员工手册目录(大全8篇)

  • 上传日期:2023-11-24 19:54:43 |
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音乐是一种通过声音和音调表达情感和思想的艺术形式。写总结时要注意客观真实,既要总结成功的经验,也要诚实地反思失败的原因。创造性地运用总结范文的思路和结构,展现自己独特的风格和见解。

员工手册目录篇一

2、静场时,同事主动制造货场气氛,如(主动执板、留意货场卫生等);。

3、留意顾客对店铺内的灯光、室温、货场陈列等环境情况的反应并及时知会。

主管,让其作出更适当的调整;。

4、静场时,主动检查鞋板是否整洁并及时整理。

二、店铺运作要求。

1、收货——能清晰核点货品数量及签收提货单;。

2、验货——当货品进入店铺仓库之前能再作一次的品质检定,如发现有。

3、上架——验完之货品能根据货品的款号,码数、颜色按要求上架。能自。

觉迅速清理货场杂物,并迎接每一位顾客;。

7、退货——要按公司退货程序,先提出申请并经同意后方可实行;。

8、收银——能按收银的正常收银程序完成;(专柜:要按其商场的要求开单。金额一定要清晰。专卖店:须由收银专员负责按正常收程序完成。)。

9、陈列——能按标准要求整理货板,摆好陈列货架及反应效果;。

10、清洁——能自觉主动清理干净货场,随时留意货场清洁卫生是否合格;。

11、保安——能时刻提高警惕性,遇到特发事件及时通知上级主管或保安。

三、内部服务的要求。

1、任何时候都要主动使用礼貌用语;。

2、保持友善态度和乐观心态,建立融洽的同事关系;。

3、严以律已;。

4、虚心主动地向有经验员工学习货场运作程序及知识;。

5、热心服从公司分配的工作;。

6、坦诚说出自已遇到的困难并积极寻求解决方案;。

7、在货场中接收到讯息要即时有回应并跟进(注:同事需定时报数,制造气氛报数规定:每天销售对数、金额、开单数量及竞争对手的金额。)。

四、货品要求。

1、熟悉货品的销售特色;。

2、能经常检查货品是否按要求陈列整齐、清晰、令货场焕然一新;。

3、清楚店铺十大货品的畅销、滞销产品的库存情况;。

4、及时主动反映质量及销售问题;。

5、熟悉货场和货仓货品的摆放程序(避免影响取货进度);。

6、遇到缺货,能准确迅速补货,关于货场所缺款号、颜色、码数、能及时准确地告诉补货同事。

员工手册目录篇二

本员工守则(「守则」)包含一系列商业原则,为道德商业惯例及策略提供框架,以防止贪污、贿赂、利益冲突、歧视、洗钱及违反资料的机密性及安全性。

中国光大国际有限公司(「光大国际」或「本公司」)会定期检视本守则并依需要进行修订。本守则适用于光大国际及其附属公司。所有员工须严格遵守本守则内的行为准则。

反歧视。

本公司致力为员工提供一个没有歧视的理想工作环境。所有员工均须遵从相同的标准。本公司严禁基于种族、性别、年龄、婚姻状况、国籍及宗教信仰所造成的歧视。

反贪污贿赂。

光大国际严禁任何贿赂及贪污行为。员工须严格遵守所有反贪污及反贿赂的相关法例法规。如有任何怀疑行贿及贪污行为,必须实时向公司通报。

利益冲突。

利益冲突乃指员工的私人利益与公司的利益出现冲突。私人利益泛指成员本身及与他相关的人士(包括家人、亲属、私交友好、所属会社及社团)的财务和个人利益。

员工须避免任何会导致利益冲突的情况出现。员工不得利用因其在公司的身分或职务之便而为其本人、亲属或与他/她有关系的任何人士谋取利益。

使用机密及独有数据。

员工不得利用因其身分而取得的机密或独有资料谋取私利,或让任何人士或集团从中得益。

员工不得向任何人士披露任何机密或独有资料,获授权者除外。

反洗钱。

员工要时刻对任何怀疑洗钱状况保持警觉。如员工怀疑有人涉及洗钱行为或有关款项来自非法活动,必须实时通知公司。

举报。

员工如发现实际发生或怀疑有可能发生的违法活动、不当行为或做法,须尽快向公司举报。

详细请参阅《内部及外部举报及调查办法》。

员工手册目录篇三

以客户为核心导向。

以创新(业务模式,服务模式等)为价值观培养人才。

以效益为目标,加强计划和执行。

强调责任到人与组织局观。

制定行为目标,以确保企业中长期生存和发展。

组织结构。

总经理。

财务部业务部。

业务总监。

产品部…………..客户部。

财务储运本地分销本地si外区行业组业务商务。

解释:。

财务部:管控各业务部分的资金物流指标,并服务于前台业务;确保资金在效益目标下利益最大化.

客户部:实行客户的"唯一负责制";只设立1名技术,坐店服务于产品部和客户的到店维修.所有客户从售前咨询到售中安装和售后服务,一律由此业务人独立完成;便于提高客户的全程满意度与提升员工能力.同时设立1名商务坐店服务于业务部的所有业务人员.因此,客户部全员从客户意识,服务态度,专业技能等均需高水平以不断提升客户满意度.

行业组:客户部门有2个明确任务:做高服务品质店面;建立1支商业嗅觉敏感的"能跑起来的"队伍-行业组.没有饿死的狼,只有等死的羊!以产品部强大的厂商资源,以及商务人员的专业度和店面支持,只要找对行业就完全有条件成为公司高价值团队.

业务总监:监督客户部门按目标方向执行,且致力于"高效率解决客户与员工技术难题";在提高客户满意度同时,提升员工学习性.

工薪政策。

工资结构:基本工资,岗位津贴,绩效奖金,失责赔偿,过失扣罚等.

a.基本工资:原则为同级同薪,共设4级。

b.岗位津贴:视员工岗职由其上2级制定.岗位津贴获得金额,由员工行为目标与效益目标综合达成率决定-行为目标需达80%以上同时效益目标60%以上;此两项目标与权重于期初由员工和直接上级讨论制定.

c.绩效奖金:确保行为一定达标率下,超额完成任务可获得绩效奖金.绩效奖金采用3级关联制-本人,组内,部门.

*3级关联中达成率上限为100%;。

*在部门超额完成下,且各组均达标时:部门主管有权申请额外员工奖金。

d.失责赔偿:各业务人均需按公司规定保管财(应收款凭证及货款)物(货物等).完全由当事人违反规定,责任明确下由其本人独立承担责任;团队工作责任不清时,主要责任人承担60%/主管承担20%/相关集体承担20%.

e.过失处罚:见过失单。

职级调整周期为"季度".

考核机制。

所有员工一律采用"绩效考核单",按月/或季度被考核.(见绩效考核单)。

业务连续3个考核期不达标:降级或调离;。

主管连续2个考核期不达标:降职或调离或团队解散。

福利。

除按国家规定的三险外,公司根据整体业绩,个人业绩和价值在次年1月,对所有员工的总业绩进行排名:排名最高者获总奖金数额的30%;第2/3名各获总奖金的10%;最后1-2名将不再续约.

员工手册目录篇四

15、公司积极提倡热爱公司的行为,并将对以下行为予以奖励:

(1)为公司创造显著经济效益的;。

(2)为公司挽回重大经济损失的;。

(3)为公司取得重大社会荣誉的;。

(4)为公司改进管理取得显著成效的;。

(5)建议得到公司重视并有直接或间接效益的。

16、奖励分为年度特别奖和不定期奖,奖励方式为授予荣誉称号、颁发奖状和奖金等。年度特别奖包括:

(1)董事长特别奖;。

(2)管理成就奖;。

(3)科技创新奖;。

(4)敬业精神奖;。

(5)合理化建议奖。

17、有下列过失行为之一者,公司将视情节轻重、后果大小、认识态度等的不同,给予不同的处分或经济处罚。

a、严重过失:

(1)盗窃公司财物,滥用或蓄意破坏公司财产;。

(2)违反公司规定屡教不改;。

(3)玩忽职守造成事故使公司蒙受较大的经济损失;。

(4)涂改帐单,伪造帐目欺骗公司;。

(5)利用工作职权,收受他人金钱或实物,造成恶劣影响或损害公司利益;。

(6)严重违法乱纪受刑事处分;。

(7)蓄意煽动员工闹事或怠工;。

(8)盗窃同事财物;。

(9)在公司内从事破坏活动、窥探公司业务秘密或泄漏任何不利于公司的机密消息。

b、重大过失:

(1)未经公司许可,在外从事兼职工作;。

(2)工作轻率或疏忽,导致严重损害员工身心健康和工作积极性;。

(3)故意填报不正确的个人资料;。

(4)在工作时间内睡觉或从事私人工作;。

(5)不服从上司的命令或拒绝接受工作调派;。

(6)涂改请假单,呈交伪造的医院证明书或其他证明文件欺骗公司。

c、一般过失:

(1)无故迟到、缺勤、旷工、早退;。

(2)在工作时间内或当班时醉酒或行为不检,例如嬉戏,互相追逐或喧哗吵闹;。

(3)在非吸烟区内吸烟,随地吐痰;。

(4)对上司或同事作出不礼貌之举动;。

(5)不向人力资源部报告有关个人资料的变动。

18、对三种过失,除追究经济损失外,将按照情节轻重做如下处理:

严重过失:开除或交公安机关处理。

重大过失:初犯——通报批评、书面检讨。

再犯——开除或辞退。

一般过失:初犯——口头警告。

再犯——通报批评、书面检讨。

三犯——开除或辞退。

19、部门负责人在处理员工过失时,要本着实事求是、治病救人的原则,与当事员工一起分析过失的原因,并提出今后改正的方法。

20、部门负责人在处分犯有过失的员工时,要作深入细致的调查研究,提出一份精简、准确的事实报告,由其上一级部门主管签署处理意见。该报告的正本由人力资源部备案,副本由当事者本人保存。

21、对违纪现象的检查和处理,由人力资源部按公司制定的规章制度予以实施;如有异议,由审计督查委员会复议确定。

22、每一位员工,除必须遵守此行为规范外,还必须遵守企业制定的其它各项规章制度。

员工手册目录篇五

本手册所称员工系与公司发生工作关系,由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者,但因业务需要临时雇用的短期员工,以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。

第三条

本手册之专有名称如下:

一、公司---即指深圳市***实业有限公司;。

二、经营管理者---指的是公司主管级以上人员;。

四、职务,工作---员工依据劳动合同书内规定,而应履行之权利和义务的内容;。

七、惩罚---触犯本手册及公司其它管理制度(包括安全规则)而被处罚者;。

八、奖励---对在公司工作上有特殊表现所得之代价;。

九、申戒,警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录;。

十、小过,大过---员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录;。

十一、厂牌---员工身份之证明卡;。

十二、公假---依政府法令及公司规定应给公假者;。

十三、公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司(厂)办理公务;。

十四、出差――员工因公务需要前往深圳市以外地区者。

第四条

一般规定

一、经营管理者依现行管理规定,代表公司指派或分配员工工作;。

二、员工对于主管指定有利于公司之工作,均有义务履行之;。

三、凡员工触犯《》,其主管应对其采取职务上或一般性之惩罚;。

四、经营管理者为公司代表执行人,有义务履行本《》。

员工手册目录篇六

11、公司除举办各种培训班来提高员工素质外,在有利于工作的前提下,鼓励员工到大专院校或专业培训单位进修学习与本职工作相关的专业,形式包括脱产进修和业余进修等。

12、参加各类形式的学习后,将结业(毕业)证、成绩单及学籍档案材料报公司人力资源部备案,并作为调配、选拔及任免的参考依据。

13、脱产进修的申请条件:在公司服务满两年以上。

14、脱产进修的审批程序:

(1)个人提出书面申请;。

(3)获得批准后与公司签署进修协议。

15、脱产进修获批准后的有关待遇:

(1)保留职务,逾期不归,视为自动离职;。

(2)进修期间的薪资及福利待遇,按照《进修协议》执行;。

(3)脱产进修半年以上,进修期间原则上不予晋升职务和调整薪金;。

(4)在进修结束后,凭结业(毕业)证,学习内容和学习成绩报人力资源部审核,报董事长审批,学员可根据学习成绩领取一定的进修资助。

16、业余进修(包括攻读学位、上岗培训、职称及其他资格证书考试、培训等)申报程序:

(1)个人提出书面申请;。

(2)由所在部门负责人根据申请内容和工作需求签署意见,由公司人力资源部审核学习或培训内容,报董事长审批。获得批准后,与公司签署进修协议。

17、业余进修获批准后的有关待遇:在进修结束后凭结业(毕业)证、资格证书等,经公司人力资源部审核其学习成绩后,经董事长批准,可报销一定的进修费用。

员工手册目录篇七

为规范公司管理行为,明确员工的义务、权利和责任,保障员工的合法权益,促进公司科学发展规定,结合本公司的实际情况,在广泛征求员工及管理人员意见的基础上,我们组织编制了本《员工手册》,便于劳资双方共同遵守。

总则。

为加强公司基础管理工作,完善和健全现代化企业运行机制,创造良好的生产(工作)环境,保证正常的生产(工作)秩序,特制定本手册,员工应自觉遵守相应的条款。

第一条适用范围。

所有经本公司正式录用的员工,属公司编制的各职能人员均适用。培训人员、试用人员或因业务需要而聘用的特约人员、顾问在相关范围内适用。

第二条手册公布须知。

1、手册执行时,应在公司内公布,内容变更时,变更部分会及时公布。

2、本手册在公司录用员工时,即提供当事人亲自阅读,了解所有内容后签字确认。当员工违反本手册规定的内容时,不得以不知其内容为理由或借口推卸责任或免除处分。

第三条工作守则。

1、员工必须遵守公司的各项规章制度;坚决服从上级的管理,杜绝与上级顶撞;熟悉并认同公司的理念与企业文化,将个人成长与企业发展相结合。

2、有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重,为公司的发展努力工作。

3、严守公司机密,保护公司财产。

4、自觉维护团体荣誉,有团队合作精神和强烈的集体荣誉感,确保公司的完美形象。

6、树立服务意识,始终面向市场,面向用户,提供具有“国际品质、名牌服务、物超所值”的信息产品。

7、客户至上,努力为客户提供最佳的服务和最高价值。

8、不断学习新知识,开拓思路,具备创新能力,通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。

9、对工作要协调合作,对同事要互相帮助,有敬业和奉献精神,分享知识与技术。

10、勤奋工作,达到做事快节奏、高效率。

11、以饱满的工作热情,积极的工作态度、严谨的工作作风,从事各自岗位的工作。

企业的员工手册是有效的管理工具,是员工的行动指南,具有指导性和规范性。优秀的员工手册可以让整个企业的员工团结一体,而普通的员工手册则只是走马观花般的过场。下面是小编为您提供的优秀员工手册和普通员工手册的精彩对比,欢迎您前来参考和借鉴。

第一章员工基本行为规范及责任。

第一条严格遵守国家和地方政府的法律和法规,遵守公司的各项规章管理制度,自觉维护公司的利益和形象,努力为公司创造经济效益,严守公司商业秘密。

第二条热爱祖国,忠于企业,知荣明耻,爱护公物,作风严谨,乐于奉献。

第三条熟练掌握并较好地运用本岗位专业知识和工作技能,服从工作安排,接受上级领导管理,全面完成本职工作任务及公司领导交办的其他工作任务。

第四条创建和谐向上的工作环境,发扬团结协作精神,互助互爱,共同提高,历练个人素质,增强公司凝聚力和战斗力。

第五条遵守公司的各项工作(生产)纪律,严格执行岗们操作规程,杜绝安全质量事故,提高工作效率,确保工作(生产)质量。

第二章劳动纪律。

第一条工作及午休时间。

1、上班时间:早上8:00—下午17:00。

车间人员根据生产需要自行安排。

2、午休时间:12:00—13:00(冬季时间如有调整,以调整后为准)。

第二条考勤规定。

1、公司实行门禁刷卡制度,员工上班、下班均需按规定刷卡,以便计算考勤。凡月底考勤上未能反应出上下班的时间者,一律按缺勤处理。

2、忘打卡:如出现忘刷卡现象,需有部门主管能证明其准确上下班时间,次月交综合事业部核查无误方为有效。

3.因公干外出办事,必须填写外出申请单,部门主管/经理签字批准,部门主管/经理级人员外出需经直接上级批准。(如遇上班前直接外出或下班后无法返回需签批注明),交综合事业部将统一进行核查,不能反映出正常考勤时间的,视情节以迟到、早退或旷工处理(特殊情况酌情处理)。

4、当月累计二次忘打卡,则视为一次迟到/早退;依次累计。

5、无论任何情况下所有员工都必须亲自刷卡,委托他人或代替他人刷卡者,一经发现,双方即时予以记大过处分,若有两次同样行为,立即解除劳动关系。

6、各部门主管/经理负责本部门的考勤,次月统一上报综合事业部。综合事业部及财务部负责整体监督管理。各部门、车间、班组对部门发生的迟到、早退、旷工隐瞒不报者,经查实后,对该部门负责人处以双倍数额的处罚。

第三条迟到/早退的处理规定。

1、员工在规定的上班时间过后才到岗刷卡者,视为迟到;。

2、员工在规定的下班时间前打卡者,视为早退;。

3.当日上班未能来报到,也未及时与综合事业部及部门主管请过假的,按旷工处理;。

4、员工每月有二次迟到不扣款的机会,但迟到的时间不得超过十分钟;在迟到不扣款的一次后,员工迟到/早退一次扣罚金10元,第二次扣罚金20元,第三次及以上每次扣罚金30元。迟到/早退达到或超过二小时的,扣除当日工资,并按次数交纳罚金。

5、当月迟到/早退累计达四次或忘打卡累计达二次者,给予书面警告处分一次。

6、凡出现旷工行为,将以旷工当日/小时工资标准150%予以扣罚。旷工累计达3次,将遵照公司规定执行。

第三章生产工作秩序。

第一条上班时间不准打扑克、下棋、玩电子游戏,不准看小说,不准串岗、脱岗,聚集聊天,上班时间不准睡觉、干私活,不在岗位干与本职工作无关的事。不准带小孩和无关人员进入生产工作现场,违者每次罚款20元。严禁酒后上岗(公司组织活动、对外接待公司许可除外),违者每次罚款50元。

第二条各部门、车间、班组未经领导同意,相互顶班,变相调整班次,自行缩短工作时间,下班后未按规定关好门、窗、水、电、汽等违纪行为,严禁长明灯、长流水、无人电扇、跑冒滴漏等浪费现象,每次扣罚所在班组长20元,班组成员10元。

第三条严格遵守生产工艺规程和岗位安全操作规程,加强各环节质量监控。岗位原始记录要及时真实填写,违者每次罚款20元。

第四条对违反操作规程造成质量事故或经济损失者,直接经济损失在2000元以内的,承担受损额的20%,2000元以上或造成重大质量安全事故的,除承担受损额20%的罚款外,并予以除名或直接追究法律责任。

第五条当天工作未按规定做好不得下班,如原始记录未记好,接班人员未到岗,生产现场未清理完毕,水、电、汽未关闭,公司临时安排的工作未结束等。

第六条树“四有”新风,做文明员工,不说粗话脏话,不讲不利于团结的话,不准诽谤和诋毁他人,不准骂人、吵架,发现一次罚款50元;上班时间打架、斗殴者处罚100元,对先动手打人者加倍处罚,并承担相应的责任。

第七条公司根据生产经营情况及劳动工作能力,公司可以随时调整员工工作岗位,员工应服从岗位调整,按规定办好工作交接手续,按期报到。对不服从正常工作调动安排,无理取闹,影响正常生产、工作秩序,经教育不改者,予以除名。

第八条不准在生产区内吸烟,不在行政区内流动吸烟,违者每人每次100元;在禁火区不准带火种入内,违者每次罚款50元。

第九条员工必须严格执行安全操作规程,合理使用公司配发的劳保用品,严格执行危险品的装卸、储存、运输和使用制度。

第十条工业垃圾及废品物资要分类倒放在指定地点,定期进行清理。绿化地带不得堆放不必要的物件,不得攀折树木,践踏草坪,违者罚款50元。

第四章员工请假规定。

员工请假,需办理相关手续。一般由本人提出书面申请,说明理由及请假类别、期限,请假得到批准并办理手续后方为有效。

第一条病假。

4)员工因病需请假三天以上者必须经总经理签字批准;。

5)员工因病超过停工医疗期仍无法工作者,公司有权决定是否解除劳动关系;。

6)若发现借病假理由离岗外出者,经查属实,按离岗的时间的双倍做旷工处理;。

第二条事假。

1)事假以天为计算单位,事假一天扣除当天工资;。

4)申请事假超过三天以上的必须经总经理签字批准;。

5)在节假日(长假)因探亲等原因需请假的员工,必须提前十天向部门主管申请,经部门主管、综合事业部批准,及时做好工作交接后请假方可生效。

7)每人每年请事假累计不得超过14天,特殊情况需经总经理特批;。

第三条假期。

1.国家规定的法定节假日。

1)元旦:元月____日,____天。

2)春节:农历初____至初____,共计____天。

3)五一劳动节:五月____日至五月____日,共计____天。

4)国庆节:十月____日至十月____日,共计____天。

注:各节日等假期均按当年国家规定执行;。

2.公休假:每周六、日。

第四条婚假。

2)员工在达到国家规定的结婚年龄的初结婚者,可享受有薪婚假8天;。

3)婚假必须一次性休完;。

第五条产假。

1)符合国家计划生育政策的女员工,分娩者可享受有薪产假90天。其中产前假30天,产后假60天。

2)若员工如果怀孕9个月以上,工作确实有困难,可向综合事业部申请待产假,需经总经理批准,在此期间的假期做病假处理,但最多不得超过120天。

3)产后休假60天后仍不能到岗工作者,根据其实际情况,经总经理批准,公司可最多延长30天期限,在此期间的假期做事假处理。

第六条丧假。

1)员工直系亲属去世,可到人事行政部申请有薪丧假8天。2)员工的非直系亲属去世,可申请丧假3天。

第七条符合下列情况之一者按旷工论处。

1、未办理请假手续而擅自离开工作岗位者;。

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2、要求请假未经批准而擅自离开工作岗位者;。

3、在请假期满后,未申请续假或申请续假未经批准而没有按时到岗者;。

4、请假理由经查明是编造情况、欺骗组织者;。

5、因本人原因不服从组织调动者;。

6、旷工累计超过十日者,按自动离职处理。

第八条员工请假要依据实际情况从严核准,各部门在次月3日前将请假记录汇总交至公司财务部。

第五章解除员工劳动合同有关规定。

第一条对有下列行为之一者,公司将视情节轻重按《劳动合同法》及相关规定解除劳合同:

2、在试用期间被证明不符合录用条件的;。

3、严重违反用人单位的规章制度的;。

4、严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;。

6、被依法追究刑事责任的。

7、泄露公司商业机密,诋毁公司声誉,谋求个人利益,给公司造成经济损失的。

第二条有下列情形之一的,用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人,可以解除劳动合同:

2、劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;。

3、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经用人单位与劳动者协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的。

第六章附则。

第一条本手册由综合事业部制定和解释,报总经理批准后施行,修改亦同。

第二条本守则自颁布之日起施行。

2013年10月。

员工手册目录篇八

1、员工除本职日常工作外,未经公司法人代表授权或批准,不得从事下列活动:

(1)以公司名义考察、谈判、签约;。

(2)以公司名义提供担保、证明;。

(3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;。

(4)代表公司出席公众活动。

2、员工未获公司书面批准,不得在外兼任任何获取薪金的工作。

3、每位员工的工作必须对上级和下级负责,无下级的员工对手中的产品或服务负责。

4、员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活动。但禁止下列情形的个人投资:

(1)直接参与经营管理的;。

(2)投资于公司的客户或商业竞争对手的;。

(3)以职务之便向投资对象提供利益的;。

(4)以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。

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