餐饮店长的岗位职责(优秀8篇)
- 上传日期:2023-11-11 23:29:56 |
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总结是对过去所做的努力和付出的一个回顾,也是对自己成长的一种认知。写总结时,我们要注意语言的表达,力求精炼、准确、生动。总结范文的多样性能够启发我们的思考和写作灵感。
餐饮店长的岗位职责篇一
2.及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。结合实际,敢于、善于提出各种合理化建议。
3.进行营业分析,做出相应的经营决策,并保证营业款安全。
4.督促完成本店日常经营工作,按时作好考勤记录,月末编制员工考勤表,检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。
5.热情待客、态度谦和,常与客人沟通,征询反馈意见,妥善处理客人的投诉,不断提高服务质量。
6.加强现场管理,营业时间坚持在一线,全面掌握店内营业情况,及时发现和解决营业中出现的各种问题。
7.加强财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗,严控成本,杜绝浪费。
8.认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人,严防各类安全事故发生。
9.随时检查设备运行状况,餐具、器具使用情况,及时保养、维护、更换,认真执行店内开支上报制度,超出职权范围的先请示后执行。
10.加强员工在岗培训工作,定期组织员工以老带新学习服务技能及营销知识。
11.定期组织培训员工业务技能,不断的学习各项规章制度,增强本店凝聚力和竞争力。定期组织店内管理层召开管理会议。
餐饮店长的岗位职责篇二
9)及时跟公司反馈有关顾客、货品质量、店员建议、营业情况等信息;
10)对宿舍进行有效监管;
11)了解周边商家的经营情况,对商圈或物业的活动有及时的反馈;
12)保管好店内经营的执照证件和章等,按照使用流程操作,不私自借用;
13)完成其他临时交办的任务。
餐饮店长的岗位职责篇三
8)策划店内营销活动,并积极完成公司统一安排的营销活动;。
9)及时跟公司反馈有关顾客、货品质量、店员建议、营业情况等信息;。
10)对宿舍进行有效监管;。
11)了解周边商家的经营情况,对商圈或物业的活动有及时的反馈;。
12)保管好店内经营的执照证件和章等,按照使用流程操作,不私自借用;。
13)完成其他临时交办的任务。
餐饮店长的岗位职责篇四
1. 认真领会公司意图,领导全体员工积极完成经营指标。及时向公司汇报年度、月度的经营情况.
2. 根据经营情况和顾客需求,定期或不定期与厨师长、吧台长、部长做好协议工作及监督,直接管好后勤工作.(厨师长、吧台长、及部长未经公司协调,店长不具任用或解聘权利。)
3. 制订服务标准和操作规程。检查部长、厨师长、吧台长的工作态度、服务规程、以及食品(饮料)质量和各项规章制度的执行情况,发现问题及时纠正和处理。
4. 正确的`掌握毛利率,抓好成本核算,加强食品原料及各种物品的使用管理。
5. 熟悉和掌握员工的思想状况,工作表现和业务水平,注重培训、考核、做好员工的调整工作。
6. 抓好店内设备、设施的维修保养,使之经常处于完好状态,并得到合理的使用,防止事故发生。
7. 抓好食品及店内环境的卫生。
8. 特别注重店里的营业气氛。
9. 热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量.
10. 店长须随时审核所有收支帐并监督做好市场调查。
餐饮店长的岗位职责篇五
领导设立工作团队的目标,提升组织能力,以身作则:
在发生客流高峰或突发事件时保持冷静,确保门店的正常营运并为伙伴作出积极的榜样。
对伙伴进行培训并确保伙伴提供优质的顾客服务以表现出“顾客第一”的工作态度。
制定行动计划并直接激励和领导门店团队推动公司项目的执行,以实现营运和组织目标。
运用正直、诚实和求知的管理原则,提升咖世家的企业文化、价值和使命。
计划、确认、传达并委派相应的工作和执行,以确保门店营运平稳进行。
培训并指导门店团队采取行动并达成营运目标。经常性地审视门店环境和主要营运指标,认识问题、利害关系以及抓住机会点,对门店团队进行培训和指导,以达成营运目标。
计划和执行为工作团队制定战略和营运计划,加以管理执行,并对结果进行评估:
餐饮店长的岗位职责篇六
4、拟定门店规章制度、工作程序、质量标准;做好门店各个部门的分工管理工作;
6、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度,严格控制物料消耗和成本费用;
7、掌握门店各种设备的维护保养知识;
8、监督门店内外的.清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
9、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
10、负责对员工的培训教育。
餐饮店长的岗位职责篇七
4、负责文件的分类呈送,送请领导审批完毕后转回相关部门;
5、做好重要公司会议记录;
6、负责总经理的工作日程安排以及预约工作,及时提醒总经理的日常行程;
7、根据公司的战略发展目标,符合行政人事办公类工作
餐饮店长的岗位职责篇八
5、掌握门店各种设备的维护保养知识;
6、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
8、负责对员工的培训教育;
9、与团队一起,完成店面的推广工作。
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