最新物业岗位职责(汇总12篇)
- 上传日期:2023-11-12 19:13:47 |
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物业岗位职责篇一
3.负责制定项目年度预算,严格控制费用支出,履行增效节约的原则;。
4.积极开展多种园区经营,增强项目创收能力;。
6.定期组织召开项目季度会议、月度会议和周例会等会议;。
7.每周组织不少于1次项目培训,提升专业度和工作质量;。
10.每周不少于1次管理区域巡查,对发现的问题形成督导报告,并及时改正;。
11.认真贯彻并执行公司的方针、决策和有关指令,并传递至物业服务中心员工;。
13.配合召开业主大会;。
14.负责协调处理服务中心与公司各部门、开发商、相关政府部门的各种关系和事务;。
15.负责协调处理服务中心与各业主、业主委员会之间的各种关系和事务。
物业岗位职责篇二
―全面负责服务中心日常运营工作。
―组织拟制、审核和贯彻项目服务工作计划和作业文件。
―负责服务的质量控制和费用控制。
―负责协调与医院对接管理部门及环卫等有关部门之间的关系。
―负责审批管理服务公开文件和服务中心作业文件的发放。
―完成公司交办的其他任务。
―确保责任范围内各路面、楼梯、通道、房屋楼宇天面的保洁卫生,确保没有杂物、纸屑、烟头,保证区域内环境整洁。
―维护保洁区域的整洁,制止各种有损环境卫生的乱倒、乱涂等行为。
―保持果皮箱、垃圾桶的保洁卫生,定期对果皮箱和垃圾桶进行清洗,保持排水排污管道的畅通。
―定期喷洒灭蝇、蚊、虫、鼠的`药水、药物。
―每天清扫责任区域的公共楼梯、通道,上门收垃圾。
―定期清洗公共楼梯、通道扶手,并做好垃圾清运工作及做好清运记录。
―完成领导交办的其他工作任务。
―掌握绿地花草、树木生长情况,做好四季护理,及时施肥、除草、杀虫。
―及时清除已枯死的花草树木并补种,根据季节每日喷淋,定期喷洒农药。
―每月修剪绿化、草坪、树木,每天清除绿地、树脚、花盆内的杂物垃圾。
―制止破坏绿化设备设施、践踏绿地、花木的行为。
―完成上级领导交办的其它工作任务。
物业岗位职责篇三
1.负责办公用房的年度物业管理费用的预算编制、汇总及分解工作,下达区县进行物业管理预算;对年度预算执行情况进行分析和汇总。
2.负责制订物业相关专业的服务标准和规范;负责审核物业服务方案;负责审核物业人员配置达标及专项费用需求。
3.负责审核物业服务方案,审核物业人员配置及变更;监督物业服务各项标准和规范的落地执行,监督物业管理单位按照合同条款履约;确保物业服务质量;对区县分公司物业管理单位进行指导。
4.按照合同负责核对物业管理费用的支出情况并进行支付;负责审核物业各类专项费用的支出申请。
5.负责编制物业管理单位相关招标技术规范书,严格按照规定开展物业管理单位的采购招标管理,确保各项工作程序合规。参与物业管理单位相关专业分包的采购工作。
6.负责审批物业相关服务、维修等物资采购审批,完善物资库管及领用制度,负责核查物资出入库台账及使用。
物业岗位职责篇四
3、负责新项目的保洁绿化布局的验收、人员定编、调配工作;
5、不定时对所辖区域工作质量进行检查,对保洁、绿化人员进行质量考核;
8、开拓家政服务市场,实施相关服务项目的开发和生产;
9、负责保洁绿化等家政服务项目的实施和相关合同的审定;
10、全面负责环境事务部内外的协调工作;
11、负责公司重大活动现场的绿化、保洁工作;
12、完成公司下达的其他工作。
1、对大厦,小区保洁工作拟定工作程序和标准,并进行技术方面的指导与示范。
2、检查管理处各部位的环境事物工作,发现问题及时作出处理并告知主管领导。
3、负责管理处订购清洁方面的设备,清洁材料及清洁工人的服装。
4、做好清洁工人的培训,并进行专业知识考核。
5、定期对管理处的职工宿舍与食堂卫生检查。
6、完成管理处交给的各项任务。
1、负责管理区域内保洁卫生方面工作的`安排。
2、组织员工进行业务知识培训考核,提高员工的业务水平及操作技能。
3、帮助员工解决工作中遇到的疑难问题,一时解决不了的应及时上主管领导汇报。
4、负责管理区域内的员工调配及材料设备保管。
5、协助采购人员采购清洁方面的材料,有效地控制浪费。
6、完成管理处领导交办的突击性工作。
1、熟悉管辖区域内的操作范围及程序,掌握操作技能。
2、负责小区周围的通道、地面停车场、绿化带的清洁保养工作。
3、负责楼宇首层至天台,地下室所有公共部分的清洁保养。
4、负责小区内所有生活垃圾的收集,并协助清运公司清运,清理干净工作现场。
5、完成管理处领导与清洁班长交办的其它工作及突击性地工作。
6、积极参与管理处组织的各项活动。
1、遵守公司的规章制度,上班一律穿工作服并配戴公司统一的工作证。
2、按管理处规定的作息时间上下班。
3、对待业主、同事和来访客人均应以礼相待,保持良好的员工形象。
4、清洁、绿化员工不得在工作时间内,未经管理处领导同意做本职工作以外的事情。
5、不准损坏公司财物,否则照价赔偿。
6、不允许向业主、住户收受或索取任何形式的礼物。
7、上班时间内不允许私自脱离岗位和接待来访者,如有需要须经领导同意。
8、服从领导分配,完成本职工作。
物业岗位职责篇五
4.负责监督管理设备设施类外包单位,定期进行服务质量考评;。
5.负责组织开展客户报修、有偿服务工作,跟进工程维修方面的投诉处理;。
6.负责审批临时用电、动火作业,督促相关施工单位客户对违反作业安全的整改;。
7.负责组织实施工程设备类的紧急抢修和突发事件的应急处理;。
8.负责拟定并实施工程技术类培训、考核,提高员工业务技能和工作效率;。
9.协助客户服务部对施工单位或客户的二次装修、施工进行验收;。
10.完成领导交办的其他工作。
物业岗位职责篇六
3、制定客户投诉处理方案,督导下属日常客户投诉的处理效率,避免投诉升级;。
4、负责项目报事完结率、交付率、客户满意度管理;。
5、监督、协调日常维修管理工作,确保维修工作及时高效推进;。
6、负责管理项目不同阶段业主与公司的纽带,配合部门执行相应的维护动作,保持沟通顺畅。
7、项目经理安排的其他事情,包含但不限于外联工作。
物业岗位职责篇七
1. 负责交楼期间和保修期内反馈的房屋缺陷、保修缺陷的记录、汇总,维修状态的跟进反馈。
2. 与业主沟通协调对完成执修的单元的'验收销项工作,并就沟通结果做详细记录。
3. 房屋钥匙、可视对讲器、门铃、cad图纸等管理及完成交付业主并签署交付文件。
4. 参与房屋交付过程,负责与业主交接签收单元配备的相关物资等。
5. 协助小区内所有执修施工单位的现场管理及记录。
6. 上级领导交待的其他工作等。
物业岗位职责篇八
一、贯彻国家法律法规,遵守公司管理制度,执行公司决策,完成工作目标。
二、按照物业管理文书处理规范,负责服务中心文件打印工作,复印、传真等和管理资料的输入工作。
三、按照物业管理档案管理规范,负责技术资料,业主资料、管理资料、服务资料等管理文书整理归档工作。
四、保管好办公区域的设施设备的.维护清洁保养工作,保证使用功能和效率。
五、严格执行文书书写打印规范,保证其内容清楚,文字整洁、版面整洁。
六、严格执行制作统一规范档案目录,所有资料分门别类,并在档案柜上清楚标明,作好检查防护工作,保证档案资料的完整、清晰、安全,并按规定进行借阅,注意作好相关保密工作。
七、严格执行电脑操作规范,做好电脑及附属设施检查维护保养工作,熟练掌握电脑的基本操作技能,保证电子数据的完整和安全。
八、负责服务中心往来文件收发、报送、登记、传阅、催办、回复及报刊发放等工作。
九、做好服务中心会议通知,安排及会议的记录,会议纪要的整理工作。
十、定期汇报工作情况,完成领导交办的其它任务。
物业岗位职责篇九
1、负责消防监控中心日常工作和管理,检查、纠正监控中心值班的违规行为。
2、组织训练义务消防员,并具体负责组织消防演习。
3、负责对消防监控中心人员的.培训、业务技能教育。
4、整理、记录每月的消防点检记录,并及时上报保安主任。
5、负责对监控人员考勤、考核工作。
6、协调与当地公安、消防机关的联系,配合广场管理部做好消防安全工作。
物业岗位职责篇十
3.各城市代理商群接龙平台销售订单管理,及周期性数据总结与分析;。
4.物业销售过程支撑,快速响应群内问题并跟踪解决;。
5.根据代理商合同考核要求,监督各城市代理商在物业社区的销售实施情况;。
6.完成上级安排的其他工作。
物业岗位职责篇十一
1.制定、贯彻、落实各部门岗位责任及各项管理制度。制定工作目标和实施方案,并认真组织实施,实现预期的目标。
2.全面负责学校物业工作,确保物管部职能范围内的工作质量,保证为学校各部门提供良好的管理与服务。
3.组织每年的物业管理质量大检查,及配合公司做好质量体系管理评审的相关工作。
4.指导、监督、检查本部门各项工作及下属人员的工作完成情况,开好例会,做好总结。
5.制定本部门工作计划和物品需求计划,并保证计划的贯彻执行。
6.负责对承包商的工作进行监督、检查、评定。
1、协助项目经理做好日常事务的领导组织工作及相关部门的协调工作;。
2、收集和整理客户相关信息;。
3、与相关客户进行良好的协调与沟通;。
4、完成物业公司项目经理交代的相关工作;。
物业岗位职责篇十二
4.负责组织按物业管理规定对楼宇、绿化小区、商业等物业进行管理;。
5.负责组织对各项物业的基建维修、保养和水电设备改造工作;。
6.负责物业设施及各机电系统的综合管理,确保达到政府各专业部门和公司要求的标准;。
7.负责组织对物业员工进行物业管理工作和服务培训;。
8.负责制定本部工作目标和工作计划,对实施过程进行指导、检查和监督;。
9.完成公司总经理安排的其他工作。
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