2023年景区运营总监岗位职责汇总(精选14篇)

对于一段时间内的学习和工作，总结可以帮助我们发现自己的优点和不足，并提出改进的方案。总结的结构要合理，通常包括引言、主体和结论三个部分。以下是小编为大家收集的总结范文，希望能给你提供一些灵感与启示。

景区运营总监岗位职责汇总篇一

2、根据工作需要，能独立制定各类型活动的具体策划方案。并做好活动预算，控制成本。

3、全面执行活动方案，并监督执行过程掌握执行进度。

4、收集并及时有效的反馈社区和活动信息，提交相关报表等。

5、积极拓展外部合作资源及创业导师资源，建立众创合作体系；

1、本科及以上学历，2年以上相关工作经验；

2、具备积极的工作态度，具有很强的执行力和组织协调能力，具有开拓精神。

3、对众创平台有热情和强烈兴趣，有清晰的目标感和逻辑推演能力；

4、具备策划大小型活动的经验，且具备串场主持的能力；

5、具有孵化器、产业园、众创空间等筹建、运营管理经验优先；

景区运营总监岗位职责汇总篇二

为了建立健全高效有序的工作运行机制，提高管理水平，增加经济效益，培养企业文化，创新企业风格，增强企业凝聚力，依据国务院颁布的《风景名胜区管理暂行条例》之有关规定，结合重渡沟风景区的工作实践和现状，特对原有工作制度加以重新拟定、修改和完善。

“无规矩无以成方圆”，此番拟定的“管理规范”将作为本公司的内部规章，以“从严治区，划清职责，自戒自律，赏罚分明”为原则。力求条款合理，操作简便，管理规范，有章可循。通过规范化管理，使公司干部职工，从个人到集体形成与公司“一损俱损，一荣俱荣，同心同德，荣辱与共”的企业风格，形成“自尊自强、自勉自励、务实创新、爱岗敬业、团结奋进”的新的道德时尚。以制度来提高员工素质，规范员工行为，指导员工操作，调控员工心态，力求公司工作制度化、规范化。

企业精神。

发展方针：

拉大框架，完善设施，强化管理，改革创新，打造品牌。

奋斗目标：

建一流班子，带一流队伍，

搞一流服务，创一流业绩。

团队风格：

自尊自强，敢为人先，务实创新，

爱岗敬业，荣辱与共，团结奋进。

服务宗旨：

一切为了游客，为了游客一切，为了一切游客。

工作准则：

旅游无小事，事事必认真。

第一章机构设置。

一、总经理办公室（总办）。

二、财务部。

三、接待部。

四、营销部。

五、市场部。

六、票务部。

七、水上运动娱乐中心。

八、建设部。

第二章员工守则。

第一条：遵法制。

学习理解并模范遵守国家政策法令和本公司的各项规章制度，争当一名好员工。

第二条：爱集体。

和本企业荣辱与共，关心本公司的经营管理情况和经济情况，努力钻研业务知识，不断提高工作能力，牢固树立“团队”、“竞创”、“协作”、“责任”的企业精神。

第三条：听指挥。

服从领导指挥，不折不扣完成本职工作和领导交办的一切任务。要依照民主集中制原则，坚决支持、热情帮助领导开展工作。

第四条：守纪律。

不迟到，不早退，出满勤，干满点。上班时间不串岗，不办私事，不饮酒，不在禁烟区吸烟，不私拿或损坏公物。不私设灶具自制饮食，不做有损团结的事。

第五条：重仪表。

保持衣冠、头发整洁。严禁酒后上岗，上岗按规定着装、佩标。男不留长发，不留胡须，女打扮适度，淡妆上岗。

第六条：讲礼貌。

处处做到文明用语，礼貌待客，不以肤色、服饰、种族、信仰取人。与客人相逢要主动谦让,与客人同行，礼让客人先行,同乘车辆，主动让座让客人先上先下。

第七条：讲卫生。

常洗换衣服，常理发，常剪指甲。身上无汗味、无异味。戒烟酒，勿食生葱生蒜，保持口腔清洁。

第八条：讲站姿。

1、站要直。挺胸、收腹，沉肩。

2、双脚着地，双膝开分约15公分。

3、双臂自然下垂于身体两侧或放于背后。放于后时，左手放在右手的手背上。

4、头部端正，目视前方。面部表情自然，略带微笑。不得前俯后靠，不得两手插兜或叉腰抱肩，不得前后踢腿或单腿打点，不得东张西望或摇头晃脑，不得与别人长时聊天。

第九条：敬客户。

1、接待客人时要尊重其人格。与客人交谈时要站立端正，面带微笑，态度诚恳、谦和，语言文明有分寸。听取客人意见时要耐心，不抢话，不插话，不争辩，必要解释时，不起高腔，冷静面对并及时上报。

2、尊重客人风俗习惯，不指点，不讥笑，不议论。对生理有缺陷的客人或小孩不歧视、不嘻戏。不得收受客人所赠礼品。

3、对待客人咨询，做到有问必答，不得以“不”、“不知道”、“不会”、“不管”、“不行”等生硬、冷淡的语气和态度回应客人。

4、接电话要及时，铃响不得超过三声，接话时要先说“您好”，然后细心聆听对方说话，回话时声调温和，注意使用本岗位文明用语。重要内容的电话要做出电话记录并及时向领导报告。

5、会见客人时，不必主动伸手，必要握手时要面呈笑容，姿势端正，用力适度，注意不用左手，握手时另一手不得插入兜内。

6、面对客人不得有化妆、修指、剔牙、挖耳、打饱嗝、伸懒腰、打响指、哼小调等举动。

第十条：守机密。

在与客户和外人交谈中，不谈论本公司的一切是非，不议论客户长短，不透露内部文件、资料、报表、总结中的任何内容，下班时先对以上资料收锁后再离开，保证无泄密。

第十一条：保廉洁。

不图私利。馈赠品如数交公，不得私留。不贪wu，不受hui，不挪用公款，不以权谋私，勇于揭发不法行为，敢于同不良现象作斗争，树立正人正气，打击歪风邪气。

第十二条：勤节俭。

克服“家大业大，浪费难免”论，消灭“长明灯”、“长流水”，珍惜设施设备，节约器具器材，做到物尽其用，精打细算紧缩开支，切忌铺张，发扬勤俭兴业的优良传统。

一、总经理办公室（即总办）工作职责。

（一）围绕景区公司全局工作目标的实施，充分发挥其参谋、助手作用，高效、优质的为领导，和各部门提供周到的服务。

（二）做好上下、内外“三个协调”工作（即公司与上级、公司与当地村、组、公司与内部各部门），认真做好上情下达，下情上报的工作，确保信息的及时贯通和反馈。

（三）按公司领导的工作安排及时地对各部门的工作进行必要的督查、促办、考核、记录、统计、上报和公布等，确保上级指示，领导决策和全局工作得以及时有效地贯彻落实。

（四）加强调研和信息的综合处理工作，负责对涉及全局性文件材料的`起草、印刷、传阅、建档、归档日志填写等项工作。

（五）及时做好公司领导层、中层干部及其它有关会议的组织，做好会议记录，确保公司各阶段的工作在各部门的贯彻落实。

（六）做好上级领导、兄弟单位来客、来访人员的接待、食宿安排、陪同参观、调研等各项工作。

（七）做好劳动人事的管理工作，及时编报劳动人事工资计划，严把劳动人事工资手续关。

（八）负责组织全局性的政治业务学习、人员培训，开展丰富多彩的文娱体育活动。

（九）严格按照国家计生政策和上级有关规定抓好本景区单位计划生育工作。

（十）抓好人员的考勤、考核，会同各职能部门抓好卫生、车辆、安全和后勤供应等各项工作。

（十一）做好对外的宣传、推介、联络工作，完成领导临时交办的其它各项工作任务。要求办公室工作人员每月必须向县级以上媒体上报信息两条，对表现突出者，年终给予一定的奖励。

（一）严格按财经纪律和财务制度办事，严把“开支范围”和“开支标准”两道关。

（二）严格审查原始报销凭证，严格执行公司主管领导“一支笔”审批签字制度不走样。

（三）准时向上级部门呈送报表，及时向公司领导汇报财经情况，为领导提供准确无误的决策依据，并配合领导合理运筹资金流向。

（四）恪守财务工作操作规程，记账准确、及时、完善，做到手续完备无缺，数据准确、清楚、无误。

（五）严格现金管理规范，及时收好各部门应缴资金，严禁截流、挪用。确保领导外出及参与重大涉外活动的资金正常供应。

（六）严格票证管理规范，杜绝白条入账、充账，认真做好票证的发放、使用、核销和票款入库工作。及时购置票证，保证正常业务供应。确保无差错。

（七）加大对景区所有财务活动的监督和审查工作力度，确保公司财产不受损失，并对固定资产和所需物品的购进、使用、消耗情况进行全面监控，保证不铺张、无流失。

（八）严格恪守财务保密制度，确保任何有关财务信息不得外泄。

（九）随时做好领导临时交办的其它工作任务。

（一）严格按照《家庭宾馆管理制度》对景区内从事宾馆行业的商户进行规范化综合管理，杜绝无照经营、无序经营、私拉乱接、欺诈游客的不法现象发生。

（二）统筹协调管好旅行社（团）及散客的接待和食宿安排工作。

（三）配合工商、公安、卫生等上级主管部门按《家庭宾馆注册登记制度》和《验收标准》、《游客登记》、《卫生许可》等项规定对申请开业的商户进行严格验收，办理相关证照，保证从业人员合格上岗。

（四）配合相关部门经常检查入户游客的登记、查房、补漏、卫生状况、饭菜质量、价格、经营状况，发现问题就地处理，及时解决。

（五）按收费标准，对家庭宾馆按时足额收费，不准拖欠或徇情少收或不收。

（六）经常开展家庭宾馆的评优表先活动，该奖励的奖励，该升格的升格，该挂旗的挂旗，引导从业人员遵纪守法，树立景区良好形象，让入住游客住得舒心，吃得顺心，玩得开心。

（七）接待中心要坚持24小时值班，不得脱岗、串岗或漏班。

（八）根据游客所需语种提供导游讲解服务。

（一）营销部各驻外办工作人员要有超前的个宣意识和宣传思维能力，认真组织客源，强化宣传辐射范围，善始善终，无论在何时何地不得有损重渡沟景区声誉的事件行为发生。

（二）注重和各旅游景区、旅行社网络联系，攀新结缘，不得以任何理由拒客于门外。

（三）各旅行社要按重渡沟风景区与旅行社之间签定的协议标准执行，淡旺季节、省内外来客一视同仁不得擅自提高或降低优惠标准。

（四）对军人、记者、残疾人、学生以及老年人要认真贯彻执行各级政府规定的各项优惠政策，并要想方设法为他们提供优质服务。

（五）营销部要采取各项营销措施，加强业务学习，努力提高自身素质，使重渡沟风景区达到电视有影、报纸有名、电台有声。

五、市场部工作职责。

（一）市场管理。

1、依照《市场管理制度》的要求，结合景区实际开展创建文明景区、文明经商、文明管理活动。

2、合理布局，规范定点，挂牌亮证，优质服务，创建市场经营设施标准化，服务规范化，管理制度化的“三化”治理模式。

3、做好景区市场门面、摊位的合理招标出租工作，加强对从业营销人员的技能培训及职业道德教育，确保景区市场经营有序。

4、结合工商、税务、物价和技术监督部门对商户进行质量、价格、计量、位置、售后服务管理，严厉查处欺客、宰客、缺斤少两、哄抬市价、强买强卖的不正之风，对查处的违规现象依照《市场处罚条例》，公开、公正地就地予以重罚。

5、负责落实景区市场内所有摊位、门店的卫生管理，保持市场店面整洁，环境优美，秩序井然，并按有关法规收取商户的摊位费和卫生费。

6、负责市场外部环境的综合治理工作，对购物进行集中管理，保持市场环境整洁、秩序良好、无围追兜售、强买强卖。

7、严禁占道经营和店外经营，不防碍游客抢占道路和景观空间。

8、负责景区公共场所、游览区、生活区、道路、停车场、卫生间、餐饮区的环境卫生打扫与管理。及时把景区垃圾拉运到指定地点。

（二）停车场管理。

1、保证进入景区旅游车辆通行有序、停放到位、安全行驶、道路畅通。

2、文明执岗，礼貌待客，礼貌应答游客、司机咨询。

3、督促环卫工及时清理场地垃圾、油渍，保障停车场无脏、乱、差现象。

4、严禁农户、游客在停车场内点燃明火，确需燃放烟花爆竹和点燃篝火，必须在景区管理人员的指导下，按照指定地点举办篝火晚会和燃放烟花爆竹。确保停车场和周边居民的人身、财产安全。

5、看护停车场夜间停放车辆及出入登记工作，防止停车场盗车、损车行为发生。

（四）旅游安全管理。

1、负责对景区游乐项目的监督管理。

2、负责对景区爬梯、栈道进行检修，排除一切安全隐患。在危险地段设立安全标识。

景区运营总监岗位职责汇总篇三

6、思维活跃、具备创造性思维及逻辑思维能力；

1、根据公司及业务需求，制定网络营销方案及推广策略；

2、负责建立互联网营销的各项管理制度；

4、负责开拓网络营销资源和渠道；

5、制定及负责完成公司产品推广指标和销售指标；

6、负责与相关网络及媒体资源的公关工作；

7、完成总经理指派的其他工作任务。

景区运营总监岗位职责汇总篇四

5、负责各项税务事项，出口退税等相关工作；

6、负责全盘帐务处理，处理内、外账务事宜；

7、审查涉及财务收支的业务有关费用，发现异常及时处理；

8、对税收进行全面规划，及时完成各项申报工作；

9、严格审查各项财务收支，确保支出的合理、合法，保证公司资金的正常高效运转；

景区运营总监岗位职责汇总篇五

1.负责旅游区游览秩序、日常安全保卫及卫生工作。

2.负责协助基础设施部做好施工人员和车辆进出的安全管理。

3.负责施工现场人员工作秩序的监督管理。

4.负责施工现场的控制和接待中的秩序维护及景区安全。

5.负责停车场的管理。

6.负责对车辆排放废气、噪声的检査和向游客提醒车辆污染环境的问题。

1.负责公布景区投诉电话，受理游客的正式投诉,组织调査并及时反馈处理情况，汇总、分析游客投诉和抱怨。

2.负责游客满意度调查问卷的发放、回收和统计。

景区运营总监岗位职责汇总篇六

3.组织制订运营管理体系、工作流程与规章制度,并监督执行;

4.组建与管理销售团队,制订系统的专业培训计划并实施,提升团队业务能力;

5.行政等主管部门保持良好沟通,保障公司业务的正常开展;

1、全日制大学专科及以上学历,有5年以上市场销售运营管理经验者优先;

2、良好的沟通技巧和组织协调能力,富有激情和创造性;

3、具备很强责任心、事业心,执行力强,有一定的抗压性。

4、较强的业务拓展能力、团队管理能力,业绩导向管理。

景区运营总监岗位职责汇总篇七

为切实保障全乡旅游景区优美清洁的环境，全面改善旅游景点及山庄的环境卫生，从而提升旅游景区的整体形象，经研究决定制定如下管理方案：

一、工作目标。

以创建国家级生态县为目标，以“洁化、清新、有序”为标准，重点解决旅游景区环境卫生存在“脏、乱、差”的问题，进而打造环境优美、卫生整洁、服务优良、健康文明的.旅游景区，促进全乡旅游业健康发展。

二、工作要求。

各旅游景点及山庄产生的生活垃圾，要求纳入城乡垃圾一体化处理。即进行垃圾分类袋装堆放在指定地点，再由垃圾清洁车运至乡垃圾压缩中转站进行处理。严禁景区范围内随意乱丢乱堆垃圾。要求各旅游景点及山庄严格执行，并形成长效管理机制。届时由乡政府牵头，协调各旅游责任单位与垃圾清运车的垃圾清运工作。

三、时间安排。

垃圾清运时间从5月1日至10月15日。

四、责任要求。

各旅游责任单位要有高度的责任意识，保护和爱护好我们的旅游环境。乡政府将会定期不定期地进行环境卫生督查，如一经发现有随意倾倒垃圾，随处可见垃圾现象，决不姑息，责令停业整改，待整改达标后再开业。

景区运营总监岗位职责汇总篇八

计划运营主管经纬置地有限公司经纬置地有限公司岗位职责：

4、制度流程管理：负责流程文件体系的撰写、修订、维护、优化；监控制度流程运行；

5、完成领导交办的其他工作任务。

任职要求：

1、本科及以上学历；

2、房地产经营管理、工程类相关专业；

3、3年以上房地产企业计划管理经验,至少一个完整项目的开发经历；

5、熟悉流程管理的专业知识。

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景区运营总监岗位职责汇总篇九

1、根据公司整体业务战略,制定市场营销战略整体发展规划和工作计划,确保能够对于公司战略有效支撑。

2、制定校区月度销售计划、费用预算、市场宣传计划并上报核准后实施分解到各校区,各校区并保证达成。

3、根据市场及竞争情况及时调整市场宣传及推广策略,投放有效的广告形式并进行广告的维护,检查市场推广效果,提高来电及来访量,提升当地校区的品牌知名度,扩大影响力,提高市场占有率。

4、掌握同行和市场动态,及时向总部提交市场信息和市场建议。每月上报竞品调查报告。

5、严格遵守财务制度,做好各项费用的审批及费用控制,达成校区利润;做好省区安全管理,保障资金和资产安全。

6、组织实施省区各部门人员招聘及培训,对下属人员进行业务指导和工作考核,满足各部门,各校区的用人需要。

7、注意团队打造,建立积极、向上的团队氛围,做好人员的优化及梯队的培养,合理分工,提升工作效率。

1、学历:市场营销等相关专业大专及以上学历;3年以上市场、咨询管理工作经验,1年以上运营总监/校区主管工作经验;条件优秀者可放宽条件。

2、专业要求:掌握企业运营及品牌、营销等专业知识;有教育培训行业市场管理经验者优先考虑。

3、素质要求:具备较强的逻辑思维能力,强大的数据分析能力、团队管理统筹规划能力、沟通组织协调能力、极强的问题分析能力和解决能力。

4、有较强的销售感知能力、敏锐地把握社招动态、市场方向的能力;

景区运营总监岗位职责汇总篇十

1.对商品部销售、毛利各项、库存等各项指标的.全面掌控,完成经营指标。

2.负责制定、落实、跟踪本部门每周、每月、季度、年度工作计划。

3.根据营业方针决定商品政策和商品规划。

4.对门店标准进行指导,制定和把控各项费用标准,做好直营门店的销售管理。

1.大专以上学历;

2.有便利店行业5年以上经验,如:711,罗森,today,十足等;

3.有良好的谈判能力,协调能力,团队管理能力;

4.有一定预判能力与大局观。

景区运营总监岗位职责汇总篇十一

2、统筹管理生产中心改善方案和改善措施方向，制定各项管理制度和流程，调整和制定解决方案并组织实施，保证本中心工作目标的达成。

3、制定所辖中心的组织架构调整，并针对事业部员工的薪酬及绩效提报建议方案。

4、负责指挥、协调、规划生产中心的质量、生产效率、制度流程等管理体系的整体运作，确保订单按期保质保量完成。

5、依据公司经营方针，制订分解生产中心kpi管理指标，分解本中心人员、设备、场地、材料等各项成本标准，组织内部资源进行效率改善优化，减低内耗，提高生产利润率。

6、组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等；

8、对本中心的人员安全、生产设备、工具、治具等使用和维护负管理责任；

9、负责倡导公司企业文化，并主导本中心的企业文化建设，收集员工意见或建议，营造良好的工作环境，培养员工归属感，提升事业部向心力、凝聚力、战斗力。

景区运营总监岗位职责汇总篇十二

1、能独立负责彩票业务产品运营工作，包括数据分析、活动策划、用户运营、内容建设等；具有独立计划能力，制定各个阶段运营目标资源实施达成结果。

3、能够配合产品功能的发布上线和公司各运营渠道特点，做有效的运营计划，并根据规划编制预算，优化运营成本，并落实到后续运营计划中。

4、对彩票行业熟悉，有较强的业务判断能力和执行力，能根据自己的经验和知识发现规律，根据执行结果沉淀优化标准流程，提高连接产品接入运营的效率。

1、大专及以上学历，5年以上彩票相关产品运营或工作经验。

2、沟通能力和执行力强，思维活跃，文字编写能力强，诚实，有上进心，责任心强，良好的沟通能力和团队合作精神。

2、负责监控amazon账号，有效控制账号好评率及odr指数；

5、负责平台热销产品的分析和开发，新品推广与促销；

6、建立并不断优化运营流程，团队人才管理及培养。

1、具备良好英语/日语/德语听说读写能力；

2、有亚马逊运营经验；有亚马逊团队管理经验。

3、沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等；

4、有团队合作精神，有强烈的责任心。

景区运营总监岗位职责汇总篇十三

2、本科以上学历;。

5、对互联网有深刻的理解，并对其发展及其趋势有较深入的认知;。

6、思维活跃、具备创造性思维及逻辑思维能力;。

1、根据公司及业务需求，制定网络营销方案及推广策略;。

2、负责建立互联网营销的各项管理制度;。

4、负责开拓网络营销资源和渠道;。

5、制定及负责完成公司产品推广指标和销售指标;。

6、负责与相关网络及媒体资源的公关工作;。

7、完成总经理指派的其他工作任务。

景区运营总监岗位职责汇总篇十四

3、随时掌握各工厂的生产状态，协调部门间的合作，解决生产中出现的各种问题;

4、负责培养、激励、带领生产管理团队，共同实现工作目标;

5、完成领导交办的`其他工作。

1、十年以上食品生产企业管理工作经验，五年以上同岗位工作经验;

2、精通生产管理、生产流程打造;

3、良好的统筹计划能力、沟通协调能力、解决问题能力;

4、责任心强，执行力好，吃苦耐劳。