2023年厨师岗位职责和要求(优秀11篇)

  • 上传日期:2023-11-20 09:35:22 |
  • ZTFB |
  • 8页

总结是汇聚思维的瑰宝,是认知的飞跃。在写总结时,我们可以结合自己的实际经验和感悟,使文章更具个性和深度。以下是一些总结范文,供大家参考。

厨师岗位职责和要求篇一

厨师也分为很多的职位,以下是小编搜索整理一篇厨师的岗位职责要求,欢迎大家阅读!

1、在餐饮部经理的领导下,全面负责中厨房生产组织指挥。

2、协调与各部门之间联系,组织和指挥厨房工作,为重要宾客及宴会烹制菜肴。

3、负责确定中厨房菜肴名称,主料、配料、调料份量、烹饪方法、成本及销售价格。

4、监督、检查、协调各班级的工作,负责对他们的考核、评估并根据工作实绩进行奖惩。

5、根据厨师的业务能力和技术特点,决定各岗位的人员安排和调动工作。

6、发动厨师挖掘传统菜,研究新品种,按季节,据市场货源情况,适当更换零点,宴会菜单。

7、根据各班级的特点编制工作时间表,检查员工的出勤情况。

8、负责定期组织厨师上技术课,组织对厨师进行业务培训考核。

9、负责拟定食品原料及餐具等和品的采购计划并上报经理审批。

10、执行食品卫生法,防止食物中毒事故发生,负责处理客人对菜肴投诉,把好出品质量关,确保菜肴数量及色味形,符合规格标准。

12、检查督导厨房的所有设备、物质、工具正确使用和科学管理。

1、在加工领班的领导下,主要负责每日各厨房所需蔬菜的拣摘、洗净。

2、具体负责对蔬菜的拣摘、洗涤、佐料的削皮摘洗以及少量海产品的摘洗。

3、应按照菜肴要求及规格进行加工。

4、负责本岗用具及场地的卫生清洁。

5、完成领导交办的其它事宜。

1、本岗位在加工领班领导下,主工负责家禽、水产品、野味等原料的初加工。

2、具体对每天所需的家禽、水产品、野味等原料进行宰镣、拔净毛,去鳞去内脏,冲洗干净。

3、根据菜肴要求对原料进行规范化加工。

4、负责鱼池中所养鱼的养护,及时处理即将死亡的鱼。

5、负责本岗设备工具的保养。

6、加工好的原料及时送下道工序或入冰库保鲜。

7、随时保护本岗位的及卫生包干区的清洁卫生。

8、完成上司交办的其它事宜。

1、在加工领导班的安排下,主要负责经过初加工需腌制原料的及时腌制。

2、具体负责按一定周期对不同原料进行腌制,保持一定的储存量,以满足客情需要

3、按菜品要求准确投放适当调味品,确保腌制质量。

4、对腌云原料质量有怀疑时,须报上司审定是否腌制。

5、负责每天定时清理调味品数量,领取补充调味品。

6、负责定期清练老卤。

7、负责保持本岗位场地及用具、工具的卫生。

 1、在加工领班的安排下,主要由中餐各厨房所需原料进行切割加工。

2、服从加工领班的安排,按菜肴规格要求进行切割。

3、切割时注意节约,提高切削率,做到物尽其用。

4、负责将切割后原料及时送上浆岗或注明时间及原料名称入冷库保鲜。

5、不符合要求原料及时间向领班反映解决。

6、与上浆岗,炉灶烹岗经常联系,不断提高切割技术。

7、负责维护保养切割加工设备。

8、负责保护工作场地及用具卫生。

9、完成领导交办的其它事宜。

1、在领班的领导下,主要负责切割后原料的调味及浆制。

2、负责报告领取并保管上浆用调料、佐料。

3、应根据菜肴要求和上浆规格,及时浆制原料,保证其质量。

4、经常与炉灶烹制调岗交流,不断提高上浆技术。

5、负责本岗用具及场地的清洁工作。

6、负责完成领导交办的其它事宜。

1、在切配领班的领导下,具体负责零点菜肴的切配。

2、负责及时补充准备所需切配原料。

3、负责按规格标准要求及时切配,确保准时出菜。

4、认真执行标准食谱,确保成本控制。

5、负责维护保养本岗位设备工具。

6、做好本岗位及卫生包干区的清洁卫生。

7、完成上司交办的其它事宜。

1、在切配厨师长带领下,主要负责宴会菜肴的切配。

2、负责及时预订补充准备所需要切配原料。

3、按照宴会菜单,根据标准食谱及时切配菜肴,保证准时出品。

4、合理用料,准确控制成本。

5、宴会人数发行变化,及时补充或减少原料,并按顺序将切配好的菜肴发给打荷工。

6、负责维护保养本岗所用设备工具。

7、负责干贷原料的涨发,保证一定存库理。

8、负责将未尽事宜及时与值班人员妥善交接。

9、随时保持本岗位卫生包干区的卫生整洁。

10、完成上司交办的其它事宜。

1、在厨师长领导下,负责中厨菜肴切配组织生产工作。

2、根据客情预报,负责当天和隔天原料的计划预计及领用。

3、具体督导负责原料按标准和成本的准确控制。

4、定期检查冰箱,冰库和食品小库房原料的库存及质量,及时处理多余的积压原料。

5、负责督促对本班级工作岗位,卫生包干区及各种设备的清洁和保养。

6、负责本岗位员工的考勤考核及评估

7、协助厨师长把好食品质量关。

8、负责对岗位的员工培训及实习生的指导。

1、服从领班安排,具体负责零点菜肴的烹制

2、熟悉每道菜肴的风味特点及烹调方法。

3、按菜肴的特点,做好需提前上菜的烹饪工作。

4、操作中严格按操作规程和产品规格标准执行,注意卫生安全和节约。

5、按零点客人点菜单及切配好的原料要求和特点及时进行烹调。

6、负责本岗及卫生区域的清洁卫生工作。    1、在炉灶领班的领导下,具体负责烹制前后菜肴的传选与美化工作。

2、补充用具及调料,负责检查整理炉灶。

3、备齐每餐所需餐具,并保护整齐清洁

4、按上菜和出菜顺序及时传选切配及烹制的'原料和菜肴。

5、提前为烹好的菜肴准备适当的盛器。

6、配合炉灶厨师出菜保证烹制的菜肴整洁美观。

7、严格遵守食品卫生法,随时保护工作区域环境卫生人个手布的卫生。

8、完成上司交办的其它事宜。

  1、服从领班安排,完成当天的工作任务。

2、完成宴会、团队,零点的冷菜加工制作及装盘。

3、按客情领取原料和加工半成品,按规格、质量做好各种冷菜。

4、按规格装盘,将熟令配带必需的卤汁和佐料,按点菜顺序及时出菜。

5、根据客情单,宴会菜单,核对品种和数量,负责杜绝错单和漏单。

6、妥善保管和使用剩余冷菜及佐料。

7、坚持“三消毒”和“一分开”制度,保持工作岗位卫生区域的清洁卫生。

1、在厨师长的领导下,负责点心间生产的组织管理。

2、负责点心间员工的班次安排,考勤考核及其表现的评估

3、负责点心间的生产品种的安排,检查员工的仪表仪容,督促员工遵守各项规章制度。

4、根据客情,负责签发当日和隔天原料的计划,定购领用单。

5、督导并带领员工,按照规格标准生产,并及时提供产品。

6、负责点心间机械设备的维护、保养与添置。

7、负责点心间产品的成本控制。

8、负责督导员工随时保证设备、工用具的卫生清洁及搞好包干区的卫生清洁。

9、负责员工培训计划的制定与设施

厨师岗位职责和要求篇二

购的食品材料,配合管理员提出各类副食购置计划。

二、负责验收采购人员所采购的物品,不收、不用、不做不新鲜或已腐烂变质的原料,不加工任何腐烂变质的食品,对餐厅就餐人员因饮食卫生而引起的食物中毒等现象负主要重要责任。

三、

努力学习业务知识,不断提高业务水平。搞好主副食调配,增加花色品种,提高饭菜质量,负责每日对饭菜的具体操作,烹调菜肴时,肉鱼豆类菜肴做到烧熟煮透。食物不油腻,不使用味精,减少使用调味料,尽量追求食物的本味。

四、讲究个人卫生,着装整洁,勤洗手,勤剪指甲,不留长发,穿戴工作服、帽子、手套、口罩操作。

五、负责对每日食堂工作、帮厨、保洁人员的综合安排。

六、服务态度热情、周到,经常听取员工对食堂的工作意见和要求,不断改进服务态度,提高饭菜质量。

七、监督做好厨具、餐具的日常清洗、消毒和厨房餐厅内环境卫生的清扫工作。每餐后要进行清洁卫生,保持厨房和餐厅的干净整洁。

八、监督检查食堂工作人员的个人卫生。

九、注意节约、杜绝浪费,经常检查、保养食堂设备,做好防火、防盗、防事故等安全工作。

十、完成领导交给的其它临时性任务。

厨师岗位职责和要求篇三

一、在食堂领班指挥下,负责对各种饭菜的加工制作,保证食品质量。

二、严格遵守作息时间,按时开餐,不擅离职守、串岗、脱岗。

三、服从分配,按质、按量、按时烹制饭菜,做到饭菜可口,保热保鲜。

四、服务周到,礼貌待人,做到领导与职工一样,生人与熟人一样,自己与大家一样。

五、遵守安全操作规程,合理使用操作工具,合理使用原材料,节约水、电、煤气。

六、严格遵守《食品卫生法》及各项制度,搞好厨房、餐厅卫生,保证不让职工吃有异味食品,防止食物申毒。

七、进人厨房将工作服穿戴整齐,厨房内不准吸烟,不准另搞标准开小灶。

八、自觉遵守公司各项规章制度,努力钻研业务,提高业务操作技能。

九、服从主管调动,维护好厨房灶具、设备,协助员工餐厅服务员做好开餐准备。

厨师岗位职责和要求篇四

1.在上级主管负责人的领导下,听从指挥,严格按照菜式规定要求、烹调方法、烹制菜肴,保证出品质量。

2.掌握所烹制菜系的基本特点,并熟知本店经营菜式的烹制要领和技术要求,保证各种出菜成品的标准,达到味感、质感、观感、营养的标准。

3.熟悉主料、配料、调味的使用,掌握炒、熘、炸、烹、爆……等多种基本烹调技法,了解嫩滑爽、软糯烂、酥松脆等烹调特点。

4.保证所需用具的洁净与使用功能,保证上菜的速度,在规定的时间内完成头菜及尾菜的上菜任务。

5.做到帮上教下、以身作则,带好助理见习生、互相协助,提高工作效率,按时完成上级交办的各项工作任务。

6.严格按照菜品主、辅料的投料比例、卫生标准烹制菜肴;做到安全、卫生、节能。

厨师岗位职责和要求篇五

1.接受主管的工作指令,掌握当天的供餐菜单,明了工作任务,按手续领取原料。做好每餐的开餐准备工作。

2.开餐前对工作检查一次,并承担责任,对不能解决的问题及时汇报。

3.操作中严格按操作程序和参品规格、标准执行,主义为生、安全检查&节约。

4.操作中发现问题应及时汇报:

食品质量不符合要求;

上道工序的操作不符合要求;

操作的设备有异常现象;

工具或用具不能使用;

5.负责操作处的设备保养和工具清洁及收藏。

6.负责工作结束后的原料收藏,工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭。

7.接受上级的其他任务。

厨师岗位职责和要求篇六

1、负责厨房的日常运营管理。

2、负责督促并指导各组岗位按照食品安全法规和公司量化指标执行标准化规范操作。

3、负责厨房团队的组建、指导、培训及考核管理。

4、负责制定菜单及出品标准,并控制好菜品质量,定期更换新菜品。

5、负责厨房的成本管理,加强成本控制,杜绝铺张浪费。

6、遵守公司规章制度。

厨师岗位职责和要求篇七

1、在餐饮部经理的领导下,负责各项管理工作。

2、制定厨房各种规章制度,不断加强厨房管理。

3、负责菜品的制作及更新。

4、掌控厨房核心人员的的技术特长,合理安排各部门的技术力量。

5、把好菜品质量关,现场指挥督促检查,保证菜肴的质量,保证出菜速度。

6、掌握市场信息,熟悉货源供应和市场情况,经常检查水箱,库房保管工作,防止货物变质,短缺和积压,实行计划管理。

7、负责厨房食品卫生工作,督促检查食品和员工个人卫生杜绝食物隐患消防安全工作。

8、做好技术交流培训,佳、帮、带,组织员工不断研制各个菜式。

9、抓好团结精神和工作积极性,厨房每天例会正常进行,了解每天工作及进度。

10、掌握原材料储备情况,制定申购和采购计划,做好验收工作。

11、检查各档口厨师操作规范和质量要求。

12、做好设施设备的保养和管理。

13、做好消防安全和食品卫生安全。

厨师岗位职责和要求篇八

1、据公司董事会或总经理指示,负责公司厨政系统日常工作调节,部门沟通,做到“上传下达”。

3、负责公司厨政系统菜品、原料研究开发、厨政管理研究工作。

4、组织酒店对关键原料品质的鉴定工作。

5、对酒店厨师系统的考察和考核评级作总体把关和控制。

6、与酒店总经理共同处理各种重大突发事件。

7、负责组织菜品设计和审计工作,不断了解菜品动态和动向。

1、进行厨政作业管理的巡察、解决各种疑难技术问题。

2、进行厨师脱产培训、在岗培训指导。

3、调节各厨房厨师的人员配置,并将处理意见报公司总经理审定。

4、制定酒店原料的采购,供应与存储规划,并对其作业管理流程进行密切监控。

5、对酒店菜品烹饪作业过程进行检查、指导、确保酒店菜品数量与品质正常供应。

6、根据总公司规划,定期组织菜品研究与开发,并负责完成各个时期菜品研发责任指标。

7、根据公司总经理指示,参与和组织国家级和国际大型餐饮活动,食品学术研讨交流会议与活动。

8、对酒店重大烹饪作业任务亲自指挥指导。

9、对厨政管理制度执行情况进行监督和纠正。

餐饮总监。

5、酒楼各部门之间及时节做好沟通联络工作,如发生矛盾,及使设法解决;

6、按酒楼特点适时拟定食品节建议,制定食品节计划及餐厅装饰设计并组织实施。

1、服从炉灶师傅、荷王的工作安排。

2、熟悉本店菜肴品种、规格、质量及价格,以及当日的供应品种和客人的就餐安排。

3、排菜时思想集中,按菜单顺序出菜,掌握出菜速度节奏,作到不错、不漏、做到差质量菜肴不出厨房,认单不认人,凭单发货,发现差错及时向厨师长汇报。

4、做好菜肴的出菜装盆、周边工作及菜肴的清洁卫生。密切配合传菜员、切配、炉灶等相关人员的工作,对客人特殊品位等要求及时告诉炉灶师,对错漏菜品及时告诉厨师与切配师,以便及时联系尽快做好,避免产生矛盾。

5、市后做好排菜台的清洁卫生工作,调味用盖盖好。将干净的餐具放入工作台。将周围环境打扫干净。

6、严格执行食品安全卫生法。

1、服从炉灶师傅、荷王的工作安排。

2、熟悉本店菜肴品种、规格、质量及价格,以及当日的供应品种和客人的就餐安排。

3、排菜时思想集中,按菜单顺序出菜,掌握出菜速度节奏,作到不错、不漏、做到差质量菜肴不出厨房,认单不认人,凭单发货,发现差错及时向厨师长汇报。

4、做好菜肴的出菜装盆、周边工作及菜肴的清洁卫生。密切配合传菜员、切配、炉灶等相关人员的工作,对客人特殊品位等要求及时告诉炉灶师,对错漏菜品及时告诉厨师与切配师,以便及时联系尽快做好,避免产生矛盾。

5、市后做好排菜台的清洁卫生工作,调味用盖盖好。将干净的餐具放入工作台。将周围环境打扫干净。

6、严格执行食品安全卫生法。

1.负责检查每天所购原料质量,对腐烂变质或不新鲜的原料坚决退回保管或采购部,以保证菜肴高质量。

2.了解各位组员的刀工基础,合理安排相关的工作任务,并随时检查其操作情况,严格要求,及时纠正不良操作。

3.负责组织本组员工培训并亲自操作与指导。

4.负责每日检查餐前准备情况,确保各类物品按标准配备。

5.每天及时做好卫生工作和检查加工间冰箱、刀具、案台、用具及环境的清洁卫生,确保货物及时出入冰箱,且摆放整齐无腐烂变质并做到生熟分开。

6.掌握好雕花、牵盘和围边技术,使菜肴更加美观大方。

7.参加组长例会,汇报工作并及时会议内容和总部任务传给组员,做到上传下达。

8.与后勤组紧密配合,合理安排好每日工作餐,做好节约工作。

9.当营业结束后,及时清点货物,并把清单交予厨师长,方便申领申购原料。

10.检查每天包桌菜的准备工作情况,落实卫生责任制,并检查本组员工的个人卫生。

11.完成上级指派的其他任务。

1、负责家禽、水产品、野味等原料的初加工。

2、对每天所需的家禽、水产品等原料进行宰杀、拨洗、去鳞、去内脏、冲洗干净。

3、根据各菜肴要求对原料进行规范加工并将初加工的原料及时送至下道工序或入加保鲜。

4、负责本岗位设备工具的保养和维修。

5、随时保持本岗位及卫生包干区的清洁卫生。

厨房卫生管理制度。

1、厨房烹调加工食物废水须及时清理。

2、地面天花板、墙璧、门窗应坚固美观,所有孔、洞、缝、隙应予填实密封,并保持整洁,以免蟑螂、老鼠隐藏或进出。

3、定期清洗抽油烟设备。

4、工作厨台,橱柜下内侧及厨房死角,应特别注意清扫,防止残留食物腐蚀。

5、食物应在工作台上操作加工,并将生熟食物分开处理、刀、菜墩、抹布等必须保持请清洁、卫生。

6、食物应保持新鲜、清洁、卫生、并于清洗后分类用塑料袋包紧、或装在盖容器内分别储放冷藏区或冷冻区、勿将食物在生活常温中暴露大久。

7、凡易腐败的食物,应储藏在0度以下冷藏容器内,熟食与生食物分开储放,防止食物间串味.冷藏室应配备脱臭剂.

8、调味品应以适当容器装盛,使用后随即加盖,所有器皿及菜均不得与地面或污垢接触.

9、应备有密盖污物桶,潲水桶,潲水最好当夜倒除,不在厨房隔夜,如需要隔夜清除,则应用桶盖隔离,潲水桶四周应经常保持干净。

10、员工工作时,工作衣帽应穿戴整洁,不得留长发、长指甲,工作时避免让手接触或沾染成品食物与盛器,尽量利用夹子、勺子等工具取用。

11、在厨房工作时,不得在工作地抽烟、咳嗽、吐、打喷嚏等要避开食物。

12、厨房工作人员工作前、做事后应彻底洗手,保持双手的清浩。

13、厨房清洁扫除工作应每日数次,至少每二次清洁完毕,用具应集中处置,杀虫剂应与洗涤剂分开放置,并指定专人管理。

14、不得在厨房内躺卧或住宿,不得随便悬挂衣物及放置鞋屐、或乱放杂物等。

15、有传染病,应在家中或医院治疗,停止厨房工作。

厨房管理制度。

1、厨政部工作人员上、下班时,必须打考勤,严禁代人或委托人代打考勤。

2、穿好工作服后,应向组长或厨师长报到或由厨师长总体点到。

3、根据厨房工作需要,加班的厨师留下,不加班的厨师下班后应离开工作地。

4、上班时应坚守工作岗位,不脱岗,不串岗,不做与工作无关的事,如会客,看书报,下棋、打私人电话,不得带亲戚朋友到酒店公共场所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小调。

5、因病需请假员工应提前一日向厨师长办理准假手续,请假应写请假条书面备案。并出示医院开出的有效证明、未能提供相关手续或手续不符合规定者,按旷工或早退处理。

6、需请事假的,必须提前一日办理事假手续,经厨师长批准后方有效,未经批准的不得无故缺席或擅离岗位。电话请假一律无效。

7、根据工作需要,需廷长工作时间的,经领导同意,可按加班或计时销假处理。

8、婚假,产假、丧假按酒店员工手册的有关规定。

9、本制度适用于厨政部的所有员工。

厨房着装制度。

1、上班时需穿戴工作服帽,在规定位置佩戴工号牌或工作证。服装干净,整洁、工作时间不得裸背敞胸、穿便装和怪服。

2、上班时间需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、凉鞋。

3、工作服应保持干净整洁,不得用其它饰物代替纽扣。

4、工作服只能在工作区域或相关地点穿戴,不得进入作业区域之外的地点,禁止着工装进入前厅。

5、必须按规定围腰系带操作,不得拖曳。

6、违反上述规定者,按酒店处罚条例执行。

厨师岗位职责和要求篇九

1、日常经营:按照机构星级评估标准,完成厨房日常工作,保证厨房正常运营。

2、日常管理:完成部门人员的工作排班与工作协调;完成部门人员的绩效考核工作;制定厨房相关规章制度并执行。

3、安全管理:完成食品原材料质量把关工作,对原材料质量负责;监督并执行厨房各项操作,把控菜品质量,对菜品质量负责;监督并执行厨房的安全操作,对厨房安全管理负责。

4、管理优化:总结经验,向上级提出厨房作业操作及管理优化意见。

5、菜品研发:负责新菜品的研发工作,每周菜品不得重复。

6、能力提升:负责后厨员工的技能培训,提高成员专业技能水平;提升个人专业技能及各项管理能力。

7、会议管理:参加部门会议,如:交班、部门例会。

8、配合工作:与营养师充分沟通,根据营养师的餐饮要求结合实际,制作满足需求的餐品;与运营其他部门充分沟通,时刻了解客户的用餐需求,针对性研发与调整菜品。

9、其他:完成上级安排的其他任务。

厨师岗位职责和要求篇十

3.负责制订厨房的各种工作计划,表格。

4.对厨房的出品、质量和食品成本承担重要的责任;。

7.配合前堂妥善处理客人对出品的投诉;。

8.检查厨房所属各岗位员工的操作规范,保证员工队伍的教育和培训,不断培养人才,使其公司业绩不断提高。

厨师岗位职责和要求篇十一

证券公司岗位职责及任职要求(首创)。

一.营业部总经理岗位职责:

1.全面负责证券营业部的经营管理和风险控制工作;

4.制定和落实营业部每月、季、年度的工作计划,完成公司下达的营业目标;5.负责与当地主管部门及工商税务等部门的沟通和协调工作;任职要求:

1.全日制大学本科及以上学历;

4.具有一定的客户资源,有较强的市场开拓精神和团队管理经验。二.营业部营销总监岗位职责:

2.制定营销人员的招聘、培训、监督与管理计划‘3.负责渠道的拓展、管理与监督;4.其他市场营销工作。任职要求:

1.全日制大学本科及以上学历;

4.有证券从业资格证书或通过相关考试,有一定的市场基础。三.营业部营运总监岗位职责:

1.负责证券营业部的综合行政、柜台业务的营运管理;

2.负责营业部风险控制工作,各项业务开展的合规向检查、考核、报告工作;3.负责营业部服务支持岗位人员的业务培训、绩效考核、招聘评价工作;4.组织制定营业部客户服务的工作计划,并负责督促落实。任职要求:

1.全日制大学本科及以上学历;

4.具有一定的营业部业务管理经验与风险控制经验四.经纪业务部市场营销岗岗位职责:

1.负责经纪业务营销方案的策划、制待与落实。2.负责经纪业务营销渠道建设的策划、沟通落实。3.负责大客户的直接营销开拓、维护。4.负责营业部营销业务的管理考核任职要求:

2.身体健康、为人正直、待人热情、诚实、善于沟通;

4.热爱证券行业,遵守证券行业的法律法规和公司的规章制度,未有违法乱纪行为;5.全日制大学本科及以上学历五.经纪业务部理财产品主管岗岗位职责:

3.负责经纪业务咨讯平台的建设及咨询产品的制作与发布;4.负责投资者教育工作的组织开展。任职要求:

1.全日制大学本科及以上学历;

4.具有一定的证券咨询业务管理与产品制作管理经验。六.经纪业务部理财产品研发岗岗位职责:

1.设计、制作、维护公司自主证券资讯产品;2.负责公司证券荐股库的建设、维护;

3.负责经纪业务咨询师团队的建设与培训工作;4.负责公司在媒体上证券咨询选创作的开展。任职要求:

1.全日制大学本科及以上学历;

4.具有一定的证券咨询业务管理与产品制作管理经验七.经纪业务部投诉管理岗岗位职责:

6.监督营业部网站栏目处理情况、提供及时必要的指导;整理客户留言,将重点内容形成文档;维护网站栏目、保证无不良内容,维护客服公共邮箱、定期清理,保证客户意见能及时收到;及时回复客户网站栏目留言、客服公共邮箱留言。任职要求:

1.全日制大学本科及以上学历;

4.具有具备客户呼叫中心工作、管理经验者优先。八.经纪业务部客户服务中心管理岗岗位职责:

5.组织客服人员培训,提升工作技能;6.制定培训制度,编写学习材料;

7.准确掌握员工培训需求,根据阶段实际情况拟定相应培训计划;8.对培训效果实施跟踪,制定考核改进计划;任职要求:

1..全日制大学本科及以上学历;

4.具有具备客户呼叫中心工作、管理经验者优先。九.营业部市场营销岗岗位职责:

1.开发客户、进行客户维护;2.按时参加各项例会;

3.积极学习,按时参加营业部及公司的培训,提高自身的业务能力与客户开发能力;4.参与营业部或公司组织的各项营销活动任职要求:

4.热爱证券行业,遵守证券行业的法律法规和公司的规章制度,未有违法乱纪行为;5..大专学历以上(含大专);6.营业部认为必要的其他条件;十.营业部咨询岗岗位职责:

1.按照营业部自身安排,协助投资顾问做好客户的开发和投资咨询工作。2.根据经纪业务部组织协调安排,协助制作公司资讯产品。3.协助组织营业部经纪人的业务学习和培训。4.负责投资者教育工作的组织开展。5.按照营业部的安排做好其他相关工作。任职要求:

1.大学本科以上学历,年龄22-50岁。具有一定的经融证券基础知识和证券投资分析能力,1年以上证券从业经历。2.具有一定的学习能力、表达能力,能够正确理解、阐述公司为客户提供的各种资讯产品。3.通过两门或两门以上(含基础)证券从业资格考试(须通过《证券投资分析》);4.无犯罪记录和无证监会禁入金融行业纪录。

5.形象气质较佳,具备良好的心理素质和沟通能力。

您可能关注的文档