最新售后服务工程师个人简历范文范本(优秀5篇)
- 上传日期:2024-04-07 16:24:47 |
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售后服务工程师是一个技术性的职位,主要负责处理客户在使用产品或服务过程中遇到的问题,以及维护和优化产品或服务的性能。以下是小编为大家收集的最新售后服务工程师个人简历范文范本(优秀5篇),仅供参考,希望能给大家提供一些思路和启示。
售后服务工程师个人简历1
基本信息姓名:简小历
年龄:26岁
电话:137****8688
邮箱:411081****@qq.com
经验:4年
意向:售后服务工程师
教育背景时间:2001-09 - 2004-07
学校:简历本大学 | 专业:应用电子技术 | 学历:大专
工作经历工作时间:2014-10 - 2016-02
公司名称:简历本信息互动有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:技术支持
工作描述:
对环境监测设备进行维护,确保检测排放尾气浓度的准确性,负责仪器仪表的日常维护,调试,维修,独立完成各种仪器数据的记录和整理,配合销售人员针对客服的技术培训,现场技术方案的讲解,配合环保部门对环境进行有效的监管。
工作时间:2016-09 - 至今
公司名称:简历本管理咨询有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:售后服务工程师
工作描述:
本人主要负责上海地区的各品牌打印机(客户从京东购买的)安装、维护以及打印机软件故障诊断、处理;各品牌打印机硬件故障诊断以及维修;负责销售各类打印机耗材以及办公用品。在职期间,可以每月完成70+打印机安装&维护,完成率以及满意率达到90%以上,做到客户无忧、及时、满意服务;在完成技术工作的同时,月销售打印机耗材金额15000元以上,为公司创造净利润5000余元左右。
个人评价1为人正直,亲和,稳定,时间观念强,具有团队精神
2工作细致认真,学习能力强,容易接受新鲜事物,有不断提升业务能力的决心
3有5年的售后服务工作经验,熟悉售后服务处理流程
4有5年的客户维护经验,熟悉客户关系的维护
个人技能驾驶
计算机组装和维护 电脑维护,局域网维护, 监控安装与维护 针式打印机的维修,点钞机,清分机,捆钞机维修
售后服务工程师个人简历2
个人信息
*****
性别:男/女 出生年月:19xx.xx.xx 民族:xx 政治面貌:xxxx
XX大学 通信工程专业 20XX届 XX方向 XX学士
联系方式:
电子邮件:
求职意向及自我评价
期望从事职业:通信电源维修工程师、售后工程师、通信工程师
自我评价:有良好的组织能力、沟通能力和优秀的团队意识。具有较全面的基础理论知识,熟悉本专业业务技术,具有良好的学习能力和实践能力。热情随和,活波开朗,具有进取精神和团队精神,有较强的动手能力。适应力强,善于提高自己,适应工作的需要。待人真诚、积极上进、乐观豁达,有强烈的责任感。
教育经历
20xx.9~20xx.7 xx大学 xx学院 国际经济与贸易专业 xx学士
学分绩点(GPA) x.x (满分x分), 院系/班级排名 第x
连续四年获得校奖学金
所获奖励:
20xx年 获得校“优秀学生”
20xx年 获得高校“三好学生”
20xx年 获得“优秀学生班干部”
20xx年 获得“学生团干部”
20xx年 荣获校级“三好学生”
项目/科研经历
20xx年 xx项目 项目负责人
课题:xxxxxx
项目描述:
工作职责:
工作业绩:
20xx年 xxxxxx项目 项目组成员
课题:xxxxxxxx
项目描述:
工作职责;
工作业绩:
实践/工作经历
20xx年 x 月—20xx年 x月 xx网络科技有限公司 网络工程师
主要工作:公司服务器、客户机以及办公设备的维护和简单的维修;参与公司多媒体传媒终端项目的安装调试工作并且保证所有对外摆放的终端设备的正常运行。对公司社区网站信息进行及时的'添加以及更新工作,熟练掌握通信专业的模拟电子技术、数字电子技术、高频电子线路、信号与系统等
20xx年 x 月—20xx年 x月 xx有限公司 网络工程师
主要工作:主要负责电脑部的技术安装以及后期的维护工作,对公司的大客户(如网吧、规模较大的工厂及公司)提供服务器的的选型及系统软件的安装、调试工作,根据客户要求组建网络和维护网络.平时注意与同事沟通及激励同事,确保大家保持高度的工作热情
个人技能
大学英语四/六级(CET-4/6) 良好的听说读写能力
快速浏览英语专业文件及书籍,撰写英文文件,用英语与外国人进行交谈
国家计算机三级 (数据库技术)
熟练使用电脑浏览网页,搜集资料,熟练使用office相关办公软件,熟练使用photoshop
本专业证书
CCNP、CCNA、CCIE
售后服务工程师个人简历3
姓名:xxx
目前所在: 天河区 年 龄: 29
户口所在: 四川 国 籍: 中国
婚姻状况: 已婚 民 族: 汉族
身 高: 173 cm
体 重: 60 kg
求职意向
人才类型: 普通求职
应聘职位: 销售工程师
工作年限: 6 职 称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 一个星期
月薪要求: 5500~7999元 希望工作地区: 深圳
工作经历
**公司 起止年月:2010-08 ~ 2014-03
公司性质:私营企业 所属行业:电子技术/半导体/集成电路
担任职位:售后服务工程师
工作描述: ·负责公司火灾智能报警系统,气体灭火系统,电气火灾报警系统的编程,调试。
·配合施工方解决调试过程中的技术问题,并配合甲方进行产品检测和验收,以及后期的维护保养。
收获:在职期间,负责过大的工程项目调试,对现场设备和施工规范有部分认知了解。工作中涉及到与外界多部门沟通协作及工作交接,工作被客户极力认可,自身沟通能力更为提升。
离职原因:想寻求更好的发展
**公司 起止年月:2007-04 ~ 2010-06
公司性质:私营企业 所属行业:电子技术/半导体/集成电路
担任职位:客服工程师
工作描述:负责公司4008技术服务热线受理,以及公司电子智能产品(主要是电子锁具类)在全国各地的售后维护,服务对象是面向经销商,提供产品技术支持以及咨询问答,客退不良品的鉴定和维修,客户投诉及时处理并跟进改善措施。
收获:掌握客服沟通技巧,具备处理突发状况及特殊情况的经验技巧。
离职原因: 工作压力较大,上班时间长
**公司 起止年月:2006-03 ~ 2007-01
公司性质: 私营企业 所属行业:电子技术/半导体/集成电路
担任职位: 业务员
工作描述: ·负责公司电子监控产品在四川,云南,贵州等地的销售,老客户维护以及开发新客户,以及产品的前期施工技术指导和售后维护。
收获:了解销售流程,学习销售技巧。
离职原因: 公司规模较小,市场空间有限
教育背景
毕业院校: 成都大学
最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: 2005-07
专 业 一: 应用电子技术 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
2002-09 2005-07 成都大学 电子信息工程 专科 110791200506002624
语言能力
外语: 英语 良好 粤语水平: 一般
其它外语能力:
国语水平: 优秀
工作能力及其他专长
1.熟悉售后服务工作流程,具备较好的服务意识和专业技能。
2.具备电子电路的相关知识,有在电子电器行业多年的工作经验。
3.熟练操作word、office2000等办公软件,熟悉电脑操作,具备网络基础知识。
4.具备较好的沟通和文字表达能力。
5.有很好的适应能力和抗压能力,敢于接受挑战。
自我评价
本人具有五年以上售后和客服相关工作经验,具备良好的沟通能力和服务意识。对待工作认真,负责。曾多次被公司评为优秀员工。在工作中,善于学习和总结。也具备较好的适应能力和团队协作能力,能够很快融入新的团队。如有幸被录用,我将会竭尽全力为贵公司创造效益,以体现自身能力和价值。
业余爱好: 看书,交友,乒乓球,台球,旅游。
售后服务工程师个人简历4
基本信息姓名:xx
年龄:27岁
电话:181****8769
邮箱:318091****@qq.com
经验:5年
意向:售后工程师
教育背景时间:1996-06 - 1999-06
学校:简历本大学 | 专业:其他 | 学历:高中
工作经历工作时间:2015-03 - 至今
公司名称:简历本信息科技有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:售后工程师
工作描述:
我平时主要负责,彩超维修,售前演示和售后安装培训,OEM技术支持及远程指导等工作。会调节图像,会打图。评价图像好坏。
我个人工作能力和学习能力强,入岗以来,我在抓好自己技术以外,培养出四个超声工程师,并且他们已经可以独立维修。
我为人随和,在做好本质工作的同时和大夫建立了良好的友谊关系,工作两年来,做到了零投诉。
我在维修的同时,学习临床知识,目前可以独立采集腹部,浅表,四维等图像。为以后的安装培训打下良好的基础。
工作时间:2015-05 - 2016-08
公司名称:简历本管理咨询有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:电子维修员+售后工程师
工作描述:
2015年5月-2016年1月,车间维修员,负责产品的维修,RTU,DTU,FTU。
2016年2月-2016年8月,担任售后工程师。国内多地出差,包括:浙江宁波,浙江杭州,四川攀枝花,江苏扬中,江苏扬州,天津宝坻,江西修水,江西南昌等。
工作内容包括:
(1)到环网柜,高压断路器,负荷开关,重合器等设备供应商单位进行督造和设备联调。
(2)对卖出的设备在保修期内的到现场进行维修。
(3)对客户进行使用培训。
(4)项目现场进行安装施工指导。
项目经历项目时间:2016-09 - 2016-08
项目名称:乐清第五人民医院江阴力博血型卡操作培训
项目描述:
项目介绍
江阴力博生产的血型卡,方法学为微柱凝胶法,指导老师如何操作使用,包括样本处理,使用方式,结果读取,注意事项等等。
我的职责
对主任及科室老师的操作培训,定期回访,后续出现的问题进行解决等等
项目时间:2015-11 - 2016-08
项目名称:oracle双节点RAC配单点DG | 项目工具:Centos + oracle11.2.0.4
项目描述:
项目介绍
客户新建项目
1、在新系统安装oracle 11.2.0.4 RAC;
2、部署dataguard, 部署完毕后进行了相关的性能测试.
我的职责
实施工程师
个人评价1.精通艾默生四轴机械手编程及使用
2.熟练使用工业CCD软件的调试及应用及视觉定位
3.熟练使用VB.net,C语言的编程及应用
4.熟练调试PLC,伺服,变频等运动控制系统。
5.熟悉主流控制卡(雷塞,固高等)的使用及编程
6.长期从事于SMT行业,有丰富的现场工作经验
7.熟悉各主流电气产品的性能,性价比及项目流程
个人技能熟练的使用AutoCAD,Solidworks,并且接触过ug
售后服务工程师个人简历5
姓名: xxx 性 别: 男
民 族: 汉族 出生年月: 1990年9月28日
证件号码: 婚姻状况: 未婚
身 高: 173cm 体 重: 75kg
户 籍: 广东湛江 现所在地: 广东湛江
毕业学校: 广东松山职业技术学院 学 历: 专科
专业名称: 机电一体化 毕业年份: 2012年
工作年限: 一年以内 职 称: 其他
求职意向
职位性质: 全 职
职位类别: 工程/机械/能源-机电工程师
通信技术
客服及技术支持-售前/售后技术支持工程师
职位名称: 管理与维护 ; 硬件测试 ; 机电一体化
工作地区: 湛江市霞山区 ; 湛江市赤坎区 ; 湛江市坡头区 ;
待遇要求: 可面议 ; 需要提供住房
到职时间: 可随时到岗
技能专长
语言能力: 英语 三级(A级) ; 普通话 标准
计算机能力: 良好 ;
综合技能: 能操作office,AutoCad等办公软件,懂得管理与操作WINDOWS系统
教育培训
教育经历:
时间 所在学校 学历
2009年9月 - 2012年7月 广东松山职业技术学院 专科
培训经历:
时间 培训机构 证书
2009年9月 - 2010年1月 广东松山职业技术学院 全国高等学校计算机应用技术证书
2011年2月 - 2011年3月 韶关安监局,广东松山职业技术学院 特种作业操作证
2011年1月 - 2011年4月 广东韶钢集团,广东松山职业技术学院 四级/中级技能职业资格证书
2011年6月 - 2011年6月 广东松山职业技术学院 高等学校英语应用能力考试(A级)
工作经历
所在公司: 惠州皇冠制罐有限公司
时间范围: 2012年2月 - 2012年5月
公司性质: 外资企业
所属行业: 快速消费品(食品、饮料、粮油、化妆品、烟酒)
担任职位: 生产线操作维修员
工作描述: 对生产线进行操作与维护,排除故障,优化生产速度,初步检测产品质量
离职原因: 实习时间结束和工作环境不适合
其他信息
自我评价: 待人真诚,做事有上进心,头脑灵活,接受能力强。处事自信、认真、有主见。
发展方向:
其他要求: 五险一金,在职中有相应的职业培训机会
联系方式
130xxxxxxxxx
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