联系服务群众工作报告简短(模板9篇)

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联系服务群众工作报告简短篇一

坚持群众路线、密切联系群众。只有和群众紧密联系，才能知道群众所需。下面是本站带来的联系服务群众的。

仅供参考。

作为一名党员，在学习了改进工作作风，密切联系群众的八项规定后，我深受触动，感慨良多。首先，我决心坚决拥护八项规定，深入落实会议精神，认真贯彻实施八项规定的相关举措，下大力气，下决心改进工作作风，密切联系群众，服务群众。切实保障好人民群众的利益，赢得群众的信任和拥护。其次，我们党员应该严于律己，从自身做起，树立正确的工作态度;上梁不正下梁歪，我们应该起好带头作用，树立新风，要求别人做到的我们自己先做好。做事情要脚踏实地，不能泛泛而谈，走过场，搞形式主义，敷衍群众。我们要牢记一句话“人民群众的眼睛是雪亮的”，所以我们不能抡起石头砸自己的脚，自欺欺人。第三，作为党员，应该把群众的利益放在首位，减少群众负担，不麻烦群众就是最大的实事。工作时不搞排场，不扰民，低调严谨办事，提高工作效率。什么警察开道，交通管制，陪同成群，豪华接待都是浪费，都是摆官架子。有这种情况的我们要坚决抵制，严查其中的违纪行为。党员不应该高高在上，应该做到从群众中来，到群众中去。深入群众之中，急群众之所急，解群众之所忧。如此才能赢得群众的信任和拥护。最后，党员要改变思想观念，不要总是宣传自己的政绩，做了一点成绩就要大肆宣扬，唯恐天下不知，什么会议内容，文件简报，新闻报道全部都是这些。我们要改变这种观念，这些都是没有必要的，你为人民群众做了实事，做了好事，人民群众自然会记得你，金奖银奖都不如老百姓的夸奖。总之一句话，少说多干，求真务实。除此之外，我们还要继续坚持党风廉政建设，厉行勤俭节约。从这些小事做起，从这些细节做起，而这些也是最贴近人民群众的，他们都是看在眼里的，只有这样才能得群众的信任和拥护。如果连这些小的细节都做不好，还谈什么其他的，那些都是空。

口号。

没有一点实际意义我们不做没有意义的事情。不然就是浪费时间浪费精力浪费资源浪费群众对我们的信任。

八项规定就是“实干兴邦，空谈误国”这句话的具体实践。不走过场，不搞形式主义;改进会风，提高会议实效;改进文风，不谈没有实质的内容;出访，调研工作不讲排场，轻车简从;厉行节约，严格按要求办事。这些都是“实干”的表现和严格要求。我作为一名党员，将坚持以人为本，带头改进工作作风，带头密切联系群众，带头处理和解决实际问题。

群众路线是我们党的生命线和根本工作路线，失去了人民的拥护和支持，党的事业和工作就无从谈起。我们党已经成立92周年，执政60多年，拥有8000多万党员，党的自身建设比任何时候都更加繁重。做为一名党员，应该时刻牢记党的宗旨。要为人民群众谋福利。牢记“党的一切奋斗和工作都是为了造福人民;除了工人阶级和最广大人民群众的利益，党没有自己的特殊利益。”

坚持群众路线、密切联系群众，是保持党的先进性和纯洁性的要求，是巩固党的执政基础和执政地位的要求，也是解决当下我国发展中遇到的诸多问题的根本途径。

从我党建党初期直到现在，从老一辈无产阶级领导人到现在国家领导人，都是把全心全意为人民服务作为执政的宗旨。“水能载舟、亦能覆舟”，群众是天、是执政之本。邓小平同志在《关于修改党的章程的报告》中指出：马克思主义向来认为，归根结底地来说，历史是人民群众创造的。工人阶级必须依靠本阶级的群众力量和全体劳动人民的群众力量，才能实现自己的历史使命—解放自己，同时解放全体劳动人民。人民群众的觉悟性、积极性、创造性愈是发展，工人阶级的事业就愈是发展。

邓小平同志明确指出，国家的发展、民族的兴旺，是人民群众力量创造的，是集体力量与智慧地结晶，所以党员要牢固树立全心全意为群众服务的意识，我党在依靠广大人民群众的基础上，不断领导和带领我国走向更加繁荣富强。

为人民服务的宗旨意识不能因为党取得了执政地位而改变。在新民主主义革命时期，我们党把群众工作放在极其重要的位置，才取得革命的胜利。

在这样的环境中，做为一名党员要树立起为群众服务的意识。邓小平在《提倡深入细致的工作》中指出：我们的群众路线，不是满足于那个热热闹闹，主要的是要经常的、细致的工作，做人的工作。事情总是所有人一点一滴地搞成的，这是最根本的。我们党的历史，我们党的传统，有热闹的形式。但是归根到底，我们是实事求是地做深入的工作。我们可以从中领会到，走群众路线，不是口号、不是形式，而是扎扎实实地做好每一项工作，“空谈亡国、实干兴邦”，习也一针见血地指出踏踏实实、实事求是地为群众做好每一件事，国家才能兴旺、人民才能满意，我党的执政能力才会越来越强。所以每名党员都要牢固树立实事求是为群众服务的意识。

相信群众、依靠群众，必须要坚持执政理念和实践的理论制度创新，要坚持解放思想，实事求是，与时俱进，不但要传承建国以来执政的历史经验，而且，还必须面对国际大环境和新时期的新形势，相信“水能载舟，亦能覆舟”的道理，把密切党群关系、干群关系做为党的建设的第一要务抓紧抓好。

中小学时代，就能够熟记毛泽东同志的《为人民服务》一文，对有的语句至今记忆犹新，如“我们的共产党和共产党领导的八路军、新四军，是革命的队伍，牢记宗旨意识密切联系群众。我们这个队伍完全是为着解放人民的，是彻底地为人民的利益工作的。”“因为我们是为人民服务的，所以，我们如果有缺点，就不怕别人批评指出。”“我们都是来自五湖四海，为了一个共同的革命目标，走到一起来了。”“要革命，就会有牺牲，死人的事是经常发生的。”等等。但由于当时的经历所限，对其中的微言大意及深刻内涵难以理解和把握。

现如今，走过了二十多个春秋，历经了文革后期、改革开放和社会主义市场经济建立的不同历史时期，个人上过大学，当过教师，呆过工厂，进了机关，从一名农民子弟逐步成长为一名大学生，一名共产党员和一名人民检察官，学习经历、工作经历和社会阅历日渐丰富，再回过头来重温《为人民服务》，认识大为不同。我理解，《为人民服务》一文，虽然短小不过区区七百余字，但的确非常精妙，意境深远，不失为长期指导共产党人行为经典之作。毛泽东同志论著《为人民服务》一文虽然写在一九四四年，至今已过了六十余年，社会已经发生了深刻变化，但是对于我们的党，对我们每位共产党员而言，仍然具有非常现实的指导意义，并且将在更长的历史时期甚至在社会主义初级阶段乃至更长的历史进程中，都具有极为重要的指导意义。

我认为，《为人民服务》一文至少提及我们要牢记以下几个方面的意识或者精神：

一是牢记为人民服务的宗旨意识。毛泽东同志在《为人民服务》一文最明白不过地表达了全心全意为人民服务的宗旨。该文开篇即开字明义的指出，我们共产党和共产党领导的队伍，就是彻底地为人民利益工作的。中国共产党首先是人民的党，是中国人民和中华民族的先锋队，中国共产党的立党宗旨，成长历程和执政历史都证明了一点：即为人民大众服务，为人民的利益而奋斗，为了人民的解放而成长壮大，为谋取最广大人民的根本利益而执政，心得体会《牢记宗旨意识密切联系群众》《中国共产党章程》明确：“党除了工人阶级和最广大人民群众的利益，没有自己特殊的利益。党在任何时候都要把群众利益放在第一位，同群众同甘共苦，保持最密切联系，不允许任何党员脱离群众，凌驾于群众之上。”中国共产党党员必须时刻牢记我们的宗旨，全心全意为人民服务，永远做劳动人民的普通一员，永远为人民而工作而服务。

二是牢固树立公而忘私的牺牲精神。中国共产党党员是具有共产主义觉悟的先锋战士。共产党员不是普通群众，共产党员必须牢记自己的角色定位，即是中国工人阶级的有共产主义觉悟的先锋战士。共产党员必须“不惜牺牲个人的一切，为实现共产主义奋斗终身。”共产党员在日常学习中，必须比普通群众先学一步，学深一步;在日常工作中，必须比普通群众更加勇挑重担，先当骨干;在个人利益与集体利益、国家利益相冲突的时候，必须毫不犹豫地牺牲个人利益直至牺牲个人的生命。毛泽东同志在《为人民服务》一文中指出，“人固有一死，或重于泰山，或轻于鸿毛，为人民利益而死，就比泰山还重。”毛泽东同志进而指出：“要革命就会有牺牲，死人的事是经常发生的。但是我们想到人民的利益，想到大多数人民的痛苦，我们为人民而死，就是死得其所。”毛泽东同志这些话，是在革命战争时代讲的，但对于社会主义建设时期也具有极强的针对性，而且对于现在更具有极为重要的现实性。作为共产党员我们必须谨记领袖教诲，切实发扬共产党员勇于牺牲的精神。当然，这种牺牲不必指生命的牺牲，更多地包含着对个人时间、个人利益的牺牲，即在具体学习、工作和生活实践中做到勇于牺牲，甘于奉献。

三是牢固树立接受监督意识。毛泽东同志指出：“因为我们是为人民服务的，所以，我们如果有缺点，就不怕别人批评指出。不管什么人，谁向我们指出都行。只要你说得对，我们就改正。你说的办法对人民有好处，我们就照你的办。”这条极为重要。从历史发展规律看，从人类社会发展的规律看，从中国共产党的成长历程看，错误都是难免发生的，历史的每一点滴进步都是在纠错过程中实现的。从党的现代史看，革命战争时期，我们党不断克服“左”的和“右”的错误，不断成长壮大;社会主义建设时期，我们历经了“文化大革命”等重大错误走向改革开放;改革开放过程我们不断更新观念，从放弃计划经济到建立商品经济到建议社会主义时期经济，也是一个逐步的渐进发展过程。对于腐败问题，党的坚定反腐态度也足以证明这一点。这是对党而言，对个人而言也是一样，每个人都不可能十全十美，对待自身不足和差距，首先要有清醒的认识，要有坚决改正的态度和行动，同时更要自学接受监督，以诚恳的态度接受批评，改正工作中的缺点和错误，不断完善和提升自己，使自己的言行更加符合共产党员党性的要求。

四是牢固树立团结奋进的意识。毛泽东同志指出：“我们都是来自五湖四海的为了一个共同的革命目标，走到一起来了。”“我们的干部要关心每一个战士，一切革命队伍的人都要互相关心，互相爱护，互相帮助。”这就要求我们，共产党员首先心中要有大局，要有胸怀全局的意识，要立足共同的目标来规制自己，来团结同志;同志之间既要勇于开展批评与自我批评，也要互相关心，相互爱护，相互帮助，团结合作，为了共同的事业而奋斗。在具体工作中，既要坚定信心，又要提高本领;既要有面对困难的勇气，又要有解决困难的办法;更重要的是要加强团结，运用集体的智慧和结晶，来共谋大局，共谋发展大计，共同推动各项工作的顺利开展。

联系服务群众工作报告简短篇二

群众路线是我们党的生命线和根本工作路线，失去了人民的拥护和支持，党的事业和工作就无从谈起。我们党已经成立92周年，执政60多年，拥有8000多万党员，党的自身建设比任何时候都更加繁重。做为一名党员，应该时刻牢记党的宗旨。要为人民群众谋福利。牢记“党的一切奋斗和工作都是为了造福人民；除了工人阶级和最广大人民群众的利益，党没有自己的特殊利益。”

坚持群众路线、密切联系群众，是保持党的先进性和纯洁性的要求，是巩固党的执政基础和执政地位的要求，也是解决当下我国发展中遇到的诸多问题的根本途径。

从我党建党初期直到现在，从老一辈无产阶级领导人到现在国家领导人，都是把全心全意为人民服务作为执政的宗旨。“水能载舟、亦能覆舟”，群众是天、是执政之本。_同志在《关于修改党的章程的》中指出：马克思主义向来认为，归根结底地来说，历史是人民群众创造的。工人阶级必须依靠本阶级的群众力量和全体劳动人民的群众力量，才能实现自己的历史使命—解放自己，同时解放全体劳动人民。人民群众的觉悟性、积极性、创造性愈是发展，工人阶级的事业就愈是发展。

_同志明确指出，国家的发展、民族的兴旺，是人民群众力量创造的，是集体力量与智慧地结晶，所以党员要牢固树立全心全意为群众服务的意识，我党在依靠广大人民群众的基础上，不断领导和带领我国走向更加繁荣富强。

为人民服务的宗旨意识不能因为党取得了执政地位而改变。在新民主主义革命时期，我们党把群众工作放在极其重要的位置，才取得革命的胜利。

在这样的环境中，做为一名党员要树立起为群众服务的意识。_在《提倡深入细致的工作》中指出：我们的群众路线，不是满足于那个热热闹闹，主要的是要经常的、细致的工作，做人的工作。事情总是所有人一点一滴地搞成的，这是最根本的。我们党的历史，我们党的传统，有热闹的形式。但是归根到底，我们是实事求是地做深入的工作。我们可以从中领会到，走群众路线，不是口号、不是形式，而是扎扎实实地做好每一项工作，“空谈亡国、实干兴邦”，习也一针见血地指出踏踏实实、实事求是地为群众做好每一件事，国家才能兴旺、人民才能满意，我党的执政能力才会越来越强。所以每名党员都要牢固树立实事求是为群众服务的意识。

相信群众、依靠群众，必须要坚持执政理念和实践的理论制度创新，要坚持解放思想，实事求是，与时俱进，不但要传承建国以来执政的历史，而且，还必须面对国际大环境和新时期的新形势，相信“水能载舟，亦能覆舟”的道理，把密切党群关系、干群关系做为党的建设的第一要务抓紧抓好。

联系服务群众工作报告简短篇三

为在党的群众路线教育实践活动中切实转变工作作风，进一步密切干群关系，结合畜牧工作实际，制定本方案。

一、活动目标。

通过开展“五心”活动，教育引导全市畜牧系统干部职工牢固树立群众观念和服务意识，切实转变工作作风，增进与群众的感情，拉近与群众的距离，实现服务态度进一步优化、服务流程进一步简便、服务效率进一步提高，解决联系服务群众“最后一公里”突出问题，树立畜牧系统干部职工的良好形象。

二、活动内容及要求。

“五心”活动是指在服务群众过程中思想要“真心”、工作要“热心”、态度要“耐心”、服务要“用心”、方法要“贴心”。

思想要“真心”。服务群众要真心实意而不是虚情假意搞形式主义应付了事，从心灵深处树立为人民服务是我们的`根本任务和宗旨的思想，明确我是人民的服务员、群众利益无小事，要站在群众的立场和角度去思考和解决问题，把群众的困难和疾苦当成自己的事情，真心去想、真心去做。

工作要“热心”。就是为群众服务要热情，接待群众要一张笑脸相迎、一把椅子请坐、一杯茶水端上、一声再见礼送，让群众有家的感觉；到基层开展工作时要拚弃怕脏怕臭怕苦怕累的思想，甩开膀子为群众办实事、服好务，让群众感受到我们的“热心肠”。

态度要“耐心”。就是接待群众时，要静心倾听，听得下群众的牢骚和埋怨，甚至不好听的话；要静得下心、沉得住气，忍得住群众的误解、埋怨，甚至纠缠。与群众说话时，要心平气和，耐心解释，坚决克服高人一等的思想和心态，杜绝耐心不足、语气生硬甚至发脾气等现象。

服务要“用心”。就是在工作中要认真思考如何尽量周到地为群众服务，如何做到学用结合为群众排忧解难。用群众语言宣传畜牧业政策法规，用群众易于接受的方法向群众提供技术服务，少用专业术语，不讲官话套话，从言行上拉近与群众的距离，赢得群众发自内心的认可。

方法要“贴心”。变被动接受群众“请”为主动下去为群众“干”，组织开展专家便民服务和党员志愿服务，主动公布专家名单、特长、电话，方便群众咨询。多下基层与群众同吃同住同劳动，倾听群众的真实想法和诉求，有针对性地解决群众的实际困难和问题，真正做到了解基层、融入群众，将工作做在群众的心坎上。

三、保障措施。

（一）强化责任落实。市局成立领导小组，由局长任组长，分管局长为副组长，市畜牧局群众路线教育办公室要切实担负起统筹协调、信息报送、总结推广先进典型等工作职责，局属各单位要做好配合工作，确保活动顺利开展。

（二）党员干部带头。党员领导干部要带头开展“五心”活动，并督促指导分管业务科室站所活动的开展，发现问题及时改进，发现典型及时总结推广，为活动开展带好头、做好示范。

（三）做好宣传工作。要注重抓好典型宣传，挖掘、总结在活动中呈现的好经验好做法，培育、宣传先进个人和单位，充分发挥典型示范的带动作用，努力把“五心”活动搞得有成效、有特色。

文档为doc格式。

联系服务群众工作报告简短篇四

党员，即政党成员，是指同意党的纲领和政策，遵守党章，自愿入党的党员。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！

中国革命的斗争史证明了一个真理，就是一个政党，一个政权，其前途和命运最终取决于人心向背。回顾我们党在战争年代能取得胜利，其中最重要的一条就是坚持了党的群众路线。如果我们脱离了群众、失去了人民拥护和支持，最终也会走向失败和颠覆。历史证明，我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民，保持党同人民群众的血肉联系，始终与人民群众同呼吸共命运，是我们党无往不胜的根本。在长期革命战争中，我们党依靠群众，依靠信念，勇于胜利，取得了历史辉煌的伟大胜利。

群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程，是一部依靠群众、发动群众的生动历史;党长期执政的历程，是一部为了群众、服务群众的鲜活佐证。正是因为我们党始终坚持“为人民服务”的根本宗旨，并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中，贯彻于我们党的全部工作和具体活动中，我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。群众路线是我党发家和发展的传家宝，既有理论上的成熟，更有实践上的检验。历史和现实告诉我们，不管时代怎么变革、经济如何发展，但“以人为本、执政为民”的民本理念不能放弃，从群众中来、到群众中去的群众路线不能改变，否则，我们就会丢掉执政的土壤、丧失执政的根基。党的群众路线关系着民心向背，左右着党群脉动。

但是，随着经济社会的发展、物质财富的丰富、执政环境的优化，部分党员干部在工作中也存在着一些不良现象。有的党员干部发生角色错位，由“人民公仆”变为“群众主人”，自认为可以主宰群众、支配群众、代表群众，从根本上脱离了群众;有的党员干部看不起群众，认为群众无知，从心理上拒绝群众;有的党员干部不关心群众，对群众反映的问题漠不关心、久拖不办，从感情上伤害了群众，等等。诚然，这些现象仅存于少数党员干部身上，但其行为却严重损害了党的形象，败坏了党的声誉，腐蚀了党的肌体，玷污了党的纯洁，伤害了人民的感情，削弱了党同人民群众的血肉关系。

要保证群众路线不失其根本实质，必须要提高走群众路线的能力，党的全部工作的出发点就是为人民服务，使群众得利。党员干部要真心实意当人民群众的服务员，在任何时候、任何情况下都要切实做到“民困我解、民需我帮、民求我应”。党的所有工作和一切发展都需要群众参与，群众的意见和建议是改进党的领导、实现科学执政的最好“助推剂”。党员干部要发挥宣传的作用，通过建立党群思想沟通和合理有序反映意见、建议的新平台，把群众组织、调动起来。

新时期，新任务，党给我们广大党员提出了更高的奋进目标，要求我们从更加善于做群众工作，依靠群众，服务群众。不管任何时候，群众都是我们最坚实的支撑和基础，这也是我们党永远立于不败之地的新生动力。群众路线蕴含着深厚的政治思想，把党的奋斗目标凸显集中地概括了出来，认真学习领悟，就是要把全心全意为人民服务的宗旨贯穿到具体工作之中，切实关注并解决民生问题，让人民在物质生活大大提高的同时能够享受到完善的社会福利，愉快和谐地过上幸福美满的生活。着力树立群众观点、着力解群众决突出问题、着力改进工作作风、着力建立长效机制为重点，努力建设党和人民满意的干部队伍，不断提高服务基层、服务群众的水平，这正是共产党人的不懈追求的动力和奋斗的目标。

在社会转型期和矛盾凸显期，走好群众路线，进一步密切群众变得尤为重要。新时期的群众路线是要各级领导干部主动深入地到群众中去，把群众当成我们的衣食父母，把老百姓的柴米油盐作为我们工作的重中之重。群众路线不是简单的送温暖和施恩惠，是要各级党员领导干部时刻关注大众民生，想群众之所想，忧群众之所忧，解群众之所难，真正的为老百姓做实事，真情为百姓排忧解难。“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”，不管是在什么时候，群众都是我们中国共产党人最有力的后盾，这也是我们党永葆生机的力量源泉。坚持群众路线，将权力用于群众之中，权为民所赋，亦当为民所用，权力就是责任，责任就是服务和奉献，为群众掌好权、用好权，多干实事、多办好事，努力将政治优势和组织优势转化为服务群众的职能优势，将权力化作服务群众的工具，引导党员干部和各类人才队伍积极为群众服务，当好群众的“勤务兵”。

就国企而言，存在着企业效率与职工个人利益、企业盈利与职工劳资待遇、企业利润与职工生活福利、企业条件与职工生产环境，以及企业管理发展模式与职工切身利益的享受分配等错综复杂、相互制约和情感交结的操作环节及法规流程。作为国企党员干部和领导，更应该把党的群众路线的精神实质深深扎根于人民群众和职工的沃土之中，努力践行“立党为公、执企为民”的理念，做到思想上尊重职工、政治上代表职工、感情上贴近职工、工作上为了职工，一切从职工群众的利益出发，多为职工群众着想办事，大走群众路线，实施厂务公开，以职代会为基本形式、以调查研究为基本手段，倾听职工群众的意见和诉求，不断解决企业发展和职工利益分配等各方面的基本问题，达到均衡、和谐、有力、成效，才能使企业和职工群众共同品尝到改革发展的硕果、享受和谐进取的乐趣、体验恪尽职守的快乐、拥有积极奋斗的希望，才能得到职工群众的衷心拥护和大力支持，才能在国企建设和事业发展中取得新发展，迎得新胜利。

农村是党密切联系群众的桥头堡和前沿阵地，农村党员则是党在农村的急先锋和先遣队，农村党员联系服务群众的质量高低直接影响着党在群众中的威望和地位。当前在大多数农村的党员干部中，不同程度地存在党员联系服务群众时间少、内容偏;“联上多，联下少”;质量差、效率低等问题，一些党员甚至在处理问题时方式方法简单粗暴，不考虑群众的感受，群众意见很大。导致问题存在的原因有诸多因素，笔者以为，主要有以下几点：

一是思想认识不到位。一些农村党员对开展联系和服务群众工作的重要性和紧迫性认识不够，没有在思想上引起足够的重视，将联系服务群众工作摆在了次要位置。二是真正走近农民身边，服务群众的时间还不够多。有些农村党员虽然身在农村，但心不在农村，对身边群众不愿意去了解，对群众没有感情，很少甚至不会主动到农民家中走访了解，对群众反映的问题“绕道走”，仅有的一些走访也局限于上级指令和硬性指标等。三是农村联系和服务群众的内容不全面，党员群众呈现两条平行线，平时不接触，一交叉就是矛盾纠纷，而涉及内容又集中表现为新农村建设规划、村民违规建房、土地征用、计生等问题。党员干部对问题把不准，认为联系服务群众就只包括解决上述问题，忽略其他应该服务的项目和内容，例如带领农民致富、盘活集体资产、服务农业生产、维护农村社会稳定等，造成当前联系服务群众工作片面、狭窄。

一是农村集体经济发展滞后甚至缺失。农村实行土地家庭联产承包责任制后，农村集体经济就逐步走向衰弱，在当前农村大范围的存在着集体经济发展滞后甚至缺失的现象，这不仅使得农村党组织失去了联系群众的主要物质纽带，也使得农村党员在面对生产、经营自主性日益扩大的群众面前，缺乏行之有效的联系方法和途径，客观上造成了农村党员“联下少”的现象。二是农村党员干部的考核提拔机制存在诸多弊端。农村党员干部，尤其是村党支部书记、主任的考核不需要群众的参与，群众没有发言权，在涉及到党员干部提拔考核时，存在“一言堂”弊端，大部分乡镇领导说了算，乡镇领导说行就行，群众说了不算，缺乏群众的监督，这就从源头上使得农村的党员干部没有动力去联系服务群众，只要与上级领导保持好关系，考核提拔就不成问题，导致党员干部“联上多”现象大行其道。

一是联系和服务群众创新不足，被动执行。当前农村党员在联系和服务群众中，存在以“结对帮扶”、“挂点驻村”等机关干部下乡服务为推手，自己被动参与其中为主要形式的问题，形式单一，缺乏自主创新和主动服务意识。二是联系和服务群众的资金不足。没有足够的经费支撑，只能停留在进行一般的捐款捐物等简单的帮扶上。三是工作方法简单陈旧。一些农村党员干部落实计划靠“行政命令”，推动工作靠“经济处罚”，解决纠纷靠“恐吓哄骗”。四是人民群众表达意愿的渠道不畅。党员对畅通群众意愿表达渠道工作重视不够，党员不愿“惹”群众的事情，以自保心态对待农村工作，造成当前农村一些群众想找党员反映问题却得不到应有的反馈和处理。

一是农村党员干部和党员文化素质还不高,特别是一部分农村党员由于年龄偏大、文化水平偏低、技能欠缺、观念陈旧，生活水平还不如当地普通群众，更谈不上有效联系和服务群众，造成农村很多党员联系和服务群众的动力严重不足。二是培训形式、学习效果不够好。对农村党员进行培训的针对性、实用性不强，短期、形式的培训造成当前农村党员参加了培训却帮不了村民什么忙的尴尬局面。三是党员待遇有待于进一步提高。当前农村不少党员还处于贫困状态，生活比较艰难，党内关怀也没有及时得到落实，不落实待遇单方面要求党员联系服务群众，给党员造成一种义务多，权利少，甚至只有义务没有权利的错误认识，造成了党员履行义务的主动性和积极性明显下降。四是工作作风不扎实。一些农村党员热衷于各种各样的会议、检查、评比以及应酬，静下心来抓落实少，倾听群众声音，踏实解决问题更是少之又少，一部分农村党组织领导班子看摊守业，不思进取，缺乏带领群众发展经济致富奔小康的本领。以上这些问题，严重影响了党组织的威信和农村党员干部在群众中的形象。

农村是党密切联系群众的桥头堡和前沿阵地，农村党员则是党在农村的急先锋和先遣队，农村党员联系服务群众的质量高低直接影响着党在群众中的威望和地位。当前在大多数农村的党员干部中，不同程度地存在党员联系服务群众时间少、内容偏；“联上多，联下少”；质量差、效率低等问题，一些党员甚至在处理问题时方式方法简单粗暴，不考虑群众的感受，群众意见很大。导致问题存在的原因有诸多因素，笔者以为，主要有以下几点：

一、农村党员联系和服务群众的意识不够强、问题把不准。

一是思想认识不到位。一些农村党员对开展联系和服务群众工作的重要性和紧迫性认识不够，没有在思想上引起足够的重视，将联系服务群众工作摆在了次要位置。二是真正走近农民身边，服务群众的时间还不够多。有些农村党员虽然身在农村，但心不在农村，对身边群众不愿意去了解，对群众没有感情，很少甚至不会主动到农民家中走访了解，对群众反映的问题“绕道走”，仅有的一些走访也局限于上级指令和硬性指标等。三是农村联系和服务群众的内容不全面，党员群众呈现两条平行线，平时不接触，一交叉就是矛盾纠纷，而涉及内容又集中表现为新农村建设规划、村民违规建房、土地征用、计生等问题。党员干部对问题把不准，认为联系服务群众就只包括解决上述问题，忽略其他应该服务的项目和内容，例如带领农民致富、盘活集体资产、服务农业生产、维护农村社会稳定等，造成当前联系服务群众工作片面、狭窄。

二、农村党员联系和服务群众的基础缺失、考核不活。

一是农村集体经济发展滞后甚至缺失。农村实行土地家庭联产承包责任制后，农村集体经济就逐步走向衰弱，在当前农村大范围的存在着集体经济发展滞后甚至缺失的现象，这不仅使得农村党组织失去了联系群众的主要物质纽带，也使得农村党员在面对生产、经营自主性日益扩大的群众面前，缺乏行之有效的联系方法和途径，客观上造成了农村党员“联下少”的现象。二是农村党员干部的考核提拔机制存在诸多弊端。农村党员干部，尤其是村党支部书记、主任的考核不需要群众的参与，群众没有发言权，在涉及到党员干部提拔考核时，存在“一言堂”弊端，大部分乡镇领导说了算，乡镇领导说行就行，群众说了不算，缺乏群众的监督，这就从源头上使得农村的党员干部没有动力去联系服务群众，只要与上级领导保持好关系，考核提拔就不成问题，导致党员干部“联上多”现象大行其道。

三、农村党员联系和服务群众的方法不多、渠道不畅。

一是联系和服务群众创新不足，被动执行。当前农村党员在联系和服务群众中，存在以“结对帮扶”、“挂点驻村”等机关干部下乡服务为推手，自己被动参与其中为主要形式的问题，形式单一，缺乏自主创新和主动服务意识。二是联系和服务群众的资金不足。没有足够的经费支撑，只能停留在进行一般的捐款捐物等简单的帮扶上。三是工作方法简单陈旧。一些农村党员干部落实计划靠“行政命令”，推动工作靠“经济处罚”，解决纠纷靠“恐吓哄骗”。四是人民群众表达意愿的渠道不畅。党员对畅通群众意愿表达渠道工作重视不够，党员不愿“惹”群众的事情，以自保心态对待农村工作，造成当前农村一些群众想找党员反映问题却得不到应有的反馈和处理。

四、农村党员联系和服务群众的动力不强、作风不实。

一是农村党员干部和党员文化素质还不高,特别是一部分农村党员由于年龄偏大、文化水平偏低、技能欠缺、观念陈旧，生活水平还不如当地普通群众，更谈不上有效联系和服务群众，造成农村很多党员联系和服务群众的动力严重不足。二是培训形式、学习效果不够好。对农村党员进行培训的针对性、实用性不强，短期、形式的培训造成当前农村党员参加了培训却帮不了村民什么忙的尴尬局面。三是党员待遇有待于进一步提高。当前农村不少党员还处于贫困状态，生活比较艰难，党内关怀也没有及时得到落实，不落实待遇单方面要求党员联系服务群众，给党员造成一种义务多，权利少，甚至只有义务没有权利的错误认识，造成了党员履行义务的主动性和积极性明显下降。四是工作作风不扎实。一些农村党员热衷于各种各样的会议、检查、评比以及应酬，静下心来抓落实少，倾听群众声音，踏实解决问题更是少之又少，一部分农村党组织领导班子看摊守业，不思进取，缺乏带领群众发展经济致富奔小康的本领。以上这些问题，严重影响了党组织的威信和农村党员干部在群众中的形象。

乡镇扶贫工作人员是我毕业之后的第一份工作，一晃过去近9个月了，作为一名基层干部平时都是坐在办公室里写一些文件之类的软件类的东西，这些东西很重要，是不可以少的。不过对于基层的干部来说，我更多的时间是在做一些具体的事情，以及一些常和老百姓打交道的事情。从接待群众到走访贫困户、从开户主会宣传房前屋后卫生保洁到劝导农户搞好垃圾分类、从参与维护集镇秩序到帮农户清理门前杂物等等...基层工作处处都围绕着群众展开，群众在基层工作中担任着不可缺少的角色。古语有云：人聚则强，人散则弱。同心同德，庶几有成。此言运用于基层干群关系中显得尤为重要，干群关系聚则强，散则弱，只有上下齐心，才能发挥群众工作的重大力量，实现相互依存水乳与共的重大突破。然而当前基层干部队伍或多或少存在这么一些问题，借此机会，我谈谈自己一些不成熟的看法。

一是缺乏爱岗敬业精神，工作不扎实。乡镇人员大致由三部分人组成：一是老乡镇工作几十年，没有调整调动过;二是部队转业的事业编制人员;三是新进的公务员。第一类人，工作按部就班，很多文字和电脑工作无法上手，早早做好退休准备;第二类人抱怨工作累待遇低，没有工作前景，于是工作积极性不高;第三类人初出社会，把乡镇工作作为解决就业的平台，不安心想方设法调动。因此，这些乡镇干部大部分不热爱本职工作，也谈不上敬业。他们的服务意识淡薄，工作拈轻怕重，不愿做艰苦细致、服务群众的“小”事情，不想面对群众。表现在平时的工作中，那就是领导反复督促一件事，这些干部们就是无动于衷，即使到村里也是转一圈就走，开展工作满足于当邮递员、传话筒、遥控器，不能扑下身子开展工作。

二是工作能力不足，不善于和群众打交道，要么张口结舌，要么一上来就恶言相向。据集镇老百姓反映，有些干部在整治违规经营违规摆摊的时候，第一句话就是“某某不听劝，我把他的东西都收走了”。此言一出立即激起了老百姓的不满情绪，接下来的工作就很难开展了。部分干部想尽快把工作落实到位能理解，但一味急于求成，缺乏和群众沟通的耐心，良民逼急了也成刁民，最终只是搬起石头砸自己的脚。

三是干群关系不密切，不能真正担民之忧、解民之苦。有次我在村里搞宣传和征集民意的时候，有个老百姓就板着脸说：“调查询问这些干什么，搞些假摆式，到头来问题还不是解决不了。”可见某些干部的不作为在潜移默化的腐蚀着政府的公信力。部分乡镇干部不愿到农村去，即使到自己所包村组也只见村组干部，不敢接触群众，甚至害怕群众，很少深入到群众之中;存在形式主义官僚主义，缺少和群众的沟通交流，就不能及时发现和了解群众中的矛盾和问题，致使部分矛盾得不到及时解决和化解，小事成大事，增加了解决的难度，群众意见很大。

本人才疏学浅，经过观察和思考暂且只发现以上三点问题，也都是少部分干部存在的情况。我觉得基层工作要做好，关键词是“群众满意度”要提上来，接下来针对以上三个问题，结合“如何提升群众满意度”浅谈基层干部该如何在一线开展工作：

第一要有责任，敢担当。基层干部在落实上面下来的政策和思想、搞迎检评比整改和报告之余，要腾出精力下村入户，开组长会、户主会，密切联系群众，调查和解决群众反映最迫切的问题，真正把群众的愿望和呼声作为决策的第一信号，为民办实事，提升群众的幸福指数。

第二要有耐心，注意沟通方式，避免激发矛盾。群众对领导干部的要求，不仅看你怎么说，更要看你怎么做，一言一行，一举一动，不仅仅是个人品行修养问题，还会对群众的思想和行为发生重要的导向作用。要多跟群众拉拉家常，通过聊天与沟通，平等待人，以情感人，保持自己的公仆情怀，以真情实感让百姓感到党委政府的温暖。

第三要加强培训和学习。一是要落实乡镇干部的集体培训，提升乡镇干部的素质，加强为民办事的能力;二是干部们自身要加强学习，干部们要在日常的工作中不断学习，学习和群众打交道的方法、学习基层群众纠纷的处理技巧、学习高效的工作方法。“见贤思齐焉，见不贤而内自省也”，最需要的就是一颗随时随地都在学习和进步的进取心，这样才能为更多的群众排忧解难。

据群众普遍反映，他们坚信只有国泰民安才有好日子过，而中国当前的大好形势都表明绝大部分干部还是有所作为的，临澧县也是如此，现在生活水平提上来了，偷窃抢劫的少了，基础设施基本完善，他们不仅仅满足于物质生活，更多的追求精神享受，他们坚信在党委政府的好政策下，在群众和干部的互相理解、互相支持下，自己能靠勤劳的双手奋斗出更加美好的明天。

1、政治思想意识不够强。表现在对党的思想路线、方针政策的理解、贯彻、执行不够坚定，不能做到与时俱进，及时的提高自己的思想政治觉悟。政治敏锐性和洞察力不足，不善于运用马列主义、xxx思想和xxx理论来武装自己的头脑，透过事物表象把握事物本质的能力不足，发现问题、分析问题、解决问题的能力有待提高。

2、为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在对待群众不能始终保持热情服务的态度，当手头工作稍多时，性子就有些急燥，态度不够和蔼，遇到当事人反复询问的问题时，缺乏耐心，没有合理调整自己的情绪。有时过多考虑个人得失，存有“事不关己，高高挂起”的思想。

3、工作作风不够扎实。表现在对待工作有时报有应付了事的态度，没有做到脚踏实地，总想在工作中找到捷径，不要花费太多的精力就可以把事情做好。有时由于私心作怪，存在“多做多错，少做少错，不做不错”的态度，除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，有时因此产生工作效率低的问题。

4、存在好人主义、形式主义思想。表现在处理问题时的原则性有待加强，对工作中发现的问题，碍于情面，能不提的就不提，能不管的就不管，好人主义。有时有只求形式，不求落实的问题，具体制度的落实不够严谨，工作时只求是否做了，不求做得好坏。

5、工作纪律的自我约束方面有待加强。表现在有时有迟到早退的问题，工作着装有时不规范，有时在工作时间处理一些私人事务，特别是父亲患病治疗期间，因为照顾父亲部分影响了工作。

一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。平时虽然经常参加政治学习，但思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，流于形式，理论与实践相脱节，自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节。

二是为人民服务的意识不足。对“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去”的群众路线的领会不够，为人民服务的宗旨意识不强。没有坚实任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准，在个人利益与集体利益相冲突时，往往考虑个人得失较多，而忽略了群众的想法，这是工作中缺乏耐心的根本原因。换位思考还做的不够，不能站在劳资双方的立场上考虑问题，经常处于旁观者的位置解答咨询，处理工作。

三是业务水平有待提高。对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用的认识有不足，一方面，理论与实践相结合做的不够,有理论与实践相脱节的情况存在。另一方面,缺乏敬业精神，对专业知识结构的更新不能跟上国家劳动法建设的速度，有知识结构滞后的问题。

四是工作方法简单。对问题的认识不够深入，思考不深刻，处理事情方法比较简单，工作作风还不够扎实。不能从讲政治的高度认识问题，处理问题。

一是进一步增强群众观念、公仆意识，真正提高自己的思想觉悟。首先，要加强政治理论学习，不断用马克思、恩格斯、列宁、关于人民公仆的理论改造自己的世界观、人生观，不断加强共产主义道德修养;其次，站在讲政治、讲正气的高度要求自己。敢于开展批评与自我批评，自觉抵制各种腐朽落后思想的冲击。最后，要把为人民服务意识落实到各项工作中去，以高度的责任感、事业心，勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。

二是加强自我改造，提高综合素质。首先，加强业务学习，提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，务实基础，灵活运用合理的方法和措施，更新自己的知识结构、理论水平。其次，注重法律实务，将法律理论与实务相结合，提高案件处理的规范性、科学性。最后，虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教。以高度工作责任感和踏实工作作风,严格、公正、文明地执法，真正做到全心全意为人民服务。

三是以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心，脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务，提高工作效率。工作中多动脑子想办法，做到既坚持原则又灵活主动，不做“老好人”。发扬勇于开拓创新、敢于斗争的优良传统和作风，努力开拓工作新局面。

四是要严格要求自己，以身作则，做遵守工作纪律的标兵。要求别人做到的，自己首先要做到，要形成严谨求实的工作作风，遵守工作纪律，严格执行法律程序，严谨、规范、科学地做好各项工作。

五是要始终保持清醒的头脑，紧跟时代脉搏，充分发挥主观能动性，以高度的政治责任感和踏实的工作作风，坚持全心全意为人民服务的宗旨，坚持实事求是的路线、方针、政策，做一名合格的机关工作者。

1.对“我是谁、为了谁、依靠谁”问题缺少全面深刻的认识，没有处理好“潜绩”与“显绩”的关系，对领导关注的、要考核的“显绩”比较重视，对打基础、利民生的“潜绩”关注不够。比如在农民建房、交通出行、教育卫生等涉及群众切身利益的问题上，关注度和投入力度与群众需求相比仍相对不足。

2.有时艰苦朴素的奋斗精神弱化，为民服务的宗旨意识淡化，慢慢与群众拉开距离，出现了脱离群众的问题。

3.联系基层、服务群众不深入，习惯于坐在办公室遥控指挥，电话指示、文件指导，对分管领域出现的问题解决力度不够有力、不够彻底。

4.工作作风漂浮，工作不够务实，强行执行政策多，关心群众需求少，喜欢“和稀泥”。

5.在财力紧张的情况下，注重改善民生，建成了一批过去一直想建而未建的民生项目，但民生领域还有许多短板，教育、医疗等公共服务水平还比较低，与群众的期盼还有较大差距。

6.对脱贫攻坚工作的长期性、艰巨性、复杂性、持久性认识不足，没有深刻领会脱贫攻坚工作给发展经济、改善民生、促进社会建设带来的重大机遇，没有认认真真将帮助困难群众实现共同富裕作为我们当前工作的第一要务。

7.艰苦朴素作风、抵制不良风气的意志不够坚定，不能经常在内心深处和群众特别是生活困难群众进行换位思考。

8.深入基层与职工群众面对面的时间少，不愿意到矛盾多、困难多的地方去，只注重自己想了解什么，没有关心群众的诉求。

9.开展工作还没有完全从便利基层的角度考虑，满足于来什么事办什么事，有什么能力办什么事，为基层办事主要体现在给钱给物，真正关心体贴的少，尊重群众首创意识，发挥主体作用还不够。

10.部分工作方式方法与基层实际和群众需求还有一定的差距，运用新方式、新载体、新手段开展工作的能力还要进一步加强。

11.基层调查研究不深不透，对群众想什么、盼什么、急什么、要什么掌握的还不够实、不够全面。

12.大学毕业后，一直在机关工作，大多数时间都是坐在办公室里办公，很少接触群众。最近几年，也没有花更多时间直接接触基层群众，对群众所思所想所盼不尽了解，慢慢就与人民群众有了距离，没能与人民群众很好地打成一片。

13.不能很好地考虑工作对象的实际困难，没有能够做到把职工群众的利益诉求放在第一优先考虑的地位，没有能够全力以赴地为群众着想，还没有真正在行动上树立起全心全意为群众服务的意识。比如在为职工解决实际困难上，了解的就多关心，不了解的就没有主动去帮助。

14.下基层与群众交流得少，没有沉下身子接地气，了解基层群众情况不全面，解决实际问题不及时，对群众反映的难点热点问题，拓思路、出点子、尤其是调查研究不够，出于对分管部门的信任，就交由职能部门去解决，导致与群众的距离渐行渐远，不知不觉淡化了全心全意为人民服务的宗旨意识。

15.工作中先后接触过一些集体访、越级访等信访案件，因个别群众的不合理诉求和过分要求，对信访群众一度抱有偏见，没有站在信访群众的立场和维护群众利益的角度，正确看待和处理群众的合理诉求。

16.宗旨意识远没有践行在行动上，对新形势下党的群众路线认识不深，对坚持改造自己的世界观、人生观和价值观的重要性认识不足，还没有真正在思想上、行动上树立起全心全意为人民服务的公仆意识。在工作上群众观念淡薄，看不到群众的首创精神，对基层鲜活的典型经验学习总结的不够，没有认识到人民群众中蕴藏着无穷的智慧和力量，指导工作主观意志成分多，为群众想的少、做的少，服务群众，缺乏真功夫。

17.“问计于民”的意识不够，没有完全在思想上、行动上树立全心全意为人民服务的公仆意识，没有根据实际情况深入了解群众的所想、所需、所盼、所急。

18.随着参加工作时间的增加，工作环境的变化，与基层群众的联系沟通有所弱化，对群众的呼声困难了解不够，有时满足于完成服务发展、服务决策、服务落实，对如何更好地服务群众、更多地为群众解决实际困难考虑得不够多、做得不够好。

19.在处理加快发展与维护群众利益的关系上，片面强调“发展是第一要务”“稳定是第一责任”，在维护群众利益方面有所欠缺，对于群众关心的脱贫解困，教育医疗、便利出行、住房保障等民生问题上重视不够，没能时刻做到把群众满意作为衡量和检验工作的最高标准。

20.不能很好的处理对上级负责和对人民负责的关系，有时产生了不怕群众不满意、就怕领导不注意的思想误区;对群众的所思所想、冷暖疾苦不那么上心了，久而久之，全心全意为人民服务的宗旨意识也就淡化了。

21.缺乏始终如一把人民群众“满意不满意、高兴不高兴、赞成不赞成”作为检验工作的唯一标准。有时自己内心认为只要落实了上级改善民生的“规定动作”“硬性政策”，群众的生产生活条件得到了改善，广大群众就一定对党感恩、就一定拥护党的领导，“从群众中来，到群众中去”坚持不好。

22.总认为“为民发展”就要抓大放小，把工作重点放在大项目、大建设上，只要把经济指标搞上去了，群众生活就上去了，一切困难和问题就迎刃而解。于是无论是做决策还是办事情，考虑全局利益、长远利益的多，对关系群众切身利益的事情考虑的少，特别是深入到社区贫困家庭访贫问苦更少了。

23.平时下乡调研检查工作，尽量做到不打招呼、随机抽查，但是或早或晚都会回到城里，在乡镇居住的少，没有真正把群众当主人、当亲人，不知不觉地在思想上、感情上、行动上疏远了群众。

24.思想上对“依靠谁”认识不够深刻，有时自认为工作经历多，经验丰富，在碰到困难向基层干部和群众请教学习不够，不注意吸取群众首创的新鲜经验。

25.随着工作岗位的改变，与老百姓面对面心贴心的交流不够，不自觉地开始与群众存在距离，导致工作中对基层干部群众反映的热点、难点问题简单化处理，没有很好地针对每个问题沉下去，寻求解决问题的最佳方法途径。

26.为人民服务的宗旨意识出现了抽象化、空洞化的倾向，“牢记宗旨、心系群众，心里装着全体人民、唯独没有他自己”的公仆精神有所懈怠，想问题、做决策虽然能够做到出于公心，但也并非完全没有追求个人口碑和自我实现的私心杂念。

27.为群众服务的宗旨意识有所淡化，虽然手机内存有上千名上访群众的号码，然而有时上访群众的诉求缺少耐心的解释和引导，没有坚定任何时候都要以群众满意不满意作为衡量标准。

28.在习惯上认为对党负责是宏观性要求，是硬任务;对人民负责是微观性标准，是软约束，特别是认为自身的提拔、任命、考核主要在上级，群众没有决定权，所以更多地考虑如何面对考核，对上“交账”，而对如何使上级精神落地生根，把要求部署转化为惩治腐败、切身维护群众利益方面的考虑较少。

29.基层调研不深入。自己联系×个乡镇、×个企业、×个社区，平时到这×个联系点去的多，到其他乡镇、企业去的少，深入农户家中走访了解情况的少，听汇报多、看实地少，存在“隔着玻璃看”的现象。

30.联系群众不紧密。与基层群众联系少，在抓工作、谋发展时，站在群众立场思考少，以人民为中心思想不牢，倾听群众的意见和呼声不多，对基层情况的了解和把握也不够全面准确。

31.工作方法较简单。开展群众工作的方式还是按部就班，在与时俱进地将群众工作提升到新的高度还有待进一步加强，做好群众工作的本领还有待提升。对群众基本需求等问题重视不够，解决办法不多，还只停留在“送钱、送物”上，帮助基层和群众发展经济、增收致富的力度不大。

32.听不进意见。下级和职工群众的话听不进去，有时下级和职工群众汇报工作、反应情况时，不是耐心细致听取对方的陈述，不让下级把话说完，就劈头盖脸的把下级和职工训斥一顿。结果是下级有话不敢说，有不同意见不敢反应，干群之间的鸿沟也就越来越深。

33.调研不深入。在工作遇到特别棘手的问题时，不是深入基层、深入实际、深入职工群众中，摸清问题的原因，找准问题内在关系，从而研究出解决问题的方法和措施，而是盲目的拍脑袋定板，拍板的方案即缺乏科学性，让执行者左右为难不说，严重时带来不应有的损失。

34.对下负责少。实际工作中，不折不扣的完成上级组织和领导交给的各项任务，不差分毫的贯彻领导的意图，领导一句话语、一个眼神自己就知道该干什么、该怎么干、怎样能干好，但是，有时对于职工和群众反映的情况却是“犹抱琵琶半遮面，千呼万唤始出来”，有时甚至不顾大多数群众的利益，去满足对领导的高度负责。

35.科学决策水平有待进一步提高。部分同志在重大决策中充分倾听民意、广泛集中民智不够，对部门和基层干部提要求多、布置任务多，对思想、工作和生活关心少，在工作方式方法上需要改进。

36.没有落实好“为了谁、依靠谁、我是谁”的问题，工作精力用于开会和日常事务过多，用于联系群众、联系基层时间不够;在办公室、会议室多，下基层入农家不够;听单位领导汇报比较多，与一般干部及群众接触不够;主观意愿成份多，广泛听取同事、群众意见不够。没有很好地发掘群众的首创精神，没有做到真正把人民群众当老师、当亲人、当英雄，政绩观、群众观有所偏离，过于追求发展，考虑名次，有所忽视民生改善和百姓诉求，解决群众最关心最直接最现实的问题方面力度不大。

37.在工作决策部署和精力投放上，偏重招商引资、项目建设等经济工作，对民生改善、社会事业投入精力偏少。

38.在想问题、作决策、办事情上，还没有完全从群众的需求和实际情况出发，设身处地为群众着想不够。

39.对群众反映的问题，被动解决多、主动解决少，解民难、纾民困、化民忧的工作力度还需要加大。

40.对全县困难群体，还停留在解决基本生活保障层面，多数是安排有关部门按政策搞好救助，逢年过节走访慰问，深入跟踪帮扶少，“群众提出要求、党政解决问题、群众进行评价”的机制还需进一步完善。

41.调查研究不够深入，虽然也经常深入村居，但是由于调研时间限制，与群众沟通交流不深入细致，有时候只注重自己想要了解的问题，没有关注群众所思所想所盼，对一些深层次问题挖掘不够，分析不透，没有真正做到解剖麻雀、举一反三。

42.随着阅历增长、环境变化，不自觉地在思想深处对“为了谁、依靠谁、我是谁”的认识出现模糊，潜意识中在处理对上负责和对群众负责的关系上出现偏差，以至在工作中考虑上级满意不满意的时候多一些，考虑群众高兴不高兴的时候就相对少一些。群众观念淡化、为民情怀弱化，没有实实在在地站在贫困群众角度思考和解决问题，也就不能真正做到想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困。

43.在工作和生活中缺乏从群众中来，到群众中去的意识，没有树牢群众立场和群众观念，将群众满意度作为检验工作成效的最高标准。结合分管工作，深入基层深入一线较少，对实际情况掌握不全面、不准确。听取群众意见不多，工作争先创优意识不强，还不够积极主动。

44.自己认为来自于基层，对问题比较了解，对情况比较熟悉，因而，不能很好地考虑工作对象的实际困难，没有能够做到把职工群众的利益诉求放在第一优先考虑的地位，没有能够全力以赴地为群众着想，还没有真正在行动上树立起全心全意为群众服务的意识。

45.没有始终如一把人民群众“满意不满意、高兴不高兴、赞成不赞成”作为检验工作的唯一标准，有时自己内心认为只要落实了上级改善民生的“规定动作”、“硬性政策”，群众的生产生活条件得到了改善，广大群众就一定对党感恩、就一定拥护党的领导，“从群众中来，到群众中去”坚持不好。

联系服务群众工作报告简短篇五

党的宗旨是全心全意为人民服务，群众路线是我们党的生命线和根本工作路线，善于做好群众工作是我们党的优良传统和看家本领。群众路线是我们党的生命线和根本工作路线，是我们党牢牢抓住并充分运用的重要法宝，也是我们党能够始终走在时代前列的重要保证。

强化宗旨意识，把握正确方向。党来自人民，植根于人民，服务于人民，党的最大政治优势是密切联系群众，为人民服务是党的根本宗旨，以人为本、执政为民是检验党一切执政活动的最高标准。面对新形势新任务，我们的党员干部对这些重大问题必须再认识、再明确、再强化，始终做到在政治信仰、政治立场、政治方向、政治道路、政治本色、政治纪律上不变、不移、不偏、不松。牢记宗旨，就要时刻把人民群众安危冷暖放在心上，把维护人民群众利益落实在行动上。

坚持群众路线，切实为民服务。牢固树立群众观点，坚持群众路线，必须做好各项民生工作，着力解决群众反映强烈的突出问题。要转变作风，积极作为，齐心协力为各项事业做贡献、聚力量。群众路线是我们党的生命线，群众立场是党员干部最根本的立场。坚持问政于民、问需于民、问计于民，从群众中来，到群众中去，开展各项工作都要广泛征求群众的意见和建议。

作为党员干部，联系群众是“最大优势”，脱离群众是“最大危险”，服务群众是“最大责任”，伤害群众是“最大罪孽”。只有我们把群众放在心上，群众才会把我们放在心上;只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人。党员干部要与基层群众“零距离”接触、“零障碍”交流，多到农村、社区、工厂接接地气、蹲蹲点，认真倾听群众呼声，关心群众疾苦，摸清和掌握真实情况，做到抽丝剥茧、心中有数。

要正确对待和高度重视人民群众的意见和建议，不能讳疾忌医、只听好话，更不能敷衍塞责、一听了之。要把改什么、怎么改、改得怎么样的情况向群众公示，并请群众评判，真正让群众监督、让群众明白、让群众满意。

联系服务群众工作报告简短篇六

对比为汉语单词，拼音为du-igravezh&agraveo。它意味着两个不同的、对立的和相关的事物，或者同一事物的两个不同的、对立的和相对的方面，被比较在一起，使它们相互补充，从而更清楚地表达事物的特征，也称为对比。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！

全县“两学一做”学习教育开展以来，我严格按照中央、省委、市委和县委的统一部署要求，在统筹好工作的同时，紧紧抓住基础在学、关键在做、知行合一、做合格党员这条主线，强化学习教育、突出问题导向、贯彻从严要求、注重效果提升，较好地落实了学习教育各项任务。通过原原本本学、结合工作学、带着问题学、对照反思学，使我深刻认识到了严明党的纪律规矩、全面从严党的重要性、必要性、紧迫性，感悟到了“严守党规党纪、做忠诚干净担当合格党员”，必须要把做人做事的底线划出来、亮起来、强起来，在任何时候、任何环境、任何情况下都要固牢好、坚守好。在学习提升的基础上，结合深入调研、听取意见、谈心谈话情况，联系自己的思想、作风和工作实际，重点查摆自身存在的问题和不足，剖析了原因和危害，制定了初步整改措施。现根据要求对照检查如下。

聚焦严守党规党纪要求，对照忠诚干净担当标准，反思我省我市违法违纪典型案例，我重点从遵守纪律规矩、忠诚干净担当两个方面，进行了对照检查。

(一)遵守政治纪律方面存在的问题。一是对政治理论学习学习不深入、不系统。由于平时工作比较忙，思想上把工作放在第一位，先把工作做好，然后再进行学习。工作完成后，有时感到身心疲惫，心里就有了把学习放一放、缓一缓的想法，以致于学习上不能持续，时紧时松，就像学生欠作业一样，今天欠一点，明天欠一点，制定的学习计划没有得到落实，对政治理论、党规党纪总体上了解，缺乏全面、系统的学习,往深处、细节讲，就深感欠缺。二是对政治纪律了解不全、把握不准。比如，对政治纪律的特殊要求理解偏颇，把行动上不出格等同于政治上合格，认为“过去没有做违反政治纪律的事、说过违反政治纪律的话，今后也不会有”的模糊认识。三是对政治纪律有时执行不坚决。比如，对一些政治敏感性、坚定性很强的问题，尤其是意识形态领域的复杂斗争，缺乏必要的警惕性和鉴别力，认识不到问题的性质，看不到潜在的风险，遇事不善于从政治上思考和认识，特别是对上级要求，存在有措施不当、打折扣的问题。

(二)遵守政治规矩方面存在的问题。一是对党的政治规矩学习教育不够。党章是全党必须遵循的总章程，也是总规矩。国家法律是党员领导干部必须遵守的规矩，党在长期实践中形成的优良传统和工作惯例也是党员干部必须遵守的规矩。在这方面引领学习教育不够、部署安排不够、着力践行不够。二是没有推动形成机制。在前期，虽然认真学习了《一准则两条例》，收到了很好效果，但没有建立推动形成“常”、“长”机制。三是执行上有不到位的地方。存在着与分管单位、或个人关系不大，结合不太紧密、或者执行中有困难的，就采取开个会、发个文，要求一下就完事的情况，实际上是打折扣、搞变通的表现。

(三)遵守组织纪律方面存在的问题。一是贯彻民主集中制原则不强。存在随意性和简单化现象，尤其是在分管工作的决策上，有时事先没有征求分管口线或同志们的意见建议，有临时动议现象，发扬民主不够充分。二是开展批评不大胆。开展自我批评多，对别人开展批评少。不是自己怕得罪人，而是总感觉自己比较年轻，始终要有一种谦虚谨慎、低调做事的想法。这种想法无形中成为了一个包袱，发现问题时顾虑多，不敢大胆地开展批评，尤其是对比自己年龄大的同志，开展了批评，他人心里未必能服气。所以有时候该开展批评的时候没有去开展批评，影响到工作推进。三是带头落实组织生活制度不经常。特别是在“三会一课”等党内生活制度的落实上，有时存在有缺席的情况。在带头执行县委决策部署上，有时结合实际贯彻落实力度不大、办法不多，还存在不到位、不见底的问题。

(四)遵守廉洁纪律方面存在的问题。一是认识上存在偏差。对新形势下管党治党责任认识不足，适应新常态、融入新常态、把握新常态的能力不强，特别是在分管口上，把“抓好党建作为最大的政绩”还没有真正的立起来、强起来。二是意识上存在淡薄。还一定程度地存在着抓党风廉政建设是纪检监察机关的事，自己用不着过问、用不着操心、用不着扛责的问题。三是责任上存在模糊。落实党风廉政建设“一岗双责”还不够到位，对分管工作强调抓好落实的多，重视质量效率多，对党风廉政建设特别强调少、要求少、过问少。四是在招商引资接待客商时有破格现象。自己分管招商引资工作，在当前经济下行压力下，招商引资难度大。招商不容易，在接待来我县考察的客商时，总想通过接待来显示我们的诚意，来打动客商、留住客商，不自觉地突破了接待标准。

(五)加强作风建设方面的问题。一是主动到基层调研仍较少。上面要求领导干部要多下基层，常下基层。作为我个人来讲，下基层的次数和时间与上级要求相比有差距，有应付差使的思想。自觉主动深入基层没有真正做到，忙于日常事务仍较多，只注重了解与分管工作联系比较紧密的情况。比如，当前的脱贫攻坚工作，也到自己所联系的乡镇、贫困户家中看了、问了、谈了，但对致贫原因总体上把握还不全面，如何更加有效地开展精准脱贫，所采取的措施，还需要更加细致、具体。基层调研不够，就直接影响到看待问题、解决问题的角度和方法。二是工作中有畏难情绪。工作求稳怕乱，遇到问题有时瞻前顾后，患得患失，习惯于听招呼，大胆开拓的劲头不足。如在县城两创建一整治活动中，我分包昌盛路路段，有十三个部门承包，召集相关部门对此项工作进行了安排部署，提出了要求。但是在抓落实过程中，直接到一线亲自坐阵指挥少，间接听汇报多，认为一下子彻底整治到位有难度，没有发扬钉钉子精神，坚持高标准严要求，有的单位有应付思想，工作缺乏力度，整治效果不明显。卢伟书记对该路段整治情况提出了批评。我按照卢书记的要求，在抓好落实上下力气，督促指导各单位加大整治力度，效果也立马显现。三是办公室管理有待继续加强。办公室整体合力发挥不够充分，督促领导班子成员发挥“传帮带”作用不到位，学习交流、开展调研、主动督查等工作机制执行力度不大。

对照习近平总书记系列重要讲话精神，对照忠诚干净担当标准要求，对照正反两方面典型，深入反思存在问题的根源，既有客观因素，也有主观因素，既有外因，也有内因。我想，要多从主观方面和内因方面找原因。

一是党性修养有放松。坚强的党性、坚定的理想信念，永远是党员干部人生航船上的压仓石、困难考验面前的定盘星，党规党纪不仅是带电的高压线，还为我们党员干部为官做人、用权干事划定了安全区。只要我们党性坚强、理想信念坚定，在党规党纪的范围内为官做事，我们就能做到秉公用权、清廉为官，既能干事，又能干净。知是行之始，行为知之成。让党性观念、理想信念和党规党纪永记心间，真正做到入脑入心，是一个持续学习的过程。如果只有学习的愿望，没有日常的坚持，就难以达到全面系统的学习;如果只满足于总体上的把握，没有对细节上的熟知，就可能顾了大体，而忽视了小节，就可能违反了党规党纪，却不知错在何处。学习上绝不能满足于抄抄材料、听听报告。要通过持续、经常地学习党规党纪，加深系统理解和全面掌握，更好地以知促行。

二是开展批评不大胆。注意一定程度上存在有好人主义思想。作为一名年轻干部，为人做事谦虚低调没有错。如果出于私心，遇到问题，不去大胆地开展批评，就违背了党的要求，就降低了要求，偏离了原则，就抵消工作中的正能量。考虑自己的事多，讲一团和气，奉行只摘花不摘刺，害怕批评同级伤了和气，批评下级会丢选票。

三是群众观念不牢固。自己作为一名年轻干部，生活在比较优越的生活环境中，缺乏长期艰苦环境的历练，工作中对人民群众中所蕴藏的创造精神感受不深。随着个人成长，职务升迁，岗位变化，交到的真正能够说贴心话、真心话、掏心窝子话的农民朋友和工人朋友少了，和企业家、外来投资商、各级干部接触多了，但是能够说贴心话、大实话的人少了。关注自己分管的工作时间多，对群众的真挚感情有所淡化，深入基层进行调研就不够积极主动。

四是执行纪律有弹性。党的十九大以来，从严治党已经成为常态化。从个人方面认真遵守党规党纪。在公务接待方面，还是有些不适应，认为公务接待只要不搞铺张浪费，适当提高些标准不是什么大事，又不是装进自己个人腰包，全是为了工作，特别是招商引资工作，思想上不高标准接待，就显示不出我们的诚意。有时候就不自觉地安排提高接待标准。

五是担当精神不强烈。对个人的成长进步看得重，工作上求稳，担心出现失误，思想上有畏难情绪，按部就班的时候多，大胆开拓、积极创新的时间有限，不敢放开手脚，激情不足。对于敢不敢担当，我也深有体会。在我县的打击取缔非法加油站(点)工作中，从大局出发，以事业为重，困难挑战面前敢于负责、敢于担当，自己身上就充满了工作动力，就没有克服不了的困难，就没有啃不下的硬骨头。我亲临一线，坐阵指挥，我县打击取缔非法加油站(点)工作取得了预期效果。

同时，反观中央果断查处周永康、徐才厚、令计划，以及发生在我们身边的人和事等严重违纪违法案件，不难看出，就是有那么一种人，官位一加身、便忘本和根。他们的从政目的，或是为了步步高升，或是为了家产日增，或是为了惠及子孙。从一己之私出发，而不惜在工作中作秀、在成绩中掺水、在用权中营私、在交往中谋利。分析其原因：一是自律有问题，存有私心杂念，自制力差;二是德行有问题，缺乏职业操守，权欲熏心，霸气十足，没有应有的责任心，公权心;三是能力有问题，不懂规矩，不晓程序，既缺少按纪律行事的意识，也缺乏按规矩做事的能力。这样的党员领导干部既不可能自律、自警、自省，也不会讲规矩、有纪律。这样的做派必然会严重地践踏政治纪律和政治规矩，给党的领导带来了负面影响，给政治生态造成了极大危害，严重败坏了党的声誉、损害了党的事业、玷污了党员领导干部形象。对此，作为一名党员领导干部应认清违法乱纪的深层次危害，自觉牢记习总书记教诲，不忘为人民服务的初心，上好党的宗旨传统课、补好民为邦本历史课、悟透正确用权专业课、融入无私奉献实践课，使精神世界得到洗礼、思想境界得到升华，真正打牢严守党规党纪、做忠诚干净担当合格党员的思想根基。

针对上述问题，我将紧密结合“两学一做”学习教育，以学习促整改，以整改促落实。从以下方面作出努力：

(一)进一步加强学习。紧紧围绕开展好“两学”，统筹好工作和学习的关系，把学习作为硬任务，坚持不忘学习，把学习的愿望转化为对学习的行动，对学习的坚持。在学深学透上下工夫，从思想深处树立起立党为公、执政为民的追求，解决自身存在自我要求标准不高、畏难情绪、联系群众不紧等问题，用行动去践行忠诚干净担当的承诺。

(二)进一步改进作风。对自己来说，要时刻牢记获得权力的同时，还具有干事创业的责任和义务，要用想不想干事来衡量自己的思想境界。把精力投入到抓工作的落实上。自己在面对党和人民赋予的权力时，要时刻心存敬畏，慎之又慎。要做实在人，用实际行动取信于人，做少说多做的实干派。坚持深入一线，现场办公，解决问题，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所需，把大量时间用到工作落实上，努力履职尽责。

(三)进一步强化担当。坚持讲真话、出实招、办实事、求实效，脚踏实地抓好每一件事情。事情不管大小难易，工作不论有无考核，都认真对待，一丝不苟。牢固树立“一日不为、寝食难安”的责任意识，不等不靠，不拖不推，以强烈的事业心和责任感干好每一项工作。增强争创一流、奋力争先的自觉性，敢于攻坚克难，迎难而上，树立攻坚克难、敢打必胜的信心，始终保持昂扬向上的精神状态。

(四)进一步遵规守纪。我将自觉坚持清正严明，弘扬正气，坚决抵制歪风邪气，始终做到清正廉洁，以身作则，从我做起，坚决不出入私人会所，不接受和持有各种消费场所的会员卡。管理好亲属和身边工作人员，坚决杜绝违规违纪现象发生，把好关，尽到职，尽心尽力把分管工作做好。

以上是我个人对照检查出来的问题，可能对照检查得不够全面、深刻、还有对照检查不到位的地方，敬请领导和同志们批评指正，我将虚心接受，认真加以整改。

1、政治思想意识不够强。表现在对党的思想路线、方针政策的理解、贯彻、执行不够坚定，不能做到与时俱进，及时的提高自己的思想政治觉悟。政治敏锐性和洞察力不足，不善于运用马列主义、xxx思想和xxx理论来武装自己的头脑，透过事物表象把握事物本质的能力不足，发现问题、分析问题、解决问题的能力有待提高。

2、为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在对待群众不能始终保持热情服务的态度，当手头工作稍多时，性子就有些急燥，态度不够和蔼，遇到当事人反复询问的问题时，缺乏耐心，没有合理调整自己的情绪。有时过多考虑个人得失，存有“事不关己，高高挂起”的思想。

3、工作作风不够扎实。表现在对待工作有时报有应付了事的态度，没有做到脚踏实地，总想在工作中找到捷径，不要花费太多的精力就可以把事情做好。有时由于私心作怪，存在“多做多错，少做少错，不做不错”的态度，除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，有时因此产生工作效率低的问题。

4、存在好人主义、形式主义思想。表现在处理问题时的原则性有待加强，对工作中发现的问题，碍于情面，能不提的就不提，能不管的就不管，好人主义。有时有只求形式，不求落实的问题，具体制度的落实不够严谨，工作时只求是否做了，不求做得好坏。

5、工作纪律的自我约束方面有待加强。表现在有时有迟到早退的问题，工作着装有时不规范，有时在工作时间处理一些私人事务，特别是父亲患病治疗期间，因为照顾父亲部分影响了工作。

一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。平时虽然经常参加政治学习，但思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，流于形式，理论与实践相脱节，自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节。

二是为人民服务的意识不足。对“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去”的群众路线的领会不够，为人民服务的宗旨意识不强。没有坚实任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准，在个人利益与集体利益相冲突时，往往考虑个人得失较多，而忽略了群众的想法，这是工作中缺乏耐心的根本原因。换位思考还做的不够，不能站在劳资双方的立场上考虑问题，经常处于旁观者的位置解答咨询，处理工作。

三是业务水平有待提高。对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用的认识有不足，一方面，理论与实践相结合做的不够,有理论与实践相脱节的情况存在。另一方面,缺乏敬业精神，对专业知识结构的更新不能跟上国家劳动法建设的速度，有知识结构滞后的问题。

四是工作方法简单。对问题的认识不够深入，思考不深刻，处理事情方法比较简单，工作作风还不够扎实。不能从讲政治的高度认识问题，处理问题。

一是进一步增强群众观念、公仆意识，真正提高自己的思想觉悟。首先，要加强政治理论学习，不断用马克思、恩格斯、列宁、关于人民公仆的理论改造自己的世界观、人生观，不断加强共产主义道德修养;其次，站在讲政治、讲正气的高度要求自己。敢于开展批评与自我批评，自觉抵制各种腐朽落后思想的冲击。最后，要把为人民服务意识落实到各项工作中去，以高度的责任感、事业心，勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。

二是加强自我改造，提高综合素质。首先，加强业务学习，提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，务实基础，灵活运用合理的方法和措施，更新自己的知识结构、理论水平。其次，注重法律实务，将法律理论与实务相结合，提高案件处理的规范性、科学性。最后，虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教。以高度工作责任感和踏实工作作风,严格、公正、文明地执法，真正做到全心全意为人民服务。

三是以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心，脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务，提高工作效率。工作中多动脑子想办法，做到既坚持原则又灵活主动，不做“老好人”。发扬勇于开拓创新、敢于斗争的优良传统和作风，努力开拓工作新局面。

四是要严格要求自己，以身作则，做遵守工作纪律的标兵。要求别人做到的，自己首先要做到，要形成严谨求实的工作作风，遵守工作纪律，严格执行法律程序，严谨、规范、科学地做好各项工作。

五是要始终保持清醒的头脑，紧跟时代脉搏，充分发挥主观能动性，以高度的政治责任感和踏实的工作作风，坚持全心全意为人民服务的宗旨，坚持实事求是的路线、方针、政策，做一名合格的机关工作者。

1、政治思想意识不够强。表现在对党的思想路线、方针政策的理解、贯彻、执行不够坚定，不能做到与时俱进，及时的提高自己的思想政治觉悟。政治敏锐性和洞察力不足，不善于运用马列主义、*思想和*理论来武装自己的头脑，透过事物表象把握事物本质的能力不足，发现问题、分析问题、解决问题的能力有待提高。

2、为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在对待群众不能始终保持热情服务的态度，当手头工作稍多时，性子就有些急燥，态度不够和蔼，遇到当事人反复询问的问题时，缺乏耐心，没有合理调整自己的情绪。有时过多考虑个人得失，存有“事不关己，高高挂起”的思想。

3、工作作风不够扎实。表现在对待工作有时报有应付了事的态度，没有做到脚踏实地，总想在工作中找到捷径，不要花费太多的精力就可以把事情做好。有时由于私心作怪，存在“多做多错，少做少错，不做不错”的态度，除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，有时因此产生工作效率低的问题。

4、存在好人主义、形式主义思想。表现在处理问题时的原则性有待加强，对工作中发现的问题，碍于情面，能不提的就不提，能不管的就不管，好人主义。有时有只求形式，不求落实的问题，具体制度的落实不够严谨，工作时只求是否做了，不求做得好坏。

5、工作纪律的自我约束方面有待加强。表现在有时有迟到早退的问题，工作着装有时不规范，有时在工作时间处理一些私人事务，特别是父亲患病治疗期间，因为照顾父亲部分影响了工作。

一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。平时虽然经常参加政治学习，但思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，流于形式，理论与实践相脱节，自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节。

二是为人民服务的意识不足。对“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去”的群众路线的领会不够，为人民服务的宗旨意识不强。没有坚实任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准，在个人利益与集体利益相冲突时，往往考虑个人得失较多，而忽略了群众的想法，这是工作中缺乏耐心的根本原因。换位思考还做的不够，不能站在劳资双方的立场上考虑问题，经常处于旁观者的位置解答咨询，处理工作。

三是业务水平有待提高。对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用的认识有不足，一方面，理论与实践相结合做的不够,有理论与实践相脱节的情况存在。另一方面,缺乏敬业精神，对专业知识结构的更新不能跟上国家劳动法建设的速度，有知识结构滞后的问题。

四是工作方法简单。对问题的认识不够深入，思考不深刻，处理事情方法比较简单，工作作风还不够扎实。不能从讲政治的高度认识问题，处理问题。

一是进一步增强群众观念、公仆意识，真正提高自己的思想觉悟。首先，要加强政治理论学习，不断用马克思、恩格斯、列宁、*关于人民公仆的理论改造自己的世界观、人生观，不断加强共产主义道德修养;其次，站在讲政治、讲正气的高度要求自己。敢于开展批评与自我批评，自觉抵制各种腐朽落后思想的冲击。最后，要把为人民服务意识落实到各项工作中去，以高度的责任感、事业心，勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。

二是加强自我改造，提高综合素质。首先，加强业务学习，提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，务实基础，灵活运用合理的方法和措施，更新自己的知识结构、理论水平。其次，注重法律实务，将法律理论与实务相结合，提高案件处理的规范性、科学性。最后，虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教。以高度工作责任感和踏实工作作风,严格、公正、文明地执法，真正做到全心全意为人民服务。

三是以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心，脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务，提高工作效率。工作中多动脑子想办法，做到既坚持原则又灵活主动，不做“老好人”。发扬勇于开拓创新、敢于斗争的优良传统和作风，努力开拓工作新局面。

四是要严格要求自己，以身作则，做遵守工作纪律的标兵。要求别人做到的，自己首先要做到，要形成严谨求实的工作作风，遵守工作纪律，严格执行法律程序，严谨、规范、科学地做好各项工作。

五是要始终保持清醒的头脑，紧跟时代脉搏，充分发挥主观能动性，以高度的政治责任感和踏实的工作作风，坚持全心全意为人民服务的宗旨，坚持实事求是的路线、方针、政策，做一名合格的机关工作者。

1.对“我是谁、为了谁、依靠谁”问题缺少全面深刻的认识，没有处理好“潜绩”与“显绩”的关系，对领导关注的、要考核的“显绩”比较重视，对打基础、利民生的“潜绩”关注不够。比如在农民建房、交通出行、教育卫生等涉及群众切身利益的问题上，关注度和投入力度与群众需求相比仍相对不足。

2.有时艰苦朴素的奋斗精神弱化，为民服务的宗旨意识淡化，慢慢与群众拉开距离，出现了脱离群众的问题。

3.联系基层、服务群众不深入，习惯于坐在办公室遥控指挥，电话指示、文件指导，对分管领域出现的问题解决力度不够有力、不够彻底。

4.工作作风漂浮，工作不够务实，强行执行政策多，关心群众需求少，喜欢“和稀泥”。

5.在财力紧张的情况下，注重改善民生，建成了一批过去一直想建而未建的民生项目，但民生领域还有许多短板，教育、医疗等公共服务水平还比较低，与群众的期盼还有较大差距。

6.对脱贫攻坚工作的长期性、艰巨性、复杂性、持久性认识不足，没有深刻领会脱贫攻坚工作给发展经济、改善民生、促进社会建设带来的重大机遇，没有认认真真将帮助困难群众实现共同富裕作为我们当前工作的第一要务。

7.艰苦朴素作风、抵制不良风气的意志不够坚定，不能经常在内心深处和群众特别是生活困难群众进行换位思考。

8.深入基层与职工群众面对面的时间少，不愿意到矛盾多、困难多的地方去，只注重自己想了解什么，没有关心群众的诉求。

9.开展工作还没有完全从便利基层的角度考虑，满足于来什么事办什么事，有什么能力办什么事，为基层办事主要体现在给钱给物，真正关心体贴的少，尊重群众首创意识，发挥主体作用还不够。

10.部分工作方式方法与基层实际和群众需求还有一定的差距，运用新方式、新载体、新手段开展工作的能力还要进一步加强。

11.基层调查研究不深不透，对群众想什么、盼什么、急什么、要什么掌握的还不够实、不够全面。

12.大学毕业后，一直在机关工作，大多数时间都是坐在办公室里办公，很少接触群众。最近几年，也没有花更多时间直接接触基层群众，对群众所思所想所盼不尽了解，慢慢就与人民群众有了距离，没能与人民群众很好地打成一片。

13.不能很好地考虑工作对象的实际困难，没有能够做到把职工群众的利益诉求放在第一优先考虑的地位，没有能够全力以赴地为群众着想，还没有真正在行动上树立起全心全意为群众服务的意识。比如在为职工解决实际困难上，了解的就多关心，不了解的就没有主动去帮助。

14.下基层与群众交流得少，没有沉下身子接地气，了解基层群众情况不全面，解决实际问题不及时，对群众反映的难点热点问题，拓思路、出点子、尤其是调查研究不够，出于对分管部门的信任，就交由职能部门去解决，导致与群众的距离渐行渐远，不知不觉淡化了全心全意为人民服务的宗旨意识。

15.工作中先后接触过一些集体访、越级访等信访案件，因个别群众的不合理诉求和过分要求，对信访群众一度抱有偏见，没有站在信访群众的立场和维护群众利益的角度，正确看待和处理群众的合理诉求。

16.宗旨意识远没有践行在行动上，对新形势下党的群众路线认识不深，对坚持改造自己的世界观、人生观和价值观的重要性认识不足，还没有真正在思想上、行动上树立起全心全意为人民服务的公仆意识。在工作上群众观念淡薄，看不到群众的首创精神，对基层鲜活的典型经验学习总结的不够，没有认识到人民群众中蕴藏着无穷的智慧和力量，指导工作主观意志成分多，为群众想的少、做的少，服务群众，缺乏真功夫。

17.“问计于民”的意识不够，没有完全在思想上、行动上树立全心全意为人民服务的公仆意识，没有根据实际情况深入了解群众的所想、所需、所盼、所急。

18.随着参加工作时间的增加，工作环境的变化，与基层群众的联系沟通有所弱化，对群众的呼声困难了解不够，有时满足于完成服务发展、服务决策、服务落实，对如何更好地服务群众、更多地为群众解决实际困难考虑得不够多、做得不够好。

19.在处理加快发展与维护群众利益的关系上，片面强调“发展是第一要务”“稳定是第一责任”，在维护群众利益方面有所欠缺，对于群众关心的脱贫解困，教育医疗、便利出行、住房保障等民生问题上重视不够，没能时刻做到把群众满意作为衡量和检验工作的最高标准。

20.不能很好的处理对上级负责和对人民负责的关系，有时产生了不怕群众不满意、就怕领导不注意的思想误区;对群众的所思所想、冷暖疾苦不那么上心了，久而久之，全心全意为人民服务的宗旨意识也就淡化了。

21.缺乏始终如一把人民群众“满意不满意、高兴不高兴、赞成不赞成”作为检验工作的唯一标准。有时自己内心认为只要落实了上级改善民生的“规定动作”“硬性政策”，群众的生产生活条件得到了改善，广大群众就一定对党感恩、就一定拥护党的领导，“从群众中来，到群众中去”坚持不好。

22.总认为“为民发展”就要抓大放小，把工作重点放在大项目、大建设上，只要把经济指标搞上去了，群众生活就上去了，一切困难和问题就迎刃而解。于是无论是做决策还是办事情，考虑全局利益、长远利益的多，对关系群众切身利益的事情考虑的少，特别是深入到社区贫困家庭访贫问苦更少了。

23.平时下乡调研检查工作，尽量做到不打招呼、随机抽查，但是或早或晚都会回到城里，在乡镇居住的少，没有真正把群众当主人、当亲人，不知不觉地在思想上、感情上、行动上疏远了群众。

24.思想上对“依靠谁”认识不够深刻，有时自认为工作经历多，经验丰富，在碰到困难向基层干部和群众请教学习不够，不注意吸取群众首创的新鲜经验。

25.随着工作岗位的改变，与老百姓面对面心贴心的交流不够，不自觉地开始与群众存在距离，导致工作中对基层干部群众反映的热点、难点问题简单化处理，没有很好地针对每个问题沉下去，寻求解决问题的最佳方法途径。

26.为人民服务的宗旨意识出现了抽象化、空洞化的倾向，“牢记宗旨、心系群众，心里装着全体人民、唯独没有他自己”的公仆精神有所懈怠，想问题、做决策虽然能够做到出于公心，但也并非完全没有追求个人口碑和自我实现的私心杂念。

27.为群众服务的宗旨意识有所淡化，虽然手机内存有上千名上访群众的号码，然而有时上访群众的诉求缺少耐心的解释和引导，没有坚定任何时候都要以群众满意不满意作为衡量标准。

28.在习惯上认为对党负责是宏观性要求，是硬任务;对人民负责是微观性标准，是软约束，特别是认为自身的提拔、任命、考核主要在上级，群众没有决定权，所以更多地考虑如何面对考核，对上“交账”，而对如何使上级精神落地生根，把要求部署转化为惩治腐败、切身维护群众利益方面的考虑较少。

29.基层调研不深入。自己联系×个乡镇、×个企业、×个社区，平时到这×个联系点去的多，到其他乡镇、企业去的少，深入农户家中走访了解情况的少，听汇报多、看实地少，存在“隔着玻璃看”的现象。

30.联系群众不紧密。与基层群众联系少，在抓工作、谋发展时，站在群众立场思考少，以人民为中心思想不牢，倾听群众的意见和呼声不多，对基层情况的了解和把握也不够全面准确。

31.工作方法较简单。开展群众工作的方式还是按部就班，在与时俱进地将群众工作提升到新的高度还有待进一步加强，做好群众工作的本领还有待提升。对群众基本需求等问题重视不够，解决办法不多，还只停留在“送钱、送物”上，帮助基层和群众发展经济、增收致富的力度不大。

32.听不进意见。下级和职工群众的话听不进去，有时下级和职工群众汇报工作、反应情况时，不是耐心细致听取对方的陈述，不让下级把话说完，就劈头盖脸的把下级和职工训斥一顿。结果是下级有话不敢说，有不同意见不敢反应，干群之间的鸿沟也就越来越深。

33.调研不深入。在工作遇到特别棘手的问题时，不是深入基层、深入实际、深入职工群众中，摸清问题的原因，找准问题内在关系，从而研究出解决问题的方法和措施，而是盲目的拍脑袋定板，拍板的方案即缺乏科学性，让执行者左右为难不说，严重时带来不应有的损失。

34.对下负责少。实际工作中，不折不扣的完成上级组织和领导交给的各项任务，不差分毫的贯彻领导的意图，领导一句话语、一个眼神自己就知道该干什么、该怎么干、怎样能干好，但是，有时对于职工和群众反映的情况却是“犹抱琵琶半遮面，千呼万唤始出来”，有时甚至不顾大多数群众的利益，去满足对领导的高度负责。

35.科学决策水平有待进一步提高。部分同志在重大决策中充分倾听民意、广泛集中民智不够，对部门和基层干部提要求多、布置任务多，对思想、工作和生活关心少，在工作方式方法上需要改进。

36.没有落实好“为了谁、依靠谁、我是谁”的问题，工作精力用于开会和日常事务过多，用于联系群众、联系基层时间不够;在办公室、会议室多，下基层入农家不够;听单位领导汇报比较多，与一般干部及群众接触不够;主观意愿成份多，广泛听取同事、群众意见不够。没有很好地发掘群众的首创精神，没有做到真正把人民群众当老师、当亲人、当英雄，政绩观、群众观有所偏离，过于追求发展，考虑名次，有所忽视民生改善和百姓诉求，解决群众最关心最直接最现实的问题方面力度不大。

37.在工作决策部署和精力投放上，偏重招商引资、项目建设等经济工作，对民生改善、社会事业投入精力偏少。

38.在想问题、作决策、办事情上，还没有完全从群众的需求和实际情况出发，设身处地为群众着想不够。

39.对群众反映的问题，被动解决多、主动解决少，解民难、纾民困、化民忧的工作力度还需要加大。

40.对全县困难群体，还停留在解决基本生活保障层面，多数是安排有关部门按政策搞好救助，逢年过节走访慰问，深入跟踪帮扶少，“群众提出要求、党政解决问题、群众进行评价”的机制还需进一步完善。

41.调查研究不够深入，虽然也经常深入村居，但是由于调研时间限制，与群众沟通交流不深入细致，有时候只注重自己想要了解的问题，没有关注群众所思所想所盼，对一些深层次问题挖掘不够，分析不透，没有真正做到解剖麻雀、举一反三。

42.随着阅历增长、环境变化，不自觉地在思想深处对“为了谁、依靠谁、我是谁”的认识出现模糊，潜意识中在处理对上负责和对群众负责的关系上出现偏差，以至在工作中考虑上级满意不满意的时候多一些，考虑群众高兴不高兴的时候就相对少一些。群众观念淡化、为民情怀弱化，没有实实在在地站在贫困群众角度思考和解决问题，也就不能真正做到想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困。

43.在工作和生活中缺乏从群众中来，到群众中去的意识，没有树牢群众立场和群众观念，将群众满意度作为检验工作成效的最高标准。结合分管工作，深入基层深入一线较少，对实际情况掌握不全面、不准确。听取群众意见不多，工作争先创优意识不强，还不够积极主动。

44.自己认为来自于基层，对问题比较了解，对情况比较熟悉，因而，不能很好地考虑工作对象的实际困难，没有能够做到把职工群众的利益诉求放在第一优先考虑的地位，没有能够全力以赴地为群众着想，还没有真正在行动上树立起全心全意为群众服务的意识。

45.没有始终如一把人民群众“满意不满意、高兴不高兴、赞成不赞成”作为检验工作的唯一标准，有时自己内心认为只要落实了上级改善民生的“规定动作”、“硬性政策”，群众的生产生活条件得到了改善，广大群众就一定对党感恩、就一定拥护党的领导，“从群众中来，到群众中去”坚持不好。

这次党的群众路线教育实践活动的主要任务集中在作风建设上，要集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。中央“四风”问题危害极大，是严重损害党的肌体的“毒瘤”把解决“四风”问题作为教育实践活动的重点，抓住了要害，找准了穴位。整改落实阶段是取得整个教育实践活动成果的关键阶段，做好这一阶段工作，对于推进党的群众路线教育实践活动，确保活动取得实效具有重要的现实意义。网站支部在搞好学习教育的基础上，积极开展了“四对照四检查”活动，通过群众提、自己找、上级点和互相帮等形式，认真找准和查摆自己在“四风”方面存在的问题，深刻进行党性分析和自我解剖。对查找出来的问题，扎扎实实搞好集中整改，确保教育实践活动圆满完成。支部在查摆的过程中，查找出的问题主要表现为：

一是学习不够深入，学习热情不高。包括对政治理论和业务知识的学习不够，学习的主动性不高，浅尝辄止，学习上还存在应付思想。特别是工作忙的时候，终日埋头于纷繁复杂的事务堆里，对于党的新政策学习不够理解不深，致使理论根基不实，不能很好的用科学的理论武装自己，学习只限于份内的科目，没有从教育学习的广度和深度上下功夫。并且理论学习联系实际工作不够，由于学习的目的不够明确，导致学习归学习，理论和实际相脱节。能很好的运用和指导工作实践。二是个别同志独立工作能力有待进一步提高。工作水平有限，不能很好的承担份内工作，办事效率较低，创新意识不够，进取心不强，安于现状。往往是领导安排什么就做什么发，临时性的工作和活动较多，全盘谋划工作能力和独立工作能力还比较欠缺。

三是有的通知工作不够严谨、规范，工作责任心和执行力需进一步加强。个别同志在工作上存在安逸、满足现状、得过且过，混日子的思想，缺乏责任心和进取心，敬业精神差，工作敷衍了事、消极应对，办事推诿拖拉，缺乏与时俱进和开拓创新精神，在工作中大事做不来，小事不愿做等，对各类规章制度执行有时不到位。

四是个别同志工作纪律有时坚持不够。存在懒散和自由主义现象，自我要求不严，上下班时间有时坚持不好。工作状态上精神懈怠、因循守旧、不思进取等等。

针对查摆出来的问题，支部制定了以下整改措施：

信念、宗旨观念、组织纪律、思想作风、工作作风等方面存在的问题，从人生观、世界观、价值观上作自我剖析。支部书记带头剖析，率先进行批评与自我批评，给广大党员带了好头，其他党员也能敞开心扉，坦诚剖析自己，勇于批评他人，大家本着“有则改之，无则加勉”的态度，虚心听取，使专题组织生活会始终在严肃、认真、和谐的气氛中进行。通过此次专题组织生活会的召开，查找了自身存在的问题，提出了今后的整改方向，使广大党员干部受益匪浅，进一步提高全体党员干部的思想认识。

二、制定落实整改措施。在查摆出主要问题的基础上，认真总结学习前几个阶段取得的主要经验，征求各方面的意见和建议进行认真分析研究，制定整改措施，明确整改重点，落实整改责任，认真进行整改。针对党员个人和支部的相关问题，自上而下制定整改措施。党员领导干部的整改，要为其他普通党员干部做表率。着重从树立群众观念和宗旨意识方面，从解决群众困难问题，为民办实事方面，从严格执行廉洁自律各项规定、保持党员干部清正廉洁等方面进行整改。要求将落实整改承诺事项通过多种途径向社会进行公示，听取群众意见，接受群众监督、社会监督和舆论监督。

三、切实解决突出问题。分析查摆出来的问题，要严格按照整改措施逐一整改解决。通过加强理论和业务知识学习，转变工作作风，提高服务质量和水平；积极更新观念，创新整治思路、整治手段和监管机制；密切联系群众，带头服务群众；坚持以公平促公平，以透明促廉洁，不断提高严格公正廉洁执法水平；严格遵守廉洁自律各项规定，自觉规范从政行为等方面，切实解决群众关注和查找出来的各项问题。

四、建立长效机制。围绕以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育，着眼长远，建章立制，有针对性地完善制度，积极稳妥地推进机制创新，形成联系群众服务群众的长效机制。把落实整改措施和建章立制结合起来，巩固好教育实践活动的成果，按照“为民务实清廉”的总体要求，围绕“提升党性修养、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的总体目标，切实解决广大党员在思想、作风、组织、制度和廉政等方面存在的突出问题。

根据县委的统一安排和部署，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，围绕这次民主生活会的主题，本人通过认真学习有关文件精神，广泛征求各方意见和深入谈心交流，就自身在“四风”方面存在的突出问题进行了认真查摆，并深入剖析了产生问题的原因，明确了下一步的努力方向。现将有关情况向**主任以及各位领导作个汇报，不当之处敬请批评指正。

1、理论学习有所放松，存在“吃老本”现象。以前在县委机关上班，生活和工作相对更有规律，能安排时间主动系统的学习。来到乡镇工作后，认为工作第一、学习第二，没有统筹兼顾学习和工作，学习抓得不紧、不实。特别是对理论知识的学习往往停留在网络上，没有沉下心来认真钻研、深刻理解。甚至有时总觉得自己是研究生，知识储备完全够用，在学习上存在松懈思想。

2、发展思路创新思维不够，创造性开展工作的力度还不够大。服务发展的主动性和积极性有待进一步提高，有时存在依赖思想，认为党委指挥到哪我就干到哪，闯劲不足，担当不够。比如在危旧土坯房套房安置点建设中、高速公路、西气东输、工业园扩区调区等项目推进难、推进慢的瓶颈问题办法不多、攻坚力度不够大。对一些制约发展的土地、资金、以及信访维稳、土地征收等共性问题，思想还比较保守，有时显得太谨慎，办法点子不多，存在一定的依赖思想。

3、对村组一线调查研究不够系统，深入基层服务群众不够。纠缠在具体事务之中的时间较多，对一些偏远山区村深入调研的次数较少，对村组干部了解和关心不够，到江背工作了一年半，新建村才去过一次，其他村的所有组也还没有到全;下村调研也仅仅停留在听汇报，看面上，看亮点较多，解决实际问题较少。解剖“麻雀”式的调研少，导致调查研究的实效性不高。

4、有时抓工作急于求成，个人修养和自身素质有待提高。在工作和生活中，能与班子成员真诚相待，但有时为工作保质量、赶进度，在布置的工作落实不及时、不到位时性子会急一点。由于镇本级财力相对有限，平时对资金使用上卡得比较紧，对部分相对困难的村组关心不够、保障不足，有时个别村要钱多了还会批评人，挫伤干部积极性，自身素质和修养方面都有待于进一步提高。

5、从严要求有待进一步增强，廉洁自律方面落实不够严。虽然时时处处警醒自己要严格执行党风廉政建设的各项规章制度和中央“八项规定”，在大是大非面前保持清醒，在权力利益面前不谋私利，但对一些小节问题有时自我要求还不够严，离高标准、严要求还有差距，有时会碍于情面超标准接待、收送土特产等;在公务用车和办公用房方面，本人一直沿用前几任领导留下的车辆和办公室。

经过深入剖析，我发现自身存在的“四风”问题，一是根源在于世界观、人生观和价值观改造还存在差距，没有很好地践行群众路线;二是党性修养有所放松，一些工作落实缺乏一抓到底的“钉钉子”精神，跟踪督查不够，致使好思路没有及时转化为工作实效;三是艰苦奋斗精神有些弱化，没有自我加压，存在松懈享受倾向;四是执行制度和纪律意识有所松懈，存在随波逐流的从众心理。

针对自身存在的问题，结合同志们的意见建议，下一步，我将认真抓好整改。

1、在落实决策和平时工作中更加勇于担当。

在坚持解放思想、与时俱进上狠下功夫，大胆实践创新，努力在工作中多出新点子，多想新办法，增强担当意识，大胆开展工作，以实事求是的态度正视问题。积极主动承担好组织赋予的工作职责。力争在短时间内基本解决农村危旧土坯房改造、农村安全饮水、农村电网改造等最急需、最迫切的民生问题。与此同时，加快推进敬老院改扩建、公办幼儿园等一批社会民生事业发展，努力提高群众幸福指数。进一步提升抓工作的落实力、操作力、执行力。

2、在服务基层、服务群众中更加勤政为民。

牢固树立为民服务意识，积极回应群众诉求。挤出时间，带着问题、带着思考深入村组一线开展系统性、针对性地调查走访。发扬“钉钉子”精神，多去偏远山区村组以及条件艰苦、情况复杂、疑难问题较多的地方实地调研，掌握情况、寻找症结、解决问题。带着责任、带着感情做好群众工作，倾听群众呼声，了解群众困难，帮助他们解决一些实际问题，自觉做到向群众学习、为群众服务、对群众负责、接受群众监督。

3、在锤炼党性党风党纪中更加严于律己。

更加严格、更高标准要求自己，敬畏权力、慎用权力，先正己、再正人，以“八项规定”为标尺，防微杜渐，不搞下不为例。在细节和小事上，时刻绷紧党性这根弦，牢固树立为民、务实、清廉的良好形象，始终警惕“四风”侵袭，不断增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的能力，永葆共产党人的清正廉洁本色。

各位领导、同志们：

今天镇党委召开民主生活会，让大家都发个言，说实话，**是我的故乡，我能够回到离别几年的家乡，在这里和大家一起共事，这对于我来说，是缘分，更是我向大家学工作经验、学做人做事的好机会，我很珍惜和大家在一起共事的这份缘，经过一段时间的工作、学习，我工作上打开了局面，也取得了一些成绩，这些成绩离不开在座的各位同事的大力支持，更离不开各位领导的关心，关怀，在此我向大家表示衷心地感谢!俗话说，成绩不说不会跑，问题不找不得了。借此机会，我就我个人在学习、工作中存在的问题以及今后努力的方向大家作一汇报，不对之处，请领导同事们批评指正。

一是学习不主动，自觉性不高。往往以工作忙为借口，不能自觉找时间学习，不能利用工作的闲暇之余认真学习。经常是涉及业务的多学，与工作关系不大的少学，主要表现在理论学习不深入、不系统、不透彻，对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的学习，只是从表面上学习，没有从更深层次上去学习、去理解、去感悟、去运用、去指导工作。

二是宗旨意识淡薄。主要表现为抓落实的力度不够;对工作热情还不够高。有时有消极倦怠情绪。工作方法有时简单，处理问题经验不足;语言表达能力差;干工作有点放不开。

三是工作被动应付多，主动超前意识较差。工作中经常是处于奉命行事，落实任务，上级安排什么工作就干什么工作，不能做到想领导之未想，超前思考、及时准备，尤其是遇到工作多、时间紧、任务重时，往往是兵来将挡，水来土掩，疲于应付。工作的全局性、前瞻性、创新性不够。

对于存在的问题和不足，我决心加强学习，拓宽思路，用科学发展观的正确理念引导和促进各项工作顺利开展。

一是加强学习，努力提高自素质。在今后的工作中，我将坚持工作学习化，学习工作化，把一次工作任务当作学习提高的好机会，认真向书本学，向领导同事学，向工作实践学，力争学有所成，通过学习，全面提高自素质。

三是埋头苦干，扎实做好本职工作。充分发挥主观能动性，认真做好领导交办的每一项工作，，干一行爱一行，虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教，力争在平凡的岗位上做出不平凡的业绩来。

三是团结共事，朔造自身良好形象。自觉遵守政府各项规章制度，尊重领导，团结同事。坚持大事多商量，小事多原谅，平时多自量，工作尽力量，低调做人，高调做事，以实际行动自觉维护政府的整体形象。

当然，我身上存在的问题不仅仅是自己总结的这几方面，还有许多没有察觉的缺点，真诚希望同志们在今后的工作中，需要在坐的领导和同志们给予中恳的批评。需要在坐的领导和同志们提醒我、督促我，以使我尽快加以改正，使自己在今后的工作中进一步走向成熟，争取以后工作的更好!

谢谢大家!

1、政治思想意识不够强。表现在对党的思想路线、方针政策的理解、贯彻、执行不够坚定，不能做到与时俱进，及时的提高自己的思想政治觉悟。政治敏锐性和洞察力不足，不善于运用马列主义、*思想和*理论来武装自己的头脑，透过事物表象把握事物本质的能力不足，发现问题、分析问题、解决问题的能力有待提高。

2、为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在对待群众不能始终保持热情服务的态度，当手头工作稍多时，性子就有些急燥，态度不够和蔼，遇到当事人反复询问的问题时，缺乏耐心，没有合理调整自己的情绪。有时过多考虑个人得失，存有“事不关己，高高挂起”的思想。

3、工作作风不够扎实。表现在对待工作有时报有应付了事的态度，没有做到脚踏实地，总想在工作中找到捷径，不要花费太多的精力就可以把事情做好。有时由于私心作怪，存在“多做多错，少做少错，不做不错”的态度，除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，有时因此产生工作效率低的问题。

4、存在好人主义、形式主义思想。表现在处理问题时的原则性有待加强，对工作中发现的问题，碍于情面，能不提的就不提，能不管的就不管，好人主义。有时有只求形式，不求落实的问题，具体制度的落实不够严谨，工作时只求是否做了，不求做得好坏。

5、工作纪律的自我约束方面有待加强。表现在有时有迟到早退的问题，工作着装有时不规范，有时在工作时间处理一些私人事务，特别是父亲患病治疗期间，因为照顾父亲部分影响了工作。

二

一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。平时虽然经常参加政治学习，但思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，流于形式，理论与实践相脱节，自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节。

二是为人民服务的意识不足。对“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去”的群众路线的领会不够，为人民服务的宗旨意识不强。没有坚实任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准，在个人利益与集体利益相冲突时，往往考虑个人得失较多，而忽略了群众的想法，这是工作中缺乏耐心的根本原因。换位思考还做的不够，不能站在劳资双方的立场上考虑问题，经常处于旁观者的位置解答咨询，处理工作。

三是业务水平有待提高。对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用的认识有不足，一方面，理论与实践相结合做的不够,有理论与实践相脱节的情况存在。另一方面,缺乏敬业精神，对专业知识结构的更新不能跟上国家劳动法建设的速度，有知识结构滞后的问题。

四是工作方法简单。对问题的认识不够深入，思考不深刻，处理事情方法比较简单，工作作风还不够扎实。不能从讲政治的高度认识问题，处理问题。

一是进一步增强群众观念、公仆意识，真正提高自己的思想觉悟。首先，要加强政治理论学习，不断用马克思、恩格斯、列宁、*关于人民公仆的理论改造自己的世界观、人生观，不断加强共产主义道德修养;其次，站在讲政治、讲正气的高度要求自己。敢于开展批评与自我批评，自觉抵制各种腐朽落后思想的冲击。最后，要把为人民服务意识落实到各项工作中去，以高度的责任感、事业心，勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。

二是加强自我改造，提高综合素质。首先，加强业务学习，提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，务实基础，灵活运用合理的方法和措施，更新自己的知识结构、理论水平。其次，注重法律实务，将法律理论与实务相结合，提高案件处理的规范性、科学性。最后，虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教。以高度工作责任感和踏实工作作风,严格、公正、文明地执法，真正做到全心全意为人民服务。

三是以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心，脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务，提高工作效率。工作中多动脑子想办法，做到既坚持原则又灵活主动，不做“老好人”。发扬勇于开拓创新、敢于斗争的优良传统和作风，努力开拓工作新局面。

四是要严格要求自己，以身作则，做遵守工作纪律的标兵。要求别人做到的，自己首先要做到，要形成严谨求实的工作作风，遵守工作纪律，严格执行法律程序，严谨、规范、科学地做好各项工作。

五是要始终保持清醒的头脑，紧跟时代脉搏，充分发挥主观能动性，以高度的政治责任感和踏实的工作作风，坚持全心全意为人民服务的宗旨，坚持实事求是的路线、方针、政策，做一名合格的机关工作者。

1、政治思想意识不够强。表现在对党的思想路线、方针政策的理解、贯彻、执行不够坚定，不能做到与时俱进，及时的提高自己的思想政治觉悟。政治敏锐性和洞察力不足，不善于运用马列主义、xxx思想和xxx理论来武装自己的头脑，透过事物表象把握事物本质的能力不足，发现问题、分析问题、解决问题的能力有待提高。

2、为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在对待群众不能始终保持热情服务的态度，当手头工作稍多时，性子就有些急燥，态度不够和蔼，遇到当事人反复询问的问题时，缺乏耐心，没有合理调整自己的情绪。有时过多考虑个人得失，存有“事不关己，高高挂起”的思想。

3、工作作风不够扎实。表现在对待工作有时报有应付了事的态度，没有做到脚踏实地，总想在工作中找到捷径，不要花费太多的精力就可以把事情做好。有时由于私心作怪，存在“多做多错，少做少错，不做不错”的态度，除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，有时因此产生工作效率低的问题。

4、存在好人主义、形式主义思想。表现在处理问题时的原则性有待加强，对工作中发现的问题，碍于情面，能不提的就不提，能不管的就不管，好人主义。有时有只求形式，不求落实的问题，具体制度的落实不够严谨，工作时只求是否做了，不求做得好坏。

5、工作纪律的自我约束方面有待加强。表现在有时有迟到早退的问题，工作着装有时不规范，有时在工作时间处理一些私人事务，特别是父亲患病治疗期间，因为照顾父亲部分影响了工作。

一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。平时虽然经常参加政治学习，但思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，流于形式，理论与实践相脱节，自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节。

二是为人民服务的意识不足。对“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去”的群众路线的领会不够，为人民服务的宗旨意识不强。没有坚实任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准，在个人利益与集体利益相冲突时，往往考虑个人得失较多，而忽略了群众的想法，这是工作中缺乏耐心的根本原因。换位思考还做的不够，不能站在劳资双方的立场上考虑问题，经常处于旁观者的位置解答咨询，处理工作。

三是业务水平有待提高。对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用的认识有不足，一方面，理论与实践相结合做的不够,有理论与实践相脱节的情况存在。另一方面,缺乏敬业精神，对专业知识结构的更新不能跟上国家劳动法建设的速度，有知识结构滞后的问题。

四是工作方法简单。对问题的认识不够深入，思考不深刻，处理事情方法比较简单，工作作风还不够扎实。不能从讲政治的高度认识问题，处理问题。

联系服务群众工作报告简短篇七

江苏省淮安市群众路线教育活动办公室刘长顺。

2014年02月07日15:01来源：人民网-理论频道。

近来，基层群众反映，群众最痛恨的不是上面没有惠民举措，而是政策始终“走在路上”，服务始终“停在嘴上”，实惠没有真正“落在身上”，造成“末梢堵塞”，这就是存在联系服务群众“最后一公里”问题。

其次，要查找造成“最后一公里”的瓶颈。有的地方基层服务型党组织建设薄弱，党组织的战斗堡垒作用没能充分发挥，基层党组织书记没能配强配优，基层党员的模范带动作用也就难以发挥，这就在党组织和群众之间无形中产生了一堵墙；有的基层乡镇、街道和社区便民服务跟不上，有的便民大厅虽已建成，但人员在岗不在位，或服务态度生、冷、硬，便民大厅成了摆设，人民群众依然办事难；有的基层组织服务群众能力差，涉及到群众切身利益的住房、养老、医疗等惠民政策总是“走在路上”，就差那么一点点，造成“近在咫尺，远隔天涯”瓶颈。

第三，要认真剖析整改“最后一公里”问题。剖析和整改是第二批群众路线教育实践活动的重要环节。剖析要从深处挖，危害要从大处想，病根要从痛处找，诊疗要对症下药，从重从快，药到病除。要认真分析产生“最后一公里”的体制机制原因，切实加以整改。对体制机制上出现的问题，要从深化改革入手，彻底改掉原有体制上的弊端，努力铲除滋生问题的土壤;对小团体利益原因造成垄断的，政府职能部门要积极主动介入，深入调研，打破垄断，形成竞争，破解难题;对极少数人恃权弄权而使政府的惠民举措落不到实处形成“末梢堵塞”的必须严肃问责，涉及腐败的必须严惩。

第四，建立长效机制，严防“最后一公里”问题再滋生。要加强党建创新和基层党组织建设，尤其要配优配强党组织书记，要加强基层便民办事大厅建设，让便民利民设施真正为民服务，要从体制机制上着手，建立长效机制，严防“最后一公里”现象改头换面，披上“马甲”以新面目出现。切实把党的各项惠民政策和惠民措施真正送给群众，把党的惠民政策变成老百姓“口袋里”的实惠。

联系服务群众工作报告简短篇八

要进一步解放思想,务实创新,增强实效。要进一步增强服务意识和大局意识，坚持解放思想、实事求是、与时俱进。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！

中共中央政治局常委、中央党的群众路线教育实践活动领导小组组长刘云山在中央党的群众路线教育实践活动领导小组第六次会议上，强调指出要坚持从群众最关心的具体问题抓起，从群众不满意的地方改起，解决好联系和服务群众“最后一公里”问题。群众最痛恨的不是上面没有惠民举措，而是政策始终“走在路上”，服务始终“停在嘴上”，实惠没有真正“落在身上”，造成“末梢堵塞”，这就是所谓的存在联系服务群众“最后一公里”问题。最后一公里”原指完成长途跋涉的最后一段里程，被引申为完成一件事情最后的而且是最关键的步骤。如今，正是党的群众路线教育实践活动第二阶段，也是最关键的阶段，因此解决好联系和服务群众“最后一公里”问题成了当务之急。

学风不正，学用脱节是造成联系和服务群众“最后一公里”的根本原因。通过第一阶段党的群众路线教育实践活动查找出存在学风不正，学用脱节，造成政策始终“走在路上”，实惠没有真正“落在身上”，造成“末梢堵塞”的现象。

表里不一，纪律松懈是造成联系和服务群众“最后一公里”的主要原因。存在有令不行、有禁不止，视规定为无物，使制度形同虚设;“上有政策、下有对策”，搞实用主义，合意的就执行，不合意的就不执行;言行不一，台上台下两个形象，人前人后两种表现。

脱离实际，敷衍塞责是造成联系和服务群众“最后一公里”的主观原因。想问题、作决策、抓工作不以深刻领会中央精神、充分了解基层实际为出发点，抓落实搞“上下一般粗”，基层难落实、难见效;“打埋伏”遮掩“不落实”，甚至搞移花接木;抓工作始终慢半拍，不催不办、不推不动，办起事来也拖拖拉拉。

一是增强党性修养，把讲的和做的有机统一起来。“我们领导者的责任，首先要正确决策、在决策作出以后，就要狠抓落实，干实事，求实效，不尚空谈。”而要抓好工作落实，就要以增强党性为有力抓手，端正学风。按照“专家讲理论、干部讲政策、群众讲身边事”的方法，通过一面“吃透”方针、政策、路线、讲话精神，一面“吃透”工作实际，把向上负责和向下负责有机结合，做到知行合一，使政策不再始终“走在路上”，实惠不再没有真正“落在身上”。

二是建立健全责任落实制度，适时追踪解决进展，及时反馈群众，打通“末梢堵塞”。“抓而不紧，等于不抓;抓而不实，等于白抓。”以趁早发现问题、综合分析问题、及时解决问题为工作思路，以建立点-线-面层层责任包办为工作保障，以适时追踪解决进展、及时反馈为工作方法，做到谋事要实、解决要实、反馈要实，切实保障政策不再始终“走在路上”，实惠不再没有真正“落在身上”。

三是加大监督检查，将自律与他律相结合，自觉接受各级纪检监察机关、人民群众、新闻媒体的监督。一方面，严以律己心存敬畏、手握戒尺,慎独慎微、勤于自省,遵守党纪国法,做到主动落实、主动解决;另一方面严以用权,坚持用权为民,按规则、按制度行使权力,把权力关进制度的笼子里,自觉接受各级纪检监察机关、人民群众、新闻媒体的监督，将权利运行阳光化，将办理进展阳光化，杜绝有令不行、有禁不止,防止台上台下两个形象、人前人后两种表现和“打埋伏”遮掩“不落实”的现象发生。

中共中央政治局常委、中央党的群众路线教育实践活动领导小组组长刘云山在中央党的群众路线教育实践活动领导小组第六次会议上，强调指出要坚持从群众最关心的具体问题抓起，从群众不满意的地方改起，解决好联系和服务群众“最后一公里”问题。群众最痛恨的不是上面没有惠民举措，而是政策始终“走在路上”，服务始终“停在嘴上”，实惠没有真正“落在身上”，造成“末梢堵塞”，这就是所谓的存在联系服务群众“最后一公里”问题。最后一公里”原指完成长途跋涉的最后一段里程，被引申为完成一件事情最后的而且是最关键的步骤。如今，正是党的群众路线教育实践活动第二阶段，也是最关键的阶段，因此解决好联系和服务群众“最后一公里”问题成了当务之急。

学风不正，学用脱节是造成联系和服务群众“最后一公里”的根本原因。通过第一阶段党的群众路线教育实践活动查找出存在学风不正，学用脱节，造成政策始终“走在路上”，实惠没有真正“落在身上”，造成“末梢堵塞”的现象。

表里不一，纪律松懈是造成联系和服务群众“最后一公里”的主要原因。存在有令不行、有禁不止，视规定为无物，使制度形同虚设;“上有政策、下有对策”，搞实用主义，合意的就执行，不合意的就不执行;言行不一，台上台下两个形象，人前人后两种表现。

脱离实际，敷衍塞责是造成联系和服务群众“最后一公里”的主观原因。想问题、作决策、抓工作不以深刻领会中央精神、充分了解基层实际为出发点，抓落实搞“上下一般粗”，基层难落实、难见效;“打埋伏”遮掩“不落实”，甚至搞移花接木;抓工作始终慢半拍，不催不办、不推不动，办起事来也拖拖拉拉。

一是增强党性修养，把讲的和做的有机统一起来。“我们领导者的责任，首先要正确决策、在决策作出以后，就要狠抓落实，干实事，求实效，不尚空谈。”而要抓好工作落实，就要以增强党性为有力抓手，端正学风。按照“专家讲理论、干部讲政策、群众讲身边事”的方法，通过一面“吃透”方针、政策、路线、讲话精神，一面“吃透”工作实际，把向上负责和向下负责有机结合，做到知行合一，使政策不再始终“走在路上”，实惠不再没有真正“落在身上”。

二是建立健全责任落实制度，适时追踪解决进展，及时反馈群众，打通“末梢堵塞”。“抓而不紧，等于不抓;抓而不实，等于白抓。”以趁早发现问题、综合分析问题、及时解决问题为工作思路，以建立点-线-面层层责任包办为工作保障，以适时追踪解决进展、及时反馈为工作方法，做到谋事要实、解决要实、反馈要实，切实保障政策不再始终“走在路上”，实惠不再没有真正“落在身上”。

三是加大监督检查，将自律与他律相结合，自觉接受各级纪检监察机关、人民群众、新闻媒体的监督。一方面，严以律己心存敬畏、手握戒尺,慎独慎微、勤于自省,遵守党纪国法,做到主动落实、主动解决;另一方面严以用权,坚持用权为民,按规则、按制度行使权力,把权力关进制度的笼子里,自觉接受各级纪检监察机关、人民群众、新闻媒体的监督，将权利运行阳光化，将办理进展阳光化，杜绝有令不行、有禁不止,防止台上台下两个形象、人前人后两种表现和“打埋伏”遮掩“不落实”的现象发生。

1.对“我是谁、为了谁、依靠谁”问题缺少全面深刻的认识，没有处理好“潜绩”与“显绩”的关系，对领导关注的、要考核的“显绩”比较重视，对打基础、利民生的“潜绩”关注不够。比如在农民建房、交通出行、教育卫生等涉及群众切身利益的问题上，关注度和投入力度与群众需求相比仍相对不足。

2.有时艰苦朴素的奋斗精神弱化，为民服务的宗旨意识淡化，慢慢与群众拉开距离，出现了脱离群众的问题。

3.联系基层、服务群众不深入，习惯于坐在办公室遥控指挥，电话指示、文件指导，对分管领域出现的问题解决力度不够有力、不够彻底。

4.工作作风漂浮，工作不够务实，强行执行政策多，关心群众需求少，喜欢“和稀泥”。

5.在财力紧张的情况下，注重改善民生，建成了一批过去一直想建而未建的民生项目，但民生领域还有许多短板，教育、医疗等公共服务水平还比较低，与群众的期盼还有较大差距。

6.对脱贫攻坚工作的长期性、艰巨性、复杂性、持久性认识不足，没有深刻领会脱贫攻坚工作给发展经济、改善民生、促进社会建设带来的重大机遇，没有认认真真将帮助困难群众实现共同富裕作为我们当前工作的第一要务。

7.艰苦朴素作风、抵制不良风气的意志不够坚定，不能经常在内心深处和群众特别是生活困难群众进行换位思考。

8.深入基层与职工群众面对面的时间少，不愿意到矛盾多、困难多的地方去，只注重自己想了解什么，没有关心群众的诉求。

9.开展工作还没有完全从便利基层的角度考虑，满足于来什么事办什么事，有什么能力办什么事，为基层办事主要体现在给钱给物，真正关心体贴的少，尊重群众首创意识，发挥主体作用还不够。

10.部分工作方式方法与基层实际和群众需求还有一定的差距，运用新方式、新载体、新手段开展工作的能力还要进一步加强。

11.基层调查研究不深不透，对群众想什么、盼什么、急什么、要什么掌握的还不够实、不够全面。

12.大学毕业后，一直在机关工作，大多数时间都是坐在办公室里办公，很少接触群众。最近几年，也没有花更多时间直接接触基层群众，对群众所思所想所盼不尽了解，慢慢就与人民群众有了距离，没能与人民群众很好地打成一片。

13.不能很好地考虑工作对象的实际困难，没有能够做到把职工群众的利益诉求放在第一优先考虑的地位，没有能够全力以赴地为群众着想，还没有真正在行动上树立起全心全意为群众服务的意识。比如在为职工解决实际困难上，了解的就多关心，不了解的就没有主动去帮助。

14.下基层与群众交流得少，没有沉下身子接地气，了解基层群众情况不全面，解决实际问题不及时，对群众反映的难点热点问题，拓思路、出点子、尤其是调查研究不够，出于对分管部门的信任，就交由职能部门去解决，导致与群众的距离渐行渐远，不知不觉淡化了全心全意为人民服务的宗旨意识。

15.工作中先后接触过一些集体访、越级访等信访案件，因个别群众的不合理诉求和过分要求，对信访群众一度抱有偏见，没有站在信访群众的立场和维护群众利益的角度，正确看待和处理群众的合理诉求。

16.宗旨意识远没有践行在行动上，对新形势下党的群众路线认识不深，对坚持改造自己的世界观、人生观和价值观的重要性认识不足，还没有真正在思想上、行动上树立起全心全意为人民服务的公仆意识。在工作上群众观念淡薄，看不到群众的首创精神，对基层鲜活的典型经验学习总结的不够，没有认识到人民群众中蕴藏着无穷的智慧和力量，指导工作主观意志成分多，为群众想的少、做的少，服务群众，缺乏真功夫。

17.“问计于民”的意识不够，没有完全在思想上、行动上树立全心全意为人民服务的公仆意识，没有根据实际情况深入了解群众的所想、所需、所盼、所急。

18.随着参加工作时间的增加，工作环境的变化，与基层群众的联系沟通有所弱化，对群众的呼声困难了解不够，有时满足于完成服务发展、服务决策、服务落实，对如何更好地服务群众、更多地为群众解决实际困难考虑得不够多、做得不够好。

19.在处理加快发展与维护群众利益的关系上，片面强调“发展是第一要务”“稳定是第一责任”，在维护群众利益方面有所欠缺，对于群众关心的脱贫解困，教育医疗、便利出行、住房保障等民生问题上重视不够，没能时刻做到把群众满意作为衡量和检验工作的最高标准。

20.不能很好的处理对上级负责和对人民负责的关系，有时产生了不怕群众不满意、就怕领导不注意的思想误区;对群众的所思所想、冷暖疾苦不那么上心了，久而久之，全心全意为人民服务的宗旨意识也就淡化了。

21.缺乏始终如一把人民群众“满意不满意、高兴不高兴、赞成不赞成”作为检验工作的唯一标准。有时自己内心认为只要落实了上级改善民生的“规定动作”“硬性政策”，群众的生产生活条件得到了改善，广大群众就一定对党感恩、就一定拥护党的领导，“从群众中来，到群众中去”坚持不好。

22.总认为“为民发展”就要抓大放小，把工作重点放在大项目、大建设上，只要把经济指标搞上去了，群众生活就上去了，一切困难和问题就迎刃而解。于是无论是做决策还是办事情，考虑全局利益、长远利益的多，对关系群众切身利益的事情考虑的少，特别是深入到社区贫困家庭访贫问苦更少了。

23.平时下乡调研检查工作，尽量做到不打招呼、随机抽查，但是或早或晚都会回到城里，在乡镇居住的少，没有真正把群众当主人、当亲人，不知不觉地在思想上、感情上、行动上疏远了群众。

24.思想上对“依靠谁”认识不够深刻，有时自认为工作经历多，经验丰富，在碰到困难向基层干部和群众请教学习不够，不注意吸取群众首创的新鲜经验。

25.随着工作岗位的改变，与老百姓面对面心贴心的交流不够，不自觉地开始与群众存在距离，导致工作中对基层干部群众反映的热点、难点问题简单化处理，没有很好地针对每个问题沉下去，寻求解决问题的最佳方法途径。

26.为人民服务的宗旨意识出现了抽象化、空洞化的倾向，“牢记宗旨、心系群众，心里装着全体人民、唯独没有他自己”的公仆精神有所懈怠，想问题、做决策虽然能够做到出于公心，但也并非完全没有追求个人口碑和自我实现的私心杂念。

27.为群众服务的宗旨意识有所淡化，虽然手机内存有上千名上访群众的号码，然而有时上访群众的诉求缺少耐心的解释和引导，没有坚定任何时候都要以群众满意不满意作为衡量标准。

28.在习惯上认为对党负责是宏观性要求，是硬任务;对人民负责是微观性标准，是软约束，特别是认为自身的提拔、任命、考核主要在上级，群众没有决定权，所以更多地考虑如何面对考核，对上“交账”，而对如何使上级精神落地生根，把要求部署转化为惩治腐败、切身维护群众利益方面的考虑较少。

29.基层调研不深入。自己联系×个乡镇、×个企业、×个社区，平时到这×个联系点去的多，到其他乡镇、企业去的少，深入农户家中走访了解情况的少，听汇报多、看实地少，存在“隔着玻璃看”的现象。

30.联系群众不紧密。与基层群众联系少，在抓工作、谋发展时，站在群众立场思考少，以人民为中心思想不牢，倾听群众的意见和呼声不多，对基层情况的了解和把握也不够全面准确。

31.工作方法较简单。开展群众工作的方式还是按部就班，在与时俱进地将群众工作提升到新的高度还有待进一步加强，做好群众工作的本领还有待提升。对群众基本需求等问题重视不够，解决办法不多，还只停留在“送钱、送物”上，帮助基层和群众发展经济、增收致富的力度不大。

32.听不进意见。下级和职工群众的话听不进去，有时下级和职工群众汇报工作、反应情况时，不是耐心细致听取对方的陈述，不让下级把话说完，就劈头盖脸的把下级和职工训斥一顿。结果是下级有话不敢说，有不同意见不敢反应，干群之间的鸿沟也就越来越深。

33.调研不深入。在工作遇到特别棘手的问题时，不是深入基层、深入实际、深入职工群众中，摸清问题的原因，找准问题内在关系，从而研究出解决问题的方法和措施，而是盲目的拍脑袋定板，拍板的方案即缺乏科学性，让执行者左右为难不说，严重时带来不应有的损失。

34.对下负责少。实际工作中，不折不扣的完成上级组织和领导交给的各项任务，不差分毫的贯彻领导的意图，领导一句话语、一个眼神自己就知道该干什么、该怎么干、怎样能干好，但是，有时对于职工和群众反映的情况却是“犹抱琵琶半遮面，千呼万唤始出来”，有时甚至不顾大多数群众的利益，去满足对领导的高度负责。

35.科学决策水平有待进一步提高。部分同志在重大决策中充分倾听民意、广泛集中民智不够，对部门和基层干部提要求多、布置任务多，对思想、工作和生活关心少，在工作方式方法上需要改进。

36.没有落实好“为了谁、依靠谁、我是谁”的问题，工作精力用于开会和日常事务过多，用于联系群众、联系基层时间不够;在办公室、会议室多，下基层入农家不够;听单位领导汇报比较多，与一般干部及群众接触不够;主观意愿成份多，广泛听取同事、群众意见不够。没有很好地发掘群众的首创精神，没有做到真正把人民群众当老师、当亲人、当英雄，政绩观、群众观有所偏离，过于追求发展，考虑名次，有所忽视民生改善和百姓诉求，解决群众最关心最直接最现实的问题方面力度不大。

37.在工作决策部署和精力投放上，偏重招商引资、项目建设等经济工作，对民生改善、社会事业投入精力偏少。

38.在想问题、作决策、办事情上，还没有完全从群众的需求和实际情况出发，设身处地为群众着想不够。

39.对群众反映的问题，被动解决多、主动解决少，解民难、纾民困、化民忧的工作力度还需要加大。

40.对全县困难群体，还停留在解决基本生活保障层面，多数是安排有关部门按政策搞好救助，逢年过节走访慰问，深入跟踪帮扶少，“群众提出要求、党政解决问题、群众进行评价”的机制还需进一步完善。

41.调查研究不够深入，虽然也经常深入村居，但是由于调研时间限制，与群众沟通交流不深入细致，有时候只注重自己想要了解的问题，没有关注群众所思所想所盼，对一些深层次问题挖掘不够，分析不透，没有真正做到解剖麻雀、举一反三。

42.随着阅历增长、环境变化，不自觉地在思想深处对“为了谁、依靠谁、我是谁”的认识出现模糊，潜意识中在处理对上负责和对群众负责的关系上出现偏差，以至在工作中考虑上级满意不满意的时候多一些，考虑群众高兴不高兴的时候就相对少一些。群众观念淡化、为民情怀弱化，没有实实在在地站在贫困群众角度思考和解决问题，也就不能真正做到想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困。

43.在工作和生活中缺乏从群众中来，到群众中去的意识，没有树牢群众立场和群众观念，将群众满意度作为检验工作成效的最高标准。结合分管工作，深入基层深入一线较少，对实际情况掌握不全面、不准确。听取群众意见不多，工作争先创优意识不强，还不够积极主动。

44.自己认为来自于基层，对问题比较了解，对情况比较熟悉，因而，不能很好地考虑工作对象的实际困难，没有能够做到把职工群众的利益诉求放在第一优先考虑的地位，没有能够全力以赴地为群众着想，还没有真正在行动上树立起全心全意为群众服务的意识。

45.没有始终如一把人民群众“满意不满意、高兴不高兴、赞成不赞成”作为检验工作的唯一标准，有时自己内心认为只要落实了上级改善民生的“规定动作”、“硬性政策”，群众的生产生活条件得到了改善，广大群众就一定对党感恩、就一定拥护党的领导，“从群众中来，到群众中去”坚持不好。

全县“两学一做”学习教育开展以来，我严格按照中央、省委、市委和县委的统一部署要求，在统筹好工作的同时，紧紧抓住基础在学、关键在做、知行合一、做合格党员这条主线，强化学习教育、突出问题导向、贯彻从严要求、注重效果提升，较好地落实了学习教育各项任务。通过原原本本学、结合工作学、带着问题学、对照反思学，使我深刻认识到了严明党的纪律规矩、全面从严党的重要性、必要性、紧迫性，感悟到了“严守党规党纪、做忠诚干净担当合格党员”，必须要把做人做事的底线划出来、亮起来、强起来，在任何时候、任何环境、任何情况下都要固牢好、坚守好。在学习提升的基础上，结合深入调研、听取意见、谈心谈话情况，联系自己的思想、作风和工作实际，重点查摆自身存在的问题和不足，剖析了原因和危害，制定了初步整改措施。现根据要求对照检查如下。

聚焦严守党规党纪要求，对照忠诚干净担当标准，反思我省我市违法违纪典型案例，我重点从遵守纪律规矩、忠诚干净担当两个方面，进行了对照检查。

(一)遵守政治纪律方面存在的问题。一是对政治理论学习学习不深入、不系统。由于平时工作比较忙，思想上把工作放在第一位，先把工作做好，然后再进行学习。工作完成后，有时感到身心疲惫，心里就有了把学习放一放、缓一缓的想法，以致于学习上不能持续，时紧时松，就像学生欠作业一样，今天欠一点，明天欠一点，制定的学习计划没有得到落实，对政治理论、党规党纪总体上了解，缺乏全面、系统的学习,往深处、细节讲，就深感欠缺。二是对政治纪律了解不全、把握不准。比如，对政治纪律的特殊要求理解偏颇，把行动上不出格等同于政治上合格，认为“过去没有做违反政治纪律的事、说过违反政治纪律的话，今后也不会有”的模糊认识。三是对政治纪律有时执行不坚决。比如，对一些政治敏感性、坚定性很强的问题，尤其是意识形态领域的复杂斗争，缺乏必要的警惕性和鉴别力，认识不到问题的性质，看不到潜在的风险，遇事不善于从政治上思考和认识，特别是对上级要求，存在有措施不当、打折扣的问题。

(二)遵守政治规矩方面存在的问题。一是对党的政治规矩学习教育不够。党章是全党必须遵循的总章程，也是总规矩。国家法律是党员领导干部必须遵守的规矩，党在长期实践中形成的优良传统和工作惯例也是党员干部必须遵守的规矩。在这方面引领学习教育不够、部署安排不够、着力践行不够。二是没有推动形成机制。在前期，虽然认真学习了《一准则两条例》，收到了很好效果，但没有建立推动形成“常”、“长”机制。三是执行上有不到位的地方。存在着与分管单位、或个人关系不大，结合不太紧密、或者执行中有困难的，就采取开个会、发个文，要求一下就完事的情况，实际上是打折扣、搞变通的表现。

(三)遵守组织纪律方面存在的问题。一是贯彻民主集中制原则不强。存在随意性和简单化现象，尤其是在分管工作的决策上，有时事先没有征求分管口线或同志们的意见建议，有临时动议现象，发扬民主不够充分。二是开展批评不大胆。开展自我批评多，对别人开展批评少。不是自己怕得罪人，而是总感觉自己比较年轻，始终要有一种谦虚谨慎、低调做事的想法。这种想法无形中成为了一个包袱，发现问题时顾虑多，不敢大胆地开展批评，尤其是对比自己年龄大的同志，开展了批评，他人心里未必能服气。所以有时候该开展批评的时候没有去开展批评，影响到工作推进。三是带头落实组织生活制度不经常。特别是在“三会一课”等党内生活制度的落实上，有时存在有缺席的情况。在带头执行县委决策部署上，有时结合实际贯彻落实力度不大、办法不多，还存在不到位、不见底的问题。

(四)遵守廉洁纪律方面存在的问题。一是认识上存在偏差。对新形势下管党治党责任认识不足，适应新常态、融入新常态、把握新常态的能力不强，特别是在分管口上，把“抓好党建作为最大的政绩”还没有真正的立起来、强起来。二是意识上存在淡薄。还一定程度地存在着抓党风廉政建设是纪检监察机关的事，自己用不着过问、用不着操心、用不着扛责的问题。三是责任上存在模糊。落实党风廉政建设“一岗双责”还不够到位，对分管工作强调抓好落实的多，重视质量效率多，对党风廉政建设特别强调少、要求少、过问少。四是在招商引资接待客商时有破格现象。自己分管招商引资工作，在当前经济下行压力下，招商引资难度大。招商不容易，在接待来我县考察的客商时，总想通过接待来显示我们的诚意，来打动客商、留住客商，不自觉地突破了接待标准。

(五)加强作风建设方面的问题。一是主动到基层调研仍较少。上面要求领导干部要多下基层，常下基层。作为我个人来讲，下基层的次数和时间与上级要求相比有差距，有应付差使的思想。自觉主动深入基层没有真正做到，忙于日常事务仍较多，只注重了解与分管工作联系比较紧密的情况。比如，当前的脱贫攻坚工作，也到自己所联系的乡镇、贫困户家中看了、问了、谈了，但对致贫原因总体上把握还不全面，如何更加有效地开展精准脱贫，所采取的措施，还需要更加细致、具体。基层调研不够，就直接影响到看待问题、解决问题的角度和方法。二是工作中有畏难情绪。工作求稳怕乱，遇到问题有时瞻前顾后，患得患失，习惯于听招呼，大胆开拓的劲头不足。如在县城两创建一整治活动中，我分包昌盛路路段，有十三个部门承包，召集相关部门对此项工作进行了安排部署，提出了要求。但是在抓落实过程中，直接到一线亲自坐阵指挥少，间接听汇报多，认为一下子彻底整治到位有难度，没有发扬钉钉子精神，坚持高标准严要求，有的单位有应付思想，工作缺乏力度，整治效果不明显。卢伟书记对该路段整治情况提出了批评。我按照卢书记的要求，在抓好落实上下力气，督促指导各单位加大整治力度，效果也立马显现。三是办公室管理有待继续加强。办公室整体合力发挥不够充分，督促领导班子成员发挥“传帮带”作用不到位，学习交流、开展调研、主动督查等工作机制执行力度不大。

对照习近平总书记系列重要讲话精神，对照忠诚干净担当标准要求，对照正反两方面典型，深入反思存在问题的根源，既有客观因素，也有主观因素，既有外因，也有内因。我想，要多从主观方面和内因方面找原因。

一是党性修养有放松。坚强的党性、坚定的理想信念，永远是党员干部人生航船上的压仓石、困难考验面前的定盘星，党规党纪不仅是带电的高压线，还为我们党员干部为官做人、用权干事划定了安全区。只要我们党性坚强、理想信念坚定，在党规党纪的范围内为官做事，我们就能做到秉公用权、清廉为官，既能干事，又能干净。知是行之始，行为知之成。让党性观念、理想信念和党规党纪永记心间，真正做到入脑入心，是一个持续学习的过程。如果只有学习的愿望，没有日常的坚持，就难以达到全面系统的学习;如果只满足于总体上的把握，没有对细节上的熟知，就可能顾了大体，而忽视了小节，就可能违反了党规党纪，却不知错在何处。学习上绝不能满足于抄抄材料、听听报告。要通过持续、经常地学习党规党纪，加深系统理解和全面掌握，更好地以知促行。

二是开展批评不大胆。注意一定程度上存在有好人主义思想。作为一名年轻干部，为人做事谦虚低调没有错。如果出于私心，遇到问题，不去大胆地开展批评，就违背了党的要求，就降低了要求，偏离了原则，就抵消工作中的正能量。考虑自己的事多，讲一团和气，奉行只摘花不摘刺，害怕批评同级伤了和气，批评下级会丢选票。

三是群众观念不牢固。自己作为一名年轻干部，生活在比较优越的生活环境中，缺乏长期艰苦环境的历练，工作中对人民群众中所蕴藏的创造精神感受不深。随着个人成长，职务升迁，岗位变化，交到的真正能够说贴心话、真心话、掏心窝子话的农民朋友和工人朋友少了，和企业家、外来投资商、各级干部接触多了，但是能够说贴心话、大实话的人少了。关注自己分管的工作时间多，对群众的真挚感情有所淡化，深入基层进行调研就不够积极主动。

四是执行纪律有弹性。党的十九大以来，从严治党已经成为常态化。从个人方面认真遵守党规党纪。在公务接待方面，还是有些不适应，认为公务接待只要不搞铺张浪费，适当提高些标准不是什么大事，又不是装进自己个人腰包，全是为了工作，特别是招商引资工作，思想上不高标准接待，就显示不出我们的诚意。有时候就不自觉地安排提高接待标准。

五是担当精神不强烈。对个人的成长进步看得重，工作上求稳，担心出现失误，思想上有畏难情绪，按部就班的时候多，大胆开拓、积极创新的时间有限，不敢放开手脚，激情不足。对于敢不敢担当，我也深有体会。在我县的打击取缔非法加油站(点)工作中，从大局出发，以事业为重，困难挑战面前敢于负责、敢于担当，自己身上就充满了工作动力，就没有克服不了的困难，就没有啃不下的硬骨头。我亲临一线，坐阵指挥，我县打击取缔非法加油站(点)工作取得了预期效果。

同时，反观中央果断查处周永康、徐才厚、令计划，以及发生在我们身边的人和事等严重违纪违法案件，不难看出，就是有那么一种人，官位一加身、便忘本和根。他们的从政目的，或是为了步步高升，或是为了家产日增，或是为了惠及子孙。从一己之私出发，而不惜在工作中作秀、在成绩中掺水、在用权中营私、在交往中谋利。分析其原因：一是自律有问题，存有私心杂念，自制力差;二是德行有问题，缺乏职业操守，权欲熏心，霸气十足，没有应有的责任心，公权心;三是能力有问题，不懂规矩，不晓程序，既缺少按纪律行事的意识，也缺乏按规矩做事的能力。这样的党员领导干部既不可能自律、自警、自省，也不会讲规矩、有纪律。这样的做派必然会严重地践踏政治纪律和政治规矩，给党的领导带来了负面影响，给政治生态造成了极大危害，严重败坏了党的声誉、损害了党的事业、玷污了党员领导干部形象。对此，作为一名党员领导干部应认清违法乱纪的深层次危害，自觉牢记习总书记教诲，不忘为人民服务的初心，上好党的宗旨传统课、补好民为邦本历史课、悟透正确用权专业课、融入无私奉献实践课，使精神世界得到洗礼、思想境界得到升华，真正打牢严守党规党纪、做忠诚干净担当合格党员的思想根基。

针对上述问题，我将紧密结合“两学一做”学习教育，以学习促整改，以整改促落实。从以下方面作出努力：

(一)进一步加强学习。紧紧围绕开展好“两学”，统筹好工作和学习的关系，把学习作为硬任务，坚持不忘学习，把学习的愿望转化为对学习的行动，对学习的坚持。在学深学透上下工夫，从思想深处树立起立党为公、执政为民的追求，解决自身存在自我要求标准不高、畏难情绪、联系群众不紧等问题，用行动去践行忠诚干净担当的承诺。

(二)进一步改进作风。对自己来说，要时刻牢记获得权力的同时，还具有干事创业的责任和义务，要用想不想干事来衡量自己的思想境界。把精力投入到抓工作的落实上。自己在面对党和人民赋予的权力时，要时刻心存敬畏，慎之又慎。要做实在人，用实际行动取信于人，做少说多做的实干派。坚持深入一线，现场办公，解决问题，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所需，把大量时间用到工作落实上，努力履职尽责。

(三)进一步强化担当。坚持讲真话、出实招、办实事、求实效，脚踏实地抓好每一件事情。事情不管大小难易，工作不论有无考核，都认真对待，一丝不苟。牢固树立“一日不为、寝食难安”的责任意识，不等不靠，不拖不推，以强烈的事业心和责任感干好每一项工作。增强争创一流、奋力争先的自觉性，敢于攻坚克难，迎难而上，树立攻坚克难、敢打必胜的信心，始终保持昂扬向上的精神状态。

(四)进一步遵规守纪。我将自觉坚持清正严明，弘扬正气，坚决抵制歪风邪气，始终做到清正廉洁，以身作则，从我做起，坚决不出入私人会所，不接受和持有各种消费场所的会员卡。管理好亲属和身边工作人员，坚决杜绝违规违纪现象发生，把好关，尽到职，尽心尽力把分管工作做好。

以上是我个人对照检查出来的问题，可能对照检查得不够全面、深刻、还有对照检查不到位的地方，敬请领导和同志们批评指正，我将虚心接受，认真加以整改。

加强学习型机关建设。

一是每天忙于事务，系统学习的时间少;。

二是深入基层解决问题的多，发挥副职作用的少;。

三是对干部职工批评的多，要求的多，关心的少;。

四是工作方法有时粗暴简单，批评干部不分场合，不考虑大家是否能接受;。

五是干部使用的多，谈心交流的少。

针对以上问题，特提出如下整改措施：

习理论的自觉性上有新的提高。充分利用业余时间进行自学，在学习的系统性上下功夫，不仅学习理论知识，还要增加实用技术学习，争取掌握一技之长。

在学习中，重视提高个人的思想政治素质，加强党性修养，强化宗旨观念和公仆意识，自觉以“三个代表”的标准要求自己，带头按照党章规定的党员义务和党员领导干部的标准，按照胡锦涛总书记提出的加强领导干部五个方面的作风建设和树立八个方面的良好风气的要求，认真履行自己的职责，进一步树立了全心全意为人民服务的思想，认认真真做人，踏踏实实做事。

继续发扬求真务实的作风，深入群众，深入基层，倾听基层干部职工的呼声，了解和掌握了他们的利益要求和愿望，真实把握人民群众的根本利益要求，更好地为人服务;增强工作透明度，多倾听班子其他成员的意见，及时召开会议研究解决实际问题;无论是具体分管还是没有分管的部门对他的具体工作情况都给予了关心，定期与部门负责人谈心;每月三次到村研究讨论具体工作;克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚，破除急躁情绪，迎难而上，积极工作，进一步增强驾驭全局的能力。

进一步建立健全机关的理论学习制度，最大限度调动广大党员的积极性主动性，践行“三个代表”重要思想，发挥团队协作精神，从实施绩效考核、转变机关作风入手，提高依法行政水平，实现薄弱环节有突破，常规工作有创新，各项指标有落实。

在日常工作中，始终坚持严以律已，以诚待人，遵纪守法，遵守各项规章制度;坚持民主集中制原则，自觉地置于党的集体领导下;严格按照党的有关纪律要求约束自己，经常做到自查、自省、自励，正确行使人民赋予的权力，不搞以权谋私，不搞钱权交易，廉洁奉公，勤政为民，做一名真正的人民公仆;想方设法提高办事效率，以良好的精神风貌接待来办事的群众，耐心解答他们的问题。

中国革命的斗争史证明了一个真理，就是一个政党，一个政权，其前途和命运最终取决于人心向背。回顾我们党在战争年代能取得胜利，其中最重要的一条就是坚持了党的群众路线。如果我们脱离了群众、失去了人民拥护和支持，最终也会走向失败和颠覆。历史证明，我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民，保持党同人民群众的血肉联系，始终与人民群众同呼吸共命运，是我们党无往不胜的根本。在长期革命战争中，我们党依靠群众，依靠信念，勇于胜利，取得了历史辉煌的伟大胜利。

群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程，是一部依靠群众、发动群众的生动历史;党长期执政的历程，是一部为了群众、服务群众的鲜活佐证。正是因为我们党始终坚持“为人民服务”的根本宗旨，并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中，贯彻于我们党的全部工作和具体活动中，我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。群众路线是我党发家和发展的传家宝，既有理论上的成熟，更有实践上的检验。历史和现实告诉我们，不管时代怎么变革、经济如何发展，但“以人为本、执政为民”的民本理念不能放弃，从群众中来、到群众中去的群众路线不能改变，否则，我们就会丢掉执政的土壤、丧失执政的根基。党的群众路线关系着民心向背，左右着党群脉动。

但是，随着经济社会的发展、物质财富的丰富、执政环境的优化，部分党员干部在工作中也存在着一些不良现象。有的党员干部发生角色错位，由“人民公仆”变为“群众主人”，自认为可以主宰群众、支配群众、代表群众，从根本上脱离了群众;有的党员干部看不起群众，认为群众无知，从心理上拒绝群众;有的党员干部不关心群众，对群众反映的问题漠不关心、久拖不办，从感情上伤害了群众，等等。诚然，这些现象仅存于少数党员干部身上，但其行为却严重损害了党的形象，败坏了党的声誉，腐蚀了党的肌体，玷污了党的纯洁，伤害了人民的感情，削弱了党同人民群众的血肉关系。

要保证群众路线不失其根本实质，必须要提高走群众路线的能力，党的全部工作的出发点就是为人民服务，使群众得利。党员干部要真心实意当人民群众的服务员，在任何时候、任何情况下都要切实做到“民困我解、民需我帮、民求我应”。党的所有工作和一切发展都需要群众参与，群众的意见和建议是改进党的领导、实现科学执政的最好“助推剂”。党员干部要发挥宣传的作用，通过建立党群思想沟通和合理有序反映意见、建议的新平台，把群众组织、调动起来。

新时期，新任务，党给我们广大党员提出了更高的奋进目标，要求我们从更加善于做群众工作，依靠群众，服务群众。不管任何时候，群众都是我们最坚实的支撑和基础，这也是我们党永远立于不败之地的新生动力。群众路线蕴含着深厚的政治思想，把党的奋斗目标凸显集中地概括了出来，认真学习领悟，就是要把全心全意为人民服务的宗旨贯穿到具体工作之中，切实关注并解决民生问题，让人民在物质生活大大提高的同时能够享受到完善的社会福利，愉快和谐地过上幸福美满的生活。着力树立群众观点、着力解群众决突出问题、着力改进工作作风、着力建立长效机制为重点，努力建设党和人民满意的干部队伍，不断提高服务基层、服务群众的水平，这正是共产党人的不懈追求的动力和奋斗的目标。

在社会转型期和矛盾凸显期，走好群众路线，进一步密切群众变得尤为重要。新时期的群众路线是要各级领导干部主动深入地到群众中去，把群众当成我们的衣食父母，把老百姓的柴米油盐作为我们工作的重中之重。群众路线不是简单的送温暖和施恩惠，是要各级党员领导干部时刻关注大众民生，想群众之所想，忧群众之所忧，解群众之所难，真正的为老百姓做实事，真情为百姓排忧解难。“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”，不管是在什么时候，群众都是我们中国共产党人最有力的后盾，这也是我们党永葆生机的力量源泉。坚持群众路线，将权力用于群众之中，权为民所赋，亦当为民所用，权力就是责任，责任就是服务和奉献，为群众掌好权、用好权，多干实事、多办好事，努力将政治优势和组织优势转化为服务群众的职能优势，将权力化作服务群众的工具，引导党员干部和各类人才队伍积极为群众服务，当好群众的“勤务兵”。

就国企而言，存在着企业效率与职工个人利益、企业盈利与职工劳资待遇、企业利润与职工生活福利、企业条件与职工生产环境，以及企业管理发展模式与职工切身利益的享受分配等错综复杂、相互制约和情感交结的操作环节及法规流程。作为国企党员干部和领导，更应该把党的群众路线的精神实质深深扎根于人民群众和职工的沃土之中，努力践行“立党为公、执企为民”的理念，做到思想上尊重职工、政治上代表职工、感情上贴近职工、工作上为了职工，一切从职工群众的利益出发，多为职工群众着想办事，大走群众路线，实施厂务公开，以职代会为基本形式、以调查研究为基本手段，倾听职工群众的意见和诉求，不断解决企业发展和职工利益分配等各方面的基本问题，达到均衡、和谐、有力、成效，才能使企业和职工群众共同品尝到改革发展的硕果、享受和谐进取的乐趣、体验恪尽职守的快乐、拥有积极奋斗的希望，才能得到职工群众的衷心拥护和大力支持，才能在国企建设和事业发展中取得新发展，迎得新胜利。

党的十八大报告指出“少数党员干部理想信念动摇、宗旨意识淡薄”，要求“以增强党性、提高素质为重点，加强和改进党员队伍教育管理”。党员队伍整体素质的高低、作用发挥充分与否，直接影响着党在人民群众中的形象。经过对党员教育管理工作的认真研判，笔者得出以下浅见。

问题及原因。

当前，少数党员理想信念动摇、党性观念不强，部分党员宗旨意识淡薄、践行宗旨不积极，基层党组织吸引力弱化、发展党员不均衡，流动党员管理问题突出、开展活动不经常等问题，在各地不同程度地存在。

从环境因素分析，主要是社会生活的变革对部分党员的认识观念产生冲击。由于社会经济成分、组织形式、利益关系和分配方式的日益多样化，使少数党员干部的思想观念发生复杂变化。

从思想因素分析，主要是党员个人对主观世界的改造不力。一些党员对改造主观世界的重要性认识不足，抵挡不住各种错误思想的侵袭，随波逐流，迷失方向。

从工作因素分析，主要是组织对党员队伍的教育效果不明显。存在形式单一、培训渠道狭窄、内容重复等问题，学习教育形式以举办培训班、发放辅助材料供自学等为主，效果不理想。

从条件因素看，主要是基层组织经济基础弱导致活动缺失。无论是村级组织，还是社区党组织，经费都比较紧张。村集体没有积累，社区难创收，组织活动经费没处解决，导致部分基层党组织有想法没办法。

对策建议。

党员发展工作上突出严肃性，扩大队伍来源。发展党员要摆脱束缚，放宽视野，重点从致富能人、退伍军人、基层干部等优秀分子中发展党员。严格责任追究制度，把好培养关、考察关、发展关和审批关，注重质量。

党员教育工作上突出实效性，注重学用结合。如农村党员，要把熟练驾驭市场经济的能力、在生产实践中运用新科技成果的能力、带领广大党员群众共同致富的能力作为其教育重点，采用集中培训、实地参观、现场示范等形式，解决好农村党员在理想信念、宗旨意识、党性观念等方面的问题。

党员管理工作上突出灵活性，分类分层管理。对外出务工经商的流动党员实行外出登记制度，落实流出地、流入地党组织的管理责任;对老年党员可采取划分党小组的办法，指派支委专人负责其教育管理，使老党员老有所学，老有所管，老有所为。可打破地域限制，组织离退休党员按行业相近、兴趣相同、年龄相仿等标准成立党小组，由不同的支委联系，提高学习兴趣，提升交流效果。

组织开展活动上突出多样性，丰富活动形式。对于有条件上网的党员，可以通过网络来实现网上的学习与交流，激发党员学习兴趣，提高活动的质量和水平。按照党员特点和行业分布，划分若干个党小组，平时以党小组活动为主，支部按季活动一次，提高党组织的战斗力。以党性实践活动为主，引导党员发挥作用，体现党员队伍的先进性。

联系服务群众工作报告简短篇九

今年以来,xx县政务服务局全局上下把开展党史学习教育作为坚定理想信念的“必修课”,作为提升服务质效的“动力源”,作为砥砺初心使命的“磨刀石”,结合自治区“四办”工作推进,聚焦群众、企业办事的难题、堵点,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,切实把学习教育丰硕成果转化成为民办实事、解难题的实际行动,让群众、企业有更多实实在在的获得感,以营商环境的持续优化向党的百年华诞献礼。

持续提升各级政务大厅管理服务水平,做到“用心用情、高效便民”。

一、开展“我为群众办实事”调研活动,聚焦日常管理、为民服务、疫情防控等内容,深入政务大厅听意见、找问题、促整改。一是实行“一窗办”。推行“一窗式”综合受理模式,打造了项目审批一窗受理专区、综合事务一窗受理专区、市场准入一窗受理专区,实行无差别一窗受理、集成服务,让办事群众“进一道门,到一个窗,办所有事”;二是推行“帮您办”。针对重点投资项目,在政务大厅设“蒙速办·帮您办”窗口,完成全县“帮您办”事项梳理,成立“帮您办”工作队伍,为企业群众提供保姆式、“多对一”贴心代办帮办服务,变“企业群众办”为“政府办”,最大限度减少企业群众跑政府的次数,为全县经济高质量发展提供强有力政务服务保障。x月xx日,xx县政务服务局“帮您办”工作人员与xx蒙泰农牧业有限公司签订了全市首份“蒙速办·帮您办”代办帮办服务授权委托书;三是实行“预约办”。为了切实解决企业、群众“上班没空办,下班没处办”的痛点,从2020年xx月份起,实行“5+x”工作日模式为企业、群众预约办。截至目前,xx县政务服务中心已为企业、群众预约办理业务xxx笔;四是实行“上门办”。对身体残疾、年老体弱的群众,实行上门服务,让人民群众在化解“急、难、愁、盼”问题过程中感受到政务服务的温度与力度,受到群众广泛认可;五是实行“免费办”。从202x年x月起,根据疫情防控工作,xx县政务服务局推行政务专递“双向”免费邮寄,截至目前累计寄递xxxx余件,为企业群众节省费用xx多万元,并为办事群众提供免费打印复印扫描、咨询引导等便民利企服务;六是推行“容缺办”。梳理xxx个事项中的的xxx个材料可容缺办理,推进“容缺受理”事项扩容提速,推动审批服务效能提升,切实解决企业、群众办事难题。七是实行“就近办”。在政务大厅专为农牧民办事设立了“镇村服务区”,xx项农牧民常办事项不用跑回老家就能办理,解决乡镇转移、进城务工农牧民办事就近办难题;八是实行“延时办”。xx县政务服务窗口工作人员不断提高业务受理效率,延长受理时间,最大限度地减少群众等候时间,确保每一位办事群众绝不跑第二趟,加班加点为群众办理业务,着力打造让群众满意的服务窗口。九是加大政务服务“好差评”和电子监察系统应用,强化监管,回应关切。

二、全力开展“一件事一次办”改革,做到“系统集成、协同高效”。

深入推进“蒙速办·一次办”工作,通过流程整合、数据共享、一站式服务等方式,在政务大厅设立了“蒙速办·一次办”窗口,按照全市统一安排,梳理一次办事项xxx项,组建“一件事一次办”代办帮办队伍。实行“一次告知、一套表单、一次受理、一次联办、一次办成、一窗发证”闭环办理,为企业和群众提供套餐式、主题式集成服务,将企业群众需到多个部门办理或多件相关的“事”,变成窗口统一办理的“一件事”。截至目前,已梳理公布企业生命周期“我要开餐馆”“我要开超市”等“一件事”办件量为xxx件;个人生命周期开通“养老保险到龄一次性待遇审核支付一件事”、“当年养老保险的缴纳一件事”等“一件事”办件量为xxxx件。x月xx日,在xx县妇幼保健计划生育服务中心新生儿“一件事一次办”服务窗口进行了新生儿“一件事一次办”首证发放。目前,xx县政务服务局牵头,联合县人社局、县社保局、县医保局、县公安局、县退役军人事务局、县公积金等相关部门及各镇,将“退休一件事”正在推行中。

以聚焦解难题，突出服务更多载体。

在党史学习教育大背景下，xx集团围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”，秉持以人民为中心的发展思想，引导广大党员干部增强历史自觉、厚植人民情怀，聚焦集团主责主业，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，用实际行动践行国有企业的使命与担当。

以深实细准效，突出调研更接地气。

集团党委及时制定“我为群众办实事”实践调研方案，坚持以“深入群众，实干作风，细致问题，准确把握，做出成效”的调研方法，及时对接下沉至村社及项目一线，将房建、交通、绿化等市民群众关注的热点以及结对村民最忧、最盼、最需要迫切解决的问题作为调研重点，科级以上干部带头，党员干部参与，深入一线开展调研交流，听意见、找问题、察实情，真正把群众所急了解到、把握好。

以聚焦解难题，突出服务更多载体。

集团重点围绕群众“急难愁盼”问题，立足业务板块、借力平台资源、结合民众实情，切实为群众办实事解难题。一是高标准、高质量推进民生项目建设，对照年度任务目标，加快推进重点民生项目进度；坚持问题导向，多渠道、多角度听取群众意见和建议，处理信访件59项。二是积极开展“便民利民”志愿服务活动，开展东门村、三星村志愿清扫活动，定期“下村大清洗”，常态化实施，全力打造“美丽乡村”；开展天河三星农贸市场环境卫生大扫除志愿行动，提升、维护市场环境面貌；开展垃圾分类宣传及禁毒普法宣传进农贸市场活动，普及垃圾分类知识，并在现场介绍_的危害和相关法律政策；开展金海加油站志愿者服务活动，主动清扫加油站内地面的大滩雨水，配合加油员引导进站车辆，清洁站内超市货架，党史知识宣传等。三是用心开展“帮扶暖心”重点群众关爱活动，在星海中心农贸市场内组织开展了慈善募捐活动，帮助经营户患病孩子,筹得爱心款xxxx元；联合天河街道、天河卫生院和三星村两委开展医疗下乡义诊活动，让基层群众在村门口就能享受到优质便捷的医疗服务。

以结对树品牌，突出党建更强引领。

将党史学习教育活动与党建引领基层治理相结合，在贯彻落实基层党建示范点创建工作的同时，进一步发挥党建工作对集团业务的引领作用，并以此为载体，深化实施为民服务办实事。

一是积极参与金海湖社区党建联盟结对共建，以开展组织共建、人才共育、活动共联、资源共享等形式，探索党建服务平台，共同打造坚实的“红色堡垒”。建立党建联盟能够更好地发挥联盟各单位优势特点，实现资源共享、相互促进、共同提高，为党建工作创新发展提供良好平台，组织各单位党组织、党员同志开展交流互动、志愿服务、培训讲座等党建活动，更好地为民服务。

二是深化“红色领航”，始终坚持把全心全意为人民服务作为集团工作的出发点和落脚点，积极打造党建品牌示范点，合力提升为民服务能力。集团先后着手打造天河三星农贸市场“红动菜场”、金海加油站“党建+能源业务”、环山南路及xx二十一路两个“红色工地”、金海嘉苑“红色物业基地”、道路维护提升“红色景观”等多个具有xx集团特色的党建品牌示范点，以“党建+”为突破口，推动党建与中心工作融合发展，提升业务能力，提高服务质量，大力推进品牌实践活动，进一步提升人民群众的幸福感、获得感和满意度。

“我为群众办实事”实践活动。

党史学习教育启动以来，我县认真贯彻中央和省市委关于开展党史学习教育的有关部署，深入开展“我为群众办实事”实践活动，坚持问题导向，聚焦民生关切，努力把实事办好，把好事办实，不断提高群众参与度、知晓度和满意度。

——统筹谋划早行动。作为“我为群众办实事”的牵头部门，县委高度重视，提早谋划，x月xx日召开专题部署会，研究确立“x+x+x”组织体系，组建“我为群众办实事”工作专班，组长由常委组织部长担任，副组长由干部、党建副部长担任，成员单位由xx个民生领域部门和x个乡镇组成。下设综合、指导x个工作组，加强日常沟通协调和检查指导。成立了x个专项工作推进组，明确职责分工，分头组织推进。截至目前，召开工作部署会、业务培训会、专题推进会共x次，按照统筹推进、分类指导的原则，对xx个民生领域部门和x个乡镇进行重点督导，对xx个党委党组进行全覆盖检查，对国企、“两新”党组织进行不定期抽查，推动“我为群众办实事”走深做实。