最佳服务网点案例范文通用(实用11篇)

对于许多人来说，生活中充满了各种挑战和困难。一个较为完美的总结应该能够给读者留下深刻印象，引发后续的思考和讨论。总结是一种能帮助我们更好地理解和把握所学知识的方式，以下是一些总结范文，希望对您有所帮助。

最佳服务网点案例范文通用篇一

为顺利开展20xx年度绩效考核工作，完善员工的考核与评价程序，及时、公正地对员工过去一段时间的.工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，提高员工积极性和工作效率，特制定本方案。

上一年度公司绩效考核制度实行扣分制，拿出工资的20%作为绩效工资按照制定的细则绩效扣分，每扣1分，绩效工资就相应下浮一部分。这种考核方式存在诸多弊端使得绩效工作的展开遇到很多困难：做的差了绩效扣罚而做得好了没有相应的奖励，起不到促进员工积极向上提高员工工作效率的作用；绩效占工资比例太低，不能引起员工及部门领导重视，有些部门不去考核员工造成一潭死水的局面。

20xx年度绩效考核工作重点是加大绩效考核执行力度，增强领导及员工对绩效考核的重视；结合2月份公司下发《关于20xx年员工日常工作绩效考核规则的规定》（以下简称《规定》）制定新的考核细则，根据员工日常工作表现对表现较差员工进行绩效扣罚，表现突出员工给予奖励，打破以往许多部门考核过程中无工资浮动的一潭死水局面，切实将绩效与薪资相结合，遵循客观、公正、沟通、奖惩结合的原则，做到奖罚分明、有理有据。

1、编制完成了《规定》，与去年考核规定比较有三处较大改变：一是考核力度的增强，增加了绩效工资所占比例，从原来的工资的20%直接增加到工资的100%；二是考核方法的创新，由原来的只罚不奖变为奖惩结合；三是考核方式的转变，从原来的扣分制变为打分制。

2、月度绩效计划：

(2)每月1日—20日审核分析各部门考核汇总；

(4)每月15日—28日完成与各部门的沟通，反馈绩效考核汇总存在问题及整改意见；

(5)每周2次到各部门检查监督绩效执行情况；

(6)月底通过书面报告形式完成本月绩效考核总结工作。

1、未按时（10号前）上交部门绩效汇总，每推迟一天罚款100元；

2、当月未做绩效考核的部门扣其负责人及文员绩效工资的10%；

最佳服务网点案例范文通用篇二

3、为公司日常业务提供法律咨询;。

4、在项目前期对企业法律方面做初步、全面的调查，提供法律调查报告及建议;。

5、参与公司投资、公司设立等项目，提供法律意见;。

6、对报审的合同提供法律层面的建议和分析，提供公司日常法律事务咨询、培训服务;。

最佳服务网点案例范文通用篇三

恭贺新禧喜迎新春，共庆佳节洛兹奉献。新春是绚丽的，精彩的，浪漫的，时尚与激情在这个多彩的日子里完美汇聚，洛兹男装佳节礼相连，与您共度绚丽节日！

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建议20___年x月底至春节后一周。

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1、新年新气象，全场___折起。

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二、店庆促销活动。

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2、活动期间来店即送精美礼品一份；

3、折后满____元赠送指定服装一件；

4、活动期间推出店庆价新款服饰；

5、可以旧换新，只需补足前后购衣差价。

6、消费者现场办理vip贵宾卡活动。

7、店庆当天过生日的男士出示身份证即可以____折特价购买任意服饰一件。

三、单品文化月促销活动。

[促销主题]：洛兹男装棉褛系列文化月。

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1、全场服饰___折起。

2、打折后累积消费满___元，可获得指定服装一件。

主要目的：以上回馈以推广新品为主拉动销售力度，同时（)，通过赠送库存产品提升销售额。

最佳服务网点案例范文通用篇四

一、应急处理工作领导小组：

学校停电状态下应急处理工作领导小组领导布置并检查督促学校停电状态下的应急处理工作，对重要情况快速反应，及时处置。

组长：江廷明。

成员：全体教师。

二、应急处理工作领导小组主要职责：

1、与供电部门联系，提前掌握停电动向。

2、提前将停电时段通知全校师生(不属供电系统安排停电的特殊情况除外)。

3、停电时检查督促有关部门和人员到达教学楼、食堂、以及学校其它有关部门的相关岗位，采取应对措施。

4、不属供电系统安排的特殊情况下的紧急停电时，在最短的时间内通知并指挥有关部门和人员到达规定岗位，采取应对措施。

5、遇有意外事故时，根据需要对师生员工进行疏散、援助，并根据事件性质，报请上级部门迅速依法采取紧急措施。

三、部门工作的预见性：

学校各有关科室在各自职责范围内，对本部门组织或负责的教育教学活动，活动前必须考虑停电状态下的变更应急办法。

四、通信联络：

停电期间，领导小组联络员在其办公室负责联络工作，领导小组各成员必须保证通信联络畅通。校内各处室应当根据停电状态下应急处理领导小组的统一部署，做好本部门的突发事件应急处理工作，配合、服从应急处理工作进行的督察和指导，任何人无条件服从学校停电状态下应急处理领导小组作出的决定和命令。

五、应急指挥常规程序：

(一)供电系统安排的停电状态。

1、总务处提前掌握供电系统安排的本校地段的停电时段，并将掌握的情况及时上报校长室。

2、校长及时将停电时段通知校内处室并布置各处室迅速通知其下属部门。

3、教导处提前安排并通知有关部门和个人：

(1)、停电时段的作息信号的发出办法;。

(2)、晚间放学时间的调整情况;。

(3)、停电时段的课务变更情况。

4、总务处提前安排以下工作：

食堂提前准备好停电时段饭菜，确保在停电状态下有饭菜供应给师生;。

5、晚间停电时段，值班领导必须在校指挥并巡视校园。

6、校长办公室负责核查、记录各科室应急处理工作情况。

六、意外事故的处理。

停电状态下发生严重意外事故时，应急领导小组成员或知情人员立即向校长回报情况，请示应急办法，并根据需要对师生员工进行紧急疏散、援助。

最佳服务网点案例范文通用篇五

a公司是一家大型商场，公司包括管理人员与员工共有500多人。由于大家齐心努力，公司销售额不断上升。

到了年底，a公司又开始了一年一度的绩效考核，因为每年年底的绩效考评是与奖金挂钩，大家都非常重视。人力资源部又将一些考评表发放到各个部门的经理，部门经理在规定的时间内填写表格，再交回人力资源部。

老张是营业部的经理，他拿到人力资源部送来的考评表格，却不知怎么办。表格主要包括了对员工工作业绩和工作态度的评价。工作业绩那一栏分为五档，每一档只有简短的评语，如超额完成工作任务，基本完成工作任务等等。

由于年初种种原因，老张并没有将员工的业绩目标清楚地确定下来。因此对业绩考评时，无法判断谁超额完成任务，谁没有完成任务。工作态度就更难填写了，由于平时没有收集和记录员工的工作表现，到了年底，仅对近一两个月的事情有一点记忆。

a公司的绩效考核所存在的问题有：

最佳服务网点案例范文通用篇六

绩效考核管理系统的建立是以工作目标考核为主、兼顾管理能力与行为态度考核，实施绩效目标过程指导、绩效改进、绩效沟通和绩效诊断分析的绩效管理体系，目标的制订与公司整体目标相结合，对员工的技能和业绩表现进行科学评价，与薪酬紧密挂钩，使薪酬作为绩效管理的调节杠杆，通过薪酬体现员工的绩效并引导员工不断提高绩效，使员工绩效与薪酬、职务晋升、调整紧密结合，为员工的晋升和发展提供了公平竞争的机会，使绩效管理真正成为人力资源发展的保证。

目的：

（1）帮助直线经理成为绩效管理专家，提高他们的绩效管理技能和执行力。

（2）能有效改善企业管理流程，增进竞争力。

（3）激发员工潜力，提高工作效率，塑造企业绩效文化。

绩效考核管理委员会：

主席：

委员：

考核范围：副总经理、大区经理、各管理中心（部门）经理、副经理、经理助理、直营店人员。

绩效考核指标的设计：

(1)能力考核指标，即员工具有这方面绩效的能力，这种能力到了何种程度。

（2）态度考核指标，即员工在创造绩效的过程中，所表现出来的主动性、责任感强度等。

最佳服务网点案例范文通用篇七

其六：女性在社会实践与职业体验方面尤其要注意尽早进行。因为在25-26岁之后，婚姻的压力与生育的考虑会明显地改变自己的职业在乎度，站在单位的角度，做好三年内职员的沟通稳定工作，再做好婚育期女员工的工作将有助于形成高稳定的女性职员群体。

跳槽是职业选择中一件正常的事情，我们在职业发展中完全可以把它作为一种机会与选择加以研究，也可以尽量地减少其负面作用。一般来说，适当频率的跳槽是有意义的，但如何能够减少没有目标的盲目跳槽与过度跳槽，在我们早年生活中形成的适当的耐心与工作承受力是有意义的，早期大学时期的实习有非常重要的意义，早期的社会交往导致的独立社会人脉也很有意义，在已经进入的职业中，超越开始阶段的积极进取的学习模式与拓展性的职业态度也很有意义。

重要的不是跳不跳槽，而是怎么跳与在啥时候跳，这是一个对于我们的职业发展与职业机会的利用很有意义的事情。我也在闪聚中特别分享了不关联跳槽、关联性跳槽、不跳式阶段性内部提升与进修型发展、外部猎头式跳槽四种类型，并且以调查数据说明，中间两种的跳槽价值被很多职场人士认定为最高。

最佳服务网点案例范文通用篇八

一、活动主题：

元旦节惊喜无限多。

二、活动时间：

三、活动目的：

提升销售，降低库存，发展vip客群。

四、促销内容：

针对某某品牌专卖店口号元旦同欢，惊喜无限多。

幸运大转盘，凡在专卖店购买某某品牌服装的顾客均可参加幸运转盘游戏活动，所买产品按照幸运数字享受折扣优惠(先买单再做游戏根据结果给与结算)，另加128元赠军靴一双，台历一份vip一张。

活动对象：周边潜在消费群体。

利润说明：

58%折扣(最低档)。

五、活动宣传计划：

1、公司统一设计提供:kt版、pop、海报、部分礼品。

2、场内外广告牌宣传：放置显眼位置。

3、店铺布置:促销信息必须要提前安排制作宣传单(内容准确无误、主题突出)和人手在目标群体集中区域发放，传递促销活动信息，为店铺销售造势，条件允许的情况下可在当地使用“短信通知的方式把促销内容信息传递给军备酷vip群体。

4、卖场布置，节日气氛隆重，如：树等具有节日元素的装饰品等。

最佳服务网点案例范文通用篇九

成绩概况：平均成绩86

就读学校：北京市第二中学

所学专业：金融相关 商科方向

留学层级：高中

最终张同学在老师的帮助下，经历两年的英国a level学习，成功申请了到了5所世界百强大学，5所学校全部录取。最终张同学如愿以偿，去到了世界排名第三的lse大学!

伊莎贝格女王学院成立于1912年，坐落于英格兰东北部的历史名城约克郡，占地100英亩。学院在关怀、友好和卓越等方面，无论在国内还是在国际上均拥有卓著的声誉。学校的目标是给学生提供最高品质的校园设施，为此学校每年都投入大量资金，在最近今年中的投资总额已经达到了两千万英镑。在保证设施是最好的同时，学校还尽量保证不丧失古老乡村的特色。教室全铺地毯，教室里的家具都是特别订制，每个房间设有电脑、电话、语音邮件等设施。对于迷恋马术的学生来说，学校拥有巨大的、令人惊异的马术中心。伊莎贝格女王学院在教学、寄宿和休闲等方面的巨额投资为学生取得学业上的成功提供了保障。每年有超过97%的学生成功申入大学。学校拥有这样的声誉：寄宿条件和老师对学生的关怀是全欧洲私立学校中最好的。

1、几乎100%的高级六年级a级学生离开学校后进入大学

2、无周六学校

3、独立的、科学的、设备完备的`实验室

4、所有科目老师均是合格大学毕业生

5、接入互联网(经过遮蔽的)、超过200台电脑、多媒体设施

6、拥有自己的校巴车队

7、运动场、健身房、游泳馆和桑拿浴

8、寄宿生可以带小宠物、马匹到学校

9、夏日舞会、定期的社交活动、定期到york和其他景点去旅游和参观

10、顶级设施和设备上的巨额投资(在过去七年中投入了两千万英镑)

11、每间卧室安装电话、电视/录像

随着中国的经济发展，留学逐渐呈现低龄化趋势。越来越多的家长选择在孩子初中和高中的时候去国外深造就读!英国的贵族式高中教育早已在我们心底留下了深深的烙印，但是究竟英国的高中教育能给孩子带来什么呢??曼大+ucl名校背景，十余年蝉联公司冠军顾问，连续12年零失败、零拒签，95%学生进入百强名校;学生满意度100%-肖琴老师 给那些即将准备让孩子出国的家长初步的介绍一下英国的贵族高中以及其教育理念!

莎士比亚说过：“不是拥有了财富就能成为贵族，贵族需要三代人的脱胎换骨”在英国一个社会群体之所以“贵”不在其显赫的地位和巨额的财富，更不在其炫富的生活方式，而是其品行端正，操守优良，对社会进步的推动，对其他群体提供了保护和帮助，以及对国家荣誉的捍卫;同时具备了这样的素质这样的群体才称得上 “贵”，更是因为英国人对这种精神的认可和传承，更多的家庭越来越重视这种精神的培养，把子女送到贵族高中去学习。

2、贵族式的体育活动：欧洲家庭非常注重孩子的课外活动的兴趣培养，精湛的剑术和马术是必须的，另外高尔夫，网球，探险，曲棍球，板球，赛艇等活动也是一流高中的必备的课程，这些课程对于培养学生的团队合作精神，责任感，荣誉感，进取精神的最有效的途径。

3、高层次的文化交流(艺术，戏剧)：贵族学校大都偏重文学和艺术，甚至哲学的问题，注重精神层面的享受，只有在这种文化的熏陶下才能更锻炼人除了教学成绩之外，传统上来讲，英国社会的精英阶级都是私立学校出身的，因为这样，私立学校也培养出英国社会的精英阶级，这是一种循环。

英国中学教育

最近有调查指出，英国下议院议员有三分之一是读私校出身，上议院更有将近三分之二的议员都是接受私校教育，等于是说，英国管理国家的精英阶级就读私校的比率远远高出整体人口就读私校的比例。进一步看，有27%的下议院议员和42%的上议院议员都是从牛津或剑桥这两所名校毕业的。

这说明了英国社会的精英阶级，管理国家的这些人，很大的一部分都是读私立学校，然后念牛津剑桥这两所大学出来的。调查报告呼吁让教育机会均等，让所有学生都能有同样机会就读牛津剑桥等名校，而不是那些花得起钱念独立学校的学生。

最佳服务网点案例范文通用篇十

作为店长，我深感职责的重大。多年的工作经验使我明白了这个道理。也就是说，对于经济实惠的零售店，一个是要有专业的管理者。(威廉莎士比亚，温斯顿，工作)其次，要支持好的专业知识。第三，要有一个良好的管理体系。仔细观察，用心与顾客交流，你就能做好。

第一，检查商品，心里有数。

1、掌握各商品的数量。

2、掌握每个编号系统和数量。

3、掌握前10大商品库存方案，及时补充，通知所有员工。

4、最近整理仓库，有序地查找商品、库存很容易。

第二，管理好账目。

1、日清，日结，日总，日存款，日报。

2、在心中实现几个、日销售数量及比例。进行销售同比及环比分析，同时调整商品。

第三、员工管理。

1、稳定，稳定在职员工，逐一交谈，了解内心需要和动向。

2、招聘、招聘新员工、招聘能力、使用能力、胜利能力。

3、教育、职员教育。

(1)向所有员工通知公司系统，

(2)在客户不在的时候，训练员工的销售技巧，如服装搭配、话术表达等知识技巧。

4、保证，保证店里有足够的售货员，目的是保证销售。

5、提高销售人员的销售技巧、商品知识等，销售人员就会成为最优秀的干部，为企业提供优秀的高管。

第四，商品展示。

1、按照公司的要求做好服装陈列。细心，细心，细节有理由。经过陈列，使顾客发生购买行为。

2、在陈列中争取创新，开发员工的创新思维，激发员工的创新能力，根据创新结果给予物质奖励。其目的是发掘员工的潜力，鼓励员工的创新思维。

3、调整服装陈列，随时更换搭配，给新顾客带来清爽的感觉，常客给人新的感觉。

第五，增加销售额。

1、通过培训指导员工，从单一客户销售数量开始挖掘客户需求分析客户类型，增加销售。

2、掌握各种促销活动，活动前与所有员工一起分析，事前准备，事后总结。

3、促销宣传的情况下，通过对现有客户的电话、手机信息等及时发送信息。通过对新顾客的宣传页面等确保更大的宣传范围。

4、对销售业绩高的工人和销售___高的职员，进行业绩共享、共同学习提高、整体销售业绩增加等。

这就是我的新年工作计划。

最佳服务网点案例范文通用篇十一

以___统领中学生军训工作，以增强学生国防观念、激发学生爱国热情和强化学生组织纪律性为目的，全面落实以人为本的教育理念，构建和谐的师生关系和官兵关系。通过军训，使学生感受军营生活，感悟军人作风，培养吃苦耐劳的精神和坚忍不拔的顽强作风，增强集体主义观念，在政治素质、思想素质、身体素质、自我管理能力以及协作精神等方面得到全面锻炼和提高，为适应紧张的学习生活奠定良好基础。

二、训练任务。

1、以教育部、总参谋部、总政治部联合颁发的《中学生军事训练教学大纲》为依据，以中国人民解放军三大条令训练为主要内容。

《队列条令》中主要进行单兵队列动作和分队队列动作训练;《纪律条令》中要使学生在军训中做到服从命令，听从指挥，令行禁止，增强组织性、纪律性;《内务条令》中主要进行军人职责和连队一日生活制度的教育，培养良好的军人举止和作风。

2、以中学生日常行为规范和中学生守则为依据，进行规范教育和训练，培养学生良好的行为习惯和学习习惯。

三、有关要求。

(一)进一步统一思想，确保军训领导有力。

对中学生开展军训是国家法律规定的任务，是落实全民国防教育的重要举措，是推进素质教育的客观要求。各学校要加强领导，成立相应的军训领导小组，进一步统一思想，提高认识，加强协调，确保学生军训工作有序高效地运行。

(二)进一步严格纪律要求，确保军训管理规范。

军训中，学生要一切行动听指挥，尊重教官，服从管理，严格遵守军训有关制度和纪律，做到军容严整，姿态端正，不穿凉鞋、拖鞋。男生不留长发、胡须，不烫发、染发;女生不准涂口红，戴耳环、项链和染指甲，不准穿高跟鞋等。学生无正当理由不得请假，如确属实际需要，请假半天者由教官和班主任共同批准;请假1-2天者，由学校分管校长批准。

(三)进一步加强配合协调，确保军训保障到位。

各学校要明确各部门的分工，做到职责明确，责任到人，工作到位。各学校要根据实际，扎实做好军训工作的.宣传教育、防暑降温工作，确保时间、场地、器材、医疗、饮用水保障到位。

(四)进一步强化安全管理，确保军训有序运行。

安全管理是军训工作的重中之重。要坚持预防为主的方针，严格执行学生军训安全制度，落实各项安全措施;军训期间各校要设立医疗点，医务人员要按时到岗负责医护工作，防止意外事故发生;各班主任要配合教官对参训学生进行安全知识教育，严格军训纪律，管理到位。要特别注意防止诸如烫伤、摔伤、运动伤等各种意外事故的发生，预防中暑、便秘、腹泻、感冒、传染病等各疾病的发生。

(五)进一步总结好的做法，确保军训成效提高。

军训结束后，各学校要对军训工作进行认真总结，对好的做法和经验予以发扬，不足之处加以研究，寻求改进办法，并形成书面材料，于军训结束后报县教育局普教科。