项检查,并将检查结果以简报形式发至全所。一年来我所党员干部廉洁自律情况基本是好的,没有发现腐败现象。
1、根据《中科院关于局(所)级领导干部配偶、子女不准在该领导干部的职权范围内个人从事可能与本单位利益发生冲突的经商办企业活动的实施意见》,组织了对处级以上领导干部进行了检查和监督,扩大了范围,深化了工作。
2、组织做好对“四项制度”执行情况的监督检查,将“四项制度”执行情况纳入领导干部廉政考核范围。
3、组织制定了《西安光机所党风廉政建设责任一览表》明确了各级领导干部的党风廉政工作职责。
4、加强对干部群众党风廉政学习、宣传教育,利用中心组学习、专题学习、辅导报告会、音像报告会、橱窗宣传等形式对干部群众进行学习教育,做到防微杜渐。
5、加强监督队伍建设,为了提高党风廉政联络员的工作能力,发挥他们的监督作用,年初组织举办了党风廉政联络员培训班,对党风廉政工作进行了学习讨论。
6、按照院开展收入检查的通知要求,认真组织了研究所收入情况的自查工作,重点对财务部门进行了检查。
7、组织召开了领导班子民主生活会。会前广泛组织征求意见60余条,为民主生活会统一思想、解决问题、制定措施提供了依据,为开好民主生活会创造了条件。
8、认真处理群众来信来访,坚持所领导“信访接待日”制度。收到群众信访5起,处理问题3起,接待群众来访20余人次,处理问题19起。
9、完成了四个项目的内审任务。
五、抓好班子自身建设,形成坚强有力的战斗集体。
2022年我所领导班子自身建设,一是抓学习,中心组的学习已成为制度化;二是开好所长办公会和党委会,有事研究事情,无事沟通情况,会上民主气氛比较浓,允许大家充分发表意见,对意见不统一的不做决定;三是抓好民主生活会,会议召开前,充分征求干部群众意见,并将意见提前发至各成员手中,会上进行认真分析,大家畅所欲言,积极开展批评与自我批评,相互分析原因总结经验教训,达到共同认识共同提高;四是开展谈心活动,遇到一些会议上不好说的问题,或者相互有看法和意见分歧时,主要领导能够及时开展谈心,不让意见憋在心里。五是生活上相互关心,工作上相互支持。工作不相互拆台,班子对外一个声音是班子的一条纪律。应该说本届班子是团结奋进的班子,奋发向上的班子。
六、以创新文化建设为载体,推进党建工作上台阶。
创新文化建设是知识创新工程的五大目标之一,按照中国科学院关于创新文化建设“要往深里去,往高里提”的要求,我所在被列入试点单位后进一步推进创新文化建设。
1、制定了《西安光机2022年创新文化建设工作计划》,并进行全面实施。
2、制定了《中国科学院西安光机所深入推进团队精神培育试点工作实施方案》、《中国科学院西安光机所深入推进创新精神培育试点工作实施方案》,并在所内选定了六个部门为试点单位。
3、组织对全所职工进行了创新文化知识和理念的培训,共四批300余人。
4、为了调动基层部门和职工关心参与创新文化建设,设立了创新文化建设基金。
5、所团委按照创新文化工作部署,承办了多期“创新文化沙龙”活动,以音乐赏析、佳片欣赏、航天技术发展报告会、创新文化知识竞赛、迎新座谈会、新年联谊会等形式调动广大青年的积极性,并在活动中注重培育青年人的“团队精神”。
包保企业工作总结实用篇十五
2022年,在院党组和分院党组的领导下,我们以^v^同志“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻院新时期办院方针和各项工作部署,紧紧围绕着研究所知识创新工程与改革发展中心工作,统一思想、凝聚力量、振奋精神,努力抓好物质文明、精神文明、党风廉政建设及创新文化建设。注重发挥党委的政治核心作用,保证党的各项方针政策在研究所贯彻执行,保证所长负责制顺利实施,保证知识创新工程和科研管理顺利进行,使我所的科研工作保持了良好的发展势头,职工队伍保持着良好的精神状态。在全所党员和职工共同努力下,取得了可喜的成绩,科研收入达到个亿,合同签订额达个亿,首次实现双过亿。全面完成了党委和行政班子制定的各项工作目标计划。
一、加强党的思想建设,抓好党员、干部思想教育。
(一)抓好党员、干部学习教育。为了贯彻落实“三个代表”重要思想,抓好党的思想建设和党员、干部学习教育,2022年党委下发了《2022年党委工作要点》。对加强党的思想建设,抓好党员干部思想教育,深入贯彻落实党的十五届六中全会精神和^v^精神,进行了全面部署,通过学习教育,使党员干部思想稳定,保持着良好的精神状态,为研究所的发展提供了思想保证。
1、制定学习计划,坚持学习制度。为了进一步抓好领导干部的学习教育工作,年初我们制定了党委中心组(中层以上干部)全年的学习安排计划,在全所范围内有计划、有步骤地开展了一系列学习活动。在学习上,我们坚持了领导干部学习制度,尽管工作繁忙,但学习教育不放松。中心组学习10次,辅导报告2次,把领导干部的理论学习落到了实处。各支部按照党委工作要求,分别对党员和职工进行学习教育,使职工的思想觉悟得到提高,观念不断转变。
2、采取灵活的学习方法,提高学习效能。为了使学习收到实效,我们改变了过去死板的学习方法,主要采取了集中学与个人学、通读文件与专题研讨相结合的方式,通过观看录像、报告会、研讨会、参观学习等方法,提高了学习效能,促进了工作。为了进一步加强和改进党的建设,做好新时期党的基层组织工作和思想政治工作,组织支部书记到济南小鸭集团进行了考察学习,对开阔思路,做好工作起到了积极作用。
3、有针对性的选择学习内容,提高学习的积极性。根据上级部门的要求和形势的发展,组织全所党员、干部认真学习^v^理论、^v^同志“三个代表”重要思想、^v^会议精神。结合我所工作实际,分别组织收看“^v^会议报告”、“思想大解放”、“国际竞争力”、“安全重于泰山”、“诚信的呼唤”、“世界反黑战”进入wto对我国科技发展的影响等录像片和报告。
通过上述行之有效的学习,不但提高了学习的积极性,而且增强学习的有效性,把学习教育真正落到了实处,收到了良好的效果。
(二)抓好党员干部思想教育。为了以现实生活教育党员干部和群众,相继组织党员干部集中观看思想教育影片《寻枪》、反^v^题材影片《深渊—^v^的本质》等影片;组织党员参观反腐倡廉案例图片展、收听反腐败录音报告等,对广大党员干部进行反腐倡廉教育。为了提高职工道德意识,开展了对职工公民道德教育,在全所范围内组织进行了“公民道德建设知识竟答”测试,参加人员达700多人。为了使职工树立正确的科技价值观,相继对职工进行了创新文化价值理念的教育,以培养广大职工的科技价值观,构建研究所价值的共同体。
重要的代表大会。为了把^v^精神学习好、宣传好、领会好、贯彻落实好,我们根据中央和中科院的有关部署和要求,结合我所实际,党委及时下发了《西安光机所关于认真学习贯彻党的^v^精神安排意见的通知》,并组织全所党员干部开展了一系列学习活动。
1、组织各支部积极开展学习活动。各总支、支部通过多种学习形式组织支部党员认真学习了^v^报告。
2、做好专题辅导工作。为了配合^v^报告的学习,我们购置了《当前党员干部学习热点问题新报告》专题辅导音像片,组织专门辅导学习,推动了全所学习^v^精神的深入进行。
3、分别组织召开了所领导班子成员、中层干部、基层支部书记、工会基层干部、团干部和青年骨干等人员参加的座谈会。通过开展学习,使全所广大党员和干部职工进一步增强了坚持“解放思想、实事求是、与时俱进”思想路线的自觉性,大家纷纷表示,要以实际行动贯彻落实^v^提出的发展目标,进一步做好我所知识创新工程工作。
(四)加强理论研究。为了紧紧围绕研究所的中心工作,不断加强和改进党的建设,努力提高党组织的管理工作水平,为知识创新工程试点工作提供强有力的政治保证。针对近年来在我所全面实施知识创新工程试点工作中,党的建设工作面临着许多新情况和新问题,今年我们组织举办了“新形势下加强党的建设工作理论研讨会”。所党委委员、纪委委员、各支部书记及有关人员30余人参加了会议,会议共收到研讨文章2。通过研讨,不但进一步提高了我所广大党员干部对在新形势下加强党建工作的重要性的认识,而且还从理论和实践上探讨了搞好研究所党建工作的新思路和新方法,为今后进一步加强和改进研究所党的建设工作奠定了良好的基础。
2022年在第12届“半月谈思想政治工作创新奖”评奖中,我所被《半月谈》评为思想政治工作创新奖先进单位,相里斌所长被评为《半月谈》思想政治工作创新奖;2022年我所政研组被科学院思想政治工作研究会评为先进集体,提供的论文被评为创新奖。
(五)认真落实院党组夏季扩大会议精神。2022年夏季院党组扩大会议召开后,党委及时组织职工进行传达学习,为了贯彻落实会议精神,结合研究所具体情况,组织职工进行了认真的讨论,分别就人才队伍建设、研究生教育培养、创新队伍建设、学科布局调整、研究所评价体系建设、激励制度建设等方面提出了50余条建设性意见。
二、加强党的组织建设,做好入党积极分子的教育、发展工作。
1、做好调查研究工作。为了更好地发挥党的政治核心作用,今年我们结合我所科研工作的实际情况,对《西安光机所党委工作暂行办法》、《西安光机所党支部(总支)工作暂行办法》的贯彻落实情况对各支部进行了检查,在检查中了解掌握了情况,并针对性地把握和指导各支部工作,把制度建设落到了实处。
2、组织举办“党的知识”培训班。为了加强对^v^员和入党积极分子的思想教育,今年“七一”前夕我们组织举办了“党的知识”培训班。全所17个党支部的48名^v^员和入党积极分子参加了培训班学习。培训中我们结合学习的内容,同时又组织进行了“党的知识”答题活动,许多同志通过如何做一名合格的^v^员的学习,受到了教育,进一步表述了迫切加入党组织的心声,取得了培训学习的效果。
3、进一步加强党支部的管理工作。为了配合研究所改革和结构调整,我们及时调整和建立新的党支部,以完善党的组织体系,指导基层党支部围绕知识创新和科研生产独立开展工作,发挥党支部的战斗堡垒作用,今年共完成了四个支部的调整。并规范了离退休党员的组织管理工作。
4、做好组织发展工作。按照党组织“坚持标准,保证质量,改进结构,慎重发展”的原则,今年注重在科技骨干、管理骨干和研究生中发展党员,2022年共发展党员25名,其中科技骨干10名,管理骨干8名,研究生7名。
三、加强党的作风建设,深入群众、为群众办实事。
化职能、提高工作效率摆在机关改革重要的位置上,对干部的工作实施全面认真的考核,以扭转办事拖拉的作风。在关心群众、密切联系群众上,我们注重解决干部群众中的生活和工作中的实际困难,努力为干部群众办实事、办好事。如:为了满足职工活动的需要,我们为职工建了健身广场;为了美化环境满足职工生活的需要,对生活区进行了绿化改造;为了满足老年教育的需要,所里投资30多万元,为老年大学兴建了新的教室,购置了新的桌椅、空调、钢琴;为了加强同群众的联系与沟通,定期召开全所职工大会,所领导每季度向离退休人员通报一次情况和报告工作,认真听取群众的意见,这已成为一项制度。在团结协作、顾全大局上,我们在发扬团队创新精神,注意最大发挥科研人员个人潜能的同时,集中优势协作攻关。应该说研究所的作风建设工作在加强,作风也在不断的改进。
四、抓党风、促廉政,全面搞好我所党的建设工作。
2022年我所认真落实院纪检监察工作会议精神,结合研究所工作实际做到标本兼治,综合治理,强化责任,抓好落实,加大从源头上预防治理腐败的力度,不断推进党风廉政建设和反腐败工作深入发展。
建立了由所一把手任组长的党风廉政建设责任制领导小组,指导督促检查落实工作。为了使各级领导干部在工作中切实负起对党风廉政建设的领导责任,履行责任制要求,我们一是:制定了《党风廉政建设责任一览表》,明确了各级领导干部的党风廉政建设工作职责;二是:加强学习宣传教育,经常敲响警钟,予以警示;三是:加强监督检查。所里成立了行政监督检查小组,每年针对一些情况进行专项检查,并将检查结果以简报形式发至全所。一年来我所党员干部廉洁自律情况基本是好的,没有发现腐败现象。
1、根据《中科院关于局(所)级领导干部配偶、子女不准在该领导干部的职权范围内个人从事可能与本单位利益发生冲突的经商办企业活动的实施意见》,组织了对处级以上领导干部进行了检查和监督,扩大了范围,深化了工作。
2、组织做好对“四项制度”执行情况的监督检查,将“四项制度”执行情况纳入领导干部廉政考核范围。
3、组织制定了《西安光机所党风廉政建设责任一览表》明确了各级领导干部的党风廉政工作职责。
4、加强对干部群众党风廉政学习、宣传教育,利用中心组学习、专题学习、辅导报告会、音像报告会、橱窗宣传等形式对干部群众进行学习教育,做到防微杜渐。
5、加强监督队伍建设,为了提高党风廉政联络员的工作能力,发挥他们的监督作用,年初组织举办了党风廉政联络员培训班,对党风廉政工作进行了学习讨论。
6、按照院开展收入检查的通知要求,认真组织了研究所收入情况的自查工作,重点对财务部门进行了检查。
7、组织召开了领导班子民主生活会。会前广泛组织征求意见60余条,为民主生活会统一思想、解决问题、制定措施提供了依据,为开好民主生活会创造了条件。
8、认真处理群众来信来访,坚持所领导“信访接待日”制度。收到群众信访5起,处理问题3起,接待群众来访20余人次,处理问题19起。
9、完成了四个项目的内审任务。
五、抓好班子自身建设,形成坚强有力的战斗集体。
2022年我所领导班子自身建设,一是抓学习,中心组的学习已成为制度化;二是开好所长办公会和党委会,有事研究事情,无事沟通情况,会上民主气氛比较浓,允许大家充分发表意见,对意见不统一的不做决定;三是抓好民主生活会,会议召开前,充分征求干部群众意见,并将意见提前发至各成员手中,会上进行认真分析,大家畅所欲言,积极开展批评与自我批评,相互分析原因总结经验教训,达到共同认识共同提高;四是开展谈心活动,遇到一些会议上不好说的问题,或者相互有看法和意见分歧时,主要领导能够及时开展谈心,不让意见憋在心里。五是生活上相互关心,工作上相互支持。工作不相互拆台,班子对外一个声音是班子的一条纪律。应该说本届班子是团结奋进的班子,奋发向上的班子。
六、以创新文化建设为载体,推进党建工作上台阶。
创新文化建设是知识创新工程的五大目标之一,按照。
中国科学院关于创新文化建设“要往深里去,往高里提”的要求,我所在被列入试点单位后进一步推进创新文化建设。
1、制定了《西安光机2022年创新文化建设工作计划》,并进行全面实施。
2、制定了《中国科学院西安光机所深入推进团队精神培育试点工作实施方案》、《中国科学院西安光机所深入推进创新精神培育试点工作实施方案》,并在所内选定了六个部门为试点单位。
3、组织对全所职工进行了创新文化知识和理念的培训,共四批300余人。
4、为了调动基层部门和职工关心参与创新文化建设,设立了创新文化建设基金。
5、所团委按照创新文化工作部署,承办了多期“创新文化沙龙”活动,以音乐赏析、佳片欣赏、航天技术发展报告会、创新文化知识竞赛、迎新座谈会、新年联谊会等形式调动广大青年的积极性,并在活动中注重培育青年人的“团队精神”。
包保企业工作总结实用篇十六
四、抓党风、促廉政,全面搞好我所党的建设工作。
建立了由所一把手任组长的党风廉政建设责任制领导小组,指导督促检查落实工作。为了使各级领导干部在工作中切实负起对党风廉政建设的领导责任,履行责任制要求,我们一是:制定了《党风廉政建设责任一览表》,明确了各级领导干部的党风廉政建设工作职责;二是:加强学习宣传教育,经常敲响警钟,予以警示;三是:加强监督检查。所里成立了行政监督检查小组,每年针对一些情况进行专项检查,并将检查结果以简报形式发至全所。一年来我所党员干部廉洁自律情况基本是好的,没有发现腐败现象。根据《中科院关于局(所)级领导干部配偶、子女不准在该领导干部的职权范围内个人从事可能与本单位利益发生冲突的经商办企业活动的实施意见》,组织了对处级以上领导干部进行了检查和监督,扩大了范围,深化了工作。
5、加强监督队伍建设,为了提高党风廉政联络员的工作能力,发挥他们的监督作用,年初组织举办了党风廉政联络员培训班,对党风廉政工作进行了学习讨论。
9、完成了四个项目的内审任务。
五、抓好班子自身建设,形成坚强有力的战斗集体。
包保企业工作总结实用篇十七
我们单位人员,都是(绝大多数是)从国内来的,有的在这里工作了x年,有的则是今年刚来。为此,我们不放松对后勤工作人员的思想教育,教育他们严格遵守当地国家的法律法规,尊重当地社会习俗和宗教信仰,并为员工和国内亲人联系,沟通情感,了解家中情况提供便利条件,既和当地群众加强必要的合作又不和当地群众乱交往,充分发挥翻译的职能作用,扫平了和当地联系的语言障碍,避免了涉外纠纷。
我和领事馆工作人员加强联系,密切沟通,从官方渠道及时了解当地国家的局势和社情,我们再以此采取必要的防范措施,从而保障了员工的人身安全和财产安全。
二、采取一切有效措施,千方百计改善员工伙食。
我们的员工来自国内,又来自国内的不同省份,其饮食习惯存在着较大的差别。而我们后勤工作的一个重要内容就是搞好伙食,提高伙食质量,尽可能地满足每一位员工的饮食习惯,符合他们的口味。
常言道:众口难调。为解决众口难调的问题。我们事先征求每一位员工的意见,他们喜欢吃什么样的菜,喜欢吃的甜的,酸的,辣的,喜欢吃米饭,馒头,包子,喜欢偏咸还是偏淡等等,我们把员工的这些饮食习惯一一统计上来,再灵活制定每周食谱,并给炊事员买回炊食方面的书籍,好让炊食员针对员工的“口味”,量体载衣般地做好每一顿饮菜。
有些菜,在当地菜购不上,我们后勤人员便开辟了几块菜地,再从国内带回蔬菜种子,种上蔬菜,同时,这几块菜地还为我们节省了一笔买菜的开支。另外,我们还借助一些便利条件,托人从国内捎回一些蔬菜和水果,从而尽可能让我们的员工吃上了自己喜欢吃的菜。
三、坚决按制度办事,做到钱物分开,帐物相符。
后勤工作实际是一个庞大的工作体系。它不仅直接与钱物直接打交道,比较敏感,而且涉及面广,事关每一员工的切身利益。为此,我们后勤工作人员,在上级领导下,在分管后勤工作领导的直接指导下,根据我们的实际情况,制定了后勤管理工作细则,出纳、会计、采购、翻译等人员,分工明确,各施其职,各尽其能,既分工又合作。
在此基础上,我们每一项工作都做到,向领导汇报,向上级请示,既让领导知道我们干什么,又让领导指导我们怎么干,同时还加强监督,做到后勤工作有规章可循,有制度可依,有领导指导,有员工落实。
确保各项工作有人干,各项工作做得及时。我们及时把工资发放到每一位员工的手上,并用针对实际情况,及时配发员工的劳保用口和相关福利。让每一位员工干得舒心,干得放心。
进一步搞好后勤保障提高后勤保障工作中的科技含量提高认识整合资源进一步增强节俭意识和环保意识力争明年的后勤工作上一个新台阶。
包保企业工作总结实用篇十八
现在已是了,我加入这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢zz的家人们对我的关照和帮助。
在此,我深刻的体会到了zz这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的'改正,避免再犯,所以,我就融入了zz这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己最大的贡献。其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。
在目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新b2b信息,熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。
两个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
包保企业工作总结实用篇十九
在局各位领导和同事的关心、支持和帮助下,我勤奋踏实的完成了本职工作,也顺利地完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,为进一步做好各项工作打下了良好的基础。来……这七个多月的时间,期间有喜乐,也有哀愁,但更多的是心存感激,因在工作中不仅学到了与工作相关的知识,技能与方法,还学习到了如何做人,怎样为人处事,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。现将我一年来的工作总结如下,如有不妥之处请领导批评指正:
一、是学习了……的相关政策和制度,努力提高自己的理论知识,能严格执行党的路线、方针、政策,遵守各项规章制度,严格要求自己。
二、是结合实际工作,努力学习了与工作相关的各种知识,比如与公文写作,word和excel的应用的相关知识,以便能更好地做好本职工作。通过学习、实践、思考,自己的思想素质和工作能力都得到了一定的进步。
这七个月以来,我牢固树立了"凡事无小事"的思想,尽职尽责,努力工作。
一、是熟悉本职工作,尽量做好本职工作。在工作之余,我通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对办公室工作的了解,使自己能够做好工作。
二、是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。在工作中,我坚持做到了"四个不让",不让领导交办的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让办公室的形象在我这里收到损害。
三、是注意形象。办公室是我们局的一个窗口,无论是接电话还是迎来送往,我都时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的.过失而影响到房管局的形象。
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。在做好本职工作的前提下,服从领导安排。对工作上的事,虽然我不是房管局的正式员工,但我一直坚持用正式员工的言行来要求自己,对任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自到……工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情,都是在自己力所能及的情况下第一时间去完成手中的工作。在生活中,坚持正直、谦虚的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同事,以诚待人,做事讲原则,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
通过这七个多月的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要表现在:
一是对办公室工作了解还不够全面;
二是对政策、制度的学习还不够到位;
三是对领导基本上就没有汇报过工作;
四是与同事的互动交流较少。
这七个多月以来,在领导和同事的指导下,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。,我决心在工作中要多提高自己的素质与修养,多学习,多思考,多实践,力争把工作做的更好。
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