等级医院评审邀请函范文范本(优质16篇)
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社会问题的研究和探讨,帮助我们更好地理解和解决现实中的困惑和难题。写总结的关键是要有重点,突出事物的主要特点和关键领域。希望大家喜欢这些总结的参考文献,为自己的写作添加灵感。
等级医院评审邀请函范文范本篇一
紧张而忙碌的二级甲等医院评审工作顺利结束了,在本次的迎评准备过程中,全体医务人员积极响应曹同斌院长要求高分通过的目标要求。严格按照《江苏省医院评价标准及细则(二级综合医院)》进行整改。工作中,大家齐心协力、团结一致,经常加班加点,不怕苦不怕累,充分体现了主人翁的意识及责任感。更重要的是在这次迎评及评审工作中,我们的医疗质量及医疗技术等方面得到了进一步的规范。在对照《江苏省医院评价标准及细则(二级综合医院)》进行整改的过程中,我们深切体会到,等级医院的评审工作不仅仅是衡量一个医院的综合实力,更是促进医院医疗质量、医疗安全和医疗管理水平持续改进与提高的强有力的手段。虽然评审工作结束了,但是我们的工作仍然不能掉以轻心,下一步医教科仍要继续加强以下五个方面的工作:
(一)加强全面质量管理和全程质量控制。
建立从患者就医到离院,包括门诊医疗、病房医疗和部分院外医疗活动的全程质量控制流程和全程质量管理体系。明确管控内容并将其纳入医疗管理部门的日常工作,实施动态监控并与科室目标责任制结合,保证质控措施的落实。
(二)强化各种医疗技术把关制度。
导到正确的诊疗方案中。质量控制部门有计划、有针对性地进行干预,对多因素影响或多项诊疗活动协同作用的质量问题,进行专门调研,并制定全面的干预措施。
(三)完善医疗质量管理体系。
我院的医疗质量管理体系分为医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量控制小组和各级医务人员自我管理的三级管理体系。迎检工作中我们进一步完善了各级管理体系的职能。
1、对医院全程医疗质量进行监控。
2、定期组织会议收集科室主任和质控小组反映的医疗质。
量问题。
3、协调各科室质量控制过程中存在的问题和矛盾,抽查。
各科室住院环节质量,提出干预措施。
4、收集各科室医疗质量考核统计结果,分析、确认后,通报相应科室人员并提出整改意见。
5、每月定期向医院核算科提出全程医疗质量量化考核结。
果,以便与绩效挂钩。
二、科室医疗质量控制小组。
1、各科室医疗质量控制小组由科主任或副主任、护士长和其他相关人员3-5人组成,各有分工,责任到人。
2、进一步明确了职责条例、管理目标、管理制度、监督。
制度。
3、结合本专业特点及发展趋势,制定及修订本科室疾病。
诊疗常规、药物使用规范并组织实施。
4、定期组织各级人员学习医疗、护理常规,强化质量意。
识。
5、参加医疗质控会议,反映问题。收集与本科室有关的问题,提出整改措施。
三、
医务人员的自我管理。
较大,既是质量不稳定的主要因素,也是质量控制的基。
市人民医院医务人员自我管理标准,对各级医务人员要。
求严格按照标准进行自我管理。工作中由院、科两级医。
疗质量管理组织进行监督。
(四)加强“三基三严”的学习。
本次迎评活动中,通过对“三基三严”(基本知识、基本技能、基础理论、严肃态度、严格要求、严密方法)等方面的考核,我们发现了医务人员中,甚至包括科室主任存在的问题和不足。今后的工作中,我们仍要加强对各级医护人员“三基”训练的强化,尤其是体格检查、心肺复苏和各种操作等基本技能的训练与考核。做到“三基三严”持之以恒,常备不懈。
(五)加强对病历书写质量的监管力度。
医疗质量的评审是医院评审的核心内容之一,而病历质量是医疗质量的重要内容。这次等级医院评审中,我们投入了大量的精力对库存病历以及运行病历进行了一次认真、细致的全面检查及整改,发现我院的病历书写质量和管理上还存在着许多不甚完善的地方。因此做好临床质控工作势在必行。并要特别注重以下几点:
1、提高医护人员质量意识和法制意识。
教学。
科研及医院管理中发挥着重要作用,而且是各种证明材料保险理赔及司法诉讼活动的医疗证据。因此,要不断进行法制意识教育,让每一个医护人员从思想上深刻认识病历质量管理在医院管理中的重要性。
2、强化病历书写的基本功。
病历的价值与临床医师的工作能力、专业素质成正比,所以保证病历价值的含金量是各级医务工作者的责任与义务。临床医师还需加强基础知识、基本技能学习,不断提高文字表达能力。各级医生严格按规范书写病历,医院要定期进行病历书写规范的培训和考试,对考核不合格的人员进行待岗培训,重新考核合格后方可上岗。
3、加强对病历内涵质量的监控。
节质量管理。要求各科室医疗质量控制小组加强对病历尤其是疑难危重以及死亡病历内在质量的实时监控,在教学查房工作中,提醒并指导下级医师注意各种疾病的病历书写特点及规范,使病历的质量控制贯穿于病人诊疗活动的全过程。医院医疗质量管理委员会严格按照《江苏省住院病历质量判定标准[2009年版]》对各科室的运行病历及库存病历进行抽查,对优秀病历和不合格病历进行统计和奖惩,并记入当年度的科主任考核中。
医院评审是我们深入自查的动力,使我们清醒地看到了自己的问题与不足。通过评审,我们将进一步强化科学管理,持续改进医疗质量、病历质量和医疗服务质量中的问题,真正做到以评促建、以评促改,使医院的医疗管理工作再上新的台阶。
二oo九年九月九日。
等级医院评审邀请函范文范本篇二
一、看框架、要通读、悟理念、抓重点、学方法、先知后行、持续改进。
二、以前的重点是质量控制,新一轮医院评审重点关注质量改进。
三、新的关注点:
医院系统管理和整体服务水平。
强调科室质量管理的作用。
质量监控指标数据的应用。
持续质量改进。
四、方法:
追踪检查法、逐项检查、文档审查、数据分析、人员访谈、明查与暗访。
五、追踪方法学的操作:
追踪患者、专项管理系统。
员工参与为主。
以开放式的问题发问。
了解制度、流程与实际操作过程。
确认矛盾处、标准符合程度、写与做的一致程度。
六、系统追踪。
评估组织系统、而非单一部门。
评估医院内的团队协作。
深入一线工作人员,了解每一台一线人员如何照护患者,以及他们所处的管理环境。
七、追踪过程。
住院患者中,医疗服务横跨多科/多单元者。
选择一位患者,透过病历,形成一个路线图访谈实际提供服务的人员或提供此类服务的人员,对照实际标准规范如遵从度存在问题,会扩大追查,以确定是个别问题还是组织系统问题,在追踪过程中,会随时要求看相关制度、程序或相关文件,同时要求提供该服务人员的证件资料,以审核其能力及资格。
一、追踪评价方法学就是对患者在整个医疗过程中获得诊疗护理及后勤支持等服务的经历进行追踪。该方法可以让评价者从患者视角“看”医疗服务,并进行分析,提出工作中存在的问题及改进方法。
追踪的重点在于质量和安全,核心是“以病人为中心”,强调患者安全及医疗质量的持续改进。
对某些特定的管理标准进行专项追踪检查,如质量指标应用、药物管理、感染控制等,考察在这些领域中医院管理的整个过程。
如药物管理的系统追踪:特殊药物的选择、采购、储存、开立处方、准备、调剂、转运、给药及药物反应监测等。
二、重点实地部门访视。
重症医学科、外科病房、新生儿病房、手术室、导管室、内镜室、感染性疾病科、口腔科、消毒供应中心、检验科、洗衣房、医疗废弃物处理中心、污水处理中心手卫生(依从性、正确率)。
院感委员会计划的执行。
感染监测指标体系。
环境(无菌、清洁、污染、普通区域)。
消毒与隔离程序。
应急程序。
抗菌药物与耐药警示管理。
人员培训。
追踪法与传统检查法的区别:
新的病人系统焦点:
面谈焦点在系统及过程。
质量改进。
过去的部分功能焦点:
以问题及回答方式而谈。
质量控制。
追踪方法学应用的意义。
病人:改善病人安全、改善病人照护质量、改善就医流程。
医疗机构员工:凝聚团队共识与默契、改善团队沟通与运作模式。
医疗机构:降低风险、持续提升医疗质量与病人满意度、有机联动维持高标准状态中国医院协会评价部王吉善解读评审细则:
追踪检查法检查内容如下:
结合使用评审检查申请书中提供的信息。
追踪一点数量患者对医疗机构整个医疗流程的体验。
允许检查员检查医疗流程中一个或多个环节,或环节衔接处的表现。
对单个患者的追踪活动:
对单个患者的追踪活动室现场检查时使用的一种方法,旨在追踪某患者在医院的治疗体验。
追踪法是利用真实患者来分析医院医护服务系统的一种方法,并作为遵守国际标准方面的评估框架。在进行单个追踪时,检查员将会:
评价各相关环节的表现,特别强调不同而又相互关联的各环节间的结合与协调;找出各相关环节中的潜在问题。
单个追踪目标患者的选择标准:
1、处于该医疗机构诊治的前五大类患者;
2、与系统追踪如感染预防控制和用药管理相关的患者;
3、跨治疗项目的患者,从医院转为家庭医疗的患者;
4、从其他医院来的转院患者;
5、当天或第二天即将出院的患者;
6、跨治疗项目的患者如从医院到长期医疗。
分如何配合共同提供安全和高质量的医疗服务。
检查员可能从患者当前所在位置开始追踪检查。之后可能去患者第一次进入该医疗机构的地方进行检查,然后可能去该医疗机构的服务强项,或者去患者接受质量和其他服务的任何地方,检查顺序可以变更。
案例:
追踪检查法-----用每一个细节确保医疗安全。
“给病人量血压,那块布直接接触了不同人的皮肤,就有可能发生相互感染,我建议你们使用一次性的塑料套。”
“住院病人用的热水瓶,原则上讲,也是会传播疾病的,应该注意更换瓶盖和瓶塞。”“血糖仪,应该一周校正一次。这是预防性的维修,包括ct、磁共振都需要这样。”
“磁共振检查室应该放置不含金属的灭火器,大楼的屋顶有烟蒂,希望不要有人在上面吸烟了。”
“你们的窗帘非常好,保护病人的隐私,即使在病人很多时,也能让病人有想要的私密空间。”
上周,邵逸夫医院被4个老外“考官”从里到外来了一次地毯式检查。这是一次严格的jci复评,即全球评估医院质量的权威认证。“我们3年前通过了首次认证,现在是复评。”邵逸夫医院何超院长拿着老外“考官”汇总的复评“成绩单”激动地向记者介绍:“你要知道,这是按照1033项高标准考察出来的,包括医院的管理、医疗、护理、设施安全等,除了17项管理方面的部分符合,其他全部达到满分,1000多项满分啊,连老外都竖起大拇指。”
用细节确保医疗安全。
4个老外,一周的时间,几乎上天入地把医院的角角落落翻了个遍。“他们走路,看地板会不会让人滑倒,看有没有走廊扶手和残疾人通道,甚至翻看垃圾桶里有没有烟头,以此判断无烟医院是否名副其实。有个官员爬到了病房楼的房顶天台上,在那里发现了一个烟蒂,马上记录在案。天台上吸烟虽然不会影响病人的健康,但有防火的隐患。”一位陪同检查的翻译不得不佩服老外专家的顶真。
以往,病人入院会使用病房里提供的热水瓶,或者自带热水瓶。“这样会有交叉感染的风险,最好是一个病人换一次热水瓶。”检查官员的要求比较高。可换热水瓶的费用谁来出?最终沟通协商以后,医院给新住院病人的热水瓶换一个新盖子,这一做法得到了“考官”的认可。
检查人员看到10%的氯化钠放在护士站,大的包装上明确写着“高危药物”,但内部的小瓶子上,没有类似的提示。“最好,每个小瓶子也有这样的提示,因为这是在病人区域。”老外一边提醒,一边记录。
这些在普通医院看似再平常不过的现象,到了检查专家的法眼里,几乎是吹毛求疵地提高了标准。但医院的工作人员很理解:“jci的标准每年都在提高,都是为了保证病人的安全。”
访病人查医疗程序。
jci认证专家用“追踪检查法”查看医院的就医流程,从住院病人名单中随便挑选几个病人,追踪病人住院就诊的整个流程,从急诊、门诊、住院、检查科室、检验科甚至到手术,完全从病人的视角看医院的每个环节。
检查组成员richard先生随即访问了一个刚刚做过胆囊切除手术的患者。这位19岁的男生胆囊切除手术以后发烧,比正常出院时间迟了2天。“医生向你解释发烧的原因了吗?”richard问。“医生说我是术后有感染,主要是抵抗力下降了。”男生说。其实,这个问题是考察医生有没有及时进行患者教育,与患者及时沟通。
“那你觉得自己在这里就医有什么感觉?”又一个问题。“这里环境好啊,护士穿的花衣服很像在家里,很亲切。在这里治疗很放心,有安全感。”男生说着自己笑起来。richard最后一个问题,“你有没有留意到,医生在跟你接触的时候,之前和之后有没有洗手?”男生想了一下说,“医生查房时,进来以后都会先洗手,查完以后再洗手再查下一个病人。”
随后richard又追访了给男生诊治、手术的各个医生,看他们的手术流程、会诊等工作如何衔接。
等级医院评审邀请函范文范本篇三
首先需要自查,通过对评审材料的学习了解本科室目前已经达到了哪些标准,距离达到c标准,还存在有哪些差距。出具自查报告。
1.首先运用头脑风暴法列出最先需要做出来的资料。
2.按我自己的第一步则计划已出,在等级医院评审初步计划书中。
3.买回各种需要的书籍,最好能一式两份,用的最多的科室一份,等级办一份,或者做一份电子版的,放在大家的工作电脑中,供大家随时查阅。一定要定期考核,否则将不能落实到位。
4.拟定好各项规章制度、规范、指南,组织大家学习,并严格按照要求工作,实行奖惩制度。5.将重点内容,需要改进的内容,分批次逐渐按照品管圈管理办法进行改进(品管圈步骤:p确定活动主题,拟定活动计划书,现状把握,目标设定,解析,对策拟定,d对策实施与检讨,c效果确认,a检讨与改进)。
目前还是初步的学习阶段,学习后拟定制度、计划阶段,是否可以到永修中医院将他们的制度搬过来,再在其中进行修改。
责任科室每周上报评审情况的周报。
是否需要评审的软件支持?有许多达到a标准甚至b标准的是需要信息系统支持的,也方便查阅和督导。
不良事件—归因分析讨论—教育—改进—是否形成了工作流程或制度(需有支撑材料)。3.培训考核记录(需有支撑材料)。
培训记录—事件、地点、参加人员—内容—考核—结果记载—下一步培训。4.病人满意度调查结果(需有支撑材料)。
问题—处理—改进—新问题。5.各层级医护工作标准及职责。
1医院领导高度重视。
明确办院理念,加大宣传。确立准备部门(评审办)。配备有能力人员。明确责任和权力。各种信息渠道畅通,信息整合快速、可及。公式进度表和问题。2建立通畅沟通平台:确定联络人员:
医院—上级主管部门;医院—科室;科室之间。
明确联络人员职责。培训联络人员能力。
全院知晓沟通工具—网络、电话、简报等。3建立标准和有序文档管理:
加强培训,达成共识;文档排序标准化;文件装订标准化;建立快速查询目录;盒装资料;交叉管理工作。
4设计可行、有效的自查流程:
根据服务流程,多个部门参与,如:药事管理追踪流程:
--覆盖医院药事和药物临床应用管理制度与程序,评价其执行力与到位程度。
--含药物治疗方案、药品的选择、贮存、处方与医嘱、审核、调剂与配置、发送、给药到给药后的疗效检测等。
--检查流程所涉及的部门复杂关系和协调能力。5科学、准确的改进建议:负责人能准确解读标准。妥善应对有争议的问题。
及时与权威机构进行沟通,整改建议有依据、可操作建议表达规范统一对外信息统一。
6评审员关注的问题:医院服务理念,与其配套的制度、管理措施、最终效果。医院整体:规划、资源利用、协调有效性、运营效率。
质量安全管理;发现问题、整合意见、提出建议、获得效果(pdca管理工具使用)。管理的标准化、科学化、规范化。所需信息可得到性和及时性。
所提供信息真实性、逻辑性、可靠性。引导人员配合能力。信息系统的支持程度。
a—行动,对总结结果进行处理。未解决的问题放到下一个pdca循环。
pdca四个过程是周而复始地进行,一个循环解决了一部分的问题,尚未解决的和新问题,入下一次循环。
根据评审办分解的任务,各部门、各科室逐条落实各项内容,对照评审标准,查缺补漏,健全各项制度,完善医疗规范。
评审办公室实时组织医院评审督查专家组考核检查,形成书面报告上报院评审工作领导小组。针对普遍问题、薄弱环节,提出整改意见,重点突破,并向全院反馈检查结果。
评审办根据自查结果和卫生部(二级综合医院评审文件汇编)的要求,准备评审申请材料,经评审工作领导小组审查通过后正式向卫生厅医政处提出二甲初审申请。
整改:各部门、各科室根据检查反馈结果,查找工作中存在的不足,重点是评审标准缺项部分,根据评审办的整改意见,提出本部门、本科室具体的整改措施,在本阶段逐一落实、持续改进。
监督:督查促进:邀请医院评审相关专家来我院知道、督查,促进各项评审工作的全面改善和提高。评审办根据省卫生厅专家组检查结果,形成书面报告上报领导小组,提出进一步整改意见,针对核心要素的实际情况,重点整改,并向全员反馈检查结果。持续改进:各部门、各科室根据卫生厅专家检查反馈结果和整改意见,认真落实并迅速整改,进一步加强自我检查、自我评价力度,重点是核心要素的落实。
迎评:评审办再次组织医院评审督查专家考核检查,形成书面报告上报领导小组,重点是查缺补漏。向全院反馈检查结果。各部门、各科室根据医院评审督查专家组反馈的检查结果和整改意见,进一步找出工作中存在的不足,提出本部门、本科室具体的整改措施,并加以整改。重点是核心要素的落实。促进各项评审准备工作的全面改善和提高。
评审办根据专家检查结果,形成书面报告上报领导小组,提出进一步整改意见,针对a类指标的实际情况,重点整改。并向全院反馈检查结果。各部门、各科室根据整改意见,进一步查找工作中存在的不足,提出本部门、本科室具体的整改措施,并加以整改。重点是持续不断改进。
等级医院评审邀请函范文范本篇四
20xx年10月15日市卫生局一行7人的专家组对我院进行了二级乙等中医院的评审检查,检查工作认真细致,评价客观真实,对我院护理工作既给予了充分的肯定又指出了存在的不足。针对专家提出的意见,我们决定以这次检查评审为契机,认真学习,认真思考,针对存在的问题积极进行认真整改,力争使我院的护理管理工作更上一个新的台阶。
1、中医护理技术操作勉强:
原因分析:(1)病人少;
(2)病人对中医护理技术不了解,存在不信任感;
(3)护士对中医护理操作掌握不熟练;
整改措施:(1)加强中医护理技术操作的`培训学习,经常组织学习培训;
(2)护理部及护士长加强对护理人员中医护理技术操作的考核指导;
(3)加强中医护理技术操作项目的宣传力度,融入健康教育内容中。2急救仪器没有完全处于备用状态:
原因分析:(1)急救意识不强;
(2)理解的偏差:
整改措施:(1)加强急救知识和应急工作的培训学习;
(2)加强急救应急管理工作;
(3)使所有的急救仪器和物品完全处于急救备用状态;
(4)急救药品注明出入库时间、批号、数量等。
3、心肺复苏操作知识陈旧:
原因分析:知识更新不及时。
整改措施:(1)加强急救应急知识的及时更新;
(2)加强急救应急知识和技术操作的培训学习。
4、护理文书——体温单没有及时更新:
原因分析:缺乏新信息,更新不及时;
整改措施:尽快更新体温单纸张。
等级医院评审邀请函范文范本篇五
各科室:
2012年11月13日,国家中医药管理局组织全国中医医院等级评审专家组对我院进行了三级中医医院等级评审检查。专家组高度评价医院在等级医院评审的工作成绩和亮点,也找出了存在的问题。评审结束后,医院组织相关职能科室以研讨会的形式,反复进行讨论,并与临床医疗、护理、药剂人员进行座谈。经院领导研究决定,针对发现的问题制定了整改计划。
一、住院医师规范化培训:(责任科室:医务科、科教科)。
专家组反馈意见:
住院医师规范化培训工作需要进一步加强。
整改计划:
医药特色和优势的发挥,提高中医药服务能力。医务科、科教科制定年度住院医师规范化培训计划,具体体现卫生法律法规、中医非药物疗法、中医经典理论:包含《黄帝内经》、《伤寒论》、《金匮要略》、温病学等经典名著。
二、重点专科(责任科室:人事科、医务科)专家组反馈意见:
高层次人才贮备不足,采取请进来送出去的方法加大重点专科高层次人才的培养和贮备力度。
整改计划:
以加速优秀人才培养为基点,推进优势学科成长。对重点专科人才培养本着“优先配备、优先培养、优先使用”的原则,采取老中青相结合、中医带徒等形式,加大人才自我培养力度;应用“走出去、请进来”的模式,引进学科带头人、高学历人才,加快人才队伍建设。
三、
病例辨证处方(责任科室:医务科)专家组反馈意见:
部分病例辨证处方用药不一致。建议进一步加强门诊及病房中医中药辨证施治的准确性。
整改计划:
严格要求全院医务人员认真按照卫生部制定的《病历书写规范》、《山东省中医病历书写规范》书写病历,质控办组织专家定期对临床科室住院病人的病历进行检查考核,定期开展处方、中医病历书写规范。加强中医理论学习,增强中医辨证的准确性;定期组织进行处方点评,与病历质控情况一起刊登在《医院质量信息》上。
四、疑难病例讨论(责任科室:医务科)专家组反馈意见:
部分疑难病例讨论目的性不强,建议针对临床实际问题,进一步强化中医疑难病例讨论。
整改计划:
总结。
经验、更好地为患者消除疾患、解除痛苦方面起到了促进作用。今后,医院将进一步加强多学科合作、互补,不断提升医院整体诊疗水平,提升中医药参与救治疑难病例能力,更好的服务于病人。
五、中医治疗难点、专家组反馈意见:
行的解决思路和措施。
整改计划:
加强中医基础理论培训,提高临床医师中医药诊疗水平,推进中医药服务能力提升工程。避免“西学中”人员中医知识与临床治疗脱节,通过跟师带教、业务学习的办法,提高临床医师的中医诊疗水平,辨证准确率。各科室要对中医治疗难点,定期进行分析总结,医务科定期进行督导检查。
六、临床科研(责任科室:科教科)专家组反馈意见:
临床科研立项偏少,建议加大对临床科研工作的投入力度,对医院有苗头的项目可先予院内资助,打下基础再申报高一级的科研课题。
整改计划:
进一步完善医院科研工作制度和奖励机制,激发医务人员从事科研的积极性和创造性,提高我院学术水平和医疗质量,促进我院科技工作的发展,参照相关院校科研工作激励办法,并结合医院实际情况,对医院作为第一单位的本院正式聘任人员的科研项目、科技成果、学术论文、学术著作、专利及科技进步奖和科技先进集体和个人奖进行奖励。
七、继续教育(责任科室:科教科)专家组反馈意见:
继续教育项目偏少,建议加大对继续教育项目的申报力度,可以与省市级医院联合举办继续教育项目。
整改意见:医院将通过多种渠道开展继续医学教育工作,提高医务人员的业务水平,增强卫生技术服务能力,通过聘请上级医院专家举办学术讲座、开展临床示教,组织院内科室进行业务学习、自主网络学习等,不断满足医务人员提高理论水平和临床技能等方面的需要。同时将继续医学教育工作作为医务人员年度考核的重要内容,制订了相关管理条例与计划,投入资金购置了模拟人、心肺复苏模拟机、气管插管模拟机、笔记本电脑、幻灯机等,实行继续教育学分制。医务人员每次学习结束后,要将学习材料上报医务科,累积学分。力争在1年内将医院继续医学教育工作步入规范化的发展轨道。
各相关科室严格按照整改计划表立即开展整改,科室主任为第一责任人。各职能科室积极开展评审工作总结,查漏补缺,建章立制,建立三级中医医院管理的长效机制。各科室每月1日向医务科报送整改工作开展情况,医务科负责对全院整改工作督查。
二〇一二年十二月十日附件:平邑县中医医院三级中医医院反馈问题及整改计划表。
等级医院评审邀请函范文范本篇六
医院开展等级评审,是实现医院管理法制化、规范化、科学化,促进医院上档升级,加快医院健康、快速、可持续发展的一项重要工作。为制约职工积极参与创建,增强全员参与创建的主动性,保证创建工作扎实开展,取得实效,特制订召陵区人民医院等级医院评审奖惩办法。
一、执行对象:本办法适用于我院各科室以及全院各级、各类人员。适用于各科室自查自纠和整改情况;适用于等级医院评审领导小组办公室及各督导组日常督导检查;适用于医院聘请院外专家的督导检查;适用于卫生厅组织的专家组对医院等级评审的检查。
二、执行程序:各督导组按照《二级综合医院等级评审实施方案》规定的督导检查方式,对各科室进行自查和整改的情况进行评检查汇总,结果上报领导小组,对存在问题按奖惩办法进行处罚;等级评审领导小组对办公室成员及各督导小组是否按规定履行职责进行检查,发现问题按规定进行处罚。
三、奖惩方式:本奖惩办法施行三级责任追究制度。如发现在创建活动中科室自查问题不到位,整改不彻底及督导整改小组督导不力等情况,除对直接责任人进行处罚外,同时追究科室主任及主管领导的责任。
四、奖惩时段:根据《二级综合医院等级评审实施方案》规
定的8个创建阶段,每个阶段实行一次奖惩。
五、奖惩办法
(一)会议、学习奖惩办法。
二级综合医院等级评审是全院参与的一项工作,因为时间长,任务重,因此医院评审工作领导小组需要定期组织各种学习和召开各种会议。对于无辜不参加学习和会议的人员,发现一次扣罚直接责任人50元,扣罚科室主任100元,扣罚责任领导100元。两次以上不参加会议和学习的,扣罚加倍。各阶段科室组织人员参见会议和学习前3名的科室,奖励科室主任和主管领导各200元。
(二)科室自查自纠奖惩办法。
医院统一组织的各阶段自查自纠工作,对存在问题自查不明确,上报领导小组办公室不及时的,一次扣罚责任人100元,扣罚科室主任200元,扣罚责任领导200元。同一问题出现2次的,扣罚加倍。各阶段自查工作排名前3的科室,奖励责任人100元,奖励科室主任及主管领导各200元。
(三)科室整改奖惩办法。
各科室通过自查自纠发现的问题及督导小组督导检查发现的问题,科室整改不到位、不彻底的,扣罚责任人200元,扣罚科室主任400元,扣罚责任领导400元。整改情况排名前3的科室,奖励责任人200元,奖励科室主任级主管领导各400元。
(四)评审督导小组履职奖罚。
在等级医院创建工程中,领导小组下设的办公室成员及各个督导小组没有按照实施方案规定的职责履行的,一次扣罚责任人300元,扣罚组长500元。
(五)模拟检查存在问题奖罚。
在医院聘请上级专家进行的模拟检查中,专家反馈出来科室软硬件指标不符合评审细则要求的,扣罚责任人300元,扣罚科室主任和主管领导500元。完成较好的科室奖励责任人500元,奖励科室主任和主管领导1000元。
(六)省厅专家组评审存在问题奖罚。
在省卫生厅专家组组织的`正式评审中,专家反馈出来科室软硬件指标不符合评审细则要求的,扣罚责任人500元,扣罚科室主任和主管领导1000元。排名前3的科室奖励责任人1000元,奖励科室主任和主管领导1500元。
六、本办法自2012年8月1日起执行。
第一条 为使医院“二甲”评审各项工作任务落实到位,确保医院“二甲”评审顺利通过,特制定本办法。
第二条 本办法适用于全院在职干部、职工,聘用人员(含临时工),退休返聘人员,来院进修、实习人员。
第三条 为使医院顺利通过“二级甲等医院” 评审,全院干部职工依照级别缴纳一定数额的风险金,院领导班子成员各缴纳500元(含主持工作的副职);科主任、护士长各缴纳400元,副主任缴纳200元,在职职工每人缴纳100元。医院顺利通过“二甲”评审后,风险金予以退还,并按缴纳风险金的金额予以一次性奖励;如医院未通过“二甲”评审,风险金不予退还。同时医院开展“二甲”评审工作先进科室和先进个人评比活动,被评选出的先进科室和先进个人,按照医院有关规定给予奖励。
第四条 医院将评审标准层层分解,逐条逐项落实到科室、到人,各科室和个人应认真对照所分配的任务,逐条加以落实,在医院评审前,医院将组织评审自查或模拟评审,并按照所分解评审标准的分值扣分情况进行处罚,每扣1分扣除科室50元、直接责任人50元(客观因素上报医院后确定无法达到的除外)。对因主观原因导致扣分较多的个人按第六条规定进行处罚。
第五条 在医院“二甲”评审工作中,凡存在下列情形之一者,实行责任追究:
1、发生负完全或主要责任的一级医疗事故,造成医院评审一票否决的。
2、对医院“二甲”评审工作不重视、思想认识不到位,不能认真贯彻执行医院“二甲”评审工作方案和部署、落实“二甲”医院评审标准指标的。
4、在“二甲”评审工作中,拒不执行医院决定或不接受医院“二甲”评审工作任务或无正当理由拒绝、推诿需要协助的有关工作的。
5、在迎接“二甲”评审工作中不认真,责任心不强,不按内容和时间要求报送评审资料或报送的资料和数据出现较大错漏的。
6、医院组织评审自查或模拟评审后,不按医院评审要求及规定的时间和进度完成整改任务的。
7、医院评审各管理领导小组成员对医院“二甲”评审工作督察不力、指导不力,产生不良后果的。
8在兵团组织的医院评审中,各类考试考核(如提问、技能操作等)出现不及格的、病历评分出现乙级病历的。
9、在兵团组织的医院评审中发现因主观原因,人为造成考评扣分影响医院考评达标的。
10、在兵团组织的医院评审中有其它违纪违规行为的,按医院《医德医风奖惩办法》有关规定进行处理。
11、其它不按要求完成医院“二甲”评审工作任务的情形。
第六条 对被认定为第五条情形之一的,根据不同情况,分别采取以下处罚措施:
1、诫勉性谈话。
2、通报批评。
3、扣发1-3个月奖金。
4、待岗。待岗3个月至半年,按有关规定享受待岗期间待遇,待岗期满,根据其表现和工作需要,经医院考核后安排适当岗位,待遇按新岗位确定。
5、延期晋升技术职称、降聘技术职称(高职低聘)直至解聘职务。
6、辞退或解聘。对聘用人员(含临时工)、退休返聘人员予以辞退或解聘;对来院进修、实习人员取消进修、实习资格,退回原单位或学校。
第七条 在“二甲”评审中工作不力的认定途径:
1、医院评审委员会和各管理领导小组、评审办公室的意见、建议。
2兵团卫生厅医院评审工作检查结果。
第八条 责任追究处罚程序:
1、调查核实。医院评审各管理领导小组根据自查或模拟评审的情况、省卫生厅医院评审工作检查的情况、医院有关部门和科室反映的情况,进行全面深入的调查核实,并提出初步意见,报告医院评审委员会。
2、讨论决定。医院评审委员会听取情况汇报后,按照规定程序,经集体讨论研究作出处理决定。
第九条 本办法由医院评审委员会负责解释。
第十条 本办法自发文之日起执行。
等级医院评审邀请函范文范本篇七
全院青年医务工作者:
在五四青年节来临之际,我院迎评等级医院已全面进入攻坚阶段,新一轮的等级医院评审对新时期医院的发展和建设提出了新的目标和要求,这是医院面临的新机遇和新挑战,青年朋友们要认真领悟何院长提出的“以评促改、以评促建、以评促医疗质量安全持续改进”的要求,以端正的思想,积极的心态,踏实的行动迎接此次评审活动。
为激励青年医务人员增强服务理念,改善服务态度,提高服务质量,更好地为广大人民群众服务,向五四青年节献礼,医院团委向全院广大年轻职工发出以下倡议。
一、所有团员青年应充分认识到每位职工既是医院的'建设者,也是医院的主人,如果离开医院的发展,何谈我们个人的发展,此次评审直接关系到医院未来的可持续发展和医院品牌的维系,我们要积极主动投身到迎评活动中,不断增强集体荣誉感,以强烈的责任感,端正的态度迎接此次评审。
二、围绕等级医院评审的要求,积极配合科室及各部门对照标准抓整改,把创建迎检过程作为全面学习,不断自我提升的过程,并不断修正我们的服务行为,提高我们的服务本领,使标准逐渐渗透到每一个工作流程。
三、坚持依法执业,对技术精益求精,高标准、严要求履行职责,认真把核心制度和技术操作规程执行到位。通过“青年岗位能手”、“岗位技能训练”等主题活动,提高业务能力和水平。坚持以病人为中心,不断提高服务意识和责任意识,为患者提供全程优质温馨服务,切实做到“差异服务,人本为先,没有最好,只有更好”。
四、同心协力,团结一致,扎实工作,不断学习,把患者的期待和信任化作我们激励前进的动力,医院前辈们的辛勤付出给我们积累了宝贵的物质和精神财富,年轻的医务工作者有义务和责任,更应该有激情去努力克服前进道路上的困难,以积极昂扬的姿态全力投身到创建迎检工作中去,为全面夺取我院评审工作胜利作出应有的贡献和努力。
青年朋友们,等级医院评审提升的是医院的内涵,评价的是医院理念,比拼的是医院实力,让我们以实际行动来践行医院的精神,珍惜医院的荣誉和品牌。世界的未来是青年人的,医院的明天寄托在我们青年一代身上,让我们秉承“仁爱、诚信、务实、创新”的院训和“爱院如家、荣辱与共、添砖加瓦”的医院团队价值观,为医院更加美好的未来,贡献出我们的青春和智慧!
院团委
医院等级评审是对医疗服务、技术、质量、管理、人才、设备等多方面整体实力的综合评价,涉及到医院工作的方方面面。每一名团员青年要从大局出发,服从医院的统一安排,要把个人的理想追求同医院的发展紧密联系在一起,甘于奉献,精诚团结,共同攻关。
青年朋友们,医院的发展和繁荣是我们共同的心愿,让我们满怀激情,心往一处想,劲往一块使,一起拼搏奋进,在医院跨越式发展的伟大实践中留下我们永不磨灭的青春足迹,为医院创甲达标和更加美好的明天而努力奋斗!
滨州市人民医院团委
全院青年团员们:
创建三级乙等中医医院是我院发展史上的一件大事,是一次千载难逢的机遇,关系着医院的未来,也关乎我们青年朋友的切身利益。我们青年团员朋友,既是最具蓬勃朝气的生力军也是最具活力热情的建设者,我院“创三乙”的冲锋号角已经响起,为此院团委向全院青年发出倡议:
统一思想,坚定信心,树立宏伟目标。全院青年必须牢固树立高度的主人翁意识,发扬合力共荣顽强拼搏的精神,真正建立起“院兴我荣,院衰我耻”、“我和医院共发展”的理念,形成人人代表医院形象,个个投入迎接“创三乙”的良好氛围,为成功实现“创三乙”的宏伟目标而努力奋斗。
积极参与,不畏艰难,抒写青春风采。全院青年要把“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神转化为争创三乙的力量源泉,行动上坚决服从医院的统一安排和部署,紧紧围绕“创三乙”这一工作中心,认真领悟评审标准,熟记岗位职责,牢记服务规范,努力完成上级下达的任务指标,在争创过程中做好模范带头作用,展现新时代知识青年的良好形象。
青年朋友们,让我们勇于承担时代赋予的重任,团结一致,勇挑重担,不畏艰难,为“创三乙”尽心尽力,以饱满的精神状态迎接中医院新一轮的辉煌和跨越。
院团委
等级医院评审邀请函范文范本篇八
20xx年10月15日市卫生局一行7人的专家组对我院进行了二级乙等中医院的评审检查,检查工作认真细致,评价客观真实,对我院护理工作既给予了充分的肯定又指出了存在的不足。针对专家提出的'意见,我们决定以这次检查评审为契机,认真学习,认真思考,针对存在的问题积极进行认真整改,力争使我院的院感管理工作更上一个新的台阶。
1、个别人员院感知识掌握不全面:
原因分析:
(1)院感意识不够强;
(2)院感知识学习自觉性不够强;
整改措施:
(1)加强院感知识的培训学习,经常组织学习培训;
(2)各科室负责人加强对本科室人员的考核指导;
(3)院感科加强督查力度。2个别科室无菌柜内有有菌物品:
原因分析:
(1)无菌观念不够强;
(2)科室负责人工作不到位:
整改措施:
(1)加强院感管理工作;
(2)加强无菌意识的培养;
(3)院感科加大监督力度。
3、院感知识陈旧没有及时更新原因分析:
(1)外出学习少;
(2)自我学习的自觉性不够整改措施:
1)及时更改一些新的观念、新的标准;
2)加强学习的自觉性;
3)及时更新和掌握新的院感知识和动态。
等级医院评审邀请函范文范本篇九
各科室:
20xx年11月13日,国家中医药管理局组织全国中医医院等级评审专家组对我院进行了三级中医医院等级评审检查。专家组高度评价医院在等级医院评审的工作成绩和亮点,也找出了存在的问题。评审结束后,医院组织相关职能科室以研讨会的形式,反复进行讨论,并与临床医疗、护理、药剂人员进行座谈。经院领导研究决定,针对发现的问题制定了整改计划。
专家组反馈意见:
住院医师规范化培训工作需要进一步加强。
整改计划:
医药特色和优势的发挥,提高中医药服务能力。医务科、科教科制定住院医师规范化培训计划,具体体现卫生法律法规、中医非药物疗法、中医经典理论:包含《黄帝内经》、《伤寒论》、《金匮要略》、温病学等经典名著。
行的解决思路和措施。
整改计划:
加强中医基础理论培训,提高临床医师中医药诊疗水平,推进中医药服务能力提升工程。避免“西学中”人员中医知识与临床治疗脱节,通过跟师带教、业务学习的办法,提高临床医师的中医诊疗水平,辨证准确率。各科室要对中医治疗难点,定期进行分析总结,医务科定期进行督导检查。
专家组反馈意见:
继续教育项目偏少,建议加大对继续教育项目的申报力度,可以与省市级医院联合举办继续教育项目。
整改意见:医院将通过多种渠道开展继续医学教育工作,提高医务人员的业务水平,增强卫生技术服务能力,通过聘请上级医院专家举办学术讲座、开展临床示教,组织院内科室进行业务学习、自主网络学习等,不断满足医务人员提高理论水平和临床技能等方面的需要。同时将继续医学教育工作作为医务人员考核的重要内容,制订了相关管理条例与计划,投入资金购置了模拟人、心肺复苏模拟机、气管插管模拟机、笔记本电脑、幻灯机等,实行继续教育学分制。医务人员每次学习结束后,要将学习材料上报医务科,累积学分。力争在1年内将医院继续医学教育工作步入规范化的发展轨道。
各相关科室严格按照整改计划表立即开展整改,科室主任为第一责任人。各职能科室积极开展评审工作总结,查漏补缺,建章立制,建立三级中医医院管理的长效机制。各科室每月1日向医务科报送整改工作开展情况,医务科负责对全院整改工作督查。
二〇一二年十二月十日附件:平邑县中医医院三级中医医院反馈问题及整改计划表。
等级医院评审邀请函范文范本篇十
广丰县卫生局:
20xx年12月23日市卫生局一行八人专家组,对我院进行了一级医院评审检查,评审工作认真细致,评价客观真实。对我院工作既给予了充分肯定,又指出了存在问题,针对专家组提出的意见和建议,我院及时召开了领导班子和科室负责人会议,对评审专家提出的反馈意见,进行了认真梳理,并制定了整改措施。同时召开了全院职工大会,进行了整改动员。会后,全院职工认真地对待本岗位存在的问题,通过主观努力,改善或改造客观条件,经过一个月时间的工作,已整改到位。现将整改情况汇报如下:
1、急诊科存在人员配备不足。
整改:
(1)加强《急诊科建设与指南》的学习,提高综合医院急诊科建设重要性认识;
(2)已聘请2名医师和护士,充实到急诊科,实行24小时值班;
(3)建立了完整规范急诊患者留观病历。
2、出院患者健康教育制度存在问题。
整改:
(2)已根据医院的实际,制定了出院患者健康教育制度。
(3)医务科、护理部对出院患者健康教育制度的落实情况进行不定期地督查,促进了临床医生、护士对患者健康教育工作的进行。
3、住院病人的特殊检查和特殊治疗审批存在的问题。
整改:
(1)提高医务人员对住院病人特殊检查和特殊治疗需审批重要性认识;
(2)加强住院病人特殊检查和特殊治疗需审批制度的学习和培训;
(3)已按制度要求进行审批;
(4)医务科加强督查力度,并共同做好审批工作。
4、定岗医师医疗服务考核奖惩具体措施未落实的问题。
整改:
(1)制定符合本院实际,定岗医师医疗服务考核奖惩办法和实施细则;
(2)每月对定岗医师医疗服务进行考核,并与医师的绩效挂钩。
(3)医务科、医保办加强督查考核力度,考核结果反馈到当事人,对检查到的问题反馈到科室,并限期整改。
5、医保“三特”及“三个目录”范围外的项目,患者知情同意存在问题。
整改:
(3)医保办、医务科加强督查,督促医师做好医保患者的知情告知和宣传工作,使患者能维护自身的权利,同时对国家医保政策有更深的了解。
6、患者预约登记本不完整的问题。
整改:
(1)提高医技人员对患者预约登记重要性的认识;
(2)加强医技人员对患者预约登记制度的学习培训;
(3)医务科不定期地进行督查,促进临床和医技部门实施患者预约登记工作。
7、hiss系统与医保信息系统未能实现即时结算问题。
整改:hiss系统现已与县医保局信息系统对接能实现即时结算。
8、职工投诉渠道及相关记录问题。
整改:经批准已成立裕丰医院工会委员会,工会主席由护理部主任兼任,职工有意见或建议可通过工会反映到院班子或直接向院领导反映。
9、就诊环境布局欠合理。
整改:医院根据现有就诊环境进行了调整,已做到布局基本合理,能满足患者就医需求。
10、相关警示标识和路经标识的问题。
整改:已在易发意外事件场地贴有明显的警示标识,在急诊、门诊、医技部门、住院部、楼梯口等挂有明显的路经标识。
11、病房应急及便民设施装置存在的问题。
整改:已加强病房应急及便民设施装置配置,方便患者。
12、医院财务制度比较简单,难以有效落实的问题。
整改:现已根据医院实际制定医院财务制度,现已落实到位。
整改:院班子会议研究每两周召开一次院办公会议,院领导和职能科室负责人参加、研究、讨论医院发展和安排有关工作。决定2月下旬召开医院职工代表大会,认真听取并采纳职工对医院的发展规划、制度的修订、职工的工资待遇等方面的意见和建议。
14、职工继续教育存在的问题。
整改:制定了继续教育实施方案和20xx年继续教育工作计划,采取派出去请进来的方式对医务人员进行培训教育。计划2月份派一名医师到省儿童医院进修一年,3月份请市人民医院药剂科主任主讲《抗菌药物临床应用》,5月份请县人民医院心内科主任对心血管疾病的诊疗进行一次专题讲座。
15、职业暴露和紧急处理程序和措施问题。
整改:制定、健全了职业暴露紧急处理程序和措施下发到相关科室,并要求相关科室按要求规范操作处理。
16、后勤人员相关制度,教育培训活动记录存在问题。
整改:建立健全了后勤人员相关工作制度和操作规范,并组织了后勤人员对制度和应急预案的培训、演练。同时做到对活动有记录、有照片等材料。
17、食堂卫生问题。
整改:已投入经费对食堂后厨进行改造,改善工作环境和卫生条件。
18、消防检查、重要部门防范监管存在问题。
整改:建立、健全了消防工作制度,并明确办公室、总务科、医务科、护理部负责人,每月一次对消防隐患、重要部门进行检查,对检查的结果做好记录,若发现问题落实到相关部门进行整改,将事故的隐患消灭在萌芽中。
19、后勤保障制度落实操作的问题。
整改:组织了财务科、总务科、药剂科、医务科等科室人员,对万元以上医疗设备进行清理,并逐件进行登记。建立了规范的医疗设备档案。
21、放射科机房显著位置无规范警示标识的问题整改:在放射科、x光室、ct室机房显著位置贴有规范的警示标识。
1、危急值报告报告与处理流程存在的问题。
整改:建立、健全了危急值报告与流程,要求相关科室按危急值报告与流程进行规范操作。医务科要加强对危急值报告与处理流程的督查工作,以便做好危重病人的组织抢救工作。
一类指标(否决指标)。
等级医院评审邀请函范文范本篇十一
今天,评审组专家莅临我院指导工作,首先,我代表姜屯中心卫生院全体员工,欢迎各位领导和各位专家的到来。敬请各位领导与专家对医院的评审工作中多提宝贵意见与工作的指导!下面就我院医院等级评审工作开展情况简单汇报如下:
一、医院基本情况xxxx卫生院始建xxxx年,位于xxxxxx,辖80个行政村,服务人口xx万人,设置xxx处标准化村卫生室,是一所集医疗、预防保健、计划生育技术服务于一体的综合性一级甲等卫生院。医院占地面积xxm2,建筑面积xxxm2,现有职工,其中专业技术人员人,高级职称人,中级职称人。设有内科、外科、妇科、中医内科、中医骨科、理疗科、检验科、放射科、彩超室等15个临床、医技科室。拥有美国ge彩超机,dr拍片和数字胃肠机、血流变动态分析仪等医疗设备。
及妇科经带胎产等疑难杂症。
我院先后被评为“先进单位”、“精神文明单位”、“山东省中医药特色乡镇卫生院”名誉称号。多次迎接国家、省、市的视察和调研,得到各级领导的肯定和认可及辖区内广大群众的一致好评。
二、迎评准备情况(一)认真组织、全员动员,扎实推进迎评工作。
自等级评审工作开展以来,我院按照上级卫健部门的要求,严格按照《山东省乡镇卫生院建设与管理标准创建与评价指南》、山东省优质服务基层行等标准规定,把评审工作作为全院的头等大事来抓,认真组织,确保迎评工作有序开展。
1是健全组织,明确职责。成立了等级评审工作领导小组,一把手负总责,班子成员分工负责,科室主任各负其职的工作机制,下发了评审工作标准,确定了工作目标,明确分工,不留空白,2是积极动员,抓好落实。评审工作启动后,3月28日召开了全院迎接等级评审工作动员大会,将各章节条款逐条划分,逐项分解,责任到人,考核到人。6月15日又召开了全院干部职工迎评的加强加压会,每周进行调度,不定期进行互评、互查,对发现的问题明确专人,限时解决。
足,及时整改问题,做到在检查中学习,在学习中提高。
(二)评建结合,持续改进。我们坚持“以评促建,以评促改,评建并举,重在内涵”的指导方针,把评审工作与日常工作有机结合,在自评中发现的问题都结合日常工作制定了整改措施,及时解决,不断加以完善,使各项工作得到持续改进与提高。
(三)加强质量管理,促进医疗质量持续改进与提高。
1是加强基础质量管理,认真落实核心制度。
2是健全质量管理组织,及时督导医疗质量。健全院科两级质量管理组织,每月召开医疗质量分析会,每月组织职能科室查房,医务科、护理部相关科室加大督查力度,每月确定一个检查主题,通过科主任、护士长集体查房等制度,重点针对薄弱环节,检查交接班制度、值班制度等核心制度的落实情况,对发现的问题及时的反馈给科室整改,对抗菌药物合理应用、处方点评等内容纳入绩效考核内容,进行汇总分析,促进医疗质量持续改进。
3是加强护理、院感及药事管理。建立健全护理管理体系、考核量化体系,推进临床合理用药,执行《处方管理办法》及不良反应上报制度,统一在市消毒供应中心完善医疗器械及被服的消毒,加强手卫生管理,完善了医疗废物、废水的处理设置设施建设。定期进行消毒监测,严格落实院感控制措施的落实。
三、
自评情况及自评中发现的问题迎评工作开展以来,我们深刻感受到迎评工作给医院带来的巨大变化,职工队伍得到锻炼,管理水平得到提高,促进了各项工作的全面提升。通过自评,我们发现了还有许多地方存在不足,还有许多亟需解决的问题,也邀请各位领导与专家给予批评指正。
谢谢!
等级医院评审心得体会。
等级医院评审先进事迹。
等级医院评审邀请函范文范本篇十二
广丰县卫生局:
20xx年12月23日市卫生局一行八人专家组,对我院进行了一级医院评审检查,评审工作认真细致,评价客观真实。对我院工作既给予了充分肯定,又指出了存在问题,针对专家组提出的意见和建议,我院及时召开了领导班子和科室负责人会议,对评审专家提出的反馈意见,进行了认真梳理,并制定了整改措施。同时召开了全院职工大会,进行了整改动员。会后,全院职工认真地对待本岗位存在的问题,通过主观努力,改善或改造客观条件,经过一个月时间的工作,已整改到位。现将整改情况汇报如下:
1、急诊科存在人员配备不足。
整改:
(1)加强《急诊科建设与指南》的学习,提高综合医院急诊科建设重要性认识;
(2)已聘请2名医师和护士,充实到急诊科,实行24小时值班;
(3)建立了完整规范急诊患者留观病历。
2、出院患者健康教育制度存在问题。
整改:
(2)已根据医院的实际,制定了出院患者健康教育制度。
(3)医务科、护理部对出院患者健康教育制度的落实情况进行不定期地督查,促进了临床医生、护士对患者健康教育工作的进行。
3、住院病人的特殊检查和特殊治疗审批存在的问题。
整改:
(1)提高医务人员对住院病人特殊检查和特殊治疗需审批重要性认识;
(2)加强住院病人特殊检查和特殊治疗需审批制度的学习和培训;
(3)已按制度要求进行审批;
(4)医务科加强督查力度,并共同做好审批工作。
4、定岗医师医疗服务考核奖惩具体措施未落实的问题。
整改:
(1)制定符合本院实际,定岗医师医疗服务考核奖惩办法和实施细则;
(2)每月对定岗医师医疗服务进行考核,并与医师的绩效挂钩。
(3)医务科、医保办加强督查考核力度,考核结果反馈到当事人,对检查到的问题反馈到科室,并限期整改。
5、医保“三特”及“三个目录”范围外的项目,患者知情同意存在问题。
整改:
(3)医保办、医务科加强督查,督促医师做好医保患者的知情告知和宣传工作,使患者能维护自身的权利,同时对国家医保政策有更深的了解。
6、患者预约登记本不完整的问题。
整改:
(1)提高医技人员对患者预约登记重要性的认识;
(2)加强医技人员对患者预约登记制度的学习培训;
(3)医务科不定期地进行督查,促进临床和医技部门实施患者预约登记工作。
7、hiss系统与医保信息系统未能实现即时结算问题。
整改:hiss系统现已与县医保局信息系统对接能实现即时结算。
8、职工投诉渠道及相关记录问题。
整改:经批准已成立裕丰医院工会委员会,工会主席由护理部主任兼任,职工有意见或建议可通过工会反映到院班子或直接向院领导反映。
9、就诊环境布局欠合理。
整改:医院根据现有就诊环境进行了调整,已做到布局基本合理,能满足患者就医需求。
10、相关警示标识和路经标识的问题。
整改:已在易发意外事件场地贴有明显的警示标识,在急诊、门诊、医技部门、住院部、楼梯口等挂有明显的路经标识。
11、病房应急及便民设施装置存在的问题。
整改:已加强病房应急及便民设施装置配置,方便患者。
12、医院财务制度比较简单,难以有效落实的问题。
整改:现已根据医院实际制定医院财务制度,现已落实到位。
整改:院班子会议研究每两周召开一次院办公会议,院领导和职能科室负责人参加、研究、讨论医院发展和安排有关工作。决定2月下旬召开医院职工代表大会,认真听取并采纳职工对医院的发展规划、制度的修订、职工的工资待遇等方面的意见和建议。
14、职工继续教育存在的.问题。
整改:制定了继续教育实施方案和20xx年继续教育工作计划,采取派出去请进来的方式对医务人员进行培训教育。计划2月份派一名医师到省儿童医院进修一年,3月份请市人民医院药剂科主任主讲《抗菌药物临床应用》,5月份请县人民医院心内科主任对心血管疾病的诊疗进行一次专题讲座。
15、职业暴露和紧急处理程序和措施问题。
整改:制定、健全了职业暴露紧急处理程序和措施下发到相关科室,并要求相关科室按要求规范操作处理。
16、后勤人员相关制度,教育培训活动记录存在问题。
整改:建立健全了后勤人员相关工作制度和操作规范,并组织了后勤人员对制度和应急预案的培训、演练。同时做到对活动有记录、有照片等材料。
17、食堂卫生问题。
整改:已投入经费对食堂后厨进行改造,改善工作环境和卫生条件。
18、消防检查、重要部门防范监管存在问题。
整改:建立、健全了消防工作制度,并明确办公室、总务科、医务科、护理部负责人,每月一次对消防隐患、重要部门进行检查,对检查的结果做好记录,若发现问题落实到相关部门进行整改,将事故的隐患消灭在萌芽中。
19、后勤保障制度落实操作的问题。
整改:组织了财务科、总务科、药剂科、医务科等科室人员,对万元以上医疗设备进行清理,并逐件进行登记。建立了规范的医疗设备档案。
21、放射科机房显著位置无规范警示标识的问题整改:在放射科、x光室、ct室机房显著位置贴有规范的警示标识。
1、危急值报告报告与处理流程存在的问题。
整改:建立、健全了危急值报告与流程,要求相关科室按危急值报告与流程进行规范操作。医务科要加强对危急值报告与处理流程的督查工作,以便做好危重病人的组织抢救工作。
护理工作整改报告20xx年10月15日市卫生局一行7人的专家组对我院进行了二级乙等中医院的评审检查,检查工作认真细致,评价客观真实,对我院护理工作既给予了充分的肯定又指出了存在的不足。针对专家提出的意见,我们决定以这次检查评审为契机,认真学习,认真思考,针对存在的问题积极进行认真整改,力争使我院的护理管理工作更上一个新的台阶。
1、中医护理技术操作勉强:
原因分析:
(1)病人少;
(2)病人对中医护理技术不了解,存在不信任感;
(3)护士对中医护理操作掌握不熟练;
整改措施:
(1)加强中医护理技术操作的培训学习,经常组织学习培训;
(2)护理部及护士长加强对护理人员中医护理技术操作的考核指导;
(3)加强中医护理技术操作项目的宣传力度,融入健康教育内容中。2急救仪器没有完全处于备用状态:
原因分析:
(1)急救意识不强;
(2)理解的偏差:
整改措施:
(1)加强急救知识和应急工作的培训学习;
(2)加强急救应急管理工作;
(3)使所有的急救仪器和物品完全处于急救备用状态;
(4)急救药品注明出入库时间、批号、数量等。
3、心肺复苏操作知识陈旧:
原因分析:知识更新不及时。
整改措施:(1)加强急救应急知识的及时更新;
(2)加强急救应急知识和技术操作的培训学习。
4、护理文书——体温单没有及时更新:原因分析:缺乏新信息,更新不及时;
整改措施:尽快更新体温单纸张。
等级医院评审邀请函范文范本篇十三
2013年2月25日,湖南省卫生厅组织专家对湘雅医院进行“医院信息化应用评价”专项评审。卫生厅信息质控中心主任罗爱静教授任专家组组长。湘雅医院院长孙虹,副院长唐北沙、胡建中及相关职能部门负责人30余人参加会议。评审会由湖南省卫生厅医政处副处长曾清主持。她说,新医改为医院信息化建设提供了机遇,也提出了新的要求。因此,专家组成员要严格按照评审标准,通过查阅资料、现场测试/演示等多种方式,全面、立体、客观、公正地对医院信息化工作进行评审。
随着医改的不断深入,卫生信息化建设对医疗体制改革的支撑作用越发突出,卫生部对医院信息建设水平的要求提升到前所未有的高度。“医院信息化应用评价”专项评审作为湘雅医院迎接“三甲复审”的第一步,也是评审的入场券。卫生厅在此次三甲复审中更明确提出将实行信息系统评审一票否决制,即医院如果信息系统评审不达标,则直接退出三甲复评。
孙虹院长就医院信息系统基础及规划向专家们进行了简要介绍。他指出,湘雅医院一直非常重视信息系统建设,也取得了一定的成绩,对于此次评审更是高度重视。因此,医院必将全力配合评审专家的各项工作。网络中心主任黄玉成向专家组详细汇报了湘雅医院信息化建设的'成果和未来规划,对医院现有包括电子病历、集成平台、pacs、区域医疗、远程医疗等核心系统进行了介绍。
专家组根据评审要求,从4个方面、61个要点对湘雅医院的信息系统展开了全面检查。经过一天的紧张检查,专家组对医院信息化建设给予了高度评价,反馈会上专家组王道教授指出,湘雅医院领导高度重视,设施先进,设备齐全,安全性高,严格按照标准执行,具有自主知识产权,亮点多。特别突出的成果是其标准化、高效率的集成平台建设,智能化的hrp系统及可靠性很高的信息安全措施等,这些经验非常值得同行借鉴并推广。
卫生厅信息质控中心主任罗爱静教授在总结发言中指出,湘雅医院的信息化建设具有以下优势:一是医院领导高度重视信息化建设,在人、财、物等各方面给予大力支持;二是医院领导信息化建设的理念非常先进;三是湘雅医院的信息系统应用广、建设全面、整合度很高。
评审员第九次培训。
2013年2月27日下午,医院在新区二楼二会议室召开“医院等级评审”第九次集中培训会。培训由评价办主任王东生教授主持。唐北沙副院长参加了此次培训会并作重要指示。
医务部副主任金敏就《如何做好医院等级评审的准备工作》进行了详细讲解。金主任从临床的角度详细解读了医院等级评审的六种考评办法:查阅资料、现场核查、跟踪核实、访谈调查、模拟演练、考试考核,并结合《湖南省三级综合医院评审标准考评办法》一一举例说明。她强调,针对“考试考核”这项考评办法,要求评审员通知科室45岁(包括45岁)以下的医师、技术员尽快根据自己的个人信息登录湖南省医院评审“三基”考试(培训)网--学员登录进行学习,网址:/#,考试成绩及记录将纳入个人考核档案。此外,金主任以某家医院为例,就《医院等级评审流程》做了简要介绍。
评价办曾淑贤老师就如何规范统一档案盒做了详细说明。她指出,各临床、医技科室材料归档要统一形式,评审员一定要按照医务部制定的资料分类要求,结合科室情况,完善医疗质量与安全管理的各项记录。
评价办主任王东生教授从管理角度对医院等级评审的六种考评办法做了讲解。他特别强调“查阅资料”的重要性,并以院感检查为例,解释如何应对此项检查。
最后,唐北沙副院长做了重要指示。唐院长首先强调了医院等级评审工作的重要意义和评审员的重要性,然后指出,评审员必须端正态度,认真学习“医院等级评审”标准,全面掌握医院等级评审的六种考评办法,脱产2个月,全身心投入到评审准备工作中。唐院长要求,为了切实将“迎评审,创优质”落到实处,强化评审员的责任心,评审员须与医院签订责任书,责任落实到人。按省卫生厅关于医院等级评审的时间要求,要求全院评审准备工作必须在三月底完成。
会后,83名评审员与医院签订了“医院等级评审”评审员工作责任书。
2013年2月27日下午,医院在办公楼三楼大会议室召开了迎接“医院等级评审”医疗工作座谈会,会议由唐北沙副院长主持。模拟检查专家组成员、行政组正副组长、各督查组正副组长以及评价办、医务部、护理部正副主任等30余人参加了会议。
医务部主任莫龙首先汇报了医院等级评审的《国家级评审流程》,然后就我院医疗质量管理与持续改进现状及评审准备情况,对临床、医技科室资料分类归档作了简要介绍,并指出存在的问题以及整改措施。
随后,模拟检查组专家们展开了讨论。齐振华教授指出,临床科室的医院等级评审准备工作从无到有,从粗到细,科室管理已经在评审的准备中悄然规范化,但我们还存在许多薄弱环节,与要求有一定距离,要继续自查自纠,日常工作必须按制度、标准执行。汤恢焕教授指出,按照省卫生厅部署的“医院等级评审”工作及时间要求,我们要有紧迫感,要有危机感,需要召开全院动员大会。陈清兰等教授指出,三基理论考试是非常重要的一项指标,科室要动员45岁(包括45岁)以下的医师、技术员尽快根据自己的个人信息登录湖南省医院评审“三基”考试(培训)网--学员登录进行学习。模拟检查专家组副组长周维强教授指出,“医院等级评审”工作时间紧、任务重,要有紧迫感。她强调,从医院评审的模式与理念转变、医院评审标准的特色以及考评方式来看,今后的模拟检查及督察工作不能仅仅停留在“查阅资料”这一项上,要以“追踪核实”为重要检查方法,核查我院整体医疗质量管理与持续改进现状。
最后,唐北沙副院长阐述了此次评审的重要性和紧迫性,要求各位专家、组长、副组长认真学习《湖南省三级综合医院评审标准考评办法》,要帮助临床科室迅速进入迎评工作全面冲刺状态,做到统一认识、严格标准、并拟定模拟检查及督查工作,在检查中发现问题,提出整改意见,切实加强整改,确保“医院等级评审”工作顺利通过。
全国百姓放心示范医院动态管理。
2013年3月2日,“全国百姓放心示范医院动态管理”第四周期培训班在长沙举行,为期2天。我院护理、评价、网络信息等部门专干参加了此次培训。该培训涵盖“第四周期考核标准说明、医院信息化建设与服务流程优化、优质护理持续进步、医疗质量与安全、化解医患纠纷、第四周期考核评价网络直报说明”六个主题。
全国百姓放心示范医院动态管理第四周期围绕当前卫生工作重点,以“质量、安全、服务、流程、能力、环境、效率、责任”为核心,以“加强医院内涵建设,促进医院可持续发展”为宗旨,以“提高质量、优化流程”为主题,着重于“服务、质量、安全、费用”,并首次将网络直报引入考核,实行网络直报与现场考核结合。第四周期考核标准共30条,覆盖了《医院评审标准》核心条款40%的内容,考核级别评定同样遵照pdca循环原理,可谓三级综合医院评审前的一次演练。
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等级医院评审邀请函范文范本篇十四
本次评审工作不仅仅是对工作结果的评审检查,更重要的是随着医改的进一步深入及对医院质量的持续关注,对过程的评价已经被提到了很重要的层面。因此,这次评审不再是流于形式的检查工作,更是。
总结。
以往工作中的不足,完善科室管理、医院管理甚至医疗管理体制,为今后持续改进医疗服务质量,归根到底使患者和医护人员本身都能更加获益。
追踪检查法、利用医院信息数据做统计评价、开展第三方满意度调查等评审方法,很大程度上杜绝了大家为了评审而改进、应付工作的态度,真正从医疗环节的每一步加强管理,让患者在就医过程中不但对我院的硬件设施感动十分的信任,更加对我院的软件管理充满信心,让患者在我院就诊有“安全感”。
为了这次等级医院评审,我们认真整理的相关资料,对以往工作再次梳理总结,发现认识了以往工作的不足,进一步体会到了医疗质量与安全管理核心制度的内涵,对今后的工作制度出相对完善的工作流程及整改措施。资料整理是一项繁杂的工作,在实践中,我们确实在规范管理方面进行了积极探索,精读了所涉及《三级综合医院评审标准实施细则》中涉及的章、节、条、款内容。着眼相互学习,注重内涵建设和持续改进,多措并举,积极迎评,努力达到以评审促管理、以评审促改革、以评审促建设、以评审促发展的目的。
三甲评审是挑战,是考验,也是机遇,我们借此次评审检查为契机,查漏补缺,不断改进医院感染管理,持续改进医院感染控制质量,保障医疗安全,围绕着“以病人为中心”,围绕着“质量、安全、服务、管理、绩效”,使科室工作效率及医院感染管理质量进一步提高。为了如期完成三甲评审的各项任务,提高工作效率,大家反复学习三甲标准中的每一款、每一条,对照——整改——再对照——再整改。
三甲评审虽然给每个员工增加了无法估算的工作量,但它决不是阻碍工作的绊脚石。相反,它却好像是一剂良药,能合理协调全身脏器的功能,增强机体防病抗病的能力,可谓“味苦效大”。通过三甲评审既能全面提高医院的内涵质量,明确各个部门的各个岗位职责,协调各级各单元之间关系,又能全面提升医院在整个医疗市场的竞争力,可谓一药多用,一举多得。
医院领导班子高度重视,将评审工作列为今年的头等大事,院级领导认真研究,周密安排,对照标准,发现问题,持续改进,再次评价,研究部署评审准备工作,全院上下掀起了迎接等级医院评审努力工作的热潮。等级医院评审我们通过了!当我们品尝胜利的果实时,回首奋斗的足迹,往事历历在目,为迎接三甲医院评审,有多少个不眠不休的夜晚,我们共同度过;多少个双休日,我们在加班的时间表中争分夺秒;多少条严苛的条款,我们修改了一次、两次、无数次;还有多少次模拟检查、多少次应知应会的考核我们共同迎接着……有太多无法用语言表达的场景,仍然历历在目。但最终我们用坚持、用努力、用汗水证明了我们的工作,并最终受到了专家组的肯定,检查中亮点纷呈。
评审过去了,虽然辛苦但也收获了很多。就像歌中唱到的一样“不经历风雨,怎么见彩虹”院兴我荣,院衰我耻。如果医院是浩瀚的海洋,那么我们每一个员工就是一点水珠,水珠只有放进大海里,才会不干涸。所以医院的明天也就是我们的未来,医院与我们的前途已紧密联系在一起,命运掌握在每个员工的手中。我们坚信:任何的收获都会有代价,任何的代价都会有回报,通过我们大家的努力,用我们的双手一定会创造医院辉煌的明天。
等级医院评审邀请函范文范本篇十五
×卫计委:
×卫计委领导于×年×月×日率专家组一行七人来到我院,通过听取汇报、查阅资料、现场检查与考评等方式对我院申报的二级妇产专科医院进行了现场评审。评审结束后,针对专家组评审反馈的问题,我院领导及各科室负责人以研讨会的形式,对评审存在的问题逐一梳理,并提出有针对性的措施,把整改措施落实到各职能部门及科室,现将整改情况汇报如下:
1、建立了院科两级管理制度,医院实行院长负责制,科室实行科主任负责制,全院各级各类人员必须遵守国家的法律法规和各项规章制度,严格履行岗位职责,严格按操作规程办事。做到层级管理清晰,责、权、利明确,严格考核,使医院逐步走向科学化管理的轨道。
2、明确了医院组织架构图。(见附件一)。
1、广泛开展阴道分娩宣教,采取多种渠道,多种形式对孕妇及家属进行产前宣教,让他们正确认识阴道分娩是一个正常、自然的生理过程,指导孕妇合理饮食、适量运动,降低巨大儿的发生率,产时鼓励产妇消除顾虑、恐惧、焦虑的心情,树立自然分娩的信心。
2、同时加强妇产科医务人员整体产科技能水平的提高,不断提高责任感,结合多方面的因素准确评估孕妇阴道分娩的可能性,提高阴道助产技术,防止产科并发症和合并症,积极正确处理产程,减少社会因素。
3、严格掌握剖宫产指征,制定并掌握剖宫产相对适应症及绝对适应症,医患要共同认识剖宫产的利弊关系,降低知情剖宫产率。
4、加强组织领导,将降低剖宫产率纳入产科重点目标,加大力度,采取有力措施进一步降低剖宫产率。突出奖惩措施,在保障安全的前提下,努力提高医生和助产士开展阴道助产的积极性。
5、不断加强对产科人员的规范培训,努力提高产科助产术水平,严格掌握剖宫产指征。积极开展无痛分娩、家属陪护分娩等助产服务,最大限度减轻产妇分娩中的痛苦,加强产时监护,提升产科服务质量。
院感明确职责,成立了以业务院长为组长的医院感染管理领导小组并拟定医院感染控制规划、工作计划,组织制定医院及各科室医院感染管理规章制度,具体组织实施、监督和评价。
针对手术室布局不合理,我们通过外出参观、请教专家结合实际情况已完成整改。(见附件二)。
根据要求已设立高危重症监护室并配备了抢救车、氧气瓶、心电监护仪、呼吸机、吸痰器、负压吸引瓶、静脉切开包等仪器。
我院成立了医疗废物管理小组,明确了工作职责。完善了医疗废物管理制度、医疗废物交接登记制度、医疗废物暂时贮存点工作制度、专用盛装、运送工具的消毒制度、医疗废物管理工作人员职业安全防护制度、医疗废物管理人员职责、制订了本院院内医疗废物流失、泄漏、扩散和意外事故发生的应急预案,做到医疗废物规范管理,完善了医疗废物处置的标志和标识。(见附件三)。
(一)、医疗质量的.改进。
1、成立了医疗质量及病案管理小组。负责贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗护理等规章制度及技术操作常规。
2、建立了医疗安全管理小组、药事管理小组、护理管理小组、医院感染管理小组、输血管理小组分别负责相关事务和管理工作。
3、执行以岗位责任制,认真履行各级各类人员岗位职责,严格执行各种诊疗护理技术操作常规。
4、医疗质量管理小组定期检查考核,对医疗、护理、医技、药品、病案、医院感染管理等的质量进行监督检查、考核、评价,提出改进意见及措施。
5、医疗及病案质量管理小组应定期召开全体会议,评价质量管理措施及效果分析,讨论存在的问题,交流质量管理经验,讨论、制定整改计划及措施。
6、医院或科室组织相关人员学习卫生法律和规章制度、操作规程及医院有关规定,医疗及病案质量管理小组定期对各类医务人员进行“三基”强化培训。临床医师体格检查技能、医护人员人人掌握徒手心肺复苏技术、新生儿复苏技术操作及常用急诊急救设施、设备的使用方法。
(二)、医护人员培训。
1、制定学习计划,医护人员加强专业技术能力培训,加强培训的组织领导,加大临床、医技“三基三严”理论知识的学习和操作技术的培训,狠练基本功。以医学临床“三基三严”培训为中心内容,落实十八项医疗核心制度,认真抓好医务人员全员培训工作,尤其是加强住院医师的急危重症的处理能力,不断提升全院医务人员的整体素质,以提高我院的整体医疗水平。
2、护理部加强理论知识培训,落实十四项护理核心制度。科室结合本科专业制订本科培训计划,并认真落实实施,开展各种形式的理论学习活动。(见附件四)。
以上是我院整改情况,感谢×卫计委领导和各位评审专家的意见,通过此次二级妇产专科医院评审,使我院在管理方面有了更进一步的完善。
等级医院评审邀请函范文范本篇十六
尊敬的评审组长:
您好:20xx年7月4日,江苏省交通运输厅工程质量监督局公路水运工程试验检测机构等级复核专家评审组,对江苏顺达公路工程有限公司中心试验室的试验检测机构等级进行复核,专家组对我中心试验室人员、试验检测设备及环境条件、管理情况、水平测试和工作业绩等进行了全方位的检查,在检查过程中,出现了八项主要问题:
2、事业编制人员未见红头文件任命书,需要补充;
3、沥青混合料表观密度温度无控制装置、恒温水浴控温达不到要求;
4、水泥混凝土室面积偏小;
5、机构参加了外部比对试验,但是未对出现的可疑数据进行原因分析并改进;
6、样品标识卡信息不全;
7、人员培训内容不全、无考核记录;
8、标定证书未复核确认。
得知这一情况后,我中心试验室上下高度重视,试验室主任召集了技术负责人、质量负责人、试验检测部、综合办等相关部门的负责人和内审员,成立了整改小组,对出现不合格的原因进行了分析,并制定了措施。经分析认为,出现8项主要问题的原因是:
1、没有重视人员流动性大对一个检测机构的弊端。
2、对上级关于换证复核指导文件精神理解有偏差,认为我公司未进行企业化改制,在公路管理站属于下属单位,直接由公路管理站管理,所以对在试验室工作的事业编制人员由公司出具认职文件就可以了。
3、由于恒温水浴是新购置仪器,虽然在购置后及时地对仪器进行了标定,但未对该仪器在不同季节条件下的控温稳定性进行确认,从而导致在夏季对试验温度要求较低的试验时控温达不到要求。
4、由于我中心试验室是在我公司旧房的基础上改造的,受原有条件限制,从而导至水泥混凝土室面积偏小。
5、虽然对比对试验结果进行了分析,但未及时形成文字。
6、平时虽然对样品的流转很重视,但样品标识卡上所反映出来的信息不是很全面。
7、平时虽然能够做到及时地对人员进行外部及内部培训,但对培训考核仅以提问的方式进行考核,未进行笔试,对培训结果的确认仅以合格与否表示,未有详细的结果评价。
8、对仪器标定后的.检定校准证书内容确认仅在标定证书上进行确认签字,未出具专用的仪器设备检定校准证书确认记录表。
针对以上情况,我中心试验室及时地采取以下措施:
1、全面认识到人员流动性大对一个检测机构的弊端,严格控制今后五年中的人员变更率。
2、对事业编制人员任命文件以江苏省建湖县公路管理站进行了发文。
3、针对恒温水浴控温达不到要求,及时和仪器生产单位取得了。
联系,并由仪器生产厂家技术人员来我试验室进行了检修,现已满足精度要求。
4、针对水泥混凝土室面积偏小的问题,现增加了一间水泥混凝土室,对部分仪器进行了分流,将水泥混凝土试验和砂浆试验分室进行。
5、对参加的外部比对试验结果进行了认真分析,查找原因,并形成了详细的整改报告。
6、对样品标识卡进了重新设计,并在程序文件中进行确认。
7、及时对人员进行了新的培训,由技术负责人编制试卷对全体人员进行考试,并形成考核记录。
8、对所有标定证书由技术负责人进行了确认,出具了仪器设备检定校准证书确认记录表,对所发现的问题和标定单位进行了沟通和解决。
整改已完毕,以上整改措施我中心试验室自7月6日落实后,经整改小组在7月11号对不合格项进行了检查,已无不合格项。
针对本次试验检测机构等级复核评审中出现的八项问题,本中心试验室已整改完毕。现将有关记录附后,请复查。
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