诚信服务承诺单位(模板11篇)
- 上传日期:2023-11-22 23:26:30 |
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爱情是美好的,让人陶醉于其中,但有时也会带来痛苦和无奈。完美的总结需要清晰的结构和逻辑,使读者一目了然。以下是一些经典总结范文,对我们理解总结的作用和方法有重要意义。
诚信服务承诺单位篇一
尊敬的.客户:
感谢您购买xxxx公司旗下的产品,我们将秉承“服务第一、诚信为本、客户第一、时效为重”的理念,坚持“主动、迅速、准确、合理”的服务原则,为您提供专业、高效的服务。为了最大限度地保障您的权益,我们郑重地向您做出如下承诺:
2、客户咨询中心保证,工作时间内电话接通率达100%,确保客户拨打线路畅通;
3、针对客户业务咨询问题,咨询中心确保您了解所关心产品的信息;
5、针对常见问题的咨询,咨询中心确保您的`问题得到满意的答复;
9、公司承诺对客户进行售前、售中、售后的全部咨询与服务;
11、公司实行举报监督机制,公司对工作人员在办理业务中违反服务承诺的行为,一经发现核实,违反规定请见下方违规处理办法。
承诺人:
日期:
诚信服务承诺单位篇二
本市税务机关纳税服务工作坚持以“优质、高效、透明”为宗旨,对外公开承诺:
1、针对纳税人的合理涉税需求,做到事事有回音、件件有着落。
2、每个区(县)税务局有一个办税服务厅,为纳税人提供“7×24小时”全天候自助办税服务。
3、公开所有涉税事项的受理条件和办理程序,并依法按时办结各类涉税事项。
4、办税服务厅提供延时服务,设立午间值班制度,以方便纳税人办税。
5、为纳税人提供听得见的12366纳税咨询服务、看得见的“上海税务”网站纳税咨询服务。
承诺人:
20xx年xx月xx日
诚信服务承诺单位篇三
诚信是做人之本,更是兴企之基。人无信不立,业无信不兴!党的十八大把诚信作为社会主义核心价值观的重要内容,诚信已成为行业最重要的无形资产和基石。根据国家、省、市人社部门、省人才服务行业协会关于创建、保持人力资源服务行业诚信服务示范机构的要求,我们向所有客户单位和服务对象做出如下承诺:
一、树立诚信理念。坚持“为政府分忧、为客户解难、为员工维权、为社会担责”服务宗旨和“依法经营、科学管理、人和力行、诚信服务”经营理念,科学、规范、优质、高效服务客户单位和服务对象。认真学习和实践“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”的社会主义荣辱观,积极开展诚信教育,强化诚信意识,把以诚实守信为核心的价值观纳入本公司精神文明和企业文化建设之中,使公司全体员工进一步树立诚信理念和信用风险意识。
二、遵守国家法律。严格遵守执业纪律,自觉遵守和执行国家法律、法规、规章以及行业规范的规定,维护市场经济经营秩序,共同创造自由竞争、规范有序的发展环境。
三、夯实管理基础。把诚信建设纳入公司经营发展战略,明确诚信建设目标,从单位信用、员工信用、合同管理、服务规范、消费者评价、舆论监督等方面建立健全管理制度,使诚信体系建设、防范信用风险等各项职责落到实处。
四、坚守职业道德。严格遵守行业职业道德行为准则和职业道德规范,履约践诺,与客户单位真诚合作;杜绝弄虚作假、商业欺诈、商业贿赂等不道德和非法行为;决不为本单位自身利益而侵害、损害他人的合法权益。
五、坚持公平竞争。从事经营活动时,自诫自律,自觉约束经营和管理行为,维护行业内公平竞争的市场环境。同行单位之间要相互尊重,公平竞争,摒弃一切不公平、不透明、不公正的手段。
六、提供优质服务。公司全体员工应勤勉尽职,认真负责地办理各项业务,保证优质、高效的服务。在业务交往中,讲究信誉、履行合同,做到服务项目、服务标准、服务流程、服务价格“四公开”,自觉维护客户单位和服务对象应有的知情权等合法权益。
七、做到诚信经营。在经营中,恪守诚实信用,依法经营,不牟取违法违规不当得利。在客户单位或服务对象发生投诉或与本单位产生纠纷时,公司及其相关业务部门应在第一时间回答疑问,认真、妥善处理客户单位或服务对象要求与投诉,力求通过友好协商解决纠纷。
八、维护行业秩序。公司及其所属各部门、单位应自觉维护本行业、本公司业务和管理规章制度和经营服务秩序,依法与派遣类员工签订合同,约定外派员工的劳动待遇、工资支付及缴纳社会保险等费用的方式;不得阻拦公司员工和外派员工的合法合理流动。
九、承担社会责任。积极发挥人力资源服务的专业优势,以社会效益优先,勇于承担社会责任,为促进社会充分就业、维护客户单位和服务对象的合法权益,作出应有的贡献。
十、接受社会监督。遵循市场活动的公开性原则,自觉接受工商、税务、质监、安全、新闻媒体等相关方和客户单位、服务对象的监督,保持全省人力资源服务行业诚信服务示范机构荣誉,争创全国行业诚信服务示范机构,为全省人力资源服务行业的科学、健康、快速和可持续发展做出贡献。
承诺人:
法定代表人:
诚信服务承诺单位篇四
我们承诺坚守发展清洁能源、成就美好生活的企业使命,秉承尊于心、专于行、成于信、暖于情的服务理念,持续为客户提高服务质量。
一、稳定供气。
我们承诺为客户提供稳定的燃气供应。因检修、维修及其它工程需要暂停燃气(紧急情况除外)供应时,我们将提前48小时通知客户,并于燃气暂停供应后24小时内恢复。
二、安全服务。
我们承诺提供24小时紧急事故热线服务和24小时紧急抢修服务,遇燃气安全紧急情况,在收到报警电话后30分钟内到达现场。
我们承诺为管道气居民客户提供免费每年入户安检一次,工、商业用户每年入户安检两次。
三、服务方便性。
我们承诺为客户提供服务热线,并为管道气客户提供热线、营业网点现场预约等业务预约方式。
我们承诺为管道气客户提供银行托收、营业前台现金缴费、刷卡缴费、支付宝等多种管道气缴费方式。
四、服务效率。
1、通气点火服务。
对已开户并具备通气条件的客户,在预约后3-5个工作日内上门开通燃气。
2、管道改装服务。
(1)一般改管(室内管安装),在客户预约后3个工作日内上门量管,在缴纳改管费用后6个工作日内改管完毕。
(2)管道安装服务。
对管道预留进户且已供气楼宇的管道安装,在客户缴纳费用后20个工作日内安装完毕。
3、管道维修服务。
非紧急事故的维修服务,在客户预约后24小时内上门处理。
五、受理客户意见和建议。
我们承诺对客户有关供气业务投诉及反映工作作风问题的来电、来信、来访,于2个工作日内联系客户、进行调查,自与客户取得联系之日起6个工作日内提出解决方案(因客户延迟的情况除外),涉及后续的业务在相应的承诺期内完成。
客户服务和紧急事故24小时热线电话:
市区:
陕州区:
服务投诉电话:
诚信服务承诺单位篇五
根据《安全生产法》和《江苏省安全生产条例》等法律法规规定,企业是安全生产责任主体,必须对企业职工的生命安全负全面责任,本企业保证:积极开展安全生产诚信建设,认真贯彻执行国家和各级政府关于安全生产的法律、法规、政策和工作要求,积极落实安全生产主体责任,扎实有效地开展安全生产工作,不断提升企业安全生产本质水平,努力塑造企业诚实守信的良好形象,促进企业健康有序发展。我们郑重承诺:
一、依法建立安全生产管理机构,配备符合法定人数的安全生产管理人员,保证安全生产管理机构发挥职能作用,安全生产管理人员履行安全管理职责,使安全生产管理做到标准化、规范化、制度化。
二、主动获取国家有关安全生产法律、法规、标准,建立健全安全生产责任制和各项规章制度、操作规程并严格落实到位。
三、确保资金投入,按规定提取安全费用,持续具备法律、法规、规章、国家标准和行业标准规定的安全生产条件。
四、依法对从业人员特别是农民工进行安全生产教育和安全知识培训,做到按要求持证上岗。告知从业人员作业场所和工作岗位存在的危险、危害因素、防范措施和事故应急措施。
五、不违章指挥,不强令从业人员违章冒险作业。
六、强化安全生产现场管理,定期开展安全生产检查,及时发现、上报和排除安全隐患。按上级有关要求,主动上报安全生产信息,落实重大危险源监控责任,对重大危险源实施有效的监测、监控和整改。
七、依法制定生产安全事故应急救援预案并定期组织演练,落实操作岗位应急措施。
八、尊重、引导从业人员依法享有的权益和义务,加强职业危害治理,为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品,并监督教育从业人员按照规则佩戴、使用。
九、依法参加工伤社会保险,为从业人员缴纳保险费。
十、自觉接受各级安全监管部门、监察机构的监督和监察,绝不弄虚作假。按要求上报生产安全事故,做好事故抢险救援,妥善处理对事故伤亡人员依法赔偿等事故善后工作。
十一、履行法律法规规定的其他安全生产职责。
承诺单位(盖章):
法定代表人签字:
时间:xxxx年xx月xx日。
诚信服务承诺单位篇六
欢迎您参加我校的驾驶员培训学习,为了使你在学习驾驶期间有一个良好的培训环境,廉洁的执教氛围,过硬的质量保证体系,程度的满足你的要求,我作为一名教练员向您作出以下承诺:
一、按照教练员职业道德要求规范用语,对学员做到热心、细心、耐心服务,不谩骂挖苦学员。
二、做好教练车辆日常维护保养工作,保证学员培训教时得到满足。
三、严格按照培训教学大纲要求,因人而异,因材施教,保证操作技能传授到位。
四、带教期间按培训规定用餐,不接受学员请吃,不接受礼品。
五、带教期间不以明示或暗示形式向学员收取小费。
六、带教期间对学员一视同仁,平等对待,技术要领讲解到位。
七、带教中如有违反上述承诺的,欢迎举报投诉。
承诺人:
日期:
诚信服务承诺单位篇七
承诺人在该班线的经营活动中,严格按照下列承诺内容开展经营活动,如有违反,自觉接受各级道路运输管理机构的依法处理。
2、按规定悬挂线路标识牌,不私制线路牌;
3、按规定线路运营、按规定站点停靠、不站外揽客、沿街揽客。
4、严格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作;
5、途中因故障或事故,无法继续行驶,积极采取措施,组织旅客换乘;
6、驾驶员和乘务员按规定携带有关证件;
7、自觉服从交通、运政管理,自觉接受运政执法人员监督检查;
8、在紧急情况下,听从调度,按时完成外事、抢险救灾等紧急运输任务。
承诺人:
日期:
诚信服务承诺单位篇八
为积极落实《致全县广大机关干部职工和公职人员的一封信》的指示精神,进一步增强交通安全意识,我郑重承诺:
1、以身作则,自觉遵守《道路交通安全法》等法律法规。
2、做好全体干部职工特别是司机的宣传教育工作,提高干部职工的交通安全意识,制定切实可行的措施和奖罚制度规范交通安全行为。
3、教育引导身边的亲属、朋友,自觉遵守机动车礼让斑马线、机动车按序排队通行、机动车有序停放、文明使用车灯、行人/非机动车各行其道、行人/非机动车过街遵守信号等文明交通行为等“六大文明交通行为”。
4、自觉摒弃机动车随意变更车道、占用应急车道、开车打手机、不系安全带、驾乘摩托车不戴头盔、行人过街跨越隔离设施等“六大交通陋习”。
5、自觉抵制酒后驾驶、超速行驶、疲劳驾驶、闯红灯、强行超车、超员/超载等“六大危险驾驶行为”,维护正常的交通秩序和良好的城市形象。
6、对他人不文明的交通陋习和交通违法行为要敢于当面批评教育,及时纠正制止。
承诺人:
日期:
诚信服务承诺单位篇九
亲爱的学员:
感谢您选择松立驾校,让我们一起尽情地享受驾驶的快乐,在培训中我校将承诺做到以下几点,欢迎并接受学员监督:
一、严格按照物价部门的核定标准收费,一次收取所有费用,决不额外收费。
二、培训中做到礼貌待人、耐心细致、用语文明、不讲粗话、脏话,严禁训斥、讽刺、挖苦学员。训练时间与训练质量得到保证。
三、严格遵守湖北省运管局五条禁令、松滋驾培八条铁规,不接受学员任何形式上的请吃喝、娱乐、礼品、小费。教练员不得以任何理由向学员索要任何形式上的财物。
四、车容车貌、车辆技术状况符合公安车辆管理部门的规定,所学车辆车型与所缴费用相符合,不因车辆修理等原因,影响学员的正常训练。
五、若有违反上述承诺的,欢迎举报。对举报的事情,做到件件有着落,事事有落实,对乱收费或收受学员礼品、礼盒、小费的,一经查实,“退一奖一”,并对责任人作出相应的处理。
承诺人:
日期:
诚信服务承诺单位篇十
为进一步加强驾校安全生产管理工作,消除安全隐患,有效遏制安全生产事故发生,为广大学员提供一个安全、舒适的学车环境,我校郑重作出以下承诺:。
一、认真贯彻执行《安全生产法》及国家有关安全生产方面的法规。认真落实道路运输主管部门安全生产要求。
二、建立健全安全生产组织机制,完善各项安全生产管理制度,并与上墙公示。
三、每月定期组织全体教职员工进行一次安全生产宣传教育,努力提高教练员安全教学意识和安全生产知识。
四、每星期定期召开安全生产例会,分析总结一周安全生产工作。
五、每年按时和在聘教练员签订《安全责任合同》。
六、不定期组织教练员进行安全事故及伤员救治演练,提高教练员技能水平和事故应急处置能力。
七、定期对驾校安全设施、设备进行检查维修,确保安全、有效。
八、保证上岗施教人员均持有道路运输主管部门核发的有效资格证件,坚决不使用无证、无资质人员进行教学活动。
九、坚持事故上报制度,不谎报、迟报、瞒报。
十、积极落实道路运输主管部门下发整改文件,及时上报整改情况。
十一、定期维护教练车,保证教学车辆达到技术标准。不私自改变教练车用途或作为接送学员的后勤车。十二、如不能做到以上承诺,愿承担相应责任追究。
承诺人:
日期:
诚信服务承诺单位篇十一
为确保幼儿入园离园交通安全,作为幼儿家长,我一定积极配合幼儿园做好子女安全教育工作,真正担负起监护人监护责任。在此,我特做出如下承诺,并严格遵守落实:
1、切实肩负起监护人职责,亲自接送自己孩子入园、离园。一定与老师当面交接孩子,认真遵守接送卡交接制度,做到入园以人换卡,离园以卡换人。有特殊事情不能按时接送幼儿或长时间委托别人代接幼儿时,提前与班主任联系说明或签订代接代送委托协议书。
2、坚决不使用或租用超员超载车、无合法驾驶及车辆手续、无营运资质等其他存在安全隐患车辆接送自己孩子入园、离园。
3、教育引导家庭每个接送孩子成员遵守交通规则和幼儿园各项要求。不酒后驾驶车辆接送幼儿。
4、通过言传身教等多种形式对孩子进行交通安全教育。教育自己孩子坚决不乘坐超员超载车、拼装车、报废车、低速货车、三轮汽车等其他存在安全隐患车辆;不在马路边、车辆多地段玩耍;上下学途中不嬉戏打闹;靠右行走,不突然横穿马路;过马路时注意交通信号标志,做到一停、二看、三通过;注意来往车辆,学会避让。
5、不捎带其他幼儿和不代接代送其他幼儿,不一车接多个孩子(两个以上),排除安全隐患及避免可能发生纠纷。
6、接送幼儿时,为了所有孩子安全,自觉把自己驾驶车辆停在幼儿园划定红线以外,避免发生交通事故。
7、保证自家孩子所乘车辆性能完好。经常检查驾驶车辆情况,确保车辆安全。
8、雨雪、冰冻、大风、雾霾等特殊天气,严格遵守交通规则。在幼儿园,按规定线路走(大二、大三、中四离园时出西楼门),避免拥挤伤害到孩子。
9、若发现本园有一车接多个孩子(两个以上)车辆或其他违规接送幼儿车辆,积极向幼儿园举报。
承诺人:
日期:
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