物业部门经理岗位职责(汇总18篇)

总结是对自己过去一段时间的努力和成果的呈现，我们应该写下来纪念一下。写总结时要客观公正，不要带有主观色彩和个人情绪。这些总结范文对于我们写出一篇较为完美的总结有很大的启发作用。

物业部门经理岗位职责篇一

5、建立、健全物业规章制度及流程，并组织执行，及时向公司反馈过程与结果;

6、定期或不定期地开展物业管理内部自检工作，发现问题及时纠正;

7、负责统筹内部管理工作，协调管理运行中与商户的关系;

8、确保所管辖项目安全，应急突发事件处理;

物业部门经理岗位职责篇二

2、完成部门周、月度、，处理各项客户投诉并上报。

3、负责所辖区的管理费催缴工作，并实施上级制定催缴方案;。

4、跟进所辖区域维保消项工作，并做好租户的回访;。

5、负责租户档案的建立及归档工作并及时更新;。

6、协调组织、督促跟进管理处各类服务活动。

物业部门经理岗位职责篇三

(1)疏通车辆和人员进出,维护门口交通秩序,保证车辆及个人安全,使其畅通无阻。

(2)认真履行值班登记制度,详细记录值班中所发生的事情,处理各种突发情况。

(3)制止闲杂人员、小商小贩、衣着不整人员、推销人员进入。

(4)保持良好的形象及精神状态,注意仪容仪表,礼节礼貌。

(5)提高警惕,发现可疑人员和事情后应及时并上报处理。

(6)服务热情周到,做到文明值勤,有问必答。

(7)严格控制违禁品和违反装修规定的工具、材料进入辖区。

(8)积极配合其他保安员,做好各项安全防范工作,把好管区的大门。

物业部门经理岗位职责篇四

1、认真贯彻执行《建筑法》、《安全生产法》、《建筑工程安全生产管理条例》和《建筑工程质量管理条例》等法律法规,在部门经理领导下,分管市政施工工程的安全、质量、进度等全面管理。

2、认真贯彻执行公司的质量、环境、职业健康安全方针,积极落实质量、环境、职业健康安全目标,完成部门安排的安全、质量工作任务;对分管的市政施工工程安全、质量负有监督检查责任。

3、组织制定分管工程安全、质量检查计划,编制工程安全、质量监督计划,上报安全措施和分项工程安全控制要点;组织制定工程文明施工达标方案,提交文明施工达标方案,经领导同意后组织实施。

4、经常深入生产一线和施工现场,掌握安全生产情况,调查研究安全生产中存在的不安全因素;做好各项目质量、安全的检查记录;发现不符合规范、标准项及时提出并要求限时整改。制止违章作业,遇有严重险情,采取措施进行处理,有权暂停生产,并报告领导。

6、组织分管工程的安全、质量教育活动和定期安全、消防、质量、资料检查;组织检查分管项目的质量、安全资料记录,监督分管项目做好“三宝、四口、五临边”的防护,增强安全、质量意识,做到文明施工。

7、定期组织分管项目、施工队的质量管理培训和指导qc小组,提高施工队伍的整体水平,力争创全优工程。

8、负责本职“三位一体”管理体系的实施,主持本分管工程的资料归档工作。

9、对出现的安全、质量事故,协助调查,进行分析,提出处理意见。

10、不断总结、交流、推广先进经验。

11、完成领导交办的其他工作任务;每月28日前完成本月工作总结及下月工作计划。

物业部门经理岗位职责篇五

1、主持物业管理日常内部管理工作并组织实施工作目标、计划等管理制度的制定与实施，拟定部门中心费用预算，控制实际费用支出。

2、统筹物业现场管理各项工作，编制、修订物业管理工作流程及各项规章制度。

3、负责客户服务工作，接收、处理客户（顾客及商户）各项服务需求及投诉，收集、分析客户服务信息，推进物业服务提升。

4、负责服务分包商管理，控制分包商服务品质，组织、实施对各服务分包商的服务评估，修订服务分包商合同条款。

5、推动服务设施的改善，考察、跟踪优秀购物中心物业设施，提出改善建议，组织相关部门、技术人员探讨、拟定设施改善方案。

6、建立物业管理知识体系，组织编写物业各项管理方案，iso9001质量管理体系的建立及保持。

1、全日制大专及以上学历。

2、物业管理、工程管理等管理类相关专业，接受过物业管理等相关知识培训。

3、5年以上工作经验，其中3年以上物业公司商业项目物业管理负责人工作经历。

4、具有较高统筹管理能力、计划管理能力、时间管理能力、目标管理能力。

物业部门经理岗位职责篇六

4、专注于设计、优化软件测试流程，与开发团队一起保证软件品质。

5、积极进行跨部门间的沟通、协调，保证部门合作顺畅。

6、制定、实施测试计划，并安排相关设备、人力资源。

7、对所负责团队内的人员进行绩效考核管理，培养团队成员成长。

1、在公司总经理和分管总经理的领导下，全面主持本部门的日常工作。

2、组织、策划、安排公司各种会议，协助、会同相关部门搞好各种文体比赛和庆典活动。

3、传达并贯彻执行(或监督执行)总经理办公会议的决定以及上级部门、领导的各种指示。

4、负责上级领导、兄弟单位和其它客人的接待管理工作，对洽商的问题和意见及时解决或上报有关领导。

5、负责公司行政区域内的消防管理、安全保卫、环境卫生、厂容厂貌、后勤保障及各类办公生活设施的维护管理，处理行政应急事件。

6、负责公司资产管理，办公用品用具、劳保福利及后勤物资的购置管理，车辆调度及维护管理，办公费用和管理费用的'监督控制等。

7、协调各部门、各单位之间的工作关系，组织或参与各种例行检查调查。

8、做好领导临时交办的其他工作。

物业部门经理岗位职责篇七

物业工程部门经理益田深圳市益田集团股份有限公司，深圳益田，益田，益田集团，益田职责描述：

1、主持物业管理日常内部管理工作并组织实施工作目标、计划等管理制度的制定与实施，拟定部门中心费用预算，控制实际费用支出。

2、统筹物业现场管理各项工作，编制、修订物业管理工作流程及各项规章制度。

3、负责客户服务工作，接收、处理客户（顾客及商户）各项服务需求及投诉，收集、分析客户服务信息，推进物业服务提升。

4、负责服务分包商管理，控制分包商服务品质，组织、实施对各服务分包商的服务评估，修订服务分包商合同条款。

5、推动服务设施的改善，考察、跟踪优秀购物中心物业设施，提出改善建议，组织相关部门、技术人员探讨、拟定设施改善方案。

6、建立物业管理知识体系，组织编写物业各项管理方案，iso9001质量管理体系的建立及保持。

1、全日制大专及以上学历。

2、物业管理、工程管理等管理类相关专业，接受过物业管理等相关知识培训。

3、5年以上工作经验，其中3年以上物业公司商业项目物业管理负责人工作经历。

4、具有较高统筹管理能力、计划管理能力、时间管理能力、目标管理能力。

物业部门经理岗位职责篇八

1.依据公司管理制度，制订销售部管理细则，全面计划和安排本部门工作。

2.管辖本部门内与其他部门之间的合作关系。

3.主持制定销售策略及政策，协助业务执行人员顺利开发客户并进行客户管理。

4.主持制定完善的销售管理制度，严格奖惩措施。

5.评定部门内工作人员的资信及业绩表现，并负责内部人员调配。

6.货款回收管理。

7.促销计划执行管理。

8.审定并组建销售分部。

9.制定销售费用预算，并进行费用使用管理。

10.制定部门员工培训计划、培养销售管理人员，为公司储备人才。

11.对部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励，并不断改进和提升。

物业部门经理岗位职责篇九

岗位描述：

在总经理的直接指导下，负责在各部门员工中贯彻执行国家有关法规和公司的方针目标；负责组织、制定各部门各级人员的职责与权限、工作与服务规范；对各部门负责和参与的工作质量、服务质量全面负责；对各部门负责的工作有指挥、考核权。全面组织、制定、修订、落实部门内各营业部门的工作计划和经营预算；督导、检查各营业部门的日常运作，确保为客人提供优质高效的服务；通过完善成本控制与指标考核，完成部门的各项经营指标。

工作内容：

1、贯彻、落实总经理的各项指示、指令，全面负责各部门的领导工作，直接向总经理负责。

2、负责组织、制定、修订、落实各部门的年度、月度营业目标及各项工作计划。

3、搞好市场预测，分析经营动向，保证服务质量的不断跟进；适时举办各种优惠活动，不断提高各部门营销工作；严格控制服务质量的标准；加强各种物品管理，降低成本，增加盈利，保证完成各部门所担负的工作任务和下达的各项基础指标。

4、负责在各部门中贯彻、执行新的质量方针和目标，带领、指导兼职训导员建立、完善、落实部门的规章制度及工作程序与标准，并按《奖惩制度标准》加强督导、检查、考核、进行绩效评估，不断提高各部门服务的标准化、规范化、程序化、艺术化水平，激发员工工作的积极性。

5、负责各部门人员的素质教育和业务培训工作，不断的提高员工素质。

6、按时参加总经理办公例会，定期召开、支持部门主管会议、协调关系，布置和总结工作。

7、经常督导、检查各部门的清洁卫生和设施设备的维修保养工作，以及防火、防盗的执行情况，杜绝各种事故的发生。

8、负责处理宾客关系，做好重要宾客的迎送工作和顾客意见的收集以及客人投诉的处理工作，有问题及时采取纠正和预防措施，不断提高公司的管理服务水平及美誉度。

9、负责建立本部门的工作档案，审核处理各种报表，填写各种工作质量记录。

10、做好与公司各部门的协调、合作、沟通工作。

11、保证完成总经理临时交办的其他任务。

魔指天堂、维多利亚。

物业部门经理岗位职责篇十

1、有效的贯彻执行公司政策和流程，以及准备市场部门各种会议与会议记录。

2、有效挖掘市场信息，并及时把相关信息反馈给上级领导。

3、协助市场经理策划与设计市场方案和市场调研工作。

4、协助市场经理处理日常市场工作和部门内务，以及按时完成上级交待的任务。

5、协助部门组织各项市场推广活动。

6、协助市场经理进行业务拓展和客户关系维护。

物业部门经理岗位职责篇十一

1、协助部门经理处理相关合约部内务资料。

2、在部门经理的领导下,负责成本分析,建立及完善成本数据库。

3、组织项目分包的招标、审核工程量清单及标底。

4、组织项目投标工作,根据招标图纸测算项目成本。

5、根据工程进度和合同,完成分包工程的进度款支付、结算。

6、统筹及跟进总包结算,并组织大型项目结算分析工作。

7、审核或复核工程结算、现场签证等工作。

8、同步兼顾合约部主管的工作内容。

9、完成上级交办的其它工作。

1、全日制统招本科以上学历

2、有5年以上相关工作经验

物业部门经理岗位职责篇十二

1、贯彻、落实总经理的各项指示、指令，全面负责各部门的领导工作，直接向总经理负责。

2、负责组织、制定、修订、落实各部门的年度、月度营业目标及各项工作计划。

3、搞好市场预测，分析经营动向，保证服务质量的不断跟进；适时举办各种优惠活动，不断提高各部门营销工作；严格控制服务质量的标准；加强各种物品管理，降低成本，增加盈利，保证完成各部门所担负的工作任务和下达的各项基础指标。

4、负责在各部门中贯彻、执行新的质量方针和目标，带领、指导兼职训导员建立、完善、落实部门的规章制度及工作程序与标准，并按《奖惩制度标准》加强督导、检查、考核、进行绩效评估，不断提高各部门服务的标准化、规范化、程序化、艺术化水平，激发员工工作的积极性。

5、负责各部门人员的素质教育和业务培训工作，不断的提高员工素质。

6、按时参加总经理办公例会，定期召开、支持部门主管会议、协调关系，布置和总结工作。

7、经常督导、检查各部门的清洁卫生和设施设备的维修保养工作，以及防火、防盗的执行情况，杜绝各种事故的发生。

8、负责处理宾客关系，做好重要宾客的迎送工作和顾客意见的收集以及客人投诉的处理工作，有问题及时采取纠正和预防措施，不断提高公司的管理服务水平及美誉度。

9、负责建立本部门的工作档案，审核处理各种报表，填写各种工作质量记录。

10、做好与公司各部门的协调、合作、沟通工作。

11、保证完成总经理临时交办的其他任务。

物业部门经理岗位职责篇十三

物业管理部是负责公司高新区内业务开拓、项目投资与管理和物业管理业务筹备、发展、开拓等业务。

物业管理部下设：部长、副部长、土建工程师、业务经理（调研、策划）四个岗位。

（一）收集市场信息、项目信息，拓展新业务，为公司寻找项目投资机会。

（二）建立物业管理服务团队，为公司未来房地产开发提供物业管理服务。

（三）维护公司内外各种资源，建立和维护相关的关系，保障投资项目的顺利拓展。

（四）组织对拟投资项目的调查研究，开展项目谈判、投资方案设计等工作，完成项目投资的各项报批工作。

（五）负责投资项目的组织、实施和监控。

（六）对项目进行效益评估，

总结。

经验，完善提高业务水平。（七）负责项目合同、信息资料等文件、档案的管理。（八）完成公司领导交办的其它工作。

物业部门经理岗位职责篇十四

1、负责公司市场营销体系的战略分析、战略定位、业务架构、运营模式、竞争战略、实施规划等方面的管理工作。

2、统领具有多个产品线的市场营销体系。开拓市场并取得目标市场份额，实现品牌建设目标；制订并监督产品及服务推广、品牌推广计划的实施效果，并对公司市场营销体系的总体业绩（软指标和硬指标）负责。

3、制订客户评级标准并针对不同类型客户特质，制定系统化的营销策略。对公司重要客户，总结并形成一对一的营销公关策略。指导并监督各项策略的实施成效。

4、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作。

5、引导和控制市场销售工作的方向和进度，宏观控制营销中心各项工作按公司既定目标发展。

6、建立有效的协同机制，促使营销中心内部与公司各部门高效联动作业。

5、引导和控制市场销售工作的方向和进度，宏观控制营销中心各项工作按公司既定目标发展。

6、建立有效的协同机制，促使营销中心内部与公司各部门高效联动作业。

6、身体健康，精力充沛，能适应高强度的工作状态，具备良好的身体和心理调适能力。

物业部门经理岗位职责篇十五

1.熟悉并正确执行有关国家、公司业务经济活动的方针、政策和财务会计法规、制度。

2.培训本部门人员业务技能和传授专业知识。

3.组织本部门人员搞好会计核算工作,及时编制各种报表。

4.组织开展财务管理,编制和执行财务预算。正确合理使用资金, 监督协调公司各部门搞好经济核算。

5.经常进行财务分析,严格控制各项费用支出,提出改善经营、加强管理的措施和意见。

6.审核、参与、拟定经济合同、协议及其经济文件,加强事前监督, 严守经济信誉。

7.搞好各项财务资料和会计核算凭证,报表等档案管理工作。

8.组织、协调部门内外关系。

9.按月呈报部门的工作计划,定期检查执行情况。

10.负责与税务局、保险公司、财政局等地方有关部门的联系。

11.负责有关公司经济业务、付款呈批件的审核及日常零星报销的审核。

12.负责与大业主、新海康、保利集团代理业务的协调工作。

13.加强对公司财务严格管理,确保不发生重大问题。

14.负责各种备忘录、报表的审核与签发。

物业部门经理岗位职责篇十六

1.负责本部门工作职责范围内的各项工作的组织管理。

2.负责本部门工作计划的制定并统计完成情况，找出存在的问题及时解决。

3.负责本部门工作职责范围内工作职责范围内各项工作书面文件的审核、审定工作。

4.负责本部门工作职责范围内所有员工的考评工作，参与本部门人员编制设定、录用、招聘、转正、解聘工作。

5.改善部门人力资源的质量，对本部门人员培训提出意见;。

6.负责指导、管理本部门工作团队，对部门工作绩效负责;在工作中督导、培养下属，对本部门员工进行工作积极性的调动、工作心态的端正等沟通工作。

7.负责本部门与公司内部其他部门的联系、对接及沟通工作。

8.负责组织本部门工作职责范围内与外部单位的联系、协调和沟通工作。

9.负责向番禺总经理反应工作的有关情况和信息。

10.负责或组织搜集、整理与工作相关的资料和信息。

12.服从领导安排并完成上级领导交办的各项工作任务。

物业部门经理岗位职责篇十七

统筹生产运作，按时保质保量完成生产任务，达到公司的生产目标。

2、执行自检制度，合理配置员工，掌握生产节拍，提高生产效率（质量成本控制）。

3、跟进客户，协调客户需求，处理客户投诉（客户管理）。

4、建立本部门组织结构，进行合理分工（人员管理）。

5、加强生产设备的维护和保养，原材料供应及协调（设备、物料管理）。

6、健全各项操作流程、作业指导书、安全手册的拟定工作，并对执行情况监督检查（制度建设）。

7、营造整洁干净的生产环境（环境管理）。

完成上级领导交办的其他工作。

1、拥有对生产计划的决定权和生产调度权。

2、拥有所属下级业务水平的考核评价权。

3、下级之间工作争议的决判权。

4、对生产工作职责范围内的审批权。

有较强的综合协调能力和组织能力，有担当、能承受工作上的高强度压力，具有很强的责任心。

物业部门经理岗位职责篇十八

根据公司质量程序文件规定和《项目管理实务指南》要求,制定了黄冈城东新区工程项目部安全质量环保部部门部门职责。

1、贯彻执行国家、建设部等上级单位有关安全质量环境保护方面的政策、法规,全面落实安全质量环保责任制。

2、负责制定项目部安全质量环保工作规划、管理目标;负责建立健全安全质量环保管理网络;建立健全安全质量环保各项管理制度,全面推行安全质量环保联控。

3、负责监督检查项目部各单位安全质量环保工作;组织开展安全质量环保教育培训、交底;监督各施工单位安全质量环保资金投入的有效实施;负责组织项目部体系运行工作。

4、定期组织安全质量环保大检查,对发现的各类隐患及时提出整改措施;配合监理单位检查,并督促各施工单位落实整改措施。

5、组织、参加施工过程中的自验、验收;参加单位工程质量评定及工程竣工预验和验交工作,指导、检查创优规划的具体实施。

6、积极主动深入施工生产第一线,为施工现场提供有效的服务和指导。

7、按规定及时上报安全质量环保污染事故,并积极配合有关部门进行事故调查、处理,并上报事故调查报告。

8、建立健全安全质量环保台帐,作好各项记录和信息收集和反馈工作,及时、准确上报各类报告及总结。

9、负责变更、补偿和索赔资料的验收签证工作,并及时将资料反馈到计划合同部。

10、组织开展对各单位安全质量环保工作的考核、评比,奖惩兑现。

11、协调项目部各有关部门开展自查、指导、整改工作,并配合主管项目领导作好各类迎检工作。认真学习和掌握建筑工程各类规范及质量安全考核标准,力争工程创优。

二、试验室职责。

1、检验鉴定各项主要工程材料的质量是否符合现行国家和行业的有关技术标准及规定;。

3、完成检测月报,总结每月检测工作情况,提出下月工作计划;。

4、通过工地检测试验及施工监督检查,保证工程的施工质量;。

5、监督检查主要工程材料的合理保管与使用;。

8、为科研、设计、施工及工程竣工提供试验资料及技术数据;。

9、及时收集与组织贯彻国家和行业有关检测试验工作的法规、标准、规范和规定。