医院年度工作计划总结(汇总15篇)
- 上传日期:2023-11-11 10:04:37 |
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一个好的计划应当具备明确的目标、详细的步骤和合理的时间安排。计划的制定需要有明确的目标和动力驱动,同时要考虑到长期和短期效益的平衡。计划的有效与否需要根据实际的成果和效益进行评估,不断迭代和完善。
医院年度工作计划总结篇一
内儿科是一支充满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍,随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。全科始终不忘“一切以病人为中心,以质量为核心”的宗旨,用自己的爱心、诚心满足每一位住院病人的需求,把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下,根据半年前制定的工作目标,全科护理人员认真实施不懈努力基本完成了各项任务,赢得了大部分住院病人的满意。
一、科室基本情况。
1、全科护理人员共9人,其中聘用护士5人,主管护师1人,护师4人,护士4人,大专2人,在读本科2人,中专5人。共有40张床位,全年收住院病人1313人,上半年总数489人,下半年总数824人,下半年比上半年病人总数增加了25.5%,下半年抢救危重病人126人,死亡9人,抢救成功率92.9%。静脉采血468人,其中颈静脉12人,股静脉2人,皮试472人,肌注148人,输血人,导尿126人,洗胃抢救18人,死亡3人,洗胃抢救成功率83%。气管插管3人,成功插管2人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染,无差错事故发生。
二、科室设备、物资运行及相关制度情况。
1、科室拥有抢救设备:洗胃机2台,婴儿温箱1台,除颤仪1台,成人吸痰器1台,幼儿吸痰器1台,运行正常并随时处于备用状态。所有抢救设备由责任班杨冬芝专人管理,每周定期检查运行情况、保养、作记录;抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理,定期检查,如出现缺药、漏药现象,予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换,专人治疗班负责,主班每天检查1次,出现问题应立即报告并即时解决。
2、科室执行严格的查时制度,班班查每周五大查,环环相扣。半年来堵科室药品漏洞10次,查出漏处理医嘱5例,已及时填补,未造成不良后果,各班分工明确各负其责,协调合作,未出现明显拖班造成人员的过度疲劳现象.
三、科室护理工作完成情况。
半年来我科护理工作完成情况:基础护理平均93分,危重一级护理95分,护理表格书写94分,急救物品平均89分,病区消毒合格率95分,满意度调查87,5分科室管理86分。严格了一次性医疗用品(一次性无菌注射器、输血器、输液器等)得管理,用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作,注射做到一人一针一管一带,无一例输液、输血反应。
四、科室业务学习及引进新技术开展情况。
1、在吴院长、熊真主任的指导下,经过多次学习,我们科每位医生都能使用心电图机,每位护士都能看懂临床常见异常的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行讨论,从中总结不足,制定出完整的治疗方案并上墙,备工作参考。现已上墙的治疗方案有:脑出血血压调控方案,上消化道出血抢救流程图,小儿呼衰、心衰急救流程图,急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案(有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了及时的抢救并治愈出院)。大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理,赢得了老百姓的信赖,留住了很多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管,使用呼吸机呼吸的先例,在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理,并整理装订成册。护理人员还学习了从省医引进的新技术:留置针的运用与护理,硫酸镁湿敷运用,褥疮患者使用氧疗,取得了很好的治疗效果,现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理,能够即时、准确的为医生提供诊疗依据。
六、内部管理。
一年来,科室每月定期召开二次会议,将这段时间出现的问题及患者、患者家属提出的意见、建议在会上相互沟通,进行疏理,针对存在的问题采取相应的措施:。
1)、向患者家属发满意度调查问卷,收集意见、建议,使我们及时掌握和了解部分病人对我们医生、护士、病房管理的满意程度。
医院年度工作计划总结篇二
我院积极参加市直工委举办的市直“迎奥运”第三届“体彩杯”运动会。报请并参加了男女拔河、男女3000米长跑、男女跳绳、够级、象棋共五个项目的比赛。经过精心的组织准备和队员赛场上的激烈角逐,孔超同志取得“网通杯”跳绳男子组比赛第一名;李雪同志取得“网通杯”跳绳女子组比赛第一名;李杰同志取得“网通杯”跳绳男子组比赛第六名;女子拔河队取得“华瑞杯”拔河女子比赛第五名;够级组分别取得第四、第六名的好成绩;王洪佩、孔超分别取得男子3000米赛跑第三、第五名的好成绩,张文娟、陈敏、魏炜同志分别取得3000米长跑第三名、第四名、第五名的好成绩,市中医院取得本次运动会优秀组织奖。捷报传来,全院振奋,干部职工对参赛运动员的顽强拼搏倍加赞赏,对运动员取得的好成绩感到自豪。
20xx年工作要以邓小平理论为指导,认真践行“三个代表”重要思想,全面落实科学发展观,认真学习宣传、贯彻党的十七大精神,继续认真持久地抓好医疗服务质量,按照医院制定的“五年发展规划”及其配套文件,一步一个脚印地抓好落实,真正做到内强素质、外树形象、强化管理,使医院再上新水平、再登新台阶。重点抓好以下几个方面的事情。
一、认真组织学习、贯彻党的十七大会议精神。按照上级党委和有关领导部门的要求,我院党总支、院委会要把学习贯彻党的十七大会议精神做为一件大事来抓,列入重要议事日程,进行精心安排部属,党政工团齐抓共管,在全院范围内掀起一个学习贯彻落实党的十七大精神的热潮。利用各种会议进行学习、教育、领会,在实际工作中贯彻落实、全面落实科学发展观,与本院的实际结合起来,把科学发展观落实到实际工作中,为构建和谐社会做出应有贡献。
二、继续抓好医疗服务质量管理效益年活动。这项活动,国家卫生部、省卫生厅、市卫生局已连续倡导进行了好几年,每年都收到了很好地效果,应该深入持久地抓下去,总结以前的经验教训,联系医院目前存在的问题和不足,实施新方法,采取新措施,再发动、再动员,真正把医疗服务质量这个永恒的主题抓好。
三、抓好医院五年规划的落实工作。我院出台的《20xx年至20xx年五年发展规划》,经过全院干部职工酝酿讨论,几经修改完善,已着手实施。这个《规划》如能顺利实施,将对我院今后的发展是一个很大的促进。从20xx年起,我们一定围绕这个“规划”作文章、下功夫。
1、扩建业务用房。建造40000m2高标准综合楼的问题,我们从年初就要着手做这方面的准备。快速向领导和相关部门汇报,争取领导和各相关部门及其社会的支持,建立专门的医院建设班子,成立医院发展建设委员会,争取分管市长担任主任卫生局领导为副主任,院领导为建设办公室主任,具体协调好各方面的关系,千方百计筹措所需资金,尽快办好相关手续,争取早日动工兴建。如果能克服困难将此楼建成,市中医院的硬件建设可就前进了一大步。医院就可上升到一个新的层次,达到一个新的规模,就可能步入一个良性的循环。
2、加速人才培养。做为一个医院,人才是最可宝贵的财富,是医疗市场竞争最关键的条件,根据医院的发展状况和需求,在现有人才的基础上,本着以内部培养为主,外部引进招聘为辅的原则,有计划地培养和招聘专业技术人员各20人,逐步形成合理的人才梯队。
3、拓展业务范围。根据我院的实际情况,根据事业发展的需要,整合细化临床医疗科室。20xx年,创造条件准备把糖尿病与心内科分别组科,其他科室如果有利于业务的开展,也考虑在适当时机进行整合细化,多方争取与大医院联合,带动和拉动我院的发展,引进先进的医疗技术和项目,做强做大现有的临床科室。
4、切实加强专科专病,特色科室建设。我院的特色专科建设,尽管喊了好多年,也有了一定进展,但力度不大,特色尚不突出,缺少全国、全省重点专科,就连市上的重点专科也不太明确。在这方面,作为一家中医医院应该狠下功夫。我院计划从20xx年着手把中风、骨伤、肝病、糖尿病、针推等科室做为市级重点专科加以培植,在财力、物力、人力方面向其倾斜,使其逐步成熟,向省级、全国级重点专科迈进,带动全院业务工作的发展。
四、加强医院全方位管理,使医院整体上台阶上水平。
1、深入开展医院改革,推行竞争上岗和绩效工资制,最大限度地提高职工工作积极性。
医院年度工作计划总结篇三
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
在院班子的正确领导和大力支持下,在各临床科室及全体医师人员的共同努力下,我们团结一致,精诚合作,圆满完成了上级下达的各项任务和目标。虽然我们取得了一定的成绩,但同时也存在许多不足,我们在胜利面前要戒骄戒躁,再创辉煌;我们在困难面前也要真诚面对,迎头赶上,我就医务科xx年工作总结和xx年工作计划作如下汇报:
一、取得成绩。
各项医疗管理及时到位,医疗制度能按规定严格执行。累计制定各项新的医疗管理制度约50余项。
各项医疗质量及技术指标完成相对较好。
统计准确,上报及时,各项表格填写规范,并按时保存。
现运行病历书写较规范、较及时,为下一步按中医病历书写规范标准执行,归档病历管理有序,无不合格病历发生。
设立处方抽查制度,保障门诊处方合格率达100%以上,起草并下行文保证门诊日志有关管理工作落实到位。
每月组织人员对临床及医技科室进行督导检查,每周行政查房、业务大查房,每月对所查出问题进行总结,并x次以通知形式通报全院。
成功处路x起医疗纠纷引发的人员滞留医院、干扰医疗行为事件;全年累计处路投诉x起,其中x起投诉得到患者的首肯,x起较满意。无一起投诉造成群体事件或事态扩大。.
二、存在不足。
综合科有资质医疗人员偏少,医师值班压力大,医师持证率偏低,存在一定的不良现象。
中药饮片使用及中药中医应用率相对较低,达不到中医医院建设的要求标准。
我院重点专科为妇产科和推拿科,距中医重点专科要求标准尚有差距。
中医药继续教育力度还不够,需进一步加强全体医师西学中用的培训及教育。
要求各病区选出三个优势病种(重点专科、重点病种)作为科内特色病症,制定病症治疗方案并进行管理,平时加大中医中药应用,提高中医应用率,并定期对特色病症治疗方案进行优化。
我院中医临床路径开展不到位,要求临床科室根据本科:室病种收治情况,严格按照中医临床路径管理要求,把符合中医临床路径管理的病种纳入路径管理,降低患者住院费用,提高治愈好转率。
科研项目少,论文论著少,医院应拟下达硬性指标及严厉的奖惩措施。要求各临床科室及主治医师以上职称人员,每年每科每人定量完成科研项目及论文论著。
依法执业。
加强制定相应奖惩制度,努力提高我院依法执业水平,拟要求所有未取得执业资格医务人员努力学习并参加各专业资格考试,对于连续不能通过执业考试者,医务科将上报医院院长办公会,给予相应处理。新进人员应优先考虑中医类别的人才。
医疗质量管理。
加强科室档案管理,完善各个单项活动、记录;转变工作态度作风,强化服务意识,由经验化管理逐步向科学化、制度化管理转变,由人情管理转向制度管理,增强自主创新能力,与时俱进。继续严格按照中医医院二级建设标准和医院各项医疗核心制度进行医疗质量督导,并在每月督查工作会上作出点评、汇报。鼓励中药及中医技术应用,争取在半年至一年时间内,使我院中药饮片及中成药应用比例达到或接近创建标准。
要求全体医师学习按照中医病历书写规范书写病历,结合xx省医院信息化建设的机会全面推行电子病历,实行全面中医特色病历规范化,严格按照标准执行,处方要求中医辨证施治,加大中医中药应用,提高中医应用率,实行院科二级质控,坚决杜绝同一错误现象在今后重复出现。
医疗安全管理。
医疗安全是医疗管理的重点。医疗安全工作长抓不懈,要充分利用科主任负责制,各司其职,层层把关,切实做好医疗安全管理工作继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习,依法规范行医,严格执行人员准入及技术准入,加强医务人员医疗安全教育,适时在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、
当前隐藏内容免费查看培训。加强医疗安全防范,从控制医疗缺陷入手,严格执行《中医医院医疗纠纷管理制度》,对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事件,要进行责任追究,着重吸取经验教训。从控制医疗缺陷入手,强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。定期召开医疗安***议,通报医疗安全事件及医疗纠纷的处理情况总结。
中医特色。
加强中医特色病历管理,要求各临床科室根据本科病种收治情况严格按照中医临床路径管理要求,把符合中医临床路径管理的病种纳入路径管理,在条件成熟时,实行中医临床路径,并定期对特色病症治疗方案进行优化。要求各病区加强特色病症管理,每科至少三个,重点专科至少六个。
人才培养。
加强医院各临床科室间协作,加大人才培养力度,鼓励各病区医师努力学习专业知识,提高自身业务水平,争取xx年选派5名骨干医师到上级医院进修学习,提高医院整体水平。
人员培训及继续教育。
加强培训,通过讲座的形式进行,并在阶段学习后进行书面形式考核。继续加强科内业务学习管理,严格每月各科室定期进行业务学习,医务科不定期抽查各科室实际学习情况。利用外请专家讲学,邀请上级专家对我院进行专业技术指导,提升学术氛围,不断促进我院业务水平的提高。每月按照中医“三基三严”标准组织全院高年资医师、各病区主任及骨干医师授课,并制定全年培训时间表,至少每月进行一次中医药培训,使西学中,中学中的教育常抓不懈。
论文论著。
鼓励各病区医师积极进行科研项目研究或医学论文发表工作,每科每年必须至少有一项或一篇省级以上论文及科研成果,并将把此项工作作为科室年度考核指标之一,制定奖惩制度,对能够在省级以上刊物或会议.上发表论文及科研成果者将给予奖励,拟对于全年无科研项目研究或医学论文的科室将予通报批评及处罚。
扩大我院影响力进一步开拓市场,利用电视台,报社等机构宣传我院中医技术、中药食疗及治未病等;加强与村卫生室人员联系,利用与各乡镇村医开会时间,继续组织我院骨干医师深入宣传,推介我院新技术,新业务,宣传我院,提高我院知名度;加强我院辖区内各村医联络,加强我院医师与村医之间联络与沟通,实行双向转诊,互惠互利,并定期到各村开展义诊活动,锁定病源,提高我院经济效益、社会效益。
以上为医务科拟订的xx年度工作计划,在未来工作中,医务科将在医院领导班子的带领下,以日常的的各项工作为基础,以完善、切实执行各项医疗制度为方法,将我院的医疗、医政管理、科研及教育工作做到更好,不周之处将在今后工作中逐一完善。
医院年度工作计划总结篇四
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
20xx年工作已经结束,回顾一年来的工作,我院在市委市政府和卫健局党组的支持及正确领导下,以加强医院内涵建设为中心,以提高医疗质量保证医疗安全和医德医风建设为工作重点,围绕创办人民满意三级医院为工作目标,在全院职工的共同努力下,圆满完成了20xx年的各项工作:
1、业务收入:20xx年全年业务收入xx万元,其中医疗服务收入xx万元,药品收入xx万元。
2、门诊及住院服务人次:门诊xx万人次,住院病人xx人次。病床使用率xx%,平均住院xx天,年手术xx例(其中外请专家手术xx例)。
3、科研教学:接收医疗实习人员xx名。
4、重大事项:20xx年x月x日成立儿科疗区。
第一部分:20xx年工作进行总结。
一、抓好党建工作,加强行业作风建设,提高人员素质。
院党委紧紧围绕医院中心工作,按照卫健局党组决策部署,开展“不忘初心、牢记使命”主题教育、政德医风建设年活动,严格按要求开展换届选举及民主评议党员工作,切实增强党内生活的政治性、原则性、战斗性,不断提高各支部的创造力、凝聚力和战斗力,进一步提升党的建设科学化水平。
坚持三会一课制度,党委书记院长xx带头讲党课,向持续巩固深化“两学一做”常态化制度化活动成果,向榜样学习,加强党员的学习教育及管理,通过开展批评与自我批评,永葆党员的先进性、纯洁性。
做好发展党员工作,严格工作程序和要求,提高党员队伍质量,今年转正党员x名、预备党员x名,新转入党员x名,党员总数达x人。经卫健局党组批准20xx年x月我院党总支升格为党委,在换届选举工作中,党委成员由原来的x人增加到x人,下设x个支部委员由原来的x人增加到x人。按时足额收缴党费,院党委将党风廉政建设和行业作风建设作为工作重点,狠抓行风建设,提高优质服务水平,推进医院党风廉政建设工作,构建惩治和预防腐败体系,积极推行党务公开,把党风廉政建设和行业作风建设与医院目标管理同部署、同检查、同落实、同考核,全年未发现有违反中央八项规定的人和事,据不完全统计全年共收到锦旗xx面,感谢信xx封,返还红包xx元。正医德,重行风,涌现出一批先进模范代表。我院李世忠被xx省教科文卫体工会授予xx省“医德标兵”称号,并在x月被市委、市政府授予xx年度劳动模范。妇产科主任xx获xx州五一劳动奖章荣誉称号。x月院长xx获“大德xx.最美奋斗者”荣誉称号。
党委副书记吕立波、工会主席关艳红等人走访慰问离退休人员和部分贫困职工,关心老同志,积极创造条件,组织开展文体活动,丰富老同志文化生活,在老人节举办离退休职工座谈会,让其分享医院改革发展成果。
二、狠抓中医内涵建设,发挥中医药特色,提高服务能力。
1、科室建设。
全院建筑面积xx平方米,开放病床xx张。建立了儿科,设有九个疗区,六个医技科室,门诊急诊功能完善,药剂供应及时,护理单元齐备,后勤保障及时,医院正在向功能日趋完善的三级中医院不断前进。
2、人才培养。
20xx年我院派出xx名医疗人员到上级医院学习,派护士xx名到xx医院重症医学科进修学习,以更新护理管理理念,提高护理管理技巧,培养护理人员人文素质及修养。
3、科研教学及业务学习。
全年接收进修、实习生xx名,今年为新入职人员进行了医疗安全、中医药法两次岗前培训。由医教科带头以病历质量为主的医疗质量检查xx次,根据质量检查结果进行了x次通报,通报涉及医生xx余人次。召开关于病历质量问题的专题会共有xx次。医教科通过督导及检查,将今年全院药占比从xx%控制到xx%左右,完成了年初医院计划。
医联体、对口支援、中医基层指导项目,医院累计到xx家基层医疗机构进行业务培训、中医药适宜技术指导等累计xx余天,参加指导的医务人员累计xx余人次。今年xx月与图们市中医院签署了对口帮扶责任书,并于xx月派出x名主任医师进行第一批为期x个月的帮扶工作。护理部共组织集中进行护理培训xx次,考核约xx人次,使全院护理人员护理理论与护理技能水平有了很大提升。本年度内护理队伍共收到患者赠送锦旗xx面,表扬信xx封。
4、医院制剂销售。
内部制剂全年售出xx瓶,销售总额xx万元。x月x日我院开始生产推出膏方制剂x种,x天共卖出xx袋,约x万元。
5、基础建设和设备投入。
拆除取暖锅炉,环保达标。采购医疗设备xx台件,合计xx万元。
6、精准扶贫,健康圆梦。
中医院领导班子高度重视健康扶贫工作,着力重点解决群众“因病致贫、因病返贫”的问题。党办、工会、医教科、医保科全力配合院党委号召,在全院开展“先诊疗、后付费”工作,增加“健康扶贫一站式”服务窗口。我院共收治“先诊疗、后付费”患者xx人,健康扶贫xx人。真真正正为老百姓缓解了“看病难、治病压力大”的问题。根据扶贫工作需要,今年我院开展健康扶贫巡诊活动,累计下乡xx余天,负责x个乡镇xx个村屯,入户xx余人次,行程xx余公里,发放了常见药品约x万余元。精准扶贫工作扎实有效开展,成立驻村工作队,定期轮流到包保的贤儒镇兴农村开展帮扶工作。根据需求为我院包保的低保户、贫困户送去米面油等生活用品,全年共投入x万元用于兴农村的困难帮扶。为村部重建了铁艺围栏,并为在村扶贫户送去了xx只产蛋鸡,年底为xx名贫困人员送去了每人xx元的扶贫补助款。另为人居环境整治包保村黄泥河镇五人班村投资x万,安装太阳能路灯xx盏。为官地镇南天门村投入x万购置垃圾桶xx个,垃圾运输车一台。
7、对外交流。
省内外三甲医院多名专家多次到我院出诊及指导手术,各科多次参加各级学术活动,加强了业务交流。
8、护理工作。
护理部年初修定护理质量考核标准,深入科室检查、督促、考评,
20xx年共发放满意度调查表xx张,其中满意率达xx%以上。加大中医护理技术操作推行力度,由xx项发展到xx项。全年中医护理操作共收入xx万,比去年增收xx万。x月x日在全州率先成立中医护理门诊,成立xx天共完成中医护理操作xx项,收入xx元。
三、提高医疗质量,确保医疗安全。
1、落实医疗质量安全管理方案与措施。
医教科今年制定并下发了多项制度,按三级医院标准落实医疗质量管理方案与措施,并与相关科室签订了责任书,建立健全各类技术审批制度及档案,多次召开了医疗安全专题会议,并参加了医疗纠纷专题培训,制度的完善,保证了全年无重大恶性医疗差错的发生。
2、加大检查力度,监督执行情况。
今年由医教科组织护理部、医保科、药剂科对全院进行了xx余次全院性的检查,涉及医生xx余人次。下科室召开专题医疗质量工作会议xx余次。全年发生医疗纠纷xx起,其中有x起医疗纠纷发生了xx元赔偿,目前仍有x起纠纷正在处理中。全年召开医疗安全专题培训会议x次。进行全院医护人员医疗安全法律讲课x次。
3、加强医院感染管理。
继续在医务人员手卫生规范执行上进行督导检查,强化全院医务人员洗手和手卫生消毒“五个时刻”执行情况,对全院各科室采取集中与随时进行督导检查,收集、整理、分析有关医院感染情况,对存在问题以例会形式反馈给科室,对存在问题进行原因分析,提出整改措施。继续开展全院综合性监测和目标性监测。为保证医院感染工作安全,切实抓好医院感染重点部门、重点环节、重点人群的管理,开展多重耐药菌监测,加强院感防控知识的学习和培训,加强医疗废弃物及医用织物管理,要求医务人员严格执行标准预防措施,尽量避免职业暴露。为我院医疗服务质量的提高和医疗事业的发展保驾护航。
4、进一步加强其它医疗安全保障措施。
坚决实行两票制,不符合要求的药品不予采购;
加强了对特殊药品的管理,包括毒性药品、麻醉药品、精神药品的购置、使用和安全保管,从信誉好的大型企业采购中药饮片,保障饮片质量,保证了患者用药安全和制剂室生产质量,实行输血质量控制,严格掌握输血适应症,执行科学合理用血,成份输血率100%。今年全院加大了安全生产监督检查力度,安全生产委员会多次进行安全检查,并针对存在的不足进行整改,对科室和设备进行重点监测,并和相关科室签订安全责任书。
5、传染病管理科学规范。
认真贯彻落实传染病相关法律、法规和部门规章制度规范,定期督导,着力提高传染病全员防控意识,尤其加强了重点传染病的监控与防控力度,杜绝了因疫情漏报而导致的疫情扩散,20xx年度无甲类传染病报告,全院共上报乙类、丙类和其他传染病xx种xx例。其中乙类传染病有x种xx例,上报率100%,无迟报漏报现象发生,进一步完善了传染病疫情报告流程、工作制度、考核标准,提升了报告的自觉性,使报告卡的及时性、准确性、完整性得到了进一步提高。
6、大力开展扫黑除恶工作。
广泛宣传扫黑除恶专项斗争的目的及意义。截至目前共制作宣传展板xx块,led屏宣传x处,条幅xx幅,宣传海报xx张,发放宣传单xx余份,共同营造人人知晓、合力支持、全面参与的良好社会氛围。
四、控制医疗消费,服务民生,创建和谐社会。
1、供应科坚持主渠道进药、药品挂网采购率达xx%以上,实行药品零差价销售。
2、实行单病种限价,抗菌药物分级使用制度。我院今年继续实行单病种限价,扩大单病种管理范围,极大的减轻了病人的负担。减少贵重药品的准入,严格执行药物分级使用制度,并由主管业务院长与医保科、医教科组成检查组,多次深入到各大疗区和手术室进行检查,针对存在的过度医疗和不合理用药现象,现场督导,有效降低了住院病人的人均费用,以上措施,对于控制病人医疗支出起到了明显作用。
3、开展绿色通道,先诊疗,后付费,对于急危重和无主病人以及公安干警开设绿色通道,对个别无主病人、无能力交费的病人实行免收医疗费,对于低保户、特困户和离休、荣军的患者,理化检查、手术费、床位费减免30%,离休荣军人员所有药费、卫材按进价提供。严格执行国家物价政策,维护患者利益。绝大部分病种实行先诊疗、后付费的管理原则,极大的方便了患者。
五、抓好预防保健、后勤保障、财务管理。
经管科对药品、设备招标采购进行审计,并对出入库加强审核;
成立医学装备部,规范设备和耗材采购。后勤总务科重视环保工作,做到随叫随到,并加强了供水、供电、供暖以及设备维修保养的能力。工会时刻关心职工的文化生活和身体健康,进行职工健康体检,组织文体活动,丰富了职工的业余生活,增加了集体凝聚力。
第二部分:20xx年度工作计划。
职工同志们,在新的一年,以十九大重要思想为指针,市两会精神为指导,认真贯彻落实医药卫生体制改革政策。以提高医院整体服务水平为重点,以深化医改为契机,凝心聚力,改革创新,深入实施人才强院、质量兴院、科技盛院战略,全力推进我院各项事业稳步可持续发展。
20xx年中医院工作基本思路和主要任务是:坚持以中医为主,中西医相结合的办院方向,坚持大专科,小综合,逐步完善功能的办院宗旨不动摇,坚持科技兴院,依法治院,振兴医院全面发展和以人为本战略不动摇,坚持名医、名科办名院的宗旨不动摇。围绕以病人为中心推进科室结构调整,加强内涵建设,开展特色医疗,大力拓展服务市场,树立人文医院,创品牌医院,全面提升中医院的综合实力,努力实现创办人民满意医院这个目标,为确保人民群众身体健康,勇当人民群众的健康卫士,维护社会稳定,构建和谐社会发挥积极作用。
20xx年要着力抓好以下几个方面工作。
一、加强班子建设,提高职工队伍素质。
办好人民满意医院,关键在人、关键在领导班子,班子是事业发展的核心,加强班子建设,是医院党建工作的重要任务,也是指导医院中心工作的重中之重。
1、认真抓好学习、建立学习型党组织。
按照局党组制定的学习计划,结合业务工作作出系统安排、保证内容、讲究方法、注重实效,院班子坚持经常性的学习、充实头脑、不断加强党性修养,端正思想作风,工作作风,以身作则,切实增加班子创造力、凝聚力、战斗力、充分发挥领导班子集体力量。
2、大力推进医德医风建设。
医德医风建设是搞好医院管理的思想基础,在当前医患关系十分紧张的现实情况下,医德医风建设显得格外重要,以良好的医德医风为病人提供“优质、高效、价廉、满意”的医疗服务,是院党委在新的一年里着力构建的目标和任务。我们一是要细化全员医德医风档案,把医德医风建设作为一项系统工程来抓。二是建立医院医德医风自查自纠制度,完善医德医风建设若干规定,及时改进思想作风。三是加大惩处力度,建立一套规范的德、能、勤、绩、廉考核制度,把医院医德医风与年度考核挂钩,与绩效挂钩。
3、专项治理,重点解决医疗服务中的突出问题。
今年党委将认真贯彻市纪检纠风办关于进一步纠正医疗过程中损害人民群众切身利益的文件要求、规范诊疗服务行为、标本兼治、抓实廉政防控体系建设,纠建并举、综合治理、注重预防。
4、抓好职工队伍建设。
要通过职业道德教育、“两学一做”常态化制度化、“流动红旗、微笑天使”评选等活动,使全院干部职工的整体素质得到进一步提升,为我院实现“十三五”发展规划提供有力保障,同时在国家政策允许的情况下,为职工做实事、办好事。
二、抓内涵建设,提高医疗服务能力。
四是加强中医特色建设,加大中药饮片和内部制剂以及膏方在临床上的应用,坚持名老中医带徒制度和回聘制度。提高疗区住院病人的中药治疗率和非药物疗法,鼓励各疗区开展中药外治疗法在科室内的应用。医院将全力支持中医诊疗项目的开展,把突出中医特色放在重要位置,加强中医药文化建设。
三、加强医疗质量管理,确保医疗安全。
主管副院长要加大管理力度,各职能部门加强监督检查力度,研究切实可行的措施,提高医疗质量,确保医疗安全,继续深入开展“以病人为中心”,以发挥中医特色优势为主题的便民服务,创先争优,并以开展活动为载体,建立完善工作制度,规范程序和标准,细化量化考评细则,严格依法执业,执行医疗技术准入制度,强化“三基”训练,继续实行理论考试。加强医疗护理文件书写,医教科、护理部将定期组织院内医疗护理质量考核,并根据考核结果,认真进行分析,提出整改意见。加强病志归档前检查和运行中抽查、监管工作,开展医院感染综合监测、目标监测,加强消毒灭菌效果、多重耐药菌、环境卫生的监测,加强相应科室等重点部门的医院感染管理与控制,层层落实责任,强化医疗安全,从源头上抓起,从细节和环节抓起,从科室抓起,使医疗安全意识贯穿于整个诊疗过程,继续与保险公司推进医疗纠纷赔偿保险。加强与公安部门的沟通协调,医院警务室确实保障医护人员人身安全医疗环境安全。
护理工作的重点放在落实中医护理实施方案并开展辩证施护,开展中医护理操作并落到实处,提高用药安全,对新药品要建立用药前学习制度,建立严格的查对制度,提高助产优质服务,加强康复中心的推广和宣传,开展中医特色疗法,让患者在接受优质护理服务的同时享受中医院特色护理,增加防病意识。
四、解决群众看病贵看病难,服务民生。
推行临床路径,继续实行单病种限价,落实国家医疗扶贫和贫困救助政策,认真落实无主病人救治工作,继续扩大先诊疗、后付费病种,减轻患者负担,降低门诊平均处方值和住院病人人均费用。物价科、审计科、财务科、医教科、信息科、医保科及药剂科等相关科室围绕此项工作要抓好落实。进一步加强与上级协作医院的联系,聘请专家到我院出诊学术交流和技术指导,促进我院医疗技术水平快速提高,惠及民生。
五、加强行业作风建设和精神文明建设,构建和谐医患关系、和谐医院。
继续深入医德医风建设和医院诚信体系建设,制定和落实便民、利民服务措施,加强医德医风管理,完善内部管理机制,严格依章行事认真落实各项管理措施。开展预防职务犯罪的警示教育,建立惩防体系。要加大对临床促销、收受红包的处罚力度,杜绝吃请、酒后上岗、脱岗、漏岗事件的发生。加大患者投诉事件的查处力度。加强病人服务中心管理,增加服务项目,完善服务功能。志愿服务常态化,优质服务创新化,服务过程人性化,服务流程便捷化。做到便民利民,构建和谐医患关系,树立用心倾听,细心诊断,耐心解答,精心诊疗,热心服务新理念,建立为患者服务的新模式。打造科室与科室之间、医护与医护之间,风清气正、团结和谐的良好氛围。营造团结协作,健康向上,利于事业发展的医院文化和团队精神,要明晰各级职责,明确任务,着力在构建和谐上下级关系、同事关系上努力,凝聚事业发展合力,提高患者和职工满意度。加大宣传工作力度,充分利用新闻媒体,采取电视、广播、报社、公众号等各种不同方式,广泛宣传医院,增强中医院在敦城百姓心中的良好形象和社会知名度。
六、抓好后勤保障和财务管理等项工作。
后勤要以服务一线为宗旨,一切工作要以围绕一线工作而开展,切实保证一线工作的顺利进行,做到后勤保障有力,节约增资。加大财务规范管理,降低成本,防止浪费,压缩支出。进一步加强绩效考核改革措施、充分调动职工工作积极性。
七、抓好项目建设、人才培养和设备更新工作。
人才培养是我院多年长期坚持的一项科技兴院、人才兴院的战略性工作。选派肯钻研、爱岗敬业的有临床需求人才去进修深造,做到学有所用。同时要抓好全院职工的业务学习和技能培训,由医教科和护理部具体实施。
20xx年有计划、有步骤的购置一线科室提出申请、医院论证能够发挥作用的医疗设备。推进和细化医院信息化建设,以满足临床需要和提升医院科学化管理提高竞争力。
八、以医改为契机,推进医院“十三五”发展规划的落实公立医院改革为中医事业的发展带来良好的机遇,我院十三五发展规划明确提出,努力把xx市中医院建设成为中医特色突出、中西医结合特点明显、综合服务功能完善、硬件齐全、设备先进、人才集聚、社会信誉良好、核心竞争力较强的三级中医院。随着医改的不断深入、国家对中医事业的支持政策逐步完善,20xx年是十三五收官之年,我们要凝聚全体职工的智慧和才干,认真落实“十三五”发展规划,我们要认真研究,精心组织,全力配合做好医改的各项工作,以医改为契机,推进中医事业稳步发展。
医院年度工作计划总结篇五
担任x医院的儿科医生一职,工作中,始终坚持以病人为中心,在院领导、科主任、多位上级医师的指导下,我努力工作、学习,将书本理论与临床实践相结合,努力钻研内儿科专业知识体系,在实践过程中我逐渐熟悉到临床工作的复杂性、多样性,了解到了一些儿科疾病的诊疗过程。现将本人近一年来的思想、工作、学习情况总结如下:
一、端正工作态度,热情为患者服务。
工作中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习医生职责,严格要求自己,尊敬师长,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到工作规范化,技能服务优质化,基础灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,工作有措施,有记录,实习期间,始终以爱心、细心、耐心为基本,努力做到眼勤、手勤、脚勤、嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患者提供优质服务,树立了良好的医德医风。
二、认真负责地做好工作,做好个人工作计划,进步专业技术水平。
3、室制度,按时参加查房,熟悉病人病情,规范熟练进行各项基础操纵,能规范书写各类文书,并能做好儿科常见病的诊疗。在工作中,发现题目能认真分析,及时解决,同时,本人积极参加各类专业学习,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体技术与病房治理知识有了更全面的熟悉和了解。
三、严格要求自己在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策。
医院年度工作计划总结篇六
我叫某某,现任某某医科大学附属某某医院儿科护士长,时光飞逝,转眼又到了一年的年底,2019年,在院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以院为家,奋力进取,顽强拼搏,儿科圆满完成了今年年度目标任务近万元。回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将2019年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调。
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,认真落实医院和科室的各项工作制度,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针对儿科患儿特点,身先士卒,大胆管理,研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训。
他们生了病,家里人着急、上火,再加上静脉穿刺给患儿带来的痛苦,家长很难接受,容易产生护患矛盾,儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业,护理工作压力之大,责任之重不言而喻。针对这一现象,我果断决定:从我做起,全员培训。
采取业务学习和个案护理查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病知识进行培训,对儿科护理学基础知识和常用护理操作技术进行培训,甚至对一些急诊的抢救护理知识技术,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色。
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让护士长管理这个外因,通过护士个人素质的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;在qq儿科护理群里经常分享一些儿科护理方面的新知识、感悟人生的故事;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们儿科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高的良性链条。近几年,不仅儿科的护理文化建设起了成效,而且圆满的完成了各项工作目标。在院各项检查工作中,我们取得了较好的成绩。
四、注重服务细节,提高病人满意度。
实施责任制整体护理,责任护士对所分管的患儿的所有护理工作全面负责,提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。使护士明确责任护士应当负责的基础护理项目及工作规范、必须履行的基础护理职责。加强基础护理,满足患者的基本生活需求。按级别护理服务要求,认真做好基础护理,专人负责晨间护理质量,巡视病房时清理病房,保持病房的清洁、整齐,让患儿感到舒适、安全。对生活不能自理的患儿,指导并协助家长给患儿洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患儿三短、六洁。
制定基础护理工作重点,每周一、四下午协助家长给患儿洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午协助对患儿的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,患儿患儿及家长根本记不住。
为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于家长的掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。通过这一年的努力,基本做到了让领导和同志们满意,让自己满意和让患者满意的三满意,患者满意率基本达到95%以上。
五、不断学习总结,提高自身素质。
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。一年来,先后在各种护理杂志上发表学术论文多篇。
六、不足之处。
面对我的患儿我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们儿科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。
七、努力方向。
展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破.
2、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训,进一步熟练专业技能。
3、宽严结合,和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作,进一步加大科室管理力度,让自己的管理方式更加成熟。
总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿提供优质的护理服务,做出了显著的成绩。在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为医院的三级医院建设做出自己新的贡献。
医院年度工作计划总结篇七
一是2020年实现业务收入4.24亿元,同比增长7.69%;总资产4.74亿元,同比增长13.58%;门诊93702人次,同比增长4.96%,住院34495人次,同比增长11.23%,门诊及住院次均费用389.73和11122.21元,同比分别持平和下降3.37%,药占比29.97%,同比下降5.93个百分点;住院手术7561例,同比增长11.01%;出院者平均住院日10.71,同比下降2.37%;人员支出占业务支出比重提升1.87个百分点。临床路径入组率80.76%,完成率达91.56%。开展肿瘤多学科会诊514例,医联体内转诊人数增长29%。二是大胆创新,构建流畅的医疗质量管理体系。临床路径入组率80.76%,完成率达91.56%。开展肿瘤多学科会诊514例。三是加强护理质量与安全管理。获批市临床护理重点专科,推进优质护理和目标管理,拓展中医护理项目。四是加强公共卫生及院感管理。强化对院感法规知识的培训及考核,推进重点慢性病机会性筛查。五是扩大门诊预约途径出院病人电话回访成功率84.20%。满意度91.43%。
医院年度工作计划总结篇八
20xx年,我院将坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,认真贯彻党的xxx精神,按照市卫生局目标管理责任制的要求,结合医院工作实际,继续切实抓好“医院管理,医疗质量管理和持续改进”,认真搞好医疗服务和医院建设工作,现制订工作计划如下:
一、20xx年医院工作的指导思想。
在市卫生局的领导下,坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,认真学习贯彻党的xxx精神,按照卫生部《医院管理评价指南(试行)》、《四川省医院复查及管理评价标准(试行)》的要求,进一步解放思想、转变观念、规范管理,搞好服务;积极推进管理机制创新、管理方法创新和科技创新、服务创新,坚决反对医疗、药品购销活动中的商业贿赂,不断加强医德医风和行业作风建设,坚持“全心全意为人民服务的宗旨”,坚持“救死扶伤”的人道主义精神,切实搞好以病人为中心的优质、规范化服务。要进一步加强专科建设,积极开展新技术,以满足患者的需求。在不断提高医疗质量和医疗技术水平的同时,努力在解决“看病难,看病贵”问题上下功夫。要抓住时机加快医院发展建设,团结全院职工,奋发努力,力争全面完成和超额完成20xx年目标任务,进而推动医院不断发展。
力争实现:门诊量16万人(次),同比增加14.9%;入院病人7500人(次),同比增加10.5%;病床使用率75%、医疗收入与药品之比实现55:45。建立医院体检部,拓展服务范围,满足社会需求;完成钴60放疗机的精确放疗改造,有效提升治疗水平;加大专科建设,特别是要按要求实现创建“成都市示范中医科”的目标,切实做好专业技术人才的引进、培养工作,推动医院技术水平和专科建设再上新台阶;200九年实现业务总收入6000万(同比增加17.8%),力争完成6500万,全面完成和超额完成市卫生局下达的全年目标任务。
三、20xx年重点要做好的工作。
1、坚持发展和创新精神,不断深化服务理念。
进一步解放思想,更新观念,一心一意谋发展、集中精力抓服务。首先要继续抓好领导班子的'思想建设,进一步强化服务意识、民主管理意识、勤政廉洁意识,坚持以德、以法治院,不断拓展加快医院发展的新思路;二是要继续抓好医院各级管理人员的思想、作风建设,积极做到在管理理念、经营理念、服务理念上不断创新,加强成本控制,狠抓增收节支,努力创建节约型医院。在努力加强规范化、服务型管理人员、医疗服务人员队伍建设的同时,争取在解决“看病难、看病贵”上,在规范服务流程的工作上有突破;三是进一步加大专科建设和人才培养力度,争取再有1-2个专科或专业在业务发展上有较大突破;四是进一步强化职工的法制观念和服务意识,切实抓好行风建设,不断营造出奋发创新、规范服务的氛围。
2、继续搞好行业作风建设。
继续深入开展医德医风教育和行业作风建设,不断强化法制观念和监察审计机制,反对和抵制商业贿赂,进一步规范和完善行风建设的制度措施。
进一步树立诚信意识和人性化服务理念,坚持搞好院务公开、科务公开,不断完善科学化、民主化、规范化的医院管理,切实搞好以病人为中心的优质服务。坚持“八不准”和“五禁止,”积极推行以德治医和人性化关怀,以精心的诊疗、礼貌、温馨、周到的服务,不断满足广大患者的医疗服务需求。要进一步完善医院各项服务程序、各个服务环节的服务措施,力求实现环境优美、程序便捷、服务高品质。
3、依法行医,继续强化医疗质量,进一步加强医疗管理。
继续认真贯彻执行《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》等各项法规,按照“医院管理年”的要求,以医疗质量管理为核心,以严格各项医疗制度、措施、规程为重点,抓好以病例质量控制、基础医疗质量和医疗操作规程为主要内容的医疗服务管理。进一步严格三级医师责任制、病历质控的三级责任制,尤其要加强科室的两级质控和医院感染的管理、监控,要不断提高各级医技人员的质量责任意识和科主任的质量管理意识,加强检查考核,严格落实责任,以确保医疗质量、医疗技术水平不断提高。
医院年度工作计划总结篇九
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2020年,在市卫生健康委的正确领导下,我院认真贯彻落实应急管理各项工作要求,结合医院实际,不断健全应急管理组织机构,修订应急预案体系,组织开展应急培训演练,及时妥善处理各类突发事件,维护了医院正常诊疗秩序。现将我院2020年应急工作情况汇报如下:
(一)强化领导,抓紧抓好应急管理体系建设。
结合医院实际及人员变动情况,及时调整医院应急指挥领导小组,明确各科室在应急工作中职责分工,加强执纪问责,压实应急管理责任。开展2020年度医院灾害脆弱性分析,组织各职能科室列明潜在危险事件,组织评估组利用灾害脆弱性分析评估表对医院危险事件进行评估,制定《2020年灾害脆弱性分析报告》,明确医院需要应对的主要突发事件及应对策略。根据灾害脆弱性分析结果,调整应急预案体系,梳理医疗应急队伍,修订完善《应急工作手册(2020年版)》,并下发全院各科室学习落实。
(二)广泛培训,进一步提高应急知识水平。
一是制定应急培训计划。年初,各相关行管部门均制定了全年的应急培训计划,明确重点培训内容,做到了有步骤推进实施。
二是组织应急知识培训。2020年6月1日举办第四届全院安全生产与应急管理知识测试,共有358名职工参加测试,测试内容主要包括消防安全知识、电梯安全知识、危化品安全知识、电气安全知识、特种设备安全等应急管理知识,6月5日举办应急管理知识竞赛,现场观众包括院领导、中层干部、安全管理员等500余人,通过竞赛,全院干部职工对应急管理知识有了更深刻的理解和认识。8月10日-12日对医疗、护理、医技及行政后勤等2000余名职工进行后勤保障与应急处置、消防安全、信息系统安全、药事管理、投诉纠纷、公共卫生等基础知识培训,进一步提升全院干部职工应急知识储备。
三是组织全院各级各类人员2000余人进行心肺复苏技术、简易除颤仪等急救技能培训并现场考核,实现基本急救技能全员掌握。
四是及时进行宣传报道。对应急知识培训、测试、答题竞赛等,通过微信、办公网、医院门户网等渠道及时进行宣传报道,营造人人参与、人人知晓的学习氛围,进一步提高全院干部职工对应急管理的重视程度,提升学习应急管理知识的积极性。
(三)组织演练,提高应对突发事件的实战能力。
根据已制定的2020年应急演练计划,及时开展应急演练。目前,组织开展了批量车祸伤应急演练、消防应急演练、新冠肺炎疫情常态化应急演练、门诊突发事件应急演练、电梯故障应急演练、停电应急演练等专项应急演练,参加演练人员500余人次,观摩人员1000余人次。每次演练均制定演练脚本,演练结束进行总结分析,制定改进措施,提高了全院各级应对突发事件的能力。同时积极参加市卫生健康委组织的新冠肺炎疫情应急处置演练,我院共选派5个救治组共计20人参加,圆满完成应急演练任务。
(四)周密部署,做好新冠肺炎疫情应急处置工作。
为做好医院疫情防控工作,成立疫情防控工作领导小组,围绕医疗工作、疫情防控、院感控制、综合协调、后勤保障宣传引导、督导检查等六个方面成立了工作小组,并明确小组工作职责。严格按照上级有关部门下发的诊疗方案、防控方案和相关流程开展工作,并及时修订医院防控方案,优化工作流程。严格做好发热门诊、预检分诊、诊疗病区等重点当前隐藏内容免费查看部位、重点环节管理,医院成立了专项督导小组,重点督导了医务人员自我防护、疫情摸排管理、外来人员体温检测、绿码查验、信息登记,病区门禁管理、一人一陪护等措施执行情况,并及时进行通报整改,有效的促进了防控工作的落实。
做好院内防控工作同时,按照上级部门指令,我院先后分五批选派感染性疾病科、呼吸内科、重症医学科医护人员共12人组成的医疗小分队驰援湖北黄冈,1名呼吸内科副主任医师支援滨州市滨城区市立医院,1名检验医师按照省卫健委要求支援新疆核酸检测,3名检验医师支援青岛核酸检测,均圆满完成支援任务。
(五)规范管理,加强物资储备及调配工作。
目前,我院有包括应急药品、卫生材料、应急救援物资、应急设备等多种应急储备。由各职能科室实行专人管理,定期检查、维护,确保保持正常状态。同时,与有资质、规模大、信誉好的供应商签署应急协议,保证应急情况下物资的大量调拨。设备应急调配中心,实行24小时值班制度,及时处置应急维修及应急调配事件,严格执行交接班制度,责任到人,急救设备可24小时随时调配,提高了应急卫生事件的快速处置能力。在疫情防控物资储备上,医院一方面采取各种措施、通过各种渠道全力采购、调配所需应急防护物资,另一方面对全院防护物资统一进行集中归口管理,建立领用台账,确保科学防护、有效利用、避免浪费,目前我院库存医用耗材基本能满足14天需求。
(一)完成年度应急培训与演练计划。汇总梳理2021年度应急培训及演练计划,按计划督导各责任科室完成年度专项应急预案培训及演练。特别是加强对重大突发事件的医院内、外联合综合性应急演练,积极参加市政府、市卫生健康委组织的应急演练,提高应对突发公共卫生事件及跨部门协作的能力,确保各类状态下的统一指挥和高效协作。
(二)加强应急管理专项督导检查。2021年要重点加强对各职能部门应急管理工作的监管力度,每季度组织抽查临床科室应急培训及演练开展情况,督导职能部门及临床科室应急工作落实不到位的按规定要求整改;加强对应急物资及仓库管理,定期开展督导检查工作;将应急管理工作纳入各责任科室绩效考核目标管理。努力实现应急管理办公室、职能科室、临床科室三级管理目标。
医院年度工作计划总结篇十
(二)医疗服务质量管理效益年活动。
我院根据卫生部,省卫生厅市卫安排部署,继续开展了医疗服务质量管理效益年活动。
保力设备科专业管理软件---精品医疗软件专家主要目标要求是:通过开展此项活动,进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识,真真正正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位,把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点,形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面。进一步加强医疗质量、医疗安全的各项规章制度,各级人员职责、各种技术操作规程,逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化、并建立起长效机制,确保了我院医疗质量再上一个新台阶。
(三)开展了“争创市级文明单位活动”。
为了进一步提高我院广大干部职工政治思想素质和文明程度,促进医院快速发展,经医院研究决定,在继续开展医疗服务质量管理效益年的同时,在全院开展争创市级文明单位活动。医院制定了《争创市级文明单位的实施意见》,召开了全院动员大会,进行安排布署,明确了目标要求和创建标准,使职工提高了思想认识。在科室之间、同事之间开展比、学、赶、帮、超活动,调动全院各个方面的积极性。为了把创建工作做好,我院还专门成立了领导小组,将创建活动与考核“继续开展医疗服务质量效益年活动”有机地结合起来,由考核组制定考核细则,进行打分登记,年终根据平时考核情况综合评出文明科室和个人,年底进行表彰和奖励。
(四)组团外出考察受益匪浅。
20xx年3月7日至8日,我院组织院领导、科主任、护士长等一行20多人到临沂、日照、潍坊、泰安市中医院学习考察,受到很大触动,深受启发,受益匪浅。主要经验是:(1)他们意识超前,思想观念新,在激烈的医疗市场竞争中迎难而上、拼搏进取,在竞争中求生存、求发展;(2)他们重视人才,大力引进学科带头人,招聘毕业生和专业技术人才;(3)质量管理实施“iso9000质量认证;(4)他们奉行以患者为中心,救死扶伤,提供优质、高效、便捷服务;(5)他们都注重突出中医特色,强化综合功能,以人为本,科技兴院的理念和做法;(6)他们做到了领导干部思想一致,心往一处想,劲往一处使,相互理解和支持,紧密团结,同舟共济。
学习回来后大家一致表示,我们这次参观学习后,要根据本院本地的实际情况,找准切入点和突破口,不喊空口号,不摆空架子,做一些实实在在的工作,使医院上台阶水平。
(五)卫生支农工作落实到位。
我院根据市委市政府关于城市医院支援农村卫生工作的意见和市卫生局(菏卫医发[20xx]3、4、5号)文件精神,认真进行贯彻落实,成立了卫生支农领导小组及办公室,制定了《对口帮扶成武县汶上镇中心卫生院实施方案》,积极发动和组织符合支农条件的医务人员报名,并进行了公示。
(六)“三夏支农工作&r成效显著。
市中医院积极开展下乡支农工作,组织七支医疗队深入乡村送医送药,受到当地群众的一致好评。
(七)认真搞好“新农合”工作。
我院非常重视“新农合”这项工作,成立了“新农合”管理办公室,落实专人管理。为满足参合农民看病、治病的要求,对门诊、病房进行装修改造,在门诊设立导医台,配备导医人员,开展导诊咨询,热情主动地为参合农民服务。我院对近百种中草药和部分西药进行了降价,同时还对参合农民设立了惠民病房,床位费优惠50%。现已成为开发区、牡丹区“新农合”定点医院。
(八)成立了开发区丹阳社区医疗服务中心。
我院按照市卫生局精神,为给病人创造一个就近、便捷的就医环境,成立了社区服务中心一处,医院投资30多万元进行内部装修,并指派专人进行负责,现在已开始正式开诊营业。
(九)加大医院宣传力度。我院今年向市文化局申办了《xx市中医医院通讯》期报,从今年六月份起每月印发一期,进行内部交流,免费向伤病员增阅,同时还使上级领导了解我院的动态,效果较好。
(十)新一届团委建立。
我院为加强新时期团的建设,服务医院长远发展,更好地发挥青年团员在医院建设中的作用。在院委会的高度重视和大力支持下,院党总支书记、院长陈允望同志、副院长马仰国同志、何刚同志、纪检书记龙田同志、人事科科长、原团委书记单勇同志出席大会,大会选举产生了新一届团委书记孙新立和其委员会,院团委书记孙新立同志在新一届团委会议上表示:将在党总支的指导下,本着“依托党建、强化制度、注重实效”的原则,贴近青年需求开展工作,继承以往好经验,不断寻求新方法,为医院的长远发展建功立业,成长成才,决不辜负党总支和院领导的期望,不辜负全院团员青年对新一届团委的信任。
医院年度工作计划总结篇十一
xx州医院儿科现有医疗护理人员48人,其中具备正高职称的1人,副高职称的.4人,中级职称7人;开放床位数76张,20xx年床位使用率达到102.8%,20xx年床位使用率达到138.99%,年收住病人4000多人次,门诊量达到0多人次,是一个具备治疗各种儿科急危重症技术水平的临床科室,是xx州医院的重点学科之一。现获得xx州科学技术进步二等奖三项,承办一次全国新生儿疾病诊治进展学术会。在国家级及省级刊物发表医学论文20余篇。本科采用简易持续呼吸道正压(cpap)给氧抢救各种小儿急性呼吸衰竭;大剂量xx鼻饲法治疗新生儿破伤风;微量注射泵连续输注多巴胺、多巴酚丁胺治疗重度新生儿缺氧缺血性脑病;1.6二磷酸果糖配合尼莫地平治疗新生儿缺氧缺血性脑病后遗症等在省(市)领先。开放式暖箱治疗各种因素所致体温过低引起的新生儿硬肿症,蓝光箱治疗新生儿溶血性黄疸;无痛性经皮胆红素测定仪动态监测黄疸指数及新型靶向治疗技术等在州内领先。婴幼儿高压氧舱治疗新生儿缺氧缺血性脑病、新生儿破上风、颅内出血、脑性瘫痪等疗效显著。儿科医护人员发扬团队精神,以优质的服务,精湛的医疗技术,良好的医德医风,竭尽全力为xx地区及周边地区的病人全心全意服务,深受病儿家长的尊重及社会的认可。一面面锦旗代表着病儿家长的感激之情,也是对我科医护人员最好的褒扬。20xx年、20xx年、20xx年、20xx年连续四年被评为医院先进科室并受到了表彰奖励。随着护理模式的改变,我科护理人员树立新的服务理念,一切以病人为中心,改善服务态度,不断学习新知识、新技术,提高技术水平,在全院护理知识竞赛中多次获奖,并在历次护理质量满意度调查名列前茅。20xx年儿科护士站被评为省级五一巾帼奖。20xx年被全国总工会评为全国女职工建功立业标兵岗。
今年儿科准备继续开展学术讲座,采用多种渠道、多种方式建立与省级医院及周边医院的业务联系,树立xx州龙头学科的形象。建立县、乡、镇卫生院,村级卫生所广泛技术交流,给医院创造良好的经济效益和社会效益。努力实现医疗质量零缺陷,医疗服务零投诉的目标。
医院年度工作计划总结篇十二
一是与中国癌症基金会签署科研合作项目,开展对马牧池革命老区肺癌复查和“囊萤计划”救助贫困癌症家庭大学生捐赠活动。二是年内获得市直文明单位及市级健康单位荣誉称号,获第二届全市“最美医生”和“最美护士”各1人,齐鲁最美健康卫士1人,省优秀医师1人,市优秀医师、护士各3人,市优秀医务工作者2人;获市劳模、市卫生领军人才和市有突出贡献的中青年专家各1人。三是结算精准扶贫病人354人次,报销民政救助9.39万元,医疗机构减免13.36万元。四是圆满完成招商引资工作。
在看到成绩的同时,也清醒的认识到我们还存在很多不足:抓政治思想建设不够深入,存在党建与业务工作“两张皮”现象;廉政防控还存在一些薄弱环节;行政管理效能不高,文化建设氛围不浓,影响力不够;基础设施陈旧,高档次医疗设备缺乏;缺乏肿瘤治疗后延服务,人才梯队建设不完善,一些学科建设后劲不足,学科带头人创新意识不强等等。
在今后的工作中,我们将继续按照上级要求,以全面从严治党、公立医院改革、“1222工程”和招商引资等工作为重点,抓党建、促发展,集思广益,通力协作,以新院区搬迁为契机,解放思想,扩大交流,内抓管理,外树形象,突出内涵建设,促进医院各项工作科学发展,为加快推进“健康xx、阳光卫计”的奋斗目标做出应有的贡献。
医院年度工作计划总结篇十三
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
一、常规工作开展情况。
(一)加强党风廉政建设,落实“一岗双责”。结合“两学一做”学习教育常态化制度化和“讲政治、重规矩、作表率”专题教育活动,深入学习贯彻******系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略,继续深入学习贯彻******视察安徽重要讲话精神,深化学习党章党规,牢固坚持“四个自信”始终保持政治上的高度清醒,进一步坚定理想信念,自觉强化“四个意识”,特别是核心意识和看齐意识。教育职工进一步认识反腐倡廉的重要性,提高防止腐败的自觉性;在市委第二专项巡察组巡察结束后,扎扎实实抓整改工作,对医院的规范管理、建章立制构建了长效机制,加快建立了不敢腐、不能腐、不想腐的制度体系,促进了医院干部职工廉洁从政、廉洁行医,营造了风清气正的政治新常态。
(二)加强卫生政策法规及医德医风学习,规范诊疗行为,依法执业。认真学习党的卫生工作方针、政策,全面加强医院医德医风和反腐倡廉内涵文化建设。加强医疗行风建设“九不准”学习及《安徽省医疗卫生机构及其工作人员收受商业贿赂处理办法(试行)》皖卫医201761号文件精神,认真开展各项工作,全面履行岗位职责。认真践行社会主义科学发展观和社会主义核心价值观,严格遵守国家法律、法规及医疗业务各项规章制度,依法执业,廉洁行医,在医疗服务活动中规范执业行为。
(三)加强安全生产,落实安全责任。按照《2018年南谯区卫生计生系统“安全生产月”活动方案》的通知南卫计字201877号、《南谯区卫计委“安全生产攻坚行动”工作方案》南卫计字201879号文件精神,组织学习,通过集中开展系列安全生产宣传教育活动,推动树立红线意识、底线思维,落实安全责任,传播法律法规,普及知识常识,弘扬安全文化,为促进全系统安全生产形势持续稳定好转提供思想保证、精神动力和舆论支持。
(四)平安医院创建工作。加强医疗质量管理,进一步完善医疗质量管理与持续改进的核心制度,加强对重点科室和重点环节的管理,消除医疗安全隐患,落实诊疗技术规范,减少医疗纠纷,杜绝医疗事故发生,确保患者就医安全。倡导医院文化氛围,改善服务理念,全体医务人员秉记院训“大医精诚,厚德济生”及服务宗旨“以病人为中心,以医疗质量为核心,全心全意为人民服务”。消除生、冷、推、拖现象,尊重病人知情权,加强医患沟通,进一步完善和落实各项告知制度,改进医护人员与患者的沟通技巧,做到不让病人产生误会,避免诱发不必要的不满情绪。手术病人严格执行术前讨论、报告审批、麻醉前访视,确保手术患者安全。1-11月份未发生医疗纠纷、医疗差错及医闹等事件。
(五)完成健康促进医院的创建工作。对照《安徽省健康促进医院创建评估标准》(2016版),我院紧紧围绕“健康促进医院”创建五大具体目标任务,经过全院职工两年多来的共同努力,已达到“安徽省健康促进医院”创建要求。于5月21日顺利通过省级健康促进医院试点项目评估验收,8月份省卫计委正式通报授牌。
(六)对照创城测评体系,全院全员参与,扎实推进创城工作。
投入近20万元进行硬件改造,使院容院貌焕然一新。志愿活动围绕着公益劳动,绿色环保,慰问孤寡老人,关爱环卫工人,社区义诊,文明劝导及我们的节日等方面开展了义务志愿服务活动30余次。组织开展无偿献血68人次,献血量约14000毫升。志愿者们努力践行着用心倡导奉献,友爱,互助,进步的志愿者精神,恪尽职守,认真地完成了每项志愿活动工作,得到了领导和群众的一致认可。
在努力做好文明创建工作的同时,
(七)医疗业务开展情况:
医疗收入情况:1-11月份医疗收入万元,同比下降9%。
药品收入情况:1-11月份药品收入万元,同比下降10%。
(八)政府指令性工作顺利推进。
开展防盲重点工作。5月份深入各镇、办筛查约1000人,筛查患有白内障患者523人,1-10月份手术200余人。
完成高考1700人,中考2400余人的健康体检工作。
完成征兵体检工作,进站体检452人,复查120人,完成合格兵员109人,未发生因身体原因退兵。
完成公益类医疗救护保障二十余次。
二、综合医改工作。
(一)继续巩固县级公立医院综合改革关键指标。全面取消公立医院药品加成,理顺医疗服务价格。2018年度1-11月份市五院医疗费用平均增长幅度控制在10%以内;药品耗材收入占总收入比重控制在%;百元医疗收入(不含中药饮片)中消耗卫生材料费目前为元;药品、高值医用耗材全部通过省级集中采购平台进行阳光采购,网上公开交易,降低药品和高值医用耗材费用(药占比控制在%);人员经费支出占业务支出比例为%;医疗服务收入(不含药品、耗材、检查化验收入)占业务收入比重,较上年度略有提升。
(二)积极推进临床路径和按病种管理工作,扎实推进医保支付方式改革。按上级要求,现纳入临床路径管理病种151种,入径率为%。开展按病种付费工作,严格按照各常见病的临床诊疗规范、指南,合理收治,合理治疗。严格执行按病种付费管理规定,努力降低患者医疗费用,不串换诊断,不分解收费,不拖延结报时间,即时结报,目前实行按病种付费163种,占出院病人数的%。
(三)严格控制医疗费用不合理增长。2018年医疗费用增长幅度总体控制在10%以内。并实行对口。
当前隐藏内容免费查看支援,协助医共体成员单位推进家庭医生签约服务工作。
(四)建立区域内医共体,推进远程影像联网工作。建立上联市中西医结合医院,下联乌衣镇卫生院的医疗联合体,建立滁州市第五人民医院大柳院区,实行医联(共)体内双向转诊,影像远程会诊,医疗信息共享。同时建立健康管理中心。开展健康干预,全面落实“双处方”制度,在全区形成预防、医疗、慢病管理、康复为一体的全过程、全周期的健康管理服务链。结合市委专项巡察组巡察提出的“公立医院改革持续推进乏力问题”,区卫计委、市五院提出整改措施,建立现代医院管理制度,建立五院为龙头,和辖区内4家中心卫生院建立紧密型医共体,积极推进分级诊疗制度。
(五)进一步规范了药品耗材带量采购工作。继续由市五院牵头组建采购联合体,实行全区公立医疗机构全覆盖。药品、高值医用耗材全部通过省级集中采购平台进行阳光采购,网上公开交易(全部实行零差率销售),降低药品和高值医用耗材费用(药占比控制在30%以内、22%)。所使用药品以《安徽省县级医院基本用药目录》为主,同时确保药品配送及时。
(六)推行医疗服务信息社会公开制度。积极公开院务内容,本着对公开的数据负责的态度,通过本单位门户网站每季度结束之后15个工作日内向社会公开信息,同时在医疗机构公示栏、门诊住院患者流动聚集区醒目位置公开相关信息。指定专门部门负责院务工作,确定专人负责收集相关数据并进行统计,建立数据档案。要组织医务、质控、信息、财务等专业人员,对数据进行复核,所有间接数据必须有可供复核的原始数据,确保数据客观、真实、准确。
(七)建立重点药品监控目录预警管理制度及处方点评制度。建立、完善我院重点监控药品的网络监管、查询系统,充分发挥信息化技术在临床合理用药管理中的作用。在医院信息管理系统中增设全院用药情况实时查询系统,便于管理人员掌握用药动态信息,实时对用药情况进行监管。
(八)建立医药采购领域商业贿赂企业黑名单制度。严格按照卫生部《关于建立医药采购领域商业贿赂不良记录的规定》和《关于进一步深化治理医药采购领域商业贿赂工作的通知》要求,明确医药采购领域商业贿赂的范围,建立商业贿赂企业黑名单制度。
(一)建立现代医院管理制度。在深化县级公立医院综合改革中要凸显公益性:依法依规制定医院章程(已经制定,并通过支委院委审定)。要提升医院精细化管理水平,以优质服务、团队合作以及全员职工素质提升为重点的规范化、专业化系统性培训工作。落实医疗质量安全管理制度。要继续开展“人民满意医院创建活动”,重点对医药费用不合理增长、服务质量、运行效率和群众满意度等指标进行把控。
(二)继续深化公立医院改革。谋划医联体和医共体建设,实化对口支援,协助推进家庭医生签约服务工作,建立与基层医疗机构分工协作机制,发挥三级网络联动作用,实行逐级转诊、双向转诊和转院备案制度。依托影像云会诊中心建立县域内医共体,构建分级诊疗秩序;进一步完善落实县级公立医院临床路径管理和按病种付费工作。
医院年度工作计划总结篇十四
一是与xx大学签署校院产学研用合作协议。二是2020年获批市级重点专科6个,获市科技进步奖5项,发表sci论文11篇,中华医学会及系列论文6篇,核心期刊论文10篇。三是承办2020年山东省癌症防治与健康促进大会暨癌症早诊早治中国行(山东站)学术会,牵头成立市抗癌协会内镜等6个专业委员会和xx市癌症中心和肿瘤专科联盟。四是推进与鲁南制药集团共建国际化i期临床研究中心战略合作项目,启动gcp项目27项。六是举办“中日精准治疗暨国际合作论坛”和第七届全国地市级肿瘤医院联盟管理学术大会,举办全市肿瘤防控大会。七是开展互联网+工作,运行单病种付费试点工作,推行健康扶贫“一站式”结算工作,优化银医通自助功能。
医院年度工作计划总结篇十五
2、争创文明单位。在20xx年创建市级文明单位的基础上,更进一步地开展争创省级文明单位的活动,使医院职工始终保持昂扬向上的心态,使大家具有拼搏进取的精神,有一股干事业的干劲,这样才能有利于事业的发展。
3、进一步搞好医院文化建设。唱响院歌《心灵的歌唱》,对干部职工进行院训、院规、办院宗旨、办院目标、办院方向等教育,使其深入人心,凝聚力量,振奋精神,共赴中医发展大业,做出贡献。着手征集院徽,编修院志,继续办好院报。
4、加强医院宣传。在练好内功的同时,注重加强医院宣传的力度,利用各种形式,采取各种办法,把医院宣传出去,使医院知名度越来越高。注重信息沟通,把医院发生的重大事件、情况及时向上级有关部门报送,使领导了解中医院,支持中医院。
5、积极组织创收,提高职工福利待遇。在20xx年总收入3000万元幕20xx年年总收入达到3700~4000万元,住院病人、门诊病人以提高20~30%的幅度增长,职工福利也随之有新增长。同时注意节支,严格执行财务制度,把有限资金用好,花在刀刃上,防止浪费。
6、认真学习落实医院各级各类岗位职责和各项规章制度。我院现在正加紧汇集整理各级各类岗位职责和各项规章制度,准备编印成册让各科室每位职工学习掌握。这项工作非常重要,是搞好医院工作的基础,必须认真抓好。动员全院同志学习掌握,进行考核考试,真正落实到工作实际中,使工作制度化、规范化。
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