京东品牌入驻协议书如何写 京东入驻商标授权书(3篇)

  • 上传日期:2023-01-17 06:34:31 |
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每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧

推荐京东品牌入驻协议书如何写一

这些外部条件都打理好了,那么就只需要个人对业务知识、对工作系统熟练就没什么问题了。新盖的两栋圆饼楼环境确实很好,虽然高度只有四层,但是很大,公司的上千人都能容纳。公司内部还放有很多盆花花草草,主要用来吸收电脑辐射,其次是起到美观的效果,同时也为现代化的职场环境增添一丝活力。之所称它为圆饼楼,是因为它呈饼状,显得很可爱。在晚上周围一片漆黑的时候,楼就会亮起来,一闪一闪的,颜色交错变化,非常漂亮。

因为这里是京东全国客服中心,所以大多数人员都是接线的,包括电话客服和在线客服,横向有行政部、人事部、运营管理部、员工关怀部等,纵向是一线客服、高级客服、主管、经理、高级经理、总监。客服里面又包括订单、售后、pop、团购、审单、投诉等,分工很明确、很详细,这就是大公司的组织构架,脉络清晰流畅。我之前所在的小公司,就不一样了:各种制度都不够完善,做一件事会牵扯到做很多其它事情,虽然能了解很多,但是做事效率很低。所以大公司、小公司,各有优缺点,就看你的性格适合什么样的环境了。

在京东除了工作外呢,还安排有其它娱乐性的活动。比如我知道的“年会”,还有类似于“我是歌手”的这种比赛,有情人节的时候选拔的大众情人,相亲等活动。虽然这些都与我无缘,但感觉公司的娱乐生活还是蛮丰富的,活动中设有抽奖等环节,同时因奖品具有很大的诱惑力,所以员工的参与度还是挺高的。公司还建有健身房、瑜伽房等场地,之后还会有ktv、羽毛球馆、篮球馆等相应组建起来。听着就觉得特别美好,让人憧憬与向往。想着以后的工作要是能轻松一些,多一点时间去锻炼锻炼身体、放松放松心情,那该件多么惬意的事情!嘿嘿,想的有点多…….

公司的硬件设施越来越好,内部政策也在发展与完善。从去年开始就新增了许多变化。首先是京东商城的首页多了一个“闪购”的栏目,闪购的出台,销量大大增加,虽然同样是销售,但是营销策略一变化,销量的变化也是必然的,而且闪购的突出特点是“品牌”、“限时”、“折扣”,刚好符合人们对物美价廉的追求。或许把“闪购”单独列为一个整体,就是抓住了人们的消费心理。其次是针对收货环节,开箱验货政策的调整,京东以前是不能开箱验货的,这让那些货到付款的消费者很不满,其实这就是一个信任问题。消费者不想让钱付了,结果发现商品没有保证;商家觉得客户直接拒收,让自己白白承担了运费很不值,因为客户的要求很多,有时候并不是因为商品质量的问题才导致的拒收,那客户无理由的拒收,对商家来说就是一个很大的损失。

现在实行了开箱验货,其实是网购的一个提升,客户不喜欢当场就拒收,直接退回,还能保证商品的完好无损性。当然了开箱验货是有限制的,验货只能验外观,对于电子产品,是不能进行使用之类的,而且像特殊商品也是不能打开包装的。其实只要一个平台或一个商家有了信誉,消费者是不需要有这样一个顾虑的,这么大的一个平台能不去维护消费者的权益吗?那之后怎么去立足呢?而且并不是只有京东不开箱验货,大环境就是这样,只是客户不能理解,在哪儿买的就把抱怨撒在哪儿。但随着电商的壮大,网购的各种条例、制度的完善,倾向于卖家的天平正在归于平衡,消费者的权益正在受到重视与保护,相信以后的网购会越来越让人感到安全和放心。最后就是随着315新消费者保护法的出台,各大购物平台都开始相应作出调整。

为了提高客户满意度,也为了能在新消法出来后京东可以顺利实施这个政策,京东还率先实施了新消法,以前手机、电脑等电子类产品,电视机、冰箱等家电类商品没有质量问题是不能退换货的,但现在很多东西都是可以的,只要保证商品的完好性就行,这为消费者的网购确实带来了很大的便利,而且还有了保障。所以京东的信誉不仅靠的是产品质量,而且还积极响应国家的政策,保障消费者权益。

来京东工作后,才知道什么叫高效率,以前培训的时候,主管说这边是四线的城市,二线的速度,当时还疑惑:这边是有多高效?真正工作的时候才体会这句话的真正含义,首先每天的电话量要求cph达到12以上,也就是每小时大于等于12个电话,一小时60分钟,一个电话大约5min左右,其实感觉这个还好,但是如果遇到无理取闹、蛮不讲理的客户,一个电话就能接10多分钟、半个小时,有时候你还要给客户回电告知事情处理的结果,所以这个高度还是不容易达到的。而且总量要求100个以上,每天我们9个小时的班,吃饭、上厕所、喝水算上1个小时,也就是8h的工作时间,所以基本每分钟都要得到合理的利用。

接完一个电话就要马上点击准备,去迎接下一个电话,因为你的话后也不能超标。但是你不是只接电话就可以了,您还要操作系统给客户解决问题、记录客户的问题,所以要做到同步录入,边接听电话,边打字,保证在挂完电话,你事情也做完了。所以根本没有消息时间,可能你还有疑惑哪有那么多电话呢?我想说的是电话都接不完,这么大一个平台,成千上万的客户可能在同一时间都遇到了问题,所以不用担心无电话可接,遇到高峰期的时候,比如“双十一”,客户电话根本打不进来,等很久才能打通。你的嘴要不听的说、手要不断的打字,可想而知,这是有多忙、多累,而且还要忽略自己的情绪,去安抚客户的情绪。

下班的时候,你还不能及时下班,还有很多后续的工作要做,因为你还要去解决客户的问题,比如去联系商家、快递询问物流异常的原因;问财务款项为什么客户还未收到,发票什么时候开出;问采销商品什么时候到货,如何使用,性能怎么样等一系列的问题,问好了之后还要给客户回复。同时当客户的一个订单处理完的时候,还要对客户回电进行确认:你是否收到货了啊?你是否收到款项了啊等问题,所以一天要工作好长时间。每天早出晚归的,虽然没做体力活,但感觉比体力活还累,忙的时候上厕所、喝水都没时间。有时候也想偷懒,但是各项指标都限制着你,若一有其它状态,就能立刻被发现。这就是大公司的制度所起的巨大作用,这样的制度让管理者放心、安心,让工作人员伤心、痛心!

虽然我们的主要工作是接电话,但是偶尔还要参加培训,更新、强化业务知识,防止解答有误造成投诉。同时每周还要周考,周考不过有补考,虽然我感觉意义不大,但是还是能起到加强的作用。总之公司在业务这一块儿,会从各方面对你进行考核。最开始培训的时候,每讲完一节,也都会有考试,测试我们对业务知识是否掌握牢固,很多人在培训这一阶段就坚持不住了,要离开,觉得太难、太繁琐,自己胜任不了,然后一部分人走了,一部分人留下了。到了真正接线的时候,难度就更大了,你面对的是真正的客户,你所掌握的知识也不一定用的到,那叫一个无措、焦急啊,你想为客户解决问题,但是不知道怎么解决,这种感受会让人非常难受,在这个时刻,就是大多数人做不下去的时候,会有大部分人选择离职,这也是在外人看来京东流失率高的原因,当然了,这完全是个人适应能力的一个问题,并不是公司让你离开,而且你自己选择让自己离开。

我现在已经工作近半年了,也有了想走的打算,但我的离开跟他们的离开就迥然不同了,我对公司的流程、规定及相关标准、业务知识基本都熟悉了,遇到相关问题,也基本不在话下,那做着做着就觉得没劲了,同时也发现自己好像并不适合这份工作,太稳定了,让生活没有了激情和斗志,每天就上着这样的班,拿着变化不大的薪水,日复一日,感觉就在浪费青春和生命。而且越熟悉,越有诸多不满,对公司制度、对相关规定有了很多自己的想法,就拿满意度和电话量来说,每天工作的时候就只抓工作量,但绩效考核,满意度却占了很大的比重。

满意度通过关闭事件,然后系统给客户发邮件,客户给你评价得到,然而工作的时间仅仅是用来接电话,关单就需要你抽下班的时间来做,你可以选择不做,但是没有满意度,没有满意度也就意味着工资只能拿底薪,所以这不是巨大的坑吗?严重压榨我们的剩余劳动价值。而且关于客户对我们满意度评价的问题,有些时候并不是我们能左右的,客户抱怨京东制度,也算做对我们的不满意,这都凭什么,跟我们有半毛钱的关系吗?而且评价满意或者一般的时候,客户的建议就写不了,评价不满意的时候才能填写原因。有的客户对你的服务还是很满意的,但又想写写自己的想法,那边就选择不满意了。这么明显的不公平因素要加注在我们头上,这得多冤啊!比窦娥还冤。无奈的是这种局面你又改变不了,因为不是你的问题,你想去提高也没办法。

那我们努力去提高自己的服务,结果又看不到效果,石沉大海,这种吃力不讨好的工作还做的下去吗?对于公司出的关单标准,就算严格执行了,满意度我看也不怎么样了,但你按照自己的方式来吧,公司还不行,说我们的标准都是经过管理层通过各种数据验证总结出来的,你的方式没有经过实践检验,毫无说服力。这个我承认,但是不管是用何种方式,是不是最终已获得较好的满意度为宗旨呢?结果是好的,何必在乎是怎么实现的?后来为了让这种局面有所好转,我每天多关单,就算有不满意度,但是总量多了,那不满度占的比值就小了,这一矛盾才有所缓解。但我不太喜欢这种做什么事都得按照条条框框来走的模式。这不是我的风格,因此离开,去选择适合自己性格的工作才是最好的选择。

以上就是我在公司的所见所闻,所感所悟。虽然工作没有太大的起伏,但是心理的变化还是显而易见的。在工作中走向成熟!

推荐京东品牌入驻协议书如何写二

甲方:

乙方:

甲乙双方 销售渠道授权的运营服务事宜,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经平等协商,签订如下合同:

合同期限

本合同期限为 年 月 日起至 年 月 日止。

渠道授权内容

在本合同范围内,乙方是以甲方公司名义授权在第三方网销平台的指定唯一运营商,包括天猫商城及淘宝平台、啊里巴巴平台、京东商城、唯品会、一号商城、亚马逊商城、腾讯电子商务体系等线上网络销售平台及线下礼品销售渠道,甲方公司从合同签订日期不得授权其他机构、企业及个人在第三方网络销售平台及线下礼品销售渠道进行代理销售,统一由乙方进行授权规划管理。

在本合同中,乙方为甲方负责的销售渠道,乙方须有绝对的自主经营权,在不违反甲方的利益前提下,甲方不能插手妨碍乙方的运营权。

乙方需要相关产品质检证明、品牌资质证明,品牌授权证明等相关资料时,甲方需在协商时间内提供给到乙方,如因超过提供时间或资料出问题等所造成双方的损失或法律问题由甲方承担。

第三条 费用内容

(一)从合同生效日起内,在每月的20日甲方对乙方进行每月支付1万元的运营补助,为期半年。支付方式根据双方协商的方法进行支付。

(二)合同有效期间内,以甲方名义开设的相关平台旗舰店费用(含保证金,技术服务费、平台使用费等)由甲方承担;平台旗舰店的常规的推广费,运营费,成交佣金扣点等由乙方承担。

(三)乙方接手甲方相关的平台旗舰店(包括旧店和新店),甲方对乙方进行为期半年的物流费用或产品价格支持。

(四)平台重大活动节点或店庆活动节点,相关活动费用由甲乙双方协商后,按协商结果进行分摊承担;

第四条 结算内容

(一)乙方帮甲方运营的旗舰店,甲方每月15日-18日根据乙方提供的销售报表核对支付宝进行对账,双方核实后,每月30日前甲方必须把乙方上月所得利润通过转账或者现金方式支付给乙方。甲方不能按时支付时,应提前书面告知乙方,并确定最后支付期限(最后支付期限不能高于7天),如有违反乙方有权按超时日起,每天收取甲方应付金额的5%作为利息。

(二)乙方线上网络分销渠道提货,统一在下月30日前由乙方通过银行转账或现金支付到甲方,不能按时支付时,应提前书面告知甲方,并确定最后支付期限(最后支付期限不能高于7天),如有违反甲方有权按超时日起,每天收取乙方应付金额的5%作为利息。

(三)乙方礼品渠道提货结算统一现款现货,由乙方通过银行转账或者现金方式支付到甲方后,甲方在规定期限内把货运到乙方指定仓库,如未能在规定时间内运到,乙方所受损失由甲方承担。

(四)甲方承诺给乙方的价格按照双方协商的价格进行结算,价格以公司审批的量批价为基础进行协商,特供产品价格按双方协议折扣进行结算。

(五)乙方投入的推广费如果回流到甲方支付宝账上,甲方在每月10号,20号,30号与乙方进行结算,返款给予乙方。结算时间不能超过每次应结算日期的2天,如有违反乙方有权按超时日起,每天收取甲方应付金额的5%作为利息。

(六)乙方如在_____年____月_____号前提货超____万元人民币及以上,甲方将对乙方给予提货额____返点支持。

第五条 乙方的工作内容

店铺注册:用户注册、实名认证、支付宝认证、保证金、技术服务费(由此产生的费用由甲方承担)。

店铺管理及日常运营

2.1 店铺装修:其店铺整体设计修,最终由乙方确认并执行。

2.2 商品详情设计上架:甲方提供产品资料,由乙方编辑处理后,上传到店铺。当中乙方设计的相关版面拥有设计版权,甲方不能随意盗用或授权其他企业、个人盗用。如发现未经乙方同意进行相关版面盗用,乙方有权向甲方索赔设计版权费 。

2.3 商品定价:甲方提供商品的市场统一零售价,乙方以市场统一零售价为依据,制定网络渠道销售价格。

2.4 客服服务:按店铺营运的实际需求,配给客服。

2.5 品牌推广:根据店铺综合考核指标及不同发展阶段进行品牌知名度推广策划。甲方需配合乙方一起完成活动以及推广方案的执行。

2.6 营销策划:在大型节假日根据店铺实际需要,设计相应的店铺促销方案。

2.7 定期客户统计与营销:定期对客户进行统计分析,节日及生日对老客户进行邮件、短信及小礼品等关怀问候,由此产生的费用由乙方承担。

2.8 销售报表:乙方每月15号-18号向甲方提供上月销售报表。

物流服务:乙方为甲方提供仓储建设及运作流程、物流、包装方面的解决方案,经甲乙双方协商确定上述方案后,甲方跟进执行。甲方须保证完成店铺动态评分中的发货速度目标。

第六条 甲方的责任、权利和义务

甲方须确保货源稳定,以配合本合同执行。在合同签订后,甲方每周向乙方提交产品库存,若因库存不准确产生的销售问题(如顾客投诉等),造成一切相关损失均由甲方承担;若进行其它的商品调拨操作需提前通知乙方。

甲方有义务依照已参加的第三方网络销售平台的客户服务规则提供退货换货服务。

甲方通过乙方售出的商品,由乙方负责代表甲方为购买用户完成上述售后服务。对于售后服务,乙方须在3个工作日内及时处理,如遇乙方权利内无法处理的售后问题,乙方须向甲方建议解决方案,由甲方审批执行。甲方须在48小时内确定解决方案,以保证问题快速高效解决。

甲方为乙方提供网上销售产品与服务的详细介绍,价格以及相关资料,并确保内容真实有效。

甲方须为乙方提供各品牌8小时以上面授的商品知识培训,以便乙方能更全面了解各品牌商品知识。

甲方须提供真实有效、详细的最低零售价清单。

合同期间,甲方承担产品仓储、进货、发货等工作,甲方须保证完成店铺动态评分目标。

为配合参加第三方网络销售平台,甲方须向乙方提供合法有效的企业资料(包括营业执照、组织机构代码证、税务登记证及法人代表的身份证复印件并加盖公章),以配合办理参加网络销售平台的相关手续。以上企业资料未经甲方书面同意,乙方不可做任何其他用途。如未经甲方同意,乙方使用上述甲方企业文件作其他用途,所引致有关法律及经济责任,由乙方负责。

甲方需承担店铺建设费用,如有其他第三方入驻需支付的费用均由甲方承担。

甲方须根据已完成付款的顾客要求,对已成功售出的商品,向购买顾客开具商品销售发票。

甲方须满足乙方运营商品品种数量需求

1、甲方负责提供80到100个商品品种,在本合同中甲方委托乙方提供托管外包服务的第三方网络销售平台中销售。供应的分类包括约20%网络特供商品可做5折包邮(主要针对活动报名,即“爆款”),50%商品可做8折包邮(主要做利润),30%商品作为店面形象(高价位高利润)。上述商品百分比为参考用途,具体商品种类百分比,由甲乙双方协商确认。

2、甲方需保证配合乙方在参加网络大型活动(如双11,周年庆等)时提供不少于50个商品品种数量做5折包邮。

甲方须对所销售的每个单品提供不少于1个样品,以便乙方熟悉商品及商品演示。待此款商品不经营后,乙方须将商品归还甲方。

第七条 乙方的责任、权利和义务

乙方在网络销售平台上为甲方提供本合同范围内的。

乙方在甲方授权于乙方的网络销售平台,只能销售甲方提供的商品,乙方不得在此平台销售非甲方提供的其他商品。

乙方有责任在甲方授权乙方的网络销售平台,向甲方提供本合同内各项所要求的建议书,由甲方审批,审批后具体执行。

乙方对甲方所提供所有的资料包括企业资料、商品资料、培训资料等都必须绝对保密。未经甲方书面同意,不得向执行本合同的相关工作人员外的第三方泄露。如有泄露,乙方须承担一切所引起的法律及经济责任。

对甲方所提供的所有商品资料及培训资料,其知识产权或商标权属于甲方或委托甲方所代理的原知识产权或商标权的拥有方。对此,乙方不得质疑。同时乙方必须保护有关知识产权或商标权。如乙方有任何直接或间接授权行为,所引起的一切法律及经济责任,由乙方负责。

乙方在甲方托管外包于乙方的网络销售平台所销售的产品,都须由甲方提供,在未得甲方同意,不得向第三方进货。

乙方保证不对甲方商品进行直接或间接复制、拷贝、假冒。

乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与本合同范围以外的事物上。

乙方确保不单方面使用甲方任何产品、甲方资料、账户做本合同以外的事宜。

乙方确保不泄漏并不单方面使用甲方客户资料做本合同以外的事宜。

第八条 售后的问题处理标准

买家收到货后,由于“商城规则:七天无理由退换”和乙方工作疏忽产生的退换货,商品退回给到甲方仓库产生的快递费用由顾客个人承担,其他费用由乙方承担。

商品质量问题(破损、缺件、斑点、色差等)退换货所产生的所有快递费用均甲方承担

仓库漏发或者错发商品所产生的快递费用均由甲方承担。

第九条 合同终止

合同到期日期为 年 月 日。在合同到期前三个月,甲乙双方应进行新合同续约讨论,在本合同到期前若新合同还未续约,则在结清甲乙双方的费用后,本和同自动终止;

在乙方没有损害甲方的利益前提下,甲方不能无故单方面终止合同。如甲方无故单方面终止合同,甲方需合理赔偿乙方的相关损失。

本协议一式两份,双方各执一份,如未尽事宜及双方发生纠纷,应双方协商解决。协商解决未果,可到乙方所在地人民法院提起诉讼。

合作双方若有未尽事宜,可另行签订补充协议,经双方签署后,与本合同具有同等的法律效力。

合同经双方代表签字盖章后,即日生效。以上条款必须符合国家相关法律法规,并受法律保护。

甲方(公章): 乙方(公章):

代表签字: 代表签字:

日期 : 日期:

推荐京东品牌入驻协议书如何写三

甲方:

乙方:

甲乙双方 销售渠道授权的运营服务事宜,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经平等协商,签订如下合同:

合同期限

本合同期限为 年 月 日起至 年 月 日止。

渠道授权内容

在本合同范围内,乙方是以甲方公司名义授权在第三方网销平台的指定唯一运营商,包括天猫商城及淘宝平台、啊里巴巴平台、京东商城、唯品会、一号商城、亚马逊商城、腾讯电子商务体系等线上网络销售平台及线下礼品销售渠道,甲方公司从合同签订日期不得授权其他机构、企业及个人在第三方网络销售平台及线下礼品销售渠道进行代理销售,统一由乙方进行授权规划管理。

在本合同中,乙方为甲方负责的销售渠道,乙方须有绝对的自主经营权,在不违反甲方的利益前提下,甲方不能插手妨碍乙方的运营权。

乙方需要相关产品质检证明、品牌资质证明,品牌授权证明等相关资料时,甲方需在协商时间内提供给到乙方,如因超过提供时间或资料出问题等所造成双方的损失或法律问题由甲方承担。

第三条 费用内容

(一)从合同生效日起内,在每月的20日甲方对乙方进行每月支付1万元的运营补助,为期半年。支付方式根据双方协商的方法进行支付。

(二)合同有效期间内,以甲方名义开设的相关平台旗舰店费用(含保证金,技术服务费、平台使用费等)由甲方承担;平台旗舰店的常规的推广费,运营费,成交佣金扣点等由乙方承担。

(三)乙方接手甲方相关的平台旗舰店(包括旧店和新店),甲方对乙方进行为期半年的物流费用或产品价格支持。

(四)平台重大活动节点或店庆活动节点,相关活动费用由甲乙双方协商后,按协商结果进行分摊承担;

第四条 结算内容

(一)乙方帮甲方运营的旗舰店,甲方每月15日-18日根据乙方提供的销售报表核对支付宝进行对账,双方核实后,每月30日前甲方必须把乙方上月所得利润通过转账或者现金方式支付给乙方。甲方不能按时支付时,应提前书面告知乙方,并确定最后支付期限(最后支付期限不能高于7天),如有违反乙方有权按超时日起,每天收取甲方应付金额的5%作为利息。

(二)乙方线上网络分销渠道提货,统一在下月30日前由乙方通过银行转账或现金支付到甲方,不能按时支付时,应提前书面告知甲方,并确定最后支付期限(最后支付期限不能高于7天),如有违反甲方有权按超时日起,每天收取乙方应付金额的5%作为利息。

(三)乙方礼品渠道提货结算统一现款现货,由乙方通过银行转账或者现金方式支付到甲方后,甲方在规定期限内把货运到乙方指定仓库,如未能在规定时间内运到,乙方所受损失由甲方承担。

(四)甲方承诺给乙方的价格按照双方协商的价格进行结算,价格以公司审批的量批价为基础进行协商,特供产品价格按双方协议折扣进行结算。

(五)乙方投入的推广费如果回流到甲方支付宝账上,甲方在每月10号,20号,30号与乙方进行结算,返款给予乙方。结算时间不能超过每次应结算日期的2天,如有违反乙方有权按超时日起,每天收取甲方应付金额的5%作为利息。

(六)乙方如在_____年____月_____号前提货超____万元人民币及以上,甲方将对乙方给予提货额____返点支持。

第五条 乙方的工作内容

店铺注册:用户注册、实名认证、支付宝认证、保证金、技术服务费(由此产生的费用由甲方承担)。

店铺管理及日常运营

2.1 店铺装修:其店铺整体设计修,最终由乙方确认并执行。

2.2 商品详情设计上架:甲方提供产品资料,由乙方编辑处理后,上传到店铺。当中乙方设计的相关版面拥有设计版权,甲方不能随意盗用或授权其他企业、个人盗用。如发现未经乙方同意进行相关版面盗用,乙方有权向甲方索赔设计版权费 。

2.3 商品定价:甲方提供商品的市场统一零售价,乙方以市场统一零售价为依据,制定网络渠道销售价格。

2.4 客服服务:按店铺营运的实际需求,配给客服。

2.5 品牌推广:根据店铺综合考核指标及不同发展阶段进行品牌知名度推广策划。甲方需配合乙方一起完成活动以及推广方案的执行。

2.6 营销策划:在大型节假日根据店铺实际需要,设计相应的店铺促销方案。

2.7 定期客户统计与营销:定期对客户进行统计分析,节日及生日对老客户进行邮件、短信及小礼品等关怀问候,由此产生的费用由乙方承担。

2.8 销售报表:乙方每月15号-18号向甲方提供上月销售报表。

物流服务:乙方为甲方提供仓储建设及运作流程、物流、包装方面的解决方案,经甲乙双方协商确定上述方案后,甲方跟进执行。甲方须保证完成店铺动态评分中的发货速度目标。

第六条 甲方的责任、权利和义务

甲方须确保货源稳定,以配合本合同执行。在合同签订后,甲方每周向乙方提交产品库存,若因库存不准确产生的销售问题(如顾客投诉等),造成一切相关损失均由甲方承担;若进行其它的商品调拨操作需提前通知乙方。

甲方有义务依照已参加的第三方网络销售平台的客户服务规则提供退货换货服务。

甲方通过乙方售出的商品,由乙方负责代表甲方为购买用户完成上述售后服务。对于售后服务,乙方须在3个工作日内及时处理,如遇乙方权利内无法处理的售后问题,乙方须向甲方建议解决方案,由甲方审批执行。甲方须在48小时内确定解决方案,以保证问题快速高效解决。

甲方为乙方提供网上销售产品与服务的详细介绍,价格以及相关资料,并确保内容真实有效。

甲方须为乙方提供各品牌8小时以上面授的商品知识培训,以便乙方能更全面了解各品牌商品知识。

甲方须提供真实有效、详细的最低零售价清单。

合同期间,甲方承担产品仓储、进货、发货等工作,甲方须保证完成店铺动态评分目标。

为配合参加第三方网络销售平台,甲方须向乙方提供合法有效的企业资料(包括营业执照、组织机构代码证、税务登记证及法人代表的身份证复印件并加盖公章),以配合办理参加网络销售平台的相关手续。以上企业资料未经甲方书面同意,乙方不可做任何其他用途。如未经甲方同意,乙方使用上述甲方企业文件作其他用途,所引致有关法律及经济责任,由乙方负责。

甲方需承担店铺建设费用,如有其他第三方入驻需支付的费用均由甲方承担。

甲方须根据已完成付款的顾客要求,对已成功售出的商品,向购买顾客开具商品销售发票。

甲方须满足乙方运营商品品种数量需求

1、甲方负责提供80到100个商品品种,在本合同中甲方委托乙方提供托管外包服务的第三方网络销售平台中销售。供应的分类包括约20%网络特供商品可做5折包邮(主要针对活动报名,即“爆款”),50%商品可做8折包邮(主要做利润),30%商品作为店面形象(高价位高利润)。上述商品百分比为参考用途,具体商品种类百分比,由甲乙双方协商确认。

2、甲方需保证配合乙方在参加网络大型活动(如双11,周年庆等)时提供不少于50个商品品种数量做5折包邮。

甲方须对所销售的每个单品提供不少于1个样品,以便乙方熟悉商品及商品演示。待此款商品不经营后,乙方须将商品归还甲方。

第七条 乙方的责任、权利和义务

乙方在网络销售平台上为甲方提供本合同范围内的。

乙方在甲方授权于乙方的网络销售平台,只能销售甲方提供的商品,乙方不得在此平台销售非甲方提供的其他商品。

乙方有责任在甲方授权乙方的网络销售平台,向甲方提供本合同内各项所要求的建议书,由甲方审批,审批后具体执行。

乙方对甲方所提供所有的资料包括企业资料、商品资料、培训资料等都必须绝对保密。未经甲方书面同意,不得向执行本合同的相关工作人员外的第三方泄露。如有泄露,乙方须承担一切所引起的法律及经济责任。

对甲方所提供的所有商品资料及培训资料,其知识产权或商标权属于甲方或委托甲方所代理的原知识产权或商标权的拥有方。对此,乙方不得质疑。同时乙方必须保护有关知识产权或商标权。如乙方有任何直接或间接授权行为,所引起的一切法律及经济责任,由乙方负责。

乙方在甲方托管外包于乙方的网络销售平台所销售的产品,都须由甲方提供,在未得甲方同意,不得向第三方进货。

乙方保证不对甲方商品进行直接或间接复制、拷贝、假冒。

乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与本合同范围以外的事物上。

乙方确保不单方面使用甲方任何产品、甲方资料、账户做本合同以外的事宜。

乙方确保不泄漏并不单方面使用甲方客户资料做本合同以外的事宜。

第八条 售后的问题处理标准

买家收到货后,由于“商城规则:七天无理由退换”和乙方工作疏忽产生的退换货,商品退回给到甲方仓库产生的快递费用由顾客个人承担,其他费用由乙方承担。

商品质量问题(破损、缺件、斑点、色差等)退换货所产生的所有快递费用均甲方承担

仓库漏发或者错发商品所产生的快递费用均由甲方承担。

第九条 合同终止

合同到期日期为 年 月 日。在合同到期前三个月,甲乙双方应进行新合同续约讨论,在本合同到期前若新合同还未续约,则在结清甲乙双方的费用后,本和同自动终止;

在乙方没有损害甲方的利益前提下,甲方不能无故单方面终止合同。如甲方无故单方面终止合同,甲方需合理赔偿乙方的相关损失。

本协议一式两份,双方各执一份,如未尽事宜及双方发生纠纷,应双方协商解决。协商解决未果,可到乙方所在地人民法院提起诉讼。

合作双方若有未尽事宜,可另行签订补充协议,经双方签署后,与本合同具有同等的法律效力。

合同经双方代表签字盖章后,即日生效。以上条款必须符合国家相关法律法规,并受法律保护。

甲方(公章): 乙方(公章):

代表签字: 代表签字:

日期 : 日期:

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