信贷客户经理岗位职责描述(精选11篇)

  • 上传日期:2023-11-12 04:49:17 |
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信贷客户经理岗位职责描述篇一

主动寻找客户,通过各种渠道勺客户建立业务联系。

向客户营销、推介银行的产品和服务。

负责做好产品售后服务工作,及时发现双方合作中出现的问题,及时算根客户的动态信息,对客户的经营状况进行动态监控并及时提出建议报告。

一旦银行与客户发生业务关系,客户经理负责客户的日常管理,积极协助产品作业部门为客户提供服务。

研究客户的现实情况和未来发展,发掘客户对银行产品的潜在需求,井根据客户的需求与客户探讨业务合作方案。

定期拜访客户,维系与客户的良好关系。根据客户现有业务量来发展和可能带来的综合业务收益,定期进行价值判断。

信贷客户经理岗位职责描述篇二

3:定期维护客户,为客户提供优质的贷前.贷中及贷后服务工作;。

4:学习行业相关融资产品。

5:为需要的贷款的客户做周密的贷款方案及计划;。

6:老客户二次开发以及转介绍;。

8:公司不定时提供专业的上岗、就岗培训,为员工提供最专业的行业知识及行业技能提升。

信贷客户经理岗位职责描述篇三

1、负责开发需要资金周转的客户;。

2、了解客户贷款需求,为客户解决资金问题;。

3、帮助客户办理贷款;。

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;。

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;。

6、管理维护客户关系,制定与客户的长期战略合作计划。

任职要求:

1、大专以上学历,市场营销等相关专业;。

2、拥有1-2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;。

3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;。

4、具有较强的沟通能力和亲和力;。

5、有责任心,能承受较大的工作压力;。

6、有团队协作精神,善于挑战。

信贷客户经理岗位职责描述篇四

工作目标2.拓展大客户电力销售市场,针对大客户实施差异化营销管理、有效的市场活。

动与个性化服务,提高公司的市场占有率与竞争力。

岗位描述3.人员/提交部门内容。

1.对大客户业扩项目及变更用电业务的实施与管理。

对需求信息进行收集、分析并与客户沟通。

业扩项目供电方案的确认、组织审批并与客户沟通。

变更用电方案的确认并与客户沟通。

按规定权限与客户签订业务费用付款协议。

对客户内部受电方案的审查、受电装置的验收与投运管理。

负责与客户签订供用电合同与有关技术协议。

对大客户业扩与变更用电业务流程进行监控并与客户沟通。

服务质量监督。

分析与反馈按照服务水平协议对整个流程的综合指标进行评估、与分析执行经。

分负责对大客户业扩项目与变更用电业务进行阶段性整体评估、理。

析并上报。

大客户咨询与投诉管理2.人员/提交部门内容。

对直接或由客服中心下传的大客户咨询与投诉进行需求分析与。

服务质量监督。

与分析执行经现状调查。

程度直接或经规定程序确(优先级)提出咨询答复意见按重要性。

服务质量监。

认后答复客户。

程度直接或经规定程(优先级)提出初步投诉处理方案按重要性。

督与分析执行。

电费结/行经理并反馈。

负责对大客户投诉与咨询进行阶段性整体评估、分析并上报。

算中心。

进行资源组织并及时处理。

负责对直接或由客服中心下传的大客户外部故障报修进行配合处理。

参与对大客户重大电气事故的调查,并负责审查事故调查报告,管与划策销营。

客户服务/理组督促落实反事故措施。

按照水平负责对大客户内部故障报修处理有效性进行全程监督,中心主任。

服务协议进行评估并反馈。

负责对大客户报修处理进行阶段性整体评估、分析并上报。

负责对电费结算中心激发的大客户欠款催收工作单实施催收工。

营销策划与管。

作,提出灵活的付款方案直接或经审批后执行客户服务/理组。

负责对大客户信用记录的更新与维护。

中心主任。

大客户目标市场活动的开展5.配合对大客户目标市场活动策略与实施方案的制定。

实行过程控制管理并反负责对大客户目标市场活动方案的执行,营销策划与管。

理组馈。

人员/提交部门内容。

负责大客户目标市场活动的信息收集、分析与上报。

客服中心主任。

组织开展大客户的走访与沟通活动。

帮助与指导客户优化用电方式并提供技术与业务咨询。

参与对大客户与重大活动的保证供电工作。

负责针对大客户营销与服务活动的信息收集、分析与上报。

9.按照规定权限,负责对县(市)公司大客户的直接业务与客户关系。

管理。

岗位权限4.对所涉业扩项目与变更用电业务处理方案有提出、审核与确认权;

对所涉业扩项目与变更用电业务处理依据服务水平协议具有监督与评估。

权;

权;

按规定权限,制定大客户灵活付款方案;

对大客户用电受电装置有检查与验收权;

按规定权限,对大客户信用分数进行调整。

任职条件5.具有本科及以上学历,或高级专业职称;

信贷客户经理岗位职责描述篇五

是什么呢,下面小编为大家搜集的一篇“信贷客户经理岗位职责”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!

1、负责贷款产品营销推广,以公司提供的和个人资源来开发新客户,并与客户关系维护;。

2、负责接待客户的业务咨询及为客户办理各项贷款业务;。

3、收集客户的其他必要文件和信息,为信贷决策提供必要的依据;。

4、负责维护客户,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务工作;。

5、按时完成部门下达的各项业务目标。

1、执行信贷业务年度发展计划、市场营销策略和经费预算;。

2、实施信贷业务年度发展计划,完成年度营销指标;。

3、建立健全客户数据库,实现对客户分级管理和实时动态数据分析;。

4、负责存、贷款营销工作;。

5、负责评级、授信、评审、

合同。

签订、贷款发放支付及贷后管理工作.

1、完成直属销售小组下达的销售任务;。

2、按照直属小组销售计划开展个人信贷推广活动,销售信贷产品;。

3、深入了解客户情况,协助客户进行贷款申请;。

4、收集客户资料及建立贷款人客户档案;。

5、与客户建立良好关系,负责维护客户,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务;。

6、关注同行市场信息,及时反馈行业动态。

1、负责新客户开拓,客户信息的搜集,开拓合作渠道。

2、定期拜访客户,与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态。

3、辅助有贷款意向的客户按照公司要求准备材料,使其能够顺利通过审批。

4、辅助贷款审批通过的客户签约、放款;。

5、贷后管理,提醒客户及时还款。

2、负责个人及小微企业房屋、汽车抵押类产品营销推广;。

3、完成公司及部门经理分配的销售任务;。

4、完成销售报告,并向公司及部门负责人做工作汇报;。

5、根据一线工作了解到的客户反馈,向公司提出产品及流程优化建议;。

6、负责客户的贷后管理工作,维护客户关系;。

7、领导交办的其他工作。

信贷客户经理岗位职责描述篇六

各位领导,同志们:

大家好!

时光转瞬即逝,紧张、充实的xxxx年已经过去,在这一年里,我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨炼了工作能力,使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高。当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!

任职以来,在上级联社的正确领导下,我十分注重提高自己的理论素质、政策水平和思想修养。及时了解把握党的路线方针和政策,认真执行上级联社的各项规章制度,正确理解上级指示精神。1年来,我积极参加了上级党委组织的各种活动,自觉遵守党的政治纪律和金融法规,在工作和生活中,严于律已,努力做到率先垂范,圆满地完成了联社下达的各项任务。回顾一年来的工作,主要在以下几方面作了努力:

在全社积极倡导、精心培育了以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标的经营理念。20xx年3月,我从两场社调入沙湖社,面对不良贷款比重大,存款急剧滑坡的局面,我深感肩头的责任重大。我在分析形势,吃透经营现状的基础上,和班子成员精诚团结、协调运作,及时组织召开了各种会议,充分调动了广大员工的工作积极性。

二是改革资金组织考核办法,进一步完善存款业务激励机制;把存款业务抓得好坏直接与职工利益挂起勾来,将存款任务分解到各网点、柜组、员工,直接与其责任工资挂钩,按月通报、分段计奖。

三是强化窗口服务,一方面积极开展优质文明竞赛活动,为沙湖树立形象,提高竞争力;另一方面从提高服务质量入手,推行承诺服务,促进资金组织工作超常规发展。

四是在存款业竞争中采取以存定贷,以贷引存和巩固老客户,发展新客户的方针拓展业务,使我社的吸储资金有了新的增长;同时贷款增量得到了优化,存量得到一定的活化。在财务管理中实行量入为出,厉行节约的原则,严格费用管理,加强费用报批审核,号召全体职工节约每一滴水、每一度电,当年实现了较好的综合效益,并获得了市联社xxxx年度增效奖。

在建立能上能下的干部聘任机制,能多能少的收入分配机制方面,进行了有益探索,出台了《沙湖信用社绩效挂钩实施办法》,有效调动了全员的工作积极性。xxxx年5月,根据联社安排,并推动人事制度改革,优化人力资源配置,按照德才兼备的用人原则,对信用社重要岗位推行公开选拔、竞争上岗,为真正实现能者上,庸者下,平者让的原则,通过制订方案、思想发动、考察考核的程序,理事会遵循公开、公正、公平、择优宗旨,有十二名同志竞聘到新的工作岗位。对于竞聘成功的同志,我要求他们制定详细的工作计划,加强对他们的考核;帮助他们解决学习、工作、生活中遇到的各种难题;鼓舞他们的士气,使他们迅速进入了角色。在他们的带动下,形成了全社职工积极向上的好风气,为信用社完成全年工作打下了良好的基础。

集中有限财力对网点进行改造的建议,获得了理事会的一致通过。一年来,我社先后按照市联社cis要求对社本部、芙蓉分社进行了全面装修改造,为桥头分社购买新门面也即将拓址。其中社本部配合市政府进行了亮化工程改造,同时对营业设施进行了更新、开发、升级,增强了城市机构的服务功能,通过印刷传单,为储户印赠储蓄纪念袋和挂历,悬挂标识灯箱,积极参与公益活动等形式,擦亮了信用社的牌子,有效的提高了信用社的知名度和美誉度。为了进一步提高服务质量,提升服务品位,我督导出台并组织实施了柜台人员服务规范和处罚办法,组织开展了岗位练兵和技术比武活动,提高了服务效率。

坚持靠制度管人管事。

一是抓制度的建立健全,根据我社实际制定出了《临柜人员岗位考核办法》、《会计基本制度》、《廉政建设制度》等一系列规章制度,从而使各项工作都有章可循,该怎么做,不该怎么做,职工心中一清二楚。

二是抓制度的落实。制度再多再好,不抓落实,就形成虚设。我及时督促各线主管人员积极大胆地开展工作,每月进行了一次安全检查、卫生检查;每季进行了一次财会检查、信贷检查;不定期地组织人员进行稽核监察,使职工养成了严格按操作规程办理业务的良好习惯,大大提高了我社的基础管理水平。一年来,我社未发生一起违法、违规案件,差错事故也大幅减少,年底各线考核均获得较好的成绩。

上梁不正下梁歪,中梁不正倒下来,任职以来,我高度重视班子建设,加强团结,不断强化措施,使班子建设沿着正确的轨道前进。一是充分发挥民主集中制原则,寻求思想上的统一,坚持做到多通气、勤商量,对于信用社的重大决策、各项规章制度的实施都在理事会上进行讨论研究,把工作决策建立在集体智慧的基础上。另一方面在行动上瞄准一致的目标,各司其职,各负其职,不相互推诿责任,这种旺盛的工作热情和精神风貌,直接感染了全体职工,我们一道开创工作的新局面。

两手都要硬的方针,加强了党风廉政建设和精神文明建设,在此方面我带头廉洁自律,自觉接受群众监督,严格执行了党风廉政建设的有关规定,以身作则,牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,比较好地坚持了艰苦奋斗、勤俭办社的优良作风,任职期间我没有发生任何违规、违法行为。同时,加强和改进了职工思想政治工作,加强了对班子成员和身边工作人员的管理和监督。xxxx年,沙湖信用社再次获得了市级文明单位称号。

回顾这一年来,在工作中收获不小,但离上级的要求还有差距,也存在不足,特别是在科技知识的学习方面。在今后的工作中,我将总结经验、发扬成绩、克服不足、再接再励,和沙湖信用社全体干职工一道,共同打造信合事业的美好明天!

信贷客户经理岗位职责描述篇七

4、负责辖区市场信息的'收集及竞争对手的分析;

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

6、管理维护客户关系,制定与客户的长期战略合作计划。

任职要求:

1、大专以上学历,市场营销等相关专业;

2、拥有1-2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;

3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

4、具有较强的沟通能力和亲和力;

5、有责任心,能承受较大的工作压力;

6、有团队协作精神,善于挑战。

信贷客户经理岗位职责描述篇八

4、负责贷款的'发放与收回并按期收回利息;

5、负责对客户进行贷后管理以及不良贷款、应收利息、信贷退出的落实和清收;

6、负责贷款风险分类的基础工作以及相关信贷报表的统计分析和上报;

7、按月收集和整理企业客户财务报表和相关资料;

8、负责与财务管理部之间贷款档案资料的传递交接工作;

9、完成领导交办的其他工作任务。

1、30—45周岁,大专及以上学历,金融相关专业优先;

3、过往业绩出色;

4、有丰富的客户资源及社会资源,能够迅速带领团队形成有效人力;

5、具有良好的职业操守,无不良从业记录。

信贷客户经理岗位职责描述篇九

1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公下达的经营责任指标。

2、确保每月的项目回款、发票正常收回。

3、合理使用资金,加快资金的周转率。

4、控制库存,实现动态库存的零管理。

5、开展公司的市场经营和客户服务工作,组织开展市场调查、经营分析,掌握竞争对手动态,及时组织竞争方案的制定和实施,确保公司在市场竞争中的主动。

6、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置,推进公司目标的实现。

7、推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新和团队精神,提升公司核心竞争能力。

8、完成项目方案的制定及合同形成、标书制作。

9、密切与客户及供应商的工作合作关系。

10、每周定期将所负责区域信息反馈至公司,了解用户需求及市场动态。

11、对于重点项目、重点用户应及时申报公司,并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功(以书面形式申报)。

1、严格按项目执行计划书执行,为验收做好全部准备。

12、每季制定对新产品推广计划,并按时实施完成。

13、开拓新市场,增加新客户。

14、组织本部门员工业务培训。

15、树立xx公司的专业形象,保证xx公司的名誉不受到侵害。

信贷客户经理岗位职责描述篇十

3、制定可行的客户维护和开拓方案,提高客户满意度,确保完成团队既定目标;。

4、参与重点客户的开拓,关系维持;。

5、支持市场部门在本地区举办的市场活动;。

6、指导、培训、监督、考核下属员工,激发团队工作效率。

文档为doc格式。

信贷客户经理岗位职责描述篇十一

1、负责协助分院的招生宣传工作,根据学院自身条件、资源及规模,负责拟定切实可行的分院年度招生计划报分院领导讨论。

2、制定本分院招生政策,负责落到实处。

3、负责组织分院招生工作人员培训,确保招生工作有条不紊地正常开展,制作好各类招生宣传资料,制订和落实招生工作相关规定和激励措施。

4、在招生工作期间,认真做好各项协调政策解释及相关事项。

5、负责组织分院自考本科宣传和报名工作。

6、负责分院招生宣传费报账工作。

7、完成分院领导交办的其他工作。

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