2023年学生满意度调查分析报告(大全18篇)

撰写报告需要充分搜集研究材料，并进行系统整理和分析，以确保内容准确、全面。最后，报告的结论应总结主要发现和提出有效的建议。以下是一些成功的报告案例，它们展示了不同领域的研究成果和想法，或许能给我们启发和灵感。

学生满意度调查分析报告篇一

序号：

编号：

版本：b/0详细分析满意原因：

服务热情：

维修及时：

治安好：

备注：

不满意原因：

维修不及时：

小区卫生差：

客服电话难打：

客服服务差：

停车位和楼道灯问题：

备注：

对物业的期望与建议：

提高办事效率：

希望物业与业主能互相理解：

加强小区周边及园内设施建设：

望加大监管力度：

望物业工作能细节化、人性化：

备注：众多业主希望物业工作能再接再厉。

学生满意度调查分析报告篇二

教师课堂。

教学。

质量评估表教师：_________课程：___________年级：_____________学生姓名：____________建议：

项目评价标准分数（每项10分，总共100分）教学态度1.教学认真负责，关心学生思想和作业的提高2.认真辅导和批改作业，重视教学反馈，注意。

总结。

改进教学工作教学内容3.基本概念、理论、原理讲解清楚4.理论联系实际，注意同学生实际结合5.不断充实更新教学内容教学方法6.讲授重点突出，难点讲清，条理清楚，方法得当7.教学方式多样，并重视实践性8.板书设计好，语言清晰教学效果9.认真学习后对本课的基本要求基本掌握，并能理解和解决其中的问题10.调动积极性，培养兴趣总分综合优点：

缺点：

学生满意度调查分析报告篇三

员工满意度调查分析报告年度职工满意度调研分析报告一、调查情况简介1、调查目的为了更好的了解xx公司的客观现状和职工的真实想法，从专业角度帮助企业诊断组织管理工作中的缺乏之处，对目前管下面是小编为大家整理的,供大家参考。

一、调查情况简介。

1、调查目的为了更好的了解xx公司的客观现状和职工的真实想法，从专业角度帮助企业诊断组织管理工作中的缺乏之处，对目前管理进行全面审核，吸取合理化建议，进一步完善各项管理效劳工作，提高职工满意度，营造良好的企业文化和工作气氛，更好规划公司未来开展目标，由综合管理部组织开展了此次职工满意度调查。

2、调查时间。

2015年2月24日截止。

3、调查对象及方式。

本次满意度调查对象为公司全体职工。采取按部门下发?职工满意度调查表?，以不记名的形式由职工个人进行解答后回收的方式。

4、问卷下发及回收情况。

本次调查依据xx公司2月份职工人数，共下发问卷320份，回收有效问卷300份，回收率94%。

二、调查具体情况分析。

1.您在公司的工作年限?

分析：公司现阶段，35%的职工未满一年，24%的职工1-2年，19%的职工2-4年，22%的职工4年以上，未满一年的职工占据的比例较大，说明公司的流动性还是比拟大的，可塑性还是比拟强。

建议：

1、积极拓展招聘渠道，做好人员储藏，防止出现因职工流出而带来的工作断层。

2、您认为公司的未来前景如何?

仅供学习参考。

分析：对于公司前景预测，约占55%的人认为前景会更好，大局部职工对未来充满信心。

建议：

1、通过目前职工沟通平台〔qq平台、职工座谈、上门拜访等〕进行沟通，让职工及时了解企业开展目标，开展状况。

3.您认为公司目前明显的竞争优势是什么?

分析：从上述图表中可以看出，所有的优势都很平均，职工认为公司没有很明显的突出优势，公司还需更加努力，让职工感受到公司优势在哪里！

建议：

1、建立和完善了各项标准及管理制度，在现有绩效考核制度根底上，参考先进企业。

的绩效考评方法，实现绩效评价体系的建立与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提。

高竞争优势。

4.您认为目前制约公司开展的主要因素是:。

分析：有超过74%的职工对于公司未来开展的预期不明确、鼓励不够、人心不稳。这正反响了公司目前的情况，缺少凝聚力，制约了公司的开展。

建议：

仅供学习参考。

1、要继续加强对公司使命、战略和目标等企业文化的培训，使少数不太清楚公司开展方向或新职工更加熟悉公司文化，并根据公司目标制定个人开展目标，保证公司战略的顺利实现。

5.您认为现在的工作时间安排及考勤制度是否合理？

分析：有34%的职工对工作时间和考勤制度认为较合理，还有44%对工作时间和考勤制度的合理性感觉一般，说明制度本身可能还有缺陷需要进一步完善。

建议：

1、加强日常考勤管理，办公室6s管理、职业标准管理等多方面措施，提升职工的时间观念。

6.您到公司后接受过公司组织的培训吗？满意或有用吗？

分析：有47%的职工接受或参加过公司组织的培训，并且感到满意。这说明适当开展培训有利于公司和职工的共同开展需要。还有36%的职工没有参加过培训，可以对这局部职工进行培训，提高职工自身素质修养以及办公能力，充分了解公司，才能为公司做最大努力。

建议：

1、针对根底类、中层管理类的岗位知识、技能和素质开展多种形式的培训〔专业技能、管理知识、销售技巧、现场视频、案例模拟、内聘讲师、读书活动等〕。

7.您对您目前的薪资待遇满意吗？

仅供学习参考。

分析：有超过半数的职工对于薪资待遇感到一般和不满意。这说明公司在薪资待遇方面缺少竞争力，这可能会导致职工对待工作态度的热情降低和流动性增大。

建议：

1、根据薪酬体系，每年合理安排〔局部〕职工晋升，保证职工工作激情。

2、考虑根据cpi指数适当普调职工工资。

3、为生活困难职工提供必要帮助，保证职工生活稳定。

8.您对公司的企业文化持何态度？

分析：有61%对企业文化持一般态度，说明还有很多职工对公司的企业文化还不太了解。公司有需要在企业文化方面多做宣传。

建议：

1、持续进行公司企业文化的培训和团体活动，帮助职工建立工作归属感和自豪感。

9.您觉得公司的工作环境如何？

仅供学习参考。

分析：超过一半的职工认为工作环境很好，还有41%和3%的职工认为一般及较差，这局部职工觉得室内太闷，需要多通风。

建议：

1、改善职工工作环境，如〔购置一些绿化植物，既可以改善工作环境，又可以净化空气〕并改建职工用餐区域，增加一些共同设备〔饮水机、茶点、报栏等〕。

10.您觉得公司在卫生与平安方面成效如何？

分析：所有的职工都对公司的卫生和平安方面持有好评，其中18%的职工觉得非常完善，说明公司对职工的办公环境和平安设施方面还是非常重视的。

建议：

1、适当增加保洁用品费用，定期购置一些清洗用品，改善办公区域整洁。

2、采取个人责任制对自己的办公区域进行定期整理。

是否完善，假设不完善，还需进行哪方面的改善？

仅供学习参考。

分析：有66%的职工认为公司在职工福利政策方面做的不够完善，让职工感觉不到公司的关心。

建议：

1、可以对满一年以上的职工每年进行健康1次体检或购置意外保险。这是给职工的福利，也是公司对职工健康的重视。

2、超过五年以上的职工可以增加带薪假期天数〔1-2天〕。

12.您对公司的规章制度了解程度如何？

分析：只有4%的职工对公司的规章制度不太了解，占比很小。公司绝大多数职工对公司的规章制度还是了解的。

建议：

1、对公司公布的新制度进行宣导并通过职工沟通平台及时了解职工执行度。

13.在与您相关的工作中，是否能充分行使建议权？

仅供学习参考。

分析：有40%的职工对于行驶建议权感到一般，公司领导应该考虑到这个问题，让职工翻开话匣子，集思广益，能更好的完成工作。

建议：增设总经理〔公共〕信箱，对有建设性意见的职工进行物质奖励，提升职工参与企业开展、决策的积极性。

14.您认为公司的管理制度是否能够严格执行。

分析：大多数职工都认为公司的管理制度能严格执行，但还是有局部职工认为不能。说明公司在有些制度执行上还有些欠缺。

建议：

1、建立内部纵向、横向沟通机制，满足市场规划和内部运作的需求，实施管控改善工程，理顺工作职能和关系，提升各部门流程和工作效率，保障经营管理正常有序、标准高效。

15.您对自己的工作职责是否明确？

仅供学习参考。

分析：大多数职工都明确自己的工作职责，只有3%的职工不清楚，说明在入职时人事和部门领导对于职工的工作内容介绍的还是很明确的。

建议：

1、完善各部门职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。

16.您对您目前的工作量的看法是？

建议：

1、保证工作的公平分配，杜绝局部职工出现混日子的工作态度，防止影响其他积极工作职工的工作士气。

17.您认为工作的挑战性如何？

仅供学习参考。

分析：44%的职工认为工作的挑战性一般，31%的职工认为较有挑战性。说明工作对职工的挑战性还是不够多。可以让职工接触更多的事物。

建议：

1、部门经理加强对部门职工的岗位培训，采取部门内部岗位轮换，调动职工积极性。

18.你认为是否有必要对公司的中层经理进行管理知识培训？

分析：有76%的职工认为公司有必要对中层经理进行管理知识培训，说明职工对于中层领导在管理方面还有所欠缺，增加这方面的培训，有利于提高公司的管理水平。

建议：

1、定期召开开展部门中层管理者例会，就工作中出现的问题现场讨论、现场解决。

19.如果是技术认证培训，并且需要个人出资，你最大的承受能力是多少？

仅供学习参考。

分析：少出钱又能学到更多适合自己的技能是大多数职工的选择，但也有很多职工认为钱不是问题，只要能学到对自己有用的东西就行。

建议：

1、鼓励职工报考一些从业资格证书，给予一定比例报销，提升职工及管理者的专业技能。

20.除了薪酬外，您最看重？

分析：超过半数以上的职工除了薪资之外更看中的是能提高自己能力的时机。公司可以根据情况，让职工接触更多方面的工作，让职工在工作中能力不断得到提高。

建议：

1、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训；以老带新培训；职工自我培训〔读书、工作总结等方式〕等。

21.您认为自己在工作上是否得到了充分发挥？

仅供学习参考。

分析：有一半的职工认为自己在工作中未能得到完全发挥。说明公司在职工工作方面，没能提供太多让职工自主发挥才能的时机，缺少创新精神。

建议：

1、部门经理在一些工作让下属采取工作责任制，提升职工的积极性。

22.您认为在公司工作有没有开展前途？

分析：超过一半的职工认为说不准在公司工作有没有开展前途，说明公司没有让职工感到归属感，这样会减少职工的工作热情，进而影响公司开展。

建议：

1、定期开展职工关系沟通，就职工的工作、生活问题及时解决，增强职工归属感。

23.您认为目前最大的问题是？

仅供学习参考。

分析：半数的职工认为没有提高自己能力的时机，37%的职工认为共组没有成就感。公司应给职工提供更多方面的工作时机，让职工在工作中得到提高增加成就感。

建议：

1、让职工参与到部门决策、工程筹备中，提供展现自己才能的舞台。同时，对一些岗位采取内部招聘，能者居之。

24.您认为目前的工作？

分析：半数以上的职工认为自己目前的工作很适合自己，并且有信心、有能力把工作做好。这说明公司在选择什么人做什么工作时考虑的还是比拟周到。

建议：

1、立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有职工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。

25.您的职业倾向？

仅供学习参考。

分析：有14%的职工没有对未来的职业规划，绝大多数职工考虑过自己的职业倾向，希望公司可以考虑不同职工的职业选择提供相应的岗位，使职工可以更好的得到开展。

建议：岗位轮换或见习，增强职工的综合素质开展。

26.您在工作中遇到困难，上司和同事能够提供有利的支持和协助吗？

分析：所有职工都能得到上级领导或同事的支持与帮助，但是仍有3%的职工得到的帮助比他们预计的要少，总体来讲公司的内部团结和和睦性气氛还是比拟浓的。

建议：加强对部门职工的关心力度，在工作上给予支持和帮助。

27.您是否有时机向上级领导畅谈你的感受与看法？

仅供学习参考。

分析：根据调查经常和偶尔和上级领导畅谈自己的感受与看法的职工占据多数，说明和公司领导的交流渠道还是比拟畅通的。

建议：

1、组织有效沟通培训，协助20%的目前仍然没有寻找到有效沟通手段的职工，提升沟通技能。

28.你对哪层领导寄予希望？

分析：近半数的职工对自己的直接领导寄予希望，希望领导们不要让自己手下的职工失望！多多跟下属沟通，了解职工在想什么，有什么困难，让职工感觉到公司的人性化。

建议：

1、通过有效沟通，及时表达对职工工作的认可或建议，鼓励职工努力工作。

29.您认为公司提供的整体环境有利于留住优秀人才吗？

仅供学习参考。

分析：大多数职工认为公司提供的整体环境还是不错的，有利于留住优秀人才。但是光靠环境优势留住人才是不够的，公司应全面考虑留住和吸引人才的方法。

建议。

1、在做好职工沟通的同时，做好相关制度及薪资福利、企业文化等方面的提升，塑造公司整体环境。

30、与您之前任职的其他公司相比，总体来说，您如何评价xx公司？

职工对xx公司的评价：

1、工作环境、气氛好；

2、领导关心下属；

3、人际关系较好；

4、团队协作能力不强；

5、人员配置上欠缺；

6、轻管理，重业务；

7、管理混乱、上级下达给下级的做法和制度不具体，没有人来监督、制度空谈；

31、您认为目前公司存在哪些问题？其中最迫切需要解决的三件事情是什么？

职工认为需要最快解决的事情：

1、专业技能培训；

2、福利和培训不完善；

3、监督体制；

4、人员配备。

1、职工表示，希望高层管理人员能多了解一线职工的的需求、了解公司业务的需求，建立良好的团队协作力。更有职工提出应深入了解职工内在，而不是不看外表、了解一线职工，注重人才，提高职工福利。

三、总结。

来相应改善的措施，提升公司的管理水平和工作气氛。

仅供学习参考。

学生满意度调查分析报告篇四

大学生不同消费层的消费状况；学校教学、生活及宿舍环境对该行业发展的影响；当前笔记本电脑种类、品牌在大学校园的占有状况；学生消费者对笔记本电脑使用情况与消费心理；大学生消费者对笔记本各品牌的了解程度；大学生消费者对品牌的意识、对本品牌与竞争品牌的喜好程度及忠诚度。

了解笔记本电脑在大学生心中的需求度，消费观点和习惯；了解企业品牌在大学生消费者中的知名度等；掌握大学生消费者对电脑经销商的促销、宣传活动的态度情况；分析大学生消费者对笔记本电脑的消费行为与消费特点；统计资料，预测笔记本电脑在大学生市场的潜力。

在校大学生。

实地走访、查阅资料。

时间：20xx年4月4日至20xx年5月3日。

地点：内蒙古大学、内蒙古师范大学、内蒙古农业大学、内蒙古工业大学、内蒙古财经学院。

调查人：

21世纪是一个计算机时代，电脑在人们的生活中所扮演的角色日益重要起来，在不知不觉中改变着我们的生活方式、学习方式和工作方式，逐渐渗透我们生活的方方面面。我们每个人每天都会因为各种各样的原因接触电脑，或是学习或是工作，现如今说我们的生活离了电脑就不能正常运转一点也不夸张。

对于当代的大学生来说，对笔记本电脑的需求越来越明显。随着现代生活节奏的加快，电脑似乎成了人们日常生活和工作中不可或缺的一部分，从台式机到笔记本，笔记本电脑渐入佳境，今年近期的调查数据显示：选择买台式机的人仅占到了少部分，大部分的被访者把笔记本作为自己希望购买的电脑种类，笔记本以其自身的优势已经明显的超越了台式机，可以看出，对于笔记本电脑的购买情况呈上升趋势。笔记本价格的下降及其性能的提高是笔记本战胜台式机的重要武器。这从一定程度上说明：笔记本价格的下降及其性能的提高使它逐渐落入消费者的购买预算，人们越来越愿意以相对台式机较多的预算来获得笔记本所具有的便携优势。

那么，大学生的笔记本状况是怎样的？其中能否看出大学生购买笔记本的偏向和笔记本市场发展的趋势？了解这些情况对于我们了解笔记本市场的发展和我们自己都有着重要意义。因此，我们设计了大学生笔记本电脑状况调查问卷，进行了一系列的调查。

本次调查范围为：内蒙古大学，内蒙古师范大学，内蒙古农业大学，内蒙古工业大学，内蒙古财经学院。以及专业性较强的学生及社团。

调查方式：本次调查采用随机调查问卷形式，问卷当场发放当场收回，主要在校园内进行发放。共发出问卷309份，收回309份，有效问卷296份。

1.男性37%，女性63%。

2.财院38%，内大13%，师大18%，农大15%，工大16%。3.计算机类32%，经管类21%，理工类37，人文类10%。4.来自城镇78%，来自农村22%。

6.有笔记本电脑49%，没有笔记本电脑51%。

7.比较喜欢的品牌：联想37%，华硕26%，苹果9%，惠普18%，其他10%。

8.购买电脑主要用途：学习29%，游戏18%，综合运用53%。

9.更注重笔记本电脑的：外观20%，品牌16%，价格22%，性能24%，售后18。10.接受的价格：5000元以下37%，5000-7000元46%，7000元以上17%。xx.接受的屏幕尺寸：12英寸15%，14英寸56%,15英寸29%。

12.其他看法：（主观总结）外观时尚xx%，便携性19%，曾强电池续航能力29%，较高性价比20%，合理价格21%。

通过整理以上调查结果，我们认为，对于目标消费者来说，合理的价格，产品中较高性价比为消费者主要看中的因素。售后服务也是企业应该努力的一大突破口，同时应该注重外观的时尚与独特，以吸引消费者的需求。对于专业性较强的人群，企业可以适当优先考虑产品的性能，其次来选择定价。对于电脑的综合能力，是主要消费者群体的共同要求，企业应加强产品的综合性能。同时应针对男女消费者的比例，做出较明显的产品设计定位，如针对女性消费者的方便轻巧，时尚的色彩设计等。针对消费者的经济能力，也可以专门研发低价格高性价比的产品，或者可以做出多种付款方式，如零利息分期付款等，并追加实用的赠品来刺激购买能力较弱的消费者群体。并且针对专业要求很强的消费者群体，可以加以专业性软件的选配以方便消费者。

厂商针对大学生群体推出的笔记本电脑价位比较集中，调查数据显示：约46%的被调查者将价位定于5000~7000元；约37%的被调查者将价位定于5000元以下，约17%的被调查者将价位定于7000元以上。受消费能力的影响，厂商更多地将中低端价格定为大学生选购的理想价位。根据调研结果，约有56%的'被调查者表示对推出的笔记本电脑屏幕的尺寸为14英寸的表示喜爱，约29%的被调查者则表示喜爱屏幕尺寸为15英寸的笔记本电脑，而对于屏幕尺寸为12英寸的被调查者为15%。与商务人士一样，追求便携性的趋势在大学生市场也有所反应。可见，大学生的购买倾向正在向主流尺寸机型靠拢。

在对大学生未来购买笔记本电脑的品牌偏好调查中，选择联想的为37%，选择华硕的为26%，选择惠普的为18%，选择苹果的为9%，选择其他的为10%，。总体来说，国内品牌在大学生群体中更受青睐，国产品牌在开拓大学生市场上有较大发展空间。学生对产品的综合运用和价格考虑得最多。在价格与性能方面，学生们注重的是低价格高性价比。

并且，高端产品在学生市场推广具有一定的难度，而处于中高端的产品在学生消费群体中最具市场竞争力。究其原因主要有两点：首先，目前大学生在购买笔记本时有着近似商务的使用需求，而又不同于专用商务机型的是，他们需要笔记本有着较强的娱乐功能。除机器配置之外，价格也不能很高。但对于7000元以上这样的机型，大部分学生只会看看，而很少真正出手。其次，在配置的选择上，学生用户需要能够玩游戏、配置也跟的上市场上主流，这就使得中端机型成为了首选。

在笔记本电脑用户中学生占据了很大一部分，而在学生用户中大学生又占据了绝大多数。大学生用笔记本电脑可以说是对自己的学业以及将来事业的发展都是有很大好处。首先来说大学正处于一个和社会正式接轨的时期，同时海量的知识和各种社会消息都会源源不断的挤进自己的大脑，而作为学习和了解这些信息知识的载体，笔记本电脑无疑发挥了巨大的作用。而从将来的社会用途来讲，笔记本电脑的用途更是广泛，可以说你没有笔记本电脑就无法正常办公。

对学生的资金投入可以说是每个家长的不得不去面对的事情，可以说自己的孩子将来能在一个很好的行业中有所发展，前期没有资金的投入是绝对不可能有回报的。所以自己的子女一旦能考入大学也是一个花钱的开始，花多花少不是学生和学生家长能决定的，更不可能不花，有人制定了游戏规则如果不按照游戏规则玩游戏后果也是可想而知的。买笔记本电脑对于每个大学生来说都是早晚的事情也是一笔必不可少的理性投资。

面对如此庞大的大学生消费群体，我们不妨从合理的价格、销售方式、校园市场宣传等方面做出合理的对策，促销策划是指运用科学的思维方式和创新的精神，在调查研究的基础上，根据企业总体营销战略的要求，对某一时期各种产品的促销活动作出总体规划，并为具体产品制定图详而严密的活动计划，包括建立促销目标、设计沟通信息、制定促销方案、选择促销方式等营销决策过程。是在市场目标的导向下使促销与多种市场工具实现良好交互作用的策略设计、策略评价和策略控制过程。基本的促销方式有以下几点。

1、降价式促销。

2、有奖式促销。

3、打折式优惠。

4、竞赛式促销。

5、免费品尝和试用式促销。

6、焦点赠送式促销。

7、赠送式促销。

8、展览和联合展销式促销。

当然，售后服务与技术支持也是我们销售企业不可小视的一件事情，建立快速、及时、优质的服务，为客户理性消费打了一针放心药。

学生满意度调查分析报告篇五

随着农村经济结构的不断改变，外出务工已经成为农村经济发展的一个支柱产业，为改善农民生活起到了巨大的作用。外出务工人员从年龄结构上看都属于青壮年劳动力，也是学龄儿童青少年的父母。由于务工的地域跨度大，一般都采取长期或者阶段性务工，其子女的教育和管理就出现了缺少父母关爱和亲情支持的留守学生。由于隔代或者其他形式的家庭教育管理本身具有它的弱点，对个体的心理健康和行为养成不利。因此对于越来越多的留守学生，已经引起了广泛关注，给教育提出了一个巨大的挑战。为了在不影响经济收入的情况下，给予留守学生适当关心和支持，并通过特有的手段促进留守学生身心健康、社会适应良好。笔者针对柏林地域留守学生，关于留守认知问卷调查。

采用自制问卷调查，内容主要反映个体对于父母外出的自我认知、安全感、心理、行为评价、学习成就动机，以及态度和成因归属。对该校所有留守学生进行普查，发放问卷163份，回收有效问卷104份。

1、对父母外出的情况个体认知处于中性评价，反映缺乏家庭依赖和真正意义的家庭教育。

2、自我认知处于中性或者低评价，个体有自卑和焦虑倾向。

3、对于行为心理问题的归属，倾向于父母外出因素。

4、应加强留守学生的心理健康教育。

前言：所谓留守学生，是指在特殊经济条件下农村学校学生中父母单方或者双方外出务工而留守家庭，由祖父母、亲戚朋友监护或者无人监护的情况下经历教育的个体。在目前的农村教育过程中是一种普遍现象，占到了1/3——1/4之间。已经成为一种教育问题，引起了社会各界的广泛关注。由于缺乏家庭教育支持，对留守学生的教育是当前农村基础教育所面临的一个重要问题。在各类报道中留守学生在心理、行为方面已经出现了一系列的问题，成为教育的一个难点。那么怎样对留守学生进行教育是的当前必须解决的一个问题。

由于留守学生缺乏父母的正面教育和情感支持，在心理和行为上已经有别于非留守学生。他们在心理和行为上到底有一些什么样的特点，哪些是对教育是不利的，哪些是不利于个体健康成长的，目前还缺乏相关的研究和报告。因此笔者对某柏林镇初级中留守学生进行了认知问卷调查。希望能够找到有关的数据，为留守学生的教育提供可靠的理论依据。使留守学生得到良好的教育，成为身心健全的个体。结果如下表：

表一：留守学生认知调查问卷统计表。

项目选项（人%）。

1，监护情况。

祖辈监护75人（74%）亲戚朋友监护21人（20%）无人监护5人（6%）。

2，探视情况。

认为很关心83人（82。2%）一般关心13人（12。9%）不够关心5人（4。9%）。

4对父母外出务工的情感认知。

快回来，很想你们70人（69。3%）有些想念22人（21。8%）没有感觉的9人（8。9%）。

5，自我个性心理评价。

很好21人（20。8%）一般71人（70。3%）不够好或者很差9人（8。9%）。

6，行为自我评价。

很好26人（25。7%）一般71人（70。3%）不够好5人（4。9%）。

7，安全感。

有保障92人（91。1%）没有保障9人（8。9%）。

8，行为、心理障碍原因归属。

因为父母59人（58。4%）其他原因42人（41。6%）。

9，对父母的认知。

满意61人（60。4%）一般32人（31。7%）不够好或者很差8人（7。9%）。

10，期望认知。

社会援助8人（7。9%）学校管理28人（27。7%）父母原因52人（51。5%）其他13人（12。9%）。

一、对父母外出的情况个体认知处于中性评价，认为父母对自己不够关心或者根本不关心的超过17。8%；69。3%的个体被亲情依赖困扰。由于对亲情的负性评价和中性评价，以及缺乏正常的家庭依赖，阻断留守个体家庭沟通和交流，使留守个体在社会认知上出现扭曲和偏差，造成个体适应社会障碍，对个体合作能力和沟通能力形成负面影响。对个体形成正确的价值观、人生观是不利的，甚至会形成适应性心理障碍。

二、自我认知处于中性或者低评价，79。2%的个体对自己的性格认知为一般或者很差。行为评价只有25。7%的个体认为很好，8。9%的个体认为无安全保障，个体有自卑和焦虑倾向。自我认知的形成是在社会和家庭的共同作用下完成的，良好的自我意识与家庭依赖和和情感支持分不开的。由于留守个体缺乏父母的正面教育和情感交流，使个体不能形成完整的自我认知，有可能形成社交和沟通障碍，使个体在未来的社会交往中不能适应。自卑和焦虑也随之产生，形成抑郁认格。

三、监护现状和亲情支持不容乐观（见问题1、2）。

四、行为、心理障碍形成因素归属于父母外出和不够关心。性格、学习、生活等问题58。4%的个体认为是父母外出造成的。不良因素归属是个体行为动机基础，归属不当会对个体自我行为认知造成偏差，使个体不能正确认识原动力过程。使个体形成反社会行为和反社会观念。

一：留守个体是一个特殊的个体群，有特殊的内在特点和外在行为。在教育的过程中一定要用特殊的方法进行特别的教育和引导。

二：留守学生将是负面人格和心理障碍的高发群体，应引起高度重视。

三；通过学校的归属训练，和合群培养、以及教师的关怀和帮助是有效补偿个体亲情缺陷的有效途径。

四：通过激励，奖赏的积极教育方式使留守个体提高自我认识和评价。

五：应加强对留守学生的心理健康教育。

留守学生是当前农村教育的一种普遍现象，其心理、行为问题已经逐渐突现出来，成为当前教育的一个焦点，但是还缺乏系统科学的分析和研究。有以下问题需要我们解决。

一：留守学生的心理状况与非留守学生是否有差异。

二：留守学生的行为习惯问题是否高发，与父母外出是否有相关性。三：留守学生在成就动机和理想方面是否低于非留守学生。

四：留守学生的心理、身体健康状况。

五：留守学生的教育是否是学校教育能够完成的。

六：如果上述有相关性，当前采取什么样的措施最有效。

七：当前的学校教育对留守学生的关注程度。

留守学生的问题目前还是一个假设，如果我们上面工作完成应该有一个结论。但是要完成这样的工作需要有很强的专业性和系统性。需要取得心理学、教育学、社会学、发展学、统计学的相关支持。

因此本人将完成以下专业调查：

《学习适应性测量》。

《精神症状测量》。

《安全感——不安全感测量》。

《情绪稳定性测量》。

《16种个性因素问卷》。

学生满意度调查分析报告篇六

1999年，我国高校扩招，我国高等学校教育开始由“精英教育”转变为“大众教育”。20xx年，全球爆发金融危机，我国就业形势更加严峻，大学生的专业选择显得尤为谨慎重要。自20xx年秋季高中毕业生进入大学校园以来，不少大一学生对其所学专业显得迷茫和失望，那么，究竟大一学生对其所学专业的满意度如何，专业学习和个人志向是否统一，不仅关系到大一学生今后的学习兴趣、就业规划，还关系到人才资源的优化配臵。

但是，虽然历年来，许多网站、论坛及高校开展过类似的调查，但是研究比较粗糙和分散，安徽大学07级学生所做的调查是我查到的比较系统的，但是研究范围仅限于该大学，且研究对象比较粗范，所以，目前针对大一学生专业满意度尚没有一个完整的调查，也没有得出一个较为权威、可信的结论。

3.20xx年2月11日，就大一学生专业满意度不高的问题向红河学院吴学伟教授进行采访、请教。

1.调查问卷：此次调查共回收有效问卷100份，调查对象包括清华大学、厦门大学、云南大学、长沙理工大学等数十所高校的大一学子，但是由于客观条件的限制，此次调查的范围仅为二本以上高校，所以调查结果具有一定的局限性。

下面是本次调查问卷的样式，括号内为各选项所占百分比：

总言：随着高考的战鼓声渐行渐远，象牙塔里面的我们对自己当初所选择的专业是否满意呢？我希望我能听到大家真实的声音，在此衷心感谢每一个参加调查的朋友！

策划：黄倩茜（新闻xx02）。

1.被调查人概况。

性别：男（46%）女（54%）所在院校：所学专业：

2.您现在所就读的专业是当初选择的第一志愿吗？a、是（53%）b、否（47%）3.您当初选择专业的主导因素是？a、父母或师长的建议（39%）b、自己喜欢（41%）c、就业形势（15%）。

d、其他理由（请于冒号后补充您的理由）:（5%）4.您有或者曾经有更改专业的想法吗？a、有（52%）b、没有（48%）5.您认为你以后会从事与专业相关的工作吗？a、会（38%）b、不会（0%）c、可能会（59%）。

d、不知道，自己心里根本没底（3%）。

6.您当前所学的专业情况与您填报志愿时所想的一样吗？a、完全不一样（13%）b、部分一样（44%）c、完全一致（14%）。

d、填报志愿的时候没想那么多（19%）。

7.您认为我国的高考填报制度和专业选择制度合理吗？a、合理（11%）b、不合理（61%）。

c、一般般（28%）。

8.您认为您现在所学专业的就业冷热度是？a、热！相当热！跟夏天吃火锅一样一样的！！（29%）b、冷~也太冷了~都成北极熊了~~（4%）c、不冷不热（67%）。

9.您对现在所学的专业满意吗？

a、满意（31%）b、不满意（52%）c、就那样呗！我已经淡定了（17%）。

调查问卷分析：

理的，其余学生认为不合理或者认为存在缺陷，可见，这些制度应当完善；

a：这是很普遍的，基本上每一届学生中都会出现这样的情况。我也认为这个现象的存在是正常的，毕竟大学教育和高中教育不一样，难免因为不适应而出现不满。也有的学生在念了一段时间大学之后，突然发现这个专业其实不适合自己，想学一个适合自己的专业，也会出现转专业的情况。

a：我前面提到行行出状元，我是不主张学生盲目的乱转专业的。

如果经过深思熟虑，发觉这个专业真的不适合自己，那你可以选择转专业。如果你只是懒惰，想搭热门专业的顺风车，从而盲目地乱转专业，那是不可取的。转来转去，其实什么也没学到，什么也学不好。产生不满情绪是正常的，但需要尽快调整适应，毕竟，这些不满的情绪很影响你今后的学习生活质量。

（一）结论。

（二）形成原因。

4、就业导向。就业前景不好的专业的学生往往容易产生失望、厌学心理。而就业前景过好的专业学生又过度放松，生活无味空虚。

（三）影响。

1、大一学生对专业满意度不高影响今后的学习兴趣，生活不愉。

快；

2、容易使大学生产生不必要的心理压力，激发一系列心理问题；

3、浪费了国家的人力财力物力，影响国家高知识高技术高素质人才的培养；

4、毕业后容易产生专业不对口现象，造成国家人才资源分布不平衡，人才资源不能达到优化配臵。

（四）解决方法暨倡议。

4、大学应对大一学生提早进行学习规划、就业规划的培训，注意学生心理教育；

5、大学应当致力于完善专业教育，教育与实践相结合，打造品牌专业；

6、大一学生应自己调整好自己的心态，认真分析自己所学专业是不是真的不适合自己，努力学习，争做有用之才。

学生满意度调查分析报告篇七

通过此课题的研究，能够进一步更新教师的教学理念，突出学生的主体地位，实施有效的教学策略。从而创建初中高效文言课堂的教学模式，大幅度提高文言课堂教学质量。对“初中文言高效课堂教学模式的研究”能否促进我校有效教学，提高学生学习内驱力，达到初中文言高效学习的效果，进行问卷调查。

1、调查对象：问卷调查对象为八年级的部分学生。

2、调查方法：本次调查采用问卷法。

本次调查内容包括学生对文言知识的兴趣态度，原因和学习的方法，效果和对文言课堂的评价，对今后文言教学的建议及希望等内容。

总问卷三个班级，发出问卷123份，收到问卷123份。根据问卷统计结果，学生对文言的学习和理解不是很明确，但文言文在学生的语文学习中起着举足轻重的作用，同时我们也认识到在羌民族地区中，文言文课堂教学方面还存在诸多问题且急需解决。

亲爱的同学：

您好！感谢您阅读这份调查问卷，此次问卷调查旨在了解和掌握我校初中学生学习文言文的情况，以便师生共建文言高效课堂，提高你们的学习能力和学习效率，你的答案对我们的调查具有重要意义，希望您如实填写，谢谢！

1、你的性别（）。

a男b女。

2、你的语文成绩（）。

a优b良c中d差。

3、你喜欢阅读文言文吗？（）。

a喜欢b不喜欢c一般。

4、你学习文言文是因为（）。

a、老师影响b、考试需要c、自己喜欢。

5、你认为文言文文章，（）。

a、有趣b、没趣c、谈不上喜欢与否。

6、你不喜欢文言文的原因是（）。

a、枯燥b、理解困难c、离生活太远。

7、阅读文言文时，你最大的障碍是（）。

a、词义句式（古今异义词、一词多义、文言特殊句式）b、断句翻译（用典、修辞）c、背景材料（知人论世）。

8、你认为学习文言文对你的语文学习（）。

a、帮助很大b、没有帮助c、有一点帮助。

9、你认为学习文言文的有效方法是（）。

a、预习后诵读b、不预习串讲c、结合背景预习，通读合作讨论，交流并适当评析。

10、你认为文言文学习中，小组合作讨论的效果如何（）。

a、对问题掌握很清楚b、纯属浪费时间。

c、每次都是那几个人讨论，没有全员参。

11、现阶段，你认为能促使你文言文成绩提高，最关键的是什么？（）。

a、需要老师特别的帮助b、需要很多的时间来独立思考问题c、需要和同学有讨论的时间。

12、你如何评价你的文言课堂效率？（）。

a、课堂效果很好b、一般般了c基本上没收获多少，很郁闷。

13、你认为应该怎样预习文言文？（）。

a、熟读、背诵b、诵读时结合注释c、诵读时结合注释，用工具书解决疑惑。

14、对于文言文内容的把握，你觉得应该做到（）。

a、通读翻译，弄清知识点b、通读并准确掌握知识点，分析写法c、通读并准确理解知识点，分析写法，解读文本，用现代观念审视其价值意义。

15、你觉得以下内容容易掌握的是（）（可多选）。

16你喜欢哪种学文言文的方法？（）（可多选）。

17、你是否愿意践行文言高效课堂（）。

a、愿意b、不愿意c、说不清。

18、你认为我校创建高效文言课堂有必要吗？（）。

a、很有必要b、有一定必要c、没有必要d、无所谓。

19、怎样使你对文言文有兴趣？

20、为了实现文言高效课堂，你对初中文言文的学习（教学）有什么建议？

问卷数据统计：注明：2班（41人）、6班（46人）、11班（36人）。

19．怎样使你对文言文有兴趣？

（1）课堂上让老师多开展一些活动。

（2）少布置一点作业。

（3）教一些学习方法。

（4）文言教学联系生活实际。

20、为了实现文言高效课堂，你对初中文言文的学习（教学）有什么建议？

（1）多给学生一些空间。

（2）教学方式灵活多样。

（3）培养学生的发展能力。

从以上问卷调查的结果统计与分析，发现了当前文言教学的种种弊端：

1、不能体现学生的主动性，是因教师讲得多。

2、学生只知道死背课文和翻译，是因根本没理解其意。

3、学生对文言不大感兴趣，是因内容太枯燥。

4、很多学生对文言学习不感兴趣，是因老师的文言教学方法较单一。

5、是学生手头资料少，阅读面窄。羌民族学生受种种条件限制，又无电脑上网查阅，知识面相对狭窄，有些文章根本不知其意，只好随便乱做，应付了之。

6、是学生预习太随意。经常听到有教师叫学生预习一下新的文言课，预习什么不作交待，学生没有目的性，所以有些学生根本不会预习。

总体来看现在的文言教学内容枯燥，教法单一，与生活联系好像不大，学生觉得文言课文学起来较难，它在一定程度上挫伤了学生的学习积极性，影响了语文教学质量的提高，不利于学生语文素质和综合素质的培养。

为了提高学生文言素质和综合素质，为了使学生的主动性和趣味性达到最高点，为了使羌民族文言教学走出困境，我准备从以下几个方面着手：

（一）目标性对文言文中的词、句的字面意思理解正确，是文言文教学的基础和重要目标之一，但这并非是唯一目标。除此之外，学生还要对文章进行适当的鉴赏评析。选入教材的文言文大多具有很强的文学性。其人物的思想性格、作者的人生态度、理想追求、思想感情对形成学生的人生观、价值观和审美情趣等都有影响。如《愚公移山》、《陋室铭》、《爱莲说》，他们的文学价值不言而喻。所以，在教学中，要先确定教学目标，在指导学生掌握文言文基本知识的同时，还要让学生对作品做出适当的鉴赏、评析。

（二）趣味性。

“兴趣是最好的老师”，学生对学习有了兴趣，就会有动力，就会变被动学习为主动学习。所以，在新课导入时，如何激发学生的学习兴趣就显得特别重要，生动活泼的新课导入促使学生进入积极、愉悦的学习状态，缓解学生学习文言文的畏难心理，促进学生对学习文言文词句和内容的理解与积累。根据文言文的特点，可试用以下几种方法：

1．成语警句导入法。

有许多成语出自初中文言文课文中，对这类文言文教学，如果采用相应的成语来导入，会取得良好的教学效果。初中文言文中，有不少篇目都可以用这种方法来导入，如刮目相看——《孙权劝学》，世外桃源——《桃花源记》。另外，初中文言文中还有不少名言警句，用它们来导入，既能加深学生对课文的理解，同时又加强了语言的积累。

2．故事导入法。

用生动的故事、美丽的传说导入，同样也能引起学生的学习兴趣，使学生加深对课文的理解。用来导入的故事可以是课文本身所叙述的故事，也可以是与课文内容有关的其他故事。如：讲授《狼》、《口技》、等故事性较强的文言文时，教师可先给学生讲故事，然后再引导学生学习相应的文言文，继而落实字词句篇的教学。再如讲授《岳阳楼记》可用滕子京修建岳阳楼的故事导入，讲授《出师表》可用刘备三顾茅庐、诸葛亮鞠躬尽瘁的故事导入，以拓展学生的视野，加深学生对课文内容的理解。

3．利用图片、媒体激发学生的兴趣。

可以调动学生已有的与课文内容有关的知识储备来引入课文，温故知新，激发学生的学习兴趣，如用地理知识中的长江三峡导入《三峡》；可从网上下载与课文有关的图片，利用多媒体手段为文章配上古典音乐朗读，或采用多媒体手段直接展示与课文有关的音像、图画内容，创设情景；充分发挥学生积极参与的主动性，让学生在预习时利用网络资源和相关书籍，查找与课文有关的信息。

（三）多样性。

（1）朗读、背诵。教师可以从文言课文中抽取一些文质兼美的文章、段落、语句，让学生好好品味，并有感情地进行朗诵，并进行背诵。

（2）讲故事比赛。我们所学的一些文言课文故事性都很强，我们可以让学生选择自己最感兴趣的情节进行复述，随后评选出“故事大王”。这样不仅提高了学生阅读的兴趣，同时也发展他们的记忆力和口头表达能力。

（3）阅读心得交流。比如可以通过比赛的形式来谈你对这篇阅读文的任何一个方面的特点或体会，可从字、词、句、篇、主题思想到写作特点、当今意义、所受的感触、不足之处、改进建议等等方面进行评点，只要言之成理就可以了。

（5）开辩论会。对于遇到课文中有较大争议的问题时，我们可以通过辩论的形式来解决。当然，有些问题答案不求一刀切，言之成理就行了。比如，我们学了《陈太丘与友期》这篇文章时，到底元方的行为是“有礼”还是“无礼”就可不求统一答案，可以锻炼学生的思辨能力、口才与急才。

学生满意度调查分析报告篇八

本集团自20xx年进行了大范围调薪并为员工购买社会保险改善员工福利，针对这次大规模的调薪而进行本次的薪酬满意度调查，了解员工对本次集本涨薪的态度，并为公司建立合理有效的绩效薪酬方案提供参考依据。

物业公司全员，相比较房地产行业、集团本部，物业公司作为劳动密集型服务行业，员工以基层人员为主，涨薪对他们的意义更为重大。

1、员工对目前公司薪酬制度公正性和公平性的满意度：

你对目前公司薪酬制度公正性和公平性的评价是。

a、非常公正和公平17%5%。

b、较公正和公平20%。

c、不确定20%38%。

d、不够公正公平。

e、完全不够公正和公平。

从调查数据显示，有5%的员工认为目前公司薪酬制度非常公正和公平；有20%的员工也持正面的态度，认为较公正和公平；有38%的员工对此并不太确定；而有20%的员工认为不够公正和公平；甚至有17%的员工认为完全不够公正和公平，员工有这样的负面情绪，主要是一方面有部份的员工没有为其购买社保，另一方面工作量大、物价上涨，工资的涨幅却不明显，这都引发他们认为不公平公正的心理。值得注意的是，如果对这一现象不及时采取措施，员工一旦感觉到不公平，往往会自己采取行动纠正这种情景，这会对企业产生不利的影响。

2、员工对目前公司薪酬制度客观性的评价。

你对目前公司薪酬制度客观性的评价是8%21%4%22%。

a、非常客观和有远见性。

b、有一定的客观性和远见性。

c、不确定。

d、不够客观45%。

e、没有一点客观性。

从调查数据反映所得，有4%的员工认为目前公司薪酬制度非常有客观性和远见性；另外有22%的员工认为有一定的客观性和远见性；此外，有45%的人认为不确定；而我公司的薪酬主要由基本工资和绩效工作两大部份组成，对于薪酬制度的合理性，大部份员工持积极的态度，这表明大部份员工认可现薪酬制度。但21%的员工认为不够客观和8%的员工认为一点也不客观，员工有这样消极的心理，主要是认为：

1、公司的待遇低致使员工流动率高；

2、员工没有发表意见的权利；

3、与同行业相比工资低；

4、付出与收入不成正比。经分析，这此理由并不能很好地体现本集团薪酬制度欠缺客观性和远见性，因为这与薪酬制度的公正公正性有更密切的联系。

3、员工对薪酬与职位相称的满意度。

你认为你的薪酬与你的职位xx%22%4%27%36%。

a、非常相称。

b、基本相称。

c、不确定。

d、不相称。

e、非常不相称。

位非常相称；有27%的员工认为基本相称；共计有31%的员工对此持积极的态度。而有36%的员工认为不确定，这说明没有对岗位没有进行很客观的评价，员工对薪酬与自身职位能否挂勾并不太清楚。除此之外，有22%的员工认为薪酬与职位不相称；有xx%的员工认为非常不相称，从意见反映所得，员工主要认为付出与收入不成正比，收入与岗位职岗不相符。造成此原因，一方面可能因为岗位评价体系不完善致使不能体现岗位价值；另一方面也可能因为员工衡量个人付出与回报缺乏科学的认识，付出与有效付出并不是同一个概念。

4、员工对月收入组成部份的了解情况。

你明确知道自己的月收入由哪几部分组成？15%0%5%28%52%。

a、非常清楚。

b、清楚。

c、部分项目清楚。

d、完全不知道。

e、没兴趣关心。

薪酬的组成部份包含了本集团的薪酬制度、结构、福利政策、激励性政策等信息，有利于让员工更了解本集团的薪酬制度。从调查结果中看，有5%的员工表示非常清楚，有28%的员工表示清楚，而52%的员工表示部份项目清楚，只有15%的员工认为完全不知道和没兴趣关心。这表明本集团的薪酬组成状况较为清晰，但有过半的员工只清楚部分的项目，这表明公司的薪酬理念在员工间传宣还没有到位。

5、与同行业相比和其他公司相比，员工对本公司的薪酬满意度情况。

你认为同行业相比或其他公司相比，本公司的薪酬如何10%2%1%38%49%。

a、很高。

b、比较高。

c、一般。

d、偏低。

e、很低。

6、员工认为本公司本公司薪酬方案中最不合理的地方有哪些。

你认为本公司薪酬方案中最不合理的部分是（多选）。

a、基本工资。

b、工龄工资。

c、奖金。

d、社保。

e、津贴。

f、加班工资。

g、涨幅工资xx%17%10%24%xx%xx%16%。

7、有员工对薪酬方面的事情提出不同意见和建议时，公司的态度是。

a、非常欢迎，积极采纳和接受意见。

b、基本上会有一些正面的改善，但比较被动。

c、不确定。

d、听听而已，没什么改变。

e、非常敏感，尽量压制。

从数据表明，对薪酬方面的事情提出不同意见和建议，有xx%的员工认为公司会非常欢迎并积极采纳和接受意见；有37%的员工认为基本上会有一些正面的改善，但比较被动；有24%的员工对此认为不确定，这表明公司对员工在薪酬方面的事情提出不同意见和建议时，反应比较积极，而具体体现在本年度的加薪上；而有23%的员工认为公司的态度是听听而已，没什么改变，另外有5%的员工认为在此建议上公司的态度是非常敏感，尽量压制。他们认为没有听取员工的意思，都是领导说了算。

8、员工对自身薪酬涨幅的评价。

你对自己薪酬涨幅的评价17%3%8%30%42%。

a、非常满意。

b、基本满意。

c、一般。

d、不太满。

意e、非常不满意。

本小题直接反映员工对本年度薪酬涨幅的满意度，只有3%的员工认为非常满意、认为基本满意的员工占8%，而有42%的员工认为一般；有30%的员工则认为不太满意；有17%的员工认为非常不满意。这主要因为员工认为工资的涨幅比不上物业上涨的幅度，员工的福利不断削减。

虽然有部份员工对薪酬涨幅不太满意，但根据数据显示超过半数的员工对此次的薪酬涨幅持肯定态度，这说明本次的涨薪能起到积极的作用。

薪酬是否具有激励性是薪酬制度的原则之一，企业在薪酬管理中是否做到具激励性，极大影响着员工对企业的忠诚度和满意度，进而影响员工的积极性、进职心甚至是员工的去留。本年度的薪酬调整是为了提高本公司的薪酬的激励性，进而提高员工对企业的满意度。从调查结果显示，物价的快速上涨也让一部份的员工感动压力，从而影响员工对本公司薪酬的满意度，但还是三份之二的员工都对本次的薪酬涨幅持积极的态度，表明本次的涨薪能基本达到预期的目标。

学生满意度调查分析报告篇九

为进一步提高税务网站服务税收工作、服务纳税人、缴费人的水平，准确了解纳税人、缴费人及社会各界对税务网站的意见、建议和需求，2020年10月27日起，国家税务总局湘西州税务局对2020年纳税人满意度开展了网站问卷调查，现将本次调查的结果分析报告如下。

一、调查总体情况。

本次调查时间为2020年10月27日至11月27日，调查对象为全州纳税人、缴费人，通过国家税务总局湘西州税务局网站公布调查问卷方式开展。

第1。

3个问题为开放型问题。

本次调查共填写问卷34份，其中有效问卷34份，有效率为100%，提出文字意见建议共12份，占35.3%。

二、调查结果分析。

（一）调查对象分析。

本次调查共34人参加，调查对象主要是纳税人、缴费人，调查问卷能有效反映税务网站主要服务对象的需求。

（二）评价情况分析。

调查对象对政策宣传、助力疫情防控、涉税事项办理、执法情况、办税服务厅服务、12366热线服务、纳税信用建设、公共发票服务平台（使用免费ukey开具普通发票）、电子税务局较为满意，相关事项满意度超过80%。但调查对象中有5.9%认为注销难度大、需要多头跑，14.7%认为限制领票数量、需要领导签字，17.6%认为部分税务机关没有落实前置预审服务，纳税人被叫号后发现资料不齐或不符合要求，需要重新补填资料，再取号办理，导致纳税人重复排队。

（三）需求情况分析。

1.税务注销。要区分简易注销和一般注销，对属于简易注销，应该严格落实“最多跑一次”办税事项清单，不应人为设卡，增加办理流程。

2.资料预审。设置资料预审台，配备人员专门进行资料预审，严格落实好一次性告知、首问责任制度。纳税服务事项分析。85.3%对前台预审的纳税服务事项表示满意，认为一般或需要改进的达14.7%，结合调查对象提交的文字建议来看，用户认为被叫号后发现资料不齐或不符合要求，需要重新补填资料，再取号办理，导致纳税人重复排队，需要改进。

3.热线服务分析。调查对象对当前12366热线服务较为满意，认为能够及时打通、解决实际问题。此外，有纳税人建议，开通“12366纳税服务热线”其他类型咨询服务功能，如12366公众号等，与税务公众号相结合，为纳税人、缴费人提供实时、便捷的辅导服务。

满意度分析整改措施。

学生满意度调查分析报告篇十

根据xx市xx区财政局下达的采购计划，xx市xx区政府采购中心受xx市xx区教育局委托，对xx区农村义务教育阶段学生营养餐进行竞争性谈判采购，欢迎合格的投标人参加投标。现将有关招标事宜公告如下：

迎合格的投标人参加谈判。现将有关谈判事宜公告如下：

一、谈判内容：

1、项目内容：

20xx年6月―7月(春季学期)xx区农村义务教育阶段学生营养餐采购及配送。

2、供货时间：以合同签订为准。

二、付款方式：xx区教育局按季度的次月10日内决算支付货款。

三、招标编号：内东区采竞(20xx)-02。

四、招标文件发售时间及地点：20xx年5月2日至20xx年5月7日正常上班时间;xx市xx区政府采购中心(地址：xx市大千路520号(灵秀清风苑)。

五、招标文件售价：500元人民币/份，售后不退。

六、供应商资格要求：

2、根据四川省学生饮用奶领导小组办公室文件牛奶品牌必须是川学奶办20xx7号文件规定的六家生产企业。提供的食品必须符合《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》等法律法规及国家食品安全标准要求。

3、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

4、具有仓储、运输配送等履行合同所必须的设备和专业技术能力。

5、具有依法交纳税收和社会保障资金的良好记录。

6、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

7、法律、行政法规规定的其他条件。

七、投标截止时间：20xx年5月9日下午3：30。

八、开标时间：20xx年5月9日下午3：30。

九、开标地点：四川省xx市xx区财政局二楼会议室。

十、购买标书时请携带相关资质(以下资质查验原件，收取复印件)。

1、企业营业执照、税务登记证、组织机构代码证、

2、法定代表人授权书原件，

3、授权代表身份证复印件。

十一、采购人：xx市xx区教育局。

地址：xx市xx区。

联系电话：

十二、采购代理机构：xx市xx区政府采购中心。

地址：邮编：

联系人：

联系电话及传真：

责任人：xuexila。

日期：xx年xx月xx日

学生满意度调查分析报告篇十一

食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方，是每个同学都必到的场所。根据调查大部分同学的吃饭问题都是在学校的食堂解决。食堂紧密的联系着大学生的学习、生活和健康。食堂既是学校的硬件设施之一，又是学校管理的重要组成部分。为了更好的了解校食堂情况，为学校更好的加强对食堂的管理，我们做了一次有关学校食堂的调查，比较全面地了解了我校食堂的现状，进一步提高食堂的工作质量，营造和谐的就餐环境和改善大家的.生活条件，使同学们能够得到更好的饮食服务。

1·调查对象：沈阳航空航天大学大。

调查时间：

11月18日—11月19日确定调查计划与执行方案。

11月20日—11月21日设计问卷，得出一份可发放的问卷。

11月22日—11月23日问卷发放与收回。

11月24日—11月25日问卷数据汇总，得出调查数据。

3·调查地点：沈阳航空航天大学南区食堂。

4·调查方法：采取问卷调查和随机抽样的方法。

5·调查样本：发放问卷25份，收回有效问卷20份。

1）发放问卷25份，收回有效问卷20份。在第一题我们的问题是：“总体上您对食堂的满意度如何？”满意5人，一般满意14人，不满意1人。

2）在第二题我们设计的问题是“您认为食堂的就餐环境如何？”满意4人，一般满意16人。可以看出同学对于食堂的就餐环境情况还是比较满意，食堂应该在这方面继续维持。

点高峰期工作人员为了节约打饭时间不带口罩手套之类的工具，导致一些同学看到会觉得不卫生，希望学校食堂方面能够注意此问题，尽量注意个人卫生保证了食品安全，我们可以放心食用。

4）第四题“您认为食堂餐具的卫生、消毒情况如何？”满意1人，一般满意10人，不满意8人，很不满意1人。此题的结果说明大部分学生认为学校食堂餐具卫生消毒情况有很大不足之处，很多时候看到食堂工作人员在消毒洗餐具都不够认真，以至于我们学生感到不卫生经常打包带走，希望学校食堂在这方面能够认真负责提高清洁度。

5}第五题“您认为食堂饭菜口味如何？”满意6人，一般满意11人，不满意2人，很不满意1人。结果显示大多数学生觉得“食物不够美味可口”，这表明学生对于食堂的口味更为看重，其次看重就餐的方便性，价格次之。学校可在食堂的口味方面改进。

6）第六题“您认为食堂饭菜种类如何？”满意10人，一般满意8人，不满意1人，很不满意1人。统计得出对于食堂饭菜种类还是可以的，南区食堂分为四层，基本每层都有很多特色，并且饭菜种类还是多种多样的可供学生选择不会出现吃腻的问题，饭菜种类对于学生来说是很重要的一方面，这方面学校食堂还是做得比较全面既照顾了北方学生还有适合南方学生的菜系以及国外留学生。

7）第七题“您认为食堂工作人员的服务态度如何？”很满意1人，满意6人，一般满意10人，不满意3人。可以看出大体上同学对食堂工作人员的服务态度基本满意，不过还是有少数学生对食堂工作人员服务态度不满意，表明工作人员态度应该注意更进一步提高。

8）第八题“您认为食堂工作人员的打菜份量如何？”很满意1人，满意5人，一般满意11人，不满意2人，很不满意1人。此调查结果表明大多数学生对打菜分量还是比较满意的，由于我们学校是理科院校男同学比较多，因此在打菜分量方面还是做得比较好的分量基本都能足够，偶尔到学生集中打饭的时候比较匆忙分量没有注意有给的少的情况出现。

9）第九题“您认为食堂饭菜价位如何？”很满意1人，满意3人，一般满意10人，不满意4人，很不满意2人。从调查中看出，食堂的饭菜价格在一定程度上比较贵的，不太合理的。食堂应该在价格方面从新调整，做出更合理的价格。

10）第十题“您认为食堂饭菜营养搭配如何？”很满意1人，满意7人，一般满意9人，不满意2人，很不满意1人。调查可以看出学生对于食堂饭菜营养搭配还是基本满意的，但是食堂要注意菜色菜品的更新并且要注意营养上的搭配还需进一步改进。

我们在这之后设计的是一个量表，主要了解对于食堂工作人员的服务态度、个人卫生习惯、打饭速度、大打卡的正确率、整理餐桌的速度几方面来从侧面了解学生对于食堂满意度的情况。经过统计分析，我们得出如下数据：

整理餐桌速度很快。

打饭速度很快。

工作人员服务态度很好。

工作人员从未刷卡失误。

对于整理餐桌的速度和打饭速度上都达到60分，同学对此都是比较满意。在工作人员的服务态度41、48分，在服务态度方面，还需要改进。工作人员刷卡失误的得分也只有45、48分。食堂工作人员需要更好的熟悉价格和提高计价的准确率，减少刷卡失误的出现次数。对于工作人员的生活习惯，只得到了37、16分，在五项情况中得分最低，也是同学们最不满意的地方。食堂应该就工作人员的个人卫生习惯做出整顿，提升食堂卫生方面的形象。也让同学吃到更干净卫生的饭菜。

最后我们给出的意见集中以下几点：

1、饭菜价格高，分量少，菜式不多，单调不好吃。

2、食堂卫生质量较差，不能到达学生的要求。

3、沟通反馈机制，食堂文明饮食，行为宣传，卫生工作都没做到位。

4、接受投诉的意见，建立一个与消费者沟通的桥梁。及时发现经营管理与服务设施的不足之处，积极改善。

5、根据学生所知，我校饭菜价格在众多的高等院校中是较高的，所以饭菜的质量应该有所保证。饭菜菜色应该按季节性更新，让消费者有新鲜感。

6、男女生差别化对待，饭菜分量经常不够吃。食堂工作人员经常刷错卡，服务态度不够有好。

7、对于食堂饭菜质量不够满意，米和菜不够新鲜。

8、夏天食堂空气不够好，位置拥挤，很热。希望可以营造一个舒适凉快的就餐环境。

9、希望食堂工作人员多注意个人卫生习惯，最好戴口罩，帽子等工装。

10、早餐种类不够丰富，打饭秩序混乱。

1、我校食堂的基本情况如下：

（一）对我校食堂的饭菜口味基本满意。

(二)对食堂各种问题都有提到，并且不满意居多。

1、饭菜分量少占47%、价格偏高34%、菜色种类少，更新慢占45·5%等，在这些方面的不满意尤为突出。

2、认为食堂吃饭比较拥挤。

3、对食堂工作人员、管理人员服务态度不满意。主要是对打饭人员的服务态度不够满意。

4、对食堂的卫生不满意。很多同学反映工作人员个人的卫生不好，收拾桌子的速度不快，食堂夏天气味难闻等等。

根据调查结果整理和认真分析，针对上述问题，我们给出以下一些建议：

1、食堂工作人员要严格遵守卫生标准，进一步提高食堂饭菜的卫生和质量。工作人员佩戴口罩，帽子等工装，在打饭期间没有不洗手就接触饭菜，挠头发等行为，衣服整洁干净。其次对于学校饭菜的建议如下：

第一，食堂的选料要好，无变质食品，不使用劣质调料。

第二，尽力保持菜价稳定，让利学生。每天将原料市场价格和菜品价格公布上墙，让同学对照。菜色可分高中低三档，保证低价菜的供应量，让同学有更多选择余地。

第三，米、菜一定要清洗干净。保持就餐环境的整洁干净，保持优质的服务态度。

彻底打扫卫生死角，泔水桶必须加盖并及时运走。

第四，丰富菜色种类，努力让不同口味的同学有不同的选择。要求食堂没星期推出一两个新菜品，尽量满足同学们的需求。

第五，饭菜保温及食品安全方面：天气开始变凉，必须做好饭菜的保温工作，保证后来的同学也吃的上热饭。不出售隔夜的饭菜，做好碗筷的消毒防蝇工作。

第六，加强工作人员服务态度培训。

2、大学生要提高自身修养，养成良好的卫生习惯。

大学生应该养成自觉排队的习惯，这不但体现一个大学生的素质也是一中基本的社会礼仪。建议学校学生组织在食堂督促和提示一两周学生排队打饭，学校食堂也可以粘贴“请自觉排队”等字样的提示语，这样食堂的打饭秩序就会有所改善，不会再出现拥挤的现象，打饭时间也会缩短。

3、学校要加强监管。

我们建议学校对食堂进行定时或不定时的检查、抽查，设立投诉信箱，狠抓卫生。

4、培养学生良好的饮食习惯，提倡健康按时饮食。

很多学生有不吃早饭或节食减肥的情况，为了学生有更健康的身体，学校要加强健康饮食的宣传，提高学生的饮食素质。

最后，食堂是学生集中就餐的地方。食堂的饭菜质量卫生的好坏直接关系到学生的身体健康。良好的就餐环境有助于愉快的饮食，更好的学习。我们热切希望学校有关监管部门加强对食堂工作的监管，也希望同学们积极配合食堂工作人员工作。我们相信通过我们大家的共同努力下，一个饭菜价格公道合理，卫生质量符合要求，就餐环境愉悦的新食堂将展现在大家面前！

学生满意度调查分析报告篇十二

摘要：了解大学生满意度不仅可以看出学生在校学习的态度和倾向,而且可以反映出一个侧面反映出学校相关工作的绩效和改进方向，促进学校发展，增强学校整体竞争力，同时做到学生受益学校发展的双赢局面。

关键词：大学生（上海第二工业大学）、满意度、建议、改善、双赢。

作为新世纪的大学生，是我们最先触碰到时代的前沿；也是我们，心跳和着民族的脉搏；更是我们该去担起建设有中国特色的社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命。根据我小组的调查所知，在我国大学校园里,不少同学对自己的校园生活不满，这是一个很严重的问题，因为这不仅反映出学校的相关工作做得不到位，而且同学们也会因对校园生活的不满产生消极情绪，甚至做出消极行为。本应受到重视的这一问题，却在如今的社会上得不到应有的重视。可以肯定地说，尽管之前已有零星的专家学者对其进行研究和分析，但是学校对这一问题的关注程度仍不大。大学生满意度是指大学生对大学学习、生活一种总的心理感受与个人看法，它具有很强的个体差异性。了解大学生的满意度不仅可以看出学生对在校学习的态度与倾向，而且可以从一个侧面反映出学校相关工作的绩效及改进方向。大学生对校园生活的满意度又是大学生满意度中较为重要的一项指标。

我国在校大学生是一个庞大的群体，特别是近几年，随着高校的扩招，我国越来越多人能够上大学。上大学是很多人的梦想，他们都憧憬着大学校园的生活，然而当他们进了大学后才发现大学生活并非所想的美好，取而代之的却是对校园生活的不满，大学生是十分宝贵的'人才资源，他们对校园生活的体验和感受,与他们的学业和成长密切相关。我们通过对他们的大学生活满意度的调查结果向有关部门提出建议，并希望能引起学校对这一系列问题的关注，最终希望大学生对其大学的满意度有所提升，从而能够更好的学习。

1调查对象：二工大学生。

2地点的选择：上海第二工业大学。

3调查对象选择：以学校为单位，随机抽取30名同学（男女个半数）进行调查。

调查的方法：以问卷的形式进行网上作答或在校园进行问卷调查。

3调查的结果。

在莘莘学子的眼中大学是一个神圣而富有朝气蓬勃的地方。当然，学校是以教学为主、培养多方面人才的地方。反观此次的学生调查中，除了在学校设施上的不足，我们还看到学生与老师之间不仅存在着价值观与人生观上的差异，最重要的是我们之间也缺少了师生间的情谊。正所谓“一日为师，终身为父”，现今社会是什么让我们的距离变得如此的遥远。以下是根据调查所分析的一系列问题所在。

在学习的过程中，如果遇到了困难你会怎样解决它们?

a、向讲师或同学咨询b、查阅资料，自行解决c、置之不理。

对于这道题目的调查，竟然仅仅只有10%的学生选a，而却又65%的学生选c，

而有时有些老师布置的作业过多，导致学生在与学校的活动上产生冲突，交出来的作业保量不保质，并且在这些作业中有关学生将来岗位的知识十分之少。

在第8题中对于老师的教学模式你认同吗？

学生满意度调查分析报告篇十三

随着经济的发展，竞争的激烈，就业形式日趋严峻，为了在毕业后能够更好地适应社会，很多在校大学生选择了从事兼职工作，一方面缓解了家庭的经济压力，更重要的是在一定程度上接触了社会，获取了一些工作经验，提高了自己的综合实力。大学生兼职已是大学校园里的一种普遍现象，其存在很久，已经成为大学生生活的有机组成部分，是一种不可忽视的现象。兼职是大学生交际圈的突破，是大学生生活的润滑剂，也是大学教育在地域上的延伸。无论同学们有没有做过兼职，眼下都存在着一条漫漫兼职路。在这条路上，我们该怎么走，走向何方呢?在兼职工作中碰到的困难和挫折可能对部分大学生今后的发展带来一些负面影响。如何更好的做好兼职工作，为以后的生活打好基础，日益成为我们大学生关注的问题。因此，我们试图了解高校大学生的兼职状况，以期掌握大学生兼职的一些特征，从而为高校加强对大学生兼职工作的管理提供一定的参考。

大学生群体自身的特点使得大学生选择兼职赚钱。

从学习方面上看，大学的课堂授课时间要大大少于中学阶段，以自学为主的大学生们有更多的空闲时间可以自由支配;从生活方面看，进入大学后，衣食住行等个人生活往往都由自己安排，自主、自立、自律是大学生活的主旋律;大学生活节奏快，活动空间大，接触面广，朋友同学来自全国各地，语言、个性、习惯、价值观念各不相同的差异，在共同生活相互接触中，易逐渐融合;从校园环境上看，大学生活丰富多彩，各种启事，各式传单随处可见，各种组织的活动，各式性质的社团比比皆是。这为大学生们兼职提供了丰富的舞台在校大学生兼职。

社会广告业的蓬勃发展使得大学生选择兼职赚钱。

进入新的世纪，各种公司如雨后春笋般的增长，为了提升企业的市场竞争力，各大企业开始投入大笔的广告费用，加强对企业品牌的宣传。企业广告除了电视台等各种媒体广告，街头、车站站牌海报外，还包括新品推出时的商场、街头、超市等地的宣传促销(包括广告传单、优惠券派送等)。企业对这部分广告宣传的人员需求量大，但此类工作临时性强，一般集中在节假日，且企业希望能尽可能地降低这部分的成本，又能出色地完成工作，因此，在选定这部分工作人员时，企业一般愿意选择在校大学生为他们服务。

强劲的毕业就业压力使得大学生选择兼职赚钱。

在市场经济体制下，每一个社会成员和社会组织都将或迟或早地推向市场。在市场上进行双向选择，取消了统分统配的大学生，也毫不例外地要面对择业的考虑。调查结果显示:84%的同学认为，大学生在校期间从事兼职工作是他们了解社会、贴近现实的最好方式，兼职经历能让他们更多地发现社会需求，明确自身的不足，通过兼职能让他们将来更好的适应瞬息万变的社会。于是他们纷纷迈出了走向社会的第一步兼职。

从性别来看，分别有69.4%的男生，45.2%的女生自己寻找兼职，38.8%的男生，25.5%的女生通过熟人寻找兼职，22.9%的男生，27.5%的女生通过中介机构寻找兼职，还有部分同学通过广告寻找兼职。调查还发现，80%以上的同学认为学校非常有必要成立专门的兼职指导机构，以丰富同学们的课余生活并确保兼职的安全。

工作报告。

从年级来看，一年级，二年级，三年级分别有65%，75.5%，98%的同学做过家教，分别有5%，7.5%，26%的同学做过促销，分别有20%，30%，16%的同学发过传单。

大学生的兼职工作会对其他方面有所影响。

不论从性别还是从年级来看，均有90%以上的同学认为兼职对学习的有一定的影响，大部分同学会过分关注报酬，没有注意到兼职工作的锻炼人的意志、品质、待人接物的方式方法等等内容。但是有部分大学生比较好的处理学习与兼职赚钱的关系。只要注意调整，能够二者兼顾，二者是否会相互影响。

学生满意度调查分析报告篇十四

为了进一步加强双方的紧密合作，加强与小区业主的沟通，了解20xx年物业公司是否能满足各小业主的需要并对客户满意度信息调查回馈，以解决遇到的问题，努力满足业主的需求，并在此基础上持续改进，从而使物业服务工作更能够迎合实际需要，完善公司形象，特制编制了物业满意度调查分析报告。

1、调查方法：

此次物业满意度调查采用问卷法，通过对各各小业主发放问卷，各小业主填好后回传至项目管理处，最后由品质部回收。

2、调查内容：

此问卷的设计包括两个大方面的内容。

第一部分为个选择题，主要包括综合评价、安全服务、清洁卫生、环境绿化、维修服务、客户服务6个方面，每个题目都设置了五个基本选项，分别为非常满意、基本满意、一般、不满意、非常不满意，以此来调查客户主要对我们公司的哪些具体服务不满意。

第二部分是打分题和一个开放性问题，来弥补第一部分选择题所不能涉及到的内容，主要是让客户提一些具体意见与建议以此查漏补缺便于完善调查内容。

1、调查情况：此次客户满意度调查问卷，发放20份，回收17份，可用问卷17份；

2、评估方法：

（1）非常满意、

（2）比较满意、

（3）一般、

（4）不满意、

（5）非常不满意；

（一）、综合评价。

（二）、安全服务。

（三）、清洁卫生。

（四）、环境绿化。

(五)维修服务。

(六)客服服务。

(七)对物业服务关注问题的重要程度评分。

工作内容总分平均分工作内容总分平均分工作内容总分平均分。

治安及消防管理534车辆及停车场管理544清洁卫生服务554。

环境绿化管理594维修服务423客户服务554。

社区文化建设534工作人员素质574工作人员礼仪礼貌523。

(八)意见与建议。

（1）、绿化修剪整齐，提高、保持小区整体形象。

（2）、工作人员统一着装，提升综合素质。

（3）、解决小区内乱搭乱盖、违建问题。

（4）、路灯、门禁等公共设施维修到位，部分公共设施维护不力，望加强。

（5）、保洁的力度不强，垃圾清理不及时。

（6）、蚊虫较多，消杀不力。

（7）、绿化养护不及时，杂草杂树太多，无人修枝打草。

（8）、小区养犬的较多,望加强管理。

（九）分析。

（1）、综合评价：服务满意度47%。环境绿化、、客户服务基本管理：员工仪表满意度57%；员工礼仪满意度43%；行政事务满意度29%。

（2）、安全服务：

保安人员精神面貌满意度:88%。

保安人员服务态度满意度:100%。

车辆及停车场管理满意度:71%。

小区道路通畅情况满意度:82%。

小区消防安全管理满意度:71%。

小区治安环境情况满意度:65%。

（3）清洁卫生：

保洁人员服务态度满意度：65%。

小区总体清洁质量满意度：53%。

公共区域蚊虫消杀满意度：41%。

（4）环境绿化：

保洁人员服务态度满意度：65%。

小区总体清洁质量满意度：53%。

公共区域蚊虫消杀满意度：41%。

（5）维修服务：

维修人员服务态度满意度：59%。

维修技术及质量满意度：53%。

维修的及时性满意度：53%。

公共设施/设备维护满意度：47%。

（6）客服服务：

客服人员形象素质满意度：71%。

客服人员服务态度满意度：71%。

客服沟通协调能力满意度：65%。

客户意见处理效率满意度：53%。

小区宣传栏的内容满意度：47%。

据此分析，占一半以上的客户对我们公司的整体服务是比较满意的，但是仍有一部分客户对我们的物业管理水平不满意，对我司服务主要不满意的地方主要体现在清洁卫生及环境绿化问题上，其中公共设施的维修是亟待解决的问题。在开放性问题中，客户提到比较多的也是环境消杀、绿化养护、保洁清理及公共设施维修等问题。

纵观这17份问卷，客户对物业公司的管理、服务总体上存在一定的不满，这需要我们进一步的努力。我们需要在以下几个方面进行整改：

1、保洁、维保的工作有待加强。

2、强化绿化养护，修枝。

3、加强小区公共设施的维修,保养工作。

4、针对季节的不同，强化消杀问题。

5、针对小区内饲养犬类，加强管理。

此次调查仍有许多不足之处，力争下次调查中能够细化调查项目，更好的设计调查题目，这样才能通过满意度调查更全面地了解公司的不足，获得公司的持续改进。

学生满意度调查分析报告篇十五

进行小学生自主阅读能力问卷调查，是培养小学生自主阅读能力的需要，是语文教学的需要，是了解课题研究过程中学生学习现状的需要，也是为小课题“小学低段学生自主阅读能力培养的研究”获取第一手资料，了解他们的学习、阅读状况的，熟悉他们这个年龄段的心理需求，清楚他们实验研究前后的变化，以便更好地进行引导、总结，为今后教学做好工作。

二、调查说明。

1、调查对象：根据以上原因，我们认真地设计问卷调查内容，由于一年级学生识字和理解文题能力有限，此项调查对象不包括一年级学生。我随机二年级两个班随机发放问卷各20份，收回问卷20份。

2、调查形式：以调查问卷的形式为主，以课堂观察为辅，两个班独立发放、收回、统计，比对，分析。

3、内容简介：本次调查共设计小题目20个，包括阅读兴趣和习惯、自主阅读能力两个方面的内容。试图通过这次问卷调查，了解实验班和非实验班学生的自主阅读状况和水平的差异，摸清学生的自主阅读能力，了解他们在自主阅读中的优势和存在什么问题，以及学生的需求和希望得到的帮助。

三、调查结果。

1、阅读态度：

两个班均表现出较高的阅读兴趣。当问及“对阅读的态度时”90%表示“很喜欢”，“不喜欢”和“无所谓”各占5%。而第二项调查“你在什么情况下会读书”，一班65%表示“自己有兴趣时”，二班为50%，而余下的50%中一半是“父母要求”和“什么情况下也不读书”。从中可以真实地了解到低段学生阅读的一种现象，即“呼声大，行动小；有表态，没动态”。

2、阅读时间：

无论哪个班，学生的阅读自觉性，或者说阅读定时的习惯都为40%左右，35%的学生都是在“父母和老师提出的要求”下读书，30%不固定，喜欢“闲时”读书。学生阅读时间不足半个小时的为25%左右，可以说校内阅读有很好的保证，而实验班在“半小时到一小时”的阅读时段比例（40%）是另一个班的2倍，呈现出阅读效率高的特点。

3、阅读方法：

实验班中80%的学生喜欢自己读书，而仅有20%需要老师的带领阅读，而非实验班，喜欢在老师的带领下阅读比例为40%，整体的自主性较低。而读书方式的调查可以看到低段学生多喜欢出声读，为60%，40%也已经逐步掌握默读的方法并应用。

4、书目选择：

非实验班在书目选择上多集中于“科普类”“故事类”和“其他”，呈现各30%的比例，同时也没有一名学生选择“绘本”阅读；而实验班则主要集中于“科普类”“故事类”和“绘本”，绘本普及率为40%。而在买书的选择权上，“自己买”的比率也要高于“家长送”。实验班对于家长和老师推荐的书表示100%的喜欢，而另一班则有20%表示不喜欢。

5、阅读习惯：

关于阅读作摘抄笔记一项，实验班50%的学生都能做到经常性，而非实验班却有50%的学生从来不做。对于精彩的品读都能表示通过“多读几遍”去体会。对于不懂得问题，多喜欢向父母寻求帮助，也有半数能通过自主查阅资料解决。

6、阅读能力：

首先质疑能力方面，实验班的自主性与质疑度要高于非实验班，为85%比65%。与他人的交流分享比例也达到了了90%，高出20%，喜欢交换图书，交流思想。

7、阅读认知：

对于“阅读可以给你带来哪些收获”，主要有以下方面：・可以学到更多知识・可以识字积累词语・可以放松身心・可以明白做人的很多道理・可以带来快乐。显然，实验班的认知度要比非实验班高很多，更深刻和知性。

四、反思总结。

1、小学生喜欢进行自主阅读。

在问卷调查中，可见孩子们虽然年龄比较小，但是大多数还是喜欢自己阅读的。但两个班存在一定的差异性，学生兴趣与习惯取决于教师引导和家庭的氛围。

2、小学生自主阅读能力的提高是需要教师指导的。

学生因为年龄比较小，他们的阅读一般停留在比较浅的层面上，很多地方体会不到，他们还是需要教师的分析和指导的。特别是课外自主阅读，同样是需要教师及时点拨、启发、提升的。

3.小学生自主阅读的方法还有待于进一步的强化。

实验阶段学生虽然掌握了一定的阅读方法，但在实际阅读和策略选择上，还是有大部分学生对阅读方法掌握的不熟练，需要教师的帮助，强化。

通过以上的分析和一定阶段的教学实践，培养学生兴趣，关注阅读实际，作为教师可以要从以下方面做起：

1、保护学生自主阅读的兴趣，无论课内课外鼓励学生大胆的进行自主阅读，及时写出自己的感悟、体会。

3、给学生自主阅读的时空，把大量的时间留给学生，让学生去读课外书。

4、教给学生自主阅读的方法，不能片面“自主”对学生的放任自流，而是要有针对性的对学生进行适时的点拨、启发、引导、提升，提高他们的阅读水平。

5、给学生提供读书交流的平台，开展多形式活动，引导学生在相互交流中学习、提高。

文档为doc格式。

学生满意度调查分析报告篇十六

根据我园平时的教育教学工作，对我园教师的师德师风进行自查自纠，现将其结果报告如下：

我园全体教师能够贯彻执行国家教育方针，自觉遵守教育法律法规，规范言行，坚持科学的态度和求是精神做好教育工作，认真听取家长的意见和建议，为了一切孩子，为了孩子的一切，全心全意做好幼教工作。

认真按照《3至6岁幼儿学习指南》的要求，力求备好每一节课，努为从整体上优化课堂教学，提高教学效率，在教学过程中尽量从孩子的兴趣和积极性着手，以各种游戏贯穿整节课，在课堂中力争发挥教师的主导作用和孩子的主体作用，从多方面、多角度去启发孩孑，努力形成一种和谐的课堂氛围。但由于我们有的教师经验不够丰富、工作上胆子也不够大，在实际工作中很难做到位，为此，我们还需加强对年轻老师教育培训工作。

作为幼儿教师，我们在日常教学中要注意自己的言行举止，处处为孩子作表率，要以高尚的人格去染孩子，以博大的胸怀去包容孩子，让孩子“亲其师，信其道”。我们身为幼师就一定要管控好自己问情绪，不要将不良情绪带到幼儿园，更不能带到工作中。

我们要自觉、主动地钻研业务，深入学习教学的专业理论知识，牢固掌握教育教学的技术技能，灵活运用合理的方法和措施，力争使我们每位教师都成为知识丰富、技术全面的优秀幼师。

1、要努力学习教育理论知识，掌握幼儿的生理和心理发展规律，正确引导和教育幼儿。用科学的教育理论武装自己，自觉端正不良的教育行为。

2、相互学习，积极参加各种业务培训学习，丰富自己的教学经验，积极参加同事间的教学反思和探研，找到新的教学方向。

3、工作中要解放思想，放下包袱，调整心态，积极面对，大胆细致地开展本职工作。

为了塑造教育诚信形象，树立爱岗敬业精神，做一名师德高尚，业务精良，作风过硬的优秀幼师，严格遵守《教师职业道德规范》和教育局的相关视定，我园各班教师教签定了《幼儿教师师德师风承诺书》。

学生满意度调查分析报告篇十七

作为新世纪的大学生，是我们最先触碰到时代的前沿；也是我们，心跳和着民族的脉搏；更是我们该去担起建设有中国特色的社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命。根据我小组的调查所知，在我国大学校园里,不少同学对自己的校园生活不满，这是一个很严重的问题，因为这不仅反映出学校的`相关工作做得不到位，而且同学们也会因对校园生活的不满产生消极情绪，甚至做出消极行为。本应受到重视的这一问题，却在如今的社会上得不到应有的重视。可以肯定地说，尽管之前已有零星的专家学者对其进行研究和分析，但是学校对这一问题的关注程度仍不大。大学生满意度是指大学生对大学学习、生活一种总的心理感受与个人看法，它具有很强的个体差异性。了解大学生的满意度不仅可以看出学生对在校学习的态度与倾向，而且可以从一个侧面反映出学校相关工作的绩效及改进方向。大学生对校园生活的满意度又是大学生满意度中较为重要的一项指标。

我国在校大学生是一个庞大的群体，特别是近几年，随着高校的扩招，我国越来越多人能够上大学。上大学是很多人的梦想，他们都憧憬着大学校园的生活，然而当他们进了大学后才发现大学生活并非所想的美好，取而代之的却是对校园生活的不满，大学生是十分宝贵的人才资源，他们对校园生活的体验和感受,与他们的学业和成长密切相关。我们通过对他们的大学生活满意度的调查结果向有关部门提出建议，并希望能引起学校对这一系列问题的关注，最终希望大学生对其大学的满意度有所提升，从而能够更好的学习。

1、调查对象：二工大学生。

2、地点的选择：上海第二工业大学。

3、调查对象选择：以学校为单位，随机抽取30名同学（男女个半数）进行调查。

4、调查的方法：以问卷的形式进行网上作答或在校园进行问卷调查。

5、调查方面：食堂、晨跑。

6、调查的结果：

在莘莘学子的眼中大学是一个神圣而富有朝气蓬勃的地方。当然，学校是以教学为主、培养多方面人才的地方。反观此次的学生调查中，除了在学校设施上的不足，我们还看到学生与老师之间不仅存在着价值观与人生观上的差异，最重要的是我们之间也缺少了师生间的情谊。正所谓“一日为师，终身为父”，现今社会是什么让我们的距离变得如此的遥远。以下是根据调查所分析的一系列问题所在。

a、向讲师或同学咨询；

b、查阅资料，自行解决；

c、置之不理；

学生满意度调查分析报告篇十八

都说学生是祖国的未来，学生的餐饮情况也总是备受关注。在家里就餐的学生，会受到来自父母、家长的细心照料。而在学校就餐的学生餐饮有时如何？日前，xx市聘请了第三方机构对营养餐进行满意度调查，连续两次80%以下的则直接淘汰。

据了解，xx中小学生用餐主要有营养餐公司送餐或用学校食堂制作营养餐以及学校自办食堂这几种形式。其中，由营养餐公司送餐的有26所，涉及师生约11770人。由营养餐公司用学校食堂制作营养餐的有16所，学校自办食堂的有9所。xx对营养餐公司进行公开招标，入选8家营养餐公司。企业将于近日与xx的各所学校签订供餐协议，服务期为3年。

xx教委体美科负责人表示，往年对学生营养餐的满意度调查都由内部完成，难以做到绝对公平公正。而今年，石景山聘请第三方机构对营养餐工作进行师生满意度调查。计划一年进行三次满意度调查，如果满意度两次都低于80%则将面临被淘汰。

此外，xx也在增加中小学食堂供餐率。计划今年苹果园中学初中部等8所学校恢复学校食堂用餐，实验中学等5所学校将启动食堂建设。石景山教委鼓励现有在食堂做餐的学校在条件允许情况下为周边学校配送餐饮，让教学与学生能在及时用餐。

供给学校师生的营养工作餐质量需要绝对严格的把关，关于“连续两次满意度低于80%将被淘汰”的政策也会引起学校食堂或营养餐公司的重视。毕竟，食物的把关本来就需要严格，更何况是教师和学生这么特俗的群体。