分公司交接协议书如何写 公司交接协议规范(3篇)

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精选分公司交接协议书如何写一

(一)经营情况

经营业绩完成较好，xx年，实现业务收入800余万元,完成率排全市第二名。发展移动用户3000余户,发展宽带用户1000户,发展 itv用户200户。

(二)加快通信基础设施建设，保障地方通信需求

xx年，完成投资600余万元，新建移动基站6个，改造3g基站8个;完成下沉点6个点，对县城电缆过长，上网网速较慢的6个区域进行改造宽带提速;完成农行、交警等专线专网建设11个;新建epon点21个，完成千村行动项目6个，实现了xx50%以上的村委会通固话和宽带，促进了农村经济发展。完成教育信息化宽带网络建设，改建及新建开通了一中、二中、通泉镇中学、通泉小学及各乡镇共计8个中学宽带接入网络。完成公文交换系统建设，接入公文交换105家单位。

目前，电信分公司拥有1个中心机房，15个接入网机房，43个移动机房，48个epon点;固网交换机设备容量为11870门，宽带总容量为8000口;致富通基站3个;移动基站58个，其中3g基站47个。管道110余孔公里，杆路650余杆公里，各类光、电缆1800余公里;固定资产总值达到7100万元，其中固网资产4700万元，移动资产2400万元。固网语音覆盖了全县大部分村委会和自然村，固网宽带覆盖了全县36个村委会所在地及部分自然村;移动信号覆盖了大部分自然村及以上地区、高速公路铁路沿线、工业园区等区域，3g无线宽带信号覆盖了所有乡镇所在地、高速公路铁路沿线及工业园区。

(三)加强基础管理，全面提升服务质量

1、加大营业员学习培训和考核力度，不断提高营业厅服务质量。营业班组坚持每周一培训，每天班前会，内容包括营业礼仪、受理规范、业务解释等，并不定期地进行考试和考核，对营业员开展星级评定工作，不断提高营业员素质，通过不断总结提升服务亲和力、服务水平和主动营销能力。市场部坚持一月两次全面检查的制度，通过培训、实施、检查、整改的方式落实服务质量标准、规范和流程，不断提高营业人员的服务技能，营业服务质量得到较大改善和提高。

2、认真贯彻落实《电信条例》等相关法律法规，认真做好互联互通工作，无阻碍互联互通的事件发生;收费公开、透明，无乱收费现象。同时，用户若对话费有疑问，可以凭用户身份证或单位证明到营业室打印详细清单，让用户明明白白消费。

3、推行用户满意服务活动和诚信教育，增强员工队伍内在动力，从源头上防范行业不良风气。充分调动员工爱岗敬业、开拓创新、不断进取和争当服务标兵的积极性、主动性，把“用户至上，用心服务”理念落实在生产、经营的全过程。切实做好诚信教育活动，以务实、生动的形式对员工进行诚信操守和职业道德教育，引导员工自觉遵守行业监管的各项制度和规范，自觉抵制不诚信、违反电信职业道德的做法，以实际行动树立和维护企业的信誉。

4、推行“五个一”服务。分公司认真贯彻省公司“五个一”服务举措，竭诚为广大客户提供优质服务。“五个一”服务，即一张账单，明白消费;一点查询，信息准确;一键接入，便捷服务;一站服务，首问负责;一声提醒，温馨关怀。

5、开展夜间上门服务工作。为保障客户夜间使用电信业务，提升客户感知，从7月15日起，曲靖各区县正式实施夜间上门排障服务，开展“夜间上门排障”工作，缩短了障碍修复时限，对政企客户查障由24小时缩短为12小时以内，保障用户24小时正常通信。

6、开展宽带限时安装超时赔付工作。为向用户提供更为优质的宽带装移服务，提升客户感知，省电信公司自7月20日起在曲靖县级以上有资源的区域开展宽带限时安装超时赔付试点工作。对宽带限时安装，超时赔付。自用户提出装机申请，营业员工单录入时开始计时，48小时内为用户装通，每超一小时赔付一元，不足一小时按一小时计，对赔付的金额在用户宽带装通后的次月以预存话费的方式存入用户帐号，xx年无超时赔付情况发生。

7、公司建立了前后端的客响流程，以客户为中心优化各项业务流程。响应需求，成立了项目支撑虚拟团队、专网维护虚拟团队和vip客户服务领导小组，提升政企客户服务满意度。通过整合人力资源，实现维护向客户端的延伸，强化重点业务支撑和保障工作，增强后端对前端的主动服务意识，提高后端对前端和市场的响应速度、支撑能力，前后端的沟通配合意识有明显增强。

8、严格首问负责制、服务承诺制及工单回访等制度，提高办事效率。坚决杜绝装移机和故障查修超时现象，减少用户投诉，提高客户服务满意度。加强服务质量监督考核力度,把服务质量工作作为重中之重，加强监督检查，纳入员工绩效及年度业绩考评，从而全面提升公司服务水平，树立电信良好形象。

9、多渠道多层面受理业务，方便客户办理。一是主渠道建设完善，客户可直接到营业厅办理业务，xx县共有电信主营业厅1个，合作营业厅3个，各乡镇均设置了营业厅，方便客户就近办理业务。二是通过网上营业厅办理，我们开通了电信网上营业厅，用户在家便可登陆网上营业厅自由充值交费、费用查询、业务办理、故障申告、投诉咨询及品牌专区等全方位的电子自助服务。三是畅通一条渠道，开通了全天24小时电信客户服务热线10000号，提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务。四是加大社会渠道的建设力度，新建电信合信营业厅3个，电信代办点11个。

10、关注员工素质提升，加强对员工的教育培训，公司成立的培训虚拟团队，制定培训计划，坚持每天班前会，每周一例会，每月一次全体员工会议和一次业务培训会，全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时，加强干部队伍梯队建设和人才储备，提升基层管理人员的管理能力。

(四)加强党的建设、员工队伍的建设和企业文化建设

一是加强党的基层组织建设，深入开展创先争优活动。巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果，充分发挥各基层党组织和开展争创“四强”党组织、争做“四优”共产党员活动，健全理论学习、组织生活、民主评议等各项制度，进一步增强党组织的战斗力，全面提高党员队伍素质，充分发挥广大共产党员在深化企业战略转型、实现全业务经营规模发展中的政治核心作用、战斗堡垒作用和先锋模范作用。加强思想政治工作，把思想政治工作与企业改革和发展的实际工作结合起来，把解决思想问题和解决实际问题结合起来，为企业改革和发展提供有力的思想保证。

二是加大企业文化建设力度，加强学习培训。广泛宣传和贯彻落实集团公司《企业文化手册》，把中国电信特色文化贯穿于经营、管理、服务等工作中，以先进的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加强业务知识学习，积极创建学习型企业、学习型团队。充分发挥虚报培训团队作用，学用结合中，全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时，加强干部队伍梯队建设和人才储备，提升基层管理人员的管理能力。并鼓励员工通过网上大学、自学等多种形式参加学习，形成在职学习、自我学习、自觉学习，争当知识型领导、知识型员工。

三是关心关爱员工，充分尊重员工的民主管理、民主监督权力，维护员工的合法权益。组织开展形式多样的宣传促销活动、女员工追求幸福力活动等工会活动和有益增强员工之间团结奋进、积极向上并有益身心健康的活动。

四是高度重视安全生产、安全保卫、安全驾驶和保密工作。把安保工作落到实处，长抓不懈，提高大家安全防范意识及技能，切实树立安全就是效益，安全就是稳定，安全就是业绩的观念，抓好安全生产工作，确保各项目标任务的完成。

五是巩固好市级文明单位及市级青年文明号建设成果，为创建省级文明单位奠定基础。

1、基础管理有待提高，工作相互推诿扯皮，员工企业责任感、个人工作责任心仍需加强。

2、装移维服务能力低下，服务质量和客户满意度还有待提高，装移机查修障碍超时严重，重复申告率和投诉率居高不下，运维指标排名靠后。

3、宣传力度不够，用户对电信产品认知度低。

4、营销手段单一，营销技能欠缺，对公司业务、产品的特性不熟悉，推荐产品的能力还有待提高。

5、员工文化水平不高，中专、技校以下文凭占50%以上，学习、培训和指导力度不够，学用结合上还有差距。

xx年，我们将在省市公司领导下，认真贯彻落实县委政府及省、市电信公司工作会议精神，将进一步统一思想，坚定信心，聚焦重点，努力完成分公司下达的各项任务目标。

一是结合xx县城区建设规划及网格化规划要求，做好网络建设，积极支撑好政企项目建设。

二是做好基站建站建设，力争实现xx区域内全网覆盖。

三是做好c3、c4传输扩容改造工程，对王家庄、旧县、纳章进行波分改造，解决传输资源不足的问题，保障地方通信需求。

四是做好交接箱、分线盒、用户线整治工作，减少用户障碍及重复申告，提升维护服务质量。

五是深入开展装维服务能力提升工作，增强“两升两降”意识，加强前后端协同，优化装移维全过程服务流程，提高客户满意度。

精选分公司交接协议书如何写二

尊敬的各位领导，各位来宾，女士们，先生们：

大家上午好!

三羊开泰，春风送暖，在这香飘大地，歌声飞扬的大好日子里，香港菩美装饰工程股份有限公司贵州分公司隆重开业了。值此开业庆典之际，请允许我代表公司全体员工对各位嘉宾的到来表示热烈的欢迎与衷心的感谢!

“菩心之盛庭，美家之典范”香港菩美装饰公司是一家专业从事室内外装饰装修设计、施工、整体家居产品配套研发、生产与销售等多业务集成的现代化企业。公司现拥有五千余平方的精品材料展厅，三十余位来自全国各地的精英设计师，六十余支经验丰富的施工队伍。公司以“中国智慧整装倡导者”为品牌定位，引进最新德系工艺，致力于开发集优质环保、健康智能于一体的整装产品，为广大消费者带给优质便捷的人性化家装服务。公司以“爱与职责”为企业文化核心，以“诚信为本，服务至上，精进卓越”为企业经营理念。以“打造贵州最值得顾客信赖的装饰公司”为企业愿景。以“一流的服务、一流的管理”服务于广大顾客。

朋友们，从这天起，香港菩美装饰满载着各界朋友的厚爱与期盼，同时也满载着菩美全体员工的理想与信念正式起航了。公司今后的生存与发展离不开大家的信赖与支持，期望在以后的日子里大家能够更加的关注与支持我们，在那里，我也郑重地承诺：我们将不负众望，以专业的精神、敬业的态度，团结拼搏，迎接挑战。我相信，在不久的将来，菩美装饰必将绽放异彩，而我们，就是这份荣耀的创造者。

在未来的发展中，香港菩美装饰的发展将与国家的发展战略紧密结合，全力推进与丰富家装文化，以实现企业品牌价值与企业文化价值的平衡发展，实现企业利益与顾客利益的良性互动。以优良的设计、专业的服务，演绎家装公司新文化，连接中西家装新时尚，永不止步，创经典企业。当然，在发展壮大自身的同时，我们也会担当起自身的社会职责，回报社会，用心参与公益事业!

最后，再次感谢各位嘉宾的到来，祝大家工作顺利，心想事成，家庭幸福!

谢谢大家!

精选分公司交接协议书如何写三

甲方：_____________工程顾问有限公司

乙方：__________________公司

为拓展*区域的业务市场，甲方决定设立"________________工程顾问有限公司________分公司(以下简称分公司)"。为发挥甲乙双方的资源优势，甲乙双方本着互利互惠、共同发展的原则，经过充分的可行性研究和相互协商后，一致决定合作经营分公司，并订立本合作协议。

第一条合作范围

甲方被许可的企业资质经营范围，可作为分公司的经营范围。

第二条合作期限

合作期限为自本协议签订日起算暂定________年。协议期满后是否续签，由甲乙双方另行商议。

第三条合作方式

3.1根据国家相关政策、法规和甲方要求，在________自主经营、独立核算、自负盈亏"的经营原则条件下，分公司由乙方独立运营并承担运行产生的全部责任。

3.2根据分公司的经营范围，由乙方以分公司名义对外承揽相关的生产任务。因分公司目前不具备独立完成生产任务的技术条件，乙方以分公司名义承揽的生产任务转由甲方完成，然后双方按业务类型分享业务收益。

3.3根据乙方要求和委派，同意由____________任分公司负责人。乙方依据分公司的业务规模，自行解决包括但不限于办公场所、设备、人员、交通工具等营业必须的软硬件设备、设施及由此所产生的费用。

3.4乙方应以"劳务派遣"方式，向分公司派驻所需的全部工作人员(含负责人，下称派驻人员);派驻人员的相关权利、责任和义务(包括但不限于工资福利、和社保)等均属乙方义务范围，他们不因本协议的签订而成为甲方和分公司的劳动者。派驻人员一旦与分公司之间发生劳动争议(包括但不限于劳资、工伤、社保等)，乙方负责协调处理并承担其责任。

3.5乙方须按咨询行业的运行模式，建立健全分公司的组织架构、管理规章，并以此形成和制定分公司运行《管理手册》备案于甲方。

3.6鉴于分公司不具独立的企业法人资格，且由乙方独立管理运营，则分公司对外签署的所有合同、协议、约定、承诺及其补充条款等法律文书及文件，均由乙方承担其责任;当这些责任必须由甲方承担时，甲方在预先依法承担后，再将其包括但不限于法律的、经营的、经济的、非经济的等相关责任，转移由乙方最终承担。

第四条收益分配和结算

4.1收益分配和结算按分公司承揽的生产任务分两大类：财政项目和非财政项目。

4.2财政项目业务按以下标准分配收益

①咨询(含可研、节能)项目按甲方____%，乙方____%分配，如需组织专家评审时先扣减专家费及场地费再行分配;

②工程造价项目按甲方____%，乙方____%分配;

③工程监理、代理招标、采购按________文件标准提成给乙方;

④房建施工图审查费按建筑面积(含施工图审查费+堪察审查费)____元/㎡归甲方;________元/㎡以上部分归乙方;

⑤市政项目施工图审查费按甲方____%，乙方____%分配;

⑥人防施工图审查费按甲方____%，乙方____%分配

⑦其他项目或情况特殊的项目，由甲乙双方以个案方式协商分配比例。

⑧以上业务按标准分配收益各付各税

4.3非财政项目业务按以下标准分配收益

①咨询(含可研、节能)项目按甲方____%，乙方____%分配，如需组织专家评审时先扣减专家费及场地费;

②工程造价项目按甲方____%，乙方____%分配;

③工程监理、代理招标、采购按文件标准提成给乙方;

④房建施工图审查费按建筑面积(含施工图审查费+堪察审查费)**元/㎡归甲方;**元/㎡以上部分归乙方;

⑤人防施工图审查费按甲方________%，乙方________%分配

⑥其他项目或情况特殊的项目，由甲乙双方以个案方式协商分配比例。

⑦以上业务按标准分配收益各付各税

4.4收益结算

因审查费由甲方与建设单位协商而定,由乙方(分公司)签订"业务合同"并将业务收益汇入分公司账户。

乙方(分公司)承揽的业务在甲方提交业务成果后，属于财政项目的，乙方在合同款到账7日内按协议第四条4.2、4.3付款给甲方，属于非财政项目的乙方须在7日内按协议第四条4.2、4.3付款给甲方。

根据前述的收益分配原则，总公司与分公司财务人员在每月________日前，对乙方(分公司)上月承揽的业务进行统计结算。根据每个项目的业务款到账金额按比例分成结算后，双方应在每月结算日后7天内将对方应得的收益汇到对方账户。

第五条财务管理

5.1乙方应在每一会计年度终了时编制分公司财务会计报告，并依法通过会计师事务所的审计;且于次年____月____日前，将其会计报告和审计结论的原件送达甲方备案。

5.2分公司的乙方x及《信用证》暂由甲方保管，其余的证照及印章由乙方保管。乙方依据分公司的业务需要开设银行账户时，由甲方陪同开设。

5.3甲方有权每季度按国家规定和本协议约定监督分公司的财务运行，以了解分公司的财务及税务状况，乙方须无条件给予配合。

5.4乙方承担分公司经营过程发生的包括但不限于人员工资福利、办公房租金、应付甲方费用、应缴税金和其他费用，若分公司业务收入不足以支付经营费用时，乙方应自行及时补足和支付

第六条业务和事务管理

6.1甲乙双方承揽新业务时，均应及时填写《承揽登记表》报总公司综合部备案，以备案时间确认承揽的先后次序。甲方的老客户以及甲方已与其展开承揽接洽的新客户，乙方不得恶意竞价承揽。乙方的老客户以及乙方已与其展开承揽接洽的新客户，甲方不得恶意竞价承揽。

6.2分公司应根据总公司要求编制各种业务报表、台账并按要求报送给甲方，双方核对无误后签名确认，作为业务结算依据。已签订"业务合同"的项目应报送一份合同原件给甲方存查。

6.3乙方应根据甲方的业务管理流程，负责分公司的业务文件、资料的流转、传递，并做好签收、交接手续存查。

6.4分公司承揽的业务因需要而须由总公司名义签订"业务合同"的，仍按本协议第4.4条的收益分配方式分配、结算。

6.5乙方应将派驻分公司所有人员名单、岗位职务、联系方式等信息编制成表格交总公司存查。

6.6乙方应负责及时办理分公司的各种证照年检，以及保证正常运营所需的各种手续。

第七条权利和义务

7.1乙方可根据自身的资源优势，制定分公司的业务拓展计划、各种管理制度。乙方有权按本协议的约定独立运行分公司(包括权利主张、义务履行、利益分配及纠纷处理等)，有义务维护甲方的品牌形象、企业利益。

7.2乙方应责成分公司严格履行业务合同中约定的义务，否则由乙方造成的责任由乙方承担。

7.3本协议期满终止、期限未满而解除或分公司无法经营而需解散(收回经营权)、清算时，乙方须继续处理本协议终止或解除前分公司承接的业务，彻底处理并承担分公司全部债务、直至履行完毕。无论何时，因分公司承接的业务合同或协议导致甲方被任何单位或个人追索时，甲方有权向乙方及其担保人追偿

第八条违约责任

8.1乙方承诺分公司不会超出经营范围开展业务、不隐瞒经营业务及业务收入，否则甲方除可按该收入的2倍以上额度处以乙方违约罚金外，而不承担任何责任，乙方还须承担由此造成的所有损失(包括但不限于品牌损失和经济损失)。

8.2乙方承诺分公司不得进行任何形式的借款、贷款及其担保、抵押活动，更不得以甲方名义形成债务;否则，乙方必须即时清付其借贷债务或解除其担保、抵押外，甲方还可按所涉金额处乙方30%罚款。

8.3甲方和乙方(分公司)不能按期、足额支付对方的约定收益，其拖欠的本金、违约金、罚款、利息等及其每日5‰的滞纳金，由违约方从自有资金中补足支付。否则，守约方可追究违约方加倍偿还责任，直至终止本协议。

8.4甲方不得无故终止此协议或撤销分公司，否则，甲方须承担由此造成乙方的所有损失(包括但不限于前期市场拓展和办公费用、经营损失等)。

8.5乙方以分公司名义承揽相关的业务转由甲方完成生产并出据成果。除情况特殊外，甲方生产时间必须按合同签订的日期内完成，没有在规定时间内完成乙方而不承担任何责任，甲方还须承担由此造成的所有损失。

第九条本协议生效后即具有法律约束力，甲乙双方均不得随意变更或解除。确需变更或非法定条件解除时，须协商一致达成新的协议，在新协议未达成之前，本协议依然有效。

第十条由于不可抗力原因使本协议无法履行或无法完全履行时，经甲乙双方协商一致时可以变更或解除本协议。本协议终止或有效期满，甲乙双方权利和义务履行完毕后、且乙方及其分公司在协议期内的财务审计报告和债权债务清算报告完成后本协议自行终止。

第十一条本协议是甲乙双方真实意愿的表示，双方完全明白签订本协议所产生的法律后果。本协议未尽事宜由甲乙双方协商补充，并与本协议具有同等法律效力。因履行本协议发生争议，甲乙双方可友好协商处理或由惠州辖区的人民法院裁决。本协议经甲乙双方的单位盖章、法定代表人签字后生效。甲乙双方各执一份生效后的本协议，均具有同等的法律效力。

甲方：______________工程顾问有限公司(盖章)乙方：______________有限公司(盖章)

法定代表人(签字)：______________法定代表人(签字)：______________