2023年妇女服务中心建设方案范文(实用11篇)
- 上传日期:2023-11-11 22:08:58 |
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在实施一个项目或解决一个难题之前,我们需要事先制定一个可行的方案。我们可以借助先进的技术和工具来辅助方案的实施。想要制定一个创新的方案,以下是一些创新方案的案例,供大家探究。
妇女服务中心建设方案篇一
以邓小平特色理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观统领全局,以“务实、廉洁、高效、和谐、学习型”的学校为切入点,以“正行风、强队伍、抓质量、谋发展”为主题,进一步强化学校管理,优化师资队伍建设,规范办学行为,提高教学质量,创建人民满意的学校,打造人民满意的教育。
二、组织机构。
组长:郑满科(校长)。
副组长:张晓红(政教主任)。
组员:李仕黎、赵凤萍、石爱花、张淑萍、李秀卫。
三、目标要求。
1、抓党建工作,树以身作则、模范施教风尚。
2、抓干部建设,树廉洁从教、为人师表风尚。
3、抓教师管理,树爱岗敬业、优质服务风尚。
四、解决问题。
1、人际交流中不和谐的因素。
2、管理松动的因素。
3、自满不上进的思想。
4、工作不到位不深入的`问题。
5、课堂教学高耗低效的问题。
6、做事懒散拖拉漂浮应付的毛病。
7、工作缺乏积极创新的症结。
8、学习不积极的问题。
五、具体要求。
1、大局为重,政令畅通,做到“八个要”。
(1)要服从组织领导安排和决定。
(2)要遵守学校规章制度和纪律章程。
(3)要遵守《河下小学教师八荣八耻》规则。
(4)要遵守学校作息时间和出勤制度,不迟到,不早退。
(5)要信守《河下小学教师教育教学目标责任管理规定》。
(6)要认真上岗,上班时间不串岗、不脱岗、不做与工作无关的事情。
(7)要文明执教,不参与封建迷信活动、不赌博、不参与非法组织和活动。
(8)要讲普通话文明语,不说粗话脏话,不说不做损害集体利益和荣誉的言语和事情。
2、服务奉献,真抓实干,做到“十个要”。
(1)要认真遵循河下小学教师的“十讲”、“六比”、“四下”、“三个对得起”、“三个做好”、“交好三本帐”。
(2)要积极践行河下小学“教学为主,育人为本,安全为天,质量为命”的办学宗旨和“为学生的美好人生做准备”的办学理念。
(3)要认真落实河下小学全面育人“三好工程”和积极组织开展河下小学生“八好活动”――读好书、写好字、说好话、做好事、走好路、穿好衣、做好操、值好日。
(4)要努力做到踏踏实实抓教学,精精干干做育人,简简单单干工作。
(5)要持之以恒地进行课堂教学改革,认真落实《河下小学新课堂教学‘八不八要’规则》和《河下小学新课堂‘四字歌’》,创建优质的个性化教学模式。
(6)要认真遵循和实践河下小学教师信念理想教育――《孜孜追寻的愿景》,将理想、信念、责任和职业道德融为一体,成为高信度教师。
(7)要真正成为小学生生活、学习、成长的导师,认真履行导师制职责。
(8)要认真组织小学生以“人生梦想”为主题的理想教育。
(9)要事事、处处、时时帮助和指导学生养成良好的学习行为和品德行为。
(10)要严格认真负责地组织好小学生路队放学,安全送过马路工作,并做好平时的安全教育,实现零事故、零违纪、零违法。
三、强化学习,奋发有为,做到“六个要”。
(1)要精神振奋,昂扬进取,激情工作,微笑处事。
(2)要坚持学习,学业务知识,学政治理论,学技术创新,学课标。
(3)要坚持教育教学工作反思,认真总结,不断创新改进,完善和提高自己的综合素养。
(4)要认真研究教育教学工作,规范执行教育教学常规管理细则,自觉自主做好自己的常规工作,形成有效优质的工作风范。
(5)要积极主动听课、说课、研课,不断深化课堂教学改革,力争所任学科成为合格课、优质课。
(6)要认真撰写教育教学论文和经验材料,认真完成学校的实验课题任务,努力做专家型、研究型、学者型教师。
四、方法步骤。
第一阶:段学习教育(20**.8下旬―10上旬)。
制定计划,组织学习,征求意见,反思总结,撰写体会。
第二阶段:查找问题(20**.10月上旬―12月)。
“三查三看”,边查边改,批评和自我批评。
第三阶段:整改落实(20**.1―6月)。
形成方案,抓好落实。
第四阶段(20**.7―12月)。
监督检查,总结验收,建立健全作风建设长效机制。
河下小学。
妇女服务中心建设方案篇二
一、指导思想。
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,深入贯彻中纪委七次全会、省纪委二次全会和市纪委二届四次全会精神,以解决干部和机关作风方面存在的问题为重点,大力倡导八个方面的良好风气,切实加强干部作风和机关作风建设,尤其是党政领导干部作风建设,实现干部和机关作风的进一步转变,为切实加强和改进中心建设,提高“保姆式”、“一站式”服务质量和水平提供有力保证,为池州加快发展、奋力崛起、实现跨越服务。
二、目标和原则。
目标要求:
1、领导班子有新形象。中心党政班子带头践行八个方面的良好风气,自觉按照为民、务实、清廉的要求,解决作风建设中存在的突出问题,进一步提高执策水平和执政能力。
2、工作效能有新提升。工作人员认真执行机关效能建设的各项制度,认真执行党风廉政建设的各项规定,使中心机关效能建设有新加强,公务接待、文风会风得到改进,节约意识进一步增强。
3、优化服务有新进展。认直履行“限时办结”和“服务承诺”,完善“保姆式”服务工作机制,提升“保姆式”服务质量和水平;建立健全统一招投标交易规则,使招投标交易活动更能体现公平、公正、公开的原则。
4、推动发展有新成效。市政务服务中心作为政府综合性行政服务的平台,承担着行政许可、审批“一站式”服务职责,同时又是“保姆式”服务的牵头单位,如何贯彻落实市委、市政府的决策部署,认真履行职责,事关投资环境、发展环境的优化问题。为此,应不断探索和创新工作方法和服务机制,提高服务功效、服务水平,为促进招商引资、全民创业搞好优质服务。
指导原则。
1、坚持围绕中心、服务发展。以作风的转变推动各项工作,推动经济和社会又好又快的发展。
2、坚持分类指导、突出重点。要以领导干部为重点,发挥领导干部带头作用,广大党员干部积极参与,共同提高,增强工作针对性。
3、坚持联系实际、注重结合。找准作风建设的结合点和切入点,力求取得好的成效,做到作风建设和各项工作“两不误、两促进”。
4、坚持动真碰硬、务求实效。切实解决干部和机关作风中的突出问题,真抓实干,使干部受教育、群众得实惠。
三、时间安排和方法步骤。
开展作风建设年活动,主要在中心各级干部中进行,重点是领导班子和领导干部。从xx年4月开始到12月底集中时间进行,分三个阶段:
第一阶段:“以案学纪、廉洁从政”专题教育活动。
根据市委、市政府的.统一安排,开展三项教育。一是开展廉洁自律教育,组织学习廉洁从政有关规定;二是开展先进典型示范教育,组织学习先进模范人物事迹;三是开展典型案例警示教育,认真剖析我市发生的典型案例,集中观看警示教育片。
中心负责同志给党员干部上一堂廉政党课。
组织党员干部参加一次党纪条规知识测试。
领导干部撰写一篇心得体会。
第二阶段:“改进作风、优质服务”主题实践活动。
开展一次自查自纠。对照xx在中纪委七次会议上就领导干部作风建设提出的八个方面要求,认真查找问题与不足,联系实际,提出解决问题、改进工作的具体办法和措施,切实加以整改。
着力抓好“三项创建”。一是创建学习型机关,大力弘扬理论联系实际的作风;二是创建效能型机关,认真落实效能建设各项制度;三是创建节约型机关,制定并认真落实厉行节约、反对铺张浪费的具体措施。
切实解决四种突出问题。一是切实解决执行政令“中梗阻”问题;二是切实解决服务承诺不兑现问题;三是切实解决公车使用管理不规范问题;四是切实解决会风不正问题。
扎实办好两件实事。一是在方便企业和为群众办事、优化服务方面办一件实事;二是在解决基层群众生产生活困难方面办一件实事。
第三阶段:“建章立制、检验成果”检验评议活动。
查。一是查专题教育活动和主题实践活动的内容是否落实。查找突出问题是否解决;二是查xx-xx年惩防体系建设任务是否落实;三是查党风政建设责任制的领导职责是履行。
评。结合干部年度考核、党风廉政建设责任制考评、政风评议等,对干部和机关作风状况进行民主测评和群众评议。
建。联系领导干部作风建设和机关作风建设的实际,有针对性地建立1-2项切实管用的制度。
四、保障措施。
统一思想、提高认识。开展作风建设年活动,是切实加强新形势下领导干部作风建设和机关作风建设的一项重要举措,是创建学习型机关、效能型机关和节约型机关的一个重要步骤,是加强与改进中心建设的一次重要契机。各直属机构、中心上下应统一思想,引起重视,尤其是各直属机构和各科室负责人应高度重视,做到思想认识到位、宣传发动到位、工作措施到位、督促检查到位,防止走过场或流于形式,真正在解决问题、转变作风、加快发展上见实效。
建立组织、强化领导。成立作风建设年活动领导小组及其办公室,加强对作风建设年活动的领导,精心组织开展。
明确分工、强化责任。党政班子主要领导亲自抓,班子成员分工负责,各司其责,密切配合,形成合力。
典型引路、强化宣传。定期编发简报,宣传开展作风建设年活动的重大意义,交流心得,总结经验和成效,营造浓厚氛围,推动作风建设年活动有效开展。
结合大讨论活动,促进各项工作。将作风建设年活动与“落实科学发展观”大讨论活动有机结合起来。加强学习,提高素质,联系个人思想和工作实际,强化科学发展意识,转变思想观念和工作作风,立足本职岗位,努力工作,为投资者、创业者提供优质、高效的服务。
妇女服务中心建设方案篇三
为了加强镇教育系统干部纪律作风建设,促进教育教学工作顺利开展,教育总支决定,在全镇教育系统集中开展干部纪律作风教育整顿活动,特制定如下实施方案。
一、指导思想和目标要求。
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,深入学习贯彻党的十八大和**全会精神,按照区委、镇委关于加强作风建设活动的安排和部署,结合“课内比教学、课外访万家”活动,认真查找党员干部、教师在党性、党风、党纪和工作作风、师德等方面不适应、不符合科学发展观要求的突出问题,采取切实有效措施着力加以解决,努力实现教育系统党员、干部、教师作风明显改进,创办人民满意教育。
二、实施步骤。
(一)学习宣传发动(11月28日―12月5日)。
召开全镇教师干部纪律和作风建设动员大会,进行工作部署,制定实施方案,强化宣传声势,营造浓厚气氛。中、小学、成人学校幼儿园分别召开会议,及时传达区、镇会议精神,结合“课内比教学、课外访万家”活动实际,制定工作方案,并利用标语、横幅、宣传栏等形式大力宣传,联系本地校工作实际,积极开展讨论、交流,力求在学习中查找不足,发现问题,解决问题。各地校要对学习情况进行详细记录,全体参学人员要根据规定的学习的内容写出心得体会,并提出有关批评、建议、意见。
(二)自查自纠阶段(12月6日―12月16日)。
各校(园)要在查找分析存在问题的基础上,对自己的思想、工作和作风情况进行全面、深刻反思,通过召开民主生活会等形式,剖析思想根源,明确努力方向。要把吸收家长参与、接受家长评价监督贯穿始终,广泛征求家长意见,认真进行互动评议活动,积极开展批评与自我批评。
(三)整改落实阶段(12月17日―12月31日)。
针对访万家征求意见及自我剖析查找出来的问题和民主评议中反映出的问题,明确整改重点,制定整改措施,落实整改责任。进一步建立健全工作制度、学习制度、会议制度、家访制度、民主决策制度、依法行政制度、廉政勤政制度、财务管理制度等,完善监督机制,狠抓制度落实,坚决维护制度的权威性和严肃性,规范干部、教师的行为。
(四)验收总结阶段(20**年1月1日―1月10日)。
认真总结干部教师纪律和教师作风建设活动情况,既要充分肯定成绩,又要注意发现影响干部作风建设、师德建设的深层次问题,明确改进措施,完善有关方案和制度。对活动中涌现出来的先进典型要予以表彰。
三、相关要求。
1、加强组织领导。镇教育总支成立干部、教师纪律和作风建设工作领导小组,教育干事林万冰同志任组长,马启斌、蔡德虎、吴勤慧、高兴国、马刚、刘天平为成员,领导小组下设办公室,办公地点设在总支办,刘天平同志兼任办公室主任。各校(园)要相应成立工作专班,认真履行组织职能。
2、抓好工作落实。各校要把纪律作风建设与促进当前“课内比教学、课外访万家”工作结合起来,统筹兼顾,合理安排,做好当前的教育教学工作,把干部纪律作风建设活动的成效体现在振奋精神、促进教学工作上,做到“两手抓、两不误”,解决突出问题,提出明确的目标要求和工作措施,推动教育教学工作长足发展。
妇女服务中心建设方案篇四
为了满足农村经济社会发展的需要,转变基层党组织的职能,建立农村公共服务平台和完善农村公共服务体系,更好地为党员群众提供优质服务,结合我乡实际,现就农村党员群众服务中心建设工作(以下简称农村党群服务中心),提出如下实施方案。
农村党群服务中心依托现有村级组织活动场所建设,按照综合性服务平台的要求进行改建,必须具备六个基本功能室和必要的内外部软硬件设施。
(一)基本功能室。
1、综合会议室(党员活动室)。主要用于为党员活动、村民议事、教育培训、人口学校等,提供会议、学习、培训和活动的场所。主要作用是经常开展党的理论学习、“三会一课”、远程教育、党内会议等党务活动;开展村民民主议事决策活动,全面实行村级事务“421”管理模式,提高村务管理水平;举办各种科技培训、新型农民培训;用于人口和计划生育工作方面的培训。应开通农村党员干部远程教育站点,配备投影仪、电视机、音响等电教设备、满足需要的会议桌椅,室内墙面悬挂党组织职责、村委会职责、三会一课、民主生活会、发展党员和党费收缴、党员教育培训等相关制度图版。
2、为民服务室。主要用于为党员群众提供服务和处理村级日常事务。主要作用是为群众提供代办服务,及时办理群众反映的属于本村范围内的服务事项。为民服务室布局为开放式集中办公、一站式服务,一般要设立党群服务、民生工程、计划生育、代办服务等窗口。党群服务窗口主要用于党员关系接转、流动党员证办理、党费收缴、政策咨询等;民生工程窗口主要用于由村级经办的社保、低保、医保手续办理,涉农补贴办理等;计划生育窗口主要用于生殖保健证、二孩准生证、流动人口证办理等;代办服务窗口主要用于为群众提供代办服务、代领证件等。要安排村干部值班服务,公开岗位职责和服务承诺,室内墙壁上公示服务范围、服务项目、服务流程等内容,做到简明清晰,方便党员群众办事。根据工作需要,各村应配备电脑、打印机、电话、休息等候设施等服务设备。除村书记外,一般不单独设立办公室,其他村两委干部都要在为民服务室集中办公。
3、计生服务室。主要用于育龄妇女环孕检、优生优育、生殖保健。应配有药具柜、手术床、制度图版等。
4、社会管理室。主要用于司法调解、警务、信访排查、综治维稳等工作。建立重要事项报告制度和突发事件处置预案,维护村级和谐稳定。应配有相关制度图版、办公用品。
5、图书阅览室(农家书屋)。主要用于党员群众阅读学习。应配备书柜(书架)、阅读桌椅、及一定数量的党报党刊、党建、农业技术、文学、艺术、科普生活保健等类书籍。有条件的村,可配备电脑,开通电子阅览服务。室内墙面可张贴图书借阅管理制度、读书名言警句等。
6、文化娱乐室(妇女儿童老人关爱室)。主要用于村民文化娱乐活动。主要作用是组织群众性文体组织,经常开展健康向上的文化娱乐活动,丰富群众文化生活。依托群团组织,组织青年、妇女、空巢老人、留守儿童等经常开展活动。兼备妇女之家、青年之家、留守儿童之家、老年之家的作用。应配备制度图版、桌椅、棋牌、电视机、音响设备等。
(二)拓展功能室。
各村党群服务中心除必须设立以上六个基本功能室外,也可以结合本村实际,创新设立其他功能室,如:
1、医疗卫生室。主要用于为群众提供基本医疗保健服务。
2、谈心说事室。主要用于接待党员群众来访说事和谈心谈话。室内布置装饰应简洁舒适,室内墙面可张贴问候语和说事谈心的相关制度。
3、档案资料室。主要用于存放村级各种档案资料。应配备档案柜、档案盒等设施,对村级各项工作、各类人员等规范建档,并定期整理。
4、专业协会室。主要用于农民专业合作社、专业协会开展办公、提供服务等,选准发展项目,大力发展村级集体经济,引领群众兴办产业、增收致富。配齐制度图版、办公用品。
(三)必须具备的设施。
1、一个党员群众服务中心标识。“xx村党员群众服务中心”或xx村党群服务中心”标识,做到醒目、美观。
2、一套村级组织标识。在服务中心大门两侧悬挂村党组织、村民委员会标识牌。村级配套组织、经济组织、服务组织等需要挂牌的,一般制作成尺寸较小的方型牌匾,集中悬挂于室外墙面。注意防止村级组织挂牌过多过杂。各功能室都要制作标识牌,悬挂在各功能室门上。
3、一面国旗。在服务中心屋顶或门前设置旗杆,升挂一面国旗。
4、一个党务、村务公开栏。主要用于定期公开村级党务、村务,开展政策宣传、信息发布等,及时反馈村民群众反映问题和事项的办理情况。公开栏建设要用铝合金框架,有机玻璃或钢化玻璃封面。
5、一个活动场地。在服务中心周边规划一定面积的活动场地,根据村实际情况,配备篮球架、乒乓球桌、体育健身器材等设施,满足群众开展文体活动和召开村级大型会议需要。
6、一个服务群体。党群服务中心工作任务主要由村干部承担,村干部不能满足工作需要时,可以结合无职党员设岗定责、或吸纳热爱公益事业的群众、离退休人员等方式,让他们义务参与党群服务中心的服务工作。
采取示范先行、逐步推广的办法。今年“七一”前,李楼村先行建立示范点;十月一日前,土北、李集、东周、西周要完成党群服务中心建设;其他各村确保20xx年底全部建成使用。以后,新建、改建、扩建的村级组织活动场所,一律按照农村党员群众服务中心的标准设计、建设。
乡党委成立土陂乡农村党群服务中心建设工作领导小组,组长由乡党委书记韩永辉担任,乡党委副书记刘峰、韩学勇担任副组长,成员有组织委员姚迪、宣传委员李宗义、纪委书记刘泉、乡党政办主任李明海、财政所长姜永明组成,领导小组下设办公室,办公室主任由韩学勇担任。各村要把建好、管好、用好农村党员群众服务中心,作为基层组织建设年的重大项目和重点任务,加强组织领导,抓好协调安排,形成工作合力,克服畏难情绪,主动出击不推不卸,勇于作为不等不靠,直接推动任务的落实。同时,要求各部门要加强组织协调,按照“统一规划、统筹实施、各尽其责”的原则,整合各部门项目和资金用于建设农村党员群众服务中心,各支部要依托农村党员群众服务中心推进业务工作,服务基层群众。
乡党委委将把农村党群服务中心建设纳入20xx年度党建工作考核的重要内容,建立并落实目标管理、阶段通报等推进机制,形成创先争优的良好格局。在规定时间内建成并验收掉的村,乡党委采取以奖代补方式,给予村适当补助,进度缓慢,没能按要求时间完成任务的,将对村支部书记直接问责,并在年度党建工作考核中直接扣分。
为进一步密切联系群众,完善便民服务体系,促进社会和谐稳定,根据《市委办、市政府办关于推进南昌市城区“三个中心”标准化建设的实施意见》(洪办发〔20xx〕号)的文件要求,结合全区实际,特制定本实施方案。
妇女服务中心建设方案篇五
根据省民政厅、住建厅、质监局、卫计委、老龄办联合下发的《关于印发省城乡养老服务三级中心建设指导规范(试行)的通知》和市政府《关于印发市全面放开养老服务市场提升养老服务质量的实施意见等三个文件的通知》文件要求,2020年我市城乡养老服务“三级中心”建设覆盖率需达到60%以上。结合工作实际,现将我市2020年建设实施方案制定下发。
一、建设任务。
我市2020年具体建设任务为乡镇(街道)养老服务指导中心11个、社区养老服务中心站5个、村级养老服务站29个(详见附件1)。
二、运营方式。
乡镇(街道)、社区(村)为三级中心运行主体,负责机构的日常管理职责,市民政局对运营情况进行监督。对辖区内三级中心实行统一标识、统一规范标准,提高辨识度和服务效益。探索培育专业运营主体,推动居家养老服务企业(社会组织)专业化、品牌化、连锁化发展。鼓励以乡镇或村为单位,将辖区内社区(村)养老服务中心(站)打包交由社会力量运营管理。
三、
建设任务分解。
1、职能定位。受乡镇委托,负责受理与审核各类养老服务补贴申请;
受县级民政部门委托,负责受理和开展辖区内老年人需求评估;
负责涉老政务资源整合,提供一站式涉老政务咨询和业务办理;
发展农村居家养老服务互助队伍,进行相应的人员培训和管理;
组织开展农村老年人联系人登记和探视走访;
指导签订辖区家庭赡养协议,营造农村养老服务良好氛图。
2、建设数量与地点。根据核定的建设任务,我市今年拟在霞西、竹峰街道等11个乡镇(街道)设立乡镇养老服务指导中心,设置在特困人员供养服务机构、乡政府当地村委会或卫生院等(详见附件1)。
3、建设规模。按要求不低于500平方米。
4、人员配备。按要求管理人员配备不少于5人,由乡镇民政所工作人员、敬老院管理人员、其他招聘、购买服务人员组成。
5、功能设置:
联合司法所、村委会,督促子女与老年人签订赡养协议;
(2)队伍培育功能。在乡镇范围内培育成立基层老年人协会;
委托专业机构等,对照护老年人的家庭成员开展照护技能培训和指导。
设施规模较大的,可设置日间照料床位或全托床位,全托床位设置原则上少于10张,主要为辖区内失能失智老年人提供短期托养服务,对短期托养结束后有集中住养需求的老年人,就近就便转介至面向社会开放的特困人员供养服务机构等养老机构。乡镇养老服务指导中心服务功能一般交由特困人员供养服务机构、其他专业社会力量承接,实行社会化收费。
提供助餐、助浴等服务;
提供文体娱乐活动、教育学习活动及场所设施。
2、建设数量与地点。根据核定的建设任务,我市今年拟在南山街道白云社区等5个社区设立社区养老服务中心(详见附件1)。与社区综合服务设施、卫生服务站点、文化服务设施等综合设置。
以覆盖人口设置的,一般应在1万人左右(其中老人人口比例15%以上)。可采取“主体服务区+加盟服务点”模式建设,主体服务区建筑面积按要求不低于200平方米。
4、人员配备。社区养老服务中心鼓励通过公开招标等方式,无偿或低偿交由社会力量运营管理,运营方根据功能设置配备相应的日常服务、养老护理、供餐服务、助浴服务等人员。
5、功能设置:社区养老服务中心功能设置以为老服务为主,一般应具备以下功能:
(1)集中照护服务。依托社区养老服务中心主体服务区,重点设置日间照料床位和全托床位,建筑面积较大的可建设社区嵌入式小微养老机构,聚焦社区高龄、失能失智等老年人集中照护刚需。
日间照料床位主要为社区高龄等老年人提供日托服务;
全托床位主要为社区居家失能失智老年人提供短期托养服务;
小微养老机构主要为社区失能失智老年人就近提供集中照护服务,鼓励其重点发展短期托养服务,提高床位使用效益。
社区养老服务中心必须与周边各类养老机构签订转介服务协议,对日托服务对象、短期托养服务对象中有长期集中住养需求的老年人,优先转介至相宜的养老机构。
(2)助餐助浴服务。设置助餐点、助浴点,为社区居家老年人开展助餐、助浴服务。具备设施规模条件的,可设置社区老年食堂,直接开展供餐服务。
(3)健康指导服务。具备条件的,可在社区养老服务中心同步设置护理站,配备相应医务人员,为老年人提供医疗卫生服务。不具备条件的,依托周边社区卫生服务机构开展健康服务。
(4)文化娱乐服务。利用社区综合服务中心、文化中心等设施,为社区居家老年人提供活动场所,搭建活动平台,为老年人提供文化娱乐、集中教育学习等服务。
以上服务功能可根据设施规模、区城位置等情况单独设置或综合设置。
(三)村级养老服务站。
提供助餐、助浴等服务;
提供文体娱乐活动、教育学习活动及场所设施。
2、设施规模。以行政村为主体设置,可以利用农村幸福院、闲置村委会办公用房、闲置校舍、农村特困人员供养服务机构整合撤并后闲置设施等资源单独设置,也可与运营中的农村特困人员供养服务机构、农村社区综合服务中心等已有设施综合设置,建筑面积一般不低于200平方米。
3、人员配备。通过基层老年协会进驻、发展互助自助队伍、无偿交由社会力量运营等方式,充实服务人员力量,一般每个站点配置人员不少于3人。
4、建设地点。根据我市实际,每个乡镇同步设置2--5个村级养老服务站,建设任务为29个(详见附件1)。
5、功能设置。村级养老服务站功能设置以为老服务为主,一般应具备以下功能:
(1)集中照护服务。设置日间照料床位和全托床位,为农村失能失智老年人提供日托或短期托养服务,全托床位设置原则上不少于10张。村级养老服务站可与周边各类养老机构签订转介服务协议,对日托服务对象、短期托养服务对象中有长期集中住养需求的老年人,优先转介至相宜的养老机构。
(2)助餐助浴服务。建设农村老年食堂,通过政府购买服务或引导社会力量运营等方式,为农村留守、高龄、失能等居家老年人提供用餐和助餐服务。在村级养老服务站设置助浴点,重点为农村失能失智、高龄等老年人提供助浴服务。
(3)健康指导服务。结合老年人健康管理和家庭医生签约工作推进,为村医开展基本公共卫生服务提供免费场地,为农村老年人提供健康指导服务。
(4)文化娱乐服务。利用村级养老服务站,为社区居家老年人提供活动场所,搭建活动平台,为老年人提供文化娱乐、集中教育学习等服务。
(5)活动场所支持。为农村老年人开展自助互助服务提供地支持。
以上服务功能可根据设施规模、区城位置等情况单独设置或综合设置、条件有限的村,各项服务功能可暂不兼具。
四、实施步骤。
摸底阶段(4月1日--5月30日):按照三级养老中心建设要求,由乡镇(街道)提出申请,市民政局会同各乡镇(街道)对拟建设地点进行实地查看,确定年度建设任务。
市民政局指导并建立健全各项规章制度,规范日常管理。
验收阶段(9月1日--11月15日):各乡镇(街道)根据建设实施进度,以乡镇(街道)为单位向民政局提交验收申请,市民政局会同相关乡镇(街道)分批次依照项目实施方案对项目建设进行竣工验收。
资金拨付(11月25日--12月20日):项目建设完成后,以乡镇(街道)为单位提交经审核后的各项目完整建设资料,市民政局审批后于12月底前完成奖补资金拨付。
五、建设资金奖补方式及限额。
对建成并投入运行的城乡养老服务“三级中心”采取以奖代补方式进行建设资金补助。建设资金奖补由项目建设单位提出申请(附件2),提供建设工程支付凭证、物品采购发票等票据。建设工程支出5万元以上的需提供审计报告。经乡镇(街道)审核后,提交市民政局审批。市民政局依据建设实际支出给予部分建设补助,补助标准一般不超过项目总投资额的80%,具体方案如下:
1、新建:新建房屋要符合相关规划要求,程序完善,产权应属于集体所有,根据建设实际支出给予部分补助,原则上不超过30万元(含设施设备购置费用,下同)。
2、改扩建:改建房屋产权应属于集体所有,采取租赁房屋建设的,租赁期需达五年以上。对原房屋进行较大改建的,建设补助原则上不超过20万元,对于一般装修、装饰类建设的,建设补助原则上不超过10万元。
3、依托辖区内社会办养老机构建设的视情给予补助,原则上不超过5万元;
依托公办养老机构建设的原则上不予补助。
1、新建:新建房屋要符合相关规划要求,程序完善,产权应属于集体所有,根据建设实际支出给予部分补助,原则上不超过20万元。
对于一般装修、装饰类建设的,建设补助原则上不超过10万元;
对于原社区日间照料中心升级建设的原则上不超过8万元。
3、依托辖区内社会办养老机构建设的视情给予补助,原则上不超过3万元;
依托具备慈善属性的机构建设的,根据实际支出进行部分补助,原则上不超过10万元;
依托公办养老机构建设的原则上不予补助。
六、工作要求。
各项目实施单位要发挥三级中心建设和管理责任主体作用,抓好基础设施建设和管理工作。
不得用于办公、生活等非生产性设施建设和人员福利支出;
各乡镇(街道)做好辖区内项目资金使用的指导、督查。
(三)上报有关材料。项目实施完成后,要将房屋整修、设施配置等票据复印件,连同项目建设情况报市民政局备案。市民政局会同有关乡镇(街道)根据完成情况,开展竣工验收和资金拨付工作。
开头就吸引了读者眼球。
养老中心岗位职责。
妇女服务中心建设方案篇六
为深入贯彻落实党的十九大精神和省、市、县“最多跑一次”改革的文件精神和部署要求,推进我镇政务服务体系建设,提升基层政务服务标准化水平,结合我镇实际,特制定本实施方案。
按照“只进一扇门、就近能办事、最多跑一次”的标准要求,通过优化整合和服务创新,进一步推进我镇政务服务工作标准化、规范化运行,推行场地建设、服务事项、服务考核等方面的标准化,建成标准统一、运行高效、上下联动、服务一体的政务服务标准化体系,打造规范、高效、优质、便捷的政务服务环境。
(一)场地建设标准化。
1、场地要求。在临街或靠近镇街内醒目位置,设置指示牌;一站式政务服务中心,方便企业和群众办事;按照便民服务的流程,接入业务网络,应用浙江省政务服务2.0平台,满足公共服务需求。
2、标志标志。办公地点门口位置悬挂“政务服务中心”牌子;制作统一的窗口标志、工作人员座牌;大厅内设置公示栏,包含中心工作职责、人员信息、服务事项、办事流程和相关规章制度等。
3、功能设施。政务服务中心公共区域设置等候、休息区域;工作台、桌椅等办公设施做到规格、色调一致;摆设休息椅、饮水机、意见箱、绿植等;私人物品、清洁工具及其他非办公物品按统一规定位置摆放,不得出现在办公台面上。
(二)政务事项标准化。
1、厘清事项目录。根据法律法规要求,参照省民生事项目录库,厘清本镇政务服务事项目录,在此基础上,结合本镇工作实际和群众需求,形成符合本镇实际的事项目录。
2、梳理服务项目。按照“便民利民、应进尽进”原则,将与广大群众生产、生活息息相关的事项纳入政务服务中心办理,如医保、生育证办理、独生子女办理、民政事务(社会救助)等。
3、统一窗口设置。按照分类管理、高效便民的原则,科学合理设置服务窗口。设立专业窗口、综合窗口。
4、统一人员管理。窗口工作人员由镇政务服务中心统一管理,配优配足窗口工作人员,保持窗口人员队伍的相对稳定,原则上要在岗2年以上。明确1名镇领导作为政务服务中心分管领导,配备一名以上中层干部专职负责政务服务中心日常运作管理和“最多跑一次”改革等工作。
(三)业务办理标准化。
1、制定标准化办事指南。遵循“最优、最简”原则,办事材料不多于省市公布的办事材料清单,办理时间不多于省市公布的承诺时间;办事指南明确事项设立的法律依据、申报条件、申报材料、办理流程、办理时限、投诉渠道等,各事项信息完整、规范、准确,无兜底条款,对于高频事项,统一印制“办事须知卡片”,方便群众拿取查阅。
2、推进自助服务终端办理。在中心大厅配置自助服务电脑、“瓯e办”自助便民服务终端、打印机等设备;建立自助网上办理点,放置“浙里办”二维码,落实专人指导群众使用“瓯e办”便民服务终端,自助办理业务,实现“网上办、自助办、掌上办、就近办”。
(四)工作制度标准化。
1、好差评制度。建立投诉举报、好差评制度,积极处理投诉、举报件,落实好差评制度。
2、首问负责制。首问责任人对属于自己承办的事项应立即接办,对不属于本窗口办理的,应告知具体承办窗口和责任人。
3、一次性告知制。凡群众询问或办理属于窗口职责范围内的事宜,必须口头或书面一次性告知办理事项的受理条件、办理流程、所需材料、办理时限等情况。
4、ab岗工作制。各窗口设立ab岗,当a岗位工作人员外出或有事时,由b岗位工作人员代为履行职责,保证窗口业务正常开展。
5、容缺办理制度。即办件除外,当申请人提交事项申请材料时,若必要的申请材料(即主件)齐全且符合法定形式、其他申请材料(即副件)尚不完备但不影响审查工作的,由申请人签署《容缺受理申请承诺书》,作出在规定时限内补正、补齐的材料的承诺,承办窗口先予受理事项申请。
6、考勤考核制度。建立健全政务服务中心管理办法、窗口工作人员考核办法等配套制度,将窗口工作人员的考核结果与奖励相挂钩。
(一)加强组织领导。成立政务服务中心标准化建设工作专班,将标准化建设作为一项重要工作来抓,按照统一部署,做好协调配合工作,推动政务服务标准化建设工作扎实有效开展。
(二)加强督促落实。强化服务标准理念,掌握服务标准化相关知识;明确分工,落实责任,建立工作目标责任制,确保本项工作所涉及的标准体系全覆盖;加强督促检查,发现问题及时整改,确保标准化建设工作顺利推进。
(三)加强宣传引导。充分利用宣传栏、网站、微博、微信等载体广泛宣传基层政务服务标准化提升工作,加大宣传力度和舆论引导,主动收集群众意见建议,提高知晓率和满意度。
妇女服务中心建设方案篇七
按照加强和创新社会管理的要求,进一步做好重点青少年群体服务管理和预防青少年违法犯罪工作,更好地服务青少年成长成才,着力推进“青春驿站”建设,将“青春驿站”建设成为青少年提供成长发展咨询、综合素质拓展、就业创业培训、权益维护帮助,开展志愿服务,社会实践,文化交流项目招募,实施重点青少年帮扶、预防青少年违法犯罪的综合服务平台。
二、 工作内容
(一)开展重点青少年帮扶红色行动。针对闲散、有不良行为等五类重点青少年群体,每年拟对500名青少年开展专业性的教育、管理和服务,从源头预防青少年违法犯罪,促进社会和谐。
(二)开展青少年成长咨询紫色行动。依托12355服务热线和专业的志愿服务团队,每年拟对500名青少年提供法律咨询、心理疏导、自护教育、成长指导一站式服务。
(三)开展农村留守儿童关爱橙色行动。每年拟对500名农村留守儿童提供生活帮扶、学业援助、亲情陪伴、感受城市、权益维护、素质提升等服务,帮助其健康成长。
(四)开展青春就业创业服务蓝色行动。每年拟对500名青年提
供结业及见习信息、就业及见习咨询、就业见习登记,创业技能培训、创业项目推荐、创业贷款咨询等服务,服务青年就业创业。
(五)开展志愿者招募及志愿服务绿色行动。推介青年志愿者社会公益项目,招募一批有热情、有专长的志愿者和团队,形成组织动员青年志愿者的补充机制,结合党政中心工作和青少年成长需求开展志愿服务活动。
三、建设标准
(一)建设位置:“青春驿站”选择建设在镇坪县上新街(县中心地带)。
(二)建设面积:建设面积在80平方米以上。
(三)功能分区:按照功能发挥,设置咨询服务区、情感宣泄区、学习活动区、办公区四个区域。
(四)设备配置:咨询服务区相对独立和封闭,需配置固定电话1部、座椅(含电脑桌)1个、摄像头1个、音响1个、话筒1个、沙发1套(含茶几1个,至少满足4个作为);情感宣泄区配置宣泄球2个、宣泄手套2个、宣泄脸谱2个、宣泄墙1面、宣泄棒2个;学习活动区配置不少于6个办公位(含电脑)、固定电话2部、黑板1个、移动音响1套、多功能打印机1台、传真机1台、照相机1台,互联网接入。
(五)工作人员:向县上领导汇报争取支持,力争达到市上要求。
四、相关要求
县委将以高度的责任感和紧迫感切实加强推进,成立工作领导机构,加强督导考核。
3、突出特色,加强服务。在保证软硬件条件的基础上,下大力气抓好“青春驿站”的服务质量和水平。结合当地青少年要求迫切,合法权益最容易受到侵害的领域为青少年提供切实有效的帮助。
妇女服务中心建设方案篇八
去年以来,福建大田县针对“村级组织活动场所管理不规范、作用发挥不到位,少数村干部在位不在岗,群众办事不方便”等问题,在全县266个行政村设立党群服务中心,组织村干部到服务中心集中办公,开展“一站式”服务,搭建起党员干部与村民群众的连心桥。
按照全地域、全领域、全时域“三位一体”的总体要求,该县打造村级党群服务中心,推动服务下沉到一线,让群众“足不出村、即时即办”。服务网点全覆盖。制定党群服务中心规范化建设指导方案,采取县级拨补一点、乡镇配套一点、村里自筹一点的方式,按照“统一外观标识、统一功能布局、统一牌匾制度”建设标准,在每个行政村设立面积30㎡以上的党群服务中心,村“两委”成员取消独立办公室,全部入驻党群服务中心,实行柜台式集中办公,面对面服务群众,集体会商、共同解决群众反映的困难和问题。服务功能全覆盖。围绕党员活动、村民议事、便民服务、教育培训、文化娱乐等方面要求,拓展村级党群服务中心服务功能,实现县乡村三级无缝衔接。根据村干部职责分工和群众需求,科学设立政策宣传、村务咨询、民政村建、计生卫生、纠纷调解等岗位,明确宣传落实党和国家政策、统一办理或协调解决群众请求事宜、化解群众矛盾纠纷等工作职责,切实做到“小事不出村、大事不出乡(镇)”。服务时段全覆盖。从乡镇后备干部、年度新录用干部、大学生村官中选派122人担任住村特派员,会同驻村第一书记、村“两委”成员在党群服务中心坐班,全天候吃住在村、服务在村,推行周末无休日、预约服务、延时服务、上门服务等8小时外服务,方便群众非工作日办事,实现全年不间断服务。
该县开展代办式、上门式、订单式等“一站式”服务,做到“最多一趟、省事快办”。把新型农村合作医疗、计生服务、农村建房规划选址审批、低保申办及户籍办理等13项列入代办服务范围,按照“申办、受理、代办、回复”四个程序,对在乡村两级职权范围内的事项,由代办员直接办理;对需要到县直部门办理的事项,由代办员收集归类,到县直相关部门代为办理。同时,设置“便民服务台”,提供常用药品、包裹寄存、手机充电、电费缴纳等贴心服务。对行动不便、年老体弱等特殊群体,实行村干部“一对一”结对帮扶,并依托“三会一课”和每月20日主题党日活动,组建党员志愿者服务队,深入群众家中了解诉求,提供送学上门、费用代缴、证件代办、日用品代购等服务。发挥住村特派员年纪轻、文化素质高的优势,依托“村级党群服务中心”微信服务平台,采取“线上”接单、“线下”服务的方式,为群众提供政策咨询、文书起草、办理盖章等服务事项,变“群众跑腿”为“信息跑路”,变“群众等”为“等群众”。
为进一步保障党群服务中心顺畅运行,该县健全完善各项制度机制,推动乡村两级干部履职尽责,实现“作风转变、马上就办”。建立责任落实机制。实行“一张清单管到头、一个大厅办到位、一个电话督到底”,建立首问责任、限时办结、情况报告、民情登记、考勤值班等制度,规范村干部履职行为,确保各项工作有据可依、有章可循。建立定期研究解决问题制度。由乡镇挂钩领导每周组织住村特派员、村干部召开一次工作例会,对群众反映的困难和诉求进行研判,能直接解决的,当场给予答复并协调解决;不能直接解决的,做好说明解释工作;需要上级帮助协调解决的,及时向乡镇党委、政府汇报,由乡镇党委、政府集中研究给予统筹协调解决,并在一个月内反馈办理情况。建立督查通报制度。县乡两级不定期开展村干部到岗履职情况明察暗访,对工作不力、问题突出的,进行通报约谈。目前已开展5轮督查,对19个工作开展不力的村进行通报,约谈了5名村干部,进一步传导了压力,增强了履职主动性。建立工作考评制度。每年组织一次民意测评,采取个别访谈、问卷调查、群众评议等方式对乡村两级干部服务群众知晓率和满意率进行打分,测评结果作为乡镇年度党建工作考评和乡村两级干部绩效报酬、评先评优的重要依据。
妇女服务中心建设方案篇九
社区家庭服务中心建设方案20xx年,建设10个“社区家庭服务中心”被纳入洪山区政府十件实事之一。为提高社区为家庭服务的整体水平,丰富居民群众的文化生活,将实事办实、办好,特制订本工作方案。
一、工作目标20xx年全区拟完成10个“社区家庭服务中心”的建设,通过政府购买社会服务,建设服务设施完善、服务内容丰富、服务队伍健全、服务水平专业、群众参与积极的社区家庭服务中心。开展以家庭道德建设为核心的系列培训和服务,提高家庭成员道德水平,提升社区居民文明素养,为落实“四个全面”战略布局要求,不断创新服务模式,强化服务功能,提升我区社区家庭服务整体水平。
(一)建设家庭服务体系。围绕家庭道德建设,开展多元化社区家庭服务,即妇联组织整合多方资源,为社区家庭提供家庭美德实践、家长素质提升、家庭发展能力、家庭生活艺术、家庭关爱服务等内容健康、形式多样的各类特色服务活动。
(二)创新工作机制和服务模式。以需求为导向,通过项目运作,培育一支“妇女工作者+专业社工+志愿者”的工作队伍,提高社区服务专业化、社会化水平。
(三)实现服务活动常态化。建立社区家庭服务长效机制,丰富服务方式,拓展服务内容,扩大居民参与,形成社区居委会、社会组织、驻社区企事业单位、社会工作者、志愿者及居民群众广泛参与的社区服务网络。
二、服务内容(一)家庭美德实践类:开展美德养成实践。开设“家庭美德课堂”,寻找文明家庭、征集优秀家训家规家风,选树身边典型,以“孝美亲和廉”为主题开展家庭美德践行引导,在反复练习中践行美德语言和美德行为,促进家风培育和传承。
(二)家长素质提升类:开展家长素质培训工程。开展父母亲角色认知培训,普及家庭教育科学知识,帮助家长树立正确的育儿观。尊重儿童主体地位,遵循儿童成长规律,在子女教育中正确履行角色义务,引导和支持家长儿童在参与中发展。
(三)家庭生活艺术类:开展“生活艺术”培训。针对社区妇女儿童开展针织刺绣、茶道花道、烹饪烘焙、折纸手工等日常生活培训和传统国学、儿童蒙学、诗词歌赋等优良传统文化培训,提升家庭生活品质和文化品位。针对社区家庭开展家庭关系调适技巧、心理咨询辅导、邻里关系调处等方面服务,消减家庭生活负面因素,促进家庭和睦、邻里和谐。
(四)家庭关爱服务类:针对不同类型家庭需求,整合各类社会资源,提供及时便捷的关爱服务。开展生活培训服务。如婴幼儿保育、安全知识普及、健康养生等与家庭服务相关的课程培训。
三、工作模式探索“党政主导、妇联推动、社会组织参与、社会支持”的社区家庭服务运行模式。
带妇建创新社会管理的协调机制,抓住政府职能转变机遇,为妇联组织参与社会管理和公共服务提供保障。
(二)妇联推动。妇联组织要在社区家庭服务工作中承担起顶层设计、项目监督和服务角色,充分发挥在整体规划、项目推进、资源对接、平台搭建、人才支撑等方面的作用,推动工作顺利进行。
(三)社会组织参与。妇联组织积极引导、推动专业社会组织和社会企业围绕妇联职能“服务社会、为我所用”,通过专业化、人性化服务凝聚更多妇女和家庭,以多种形式和渠道服务改善民生,参与社会治理。
(四)社会支持。激发社区居民特别是妇女群众的内生动力和居委会、
物业。
管理公司、业主委员会等部门动力,共同推进家庭道德体系建设,把“。
工作。
对象”变为“工作力量”,形成社区合力。
妇女服务中心建设方案篇十
为认真党的十六届四中全会精神和市委十一次党精神,进一步提高政务服务中心广大干部群众的治安防范意识和参治意识,普及社会治安综合治理知识,展现社会治安综合治理成果,按照市综治办《关于开展2005年度社会治安综合治理宣传月的通知》精神要求,2005年3月,xx市政务服务中心以“创建平安xx,构建和谐社会”为主题,开展了社会治安综合治理宣传月活动,现将有关情况总结如下:
一、领导重视,主题突出。
为把社会治安综合治理宣传月活动落到实处,中心把宣传月活动纳入重要议事日程,把此项工作作为现阶段中心工作的一个重点来抓,成立了以中心党支部书记周超英同志为综治第一责任人的工作领导小组,及时制定中心治安宣传月方案,严格“谁主管,谁负责”的原则,并由中心办公室具体负责落实,明确工作分工,确保了中心治安宣传月活动的不走过场,见到了实效。
二、内容丰富,形式多样。
首先,按照活动之初制定宣传月实施方案,进行广泛动员,召开了专题会议向全体中心机关工作人员传达市委、市府《2005年度社会治安综合治理工作目标》,活动期间,组织中心工作人员认真收看xx电视台《深刻理解“三个代表”重要思想》、《增强宪法意识、推进依法治国》等专题片及《新xx报》等相关专题栏目,并通过中心宣传栏等多种形式使“建立平安xx,法制xx,和谐xx”深入人心,在中心内部形成了强大的舆论声势。
其次,围绕“创建平安xx,构建和谐社会”主题,做到《国家安全宣传资料》人手一份、相关法律法规及安全生产宣传资料也在中心宣传栏上及时张贴,并利用机关例会开展治安宣传月相关主题的宣传,要求中心工作人员在工作中端正态度,热心解答群众关心的难点热点问题并利用各种机会开展和本部门有关法律法规、政策咨询,不仅增强了中心工作人员的法制观念,而且有效地把法制安全意识传播到办事群众中去,收到了较好的效果。
再次,切实加强了内部安全防范责任制,落实安全责任制,以宣传月为契机,对中心安全工作进行了自查,及时排查隐患,做到防患于未然。对在安全工作上做得好的工作人员,及时在中心大会上进行了肯定和表彰,并要求其他人也要向他们学习,全面提高全自身的治防范意识和参治意识。
三、学习先进,注重创新。
为更加有效好开展好中心综治宣传月工作,中心领导小组通过各种有效途径和其它兄弟部门及时交换工作经验,学习他们好的作法,借鉴一些典型的工作思路,同时,注重结合本单位实际创新方法,开拓宣传思路,不仅使中心工作人员在宣传月中受到了教育,更是利用各种机会多种方式向办事群众进行法制、安全教育宣传,让群众来监督和评价我们的`工作,同时也增加了中心工作透明度,和群众拉近了距离,化解了一些不必要的误会和矛盾。
总之,通过开展综治宣传月活动,强化了全体中心工作人员的治安防范意识和参治意识,“创建平安xx,构建和谐社会”的意识深入了到大家心中,通过此项活动,也使来中心的办事群众更加了解、理解了社会治安综合治理工作,为深入开展综治工作创造了良好的环境。
妇女服务中心建设方案篇十一
为进一步深化企业工会帮扶维权工作,推进服务型工会建设,逐步建立健全市、镇(处)、企业三级职工服务工作平台,根据上级工会指导意见,结合我市实际,制定20xx年度企业职工服务中心建设方案。
一、指导思想和基本原则。
(一)指导思想。
以科学发展观为指导,坚持服务职工的根本宗旨,不断创新工作机制,以建设服务型工会为着力点,努力转变工作作风,提高办事效率,着力提升企业工会服务职工的能力和水平,切实发挥企业工会在服务发展和稳定职工队伍中的重要作用。
(二)基本原则。
1、坚持为企业职工提供普惠制、一站式、多方位服务的原则。确保有服务职工的`专门场所,有热心服务职工的专职人员,有服务职工的必要经费。
2、坚持企业支持,职工认可的原则。职工服务中心建设要立足于既促进企业发展,又尽可能满足职工的需求,在创新管理体制、完善服务机制、构筑服务体系、提升服务能力、提高服务效率等方面有所突破。
二、建设任务。
充分发挥市总工会职工服务中心辐射作用,加快推进规模以上企业、工业园区职工服务中心和镇、处职工服务中心规范化建设,全年建成企业职工服务中心30家,镇、处职工服务中心1家(任务分配附后)。
三、建设标准。
(一)功能设置。
1、职工信访接待平台。
(1)接访、承办职工反映的事项;
(2)承办上级工会和企业党、政交办的信访事项。
2、困难职工帮扶平台。
(1)困难职工日常生活救助;
(2)“春节”送温暖活动;
(3)困难职工大病救助;
(4)困难职工子女的“金秋助学”活动。
3、就业服务平台。
(1)协助企业做好招工,用工;
(2)协助企业开展职业技能培训。
4、劳动权益维护平台。
(1)法律咨询服务;
(2)职工法律援助。
5、劳动争议调处平台。
(1)劳动争议调解;
(2)劳动争议诉裁服务。
(1)职工咨询服务;
(2)劳模、职工疗休养服务;
(3)职工文化体育服务;
(4)为职工送健康活动;
(5)为职工“送清凉”活动;
(6)职工婚恋服务。
(1)工会组织建设;
(2)职工思想政治工作与工会宣传工作;
(3)劳动模范管理与服务;
(4)劳动竞赛与劳动保护;
(5)工会民主管理工作;
(6)工会经费管理;
(7)工会女职工工作;
(8)其他工会业务工作。
(二)建设标准。
“服务中心”原则建成“一厅四室”的模式。“一厅”为接待厅。设在一楼,面积20平方米以上,在接待厅门前悬挂“职工服务中心”匾牌。接待厅内应有职工信访接待、困难职工帮扶、劳动权益维护、劳动争议调处、就业服务、职工综合服务、工会业务等工作内容显示牌。
“四室”分别为技能培训教室、劳动争议调解室、文体活动场地(含职工书屋)、后勤服务场所(宿舍、食堂、澡堂)。
(三)保障措施。
(1)整合资源。整合企业工会、人力资源、培训、宣传、后勤等部门工作人员进服务中心,专职工作人员不少于1人。
(2)明确职责。制定服务中心工作人员岗位职责,实行定人定岗,责任到人,确保服务中心高效运转。
(3)落实经费。采取三个一点筹集建设资金。企业行政支持一点,企业工会自筹一点,市总工会从两个方面进行补助:一是优先纳入援助“职工书屋”建设和赠送“清凉”物资范畴,二是10月底前,根据企业职工服务中心建设评估标准(附后)组织检查验收,评估95分以上奖励10000元;90—94分奖励8000元;85—89分奖励6000元。85分以下不予资金奖励。
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