人事规章制度范本(大全11篇)

总结是一种反思的过程，通过总结我们可以看到自己的优点和不足之处。总结要注意逻辑性，内容之间要有明确的关联。推荐一些优秀的总结模板，供大家参考和借鉴。

人事规章制度范本篇一

为了完善人事管理制度，加强公司人事管理，促进公司团队建设，突出以人为本，重视沟通和理解，力求通过强化人事管理，建立起和谐、团结、共同进取的良好人际关系，推动稳步发展，特制定本制度。

1、负责整个公司的人力资源整体规划；

3、负责人力资源方面的工作程序和规章制度、实施细则的执行和检查；

4、总结人力资源部工作情况和相关数据，收集分析公司人事信息并定期向领导提交报告；

6、人事档案的管理、保管，对公司发展规划部门的工作提出意见和建议；

110、负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制；

11、负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期或不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作。

第三章工作要求。

1人事部工作人员在工作时要平等，热情，尊重所有员工。.2人事部工作人员如果对工作安排有异议可以在内部提出，不允许公开提出异议。（次规定待议）。

3人事部工作人员负责公司成员统计,签到,处理公司内部的各种事务,解决公司内部的投诉纠纷,以及对于违规员工的处理工作。

4工作时语言文明,不得语言攻击他人。5配合上级,积极工作。

第四章。

考勤制度。

1.公司实行严格的考勤制度，考勤内容包括四个方面：迟到、早退、擅离职守和旷工。其中，工作时间未经领导批准，离开工作岗位者为擅离职守；迟到、早退、擅离职守超过30分钟，或未经准假而不上班者即为旷工；旷工不到半天者按半天处理，不到一天者按一天处理。各种考勤与员工的总收入挂钩。员工缺勤应扣发相应的工资。

2.各部门设立兼职考勤人员，公司总部的考勤由人力资源部负责，按照公司工作时间规定，对员工逐日进行考勤。负责人每月5日前报到办公室审核汇总，7日前报到结算中心，经副总经理审核签字，核对无误后，作为计发工资的依据。请假应填《请假条》。

有以下行为的工作人员，将根据具体情况获得公会的公告表扬、颁发勋章、升职、游戏物品等各种不同奖励：

（1）工作积极，工作完成效率高，质量高的；（2）对人事部工作提出有意义的建议，且行而有效的；（3）对人事部有突出贡献的；（4）对公司发展作出优异贡献的。

第六章。

1、员工有以下表现之一者，给予一次性处罚或工资降级：

（2）、给公司造成一定的经济损失；

（3）、消极怠工、工作效率低，工作质量差；

（4）、不能按时完成工作任务和计划目标；

（5）、公司各部门领导决策重大失误；

（6）、虚报功绩、不实事求是。

2、员工犯有以下错误之一的给予辞退或除名：

（1）、严重违反劳动纪律，多次旷工或消极怠工；

（2）、有贪污、盗窃、流氓、打架斗殴行为；

（3）、违反保密制度、泄露公司商业秘密；

（4）、违反外事纪律，严重损害公司声誉和利益；

人事规章制度范本篇二

第一条为公正及时地处理人事争议，保护当事人的合法权益，根据《中华人民共和国公务员法》、《中国人民解放军文职人员条例》等有关法律法规，制定本规定。

第二条本规定适用于下列人事争议：

（一）实施公务员法的机关与聘任制公务员之间、参照《中华人民共和国公务员法》管理的机关（单位）与聘任工作人员之间因履行聘任合同发生的争议。

（二）事业单位与工作人员之间因解除人事关系、履行聘用合同发生的争议。

（三）社团组织与工作人员之间因解除人事关系、履行聘用合同发生的争议。

（四）军队聘用单位与文职人员之间因履行聘用合同发生的争议。

（五）依照法律、法规规定可以仲裁的其他人事争议。

第三条人事争议发生后，当事人可以协商解决；不愿协商或者协商不成的，可以向主管部门申请调解，其中军队聘用单位与文职人员的人事争议，可以向聘用单位的上一级单位申请调解；不愿调解或调解不成的，可以向人事争议仲裁委员会申请仲裁。当事人也可以直接向人事争议仲裁委员会申请仲裁。当事人对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。

第四条当事人在人事争议处理中的地位平等，适用法律、法规平等。

当事人有使用本民族语言文字申请仲裁的权利。人事争议仲裁委员会对于不熟悉当地通用语言文字的当事人，应当为他们翻译。

第五条处理人事争议，应当注重调解，遵循合法、公正、及时的原则，以事实为依据，以法律为准绳。

第六条中央机关及所属事业单位人事争议仲裁委员会设在人事部。

省（自治区、直辖市）、副省级市、地（市、州、盟）、县（市、区、旗）设立人事争议仲裁委员会。

人事争议仲裁委员会独立办案，相互之间无隶属关系。

第七条人事争议仲裁委员会由公务员主管部门代表、聘任（用）单位代表、工会组织代表、受聘人员代表以及人事、法律专家组成。人事争议仲裁委员会组成人员应当是单数，设主任一名、副主任二至四名、委员若干名。

同级人x政府分管人事工作的负责人或者政府人事行政部门的主要负责人任人事争议仲裁委员会主任。

第八条人事争议仲裁委员会实行少数服从多数原则，不同意见应如实记录。

第九条人事争议仲裁委员会的职责是：

（一）负责处理管辖范围内的人事争议。

（二）决定仲裁员的聘任和解聘。

（三）法律、法规规定由人事争议仲裁委员会承担的其他职责。

第十条人事争议仲裁委员会下设办事机构，其职责是：负责人事争议案件的受理、仲裁文书送达、档案管理以及仲裁员的考核、培训等日常工作，办理人事争议仲裁委员会授权的其他事宜。办事机构设在同级人x政府人事部门。

第十一条人事争议仲裁委员会处理人事争议案件实行仲裁庭制度，仲裁庭是人事争议仲裁委员会处理人事争议案件的基本形式。仲裁庭一般由三名仲裁员组成。人事争议仲裁委员会指定一名仲裁员担任首席仲裁员，主持仲裁庭工作；另两名仲裁员可由双方当事人各选定一名，也可由人事争议仲裁委员会指定。简单的人事争议案件，经双方当事人同意，人事争议仲裁委员会可以指定一名仲裁员独任处理。

第十二条人事争议仲裁委员会可以聘任有关部门的工作人员、专家学者和律师为专职或兼职仲裁员。仲裁员的职责是：受人事争议仲裁委员会的委托或当事人的选择，负责人事争议案件的具体处理工作。

兼职仲裁员与专职仲裁员在仲裁活动中享有同等权利。

兼职仲裁员进行仲裁活动时，所在单位应当给予支持。

第十三条中央机关、直属机构、直属事业单位及其在京所属事业单位的人事争议由中央机关及所属事业单位人事争议仲裁委员会处理。

中央机关在京外垂直管理机构以及中央机关、直属机构、直属事业单位在京外所属事业单位的人事争议，由所在地的省（自治区、直辖市）设立的人事争议仲裁委员会处理，也可由省（自治区、直辖市）根据情况授权所在地的人事争议仲裁委员会处理。

第十四条省（自治区、直辖市）、副省级市、地（市、州、盟）、县（市、区、旗）人事争议仲裁委员会的管辖范围，由省（自治区、直辖市）确定。

第十五条军队聘用单位与文职人员的人事争议，一般由聘用单位所在地的县（市、区、旗）人事争议仲裁委员会处理，其中师级聘用单位与文职人员的人事争议，由所在地的地（市、州、盟）、副省级市人事争议仲裁委员会处理，军级以上聘用单位与文职人员的人事争议由所在地的省（自治区、直辖市）人事争议仲裁委员会处理。驻京部队聘用单位与文职人员的人事争议，由中央机关及所属事业单位人事争议仲裁委员会处理。

第十六条当事人从知道或应当知道其权利受到侵害之日起六十日内，以书面形式向有管辖权的人事争议仲裁委员会申请仲裁。

当事人因不可抗力或者有其他正当理由超过申请仲裁时效，经人事争议仲裁委员会调查确认的，人事争议仲裁委员会应当受理。

第十七条当事人向人事争议仲裁委员会申请仲裁，应当提交仲裁申请书，并按被申请人人数递交副本。

仲裁申请书应当载明下列事项：

（一）申请人和被申请人姓名、性别、年龄、职业及职务、工作单位、住所和联系方式。申请人或被申请人是单位的，应写明单位的名称、住所、法定代表人或者主要负责人的姓名、职务和联系方式。

（二）仲裁请求和所依据的事实、理由。

（三）证据和证据来源、证人姓名和住所。

发生人事争议的一方在五人以上，并且有共同的仲裁请求和理由的，可以推举一至两名代表参加仲裁活动。代表人放弃、变更仲裁请求或者承认对方的仲裁请求，进行和解，必须经过被代表的当事人同意。

第十八条人事争议仲裁委员会在收到仲裁申请书之日起十个工作日内，认为不符合受理条件的，应当书面通知申请人不予受理，并说明理由；认为符合受理条件的，应当受理，将受理通知书送达申请人，将仲裁申请书副本送达被申请人。

第十九条被申请人应当在收到仲裁申请书副本之日起十个工作日内提交答辩书。被申请人没有按时提交或者不提交答辩书的，不影响仲裁的进行。

第二十条仲裁应当公开开庭进行，涉及国家、军队秘密和个人隐私的除外。涉及商业秘密，当事人申请不公开开庭的，可以不公开开庭。当事人协议不开庭的，仲裁庭可以书面仲裁。

第二十一条人事争议仲裁委员会应当在开庭审理人事争议案件五个工作日前，将开庭时间、地点、仲裁庭组成人员等书面通知当事人。申请人经书面通知无正当理由不到庭，或者到庭后未经仲裁庭许可中途退庭的，视为撤回仲裁申请。被申请人经书面通知无正当理由不到庭，或者未经仲裁庭许可中途退庭的，可以缺席裁决。

当事人有正当理由的，在开庭前可以申请延期开庭，是否延期由仲裁庭决定。

第二十二条仲裁庭处理人事争议应注重调解。自受理案件到作出裁决前，都要积极促使当事人双方自愿达成调解协议。

当事人经调解自愿达成书面协议的，仲裁庭应当根据调解协议的内容制作仲裁调解书。协议内容不得违反法律法规，不得侵犯社会公共利益和他人的`合法权益。

调解书由仲裁庭成员署名，加盖人事争议仲裁委员会印章。调解书送达后，即发生法律效力。

当庭调解未达成协议或者仲裁调解书送达前当事人反悔的，仲裁庭应当及时进行仲裁裁决。

第二十三条当事人应当对自己的主张提供证据。仲裁庭认为有关证据由用人单位提供更方便的，应要求用人单位提供。

用人单位作出解除人事关系和不同意工作人员要求辞职或终止聘任（用）合同引发的人事争议，由用人单位负责举证。

仲裁庭认为需要调查取证的，可以自行取证。

第二十四条人事争议仲裁委员会在处理人事争议时，有权向有关单位查阅与案件有关的档案、资料和其他证明材料，并有权向知情人调查，有关单位和个人不得拒绝并应当如实提供相关材料。人事争议仲裁委员会及其工作人员对调查人事争议案件中涉及的国家秘密、军队秘密、商业秘密和个人隐私应当保密。

第二十五条当事人的举证材料应在仲裁庭上出示，并进行质证。只有经过质证认定的事实和证据，才能作为仲裁裁决的依据。

第二十六条当事人在仲裁过程中有权进行辩论。辩论终结时，仲裁庭应当征询当事人的最后意见。

第二十七条仲裁庭应当将开庭情况记入笔录。当事人和其他仲裁参与人认为对自己陈述的记录有遗漏或者差错的，有权申请补正。如果不予补正，应当记录该申请，并注明不予补正的原因。

笔录由仲裁员、书记员、当事人和其他仲裁参与人署名或者盖章。

第二十八条仲裁裁决应当按照多数仲裁员的意见作出，少数仲裁员的不同意见应当记入笔录。

仲裁庭对重大、疑难以及仲裁庭不能形成多数处理意见案件的处理，应当提交人事争议仲裁委员会讨论决定；人事争议仲裁委员会作出的决定，仲裁庭必须执行。

仲裁庭应当在裁决作出后五个工作日内制作裁决书。裁决书由仲裁庭成员署名并加盖人事争议仲裁委员会印章。

第二十九条仲裁庭处理人事争议案件，一般应当在受理案件之日起九十日内结案。需要延期的，经人事争议仲裁委员会批准，可以适当延期，但是延长的期限不得超过三十日。

第三十条当事人、法定代理人可以委托一至二名律师或其他代理人进行仲裁活动。委托律师和其他代理人进行仲裁活动，应当向人事争议仲裁委员会提交有委托人签名或盖章的委托书。委托书应当明确委托事项和权限。

第三十一条有下列情形之一的，仲裁员应当自行申请回避，当事人和代理人有权以口头或书面方式申请其回避：

（一）是案件的当事人、代理人或者当事人、代理人的近亲属。

（二）与案件有利害关系。

（三）与案件当事人、代理人有其他关系，可能影响公正仲裁的。

前款规定适用于书记员、鉴定人员、勘验人员和翻译人员。

第三十二条当事人对仲裁裁决不服的，可以按照《中华人民共和国公务员法》、《中国人民解放军文职人员条例》以及最高人民法院相关司法解释的规定，自收到裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼；逾期不起诉的，裁决书即发生法律效力。

第三十三条对发生法律效力的调解书或者裁决书，当事人必须履行。一方当事人逾期不履行的，另一方当事人可以依照国家有关法律法规和最高人民法院相关司法解释的规定申请人民法院执行。

第三十四条当事人及有关人员在仲裁过程中有下列行为之一的，人事争议仲裁委员会应当予以批评教育、责令改正；触犯法律的，提请司法机关依法追究法律责任：

（一）干扰仲裁活动，阻碍仲裁工作人员工作的。

（二）拒绝提供有关文件、资料和其他证明材料的。

（三）提供虚假情况的。

（四）对仲裁工作人员、仲裁参与人、证人进行打击报复的。

（五）其他应予以批评教育、责令改正或应依法追究法律责任的行为。

第三十五条仲裁工作人员在仲裁活动中有徇x舞弊、收受贿赂、敲诈勒索、滥用私权等侵犯当事人合法权益行为的，由所在单位或上级机关给予处分；是仲裁员的，由人事争议仲裁委员会予以解聘；触犯法律的，提请司法机关依法追究法律责任。

第三十六条因考核、职务任免、职称评审等发生的人事争议，按照有关规定处理。

第三十七条本规定由中央组织部、人事部、中国人民解放军总政治部负责解释，省、自治区、直辖市可根据本规定制定实施办法。

第三十八条本规定自20xx年10月1日起施行，xx年人事部发布的《人事争议处理暂行规定》（人发〔1997〕71号）同时废止。

人事规章制度范本篇三

为促使公司快速的成熟，使各部门的绩效迅速增长、人员更加团结，为公司、部门和自身带来更多业绩，公司特制定以下日常规章制度，望所有人员共同遵守，互相监督。具体如下：

第一章：日常行为规范。

1、进公司应佩带胸卡；

3、人离开座位后椅子应及时归位、并且整齐、卫生；

5、工作时间内不准看与工作不相关的报纸、杂志、书刊，吃零食或其它食物等；

6、上班时间严禁大声喧哗、闲谈、聚堆聊天等与工作不相干的事情；

7、无论是在培训、会议所有人员的通讯工具应调为静音、震动或关闭状态；

8、不得以任何理由不参加公司、部门组织的会议、培训等集体活动；

9、每周周五应作出并上交本周工作总结及下周工作计划，每月的27号作出并上交本月工作总结及下月工作计划。

1/20。

10、每周周六17点为本周总结会议，每周一上午8点30—9点为本周工作计划会，每月30号为本月总结会议和下月工作计划会议，任何人不得以任何借口不参加会议。

11、每周二、四下午五点为部门工作讨论会，无特殊情况，严禁不参加。

12、未经他人的允许严禁翻阅他人的资料、物品等；

14、工作时间内严禁用公司电话打私人电话，其余时间打市话不应超过3分钟，严禁电话闲聊。

1、为部门、公司带来荣誉或做出贡献者奖励50元；

2/20。

4、每月第一个绩效达到8人者奖励50元奖励。

5、月绩效达到10人以上的，奖励200元。

6、保留一定的灵活奖励，比如在工作各方面表现突出者等。

以上制度最终解释权归香港现代医学教育集团有限公司所有，本制度从颁发之日起开始执行。望所有市场技术部的人员积极遵守、认真对待、互相监督，如有不健全之处随时修改、添加。

人事监管：浩南。

人事考培：王一扬。

人事助理：蒂尔。

二、人事成员设置。

1、格式：（名字一经确认，会员贡献满200方可申请改名）。

1、新人进入人事部为见习，时间为1-3天，管理组会临时抽查，通过者转实习。

2、实习为1-3天，每星期五晚8点实习转正式考核，通过者转正式。

3、在成为正式接待1周后可向管理组申请考核，考培两个职务，参加考核后会在每周例会上宣布升职者。

4、想要更高一层的童鞋可以积极的和管理组沟通，只要在线时间及能力足够，管理组会认真考虑并给你一个满意的答复。

3/20。

1、服从考核及以上级别管理人员的调度、分配、指示，虚心接受其他管理及高管提出的建议或意见，有则改之，无则加勉。

2、每天在线时间5小时以上，按时完成上级管理交给的工作。

3、接待组人员每天固定接待时间不允许挂机，必须活人在线，管理会不定时抽查、(请开启用户进入频道提示音，保证随叫随到)。

4、任何人私自脱的和退群，人事部部永不录用并上黑名单。

5、不允许有任何其他娱乐公会的会员以上级别。

6、禁止改动自己的，一经发现撤销会员资格，再入会需再次考核。

7、必须对人事部有强烈的责任心，在处理事情过程中，必须以公会以及会员的利益为重、在处理问题时必须尽量保持良好的心态，做到和蔼可亲、一视同仁、请不要将个人情绪带到工作当中、处理问题时不允许使用不文明语言、发现不文明用语及不良态度挂反省。

※※频道新进人员资料每周周六更新一次，资料组管理请按时完成，作为每周例会的资料使用、（资料暂时由考核考培负责，考核进来的新人由考核者负责）。

接待白马游客：服务态度好、有耐心。

接待投诉：要求投诉和被投诉方双方在场，投诉者必须持有截图和录音!合理解决，并在7个工作日内给予答复。

1、管理组包括：部长，副部，监管，考培，考核。

2、ca1以上每天在线时间必须大于5小时，请假最大限度为一星期(如需请假请提前10天和管理组声明并交代好自己的工作)。

3、所有ca1以上的管理id，只允许自己使用，一经发现非本人上号，下红处理。

4、任何管理不允许随意修改子频道信息或上下。

4/20。

5、不禁止管理组办公室恋情，但请不要因为感情因素影响工作、如若对工作完成有影响，将考虑下掉其中一个人的。

如果两个人的矛盾影响团队时，两人一起下掉，不予解释。

7、其他管理正在处理的问题请不要随意参与，如有必要请了解事情的原委后再一同商量解决。

1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。

2.根据领导意图和公司发展战略，负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿，牵头或协助公司的规划研究。

3.负责全公司日常行政事务管理，协助总经理处理日常工作，负责总经理的日常活动和外出活动的安排。

4.组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。

5.负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查，及文书档案资料的归档立卷管理的工作。

6.做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作，定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物。

7.负责公司保密工作和法律事务，妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。

8.负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。

9.负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作，负责传真机、复印机、电话、计算机、手提计算机的管理和使用。

10.负责公司总务工作，做好后勤保障。主要是卫生保洁、电话总机服务、安全防范工作。

5/20。

11.负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作，确保公司领导和职工正常工作用车。定期对司机进行交通安全教育，减少事故和违章，降低油耗。

12.负责公司人力资源管理方针、政策、制度和公司行政组织机构设置、部门工作职责、部门人员编制与内设机构、岗位工作标准和人员素质要求的制定、实施及检讨、改善、修订。

13.根据公司发展规划，制定人力资源招聘、调配、培训开发计划并组织实施。

14.组织督促各部门编制工作计划、工作总结、业务管理程序、规范和落实办公例会、总经理交办工作，并负责跟进、检查、监督、考核。

15.办理员工招聘、录用、薪资奖金、调动、考核、奖惩、辞职辞退、离职、人事档案等业务事项。

16.调查处理各种重大工作失职、违规违纪案件；调查处理员工投诉；调处劳资纠纷。

17.做好员工保险、福利工作。

18.为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动。

19.每月制作相关行政费用表及人力资源报表供总经理审查并进行存档。

20.其他需要配合完成的工作。

二、相关制度管理规定。

1.作息时间：星期一至星期五8:30——17:30，午休12:00—14:00。

2.员工上班时必须签到。遇公事外出迟到公司，提前向行政部或直属分部经理说明。

3.员工考勤包括迟到、早退、事假、病假、旷工。

4.迟到：上班时间开始后未到岗者。

5.早退：下班时间结束前1小时内提前离开公司者。下班提前1小时以上离开,未请假者计旷工。

6.旷工：上班时间开始后1小时以上未到公司者，下班时间结束提前1小时以上离开公司者；超过迟到、早退时限到岗或离岗，且未提前请假的，记一天旷工；以去工地、处理客户事宜等为由未到公司上班，经查不实的，按旷工论处。

6/20。

7.病假：提前以口头或书面形式通知行政部,病假结束后需到行政部进行销假。未填请假条的补填请假条。病假2天及以上者需提供医疗单位开具的病假证明。

9.违反劳动纪律规定：

(1)迟到、早退：

旷工一天以内的，当月工资按全额工资扣除三天出勤天数计算工资；旷工超过三天者解除劳动合同。

(3)婚假。

凡通过试用期的员工，凭结婚证可享受七天有薪婚假。

(4)丧假。

员工真系亲属（指配偶、子女、父母、配偶之父母、兄弟、姐妹）去世，可申请三天有薪假。

(5)分娩假。

凡符合计划生育规定并在公司工作一年以上的女员工，凭医院证明，经公司行政部核准后，可享受国家规定的带薪产假。

（二）物资用品采购及使用管理制度。

1.本制度所指物资用品包括：

(1)公司固定资产及低值易耗品；

(2)办公用品、电脑耗材等用品用具；

(3)其他用品（另行规定）。

2.采购程序：

(1)每月26日各部门上报下月所需办公用品、电脑耗材、工具用品等到行政部，由行政部汇总编制《采购预算表》一式两份。

(2)行政部经理根据实际需要进行审核签字，并报总经理签字批准。

7/20。

(3)总经理审批签字后交财务部，财务部预算、预支采购金额，并留存一联；

(4)行政部按计划安排实施采购。

(5)由行政部对采购物品进行登记，填写《办公用品采购统计表》。

(6)如需进行应急采购，可先报行政部，由行政部报总经理审批进行采购，采购后按正常登记手续进行登记。

（三）物品领用管理制度。

1.物品类别。

(1)办公用品：包括纸、笔、笔记本、计算器、名片夹、订书机、胶水、回形针、透明胶、双面胶、直尺等公司出资购买的办公用品。

(2)公用物品：包括各类碳粉、硒鼓、打印纸、其它特种纸及各类电脑、打印机耗材。

2.领用原则。

(1)办公用品：本人根据工作需要，填写《办公用品领用表》，到行政部领取。

(2)公用物品：本着合理使用杜绝浪费的原则，互相监督，物品属自然磨损者，则以旧换新；凡属遗失或被盗者，及时报行政部备补，并按原价赔偿，由行政部不定期进行抽查盘点。

(四)清洁卫生管理制度。

1.本公司清洁范围包括：办公区域内所有角落。

2.本公司清洁卫生由各部门所有人员轮流打扫，详见《值日轮流表》。

3.值日人员须按如下标准进行清扫：

(1)地面：无纸屑碎末，无油渍，无污痕，整洁通透。

(2)桌面：无明显灰尘，无油渍污痕，桌上物件分类整齐摆放，物见本色。

(3)椅、沙发：无明显灰尘，无污垢，摆放端正整齐。

(4)玻璃窗、窗台：光洁锃亮，无水渍、无污痕和灰尘，做到窗明几净。

8/20。

(5)打印机等固定设备设施：无灰尘，无污垢。

(6)公司盆景、花木植物由行政部统一管理，值日人员对其进行垃圾清扫、去杂物处理。

4.个人卫生执行以下标准：

(1)自己办公区域卫生，整理文件，清倒个人垃圾，保持办公桌整洁；

(2)定期擦拭及保养自己使用的电脑，保持其清洁及正常的使用；

(4)其他需个人注意的卫生事项。

5.卫生惩罚制度：

个人办公区域卫生由个人负责，包括工作台、纸篓、书架、电脑、个人办公用品等。其他公共区域由值日人员负责。

（五）档案的分类及管理制度。

1.市场部档案：

(1)投资资料：包含文件、图纸、，市场人员使用投资资料需进行登记，并将原件存档，复印件下发给相关人员每次下发时都要在《文件收发登记表》上进行登记，投资资料由内勤发送，并将回复文件及时存档，以保投资文件的完整性。

(2)日常工作档案：包括市场人员跟踪项目登记表、客户考察通知单、项目总结、合同概况表、分公司宣传品发放统计表、客户档案及竞争对手调查表、业务费及佣金提取表等，由项目内勤分类存档，便于随时查阅。

(3)市场部部会议纪要及其他需要存档的文件。

2.项目部档案：

(1)定额：按照项目名称分别存档，每次下发时都要在《文件收发登记表》上进行登记，并将相对应电子版文件进行存档。

(2)施工图：由设计人员将施工图交给技术部内勤存档，并在《施工项目图纸登记表》上进行登记。

(3)技术部会议纪要及其他需要存档的文件。

9/20。

3.工程部档案：

(1)工程施工过程资料：包括与甲方联系函、工程洽商、变更等相关资料，按项目分类进行存档，填写《文件收发登记表》。

(2)报验资料：按工程进行存档。

(3)结算资料：包括工程结算资料、劳务结算资料及材料结算资料，分别填写《工程结算统计表》、《劳务结算统计表》、《材料结算统计表》，并随时更新。

(4)工程部会议纪要及其他需要存档的文件。

(1)分公司相关行政制度、员工档案。

(2)集团公司下发的相关文件、制度等。

(3)合同文件，由行政部负责将各类合同进行存档。需借阅合同者，在具体保管合同的部门签字登记后方可借阅。凡与合同无关，因工作需要借阅合同者，除在具体保管合同的部门履行签字手续外，还须出具书面借条，写明借阅原因，借阅期限，经部门经理和行政部经理批准后方可借阅。

(4)其他需要存档的文件。

5.财务部档案：

会计档案是指会计凭证、会计账簿、财务报告、已使用完的各种票据存根、各种经营合同、工程项目合同、会计年度数据备份盘，是记录和反映单位经济业务的重要史料和证据。具体包括：

(1)会计凭证类。包括原始凭证、记账凭证、汇总凭证、其他会计凭证。账簿。

(2)财务报告类。包括月度、年度财务报告、其他财务报告，报告中要有会计报表、附表、附注及必要的文字说明。

(3)公司经营合同：包括代销合同、联营合同、经销合同、租赁合同。

(4)其他类。包括银行存款余额调节表、银行对账单、已使用完的各种票据存根、会计档案移交清册、会计档案保管清册、会计档案销毁清册及其他在会计核算工作中直接形成的对国家和社会及各核算单位具有保存价值的会计核算资料。

10/20。

（六）保密制度：

1.凡技术人员或工作涉及到公司机密的人员在入、离职时必须签订《保密协议》，保证不泄露公司的机密资料。

2.各部门文件及档案按类别、按级别、按时间的先后顺序进行归类管理，分为三类：一般档案、保密档案、绝密档案。一般档案各部门经理均有权查阅；保密档案各部门经理如要查阅的，必须由行政部经理签字才能查阅；绝密档案一般不准任何人查阅（注：副总、总经理除外），如有特殊情况需要查阅的部门经理，必须要总经理签字同意，且必须在行政部所指定的地点进行查阅，公司档案不准任何人带出公司。

3.除本部门工作人员外，未经许可，任何人不得私自进入其他办公场所，未经许可，不得使用其它部门人员电脑，不得查看u盘、光盘及软盘中的文件资料，更不能翻阅、抄录其他部门资料。

4.在打印、复印文件或资料中，应树立保密意识，不得随意将文件、资料内容泄露给公司外部人员及其他无关人员，打印、复印错误的重要文件应及时销毁，不得乱丢乱放。

5.负责文件及档案的管理人员应具有高度保密意识，不得向任何人有意无意泄露公司的机密。公司员工应做到“不该说的话不说”，“不该问的事不问”。废旧文件不得随意丢弃，经公司认定作废的文件应定期销毁。

6.公司员工不得擅自更改公司各种文件或资料。

7.财务人员应妥善保管好帐务、报表、资料，不得将公司机密泄露给予任何人。

8.合同文件、财务状况及其它重要的公司内部文件应特别注意保密原则，各种资料应妥善保存，更不能泄露给其他人。

9.凡重要文件，未经上级允许，不得复制、抄录。

10.员工的薪金、奖金公司予以保密，严禁任何人互相打听、攀比。

11.员工应尽忠尽职、努力工作，珍惜公司信誉，工作中不得泄露公司商业秘密或资料。

以上内容属于公司内部管理制度，解释权归本公司行政部。

行政部。

入职手续。

11/20。

（一）证件必须经人事部门确认新进人员核准聘雇应依下之规定向公司人事部办妥下列手续方能入职：

1.个人半身彩色免冠近照二张.

2.身份证复印件二张（持临时身份证者应在有效期内补交正本）.

3.近期个人身体健康证（必须是镇级以上公立医院）.

4.个人计划生育证原件及复印件一份.

5.个人最高学历毕业证明原件及复印件一份.

6.入职人员必须填写入职登记表等相关表格，并确保其资料的真实性.

（二）新入职员工必须接受人事部的培训，熟悉公司相关制度。

1.新入职员工报到后，人事部在三个工作日内按照公司相关制度及日常工作生活中应遵守之事项进行入厂培训.

2.人事资料建档：员工之人事资料由人事部门于员工报到两个工作日内建妥人事资料并存档保存（包括电脑档案）.

12/20。

3.新员工之工作分配：员工报到后依上级主管之指派分发工作，由人事部将新员工介绍给所属部门主管，由其安排工作并进行上岗前培训，无特殊情况不得变动（特殊情况必须经上级主管核准后方可变更）。

（三）晋升：公司全体员工晋升机会均等。

（四）试用期间：：所有新入职员工试用期为1至3个月（特殊岗位例外），但最长不超过6个月，表现突出者或为公司做出重大贡献者，经总经理批准可缩短试用期。

离职手续。

（一）如果在试用期内无法适应工作或者严重违反公司规定的，公司将随时终止劳务关系。

（二）试用期满的员工离职必须提前一个月向公司提出，由公司领导核准后交接完毕方可离职。

（三）所有离职人员必须到人事部领取《离职申请表》并交所在部门主管审批后由人事部转交公司领导审核并存档.

（四）经公司领导批准离职人员须到人事部领取《离职员工交接表》由宿舍管理员签名、部门主管签名（证明其所有工作事项、物品移交完毕）后在门卫处等待，由财务部核实交接表无误后领取工资。

（五）所有离职人员领取工资后不得再在本公司内食宿。

13/20。

（六）特殊情况的离职人员，做特殊处理。

奖惩制度。

奖励：对改善管理、提高品质质量有重大贡献者.严格控制成本、对节约开支有显著贡献者.提出合理化建议经实施卓有成效者.为保护公司财产安全、见义勇为者.检举违纪违规人员、揭发腐败行为者.一贯忠于职守、积极负责、廉洁奉公、业绩突出者，对以上表现突出的员工由各部门主管提报，经公司领导评估后，将给予口头或书面表扬、物质奖励、特别加薪或者晋升等不同形式的奖励。

处罚：对违反公司制度，将依据违纪情节给予罚款、警告、记过或合并处分，严重违反公司制度且屡教不改者将给予开除处分。

凡违反劳动纪律、住宿规定、就餐规定、门禁制度、安全卫生守则、玩忽职守者，视情节轻重及有无造成恶劣影响或经济损失，处以上款所列相应之一处罚。

投诉制度。

公司任何员工都享有投诉的权利，投诉的方式为：

1.将意见口头或者书面交至直接上司或者部门负责人，由部门负责进行处理或上交。

2.将意见口头或者书面交至人事部，由人事部进行调查，并将结果上报至公司领导。

14/20。

考勤制度。

2.公司依据《劳动法》之规定每人每天工作八小时，延长工作时间按加班计时，作息时间为：8：00——12：00，13：30——17：30下午18：00以后为开始加班时间。

3.公司实行打卡考勤制度，员工上、下班必须依规定时间打卡，不打卡者视为缺勤。

4.上班时间起至三分钟内（含）打卡视为正常出勤，超过三分钟则以迟到论处，迟到半小时内给予扣款10元处理，迟到半个小时以上以旷工处理，每月迟到四次，第五次起即视为旷工半日，以矿工半日处理.旷工一日扣除三天工资处罚。

5.有事请假须提前向部门主管请示并经主管批准将请假条交至人事部存档，未经请假或主管未批准就擅自不上班者一律以旷工论处，有突发急病或者特殊情况可事后补假，但须立即通知所在部门主管并在2个工作日内将补假条交至人事部存档。

6.各部门主管每日必须将人员出勤异常情况及时报备至人事部，不得包庇或袒护，否则一律负连带责任从重处罚。

7.未到下班时间提前下班者视为早退，早退者每次以旷工半日处理。

8.连续旷工三天或一个月累计旷工四天者以自动离职处理（未按离职规定办妥离职交接手续而自行离厂者也视为自动离职），不发薪资及补偿金，自动离职者需承担违约责任，因自动离职给公司造成损失的，应承担赔偿责任。

9.代打工卡或托人代打卡者、弄虚作假、私自涂改考勤卡者一经查获予以除名处理。

15/20。

10.如果因卡机故障未打卡者必须经部门主管签卡，否则做未出勤处理.

11.人事部将不定期对工卡进行查核，对违规者进行相应的处理。

第一条人事考核体系。

对原有的月度考核、劳动态度评价等考核形式进行系统整合，再加以专业化、形式较为科学的人事考核体系。

1.劳动态度评定：

根据退休金发放制度进行季度劳动态度评定，日常考核中不评议劳动态度。劳动态度评定实质上是考核员工是否达到公司要求的基本工作标准，这个标准是文化标准，包括基本行为规范、责任心、敬业精神、奉献精神和团队精神五个方面。

2.工作绩效考核：

工作绩效考核是对日常业务工作表现的考核，是由各级行政主管去实施完成的绩效管理与评价过程。

此项考核由原有的月考核制度转化而来，考核期中一个月改为一个季度。这是一种以成果为导向的考核制度，强调的是实际工作表现，考核内容包括工作直接表现成果及与工作有关的实际能力体现。

3.任职资格能力考察：

16/20。

由各系统干部部门负责考察各级干部和员工的任职资格能力状况，是一项日常性的工作，每半年有一个系统性考察。主要是考察、评价干部和员工的任职资格水平，为干部选拔提供后备人才库，也为培训、开发与使用员工提供动态、丰富的档案库。

第二条工作绩效考核制度：

工作绩效考核制度是对原有的月考核制度进行深化和优化，吸收其理念和框架上的优点，同时提出新的内容和改进要求。对高中级干部的绩效考核将另行制订相应的工作述职与评价制度，以下内容只适用于中基层员工。

1.考核对象。中基层员工相对于高中级干部而言，指大系统三级部门及其他二级部门副经理以下正式员工(不包括钟点工、临时工和计量制人员)。

2.考核形式。根据职位的主要职责和工作内容制定考核要素。通过量化表的形式，以实际的工作表现(事实或数据)对照考核标准进行评价。量化表力求实用性和操作性，并保留较大空间供考核者填写评价意见。

3.考核内容。核心是工作绩效，这里面包含了工作能力或岗位技能的转化部分，即表现出来的能力部分。主要包括两方面内容，一是直接的可量化的绩效成果，二是反映能力的可衡量的绩效特征。

4.考核要素。按分类的原则确定相应的考核要素，开发类重点考核项目进度与质量，营销类重点考核销售额及市场潜力，专业类重点考核工作目标的达成情况，事务类则重点考核日常工作的数量和质量等等。要素力求简化，以点带面，而且考核要素必须具有较高的可衡量性，易于评价。

17/20。

要求且其他方面达到要求；b(“好”)指达到目标要求；c(“需改进”)指有些方面未达到目标要求；d(“差”)指主要方面未达到目标要求。

6.考核标准。指对具体考核要素进行评价的绩效标准，通常表现为可衡量的工作目标数量、比率等或可检测的品质标准，前者在考核期初由考核双方确认，后者则由相关职能部门提出规范。

7.考核依据。指能够反映员工工作绩效水平的依据。工作中表现出来的客观、准确的事实或数据，数据主要在业务活动中采集，事实主要由考核者从工作过程中记录和收集。相关协作部门的评价意见也作为绩效考核的参考依据，可应用规范的表格通过正式渠道获得。

8.考核结果。根据考核要素对员工工作绩效进行评价，再对照考核基准确定绩效考核的等级，即得出考核结果。在制度设计时必须充分考虑到考核结果应具有较高的效度和信度，效度指结果确实能够准确反映工作绩效的真实水平，信度指不同的考核者对同一工作绩效的考核结果能够保持一致性。考核结果不只是一个等级概念，而且包括考核者所作的规范性评价意见。

第三条任职资格能力考察制度。

任职资格能力考察建立在职位描述的基础上，以职位所需的任职资格条件为标准，对员工的工作适应性、能力倾向、潜能与职业品质等内容进行评估，以确定员工所在职位的胜任程度，提出员工能力资格上的优势与不足，并逐步明确员工的事业成长与发展通道，其中包括干部培养方向等。

1.考察形式。上级考察下级，主要依据员工在工作中表现出的稳定的能力特征和职业品质特征。考察下级是上级的日常性工作，也是管理者的重要责任，考察下级的过程就是一个关心、指导、培养下级的过程。员工对任职适应性也可向上级提出。

2.考察内容。考察评估内容的重点在于“工作人”而非“社会人”，即组织中人的品质。

18/20。

和能力因素，这些因素只与员工所任职位的资格条件有关。考察时上级应力戒带人个人主观偏见，月度人事考核应较多地从公司角度对员工提出要求，主要发挥其导向和约束功能，以达到全体员工在企业文化基础上对公司管理的认同。改进后绩效考核制度主要是对员工的工作绩效进行专门的考核，加强工作成果导向，以引导员工工作上不断进步，不断提高绩效水平。

3.季度绩效考核更应重视过程管理与控制：

可以将工作绩效考核的周期改为季度后，逐步导人目标管理的思想和方法，注重期初目标的制订与期末的考核评价，但同时更应重视过程管理与控制。可以设计月度工作计划与检查制度、月沟通制度、月度工作例会制度、工作周记制度等，注重对员工工作过程的阶段性成果记录和工作指导。

4.强化考核者培训并引人资格审核制；不少考核者在执行考核制度时角色不到位，致使出现了相当多的问题。因此，在实施并不断完善新的绩效考核制度的过程中，必须对考核者进行相关培训。并引人考核资格审核制，考核者培训后经考试合格持证执考，同时对其考核活动进行监管，对其考核资格实施定期审查。

5.各部门应在“继承”中开展改进工作：

在总体改进思想的指导下，各部门应坚持吸纳原有制度和方法中的积极因素，并结合部门业务特点开展改进工作。

6.以各干部、干部处为改进工作的主要推行者。人力资源管理部在思想、制度、方法的层面上提出指导，并与各干部、干部处达成共识。在此前提下，各干部、干部处应担负起此次改进工作的组织责任，人力资源管理部会及时提供有关支持。

7.改进工作与工资改革工作相辅相成。

19/20。

人事考核与工资制度的关系其本质是价值评价与价值分配的关系，两者之间是非常紧密的。考核改进与工资改革工作看似独立的两件事，实际上是相辅相成；互为一体的。应统筹安排、互促互进，争取高质量完成任务。

20/20。

人事规章制度范本篇四

一、忠于职守，服从领导，不得有敷衍塞责的行为。

二、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务，不得兼任其它公司的职务。

三、全体员工必须不断提高自己的工作技能，强化品质意识，圆满完成各级领导交付的工作任务。

四、爱护公物，未经许可不得私自将公司财物携出公司。

五、工作时间不得中途任意离开岗位、如需离开应向主管人员请准后方可离开。

六、员工应随时注意保持作业地点、宿舍及公司其它场所的环境卫生。

七、员工在作业时不得怠慢拖延，不得干与本职工作无关的事情。

八、员工应团结协作，同舟共济，不得有吵闹、斗殴、搭讪攀谈、搬弄是非或其它扰乱公共秩序的行为。

九、不得假借职权贪舞弊，收赂，或以公司名义在外招摇撞骗。

十、员工对外接洽业务，应坚持有理、有利、有节的原则，不得有损害本公司名誉的行为。

十一、各级主管应加强自身修养，领导所属员工，同舟共济，提高工作情绪和满意程度，加强员工安全感和归属感。

十二、按规定时间上下班，不得无故迟到早退。

人事规章制度范本篇五

3、近期个人身体健康证（必须是镇级以上公立医院）、

4、个人计划生育证原件及复印件一份、

5、个人最高学历毕业证明原件及复印件一份、

6、入职人员必须填写入职登记表等相关表格，并确保其资料的真实性、

3、新员工之工作分配：员工报到后依上级主管之指派分发工作，由人事部将新员工介绍给所属部门主管，由其安排工作并进行上岗前培训，无特殊情况不得变动（特殊情况必须经上级主管核准后方可变更），行政人事规章制度。

所有新入职员工试用期为1至3个月（特殊岗位例外），但最长不超过6个月，表现突出者或为公司做出重大贡献者，经总经理批准可缩短试用期，管理制度《行政人事规章制度》。

（一）如果在试用期内无法适应工作或者严重违反公司规定的，公司将随时终止劳务关系。

（二）试用期满的员工离职必须提前一个月向公司提出，由公司领导核准后交接完毕方可离职。

（四）经公司领导批准离职人员须到人事部领取《离职员工交接表》由宿舍管理员签名、部门主管签名（证明其所有工作事项、物品移交完毕）后在门卫处等待，由财务部核实交接表无误后领取工资。

（五）所有离职人员领取工资后不得再在本公司内食宿。

（六）特殊情况的离职人员，做特殊处理。

奖励：对改善管理、提高品质质量有重大贡献者、严格控制成本、

对节约开支有显著贡献者、提出合理化建议经实施卓有成效者、为保护公司财产安全、见义勇为者、检举违纪违规人员、揭发行为者、一贯忠于职守、积极负责、廉洁奉公、业绩突出者，对以上表现突出的员工由各部门主管提报，经公司领导评估后，将给予口头或书面表扬、物质奖励、特别加薪或者晋升等不同形式的奖励。

处罚：对违反公司制度，将依据违纪情节给予罚款、警告、记过或合并处分，严重违反公司制度且屡教不改者将给予开除处分。

凡违反劳动纪律、住宿规定、就餐规定、门禁制度、安全卫生守则、玩忽职守者，视情节轻重及有无造成恶劣影响或经济损失，处以上款所列相应之一处罚。

公司任何员工都享有投诉的权利，投诉的'方式为：

1、将意见口头或者书面交至直接上司或者部门负责人，由部门负责进行处理或上交。

2、将意见口头或者书面交至人事部，由人事部进行调查，并将结果上报至公司领导。

人事规章制度范本篇六

第二条门店经理的管理权限和工作职责:。

一、协助总经理管理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等事宜。

二、做好各门店人事招聘,聘用及解聘手续。

四、负责公司各店面日常工作管理以及考勤管理。

五、组织公司平时考核及年终考核工作。

六、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划。

七、根据公司下达的销售任务进行合理的安排,保证完成全年的各店铺销售任务。

第二章员工的招聘与管理。

第一条招聘原则:公开招收、自愿报名、全面考核、择优录取。

第二条聘用流程:招聘计划应聘人员填写《个人简历表》面试安排店铺进行实习入职前培训(介绍公司情况企业文化等)(合格者)分配店铺或区域办理相关手续(正式上班)。

第三条试用:导购员试用分二个阶段:1、实习导购试用期为10天,合格者晋升初级导购。2、初级导购试用期为20天,合格者晋升为中级导购(试用期结束)。特别优秀者经过考核可以提前结束试用期。

一、实习导购员试用期上班不足10天要求辞职,没有工资。

二、新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次(含三次)以上,公司有权利随时解聘不计算工资。

三、实习导购不参与销售提成,工资按每天20元计算。初级导购日工资20元另加个人销售提成。

四、店长、领班根据新员工在试用期的表现,公正地评分并写出初核评语上交店面经理。

五、店面经理根据新职员在试用期间的出勤情况以及店长领班的初核评语作出决定并通报总经理。

第四条提前结束试用期:。

一、在试用期间,对业务素质、销售技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新职员,店面经理可以报请总经理批准对此员工提前结束试用期转为正式员工,并享受正式员工的相关待遇。

第五条员工录用:被正式聘用的新职员,由人事负责人与其签定《员工聘用协议》,一式两份,一份交由公司存档,一份交新职员自留,聘用日期及正式工资的起算日期自试用期满之日计算。

第六条劳动协议:《员工聘用协议》一年签定一次。聘用期满如不发生解聘和离职情况将继续聘用。职员如不续聘,须在聘用期满前十五天书面通知人事经理。(经理则要提前30天)。

第三章培训机制。

第一条为提高员工的素质和业务水平,开展定期和不定期的各种形式的培训。

第二条员工的培训分为职前培训、在职培训、专业培训三种。

一、职前培训由店面经理(督导)、店长负责,内容为:。

2.企业文化知识的培训;工作要求、工作程序、工作职责的说明;。

3.业务技能培训;服务意识;礼貌用语的培训。

二、在职培训:员工不断的研究学习业务技能,店长领班应随时施教,提高员工的能力;特别是淡场的培训。

三、视业务的需要,挑选优秀的员工参加培训机构的专业培训,回公司后将学习的内容传授给其他同事。

第四章工作守则和行为准则。

第一条工作守则包括。

一、每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重,为公司的发展努力工作。

二、树立服务意识,牢记“顾客至上”的原则,主动、热情、周到的为顾客服务,努力让顾客满意。

三、员工要具备创新能力,通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。

四、讲究工作方法和效率,明确效率是企业的生命,上级安排的任务必须在最短的时间内作出满意的答复。

五、要有敬业和奉献精神,满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。

六、具有坚韧不拔的毅力,要有信心有勇气战胜困难、挫折。

七、要善于协调,融入集体,有团队合作精神和强烈的集体荣誉感,分工不分家。

八、要注意培养良好的。

职业道德和正直无私的个人品质。

九、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。

第二条行为准则包括:。

一、职员应遵守公司一切规章制度;尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取。

二、职员应服从公司的组织领导与管理,对未经明示事项的处理,应请示上级,遵照指示办理;对不服从领导安排与管理的员工可以采取记大过、开除等惩罚办法。

四、职员不得损毁或非法侵占公司财物;。

五、服从上级命令,有令即行。如有正当意见应在事前陈述如遇同事工作繁忙,必须协同办理。

七、公司内员工之间要团结合作,互相信任,互相学习,沟通思想,交流感情;。

第五章薪酬及福利待遇。

第一条薪酬。

一、底薪:由基本工资与职务工资组成。

二、加班工资,按实际情况给予补休或者补薪。加班时间在2-6小时以内的加班工资按4元/小时计算(注:长白班人员加班工资按5元/小时),加班时间达6小时以上(含6小时)按5元/小时计算加班工资。

以下情况视为加班:。

1.国家规定的法定节假日加班;(节假日工资次年3月15号发放)。

2.公司规定的加班时间超过二小时以上的(当月发放)。

三、销售提成:根据各门店的业务指标,确定提成标准。(具体见每月销售任务)。

四、导购之星奖励:完成当月个人销售指标且销售额或数量排名第一者可获得导购之星奖20元。

五、全勤奖励:分月全勤奖励、年度全勤奖励。

1.月全勤奖励:当月出满勤(未请事病假、无迟到早退、无旷工)者给予月全勤奖励30元。

2.年度全勤奖励:连续四个季度出满勤(未请事病假、无迟到早退、无旷工)给予年度全勤奖金100元。

第二条节假日工资计算。

元旦1天日均工资*2/天。

春节3天日均工资*2/天。

清明1天日均工资*2/天。

端午1天日均工资*2/天。

中秋1天日均工资*2/天。

国庆节3天日均工资*2/天。

劳动节1天日均工资*2/天。

注:次年的3月15号发放以上节日工资。

第三条:福利。

一、困难补助:职员个人或家庭有特殊困难,可申请特殊困难补助,补助金额视具体情况而定。

二、过节费:中秋节、端午节公司将发放适当的过节费或物品。

三、员工生日:由公司相关人员安排,并出50元用于购买蛋糕等礼品以表庆祝。

四、婚假、

人事规章制度范本篇七

为促使公司快速的成熟，使各部门的绩效迅速增长、人员更加团结，为公司、部门和自身带来更多业绩，公司特制定以下日常规章制度，望所有人员共同遵守，互相监督。具体如下：

第一章：日常行为规范。

1、进公司应佩带胸卡；

3、人离开座位后椅子应及时归位、并且整齐、卫生；

5、工作时间内不准看与工作不相关的报纸、杂志、书刊，吃零食或其它食物等；

6、上班时间严禁大声喧哗、闲谈、聚堆聊天等与工作不相干的事情；

7、无论是在培训、会议所有人员的通讯工具应调为静音、震动或关闭状态；

8、不得以任何理由不参加公司、部门组织的会议、培训等集体活动；

9、每周周五应作出并上交本周工作。

总结。

及下周工作计划，每月的27号作出并上交本月工作总结及下月工作计划。

10、每周周六17点为本周总结会议，每周一上午8点30—9点为本周工作计划会，每月30号为本月总结会议和下月工作计划会议，任何人不得以任何借口不参加会议。

11、每周二、四下午五点为部门工作讨论会，无特殊情况，严禁不参加。

12、未经他人的允许严禁翻阅他人的资料、物品等；

14、工作时间内严禁用公司电话打私人电话，其余时间打市话不应超过3分钟，严禁电话闲聊。

1、为部门、公司带来荣誉或做出贡献者奖励50元；

4、每月第一个绩效达到8人者奖励50元奖励。

5、月绩效达到10人以上的，奖励200元。

6、保留一定的灵活奖励，比如在工作各方面表现突出者等。

以上制度最终解释权归香港现代医学教育集团有限公司所有，本制度从颁发之日起开始执行。望所有市场技术部的人员积极遵守、认真对待、互相监督，如有不健全之处随时修改、添加。

人事监管：浩南。

人事考培：王一扬。

人事助理：蒂尔。

二、人事成员设置。

1、格式：（名字一经确认，会员贡献满200方可申请改名）。

1、新人进入人事部为见习，时间为1-3天，管理组会临时抽查，通过者转实习。

2、实习为1-3天，每星期五晚8点实习转正式考核，通过者转正式。

3、在成为正式接待1周后可向管理组申请考核，考培两个职务，参加考核后会在每周例会上宣布升职者。

4、想要更高一层的童鞋可以积极的和管理组沟通，只要在线时间及能力足够，管理组会认真考虑并给你一个满意的答复。

三、

1、服从考核及以上级别管理人员的调度、分配、指示，虚心接受其他管理及高管提出的建议或意见，有则改之，无则加勉。

2、每天在线时间5小时以上，按时完成上级管理交给的工作。

3、接待组人员每天固定接待时间不允许挂机，必须活人在线，管理会不定时抽查、(请开启用户进入频道提示音，保证随叫随到)。

4、任何人私自脱的和退群，人事部部永不录用并上黑名单。

5、不允许有任何其他娱乐公会的会员以上级别。

6、禁止改动自己的，一经发现撤销会员资格，再入会需再次考核。

7、必须对人事部有强烈的责任心，在处理事情过程中，必须以公会以及会员的利益为重、在处理问题时必须尽量保持良好的心态，做到和蔼可亲、一视同仁、请不要将个人情绪带到工作当中、处理问题时不允许使用不文明语言、发现不文明用语及不良态度挂反省。

※※频道新进人员资料每周周六更新一次，资料组管理请按时完成，作为每周例会的资料使用、（资料暂时由考核考培负责，考核进来的新人由考核者负责）。

接待白马游客：服务态度好、有耐心。

接待投诉：要求投诉和被投诉方双方在场，投诉者必须持有截图和录音!合理解决，并在7个工作日内给予答复。

1、管理组包括：部长，副部，监管，考培，考核。

2、ca1以上每天在线时间必须大于5小时，请假最大限度为一星期(如需请假请提前10天和管理组声明并交代好自己的工作)。

3、所有ca1以上的管理id，只允许自己使用，一经发现非本人上号，下红处理。

4、任何管理不允许随意修改子频道信息或上下。

5、不禁止管理组办公室恋情，但请不要因为感情因素影响工作、如若对工作完成有影响，将考虑下掉其中一个人的。

如果两个人的矛盾影响团队时，两人一起下掉，不予解释。

7、其他管理正在处理的问题请不要随意参与，如有必要请了解事情的原委后再一同商量解决。

1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。

2.根据领导意图和公司发展战略，负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿，牵头或协助公司的规划研究。

3.负责全公司日常行政事务管理，协助总经理处理日常工作，负责总经理的日常活动和外出活动的安排。

4.组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。

5.负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查，及文书档案资料的归档立卷管理的工作。

6.做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作，定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物。

7.负责公司保密工作和法律事务，妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。

8.负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。

9.负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作，负责传真机、复印机、电话、计算机、手提计算机的管理和使用。

10.负责公司总务工作，做好后勤保障。主要是卫生保洁、电话总机服务、安全防范工作。11.负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作，确保公司领导和职工正常工作用车。定期对司机进行交通安全教育，减少事故和违章，降低油耗。

12.负责公司人力资源管理方针、政策、制度和公司行政组织机构设置、部门工作职责、部门人员编制与内设机构、岗位工作标准和人员素质要求的制定、实施及检讨、改善、修订。

13.根据公司发展规划，制定人力资源招聘、调配、培训开发计划并组织实施。

14.组织督促各部门编制工作计划、工作总结、业务管理程序、规范和落实办公例会、总经理交办工作，并负责跟进、检查、监督、考核。

15.办理员工招聘、录用、薪资奖金、调动、考核、奖惩、辞职辞退、离职、人事档案等业务事项。

16.调查处理各种重大工作失职、违规违纪案件；调查处理员工投诉；调处劳资纠纷。

17.做好员工保险、福利工作。

18.为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动。

19.每月制作相关行政费用表及人力资源报表供总经理审查并进行存档。

20.其他需要配合完成的工作。

二、相关制度管理规定。

1.作息时间：星期一至星期五8:30——17:30，午休12:00—14:00。

2.员工上班时必须签到。遇公事外出迟到公司，提前向行政部或直属分部经理说明。

3.员工考勤包括迟到、早退、事假、病假、旷工。

4.迟到：上班时间开始后未到岗者。

5.早退：下班时间结束前1小时内提前离开公司者。下班提前1小时以上离开,未请假者计旷工。

6.旷工：上班时间开始后1小时以上未到公司者，下班时间结束提前1小时以上离开公司者；超过迟到、早退时限到岗或离岗，且未提前请假的，记一天旷工；以去工地、处理客户事宜等为由未到公司上班，经查不实的，按旷工论处。7.病假：提前以口头或书面形式通知行政部,病假结束后需到行政部进行销假。未填请假条的补填请假条。病假2天及以上者需提供医疗单位开具的病假证明。

9.违反劳动纪律规定：

(1)迟到、早退：

旷工一天以内的，当月工资按全额工资扣除三天出勤天数计算工资；旷工超过三天者解除劳动合同。

(3)婚假。

凡通过试用期的员工，凭结婚证可享受七天有薪婚假。

(4)丧假。

员工真系亲属（指配偶、子女、父母、配偶之父母、兄弟、姐妹）去世，可申请三天有薪假。

(5)分娩假。

凡符合计划生育规定并在公司工作一年以上的女员工，凭医院证明，经公司行政部核准后，可享受国家规定的带薪产假。

（二）物资用品采购及使用管理制度。

1.本制度所指物资用品包括：

(1)公司固定资产及低值易耗品；

(2)办公用品、电脑耗材等用品用具；

(3)其他用品（另行规定）。

2.采购程序：

(1)每月26日各部门上报下月所需办公用品、电脑耗材、工具用品等到行政部，由行政部汇总编制《采购预算表》一式两份。

(2)行政部经理根据实际需要进行审核签字，并报总经理签字批准。

(3)总经理审批签字后交财务部，财务部预算、预支采购金额，并留存一联；

(4)行政部按计划安排实施采购。

(5)由行政部对采购物品进行登记，填写《办公用品采购统计表》。

(6)如需进行应急采购，可先报行政部，由行政部报总经理审批进行采购，采购后按正常登记手续进行登记。

（三）物品领用管理制度。

1.物品类别。

(1)办公用品：包括纸、笔、笔记本、计算器、名片夹、订书机、胶水、回形针、透明胶、双面胶、直尺等公司出资购买的办公用品。

(2)公用物品：包括各类碳粉、硒鼓、打印纸、其它特种纸及各类电脑、打印机耗材。

2.领用原则。

(1)办公用品：本人根据工作需要，填写《办公用品领用表》，到行政部领取。

(2)公用物品：本着合理使用杜绝浪费的原则，互相监督，物品属自然磨损者，则以旧换新；凡属遗失或被盗者，及时报行政部备补，并按原价赔偿，由行政部不定期进行抽查盘点。

(四)清洁卫生管理制度。

1.本公司清洁范围包括：办公区域内所有角落。

2.本公司清洁卫生由各部门所有人员轮流打扫，详见《值日轮流表》。

3.值日人员须按如下标准进行清扫：

(1)地面：无纸屑碎末，无油渍，无污痕，整洁通透。

(2)桌面：无明显灰尘，无油渍污痕，桌上物件分类整齐摆放，物见本色。

(3)椅、沙发：无明显灰尘，无污垢，摆放端正整齐。

(4)玻璃窗、窗台：光洁锃亮，无水渍、无污痕和灰尘，做到窗明几净。

(5)打印机等固定设备设施：无灰尘，无污垢。

(6)公司盆景、花木植物由行政部统一管理，值日人员对其进行垃圾清扫、去杂物处理。

4.个人卫生执行以下标准：

(1)自己办公区域卫生，整理文件，清倒个人垃圾，保持办公桌整洁；

(2)定期擦拭及保养自己使用的电脑，保持其清洁及正常的使用；

(4)其他需个人注意的卫生事项。

5.卫生惩罚制度：

个人办公区域卫生由个人负责，包括工作台、纸篓、书架、电脑、个人办公用品等。其他公共区域由值日人员负责。

（五）档案的分类及管理制度。

1.市场部档案：

(1)投资资料：包含文件、图纸、，市场人员使用投资资料需进行登记，并将原件存档，复印件下发给相关人员每次下发时都要在《文件收发登记表》上进行登记，投资资料由内勤发送，并将回复文件及时存档，以保投资文件的完整性。

(2)日常工作档案：包括市场人员跟踪项目登记表、客户考察通知单、项目总结、合同概况表、分公司宣传品发放统计表、客户档案及竞争对手调查表、业务费及佣金提取表等，由项目内勤分类存档，便于随时查阅。

(3)市场部部会议纪要及其他需要存档的文件。

2.项目部档案：

(1)定额：按照项目名称分别存档，每次下发时都要在《文件收发登记表》上进行登记，并将相对应电子版文件进行存档。

(2)施工图：由设计人员将施工图交给技术部内勤存档，并在《施工项目图纸登记表》上进行登记。

(3)技术部会议纪要及其他需要存档的文件。

3.工程部档案：

(1)工程施工过程资料：包括与甲方联系函、工程洽商、变更等相关资料，按项目分类进行存档，填写《文件收发登记表》。

(2)报验资料：按工程进行存档。

(3)结算资料：包括工程结算资料、劳务结算资料及材料结算资料，分别填写《工程结算统计表》、《劳务结算统计表》、《材料结算统计表》，并随时更新。

(4)工程部会议纪要及其他需要存档的文件。

(1)分公司相关行政制度、员工档案。

(2)集团公司下发的相关文件、制度等。

(3)合同文件，由行政部负责将各类合同进行存档。需借阅合同者，在具体保管合同的部门签字登记后方可借阅。凡与合同无关，因工作需要借阅合同者，除在具体保管合同的部门履行签字手续外，还须出具书面借条，写明借阅原因，借阅期限，经部门经理和行政部经理批准后方可借阅。

(4)其他需要存档的文件。

5.财务部档案：

会计档案是指会计凭证、会计账簿、财务报告、已使用完的各种票据存根、各种经营合同、工程项目合同、会计年度数据备份盘，是记录和反映单位经济业务的重要史料和证据。具体包括：

(1)会计凭证类。包括原始凭证、记账凭证、汇总凭证、其他会计凭证。账簿。

(2)财务报告类。包括月度、年度财务报告、其他财务报告，报告中要有会计报表、附表、附注及必要的文字说明。

(3)公司经营合同：包括代销合同、联营合同、经销合同、租赁合同。

(4)其他类。包括银行存款余额调节表、银行对账单、已使用完的各种票据存根、会计档案移交清册、会计档案保管清册、会计档案销毁清册及其他在会计核算工作中直接形成的对国家和社会及各核算单位具有保存价值的会计核算资料。

（六）保密制度：

1.凡技术人员或工作涉及到公司机密的人员在入、离职时必须签订《保密协议》，保证不泄露公司的机密资料。

2.各部门文件及档案按类别、按级别、按时间的先后顺序进行归类管理，分为三类：一般档案、保密档案、绝密档案。一般档案各部门经理均有权查阅；保密档案各部门经理如要查阅的，必须由行政部经理签字才能查阅；绝密档案一般不准任何人查阅（注：副总、总经理除外），如有特殊情况需要查阅的部门经理，必须要总经理签字同意，且必须在行政部所指定的地点进行查阅，公司档案不准任何人带出公司。

3.除本部门工作人员外，未经许可，任何人不得私自进入其他办公场所，未经许可，不得使用其它部门人员电脑，不得查看u盘、光盘及软盘中的文件资料，更不能翻阅、抄录其他部门资料。

4.在打印、复印文件或资料中，应树立保密意识，不得随意将文件、资料内容泄露给公司外部人员及其他无关人员，打印、复印错误的重要文件应及时销毁，不得乱丢乱放。

5.负责文件及档案的管理人员应具有高度保密意识，不得向任何人有意无意泄露公司的机密。公司员工应做到“不该说的话不说”，“不该问的事不问”。废旧文件不得随意丢弃，经公司认定作废的文件应定期销毁。

6.公司员工不得擅自更改公司各种文件或资料。

7.财务人员应妥善保管好帐务、报表、资料，不得将公司机密泄露给予任何人。

8.合同文件、财务状况及其它重要的公司内部文件应特别注意保密原则，各种资料应妥善保存，更不能泄露给其他人。

9.凡重要文件，未经上级允许，不得复制、抄录。

10.员工的薪金、奖金公司予以保密，严禁任何人互相打听、攀比。

11.员工应尽忠尽职、努力工作，珍惜公司信誉，工作中不得泄露公司商业秘密或资料。

以上内容属于公司内部管理制度，解释权归本公司行政部。

行政部。

入职手续。

（一）证件必须经人事部门确认新进人员核准聘雇应依下之规定向公司人事部办妥下列手续方能入职：

1.个人半身彩色免冠近照二张.

2.身份证复印件二张（持临时身份证者应在有效期内补交正本）.

3.近期个人身体健康证（必须是镇级以上公立医院）.

4.个人计划生育证原件及复印件一份.

5.个人最高学历毕业证明原件及复印件一份.

6.入职人员必须填写入职登记表等相关表格，并确保其资料的真实性.

（二）新入职员工必须接受人事部的培训，熟悉公司相关制度。

1.新入职员工报到后，人事部在三个工作日内按照公司相关制度及日常工作生活中应遵守之事项进行入厂培训.

2.人事资料建档：员工之人事资料由人事部门于员工报到两个工作日内建妥人事资料并存档保存（包括电脑档案）.

3.新员工之工作分配：员工报到后依上级主管之指派分发工作，由人事部将新员工介绍给所属部门主管，由其安排工作并进行上岗前培训，无特殊情况不得变动（特殊情况必须经上级主管核准后方可变更）。

（三）晋升：公司全体员工晋升机会均等。

（四）试用期间：：所有新入职员工试用期为1至3个月（特殊岗位例外），但最长不超过6个月，表现突出者或为公司做出重大贡献者，经总经理批准可缩短试用期。

离职手续。

（一）如果在试用期内无法适应工作或者严重违反公司规定的，公司将随时终止劳务关系。

（二）试用期满的员工离职必须提前一个月向公司提出，由公司领导核准后交接完毕方可离职。

（三）所有离职人员必须到人事部领取《离职申请表》并交所在部门主管审批后由人事部转交公司领导审核并存档.

（四）经公司领导批准离职人员须到人事部领取《离职员工交接表》由宿舍管理员签名、部门主管签名（证明其所有工作事项、物品移交完毕）后在门卫处等待，由财务部核实交接表无误后领取工资。

（五）所有离职人员领取工资后不得再在本公司内食宿。

（六）特殊情况的离职人员，做特殊处理。

奖惩制度。

奖励：对改善管理、提高品质质量有重大贡献者.严格控制成本、对节约开支有显著贡献者.提出合理化建议经实施卓有成效者.为保护公司财产安全、见义勇为者.检举违纪违规人员、揭发腐败行为者.一贯忠于职守、积极负责、廉洁奉公、业绩突出者，对以上表现突出的员工由各部门主管提报，经公司领导评估后，将给予口头或书面表扬、物质奖励、特别加薪或者晋升等不同形式的奖励。

处罚：对违反公司制度，将依据违纪情节给予罚款、警告、记过或合并处分，严重违反公司制度且屡教不改者将给予开除处分。

凡违反劳动纪律、住宿规定、就餐规定、门禁制度、安全卫生守则、玩忽职守者，视情节轻重及有无造成恶劣影响或经济损失，处以上款所列相应之一处罚。

投诉制度。

公司任何员工都享有投诉的权利，投诉的方式为：

1.将意见口头或者书面交至直接上司或者部门负责人，由部门负责进行处理或上交。

2.将意见口头或者书面交至人事部，由人事部进行调查，并将结果上报至公司领导。

考勤制度。

2.公司依据《劳动法》之规定每人每天工作八小时，延长工作时间按加班计时，作息时间为：8：00——12：00，13：30——17：30下午18：00以后为开始加班时间。

3.公司实行打卡考勤制度，员工上、下班必须依规定时间打卡，不打卡者视为缺勤。

4.上班时间起至三分钟内（含）打卡视为正常出勤，超过三分钟则以迟到论处，迟到半小时内给予扣款10元处理，迟到半个小时以上以旷工处理，每月迟到四次，第五次起即视为旷工半日，以矿工半日处理.旷工一日扣除三天工资处罚。

5.有事请假须提前向部门主管请示并经主管批准将请假条交至人事部存档，未经请假或主管未批准就擅自不上班者一律以旷工论处，有突发急病或者特殊情况可事后补假，但须立即通知所在部门主管并在2个工作日内将补假条交至人事部存档。

6.各部门主管每日必须将人员出勤异常情况及时报备至人事部，不得包庇或袒护，否则一律负连带责任从重处罚。

7.未到下班时间提前下班者视为早退，早退者每次以旷工半日处理。

8.连续旷工三天或一个月累计旷工四天者以自动离职处理（未按离职规定办妥离职交接手续而自行离厂者也视为自动离职），不发薪资及补偿金，自动离职者需承担违约责任，因自动离职给公司造成损失的，应承担赔偿责任。

9.代打工卡或托人代打卡者、弄虚作假、私自涂改考勤卡者一经查获予以除名处理。

10.如果因卡机故障未打卡者必须经部门主管签卡，否则做未出勤处理.11.人事部将不定期对工卡进行查核，对违规者进行相应的处理。

第一条人事考核体系。

对原有的月度考核、劳动态度评价等考核形式进行系统整合，再加以专业化、形式较为科学的人事考核体系。

1.劳动态度评定：

根据退休金发放制度进行季度劳动态度评定，日常考核中不评议劳动态度。劳动态度评定实质上是考核员工是否达到公司要求的基本工作标准，这个标准是文化标准，包括基本行为规范、责任心、敬业精神、奉献精神和团队精神五个方面。

2.工作绩效考核：

工作绩效考核是对日常业务工作表现的考核，是由各级行政主管去实施完成的绩效管理与评价过程。

此项考核由原有的月考核制度转化而来，考核期中一个月改为一个季度。这是一种以成果为导向的考核制度，强调的是实际工作表现，考核内容包括工作直接表现成果及与工作有关的实际能力体现。

3.任职资格能力考察：

由各系统干部部门负责考察各级干部和员工的任职资格能力状况，是一项日常性的工作，每半年有一个系统性考察。主要是考察、评价干部和员工的任职资格水平，为干部选拔提供后备人才库，也为培训、开发与使用员工提供动态、丰富的档案库。

第二条工作绩效考核制度：

工作绩效考核制度是对原有的月考核制度进行深化和优化，吸收其理念和框架上的优点，同时提出新的内容和改进要求。对高中级干部的绩效考核将另行制订相应的工作述职与评价制度，以下内容只适用于中基层员工。

1.考核对象。中基层员工相对于高中级干部而言，指大系统三级部门及其他二级部门副经理以下正式员工(不包括钟点工、临时工和计量制人员)。

2.考核形式。根据职位的主要职责和工作内容制定考核要素。通过量化表的形式，以实际的工作表现(事实或数据)对照考核标准进行评价。量化表力求实用性和操作性，并保留较大空间供考核者填写评价意见。

3.考核内容。核心是工作绩效，这里面包含了工作能力或岗位技能的转化部分，即表现出来的能力部分。主要包括两方面内容，一是直接的可量化的绩效成果，二是反映能力的可衡量的绩效特征。

4.考核要素。按分类的原则确定相应的考核要素，开发类重点考核项目进度与质量，营销类重点考核销售额及市场潜力，专业类重点考核工作目标的达成情况，事务类则重点考核日常工作的数量和质量等等。要素力求简化，以点带面，而且考核要素必须具有较高的可衡量性，易于评价。

5.考核基准。指公司内通用的考核标尺，尺度的掌握原则是：指实际工作远远超过目标要求；a(“很好”)指实际工作超过目标要求或某些方面在远远超过目标要求且其他方面达到要求；b(“好”)指达到目标要求；c(“需改进”)指有些方面未达到目标要求；d(“差”)指主要方面未达到目标要求。

6.考核标准。指对具体考核要素进行评价的绩效标准，通常表现为可衡量的工作目标数量、比率等或可检测的品质标准，前者在考核期初由考核双方确认，后者则由相关职能部门提出规范。

7.考核依据。指能够反映员工工作绩效水平的依据。工作中表现出来的客观、准确的事实或数据，数据主要在业务活动中采集，事实主要由考核者从工作过程中记录和收集。相关协作部门的评价意见也作为绩效考核的参考依据，可应用规范的表格通过正式渠道获得。

8.考核结果。根据考核要素对员工工作绩效进行评价，再对照考核基准确定绩效考核的等级，即得出考核结果。在制度设计时必须充分考虑到考核结果应具有较高的效度和信度，效度指结果确实能够准确反映工作绩效的真实水平，信度指不同的考核者对同一工作绩效的考核结果能够保持一致性。考核结果不只是一个等级概念，而且包括考核者所作的规范性评价意见。

第三条任职资格能力考察制度。

任职资格能力考察建立在职位描述的基础上，以职位所需的任职资格条件为标准，对员工的工作适应性、能力倾向、潜能与职业品质等内容进行评估，以确定员工所在职位的胜任程度，提出员工能力资格上的优势与不足，并逐步明确员工的事业成长与发展通道，其中包括干部培养方向等。

1.考察形式。上级考察下级，主要依据员工在工作中表现出的稳定的能力特征和职业品质特征。考察下级是上级的日常性工作，也是管理者的重要责任，考察下级的过程就是一个关心、指导、培养下级的过程。员工对任职适应性也可向上级提出。

2.考察内容。考察评估内容的重点在于“工作人”而非“社会人”，即组织中人的品质和能力因素，这些因素只与员工所任职位的资格条件有关。考察时上级应力戒带人个人主观偏见，月度人事考核应较多地从公司角度对员工提出要求，主要发挥其导向和约束功能，以达到全体员工在企业文化基础上对公司管理的认同。改进后绩效考核制度主要是对员工的工作绩效进行专门的考核，加强工作成果导向，以引导员工工作上不断进步，不断提高绩效水平。

3.季度绩效考核更应重视过程管理与控制：

可以将工作绩效考核的周期改为季度后，逐步导人目标管理的思想和方法，注重期初目标的制订与期末的考核评价，但同时更应重视过程管理与控制。可以设计月度工作计划与检查制度、月沟通制度、月度工作例会制度、工作周记制度等，注重对员工工作过程的阶段性成果记录和工作指导。

4.强化考核者培训并引人资格审核制；不少考核者在执行考核制度时角色不到位，致使出现了相当多的问题。因此，在实施并不断完善新的绩效考核制度的过程中，必须对考核者进行相关培训。并引人考核资格审核制，考核者培训后经考试合格持证执考，同时对其考核活动进行监管，对其考核资格实施定期审查。

5.各部门应在“继承”中开展改进工作：

在总体改进思想的指导下，各部门应坚持吸纳原有制度和方法中的积极因素，并结合部门业务特点开展改进工作。

6.以各干部、干部处为改进工作的主要推行者。人力资源管理部在思想、制度、方法的层面上提出指导，并与各干部、干部处达成共识。在此前提下，各干部、干部处应担负起此次改进工作的组织责任，人力资源管理部会及时提供有关支持。

7.改进工作与工资改革工作相辅相成。

人事考核与工资制度的关系其本质是价值评价与价值分配的关系，两者之间是非常紧密的。考核改进与工资改革工作看似独立的两件事，实际上是相辅相成；互为一体的。应统筹安排、互促互进，争取高质量完成任务。

人事规章制度范本篇八

第一条劳动合同制是企业全体职工与企业在平等，自愿、协商一致的基础上，通过签订劳动合同，明确责、权、利，以法律形式确定劳动关系，依据合同进行法制管理的新型用工形式。

为了做好总公司的劳动合同制实施工作，保障总公司和职工的合法权益，根据《中华人民共和国劳动法》和《北京市实施劳动合同制度的若干规定》以及国家有关法律法规，特制定本实施办法。

第二条签订劳动合同，应本着平等、自愿、协商一致的原则，依据《中华人民共和国劳动法》和国家北京市有关法规，明确总公司与职工的责任、权利、义务，以法律形式确定劳动关系。

第二章签订劳动合同的形式。

第三条总公司法定代表人与职工双方以书面的形式依法签订劳动合同。总公司法定代表人也可委托他人与职工签订劳动合同，但应有书面委托书。

第四条为避免劳动合同出现无效条款，总公司在首次与职工签订劳动合同时，可请有关劳动部门予以鉴证。

第三章签订劳动合同的范围。

第五条总公司和11系统企业单位全体劳动者应与法定代表人签订劳动合同。

第四章劳动合同内容。

第六条劳动合同应包括以下内容：

(一)劳动合同期限(含不超过6个月的试用期)；

(二)工作内容；

(三)劳动保护和劳动条件；

(四)劳动报酬；

(五)保险及福利待遇；

(六)劳动纪律；

(七)劳动合同的变更、解除、终止和续订条件；(八)经济补偿与赔偿的规定；

(九)双方约定的其它事宜；

(十)劳动争议处理；

(十一)其它。

第五章劳动合同的期限。

第七条根据《中华人民共和国劳动法)及北京市有关规定，总公司与职工依据本单位岗位特点在平等、自愿、协商一致的基础上确定合同期限。

劳动合同期限分为：有固定期限、无固定期限和以完成一定的工作为期限三种。总公司的固定期限劳动合同，定为一年、二年、三年、五年。

第八条以下人员如提出签订无固定期限劳动合同，总公司应予签订：

(一)职工在本企业连续工龄十年以上(含十年)；

(二)距法定退休年龄十年以内的；

(三)复员、转业军人初次参加工作未满三年的；

(四)总公司骨干、高级管理人员。

第九条总公司接收的高等院校毕业生、研究生，初次签订劳动合同时，合同期限为五年。上研究生前参加过工作的，应从此年限中减除其工作的年数。

第十条合同期内，职工因学习培训、出国工作、借调工作等原因与总公司签订专项协议书，如约定了服务期，则应在外出学习培训、出国工作、借调工作之前根据约定的服务期限重新确定劳动合同中的合同期限。

第六章劳动合同附件。

第十一条总公司与职工签订劳动合同时，还应签订一些必要的附件，如岗位协议书等。合同期内签订的有关学习培训、出国工作、借调工作、医疗期等协议书，以及总公司的有关规章制度，均应作为劳动合同的`附件。

第七章劳动合同的签订、终止、续订、变更和解除。

第十二条总公司在职工正式开始试用期的第一天，应由人事本部安排与其签订劳动合同。劳动合同一式两份，职工与人事本部各执一份。

第十三条有下列情形之一的，劳动合同终止：

(一)劳动合同期满，合同双方中的一方不同意续签的；

(二)以完成一定工作为期限的合同，完成了约定工作的；

(三)无固定期限劳动合同中约定的解除条件出现的。

终止劳动合同前30天，企业可以向职工发出《终止劳动合同意向通知书》，职工应在收到该通知书后按要求填写回执并交回人事本部。

人事规章制度范本篇九

正规的公司都有自己严格的人事考核、人事升迁制度,并不是那一天老板今天高兴就会随意让员工升职或者加薪,职员的考核以及升迁都必须严格执行公司的规章制度。

一般规定。

第一条本公司各级职员之考绩,除副经理级以上依公司章程办理外,其他职员分为期中考绩及期末考绩二种,期中及期末考绩之平均数为年度考绩。

第二条本公司考核各级职员成绩之记录,作为升职、升级、调迁、退职、核薪及发放年终奖金之重要依据。

第三条各级职员之考核成绩记录,均由人事主管秘存,公司除副总经理以上,其他任何人不得查阅。

期中及期末。

第四条期中及期末考核系各级主管对所属职员平日之工作、能力、品德、学识、服务精神随时作严正之考核,并记录于期中及期末考绩表内,以为年度考绩计算资料。

第五条本公司各级职员期中考绩应于当年七月一日以前完成,期末考绩应予翌年元月一日以前完成之。

第六条凡有下列事绩之一者,得视其原因、动机、影响程度报请升职、记大功、记功、嘉奖、晋级之奖励,并列入考绩记录。(例如:对公司业务有特殊贡献者、技术上突出贡献者)。

第七条凡有下列事实之一者,得视其情节之轻重,报请免职、记大过、记过、申诫、降级等处罚,并列入考绩记录。(例如:行为不检者、让公司蒙受损失者)。

第八条人事部门应于每年元月十五日前将各级职员之勤惰及奖惩资料填妥送请总考。

第九条本办法呈经董事长核准后实施,修改时亦同。

基层职员晋升制度。

(一)晋升的目的。

1、规范基层管理人才的培养、选拔和任用制度,推动基层管理人才水平不断提高;。

3、树立基层员工学习的标杆,不断牵引广大员工终生学习,不断改进,保持公司的持续发展。

(二)晋升的原则。

1、各部门必须本着“开发人才、储备人才”的观念去培养和开发员工;。

2、晋升必须坚持公平、公正、公开的原则;。

3、晋升必须坚持以工作业绩、工作能力为准绳,杜绝论资排辈;。

(三)晋升的资格。

无论何种晋升通道,员工必须具备以下条件才具有晋晋升的资格:。

3.必须要有良好的工作态度和作风,符合拉长、班长的岗位要求;。

(四)任用原则。

1.原则上员工初次晋升为拉长及以上岗位均为临时负责人;。

2.临时负责人的任期(考察期)一般为三个月到六个月,任期满后,由其上级领导根据其任期期间的工作业绩等,进行考核,考核合格者,填写《基层员工转正申请表》,报相关领导审批,批准后,报人力资源部核准发文,据此调整薪资。

3.对于考察期间不能按时达到既定目标,岗位工作没有任何起色的,工作表现欠佳的临时负责人,免去其临时负责人的职务。

人事规章制度范本篇十

总则。

一、为规范公司的人事管理，建立健全规章制度，强化基础管理，特制定本制度。本制度为公司在人力资源方面的基本制度。二、本制度适用于公司全体员工。

三、本制度共分十五章，包括总则，招聘，试用与转正，培训，考核，调动，干部任免，员工行为准则和规范，岗位职责、薪酬及福利，考勤，通勤，通讯，奖罚，申述和附则。

第二章招聘。

四、招聘的原则1、2、3、4、公平、公正、公开。

择优录用，唯才是举，宁缺毋滥。规范化、程序化。

干部和主要岗位要求具有正规院校本科以上学历或五年以上大中型企业同类岗位工作经验五、人员需求确认1、各部门根据公司年度工作规划，确定本部门人员编制，增补人员。2、3、4、根据公司战略规划，经总经理批准进行的人才储备。因人员离职、调岗而增补人员。

因部门工作量的增加，现有人员不能完成，确需增加人员。

六、招聘程序1、用人部门填写《人员增补申请表》，主管副总审核并签署意见后，报总经理审批。2、人力资源部接到总经理批准的《人员增补申请表》后，优先以内部招聘或调动的方式解决，报常务副总经理和总经理批准后实施。3、若不能以内部招聘或调动的方式解决，则组织对外招聘。

七、招聘方式的选择1、专场招聘：适用于需求人数在30人以上的招聘，在报纸打1/4版及以上的广告，公司无场地时，招聘地点选择在地处交通便利地点的酒店。2、报纸招聘：适用于需求人数在15—30人以上的招聘，在报纸主要版面打1/8版及以下的广告，招聘地点在公司。3、人才市场招聘：适用于需求人数在15人以下的招聘，在人才市场或在报纸次要版面打1/8版及以下的广告，招聘地点在人才市场或公司。八、招聘的组织及分工1、招聘工作由人力资源部具体组织实施，包括：

（1）整理招聘广告内容，报常务副总批准。

（2）回答应聘人员的电话提问，包括公司地址、来公司的路线、工作时间、岗位职责等，但不包括工资待遇。

（3）组织应聘人员填写《应聘人员登记表》。

（4）提出面试计划，包括主试人员、面试时间、地点等，并具此组织实施。

（5）通知应聘人员参加面试。（6）通知录用人员按指定时间报到。2、分工。

(1)人力资源部和常务副总负责筛选和初次面试,评估和考察内容为:a.应聘者的知识背景,验毕业证书、学位证书、职称证等。b.应聘者的仪容、仪表、精神面貌是否符合公司员工行为规范。c.应聘者的个性品质、语言表达能力、职业倾向、求职动机、协调沟通能力等。

d.应聘者是否适应公司企业文化。

(2)人力资源部汇总初次面试结果交二次面试人员。

(3)需求部门的负责人和主管副总负责二次面试，评估和考察内容为：a.应聘者对应聘岗位所需知识的掌握情况。b.应聘者胜任工作的能力和工作经验。c.应聘者对行业、专业的了解程度。

必要时，一次面试和二次面试可合并执行。

(4)对应聘经理级以上干部和高级人才的面试最后必须经由总经理综合考察后作出录用决定。

管副总依据岗位职责对人员录用拥有决定权，总经理拥有最终裁定权。所有人员的录用决定均由人力资源部汇总后报总经理批准。(6)除人力资源部，任何部门无权招聘人员，特殊情况应报常务副总经理、总经理批准。

第三章试用与转正。

九、新员工上岗前三天为见习培训期。培训时间及内容如下：1、由人力资源部进行入职教育，时间为一天，内容包括：

a.介绍公司企业文化、发展历史及现状。b.公司人事、行政管理制度。c.公司工作环境。d.到各部门、工地参观。2、由用人部门进行岗前培训，培训时间为两天，内容如下：

a.部门内部情况及人员介绍。b.岗位工作内容及职责讲解。c.部门规章制度学习。3、由用人部门进行岗位适应性培训，培训时间为两个月，内容为工作内容、性质、职责、权限、利益、规范。

十、员工在三天见习期间如自动离职或被辞退，公司将不承担工资。三天期满在相互认可的前提下，持《培训反馈单》（见附件三）到人力资源部办理正式入职手续，工资从到岗之日起计算。人力资源部负责书面通知结算中心，无人力资源部的书面通知，结算中心不得发放工资。

十一、新到岗员工的试用期为两个月，试用期满按下列程序办理：1、本人应向所在部门负责人提交工作总结和转正申请（见附件三），所在部门负责人签署具体的评价性意见后送交人力资源部。无具体的评价性意见，人力资源部有权拒收。2、人力资源部负责人（中层以上干部转正时应为常务副总）会同部门主管领导与转正申请人谈话。谈话以部门主管领导为主，指出其优缺点，提出希望和建议。3、4、5、人力资源部、常务副总经理先后签字。报总经理批准。

人力资源部填写《员工转正通知单》（见附件四），通知财务和转正本人。

十二、员工转正时间可提前或延期。1、员工提前转正必须由主管副总提出，常务副总审核，总经理批准，且必须对公司有突出贡献或是专家型人才。2、员工延期转正由部门负责人提出，主管副总批准。员工延期转正最长时间不得超过二个月，若超过二个月仍不能转正，则予以辞退。3、凡提前或延期转正，提出人必须提交书面申请。

第四章培训。

十三、公司的培训分为见习培训和岗位适应性培训、在岗培训、脱岗培训、集中培训、制度学习、转岗培训。1、见习培训和岗位适应性培训：指对新录用人员的培训。

2、在岗培训：指不脱产培训。主要是针对员工的某个知识、技能薄弱点，由其主管领导提出要求，员工个人购买相应的书籍，自学提高。3、脱岗培训：指为获取专业资格证书而必须参加的由政府举办的培训。4、集中培训：指脱产内部培训。主要为提高大多数员工，尤其是干部的工作技能而举办的专题性培训。5、6、制度学习：指为使公司新制度贯彻落实而举办的培训。转岗培训：指工作性质发生变化后进行的培训。

施。各部门必要时也应进行集中培训。对参加培训人员的要求，在每次培训前提出。5、6、制度学习由各部门负责人负责，人力资源部监督。

转岗培训由相应部门负责人负责，人力资源部监督，培训内容同新员工的岗前培训。十五、培训的原则1、2、必须有明确的培训目的和培训内容。

培训要有效果，既要提高被培训者的素质和能力，又要对其本岗位的工作有推动作用，达到学有所用的目的。

第五章考核。

十六、见《沈阳诚发展房地产开发有限公司绩效考核办法》。

第六章调动。

十七、员工工作调动应填写工作变动通知单（见附页五）。

十八、调动人工作交接并移交部门资料后，调出部门负责人，主管副总签字并负责。调入部门对调动者进行转岗培训后，调入部门负责人、主管副总签字并负责，然后由人力资源部、常务副总、总经理分别签字。

十九、《工作变动通知单》由人力资源部发出。工作变动前后的部门负责人、主管副总的签字由调动者本人办理，然后送交人力资源部。人力资源部、常务副总、总经理的签字由人力资源部负责。二十、《工作变动通知单》由人力资源部存档，复印件送结算中心备案。

二十一、公司干部实行层层聘任制，上级聘任下级，总经理批准。二十二、对干部实行考核，凡考核不及格的予以降职，全部及格则在考核成绩为良以下的人员实行末位淘汰制。

第七章干部任免。

二十三、凡干部的任命、免职均由人力资源部下发任免令。岗位变动时间以任免令生效时间为准。任免令由人力资源部存档，复印件送结算中心备案。

二十四、因组织机构调整等原因而对干部进行集体调整，不再下发任免令，按公司文件执行。岗位变动时间以文件的生效日期为准，无生效日期的以下发时间为准。

二十五、干部任免后的工作交接按相关规定执行，由其直接上级安排并负责。

第八章员工行为准则和规范。

二十六、员工行为准则1、2、3、4、5、6、7、8、忠实于公司，严守公司机密，始终把公司的利益放在首位。遵守公司各项规章制度。

遵守社会公德，不吃拿卡要，以权谋私。注意交流、沟通，不激化矛盾，认真化解矛盾，勤于工作，积极进取，努力学习，勇于闯新。深入工作实际，及时发现问题，及时处理问题。工作中要做到日理日清、日清日高。从点滴之处节约成本。

二十七、员工行为规范。

1、公司员工内部不允许谈恋爱，如经发现公司只留一人，两人可自行斟酌。

2、公司全体员工着装必须保持清洁、整齐、平整，禁止穿拖鞋上班。

3、全体员工在周一至周五工作时间内着装公司统一工装，周六、周日需要换洗可以不着工装，如不需换洗周六、周日上班的也必须着工装。

4、全体员工必须保持衣冠、头发整洁，禁止穿短裤或运动服。男士发长不盖耳、遮眉，不准留胡须并刮干净；女士头发必须梳理伏贴，不可蓬乱，烫怪发型，发色以深色为主。

5、女士可施淡妆，打扮适度，禁止穿超短裙或吊带装，不可浓妆艳抹。

6、注意保持个人卫生，无汗味、异味。班前、班中不得饮酒。7、全体员工应以饱满的情绪进入工作状态，不得面带倦容。8、在客人面前不得修指甲、剔牙、掏耳朵、打饱嗝、伸懒腰、哼小调、化妆等。

9、公司员工应遵守公共道德，文明礼貌，讲究语言文明，不得说脏话、粗话。

10、对待客人态度要自然、大方、热情、稳重、有礼，不以肤色、种族、信仰、服饰取人。

11、会见客人时，应主动握手，在与客人握手时，应面带笑容，姿势端正，用力适度，不能用左手。

12、在与客人谈话时，注意坐、立姿势端正，讲究礼貌，用心聆听，讲话声音适度、有分寸，语气温和、不大声喧哗。对客人询问做到有问必答，不以生硬、冷淡的态度待客。

13、员工在公司内部接听电话时，应说：“您好，诚发展”，语气要温和大方。

14、各部门员工应团结友爱、互相协作，严禁拆台、斗嘴和背后谈一些不利公司和员工团结的事情。

15、办公场所工作时间禁止大声喧哗、嬉笑、打闹以及进行其他影响公司形象及言行的活动。

16、办公桌上各种物品摆放应规范整齐，注意维护办公场所卫生。17、办公室内严禁吸烟，应到指定地点吸烟。18、办公时间禁止上网聊天及打游戏，严禁电话聊天。19、上级交办的临时性工作应在完成后及时汇报，若在当天没有完成，应汇报任务的进度情况。

20、凡在工作中遇到自己不能解决的困难应立即汇报。凡违反员工行为规范者，一次给予口头警告，当月累计二次罚款50元，当月累计三次者劝退。部门内当月累计三次则对部门负责人扣罚工资额的5%。

第九章岗位职责、薪酬及福利。

二十八、员工一经正式入职，必须以饱满的工作热情，按照所在部门的岗位职责范围要求做好自己的本职工作，做到勤奋、敬业、忠诚。

二十九、公司根据工作岗位的需要制定相应的薪酬标准。员工入职后执行以岗定薪的工资制度。具体标准在聘用时和工作调动时确定。三十、员工工资于每月25日将上月工资打入工资卡中。新到岗员工执行试用期工资，首月按照实际到岗工作天数发给工资。转正员工自转正当日开始执行转正工资。试用期工资为转正定级工资的80—90%。

员工岗位发生变动，即从变动之日起执行相应的工资标准。根据公司经济效益和社会工资水准，将不定期地对员工工资做适当的调整。

三十一、公司的正式员工符合下列条件的可以享受各项社会保险待遇：

1、工作积极，有较强的事业心、责任感，敬业精神突出；

4、擅于团结同事一道工作，处处以公司利益为重，团队精神突出；5、已经转正定级。

三十二、符合待遇条件的员工经本人申请，部门负责人写出鉴定意见，由人力资源部组织有关领导综合评议后，由总经理批准方可办理社保手续。

三十三、已享受保险人员一经违犯公司有关规定，已不具备继续享受。

社保待遇条件的，公司将予以取消公司缴纳部分。离职人员的保险从离职当月停止缴纳。

三十四、正式员工享受公司的各项福利待遇。在发放福利物品时，试用期未满一个月的员工不享受公司任何福利待遇。超过一个月但未转正的员工可享受50%的份额。

三十五、员工在下列天数内，可享受有薪假期。

（1）每周一天休息。

（2）法定假日。

（3）婚假三天（4）丧假三天及路程假。

三十六、根据公司所在行业的工作特点，原则上特殊岗位特殊情况人员及公司特殊要求部门和员工在工作忙时不安排休息，所欠休息日待冬季节假日期间适当给予补偿或在病假、事假中抵扣。

第十章考勤。

三十七、公司实行严格的考勤制度，考勤内容包括四个方面：迟到、早退、擅离职守和旷工。其中，工作时间未经领导批准，离开工作岗位者为擅离职守；迟到、早退、擅离职守超过30分钟，或未经准假而不上班者即为旷工；旷工不到半天者按半天处理，不到一天者按一天处理。各种考勤与员工的总收入挂钩。员工缺勤按缺勤事由扣发相应的工资。

三十九、公司上班时间，夏季为早7：30—11：30，下午13：00—17：00；冬季为早8：00—12：00，下午13：00—17：00。超过规定上班时间即为迟到，提前离岗者即为早退。全体员工应严格遵守工作时间，不得无故迟到和早退，特殊情况须提前向主管领导说明情况，并填写《未打卡说明》于当日报到人力资源部，否则每迟到或早退一次罚款50元；当月迟到或早退二次罚款100元，当月累计三次予以开除。部门内当月累计三次对部门负责人处以工资额5%的罚款。四十、考勤中如发现弄虚作假相互徇私舞弊现象，要追究部门经理或负责人的责任，发现并核实后一律予以开除。

四十一、公司实行每周休息一天的工作制度，由各部门负责人合理安排员工轮流休息和工作，确保工作正常进行。如未能休息，由人力资源部记录，在不影响工作的前提下经总经理批准后，于周六、周日串休（以三十六条为原则）或在员工病假、事假中抵销。

人力资源部的记录以年度为单位，上一年度的累计不转到下年度。

四十二、全体员工均享受国家规定的法定节假日休息，因工作原因没休息的，按四十一条执行。

理批准，两天由公司总经理批准，副总请假两天（含两天）以内由总经理批准。凡请假超过两天由总经理办公会决定。

四十四、除有薪假期，员工请事假，按休假日数扣发日工资（两小时内的不扣发工资，但月累计超过5次以上的按实际请假时间累计扣发，不足半日的按半日计算）。有薪假期超过规定天数，并按权限经有关领导批准的，其超过部分按事假处理。

四十五、员工因病需要到医院就诊，应事先请病假（急诊除外）。看病后凭诊断证明休假，看病时间不足半天（以就诊病例或医疗手册为准）的按出勤计算其余按事假处理。员工因病休假的，以医院开出的休假条的时间及日期为依据，无病例证明的视情况按事假或旷工处理。

四十六、公司总部员工无论请事假或是病假都要到人力资源部填写请假单，并由部门经理报副总经理签字，最后将请假单送到人力资源部留存并考勤。公司的下属公司、项目部及售楼中心员工请事假或是病假到相关考勤负责人处填写请假单，最后将考勤报到人力资源部。如遇急事、急病或在外地等特殊原因也可以通过电话方式请假，但事后必须立即补假条，否则按旷工论处。

四十七、员工结婚可给婚假三天。

四十八、员工的父母、配偶、子女及公婆、岳父母及其他直系亲属死亡时，需要员工本人料理丧事的，经批准可给假三天。在外地居住的上述家属死亡，需本人前去料理丧事时，经批准可按实际需要给予路程假。

四十九、经批准每周占用不超过八小时（含八小时）工作时间参加业余学习培训的视为出勤，超过八小时的按事假处理。五十、凡有下列情况之一的按旷工论处：1、未请假或者请假未被批准而擅自不上班的；2、请假期满，未续假或者续假未获批准而未上班的；3、不服从调动和工作分配，不按时到工作岗位报到的。

员工旷工，半日以内者扣罚日工资两倍，一日扣罚月工资，连续两日或当月累计3日者开除。

第十一章。

通勤。

五十一、凡被我公司录用且具备通勤条件的员工，从录用之日起享受通勤补贴，补贴金额为每月70元，随当月工资发放。如新入职员工或离职员工不足整月的按天计算。

五十二、有以下情况之一的员工不享受通勤补贴。

第十二章。

通讯。

五十三、公司根据工作需要，对经常外出或经常对外联络的工作人员给予话费补贴，手机话费实行包干式管理，节约归己，超支不补。五十四、原由公司配备的手机仍归本人使用，并由使用人负责维修，不得转借他人使用。如果改用自己手机或离职，应将公司配备的手机交回。手机不交者，将以两倍价格从工资中扣除。

五十五、新入职员工应配备电话的，公司只给话费补贴，不配备手机。电话费补贴的办法是：当月15日以前入职的发放全月补贴，15日以后入职的，不享受当月话费补助。

五十六、离职当月工作日数不足整月的，话费补贴按天计发。如话费已发放，多发天数从当月工资中扣除。

五十七、享受手机话费补助的员工，必须24小时开机，保证信息畅通。如果无故关机或不接听将扣罚话费。如更换号码应立即通知办公室，否则不予发放话费补助。因关机或换号失去联系，影响工作的由本人自负责任。

第十三章。

奖罚。

五十八、公司根据员工工作表现给予适当的奖罚，以此加强经营管理提高工作效率，保证工作质量。五十九、奖励范围：

1、有以下表现之一的员工给予一次性奖金：

（1）、为公司推荐优秀人才（被推荐人才对总公司做出重大贡献）；

（3）、爱护公司财产、节约公司资金有突出成绩；

（4）、出色完成领导交办的特殊任务；

（5）、提出建设性建议对公司有重大影响的。

以上奖励由各部门随时以书面形式报人力资源部，经人力资源。

部、财务部审核后，报公司总经理批准，发给一次性奖金。

2、有以下表现之一的员工给予工资晋级及奖励：

（1）、有创新、开拓精神，引进的先进管理机制被采纳并对公司的发展起到了重要作用；

（2）、为公司开拓重要业务渠道，做出重大贡献；（3）、超额完成计划目标，成绩突出；（4）、为总公司做出其他突出贡献。

以上奖励均由各部门以书面形式报人力资源部，经人力资源部审核，报公司总经理批准后给予工资晋级及奖金。

各项奖励作为员工考评和职务晋升的一项重要依据，列入本人档案。

各部门可根据本部门的管辖权限向公司提出具体奖励建议，报人力资源部。

六十、处罚范围。

1、员工有以下表现之一者，给予一次性处罚或工资降级：

（2）、给公司造成一定的经济损失；

（3）、消极怠工、工作效率低，服务质量差；

（4）、不能按时完成工作任务和计划目标；

（5）、公司各部门领导决策重大失误；

（6）、虚报功绩、不实事求是。

以上处罚由部门随时将书面材料报人力资源部审核，人力资源部。

也可根据检查结果直接提出处理意见，报公司总经理批准。员工有上述表现者视情况给予500元以下的罚款，情节严重的也可报请总经理审批给予工资降级。各管理部门可根据本部门管辖权限向公司提出具体处罚建议。

被罚款人收到罚款单后在两个工作日内应将罚款交到结算中心，结算中心出据收据给被罚款人同时送人力资源部备案，凡未在规定日期内缴纳罚款的一律在当月工资中扣除。

2、员工犯有以下错误之一的给予辞退或除名：

（1）、严重违反劳动纪律，多次旷工或消极怠工；

（2）、有贪污、盗窃、流氓、打架斗殴行为；

（3）、违反保密制度、泄露公司商业秘密；

（4）、违反外事纪律，严重损害公司声誉和利益；

（5）、严重违反公司人事管理制度和办公秩序以及有关行为规范的规定。

员工出现上述行为，确属部门执行规章制度不够，管理不严、不力造成的，所在部门经理亦应负有领导责任，对负有领导责任的负责人视情况给予以下处罚：

1、罚款200—500元；

2、降职、降级。

第十四章。

申述。

六十一、凡受到处罚的，若认为对处罚所认定的事实有出入造成处罚过重的或不应处罚的，均有权提出申诉。

六十二、申诉必须以书面形式提出，说明申诉的理由、事实，提供证明人或证据，送人力资源部。

六十三、人力资源部收到申诉书后应立即展开调查，并在五日内将调查结果反馈给申诉人，申诉人可以补充说明或撤回申诉。

六十四、若申述理由成立，人力资源部报请常务副总经理，总经理批准后，撤消或降低处罚并在公司公布，同时对相关责任人予以处罚。六十五、下列情况下，人力资源部不接受申诉人的申诉：1、2、3、无新的事实说明或证明人；无书面申诉书；申诉理由与处罚无关。

六十六、由总经理直接要求进行的处罚，不得申诉。

第十五章。

附则。

六十七、本制度由人力资源部制定，并负责解释。

六十八、本制度的修改权归总经理办公会，人力资源部每年根据公司的发展需要修订一次。

六十九、本制度作为公司的基本制度，各部门制定的制度凡与本制度内容相关的一律以本制度为准。公司原来的制度与本制度相冲突的一律以本制度为准，原内容相同的制度一律作废。

盘锦福兴房地产开发有限公司。

2007年1月1日。

人事规章制度范本篇十一

第一条为公正及时地处理人事争议，保护当事人的合法权益，根据《中华人民共和国公务员法》、《中国人民解放军文职人员条例》等有关法律法规，制定本规定。

第二条本规定适用于下列人事争议：

（一）实施公务员法的机关与聘任制公务员之间、参照《中华人民共和国公务员法》管理的机关（单位）与聘任工作人员之间因履行聘任合同发生的争议。

（二）事业单位与工作人员之间因解除人事关系、履行聘用合同发生的争议。

（三）社团组织与工作人员之间因解除人事关系、履行聘用合同发生的争议。

（四）军队聘用单位与文职人员之间因履行聘用合同发生的争议。

（五）依照法律、法规规定可以仲裁的其他人事争议。

第三条人事争议发生后，当事人可以协商解决；不愿协商或者协商不成的，可以向主管部门申请调解，其中军队聘用单位与文职人员的人事争议，可以向聘用单位的上一级单位申请调解；不愿调解或调解不成的，可以向人事争议仲裁委员会申请仲裁。当事人也可以直接向人事争议仲裁委员会申请仲裁。当事人对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。

第四条当事人在人事争议处理中的地位平等，适用法律、法规平等。

当事人有使用本民族语言文字申请仲裁的权利。人事争议仲裁委员会对于不熟悉当地通用语言文字的当事人，应当为他们翻译。

第五条处理人事争议，应当注重调解，遵循合法、公正、及时的原则，以事实为依据，以法律为准绳。

第六条中央机关及所属事业单位人事争议仲裁委员会设在人事部。

省（自治区、直辖市）、副省级市、地（市、州、盟）、县（市、区、旗）设立人事争议仲裁委员会。

人事争议仲裁委员会独立办案，相互之间无隶属关系。

第七条人事争议仲裁委员会由公务员主管部门代表、聘任（用）单位代表、工会组织代表、受聘人员代表以及人事、法律专家组成。人事争议仲裁委员会组成人员应当是单数，设主任一名、副主任二至四名、委员若干名。

同级人x政府分管人事工作的负责人或者政府人事行政部门的主要负责人任人事争议仲裁委员会主任。

第八条人事争议仲裁委员会实行少数服从多数原则，不同意见应如实记录。

第九条人事争议仲裁委员会的职责是：

（一）负责处理管辖范围内的人事争议。

（二）决定仲裁员的聘任和解聘。

（三）法律、法规规定由人事争议仲裁委员会承担的其他职责。

第十条人事争议仲裁委员会下设办事机构，其职责是：负责人事争议案件的受理、仲裁文书送达、档案管理以及仲裁员的考核、培训等日常工作，办理人事争议仲裁委员会授权的其他事宜。办事机构设在同级人x政府人事部门。

第十一条人事争议仲裁委员会处理人事争议案件实行仲裁庭制度，仲裁庭是人事争议仲裁委员会处理人事争议案件的基本形式。仲裁庭一般由三名仲裁员组成。人事争议仲裁委员会指定一名仲裁员担任首席仲裁员，主持仲裁庭工作；另两名仲裁员可由双方当事人各选定一名，也可由人事争议仲裁委员会指定。简单的人事争议案件，经双方当事人同意，人事争议仲裁委员会可以指定一名仲裁员独任处理。

第十二条人事争议仲裁委员会可以聘任有关部门的工作人员、专家学者和律师为专职或兼职仲裁员。仲裁员的职责是：受人事争议仲裁委员会的委托或当事人的选择，负责人事争议案件的具体处理工作。

兼职仲裁员与专职仲裁员在仲裁活动中享有同等权利。

兼职仲裁员进行仲裁活动时，所在单位应当给予支持。

第十三条中央机关、直属机构、直属事业单位及其在京所属事业单位的人事争议由中央机关及所属事业单位人事争议仲裁委员会处理。

中央机关在京外垂直管理机构以及中央机关、直属机构、直属事业单位在京外所属事业单位的人事争议，由所在地的省（自治区、直辖市）设立的人事争议仲裁委员会处理，也可由省（自治区、直辖市）根据情况授权所在地的人事争议仲裁委员会处理。

第十四条省（自治区、直辖市）、副省级市、地（市、州、盟）、县（市、区、旗）人事争议仲裁委员会的管辖范围，由省（自治区、直辖市）确定。

第十五条军队聘用单位与文职人员的人事争议，一般由聘用单位所在地的县（市、区、旗）人事争议仲裁委员会处理，其中师级聘用单位与文职人员的人事争议，由所在地的地（市、州、盟）、副省级市人事争议仲裁委员会处理，军级以上聘用单位与文职人员的人事争议由所在地的省（自治区、直辖市）人事争议仲裁委员会处理。驻京部队聘用单位与文职人员的人事争议，由中央机关及所属事业单位人事争议仲裁委员会处理。

第十六条当事人从知道或应当知道其权利受到侵害之日起六十日内，以书面形式向有管辖权的人事争议仲裁委员会申请仲裁。

当事人因不可抗力或者有其他正当理由超过申请仲裁时效，经人事争议仲裁委员会调查确认的，人事争议仲裁委员会应当受理。

第十七条当事人向人事争议仲裁委员会申请仲裁，应当提交仲裁申请书，并按被申请人人数递交副本。

仲裁申请书应当载明下列事项：

（一）申请人和被申请人姓名、性别、年龄、职业及职务、工作单位、住所和联系方式。申请人或被申请人是单位的，应写明单位的名称、住所、法定代表人或者主要负责人的姓名、职务和联系方式。

（二）仲裁请求和所依据的事实、理由。

（三）证据和证据来源、证人姓名和住所。

发生人事争议的一方在五人以上，并且有共同的仲裁请求和理由的，可以推举一至两名代表参加仲裁活动。代表人放弃、变更仲裁请求或者承认对方的仲裁请求，进行和解，必须经过被代表的当事人同意。

第十八条人事争议仲裁委员会在收到仲裁申请书之日起十个工作日内，认为不符合受理条件的，应当书面通知申请人不予受理，并说明理由；认为符合受理条件的，应当受理，将受理通知书送达申请人，将仲裁申请书副本送达被申请人。

第十九条被申请人应当在收到仲裁申请书副本之日起十个工作日内提交答辩书。被申请人没有按时提交或者不提交答辩书的，不影响仲裁的进行。

第二十条仲裁应当公开开庭进行，涉及国家、军队秘密和个人隐私的除外。涉及商业秘密，当事人申请不公开开庭的，可以不公开开庭。当事人协议不开庭的，仲裁庭可以书面仲裁。

第二十一条人事争议仲裁委员会应当在开庭审理人事争议案件五个工作日前，将开庭时间、地点、仲裁庭组成人员等书面通知当事人。申请人经书面通知无正当理由不到庭，或者到庭后未经仲裁庭许可中途退庭的，视为撤回仲裁申请。被申请人经书面通知无正当理由不到庭，或者未经仲裁庭许可中途退庭的，可以缺席裁决。

当事人有正当理由的，在开庭前可以申请延期开庭，是否延期由仲裁庭决定。

第二十二条仲裁庭处理人事争议应注重调解。自受理案件到作出裁决前，都要积极促使当事人双方自愿达成调解协议。

当事人经调解自愿达成书面协议的，仲裁庭应当根据调解协议的内容制作仲裁调解书。协议内容不得违反法律法规，不得侵犯社会公共利益和他人的`合法权益。

调解书由仲裁庭成员署名，加盖人事争议仲裁委员会印章。调解书送达后，即发生法律效力。

当庭调解未达成协议或者仲裁调解书送达前当事人反悔的，仲裁庭应当及时进行仲裁裁决。

第二十三条当事人应当对自己的主张提供证据。仲裁庭认为有关证据由用人单位提供更方便的，应要求用人单位提供。

用人单位作出解除人事关系和不同意工作人员要求辞职或终止聘任（用）合同引发的人事争议，由用人单位负责举证。

仲裁庭认为需要调查取证的，可以自行取证。

第二十四条人事争议仲裁委员会在处理人事争议时，有权向有关单位查阅与案件有关的档案、资料和其他证明材料，并有权向知情人调查，有关单位和个人不得拒绝并应当如实提供相关材料。人事争议仲裁委员会及其工作人员对调查人事争议案件中涉及的国家秘密、军队秘密、商业秘密和个人隐私应当保密。

第二十五条当事人的举证材料应在仲裁庭上出示，并进行质证。只有经过质证认定的事实和证据，才能作为仲裁裁决的依据。

第二十六条当事人在仲裁过程中有权进行辩论。辩论终结时，仲裁庭应当征询当事人的最后意见。

第二十七条仲裁庭应当将开庭情况记入笔录。当事人和其他仲裁参与人认为对自己陈述的记录有遗漏或者差错的，有权申请补正。如果不予补正，应当记录该申请，并注明不予补正的原因。

笔录由仲裁员、书记员、当事人和其他仲裁参与人署名或者盖章。

第二十八条仲裁裁决应当按照多数仲裁员的意见作出，少数仲裁员的不同意见应当记入笔录。

仲裁庭对重大、疑难以及仲裁庭不能形成多数处理意见案件的处理，应当提交人事争议仲裁委员会讨论决定；人事争议仲裁委员会作出的决定，仲裁庭必须执行。

仲裁庭应当在裁决作出后五个工作日内制作裁决书。裁决书由仲裁庭成员署名并加盖人事争议仲裁委员会印章。

第二十九条仲裁庭处理人事争议案件，一般应当在受理案件之日起九十日内结案。需要延期的，经人事争议仲裁委员会批准，可以适当延期，但是延长的期限不得超过三十日。

第三十条当事人、法定代理人可以委托一至二名律师或其他代理人进行仲裁活动。委托律师和其他代理人进行仲裁活动，应当向人事争议仲裁委员会提交有委托人签名或盖章的委托书。委托书应当明确委托事项和权限。

第三十一条有下列情形之一的，仲裁员应当自行申请回避，当事人和代理人有权以口头或书面方式申请其回避：

（一）是案件的当事人、代理人或者当事人、代理人的近亲属。

（二）与案件有利害关系。

（三）与案件当事人、代理人有其他关系，可能影响公正仲裁的。

前款规定适用于书记员、鉴定人员、勘验人员和翻译人员。

第三十二条当事人对仲裁裁决不服的，可以按照《中华人民共和国公务员法》、《中国人民解放军文职人员条例》以及最高人民法院相关司法解释的规定，自收到裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼；逾期不起诉的，裁决书即发生法律效力。

第三十三条对发生法律效力的调解书或者裁决书，当事人必须履行。一方当事人逾期不履行的，另一方当事人可以依照国家有关法律法规和最高人民法院相关司法解释的规定申请人民法院执行。

第三十四条当事人及有关人员在仲裁过程中有下列行为之一的，人事争议仲裁委员会应当予以批评教育、责令改正；触犯法律的，提请司法机关依法追究法律责任：

（一）干扰仲裁活动，阻碍仲裁工作人员工作的。

（二）拒绝提供有关文件、资料和其他证明材料的。

（三）提供虚假情况的。

（四）对仲裁工作人员、仲裁参与人、证人进行打击报复的。

（五）其他应予以批评教育、责令改正或应依法追究法律责任的行为。

第三十五条仲裁工作人员在仲裁活动中有徇x舞弊、收受贿赂、敲诈勒索、滥用私权等侵犯当事人合法权益行为的，由所在单位或上级机关给予处分；是仲裁员的，由人事争议仲裁委员会予以解聘；触犯法律的，提请司法机关依法追究法律责任。

第三十六条因考核、职务任免、职称评审等发生的人事争议，按照有关规定处理。

第三十七条本规定由中央组织部、人事部、中国人民解放军总政治部负责解释，省、自治区、直辖市可根据本规定制定实施办法。

第三十八条本规定自20xx年10月1日起施行，xx年人事部发布的《人事争议处理暂行规定》（人发〔〕71号）同时废止。