最新执行力的意义和重要性(大全11篇)

  • 上传日期:2023-11-24 03:44:33 |
  • ZTFB |
  • 10页

在生活中,总结是一种重要的反思和成长方式。总结时可以借鉴他人的经验和观点,但最后的总结应该是基于自己的实际情况和思考。通过参考他人的总结经验,我们可以更好地总结自己的工作和生活。

执行力的意义和重要性篇一

团队精神是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现,核心是协同合作,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。

团队精神的构成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是企业文化的一部分,良好的管理能够经过适宜的组织形态将每个人安排至适宜的岗位,充分发挥团体的潜能。如果没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。

随着社会的不断发展和提高,市场竞争也愈发激烈,异常是进入21世纪以来,全球越来越多的企业,尤其是大中型企业,都更加重视企业团队精神的培养,致力于打造一支团结善战、不断进取的企业团队。企业要使自身处于良好的发展状态,一个团结、不断进取的员工队伍是必不可少的。培养和打造一支具有团队精神的高绩效企业团队,是企业管理过程中领导层、决策层的重要管理目标之一。要尽可能使该队伍树立共同的目标和期望,相近或类似的观念和信念、价值和行为规则,以到达和构成一种共同的、自觉的行为模式。

团队协作是一种永无止境的过程,虽然协作的成败取决于各成员的态度,可是维系成员之间的协作关系却是我们责无旁贷的工作。在追求个人成功的过程中,我们离不开团队协作。因为,没有一个人是万能的,即使神通广大的孙悟空,也无法独自完成取经大任。然而,我们却能经过建立人际互赖关系,经过别人的帮忙,来弥补自身的不足。对于团队而言,伙伴之间的友好相处和相互协作至关重要。无论力量型的人、完美型的人、活泼型的人还是和平型的人,都能够凭借自我的性格魅力,来赢得团队伙伴的支持。这样一来,我们就能够实现个人与团队的共同成功。

1、团队精神培养团队成员之间的亲和力。

一个具有团队精神的团队,能使每个团队成员显示高涨的士气,有利于激发成员工作的主动性,由此而构成的.团体意识,共同的价值观,高涨的士气、团结友爱,团队成员才会自愿地将自我的聪明才智贡献给团队,同时也使自我得到更全面的发展。

2、团队精神有利于提高组织整体效能。

经过发扬团队精神,加强建设能进一步节省内耗。如果总是把时间花在怎样界定职责,应当找谁处理,让客户、员工团团转,这样就会减略企业成员的亲和力,损伤企业的凝聚力。

3、团队精神能推动团队运作和发展。

在团队精神的作用下,团队成员产生了互相关心、互相帮忙的交互行为,显示出关心团队的主人翁职责感,并努力自觉地维护团队的团体荣誉,自觉地以团队的整体声誉为重来约束自我的行为,从而使团队精神成为公司自由而全面发展的动力。

执行力的意义和重要性篇二

茂密的树林,清清的河水,绿茵茵的草地,盛开着的美丽花朵,鸟儿在天空中自由自在地飞翔,这是在电视中播放着的优美环境。爸爸妈妈为了让我欣赏到像电视中所看到的环境,到了休息天就会带我出去游玩。但看到越来越多却是光秃秃的山坡、发黑的河水、枯萎的草地……是让人感到窒息的环境。

人们从大地那里获取最基本的吃的、穿的、用的,开垦出自己的田园,完全忘记了地球的资源是有限的,并不是取之不尽,用之不竭的。渐渐地,人们把“节约”忘怀,甚至抛到了九霄云外。

破坏环境的事情实在是太多太多,但我能做到的保护环境的事情也不少。我可以从小事做起,从日常生活做起,从自己力所能及的事情做起。“锄禾日当午,汗滴禾下土。谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”,这首古诗谁都能做到脱口而出,朗朗上口,但又有几个人会真正做得到呢?为了那一块干裂的大地,辛勤的汗珠,请多一点节约,少一点浪费。

我倡导同学们提高保护环境的意识,也建议叔叔阿姨加入我们的队伍中来。我在此呼吁大家:保护耕地,节约用地。

执行力的意义和重要性篇三

团队建设的现实意义,体此刻以下方面:

(1)团队建设可建立共同的愿景。所谓"愿景",是期望看到的景象。愿,就是心愿;是内心的一种渴望;景,就是景象,这个景象是在初期看不到的,是企业对于未来的一种设想。对团队的个人来讲,愿景,是个人对自我未来的一种设想,每个人的愿景是不相同的。可是对于企业来讲,愿景必须是单一的,且企业的每个成员都应当和企业的愿景坚持一致。企业愿景是企业或组织成员对企业未来的一种设想。"愿景"在目前己经成为企业领导者所必须的一种职业要求,仅有企业设计了企业的愿景,企业员工才能有一个明确的发展方向和设想空间,仅有企业设计了愿景,就能在更大程度上稳定团队,激发团队的战斗力。企业愿景是企业团队成员期望到达的图景,是团队成员工作的风向标。企业愿景诠释了企业的使命和核心价值观,企业未来的目标,是最终期望实现的图景。团队成员不仅仅要有自我的愿景,更重要的是要和企业的愿景坚持一致;共同愿景的建立不是一朝一夕就能够完成的,它要求全体成员一齐进行深入思考,最终才能建立起团队的共同愿景。共同愿景的建立过程其实就是团队成员之间进行交流和沟通的过程,愿景建立的过程是人与人之间进行真诚交流想法和互动的过程。建立共同的企业愿景是提高团队凝聚力的有力保障。

(2)企业各部门之间的分工与合作离不开团队建设。现代企业的发展,员工要有发挥自我的本事,管理层要有发动下属的本事,领导层要有发动整个团队的本事。这些本事构成整体互动的运动态势,使得上中下协调平衡。不一样部门要能为其他部门所了解和熟悉,在实际的工作中相互配合,共同制定的战术、战略,否则制定的战术和战略就无法让其他部门实施。

(3)工作任务完成的有效性。团队运作的特点是发挥团队各个成员的特长,提高工作效率,也是企业提高运行效率的可行方式,有利于更好地发挥利用每个团队成员的才能;尤其是在现代高速发展多变的环境中,如果某种工作任务的完成需要多种技能与经验,那么由团队来承担此任,通常可取得要比个人好得多的效果。所以,实践证明,团队作业比之于传统结构或其他形式的稳定性群体结构而言,其反应更为迅速,运作更加灵活。

执行力的意义和重要性篇四

1、安全第一。注意患者及其家属与门的位置关系,确保在他们有暴力倾向的情况下,自己能够很快离开,防止被困在房间里。

2、与患者保持一定距离。这一安全措施也可防止患者产生不舒服或受威胁的感觉。

3、如果条件允许,离开公共场所,与患者或家属在安静的地方进行交流。同时,为了确保安全,告知其他同事自己的去向。

4、尽量给患者提供座位。人坐着时,更容易控制愤怒的情绪。

5、让患者尽可能地发泄怒气,不要打断他们。大声吵闹发泄够了,他们自然会停下来。

6、注意使用恰当的语调、语速和音量来平复患者的情绪。

7、对患者的痛苦情绪作出回应。“我能够理解你的感受。”

8、表达歉意。“对于发生在您身上的事情,我表示十分抱歉。”

9、使用共情。包括使用口头语言(如:“这样的事情发生在我身上,我也会有这样的感觉”)和肢体语言(点头,眼神交流,表现出忧虑)。

10、切合实际地说明发生的情况以及你将会努力去解决问题。

11、不要采取防守姿态或使用尖刻的话语。

12、不要受对方语调、语速或肢体语言的影响。

13、告诉一个情绪激动或生气的人“镇静下来”,而不是“不要担心”,后者往往会适得其反。

14、要与患者或家属勾结串通,不要非难你的同事。可以这样回应对方:“因为我不清楚其他医生做过怎样的治疗,所以我不能草率地对医疗细节做出任何评价。但是我会尽力查明情况。”

15、不要因受患者恼怒情绪的`影响而同样生气或恼怒。如果你感觉控制不住自己的情绪,可以暂且离开,并且在离开前告知患者:“对不起,我有些事情要忙。我们一会再聊。”

16、当患者或家属很生气时,他们常威胁说要进行投诉。发生这种情况时,不要产生戒备心理,也不应结束谈话,而是应当尽量敞开心扉,真诚地与患者或家属进行交谈。

首先,冷静地告诉患者他们的确有投诉的权利;如果他们坚持投诉,自己愿意告知他们具体的步骤。

其次,向患者说明最重要的事情是弄清楚具体的问题以及如何解决问题。要强调自己为患者的健康付出的努力,主动向患者说明来自其他医生的第二医疗意见。

然后再次强调每个人都希望给患者提供最好的医疗服务,并且建议患者与大家一起,共同努力达成该目的。

返回目录。

执行力的意义和重要性篇五

医务人员与患者的关系是一种特殊的人际关系,医患之间良好的沟通交流有助于疾病的诊断、治疗和康复。在与患者沟通时,笔者认为医务人员应把握以下几项原则,即把握平等和尊重的原则,真诚和换位的原则,依法和守德的原则,适度和距离的原则,克制和沉默的原则,留有余地和区分对象的原则。

医务人员必须以平等的态度对待患者,决不能摆出高人一等、居高临下的架子。所谓平等,一是医患双方是平等的,没有高低贵贱之分;二是平等对待所有的患者,在医务人员眼中应只有病人,而不能以地位取人,以财富取人,以像貌取人,有亲有疏。尊重就是尊重病人的.人格,尊重病人的感情。尊重病人就会获得病人的尊重,在彼此尊重的基础上,双方才能进行友好的沟通。

真诚是医患沟通得以延续和深化的保证。真诚使人在沟通时有明确的可知性和预见性,而不真诚或欺骗,会使人产生不安全感和恐惧感。心诚则灵,只有抱着真诚的态度,才能使病人放心,才能使病人愿意推心置腹的沟通。同时医务人员要多进行换位思考,站在病人的角度考虑问题,这样才能使沟通达到应有的效果。

医患关系是一种法律关系。在与患者沟通时,医务人员要严格遵守法律法规,切实恪守医疗道德。医务人员既要用好法律法规赋于自己的权利,又要履行好法律法规规定的自己的责任和义务。同时,必须清楚患者依法享有的权利和应尽的义务,尊重患者的权利和义务,双方在法律法规的层面上沟通和交流。医务人员要保持良好的医德医风,决不能收受患者的好处,更不能明的暗的向患者索要好处,那无异于趁火打劫。法律和道德是医患沟通的基础,医务人员自身做得端、行得正,就能赢得患者的尊重和信任,就能在沟通中处于主动地位。

体态语言是沟通交流的一种形式,运用体态语言要适度,要符合场合,切忌感情冲动,动作夸张。如在抢救危重患者时,如果表情淡漠,或说说笑笑,这不仅有损医务人员的形象,还会严重伤害患者及家属的感情。沟通时,双方的距离要适当,太近或太远都不好。可根据患者年龄、性别因人而异,选择合适的沟通距离。如与老年、儿童沟通时距离可适当近些,以示尊重和亲密,年轻的医务人员对同龄的异性患者则不宜太近,以免产生误解。

医务人员的态度和举止,在患者眼里可能会有特定的含义,如患者可能会把医务人员的笑脸理解成友好或病情好转的信息,可能会因医务人员眉头紧皱联想到自己病情是否恶化。因此医务人员必须把握好自己的情绪,避免因不恰当的情感流露传递给患者错误的信号。另外,在沟通遇到困难时,也要注意克制自己,用冷处理,避免矛盾激化。沉默也是一种克制,在医患沟通时运用好沉默也是必不可少的,特别是当患者或其亲属情绪激动时,以温和的态度保持沉默,可以让患者或其亲属有一个调整情绪和整理思绪的时间,但沉默时间不宜过长,以免陷入僵持而无法继续交流。

医务人员在涉及患者病情时,讲话一定要有分寸,要留有余地,特别对疑难病危重病者更要注意。一是不能说得太满太绝对,如保证治好之类话,即使有十分把握也只能说到八分,否则,一旦发生意外,由于病人及其亲属没有思想准备,会造成纠纷;二是不应为了引起病人重视,把病情讲得过重,增加病人心理负担,对治疗不利;三是对某些病,与患者亲属沟通应实话实说,对患者有时则需要“善意的谎言”。医务人员在沟通交流时,对沟通的对象要有一个基本的评判。如患者性格开朗,大大咧咧,则要提醒重视疾病,不要满不在乎;如患者性格内向,对病情过于担心,思想包袱重,则应多鼓励,增强其信心。另外,对个别缺乏就医道德的患者或其家属,则必须有防范的准备,既要认真治疗,又要严格程序,以防对方钻空子,故意闹事。

执行力的意义和重要性篇六

团队精神能够使团队成员齐心协力,拧成一股绳,朝着一个目标努力,对团队的个人来说,团队要到达的目标即是自我必须努力的方向,从而使团队的整体目标分解成各个小目标,在每个队员身上都得到落实。

2.团结凝聚功能。

任何组织群体都需要一种凝聚力,传统的管理方法是经过组织系统自上而下的行政指令,淡化了个人感情和社会心理等方面的需求,团队精神则经过对群体意识的培养,经过队员在长期的实践中构成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理,来沟通人们的思想,引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感,逐渐强化团队精神,产生一种强大的凝聚力。

3.促进激励功能。

团队精神要靠每一个队员自觉地向团队中最优秀的员工看齐,经过队员之间正常的竞争到达实现激励功能的目的。这种激励不是单纯停留在物质的基础上,而是要能得到团队的认可,获得团队中其他队员的认可。

4.实现控制功能。

在团队里,不仅仅队员的个体行为需要控制,群体行为也需要协调。团队精神所产生的控制功能,是经过团队内部所构成的一种观念的力量、氛围的影响,去约束、规范、控制团队的个体行为。这种控制不是自上而下的硬性强制力量,而是由硬性控制向软性内化控制;由控制个人行为,转向控制个人的意识;由控制个人的短期行为,转向对其价值观和长期目标的控制。所以,这种控制更为持久且更有意义,并且容易深入人心。

重要性。

1、团队精神能推动团队运作和发展。

在团队精神的作用下,团队成员产生了互相关心、互相帮忙的交互行为,显示出关心团队的主人翁职责感,并努力自觉地维护团队的团体荣誉,自觉地以团队的整体声誉为重来约束自我的行为,从而使团队精神成为公司自由而全面发展的动力。

2、团队精神培养团队成员之间的亲和力。

一个具有团队精神的团队,能使每个团队成员显示高涨的士气,有利于激发成员工作的主动性,由此而构成的团体意识,共同的价值观,高涨的士气、团结友爱,团队成员才会自愿地将自我的聪明才智贡献给团队,同时也使自我得到更全面的发展。

3、团队精神有利于提高组织整体效能。

经过发扬团队精神,加强建设能进一步节省内耗。如果总是把时间花在怎样界定职责,应当找谁处理,让客户、员工团团转,这样就会减略企业成员的亲和力,损伤企业的凝聚力。

影响因素。

团队业绩从根本上说,首先来自于团队成员个人的成果,其次来自于团体成果。团队所依靠的是个体成员的共同贡献而得到实实在在的团体成果。那里恰恰不要求团队成员都牺牲自我去完成同一件事情,而要求团队成员都发挥自我去做好这一件事情。就是说,团队效率的培养,团队精神的构成,其基础是尊重个人的兴趣和成就。设置不一样的岗位,选拔不一样的人才,给予不一样的待遇、培养和肯定,让每一个成员都拥有特长,都表现特长。这样的氛围越浓厚越好。

2.团队精神的核心——协同合作。

社会学实验证明,两个人以团队的方式相互协作、优势互补,其工作绩效明显优于两个人单干时绩效的总和。团队精神强调的不仅仅是一般意义上的合作与齐心协力,它要求发挥团队的优势,其核心在于大家在工作中加强沟通,利用个性和本事差异,在团结协作中实现优势互补,发挥进取协同效应,带来“1+1》2”的绩效。所以,共同完成目标任务的保证,就在于团队成员才能上的互补,在于发挥每个人的特长,并注重流程,使之产生协同效应。

3.团队精神的最高境界——团结一致。

全体成员的向心力、凝聚力是从松散的个人集合走向团队最重要的标志。在那里,有一个共同的目标并鼓励所有成员为之奋斗固然是重要的,可是,向心力、凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共同的价值观,很难想象在没有展示自我机会的团队里能构成真正的向心力;同样也很难想象,在没有明确的协作意愿和协作方式下能构成真正的凝聚力。

4.团队精神的外在形式——奉献精神。

团队总是有着明确的目标,实现这些目标不可能总是一帆风顺的。所以,具有团队精神的人,总是以一种强烈的职责感,充满活力和热情,为了确保完成团队赋予的使命,和同事一齐,努力奋斗、积极进取、创造性地工作。在团队成员对团队事务的态度上,团队精神表现为团队成员在自我的岗位上“尽心尽力”,“主动”为了整体的和谐而甘当配角,“自愿”为团队的利益放弃自我的私利。

执行力的意义和重要性篇七

接待患者时,首次见面以后要微笑的和患者打招呼说您好,要做到礼貌待人。

等到患者同意以后再问患者问题。比如:你现在最想解决的问题是什么?希望达到什么样的结果。

如果患者说没有了,那医生要复述患者刚才表达的内容并询问患者是否听清楚,这样的一个动作更能赢得患者的信任。

第四个步骤:询问患者是否有信心。

在患者确认后,就要对患者说:“我对你的疾病有80%的信心,还差你20%配合,你对自己的康复有信心吗?”

一:治疗的意愿度0-10分几分;

二:在什么情况下来这里接受治疗;

三:为什么要拖的这么严重才来治疗呢;

四:我们是早治疗好,还是晚治疗好;

五:您要选择早治疗还是晚治疗。

这样的问话设计也可以称为清单管理,把这些问话列成清单更不容易忘记。作为医生不要认为看了这么多病人,这些沟通都熟记于心,实际上医生往往会在某一个环节忘掉重点。

为什么这样讲?首先要确立患者的信心,因为信心是前提,如果患者没有信心,那我们给患者提供再多的治疗方案也是在做无用功。也就是说没有患者的信心,后面的治疗都会大打折扣。所以要等待患者有百分百信心的时候再讲治疗的选择。

那治疗选择时要怎么说?给到患者一个选择的空间,我们要把所有可能的治疗方案都让患者清楚之后,再让患者进行选择。

患者在进行了治疗方案的选择后,医生在表达治疗方案时,要把为什么得病;这个病能不能治好;这个病治好需要花多少钱;治不好怎么办这四个问题回答清楚。

医生可能觉得自己已经讲的很清楚,但患者可能听的稀里糊涂,你讲了十分,那患者其实可能就听了三分。

在这个环节我们要了解患者对治疗方案的清晰度,如果我们没有这样的一个询问,也就没有给到患者表达对治疗方案的意见,这就会导致患者的不理解,不理解就会不支持,不支持就会不行动,最后不了了之。

为了达到患者的100%理解,我们给大家设计了常用的五个问题。

第一个问题:来治疗希望达到什么结果。

我们一定要把这句话成为看病开始的口头语,不但要问患者,还要问患者家属。作为医生要清晰了解到患者及其家属想要的结果,当患者想要的结果和患者家属想要的结果不一致时,我们要知道怎么来权衡、沟通。

第二个问题:当你看到什么现象的时候,你认为疗效是有效的。

我们必须要面对的问题是:在医患沟通中医生认为的'有效和患者及家属认为的有效是不一样的,所以这点要了解清楚。

第三个问题:假如不治疗会怎么样。

这个问题等同于患者问的治不好怎么办。所以我们医生可以用问题来代替回答。

第四个问题:你一直没有治疗的阻力是什么。

患者过去为什么没有采取有小的治疗方法,医生要找到这个点,这才是沟通的重点。

第五个问题:这次想治疗的动力是什么?

我们把沟通最后的流程标准给大家设计出来,从上到下就有一个操作手册、有个流程标准,我们医护就可以用这样的方式去跟患者沟通。医院的整体沟通就会高效,也不会遗漏患者要表达的信息。

有句古话说:三分治七分养,在治疗疾病的过程当中,养也很重要。医院负责三分,患者及家属要负责七分。所以我们要要求患者对自己的疾病有一定的把握度,如果患者自己都没信心,那对于医院也没有好处。

在第八个步骤当中,我们给到大家设计了七个常用的问题:

第一个,你对治疗的把握度是多少?

第二个,你治疗你的家人支持吗?

第三个,他们不支持怎么办?

第四个,是什么因素限制着你?

第五个,假如这些限制因素可以克服会怎么样?

第六个,在什么情况下接受治疗?

第七个,对治疗方案的把握度有多少?

在以上的沟通步骤中,其中有三个度的确认是最重要的:意愿度,清晰度,把握度。

这个反馈给患者的好处是监控沟通过程同时还给患者及其家属清晰明确的思考,这个相当于知情通知书。实际上这件事情特别重要,在医患互不相信的情况下,这种沟通方式及文字反馈,可以让患者更加信任。

只有在这种情况下,才可以真真正正的把治疗方案通过我们的语言、沟通传递给患者以及患者家属。我们要知道,沟通是双向的,最有效的医患沟通就是发问、倾听、记录。

返回目录。

执行力的意义和重要性篇八

(一)医疗、护理、急救、门诊、后勤等各个部门在医患沟通过程中,医护人员主要应向病人及家属介绍所患疾病的诊断情况、主要治疗手段、重要检查目的及结果,病情的转归及其预后,某些治疗可能引起的严重后果、药物不良反应、手术方式、手术的并发症及防范措施,医药费用清单等内容。并听取病人及其家属的意见和建议,回答其所要了解的问题。

1.是普通疾病患者,由主管医生在床旁查房时就将病情、预后、治疗方案、详细地与患者或家属进行沟通。

2.是疑难、危重病人,由病人的主管医生、主治医师(包括科主任)和责任护士(包括护士长)直接与患者和家属进行正式沟通。

3.是带有共性的多发病、常见病,由护士长及相关医生、护士一起召集病人或家属开会,集中进行沟通。

1.床旁首次沟通:一般疾病,要求主管医师查房结束时,及时将病情、初步诊断、治疗方案,以及进一步诊治检查方案等与患者进行沟通交流;护士在病人入院12小时内要介绍医院及科室概况、住院须知,并安慰病人卧床休息,并把沟通内容记在护理记录上。

2.住院期间沟通:在病人住院期间,要求:主管医生和分管护士必须对病人所患疾病的诊断情况、主要治疗手段、重要检查目的及结果,某些治疗可能引起的严重后果、药物不良反应、手术方式、手术并发症及防范措施及费用等内容进行经常性的沟通,并将沟通内容记载在病程记录、护理记录上。

3.集中沟通:对带有共性的常见病、多发病、季节性疾病等,由科主任、护士长、主管医师、护士等一起召集病区病人及家属,集中进行该病发生、发展、疗程、预后、预防及诊治过程中可能出现的情况等进行沟通,回答病人及家属的提问。至少每月一次,并记录在工休座谈记录本上。

4.出院防视沟通:对已出院的病人,医护人员采取电话访视或登门拜访的方式进行沟通,并作好记录在出院访视记录中。

(一)基本要求尊重、诚信、同情、耐心。

2.二个掌握。掌握病情、治疗情况和检查结果;掌握医疗费用的使用情况。

3.三个留意。留意对方的情绪状态、教育程度及对沟通的感受;留意对方对病情的认知程度和对交流的期望值;留意自身的情绪反应,学会自己控制。

4.四个避免。避免强求对方及时接受事实;避免使用易刺激对方情绪的.词语和语气;避免过多使用对方不易听懂的专业词汇;避免刻意改变和压抑对方情绪,适时舒缓。

5.六种方式。就是预防为主的针对性沟通、互换对象沟通、集体沟通、书面沟通、协调统一沟通和实物对照形象比喻沟通。

(二)沟通方法。

1.预防为主的沟通:在医疗活动过程中,只要发现可能出现问题的苗头,并把此类作为重点沟通对象,针对性的进行沟通。在晨会交班中,除交医疗问题外,可把当天值班中发现的不满意苗头作为常规内容进行交班,使下一班医护人员有的放矢的作好沟通工作。并记录在晨会记录本中。

2.交换沟通对象:在某医生与病人或家属沟通困难时,可另换一位医生或主任与其沟通。

3.书面沟通:对丧失语言能力或某些特殊检查、治疗的患者可用书面沟通。

4.先请示后沟通:当下级医生对某种疾病的解释不肯定时,先请示上级医生,然后再沟通。

5.协调统一沟通:论断不明或疾病恶化时,在沟通前,医—医之间,医—护之间,护—护之间要相互讨论,统一认识后,由上级医师对家属进行解释,以避免各自的解释矛盾对家属产生不信任和疑虑的心理。

把“医患沟通制”纳入医院质量管理体系,医务部、护理部、质量考核办将定期每月抽查一次,查病历了解“医患沟通”记录情况,还将不定期进行督查,了解医患沟通的实施情况,听取病人意见。并由考核办通报实施效果,并加以评价,提出改进措施或意见,向全院通报。对拒不执行“医患沟通制”和在执行过程中仍有病人投诉,病人不满的,则按相关规定给予处理。

返回目录。

执行力的意义和重要性篇九

身边高楼大厦一幢又一幢的建起来,我的心却很沉重。

妈妈和我常在夜晚散步,一次,妈妈带我去附近的小区走走,我看到每幢楼都只有三四间是亮着的,不禁感到很奇怪,问:“这里的房子怎么几乎都黑着灯啊?”妈妈说:“因为很多人生活好了,有闲钱,买了三四套房,很多房子都空着。”“那造那么多房子干嘛?”“赚钱呗,很多商家就趁此机会,浪费地资源,造房子。以前这里是农田,一片绿油油的。”妈妈的话引起了我的深思。

我在想:若所有农田,土地都用来造房子了,那以后我们吃什么啊?我不禁打了一个寒颤。真不明白,大人造那么多房子干嘛,浪费资源,要知道,土地是人类生存之本,人类的一切物质生产都离不开土地;土地还是人类赖以生存和发展的物质基础和最基本的资源。记得以前去探望住在黄岩的外婆外公时,那里都是农田,现在呢,一幢又一幢的房子,宽阔的马路,很多东西都城市化了,这样破坏农地,减少农田,是多不好啊!如果人们还要长久地在这片土地上生存下去,就应该保护这土地!不要再滥造房子了。可以节约的土地就不要再浪费,可以重复开发的就不要去建别的建筑,可以停止的污染就不要持续下去,因为伤害土地就是伤害我们人类自己。我们要认真地保护好、节约利用好每一寸土地,减少污染。

是的,我们应该去保护耕地、节约用地,减少污染,保护我们的地球妈妈。

执行力的意义和重要性篇十

企业团队精神对于企业而言具有相当重要的作用,在必须程度上能够说它决定了企业的前途。目前,在我国各企业建立和完善现代企业制度的同时,应异常重视企业文化的建设。在加强企业文建设的过程中,关键之一就是要培育企业的团队精神。

所谓企业文化就是大家共同遵守的价值信念,也就是所有员工都心悦诚服的理解的行事准则-一种“我们公司就是这样的”自豪的想法。企业文化是指企业长期构成的、具有企业个性的信念和行为方式。它的主要资料有企业哲学、价值观念、道德规范、企业精神和行为准则等几方面的。目前,在我国企业建设和完善现代企业制度的同时,应异常重视企业文化的建设。在加强企业文化建设的过程中,关键之一就是要培育企业的团队精神。

企业团队精神是一个企业的精神支柱,它在必须程度上决定了企业的前途。塑造和培养团队精神能够有效防止军心涣散,克服产生离心力和出现一盘散沙的状况。梦想的团队组织是有效率的,能不断产生创新的,具有良好合作与协作本事的组织。良好的协作本事的组织。良好的协作不仅仅要求有制度上的协作,并且也要求有理念上的协作,即要求员工要用团队精神的理念指导自我的行作。塑造团队精神必须强调协作原则,优势互补原则,团队一致向前的原则和个人与团体相结合的原则。

一、塑造团队精神要强调协作原则。协作原则是团队精神最主要的资料。企业制度安排要注意强调协作原则,企业对人员的选聘及要排要体现协作原则,企业的岗位设计也要贯彻协作原则。企业要宣传协作原则,政策的制定要有利于发挥协作原则,以实现最有效的协作。团队中的每个人都应以协作原则为工作的最高原则,一切工作服从于协作原则。强调协作原则首先要在价值理念上认同协作原则,真正理解协作原则的含义,如果没有协作原则,企业中的每个部门和个人都强调自我的工作和利益,那么最终难以塑造团队精神,企业整体实力很难得到提高。企业是有众多员工进行分工协作的群体组织,因而分工协作的状况也直接决定着企业的整体实力和综合效益。分工协作是企业正常运转的重要基础,可是良好的分工协作又取决于人的价值观念状况。有些企业内部有些人难以同别人协作,就是因为在价值观念上不承认协作原则,看不到团队的重要作用,只看到个人的作用。如果一个企业没有团队精神理念的存在而仅靠个人英雄主义,则必然会危害企业的整体利益和总体的有效协作,最终必然使生产力难以得到有效发挥。

二、塑造团队精神要坚持优势互利原则。优势互补原则把发挥人们各自的比较优势作为核心,在发挥人们各自优势的基础上进行协作。团队精神重视发挥人的比较优势,坚持优势互补原则,把人们各自的比较优势组合在一齐。因为人的本事是有差异的,人的本事表此刻不一样方面也各有所长。这种差异和特长实际上就是人们各自的比较优势,这些不一样的比较优势需要组合,而团队精神理念恰恰是要组合人们之间的这些比较优势,人们的比较优势经组合后才能构成一种更好的综合效应,而这些比较优势的组合又需要以团队精神为基础,如果没有团队精神,都互相看不起对方的比较优势,在这种情形下比较优势是难以组合的。在企业制度设计中,应强调塑造团队精神,企业活力的重要标准之一:是要发挥团队成员各自的比较优势,仅有将比较优势有效发挥才能有企业的综合效益增长。而这种综合效益能够增长就必须要以团队精神的理念来指导。因为没有团队精神的理念基础,任何再好的不一样优势都难以实现有效组合。所以对于企业有效提高竞争力来讲团队精神理念极为重要。

三、塑造团队精神要强调团结一致向前看的原则。有的企业内部队员互相瞧不起,看不到对方的优势,因果内战不断,从而严重影响企业的整体发展。所以塑造团队精神要强调团结一致向前看的原则。企业中人们的矛盾只能以团队精神来协调。即使有些矛盾是原则性的,也必须能过团队精神到达统一。不利于团队精神的行为要服从于有利于团队精神的行为,大家要以团队精神为重。

四、塑造团队精神要重视发挥团体个人本事与依靠组织力量相结合的原则。提倡团队精神并不是忽视人们的个人本事,而是要强调重视发挥团队个人本事,也要依靠组织力量,这二者必须要有效结合,这两者有效结合的结果实际上就是构成团队精神理念的过程。此刻许多企业强调发挥个人本事,但在一个企业中不应存在任何一个人的所谓本事和利益的过度增长。也就是说任何个人本事的发挥都需要一个外部环境支撑,这种外部环境支撑就需要大家的合作。所以强调团队精神就要重视发挥个人本事与依靠组织本事相结合,这是一个十分重要的价值理念,因为每个人有效作用的充分发挥都需要其他人的配合。那些能干大事的人同样需要一些只能干小事的人的配合,如果没有能干小事的人帮忙,他们最终可能什么事都做不好。注重团队精神的企业发展的企业发展会很快,团队精神差的企业往往发展很慢,个人本事虽然重要但团队精神更为重要。如只强调个人本事而不强调依靠组织力量,那么这种企业最终很难保证能够持续发展下去。

老子说:“城中有四大”“道天地人”“人居其一”,这能够说是有关人本思想的最早诠释,也足见“人”这一要素在社会生产中所起的举足轻重的作用。一个企业的生产经营也必然遵守这个客观规律,尤其是有关企业团队精神的建设问题,世界著名的企业莫不强调人在团队精神中所发挥的关键作用,坚持人本主义经营理念是企业兴衰成败的关键所在。

首先,团队是由企业中不一样层次,不一样分工,不一样性格的员工组成的,仅有从员工本身着手,激发其进取性、主动性、创造性,才能谈及团队精神的发挥。每个员工作为普通的人都有不一样的需要,包含心理、生理、社交、尊重、自我实现等不一样层次,需要若被满足了,员工自然会投入到工作中,从而保证团队精神最大化发挥。这就要求企业坚持以人为本,充分的尊重人、爱护人、关心人,使每个人都感受到团队大家庭的温暖,并且要具体问题具体分析,因人而异、因时而异,尽量满足每个员工不一样层次需要,尊重员工、关心他们的生活,这一切将极大的激发员工的献身精神、忠诚团队的信心与决心。

其次,企业团队精神的发挥聚集不一样类型的人才,这要求企业在选拔员工的时候应坚持以人为本、德才兼备,员工进入企业之后,不断地对其以培养及充电,为企业发挥团队精神供给最强大的智力支持。

再次,企业团队精神的发挥需要和谐的人际关系做保障。有人的地方必然就会有矛盾,化解人际交往的矛盾、创造一种良好和谐的人际关系是每个企业管理者在培养企业团队精神的过程中不可回避的问题。关注企业的内部的员工关系,适当的调节部门之间、员工之间的矛盾,以健康进取的企业文化来融合员工关系,倡导相互尊重、彼此信任的人际交往,反对人际交往中的派性和庸俗性的人际关系,努力创造一个充满关爱、信任、友好的人际交往氛围,这对塑造企业的团队精神起着致命的作用,显得更尤为重要。

执行力的意义和重要性篇十一

把团队成员转变成强有力的团体过程就是团队建设,使团队能够顺利高效地完成团队的既定目标;团队具有独特的内涵。

1.团队建设与"拉帮结派"有着本质的区别。在早期的日常生活中人们为了基本的生活需求往往单独行动,随着追求的不断提高,人们慢慢的发现个人无法满足生产活动的需求,于是人们就开始以团队合作的形式抵御外来侵略、狩猎和耕作;团队的作用被慢慢地认可,渐渐地认识到"团队"与"搭帮结伙"之间有着本质的区别。

2."与时俱进"是团队建设的第二个内涵。随着社会的发展,"团队"的内涵也变得越来越丰富。到了当今社会,对于团队建设已经有了全新地解释和定义:

简单盲目的人的组合、罗列不能定义为团队;从根本意义上讲团队的定义是:团队是由具有不一样技能的人为了共同的利益和目标组成的具有相同的协作意识和职责心的有机团体。在当今社会团队建设需要每个员工拥有共同的企业价值观和企业目标,不能单独靠感情来维持。所以团队建设要在平时的工作中向每一位员工从细节上灌输共同的利益与价值观,不但要改变团队成员与企业文化相冲突的意识,还要灌输现代企业团队的精神。为了企业能够跟上时代发展的步伐、与时俱进,企业团队建设就要按照以上构建自我的团队。所以,当代的企业要有这样的一种团队组合:科学分工、相互补充、团结一致、默契协作。有了以上要求建立的团队才会有高昂的斗志和更高的工作效率。

3.企业团队价值观建设和文化建设的作用。团队建设是企业一项长期的任务。建立一支好的团队,会极大的促进企业高速的发展。所以,企业的目光不能局限于眼前。要放眼长远;团队建设的主要任务就是让每个团队成员能够认同共同的企业文化,从而达成统一的价值观,当有了文化的高度统一和具有相同的价值观,团队的活力和活力就会表现出来。如果没有相同的价值观和企业文化的统一,一切都会变成无根之木、无源之水,终会枯竭。

4.没有内涵,仅有形式上的团队不会维持很久。企业必须明白连接每位成员的本质的纽带是什么,从而想方设法经过各种方式来加强让其越来越牢固。同时团队中的每个成员都要有努力提高自我,进取融入到团队当中的意识。这不可是员工提高自身职业价值的需要更是公司发展的需要。

团队建设路径分为人际关系途径、任务导向途径、主角界定途径及价值取向途径四种。且每种途径都有不一样的特征,这种特征在不一样的时间段表现出有效性,这种有效性取决于正在建立的团队所处的环境、团队成员的特点、团队的目标任务三个因素;以上三种都广泛应用于团队的实践建设中,对于团队类型的不一样他们的关系也各不相同。每种途径在自我的特定条件和环境下来讲都是正确的。让团队成员相互理解和信任,营造和谐的相互尊重的合作气氛对于企业来讲是至关重要的。团队成不能把团队中的成员看成"其他人"而要当"自我人"来看待。

这点对于建立高效和强有力的团队至关重要。

1.人际关系建设的途径。这种途径促使团队成员把团队中的其他成员看成是"自我人"而不是看成"其他人",良好的人际关系能够使团队成员相互理解,促使成员的有效沟通从而到达建设团队的目的。

2.任务导向途径。任务导向途径强调团队的任务,强调每位成员对团体任务所作的贡献。任务导向途径是要求团队成员都把团队所执行的任务看成至高的事情。任务导向途径主要关注成员所拥有的技能以和成员所具有的技能对整体做出贡献,并不关注成员是什么样貌的。

3.主角界定途径。主角界定途径主要研究团队规范和内部的主角问题。团队建设强调把主角界定作为主要任务,使团队中的每个成员能够清楚地认识到个人在团队中的位置、承担的职责和扮演的主角。目的是明确不一样的群体成员和整个群体所承担的职责。

4.价值取向途径。价值取向途径重点关注团队成员目标达成的共识和价值观,而不是团队成员所担当的主角和性格。在这种模式中团队建设根本的特征是明确任务,由所有期望参加团队的成员进行协商,保证团队成员具有相同的价值观,以确保团队的工作目的,最终构成共同的团队价值观念。所以建立共识是建立一支有效团队的首要任务。

团队是当代企业管理中的主要任务,好的企业很少不提团队,企业能否做大、做强就看企业的团队建设做的如何,只要做好了团队建设企业就会有好的前景。

那么怎样才能建设和运作好一个团队呢?这是很多企业无法解答的问题,由此在此刻的在企业团队建设的过程中就出现了许多问题,有的企业就从理论著作中生搬硬套到自我的企业做团队建设运作,这种生搬硬套的做法很难建设一支优秀的团队。在当代的企业管理者中出现的团队建设就存在这样的问题。

(1)优秀的组织领导。优秀的组织领导对于建设优秀团队至关重要,小到一个职能部门,大到一个企业团体,使团队成员拥有较高的忠诚度;组织有力,选择一个大家都认可的团队领导人至关重要。选择的领导应当具有以下素养:一、要有高尚的品德,有高尚的品德是一个优秀人才所具有的基本条件也是必要条件,一个具有良好品德的人是众望所归,能够成为组织的精神领袖,能够引领团队克服困难,不断地迎来成功。

(2)共同的事业愿景。一个组织能否一齐走的更远、更久,归结于这个团队是否有共同的愿景,也就是组织信念,团队信念让团队成员排除万难,风雨同舟,以及上下同心的前提。为何能够在"白色恐怖"取得成功,就是在困难时期立场坚定,甚至抛头颅、洒热血,归根结底,是因为大家都有一个为人民大众"谋福利",实现共产主义的信念,这种信念促使大家无所畏惧一往无前。团队的事业愿景包括以下几方面:

一、寻找到组织的意义和价值。人过留名,雁过留声,人活一世,应当给社会留下点东西;一个找不到活着理由的人,注定犹如行尸走肉,而空虚度过一生。所以,组织的成员要想同仇敌忾,就必须要给大家展示未来的前景,即要在必须阶段时间内,给组织、给社会、给世界留下什么,比如,微软公司愿景:让计算机进入每一个家庭,并使用微软的软件;福特公司愿景:汽车要进入家庭;中国移动通信:创无限通信世界,做信息社会栋梁等等。

二、实现事业的组织职责与分工。为了完成企业的使命和愿景,就要对团队成员组织分工,明确每位成员所应承担的职责,这样大家就会齐心协力,才能更好地完成团队和企业的长远规划。

(3)清晰的团队目标。当团队明确了使命和愿景,要想更好地去实现设定的使命和愿景,团队负责人要进一步细化落实团队的目标。包括如下要点:

一、负责人要制定具体的经营目标,比如,行业定位目标、时间段的销量目标、品牌建设目标、季度和年度利润目标等,这些目标应当设计成组织的短期目标、中期目标和长期目标,同时也应当建立小组织的阶段目标,比如,十年目标、五年目标和三年目标,应当把目标细化到每个部门、每个小组、每个人等。

二、团队成员的个人利益目标;个人目标是团队目标的体现,团队目标是个人目标的根本,团队成员的利益目标实现了就能更好地实现组织的目标,团队成员的个人目标是实现组织目标的保障。所以,组织要为团队成员做好未来的职业规划,要为属下描绘未来的"前景"和"钱景",让大家心有目标,身有行动。

(4)互补的成员类型。成员的组成是保证组织团队的有效性的前提,很难想象,一个组织成员有暴躁的性格,或者性格柔弱,或者都是某一方面的高手,这些单个的人组织在一齐不会给团队带来好的建设,所以,成员技能和性格的互补,才是组织粘合的基础。体此刻以下两点:

一、团队成员的性格互补,犹如这个世界有男有女方为和谐一样,一个团队的成员性格类型必须要是互补型的,个性柔弱或者个性倔强都会让团队的发展处于不利一面,柔弱的团队会让团队成为"绵羊",而缺乏活力。所以团队的组成时就应当研究到团队成员的性格互补性。

二、本事互补。战国时期平原君赵胜,为何能够顺利解除"邯郸之围",跟其所养的拥有不一样技能的"门客"有关。所以,一个团队,必须要有不一样本事的人才组合在一齐,才能更有力量。比如,有的人善管理,有的人善经营,有的善外交,有的擅长技术等等,仅有因材施用,因人制宜,团队才能产生1+1大于2的效果。

(6)合理的激励考核。惰性是人的天性,为了抑制人的天性就必须在团队中引入竞争机制仅有这样才能保证团队长期具有活了和动力,同时,一个团队在从建设初期到成熟期发展过程中,必须经过绩效激励考核,优胜劣汰,来罚劣奖优,体此刻以下方面:一、建立具有挑战性且合理的绩效考核体系。在竞争的前提下,成绩的好坏给予以合理分配,当企业建立一套公开、公正、公平的薪酬体系时,团队的每个成员都会在透明的同一套制度下,各显其能。二、在团队建立阶段,要少惩罚多奖励。奖励能够激发人的斗志,惩罚在某种程度上会抑制人的个性,所以,为了避免团队离心离德,就应当多采用正面激励措施,比如,多表扬、多奖励,要不断地树立榜样,让团队变成一种学、赶、超、帮的氛围;少处罚,即使处罚,也要采取人性化的处罚,比如,联想的柳传志对于开会迟到者,不罚钱,但"罚站"的做法,效果就很不错。三、当团队到了成熟阶段,就要建立合理的制度规范,要用制度规范来约束和管理。企业或者团队的快速成长,促使企业必须要摈弃"人治"而走向正规的制度化,必须要靠制度和流程来管理流程。

(7)团队系统的学习。大家都明白一个人最大的敌人是自我,团队最大的对手也是团队本身。一个团队想要长期持续发展,做大做强就必须不断地学习提升团队的每个成员,仅有这样才能提升团队的整体素质,如果企业和团队总是依靠于以前的经验,这个团队就会陷入一种经验主义的僵化怪圈,企业和团队就会失去创新的本事,最终企业就会死在这些依靠经验维持发展的人的手里,企业最终会走向失败;犹如风靡世界的nokia一样,苹果的出现nokia就被远远的抛在后面,风靡世界的nokia恐怕怎样也不会想到会有种这样的结果。所以企业要想发展就要不断地创新,创新就要不断地学习提升自我。学习应当从一项几方面做起:第一,创立学习型组织,学习决定未来,知识改变命运;仅有组织不断学习,才能保证决断具有的前瞻性、先进性;企业才会做大,且具有小企业的活力;团队的学习应当自上而下,提高团队成员学习的渴望,让学习成为个人和企业的"驱动力".比如,很多企业为了方便员工学习,有的从高校聘请相关的专业人士进行授课,有的企业不惜重金成立自我的大学,让企业员工不断的学习提升自我的技能,增强企业的核心竞争力。第二,促使个人学习。为了企业的长期持续发展,企业应当为团队建立或者供给成长和学习的平台,营造良好的学习氛围。比如,有的企业给学习的员工报销学习费用,甚至送员工外出进修等等,从而为企业营造了学习的氛围。

总之,团队建设是一个长期的系统过程,企业必须要有一个具有前瞻眼光和大家信得过的团队领导,在这种领导下,为企业制定未来发展的使命和愿景,为企业制定可行清晰的前进目标,选聘在技能方面具有互补类型的成员,经过有效的激励考核机制,系统的学习提升,全面提升企业的核心竞争力,使企业长久发展,赢得更大的市场,从而是企业立于不败之地。

您可能关注的文档