最新联动专员的工作总结范文汇总(优质14篇)

总结是一个反思和评估过去的机会，可以帮助我们更好地规划未来。总结可以借助一些图表、数据和案例，以增强论述的可信度和说服力。为了帮助大家更好地写总结，小编为大家整理了一些范文，希望能给大家提供一些帮助。

联动专员的工作总结范文汇总篇一

客服专员工作总结精选范文如下，快随小编一起来阅读下吧。

客服专员工作总结精选【一】

一、了解顾客

在网上购物的客户多多少少都会有点想占小便宜的思想，当然我也会。

顾客来买你东西的时候一般有这么三种情况。

首先买家在价格上跟你开始压价，问你这款东东价格可不可以在低点，给我点折扣，顾客都想买到质量好价格便宜的宝贝。商家一般都不会把定好的价格降下去，除非遇到节日做活动，因为有些商家的利润真的很低，客服说了一两遍之后顾客也不在价格上做挣扎，这时他们会想其他方面的优惠。也就是，既然不可以还价，那给我免邮怎么样，其实，这也在还价。邮费的问题每家都不一样，快递公司给的价格也不一样，商家产品的性质也不近相同，所以要商家免邮比还价还要亏本哦。还有呢就想要卖家送个小礼物了，既然不能还价也不可以免邮，送个小礼物总得可以了吧，就当是留个纪念啊!这一般卖家都会做的，因为成本也不是很高的，送小礼物顾客心里也高兴。人总是想占点小便宜给自己心里安慰。

网上买东西不像现实那样，看得见摸得着，总得让人留个心眼，顾客想要的也是可以理解的，把自己当做一个买家换位思考一下就会知道顾客提出的要求你也会提出。我们做的还是服务行业，一定要有耐心和热心，顾客的满意才是我们最大的追求，顾客关心的问题，就是我们将要努力做好的工作内容，这样才能使销售做的更好。

二、了解商品

做好客服工作，重中之重是了解自己所要销售的商品的性质，这样买家在打算购买商品的时候，你才能很顺利的完成销售工作，如果你不了解商品，那么买家在询问商品的时候，你就会出现回复停滞，回复信息速度的变化，很容易影响买家的购买欲。还有就是一定要如实的回答顾客所提出的问题，不要刻意去夸自家的商品，因为一旦顾客收货发现商品与介绍不否，就会产生失落感，很有可能给你个中评或是差评，那就得不偿失了。如果买家怀疑商品品质好坏的时候，可以建议买家参见评价信息，因为这是比较客观的，大家说好才是真的好，更是你推销的最好方法之一啊。

三、售后服务

这也很重要，要做好质量的把关，退换货的处理。因为您面对的是上帝。

把握好老客户，建立一种客户的群体，这样会事半功倍。

对于经常来的顾客可以标上记号，下次来的时候可以给他优惠或者免邮之类的，因为这样可以带动产生新的顾客。一般顾客觉得东西好都会介绍给自己的朋友或者同事，或者比如买衣服，同事觉得这衣服好看，问在哪买的，这时新的订单不就来了吗。所以在聊旺旺的时候要用心，真诚的为顾客服务，让他们真正感觉到上帝的待遇。

做好网店销售要掌握技巧，不是随随便便简简单单就可以做成的，要多学习善于总结，这样才能让工作更加顺利流畅。

只是简短的做了一下这两个月的总结，以后还要再接再厉，加油哈!

客服专员工作总结精选【二】

话也需要技巧的，尤其是淘宝客服说话技巧更加重要，打动买家下单的 关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客， 与客户沟通时， 要把握言语的分寸， 要知道什么话应该说，什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟通的地雷，即使客 户购买的意愿再强烈，也会拂袖而去，奔向其他卖家的'怀抱。因此，在和顾客沟 通的时候，必须注意一下几点。

首先，不要与客户争辩。销售中，我们经常会遇到一些对我们销售的产品 挑三拣四的客户， 此时我们难免想与他争辩。 但是， 我们的目的是为了达成交易， 而不是赢得辩论会的胜利。 与客户争辩解决不了任何问题， 只会招致客户的反感。 即使我们在线下很不生气，但是我们也不可以把情绪带到线上。线上的我们应该 耐心倾听客户的意见， 让客户感受到我们很重视他的看法并且我们在努力满足他 的要求。

其次，不要用淡漠的语气和顾客沟通。在跟客户交谈的时候即使面对的是 电脑我们也要保持微笑，因为客户是可以从我们的字里行间里感觉出来。微笑是 一种自信的表示，也是建立良好氛围的基础，客户遇见微笑的我们，即使不需要 我们的产品，也可能成为我们的朋友，下一次有需要就很容易想起我们的店铺， 从而成为下一次交易的铺垫。

第三，不要直接质问客户 。与客户沟通时，要理解并尊重客户的观点，不 可采取质问的方式与客户谈话。比如：您为什么不买我们的产品?您为什么不信 任我们?您凭什么认为我们的产品不是正品?诸如此类等等， 用质问或者审讯的 口气与客户谈话，是不懂礼貌的表现，是不尊重人的反映，是最伤害客户的感情 和自尊心的。 最后，推销要有互动性，避免单方面推销 。什么样的销售才是最成功的? 我认为实现双赢的销售才是最成功的。

实现双赢，就是客户购买了我们的产品我 们解决了他实际的问题，而我们也获得了利润。因此，我们销售时首先应该倾听 客户的心声，了解他的需求，然后我们再向客户推荐相应的产品帮助他解决实际 的问题。如果我们只是一味地向客户推销某个产品，忽略了客户的真正需求，即 使再好的产品也难达成交易。 在和顾客聊天的过程中，如果做到了以上四点，那么我相信，店里的生意不 会差到哪里。金牌客服不是一天炼成的，只有每天进步一点，不断的加强自己的 说话技巧，才能一步一步成为一名优秀的客服。

客服专员工作总结精选【三】

入职半个月以来，在领导和同事的帮助下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较 好了解和基本掌握，并已开始正式上岗。现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中 出现的问题作一个阶段性的总结，以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。 淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。

首先它是店铺和顾客 之间的纽带和桥梁，一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一 位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户接受你的产品，最终达成交 易。再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识，这样才可以给客户 提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清楚的认 识到自己工作的职责及其重要性，工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能，虽然 此前没有相关工作经验但希望能从零学起，争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就 本人售前导购，售中客服，还有售后服务工作进行初步解析。

首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑，更在于它可 以引导顾客购买，促成交易，提高客单价。 在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方 面，无论旺旺是在线或都其它状态，自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到 及时快速回复，让顾客第一时间感受到我们的热情，同时自动回复里附加有我们店名可 以强化顾客的印象。除了自动回复，自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助 的。在询问答疑方面，无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的 哪款包包，打开相应的页面，时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。在议价环节则非常 考验一个人的沟通水平和谈判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住价格堡 垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降， 这个需要自己在工作中不断去学 习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少，无论是成交或没有成交都要保持统一的热 情态度去对待每一位客人。

客服专员工作总结精选【四】

工作了小半年后，我对工作有了更深入的了解。

做了两个月的客服，打了两个月的客服回访电话后，我觉得自己慢慢地提高了与陌生人建立关系的能力，我非常感谢自己的工作为自己带来的这些变化。尤其当有客户表示他很喜欢跟我聊天，而且很喜欢我的声音的时候，我觉得自己很满足，被别人喜欢的感觉真好。刚开始的时候我不知道怎么与客户沟通，如何迅速地和客户建立良好的关系，但是做了两个月之后，我开始懂得了利用自己的声音来建立一个阳光热情的客服形象，而且还慢慢懂了的和客户沟通的一些技巧。比如在跟客户提意见的时候，不可以否定他们的工作和行为，这样很容易招致他们的抗拒情绪，最好在适合的时候赞扬他们，这样很容易就能够打开他们话匣子。一旦突破了他们的心理防线，那么一切话都变得好说了。除此之外，客服一定不可以像销售一样过于明显地向客户推销产品，否则他们就会产生抗拒的心理，那么这次推销也会以失败告终。最理想的状态就是和客户交朋友，当他们完全信任自己的时候，那么当他们有需求的时候，就会主动找我们买产品。

在现在的岗位上，我除了要学会与客户打交道之外，还慢慢应用了自己学到的一些数据处理的基础知识，能够学以致用，让我感到很高兴。

我很喜欢现在的同事，大家都很年轻，而且性格开朗，很好相处。但我觉得红色性格的人就有一个缺点，就是不注意控制自己的工作时间，工作不是很有效率。

客服专员工作总结精选【五】

对于一个客服代表来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。我是从一线员工上来的，所以深谙这种味道。作为一个班长，在接近两年的班长工作中，我就一直在不断地探索，企图能够找到另外一种味道，能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味，这就是话务员情绪管理。

在每一个新员工上线之前，我会告诉她们，一个优秀的客服代表，仅有熟练的业务

知识和高超的服务技巧还不够，要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质，要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。

另外，在平常的话务管理中，我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动，影响服务态度，一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通，最好的方式是推己及人，感觉自己就是在错误中不断成长起来的，一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果，就没有过不去的关。俗语云：知错能改，善莫大焉。

当然，在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得一定成效的同时，我们在这个举足轻重的位置上，更象是一颗螺丝钉，同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合，同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流，将话务管理工作进行得有条不紊。

上岸，或能碰到一个大的漂流物，蚂蚁就得救了。”不长时间，蚁球靠岸了，蚁群像靠岸登陆艇上的战士，一层一层地打开，迅速而井然地一排排冲上堤岸。岸边的水中留下了一团不小的蚁球。那是蚁球里层的英勇牺牲者。

很幸运的是，我们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队，而且每一个身处其中的人在“逆水行舟，不进则退”的动力支持中积极地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而默契的配合下，我们彼此取长补短，查漏补缺，再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑，不管遇到什么困难，我们都能团结一心，寻求到行之有效的处理办法，渡过难关，将话务管理工作日臻完善地进行下去。众所周知，公话业务历来是用户争议和投诉的焦点，公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是最高的，班长工作中很大一部分压力就是来源于此，所以在处理此类投诉时总是如履薄冰，小心谨慎，唯恐因处理不好而引起越级投诉。

细细回忆这段时间以来的工作过程及目前公话组的整个状态，虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化，但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离省局的要求还存在较大差距，不管成功与否，我们都将不断地摸索和尝试，如作大型的关于服务意识及情绪管理方面的培训来激发前台的工作积极性。或为了提高语音亲和力，作语音艺术培训及在公司工会的倡导和鼓励下号召全话务中心参与诗歌朗诵大赛等尝试，在培养声音魅力过程中，让电话交流的载体更加生动，由此而产生一批更加出色的客服代表。

所以不管以后的工作将会发生什么样的变化，我都不敢有丝毫的松懈，并且将更加的认真地做好自己份内的事，努力克服个性和年龄的弱点，推开障碍和阻力，抛弃“小我”，轻松上阵。

联动专员的工作总结范文汇总篇二

伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张、忙绿的20××年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的20××年。一转眼，来陕西荣民房地产集团有限公司已经过了大半年了。回顾这8个月以来所做的工作心里颇有几分感触。在过去的大半年的时间里，首先感谢公司给予我这样一个发展的平台，和用心培养；感谢经理给予工作上的鼓励和督促。让我学到很多有关自己按揭工作的知识和销售工作的技巧，并顺利为下一步的公司发展迈出第一步。其次感谢这个销售团队，感谢同事们在工作上的互相鼓励和配合。他们所有人都有值得我学习的地方，我从他/她们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。

首先回顾一下这大半年来，我的个人收获是怎么样一个状况！20××年5月的第一天算是我正式领岗实习了，来到售楼部看到楼上楼下忙忙碌碌的身影，我只能坐在一边干瞪眼。拿着一本厚厚的房地局得资料一个人在那里盖章，不知道也不懂大家都在忙什么。也就是从那时起，从盖章，到整理资料，到学做按揭件，到史经理带着我跑房管局、房地局、银行开始，我一步步走进了这个岗位，融进了这个销售集体中去，并深深的爱上了这份来之不易的工作。

五月中旬，很幸运的随着2号楼团购的队伍回到陕北，抵达神木。在为期十多天的团购销售活动中，在场的每位销售同事的表现，都让我惊叹；他们的语言组织能力，说服力，专业知识的掌握，包括每一个动作、眼神，都让我无比崇拜和向往。在那短短的十几天，让我感触太深，也学到很多，最开心的事，就是我也能在这个团队里尽到自己的一份力量。

六月下旬，再次跟着团队回到神木针对剩余房源做最后的签订工作。虽然时间短暂，依然很兴奋，很开心，销售的成功可以在每一位同事的脸上看到。回到西安后，摆在面前的就是一座小山似得按揭资料。我和史经理在同事们的协助下，加班加点，边整理资料边做件，连续奋战三天，完成87套按揭资料，使其顺利上报银行。为公司及时回款加大速率。虽然辛苦，但那种成就感相当满足。

七月，当三个商铺的按揭资料摆在我的面前，我有些傻眼。商铺资料特别多，我是整理再整理，银行是反复再反复，让我有些手忙脚乱，忙的焦头烂额。第一次感觉到力不从心的压力，好在最后在史经理的帮助下还是将其顺利上报了。

在接下来的日子里，几乎每一天都在忙忙碌碌中度过。转眼间到了八月份，随着转正申请的递交，到部门公司的审核，到最后合同的签定，自己终于顺利的转正了。成为荣民的一名正式员工，心里有种无比的自豪感。然而，从工作上来看，感觉自己欠缺的地方还有很多，心里暗下决心，要加倍努力，好好加油！

八月份招行的加入，为公司的回款增添了一个通道。同时，也让我的按揭工作，在针对银行方面有了更强有力的主动性。并且，在自己的努力和同事的协助下，这月的放款数量和额度更是创下，我进公司以来的新高；两家银行放款共计53户，为公司回款32820000元。

九月的开始，我将上月的放款量作为自己超越的新目标，积极奔波在两家银行之间，并积极主动得通过多种方式，与银行客户经理拉好关系（尤其是刚加入不久的招行），为自己的当前及后期工作增添法码。

十月下旬，第三家银行——农行加入，每家银行的政策都不太一样，对需要办理按揭给款的客户所提供的资料也有些不同，学习交流，拉关系，自然是第一步。先是和农行把按揭办理需要走的手续从头至尾的理了理。之后的工作，为了使自己更好的掌握好每家银行做过的按揭客户情况，为了把工作捋顺，我开始每天第一时间做工作记录。及时了解每一位按揭客户资料情况，并分配时间，定期到指定银行与客户经理核对已提交客户资料的流程状态。并对问题客户及时和银行沟通，协调，探讨解决方法。

十一月下旬，史经理再次带队去了陕北，针对剩余房源和商铺做宣传工作。将按揭工作重担全权交给我来处理。虽然在这之前，很多工作自己都已能独立完成。但在做事时，之所以能放的开是因为心里想着，实在处理不了的问题有史经理帮忙呢！这时，一个人的时候突然感觉，有些压力。尤其是在针对一些极端问题决策，以及有客户需要洽谈的时候。这时才发现平时自己只顾着忙着做手头事，跑银行，闷头苦干；有些需要深入学习的工作内容和及时了解的政策性的东西有所忽略了。为了使自己不断成熟，既然发现了问题，自然不会让它延续，在后期中，我懂得了更多。

十二月份对我来说，是十分有压力的一个月。因为尽管自己在付出较大努力下，最终的目的——放款量，并不能让人满意。虽然这里面有很大成分是政策影响的原因，但毕竟没能达到自己理想的目标。其中最让人揪心的就是农行，加入一个多月，一直迟迟未能放款，沟通工作几乎天天在做，该及时上报的多数按揭资料也通过了最终审批，后续的保证金和首付款也划到位，但就是不放款。把人整的纠结的要命，晚上回家都睡不踏实！另一个问题是通常年底银行也都紧张，可上面又制定了年底冲刺的任务。冲吧！身在其职，就要拼尽全力。

12月份最终按揭放款59户，放款金额30420000元。

20××年全年按揭放款：485户，放款金额：258850000元。（其中上半年240户，放款金额115530000元；下半年245户，金额143320000元）。

随着公司元旦迎新年联欢酒会的顺利举行，给20××年也完美的画上了句号。那一晚，可以看出来，每个人都很开心，我们销售部更加开心也包括我自己。

加入荣民大半年来，本人敬业爱岗，创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

二、有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。在20××年里，我将决心认真提高自己工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应该做到：

二、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；

三、注重加强与本部门及公司同事的勾通与协作，团结一致，勤奋工作，形成良好的工作氛围；并将在按揭给款方面的资金回笼做出贡献，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

时间一晃而过，如白隙之间，20××年已接近尾声，回顾自己在按揭专员岗位的这一年来的工作，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的帮助和鼓励下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。现就对“宫园壹号”的按揭工作，向上级领导汇报如下：

1、针对起初建行一家银行的工作情况下，调整了合理的按揭工作方式，针对不同银行，进行不同而又统一的对接方式。及时了解各家银行政策动态及我方客户审批信息。

2、改进了以往按揭工作数据的整理过于简单化，坚持每天下班前与后台和财务核对更新，保证数据的准确性，以便更好的掌握按揭客户数据情况。并定时更新缺件、补件客户信息，粘贴于易居置业顾问休息室门口，提醒其联系客户尽快补充，完销资料。

3、跟进银行资料整理，做件流程，放款进度。建立并保持与银行方面紧密的合作关系，保证我公司的按揭手续能在第一时间进行办理，实现放款。

4、不定时参加易居置业顾问会议，对按揭方面的最新政策，及相关工作提出建议和计划。

5、对按揭已放款逾期客户，大力协助银行与客户沟通，细心讲解给款逾期带了的严重后果，引导客户正常还款。

6、12月份，在原有建行，招行，农行三家按揭合作银行的基础上，又与工行和交行签订了合作协议。其中工行准入手续已办妥，并与20××年12月14日邀请银行客户经理，针对“宫园壹号”项目的置业顾问进行了相关政策及走势的培训，起到了良好的效果。目前交行方面准入资料已上报银行，银行方面在审报当中。20××年在这五家银行的合作下，将会使我方按揭工作更加有利，也为公司回款增添两条新的渠道。由于各家银行政策不同，使我方可以根据客户情况选择合理银行办理按揭。

7、四月份一期6栋楼交房，按揭方面顺利完成。其中三、四月共计放款121户，金额6293万元整。对于额度有限影响未能放款客户，我方及时协商与建行（4户）、农行（15户）签订了相关情况说明，保证按揭审批资料无误，给予正常交房。现针对于眼前十二月底二期交房工作已准备就绪。

8、数据统计：20××年全年按揭面签235户，其中建行109户，农行90户，招行35户，工行1户；按揭放款方面：在央行连续6次上调准备金率的不利政策下，完成全年按揭放款418户，金额2.5032亿元整（其中公积金3户，金额116万元；普通住宅402，占2.1197亿元；商铺13户，占3719万元），取得较好的成绩。

来到荣民这个大家庭已一年半了，在自己的岗位上，虽爱岗敬业取得一点小小成绩，但还存在诸多不足之处，现总结如下：

2、工作有些过于独立化，缺少和同事的协作；对于销售方面知识还有些缺乏；

3、对易居销售新加入的员工培训不够，导致自己工作过于吃力；

4、部分工作还做的不够细，一些工作协调不是很到位。

在20××年里，我将决心认真提高自己工作水平，加强自己的工作意识，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应该做到：

2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；

4、认真负责管理购房按揭客户资料；

5、完成上级领导交代的其他工作；

6、注重加强与本部门及公司同事的勾通与协作，团结一致，勤奋工作，形成良好的工作氛围；并在按揭给款，资金回笼方面做出自己的一份贡献。

联动专员的工作总结范文汇总篇三

人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自xxxx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了人才，水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。

上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：

1、根据酒店编制结合部门及人事经理要求，场招聘的预定、招聘、筛选及安排面试工作。从简单的招聘我就学到如何与陌生人沟通，为酒店挑选合适人才，在用工荒时我们积极为酒店想方式法寻求人才来酒店就职，要求自己熟练掌握酒店的知识，各部门的岗位工作内容及工作时间，不断更新网络招聘，采取简单及吸引眼球的信息招募人才。

2、办理员工的入职离职手续，虽然只是项简单的工作，但是其中涉及到很多部门，时时根据酒店新出来的各项规章制度更改酒店的入职需知，必须准确登记所有入职离职员工的信息，不断更新，不能有一点错误，很有可能牵涉员工的薪资。

3、入职培训也是一项重要的工作，酒店对我的信任将这项重任交付于我，是需要我传达酒店的形象、酒店的规章制度，服务意识等一系列的酒店相关知识给予员工，通过对他们的考核让他们更加熟练掌握酒店的知识。从发文、挑选场地，复印资料、制作考题，到为他们讲课，与员工互动，这也是对我的莫大考验，如何将酒店的思想灌输给员工，让他们听课时既感到不枯燥又能铭记于心。他们的考分是对我辛苦工作的最好回报，现在我终于能明白为什么老师们都希望收到自己学生以优异的成绩来作为礼物回报他们。

4、每月都要与新入职的员工签订劳动合同，从中我了解许多劳动法、劳动合同法上的内容，在为酒店保持利益是也要为员工争取利益。每月协助薪资专员检查各部门交来的考勤。

5、关于行政上，开设工会委员会，每周联系餐饮部开展部门会议记录，负责办公室的纯净水领取工作，统计员工领取员工袜数量，交至布草间发放员工袜，每月将员工的卡中充值，统计食堂员工，城管、成教的用餐数量。每月举办员工生日会活动，申购各种相关物品，我们努力做到给员工在家一样感觉，让员工体会到酒店对员工们的关心。

6、在这一年的工作中，每月都需要工作办理员工试用期的转正工作，统计服务明星，统计员工奖惩、病事假情况，员工入职离职的档案袋的归档，统计每月相关员工的手机话费，办理优惠活动。另外办理员工各项福利统计收发工作，组织员工的各项活动例如跳绳工作、新春团拜会，执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜。

xxxx年工作展望

1、人力资源招聘

1）在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求：在确定招聘人员的时候，首先确定被招聘人的录用资格条件，使招聘效果最佳化工进行初试和复试的过程，考察基本素质以及业务能力，是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。

3）招聘简历的及时收集整理：每次面试人员信息及时整理、登记，分部门、分岗位、分类别归档。

2、员工培训

1）完善公司培训体系，根据各部门实际情况做好培训计划。

2）培训宣传工作到位，让员工都能了解到相关培训信息。

3）及时与外界沟通，根据员工需求组织较多的外部培训，丰富员工培训知识。

4）培训评估、培训总结及时整理，以便从中发现培训所存在的问题。

联动专员的工作总结范文汇总篇四

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及到社保局劳动关系科备案和网上备案的手续，到目前为止，公司所有员工都完成了劳动合同的签订，其中包括首次签订和续签。

三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤是一个难点，公司实行上班打卡办法已经很长时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年特意为此问题在各月统计考勤时对员工进行了考勤制度重申，加强大家对考勤制度的执行力度。此外，将完成的.考勤表报领导签批，按时及时交给财务，配合财务完成每月工资的及时发放。

四、每月按时完成薪资核定表，就当月入职新员工，离职员工，社保扣款，及其他特殊情况每月完成薪资核定表报领导签批，按时及时交给财务，配合财务完成每月工资的及时发放。

五、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。除了。

大型节假日对员工发放福利物品，20xx年主要是给员工发放超市购物卡，此外每月对过生日的员工进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活，这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

六、做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况，安排入职、录入指纹，讲解和发放公司员工手册，发放办公用品，申请开通oa系统权限等，合计20xx年入职58人。

七、做好离职人员的工作交接，物品交接，oa系统权限销户。

八、每月按时完成员工社保的申报和暂停，以及每月及时完成社保费用的缴纳。对于有特殊情况不能及时申报的员工社保账户，认真咨询社保局的办事人员，及时认真的为员工走完特殊的程序，完成社保账户的申报。此外，为初次开立社保账户的员工办理社保（医保）卡。

九、在部门领导的指导下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

十、配合部门完成公司接待工作，包含水果茶水准备、电脑投影仪设备的安装、会议结束之后场地的整理，有时候还配合订酒店和饭店。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每项工作。

最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好!

联动专员的工作总结范文汇总篇五

我社在20xx年五创联动工作中，认真按照市委、市政府创建活动总体要求，积极动员和主动参与创建活动，市供销社领导和广大干部职工从思想认识上达到了统一，形成了共识，努力把创建活动变为自觉参与的工作行动，并结合单位实际情况，力求创建活动内容实在、措施具体、行动落实,效果明显。一年来,完成了本单位创建责任区域内的目标任务，取得了较好的成绩。

日程五创联动工作是关系遂宁城市整体形象提升，体现地区经济社会文明进步的一个重要标志，作为市直部门和单位都有着共同的、直接的责任和义务，都必须严格按照创建工作计划步骤，逐项完成，市供销社党组一班人在思想认识上与市委、市政府保持高度一致，迅速贯彻落实上级要求，结合自身工作实际，确定一名分管副主任具体负责主抓此项工作，组成由办公室、财审科、人保科共同配合参与的创建工作领导小组，按市创发20xx1号、5号文件要求分解落实任务，做到有机构、有人员、有经费，从而使创建工作在领导上和组织上得到加强和保证。

市供销社办公场所目前基本上达到了会议室、过道、办公室都有四季常绿的花草植物，小区住宅院内建有近三百平方米的`小型花园一个，园内花团锦簇，在机关围墙四周种植有黄角兰、栀栀花、茉莉花，专门聘请了园艺公司技术人员按时定期浇水施肥管理，保持了绿化工作管理到位，年投入创建经费3600元，使单位小区办公生活环境舒适、美化。

结合五创联动工作开展以来，市社机关长期不懈坚持形成了良好的环境卫生工作制度，干部职工以普及疾病防病的卫生常识入手，定期开展健康知识辅导学习，形成在工作中、生活中自觉养成良好的卫生习惯，长期坚持机关环境卫生周末集中整治活动，实现了水冲厕所、垃圾袋装化、茶具消毒，卫生公约、卫生制度上墙，工作环境整洁、美观。同时，积极响应创建工作号召，认真完成公益卫生活动任务，自觉做好单位及周边环境的日常清洁卫生工作。

根据市创建办统一要求，市供销社克服困难，想办法多方筹措资金2.5万余元，邀请专业装饰工程公司，对办公大楼进行灯光美化装饰，为遂宁城市夜景增添了一道亮丽的风景，为市发夜晚出行创造出温馨、安全、和谐的环境，在元旦前实现了每晚定时开户使用。

市供销社办公大楼实际利用情况主要是市政府行政服务中心（13楼），市社机关在五楼一层办公（六至十三楼从修建至今闲），针对创建活动的日常工作要求，我们及时与市行政服务中心管委会协商，达成一楼至三楼的“门前三包”工作由使用单位具体负责，供销社全力做好办公区域内的创建工作，做到各司其职、各负其责、共同配合，积极完成五创联动工作任务。

联动专员的工作总结范文汇总篇六

20xx年，我街道社区服务中心在市区街道办事处的正确领导下，在市区各部门的大力支持下，坚持完善社区建设，加强社区服务，创新社区管理，坚持走群众路线，圆满完成了预计工作目标，现总结如下：

按照原定计划，在区政府、区社区局和我街办领导倾力支持下，在去年解决了a、b、c和d等社区的服务场所用房的基础上，今年全面完成了剩余6家的服务用房。e社区在汾河小区7号找到一家面积300平米的房屋，以租赁5年的形式使用，目前装修已经完成，预计20xx年元月份搬迁；f社区已经达标；前进社区在位于长治路的阳光银座找到了一套面积达450平米的写字间，购买手续已经办理完备，已经装修完毕，预计也在20xx年年初搬迁；g社区也在阳光银座购买了面积300平米的写字间，购买手续已经办理完毕，等待装修；h社区租用华龙泰物业办公房屋，面积300平米，准备装修；i社区租用黄河京都酒店的写字间，面积300平米，以3年租赁的形式使用。

（一）、街办主管领导亲历亲为，认真核查惠民资金应。

用，积极完善惠民项目程序，促进惠民项目的社会监督机制建设。

提出了公开实施结果程序不到位的问题，为此街办专门就此事召开全体社区主任会议，除纠正不合理的实施行为外，就今年的惠民项目提出更高的要求，特别是在公示程序上，提出了所有惠民项目程序除完全按照上级规范要求之外，强调在公示细节上：必须留有影像材料，必须严格7个工作日的公示时间，从根本上杜绝形式主义作风，进一步把工作做扎实，真正实现惠民项目的公开、公平、公正。同时，也为本年度的惠民工作打下了坚实的经验基础。

（二）、及时开展居民需求调查工作，细致梳理居民的。

实际需求，为惠民项目的实施打下坚固的群众基础。

在区社区建设管理局的统一部署下，在各社区开展了普及面广、设计面细的居民需求调查问卷工作，各社区的《惠民项目居民需求调查表》都是根据各社区的实际情况，通过居民代表来设置调查内容，总计发放调查问卷30000份，收回问卷23390份，经过细心梳理，居民需求共计216项，其中社区服务方面41条，社会文体公益活动36项，社会组织培育发展18条，社会环境卫生治理34项，社会设施维护71条，特困群众帮扶16条。同时，通过惠民项目调查问卷工作的开展，有效促进了居民对惠民项目的深入了解，对调动居民们参与到社区建设起到了积极作用。

（三）、规范惠民项目实施程序，加强审核管理，注重居民民主参与和民主监督，圆满完成了惠民项目实施工作。

今年全街办惠民项目共立项131项，完成实施131项。预算资金340万，实施使用资金340万。

全过程监督。共成立监督小组17组，人数65人.其次，实行街办主管领导严审程序进行权衡立项。惠民项目在进入程序以前，就对预订项目经过了街办主管领导严格审核，审核内容包括是否是惠民项目要求的内容，是否是《意见梳理表中》内容，项目是否是可发展的项目。经过严格审核，进入程序的项目都充分体现了居民意愿。正确把握了惠民项目的实施方向。第三，严把实施单位资质审核关，实行竞标确定。60%的社区确定第三方实施单位采用“货比三家，竞标确定”的办法，竞标会由街办包社区领导和监督小组参加，体现了充分的民主。所有实施单位资质都完全符合市惠民项目第三方实施单位的资质要求。第四，实施全过程资料完整存档，认真接受市区各级部门的审查。我中心从项目实施工作开始，就特别注重于惠民项目的建档工作，制定统一规范的存档目录和相关图片的.格式，并在项目完成后认真细致审核备案资料，为市区各级审计部门的审核做好了准备。

按照《区社区建设三年发展规划》的要求，今年以来，我中心积极以打造“15分钟便民服务圈”为建设载体拓展社区公共服务体系。首先调动社区力量展开了现有资源和需求的摸排工作，按照政务服务类、便民服务类、商业服务类分类登记造册。其次，调动社区工作人员采用上门走访、集体座谈、发放调查问卷等形式对居民的服务需求展开摸底，共发放调查问卷9000余份，收回8320份，切实摸清了居民的需求状况。第三，根据摸底结果和资料。积极打造各社区的“服务圈”工作，e社区和f社区已经制作出《15分钟便民服务手册》，向居民发放500余册，极大方便了居民的工作和生活，形成适合社区自我服务的良好格局，e社区《便民手册》发行，得到生活晨报的关注，以社区服务的亮点登报宣传。

1、老年人日间照料的工作采用各社区自己申报的办法实施，现上报的社区是g、i、e和b等社区，已经在办公场所专门设立了日间照料室，已经进入全面运行中。随着新的办公场所的完全解决，日间照料工作将会在20xx年初做到全面覆盖。

2、老年餐桌目前有长风社区已经投入运营。在市社区服务中心的大力支持下，餐桌位于亲贤北街120号c小区院内原水泵房，占地面积约60平方米，并于12月28日正式开业运行，以市场化运作，政府给予高龄空巢、独居老人和特困老人发放100元、200元、300元不等的充值卡形式对老年人进行服务，运行状况良好。

3、在今年的12月份，我中心按照社区局的安排，将价值68388元代金卷发放给278位困难、独居空巢老人。为50位老人进行了全面体检。

按照星级网格长的评定标准，有序推进和完成了20xx年的星级网格长评定和奖金发放工作。

根据小店社区组办【20xx】5号文件精神要求，我中心积极行动起来，首先在e和i两社区开始，目前滨东社区“三社联动”项目的“四点半”课堂已经进入正常运营中，此项工作因它的创新点，受到市晚报、省晚报的特别关注，并在市晚报社区栏目向社会进行了宣传。

今年以来，为了加强社区干部管理和进一步提升基层干部整体素质的提高，按照街办的统一部署，针对社区工作人员工作作风涣散，工作责任心不强，为民服务意识薄弱等不良现象，对原有的社区干部和社工的考勤制度进行了全面修改，对全体社区干部、社工以及其他社区工作人员采用工作日内四签到、外出工作登记制度，进一步明确了事假、病假等请假手续和赏罚档次，并规范了考勤资料的保存和上报格式；修改后的制度赏罚严明，有效促进了社区工作的规范，实施以来社区工作状态有了明显改观，有效杜绝了无辜不到岗、脱岗等现象，有效推进了社区各项工作的开展。

自从去年建立以微信、qq群连同社区办公电话等建立起的居民积极参与的社区信息平台以来，我中心积极完善平台的工作机制，要求社区有效利用平台，开展与居民的信息互动交流，截止现在，信息服务平台已经成为为居民服务的重要窗口，许多社区可以利用平台发布通知、与居民讨论社区事宜、咨询和获取计生、民政政策以及就业信息等，达到了预期的效果。

为了积极落实党的群众路线教育实践活动的开展，上半年，我中心坚持走群众路线，杜绝“”从自身做起，坚持多走基层，强调解决社区问题和上级下达工作的落实效果。

联动专员的工作总结范文汇总篇七

我是本季度十月份由pe技术员转为ie技术员。我从对ie的一无所知，在漫漫的工作中逐渐了解ie工作的性质和职能。结合自己做pe技术员在产线所积累的一点经验，使得自己对ie工作，尤其是标准工时这块有了自己的感悟。同时自己的工作重点也是学习的重点就是标准工时。我们众华公司是一家成立才一年多正在快速成长的企业，标准工时是公司生产的标准，在公司的生产营运中占据着主导地位，各部门对标准工时同样很重视，这即要求我所制定的标准工时必须准确。

以往的smt线生产，1线和2线的xpf站位的标准工时统计是不计算换却盘的时间，但在这两周的生产中，公司来料情况要求产线必须要花费一定的时间来进行换却，例如，cgmk8032和k8031已经量产很长时间，之前换却并没有花费太长时间，频率也不高；ltp02mb刚量产过几次，换却时间和频率也较高。为了顺应生产，标准工时必须进行更新，在产线领班和技术员的帮助下，及时测出换却盘时间，更新标准工时。lyg是我们公司最大的量产产品，所要求的人力成本也是最大，这两周3线开始量产476v5.18和476v5.20，之前并没标准工时数据，同时pe部门无法提供3线smt数据，我必须自己实测来录入标准工时，还有lyg后道的各个站位数据也要录入。

cell线由于线体改造，特别是瓶颈uit线，流水的流程有所改变，更要求更新标准工时。对于像lsf试产转为量产的，标准工时也得复测！

2一周的学习情况。

由于本周的cell线体改造有两次是我主导的，从中积累到很多的经验，有很深的感悟。可能由于ie工作的敏感，加上我是ie新人，在工作交际方面存在不足，在向产线领班接人时往往是借不到人，只能向自己的其他部门同学和之前pe同事求助，人力往往不够。我们的ie工程师发现了我这方面缺点，给了我一些指导。在以后的工作中，我会常与他们领班交流，搞好工作关系!

在工作中，与工程师在交流时，了解到一点站位人力排布知识，怎么才能把线体的平衡率得到优化，例如：对于瓶颈站位1可以把作业方法进行改善；2可以适当增加作业人员；3将一些作业内容分摊到其他作业内容不复杂的工序站位中；4合并一些站位工序。

3一周的问题承报。

1）及时实测公司试产的每个机种；

最近一段时间，cgmk8181a和lsfltp02mb成为我们公司的主打产品，为了生产进度需要，标准工时的统计尤为重要！我也对smt和cell线两种产品的生产的标准工时多次测算，保证标准工时的准确性，尤其是新布局的smt4线，目前是公司上上下下关注的焦点！同时pe部和te部对机器设备的程序也做不断的优化，仍需要ie不断跟踪。

2一周的学习情况。

这周也让我充分知道了标准工时和人工站位重要性。感觉ie的工作并不是容易做的，需要技术员具备敏锐的观察力和对工作的责任心。cell线1线的生产都快半个月了，可我做位经常在产线观察的ie技术员，一直没发现该线存在人力站位分布不均，劳动时间不公平，人力浪费的现象。通过这次的教训我也懂得了一些人力站位，线体布局方面的一些知识。ie的工作不仅是在标准化作业这块，怎么让产线员工的工作更方便轻松，员工的生产劳动更标准化，使产线布局更合理，更适合产线生产，运用标准工时来进行人力的排布，这些也是ie的核心工作。我需要学习的地方还有好多。

3一周的问题承报。

虽然这个月是主打量产，但仍然有试产的机种。目前公司的要求即是有生产的必须有标准工时。可是通过生产实践，个人认为试产时测标准工时存在一些的问题。试产由于各项功能存在不足，可能存在来料异常，工程师试产准备不足，人力估计不足，机器功能没有达到最佳状态，都会影响标准工时的测算。同时试产量小，数据少，试产的跨度时间又长，就算测出数据也会没有代表性。以星期六k8000组装为例，试产时人力不足，导致站位安排混乱，人员安排没有固定站位，产线员工操作熟练度也没有达到合理要求。由于标准工时是生产的标准，这样的标准对于下次产品的第一次量产肯定会带来影响。同时部分机种会安排在夜班来试产，ie技术员根本就无法来实际测算，必然会对公司的生产带来困扰！

1)及时实测公司生产的每个机种；

2)对于smt程序优化的机种，标准工时要更新；3)继续学习《标准工时统计与工作方法改善》，同时加紧学习的力度，制定学习期限！

4)学习产线线体的布局，人力站位的排布5)会用标准工时解决人力排布问题。

杨大俊。

在学习《标准工时统计与工作方法改善》的过程中，我学习到有关科学系统统计标准工时的方法，分别有秒表法，预定动作标准法和综合数据法。目前我司在标准工时统计方面使用最实用，简便的秒表法，但是秒表法只适合**********，而对********却束手无措，而预定动作标准法可以********，所以我们公司有必要在试产的时候用预定动作标准法来确定标准工时。但是在使用预定动作标准法的前提是必须要有全面的动作分析数据，需要完成大量的数据。

3一周的问题承报。

1)及时实测公司生产的每个机种；

2)对于smt程序优化的机种，标准工时要更新；3)继续学习《标准工时统计与工作方法改善》，同时加紧学习的力度，制定学习期限！

4)学习产线线体的布局，人力站位的排布5)会用标准工时解决人力排布问题。

新年的第一个星期，我们公司也进入发展新阶段了。我们公司也作出了2012年的战略发展，制定了本年度的发展计划，这是我们公司在新年良好发展的开始！

2一周的学习情况。

3一周的问题承报。

联动专员的工作总结范文汇总篇八

本人自20xx年入职xxx公司以来，营销管理心市场部担任级市调专员职务，主责本公司市场研究方向工作。具体工作包括撰专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、营销策略调整提供相关建议等。领同事指协助，基本保质保量按时完成各级领安排各项工作。

市场部市场研究方向工作主包括三部分：例行性工作、临时性工作及专题性工作。例行性工作主包括售项目定期销售分析报告(周报、月报)、四城市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监控等;临时性工作主包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点分析等;专题性工作主包括撰专题性研究报告、课题性研究报告等。

市场部作营销管理心结构调整及专业分工细化新生部门，市场研究工作新制定主工作职责，公司整体营销策略及售项目销售提供专业参考意见及决策支持。工作范围仅局限于项目调研及市调报告，经本人建议领认改进并丰富各种专业报告表现形式及结构，丰富容涵盖面并相应提升专业性及读性，增加深化报告种类。领及同事起重新搭建市场部工作架构，理顺工作流程，并不断报告模板进行改进提，使实现流程化、专业化，使市场部市场研究工作逐渐步入轨。

履行例行工作及临时工作期间，领及时提供最新市场及竞品项目动态决策参考容。如制定首付分期营销策略期间项目部共同率先实行首付分期美利山项目进行专项调研，全面详细解美利山首付分期具体操作手法基础领提供相关参考意见，最终促成首付分期策略应于售项目，拉动销售起明显提振作。

售项目竞品监控市场部重例行工作。根据售项目周边区域竞品项目长期市场跟踪及调研，市场部依据同区域、同期入市、产品类型相同或相近样本筛选原则，不断更新具有代表性竞争楼盘样本进行卖点客观分析照。目于通过各个项目优劣势比分析，学习及借鉴竞争手成功卖点及营销策略并所，并优劣势卖点应于销售说辞及推广策略改进工作，售项目销售起实际促进作。不但完成本部门研究工作职责，营销管理心其部门及销售部工作起配合促进作。

完成本职工作同时，间暇期间配合其同事进行售项目维护工作，同样得定成绩。

虽然市场部市场研究工作已步入轨，但尚处于起步阶段，需改进及提升地方。本人工作还缺乏定」积极主动性，沟通略显不足，市场敏感度有待改进。报告深入度涵盖面有待提。今工作虚心学习，不断改进提，逐步推进市场研究工作，营销决策及项目销售工作做出自己应有贡献。

市场专员工作总结2转眼间，我在长治宝诚市场部工作已半月有余，虽然漫长的实习期还遥遥无期，但工作总结还是要写的。上周小王就跟我要了，结果忙的就把这茬儿给忘了。今天再问我要，回答还没写，实在不好意思，在这说声对不起！好，言归正传。这不是我第一次做汽车4s店的市场工作，毕业以后在吉利汽车的4s店做了1年多的市场工作，那时的市场部前后就我一个，从调查、策划、组织、执行都得一个人搞定。一年多下来对4s店市场工作也了解了个差不多。当然吉利在宝马面前自然是小巫见大巫了。换了工作地点，换了汽车品牌，我决定重新在长治宝诚宝马4s店做起。

初次走进公司的办公室，舒适的办公环境就让我感觉很好，同事善意的微笑，积极的工作氛围让我很喜欢。《永达企业文化》、《员工手册》、《员工安全工作手册》让我初步了解了企业的要求。市场部李经理向我介绍了我的工作范围与职责，我也暗自同我以前的工作流程进行了对比，明白了宝马要求的是更细致，更真实的市场工作。经过几天的时间，我认真了解了bmw的ci要求，以及永达集团的日常报表，因为这是我做好本职工作的基础。

1、日常工作

在这半个月的工作中，我负责了《车影随行长治宝诚与维多利亚皇家摄影强强联合》活动ppt、《un1que唯一长治宝诚全新bmw1系上市发布会》活动ppt、《梦想座驾触手可及bmw3系春季试驾会》活动ppt，以及日常集团报表，活动总结等的撰写。还协助崔卡娜整理简报，协助柴敏进行展厅的布置。在工作中渐渐熟悉了日常环节，赶上了同事们的工作步奏，也培养了团队的默契。在上周进行的全新bmw1系上市活动中见识了宝马品牌在长治地区的影响力，也看到了bmw的企业责任。

2、其他工作

在今天的晨会中，当孙总提问，今年最重要的工作是什么的时候，我按照以前的工作直觉，本能的以为答案是终端，结果答案让我感到很意外，那时我意识到我的工作状态还错误的停留在吉利的水平。看来永远都不能有教条主义、本本主义啊！

新的工作环境让我改变了以前的.错误意识，学习了新的工作目标，我知道路还很远，但是我会越走越直！

市场部

20xx-2-29

联动专员的工作总结范文汇总篇九

开展“城乡联动、支部共建”活动工作总结在“城乡联动、支部共建”活动中，石屏县进一步统筹城乡党建资源，积极构建城乡之间党的基层组织资源共享、优势互补、互帮互助、共同发展的党建工作新格局，促进了全县基层党建工作整体水平得到提高。

一是党员思想觉悟有了新提高。石屏县“城乡联动、支部共建”活动开展以来，全县机关、企事业单位党员纷纷深入基层，了解村情，体察民意，采取“一帮一”、“二帮一”或“几帮一”的方式与共建支部的困难党员结成991对帮扶对子，从思想上、观念上和物质上对农村党员给予帮助，努力使农村党员群众解放思想、更新观念。同时，通过深入接触和交心谈心，使机关党员亲身体验农村生活，在互帮互助中锻炼党性，转变作风，提高素质，促进工作。机关、企事业单位和农村党员在支部共建活动中受到良好教育，党员的先进性作用得到进一步发挥，思想觉悟有了新的认识。

二是解决实际问题取得新成效。活动紧紧围绕社会主义新农村建设主题，不断丰富活动内容，机关党支部采取与共建支部共同上党课、专题学习讨论、共同参加公益劳动、举行文体活动等方式，全力帮助共建支部解决实际问题，力争每年至少要为共建村赠订一份党报党刊，集中过一次组织生活，上一次党课，慰问一次党员群众，帮扶一户困难党员，资助一名贫困学生，办一件实事好事；对于贫困党员和贫困农户的帮带，每季度至少进行一次走访，每半年至少进行一次慰问，每年至少帮助解决一件生产、生活方面的实际困难，全年共开展走访慰问活动362次，走访慰问困难党员946人，资助贫困学生35人，办实事好事398件。

三是基层党建工作再上新水平。在第一批56个县级机关党组织继续参加“城乡联动，支部共建”活动的.基础上，把49个乡镇机关、站所党组织和有条件的企业党组织纳入与农村党支部的共建活动，参加活动的农村党组织也从上一批45个增加到105个，进一步扩大“支部共建”活动覆盖面，促进全县党建工作水平的提高。活动开展以来，全县机关党组织深入挂钩联系点指导党建工作221次，为农村党支部建设修缮党员活动室7254平方米，配备桌椅395套，配备电视机21台、影碟机20台、音响17套，赠订党报党刊259份，上党课171次，开展党员培训251场次，培训党员3803人次，发展党员107名，推动农村基层党建工作水平迈上新台阶。

四是基础设施建设得到新进展。按照“生产发展、生活宽裕、村容整洁、乡风文明、管理民主”的新农村建设要求，各机关党组织充分发挥部门职能优势，结合各自实际，整合各方资源，积极帮助共建村争取资金和项目，并采取单位筹集和干部职工自愿捐资的方式，支持共建村新农村建设。通过开展“城乡联动，支部共建”活动，全县机关党组织共投入建设资金638万元，为共建村硬化道路61514米，架设自来水管道23653米，修建卫生厕所169个、垃圾池47个，修建蓄水池697个、沼气池290口，共建村水、电、路、通讯等基础设施进一步完善，村容村貌和群众生产生活条件得到极大改善。

联动专员的工作总结范文汇总篇十

201年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持.我将更加认真的对待201年的工作.目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪.以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划.

从人员招聘至任用,根据各组的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数，配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理，不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿，关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾.

对优化部门就诊各数据分析：在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因，并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。

做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比，从中检查看那个平台就诊人数比较多，积极告诉他们作出改整。

组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。

20年人事行政工作虽不算太理想,但我们会继续努力，加强学习，积极配合公司管理好部门人事行政工作，尽最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶。

联动专员的工作总结范文汇总篇十一

为深化“创先争优”活动，把村党支部建设成学习型组织、实干型集体和服务型队伍，推进支部工作制度化、规范化、科学化建设，夯实构建和谐武侯的组织基础，根据xx镇党委‘关于开展创建“五好”党支部活动的通知’我xx村党支部认真开展“五好”支部创建活动，并制定了相关的工作计划，大体可以概括为以下五句话；建设好的领导班子。培养好的党员队伍。建立好的党建制度。形成好的思想作风。创造好的工作业绩。

xx村党支部是一个团结积极向上的领导班子，在领导班子的建设工作中我们一直以“四多四少”作为衡量我们工作的标准。

（一）“多一些上进，少一点消沉”，班子拥有团队执行力。

班子建设的一个先决条件是班子团队成员具备共同的事业心。班子成员的潜意识里必须是站在公司的角度思考问题，而不是站在个人的角度。否则，就无法做到意志统一、具有战斗力的好领导班子。要做到这一点就要求领导班子成员至少做到以下四个方面：一是有进取心、敬业精神和责任感；二是有开阔的胸怀、眼界和大局观；三是有自知之明，超越自我；四是公正、廉洁自律，谦虚文明。只有班子成员“用心每一天，争取每一天”的开展“四好”班子建设，才能在共同的事业基础上，不断提高发展中的团队执行力。

（二）“多一些理解，少一点扯皮”，班子拥有团队战斗力。

“理解万岁，扯皮伤人”。邓小平同志说“不争论，是我的一大发明”。今天，“多一些理解，少一点扯皮”对一个好的班子建设更具有现实意义。能不能搭建一个有能力、团结一致、和谐干事的领导班子，其关键因素在于“多一些理解，少一点扯皮”。它告诉我们，实行纵向分工明确、权限及规范清晰；横向权利义务和工作目标清楚；班子内部才能在统一的考核原则和标准下，相互理解，相互支撑，形成讲原则、重感情、团结和谐的领导班子，凝集团队战斗力。

（三）“多一些正直，少一点圆滑”，班子拥有团队决策力。

一个班子的决策是否科学，有没有正确的团队决策力，往往源于这个班子的全体成员是否“正直”。例如：班子会议进行决策时，如果班子成员中，有怕得罪人、怕承担责任、能为而不为、不在工作状态，甚至为了个人好恶、关系亲疏、涉己私利的“圆滑”者。可以肯定，这个决策很难进行，甚至会发生决策失误，决策结果不是正面的“导航”，而是走向混乱的“导航”，“正直”是一个领导班子成员最起码的基本要求。正确的决策源于对真实情况的`掌握，而要掌握真实情况，作为村党支部的领导者，必须直面问题、实事求是。有执行力的领导人通常是言简意赅，说话不拐弯抹角、不虚伪掩饰，针对问题直陈己见，决不回避问题。在明确职责的重大问题时，要正直的提出问题，有人负责地提出共同的“靶子”，班子站在全局的高度看问题，站在公正、客观的立场和未来发展需要立场上看问题，建立坚定的信心，按照决策程序，形成班子团队的决策力，形成领导班子群策群力“树靶子”、定战略、带队伍统一思想。

（四）“多一些实干，少一点品评”，班子拥有团队感召力。

班子是带领员工真抓实干，而不是品头论足。带领员工实干的班子能够打造出开阔的事业天地，带着员工去品评的班子会丧失发展机遇，甚至使原有事业基础“缩水”。

好的队伍就要有新进的元素，而我们广大党员就是这些先进元素。

截至2006年年底，xx村党员总数为51名，今年8月份新转正7名，而且7月份我村还多了一名大学生党员，即我们的大学生“村官”，为我党支部注入了新的元素。各级党组织发展党员时扩大了民主，拓宽了群众参与渠道，推行了发展党员民主测评“公示制”和“票决制”，确保了发展党员工作健康顺利进行。新发展的党员中，先进模范占一定比例，绝大多数是各行各业的骨干力量，使党员队伍结构逐步改善，新党员的年龄、文化结构和分布逐步趋向合理，35岁以下青年党员占xx%具有高中以上学历党员占xx%女党员占党员总数的xx%。同时，入党积极分子队伍不断壮大，全村入党积极分子23名，比去年增长了xx%。

我党支部还通过先进性教育活动，积极组织党员学习党章、《中国共产党党员权利保障条例》，深入开展理想信念教育、宗旨意识教育、党性观念教育，帮助党员树立正确的世界观、人生观。为党员提供党的理论知识、党的方针政策等方面的咨询，提供各种政治理论、岗位知识和技能培训，解决工作、学习和生活中遇到的各种困难，并为使党员及时感受到党组织的关怀和温暖，增强党员意识和党性观念，增强党员的自豪感、责任感和使命感，时时处处严格要求自己，更加自觉发挥党员先锋模范作用。

同时，各级党组织还开展主题实践活动，紧紧围绕xx村发展的战略目标，组织动员广大党员积极投身到振兴xx村、发展xx村的实践中来，有针对性开展党员主题实践活动。

选贤任能，从根本上说，要靠好的制度。因为领导制度、组织制度问题更带有根本性、全局性、稳定性和长期性。好的制度能够使优秀人才脱颖而出，不好的制度压抑人才，挫伤人才的积极性。所以，邓小平同志一再强调，各级党委和组织部门要勇于改革不合时宜的组织制度、人事制度，大力培养、发现和破格使用优秀人才，坚决同一切压制和摧残人才的现象作斗争。只有建立健全好的选人用人制度并严格执行制度，才能使选人用人工作制度化和规范化，避免用人上的随意性和盲目性。

改革开放特别是党的十三届四中全会以来，在党中央的正确领导下，干部人事制度改革力度不断加大，党政干部制度改革、企事业单位人事制度改革都取得了新的突破；我xx镇在扩大民主、完善考核、推进交流、加强监督方面都取得了显著成效；在干部制度创新和干部工作的法规建设方面，也都取得了明显成效。但是也应当清醒地看到，干部人事制度改革与建设社会主义民主政治、发展社会主义市场经济的要求还有差距，有些制度还没有完全体现出社会主义制度的优越性和时代要求，还存在一些弊端。比如，干部能上能下的渠道还不够畅通，优秀人才脱颖而出和更新交替的机制不够健全；干部工作中的民主程度还有待进一步提高；选拔任用中失察失误的情况时有发生，等等。因此，必须认真总结这些年用好的制度选人的新经验新办法，进一步提高我xx村党员的整体素质。通过完善制度，加强监督，健全机制，做到任人唯贤，从源头上防止和治理用人上的不正之风。在新形势下，建立好的党建制度必须做到“五坚持”、“五不准”：

坚持任人唯贤，不准任人唯亲；

坚持五湖四海，不准搞团团伙伙；

坚持公道正派，不准拉关系、徇私情。坚持集体讨论，

不准个人或少数人说了算。

坚持按程序办事，不准搞临时动议。

总而言之没有好的制度和机制，干部工作就会出现随意性、盲目性，就难以体现科学化和规范化。没有好的作风，就难以推进选人机制、选人制度的创新。

首先是要处理好立足当前与把握长远的关系。抓班子思想作风建设应当立足当前，抓住了当前，从解决班子急需解决的问题入手，就能够比较快的见成效。当前的领导班子思想建设，必须紧紧围绕建立社会主义市场经济体制进行。一要解决领导班子和领导干部思想不适应的问题，农村的支部干部文化水平相对偏低，这就要求我们加强学习，不断的提升自己。二要结合开展村党支部领导干部廉洁自律，切实提高对党风廉政建设重要性和紧迫性的认识，增强廉洁自律的自觉性。要教育党员干部在新的历史条件下过好名位关、权力关、金钱关、色情关、人情关，遏制私欲，肃贪倡廉。三要结合开展民主集中制的再教育，在党内开展积极的思想斗争，维护和增强领导班子的团结；充分发扬民主，提高班子的科学决策水平；要树立全局观念，维护党委和政府的权威，确保政令畅通。同时，思想作风建设必须立足长远，要看到思想作风建设的长期性、艰巨性、复杂性。在建立社会主义市场经济体制过程中甚至是体制建立之后，还会出现新的情况、新的问题。因此，把握长远，要有长抓不懈的思想，在制定领导班子建设规划中，要把思想作风建设作为一项根本任务，明确领导班子建设的目标和具体措施，使班子思想作风建设更加有序、规范，使领导班子始终具有改革开放和经济建设需要的领导水平和执政水平，具有凝聚力、吸引力、战斗力，成为领导经济建设和改革开放的坚强堡垒。

通过建设“五好”村支部，我们希望完成“三个结合”：

农业结构调整与实现脱贫致富结合；今年在乡党委的领导下，村干部主动深入到农牧民中，根据每家的具体情况，通过算细帐，明确告诉农牧民调什么，怎样调，干什么，怎样干，养什么，养多少，切实引导农牧民主动参与产业结构调整，进一步增强这xx村农民的在面对市场经济时的主动性。乡党委始终把村支部调动广大农民群众的生产积极性与主动性，带领村民脱贫致富，加快整体经济的发展作为创建工作的一项重要内容来抓，经过一段时间的努力工作，现在这我xx村的贫困人口明显减少，群众生活质量得到明显提高。

建设“五好”村支部同社会治安综合治理结合；

认真在我村开展创建“十星级文明户”、“五好文明家庭”、“安全文明村”达标活动，促进了村貌转变。在乡党委指导下各村都建立了矛盾调处站，对重点人员进行集中办班教育，限期转化，加强对外来人员的登记和管理。今年以来，全乡社会治安状况明显好转，治安案件明显下降，群众安全感明显增强。

建设“五好”村支部同清理农村财务结合；

根据全镇个别村存在的帐目不清、白条入帐等问题，乡党委专门抽调人员组成财务专项审计工作小组，对集体经济往来帐目进行检查，并使群众心里有了底，坚定了村支部带领大家致富的信心。

以上是我xx村近一年以来“五好”村党支部建设情况汇报，不足之处请求上级领导同志给予指正和批评，我们将在今后的工作中扎实工作，进一步完善提高，切实提高基层党组织的凝聚力、战斗力，夯实基层政权基础。

联动专员的工作总结范文汇总篇十二

很荣幸来珍宝岛药业工作，时光飞逝，转眼间在珍宝岛亳州项目组工作已将近2个月了。在公司领导和同事的帮助下，我边学习边工作，有进步也有不足。现将我这一个月的工作总结如下：

1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施：广发招聘信息、网上招聘、现场招聘、等各种途径招聘人才，卓有成效，完成公司九月份5个（设备部长、基建工程师、人事专员、档案管理员、行政文员等）岗位人才需求。

二）建立、健全、规范人事档案管理。

1、对现有人员进行建档工作：身份证、学历证书、职称证书、身体体检报告、照片等信息，将员工档案整理齐全。

2、及时做好档案材料的收获、整理、归档。

3、完成新员工入职、劳动合同签订、以及跟集团总部保持相应的工作沟通等管理工作。

4、实行各部门在职人员人数每周统计工作。并对新进、离职人员进行月统计并进行核对。

5、人才库档案管理工作。提高后期招聘效率。

1、做好新入职人员的培训工作：员工入职管理规定、考勤管理办法。

等。

1、找各部门员工聊天，了解各部门员工的思想动态。

2、做好准备：对离职人员回访，了解离职员工离职的真实原因、思想动态以及对公司的意见和建议。

3、配合各部门工作，协助处理各种突发事件。

人事常规性工作：

1、日常工作：a.考勤管理、统计；

b.绩效考核的整理汇总；

c.公司人员的社会保险，住房公积金的统计汇总。

d.公司人员入职及离职相关手续的办理和基本资料的整理存档。

领导安排的临时性工作。

1、充分的学习公司的相关制度、文件，有助于个人与企业的协调发展。

2、对今后工作的分析：

a.针对工作中的不足进行改进。

b.对人事专业更深入的学习。

c.针对工作中出现不顺利的问题，理清思路重新整理。

在公司一个多月间，在领导和同事们的指导及帮助下充分完成自己的本职工作，在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢！以上是我针对来公司一个多月工作情况的总结。

我将会一如既往的去工作，以认真、勤劳、实务的态度鞭策自己，始终如一的努力工作，尽最大努力完成领导交给我的一切任务。

联动专员的工作总结范文汇总篇十三

按照省、x市关于开展建设和谐平安社会的总体要求，并根据xx发x号文件和xx综治x号文件精神，xx镇和谐平安联动中心是在xxxx年xx月份开始组建，至今有一年多了，我镇和谐平安联动中心一年多来的工作主要有：

成立了以镇党委书记任总指挥的和谐平安联动中心指挥部，副指挥由镇长、分管政法综治工作的领导担任，成员由综治办、派出所、司法所、信访办、民政所等人员组成。联动中心内设一个办公室五个联动服务组，即：联动中心办公室、社会事务服务组、工农业生产服务组、村（居）民生活服务组、矛盾纠纷调处组、突发事件应急组，各村（居）委会成立了以支部书记为组长的综合服务处置组。为有效整合社会稳定资源，夯实工作基础，我镇“一室五组”将综治办、司法所、矛盾纠纷调解中心、边际联谊联防办公室、信访办、民政所、农医所、土管所、农林水办公室、普法办、国安小组、法律援助站、法律服务办公室、铁路护路办统一纳入整合，实行合署办公，设立统一服务窗口，统一值班、接待、受理、登记、分类、调处、归档，集中处理维护社会稳定有关事宜。我镇联动中心办公用房是单独划出的一层楼，共xx间，对办公楼均进行了仿瓷装修，换了铝合金窗户，添置了崭新的办公桌椅，配备了办公电话和电脑。

和谐平安联动中心是个窗口，是政府搭建的与群众沟通并为之服务的平台，我镇将机关一半以上干部充实到了“一室五组”，并将业务精、责任心强的干部充实到“一室五组”的重要岗位，并加大所有工作人员的培训力度。工作中强化工作职能，所有办公室均建立了相关的工作制度和职责并上墙，制定了严格的`工作考评细则。联动中心从工作运行入手，规范了工作程序，以便能及时掌握涉稳动态，工作中坚持开展矛盾纠纷、社会隐患的排查调处，坚持召开中心工作例会，坚持信息的反馈及情况汇报等。制定了预防和处置突发事件、群体上访、安全生产事故等工作应急预案。

在和谐平安联动中心建设过程中，我们坚持工作与宣传并进，在工作中创特色，在宣传中树品牌。在联动中心办公楼前建立了宣传栏，悬挂了联动中心服务宗旨和服务承诺的宣传牌、值班牌等，印制了宣传卡片和一千多份宣传单，“有困难，有诉求，有建议，请拨打xx镇和谐平安联动中心专线电话：xxxx—xxxxxxx”这个口号通过宣传单传至到各村、村小组，传进了千家万户。和谐平安联动中心是我市政法工作的一个特色，如今我国正在建设社会主义小康社会，广大农村正积极投入到社会主义新农村的建设中，新的时代呼唤了一个执政理念“以人为本，执政为民”。为此，我镇联动中心始终坚持为民服务理念，联动中心办公室开通xxxx—xxxxxxx专线，由x名专职人员xx小时接听，接待群众来访，做好来电来访登记。对来电来访事项，能当场解答处理的，当场解答处理，不能当场解答处理的，由值班人员向指挥部汇报，指挥部根据情况填写分发单，及时分发到对口服务组处理。联动中心内部解决不了的事项，由办公室上报指挥部，指挥部填写移送通知单，及时向上级联动服务单位求助。今年以来我镇联动中心共接受各类来电来访xxx件，其中社会事务服务组接待xx人次，解决xx起；村（居）民生活服务组接待xx人次，解决xx起；工农业生产服务组接待xx人次，解决xx起。矛盾纠纷调处组接待xx人次，解决xx起；突发事件应急组接受x起，解决x起。联动中心通过整合资源，统一管理，集中受理，归组办理，极大地方便了群众，消除了过去推诿扯皮现象，使联动中心成为服务人民群众，维护群众利益的有力工作平台，真正做到了“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，集中进中心”，从而确保了全镇的社会稳定，促进了和谐平安xx建设。

按照上级部署，我镇今年有效开展了“平安乡镇”、“平安村（居）”创建活动。对治安乱点和突出治安问题进行了排查整治，加大了治安防范工作，如森林火灾、地质灾害、山区交通、石场安全、山塘水库的汛期安全等问题的有效管理。继续抓好两条走廊（店阁走廊及xx至梦湖走廊）的安全建设，加大小城镇管理集中整治，扎实推进综治“六进”活动。积极化解影响社会稳定的各种矛盾纠纷和社会隐患，努力营造一个和谐、平安、稳定的社会环境。

联动专员的工作总结范文汇总篇十四

我们霍城镇位于山丹县最北端，人口21369人，有5000多个户。截止到20xx年，共评选出五星文明户648户。近几年来，我镇通过开展“五星文明户”评选活动，普遍出现了“三多三少”的喜人景象：即愿意参加学习的多了，闲聊讲是非的少了；料理好户，照顾子女的多了，参加赌博的少了；户和睦相处，勤劳致富的多了，夫妻不和，吵吵闹闹的少了。今年，我镇根据镇党委、政府的要求，制定了我镇20xx年度五星文明户创评活动的工作安排，开展了一系列活动，实施了一系列动作，从而开创了我镇五星文明户创评活动工作的新局面，下面就我镇开展五星文明户的创评工作情况简单介绍如下：

我镇始终把五星文明户创评活动作为振兴我镇经济、促进社会各项事业全面进步的关键工程来抓，认真落实好“第一责任人”职责。首先及时调整充实了精神文明工作领导小组，成立了由镇主要领导任组长，副职领导为成员的精神文明建设领导小组。

二是层层签订精神文明工作目标责任制。年初，我镇将五星文明户创评活动年度工作目标任务细化量化，分解落实到各村、各社，与各村评议小组人员签订五星文明户创评活动目标责任书，同时做到五星文明户创评活动同经济建设同安排、同检查、同考核，切实把五星文明户创评活动工作落到实处。

三是建立了定期研究部署五星文明户创评活动工作制度。保证了整个五星创评活动活动的顺利开展。

为了扩大我镇“五星文明户”建设的影响面，尽可能地达到人人参与的目的，使这一活动在全镇范围内广泛、深入、扎实地开展，我们通过多种宣传渠道、充分利用板报、橱窗、横幅、宣传栏等，对开展“五星文明户”创评活动的目的、意义及要达到的效果都作了广泛动员和宣传；我们共发放宣传材料5000多份，让家家户户都知道五星文明户创评活动，都知道五星文明户创评活动的内容；我们还对活动中涌现出的先进典型事迹进行了及时宣传，营造了良好的社会氛围。对评选出的五星文明户，收到了较好的效果。

榜样的力量是无穷的。在开展户五星文明户建设活动过程中，我们充分发挥先进典型的作用，注意发现典型、树立典型、宣传典型，用典型人物的先进事迹感染每一个户、教育每一个成员，从而带动我镇“五星文明户”建设全面开展。我们利用各种媒介对我镇评选出的尊老爱幼模范和“五星文明户”的事迹进行宣传，从而在全镇掀起了比、学、赶、帮、超的热潮。同时在全镇“五星文明户”创评活动开展中，镇党委在几个好的村上建立了“五星户”活动示范点，以引导其他村将此项工作完善起来，达到了以点带面的目的`。

根据实际，结合全镇精神文明建设连片创建活动、创先争优活动，今年，紧扣创建和谐社会这一主题，通过“家家学，呼唤五星进农家”、“家家议，点评农家新鲜事”、“家家做，共签治家新协议”、“家家评，争做户好成员”和全镇开展的一系列活动，与评选“五好星明户”创评活动紧密结合起来，使尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结的户美德在广大农镇深入人心，家喻户晓，妇孺皆知。

总之，今年我镇五星文明户创评工作效果明显，在我镇产生了积极影响。“五星文明户”创建活动的开展，吸引广大农民从户做起，从小事做起，让广大农民既成为道德建设的自觉参与者，又成为道德建设成果的受益者，从而促进了农村良好道德风尚的形成和发展；在全镇“五星文明户”创评活动中倡导文明、健康、科学的生活方式，提高了广大群众的思想道德素质和科学文化水平，进一步激发广大户参与农村经济建设和精神文明建设的热潮，起到了积极的推动作用；对于提高村民的思想道德水平，维护社会稳定，促进文明村镇建设，推动农村经济社会协调发展，产生了积极作用。我镇开展五星户建设以来，全镇的思想道德素质明显提高，不仅促进了我镇精神文明建设，还对我镇加快新农村建设，加速实现全面建设小康社会的奋斗目标，产生了巨大的推动作用。