质量安全的演讲(优秀10篇)
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总结可以让我们更清晰地了解自己的长处和短处。在信息爆炸的时代,我们应如何辨别信息的真伪和价值?以下是一份关于总结的范文,供大家参考和借鉴。
质量安全的演讲篇一
“恰同学少年,风华正茂。激扬文字,指点江山”。青春的价值,只有在奋斗中才能彰显;青春的激情只有通过奉献才能释放。
当代大学生要做新时期的“六有青年”,要做“有理想有追求的大学生,有责任有成就的大学生,有素质有实践的大学生”。
我们大学生代表着祖国的未来和希望,文明、纪律、尊师、爱校,从我做起,从小事做起,成长为合格的国家建设者和接班人。
我们要坚定不移地把“六个”作为自己的标准来严格要求:。
1、有理想!
理想是一盏灯,照亮前进的路。我们大学生应该树立为祖国和人民服务的崇高理想。提醒自己,锻炼自己。用青春和热血点燃理想之灯。
2、有追求!
有追求、有梦想、有奋斗、有奉献的人生是有意义的人生。我们的生活应该建立在不断追求进步、追求地球梦的基础上,才能实现中华民族的伟大复兴,继续追求中国梦。
3、有担当!
我们大学生是祖国的栋梁,在我们前进的道路,虽然会有荆棘,风和雨,有困惑,但我们也必须承担自己的历史使命,激流勇进,坚持不懈,相信风雨之后,会有美丽的彩虹。
4、有作为!
当代大学生要想有所作为,就必须投身于人民的伟大斗争。与人奋斗,青春可以灿烂;与人共进,青春可以意气风发;和梦想在一起的人,青春可以无悔。
5、有品质!
作为时代的接班人,我们必须具备良好的素质,继承和发扬中华民族的传统美德。具有勤奋学习、勤俭节约、不懈奋斗的优良品质。
6、有修养!
大学时代是我们获取知识的黄金时代。书中有黄金屋,我们努力学习,修身养性,将来一定能够承载祖国的伟大复兴。
我们大学生是国家的未来,民族的希望。在以前,中国被列强瓜分,这很困难。现在,我们的综合国力正在稳步上升,我们也正在迈向国际舞台。
这些都是前辈们用鲜血和泪水换来的,我们应该珍惜今天的美好生活,我们应该肩负起时代的责任,做到“爱国守法、礼貌正直、团结友爱、勤俭自强”。
扬起理想的风帆,静下心来努力学习,努力实践生活和事业的基本技能,做有理想的人,做有追求的大学生,做有责任的人,做有素质的人,做有修养的大学生,争取比明天更好。
质量安全的演讲篇二
全国质量月,从车棚出来,看到张贴在墙上创造高质量,奉献高质量,享受高质量的标语,我心里不禁一震。大红的标语鲜艳夺目,似乎在提醒着我们,更多的又似在鼓励我们。大多数的我们每一天忙碌的干活、回家,大多数的我们在乎的是干出的活是否探伤合格、顺利交检及工时的高与低,却忽略了创造、奉献、享受这一循序渐进的过程追求。质量在哪里?这是我所苦苦追寻的。
在技术员笔中。
技术员是产品质量的坚强后盾。千百年来,人们不断的追求质量以提高生活的品味,大到一个国家,小到一个团队,因为有了技术人员的精心设计和质量的光辉而备受世人的称赞和青睐。如古埃及恢弘的金字塔,古巴比伦壮丽的空中花园,无不闪现着质量的魅力和影子,无不闪现着技术人员的智慧荣光。在我们的核电和容器生产过程中,技术员协调生产流程中的工艺装备、工艺流程,解决产品生产中的工艺问题,保证了生产活动正常运行,他们为整个生产过程保驾护航,他们的笔直接决定着产品质量。质量对于他们来说,更多的意味着职责,迫使他们更加用心主动的学习和理解新知识。
在操作工手中。
操作工是产品质量的直接体现者。干活之前,我们要清楚的意识到这一点,要想到出现问题的严重性。作为青工,我们没有教师傅丰富的经验,我们更就应加强理论的学习,了解每一道工序的原理和好处,方能更好的工作、更留意的干活。作为一线的操作者,工作是谋生的一种手段,很多时候为了追赶进度,挣工时,会提前完成任务。进度固然重要,可是要在质量得到保证的前提下。我们不能让进度成为工作的绊脚石。出现问题后,检查、打磨、返修,反而把人弄得筋疲力尽。
在检查员眼中。
检查员是产品质量的有力保障,工作中需本着求真、务实的原则。差之毫厘,谬以千里。质量,强调的是检查员的个人态度,核电石化事业部的核容产业需要我们各个部门的通力配合,检查员就是各个部门的纽带,他们要用自我的双眼去发现问题,解决问题。然而,在发现解决问题的过程中,他们会遇到很多抱怨和牢骚。这就需要他们把认真对待质量的态度自始至终贯穿在工作的各个环节。
质量在哪里?其实并不难找,质量在我们每一个人心中,即使每个人所处的岗位不一样、职务不一样,可是对质量的影响却是相同的。从质量日到质量月再到质量年,日月年只是一个点,年月日才是一条线。当把每一天当作质量日的时候,质量问题就迎刃而解了。只要我们都来追寻由创造质量到奉献质量再到享受质量这个过程,在追寻的过程中,对于自我来说就是一种成长,毕竟,我们的每一个环节不必须就是完美的。在追寻的过程中,我们发现了,认识了,改正了,就是一种提高,一种提高,一种蜕变。
质量安全的演讲篇三
从上到下推行质量文化,普及各相关部门的质量知识,举行一系列的宣传和培训活动,只为提高员工的质量安全意识。下面是小编为大家收集关于质量安全月。
演讲稿。
欢迎借鉴参考。
尊敬的各位领导、评委,亲爱的同事们:。
大家上午好。我是来自冶炼股份有限公司的薄天风,很高兴今天能站在这里和大家探讨质量安全。首先请允许我代表我们公司感谢区质监局举办此次演讲比赛活动,为我们提供了一个交流的平台,让我们能够更加深入了解质量安全。今天我所要演讲的题目是:“质量安全,我们共同的责任”。
1978年6月24日,我国原国家经委向全国发出了《关于开展“质量月”活动的通知》,决定每年9月份在全国开展质量月活动。转眼间33年过去了,我国的经济发展举世瞩目,但世界的形势也对我国产品质量安全也提出了更高的要求。中国面临的国际形势更加严峻:一系列产品的国际标准被推行,成为西方国家限制中国出口的最好借口;而生产生活中的一次次质量安全事故也成为西方媒体攻击我国的又一“例证”。一起起煤矿事故的高死亡率、一次次食品安全暴露出的问题、一桩桩豆腐渣工程导致的惨案,无不在提醒着我们,必须把质量安全的提到空前重视的高度,我国必须从产品大国向产品强国迈进!而想要实现这一艰难的迈进,仅仅依靠政府的努力是远远不够的,必须让每一位公民牢记:质量安全,是我们共同的责任!
然而依然有很多人置质量安全于不顾,不惜牺牲群众的健康甚至生命来谋取暴利,他们总以为会利用高超的手段欺瞒世人,岂知多行不义必自毙。正如林肯曾经说过的:“你可以在所有的时候欺骗一部分人,也可以在一定的时期欺骗所有的人,但决不能在所有的时候欺骗所有的人!”一旦人们识破了你的伪装,人们将不再信任,而失去群众信任的企业必将走向灭亡。三聚氰胺毁掉了一个三鹿;含有敌敌畏的金华火腿让金华身败名裂;一个脚踏板毁了丰田一百多年的信誉和形象。
一桩桩惨痛的教训让世人再次警醒,也为各大企业敲响了警钟。恒邦也在吸取教训,不断确质保量中,一步步走到今天。或许很多人会疑惑,化工企业的产品质量安全和我们有什么关系,那是企业的事儿。诚然,产品质量安全关乎企业的直接效益和信誉,但是他们却没看到化工企业的产品质量安全同样与人品群众的切身利益息息相关。冶金化工企业的质量安全不同于诸如食品等其他领域,冶金化工企业的质量安全如果出了问题,往往会造成不可逆转的影响,任何一次不正当操作带来的产品质量下降很可能伴随着重大的财产损失甚至人员伤亡,同时也可能会带来重大的环境污染,给周边群众的生活带来巨大的影响。
在质量安全方面,恒邦可谓下足了苦功。从一个小县城的牟平氢化厂到全国500强的恒邦冶炼,恒邦对产品质量安全的要求也在不断提高,从最初的满足公司要求向达到国家标准发展,现在我们考虑更多的是在达到公司和国家标准的同时更多考虑进了客户的需要,就是在这样的不断发展中恒邦的产品质量也在不断精益求精。
公司每年在质量安全方面过亿的投入,大量的人力、物力、财力的投入只为确保恒邦的黄金品质、永续发展!恒邦一直在贯彻着“效益是企业的生命,质量是效益的灵魂”的思想,因为恒邦知道产品质量的优劣,对一个企业的发展和品牌形象的形成与信誉的累积是多么重要!只有立足品质,强化产品质量,才能让企业得到长足的发展。
产品质量要提升,认真的态度是保证。要让每一位员工,都深刻知认识到必须做好每个细微环节,要知道稍有不甚,就会造成质量事故。正所谓“千里之堤,溃于蚁穴”。造成这些都是些简单的操作细节上的问题,但也正是这些细节决定了成败。海尔总裁张瑞敏说过:“什么是不简单,把每件简单的小事做好就是不简单”。如何把每件小事做好?那就要求有认真的工作态度来保证。技术员设计好每一个零部件,确保产品质量性能可靠;质检员严格监控外协件的质量不松懈,避免为别人的错误买单;工人们也严把质量关,高标准、严要求地去装配好每一个零件,领导也要不定期的监督检查现场,勤指导、频教育,促进员工工作质量的稳定与提升。生产每一台设备只要我们责任心多一点,问题就会少一点,质量就会高一点。
或许依然有人会认为质量安全就是远离那些假冒伪劣产品那么简单,事实上并非如此,质量安全必须要我们每一个公民的监督和参与。曾几何时我们看到街头的垃圾食品时是否选择了漠视甚至明知故犯?曾几何时我们购买的产品出现质量问题时我们是否会追根溯源直至追究责任?没有,我们都没有,我们统一选择了淡漠,而这种淡漠却恰恰是对那些存在严重质量安全问题的商家的纵容。(一些消费者没有形成质量安全意识,总生活在“物美价廉”的想象中,明知是假依然要买假的行为对假冒伪劣产品也是一个无形的推动力)这不得不让我们反思,我们究竟能为质量安全做些什么呢?还记得叶志平吗?或许他会给我们一个答案。就是他,一个普通的四川安县桑枣中学校长创造了一个奇迹:他让2300余名师生只用了1分36秒的时间在里氏8.1级的地震中安全撤离!在他当校长的时间里,他主张加固学校的所有建筑,更是对其中的一栋一直没有通过验收的实验教学楼,进行一次次的加固。最终在地震中他的学校里没有一个学生丧失生命,甚至那栋没有通过验收的教学楼也依然屹立不倒,而当时那座楼上的教室里,坐着700多名学生和他们的老师!结果这栋教学楼里的700多名学生和老师均都安全脱险!朋友们,质量安全就在我们身边,它需要我们每一个人时刻关注着,只有我们都维护了身边的质量安全,才能真正保证个人的健康,家庭的安全,企业的兴盛和国家的和谐!
各位领导、各位评委、来宾们、朋友们:大家好!
激情六月、阳光灿烂,一片繁荣景象。很荣幸我能有这样的机会参加今天的“我说安全”演讲会。
全国上下都在轰轰烈烈开展“安全生产月”活动,作为一名年轻职工,我也班门弄斧的在各位师傅面前谈谈我对安全的理解和认识。
我相信大家大多会对《祝你平安》、《好人一生平安》这两首祈祷顺利、求报平安的歌曲有所了解;关爱生命,安全发展。日常中人们说得最多的是就安全,关注最多的也是安全,但安全问题仍旧存在。在我们的施工随处可见“安全生产大于天”、“安全生产,警钟长鸣”的标语。
口号。
由此可见安全发展对于一个项目的重要性然而在生产中仍有许多都是人为的责任事故究其原因都是由于麻痹大意和思想的泛滥不把细小环节当回事。一个小小违规操作行为表面上看微不足道但实际上却蕴藏着巨大的危机。
千里之堤毁于蚁穴。一点疏忽,一点大意往往是一起重特大安全生产事故的起因。这几天的早会上都有提到很多企业的施工事故问题,这些事故似乎就发生在我们的身边……这每一启安全事故的发生对于我们来说都是一个预警和提醒。居安思危,思则有备。我们应该严格按照。
规章制度。
管理,认真履行安全生产责任。从自身、从小事做起,从最细小的问题、最“低级”的错误抓起,把这些近乎苛刻的细节要求当成是安身立命的必备,才能杜绝危险,保证安全,营造无隐患、无事故的安全生产环境。
安全生产的响鼓仍需重锤敲。项目部为了保证安全生产,制定了相对完善的安全生产制度和管理规定,但内容再好的规章制度,不去认真贯彻、积极落实,也只能是纸上谈兵,形同虚设。因此,规章制度的关键在于执行。作为项目职工,要做到把纸上写的,口里说的,切实变成日常生产工作中的一举一动,必须在思想上重视安全,实际行动中落实安全,安全才能得以保障,项目才能得以稳定健康发展。
安全工作无小事,安全工作只有起点没有终点。就让我们脚踏安全这块基石,以企业生存发展为理念,以安全生产月为契机,以科学发展观为指导,用防患于未然的意识,尊规守纪的行为,齐抓共管的方式去扼杀百分之一的大意,千分之一的侥幸,万分之一的偶然。
安全是什么?安全是一种责任。作为一名机车乘务员,千百名旅客和国家上千万财产的安全交给了我们,我们只有凭借我们的业务技术和强烈的事业心、责任心,还有一丝不苟的工作态度,把旅客安全、正点运送到目的地,才算一名合格的机车司机。“安全责任重于泰山”,可见安全生产有多么重要。什么为责任?责任就是分内应做的事。我们机车乘务员分内应做的就是干好本职工作,安安全全的完成运输任务。工作性质要求我们不是轰轰烈烈的去大干事业,我们只要安安全全、平平稳稳的跑好每一趟车,这样就是一个好机车司机。有的人说得一句话很刺耳,但是很实在:“保证不了安全的司机是无能的司机!”确实,我们可以不谈平稳、不谈正点,连最起码的安全都保证不了,我们的火车谁还敢坐?所以,安全是我们的责任,保证安全是我们每个火车司机义不容辞的责任。
安全是什么?安全是一种态度。安全,对我们铁路行业来说是放在首位的,我们经常讲“安全第一”。这就是我们的态度,也是我们的原则。安全是保证我们事业顺利完成的法宝,安全是我们取得效益的前提,安全对我们来说至关重要。因此我们就要事事讲安全、时时讲安全,不重视安全的后果是无法估量的、是要付出沉痛代价的。我们不能把安全第一只放在口头,只做成标语写的哪里都是,我们要实实在在的在思想里刻上安全第一,在做每件事前都要考虑安全,在工作的每时每刻不忘安全,特别是有违章违纪没有什么的思想念头出来的时候、在冒一次险不会出问题的时候,这时候想一下安全第一,我想很多事故都是可以避免的。
安全是什么?安全是一种经验。每出一个事故,都能总结一二三条教训,日积月累,就成了我们的规章。换一种说法,血的教训换来了我们的规章制度,我们靠规章制度来保证我们的安全。事故都是违章造成的,我们不能只看到事故后受害者多么惨痛、肇事者多么可怜,我们要树立防事故、保安全的思想,处处想在前、安全关口前移,真正把别人的事故当作自己的防止事故的经验,人类之所以进步,就是人类善于总结、并从总结中得到进步。我们也要善于在容易出现问题的时候想一下,别人在处理这样问题是怎么做的,我这样做的后果是什么?这样我们才会不断提高自己、完善自己。
安全是什么?安全就是一切。有的同志说了,这话说得大了,安全怎么可能就是一切呢?大家都可以想到:没有安全,我们的生命有保障吗?我们的企业效益有保障吗?我们的队伍稳定有保障吗?我们的铁路事业有保障吗?说得实在一点,保证不了安全,我们谈什么家庭幸福?谈什么个人理想?我们郑州机务段之所以现在在郑州分局、乃至铁路局能够响堂堂的,我们的职工收入能够在整个分局名列前茅,就是靠大家的共同努力,我们把我住了安全,我们才有现在的一切,我们才有美好的明天!
追根结底,安全就是我们机务段的命根子,就是我们的每个人的命根子。我们大家要在各自的工作岗位上,干好自己的本职工作,在工作上真正树立安全第一的思想,克服种种困难,吸取别人的教训,遵章守纪、严格把关、搞好自控互控,从工作的每一分钟入手,从每一趟车的安全入手,从每个安全月入手,最终实现一个个安全百天、安全千天,实现我们的奋斗目标。另外,安全的目标也不是靠一个人、一天、一件事就能实现的,,这样会有很多困难,这就靠我们长期的、大家齐心协力的才能把握住安全。我们谁也不敢说会一辈子不出问题,但是我们应该有把握:低级的事故不出、可以防止的事故不出。我们要善于总结自身存在的问题,找出容易出问题的地方,竭尽全力的把事故堵在外边,尽量的提高自己防止事故的能力,延长自己的安全周期,取得更好的安全成绩,为我们郑州机务段添光彩!
20xx年是“”收官之年,面对消费者对水产品质量安全越来越高、质量安全监管任务越来越重、质量安全隐患不断增多等严峻挑战,全省各级渔业主管部门认真贯彻落实农业部和省政府的决策部署,紧紧围绕“努力确保不发生重大水产品质量安全事件”的目标,全面强化水产品质量安全监管,取得了新的成绩。特别是圆满完成了上海世博会、广州亚运会期间水产品质量安全专项保障任务,受到了农业部的表扬。主要表现在:
一是水产品质量安全稳定在较高水平。20xx年组织实施农业部产地水产品药物残留监督抽查165个样品、合格率100%。组织实施农业部城市例行监测120个样品、合格率91.7%,排名处于全国中游。我局组织实施监测苗种100个样品、合格率96%;饲料3个样品、合格率100%;产品1891个、合格率98.73%,其中产地产品835个、合格率99.28%,例行监测产品1056个、合格率98.29%。
二是渔业标准化建设步伐进一步加快。组织制修订国家、行业、地方标准20多项,继续深入开展了水产品标准化生产基地建设,新建了5个省级渔业标准化示范区,全省获批农业部水产健康养殖示范场总数达156家,居全国之首。水产健康养殖技术得到更大范围的推广应用。加强了与江苏出入境检验检疫局的合作,对出口水产品和基地实行共建共管,保障了出口水产品质量安全。三是渔业“三品一标”培育力度加大。在积极发展无公害产品、绿色食品和有机产品的同时,着力加强引导、鼓励和帮助企业申报中国名牌、原产地保护、地理产品标志、产品标识、江苏名牌等。新认定无公害水产品产地36家、面积8万多亩。20xx年共有22个水产品、5种水产饲料被评为江苏省名牌产品,5个水产品被评为江苏省名牌农产品。
四是水产品质量安全意识持续增强。在全省范围内广泛开展《渔业法》、《农产品质量安全法》等法律规定及质量安全知识的宣贯和培训,建立健全水产品质量安全监测结果公示制度,配合省统一组织的放心消费活动的开展,采取多项措施增强水产企业及渔民质量意识和法律观念,提高其自我管理、自我约束的能力,从业人员的质量意识和自身素质得到了提高。五是水产品质量安全应急处置能力不断提升。加强了世博会、亚运会期间水产品质量安全特殊监管工作,有效地保障了供沪供穗水产品质量安全,取得了新鲜经验。在原有水产品质量安全事件(故)。
应急预案。
基础上,修订出台了《江苏省初级水产品质量安全事件(故)应急预案》,调查处置了新闻媒体报道“疑似食用小龙虾致横纹肌溶解症”事件,成功指导应对了“长江鱼体内检出环境激素”、“毒河蟹”、“问题甲鱼”、“河蚬污染”等事件。进一步提高了执法质量和水平,对不合格产品100%查处,对不整改的不合格产品和基地坚决不予支持。
1.强化领导。中国的事情,要是领导不重视,那是不行的。加强领导重视不是一句空话,而是是一句实话。重视分两个方面:第一是争取党委、政府的重视,甚至人大,政协的支持。要抓住机遇,有问题多向领导反映汇报,不要光会讲成绩,不要知情不报,问题同样要讲;第二是我们自己内部也要重视,各级畜牧部门一把手都要重视质量安全监管工作,加强这个方面的领导和经费保障。
2.形成工作的合力。一方面我们要争取到各个部门的支持,特别是财政、公安等部门;另一方面我们内部上下,市局和县市区局包括乡镇之间,分管领导之间,科室、股室、站所之间要形成工作合力,互相支持。
3.加大排查、督查的力度。我们市、县两级畜牧部门要多组织有针对性的排查、督查的行动。做到能发现问题,也能及时解决问题,该处理的要严肃处理,把行动做得更细致更严格。
4.强化宣传。宣传的问题很重要,一个方面我们自己要对我们做的工作要好好的总结。我们在工作中做得很认真,一些好的做法,一些好的典型,要好好地推广,争取在各个传媒途径中进行宣传。同时我们也要善于利用现代新闻媒体,将涉及食品安全问题的情况,按照相关规定要求对外发布,让全社会都来关注、支持和监督我们的畜禽水产品质量安全工作。
质量安全的演讲篇四
主要业绩:
将自己和本部门的人员都融入到这个小集体中。我认为,每个人都有很强的集体主义感,只有给他们创造了让他们为集体奉献的环境,并让他们在适当的时候感受到创造价值实现自我的幸福感和成就感,在d1项目试验室,我和我的同事们达到了一种非常舒服的管理和适应管理的境界,那就是默契和谐。在工作之余,我们共同享受我们的爱好,甚至互相影响彼此的好恶感觉,我们共同对付监理和业主,但是给监理与业主很良好的感受:尊重他们,适时表现自己的个性。我们共同干体力活,在干活时,我招呼一下,马上他们都会响应,从没有让我在该谁干这件事上为难过,而且非常主动,我想这是在我们共同的劳动过程中培养出来的热爱本职工作和热爱我们这个集体的感情。
多给别人创造表现的机会。我负责过试验室,在此之前,我基本没接触过此方面的工作,接手后,我凭着极大的压力感和自己的要干一些事的责任感,连续加班加点,也仗着手下的兄弟们帮助,我很快摸到了门路,并进入角色。负责工程部之前,我也只是做过一些资料整理方面的事,对于生产经营是模模糊糊,刚开始,我真是无所适从不知从哪里下手,慢慢地经过自己的领悟和别人的帮助,我也将此项工作做得有声有色。对同事,我给他们明确的工作任务,并适当给他们压力让他们独立解决问题,其时这很重要,有些人喜欢依赖的感觉,有些人喜欢被依赖的感觉,这让他们有轻松感和责任感。每个人都尽量独立地完成任务,日久他们都会产生一种成就感,这有利于他们的积极进取,不断进步。在这几年的实践中,我积累了知识,也领悟了很多为人处事的道理,得到了别人的认可,我得到过三次处优秀共产党员的称号,二次局优秀共产党员的称号。一次优秀工程部长的荣誉。
工作设想:
安全质量是企业生存的两大基础,只有基础牢固,才能有其他的经营成果的好坏,我认为安全质量科涉及的工作应该有:
原有的安全管理涉及的内容比较多,比较杂,是日常工作,应该将原有的工作做细,做深入。比如:施工安全,很多经营成果功亏一篑,完全凭借运气的好坏,不能将主动权掌握在手中。很多施工安全中的隐患一直存在,实际上每天我们的经营者都在提心吊胆,在这一方面,应该不只停留在检查扣分上面,我想应该将项目上的安全员切实地利用起来,现在的情况是,项目安全员大多在跑外交,跑征地拆迁或办公室的工作,安全作为附属了,这实际上是本末倒置了,项目安全员不能满足于月末填几张报表,而起不到真正预防的作用,这是很可怕的。我们要将项目的安全人员很好地组织起来,培训并真正发挥作用。按照我们局里规范项目管理办法中“项目经理部施工生产安全设施标准”中规定,在项目成立之初,就将这些处于危险边缘地带的锅炉房、变电室、易燃易爆物品仓库、龙门吊架、预制厂张拉台座等仔细考虑到,并给他们以合适的位置;在施工中,对分包队伍的用电、爆破、钻孔或挖孔、吊装、高空作业等都要给予充分的关注,不仅制订操作规范,执行安全技术交底工作,而且要多跑腿,勤检查,抓落实。真正做到“安全第一,预防为主”。除了原有的工作外,我认为在“职工的职业健康”和“环境保护”两方面应该增加涉及的范围,职工是企业存在的原因和发展的动力,我们的企业要依靠职工,所以,企业职工的身体健康是我们的经营者经常挂在心中的大事,现在情况是由于我们的施工条件比较艰苦,大多数一线施工职工的健康受到影响,尤其是机械操作人员,现在我们进行的qhse管理体系认证工作就在这一方面加强了管理,使我们的职工尽可能地回避这些对身体健康有害的环境,或者创造一个良好的环境,职工为企业生存不计较环境的恶劣,但作为有情管理,我们不能不管职工的健康,所以安全质量科有义务在此方面充分考虑,使职工们更有资本为企业奉献。环境问题是一个“与时俱进”的问题,随着时代的发展,它越来越受到人们的普遍关注,随着环境意识地增强,我们这一行业也无疑受到环境的考验,所以我们应该及早着手在此方面有一定的探索,我们不可能做到完全控制,但我们相信持续发展,只要我们采取了有效的办法,我们的施工环境会越来越好,我们应该提一个口号“安全是质量,环境是质量”,这是企业实现可持续发展的保证。
质量经营是一个战略问题,它要求企业经营者树立质量经营战略思想,站在战略的高度用发展的眼光看待质量问题,对企业质量工作进行整体规划,树立以质量取胜的经营理念。作为主管质量的科室,我们深感责任重大,在施工过程中,技术方面有了方案,经营方面也划定了最佳的人、财、物界线,剩下的就是过程控制了,也就是质量的保证过程。怎么样保证质量受控,尤其是现在我们的改革出现了两层分离,原有的技术力量在不断削弱,这是我深深思考过的一个问题。
我想从几个方面着手:
1是项目各部门的质量职责要切实可行,尤其加强试验和测量两方面的工作,在试验和测量上我们都有相应的规定和要求,在原有基础上不断细化不断量化。
2是强调检查总结的制度,必须定期检查评比总结,并公开检查评比结果,使每个施工队伍都有紧迫感、荣誉感。
3是做好质量基础工作,比如器具计量和认证工作。质量已经被企业的管理者重视,我们做好把关工作,并给项目服好务,督促检查、严抓不懈,我想要按照我们qhse管理体系中质量体系的要求去做,质量一定是有保证的。
没有标准就没有控制,没有控制的事、物、人就难以管理,管理的依据是标准,管理的过程就是标准化,我们现在将要认证的qhse就是通过完善的管理体系达到不断提高产品质量的目的。我们搞认证工作不止是为了取悦顾客,更重要的是改善企业管理更有效率并减少浪费,实施贯标体系的过程就是要每个环节都由人实施,规范人的行为,这样我们的体系才会有旺盛的生命力。在现在的qhse管理体系水平上,我觉得我们的形式多于内容,也存在几个方面的问题:只考虑认证后的方便而不是切实以改善管理为目的;不能要认证时抓得紧不认证时抓得松;支持性的第三层次文件要充足;质量手册要有自己的行业和单位特点。我要努力改变贯标工作在人们心目中的不良印象,使之为我们的企业服务,经过一段时间的运行后,发现我们存在的问题,及时更正,真正为企业的质量、安全、环境服务。从头捋一遍第三层次的文件,这才是我们规范人的行为的准则,必须随时增加完善,我希望以后每提起贯标来大家都有一种自豪感和亲切感,因为她切实可行,行之有效,我们受益了。
最后,我想说的是我是以平常心来参加这次竞聘的,无论竞聘结果如何,我还是我,如果失败,我将一如既往地踏实工作,为集体奉献微薄力量,同时不断完善自己,充实自己;如果竞聘成功,我将使“安全质量科”的工作有特色,务真务实,使经营者能免除后顾之忧,真正起到预防为主的目的;给同事创造一个团结协作、和谐的工作环境,并用真情和爱心去善待我的同事,以自身的行动带动别人,让我科室的每一人都有自己的位置,都忠于自己的职责。
我愿与大家一起祈祷我们天津工程处明天会更好,真诚地希望每个人都心想事成,我们的企业蒸蒸日上!
质量安全的演讲篇五
质量是一种态度,产品的质量在我们每个员工的手中。产品质量的保证,需要我们共同努力。对于质量,我们不光要心动,更重要的是群众行动。在工作中我们各工种要倡导团结合作、忘我奉献的工作作风,强调增强内部凝聚力,为提高技术素质,练好我们的手,岗位上有师傅带徒弟,师傅手把手地教,徒弟心贴心地学。仅有我们全体员工的技术都过硬,出自我们手中的产品才会无可挑剔。
质量是一种态度,产品的质量取决于每个员工的认知。质量安全无小事,认真地做好自我就应做好,也务必作好的每一件小事。同样的化学反应原理,为什么我们的化工工业和先进国家有几十年的差距,究其原因,除了工艺之外,作业人员的态度至关重要,99%的浓度在认真负责的人的眼中就是99%,多0。01%少0。001%都不行,而在敷衍塞责的人的手中能够配比99%的浓度代替99%。尽管作业规范,技术要求上方的数字赫然在目,仍不能引起他们的足够重视。试想这种态度能出好产品吗?显然是不能的!
质量是一种态度,产品的质量是企业生存的根本。产品质量的保证,需要我们把自我当作企业的一员,深刻地认识到自我是企业的一份子,企业的发展才能带动我们的发展。在工作中,每个细微环节都需要员工认真敬业的工作。如果工作不细心,操作不规范,清洁不到位就可能造成质量事故。一缕飞花,一个疵点,一次粗心,都是些不起眼的小问题,但正是这些细节决定了成败。海尔总裁张瑞敏说过:什么是不简单,把每件简单的小事做好就是不简单。质量与我们的每次操作,每个巡回都密切相关,只要我们严把质量关,严格按照操作规程办事,就必须能防微杜渐,防患于未然。这就要求我们把质量意识常放心中。在工作中严格要求自我,苦练基本功,从每一次接头,每一轮清洁开始。
一个企业对待质量的态度是这个企业领导者带头引导,管理层专注不二的执行。长期下来在作业层构成的一种品质,是拿不走,跑不掉,深入到每一个人心里的一种潜在的不用明示的规则;是一个企业产品质量稳定被广泛认可的强有力保障;是一个企业的质量文化。是一个企业的企业文化的重要组成部分。仅有把这种认真对待质量的态度自始至终贯穿于工作的各个环节,无论是工作质量,还是产品质量才会有根本保证,否则,单纯谈质量是平面化的,单一的,偏颇的。
此刻人人都在讲质量,人人都在说质量,真可谓质量意识遍地开花。态度决定一切!让我们把对质量的心动,付之于行动吧!
质量安全的演讲篇六
安全是个永恒的话题,安全是什么?对于我们来讲,安全就是立足本职,尽忠尽责。责任是什么?责任是一种使命、一种义务、更是一种力量。在隐患危及安全的关键时刻,它激励我们在危难面前挺身而出,用行动去阻止事故的发生。
关注安全,关爱生命,要从我们工友们的日常生活和日常工作中的点点滴滴做起,无论我们在干着什么,心中都要时刻想着安全,心中都要时刻注意着安全,任何时候都要遵章守纪,按章作业,牢记安全第一,真正做到不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。只有把安全“印”在心中,加强我们的安全职责。把安全生产工作切实落到实处,从身边的小事抓起,把一切隐患消灭在萌芽状态。每出一个事故,都能总结一二三条教训,日积月累,就成了我们的规章。换一种说法,血的教训换来了我们的规章制度,我们靠规章制度来保证我们的安全。
企业有着很完善的安规制度,我们不缺少各类管理制度,缺少的是精益求精的执行者,安全才有保障。安全不仅仅是制度,它更需要我们每一个人强化安全意识,增强责任心。
责任心是做好安全工作的前提。有一句话说得好,“在本位,尽本分”,这应该是每个人对自己工作最基本的要求。要想把安全工作做好,提高责任心是至关重要的,责任心是工作无差错的重要保证。如果一个人没有了责任心,那么再安全的岗位也会出现险情。拥有强烈的责任心,再大的安全隐患也可以处理。如果责任心差,那么很小的问题也可能酿成大祸。无差错是我们工作的重中之重。
安全工作是一项复杂的系统工程,需要全员动手,综合治理,常抓不懈,只要我们真正把安全装在我们心中,强化安全意识,增强安全责任心,安全生产才不受威胁,安全才有保障,生命才会美丽。
有了对安全的责任心,就有了做好工作的动力,做起工作来就会积极、主动、用心。没有对安全的责任,就不敢承担责任,必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为,麻痹大意。由此可见,工作有难易之分,能力有高低之别,但关键的还是责任心。无论做什么事情,都要记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位,都要对自己的工作负责。
责任是安全生产赖以生存的源源动力;因为有责任,我们才足以从微小的细节中发现事故的隐患;因为有责任,我们才可以从不断变换的安全问题上积累进步的经验。安全生产需要我们的责任,安全生产更加依靠我们的责任。
我们需要责任,我们选择安全!前车之鉴,后事之师。
在安全问题上,我们必须警钟长鸣,肩负起责任使命。在生活中,安全是把双刃剑,你遵守它的规则,他就会保护你,违背它的规则,你就会付出血的代价。安全生产是我们工作的基石,更是我们生活的保障。许多时候,像“安全生产、预防为主”等不少警句我们往往耳熟能详,但我们需要的并不仅仅是口号和形式,更重要的是把慎密的思想落实到严谨的行为中,谨于思、慎于行,才是我们做好安全工作的根本。
安全是春天里的花朵,美丽但需要呵护;安全是生活中的一抹抹阳光,明媚而温暖。
“安全第一、警钟长鸣”,只有抓住安全,我们的企业才能蒸蒸日上,兴旺发达;只有守着安全,我们的千种累,万种苦,才能结出美丽的硕果。
让我们共同努力,践行责任,保障安全。安全责任永远在我心中!
质量安全的演讲篇七
产品质量要提升,认真的态度是保证。要让每一位员工,都深刻知认识到必须做好每个细微环节,要知道稍有不甚,就会造成质量事故。下面是本站小编为大家整理的产品质量安全。
演讲稿。
希望大家能够从中有所收获!
尊敬的各位领导、评委,亲爱的同事们:
大家上午好。我是来自恒邦冶炼股份有限公司的,很高兴今天能站在这里和大家探讨质量安全。首先请允许我代表我们公司感谢区质监局举办此次演讲比赛活动,为我们提供了一个交流的平台,让我们能够更加深入了解质量安全。今天我所要演讲的题目是:“质量安全,我们共同的责任”。
1978年6月24日,我国原国家经委向全国发出了《关于开展“质量月”活动的通知》,决定每年9月份在全国开展质量月活动。转眼间33年过去了,我国的经济发展举世瞩目,但世界的形势也对我国产品质量安全也提出了更高的要求。中国面临的国际形势更加严峻:一系列产品的国际标准被推行,成为西方国家限制中国出口的最好借口;而生产生活中的一次次质量安全事故也成为西方媒体攻击我国的又一“例证”。一起起煤矿事故的高死亡率、一次次食品安全暴露出的问题、一桩桩豆腐渣工程导致的惨案,无不在提醒着我们,必须把质量安全的提到空前重视的高度,我国必须从产品大国向产品强国迈进!而想要实现这一艰难的迈进,仅仅依靠政府的努力是远远不够的,必须让每一位公民牢记:质量安全,是我们共同的责任!
然而依然有很多人置质量安全于不顾,不惜牺牲群众的健康甚至生命来谋取暴利,他们总以为会利用高超的手段欺瞒世人,岂知多行不义必自毙。正如林肯曾经说过的:“你可以在所有的时候欺骗一部分人,也可以在一定的时期欺骗所有的人,但决不能在所有的时候欺骗所有的人!”一旦人们识破了你的伪装,人们将不再信任,而失去群众信任的企业必将走向灭亡。三聚氰胺毁掉了一个三鹿;含有敌敌畏的金华火腿让金华身败名裂;一个脚踏板毁了丰田一百多年的信誉和形象。
一桩桩惨痛的教训让世人再次警醒,也为各大企业敲响了警钟。恒邦也在吸取教训,不断确质保量中,一步步走到今天。或许很多人会疑惑,化工企业的产品质量安全和我们有什么关系,那是企业的事儿。诚然,产品质量安全关乎企业的直接效益和信誉,但是他们却没看到化工企业的产品质量安全同样与人品群众的切身利益息息相关。冶金化工企业的质量安全不同于诸如食品等其他领域,冶金化工企业的质量安全如果出了问题,往往会造成不可逆转的影响,任何一次不正当操作带来的产品质量下降很可能伴随着重大的财产损失甚至人员伤亡,同时也可能会带来重大的环境污染,给周边群众的生活带来巨大的影响。
在质量安全方面,恒邦可谓下足了苦功。从一个小县城的牟平氢化厂到全国500强的恒邦冶炼,恒邦对产品质量安全的要求也在不断提高,从最初的满足公司要求向达到国家标准发展,现在我们考虑更多的是在达到公司和国家标准的同时更多考虑进了客户的需要,就是在这样的不断发展中恒邦的产品质量也在不断精益求精。
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质量安全的演讲篇八
尊敬的各位领导、评委,亲爱的同事们:
大家上午好。我是来自冶炼股份有限公司的薄天风,很高兴今天能站在这里和大家探讨质量安全。首先请允许我代表我们公司感谢区质监局举办此次演讲比赛活动,为我们提供了一个交流的平台,让我们能够更加深入了解质量安全。今天我所要演讲的题目是:“质量安全,我们共同的责任”。
1978年6月24日,我国原国家经委向全国发出了《关于开展“质量月”活动的通知》,决定每年9月份在全国开展质量月活动。转眼间33年过去了,我国的经济发展举世瞩目,但世界的形势也对我国产品质量安全也提出了更高的要求。中国面临的国际形势更加严峻:一系列产品的国际标准被推行,成为西方国家限制中国出口的最好借口;而生产生活中的一次次质量安全事故也成为西方媒体攻击我国的又一“例证”。一起起煤矿事故的高死亡率、一次次食品安全暴露出的问题、一桩桩豆腐渣工程导致的惨案,无不在提醒着我们,必须把质量安全的提到空前重视的高度,我国必须从产品大国向产品强国迈进!而想要实现这一艰难的迈进,仅仅依靠政府的努力是远远不够的,必须让每一位公民牢记:质量安全,是我们共同的责任!
然而依然有很多人置质量安全于不顾,不惜牺牲群众的健康甚至生命来谋取暴利,他们总以为会利用高超的手段欺瞒世人,岂知多行不义必自毙。正如林肯曾经说过的:“你可以在所有的时候欺骗一部分人,也可以在一定的时期欺骗所有的人,但决不能在所有的时候欺骗所有的人!”一旦人们识破了你的伪装,人们将不再信任,而失去群众信任的企业必将走向灭亡。三聚氰胺毁掉了一个三鹿;含有敌敌畏的金华火腿让金华身败名裂;一个脚踏板毁了丰田一百多年的信誉和形象。
一桩桩惨痛的教训让世人再次警醒,也为各大企业敲响了警钟。恒邦也在吸取教训,不断确质保量中,一步步走到今天。或许很多人会疑惑,化工企业的产品质量安全和我们有什么关系,那是企业的事儿。诚然,产品质量安全关乎企业的直接效益和信誉,但是他们却没看到化工企业的产品质量安全同样与人品群众的切身利益息息相关。冶金化工企业的'质量安全不同于诸如食品等其他领域,冶金化工企业的质量安全如果出了问题,往往会造成不可逆转的影响,任何一次不正当操作带来的产品质量下降很可能伴随着重大的财产损失甚至人员伤亡,同时也可能会带来重大的环境污染,给周边群众的生活带来巨大的影响。
在质量安全方面,恒邦可谓下足了苦功。从一个小县城的牟平氢化厂到全国500强的恒邦冶炼,恒邦对产品质量安全的要求也在不断提高,从最初的满足公司要求向达到国家标准发展,现在我们考虑更多的是在达到公司和国家标准的同时更多考虑进了客户的需要,就是在这样的不断发展中恒邦的产品质量也在不断精益求精。
公司每年在质量安全方面过亿的投入,大量的人力、物力、财力的投入只为确保恒邦的黄金品质、永续发展!恒邦一直在贯彻着“效益是企业的生命,质量是效益的灵魂”的思想,因为恒邦知道产品质量的优劣,对一个企业的发展和品牌形象的形成与信誉的累积是多么重要!只有立足品质,强化产品质量,才能让企业得到长足的发展。
产品质量要提升,认真的态度是保证。要让每一位员工,都深刻知认识到必须做好每个细微环节,要知道稍有不甚,就会造成质量事故。正所谓“千里之堤,溃于蚁穴”。造成这些都是些简单的操作细节上的问题,但也正是这些细节决定了成败。海尔总裁张瑞敏说过:“什么是不简单,把每件简单的小事做好就是不简单”。如何把每件小事做好?那就要求有认真的工作态度来保证。技术员设计好每一个零部件,确保产品质量性能可靠;质检员严格监控外协件的质量不松懈,避免为别人的错误买单;工人们也严把质量关,高标准、严要求地去装配好每一个零件,领导也要不定期的监督检查现场,勤指导、频教育,促进员工工作质量的稳定与提升。生产每一台设备只要我们责任心多一点,问题就会少一点,质量就会高一点。
或许依然有人会认为质量安全就是远离那些假冒伪劣产品那么简单,事实上并非如此,质量安全必须要我们每一个公民的监督和参与。曾几何时我们看到街头的垃圾食品时是否选择了漠视甚至明知故犯?曾几何时我们购买的产品出现质量问题时我们是否会追根溯源直至追究责任?没有,我们都没有,我们统一选择了淡漠,而这种淡漠却恰恰是对那些存在严重质量安全问题的商家的纵容。(一些消费者没有形成质量安全意识,总生活在“物美价廉”的想象中,明知是假依然要买假的行为对假冒伪劣产品也是一个无形的推动力)这不得不让我们反思,我们究竟能为质量安全做些什么呢?还记得叶志平吗?或许他会给我们一个答案。就是他,一个普通的四川安县桑枣中学校长创造了一个奇迹:他让2300余名师生只用了1分36秒的时间在里氏8.1级的地震中安全撤离!在他当校长的时间里,他主张加固学校的所有建筑,更是对其中的一栋一直没有通过验收的实验教学楼,进行一次次的加固。最终在地震中他的学校里没有一个学生丧失生命,甚至那栋没有通过验收的教学楼也依然屹立不倒,而当时那座楼上的教室里,坐着700多名学生和他们的老师!结果这栋教学楼里的700多名学生和老师均都安全脱险!朋友们,质量安全就在我们身边,它需要我们每一个人时刻关注着,只有我们都维护了身边的质量安全,才能真正保证个人的健康,家庭的安全,企业的兴盛和国家的和谐!
质量安全的演讲篇九
毕业已经三年多,从一开始那个明白很多但又很多都不会做的初生牛犊,到此刻能够协同操作、独自操作,并能够被领导和同事认可,以及获得技术能手的称号。一步一步走到此刻,总在接触很多陌生但又很实用的理念。比如说企业管理,行业标准的学习,产品质量等方面的资料,异常是质量方面的资料让我感悟颇深。
质量是所有产品存在的基础,没有了质量,谈论的再好都是空话,就像最近闹的三星某品牌手机将面临禁售的可能。所以说质量是企业的生命。就我所接触电装生产的这个行业来说,虽然接触的时间已有三年多,但了解的还不够多,还得继续学习、继续了解。至此参加所、室级乃至自我组织的安全标准化生产学习、质量专项学习,让我明白整个的生产流程都要做的很细致化,并且对于质量的要求也要做到十分严格。
结合我具体做的印制板焊接来说,印制板焊接是整个装配生产中较为重要的环节,在平时生产中我们必须做到精益求精,对于质量方面的一些要求我们必须时刻做到位。例如焊点的虚焊问题,这会直接影响到组件使用寿命的长短以及产品的参数特性。假如我们焊接出现这些不良现象,并且最终到了客户手中,可就是没使用多长时间,产品就不能正常工作了。这就会直接影响到公司的信誉,也就阻碍了公司的发展,更别说公司的竞争力了。所以说我们要发展就得从这些关键的地方去提高我们的产品质量。众所周知,产品质量是我们每一个员工做出来的,而不是检验人员检测出来的,把产品质量深入到每个员工的心中,严把质量关,从此刻做起,从我做起,那每一个员工将会成为一名检验员。当然,质量也是一种职责心的培养。
是我们自我出的错,尽管我觉得不太可能。如果当时交付过程我们做到位,那不会有此刻的麻烦。如果当时交付前有人发现了损坏或无意间造成了损坏,及时指出问题或承认错误,反应室里及时处理也就不会像此刻这样。
都应确保产品质量的优良。焊接应选择适宜的烙铁头以及粗细适宜的焊锡丝确保焊点质量装配时的配钻孔应当准确到位保证装配后无应力产生整个生产工序应做好防静电措施以及剩余物的产生与控制。提高自我的技能水平加强质量意识尽一切可能做到“零批次”。然而直到此刻注重细节、把小事做细的风气仍是我们每个员工所迫切需求的如果我们把这些细节都做好了。那就是对我们产品质量的一个最大保证。
质量是资本,质量是生命。仅有把讲究质量放在整个工作的环路中,工作一丝不苟、好学多问、精益求精。始终坚持优质高效,仅有这样,才能让我们在激烈的竞争中立于不败之地。细节决定成败,质量决定命运,质量从我们每一个员工做起,哪怕是只为自我,大家应齐心协力共同努力才能做好质量工作。
质量安全的演讲篇十
众所周知,市场的竞争最简单的方式是价格的竞争,但市场的竞争最根本的是质量的竞争。“九月全国质量月”,我也来谈谈质量的看法和想法。
质量:分服务质量和产品实物质量;服务质量注重用户的感受,而产品质量则是安全的象征。
唯有抓好质量,搞好服务,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。而想赢得这一切的关键是必须把抓好质量放在企业的第一位。
质量管理是企业发展的永恒的主题,质量就是效益,质量就是信誉,质量就是市场,质量就是企业的生命,没有过硬的产品质量就没有企业的未来···!
在我们日常生活中,最常见的也是最容易出现的就是质量问题,像前两年出现的“三鹿奶粉事件”、“丰田汽车事件”、“大众汽车事件”、“大桥坍塌事件”等,这些都是我们生活中出现的质量事件,也是这些平常的质量问题夺去了多少鲜活的生命。同样这些质量事故给我们的企业带来了多大的经济损失,甚至是致命的打击,付出惨重的代价。这无一不是质量事故造成的血的教训。所以说质量管理上无小事,质量存在于每个细节,质量就掌握在我们每个人手中···,谁忽视了质量,谁就是促成事故的刽子手,最终也会自食其果。
再有影片《甲午战争》相信大家都看过,虽说当时的政府腐败无能,在北洋舰队对阵日本舰队时全军覆没。但大家也看到,如果不是因为炮弹打出去不爆炸,炮台与大炮尺寸不贴合的话,或许就能够反败为胜了。
上述实例完全证实了质量是每个国家,每个企业,每个团体,每个人赖以生存的唯一出路,仅有我们真正意识到和认识到质量的重要性,保证质量在我手中,不违规操作,不偷工减料,不投机倒把。这样我们的生活才有保障,我们的生命才更安全,我们的家庭才会幸福,我们的公司才更出色,我们的国家才更强大。
回到现实生活中,我们每个人都扮演着质量人的主角,我们手上都把握着质量,作为一名车间管理者的我,深感自我的职责重大,自我的一个不细心,不细心,也许就有可能给公司带来一些无法弥补的损失。
20__年在益而益集团工作时,在周六所有公司领导下班后,为了不打扰领导,为了能及时给客户交货,我独自下决定将不贴合标准的(下差-30mm)三根电源线放行交给等在厂门口的客户,本以为在周一会得到领导的表扬,却得来副总的一纸通报批评并处罚。当时的我实有不甘,最终在副总的仔细解释下,我才恍然大悟,原先质量对于企业来说是这么的重要,不但不为处罚感到恼火,还更加羞愧自我,身为一名车间负责人,思想意识竟然这般浅薄。
质量是企业的立命之本,质量是我们一切经济的来源,唯有出色的质量才能获得用户的青睐。用户相信我们的产品,肯定我们的质量和服务,才会心甘情愿的花钱购买我们的产品,这样我们才不会失业,我们的收入,我们的思想,我们的素质才会随之得到提升,我们的生活才会过的更加幸福···!所以我们要时刻把我们的用户放在我们的心中,时刻让他们放心使用我们制造的产品。
我们既是质量人,也是消费者,我们自我制作的产品我们自我都会用到。我们没有用到的,我们的家人,我们的亲戚,我们的朋友他们肯定会用得到。我们肯定不期望自我的亲戚朋友用到自我所生产的不贴合格的产品,不安全的产品。大家都不愿意花钱购买自我觉得质量不够好的产品。
就好比汽车吧,有钱人都不会购买国内的汽车,为什么不用我说大家都明白。认为自家人生产的汽车质量差,安全系数低,容易出问题,维修率高,所产生的维修费用高。宁愿去选择价格贵,质量好的品牌汽车。其实我们都是一样的,如果我们每个人都把质量看作是别人该做好的,跟自我没关系的话,国人的汽车将永远也不可能得到我们自我的肯定,更不用说得到世界的肯定了。
社会变了,市场变了,用户的选择也变的多样化了。如何让客户在众多选择面前垂青我们久景,那就要看我们的服务了。我们要用一种挑战自我、超越自我的进取心态,使服务真正体现出个性化、人性化、差别化,来创造久景的品牌。最终使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。
企业的经营首先是客户的经营,体会客户感受,用心服务于客户。想客户之所想,急客户之所急,用真诚、耐心和细节提升客户价值。“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。整洁优雅的办公环境、亲切温馨的服务人员、统一规范的企业标识、优质全面的服务资料,技术过硬的设计团队都能够带给客户良好的感受,进而产生客户的信赖和认同。
我们每一位久景员工竭力做到“夯实基础、注重品质、诚信服务、追求卓越”。看似简单的16个字,其实包含了几多资料、几多艰辛、几多付出。我们久景人正是用我们的心血、汗水和智慧诠释和实践着这简单的16个字。让每一位客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受到我们优质、高效的服务。
客户为我们带来生意,我们要为客户送去满意!在这一过程中,我们主动与客户沟通,倾听着来自客户的声音。细心理解顾客为何而来,善于发现顾客真实需要,精心设计顾客需要的产品,竭力供给顾客满意服务,持续坚持良好服务形象。把我们和客户紧密的联系在一齐,用我们诚信的服务的和卓越的产品质量,赢取客户的满意与信赖。如今我们越来越感受到客户需要我们,我们更离不开客户。客户在我心中!一切为了客户,因为客户就是我们的衣食父母。客户的满意度提高了,企业的发展就有了可靠的保证,我们个人也就有了一个发挥自我才能、实现自我利益的坚实平台。耕地靠牛,点灯靠油。没有了客户,我们久景将是无源之水、无本之木。
“客户永远是对的”已成为久景人自醒的行为准则。全面优质服务对每一位久景人员而言,不仅仅是工作,更是一门艺术,一门需要全心投入、用心付出的艺术。在工作中不仅仅是机械的去完成工作,而是采取换位思考的方法,用客户的心理来研究自我的工作,改变服务观念,提升公司形象。牛皮不是吹出来的,泰山也不是堆出来的,我们久景的优质服务更不是随随便便的一句空话就说出来的。我们应当坚持科学严谨的态度,设身处地的为客户着想。坚决不能对客户提出的要求拈轻怕重、漠不关心、甚至跟客户发生争吵,使性子。我们必须要处理好客户的投诉事件。每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,严格按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。这些做法都体现出了我们久景的企业文化精神,体现出我们久景的服务理念,体现出一个有所作为的员工的人生梦想和追求。
职责是生命的价值,荣誉是生命的意义,企业则是生命的价值和意义的总和、体现和结果。成绩仅代表过去,不断的提高才代表未来。新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们必须心怀使命、锐意进取不断向前,推行优质服务,贯彻执行服务与技术领先的战略,实现零投诉、零事故。仅有淡季的思想、没有淡季的市场,我们不能做到尽善尽美,但要做到尽职尽责。应对今日激烈的市场竞争,我们会拭目以待,已经到了冲刺的时刻,全力以赴,设身处地的为顾客着想,真诚服务于每一位客户,永远把客户放在我们的心中。
亲爱的工友们,以上概括了这么多,相信大家都能听明白,也都能看清楚,肯定我们自我的就是产品质量和客户的认可,期望我们从此刻起,时时刻刻把质量抓在手上,分分秒秒把用户放在心上,这样我们才会做出合格的、优质的产品,才会得到领导的认可,才会得到公司的肯定,才会让我们的用户更放心,更安心。我们才会更加自信。
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