专利审查员个人总结汇总(优秀12篇)

总结可以帮助我们更好地反思和总结自己的工作和学习经验，为未来的发展打下基础。写总结要注意抓住核心思想，突出重点，并以清晰的逻辑展现所总结的内容。请大家一起来欣赏以下精选总结范例。

专利审查员个人总结汇总篇一

专利审查员是国家知识产权局的一项重要职业，他们负责对发明专利申请进行审查、评估和授予专利权。我担任专利审查员的工作已经有几年了，通过这段时间的工作经验，我深刻体会到了专利审查员这一职业的重要性和挑战性。下面我将从专业能力、研究方法和工作态度三个方面总结我的心得体会。

第二段：专业能力。

作为一名专利审查员，首先必须具备扎实的专业知识。在审查申请时，我们需要对相关技术领域的最新进展和发展趋势有一定的了解，并且积累丰富的实践经验。在这个过程中，持续学习和不断提升自己的专业能力是非常重要的。通过参加培训班、阅读专业文献和与同行交流讨论，我不断拓宽自己的知识面，提高了自己的专业素养。

第三段：研究方法。

除了专业知识，研究方法也是专利审查员必备的能力之一。在审查专利申请时，我们需要进行详细的调研和分析，对申请者提供的技术解决方案进行评估。合理的研究方法能够帮助我们更加准确地判断专利申请的可行性和可授予性，提高审查效率和质量。在实际工作中，我学习并采用了一些经典的研究方法，如TRIZ创新理论、问题解剖法等，这些方法对我提高审查效率和准确性非常有帮助。

第四段：工作态度。

作为一名专利审查员，良好的工作态度是至关重要的。审查工作要求严谨、细致和公正，需要具备高度责任心和敬业精神。在工作中，我始终坚持自己的原则，不受外界因素的影响，严格按照法律法规和相关规定进行审查。我尽量保持客观公正，遵循事实和证据，以确保专利权的合理授予，并保护知识产权的合法权益。

第五段：总结。

通过几年的专利审查员工作，我意识到这一职业的重要性和需要不断提升的自身能力。作为一名专利审查员，不仅要具备扎实的专业知识和研究方法，还需要具备良好的工作态度和责任心。在今后的工作中，我将进一步加强自己的学习和提升能力，不断完善自己，为专利审查工作做出更大的贡献，为创新和发展保驾护航。

专利审查员个人总结汇总篇二

力达给予我的东西太多太多：锻炼的机会、学习的机会、知识的丰富、经验的积累，人生的

历练这些人生当中最需要和最重要的东西，都在这半年的时间里成为我生命中一笔重要

的财富。

在《把信送给加西亚》的书中，曾有一段我很认可的话是这么说的：“忠诚、勤奋和敬业

是职场永不过时的基本商业精神。不要以为工作是为老板做的，只表现给老板看，其实工作

政工作应该注意的地方。比如做事要心细，对整个事件处理，要做到有计划、执行和落实。

不能只做了前面的工作，不去管结果怎样。主管也教会我该怎样对不同的人用不同的处事方

法。

总结这半年来的工作，发现自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有

待于向其他同事和同行学习，明年自己计划一定要在工作中得失的基础上取长补短。

识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉

利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚

心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。 这半年来我主要是协助行政主管做如下具体负责的工作有：

的文件有46份，文号从10046到10092，大多是来自开发区管委会的通知。

2、宿舍管理方面。尽量依照同车间班次同宿舍的原则从给新工办理宿舍、到每月定期宿

和每月的水电抄表算水电费等一系列工作，并对发现的问题及时处理。现职工宿舍安排情况

锁情况未完整登记在办公室，这项工作以后有待加强管理。

3、协助盛师傅对车辆进行调配。结合门卫提供的出车及回车信息，在办公室的车辆去向

留言牌上及时登记，以便车辆和司机的调配。

4、日常性办公事务，包括消费卡办理、充值、挂失、维护等工作；考勤机信息采集、接

待等基本工作。每个月的工作餐统计一次，月初交给劳资部朱阿姨和财务张会计各一份。每

月月初拷贝考勤机内上个月考勤信息，统计后交劳资部和财务各一份。

5、设施管理。基建维修工程（公司的门、窗、水、电、灯具、装修等设施）的增添、修

缮、保管及管理工作。

6、钥匙管理 员工宿舍钥匙的领用、借用建档备案。

7、外联事务 主要协助曙光派出所沈警官对我公司住宿舍内人员进行暂住证排查，并制

作完整的暂住证登记表，以备及时查询。为防范于未然，在新工入住宿舍登记时，就要求交

身份证复印件和照片两张，直接备案办理暂住证。

8、组织宣传 对宣传栏进行了两次板报宣传，在食堂的公告栏和门卫处也及时发布公司

的各项新规定和水电费等的通知。

9、辅助人事专员做好招聘、入职手续办理的相关工作。

10、组织员工活动。协助行政主管组织职工子女暑期夏令营相关活动，并及时将活动的

信息公布在宣传栏。职工运动会的整个策划过程，包括项目的筛选、前期的宣传组织，以及

活动过程中员工们的积极参与，都让我感受到了力达的浓厚文化氛围。接下来的迎新晚会，

也在积极筹备中。在这些活动的筹备和组织过程中，我从小胡身上学到很 多组织活动的.经验和技巧。

学习、处事方式上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，组织活动时候顾虑过多，处

干。

在以后的工作时间里，我要在做好本职工作的同时还要重点做好以下几个方面的工作：

1、 增强自己的专业知识、技能知识和理论知识，提高自身的综合的素质。多看行政和

人事工作方面的书籍，结合实际情况，提升自我。

2、 本职日常工作要做的更负责，小事做到细，大事做到全面。

3、 对外联系的工作要多一些，做的细致些，将公司宣传到位、形象做得更好。

4、 积极配合领导及同事作好办公室的团队工作，提升工作效率。

5、 落实好各项正在进行中的工作，及时总结，发现其中不足。每月月末及时规划下个

月的工作任务，下月初及时总结上个月的工作，把这个当做一个好的习惯来做。这样对自己

要做的工作心中有数，有序安排工作。

获得了很多经验教训。在这里，我要感谢领导，给了我一个成长的空间、勇气和信心。在这

几年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。

回顾过去的一年，现将工作总结如下：

一、 在工作中主要存在的问题有：

1、由于几年来对业务的学习，对相关的流程有了越来越深的认识。

2、在工作中，有很多新的技术问题，但是深知发现问题、解决问题的过程，同时也是学

习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。

3、有时候对工作认识不够，缺乏全局观念，对硫胺工段还缺少了解和分析，对工作定位

在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优

流程。

二、工作心得

1、在工作实践中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个

过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行

作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平时工作中取

容要精细化精确化，个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。

3、在工作中，经过实际的教训，深刻理解了时间的滞延是对公司很大的伤害，这就需要

我们在工作前，一定要对业务流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，减少因为自己对工作

道理，也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团 队，做出更好的成绩。

作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。

仔细总结一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好：

立即完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在计划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优

化空间。

当时设计考虑不到位的地方，对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发，但说到底对

业务很熟悉才是生产很好完成的前提。

头看、做总结，但缺少规律性，比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出

现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。

知，具体的做法还缺乏了解，需要在以后的工作中加强学习力度。

作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。

风行一些，会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候，不一定要把工作做到细才是最

好的。进度、质量、成本综合考虑，抓主要矛盾，解决主要问题，随时修正。事事做细往往

会把自己拘泥于细枝末节中，学会不完美也是工作中的一个进步，也是对精细化工作的一个

惯，成长为一名公司优秀的职业化人才。

四、工作计划 其中，以下几点是我下年重点要提高的地方：

1、 要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水;

2、 工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成;

再次向大家表示衷心的感谢!

4、 把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作;

傲与自豪。这一年根据公司的发展需要，我们人力资源部做的事情比较多、比较杂，而我所

作情况做一个回顾和总结： 一、2015年行政前台方面，主要有以下几点：

4、

5、

6、

7、

8、

9、 每月水电费，座机费，餐费、邮寄费以及物业费的及时审批申办； 办公用品、公司

成中）；

10、 每天早上10点半员工午间操的组织工作；

11、 员工餐的统计和预定工作；

12、 公司书籍的整理、保管、借用和登记工作；

13、 ems邮件、包裹的收发工作；

14、 上下班开、锁门，窗户、空调、电源等开关工作；

15、 考勤机的维护工作；

16、 公司专利到期的缴费工作；

17、 iso9000质量认证监督审核的配合工作；

18、固定资产的盘点、编号、标签更换工作（2015年已盘点完毕）；

19、名片的及时统计和印刷工作；

20、每周五例会调查问卷的监督、催促、提醒工作；

21、公司办公室文化的建设工作；

24、报刊杂志的收取整理续订工作；

25、外来客户接待、饮用水预订、电话转接、传真收发工作；

26、公司企业邮箱的后台管理，包括员工入职离职邮箱的申请和注销，以及平时的维护；

27、领导指派的一些临时性事情（国家发改委官网等网站、陕西省科技信息网关注、工

商问询工作等）。

二、人事方面

人事部作为公司重要的职能部门，在保障人才供应的基础上发挥着重要作用，本年度是

以人才招聘、培训、员工绩效开展为重点，而我所负责的主要有以下几个方面的工作：

人员购买社保的数截止到12月份是22人。

3、 劳动关系转移、合同续签、人事档案整理 根据公司要求按时为新入职员工办理劳动

合同等协议的签订工作，保障公司及员工个人的合法权益，同时更新电子版档案，保障数据

准确无误。对于通过试用期的员工，为其办理转正手续，签订正式的劳动合同，不合格者为

其办理离职手续。

4、考勤统计

每月3号前将上月的考勤进行全面统计，审批后报财务部。

名工作。公司员工个人档案在高新人才市场托管共计3名。

6、进行员工档案的完善，电子档案的更新以及员工纸质档案的制作、整理工作。

7、招聘、员工劳动合同续签、员工绩效等相关协助工作。

三、 公司股改上市所做的一些配合工作

1、与**律师外出对于相关政府文件的核准验证工作；

2、一些新三版所需资料的打印、复印、扫描工作；

3、券商所需资料的整理、汇编工作；

4、与审计、券商、律师相关的配合工作（如：去工商局开证明、章程备案、 工商问询工作等）。

以上是我2015年的个人工作回顾，总结这一年的工作，我也发现了工作中一些做的不到

位的地方，根据综上工作描述，本人2015的工作计划重点安排如下： 对于行政方面从以下方面入手：

2、办公室文化：一个公司要想发展，必然会有一个自己的文化理念，而我们**公司一直

这种精神文化，如何实现员工对企业的认同？我们就要做好公司办公室文化的宣传工作。初

步想法已经成型，如企业形象墙建设、公司的好人好事，优秀员工事迹定期进行更新，以达

到宣传、激励的效果，达到员工对企业的归属感与认同感。

3、费用统计方面：

对于所花出的每一笔经费都做好统计工作，今后也可以有个明显的对比，为公司节省资

源同时，也可为来年预算工作做好准备。 人事方面：

1、明年初步打算会进行员工绩效考核工作，与上级、员工、各部门打好配 合，保证公司的绩效工作顺利实施。

2、对于员工的社保、公积金办理事项做好统计工作，每一件外出所办的事情需要准备的

资料，尽量做一个书面的东西罗列出来，方便后期有类似的事情办理时，可以方便查询，节

事物，让自己的思维、为人处事的方式都尽快改进和提高，让自己迅速成长起来，实现自己

的价值。最后，我在此感谢各位同事这一年来对我工作和生活上的热情帮助和关照，更感谢

部门领导对我的工作的支持与肯定。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相

信，勤能补拙，只要我们彼此多沟通、多交流，加上自己多学习、多请教，在坚持不懈的努

力下，相信我后期会做得更好。

专利审查员个人总结汇总篇三

在上级公司及地方政府的正确领导下，在公司经理室及全体员工的大力支持下，我本人坚持加强党的理论知识学习，全面提高政治素质，始终把业务工作同党风廉政建设同步推进。一方面以经理室为核心，以维护公司形象和班子团结为出发点，以发展为第一要务，在自己分管的工作内履行职责，大胆管理，使自身素质、业务发展和管理水平都有了新的提高;另一方面从严要求自己，严格执行廉洁自律的各项规定及上级党委的各项决议和精神，各项工作再上新台阶。根据班子分工，20_年我主要分管团险销售、纪检监察，下面就一年来的思想工作、业务发展、廉政建设向各位领导和同志们作以汇报。

一、主要工作成绩。

1、政治思想方面：一年来我积极参加各项政治学习和业务学习，坚持科学发展观，思想上坚定不移和党中央保持高度一致，时时处处以一个共产党员的班子成员的标准严格要求自己，不断改进自己的世界观、人生观，能正确处理个人得失，自觉维护班子团结，尊敬领导，团结同志。

2、以业务发展为根本，以经济效益为中心，努力拓展业务，抢占市场。关于团险方面：面对队伍人力不足及保源匮乏的情况下，不等不靠寻找业务保源，加强行代线维护开发，以__险为突破口，提升保费增长点，当年实现__险保费__万余元，积极组建营销团队，至20_年底共有人力__人。实现团险总保费__万元，其中趸交__万元，短险__万元，意外险__万元。

3、认清位置，大胆管理，充分发挥助手作用。作为班子的一名副职，自觉维护一把手的权威，能够找准工作位置，积极服从领导并与班子成员搞好配合，促进工作团结，增强班子的凝聚力和战斗力。在分管的工作中，以“总、省、市”指导思想为指引，结合公司实际，调整工作思路，把工作分解到每个环节，落实到每一个人头上，推行责任制管理。自己以身作则，加强督导、检查，要求员工做到的自己首先做到，己正才能正人。主动调查研究，从公司大局出发，为一把手出主意、想办法、提建议，定期向领导汇报反馈工作中的一线情况，为一把手科学决策提供信息服务，遇到问题积极想办法，不挑轻推重，积极投身解决问题的工作中，形成良好的工作作风。

二、廉政建设和廉洁自律方面。

1、严格维护和遵守政治纪律，严守公司机密，不信谣，不传谣，不断规范自己，约束自己，清清白白做人、堂堂正正做事。保险公司副职工作总结。

2、在业务发展上，严格按规定操作，不违规、不越规，再大的业务，宁可不做，也不违规操作。

3、生活中不搞特殊化，接待上级领导不超标，下基层不接受招待，不利用公款吃喝，也没有因为业务关系吃喝。

4、早上班，晚下班，遵守纪律，努力做到不畏艰难，不谋私利，乐于奉献，自觉把党风廉政建设工作落到实处。

三、存在的不足。

1、角色转换不到位。表现在一些具体工作亲自干，不能从经理室工作大局出发，掌控工作全局。保险公司副职工作总结。

2、自觉学习不够。进入班子以来，由于业务繁忙，不能及时学习新的管理理念及外地的先进经验，下一步我将克服以上缺点，在今后的工作中努力克服，尽力完善。

3、关心职工生活不够。注重业务发展多，建议关心职工生活少。作为班子成员，应多通过关心职工生活和开展一些健康的文体活动，调动职工的积极性，促进和谐，增强凝聚力、向心力。

四、下步工作计划。

1、努力提高自身的政治素质，与时俱进，牢固树立共产主义信念，增强务实作风，不断在自身岗位充实发展和提高，做到思想合格，纪律作风过硬，业务成绩优秀。

2、面对激烈的市场竞争，克服存在的问题，积极想办法，不怨天尤人，用科学周密的发展计划带动业务发展，提高经济效益。掌握和关心职工的热点、难点问题，切实为职工服务，真正把公司的关心体现到职工最需要的地方，充分调动职工展业积极性，为业务发展奠定基础。

3、强化自律意识，加强廉政建设。不断加强廉政建设，结合学习和发展，不断加强世界观、价值观的改造，提高依法办事的能力，时时处处起到表率作用。

以上是我的述职述廉报告，不妥之处，请领导和同志们批评指正。

专利审查员个人总结汇总篇四

20_年，海珠区知识产权工作在广州市知识产权局的指导下，在区委区政府的正确领导下，围绕建设科技海珠的战略目标，以提高自主创新能力和提高企业的创新能力和竞争能力为主线，知识产权工作取得了一定的成绩。

一、20_。

年知识产权工作概况。

(一)主要成绩。

技术与设备的产业化”项目获得广州市专利技术产业化示范项目20万元资助。广州市高澜水技术有限公司的“密闭式循环水冷却装置”被广州市推荐申报广东专利奖项目。区政府对被评为国家省市驰名(著名)商标、名牌产品、免检产品以及标准创新贡献奖的12家企业给予240万元的奖励。

(二)做法措施。

2.领导重视，加大投入。区政府领导重视知识产权工作，多次听取工作情况汇报，并给予具体指导，区有关部门相互配合支持。20_。

年确定了300万元知识产权专项经费，启动了区级知识产权示范试点企业、专利技术产业化示范项目的认定及资助工作。

州市海珠区知识产权示范试点企业认定办法》、《海珠区专业技术产业化计划实施方案》，并和专业评估机构共同探索建立项目评价指标体系，从申报的43个项目中选评出21个无偿资助项目。

知识产权执法对于区局而言也是一个难题：现有的《专利法》并未授权区县级知识产权局以执法权，而区政府又要求我局参与到区知识产权的联合执法工作。为此我们主动向市知识产权局请示咨询，并在实际执法过程中积极寻找切入点，积极参与配合知识产权专项行动，加大宣传力度，并将发现的侵权行为及时向市知识产权局举报，有效推动知识产权保护工作。

(三)存在问题。

1.编制问题。目前知识产权局和科技局是两个牌子一套人马，由于科技工作日益繁重，而近年知识产权工作力度越来越大，工作量也越来越大，如果不能增加人手，很多工作的开展必然不会有预期的效果，因此增加编制是一个迫在眉睫的问题。

2.交流问题。知识产权工作很多是新的，特别是区县知识产权工作，如何开展不仅需要指导，交流沟通、相互借鉴也是解决工作中实施问题的有效途径，在这一方面，渠道不是很多。

二、未来工作计划。

(一)建立健全区知识产权协调管理体系。认真落实《海珠区关于进一步加强知识产权意见》，建立区知识产权工作协调管理体系，统筹协调知识产权工作。

(二)加强对知识产权项目的管理。借鉴科技计划项目管理。

办法，结合知识产权工作实际，研究制定出知识产权项目的管理办法，切实保证财政资金专款专用。

(三)创新知识产权宣传教育培训模式。与省市主管单位、企业、知识产权中介机构等多方沟通交流，探索一种行之有效的宣传培训模式。同时，根据海珠区科技企业数量及特点，按行业分专题进行系列培训，以突出个性化、实操性和有效性。全面提高区内相关人员的知识产权意识和应用保护水平。

开展知识产权普及教育。拟选择1-2家中小学校开展中小学知识产权试点学校工作，有计划地组织专家到学校开设知识产权讲座，推进青少年知识产权教育基地建设。拟与区教育局合作，设立青少年发明奖，鼓励中小学生创造发明的积极性。

(四)继续加大投入。启动海珠区专利技术产业化示范基地建设，区政府在经费上给予一定的引导和支持。继续实施专利技术产业化示范项目，知识产权示范企业的工作，加大知识产权奖励力度，包括发明专利奖、技术标准奖、驰名(著名)商标、名牌产品等奖励，培育一批具有创新能力和竞争力的知识产权优势企业，加快形成一批以自主知识产权为支撑的高新技术企业，以加快促进专利技术产业化进程。

(五)开展知识产权整治专项行动。主动与区有关部门沟通，积极参与配合知识产权保护专项行动，加强相关执法知识学习，不断提高执法能力。

(六)加强知识产权中介服务机构建设。鼓励支持引进知识。

产权中介服务机构，并与区内有关科技中介机构合作，为区内企业提供专利、商标、版权、著作权申请、保护、咨询和服务。

(七)开展“海珠区科技、创意企业知识产权的法律保护及操作指引”软课题研究，为海珠区企业提高知识产权保护意识，规范知识产权保护行为，提高知识产权保护能力提供指导。

专利审查员个人总结汇总篇五

21世纪是以知识产业为核心的世纪，企业间的竞争将是在全球市场内展开的比核心能力强弱的较量。核心能力的集中体现是具有关键技术的含量与数量，能为用户提供超值利益、高质量、多功能、形象美的名牌产品与服务。而企业的核心能力一是领先于竞争对手的独有专利技术；二是体现专利技术的独特产品；三是领先于竞争对手开拓市场的能力。

企业没有专利技术，开发不出领先于竞争对手的产品或服务，没有领先于竞争对手的自主专利，企业的核心竞争力就不可能持久。宁国市耐磨材料总厂未雨绸缪，透彻地分析国内外耐磨材料行业的发展趋势和动向，分析市场和用户的现在与潜在要求，分析自身和竞争对手的实力和潜力。清楚地认识到若在逐渐凸显的市场经济、知识经济及网络经济中参与全球性竞争并有所作为，形成、保持并提高企业的核心竞争力，是企业可持续发展的关键所在。因此，我厂投入相当的人力、财力和物力，组建了企业技术中心、企业发展研究中心和企业信息网络中心，超前谋略如何形成企业的核心技术；如何利用核心技术实现营销与市场的结合；如何实现产品与用户需求的结合；如何以最先进的技术、最少的资源创造出更多的效益；如何给用户提供更为周全的服务，如何创名牌、保名牌和发展名牌。同时制订一系列有效实施与调控的措施，以保证企业资源合理配置及形成核心能力诸多要素的最佳结合与创新。

企业技术中心建立以后，总厂长、总工程师亲自策划，组织积极、有效地开展管理、技术、营销和专利等方面的创新活动，联合机械部第一设计研究院、合肥工业大学、大连理工大学、合肥水泥设计研究院等高等院校和科研院所的教授，以及国家建材协会、中国铸造协会、中国耐磨材料协会的相关专家，全面研讨、总结企业近30年的耐磨材料研制经验，同时结合粉体制备技术的发展和市场的需求组织“产、学、研”活动。通过技术创新和产品的研发，进一步完善了企业发展管理机制，提高了企业的整体素质，形成了企业的核心专有技术，增强了企业的市场竞争实力，主导产品由原来单一的低铬铸球发展到目前的七大系列近百种规格，先后获省优、部优及二十多项国家大奖，申报专利16项。自主开发的低铬合金铸球被评为国家“七五”星火计划奖、“八五”矿山科技推广项目；高铬微球、低铬微段被列为国家火炬计划项目，中碳中铬合金衬板被省科委评为高新技术产品。特别是含有多项专利技术的金属模铸球自动化生产线的研制成功并实施产业化，填补了我国耐磨材料行业的多项空白。1999年，我公司被省科委命名为“高新技术企业”，被国家科委认定为“火炬计划重点高新技术企业”和“区域性支柱产业”。

安徽省凤形耐磨材料股份有限公司在大力开展专利研发的同时，积极推进企业的专利技术产业化，基本策略为：生产一批（专利），储备一批，研发一批。目前企业的专利产品绝大多数通过了工业性试验，初步形成小批量生产和规模生产，并不断地扩大生产能力，持续稳步地向产业化方向努力。

在经济全球化不断加快的今天，企业没有自主的知识产权就意味着缺乏竞争的动力和支持，就难以取得市场竞争的优势。换言之，有了自主知识产权就等于有了占领市场的主动权，就有了进入市场的金钥匙。同时，有了专利技术，一方面可以广泛吸引合作伙伴、国内外买家，给企业创造更大的发展空间。另一方面，专利法律保护和政府部门对专利技术产业化的支持可使企业具有更好的发展基础和发展环境。可以肯定地说，创新水平和知识产权是奠定市场竞争优势的基础，是企业走向国际大市场的前提条件。宁国市耐磨材料总厂近几年的实践与发展已充分证实了这一点。

1998年以来，安徽省凤形耐磨材料股份有限公司的各类耐磨材料产品在国内市场的占有率逐年增加，国际市场的销售份额亦逐年递增。具有高技术含量和自主知识产权的产品充分发挥了市场竞争的优势，据不完全统计，2008年企业在专利技术产业化方面完成产值7。27亿元，实现利税9100万元，，取得较为显著的经济和社会效益。

伴随着我国新专利法的实施和加入wto在即，各行各业尤其是传统企业面临新的挑战与机遇，面临着新的和高层次的环境。知识产权作为世贸组织的三大支柱之一，对我国企业的影响更加重要，问题也日益突出。如何适应新的形势需要，应对新的问题，是企业参与国际市场竞争的重大课题，只有认真研究企业专利发展战略，实施知识产权战略，企业才能真正参与国际竞争。

为此，安徽省凤形耐磨材料股份有限公司在开展技术创新的同时，高度重视企业的专利管理工作，充分发挥专利制度在企业发展中的作用。总厂长、总工程师亲自主管专利工作，并选派懂专利、懂法律、懂技术的员工兼职处理专利方面的业务，同时聘请省专利事务所的资深专利工作者担任企业的专利代理人，对专利研发、专利申报及专利产业化的费用按计划在科技开发费用列支，在人力、财力都予以强力的支持。

根据企业的有关专利申报要求，我公司各部门都把专利的研发，收集与整理列入日常化工作，适时申报及时转化。近年来我公司申报了《金属模机械化铸球生产线装置》、《环链式平车》、《机用金属型铸球模具》、《金属模机械化造型机构》、《金属模铸球机械化覆砂工艺》、《金属模铸球生产线自动浇铸装置》、《金属模铸球生产、温控工艺》等40多项专利（其中发明专利8项目），转化率为100%。一方面为企业创造了可观的经济效益，另一方面有力地推动了我国机械化铸球技术的长足进步。由专利技术而衍生的先进的工艺装备和工艺技术，对宁国市耐磨材料总厂生产的“凤形”牌耐磨材料产生质的推动与飞跃，目前企业的主导产品已从较为单调的铸球、衬板发展至多规格、多品种、能满足不同用户的不同需求的系列化耐磨产品。如胶囊球、高铬合金微球、微段、多元化合金轧球等。自主研发的《25。4mm以下高铬合金微型铸球》、《胶囊球》、《双炉联合熔炼工艺应用于耐磨介质生产》、《双介质热处理工艺》、《成形模板与砂箱》等多项专有技术也申报了专利。应用这些专利技术所研制的耐磨材料以其超硬、耐磨、不破碎、不变形的`卓越特性深受不同行业的粉体制备工程所欢迎。形成批量生产能力以来，一直供不应求，在为企业增强发展后劲与核心竞争能力的同时，亦为企业带来强劲的市场机会和商业利润。

安徽省凤形耐磨材料股份有限公司通过专利产业化带动企业的技术进步，依靠专利技术储备增加企业后劲，从而赢得用户、赢得市场、获得明显的综合效益。当前，知识产权这种无形资产已经成为企业资本运营中不可缺少的一部分，创造和管理好这笔无形资产不但可以使企业资产保持增值，也能给企业带来巨大的经济效益。因此，必须在提高知识产权法律意识的同时，根据市场需求不断开发，实施拥有自主知识产权的新技术，开发新产品，并逐步实现专利技术的产业化，寻找和培育出更多、更好的新的经济增长点。

专利审查员个人总结汇总篇六

我是_年5月份进入深圳市塞格商用机器代理有限公司新员工肖珊，我也曾有过很多工作选择,但命运还是让我走近了你，代理客服，走近了你,也更让我充满了向往和渴望。以下是我在实习期间的个人工作总结报告：

经过短短2周的新员工培训,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。两周里,从销售到市场,从客服到财务,那么多优秀的主管熟练地讲述着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他们言语里尽是关照。塞格商用自挂牌起成立至今，经过多年的建设和发展，已建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平的综合通信网络。同时，建设起了完善的网络和业务支撑系统，不断推进行业和企业信息化的建设和应用，在促进地区经济建设和信息化建设中发挥着重要的作用。这样传奇式的发展速度,怎能不让我这个走出部队、踏进社会的退伍军人由衷敬佩呢!从网络的覆盖,再到组织机构的健全、社会良好的口碑,这一切就像一块磁石紧紧的吸引了我。

从进公司实习的那一天起，我就不断地告诫自己，对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明，在这段时间中，我既辛苦又开心，收获很大，感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。塞格商用机器实习期间，我得到了领导谆谆的教导和营业厅各位老员工的悉心的帮助，加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风，使得我对公司客服部有了初步的了解。“纸上来的终觉浅,绝知此事要躯行。”在短暂的实习生活中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，但通过这段时间的细心学习和同事们的热心帮助，我对业务逐渐熟悉起来，并渐渐的得心应手。从电话会签合，走访客户，制作总结报表，这不仅是工作也是一种生活阅历，虽然时间不长，但我觉得我在这个岗位上的每一天都很充实，客户满意是我工作价值的体现。

深圳市赛格商用机器有限公司主要从事复印机、传真机、打印机、碎纸机等办公设备的销售和维修，以及批发零售各种原装耗材，公司前身为深圳佳美现代办公设备中心，成立于1983年，是深圳市最早经营复印机等现代办公设备销售和维修的企业，经过二十多年的稳定发展，现已成为深圳市的现代办公设备供应与维修企业，为深圳市的办公设备产业作出了巨大的贡献。

公司以专业化、规模化为经营宗旨，结合市场需要，不断为客户提供最合适的办公自动化设备。从1995年起，就大力发展品牌代理，走专业化的道路。现为柯尼卡美能达(konicaminotla)复印机深圳地区经销商、理光(ricoh)复印机深圳区域代理商及德国eba碎纸机深圳经销商，是深圳市规模的办公设备销售和维修公司。

其中客服服务内容包括以下几项：

一、客户满意度方面。

刚开始回访的时候很多客户的抱怨集中在复印机维修效果没达到客户的预期，答应客户的事情没做到经长时间的等待导致客户抱怨的升级，产生了很多的客户投诉。目前回访时发现客户一旦有投诉或抱怨，我们第一时间确认客户的抱怨是否属我站原因导致，是我站原因的在回访当天就联系服务经理或相关人员处理，尽可能的降低客户的抱怨。维系了客群关系，从侧面促进客户对我站的认可。

对非我站原因导致的客户抱怨，我们经调查后确认事情经过，再联系客户，和客户沟通取得客户谅解。尽可能的不让问题扩大化。

二、回访信息整理。

对回访结果的整理后，经统计可以发现接待前台，各业务部门的服务效果情况，对发现的问题及时处理及纠正，如客户反映客户休息室没人倒水，经调查和统计后发现有多个客户反映有该现象，经转服务经理后，整改该部门，目前该问题已得到根本改善。

三、督促与改善。

对派工单的录入和统计可以发现并统计出接待前台对单据的填写规范性和完整性上起到监督和促进作用，避免由于客户未签字导致不认帐的类似情况多次发生。

四、服务意识的提升。

根据回访统计，对发现的由于服务态度，服务意识的不够导致的客户抱怨：如客户的咨询得不到解释，客户说技术员爱理不理的，技术员不爱惜客户车辆等该类客户抱怨的，经统计后转服务经理，在公司例会上明确要求后，目前这类客户抱怨基本没有，同时接待前台的服务意识也提高了很多，在回访前期，客户抱怨维修接待员态度不好，答应回的电话没回等现象基本没有，这都是经回访客户时发现该类现象一有存在后由服务经理联系相关人员及时处理，避免这类现象多次重复发生，对客户满意度的提升起到了一定的促进作用。

五、投诉处理。

_年5月到_年6月合计发出投诉客户处理跟踪单20份，已经处理15份，暂时无法处理的5份。在此以前的客户投诉没有完整的记录，对是否处理了客户投诉，是否对问题得到了解决根本不清楚，一旦发生客户投诉没有得到及时的处理的，当客户再次来站时，客户的投诉就会扩大化，甚至像部分客户对我站失去信心，再也不来我站，目前对客户投诉，特别是重大客户投诉一律发客户投诉处理单，信息部对该客户的投诉处理情况跟踪，对需上门服务处理的及时联系相关部门上门服务，对客户满意起到了一定作用。

经过几个月充实、丰富、辛苦的实习后，我经常不断地总结、思考，也获得了不少的心得与体会。

1、培养细致而敏锐的观察力，抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程，因为作为短时间实习的人员，师傅不可能有太多时间来手把手的教我们，而且他们自己都有一大堆的工作。因此，很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩，通过观察来自己学习、自我完善。

2、积极主动，不是等工作上门，而是自己找上门。在实习刚开始时，由于他们的工作很忙，因此我们经常也会处于半闲置的状态，逐渐地感觉到实习的匮乏，但作为实习人员，我们不能光想自己学习东西，也要去想如何发挥自己的特点，达到相互学习、帮助的双赢效果。为此，我经常主动、积极地参与到一些自己可以胜任的工作中去，如营销活动的市场调查、信息反馈、移动农村市场的调查等，起到了一定的预期效果。

3，要做一个优秀的客服人员，沟通能力特别是有效沟通能力是客服工作人员的一个基本素质，客户服务是跟会员打交道的工作，倾听会员、了解会员、启发会员、引导会员，都是我们与会员交流的基本功能，只有了解会员需要什么服务和帮助，会员的抱怨和不满在哪里，才能对症下药，在尽量短的时间内，给予会员最满意的答复与回馈。

客服也是与用户交流最多的岗位，我认为必须做好以下几点才能做好客户服务这项工作：

一、首先我们必须有良好的专业知识基础，掌握平台各界面的操作、熟悉公司的各方面业务知识以及车型价格等，这样才能熟练地解答用户提出的各方面问题。

二、必须保持头脑清晰，当会员致电或qq在线咨询时一定以最快的速度知道会员反映的是什么问题、需要得到什么帮助，抓住用户讲话的重点，为用户分析问题。

三、必须保持良好的心情接听每一个电话，不要因为生活中不愉快的事而影响工作情绪，在任何时候都要自我控制好，因为会员都是带着问题而来的,都希望我们能为他提供帮助、解决问题，如我们自身就心情烦燥的话又怎能为客户提供好的服务呢?特别是遇到很激动的会员他们往往是以他们的观点看待事情从而对我们公司的服务感到不满,此时我们更加应该用心聆听用户的说话，冷静地为用户分析问题，默默地让其说出不满的情绪，把会员当作单独的个体来对待，并用良好的服务态度来平伏用户的激动心情。

四、必须做到与客户交谈时不反驳客户，与会员交谈时尽可能多地使用“请”“您”“谢谢”等礼貌用语，不要使用口头语，交谈过程中要保持微笑。

五、认真进行交接工作。众所周知，客服务工作大多是轮班制，而且我们从事的是汽车租赁行业，因此对于上下班的交接工作由其重要，当班时没有处理完的定单，需要接班的同事跟踪下去，以免发生不必要的失误。如果能将以上几点都做足做够，那么就应该是一名优秀的客服人员。我会向着这样的目标努力前进!

_年复印机客服工作方向：

一、继续加强回访工作。回访工作从开始的有效回访率80%争取到_年的95%。

二、加强对与回访有关内容的学习。如保险理赔政策及流程的学习，质量索赔政策及流程的学习，常见故障是否需要处理，需要处理时收费情况的学习。对客户常见疑问的解释。

三、加强对客户投诉处理工作的监督和促进工作。

四、加强对回访信息的统计整理分类工作，要把回访结果更细化，争取对售后服务工作带来更明显和实际的“风向标”的指导意义。

建议：

公司应针对所有售后部门员工开展与售后工作有关的各工作的基本操作流程及注意事项的培训。

根据回访统计和客户抱怨发现，客户抱怨集中在底盘维修后未达到客户要求，保养检查时漏检项目，导致再次进站。

维修技术员工的培训工作应加强，特别是对常见项目，换粉，换件操作规范性及效率上要加强培训，降低操作不规范所导致维修进度慢引起客户抱怨，同时维修总部也可抽调技术力量专门有针对性的培训对疑难杂症的诊断及处理培训。

前台接待应加强与被的维修站的合作及交流参观学习别的维修站的服务情况。维修接待员应加强对复印机常见故障的处理办法、所需配件、时间、工时、价格的了解和学习，针对返修项目的时效鉴定，返修项目的规定，常见索赔项目政策的了解，常见保险项目及保险政策的了解是一个维修接待员转变为服务顾问的必经之路。

这既可降低人力成本，又可提高客户满意度。

同时应该开展优秀员工班组评选，这对员工的工作规范性有促进作用，对提高员工工作积极性和规范性有带头榜样作用，，经长期的统计综合整理后，对技术的持续和发展有很好的作用，避免技术员走不必要的弯路，缩短维修时间，降低维修成本，同时也不用担心由于人员的更替所带来的技术流失。

20_年对于…和我个人都是十分关键的一年。我将努力克服自身的不足，提高综合素质，以更加饱满的热情投入到工作中来。我坚信“…”这面和谐的旗帜一定会高高飘扬于祖国的大江南北，期待着有所作为，期待着和…一起跃上潮头!

专利审查员个人总结汇总篇七

近两年来，全区拥有专利284项，其中发明专利16项，实用新型专利102项，外观设计专利166项;已有商标20项。现在全区有主管知识产权工作领导、工作人员的企业30家，占44%，有科技奖励制度的企业35家，占52%;有知识产权专项资金的企业8家，占12%。开展知识产权工作较好的企业有：广东科龙(容声)集团有限公司、佛山市日丰企业有限公司、佛山特种医疗导管责任有限公司、佛山市恒力泰机械有限公司、比亚乔(佛山)摩托车企业有限公司等。

1、制定了佛山高新区知识产权总体工作计划和方案，相应制定了第一阶段宣传培训的实施方案。

根据总体方案，我们区力争三年内在深入开展知识产权工作方面达到以下目标：

(3)提高知识产权特别是发明专利的拥有量及其实施效益，使我区拥有自主知识产权的高新技术产品和产业的比重明显增加，提高区内企业的技术创新能力和市场竞争能力。

2、初步落实了组织管理体系。

(1)管委会有明确分管的部门、领导和有关人员。

(2)从高新技术企业、大中型企业和技术含量高、发展潜力大企业着手，逐步指导、督促企业建立知识产权管理架构。区内已有近30家企业落实了知识产权管理机构，明确分管领导，配备了工作人员。

3、宣传培训工作。

(1)管委会多次邀请省内有关专家、学者前来讲课，以加强学习、提高认识;。

(2)管委会专门派人去省知识产权局进行专业学习、培训，提高专业化水平;。

(3)免费向区内企业派发有关宣传、学习资料等;。

(4)与市知识产权局共同主办了“纪念4.26世界知识产权日论坛”;。

通过深入开展知识产权工作，使管委会全体人员、企业领导、增强科技人员和专利工作人员增强了有关知识产权方面的知识，提高了认识。大多数企业领导加强了知识产权的保护意识，开始真正了解和重视专利工作，把专利工作摆在重要的位置。

二、存在的困难、问题或建议。

宣传培训工作的力度要进一步加强，企业领导、有关主管人员、科技人员对知识产权工作的认识及主动性要再进一步的提高。我们对于知识产权的保护体系要进一步完善，打击侵权的力度要更进一步加强。

三、省专项资金使用情况。

目前省专项用于知识产权工作部分的资金已按计划使用两万多元，主要用于知识产权的宣传、培训工作。

专利审查员个人总结汇总篇八

xx年，在区纪委监察委领导的关心支持和指导下，第二审查调查室充分发挥科室工作职能，聚焦工作任务，紧盯工作目标，内补于功，外树于形，在努力完成开封市纪委抽调工作任务的同时积极展开本科室业务，较好的完成了区纪委交办的工作任务，取得了明显实效。

一年来我可科室人员一直配合是纪委监察委第一审查调查室工作，先后参与杞县副县级干部张某业案件调查工作，“”专案的市县两级的调查、取证工作，并对是纪委监察委指定管辖的王某昌、王某强涉嫌行贿案件进行立案调查并对其二人采取留置措施，直至现在仍在协助上级机关办理市交通局系统案件。

在积极配合上级机关工作的同时，我室克服人员不足的条件，全体科室人员不忘本职工作统筹安排时间努力完成本单位交办的各项工作任务。截至2018年12月份，我室共参与办理各类案件15件。其中：配合省纪委监察委案件1件，配合市纪委监察委案件4件，自办区纪委监察委批转案件10件。办结12件，正在办理3件。谈话了结1件，初核了结3件，立案6件，处分6人，其中重处分3人，留置2人，收缴违纪资金万元。

目前，刘家豪、吴鹏帅俩位同志仍在市纪委监察委配合参与相关案件的调查工作，张颖石同志在省纪委监察委配合参与相关案件的调查工作。

我室在执纪审查(调查)过程做到：

1、加强业务学习，提高执纪审查(调查)人员的整体办案水平。

另一方面，外树于形。在区纪委领导的重视下，我室积极参与到市纪委案件办理中，做到在实战中练兵。我室主任刘家豪和张颖石两位同志一直被抽调至市纪委审查调查一室参与案件办理，参与杞县副县级干部张某业案件调查工作，“”专案的市县两级的调查、取证工作，并对是纪委监察委指定管辖的王某昌、王某强涉嫌行贿案件进行立案调查并对其二人采取留置措施，直至现在仍在协助上级机关办理市交通局系统案件。在圆满完成市纪委案件工作的同时，创造性的完成区纪委领导转批和交办的工作任务，即提升了我室工作人员的办案能力和业务水平，展现了我区纪检监察干部良好的形象，受到市纪委相关科室和领导的好评。

2、坚持正确的指导思想，使纪律审查工作有明确的方向。坚持以马克思列宁主义、^v^思想、^v^理论、“三个代表”重要思想、科学发展观，坚持以求真务实的精神查办各类违纪违法案件。

3、明确工作重点，确保纪律审查工作有计划有步骤的进行。办案前根据案件线索性质认真分析研判，找准确立关键点、重点，制定切实可行的方案，增强查案工作的计划性，便于开展工作。

成绩的取得与领导的重视，强有力的组织保障密不可分。区纪委领导非常重视纪律审查工作，尤其是今年是监察委成立第一年，区检察院的部分同志充实到纪委监察委的队伍之中，11月份，五十多名派驻纪检组的同志的加入使区纪委的办案力量得到了显著的加强和提高。区纪委领导高度重视我室人员配置，室主任刘家豪同志由区检察院转隶而来，区纪委及时调配了纪检监察工作业务能力强的张颖石同志参与到我室的工作之中，同时抽调区委农村工作办公室纪检组长李祥朋和另外四名同志来我室锻炼，使我室的查案工作得以顺利开展。

1、进一步加强学习，努力提高业务素质和办案能力，做到团结、协作、互溶。在深入学习纪委监察委业务理论知识的同时，根据《监督监察工作流程》《执纪监督监察常用文书》等具体措施要求，对线索处置、谈话函询、初步核实、立案审查、和内部监督管理等流程进行深入学习，悟透调查措施的内涵和程序，规范各类文书制作。

2、进一步发挥职责作用，围绕纪委监察委赋予的监督执纪问责和监督调查处置职责，努力把本委交办和转批的各类案件办成高质量的优质案件，形成震慑，最大限度的取得良好的社会效应。

回顾我科室的工作，在区纪委监察委领导的关心和支持下虽然取得了一些成绩，但与其他科室相比在案件的数量和总体分值上还存在差距，在工作标准和创新意识上还需要进一步的增强和提高，在今后的工作中我们将采取得力措施认真加以解决，力争把我室锻造成纪检监察战线上的一支铁军，向区纪委监察委交一份满意的答卷。

专利审查员个人总结汇总篇九

___。

有限公司(以下简称“公司”)成立于2001年，位于国家级马鞍山经济技术开发区，主要从事工业万向轴、齿轮联轴器、剪刃、滑板、卷取轴、汽车传动轴及汽车零部件等产品的设计、研发、制造、销售与服务。公司始终秉持“精勤治业、追求卓越”的企业精神，经过快速成长和蕴积，泰尔重工实现了跨越式发展，并于2010年成功上市，成为了冶金行业万向联轴器领域中的龙头企业。公司非常注重知识产权保护，在技术上形成了自己的技术标准，主持起草标准10项，其中国家标准2项，行业标准8项;参与起草标准5项，其中国家标准3项，行业标准2项;目前拥有专利31项，其中发明专利6项。

为认真贯彻落实《国家知识产权战略纲要》，进一步规范公司企业知识产权工作管理体系，增强自主创新能力，实现对知识产权的科学管理和战略运用，提高国际、国内市场竞争能力，公司于2013年7月份对gb/t29490-2013标准进行导入，咨询辅导机构为合肥宏达管理顾问有限公司。并于2013年8月对gb/t29490-2013《企业知识产权管理规范》标准进行宣贯、成立知识产权贯标小组和文件编写小组。2014年8月，贯标文件定稿。现将贯标工作的有关有情况总结汇报如下：

一、目标和方针。

公司按照自身的运营特点，以及近几年的发展方向，制定了切合企业实际的管理方针，明确了公司知识产权保护的发展目标。通过文件与会议的方式传达了贯标工作的主要精神，动员企业员工积极参与进来。

1.知识产权方针。

运用知识产权成就世界传动一流品牌。

2.知识产权管理目标。

(1)五年目标。

5年内申请专利100件，其中发明专利20件，授权率在95%以上。

(2)2014年度目标。

申请发明专利4件，实用新型专利13件，软件著作权2件。

二、贯标工作开展方法。

知识产权管理体系进入试运行以来，公司强化了专利法规宣传、专利知识普及、专利培训、专利申请与保护;巩固了专利管理制度，把知识产权小组的职责、专利产权的管理、专利奖惩、专利工作的考核等内容列入专利管理制度，总体取得了良好的成效。现将具体工作措施汇报如下：

1、按标准建立共识知识产权管理体系，设立了知识产权控制流程图，并作为公司知识产权的总体纲领性文件。

2、资金上给予保障。

我公司20_。

年知识产权经费为80.4万元;2014年知识产权经费预算为84.5万元。其中该经费主要用于知识产权申报、维护;专利技术的开发与升级;人员培训;专利奖励;风险备用金等。

3、设立了技术保密制度及竞业协议制度。

规定对我公司的商业秘密(不仅局限于专利技术)划分密级等级及使用权限，并与接触重要机密的员工以书面形式签订《保密合同》。

4、设立知识产权奖罚制度。公司每年设立“发明创造奖”，发明专利的发明人可获得不低于10000元奖励;实用新型专利的发明人可获得不低于4000元奖励。

5、设立了专利管理制度、商标管理制度及软件著作权管理制度，从知识产权管理、查新检索、申请、许可使用、保护等几方面进行了详细的制度制定。并严格执行。

6、专利检索分析站点建设，技术人员能直接从专利检索分析系统中检索出相关专利信息，有利于产品研发。

7、设立了知识产权应急方案。从公司发现专利侵权，遇到专利侵权指控，发现商标侵权，遇到商标侵权指控，发现公司商业秘密受到侵害等多方面，进行了应急方案制定。

8、加强与北京科技大学、重庆大学、合肥工业大学、安徽工业大学等高校院所技术合作，对合作产生的知识产权成果，明确所有权及使用权归属。

9、聘请常年法律顾问，应对专利纠纷。

为了有效地保护专利产权，及时对侵权行为作出快速反应，公司聘请了专业律师做法律顾问，方便对侵权与不侵权的快速确认，并及时采取有效措施，维护自身合法权益。

10、开展知识产权专题培训。

人力资源部负责制定年度培训计划，培训主要分内训、外训两方面。外训主要是参加有关部门举办的各项知识产权专业知识培训和聘请有关专家到公司进行相关知识产权专项讲座。内训主要以技术业务培训为主。

专利审查员个人总结汇总篇十

1、开展知识产权进校园活动，提高普及教育覆盖面。

在世界知识产权日和全国知识产权宣传周，我区开展了“知识产权走进校园”活动，联合区教育局对北高中学、岱峰初级中学、北高中心小学等三所__年市知识产权普及教育试点中小学进行授匾，召开座谈会恳听学校的要求和合理建议，并分发《走进知识产权》教材300多份。

随着知识产权进校园活动的逐步展开，在学生中开展“小发明”和“小创造”，从小培养“我爱发明”的思维和习惯，知识产权已经在广大中小学及师生中产生了深远的影响，提高了知识产权普及教育覆盖率。今年，我区还推荐_。

四中、麟峰小学申报_。

省知识产权普及教育试点中小学，并成功得到确认。

2、强化知识产权培育工程工作，为企业提供相应服务。

3、努力打造新的服务环境，引导知识产权进园区。

我们把提高企业创造、运用、保护和管理专利的能力和水平作为衡量知识产权工作优劣与否的标准，并进行政府职能转变，充分发挥引导作用，从管理者转变为服务者，争取为企业及时提供有效的帮助和指导。工业园区为企业密集所在地，也是大力推进知识产权工作服务的所在地。今年，我区已推荐黄石工业园区设立_省知识产权服务工作站，以便更高效、更快捷的为企业提供各项知识产权服务。

4、开展知识产权执法宣传活动，营造依法保护环境。

进一步加大知识产权的宣传力度和执法力度，一是严格按照知识产权的法律法规，加大宣传力度和范围，做到严格依法执法;二是规范了行政执法主体，对执法人员进行了清理和整顿，加强专用型人才培养培训，对培训合格的及时办理了行政执法证，做到执法人员持证上岗，依法行政;三是开展知识产权远程教育平台，为有需要的企事业人员开办远程培训服务，提高企业知识产权内部管理水平。今年，多次配合市知识产权局联合工商局对麦德龙、沃尔玛、永辉超市等商场进行专利产品大检查，对儿童玩具、电子器材为主要的几十类上百种商品进行抽查，核对专利商标的真实性和有效性。并与市知识产权局一道针对辖区内的药品超市、购物广场等场所进行专利例行抽查。

5、建立健全知识产权奖励制度，做好知识产权资助和补助工作。

继续加大对知识产权的资助和补助力度，努力营造知识产权创造、运用的良好环境。扩大宣传资助信息，缩短办理流程，开放办理时间，争取财政资金。从七月份起，对辖区内的实用新型和外观设计授权专利进行资助。资助专利项目68项，其中实用新型56件，外观设计12项;已对79项职位发明创造专利进行补助，其中，发明10项，实用新型57项，外观设计12项，总补助金额共计38.3万元。

奖励驱动创新。截止到11月止，我区专利申请量为543件，包括发明申请量111份，实用新型申请量96份，外观设计申请量336份，其中发明专利申请量和增幅均居全市第一名;全区专利授权量为258份，其中发明专利8份，实用新型83份，外观设计167份;全区每万人口发明专利拥有量为0.574件，居全市第三名。

二、存在的不足之处。

虽然我区的知识产权工作有所向好，但也存在不少不足之处。

1、大众知识产权意识还相对薄弱，知识产权人才依然严重匮乏，企业对实施知识产权战略的重要性还认识不足，群众的知识产权法律意识也较淡薄。

2、缺乏对应的知识产权中介机构，也没有独立的办事机构和人员编制。

3、知识产权行政保护和司法保护体系没有健全等。

三、明年的工作计划：

当前，我区正处于新一轮跃升的重要战略机遇期，加强知识产权工作，进一步健全和完善知识产权制度，大力提高知识产权创造、运用、保护、和管理水平，是增强我区企业自主创新能力，实施国家知识产权强区工程的迫切需要，根据今年工作情况，拟定以下工作计划：

2、进一步强化企业服务政策。把中央有关群众路线的精神实质落实到行动上来，深入基层，了解企业对知识产权工作的看法和建议，掌握企业创新动态。特别关注那些潜在创新的电子信息企业，在经费上给予适当的倾斜，支持鼓励他们勇于探索，不断创新，带动区域的经济发展。

3、进一步强化服务水平和执法能力。对现有的人员开展针对性培训，要求相关人员参加知识产权法律基础和有关《专利法》的法律法规远程教育。提高知识产权的工作水平。

4、继续转变工作作风，改进工作方法。提升服务质量，尽量简化办事程序，减少中间环节，提高服务效率，主动联系职务发明创造者及时兑现补助和兑现资金，维护创新人员的权利，提高他们的创新积极性。努力形成一股正能力，烘托出知识产权工作的新局面。

5、鼓励企业加强知识产权管理。在重点产业和产业集群中构筑专利池，使同行业和上下_业间实现专利的交叉许可，推动专利技术应用，进而促进产业整体发展;围绕重点产业领域，推进“重大专利技术实施计划”，扶持一批技术含量高、市场前景好，带动效应强的自主知识产权项目，提高自主知识产权对经济增长的贡献率;鼓励国内外高等院校、科研机构与企业通过专利技术转让、许可和交叉许可等形式开展产学研合作。

6、完善知识产权领域相关激励机制。吸收更多的人加入知识产权事业中来。积极推动知识产权人才的流动和管理创新，统筹推动多级各类知识产权人才队伍建设工作，为建设创新型城区，促进知识产权事业发展提供更加有力的人才保障和智力支持。

专利审查员个人总结汇总篇十一

在20xx年各项制度文件出台的基础上，今年我办进一步加强合法性审查工作，取得了良好成绩。

我办始终坚持规范、细致的原则，以制度落实促工作的规范，以规范的工作促审查效能。在审查工作上严格按照《灵璧县人民政府重大事项合法性审查程序规定》、《灵璧县推进重大事项合法性审查机制全覆盖实施方案》等系列文件要求，明确重大事项作出的必经环节、期限和形式，坚持程序的独立性和程序正当的原则，规范审查流程，创新审查方式。此外，合法办建立健全了内部审查流程，明确审查件的交办、初审、复核、决定、归档等工作程序，县政府重大事项合法性审查工作严格按照送审、审查、意见反馈、修改、签发程序进行审查，保证了合法性审查工作的规范化和效率。

率先建立了县政府规范性文件草案报县^v^会征求意见制度和县^v^对部门、乡镇规范性文件前置审查制度。通过提前主动征求县^v^会对政府规范性文件草案的意见建议，研究后反馈采纳情况，未采纳的向其说明理由，增强了文件内容的科学性。对县政府各部门、乡镇在提请登记编号时提交的涉及民生和社会保障等规范性文件，一律做到“逢文必审”，对发现存在超越职权、违法或者不适当的情况，及时进行“事前纠正”，避免了“问题文件”损害公众合法权益，有效解决了规范性文件制定程序不规范、制定质量不高、管理不到位等问题，从源头上预防和减少了行政争议，切实增强了规范性文件制定的科学性和合法性。

虽然，我县合法性审查工作取得了一些成绩，但仍存在一些问题，如送审材料不规范、不齐全，一些部门经办人员对审查程序掌握不严，责任认知不清等。下一步重点要针对部门和乡镇，进一步规范审查程序步骤，加强人员业务培训，形成上下一致的工作合力，提高审查效率。一方面开展合法性审查工作培训。培训是提高工作认识和业务能力最直接最有效的方式，重点加强国土、住建、水利、民政、环保等涉及民生和重大事项较多单位的培训，针对承办机构和人员进行具体的合法性审查程序和操作上的培训，对各领导干部与其他工作人员进行合法性审查相关知识培训。另一方面加强对乡镇合法性审查工作业务指导，规范乡镇合法性审查程序，完善检查、通报和责任追究制度，促进乡镇政府重大事项审查全覆盖。

专利审查员个人总结汇总篇十二

暑假第一次留在_进行实习，有幸能够来到世纪联众保险代理公司接受了一个月的锻炼，直接深入到社会职场中，与客户面对面的接触与交流，一方面把自己所学知识与实践直接相结合，另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训，从而使自己对自己有了更加全面的了解，因为自己学的是金融进入保险有些不情愿，但是一个暑假的实习结束，自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!

_月_号正式来到_世纪联众，老总热情的接待我们，然后我就被安排到了卡单部实习，”卡单”这个概念是第一次接触，其实就是短期意外险的另一种说法，这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单，第一天就填错了几张保单，发现自己原来是这么粗心，好在公司对我们都非常宽容，让我非常感动。这时明白了什么是宽容!

接下来的几天我就一直在卡单部实习，每天每天要背卡单产品的信息，哪家保险公司有哪些产品，保障额度多少，适合哪些职业种类，适合那些人群，有哪些是拒保的职业…...一下子记这么多东西，感觉头都有点大，但是要接待客户的话，必须要记住，所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心!

在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户，登帐、填单子、收费每一步都要认真细致，但是当天客户来的非常多，对还不熟练的我来说，简直有点力不从心，虽然很认真的去做，还是出了好多错误，幸亏有师傅帮忙善后，才不致于有太大损失，这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!

每一天都在接触着形形色色的客户，他们中的大多数都是热情而且宽容的，但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户，他们要求特别苛刻，一不小心就把他们的得罪了，这些人真是让人疲于应付，但是你还是要克制自己的情绪，继续为他们耐心服务，这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术，幸亏自己明白的不是太晚!

再后来到车险部进行实习，幸运的是刚好赶上公司培训新的员工，我就跟他们一起学起了车险算费，这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强，这里注重的是实际操作能力，这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验，在实际工作中非常有用，因此感觉特别宝贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时，公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等，为我们描绘了一个美好的愿景，让我们在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于没有动力!

公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点，这在全国乃至全世界都是一个创新，而且在公司良好的管理方式的运作下，正在有条不紊的开展，让人感觉到创新的力量!真的非常佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情，想不到竟然在市场上悄然萌发，并展现出强大的生命力，真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用，读死书，死读书竟会变得没有未来!

自己在世纪联众的每一天更多的是在发现自己，加速自己的成长，但是这种锻炼也是要付出代价的，自己每天早上挤公交从武昌到汉口，下午在从武昌到汉口，每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕，好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西，学习有用的知识，虽然有点苦，但是痛并快乐着!

在这里学习实习虽然有时自己也在抱怨，但是有两点让我感到收获最多：

一是做事要严谨。以前从来不知道自己原来是这么的粗心，填写报单的时候任何一个数字，任何一个汉字都不能写错，一错就得作废，而且一天要填写上百张报单，这是细心，耐心等要求就来了。更甚的时候，柜台前突然就来一大堆业务员，各个急着出单，这是就要在保证准确的前提下，保持有条不紊的工作状态，而且要同时积极与业务员交流，让自己的态度去感染他们，而不能让他们把自己搞得手忙脚乱。

第二个就是要学会坚持。就象前面说的自己每天武昌汉口两头跑，下班也很晚，一天的工作更是紧张而忙碌，以为自己会很坚强，但是还是脑海中还是不断的冲进要放弃的念头，自己有时也在笑自己的傻，但是骨子里还是时刻的鼓励自己去坚持，是的，我坚持了下来，一起去的四个同学中就只有我完整的按照开始的计划做了下来，这是我的收获也是我的骄傲，我不回避!

通过学习与锻炼让自己意识到了学校时光的宝贵，知道了工作的辛苦，知道了如何学会克制自己，学会了如何积极的去与人打交道，如何全身心的投入到工作中，更重要的是通过不断的食物与成功让自己更加清楚的认识到自己的优势与不足，能够有一个更加明确的目标去面对未来!

我想，在世纪联众实习的这段时光将是我永远珍惜的宝贵经历!