最新后勤技能评比方案(11篇)

为了确保事情或工作得以顺利进行，通常需要预先制定一份完整的方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的方案吗？下面是小编精心整理的方案策划范文，欢迎阅读与收藏。

后勤技能评比方案篇一

——****行政后勤服务月活动方案

一、活动目的：

为进一步提升办公室行政后勤服务质量，规范办公室内部管理，增强团队凝聚力，探索****行政后勤服务创新机制，创建一个高效、优质、全方位的服务体系，为年终****业务冲刺助跑，特组织开展本次行政后勤服务月系列活动。

二、活动时间：2009 年11 月2 日-30 日 三、活动组织部门：*** 四、活动总指挥：*** 五、活动负责人：*** 六、活动策划人：*** 七、活动项目组成员： 八、活动参与人员：

公司各部门、办公室全体人员

九、活动方案

1、服务我宣传、团队齐塑造（11月4日-6日）a、服务启动会、振奋人心月4 日举行广东九州通行政后勤服务月系列活动启动会，向办公室全体人员介绍活动方案，喊口号、表决心，拉开服务提升月活动序幕。

b、及时通问卷调查活动

第一、11月5 日通过及时通对办公室行政、后勤、安保、物业维修等全方面服务情况进行问卷调查，搜集、整理员工反映的意见，以便后期进行服务提1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 升。此外，为感谢员工积极参与，将对积极参与办公室满意度调查问卷的并将问卷反馈到办公室的前10 名员工每人发放精美礼品一份。

第二、11 月6 日通过及时通对办公室行政、后勤管理人员服务态度、服务质量进行满意度问卷调查，对参与并及时反馈问卷的前10 名员工每人发放精美礼品一份。

2、我学习、我进步——后勤服务专业化（11月9日-13日）11 月9 日-13日办公室将组织厨师、厨工、保洁员等参加“我学习、我进步”学习活动，每天下午抽出20 分钟时间集中学习礼仪常识、仪表修饰、职业道德等方面的宣导；同时每天不定时检查食堂各区域卫生情况，推进后勤服务大提升。学习周结束后所有参与学习的人员每人需提交学习心得1 份。

3、水电工主动维修服务日活动（11月10日）月10 日办公室将开展“水电工主动上门维修服务日”活动，届时将主动上门到营销部、采购部等电话故障率较高的部门检修电话、线路等，保证工作有序开展。

4、办公室对外服务--有事我帮忙活动（11月16日-20日）a，11 月16 日-20 日期间办公室将开通热线服务电话，凡在工作、生活上需要帮忙、反馈的员工都可以通过拨打电话反馈问题。热线电话：，我们将安排专门人员进行登记，跟踪反馈。

b，11 月18 日-19 日下午17：30-19：00 在食堂门口设立咨询服务点，现场答疑或者解决员工问题（自备服务台、宣传资料、水牌等），将公布各岗位责任人及时通、手机号码、工作内容、办公室各项服务事项及与员工联系比较密切的办公室有关制度等，全面提升办公室服务效率。届时办公室医生也将1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 现场参与，对员工医疗方面存在的问题给予相关答疑等。

c，设立办公室服务投诉电话，凡对办公室日常工作不满意或有疑问的，都可以直接拨打电话：***********处进行投诉、反馈。

5、食堂菜谱我参与活动（11月7日-30日）

11月7日-30日期间办公室每周菜谱制定将继续保持各部门轮流参与、提意见方式执行，本次将拓宽部门和员工代表人数，通过每次邀请至少2-3 部门代表参与每周菜谱的制定，让食堂菜肴品种、口味更加大众化。

6、“感谢领导、感谢员工-我们同是一家人”活动（11月23日-25日）

a，11 月23 日、24日中、晚餐时间段（中午：11：50-12：10分；晚上：17：50-16：10 分）二楼办公室行政人员为公司员工现场打汤，提升办公室服务热情度，营造温馨“家文化”氛围。

b，11 月25 日办公室组织慰问小组开展“感谢领导，您工作辛苦了”慰问活动。届时到各部门为总经办领导及部门负责人送一封感谢信，以表心意和感谢。

7、卫生清洁我跟进活动（11月9日-20日）

11月9日-20日期间办公室卫生管理员将不定期到各部门了解卫生打扫情况，对保洁员等服务存在的不足进行直接检查、跟进、整改，创建一个温馨、干净的工作氛围。

11月中旬办公室将组织大型安全、卫生检查活动，对员工宿舍安全、卫生情况进行检查，确保员工住宿环境干净舒适。

8、安保人员全天位不间断巡查活动（11月9日-20日）1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 11月9日-125日期间办公室将加大安保人员巡查力度和巡查范围，不定期（尤其是夜间）到员工宿舍、健身娱乐中心、办公场所等进行安全巡查，公司领导和员工睡个安稳觉。

9、行政后勤服务技能考试（11月20日）

11月20日（中下旬）将对办公室行政管理岗、后勤管理岗等人员进行行政后勤服务技能考试，设置考题10至20道，满100分，内容涉及到日常工作中发现的各种问题，进行提升服务意识宣导。对得分最高的前三名给予适当的奖励，对排名的偏后的进行一对一谈心、交流，后期推荐其参加公司各项服务提升培训等。

10、行政后勤服务月活动总结（11月27日）

11月27日晚上，办公室将进行行政后勤服务月活动总结，对本月活动内好的经验和工作亮点进行总结、分享、推广，对工作存在的不足、问题汇总、公布，进而予以解决，对本次活动中表现突出的工作人员发放奖品、给予一定的奖励等。

十、其他事项

1、本次系列活动由办公室各小组共同参与、开展。为进一步做好广东公司行政后勤工作，进行管理创新探索和对三级公司工作的实施引领，活动结束后，将本公司活动成果（实施方案、总结、照片等）及时向各三级公司宣导。

2、本次活动结束后办公室将对员工反馈的问题进行工作优化，持之以恒的推进办公室行政后勤服务大提升活动，为公司业务冲刺和发展做贡献。

3、****对本次系列活动拥有最终解释权。1 2 咨询电话：办公室 ** ********** 4

****办公室

2009 年11 月2 日

开封市中心医院“打造服务品牌活动”后勤服务标兵评选方案为增强后勤服务人员服务意识，提高服务技能，总务科积极响应院党委“打造服务品牌”活动，推动以“创先争优”为主要内容......

后勤技能评比方案篇二

为推进后勤工作精细化管理，进一步提升服务质量和管理水平，后勤管理处研究决定，在20xx年开展“规范管理年”、20xx年开展“规章制度落实年”等活动的基础上，于20xx年开展“服务质量提升年”活动.为确保活动实效，结合工作实际，特制订本方案.

以科学发展观为指导，围绕“三服务、两育人”的服务宗旨，按照“和谐、主动、热情、高效”的后勤工作方针，在制度化、规范化、科学化服务体系建设的基础上，在后勤工作中全面实施精细化管理，把后勤服务工作做细、做精、做优，用良好的形象树立地位，用优质的服务打造品牌，用精细化管理提升师生满意度，努力建设领导满意、师生满意、家长满意、社会满意的高校后勤，以饱满的热情迎接学校第二次xxx的召开，以优异的成绩迎接教育部本科教学工作合格评估.

唱响服务主旋律，强化职责抓落实，塑造后勤新形象，实现后勤新跨越.

成立开展“服务质量提升年”活动领导小组，组成人员如下:

组长:

副组长:

成员:

领导小组下设办公室，陈国林兼任办公室主任，聂国良、王波兼任办公室副主任.

通过开展“服务质量提升年”活动，进一步强化学习意识、服务意识、责任意识和落实意识，努力实现工作作风明显转变，执行力明显强化，效能效率明显提升.

（一）坚持以人为本、以事为体，强化教育，创新服务.加强对后勤员工的教育和培训，使人人感到有压力，有动力，牢固树立全心全意为师生服务的思想，强化竞争意识、忧患意识，树立责任意识、服务意识，不断提高思想和业务素质，努力把后勤建设成学习型、创新型、实干型团队，充分发挥和履行好工作职能，积极创新工作思路，转变服务作风，优化服务措施，下大力气提升服务的内涵和质量，踏实服务、敬业奉献，从根本上推进服务质量的提高.

（二）坚持真抓实干、务求实效，抓好落实，提升服务.在活动过程中，不仅要在思想上重视、措施上落实，更要有行动效果.要动真情、动真格，认真、较真、求真，一项一项地查摆、一项一项地整改、一项一项地落实、一项一项地巩固，切实抓出成效.

（三）坚持实施后勤工作精细化管理办法.各科室（中心）在完善制度，建立各项流程，制定各项标准，研究相关服务措施时，要坚持“以人为本”的理念，把原则性的要求细化为可实施的目标、可操作的载体，使“服务质量提升年”活动贴近师生、贴近实际、贴近生活.要切实做到“换位思考”，为师生办实事、解难事、求实效.要巩固和提高以往深受师生欢迎的服务项目，从做好每一件寻常的、简单的、琐碎的小事做起，细化管理、细化服务，把实事办得更好，把好事办得更实，尽最大努力满足师生的服务与消费需求，增强师生对后勤的了解、理解、信任和支持，不断提高后勤服务师生满意度.

“服务质量提升年”活动分四个阶段:

（一）学习动员阶段（4月份）

1、开展“谈思路、出实招、话服务”解放思想大讨论活动.召开全处工作人员大会，对活动进行动员和部署，在会上各科室（中心）负责人对本学期工作思路、具体措施进行大会汇报交流.

2、各科室（中心）要在本科室内进行广泛深入的思想动员，制定出本科室的具体活动实施方案.

3、后勤管理处进一步修订和完善《后勤员工行为准则》、《后勤服务承诺》等相关材料，重申《首问负责制》、《责任追究制》，启动后勤服务热线，建立完善沟通机制.

4、各科室（中心）制定《常规工作责任分解表》、《工作流程图》、《服务承诺书》、《检查考核办法》及相关记录表；重申岗位职责，落实《首问负责制》.

（二）组织实施阶段（5月-10月份）

本阶段是“服务质量提升年”活动的重要阶段.各科室（中心）在广泛发动，提高认识的基础上，要按照“谈思路、出实招、话服务”活动的表态发言和本科室（中心）制定的具体活动实施方案扎实做好每一项工作，完成活动的各项任务指标.（详见附件）

1、各科室（中心）组织学习活动实施方案、岗位职责、服务标准规范、服务承诺及其它材料，进行系统的职业培训.

2、各科室（中心）对照科室的规范、要求、标准进行自查整改，标准要高，要求要严，落实要到位；要善于发现问题，及时解决问题；要注重细节，注重养成.

3、开展好各科室（中心）的各项活动，做好本职工作.

4、后勤管理处开展“服务质量提升年”活动领导小组进行督导检查.

（三）巩固提高阶段（11月份）

开展后勤服务质量提升年“回头看”活动，进行阶段总结，提炼经验，分析问题、查找不足，制定整改方案.

（四）总结表彰阶段（12月1日至12月31日）

1、对本次活动开展情况进行全面总结，建立和完善后勤精细化管理长效机制.

2、按照后勤管处“三评”活动实施意见，评选出“服务质量提升年”活动先进集体和先进个人.

3、召开表彰大会.

提升后勤服务质量是贯彻科学发展观、落实和谐治校战略的客观要求，各科室（中心）要高度重视，做到“意识到位、责任到位、措施到位、效果到位”，确保以下四个结合:

（一）把“服务质量提升年”活动与本科教学评建工作结合起来.深入开展评建工作，创建全省应用型特色名校，是我校今年的一项重点工作，涉及到学校的方方面面.为评建工作做好后勤保障，为教学提供优质服务是我们义不容辞的责任，通过开展扎实有效的活动，牢固树立尽责为荣、失责为耻的责任道德，积极倡导爱岗敬业精神，努力提升服务质量，为本科教学评建工作做贡献.

（二）把“服务质量提升年”活动与“三评”活动结合起来.把“服务质量提升年”活动看作是“三评”活动的延续，后勤管理处将加大措施，强化监督，严格考核，严格奖惩，通过开展扎实有效的活动，进一步规范服务行为，提升服务质量，塑造后勤形象.

（三）把“服务质量提升年”活动与后勤日常工作结合起来.提升服务质量的关键是把服务工作做细、做精、做优，通过开展扎实有效的活动，精细化的管理，培养全员的执行力、落实力，养成主动服务的习惯，真正建立起上下贯通，快捷高效的后勤服务机制.

（四）把“服务质量提升年”活动与创先争优结合起来.全体干部职工要把进一步增强责任意识，标准意识，规范意识，落实意识，服务意识，奉献意识，提高服务质量和工作效率作为开展好“服务质量提升年”活动和“效能提升工程”的重要内容，全力推进后勤服务质量再上一个新台阶，为推动学校又好又快发展做出新的贡献.

开展“服务质量提升年”活动是20xx年后勤工作的重中之重，要加强领导，精心组织，积极探索，不断创新，大力弘扬求真务实的精神，进一步以“解放思想”凝聚力量，以“开拓创新”激发动力，以“精细化管理”提升水平，努力在变思想、换思路、求精细上狠下功夫，激发全处员工的工作热情，确保活动开展的扎实有效，取得明显的效果.

后勤技能评比方案篇三

为完善实施幼儿园绩效工资工作，根据上级要求和幼儿园实际，现就幼儿园绩效考核制订如下办法。

幼儿园绩效工资由三部分组成，即：岗位津贴、工作量津贴和绩效奖励。其中岗位津贴和工作量津贴为基础性绩效工资，占总量的60%，绩效奖励40%。本年度增量部分主要用于绩效一块。

1、病假凭病历卡和该门诊医生开据的病假单，经领导审核批准方可准假。病事假国家工资按：国家规定执行。绩效奖励按：五个工作日之内病假每天扣50元，事假每天扣xx元。五个工作日之外病假每天扣xx元，事假每天扣xx元。

2、病假、事假与全勤挂钩。

3、事假必须请假在前，经领导批准方可准假。

4、迟到、早退，如有特殊理由及时与园方联系，根据实情酌情处理，一般情况处理：10分钟——30分钟扣20元。

5、旷工一天扣xx元，依次类推。工作时间上访视作旷工，师德一票否决。

6、代课半天xx元。

7、教职工需要调休，不影响工作、学习。调休提前提出并填写调休单，经领导同意后方可调休。不经批准自行调休，作旷工处理。连续调休不超过三个工作日，课务自行协商解决，避开教学月与幼儿园重大活动。

8、除急诊、特殊病例外，看病尽量利用空班时间，并事先与领导请假，若岛外看病时间达一天的作半天调休处理，看病后主动向领导出示病历卡。

9、丧假、产假、婚假、公假按国家规定的假期执行，享有全勤奖。

10、凡参加家长会凭有关学校通知，在完成本人工作量情况下酌情处理，假期不超过半天，来回路程假不提供。

11、计划生育放环、献血、取环，在规定的假期工资奖金不受影响，不扣全勤奖，超过规定时间，按病假处理。

1、公开活动奖

市级：一等xx元、二等xx元、三等xx元，参与或鼓励奖xx元

市级专题交流xx元。

县级：优xx元、良xx元、参与或鼓励奖xx元（说课加30元）；

县级专题交xx元

片级：优xx元、良xx元（说课加xx元）；

2、论文发表及获奖

国家级非教育局教研室主办无，必须为专业刊物。

发表：市级xx元、县级xx元

获奖：市级一等奖xx元、二等奖xx元、三等奖xx元；

县级一等奖xx元、二等奖xx元、三等奖xx元。

同一内容不重复奖，一般文章酌情处理。

后勤技能评比方案篇四

为推进后勤工作精细化管理，进一步提升服务质量和管理水平，后勤管理处研究决定，在20xx年开展“规范管理年”、20xx年开展“规章制度落实年”等活动的基础上，于20xx年开展“服务质量提升年”活动。为确保活动实效，结合工作实际，特制订本方案。

以科学发展观为指导，围绕“三服务、两育人”的服务宗旨，按照“和谐、主动、热情、高效”的后勤工作方针，在制度化、规范化、科学化服务体系建设的基础上，在后勤工作中全面实施精细化管理，把后勤服务工作做细、做精、做优，用良好的形象树立地位，用优质的服务打造品牌，用精细化管理提升师生满意度，努力建设领导满意、师生满意、家长满意、社会满意的高校后勤，以饱满的热情迎接学校第二次d代会的召开，以优异的成绩迎接教育部本科教学工作合格评估。

唱响服务主旋律，强化职责抓落实，塑造后勤新形象，实现后勤新跨越。

成立开展“服务质量提升年”活动领导小组，组成人员如下：

组长：

副组长：

成员：

领导小组下设办公室，陈国林兼任办公室主任，聂国良、王波兼任办公室副主任。

通过开展“服务质量提升年”活动，进一步强化学习意识、服务意识、责任意识和落实意识，努力实现工作作风明显转变，执行力明显强化，效能效率明显提升。

（一）坚持以人为本、以事为体，强化教育，创新服务。加强对后勤员工的教育和培训，使人人感到有压力，有动力，牢固树立全心全意为师生服务的思想，强化竞争意识、忧患意识，树立责任意识、服务意识，不断提高思想和业务素质，努力把后勤建设成学习型、创新型、实干型团队，充分发挥和履行好工作职能，积极创新工作思路，转变服务作风，优化服务措施，下大力气提升服务的内涵和质量，踏实服务、敬业奉献，从根本上推进服务质量的提高。

（二）坚持真抓实干、务求实效，抓好落实，提升服务。在活动过程中，不仅要在思想上重视、措施上落实，更要有行动效果。要动真情、动真格，认真、较真、求真，一项一项地查摆、一项一项地整改、一项一项地落实、一项一项地巩固，切实抓出成效。

（三）坚持实施后勤工作精细化管理办法。各科室（中心）在完善制度，建立各项流程，制定各项标准，研究相关服务措施时，要坚持“以人为本”的理念，把原则性的要求细化为可实施的目标、可操作的载体，使“服务质量提升年”活动贴近师生、贴近实际、贴近生活。要切实做到“换位思考”，为师生办实事、解难事、求实效。要巩固和提高以往深受师生欢迎的服务项目，从做好每一件寻常的、简单的、琐碎的小事做起，细化管理、细化服务，把实事办得更好，把好事办得更实，尽最大努力满足师生的服务与消费需求，增强师生对后勤的了解、理解、信任和支持，不断提高后勤服务师生满意度。

“服务质量提升年”活动分四个阶段：

（一）学习动员阶段（4月份）

1、开展“谈思路、出实招、话服务”解放思想大讨论活动。召开全处工作人员大会，对活动进行动员和部署，在会上各科室（中心）负责人对本学期工作思路、具体措施进行大会汇报交流。

2、各科室（中心）要在本科室内进行广泛深入的思想动员，制定出本科室的具体活动实施方案。

3、后勤管理处进一步修订和完善《后勤员工行为准则》、《后勤服务承诺》等相关材料，重申《首问负责制》、《责任追究制》，启动后勤服务热线，建立完善沟通机制。

4、各科室（中心）制定《常规工作责任分解表》、《工作流程图》、《服务承诺书》、《检查考核办法》及相关记录表；重申岗位职责，落实《首问负责制》。

（二）组织实施阶段（5月—10月份）

本阶段是“服务质量提升年”活动的重要阶段。各科室（中心）在广泛发动，提高认识的基础上，要按照“谈思路、出实招、话服务”活动的表态发言和本科室（中心）制定的具体活动实施方案扎实做好每一项工作，完成活动的各项任务指标。（详见附件）

1、各科室（中心）组织学习活动实施方案、岗位职责、服务标准规范、服务承诺及其它材料，进行系统的职业培训。

2、各科室（中心）对照科室的规范、要求、标准进行自查整改，标准要高，要求要严，落实要到位；要善于发现问题，及时解决问题；要注重细节，注重养成。

3、开展好各科室（中心）的各项活动，做好本职工作。

4、后勤管理处开展“服务质量提升年”活动领导小组进行督导检查。

（三）巩固提高阶段（11月份）

开展后勤服务质量提升年“回头看”活动，进行阶段总结，提炼经验，分析问题、查找不足，制定整改方案。

（四）总结表彰阶段（12月1日至12月31日）

1、对本次活动开展情况进行全面总结，建立和完善后勤精细化管理长效机制。

2、按照后勤管处“三评”活动实施意见，评选出“服务质量提升年”活动先进集体和先进个人。

3、召开表彰大会。

提升后勤服务质量是贯彻科学发展观、落实和谐治校战略的客观要求，各科室（中心）要高度重视，做到“意识到位、责任到位、措施到位、效果到位”，确保以下四个结合：

（一）把“服务质量提升年”活动与本科教学评建工作结合起来。深入开展评建工作，创建全省应用型特色名校，是我校今年的一项重点工作，涉及到学校的方方面面。为评建工作做好后勤保障，为教学提供优质服务是我们义不容辞的责任，通过开展扎实有效的活动，牢固树立尽责为荣、失责为耻的责任道德，积极倡导爱岗敬业精神，努力提升服务质量，为本科教学评建工作做贡献。

（二）把“服务质量提升年”活动与“三评”活动结合起来。把“服务质量提升年”活动看作是“三评”活动的延续，后勤管理处将加大措施，强化监督，严格考核，严格奖惩，通过开展扎实有效的活动，进一步规范服务行为，提升服务质量，塑造后勤形象。

（三）把“服务质量提升年”活动与后勤日常工作结合起来。提升服务质量的关键是把服务工作做细、做精、做优，通过开展扎实有效的活动，精细化的管理，培养全员的执行力、落实力，养成主动服务的习惯，真正建立起上下贯通，快捷高效的后勤服务机制。

（四）把“服务质量提升年”活动与创先争优结合起来。全体干部职工要把进一步增强责任意识，标准意识，规范意识，落实意识，服务意识，奉献意识，提高服务质量和工作效率作为开展好“服务质量提升年”活动和“效能提升工程”的重要内容，全力推进后勤服务质量再上一个新台阶，为推动学校又好又快发展做出新的贡献。

开展“服务质量提升年”活动是20xx年后勤工作的重中之重，要加强领导，精心组织，积极探索，不断创新，大力弘扬求真务实的精神，进一步以“解放思想”凝聚力量，以“开拓创新”激发动力，以“精细化管理”提升水平，努力在变思想、换思路、求精细上狠下功夫，激发全处员工的工作热情，确保活动开展的扎实有效，取得明显的效果。

后勤技能评比方案篇五

为深化我校人事制度改革，推进义务教育阶段学校绩效工资制度顺利实施，根据乐亭县教育局关于《乐亭县义务教育学校绩效工资实施办法》的规定，结合我校实际情况制定本方案。

本着“总量控制，多劳多得，优绩优酬”的分配原则，重点向班主任和担任较重工作量的人员和有突出贡献的人员倾斜，把我校工资改革的过程变成调动广大教师工作积极性、激励广大教师奋发工作、努力创造一流业绩的过程。

我校参与教学与管理的全部人员，实施绩效工资制度，李各庄幼儿园幼儿园隶属我校附设幼儿园，按县局规定，幼儿教师按义务教育学校的标准和办法执行。

我校教师绩效工资总量按年度核定，每年12月初，学校上报纳入绩效工资发放范围的教师名册，向县局申报，由县局将奖励性绩效工作核定到校。

教职工绩效工资按《乐亭县教育局关于义务教育学校教职工绩效工资考核及绩效工资分配实施方案》的规定，以固定数额按月发放与年终一次性发放相结合的办法。学校分别在月底和每年的年底完成对教师绩效考核，考核结果作为发放绩效工资的依据。

1、基础性绩效工资的发放

基础性绩效工资，按《乐亭县义务教育学校绩效工资实施办法》确定的标准执行，以固定数额按月发放。

2、奖励性绩效工资的发放

教职工奖励性绩效工资按教师岗位、管理岗位、工勤岗位三个系列进行发放。奖励性绩效工资设立7个项目，农村教师补贴，班主任津贴，中层岗位津贴，出勤，工作量津贴，考核津贴和教育教学成果奖。根据分配项目，按乐亭县教育局关于《乐亭县义务教育学校绩效工资的实施办法》实行按月发放与年终一次性发放相结合的办法。

农村教师补贴，班主任津贴，中层岗位津贴从奖励性绩效工资总量中核出，单独发放，剩余部分用于发放出勤津贴，工作量（课时量）津贴，考核津贴和教育教学成果奖，对此部分学校依据县局核出的全年人均奖励性绩效工作标准额，按比例发放。

具体办法如下：

（1）农村教师补贴的发放

按乐亭县教育局学校布局划分规定，我校属所处位置偏远，条件艰苦，为一类农村学校，农村教师补贴为每人每月120元。

相关规定：

（一）、农村教师补贴按每年12个月计发，实行按月发放。

（二）、调入发放农村教师补贴的范围学校，从调入下月起发放农村教师补贴，调出农村学校的，从调出的下月起停发农村教师补贴。

（三）、因病事假原因当月超过半数以上天数未在岗位工作的，扣发当月的农村教师补贴。

（2）、班主任津贴的发放

班主任津贴从奖励性绩效工资总量中核出，以固定数额按月发放。

具体发放办法：

按乐亭县教育局规定的35人为一个标准班额，由县局核出班级数额，学校对现有班级数核算班主任津贴，其中班主任津贴的70%作为固定数额发至每个班主任，剩余的30%按学生总人数平均分配发至每个班主任。

相关规定：

（一）班主任津贴按每年10个月计发。

（二）教师自担任班主任之日起享受班主任津贴，离开班主任岗位之日起，不再享受班主任津贴。

（三）班主任因病、事假，进修等原因，不能履行班主任职责时，将班主任津贴以天数核算发给临时代理班主任。

（四）班主任因公差不能履行班主任职责时，临时班主任津贴以天数折算从考勤津贴、工作量津贴剩余的两个月中支付。

（五）按班主任考核标准对班主任进行月考核，考核等次分为合格、基本合格和不合格，月考核合格发班主任津贴的100%，基本合格发津贴的80%，不合格扣发当月班主任津贴。

（3）中层岗位津贴

按《乐亭县义务教育学校绩效工资实施办法》学校中层干部设立中层岗位津贴，中层岗位津贴从奖励性绩效工资总量中核出，以固定数额按月发放，每年按10个月计发，中层岗位津贴=全年奖励性绩效工资标准额÷12×中层本人岗位系数，我校学生人数400人以下，中层岗位系数为。

中层干部中途任免的，从任免的下月起兑现或取消岗位津贴。

（4）出勤津贴的发放

出勤津贴占全年奖励性绩效工资标准额的10%.

本校月出勤津贴总额=全年奖励性绩效工资标准额的10%×参与分配教职工人数（不含校长）÷12。

教职工月出勤津贴=本校月出勤津贴总额÷本校参与分配的教职工出勤总天数×个人月出勤天数，出勤津贴按每年12个月核算，学校按十个月当月下发，剩余两个月的出勤津贴用于发放寒暑假的教师返校、值班等，如仍有剩余，平均分配给教职工（不含校长）。

相关规定：

（一）月累计迟到、早退5次以上（含5次）为一天事假，从当月中扣发一天的出勤津贴。

（二）病事假按天数扣发出勤津贴，月累计病事假超过7天，扣发当月出勤津贴。

（三）无故迟到、早退全年累计超过50次，以及旷工，无正当理由逾假不归，连续超过7天，或全年累计超过15天，视为不合格，扣发全年出勤津贴。

（5）工作量（课时量）津贴的发放

工作量（课时量）津贴占全年人均奖励性绩效工资标注额的45%。

学校月工作量（课时量）津贴总额=全年奖励性绩效工资标注额的45%×参与分配教职工人数（不含校长）÷12。

具体分配办法：

（一）本校月工作量（课时量）津贴的70%，平均分配下发参与分配的教职工。

（二）本校月工作量（课时量）津贴的30%，按个人分担的工作量（课时量）进行分配。

（三）音体美工作量（课时量）因学生作业、课后辅导、备课、讲课等工作量和工作难度与其他学科比对，其工作量按90%核算。

教职工工作量（课时量）津贴=本校工作量（课时量）津贴总量×70%÷参与分配的教职工数+本校月工作量（课时量）津贴×30%÷学校总工作量（课时量）×本人的工作量（课时量）

（四）下列情况采取折算的方式计算课时量

中层岗位人员每周增加工作量12课时，月增加工作量48课时，加之中层岗位人员月工作量计算；骨干教师（县级）、实验员、电教管理员、图书管理员、报账员、少先队辅导员、档案管理员、业训、艺术辅导等辅助岗位的人员，每年加50课时的工作量，年中从出勤津贴和工作量津贴剩余的两个月中支付。

（五）节假日、双休日、加班或值班补贴，从出勤津贴、工作量津贴剩余的两个月中支出。

（5）考核津贴的发放

考核津贴占全年人均奖励性绩效工资标准额的35%，考核津贴的发放依据年终绩效考核结果进行。

绩效考核是年度考核的基础，绩效考核未评为优秀的年度考核不得评为优秀，教职工绩效考核的等次比例，按县局规定执行，优秀等次为15%。

教职工考核津贴实行年终一次性发放的办法。

绩效考核等次分为优秀、合格、基本合格和不合格四个等次，考核系数分别为优秀，合格1，基本合格，不合格0。

教职工考核津贴=全年奖励性绩效工资标准额的35%×参与分配的教职工人数（不含校长）÷（优秀人数×合格人数×1+基本合格人数×）×教职工本人考核系数。

有下列情况之一者，确定为基本合格等次：

（一）、因犯与职务行为有关的错误而受到行政警告处分的。

（二）、政策水平较低，业务水平能力差，给单位工作造成不良影响的。

（三）、组织纪律观念淡薄，不能遵守工作制度规定，无故迟到、早退全年累计超过30次不足50词的以及旷工，无正当理由逾假不归连续超过3天不足7天或一年累计超过7天不足15天的。

教职工有以下行为之一者，应直接评定为不合格等次：

（一）、职业道德考评达不到基本要求的.。

（二）、以非法形式表达诉求或干扰正常教育教学秩序，损害学生利益的。

（三）、玩忽职守造成校园重大安全事故的。

（四）、体罚或变相体罚学生违规搞有偿家教，造成不良影响的。

（五）、不能完成教育教学工作任务，或在工作中发生重大教学事故的。

（六）、无故迟到、早退全年累计超过50次，以及矿工，无正当理由逾假不归连续超过7天或全年超过15天的。

（6）、有其他严重损害教师形象和声誉行为的。

教育教学成果奖的发放

教育教学成果奖（教科研成果奖等），占全年人均奖励性绩效工资标准额的10%。

具体分配办法：

（一）经考核能够圆满完成教育教学任务的发奖励性绩效工资的80%

（二）教育教学成果奖20%作为科技成果、论文论著、教案教学设计、优质课、引路课、示范课、公开课荣誉奖励，按级别设立加分奖励，具体加分见附表。学校年终核算后一次性发放。

（7）校长奖励性绩效工资的发放

校长奖励性绩效工资依据《乐亭县义务教育学校校长绩效工资及发放实施办法》由县局统一发放。

（一）其他人员的奖励性绩效工资的发放

按《乐亭县义务教育学校教职工奖励性绩效工资的办法》执行。

（二）幼儿园教职工奖励性绩效工资的发放标准、办法及考核办法按《李各庄小学义务教育学校教职工绩效考核及工资分配实施方案》执行，实行单独核算。

（8）绩效工资执行时间：自20xx年1月1日按本方案对教职工实施绩效考核，依据考核结果发放绩效工资。

后勤技能评比方案篇六

为进一步提升供电企业员工的技术、技能水平，并进一步深化供电企业专业人员教育培训，强化作业现场安全和质量管控，夯实供电企业生产安全基础管理，更好地服务好经济发展。特制定本方案。

一、指导思想

紧紧围绕“安全、质量、服务”的主题，坚持“干什么练什么，缺什么补什么”的.原则，以提高员工业务能力为目的，做到“工作现场就是练兵场、工作现场就是检验场”，不断激发员工勤奋学习、钻研业务的热情，全面提升工作质量。

二、组织机构

1、变电运行专业评比组：

2、配电检修专业评比组：

3、营销专业评比组

三、参赛对象

供电公司各供电所（站）、生产专业二级机构及鹏润公司宁兴分公司工作的员工。各供电所、营业站必须以所属供电所为单位挑选人员（水东、竹笮、田头合并为一个单位组队，青塘、赖村合并为一个单位组队）参加变电运行专业、配电检修专业、营销专业的技能比武，每个项目选派3人；生产专业二级机构必须按照自身专业特点选派人员参加变电运行专业、配电检修专业、营销专业的技能比武，每项3人；鹏润公司宁兴分公司必须选派3人参加配电检修专业技能比武；变电工区必须选派6人，分2个队参加变电运行专业技能比武，并选派3人参加配电检修专业技能比武；线路工区必须选派9人，分3个队参加配电检修专业技能比武；调度中心必须选派6人，分2个队参加变电运行专业技能比武，原则上1人只能参加一个项目的比赛。

四、供电企业技能比武项目内容

本次技能比武分两个方面考评各队参赛人员个人技能及团队综合素质。第一个方面是综合理论知识，内容范围为供电企业文化、营销知识、安全生产基本技术知识等，各参赛人员考评结果作为个人技能水平优胜奖的排名依据，并按20%的比重带入到集体奖项的评比分。第二个方面为各专业实践技能，各专业实践技能以参赛队评分，并按80%的比重作为集体奖项的评比分，变电运行专业的内容为故障状态下运方调整倒闸操作；配电检修专业的内容为配电设备现场检修及故障判别方法；营销专业的内容为抄核收。

五、比赛细则

1、报名时间：各供电所（站）、各生产单位在10月31日前根据要求报名，参赛人员姓名上报至工会办公室。（变电运行专业的参赛对象为调度通信中心、变电工区及供电所人员；配电检修专业的参赛对象为各供电所（站）及线路工区、客户中心、宁兴分公司人员；营销专业的参赛对象为各供电所（站）、客户中心、电费管理中心、电能计量所人员）。

2、比赛时间：11月6日

3、比赛安排：综合理论知识比赛时间为上午8：30至10：30，各专业实践技能比武上午11：00至12：00和下午2：00至17：30。

六、奖项设置

本次比武设个人一、二、三等奖，一等奖1个，奖金1000元；二等奖3个，奖金800元；三等奖5个，奖金500元。每个专业均设团体一、二、三等奖，一等奖1个，奖金元；二等奖1个，奖金1500元；三等奖1个，奖金1200元。并设参与奖。

七、其他

各项目评分细则另发。

后勤技能评比方案篇七

为深入贯彻供水公司20__年“服务提升年”活动精神，扎实推进“首问负责制”及“服务承诺制”的落实，进一步提升供水窗口服务水平，带动客服员工学业务、精技术、提技能的工作热情，客户服务部供水营业厅结合自身业务特点将在4月下旬开展营业厅业务技能竞赛活动。

一、参赛人员

、营业厅、行政审批中心供水窗口客服人员共19人

行政服务中心：

平桥营业厅：

浉河营业厅：

二、具体实施步骤

竞赛项目由营业厅业务实际操作、服务技能测试两部分组成。两项共计100分(满分)。

业务实际操作：涉及水费查询、回答用户各类信息等内容，完成后及时报时，由裁判记录完成时间，确定准确度。相同分数以时间短为胜。此项总分为60分。

服务技能测试：采取现场抽查答题的方式，涉及业务基础知识、模拟现场咨询、业务接待、答疑回复等内容，此项总分为40分。

三、比赛内容及规则：

1、实际操作：

参赛选手每人输入20个户号，要求快速、准确查询一遍，写出精确水费;抽出1个户号，要求每位选手写出此户号水费余额、上月用水量、目前表底数、最后一次缴费日期、用水类型、水表口径、最后一次检修时间。以时间和准确度计分(此项60分，错一项扣2分)

2、服务技能测试：

(1)随机抽查业务考试题，每位选手1题(此项20分，错一问扣除2分);

(2)现场模拟用户提问关于公司业务方面的问题，要求选手展示客服人员仪容仪表、语气措辞、答复标准等一系列服务规范，展现出供水服务风貌。每位选手1题(此项20分，根据现场实际情况答错一处扣除2分)。

后勤技能评比方案篇八

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后勤服务提升季活动方案

导读：本文后勤服务提升季活动方案，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。

格力电器石家庄基地

第一届后勤服务提升季活动方案

主办单位：总经办行政后勤科

2018年10月12日

第一篇 总 则

一、组织架构

顾 问：于思贺

组 长：李新立

副组长：霍琳琳、杨红静、王彩霞

总推进员：龚晓静

成 员：行政后勤科后勤组全体

二、宗旨及活动安排

1、主题：爱融于服务 情源于后勤

2、口号：真诚用心努力 服务为您满意

3、活动时间安排：

（1）10月12日召开启动大会，参加人员：各单位综合室负责人、各版块管理员、行政后勤科后勤组全体人员；

（2）10月12日-12月15日, 各单位综合室负责人按照本方

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案要求开展活动，组委会对各单位的活动开展情况进行跟进监督；

（3）12月31日前，行政后勤科对本次活动形成活动总结报告。

4、活动要求：

根据活动方案要求，本着团结协作，提升效率的活动原则，组委会将分别指定具体负责人，组织对各项活动内容进行分解、实施，并定期展示本次活动的开展情况。

（1）各项活动需严格按照时间要求开展，应合理安排推进计划，避免较短周期内举办多种活动；

（2）依照活动主题，不忘初心，精心组织，保证活动效果；

（3）做好宣传宣贯，激励广大员工参与宿舍创意大赛、厨艺技能比拼、清洁大作战、下午茶体验日、美化厂区等活动，营造全员参与后勤服务管理的浓厚氛围；

（4）各项活动的开展情况将纳入个人年度和月度绩效考评中。

第二篇 后勤服务提升季活动项目

紧紧围绕公司经营发展开展各项后勤服务提升活动，推动启动大会、格力雅苑宿舍文化创意大赛、“你就是厨神”厨艺技能大比拼、清洁大作战、美化厂区绿化景观创意大赛、大家来找“茶”下午茶公开体验日、后勤公开服务日活动、点点改善浓浓深情及活动总结暨颁奖仪式九项主要活动的完成，制定各活动项目方案，完成各活动项目的验收，树立标杆，激励先进。

一、启动大会

组织召开后勤服务提升季启动会议，总结石家庄基地后勤管理现

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状，宣贯石家庄基地第一届后勤服务提升季活动方案，组织宣誓仪式，庄重的仪式感激发全员参与后勤服务提升季活动的热情，为活动整体项目的实施奠定坚实基础。

项目推进人：霍琳琳

活动时间：10月12日

二、格力雅苑宿舍文化创意大赛

为营造健康舒适的宿舍氛围，推动宿舍文化建设，体现全体职工的文明素质与良好作风，增强宿舍成员的凝聚力及创新力，激发职工的热情与潜力，提升宿舍后勤服务满意度，特举办本次“缘聚格力，情系雅苑”宿舍文化创意大赛。

项目推进人：王彩霞

活动时间：10月8日-10月31日

具体方案如下：

三、“你就是厨神”厨艺技能大比拼

中国饮食文化博大精深，为了弘扬中华饮食文化，宣传和打造食堂饮食文化，通过比赛锻炼食堂厨师技能，以更严谨更高标准的要求制作每一道菜系。同时给员工提供一个展现自我的平台，增进公司员工对食堂工作人员的了解和沟通，特制定此次“你就是厨神”厨艺技能大比拼。

项目推进人：霍琳琳

活动时间：11月*日

具体方案如下：

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四、清洁大作战

干净舒适的工作与生活环境，是员工关爱、以人为本的最基本要求，也是保证身体健康的必备条件。本着让员工有一个良好、舒适的工作与生活环境、提升清洁服务质量和清洁人员专业技能，确保公司公共区域卫生良好环境整洁，加强清洁公司与各单位之间的沟通交流，特举办此次“清洁大作战”活动。

项目推进人：闫玉叶

活动时间：11月*日

具体方案如下：

五、美化厂区绿化景观创意大赛

根据公司领导提出的“打造美丽工厂”的重要指示精神，结合后勤服务提升季的整体工作安排，绿化作为后勤服务工作的一个重要组成部分，不仅可以美化环境、陶冶情操，还是工厂文明的标志。搞好厂区的绿化建设不仅能美化厂容、吸收有害气体、改善环境条件，而且能为职工创造一个舒适健康的生产环境，可以有效的提高劳动效率，为加强员工的主人翁意识，鼓励员工参与到绿化建设工作中，增进员工对绿化工作的理解和沟通，特组织开展美化厂区绿化创意大赛。

项目推进人：赫立嘉

活动时间：11月*日

具体方案如下：

六、大家来找“茶”下午茶公开体验日

为深入一线，倾听员工心声，增加一线员工中意的下午茶新品，如果对您有帮助！感谢评论与分享

同时提升下午茶管理水平，提高员工后勤满意度，特举办本次下午茶提升活动。

项目推进人：杨红静、杨晓东

活动时间：11月*日

具体方案如下：

七、后勤公开服务日活动

为提升后勤服务满意度，加快宿舍维修难点问题处理进度，综合利用公司现有技术资源，降低委外维修成本，发挥技术人员聪明才智，促进各分厂间维修技术交流，解决因人员问题导致的维修断层，同时丰富生活区配套服务资源，宣传日常生活健康小常识，特举办本次公开服务日活动。

项目推进人：王彩霞

活动时间：11月*日

具体方案如下：

八、点点改善浓浓深情

结合后勤各项具体工作，汇总各项提升改善点，如宿舍文体娱乐设施完善及环境提升、宿舍公共区域卫生间维修使用、食堂餐饮品种更新、食堂亮化提升工程、清洁工具改善提升，增加清扫车、下午茶品种搭配更新、绿化保养提升等，根据各项改善点的周期，在活动结束时进行汇报。

项目推进人：霍琳琳

活动时间：10月8日-12月*日

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第三篇 后勤服务提升季活动总结暨颁奖仪式

组织召开后勤服务提升季活动总结大会，展示活动亮点，总结过程不足。加强后勤与员工之间的交流和学习，提高整体后勤管理水平，持续发挥优秀后勤管理改善活动的效果和影响。

项目推进人：霍琳琳

活动时间： 12月15日-12月31日

附：优秀组织单位考评标准

总经办行政后勤科

2018年10月12日，希望能帮助您！

后勤技能评比方案篇九

尊敬的领导，各位参赛选手，同志们：

大家上午好！

今天迎来了难得的好天气，我们聚在一起举行济东物业单身公寓服务中心首届岗位技术比武，经过一个多月的筹备和练兵，今天正式开幕了！

首先，我谨代表单身公寓服务中心全体干部职工，向在百忙之中到场宋主任及各位领导和参赛职工，表示最衷心的感谢和热烈欢迎！（掌声）

同志们，此次技术比武活动得到了济东物业各级领导的大力支持和帮助，让我们再次以热烈的掌声，对单身公寓服务中心关注、关心和关爱的济东物业服务中心各级领导表示诚挚的感谢！（掌声）

同志们，开展技术比武活动是加快建设专业化、技能化高素质员工队伍的有效途径，是开展“强教育、严培训、提素质”活动的深入，是保障济东物业服务中心高效跨越发展，全面提升职工综合素质和履责能力的有效途径；同时，也是济东物业服务中心各级领导对单身公寓服务中心标准化公寓楼服务水平的一次大检阅，更是同志们锐意进取、奋发向上、挖潜技能、勇于拼搏、展示技能的一次大好机会。面对济东物业服务中心大跨越发展的关键时期，我们不但要培养良好的职业素质，树立正确的岗位责任感，培养崇高的职业道德，更要练就高超的职业岗位操作技能，为济东物业服务中心的跨越发展做出我们应有的贡献！

同志们，号角已经吹响，大幕即将拉开，尽情的绽放你们的风采，展现出你们的激情，拿出你们的斗志，尽情地享受技术大比武！

最后，预祝济东物业服务中心单身公寓服务中心首届技术比武活动取得圆满成功！

谢谢大家！

后勤技能评比方案篇十

通过考核活动，不断转变教师的教育教学观念，提高教师教育教学技能，提升教师创设区角环境与材料，组织区角活动的能力，以促进幼儿的发展。

1、通过考核活动，激发教师日常工作的主动性和积极性，形成有效的激励机制。

2、通过对班级个别化学习环境创设与组织指导的考核与评价，提升教师开展个别化学习的设计与组织能力。

考核时间：xx年12月中旬（12月初抽签决定各班考核时间）

考核对象：全体教师

1、各班积极创设区角环境与材料（小班：区角融合；中班体现一区两用；大班凸现个别化学习环境）。

2、个别化学习活动的组织与开展（小班区角融合的组织与开展）。

具体见附件《xx幼儿园个别化学习环境创设与组织考核标准》

1、考核顺序：在自主报名的基础上进行全园性的统筹安排，按照安排逐班开展。

后勤技能评比方案篇十一

为了给广员工创造“学技能、练技能、比技能”的良好学习氛围，扎实推进企业人才培养与选拔，公司工会拟在全公司范围内组织开展职工技能赛活动，具体实施方案如下：

通过开展职工技能赛活动，全面提升各岗位人员的理论素质和业务技能，选拔优秀人员，激发员工学知识、钻技术、争先进的积极性，努力打造一支作风过硬、业务精通、操作娴熟的专业队伍，营造以赛促学、争先创优的良好风气，展示北宇公司的积极向上的新风貌。

紧紧围绕“全员参与、注重实效”的工作原则，参赛范围涵盖北宇公司所属各物业项目部、分子公司全体员工。

本届技能赛共设3个专业进行比赛，包括：物业实务及政策法规、低压及弱电专业、水暖专业。其中：

1.物业实务及政策法规只进行笔试。

2.其余专业均需进行笔试及实操比赛。

3.笔试考核要求所有员工对照自己从事专业必须参与，包括劳务派遣员工。

“物业实务及政策法规”比赛要求公司所属各单位员工自愿参加，但每个物业项目部不能少于3人，不能按要求报名参加的，由物业项目部向公司人力资源部上报不能参与的说明，项目经理或负责人签字。

4.实操比赛的参赛者为每个专业笔试的前10名。

5.每个参赛人员可以跨专业报名参赛。（要求具备专业资格）

6.本次竞赛笔试题型为：单项选择、多项选择、简答及案例分析。

为做好本次竞赛工作，成立竞赛领导小组，并下设出题组、赛务组、裁判组三个工作小组。负责组织、协调、指挥竞赛活动。各组成员及其工作职责如下：

竞赛领导小组

组长：待定

副组长：待定

组员：待定

职责：

1．负责审定参赛单位、个人的投诉和有关竞赛规程、方案性缺陷，并做出裁决。

2．负责对竞赛全过程的公正性监督。

（一）出题组

1．物业实务及政策法规，出题人：物业运营部，为所有参赛选手提供试题库，占考试试题的80%。另外20%为物业管理行业专业知识。

2．低压及弱电专业，出题人：工程部，参考用书为：

3．水暖专业，出题人：工程部，参考教材：，占考试试题的80%。另外20%为日常工作范围内的有关内容。

（二）赛务组

组长：待定

成员：待定

1．负责竞赛场地的布置和组织工作；

2．负责赛务组织保障工作，包括场地、设备、设施、器材以及后勤、应急措施的保障等；

3．负责按照竞赛日巢排，做好参赛人员的后勤保障工作；

4．负责组织试卷印刷、封存、得分统计以及参赛人员考核时间安排等项工作。

（三）裁判组

裁判长：待定

成员：待定

职责：

1．负责组织备考和现场监考、巡考；

2．负责组织有关人员对试卷、工件进行评分、检测、核分、统计、提出获奖名单，报竞赛领导小组审定；

3．负责处理竞赛中出现的技术问题；

4．负责配合各组做好相关工作；

5．宣布竞赛结果，同时对竞赛过程和选手水平进行评价和分析等；