2023年旅游部门工作总结(优质8篇)

总结需要我们对过去的工作进行回顾和归纳，从而形成对整体情况的准确把握和清晰认知。总结应该具备客观性，不偏不倚地表达事实和真实的感受。这些总结范文展示了不同作者在总结写作中的个性和思维方式。

旅游部门工作总结篇一

新的学期有新的机遇也有新的挑战，但是任何困难都难不倒我们土木人，他们只会是我们前进中最好的锻炼，新学期我们已经用实际行动做了最好的答案，下面简要介绍下本学期生活部的工作计划：

1.经济困难同学工作。

经济困难同学工作是我们工作的重中之重。针对于此，在本学期的经济困难同学的认定，与经济困难生交流以及了解他们最新信息建立经济困难同学档案等工作，还会有条不紊的进行。尤其是对经济困难生的心理辅导，是我们本学期工作的重中之重，因此在本学期我们会有专门的心理讲座，给经济困难生全方位的支持与帮助。在工作的过程中，我们将严格按照领导文件的精神，并充分发挥各班级经济困难同学评定小组的意见。由于经济困难同学工作的特殊性，我们将尽最大努力做好老师与同学之间桥梁纽带的作用，改进目前的一些不足，全心全意的为同学服务。

生活勤助部，重在勤助二字，我们作为学校的后勤保障部，有责任和义务位同学们解决求学的难题。由于国家助学贷款政策仍在进一步落实中，去年我部已有充足的助学贷款经验，并且召开省内省外助学贷款讲座各一次，因此我们将继续积极配合老师，以最大的力度帮助有贷款意愿的同学，让他们好好利用这条助学道路，解决他们求学的后顾之忧。助学贷款需要多个环节紧密相扣，任何一个过程出现错误都会造成助学贷款的失败，因此在本学期我们在总结以前工作经验的同时，必须将贷款中的各个环节做细，只有这样才能交上满意的答卷。本学期将继续针对经济困难同学召开专业知识讲座两次，解决同学们贷款过程中遇到的各种问题以及可能出现的各种问题。

勤工助学岗位的设立，目的是为家庭经济特殊困难同学提供一个平台，以自己的劳动换取报酬，解决日常生活中的部分经济压力。在新的学期里，我们在对勤工助学名额的确定，卫生的检查，工资的发放的各个环节将继续坚持全心全意为同学服务的理念，确保每一位勤工助学同学都能享受工作和学习的乐趣。在勤工助学的日常卫生检查过程中，我们还是坚持每天都对勤工助学卫生成绩做出打分，并保存，作为每两周勤工助学例会的依据。除此之外还要定期了解机房以及办公室工作同学的信息，因为这些我同学的工作情况我们无法直接了解，但他们也是我们勤工助学同学的一部分，因此我们要对他们的工作有全面的认识，才能给所有勤工助学同学的成绩给以公正的评分。

生活部的工作比较琐碎，在新的学期里我们会在做好自己工作的同时，积极配合系里以及其他部门的工作，为土木系的`发展尽我们最大的力量。

最后祝愿我们土木系的明天更加美好。

在过去的一个学期中，畅影社在学院社团联合会和全院学生的关注与支持下，开展了一系列活动，繁荣和发展了校园文化，丰富了同学们的校园生活。

计划。

现畅影社结合自身具体情况和我院实际，制定本学期工作计划如下：

一、社团指导思想。

坚持走中国风路线，以影视文化为主，通过放映流行经典影片、组织影视评论、举办影视动态和影视理论讲座等活动，为同学们提供影视欣赏、提高影视鉴赏水平、锻炼影视写作等各方面能力的机会，此外还兼顾多种比赛竞技项目。

二、社团人员管理。

1、积极引进优秀人才，使社团充满活力。

为进一步壮大社团规模，给更多爱好中国风文化以及影视文化的同学提供学习，锻炼，发展的机会，畅影社将在学院安排和规定时间地点内，通过海报宣传方式，组织大一、大二同学的招新工作，以现场报名和短信报名两种方式，坚决承诺不到班级宣传、不会占用同学们的正常学习时间。

招新结束后，召开全体成员会议，发放有关社团资料，组织新老成员相互认识、交流。新成员的加入直接影响到接下来的工作开展，所以招新工作也是畅影社本学期的重点工作。

2、社团成员的管理制度。

畅影社将每月召开一次全体成员会议，每两周召开一次部长级会议，各部门的会议由各部长根据工作情况妥善安排。社团成员决定社团主要工作，社长向全体成员汇报工作情况，并提出意见、建议，社团全体成员必须听从上级的管理，社长同时也听取社员意见，对不足之处加以改正。

做好社团干部的换届工作，提拔有能力的同学。社团干部的管理素质和工作热情很大程度上影响着整个社团的凝聚力和战斗力，所以必须认真谨慎做好新老交替的换届工作。

三、优化社团机构，完善规章制度，确保工作的规范化。

进一步加强和完善畅影社组织机构和规章制度，根据畅影社实际情况和工作需要，适当增加或撤销一些部门，提高畅影社各部门存在的价值以及工作效率，确保各项工作有章可循，此外还应积极听取指导老师以及社团顾问的意见，为全院师生创造一个良好的生活氛围。

四、处理好畅影社与社联会、其他社团的关系。

准时参加社联会的相关会议，并积极配合、认真完成社联会分配的工作任务，积极联络兄弟社团，积极开展活动，相互合作、相互竞争、共同发展，联系学院其他优秀社团，开展社团间的各种经验交流会，向优秀社团学习先进的管理知识，吸取有用的经验，结合本社团实际情况灵活应用，努力实现畅影社的品牌效应。

五、相关工作的具体安排。

1、9月底进行招新工作，不断扩大畅影社的规模和影响力，让更多有才华的同学投入到社团活动中来。

2、10月初召开全体成员会议，安排社团成员工作，完成新一届社团核心成员的选拔。组织社团新员的学习章程，为积极配合学院关于h1n1的防治工作，本月不准备举办任何集体活动。

3、11月配合社联会的社团巡礼活动；中旬安排一场关于建国60年优秀影片的影评比赛，使广大同学回味历史，抒发对祖**亲的无限热爱；下旬将策划并举办我社品牌活动之一：“畅想广陵影随心动”影音模仿秀大赛，并努力联络新校区的相关组织，共同丰富整个扬子津校区的校园文化。

4、12月份中旬举办我社品牌活动之一：“畅想广陵影随心动”dv短片制作大赛，并尝试尽力将此活动推广到整个扬州大学，让每每一位扬大学子都有机会将自己的校园生活、点点滴滴，通过dv、摄像机、或者手机展现在全校同学眼中。

5、明年1月份，做好社团本学期的工作总结工作，举办一次畅影社调研活动，通过问卷调查的形式，征集广大同学的建议与意见，对社团不足之处加以改正。为了配合广大同学复习迎考，本月将不举办其他素质活动。

旅游部门工作总结篇二

3.认真抓好党风廉政建设“一岗双责”责任制，使领导干部的勤政廉政工作落到实处;。

4.加强支部工作的检查和指导，组织党务工作人员参加学习和培训，不断提高支部工作效率和质量。

(二)文化工作计划。

3.积极抓好基层群众性业余文化队伍的培训和辅导。加大农村业余文化队伍的扶持力度;。

5.大力推进“农村电影2131放映工程的实施，在全市范围内推广数字电影放映;。

6.继续完成“文化信息资源共享工程”支中心、基层站点建设。加强管理，规范使用;。

8.发挥现有资源优势，大力扶持文化产业。鼓励民营资金投资文化产业，重点抓好文化娱乐业，会展文博业、民族民间艺术品创作业[来自免费]、艺术培训业的引导和发展。通过项目合作、招商引资等方式，大力扶持一批效益良好、管理规范，在经营上有特色的文化企业。

(三)体育工作计划。

1.组织市农民健身工程点(村委会)参加市举办农民健身工程点篮球赛;。

2.组织参加市待岗、下岗人员运动会;。

3.组织社区参加市社区体育运动会;。

4.组织市青少年学生参加市第四届16个项目注册项目的资格选拔赛;。

5.组队参加省第七届城市运动会各单项注册项目的资格选拔赛;。

6.组织举办中小学生运动会;。

7.组织举办市“6.20”、“8.8”全民健身系列活动;。

8.组织举办市首届运动会;。

9.承办“动感”自行车比赛;。

10.承办国际定向公开赛;。

11.积极争取上级资金，建设市国民体质监测站。

(四)旅游工作计划。

1.温泉旅游区创建国家4a级景区工作完成省级推荐评定;。

2.进一步抓好南部红色•生态旅游的打造工作，重点抓好服务接待设施建设;。

3.抓好旅游招商引资工作：

(1)积极配合温泉管委会在旅游区引进不少于4个休闲度假项目工作;。

(2)配合太平体育小镇引进不少于2个大型度假康体旅游项目工作。

5.抓好公路游客中途休息服务站的建设工作。

(五)市场管理工作。

1.按时进行经营单位年度检审，做好音像制品经营单位审核登记换证工作;。

2.举办二期经营单位负责人法律法规培训学习;。

3.加强网吧监管平台建设，继续实施文化市场绿色行动计划;。

4.组织完成每季度一次文化体育旅游市场综合检查，保障市场经营秩序，力争做到市场管而不死、活而不乱。

【本站】。

旅游部门工作总结篇三

引育文化和旅游领军人才。依托泰山学者、齐鲁文化人才工程等有关人才工程，培养引进一批文化、旅游和文物理论研究方面的领军人才。

引育文化和旅游产业领军人才。依托泰山产业领军人才工程，培养引进一批文化创意产业和精品旅游产业方面的创新创业、经营管理和技能领军人才。

设立“名家工作室”。选择文化和旅游领域代表性名家，设立涵盖戏剧、曲艺、音乐、文艺理论（评论）、文物、导游、旅游策划、手造等门类的“名家工作室”，充分发挥行业内名家的传帮带作用，推动山东文化和旅游高质量发展。

建设文化和旅游高端智库。遴选一批文化和旅游方面的知名专家，组建山东省文化和旅游新型高端智库，立足山东实际，加强文艺、公共文化服务、旅游、文化遗产保护传承方面的理论和现实问题研究，为文化和旅游领域高质量发展提供决策参考和智力支持。

实施“山东省文化和旅游青年拔尖人才”项目。加强文化和旅游领域高层次人才后备队伍建设，每2年选拔30名左右山东省文化和旅游青年拔尖人才，在项目实施、课题立项、宣传展示等方面予以支持，为文化和旅游领域青年专业技术人才脱颖而出创造机会、提供平台，促进青年专业技术人才加快成长。

开展多层次文化和旅游人才培训。统筹制定培训计划，每年根据工作需要举办专题培训班。实施“文化和旅游精英人才”培养计划。支持文化和旅游行业申报省级专业技术人才知识更新工程高级研修项目。每年组织一批乡村旅游带头人赴国内先进地区及境外开展“精准交流”培训。鼓励各级文化和旅游行业从业人员加强职业培训。与省内有关高校合作，不断提升文化和旅游行业从业人员综合素质和能力。

实施“山东省乡村文化和旅游能人”支持项目。依托文化和旅游项目，每年推荐遴选30名左右从事文艺表演、乡村公共文化服务、休闲农业、乡村旅游、传统手工艺等工作的“山东省乡村文化和旅游能人”，对每个项目给予支持，打造一支能够担当乡村振兴使命的文化和旅游人才队伍。

实施“青年文艺人才创作扶持项目”。鼓励支持全省舞台艺术专业人才开展项目创作实践，每年选择20个左右的项目，给予项目经费资助，在实践中不断提升青年文艺人才的综合素养、创作能力和艺术水平。

实施“青年文博人才培养项目”。壮大考古发掘研究骨干人才队伍，5年内培养或引进考古发掘项目负责人30名左右，总数达到100名。对引进或取得资格的考古发掘项目负责人，给予奖励。鼓励支持全省青年文博人才通过科研课题、文物保护、陈列展览等项目提升业务水平，每年选择30个左右的项目，给予项目经费资助。

实施“青年产业人才培养项目”。围绕打造具有核心竞争力的文化创意和精品旅游产业，每年遴选30个左右在创新创业、经营管理方面有较大发展潜力、堪当重任的文化和旅游产业青年人才，给予入选者综合资助，加快推进文化和旅游产业创新发展。

加强文化和旅游学科专业建设。鼓励高等学校调整优化文化和旅游相关学科专业设置和课程体系，与文化旅游企事业单位深度合作，为相关专业学生争取更多实习岗位，培养应用型文化、旅游和文物博物人才。鼓励高等职业院校、应用型本科高校加强“双师型”师资队伍建设，可按有关规定聘任有实践经验的文化和旅游机构负责人和专业技术人才兼职。

建设文化和旅游人才培养基地。制定《山东省文化和旅游人才培训基地管理办法》，在省内选择部分文化和旅游学科实力强、教学水平高的高等学校、职业院校、培训机构，建设“山东文化和旅游人才培训基地”，承担全省文化和旅游人才培养培训任务。支持省内具备条件的文化和旅游机构申报博士后科研工作站、博士后创新实践基地。

建设省文化和旅游行业继续教育公共服务平台。用好山东省文化和旅游厅继续教育公共服务平台，不断丰富艺术、图书资料、群众文化、美术、文物博物、旅游等专业领域学习资源，向全省文化和旅游领域从业人员提供便捷、免费的专业知识学习渠道，促进全省文化和旅游领域人才素质提升和人才队伍建设。

完善文化和旅游领域人才成果奖励机制。制定《山东省文化和旅游领域成果奖励办法》，对为文化和旅游发展作出突出贡献的集体和个人给予奖励，体现“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的方针，激发文化和旅游领域从业人员的创新创造热情、促进优秀人才脱颖而出。

推动职业资格与职称贯通发展。落实《关于做好文物博物领域和艺术领域高技能人才与专业技术人才职业贯通发展有关工作的通知》，破除束缚人才发展的思想观念和体制机制障碍，打通艺术、文物博物领域职业资格与职称的对应关系，激发人才创新创造活力，培养更多高质量复合型技术技能人才。探索将导游职业资格与群众文化专业职称贯通，为新时代现代化强省建设提供有力的文化和旅游人才支撑。

完善文化和旅游行业职称评价标准。修订《山东省图书资料群众文化美术文物博物专业职称评价标准条件（试行）》，制定《山东省艺术专业职称评价标准条件》，构建激励和约束并重的文化人才评价体系，注重能力、业绩和贡献，坚决破除唯论文、唯职称、唯学历、唯奖项“四唯”现象，引导形成科学合理的人才评价导向。

加大文化和旅游技能人才培养力度。定期举办全省文化和旅游领域职业技能竞赛，不断提高行业从业人员的业务水平。充分发挥技能人才对文化和旅游高质量发展的重要作用，弘扬劳动光荣、技能宝贵、创造伟大的时代风尚。

营造良好人才环境。

强化人才宣传推介。定期选树文化和旅游行业优秀人才，深入挖掘报道各类优秀人才在创新创业、经营管理、行业带动等方面的典型事迹，努力营造尊重支持文化和旅游人才发展创新的浓厚氛围。注重文化艺术人才的特殊性，扶持拔尖人才申报评选重要文艺奖项、组织实施重点宣传推介、举办艺术巡展巡演等活动，不断提升其艺术影响力和社会知名度，费用方面应视情予以支持。

建立健全人才服务机制。定期发布文化和旅游人才需求，积极做好人才供需双方对接，全心全意为用人单位提供服务。落实高层次人才服务绿色通道规定，为符合条件的人才办理“山东惠才卡”，享受有关政策待遇。落实党委联系专家制度，支持专家干事创业。

加强党对人才工作的领导。落实《党委书记人才工作项目实施方案》，各级文化和旅游行政部门党组书记要压实“一把手”抓“第一资源”责任，每年根据本地文化和旅游人才工作实际，确定书记人才工作项目，着力解决制约人才发展的难点问题。

强化资金保障机制。按照财政绩效管理有关规定，组织开展事前绩效评估，对符合条件的政策和项目，通过调整优化部门现有支出结构，统筹解决所需经费，形成稳定的人才措施资金保障长效机制。

旅游部门工作总结篇四

为推动 “创建全国文明县城”工作，以实际行动加强我县精神文明建设工作，进一步规范公职人员、民众外出旅游方面的行为，不断增加文明意识，根据省、市、区文明办的统一部署，结合我县工作实际，制定如下实施方案。

一、活动目的

通过开展文明旅游教育活动，加强民众法律法规的学习，让《中国公民-国内旅游文明行为公约》和《中国公民出境旅游文明行为指南》的相关内容深入人心。号召大家外出时，要管好自己的一言一行，不乱扔垃圾、不随地吐痰、不说脏话、不乱写乱画。争做文明礼仪活动的实践者。通过这次活动，倡导文明旅游理念，维护了风景区的环境卫生，让文明旅游理念深入人心，为创建生态人文和谐的旅游环境创造了浓郁的氛围。从而达到人与人的和谐，人与自然的和谐。

二、工作内容步骤

（一）发动宣传阶段（2012年3月1日-3月31日）

1．制定并印发具体工作方案。

2．开展系列宣传活动:

（1）开展“文明行动，从我做起”网络倡议活动

（2）开展惠民便民文明旅游进社区活动，营造良好活动氛围。

（3）利用网络,电视、媒体进行广泛宣传，引起社会效应。

（二）全面推进阶段（2012年4月—2012年9月）

1、严格贯彻执行旅游-行业法律法规

（1）加强法律法规宣传力度。

（2）加强法律法规的学习。

2、积极开展行业“创先争优”活动。

（1）开展“党员亮身份重承诺展形象”活动。

（2）开展“创佳绩、评标兵”活动。

3、开展行业文明礼仪教育活动。

（1）在导游、饭店从业人员等上岗证书培训中开设相关课程。

（2）组织行业服务技能大赛。

（3）开展“文明旅行社、文明旅游饭店、文明景区、文明导游员”评比活动。

4、开展提升公民文明旅游素质行动。

（1）开展“文明行动，从我做起”网络倡议活动。

（2）开展惠民便民文明旅游进企业、进景区活动。

5、创建廉洁、文明、高效的政务环境。

（1）开展创建文明机关建设活动。

（2）开展行风评议活动。

（3）开展旅游市场综合整治活动。

（三）总结提高阶段（2012年10月—12月）

1、组织开展总结活动，对活动开展情况进行督促检查、考核评价。

2、根据全省旅游系统文明旅游大行动总结大会通报的结果，进行再总结、再提高，改正不足，巩固活动成果。

三、工作要求

（一）加强领导，精心组织。各单位要充分认识开展文明旅游大行动的重要性和紧迫性，根据活动安排，精心组织实施，确保完成各项任务。

（二）大力宣传，营造氛围。要充分利用电视、报刊、网络等媒体，广泛宣传，营造良好的活动氛围，推动我县文明旅游大行动深入开展。

（三）认真总结，及时反馈。各单位要将开展“文明旅游-行动”的图片和文字等材料及时收集整理，特别要注意对文明旅游大行动过程中涌现的好做法、好经验进行归纳与提炼，形成长效机制，促进文明大行动持续有效开展。

关于宣传唐县旅游文化

策划方案

如今，旅游已经成为当今时代时尚新概念的化身，它是不同文化与生活方式的融合，随着人们生活水平和消费意识的转变，旅游概念不断深入，人们对旅游的要求也越来越多，越来越高。“建设大文化、发展大旅游”我县作为革命老区，集山区、库区于一体、秀美的自然风光与厚重的历史文化交相辉映，共同构筑了独具特色的旅游资源。为了大力实施“旅游兴县”战略，加快唐县旅游文化的发展，这就需要我们唐县旅游文物局做好充分的宣传工作，达到对内打造旅游品牌，对外树立良好形象的目的，及时满足广大电视观众和旅游爱好者对各类旅游新闻和最新信息的需求。

一、宣传主题

打造山水唐县，营造自然之秀。反映唐县旅游时尚，展示唐县旅游文化，引导唐县旅游消费，推介唐县旅游品牌。

二、宣传形式

1、形象宣传

1.1 播出时段：《唐县新闻》和《唐县天气预报》之间，1分钟。

1.2 播出内容：将唐县的多个旅游景点连成线，打包宣传，推介唐县旅游品牌。

1.3 宣传费用:300元/分钟/天

2、栏目

2.1 播出时段：我台《为您服务》，是一档“面向百姓，服务大众，发布实用生活信息，引导生活消费潮流；勾通职能部门与百姓心理”的服务类栏目。在此栏目中，开辟一《畅游唐县》小板块，宣传唐县旅游景点及旅游注意事项等内容，使观众对唐县旅游资源有一个全面而具体的认识。

2．2栏目形式：节目采用播音加画面宣传形。旅游“吃、住、行、游、购、娱”都属栏目表现内容，栏目可以设有“旅游快报”、“出行提示”、“ 旅游驿站”“寄情山水”“品牌展示”

等版块来体现唐县旅游业的特色和服务。

节目内容主要包括三部分：

（1）旅游快报：以通讯报道的形式，及时、准确地播报唐县旅游及其他行业中发生的新鲜事。

（2）旅游驿站：围绕唐县“衣、食、住、行、游、购、娱”的旅游实际，逐一展开宣传介绍，重点宣传旅游景点及宾馆等，或以主持人随团拍摄或录像介绍的形式，对其需要宣传的景点和旅游团队进行全程拍摄，精编后开展推荐宣传。

（3） 出行提示：推荐各旅行社新近推出的精品线路、出行时间及价格、天气、交通等状况。

2.3 栏目优势

（1）新奇性。人们外出旅游、休闲度假、文化娱乐，往往对旅游线路、旅游景点和娱乐项目有着较高的期望值，追求的是新奇和刺激，并希望越新鲜越好。所以《畅游唐县》把最新最好的旅游景点、线路展现给观众。

（2）观赏性。人们外出旅游就是为了开阔视野、饱览名山大川，去体味名胜古迹的历史文化内涵，从而得到心灵上的审美和精神上的愉悦。所以，《畅游唐县》从内容上、视角上入手，尽量把优美的画面展现给观众，让观众能在电视荧屏前一饱眼福，得到美的享受。

（3）知识性。人们游览名山大川就是为了丰富自己的阅历，了解更多的历史文化知识和现代的精神文化内涵，因此，《畅游唐县》在提供旅游信息、报道旅游动态的同时，还需要将文化历史，民俗风情介绍给观众，让观众陶冶情操，增长见识。

（4）趣味性。旅游是现代人借游览山水，寻求精神寄托，释放心情，陶冶情操的一种良好方法。所以在《畅游唐县》中除了增强电视新闻的可视性外，还要把报道做得引人入胜，丰富了人们的审美情趣。

（5）服务性。人们出门旅游，最需要的.就是周到的服务。《畅游唐县》要及时为观众介绍旅游景点良好的服务设施和服务项目，使想要去旅游的观众对旅游景点有更全面的了解。

2.4 宣传费用：每期2—3分钟，1500元/期。

3、《天气预报》版块

传主题，可以定期更换画面内容。

3.2 宣传费用：24000元/年/2版块，2次/晚，两套节目同时播出。

任何良好的宣传效果都不是单一的，立体式的宣传将更有利于企业形象的提升和业务的发展。希望能够与贵单位合作，为您架起一座直通百姓生活的形象桥梁。

唐县电视台

第×届

根据《第×届旅游文化节工作方案》的工作部署，为保障旅游节各项工作的顺利开展，营造良好的舆-论氛围，使本届“旅游节”产生最大效益，宣传组精心组织部署旅游节宣传活动工作，具体方案如下：

一、指导思想

以第×届旅游文化节为契机，采取多种宣传形式，充分利用多种宣传资源和运用各类新闻媒体，宣传报道我县“××××”的内涵，突出“××××”、“××××”等旅游文化品牌，进一步推动旅游产业转型升级，提高××旅游的知名度和美誉度。

二、工作职责

1、××新闻发布会的组织工作；

2、主要负责节庆活动的宣传报道（含前期宣传）和宣传电视专题片的制作；

3、开幕式、论坛等重要盛况的录播；

4、撰写新闻通稿；

5、采编出版旅游节特刊；

6、安排新闻采访；

7、衔接新闻媒体的有关接待工作；

8、指导各乡镇（区场）在×月中旬前做好辖区重要路段 1

和景区景点的宣传广告牌和宣传标语的设置和分会场周边节庆氛围的营造工作。

三、宣传重点

1．突出宣传本届旅游文化节“××××”的主题以及“×××××××××××”的内涵。

2．突出举办本届旅游文化节的目的意义、主题活动、重要内容。

3、突出宣传我县发展生态旅游、文化旅游的资源优势、投资环境等；宣传组委会及各专项活动组的筹备工作情况。

4、突出宣传我县近年来经济社会发展所取得的新成就和新经验。

5、突出宣传旅游转型升级、文化产业化发展的现状以及发展规划

6、突出宣传国家、省、市领导，专家学者，投资客商，旅行社团等参会人员对我县的认识及感受。

7、突出宣传专家学者对全县旅游、文化、经济社会发展的建议。

8、突出宣传旅游文化节的举办对全县旅游、文化、经济社会发展的推动效应。

四、宣传形式及步骤

旅游文化节宣传活动从8月初起,共分三个阶段进行。

第一阶段：前期宣传（8月初—9月18日）

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各单位按照《第×届旅游文化节宣传组工作方案》的要求和计划，充分运用各种有利条件，采取多种方式方法，广泛宣传引导舆-论，形成良好的氛围，提升××旅游的知名度和影响力。

1、 户外广告牌

在我县主要出入口设置大型广告牌，吸引来往车辆人群的目光，让旅游文化节盛事街知巷闻。

2、 报刊宣传

在合办媒体平台《××日报》及机关刊物《×××》开设专栏，由县新闻中心和××日报驻地记者站对旅游文化节筹备工作、全县旅游文化特色等进行宣传报道，对旅游文化节的亮点进行预告，为旅游文化节的举办营造氛围。

3、 网络宣传

在××网新闻频道开设“××”旅游文化节专栏，对旅游节筹备工作、旅游文化特色等进行宣传报道，对旅游文化节的亮点进行预告，为进一步扩大宣传覆盖面。

由宣传部、县新闻中心等单位在××论坛，××论坛等论坛发帖，突出宣传旅游文化节的基本情况、特色及亮点，通过网络手法让旅游文化节的帖子成为热点，使更多网友了解并关注旅游文化节的举办。

4、 电视广播

在县电视台、电台播放关于旅游文化节动态消息、专题片，

让市民更为直观地了解和关注旅游文化节的亮点和筹备进展。同时，在电视电台插播旅游文化节的广告标语，让旅游文化节的盛事无人不知，无人不晓。

5、 新闻发布会

邀请各大媒体记者参与9月6日在省旅游局9楼多功能厅召开的旅游节新闻发布会，并通过沟通协调，使更多主流媒体平台宣传和关注旅游文化节的举办，扩大对外宣传。

6、 短信平台宣传

与移动公司、电信公司合作，制定旅游文化节前期的节庆信息发布方案，使进入我县境内的车辆人群均能收到旅游文化节相关信息，把旅游文化节更好地向外推广。

同时，9月起需利用短信平台向参会领导嘉宾发送涉及旅游文化节内容的短信，每星期一到两条，以保持领导嘉宾参与旅游文化节的热度。

第二阶段：节庆宣传（9月18日—9月21日）。

充分利用自有媒体、合作媒体以及国家、省市等各级各类传播平台，深入宣传报道旅游文化节的活动内容、特点以及亮点，多方式、多角度宣传我县的旅游、文化品牌。

1、 赠送宣传资料及纪念品

通过赠送旅游文化节特刊宣传资料及纪念品，让参会的领导嘉宾、媒体记者等更为深入地了解我县的旅游产业、文化产业以及经济社会发展情况，强化对外宣传效应。

2、 播放宣传片

制作以我县旅游、文化、经济发展为主题的电视宣传片，在签到时、晚会前、高峰论坛前等时段播放，透过视觉、听觉动态地向与会人员介绍我县旅游、文化及经济社会发展情况。

3、 宣传报道

在确保愉悦××网、××电视台、××电台、《×××》等自有媒体编发旅游文化节即日新闻报道的前提下，加强沟通联系，充分利用国家、省市等各级媒体平台，扩大活动宣传范围。

拟深入采访×××、×××、×××、×××等与会领导嘉宾、专家学者、投资客商等参会人员对我县的认识、感受，以及专家学者对我县旅游、文化产业发展的评价及建议，并在各级媒体上编发，进一步挖掘旅游文化节的内涵、目的意义。

利用短信平台、××微博以及××论坛等论坛，用文字、图片向社会展示旅游文化节的盛况，提高社会参与度。

第三阶段：节后宣传（9月22日起）

旅游文化节结束后，各成员单位对旅游文化节宣传工作的经验进行总结，并做好旅游文化节的后续宣传工作，进一步深化和扩大旅游文化节的的社会效益与经济效益。

1、 后续新闻报道

围绕旅游文化节的重要启示、对全县旅游、文化以及经济社会发展的重大推动作用，以及旅游文化节举办对我县“十一”

黄金周的影响等主题，在报纸、网站、电视、广播等媒体进行后续报道，使旅游文化节在社会上形成持续影响力。

同时，对领导嘉宾、专家学者的观点、言论进行整理，并在、××网、《××》、县电视台等网站、报纸、杂志、电视上进行刊发，以促进全县旅游、文化、经济产业的科学发展。

2、 视频传播

对旅游文化节开幕式、论坛等重要盛况进行录播并制作成电视专题片，在电视上进行多次播出。

同时，将该专题片、节前制作的电视宣传片以及关于旅游文化节的视频新闻报道上传至××网，让更多网民了解旅游文化节的盛况，感受我县“×××××××××”的魅力。

五、工作要求

（一）高度重视，精心组织。要充分认识做好第×届旅游文化节宣传工作的重要意义，切实加强宣传工作的组织和领导，结合实际，锐意创新，认真实施。

（二）加强联系，严守纪律。宣传组成员单位要在宣传部的统一领导下，按照统一的口径和内容进行多形式、多角度的宣传，对把握不准的内容要及时请示，重大稿件要按规定送审。在采访报道过程中，要严格遵守新闻宣传纪律，听从组委会及相关机构的统一指挥。

上报稿件、提供新闻线索，努力扩大活动的影响，树立良好的

宣传组 〇一一年九月一日 形象。 二

旅游部门工作总结篇五

11月8日，一场由都江堰市社会科学界联合会主办，都江堰市网络文化协会承办的“新媒体助力文创旅游产业发展沙龙”，在青城山李冰文化创意旅游产业功能区展示中心举行。

在李冰文化创意旅游产业功能区工作人员带领下都江堰本地知名的新媒体等主要负责人一行参观了展示中心，对功能区建设背景、发展规划等逐一进行了讲解。

据悉，李冰文化创意旅游产业功能区是根据都江堰市在成都市率先建成美丽宜居公园城市、国际化生态旅游城市和接续建设国际生态旅游名城的重大要求背景下而组建成立的。

其核心区面积为31平方公里，总规划面积约58平方公里。东至江安河和成都经济区环线高速公路，南至四川外国语大学成都学院，西至青城山-都江堰风景名胜区，北至李冰文化湿地公园。

李冰文化创意旅游产业功能区属于成都市“16+1”重点产业生态圈中的文化创意和旅游运动产业生态圈，紧邻世界文化遗产都江堰风景区及青城山5a级景区、世界自然遗产四川大熊猫栖息地、世界灌溉工程遗产都江堰水利工程，承担世界旅游目的支撑功能。建成后将围绕李冰文化、道文化、熊猫文化资源和丰富自然与遗产资源，聚力发展主题游乐、主题运动为主的文化旅游产业，康养度假、医疗健康为主的康养旅游产业。其范围内的核心区-天府青城康养休闲旅游度假区于2019年5月成功列入国家级旅游度假区名单，为区域发展高品质的康养产业和度假产业奠定了良好基础，建成后将为游客带来更丰富的康养度假体验。

天府青城康养休闲旅游度假区是四川省第二个、成都市第一个国家级旅游度假区，位于都江堰市西南部，以道家养生文化为主题，集康养、运动、娱乐、休闲、商务等为一体的综合性、复合型旅游度假区。拥有李冰文化、道文化和熊猫文化三大世界级ip。

天府青城康养休闲旅游度假区由李冰文化创意旅游产业功能区进行统一管理，并依托具有强大吸引力的世界三遗旅游资源和舒适宜人的自然环境、丰富的人文资源和良好的娱乐基础，通过康养旅游和文化旅游的发展丰富区域旅游产品，升级旅游消费，从而实现都江堰-青城山景区与李冰文化创意旅游产业功能区的景城联动，观光旅游与休闲度假的功能融合，助力都江堰全域旅游发展格局的形成。

目前在李冰文化创意旅游产业功能区内，入驻了北有融创，南有绿地、春山可望等这些重点项目合作企业。

在融创、绿地等这些项目内同时也设置了功能区的展示中心，以便让更多的人了解到咱们李冰文化创意旅游产业功能区的规划与发展。

随后，大家齐聚一堂，各抒己见，纷纷发表各自的看法，在媒体宣传上如何与李冰文化创意旅游产业功能区加强相互合作，让更多的人了解这个新兴的旅游产业功能区等达成了一定的共识。功能区主要负责人也对网友关心的一些基础设施建设项目作了解答，并表示目前已形成奋战200天的目标，配合成都融创文旅城在2020年5月30前建成开业，加快完成李冰文化创意旅游产业功能区内的滨江新区相关基础设施建设，同时紧锣密鼓的推进都江堰m-tr旅游客运专线、青城大桥等项目建设。

旅游部门工作总结篇六

20xx年旅游部遵从学校教育工作的总体思路，加强部门建设，努力提升部门管理职能，在学校各部门的通力配合下，以提高教育教学质量为重点，秉承务实、创新的工作作风，在部门教职工的大力支持和合作下有效地开展各项工作，较好完成了计划的目标，现总结如下。

一、加强队伍建设，造就和谐团队。

1、烹餐教研组获海宁市优秀教研组一等奖；

2、华建锋老师获海宁级优秀教研组长；

3、钱叶萍老师被评为市年度教科研先进个人、市学科带头人；

4、张东等6名教师获得海宁市级、校级“优秀德育导师”、“优秀班主任”等荣誉称号。

5、专业教师暑期下企业实习。

6、吴国强、张利建、谭文珍三位教师参加嘉兴市为期各两周的90学时培训；

7、周竞一、张文、练续行三位新教师多次赴进修学校进行新教师业务培训并结业；

8、全体教师参加海宁卫校举办的教师360学时培训，并认真撰写培训论文或体会。

9、新教师陈薇、曹明强、裴安分别执教了校级汇报课；

13、我部徐海、钱叶萍、张文三位教师参加海宁市级课堂教学大比武评选；

14、赵清华、华建锋两位教师参加省烹饪专业教师技能比赛，分别获得三等奖。

二、重视德育管理，营造优良德育氛围。

认真做好部门班级管理及学生思想教育工作，注重程序及过程管理，减少各类违纪事件，努力营造和谐向上的德育氛围。利用各种途径加强宣传，弘扬正气，鞭策落后。重视后进生的转化工作。建立全员德育导师制。

以“文明风采大赛”为载体，提升学生的职业素养与能力。许凤婷等3名教师指导学生参加国家级文明风采大赛，共3个奖项获二、三等奖，张利建等5名教师指导学生浙江省级文明风采大赛，共7个奖项获二、三等奖。

三、加强教学常规检查与分析，注重教学过程管理。

首先，认真制定部门学年计划及质量目标，落实教研组计划。其次，遵照学校管理要求，积极推行学校的“7s”管理模式。

第三，强化技能训练，夯实基本知识基础技能。嘉兴市第七届技能节比赛中，我部共有24位选手（32人次）参加7个项目的比赛，取得了5金，3银，11铜的好成绩。在省技能大赛中获一银二铜。

第四，加强职业素质教育，积极开展公式制项目活动。本着学生课外学习兴趣的需要，我部开设了热炒、面点、雕刻、民间工艺、旅游文化等公司制项目活动。

四、加强教学科研，努力创设教研特色。

首先，积极推进教育教学改革，深化行为导向型课程教学。

其次，积极组织和参与各项教学教研活动，鼓励撰写教育教学论文、开展课题和校本教材的开发。

6、组织开展好12级学生家长会；

9、举办了海宁市级旅游专业教研活动和嘉兴市级的烹饪专业教研活动，

11、烹饪专业申报浙江省数字化资源建设基地学校；

12、烹饪专业申报嘉兴市中等职业学校创新基地，并通过核查，评价较高；

14、完善海宁餐饮网，增强网站功能，提升烹饪、旅游两大专业的知名度；

15、上半年成立雏鹰烹饪加工中心，下半年开发教学产品2项；

16、我部被评为20xx学年优秀管理团队；

17、在浙江省烹饪专业年会上，徐小林主任当选为副组长，我校提升为省组长级单位。旅游部的取得的点滴成绩与进步离不开学校领导、处室与兄弟专业部的关心与支持，在此表示深深感谢！本学期随着管理职能的提升，旅游部深感责任重大。但我部全体师生将以此为动力，继续深化教育教学改革，努力探索职业教育新模式，为每一位学生负责，为每个家庭负责，为学校的发展负责。

旅游部门工作总结篇七

同志们：

刚才，x部长汇报了到省讨论旅发大会总体方案情况，x副县长汇报了旅发大会筹备情况并作了工作安排，x分别就相关工作提出了要求，等会x书记还要作重要讲话，大家务必认真领会、抓好落实。下面，为加快破解旅发大会筹备涉及项目建设各类问题，高质量筹备好旅发大会，我强调三点：

一、找差距、破难题，全面提升工作紧迫感和责任感。

从当前项目建设推进情况来看，任务重、压力大、问题多。织金古城综合开发项目仅完成总工程量的x%，项目土地使用证、选址意见书、建设规划许可证、建设用地规划许可证、节能。

报告。

林地批复施工许可证等前期手续尚未完善，项目相关工作距“x日前完成”的要求差距非常大。x工程仅完成总工程量的x%。x建设进度缓慢仅完成总工程量的x%。全域智慧旅游建设项目仅完成总工程进度的x%。x仅完成总工程量的x%。x过境路延伸段建设项目，目前仅完成总工程量的x%。x游客服务中心项目仅完成总工程量的x%。尤其x综合开发项目推进缓慢导致农特产品和非遗产品展台设计工作启动晚，这两项工作差距很大，形势不容乐观。

同志们，项目建设是旅发大会筹备工作的重中之重，但就目前工作进度来看欠账大、问题多、力度还有待加大。按照省级要求，旅发大会预计x就要召开，各项筹备工作时间不到半个月，尤其是涉及项目建设必须要在x日前完成，旅发大会所有工程项目建设已经到了最为紧要的时期。项目推进组各专班务必引起高度重视，必须紧迫起来、严格起来，一刻也不能放松、一刻也不懈怠，紧紧抓住、细化重点目标，紧盯突出问题、突出工作导向、采取强硬措施，千方百计推动旅发大会项目建设，确保按时完成目标任务。

二、抢时间、拼速度，全面补齐大会筹备工作短板。

(一)要千方百计推进古城项目建设。项目推进专班要围绕x等工程进度满足旅发大会召开要求，加大督促调度力度，确保全面投入运行。

(二)要统筹兼顾推动其他项目建设。各涉及单位要紧盯项目建成投用目标任务，各司其职、各负其责，千方百计推进项目建设，确保按时完成任务。交通局要全力以赴加快推进x服务区至x连接线城墙砌筑、路灯更换、文化石雕刻及摆放、安全标示牌、道路交通标示线等工作。住建局要确保明天前完成x等工程，尽快达到开园条件;完成x路面铺设及划线;加快完成x等工程，达到开园条件;完成x安装。x公司要全面完成x至x等整体工程;全面完成市政道路路面破损修复。综合执法局要进一步加大x个高速路口至县城及县城内的广告清理，城市市政、绿化、花箱改色、绿化带防护网、行道树、雨水排水系统疏理、人行天桥柱子美化更新等工程。x街道要确保旅发大会项目无障碍施工。x要加快x至x项目建设，确保相关项目按时投用。x公司要加快推动x到x的绿化工程项目、x内灯光提升工程项目、x游客服务中心项目建设。县文旅集团要全面推进全域智慧旅游项目建设。

(三)要突出抓好各项筹备工作。文化创意及业态布局工作组要进一步强化与多彩x文化产业集团对接，严格按照省、市统一要求，对标对表，按时完成文创展示、非遗展示产品收集及布展工作。宣传及氛围营造工作组要加强与省、市宣传部门、x报业集团融媒体中心对接，严格按照省、市相关要求，抓好氛围营造。培训及志愿者招募工作组要加大志愿者招募及培训力度，为高质量做好服务工作提供坚实基础。环境综合整治组要针对城区乱停乱放、占道经营、流动摊点、野广告和城区农贸市场脏乱现象，全方位抓好卫生整治;要加大对x各高速出口及城区环境整治情况督查力度，确保为大会期间观摩营造良好氛围。后勤保障工作组要进一步摸清全县酒店接待能力，加强旅游市场秩序综合治理和联合执法，坚决查处和打击无证经营、强买强卖、价格欺诈、违约失信等违法违规行为，健全完善旅游行业信用评价、失信惩戒和黑名单制度，坚决维护公平有序、诚信经营、文明旅游的良好市场秩序，为旅发大会召开营造良好氛围。招商引资组要进一步强化招商引资相关工作，确保在大会召开期间真正形成有效招商。资金筹措组要加大向上级对接力度，最大限度争取项目资金支持。交通安全信访维稳组要形成非法营运、交通秩序整治长效机制，做好重要路段交通标志设置，加大食品安全、安全生产监管及社会治安综合治理工作力度，做好信访维稳风险防控工作。各乡镇街道要参照全国、全省重要节庆和会议期间维稳工作机制，内紧外松开展好社会矛盾纠纷排查处置，确保大会期间全县社会大局稳定。

三、勇担当、重协调，全面强化大会筹备工作保障。

各级各部门要以此次推进会为“冲锋号”，务必沉下心来，精心谋划，全力推动，保证每一项细节工作、每一项保障措施都落到实处，确保旅发大会筹备工作圆满顺利完成，为提升织金形象、促进旅游业发展打下坚实基础。各工作组牵头领导、各工作组成员单位、各项目业主单位务必围绕当前各项工作困难和问题，强化措施，盯死看牢，强力推进，确保旅发大会涉及重点工程和重点项目建设高效推进、按时完成。督办督查组要进一步加大各项筹备工作尤其是滞后工作的督促力度，切实做到横向到边、纵向到底、有的放矢。这里还要特别强调一下，各工作组要站在展示全省旅游形象的高度，精益求精做好各项服务工作。旅发大会办得如何，基础设施建设固然是关键，但是大会的接待服务工作更是关键中的关键。旅发大会成功与否，接下来就要看我们会务服务工作的质量。接待工作无小事，服务也是生产力。本次大会参会人员多、规模大、任务重，事关省委、省政府重大决策部署的贯彻落实，事关织金经济社会发展大局，事关洞天福地良好形象。会议服务水平的高低，将会直接影响到大会的质量和效果。这里我提五个务必：一是务必提高思想认识。围绕中心、服务大局，着力提高对旅发大会服务工作重要性的认识。一刻也不能放松，一天也不能耽误，再努力，再加油，再鼓劲，再坚持，竭尽全力把各项服务工作做好、做实、做细，确保大会圆满、安全、一流。二是务必加强沟通协调。大会服务工作是一个整体，各工作组虽然相对独立，但也密不可分，需要相互理解、相互支持、相互配合，决不允许推诿扯皮、敷衍塞责。由省、市、县三级成立的旅发大会筹备工作组已经正式开展工作，各级各有关单位要进一步牢固树立“一盘棋”思想，强化协作意识，做到协同配合，步调一致，相互补位，形成强大的工作合力。三是务必改进工作作风。大会期间，各项主题活动很多，内容丰富，时间集中，涉及面广，每一项活动、每一个环节，每一个细节都很重要，稍有疏漏就会影响大会的整体成效。参加大会服务的人员和志愿者中，有的参加过多次大型活动，有的同志可能还是第一次。培训及志愿者招募工作组要做好统筹协调，不论是新同志还是老同志，都要严格要求，以严肃认真、严谨细致的态度对待每一项工作任务。越是在时间紧、任务重的时候，越要认真细致、精益求精，有条不紊地开展工作，坚决杜绝粗枝大叶、马虎草率现象，确保各项活动、各个环节的工作万无一失。四是务必展示良好风貌。各级各部门在服务工作中要摆正位置，树立强烈的服务意识，以参会代表和嘉宾为中心，想代表、嘉宾之所想，急代表、嘉宾之所急。在与代表、嘉宾的接触当中，要举止得体，文明礼貌。对代表提出的询问和要求，要热心和耐心地解答，尽力满足他们的合理要求。要通过热情周到的服务，体现大家应有的工作能力和素质水平，展现出良好的个人素养和精神风貌，让省委、省政府、市委、市政府放心，让参会人员满意。这些服务工作在提前培训过程中都是可以加强训练和提升的，必须引起高度重视。五是务必强化纪律保障。纪律是工作质量的保证，各工作组要用好工作纪律相关制度，强化工作约束，提高工作效率和执行力，确保各项筹备工作有效落实。

同志们，旅发大会筹备工作已进入了倒计时，时间紧、任务重，工作很辛苦。但是，我坚信有省委、省政府和市委、市政府的坚强领导，有社会各界的关心支持，有能打硬仗的干部队伍，我们的艰辛付出一定能释放出最大的正能量，一定能够出色出彩完成旅发大会各项工作，圆满成功将本届旅发大会办成精彩纷呈的大会!

我就讲这些，谢谢大家。

旅游部门工作总结篇八

职位概要：

制定和实施景区总体战略与年度经营计划；建立和健全景区的管理体系与组织结构；主持景区的日常经营管理工作，实现景区经营管理目标和发展目标。工作内容：

1、根据董事会或集团景区提出的战略目标，制定景区战略，提出景区的业务规划、经营方针和经营形式，经集团或董事会确定后组织实施。

2、主持景区的基本团队建设、规范内部管理。

3、拟订景区内部管理机构设置方案和基本管理制度。

4、审定景区具体规章、奖罚条例，审定景区工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施。

5、审核签发以景区名义发出的文件。

6、召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报。

7、主持景区的全面经营管理工作，组织实施董事会决议。

8、向董事会或集团景区提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。

9、处理景区重大突发事件。

10、推进景区企业文化的建设工作。主要责任：

1、对景区经营目标、经营方针、经营计划未达标负责。

2、对景区制度建设方案、改革措施全面实施负责。

3、对景区出现重大经营失误负责。

4、对景区出现重大管理失误负责。

5、对景区费用支出不合理负责。

6、对企业文化建设未达要求负责。主要权力：

1、有权根据景区董事会批准的景区经营目标、经营方针、制订经营计划；制订实施方案，并组织实施。

2、有权根据景区董事会原则性要求制订实施景区改革方案、改革措施，制订公司制度。保证景区服务质量适应客户须求。

3、有权提出景区机构设置建议。

4、有权聘用或解聘景区各部门经理、员工，并决定其薪酬待遇，有权对各部门员工进行工作调配。

5、有权审核景区经营费用支出与报销。

6、有权对景区员工作出奖惩决定。

副总经理职责。

职位概要：

协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略，实现景区的经营管理目标及发展目标。工作内容：

1、协助总经理制定景区发展战略规划、经营计划、业务发展计划。

2、将景区内部管理制度化、规范化。

3、制定景区组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度。

4、组织、监督景区各项规划和计划的实施。开展企业形象宣传活动。

5、按时提交景区发展现状报告、发展计划报告。

6、指导景区人才队伍的建设工作。

7、协助总经理对景区运作与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行。

8、协助总经理推进景区企业文化的建设工作。

9、完成总经理临时下达的任务。

营运总监职责。

岗位概要：

策划推进景区的业务运营战略、流程与计划，组织协调景区各部门执行、实现景区的运营目标。工作内容：

1、修订及执行景区战略规划及与日常运作相关的制度体系、业务流程；

2、策划推进及组织协调景区重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；

3、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；

4、制定景区运营标准并监督实施；

5、制定景区运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；

7、完成总经理临时交办的其他任务。主要责任：

1、对营运系统工作目标和计划保质保量按时完成负总责。

2、对营运系统秩序的正常运转负总责。

3、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负总责。

4、对营运系统预算开支的合理支配负总责。

5、对营运系统工作程序的正确执行负总责。

6、对营运系统负责监督检查的规章制度的执行情况负总责。

7、对营运系统管辖的设备设施的完好性负总责。

8、对营运系统所涉及的景区秘密的安全负总责。

9、对营运系统给景区造成的影响负总责主要权力：

1、对营运系统秩序有维护和检查权。

2、对本系统属下各部门的检查工作有督办权。

3、有先期调解营运系统间工作争议的权力。

4、有对营运系统所属员工和各项业务工作的管理权。

5、业务范围内紧急事件的权宜处理权。

6、有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩的建议权。

7、对隔级下级的任命有批准权。

8、对所属下级的工作有监督、检查权。

9、对所属下级的工作争议有裁决权。

10、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权。营运总监管辖范围：

1、出租部。

2、停车场。

3、浴室。

4、合作单位。

5、游客服务中心。

安保总监职责。

岗位概要：

协助总经理制定并实施企业的安全保障策略方针，实现景区的安全保障目标。工作内容：

1、负责制定全体安保人员的思想教育、业务学习的制度及组织实施。

2、负责制定景区治安、保卫、巡逻、消防、水上救援、设施保障等任务的措施并组织实施。

3、负责安全保障业务工作的检查指导、合理分工、科学组织工作。

4、负责组织保卫、消防、救生、工程等器材用具物品的申领、保管、发放制度并组织实施。

5、协助总经理工作，做好属下部门主管考核，开好例会。

6、完成总经理交办的其他工作。主要责任。

1、对安保系统工作目标和计划保质保量按时完成负总责。

2、对安保系统秩序的正常运转负总责。

3、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负总责。

4、对安保系统预算开支的合理支配负总责。

5、对安保系统工作程序的正确执行负总责。

6、对安保系统负责监督检查的规章制度的执行情况负总责。

7、对安保系统管辖的设备设施的完好性负总责。

8、对安保系统所涉及的景区秘密的安全负总责。

9、对安保系统给景区造成的影响负总责。主要权力：

1、对安保系统秩序有维护和检查权。

2、对本系统属下各部门的检查工作有督办权。

3、有先期调解安保系统间工作争议的权力。

4、有对安保系统所属员工和各项业务工作的管理权。

5、业务范围内紧急事件的权宜处理权。

6、有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩的建议权。

7、对隔级下级的任命有批准权。

8、对所属下级的工作有监督、检查权。

9、对所属下级的工作争议有裁决权。

10、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权。安保总监管辖范围：

1、护泳队。

2、保安队。

行政总监职责。

岗位概要：统筹管理景区政务、事务、财务、内部服务与对外联络工作。工作内容：

1、参与制订景区年度总预算和季度预算调整，汇总、审核各部门上报的月度预算并参加景区月度预算分析与平衡会议。

2、制订行政系统年度、月度工作目标和工作计划，经批准后执行。

3、主持制订、修订景区的工作程序和规章制度，经批准后组织施行并监督检查落实情况。

4、负责景区行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作。

5、接待景区重要来访客人，处理行政方面的重要函件。

6、组织景区有关法律事务的处理工作，指导、监督检查景区保密工作的执行情况。

7、负责协调景区系统间的合作关系，先期调解工作中发生的问题。

8、定期组织做好办公职能检查，及时发现问题、解决问题，同时督促做好纠正和预防措施工作。

9、领导行政系统的培训和考核工作，提高行政系统人员的业务素质。

10、按程序做好与相关系统的横向联系，积极接受上级和有关部门的监督检查，及时对系统间争议提出界定要求。

11、制定直接下级的岗位描述，定期听取述职并对其工作做出评定。

12、及时、准确传达上级指示并贯彻执行。

13、定期主持、参加总经理办公例会以及其它重要会议。

14、向上级或有关部门提供政策性建议，受理直接下级上报的合理化建议，按照程序处理。

15、培养和发现人才，根据工作需要按照程序申请招聘、调配直接下级，负责直接下级岗位人员任命的提名和隔级下级岗位人员任命的批准。

16、领导做好本系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作。

17、代表景区与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。行政总监责任。

1、对行政系统工作目标和计划保质保量按时完成负总责。

2、对景区办公秩序的正常运转负总责。

3、对景区后勤服务的完成质量负总责。

4、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负总责。

5、对行政系统预算开支的合理支配负总责。

6、对行政系统工作程序的正确执行负总责。

7、对行政系统负责监督检查的规章制度的执行情况负总责。

8、对行政系统管辖的设备设施的完好性负总责。

9、对行政系统所涉及的景区秘密的安全负总责。

10、对行政系统给景区造成的影响负总责。行政总监主要权力。

1、对景区办公秩序有维护和检查权。

2、对各系统和部门的行政检查工作有督办权。

3、有先期调解景区各系统间工作争议的权力。

4、有对行政系统所属员工和各项业务工作的管理权。

5、业务范围内紧急事件的权宜处理权。

6、有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩的建议权。

7、对隔级下级的任命有批准权。

8、对所属下级的工作有监督、检查权。

9、对所属下级的工作争议有裁决权。

10、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权。行政总监管辖范围：

1、行政系统所属员工。

2、行政系统所属办公场所及卫生责任区。

3、行政系统办公用具、设施设备。

工程部主管职责。

1、执行上级领导的指示，管理部门的员工，主管对下属人员和所属系统设备富有全部的管理责任。

2、制定本部门的组织机构和管理运行模式，并有效得保证景区设备设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。

3、制定和审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能的培训。

4、负责组织指导各管理处完善管理景区内的房屋建筑。

5、全面负责工程部的节支运行，跟踪控制所有水电等的消耗，并控制好维修费用。

6、分析工程项目报价单，重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收。

7、建立完整的设备设施技术档案和维修档案。

8、随时接受并组织完成上级交办的其他工作事项。工程部员工职责。

1、听从部门主管对项目工作的安排。

2、协助主管制定员本部门的月度、年度预防性维修保养计划，有效保障景区设备、设施安全经济运行。

3、协助分析部门工程报价单，亲临现场检查施工与工程进度。

4、协助部门主管做好外部关系的协调，以获得良好的外部关系。

5、完成景区领导及部门主管交办的其它任务。

1、负责景区日常工作的综合协调、文书文秘、制度完善、信息宣传、档案管理、公务接待、后勤保障等工作。

2、负责景区工作会议的组织、实施，重要会议决定的督办、检查。

3、负责各部门之间的工作协调及重要事项的督促、检查。

4、负责景区人员编制及人事劳资、员工培训、员工考勤等人力资源管理工作。

5、负责做好景区办公室的日常管理、精神文明建设、景区文化建设和员工队伍建设。

6、负责办公用局域网及网站的建设和维护。

7、完成景区领导交办的其他工作。办公室主任岗位职责。

1、负责景区办公会及行政方面有关会议的通知、会议记录及会议纪要整理、下发、催办工作。

2、负责景区行政事务管理，协助景区领导做好各部门之间的协调工作。

3、负责制定全年工作计划，制定考核办法，并组织检查落实。

4、负责建立健全景区各项制度的工作。

5、负责组织检查规章制度的执行情况。

6、负责组织每周中层例会，协助景区主要负责人布置、落实、考核每周工作计划。

7、负责外联协调及各级政府检查的接待工作。

8、负责景区人员编制、人事劳资、薪酬福利等人力资源管理工作。

9、负责日常工作的综合协调、文书、复印、信息、档案管理及日常文件签发，印鉴、介绍信的使用等文秘工作。

10、负责景区车辆及员工食堂、员工宿舍管理制度的执行和检查工作。

11、负责景区日常工作会议的组织、实施、重要会议决定及相关文件的起草、下发，并进行督促检查。

12、负责各项证照的办理及年检、变更工作。

13、负责景区内部文件、总结、计划等各类文件的起草工作。

14、负责办公用品及维修物品的审核采购工作。

15、完成景区领导布置的其他临时性工作。办公室文员岗位职责。

1、文员在打字、复印时，应严格遵守操作规程，熟练掌握机器性能及保养工作，爱惜设备和节约纸张。

2、凡需打印、复印资料，必须严格按照程序进行审批，未经行政办公室同意，文员不得随意开机打印和复印，违者将追究责任。

3、文员负责文件、资料的打印、复印和保管、登记、归档等工作，应具有高度的敬业精神和积极的工作热情。

4、文员在打印资料时应认真核对，对涉及机密性的资料，在未公开、公布之前，决不允许向外泄漏，打印的废件应及时销毁。

5、对外来打印的业务，在按规定办理有关手续后，要热情接待，不得无故拒绝和推托，出现问题应及时向行政人事部部长汇报。

6、负责各种会议的通知、文件发放、登记、传递、归档管理、报纸发放和整理。

7、负责景区档案和各种证照的管理及年检注册等有关工作。

8、负责景区办公室和会议室的卫生及招待工作。

9、协助有关人员定期检查劳动纪律和有关制度的执行。

10、负责景区有关通知、信息、稿件的起草。

11、负责景区档案及各种证件的管理及年检注册等有关工作。

12、负责完成上级临时交办的工作。

1、根据国家的财经法规、政策，组织制定景区各项财务制度、会计核算办法及实施细则。

2、负责制定年度工作计划，并组织实施。

4、负责每季度的经济利润分析工作，准确地为景区旅游市场定位和策划、拓展提供财务数据，定期向上级汇报各项财务数据，为领导决策提供真实的依据。

5、负责景区票务制度的落实，定期抽检票务销售工作，保证票款统一，并对有关的财务工作程序执行情况进行监督和检查。

6、负责对项目承包单位的欠缴租金、水电费及应收帐款的清欠工作。

7、负责库房管理制度的执行和检查。

8、负责辖区环境卫生责任景区的清理和清除杂草工作。

9、负责景区各类合同、财务资料和档案的安全保密工作。

10、负责完成领导交办的其他临时性工作。会计岗位职责。

1、除法律规定和景区主要负责人同意外，不能私自向外界提供或泄露景区会计秘密。

2、及时编制财务报表，对各项财务指标完成情况进行财务分析，完善财务管理的各项指标，对月度现金流量进行预测。

3、保管好会计凭证、账薄、报表等档案资料，做好财务印鉴的管理工作。

4、监督、检查库房帐目，搞好财务盘点。

5、监督、检查各部门财务收支、资金使用和财产等的保管、收发、计量、检验等工作。

6、严格财务管理，加强财务监督，督促财务人员严格遵守各项财务制度和财经纪律。

7、加强景区所有税金的核算及申报。

8、搜集景区经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并分析寻求降低成本的方法与途径，控制景区各项费用支出。

9、负责各项目承包单位的承包金、水电费等的欠款统计工作。

10、管理与监督出纳人员的工作。

11、处理银行、税务的相关业务。

12、负责发票的领用、保管及开票工作。

13、负责各种有价票据的管理（门票、招待票等）。出纳岗位职责。

1、除法律规定和景区主要负责人同意外，不能私自向外界提供或泄露景区财务秘密。

2、按规定办理银行结算手续并及时登记银行账及现金日记账并结出余额，编制银行存款余额调节表，做到日清月结。

3、严格审核原始凭证，并据此付款。

4、随时掌握银行存款情况，避免签发空头支票。

5、保管好各种空白单据、票据及管理好印鉴等。

6、负责项目单位的承包金、租金以及水电费的收取工作。

7、提高自身素质，不得擅自挪用现金。

8、工作细心认真，进出款项每日结清，发现差错及时纠正。

9、办理有关税款的申报、缴纳及与税务有关的其他事项。

10、办好其它与现金有关的事项。

保安队长职责：

1、坚持贯彻并执行总经理的指示，方针，做好安保总监在保安部工作上的参谋和助手，对景区的安全负有重要的责任。

2、有高度的责任心和事业心，有现代景区管理的经验，并不断积极的学习吸收先进的管理方法及理念。

3、爱岗敬业，坚持原则，不徇私情，秉公执法，作风正派，吃苦耐劳，勇于献身，带领和监督保安员做好景区安全保卫工作，确保景区人员财物的绝对安全。

4、负责制定和健全景区安全保卫制度，各岗位工作流程，部署保安部工作计划并安排和检查落实。

5、负责制定并实施保安员的专业知识培训，使每个保安员达到景区规定的标准。

6、督促景区各部门落实安全管理岗位职责，分析存在问题，及时提出改进意见，促使各部门加强安全管理，确保景区及游客的人身和财产安全。

7、根据下属保安员的工作表现情况，每月进行一次综合评估，建议上级奖励或直接签单处罚。

8、定期组织人员检查景区各部门的消防设施。

9、定期组织各部门员工进行消防知识学习及消防演习。

10、维护景区内部治安秩序，经常巡视景区各重要器材设备，确保设备处于良好状态。

11、坚持景区保安管理的规范化，程序化，标准化，制度化，坚持以身作则，最大限度的调动部门员工的工作积极性，并领导保安员开展全面质量管理活动。

12、负责部门员工的工作分派，带领本部门员工努力做好工作，保障员工和游客的生命安全，对景区经济部位和要害部位的安全加强管理。

13、与当地执法部门、司法部门及其他保卫部门保持密切合作关系，配合执法部门侦破违法犯罪事件。

14、受理景区部门和游客投诉。

15、协助培训中心组织开展以防火、防盗、防破坏、防自然灾害为中心的安全教育和法制教育。

16、完成景区领导及上级业务部门交办的各项临时性保安工作保安队员职责：

1、员工上班后，对员工外出进行管制，凡在岗期间外出，必须持有其部门经理开具的放行证明，证明必须具明外出事由，外出时限，凡未履行正常程序，一律不得放行。强行冲岗保安员将直接记录其姓名，所在部门报人事部处理。

2、对外出物品进行严格管制，凡外出物品，必须有财务、仓库或物品所属部门负责人签署放行条，放行条必须具明放行物品名称、种类、数量及放行原因，当班保安员收到放行条后必须认真查验物品是否与放行条内容一致，凡发现物品与放行条内容不一致可当场予以扣留，并立即通知队长处理。

3、员工任何时候外出必须从员工通道，即后门通道岗外出，外出时必须主动配合当班保安人员的例行检查，当班保安员在检查过程中，凡发现疑似景区部门物品时，应直接通知队长进行处理，凡对例检不配合甚至无理取闹者，当班保安员有权拒绝其外出，并通知其部门负责人及保安队长进行协调处理。

4、做好来访登记工作，凡外来人员，必须填写来访登记，来访登记必须具明来访人姓名、单位、来访事由，被访人姓名、部门、来访时间，凡拒不履行登记手续者，保安人员有权拒绝其进入。

5、密切关注进入营业场所的闲余人员，对可疑人员保安员有权进行劝离，对故意闹事者可直接通知队长并报警。

6、做好岗位周围的卫生保洁工作，卫生必须达到区域内无纸屑、无杂草、地面无污渍，随时干净整洁的标准。

7、严格履行景区安检，巡逻程序，安检巡逻中应密切关注各水电设施的开启状态，督促各部门节能降耗，并对安全隐范及发现的问题及时处理或上报，同时，当班保安员必须对安检结果与各部门值班人员进行交接，签字确认后方可进行下一次安检。

8、保安员必须了解扑救火灾的基本方法，会使用景区配置的消防器材，并熟悉景区各消防器材的具体位置，配备情况并做好日常维修保养。

9、执勤时要文明礼貌，热心耐心，注意工作方式，避免简单粗暴，做到文明执勤。

10、禁止任何人员携带易燃易爆、放射源化学危险品，管制工具枪支等进入景区。

11、提高警惕，加强对景区建筑物楼内的巡逻，维护正常的景区秩序。

12、车辆进入停车场停放时，要指挥停放整齐有序，不得堵塞消防通道，要随时保障车道的畅通。

13、对进入停车场停放的车辆，应及时提醒，驾驶员车内不要存放贵重物品，贵重物品请自行妥善保管。

14、积极参加专业培训及部门组织的各项活动。

护泳队长职责：

1、全面掌握海滨泳场的各项规章制度、任务、工作要求、考核标准、掌握管辖区域内的工作规律及特点，认真履行岗位职责，充分提高工作效率。

2、严格执行安保总监关于海上安全、人员管理等各方面的工作指令，制定具体实施方案，确保工作的顺利开展。

3、主持护泳队工作，带领全体队员依据各自职责认真做好海上安全保护工作。

4、了解并掌握本队所有员工的工作内容与情况，在营业期间对所有当班人员有管理及监督权力，负责好本队的内务管理及考核工作。

5、定期对队员进行技能及体能训练。

6、维护景区的形象，负责检查及督促服务区域的环境卫生。

7、有效带领团队，提高服务质量，扩大景区口碑，吸引更多的游客光临；及时制止、纠正各类违章行为，对违章人员有权进行处罚。

8、用心工作，积极观察，了解泳客动态，掌握泳客的重要资料，为泳客提供超值的服务。

9、认真做好工作日志，并根据实际营运情况向上级提出合理建议以促进工作，每周召开一次队务会议。

10、配合相关部门做好安全检查工作。

11、参加上级部门工作会议并向辖下队员传达会议决议与精神。

12、根据授权，对海滨泳场的泳客投诉和一般事件进行处理并及时上报，重大事件及时上报并提出处理建议。

13、完成领导分配的各项任务。护泳队员职责。

1、遵纪守法，服从景区管理，严守岗位，互助协作，认真履行职责，共同维护好海滨泳场的安全工作；熟练掌握救护方法；不许迟到、早退和无故缺席，请假必须向队长申请。

2、热爱生命，同心协力，拯溺救难；具有不怕脏、不怕累、不推卸、不延误、不随意中止的“五不精神”。

3、值班人员应于泳区开放前10分钟到位，着装上岗，并佩戴口哨，检查各项安全设施及救生器材是否完好可用。

4、值岗时精神饱满，仪态端庄，穿着救生服装。

5、每小时必须驾驶摩托艇出海巡查一周。每天必须从海边到浮球来回游泳两次，上下午各一次，分批进行。

6、严禁未穿着救生衣游客在游泳区域游泳。

7、值班时密切注意泳区的情况，监督泳客是否执行有关规定；值班时严禁聚集聊天，只允许进行技术指导，严禁做与安全无关的其他任何事情；严禁值班时下海游泳。

8、认真观察，不放过任何可能产生事故的疑点。

9、若发生事故，应及时果断处理，并立刻报告队长、通知有关部门，采取果断有效措施。

10、增强自我保护意识，充分使用一切救生器械，减少与遇溺者直接接触。

11、闭场前认真整理物品，做好清场工作并填写值班日志。

1、每天在景区开园前10分钟把周边卫生打扫干净，室内物品摆放整齐有序。

2、保证烧烤台、凳、麻将、帐篷等出租物品干净卫生。

3、检查物品有否损坏，所需物品是否齐全，如出租物品缺失，及时向部门主管反映，以做好货物储存的工作。

4、若当天有损耗物品，必须如实登记，每天汇总，并向部门主管如实递交当天所损耗的物品及数量。

5、对待客人要微笑、主动、热情，做到有问必答，不可对客人大声顶撞、不理不睬。

7、时刻服从部门工作安排（先服从后上诉）。

8、所有出租物品，原则上是由出租部人员全程负责搬动，若部门人手不足，可请游客帮忙，但必须礼貌对待。

保洁队队长职责。

1．负责景区处责任范围内的保洁管理工作。

2．负责联系专业外协单位及时保洁工作中存在的问题。3．负责日常巡视各公共区域，检查清洁卫生质量。

4．负责保洁队的日常管理，安排工作，制订计划并合理分配人员。5．指导和检查绿化保养，虫害控制等专业工作。

1、保洁队员应服从部门主管安排，按时上下班，确保环卫工作的顺利进行。

2、确保每天在景区开园前30分钟开始清洁景区重要区域。

2、上班期间必须着装统一的环卫制服，环卫人员在各自的景区内做到巡回检查，及时清理路面、广场、绿化带、草坪上的废弃物。

3、不准私自将园内的物品带出，一经查出，除没收物品外，视情节轻重予以一定的罚款。

4、在工作期间发现游客丢失的贵重物品（照相机、手机、衣物等）应立即上交，不得私自藏匿，一经查出扣发当月工资，并予以辞退。

6、每天下班之前须将所有的垃圾箱清理干净，装入垃圾袋，按时清运，不得留置到第二天。

7、定期清洗园内的垃圾箱，保持外观的整洁、干净。

8、景区卫生间每天必须清洗三次，按时打药，保证无异味，无蚊蝇，做到清洁干净。

9、环卫人员应尊重游客，不得以任何理由与游客发生争吵，否则，将根据后果，作出一定的处罚。

10、办公室不定期对园区卫生进行抽查，如果发现有违规的现象，随时作出经济处罚。