改进改善的英文的名词 改进改善的英文动词(5篇)

范文为教学中作为模范的文章，也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考，也可以作为演讲材料编写前的参考。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。

有关改进改善的英文的名词(推荐)一

一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

针对今年公司总部下达的经营指标,结合总经理在20__年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于*。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:

对策一:加强销售队伍的目标治理

1、服务流程标准化

2、日常工作表格化

3、检查工作规律化

4、销售指标细分化

5、晨会、培训例会化

6、服务指标进考核

对策二:细分市场,建立差异化营销

细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据xx年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传xx品牌政策。

平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业化。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和理工大后勤车队联合,成立校区维修服务点,将服务带入高校,并且定期在高校支部免费义诊和保养检查,在高校围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。

对策三:注重信息收集,做好科学猜测

当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过天天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极支部车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。

对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又来了自96年成立以来的售后维修高峰。

为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规;在维修过程中,强调使用“三垫一罩”,规行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板治理,接待和治理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。

为了进一步提高用户满足度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨100,售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境,为客户提供全面、优质的服务,从而提高了客户的满足度。全年售后维修接车台次,工时净收入xx万元。

二、强化服务意识,提升营销服务质量

20__年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严重的形势,在年初我们确定了全年为“服务治理年”,提出“以服务带动销售靠治理创造效益”的经营方针。我们挑

选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在治理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,治理部门服务一线的治理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在治理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的治理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。

并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送暖和”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。

三、追踪对手动态加强自身竞争实力

对于内部治理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和建议;支部综合部和相关业务部门,利用业余时间,对xx市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的优点,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。

四、注重团队建设

分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面出现的题,大在例会上广泛讨论,既统一了熟悉,又明确了目标。

在加强自身治理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请国际专业的企业治理顾咨询公司()对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

20__年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,分公司经营工作取得了全面胜利,各项经营指标屡创历史新高。

在面对成绩欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创造性,精品服务理念的创新上,还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对即将到来的20__年,分公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务治理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“化营销”三者紧密结合,确保分公司20__年经营工作的顺利完成。

述职人：

20xx年xx月xx日

有关改进改善的英文的名词(推荐)二

1. 本人一贯爱岗敬业，提倡团队协作精神。对待工作首先就要看怎样去看待这份工作，是累的苦的，能踏踏实实去做将心放入这个组织当中去。要做好一件事，答应去做的事，那么就要守信去做，不管做的好不好都能如实讲出来。我时刻要注意到这是一个团队，它所凝集的是一股强大的力量。团队当中一个人的力量是非常小的，始终离不开大家。事业单位工作人员年度考核个人总结

2. 在工作中，我能认真听取吸收不同阶层人的意见建议及他们的想法，时刻反思自己，下一步应该怎样去做。凡事从大局出发，抛开个人主义。与人沟通交流，出现问题及时解决，不拖延，不推诿，力求做到更好，也力求将损失减少到最低。一年来，正是这样谨慎的心态合作的精神，使得工作推进的相当顺利。

3. 以一个学习的心态去和领导同事交流，多听少说，认真揣摩工作的意义和方法。不断的工作思想的交流，所学到的却是完全不一样的。用心体会才明白，你所学到得到的在无形之中能够体现的出来。不断增强自己自信心，对自己所做的更加坚定。一年来在这方面也进步不少。

4. 该员工平时工作能将自己的能力充分发挥出来，不仅工作认真做事效率好，而且上班的纪律也很好，值得各位同事学习。

5. 该同事今年工作成绩进步大，工作认真，业务知识扎实，业绩发展迅速，工作态度端正，遵守公司规章制度，能积极完成公司的任务。

6. 身为出品部员工，注意节约材料，控制成本。使公司利益最大化。将作果盘剩下的水果边角废料榨成鲜榨果汁，上一餐剩的咖啡红茶和已开瓶快变质的红酒添加其他成分变成特饮出售，各种果皮雕刻成装饰物，变废为宝。

7. 在回收废品的工作中表现突出，从肮脏的垃圾桶中将能卖得废纸皮瓶子捡起来，整齐摆放，统一出售。

8. 虚心学习，在短时间内熟练掌握各项业务技能，来酒店半个月就能独立上岗。

9. 善于创新，不断提高出品的质与量，不断改进果盘的造型。

10. 团结友爱同事，从不计较个人得失，同事有需要时，总是热情帮助替同事上班，对刚毕业第一次参加工作的新同事主动教授各项技能，循循善诱。

11. 遇到餐厅有接待任务，早到晚走，从不叫苦。

12. 工作雷厉风行，高效快捷，在餐厅有“霸王花”的美称。

13. 对客服务热情周到细心，让客人很满意，在接待全球骨科会议时，给来自各国的外宾留下深刻印象。客人表示下次来一定要住你们酒店。

14. 不断学习充实自己，利用业余时间学习英语，在她(寝室长)的带动下，同寝室来自各部门的员工掀起学习英语的热潮。

15. 用积极乐观的心态面对工作和生活，带领舍友做好内务，宿舍多次被评为优秀宿舍。

16. 积极参加各类培训，在培训中提升自我，在参加业主方组织的拓展训练中勇于接受挑战甚至超过男孩子，受到酒店领导的表扬，称赞其不愧是“霸王花”。在勇登天梯环节，和另五名同事短短分钟登顶，王总当场拿出元钱对其进行奖励。

17. 关心体贴员工，注重和员工沟通交流，了解员工的需求，力所能及的提供帮助，得到员工的拥护和尊重。有女员工因想家哭鼻子，程领班对其悉心安慰，还做了水饺让员工感受到家的温暖，是一位爱护员工的好大姐。

18. 责任心强每天上班早到晚归，工作安排井井有条，安排员工工作合理，时刻将餐厅工作挂在心间，多次牺牲休息时间主动回餐厅加班。

19. 交给她的工作都高效完成，尊重上司，和拍档配合默契，多次上到上级和同事的赞扬。

20. 对员工的分工排班布菲台摆设方面多次提出合理化的建议，尽量做到餐厅员工双赢。

有关改进改善的英文的名词(推荐)三

中共县审计局党组全体成员就贯彻落实中央重大决策部署，扎实开展党的群众路线教育实践活动，坚决反对“四风”问题，作如下公开承诺：

一、带头遵守政治纪律。

坚决在思想上、行动上与中央、省委、市委、县委保持高度一致，不折不扣、及时有效地贯彻落实上级方针、政策部署和工作要求。

二、带头贯彻民-主集中制原则。

严格按制度、规则和程序办事，坚持重大事项决策集体研究，严禁违反程序、权限个人决策审定重大事项，严禁随意更改集体决定。坦诚相待、相互补台，不搞一言堂、不搞各自为政，切实维护班子团结。

三、带头密切党群干群关系。

坚持“一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去”，始终保持与人民群众血肉联系。积极投身党的群众路线教育实践活动，深入基层、服务群众，及时解决群众诉求，实现干部作风让群众满意、干部能力让群众满意、发展成效让群众满意。

四、带头查摆整改“四风”问题。

坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，严禁做表面文章、落实不力，贪图享乐、贪污浪费，公-款吃喝、公车私用等行为。深入查摆问题、深刻剖析根源、扎实整改提升，把存在问题、整改结果向社会公开。

五、带头依法文明审计。

严格按照宪法、审计法、审计法实施条例等法律法规和国家审计准则等有关规定，依法独立开展审计。不断增强审计人员的法治观念，以事实为依据，以法律为准绳，做到有法必依、执法必严、违法必究。依法为党委政府管好权、管好钱、管好事，切实加强审计计划管理，加大审计工作各环节质量控制力度，注重审计审理和质量检查工作，提高审计质量，确保审计结果实事求是、客观公正。

六、带头发扬求真务实作风。

坚持查实情、说实话、办实事，改进调查研究、提升调研实效，坚持“快、好、严”工作要求，担责尽责，提高效能，严禁慢作为、不作为、乱作为。

七、带头推动审计业务创新。

加强审计业务知识学习，提高审计监督的层次和水平。依法独立开展审计，以事实为依据，以法律为准绳，敢于坚持原则、敢于讲真话。

八、带头遵守廉洁审计准则。

把廉政建设摆在突出的位置，把廉洁从审作为审计工作的高压线，以廉政建设促进审计事业健康发展。建设一支“政治坚定、业务精通、作风优良、严守纪律”的审计队伍，切实维护审计队伍的良好形象。

九、带头执审为民。

把维护人民群众的根本利益作为审计工作的出发点和落脚点，紧紧围绕社会、民生热点问题，加大对民生资金、民生项目等涉及群众利益项目的审计力度，在推动保障和改善民生等方面发挥建设性作用。

十、带头执行厉行节约规定。

自觉简化接待工作，不超标配车、占房、接待和配备个人物品，不参与高消费娱乐活动，严格按规定考察学习，始终保持艰苦朴素作风。

局党组从自身做起，从现在做起，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己绝对不做，为全体审计干部职工作出表率。

以上承诺，请大家监督。如有违背，请提出批评或向上级反映。

签名：

日期：年 月 日

有关改进改善的英文的名词(推荐)四

战略绩效管理的根本目的并不是对部门和员工分出高下，这只是面向过去的绩效评估方式，整个绩效管理体系最终的目的是面向将来的，更着重于绩效进一步的提高。通过绩效评估，找出对企业绩效起阻碍作用的绩效因素，找出企业经营管理中存在的病因，从而找到根治企业病因的方法。一般来说，对企业绩效产生重要影响的因素主要包括四个方面。

(1)员工知识。员工的知识指员工掌握工作相关知识的程度，包括员工的操作知识、管理知识、技术知识、工作方法、工作流程与制度、工作经验等等。

(2)员工技能。员工技能指员工掌握工作中用的相关技能的程度，包括通用技能、管理技能、专业技能等。

(3)员工态度。员工态度指员工对待工作与绩效的态度，如主动性、诚信、投入等等。

(4)外部障碍。外部障碍指员工本人之外影响绩效的因素，如工作环境、工作难度、管理机制等等。

在绩效评估完成后，管理者要对影响绩效的原因进行分析，管理者需要找出可能妨碍被考核者实现各方面绩效目标的问题所在，即发现绩效差的征兆和原因。管理者可以运用绩效诊断箱对下属员工绩效进行诊断。

(1)有做这方面工作的知识和经验吗?

(2)有应用知识和经验的相关技能吗?

(3)有正确的态度和自信心吗?

(4)有不可控的外部障碍吗?

表7-1绩效诊断箱

知识 技能

态度 外部障碍

通过对这些绩效因素的分析，找出产生某些绩效与理想有差距的原因，是与员工有关，还是其它的因素，然后针对这些因素有计划地进行改进。对于员工自身原因造成绩效不理想，一定要与员工进行有效的反馈，指出其不足，并帮助其制定绩效改进计划，并在下一阶段改进，其他方面的原因，大家集体努力一起改进。对于影响员工绩效的外部障碍，设法帮助员工排除，如果是公司管理体系与机制的问题，一定要通过管理诊断确认后进行管理体系改善。

有关改进改善的英文的名词(推荐)五

改进工作作风密切联系群众公开承诺书发布者：广陵区民政局发布时间：20xx-5-16被浏览396次

为改进工作作风，密切联系群众，提升工作水平，弘扬清风正气，树立民政部门良好形象，我代表广陵区民政局党委郑重承诺：

一、坚持严明政治纪律，保持政治头脑清醒，始终在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致。带头服从大局，严格执行上级规定，不折不扣地把中央各项惠民政策贯彻好、落实好，让组织放心、群众满意，自觉维护中央权威。

二、坚持打牢理论基础，加强政治理论和业务知识学习，特别是认真学习中国特色社会主义理论体系和民政业务及法规政策，深刻领会开展党的群众路线教育实践活动的重大意义，亲自为机关和基层联系点干部群众作解读，自觉端正学风，理论联系实际，勤于学习，善于思考。

三是坚持廉洁自律，严格落实党风廉政建设责任制和“一岗双责”，认真贯彻习“三严三实”要求，既严以修身、严以用权、严以律己，又谋事要实、创业要实、做人要实，强化自律意识，始终自重、自省、自警、自励。

四是坚持做“民政为民”服务的表率，坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的民政工作宗旨，培植对人民群众的朴素感情，把困难群众安危冷暖时刻放在心上，着力保障孤老残幼基本生活，注重“倾听民-意、改善民生、落实民权、维护民利、服务民需、温暖民心”，切实增进民生幸福。

五是坚持严密组织纪律，严肃工作纪律，提升工作效能，杜绝拖拉懈怠、应付了事。改进文风会风，少发文、开短会。完善和执行接待、公车使用等制度，从日常细节做起，厉行勤俭节约，反对铺张浪费。

六是坚持深入基层，以服务基层、服务群众为己任，自觉践行党的群众路线，带头开展“三下三联三交”、“两万两千”活动，解决好“最后一公里”问题，凡事民为先，多替基层群众着想，多为基层群众办实事，认真听取群众意见，拜群众为师，真心听民声、释民惑、解民忧。

七是坚持民-主集中制，开门纳谏、搞活动，多渠道听取群众意见，坚持集体领导，分工负责，民-主决策，倡导“群堂言”，反对“一言堂”。带头维护团结，率先垂范，相互尊重、理解和支持，说真心话，交真心朋友，坦诚相见，公道正派，光明磊落。带头开展“四个必谈”活动，广泛谈心交心，汇聚民智。

八是坚持改进作风，认真搞好对照检查，积极整改落实，即知即改，立行立改，以踏石留印、抓铁有痕的劲头，对自身作风方面的突出问题来个大扫除。带头反对形式主义、官僚主义，坚持从维护群众利益出发，讲究实效，力求最好，群众赞成，对分管工作亲力亲为，冲锋在前，一抓到底，抓出成效。

九是坚持加强监督，务求实效，全面公开政务信息，公开法律规章、岗位职责、工作规范、服务内容、服务承诺、监督渠道，公开内容全面、真实、准确、透明，不搞“暗箱”操作，不瞒上欺下，不以权谋私，接受社会监督。

以上承诺，请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督。监督投诉电话：。

广陵区民政局党委书记、局长：杨齐